Тренинг сензитивности это: ТРЕНИНГ СЕНСИТИВНОСТИ — это… Что такое ТРЕНИНГ СЕНСИТИВНОСТИ?

Правило № 183. Сами дети должны переживать незабываемые сильные эмоции и выражать их ярко и открыто.

3 ИЮЛЯ

Танцуют все! Но как?

Мы также недооцениваем роль свободного танца (произвольных движений под музыку) в гармонизации и спонтанном, естественном проявлении эмоций. Ошибочно считается, что танцы – это для девочек, а для мальчиков спорт. Но танцы под музыку или ритм барабана тренируют интуицию, поднимают общий уровень витальности (положительных, важных для жизни гормонов). Напомним, что языческие племена устраивали ритуальные танцы вокруг костров и тотемов. А детство – это «языческий» период в развитии человека.

Правило № 184. Ребенок должен иметь возможность проявлять дикие, инстинктивные, а не окультуренные эмоции.

4 ИЮЛЯ

Кто в семье нуждается в помощи?

Чтобы ребенок вырос неравнодушным, он должен получать уроки заботы и вежливости. Объектом детской заботы могут быть игрушки, животные, другие дети. Но это можете быть и вы, дорогие родители.

Правило № 185. Почаще просите ребенка помочь вам. Не забудьте его поблагодарить и подчеркнуть, насколько это для вас важно!

5 ИЮЛЯ

Арт-терапия для души.

Детям и взрослым с любыми проблемами в эмоциональной сфере показана арт-терапия. Занятия традиционными видами искусства – рисованием, танцами, драмой, музыкой – гармонизируют внутреннюю жизнь человека. Иногда достаточно просто дать ребенку краски и альбом. А специалист, предлагая ребенку нарисовать что-то важное (например, дом, семью), получает возможность увидеть, в чем именно проблема ребенка. Например, маленькие дети панически боятся называть причины своих страхов, устрашающие их образы. Но зато они охотно их рисуют. Нарисовать «беду» – это уже частично вывести ее за пределы психики и снять напряжение, в котором ребенок может находиться долгие дни, недели, месяцы и даже годы. Негативная эмоция может парализовать внутреннюю жизнь ребенка. А рисунок – прекратить страдания.

Правило № 186. Искусство – это исторический архив методов гармонизации внутренней жизни человека, решения эмоциональных проблем. Это богатство нам предстоит передать нашим детям.

6 ИЮЛЯ

Как научить детей распознавать свои состояния?

Чтобы развивать эмоциональную сензитивность (чувствительность), нужно не только провоцировать детские переживания, но и учить детей делиться ими, рассказывать о своих опасениях, удивительных фактах. Стоит четко обозначать ребенку свои собственные состояния: «Я устал!», «Мне грустно!», «Это так смешно!» Учите ребенка распознавать эмоциональные состояния по фотографиям людей, портретам, мимике, жестам: «У него бегают глазки, он что-то скрывает!», «Да она даже не смотрит в нашу сторону, там что-то более интересное!», «Ой, по-моему, они чем-то озадачены, сидят с раскрытыми ртами…» Поводом для интерпретаций могут быть мультфильмы, в которых герои, как правило, следуют своим чувствам и проявляют их открыто, как клоуны в цирке.

Правило № 187. Чтобы научить ребенка распознавать свои эмоции, родителям следует при общении с детьми четко обозначать свои собственные переживания.

7 ИЮЛЯ

Снова читаем и смотрим сказки.

Чтение сказок и рассказывание историй счастливых и несчастных персонажей значительно развивает детскую эмоциональность. Дети пугаются и радуются вместе с героями, открывают вместе с ними другие страны, побеждают врагов. Мир вокруг ребенка полон приключений и опасностей. А до 8–9 лет дети верят, что все, о чем они слышат от родителей, происходит на самом деле.

Правило № 188. Читайте или рассказывайте сказки в лицах и с выражением, чтобы дети понимали, кто из героев хороший, а кто опасный, но хитрый. Давайте им прямые характеристики, не рассчитывая на сообразительность ребенка.

8 ИЮЛЯ

Нужно ли трясти ребенка, если он вяло реагирует на яркие стимулы?

Малыша нужно окружать разнообразными стимулами, создавать визуально и эмоционально насыщенную среду. Именно это делают родители, когда покупают разноцветные игрушки, показывают на прогулках листики, жучков, птичек. Уже в это время виден темперамент ребенка. Слабость желаний, инстинктов ребенка может быть связана с его темпераментом. К слабым типам нервной системы Иван Павлов относил меланхоликов и флегматиков. Внешне равнодушные, эти дети не лишены фантазий и желаний. Но, во-первых, они не готовы за них ввязываться в схватку, идти на открытую борьбу, во-вторых, их желания совсем из другой области, нежели желания холериков и сангвиников. Такие дети не очень экспрессивны, зато очень наблюдательны. Материальный мир и реальные отношения с детьми и взрослыми интересуют их меньше, чем идеи, образы, цифры, рисунки. Если предложить им выбор – поиграть во дворе с ребятами или пойти в зоопарк, – они предпочтут зоопарк. Потому что им очень интересно наблюдать за животными. Внешне активные дети ярче проявляют эмоции и желания и поэтому кажутся нам более живыми, включенными в жизнь. Но не стоит трясти и требовать такой же реактивности от «спокойных» детей. Возможно, их внутренний мир более тонок и глубок.

Правило № 189. Рекомендуется окружать детей визуальными, слуховыми, тактильными стимулами, учитывая, что у каждого из них свой порог чувствительности и сила реакции.

9 ИЮЛЯ

Эффект Маугли.

Причиной равнодушия может быть и несформированность самих желаний, умения проявлять свои желания, сообщать о них другим. Желания детей не формируются стихийно, не даются им только от природы. Кто-то должен ребенку показать «желанные» предметы и научить их добывать. Эффект Маугли состоит в том, что дети растут, предоставленные сами себе, а в результате они умеют только то, что смогли сымитировать, наблюдая за другими. Настоящие Маугли (дети, которые выросли в лесу среди животных) даже не научились ходить на двух ногах. Еще одним проявлением эффекта Маугли является эмоциональная бедность жизни ребенка, монотонность поведения, невыразительность мимики. Эффект Маугли более опасен, чем мы думаем. Им страдают дети, которые выросли в одиночку, в безопасных «вольерах» иногда весьма фешенебельных пентхаусов.

Правило № 190. Чтобы ребенок находился в эмоциональном контакте с миром, его нужно учить распознавать не только эмоции, но и свои желания.

10 ИЮЛЯ

Строгость родителя – инструмент подавления детских эмоций.

Причиной внешнего равнодушия может служить строгое обращение, когда эмоции и желания ребенка контролируются взрослым. Не понимая причин родительской агрессии или недовольства, ребенок старается вести себя тише воды, ниже травы. Он начинает бояться рассердить родителя, вызвать его гнев и быть наказанным. Строгое отношение к ребенку не должно быть самоценным.

Правило № 191. Когда мы гневаемся на ребенка, нужно точно назвать причину столь сильной реакции.

11 ИЮЛЯ

Чтобы чего-то хотелось, нужно, чтобы чего-то не хватало.

Пресыщенность, удовлетворенность всех детских фантазий приводит к другому виду равнодушия – апатии. Это самая распространенная сегодня причина детского равнодушия. Представления о счастливом детстве у нас черпаются из наших детских фантазий и классической литературы. Со времен «Детства» Льва Толстого в России развивалась очень сильная литературная традиция, согласно которой ребенок должен быть опекаем, расти в окружении нянек, родных, челяди, быть избалованным. И хотя «обломовщина» как следствие такого воспитания была осмеяна в том же XIX веке, после довольно аскетического советского детства тяга к обновлению привела на деле к восстановлению мелкопоместной отечественной традиции. Утомить и надоесть могут любые стимулы, даже самые приятные. Как правило, у девочек только одна кукла – любимая. Тот факт, что у нее появится еще десяток, ничего не должен поменять. Любят же не за то, что кукла новая, а потому что привязались и уже оставили у себя «жить» милую, добрую куклу. С ней уже столько раз играли, она – как старый друг, всегда под рукой… Психология потребления как раз подсказывает обратное: машины, квартиры, костюмы и т. п. нужно менять как можно чаще. И мы предлагаем эту модель поведения детям. Обращая внимание на вещи, мы меняем акценты. Объектом внимания становится не ребенок, а кукла. Исполняются не детские желания, а родительские. Априорно предполагается, что родитель лучше знает, что нужно ребенку, а ребенок, если он, конечно, хороший, правильный, благодарный, будет в ответ любить и слушаться родителей. Только на таких условиях родители готовы баловать ребенка. Но почему нас не устраивает положение вещей, при котором дети любят родителей просто так? Потому что мы и сами не готовы принять любого ребенка, а только «правильного».

Правило № 192. Чтобы мотивационная сфера ребенка развивалась, нужен разрыв между желаемым и реальным. Тогда ребенок будет напрягаться, тянуться, стремиться, искать то, чего не хватает…

12 ИЮЛЯ

Депрессия, апатия или холодность?

Потеря интереса к происходящему вокруг может быть результатом разлуки с близким человеком, у ребенка чаще всего с матерью. Мы видим, как дети грустят, скучают, отказываются есть, плохо спят, ждут, когда «она придет». Но скучать ребенок может и по пропавшему котенку, по потерянной игрушке. Такое равнодушие к происходящему сродни депрессии. Вывести из этого состояния ребенка можно, вернув потерю реально или символически – через фантазирование, рисование, разговор о том, что ребенку так важно. Существенные прочные привязанности составляют ядро личности. К ним нельзя относиться со встречным равнодушием, как это делают некоторые родители: «Ай, не выдумывай! Лучше посмотри телевизор!»

Правило № 193. Разлука с родными людьми не только у ребенка, но и у взрослого приводит к потере существенных связей с миром и может стать причиной не только равнодушия, апатии, а настоящей депрессии.

13 ИЮЛЯ

Чьего ребенка вы воспитываете?

У активных родителей может родиться «не их», «чужой» ребенок – тихий, задумчивый, вялый, мечтательный. И дело даже не в том, что они его затуркали, не дают развиваться, стать такими же, как они. У него просто от рождения другой темперамент – он похож на дедушку, тетю, сам по себе такой… Родители могут забеспокоиться, нет ли какого неврологического или даже психического заболевания? Если не паниковать, то можно наблюдать и специфический прогресс в развитии. Например, такие дети могут долго не говорить, не участвовать в играх старших детей. По их умным глазам видно, что они все понимают. Они ведут себя адекватно и играют по правилам. Но если их не спросить, то никакой инициативы с их стороны не последует. Сами они не будут стремиться поделиться своими впечатлениями. Их трудно чем-то заразить – смехом, игрой, песней. Такой ребенок обратит внимание, некоторое время понаблюдает, но потом, скорее всего, отойдет в сторону. Ему это неинтересно. Контраст в типе реагирования (не внешняя быстрая реакция, а внутренняя, медленная) осложняет жизнь в семье на одной волне, выбор времяпрепровождения. Ребенок постоянно обманывает ожидания родителей, разочаровывает их и «подводит». Родители часто сами реагируют как дети: «Я, конечно, хотел ребенка, но не такого!» Как будто ребенок – игрушка из магазина. Хотелось бы напомнить, что и ребенку трудновато с родителями, которые его все время теребят. Самая большая мечта такого ребенка – чтобы родители оставили его в покое, ушли в гости или занялись чем-то своим. Как одни устают от спокойного созерцания, чтения, игры в шахматы, так другие устают от общения с людьми, спешки и громких звуков.

Правило № 194. Родители и дети могут контрастно реагировать на одни и те же стимулы. Это нарушает спонтанность общения и создает проблемы не только у родителей, но и у самих детей.

14 ИЮЛЯ

Как услышать ритм планеты?

Слушание стихов и музыки – прекрасный способ усвоить ритмы планеты и своей культуры. Стихи – образец для подражания. Дети любят повторять выражения или слова, которые им не совсем понятны. Они любят придумывать смешные слова типа «апечакуча», и вообще словотворчество им кажется очень веселым занятием. Попросите своего ребенка придумать имена куклам, названия улиц или городов на новой планете, да и название самой планеты. Усваивая или открывая новые словоформы, ребенок проникает в новые символические пространства. А прорывы всегда вдохновляют. Мы ведь тоже любим проникать в новые физические и символические пространства, хотя называется это очень культурно – пойти в гости, сходить на премьеру, слетать в командировку в город, где мы никогда прежде не были, прочитать интересную книгу, посмотреть новый фильм.

Правило № 195. Стихи – это двери в новые символические пространства.

15 ИЮЛЯ

Сколько стихов должен знать ребенок?

Количество выученных стихов тоже имеет значение. Те дети, которые читали десятки стихов уже в раннем детстве, понимают более сложные ассоциативные ряды. Слова и смыслы в стихах перекликаются, дразнят и озадачивают. Словесные конструкции в стихах более ритмичны и сложны, чем в обыденной речи. Одно предложение может состоять из четырех строк. Соответственно, и речь ребенка усложняется, становится более богатой и по словарному составу, и по разнообразию ритмов. Метафорический язык стихов весь построен на сравнениях и иносказательных образах. В стихах полно связок: «как», «как будто», «вроде»… Поиграйте с ребенком в сравнения, и вы услышите среди них поэтические образы! «Облако как белый кролик», «цветок как мамин пирог», «жук, как паровоз, пыхтит», «ложка, как лодка, болтается в супе»…

Правило № 196. Все дети пишут стихи, они поэты по своей натуре, но не все взрослые догадываются их выслушать.

16 ИЮЛЯ

Зачем читать стихи на публике?

Ребенок, который, встав на стульчик, читает стихи, как на сцене, в этот момент становится лучше, старается понравиться, чтобы получить признание, похвалу, аплодисменты. Это момент триумфа, те минуты славы, на которые имеют право все дети планеты. В эти минуты он понимает, что он – особенный ребенок. Он обмирает от предчувствия приближающихся возможностей. Его горизонты чрезвычайно расширяются, а шансы увеличиваются. Вот почему очень важно учить наизусть стихи, читать их вслух перед разными аудиториями. А не только для того, чтобы тренировать память! Ребенок, который с детства учится овладевать символическими, невидимыми, но значимыми мирами, имеет особый шанс на успех.

Правило № 197. Самая большая власть в мире – власть над умами, а не над деньгами.

17 ИЮЛЯ

Зачем нам нужны старые игрушки?

Игрушки выполняют роль насыщенных положительными воспоминаниями артефактов, символов, свидетельств детского счастья. В них концентрируется положительный опыт ребенка, поэтому обладание таким предметом усиливает идеальное Я ребенка. Ведь и мы не спешим расставаться с некоторыми старыми предметами, кандидатами в утиль. Старое кресло, в котором сидели все члены семьи, дорого, как намоленная икона, потому что в нем всем было уютно и хорошо. Старую чашку подарила любимая подруга, ее невозможно выбросить. Старое зеркало уже давно не вписывается в современный дизайн, но как-то трудно себе представить, что каждое утро придется смотреться в другое, новое, чужое, равнодушное.

Правило № 198. Старые игрушки – копилки счастливых впечатлений.

18 ИЮЛЯ

Обращайте внимание на желания и переживания детей.

Строгие родители являются эмоциональными репрессорами, если в своих указаниях игнорируют желания и переживания детей. «Мало ли чего ты хочешь!», «Я сказал, значит, так и будет!», «Меня не интересует, что ты думаешь!», «Не смей огрызаться!», «Ишь, чего захотел!» Знакомые реплики? В них отрицается всякая эмоциональная связь с ребенком, утверждается абсолютная власть. Дети слышат: «Ты мне никто. Я не люблю тебя и не собирался любить!» Самая глубокая связь ребенка с миром рушится. В ситуациях грубого отвержения мы перекрываем детям кислород – эмоциональное подтверждение того, что их Вселенная занесена на карту Жизни. Мы стираем их Я. «Ты – никто. Тебя нет. Я всегда смогу тебя уничтожить! Я сделаю с тобой все, что захочу!» Такие дети всю жизнь будут испытывать неуверенность в себе и проигрывать, даже если природа наградила их выдающимися способностями.

Правило № 199. Родительское поведение, построенное на частой или тотальной критике, зарождает в ребенке чувство базового недоверия к миру.

19 ИЮЛЯ

Обозначайте эмоции вслух!

Называя эмоции вслух, мы помогаем детям различать и управлять ими. «Я вижу, ты грустишь. Хочешь, почитаем?», «Это кто тут так весело смеется? Ну-ка, покажи!», «Я тебя понимаю: тебе немного страшно!», «Давай обнимемся, и ты мне расскажешь, что тебя расстроило!» Различать эмоции можно и на примере персонажей сказок, героев любимых мультфильмов. Если мы, объясняя поведение других, будем обозначать их чувства и эмоциональные реакции, дети поймут, что эмоции играют большую роль в жизни всех живых существ, научатся предсказывать поведение, оценивая выражение лиц, тембр голоса, характер жестикуляции. «Посмотри, какой он злой: брови сдвинуты, зубы стиснуты, кулаки сжаты!», «А этот испугался: хвостик дрожит, еле говорит, оглядывается, куда бы ему сбежать!», «Веселый человек – рот до ушей, не идет, а танцует!»

Правило № 200. Объясняйте детям, какие эмоции испытывают другие. Учите их читать по лицам.

20 ИЮЛЯ

Авансируйте добрые чувства в судьбы детей.

Положительный настрой ребенка означает, что он обладает достаточным ресурсом, чтобы справиться с разными задачами. Он уверен в себе. Он полон сил, энергии и фантазий. До школы ребенку трудно оценить самостоятельно уровень своих достижений, соотнести свои намерения с решениями взрослых и сверстников. Все, что они знают про себя, – от взрослых. Детство – это время авансов! Мы выдаем ребенку кредит – доверия, любви, уверенности – просто так, потому что он – наш ребенок. А еще потому, что мы-то знаем, сколько впереди сложных перевалов, которые можно перейти, только имея большой и успешный опыт. Прошлые достижения, поощрения, удачные попытки страхуют Я ребенка от психологических провалов, непоправимых травм, депрессий, отчаяния, бессилия. Родительские авансы – это своего рода амортизаторы ударов судьбы!

Правило № 201. Авансируйте ребенку похвалы, надежды, уверенность, чтобы они потом вернулись сторицей.

21 ИЮЛЯ

Развивайте у ребенка экспрессивность, чтобы он потом смог сообщить о своих чувствах значимым людям.

Эмоциональная изоляция, эмоциональный голод на ранних стадиях развития ведут к алексетимии – неспособности правильно назвать и описать свои эмоциональные состояния. Ребенок должен уметь не только испытывать эмоции, но и выражать их.

Навыки экспрессии можно тренировать индивидуально и в группе.

• Попросите ребенка назвать эмоцию, которую он видит на лице персонажа. Стимульный материал может быть самый разный – видеосюжеты, портреты, фотографии.

• Своего рода психогимнастикой может служить разминка, в ходе которой ребенку предлагается изобразить страх, ужас, радость, восторг, скуку и другие состояния.

• Попросите ребенка назвать эмоции детей, с которыми он играет.

• Обратите внимание ребенка на то, что одни герои (сказок, фильмов, мультфильмов) вскидывают руки вверх, другие, наоборот, прикрывают лицо ладошками, у одних злой взгляд, у других – печальный. Почему?

Стихия музыкальных занятий, когда детям предлагается танцевать по наитию, – лучший способ гармонизации внутреннего мира ребенка. Дети различают характер музыки и могут изобразить его в танце. Способность к различению эмоций (коллекция эмоций) нарастает с возрастом. Она расширяется стихийно. Но можно учить ребенка выражать и считывать эмоции специально.

Правило № 202. Выражению эмоций можно учить. Чем ярче, экспрессивнее проявление эмоции, тем лучше ребенок ею овладевает и пользуется.

22 ИЮЛЯ

Зачем нужна агрессия?

Мы считаем детей, склонных к агрессивным проявлениям, дурно воспитанными, плохими и даже опасными. Стереотипный прогноз: из агрессивного, непослушного ребенка вырастет хулиган или даже преступник. Между тем для того, чтобы добиться своего, человеку необходим определенный уровень агрессии. Взрослые это делают, не спрашивая разрешения. Агрессия – один из факторов успеха. Уровень агрессии у мужчин выше, чем у женщин; быть может, этим определяется их объективно более высокий уровень достижений? Им просто хватает азарта, чтобы «пробивать стены», «сносить преграды», «переносить трудности» – какие там еще сильные выражения мы выбираем для описания мощи успешных людей? Да и самые успешные женщины ведут себя активно и наступательно. Но это не значит, что агрессию детей нужно приветствовать, радоваться каждому ее проявлению. Агрессию следует не подавлять, а окультуривать – находить приемлемые формы проявления страстей, направлять энергию в полезное и безопасное русло. Одной из культурных форм проявления агрессии является праведный гнев, возмущение несправедливыми поступками других людей. Гнев – это ответная агрессия. Если она не сопровождается физическим или психологическим насилием, гнев воспринимается адекватно, как протест против несправедливости. Если объектом гневливой реакции являются действия, поступки, а не люди, которые их совершают, такой гнев не будет направлен на личность, не будет задевать самолюбие других людей, но послужит серьезным предупреждением. Гораздо опаснее и коварнее для репутации бывает огульная клевета, ложные характеристики и факты. Гнев – это прямая, открытая и честная реакция. Если он направлен на то, чтобы предупредить, а не оскорбить, задеть за живое, то, скорее всего, он достигнет цели. В противном случае приведет только к эскалации конфликта.

Правило № 203. Не мешайте ребенку гневаться: без агрессии нельзя реализовать свои желания.

23 ИЮЛЯ

Как совладать с агрессией?

Если ваш ребенок сердится, первым делом покажите или скажите прямо, что вы приняли к сведению его острое состояние: «Я понимаю, что ты возмущен!», «Я вижу, что ты сердишься». Помогите ребенку понять, почему он так реагирует. Детям трудно описывать свои состояния, устанавливать причины и следствия. Сердится он, потому что у него не получается построить достаточно высокую башню из кубиков, или ему не удается построить башню, потому что он нервничает и не может действовать скоординированно? Возможно, ему нужна помощь, но ребенок не догадывается попросить. Помогите ему оценить степень тяжести проблемы («О, да ты почти закончил!», «Если мы вместе поработаем, мы сможем удивить маму!»). Покажите перспективу: «Можно сделать вот так!» Нет ничего хуже бытовой агрессии, когда безо всякого повода, из-за чепухи затевается скандал. Так поступают взрослые, которых в детстве не научили корректно по отношению к другим и точно по замыслу проявлять эмоции. И напротив, среди людей выдающихся мы найдем немало тех, чей сильный, взрывной темперамент позволил им достигнуть поистине впечатляющих результатов. Они справились со стихией своих желаний, страхов, впечатлений и фантазий, нашли культурно-приемлемую форму. Значит, высок шанс, что и вы сможете.

Правило № 204. Чтобы совладать с агрессией ребенка, нужно понять ее причины. Чтобы понять ее причины, нужно установить контакт с ребенком. Чтобы установить контакт с ребенком, нужно принять его агрессию спокойно.

24 ИЮЛЯ

Игра – основной способ передачи эмоционального опыта.

Игра – ведущая деятельность дошкольника. Она остается актуальной и позже. Людям нравится учиться с удовольствием и достигать результатов, не прилагая специальных усилий. Среди всех видов игр (предметных, подвижных и пр.) ролевая игра наиболее важна, потому что дети взаимо действуют не по правилам, а в соответствии со сценариями исполняют роли. Чтобы сюжет игры двигался, дети вынуждены договариваться друг с другом, объяснять свои намерения, желания, учитывать эмоции друг друга. Навыки взаимодействия и опыт совместного переживания никогда больше не будут востребованы в такой мере. Это уникальный период развития ребенка, который определит успех его сотрудничества с другими людьми на всю жизнь. К сожалению, пространство и время совместных игр сузилось – или потому, что дети редко собираются вместе, оставаясь дома, или потому, что группы в детских садах переполнены.

Правило № 205. Если вашему ребенку 3–6 лет, следует специально организовывать пространство и уделять время ролевым играм. В ходе них развиваются навыки взаимодействия, эмпатии (сочувствия), произвольного внимания и сюжетного мышления.

25 ИЮЛЯ

Что такое хорошо и что такое плохо?

В сюжете ролевой игры положительные и отрицательные герои должны быть четко определены. В сказках так и происходит – зло и добро борются, и побеждает добро. В ролевых играх по сказочным сюжетам дети иногда сосредоточиваются не на моральных коллизиях, а на бытовых, более им понятных. Например, Баба-яга может жарить яичницу на завтрак как обычная пенсионерка, а лиса ходить в парикмахерскую. Дети не сопротивляются тому, чтобы играть отрицательных персонажей. Особенно мальчики стараются занять как можно большее число ролей, включая не только отрицательные, но женские. У детей еще слабое сюжетное мышление, они могут не понимать идеи сказки или сцены. Взрослый не только должен помочь детям организовать игру, но и напомнить о смысле разыгрываемого сюжета. Добро (положительные персонажи) и зло (отрицательные персонажи) послужат ребенку ключевыми ориентирами для интерпретации событий из его реальной жизни.

Правило № 206. Родители должны помочь ребенку найти конфликт в сюжете и определить отрицательных и положительных персонажей.

26 ИЮЛЯ

Жизнь – это игра, а игра – это радость.

Несмотря на то что в сказках отражается напряженный баланс сил добра и зла, общая интонация игры должна быть радостной. Детям приятно, когда им предоставляют свободу действий, им нравится пробовать что-то новое, играть роли взрослых людей, иногда наделенных необычными свойствами. Ролевая игра – это приключение, в которое отправляются дети, чтобы опробовать новые роли, посмотреть на мир другими глазами. Поэтому в игре нет абсолютно верных решений и правильных действий. Главное, чтобы было интересно. Позитивный настрой игры позволяет детям усваивать новую информацию непроизвольно.

Правило № 207. За ошибки детей в ролевой игре нельзя наказывать. Дети должны получать радость от игры.

27 ИЮЛЯ

Откуда черпать сюжеты для детских ролевых игр?

Родители в России делятся на две категории: тех, кто считает, что нужно учить детей на старых добрых советских мультфильмах, и тех, кто предпочитает высокотехнологично сделанные американские мультфильмы. И те и другие правы частично. Мы должны выбирать для детей сказки и истории с такими сюжетами, которые лучше всего отражают конфликты современной жизни. В советских мультфильмах нет агрессии, но она, увы, есть в жизни. Сама агрессия может быть сильным мотивом развития личности, мобилизации людей вокруг праведных дел. Американские мультфильмы ставят задачу воспитывать терпимое отношение всех ко всем, поэтому различие между положительными и отрицательными персонажами не такое очевидное, к тому же положительные персонажи могут внешне выглядеть не очень привлекательно, например Шрек. Лучше подходить к выбору домашней коллекции, библиотеки и видеотеки индивидуально, заботясь о потребностях ребенка, а не проявлять грубый патриотизм или антипатриотизм. Например, сказка Толстого про Буратино или сказка Олеши о трех толстяках – более современные, они отражают отношения и проблемы общества, в котором уже функционируют деньги как мотив развития сюжета.

Правило № 208. В сценариях ролевых игр должны отражаться главные конфликты современной жизни.

28 ИЮЛЯ

Амбивалентность чувств.

Детям трудно до поры до времени оценивать свои эмоции, выносить мораль из сказки. Период активного формирования морального сознания – с 7 до 10 лет. Если до этого спросить ребенка, о чем сказка, какова главная особенность того или иного героя, какова мораль, он окажется в тупике и ответит неопределенно: «Не знаю!» В это время родители не только задают вопросы, но и отвечают на них, помогая ребенку выйти из проблемной ситуации. Зато дети легко отвечают на вопрос: «А тебе нравится Маша, Вася… Катя?» Дети могут испытывать яркие и однозначные эмоции, но пока не способны их объяснить. Чтобы они чувствовали себя уверенно, нам следует помогать им в этом. Иначе дети будут вести себя неуверенно. На вопрос, почему им нравится тот или иной персонаж, ответ будет тот же: «Не знаю…»

Правило № 209. Мало научить ребенка переживать, нужно помочь ему обосновывать и отстаивать свои чувства.

29 ИЮЛЯ

Спокойствие, только спокойствие!

Завет Карлсона оставаться спокойным при любых обстоятельствах стоит повторять и исполнять. Важные решения и сложные задачи и взрослые, и дети лучше решают в состоянии внутреннего спокойствия. Эмоции сильно влияют на то, как мы воспринимаем мир. Экспериментально доказано, что все, что вызывает положительные эмоции, лучше и подробнее запоминается, дольше хранится в памяти. То, что вызывает тревогу, воспринимается искаженно, иногда изменяется до неузнаваемости. А в искаженном мире невозможно действовать эффективно. О силе влияния наших состояний на восприятие, принятие решений и поведение детям должны сообщить родители. Злой Волк ест козлят, потому что злому человеку все маленькие существа кажутся плохими, глупыми. Ему их не жалко. А Буратино ничего не боится, потому что ему все вокруг кажутся симпатичными и добрыми.

Правило № 210. Важные решения должны приниматься спокойно и ребенком, и взрослым. Если ребенок нервничает, ему нужно дать время, чтобы успокоиться, а потом помочь советом.

30 ИЮЛЯ

Универсальные предметы позволят ребенку сконструировать любые миры.

Если у всех всё есть, дети теряют интерес и к игрушкам, и к другим детям, и к родителям. Дефицит стимулирует не только внимание, желания, интерес, но и мышление, изобретательность, способность придумывать что-то новое. Если ваша дочка играет в детский сад и кукол не хватает, то куклами становятся пирамидки. Достаточно им привязать бантики на макушку, а бантики можно делать из бумаги, конфетных оберток, остатков бабушкиных ниток для вязания. Если ваш мальчик играет в звездные войны, то в ход пойдут кубики, карандаши, пуговицы. К универсальным играм относятся пластилин, конструктор, кубики, мозаика, карандаши и краски. То, из чего можно создавать миры, любых персонажей и любые объекты. К универсальным игрушкам относятся также бесхозные мелкие предметы, которые ребенок может найти прямо на улице, или взять в гостиной, или даже взять без спросу в гостях. Некоторые предметы обладают для ребенка особой притягательностью и просто магически действуют именно потому, что возбуждают его фантазию, будоражат желания. Разрешайте приносить в дом природные материалы для будущих игр и поделок.

Правило № 211. Покупайте универсальные игрушки, из которых ребенок сможет сделать что угодно или придумать что-то новое.

31 ИЮЛЯ

Реставрация ценностей.

Чтобы восстановить систему ценностей, выполните простое упражнение. Предложите дочке выбор: с одной стороны, целая гора игрушек, красивых платьев, туфелек, кукол и всего, что душа пожелает; с другой – мама и папа. Но нужно выбрать что-то одно. Любой ребенок выберет папу и маму. Расскажите при случае историю ребенка из детского дома, у которого нет и, скорее всего, никогда не будет родителей, хотя чужие дяди и тети привозят игрушки. Наконец, напомните о том, какой интерес у других детей вызвала игрушка, которую вы купили своему ребенку совсем недавно: «Они ведь тоже хотели поиграть и даже унести домой твою игрушку! А ты про нее забыла на другой день. Наверное, все, что могут отобрать, что можно потерять, и кажется нам таким красивым!» Можно рассказать поучительную историю о том, как красивая игрушка поссорила подруг, и в конце концов они решили ее выбросить. Потому что дружба и любовь важнее вещей.

Правило № 212. Чтобы сформировать у ребенка «нюх» на настоящее, предлагайте ему парный выбор между разными возможностями. Так вы поможете ребенку четко выделять главное.

тренинг сензитивности — Тюменский Центр психологии

Воспринимать мир без иллюзий, быть в гармонии с самим собой. Слышать интуицию. Это реально!

Общаясь с самими собой и окружающим миром, мы нуждаемся в том, чтобы верно чувствовать, слышать, видеть, понимать. Но, зачастую, наше восприятие искажается убеждениями и стереотипами. А искаженная информация приводит нас к  неверным выводам и действиям. Которые влекут за собой совсем не те последствия, на которые мы расчитываем.

Вам кажется что собеседник вас не слышит, не чувствует, не замечает, не понимает? Вы сделали в отношении другого неверный вывод? Переговоры ни к чему не привели из-за непонимания сторонами друг друга?

Наладить непосредственный, прямой контакт с окружающим миром и самим собой вам поможет Тренинг сензитивности.

Тренинг направлен на:

1. Развитие навыков восприятия информационных потоков (зрительных, аудиальных, кинестетических, когнитивных). Развитие наблюдательности, внимания к нюансам, оттенкам, вариациям. Развитие навыка использования результатов расширенного восприятия в формировании целостных образов.
   
2. Развитие способностей по-настоящему понимать себя, свои желания, потребности, чувства и окружающих.
   
3. Формирование навыков прогнозирования, интуитивного предвидения относительно событий, поведения других людей, их реакций и помыслов.

Основные блоки тренинга:

1. Развитие «наблюдательской сензитивности».
   Формирование навыков наблюдения, интеграция информационных потоков в единый образ (слышу, вижу, чувствую и понимаю – одновременно).
2. Развитие «теоретической сензитивности».
   Формирование навыков интерпретации поступков и действий окружающих на основе полноценного интегрированного восприятия.
3. Развитие «номотетической сензитивности».
   Формирование навыков определения социальной принадлежности человека, навыков прогнозирования поведения людей, принадлежащих к разным социальным группам..
4. Развитие «идеографической сензитивности». Формирование навыков более точного предвидения поведения человека в условиях длительного знакомства.

Тренинг сензитивности будет полезен любому человеку, так как развитие навыков восприятия и прогнозирования помогут наладить гармоничные отношения с самим собой и окружающими. Однако, для представителей некоторых профессий он особенно важен: руководители, психологи, педагоги, социальные работники , сотрудники рекламных, страховых, информационных и других организаций.

Тренинг ведет Альфия Кабирова .

Продолжительность тренинга 20 часов.

Заказать!

Заказать или получить дополнительную информацию!

Тренинг сенситивности – упражнения и игры

Тренинг сенситивности направлен на развитие способности осознавать чувства. Упражнения способствуют повышению уровня сенсорного и чувственного восприятия, концентрации внимания, осознанию взаимосвязи в цепи «тело — ощущения — чувство — энергия — действие», развитию телесного внимания.

Стойка на голове

Цель: тренировка телесного внимания, левополушарного внимания, правополушарного внимания. Как и любое положение тела в состоянии неустойчивого равновесия, это положение ведет к увеличению энергии.

Встать на голову (голова на мягком коврике, так как боль мешает). Дыхание глубокое. Начать умножать в уме двузначные цифры, одновременно читать хорошо известное стихотворение.

Варианты:

1.Освоившие в некоторой степени технику медитации могут попробовать проговаривать не стихотворение, а любой возникший в уме текст, кроме иллюстрирующего процесс умножения. Руководитель может предварительно дать тему свободных размышлений.

2.Если такое положение тела уже не требует больших усилий, то можно его усложнить. Перед началом упражнения задается ритм (включить фонограмму музыки с четким ритмом или чистого ритма). Задание то же самое, но поток свободных размышлений должен изливаться в заданном ритме.

3.Упражнение также может быть усложнено изменением стойки: подвернув голову, стоять на одном плече с поддержкой одной рукой, вторая свободна.

Круги ощущений

Цель: внутреннее структурирование воздействий, анализ их значимости для «Я» и тела.

Группа разбивается на пары. Опыт осознания может быть разделен на три части: внешний мир и его воздействие на нас, внутренний мир тела и мир мыслей, фантазий.

Выберите себе партнера, сядьте лицом друг к другу расслабьтесь. Делитесь по очереди осознаванием внешнего мира. Например: «Я сейчас осознаю, что за окном идет дождь, я слышу сильный шум ливня, стук воды в оконные стекла, запах «прели», доносящийся через форточку, ровный ритм дождя успокаивает меня (или раздражает), слышу…» и т. д. Перечисляются все воздействия внешнего мира (вижу, слышу, ощущаю), которые отражаются в сознании «здесь и теперь».

Нужно избегать оценок и интерпретаций, только фиксировать воздействия. Слушающий партнер поможет не соскользнуть в среднюю зону.

Теперь обратите внимание на внутренние ощущения: напряженность отдельных мышц, зуд, неудобство позы (изменяйте позу в этом случае), сухость во рту, глубину дыхания, сердечный ритм и т. д. Средняя зона включает в себя психическую активность, отличную

от текущего опыта, — это воспоминания, планы, настроение, фантазии, тревоги.

Пройдя по всем трем зонам, попробуйте не управлять вниманием, отметьте, к какой зоне относится ваше сознание. После того как вы научились идентифицировать каждую зону, можно пробовать переключение из одной зоны в другую в разной последовательности и с разной скоростью.

Вариант: упражнение может быть осложнено музыкальным сопровождением с изменяющимся ритмом. Важно отметить, как ритм влияет на осознание.

Ритмичное сопровождение может препятствовать концентрации и переключению внимания.

Путешествие по состояниям

Цель: осознание различных психофизических состояний, взаимосвязи между энергией (усилием), дыханием, телом (мышечным напряжением), голосом.

После выполнения любого упражнения на расслабление (например, «Сон») нужно предложить участникам, лежащим на полу, вообразить себя корнем или семенем любого растения, которое начинает расти, преодолевая толщу грунта, пробиваясь к свету и теплу (убыстренный рост, как в учебных фильмах по биологии). Необходимо помочь созданием особой атмосферы; свет, музыка. Включение музыки с минимальной громкостью является сигналом начала роста. Вид растения и окружающие обстоятельства воображаются участниками. Важно не торопить процесс, он может длиться от пяти до десяти мин. Через 10 мин. дается общее обстоятельство: начинается ветер, ветер усиливается (нужно бороться с ветром, не дать сломать себя, вырвать с корнем), ураган — сопротивление сломлено, полумертвые растения лежат на полу.

Далее участникам предлагается вспомнить любимое стихотворение и прочесть его в этом состоянии.

Оно дает силы и помогает постепенно преодолевать слабость и сломленность, но сил мало. Участники начинают привставать, помогая себе стихотворением (преодоление), встают во весь рост, читают стихи космосу, чтобы он услышал.

По материалам Грачева Л. В. Тренинг внутренней свободы. Актуализация творческого потенциала.

Вернуться на главную сайта Личностный рост и саморазвитие

ОБЩИЕ ТРЕНИНГОВЫЕ МЕТОДЫ

Групповая дискуссия

·Игровые методы

·Методы, направленные па развитие социальной перцепции

·Методы телесно-ориентированной психотерапии

·Медитативные техники

Несмотря на разнообразие конкретных упражнений, приемов и техник, используемых в тренинговой работе, принято выделять несколько базовых методов тренинга. К таким базовым методам традиционно относят групповую дискуссию и ситуационно-ролевые игры (Л. А. Петровская, 1982; Г. А. Ковалев, 1989; Т. С. Яценко, 1987 и др.).

Кроме того, исследователи – теоретики и практики тренингов – предлагают добавить к числу базовых методов тренинг сензитивности, ориентированный на тренировку межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства (Ю. Н. Емельянов, 1985), включающий. техники невербального взаимодействия, которые развивают восприимчивость к «языку тела». Мы полагаем, что практика тренингов последних лет убедительно показала правомерность и полезность использования в тренинговой работе также медитативных и суггестивных (с целью научения самовнушению) техник.

Кратко охарактеризуем указанные базовые методы.  Групповая дискуссия в психологическом тренинге это совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса,    позволяющее прояснить (возможно, изменить) мнения, позиции и установки участников группы в процессе  непосредственного общения. В тренинге групповая дискуссия может быть использована как в целях предоставления  возможности участникам увидеть проблему с разных сторон (это уточняет взаимные позиции, что уменьшает сопротивление  восприятию новой информации от ведущего и других членов группы), так и в качестве способа групповой рефлексии через  анализ индивидуальных переживаний (это усиливает сплоченность группы и одновременно облегчает самораскрытие участников). Между этими достаточно сильно различающимися целями имеется целый ряд других, промежуточных, целей, например, актуализация и разрешение скрытых конфликтов и устранение эмоциональной предвзятости в оценке позиции партнера путем открытых высказываний или предоставление возможности участникам проявить свою компетентность и тем самым удовлетворить потребность в признании и уважении.

Классифицировать формы групповой дискуссии, используемые в тренинге, можно по разным основаниям. Например, можно говорить о структурированныхдискуссиях, в которых задается тема для обсуждения, а иногда и четко регламентируется порядок проведения дискуссии (формы, организованные по принципу «мозговой атаки»), и неструктурированныхдискуссиях, в которых ведущий пассивен, темы выбираются самими участниками, время дискуссии формально не ограничивается. Иногда формы дискуссий выделяют, опираясь на характер обсуждаемого материала. Так, Н. В. Семилетом предлагается рассматривать:

·тематические дискуссии, в которых обсуждаются значимые для всех участников тренинговой группы проблемы;

·биографические, ориентированные на прошлый опыт;

·интеракционные, материалом которых служат структура и содержание взаимоотношений между участниками группы.

Дискуссионные методы применяются при разборе разнообразных ситуаций из практики работы или жизни участников, мри анализе предлагаемых ведущим сложных ситуаций межличностного взаимодействия и в других случаях. В некоторых направлениях тренингов групповая дискуссия становится главнейшим, а иногда и единственным методом групповой работы (группы встреч К. Роджерса, групп-анализ).

Впрочем, для других направлений тренингов не меньшее значение приобретают игровые методы, которые включают ситуационно-ролевые, дидактические, творческие, организационно-деятельностные, имитационные, деловые игры. Игра может использоваться и как психотерапевтический метод, что особенно ярко проявляется в гештальттерапии и психодраме. В определенном смысле к игровым методам можно отнести и работу с деструктивными играми в общении, проводимую в трансакционном анализе Э. Берна.

Использование игровых методов в тренинге, по мнению многих исследователей, чрезвычайно продуктивно. На первой стадии групповой работы игры полезны как способ преодоления скованности и напряженности участников, как условие безболезненного снятия «психологической защиты». Очень часто игры становятся инструментом диагностики и самодиагностики, позволяющим ненавязчиво, мягко, легко обнаружить наличие трудностей в общении и серьезных психологических проблем. Благодаря игре интенсифицируется процесс обучения, закрепляются новые поведенческие навыки, обретаются казавшиеся недоступными ранее способы оптимального взаимодействия с другими людьми, тренируются и закрепляются вербальные и невербальные коммуникативные умения. Ведь игра, пожалуй, как никакой другой метод эффективна в создании условий для самораскрытия, обнаружения творческих потенциалов человека, для проявления искренности и открытости, поскольку образует психологическую связь человека с его детством. Вследствие этого игра становится мощным психотерапевтическим и психокоррекционном средством не только для детей, но и для взрослых. Возможности игровых методов в тренинговой работе действительно неисчерпаемы, отсюда такой большой интерес исследователей к организацнонно-деятельностным играм (А. А. Вербицкий, Ю. В. Громыко, П. Г. Щедровицкий и др.).

В следующий блок основных методов входят методы, направленные на развитие социальной перцепции. Участники группы развивают умения воспринимать, понимать и оценивать других людей, самих себя, свою группу В ходе тренинговых занятий с помощью специально разработанных упражнении участники получают вербальную и невербальную информацию о том как их воспринимают другие люди, насколько точно их собственное самовосприятие. Они приобретают умения глубокой рефлексии, смысловой и оценочной интерпретации объекта восприятия. К этой группе методов примыкают приемы использования парапсихологических феноменов и развития под-пороговой чувствительности (например, в холодинамике Вернона Вульфа)

Несколько особняком стоят методы телесно-ориентированной психотерапии, основателем которой является В. Райх (W. Reich, 1960) В последнее время внимания практических психологов – ведущих тренинговых групп все больше привлекает этот вид терапии. Здесь выделяют три основные подгруппы приемов: работа над структурой тела (техника Александера, метод Фельденкрайза), чувственное осознание и нервно-мышечная релаксация восточные методы (хатха-йога, тайчи, айкидо).

Медитативные техники, по нашему мнению, тоже должны быть отнесены к тренинговым методам, поскольку опыт показывает полезность и. эффективность их применения в процессе групповой работы. Чаще всего эти техники используются в целях обучения физической и чувственной релаксации, умению избавляться от излишнего психического напряжения, стрессовых состояний и в результате сводятся к развитию навыков аутосуггестии и закреплению способов саморегуляции. Но на первых этапах обучения медитативные техники необходимы все же в форме гетеросуггестии.

Некоторые из специалистов используют на тренингах трансовую суггестию – погружение участников тренинга в особое заторможенное состояние сознания, способствующее усвоению большого объема информации и упрощающее освоение навыков. Что достигается за счет реализации комплекса суггестивных (использование методов Эриксонианского гипноза) тренинговых (освоение технологии самогипноза) и организационных мер высокая интенсивность занятий под необходимым специальным контролем – 8-10 дней по 18-20 часов)» (А. П. Ситников, 1996 с 178)

Основные методы, используемые в психологическом тренинге, отражены на рисунке 4.

Рис. 4. Важнейшие тренинговое методы

Безусловно, важнейшим вопрос, возникающий при обсуждении правомерности использования суггестивных (в частности медитативных) техник. – этический. Поскольку внушение подразумевает некритическое восприятие сообщаемой информации реципиентом, то могут возникнуть обоснованные возражения против использования этих техник как жестко манипулятивных, что может противоречить гуманистическим установкам психолога или психотерапевта. Соглашаясь с существованием опасности манипулирования группой со стороны ведущего, следует отметить, что, во-первых, техники внушения в практической психологии и психотерапии применяются давно и эффективно; во-вторых, доля этих методов в общем времени тренингов, как правило, мала: в-третьих, использование их подразумевает не только высокую квалификацию, но и высокий нравственный уровень психолога, ведущего группу; в-четвертых, эти техники обычно касаются только установок на саморазвитие и самосовершенствование, на веру в свои собственные силы, на осознание цельности и психофизического единства своего Я, а вовсе не закрепления зависимости от ведущего.

Вообще говоря, нанести вред участникам группы может не только неосторожное или злонамеренное внушение, но и почти любое психологическое воздействие, производимое неумелым, низкоквалифицированным или преследующим эгоистические цели ведущим. А. Ф. Бондаренко, анализируя эту проблему, подчеркивает: «Так же как «этичность» выступает смысловым ядром семантического пространства Я, а духовность условием и атрибутом психотерапевтических воздействий и личностных изменении, забота об этике является не чем иным, как своеобразным показателем профессиональной пригодности психолога к практической работе» (1993, с. 65). Отсюда понятно, почему такие высокие требования предъявляются к специалисту, берущему на себя ответственность организовывать тренинговый процесс, и почему настолько важным является скрупулезно продуманное составление тренинговой программы с учетом всех возможных последствий применения того или иного метода.

Материал взят из книги И.В.Вачков ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ГРУППОВОГО ТРЕНИНГА

Общие тренинговые методы

Общие тренинговые методы

• Групповая дискуссия
• Игровые методы
• Методы, направленные на развитие социальной перцепции
• Методы телесно-ориентированной психотерапии
• Медитативные техники

Базовые методы тренинга:

• групповая дискуссия,
• ситуационно-ролевые игры (
• тренинг сензитивности, ориентированный на тренировку межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства,
• медитативные и суггестивные (с целью научения самовнушению) техники.

Групповая дискуссия в психологическом тренинге — это совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, позволяющее прояснить (возможно, изменить) мнения, позиции и установки участников группы в процессе непосредственного общения.

Групповая дискуссия может быть использована как в целях предоставления возможности участникам увидеть проблему с разных сторон (это уточняет взаимные позиции, что уменьшает сопротивление восприятию новой информации от ведущего и других членов группы), так и в качестве способа групповой рефлексии через анализ индивидуальных переживаний (это усиливает сплоченность группы и одновременно облегчает самораскрытие участников).

Классификация форм групповой дискуссии в тренинге:

• структурированные дискуссии, в которых задается тема для обсуждения, четко регламентируется порядок проведения дискуссии (формы, организованные по принципу «мозговой атаки»),
• неструктурированные дискуссии, в которых ведущий пассивен, темы выбираются самими участниками, время дискуссии формально не ограничивается.
• тематические дискуссии, в которых обсуждаются значимые для всех участников тренинговой группы проблемы;
• биографические дискуссии, ориентированные на прошлый опыт;
• интеракционные дискуссии, материалом которых служат структура и содержание взаимоотношений между участниками группы.

Дискуссионные методы применяются при разборе разнообразных ситуаций из практики работы или жизни участников, при анализе предлагаемых ведущим сложных ситуаций межличностного взаимодействия и в других случаях.

И гровые методы – включают:

• ситуационно-ролевые,
• дидактические,
• творческие,
• организационно-деятельностные,
• имитационные,
• деловые игры.

Игра может использоваться и как психотерапевтический метод, что особенно ярко проявляется в гештальттерапии и психодраме. В определенном смысле к игровым методам можно отнести и работу с деструктивными играми в общении, проводимую в трансактном анализе Э. Берна.

Достоинство игровых методов в тренинге:

• способ преодоления скованности и напряженности участников на первой стадии групповой работы, как условие безболезненного снятия «психологической защиты».
• инструмент диагностики и самодиагностики, позволяющим ненавязчиво, мягко, легко обнаружить наличие трудностей в общении и серьезных психологических проблем.
• интенсифицируется процесс обучения, закрепляются новые поведенческие навыки, обретаются казавшиеся недоступными ранее способы оптимального взаимодействия с другими людьми, тренируются и закрепляются вербальные и невербальные коммуникативные умения.
• создание условий для самораскрытия, обнаружения творческих потенциалов человека, для проявления искренности и открытости, поскольку образует психологическую связь человека с его детством.
• игра мощный психотерапевтический и психокоррекционный средством не только для детей, но и для взрослых. Возможности игровых метод в тренинговой работе .

Методы, направленные на развитие социальной перцепции. Участники группы развивают умения воспринимать, понимать и оценивать других людей, самих себя, свою группу.

С помощью специально разработанных упражнений участники получают вербальную и невербальную информацию о том, как их воспринимают другие люди, насколько точно их собственное само восприятие.

Методы телесно-ориентированной психотерапии (основатель  — В. Райх (I960). Три основные подгруппы приемов:

• работа над структурой тела (техника Александера, метод Фельденкрайза),
• чувственное осознание,
• нервно-мышечная релаксация,
• восточные методы (хатха-йога, тайчи, айкидо).

Медитативные техники — используются в целях обучения физической и чувственной релаксации, умению избавляться от излишнего психического напряжения, стрессовых состояний и в результате сводятся к развитию навыков аутосуггестии и закреплению способов саморегуляции.

На первых этапах обучения медитативные техники необходимы все же в форме гетеросуггестии.

Некоторые из специалистов используют на тренингах трассовую суггестию — «погружение участников тренинга в особое заторможенное состояние сознания, способствующее усвоению большого объема информации и упрощающее освоение навыков. Комплекс суггестивных (использование методов Эриксонианского гипноза), тренинговых (освоение технологии самогипноза) и организационных мер (высокая интенсивность занятий под необходимым специальным контролем -8-10 дней по 18-20 часов)».

Возможен вред участникам группы — неосторожное или злонамеренное внушение, любое психологическое воздействие, производимое неумелым, низко квалифицированным или преследующим эгоистические цели ведущим.

Отсюда — высокие требования предъявляются к специалисту, берущему на себя ответственность организовывать тренинговый процесс.

Важным является скрупулезно продуманное составление тренинговой программы с учетом всех возможных последствий применения того или иного метода.

Тренировка чувствительности | Тралиант

Тренировка чувствительности

Обучение чуткости направлено на ознакомление сотрудников с их отношением и поведением по отношению к другим. Сюда входят люди, различающиеся по расе, цвету кожи, полу, религии, возрасту, способностям, сексуальной ориентации, этнической принадлежности и другим категориям, находящимся под защитой Раздела VII Закона о гражданских правах. Тренинг по чувствительности также учит сотрудников относиться с уважением к людям с разным опытом, жизненным опытом и стилями общения.

Недавние события выдвинули концепцию расовой чувствительности на передний план, поскольку организации стремятся принять конструктивные меры, чтобы не допустить проявления расизма на рабочем месте. Независимо от того, работают ли сотрудники дома или на рабочем месте, способность проявлять сочувствие к тому, как другие могут воспринимать мир, является важным шагом в создании более справедливой и инклюзивной культуры на рабочем месте.

Как слишком хорошо знают специалисты по персоналу, многообразию и вовлеченности, идея относиться ко всем с уважением и справедливостью может показаться простой, но часто люди прибегают к стереотипам и бессознательной предвзятости при принятии решений на рабочем месте, например, кого нанять, продвинуть или пригласить чтобы присоединиться к группе.Если не выявить и не контролировать такое поведение, это может подорвать усилия D&I и привести к заявлениям о дискриминации и преследовании.

В рамках долгосрочной стратегии обучение чувствительности может улучшить понимание сотрудниками своей роли в создании более справедливого рабочего места для всех.

Тренинг по чувствительности вплетен в учебный комплект Traliant по разнообразию и инклюзивности, который состоит из трех отдельных курсов:

Разнообразие на рабочем месте, инклюзивность и расовая чувствительность
Этот базовый курс объясняет основные концепции, связанные с разнообразием, инклюзивностью, чувствительностью, расовыми предубеждениями и расизмом, обеспечивая при этом практические шаги, которые помогут сотрудникам выбрать инклюзивные действия, повысить культурную компетентность и устранить неосознанные предубеждения.Курс также подчеркивает роль чуткости и вежливости на рабочем месте в продвижении культуры уважения.

Бессознательная предвзятость
Этот курс посвящен пониманию, распознаванию и устранению неосознанной предвзятости на рабочем месте, а также взаимосвязи между бессознательной предвзятостью, D&I и дискриминацией.

Микроагрессии на рабочем месте
В этом курсе объясняется, что такое микроагрессия и какое влияние они могут оказывать на других, а также даются рекомендации о том, как реагировать на микроагрессию положительно и эффективно.

Все курсы Traliant могут быть переведены на более чем 100 языков и оптимизированы для мобильных устройств для любых устройств и платформ.

Тренинг по чувствительности также является частью отмеченного наградами тренинга Traliant по предотвращению дискриминации и домогательств, который включает интерактивные эпизоды о сексуальных домогательствах, дискриминации, вмешательстве сторонних наблюдателей, разнообразии и вовлеченности. Этот курс доступен в отдельных версиях для сотрудников и руководителей, а также в версиях для отрасли и штата.

Отличия Traliant
Мы объединяем опытную команду профильных экспертов, специалистов по электронному обучению, дизайнеров учебных материалов и производителей видео для создания интерактивных обучающих программ, которые повышают осведомленность, стимулируют позитивное поведение и помогают создать уважительное и инклюзивное рабочее место. Наш тренинг по разнообразию, вовлечению и чувствительности на рабочем месте может быть адаптирован к вашему бренду, политике и руководству, чтобы отразить ваши ценности и культуру.Узнайте больше о тренировке разнообразия и чувствительности.

Испытайте Тралиант сегодня!
Чтобы получить бесплатную пробную версию программы «Разнообразие, инклюзивность и чувствительность на рабочем месте», заполните эту форму:

Значение, шаги, примеры, советы и важность

Тренинг чувствительности определяется как неорганизованная встреча, которая проводится между несколькими участниками вне рабочего места, чтобы лучше понять свое собственное, а также поведение других.

Он заставляет людей осознавать динамику взаимодействия, а также собственные цели и предрассудки.

Тренинг на чувствительность — это программа развивающего тренинга, направленная на улучшение самочувствия участников. Это относится к их изменяющимся моделям поведения в результате свободного взаимодействия и дискуссий в группе.

Тренировка чувствительности означает ставить себя на место другого человека и оценивать свое поведение в этой ситуации и в это время.

Помните, что именно умственная сила и способности человека помогают ему понимать эмоции других и соответственно управлять своим поведением и импульсами.

Обучение чувствительности также известно как группы встреч, лабораторные занятия и T-группы. Его возглавляет пассивный лидер, который поддерживает психологически безопасную среду, чтобы каждый член чувствовал себя в достаточной безопасности, чтобы поделиться своими мыслями.

Членам, принадлежащим к разным культурам, возрасту, полу и даже способностям, предлагается участвовать в свободном обсуждении различных вопросов.

Пассивный лидер в группе создает широкие возможности, чтобы каждый мог высказать свое мнение и выразить свои убеждения, отношения, восприятия, эмоции и идеи.

Все участники постепенно приходят в себя и узнают о других, и в то же время наблюдают и участвуют в изменении своего поведения и убеждений.

Тренинг на чувствительность разработан для того, чтобы люди осознали групповую динамику, свое собственное поведение и особенности в этой группе.

Это помогает людям развивать свой собственный потенциал с помощью групповой терапии и дискуссий. Вот некоторые важные шаги, которые очень необходимы:

• Члены чувствительной группы должны сохранять в стороне свои собственные предубеждения или мнения о других членах, чтобы они не казались осуждающими. Это даст другим возможность установить новые отношения, свободно разговаривая и слушая других участников. Мотивировать других принять участие в разговоре, чтобы они могли преодолеть свою нерешительность, — один из важных шагов в обучении чувствительности.
• Как только член обретает уверенность в том, что может свободно говорить, все, что у него на уме, начинается взаимодействие между всеми. Легко увидеть поведенческие модели друг друга и их влияние на других. Это важный шаг в обучении чувствительности, поскольку все участники начинают развивать доверие и убеждения.
• Цель тренировки чувствительности — увидеть, как его воспринимают другие. Как только человек становится частым оратором, он начинает формировать себя в соответствии с тем, что о нем думают другие.У него есть возможность попрактиковаться в своем поведении и увидеть разницу, которую оно создает.

Важность тренировки чувствительности

• Создает лучшие межличностные отношения между группой
• Разнообразие ведет к лучшему пониманию встреч по обучению чувствительности
• Помогает людям лучше понять других, чтобы они могли наблюдать, учиться и исправлять свое поведение
• Обучает членов группы чувствительности конструктивным и правильным эмоциональным действиям и образцам поведения
• Тренинг на чувствительность поощряет концепцию взаимодействия и обмена между людьми
• Улучшение способности анализировать и исправлять собственное поведение
• Повышение осведомленности о собственных чувствах, действиях и их влиянии на других.Он становится более чувствительным к чувствам других и пытается соответствующим образом изменить свое поведение, чтобы не причинять вреда благополучию других
• Постепенное изменение отношения и мышления
• В нескольких случаях человек присоединяется к группе по обучению чувствительности после некоторого негативного опыта в его жизни. Этот метод помогает преодолеть негативные воздействия и снова пойти навстречу позитивному и счастливому окружению.

Дэвид имеет обыкновение шутить за общий счет.Он не понимает, что иногда он переходит черту и причиняет боль другим, хотя и непреднамеренно.

Однажды он сделал это со своим начальником, который вместо того, чтобы упрекнуть его за это, попросил его в обязательном порядке присутствовать на собрании по обучению чувствительности, по крайней мере, на три месяца.

Поскольку это был прямой приказ, Дэвид должен был регулярно посещать эти собрания и вести дневник, чтобы оценивать их. Через три месяца он был удивлен, увидев в себе позитивные изменения, и вынужден был признать, что встречи по обучению чувствительности оказали на него хорошее влияние.

Недостатки тренировки чувствительности —

1. Иногда члены группы находят эту деятельность хаотичной и дезорганизованной, особенно вначале
2. Поскольку тренировка чувствительности — это неформальная деятельность, здесь нет отношений высшего и подчиненного. Иногда неформальные разговоры могут навредить отношениям между ними обоими,
3. Это также может нарушить отношения между сотрудниками
4. Иногда люди не могут высказать свое истинное мнение, так как слишком осведомлены о других и боятся их реакции
5. Тренировка чувствительности основана на предположениях, а не на фактах
6. Хотя считается, что тренировка чувствительности оказывает психологическое воздействие, на собраниях не удается найти психологическую причину такого поведения.
7. Критики часто называют тренировку чувствительности методом «промывания мозгов».

Как проводить тренинг чувствительности на рабочем месте (и почему это важно)

Основная часть тренинга чувствительности включает в себя время для самоанализа, изучения ваших убеждений, чувств и ценностей, а затем осознания того, как они могут повлиять на то, как вы относитесь к себе. другие члены команды на рабочем месте.

Следует отметить, что обучение чувствительности имеет решающее значение для успеха обучения.Плохая доставка может негативно повлиять на культуру вашей организации.

Вот несколько советов, которые помогут успешно применить обучение чувствительности на рабочем месте.

Рассмотрите возможность найма эксперта по обучению чувствительности

Эксперт входит в новую среду без каких-либо скрытых предубеждений и может обсуждать неудобные темы, о которых никто не хочет говорить.

Специалисты также могут организовать обучение, подходящее именно для вашей компании.

Кроме того, это показывает, что ваш бизнес достаточно заботится о включении и разнообразии, и вы готовы в него инвестировать.

Относитесь к каждому сотруднику как к отдельному человеку

Дайте сотрудникам знать и ценить друг друга на индивидуальной основе / заслугах вместо того, чтобы делать предположения, основанные на их опыте.

Хороший способ сделать это — поощрить и задействовать разнообразные таланты в усилиях по достижению целей организации.

Расставьте приоритеты в общении

Есть ли группы, которые чувствуют себя посторонними?

Создайте среду, которая позволит людям свободно выражать свои опасения, зная, что к ним будут относиться серьезно.

Вы будете удивлены тому, что вы можете узнать, если позволите сотрудникам говорить откровенно.

Обеспечьте возможности для саморефлексии

Чтобы еще больше повысить чувствительность на рабочем месте, предложите сценарии, которые побуждают сотрудников задуматься о том, что они будут делать в подобной ситуации.

Это саморефлексия важно для самосознания, которое позволяет нам нейтрально смотреть на наши мысли, чувства, эмоции и действия.

Расширение обучения за пределами обучения

Это может включать создание серии плакатов, информационных бюллетеней и электронных писем, которые отображают сообщения, поощряющие повышенную внимательность на рабочем месте.

Справочник вашей компании может также посвятить целый раздел политике нулевой терпимости организации к любой форме дискриминации.

Что такое обучение чувствительности и как его реализовать на рабочем месте

Одним из них является внедрение культуры добросовестности и уважения. Как заставить разных сотрудников понимать, уважать и принимать различия друг друга? Тренировка на чувствительность — отличный способ начать.

В этой статье мы объясним: что такое тренировка чувствительности и как ее можно успешно реализовать на рабочем месте.

Что такое тренировка чувствительности?

Тренинг чувствительности — это психологический метод, который использует интенсивные групповые обсуждения и взаимодействия для повышения чувствительности к другим, а также самосознания собственных предрассудков. Обычно неорганизованные встречи проводятся между представителями разных полов, способностей, рас и возрастов (если не считать некоторых) на рабочем месте. Здесь пассивный лидер поддерживает безопасное пространство для участников, чтобы обсудить различные вопросы и построить между ними хорошие межличностные отношения.

Работающий

Почему обучение чувствительности на рабочем месте важно?

Взаимного доверия между сотрудниками

Расширенное общение с менеджерами

Рабочая среда, свободная от дискриминации

Примеры обучения чувствительности на рабочем месте

Вот несколько сценариев того, как обучение чувствительности следует применять на рабочем месте:

• Лаура чувствовала себя неловко из-за того, что одна из ее постоянных коллег по работе шутила о латиноамериканцах.Будучи мексиканкой, она почувствовала себя обиженной и однажды решила доложить о нем своему начальнику. Чтобы решить эту проблему, супервизор провел серию тренингов по повышению чувствительности, чтобы каждый в команде мог выразить свое мнение о поведении своего коллеги.

  После пары сеансов он понял, что его шутки также доставляют неудобства другим людям, и после искренних извинений перед всеми он прекратил свое поведение. Вместо того, чтобы просто посоветовать ему прекратить шутки, тренировка чувствительности помогла ему понять, как он влияет на других, и принять более чуткое поведение по отношению к своим коллегам.

• Джон работает начальником колл-центра. В последнее время он заметил, что члены его команды не ладят. Они не помогают друг другу, не участвуют во время встреч и не проявляют энтузиазма по поводу деятельности вне офиса. Поэтому он решил, что тренировка чувствительности может помочь каждому выразить свою озабоченность и понять, как им лучше ладить.

  Оказывается, проблема заключалась в разнице в возрасте. Их возраст был от 18 до 50 лет. Тренинг чувствительности помог членам команды понять их разные мнения, выражения и способы работы.Они договорились о различных занятиях, которые им всем понравится в команде, и о том, как они могли бы выразить свое мнение так, чтобы всем было удобно. Это улучшило самочувствие и даже продуктивность коллектива.

Шаги по внедрению тренинга на чувствительность

Расставьте приоритеты в общении

Вы будете удивлены, узнав, как многому вы действительно можете научиться у своих сотрудников, если им позволено быть искренними. Условия обучения должны позволять людям чувствовать себя комфортно и высказывать свои опасения, зная, что к ним будут относиться серьезно.

Когда вопрос поднимается членом группы, это вызывает у участников самые разные чувства. Их следует побуждать словесно выражать эти чувства и исследовать их, чтобы всех можно было понять.

Поощряйте самоанализ

Самосознание позволяет людям нейтрально смотреть на свои собственные чувства, эмоции и действия. Во время обучения чувствительности в беседах должны возникать сценарии, побуждающие сотрудников задуматься о том, как бы они себя чувствовали или действовали, если бы оказались в аналогичной ситуации.Это поможет достичь той саморефлексии, которая очень необходима для развития сочувствия в группе.

Установите четкие ожидания

Хотя это пространство, где сотрудники могут свободно выражать свои чувства и чувствовать себя комфортно в отношениях друг с другом, важно прояснить ожидания вашей компании.

Обеспечьте непрерывное обучение

Тренировка на чувствительность более эффективна, если занятия по обучению чувствительности организованы так, чтобы они были постоянными и непрерывными. Наличие нескольких дней непрерывных встреч также будет стимулировать дальнейшие действия и способность оценивать улучшения во взаимодействии с сотрудниками.

Лучшее онлайн-обучение чувствительности

В дополнение к личному общению, отличный способ расширить ваши тренировки чувствительности — это онлайн-платформа. Но не платформу.

Наши учебные материалы просты для понимания, основаны на реальных сценариях и интерактивны, чтобы обеспечить более увлекательный и увлекательный способ обучения сотрудников всех уровней.

Присоединяйтесь к нам сегодня!

Что такое обучение чувствительности для менеджеров? — Упражнения и важность на рабочем месте — Видео и стенограмма урока

Важность обучения чувствительности

Современное рабочее место очень разнообразно, и с каждым днем ​​становится все больше. Менеджеры должны понимать, быть чуткими и уметь адаптироваться к различным потребностям, проблемам и характеристикам множества разных людей. Тренинг по чувствительности поможет менеджерам лично развивать хорошие межличностные отношения с членами своей команды и поможет наладить соответствующие и продуктивные групповые отношения между членами команды.

Тренировка чувствительности на практике

Основная часть тренинга чувствительности — поделиться своим восприятием всех остальных в группе. Это должно предоставить информацию о ваших характеристиках, проблемах, эмоциональных проблемах и других вещах, которые могут быть у вас общего с членами группы. Следовательно, тренировку чувствительности сравнивают с групповой психотерапией, потому что она включает в себя исследование и разделение эмоций, личности и отношений. Однако фокус группы очень практичен: фокус на текущих проблемах, стоящих перед каждым и организацией.Тренинг не исследует глубокие психологические причины поведения человека.

Основная цель тренинга по чувствительности — научить вас и других участников более конструктивному поведению, которое принесет пользу вам и всем остальным в организации. Это помогает человеку, давая представление о вашем поведении и помогая вам развить корректирующие эмоциональные и поведенческие действия.

Обратная связь также является важным элементом тренировки чувствительности.Отзывы других участников группового сеанса помогут вам определить, является ли ваше поведение значимым или эффективным. Это также дает возможность постоянно учиться правильному поведению на протяжении всего группового занятия. Тренеры пытаются разрушить ваши запреты, помогая развивать откровенность и самовыражение, необходимые для эффективного общения в целях обучения.

Следует отметить, что цели обучения чувствительности не всегда могут хорошо согласовываться с целями вашей организации.Тренинг на чувствительность направлен на повышение открытости и чувствительности других для улучшения межличностных отношений. Это, безусловно, может принести пользу организации, как мы обсуждали в предыдущем разделе, но вы должны иметь в виду, что организационные цели часто связаны с более обезличенными целями, такими как повышение прибыльности и производительности, которые не обязательно хорошо синхронизируются с целями создание более чувствительного и открытого рабочего места. Следовательно, обучение должно быть скорректировано, чтобы соответствовать целям организации, в зависимости от обстоятельств.

Пример тренинга по чувствительности

Допустим, вы являетесь внешним инструктором, нанятым для проведения семинара по обучению чувствительности, проводимого в местной гостинице для средней производственной компании. У вас есть группа из девяти руководителей производства. В нем участвуют две женщины европеоидной расы, а также две латиноамериканки, одна афроамериканка и четыре белых мужчины.

Вы помогаете облегчить участие всех членов, направляя групповое занятие таким образом, чтобы все участники делились своими текущими поведенческими нормами, межличностными отношениями и соответствующими эмоциями на рабочем месте.Поднятые вопросы включают расовое разнообразие, культурное разнообразие и гендерное разнообразие, а также то, как участники решают каждую из этих проблем на работе. Поощряется и предоставляется обратная связь, позволяющая каждому участнику получить представление об их поведении и о любых корректирующих действиях, которые необходимо предпринять.

Краткое содержание урока

Обучение чувствительности — это метод группового обучения, который направлен на то, чтобы помочь участникам лучше понять групповую динамику и их роли в группе.В нем часто рассматриваются такие вопросы, как гендерная и мультикультурная чувствительность, а также чувствительность к инвалидам. Во время обучения участники делятся своим текущим поведением и эмоциями в отношении вопросов разнообразия, и предоставляется обратная связь. Цель состоит в том, чтобы улучшить понимание ваших эмоций и поведения в отношении этого разнообразия и проблем межличностных отношений, а также получить помощь в выполнении любых необходимых корректирующих действий.

Результаты обучения

Просмотр этого видео-урока может подготовить вас к:

• Объяснить концепцию тренировки чувствительности
• Укажите преимущества и проблемы, связанные с тренировкой чувствительности.
• Напомним пример тренировки чувствительности

Что такое тренировка чувствительности? определение и значение

Определение: Обучение чувствительности относится к неорганизованным встречам, проводимым между членами группы, как правило, меньшим числом, за пределами рабочего места, чтобы получить представление о своем собственном, а также о поведении других.

Проще говоря, тренировка чувствительности означает ставить себя на место другого члена и вести себя в данной ситуации с его точки зрения. Именно умственные способности, которыми обладает человек, позволяют ему быть чувствительным и понимать эмоции других, и в то же время иметь возможность управлять своим собственным поведением и импульсами.

Тренинг чувствительности известен под разными названиями, такими как T-группы, лабораторное обучение и группы встреч. На собрании присутствует пассивный лидер, который пытается поддерживать безопасную психологическую атмосферу, в которой каждый участник может свободно делиться всем, что у него на уме.

Три шага, необходимые для программы тренировки чувствительности

1. Размораживание старых ценностей: Члены группы должны оставить в стороне свои старые убеждения или представления о других членах и побудить их говорить свободно, что бы они ни думали. Таким образом, есть шанс, что каждый член будет внимательно выслушан, и могут быть сформированы новые отношения путем устранения заблуждений, которые были созданы в прошлом.
2. Развитие новых ценностей: Как только участнику разрешено говорить свободно, поведение друг друга может быть легко определено посредством взаимодействия в форме обратной связи.Таким образом, на этом этапе участники начинают развивать ценности или убеждения друг о друге.
3. Повторное замораживание новых: Убеждения, сформированные в результате взаимодействия с каждым членом группы, человек пытается заморозить восприятие или поведение в своем сознании. Успех обучения чувствительности зависит от того, как обучающиеся получают возможность практиковать свое новое поведение на рабочем месте.

В рамках тренинга по чувствительности каждый член может свободно говорить, что бы он ни чувствовал о другом члене или условиях работы.Цель тренинга чувствительности — дать каждому члену возможность узнать, как он себя ведет и как его воспринимают другие.

Что такое обучение сотрудников чувствительности на рабочем месте? — Определение и обзор — Видео и стенограмма урока

Тренинг чувствительности

Основная идея тренинга чувствительности заключается в развитии уважения к каждому человеку как к равному и как к человеческому существу. Как у нас есть желания и потребности, так и у других вокруг нас.И точно так же, как мы хотим, чтобы люди уважали наши чувства и образ жизни, мы также должны проявлять уважение к другим. Тренинг на чувствительность учит людей ориентироваться на перспективу, чтобы им было легче понять другую точку зрения и прийти к взаимопониманию. Тренировка на чувствительность также включает в себя развитие взгляда на то, что с большей или меньшей вероятностью может быть оскорбительным, а также развитие способности отступать и искренне извиняться, если чувства обижены. Подумайте, как тренировка чувствительности может помочь в каждой из следующих ситуаций.

Шутки на рабочем месте

Хотя на первый взгляд может показаться, что уважать коллегу должно быть легко, может оказаться очень трудно определить, что уместно, а что нет. Например, никому не нравится сослуживец, который на 100% занимается бизнесом, а приветливые коллеги иногда шутят, обмениваются историями и тому подобное. Но где провести черту, чтобы никто не обиделся? Некоторые могут предположить, что обижаться могут только чрезмерно чувствительные люди. Однако это далеко от истины.Тот факт, что один человек находит шутку забавной, не означает, что все находят шутку забавной. Тренинг чувствительности может помочь людям научиться здраво оценивать, какие шутки уместны и в какое время.

Demographic Issues

Как насчет того, чтобы поднимать вопросы, связанные с демографическими проблемами, такими как религиозные и этнические различия на рабочем месте? Они, конечно, всплывают время от времени, но не всегда понятно, как это сделать с уважением. Например, в то время как одни люди предпочитают термин «афроамериканец», другие находят этот термин оскорбительным и предпочитают «черный».«Некоторые люди любят обсуждать этническое происхождение, но другие считают, что это никого не касается. Тренинг чувствительности может помочь людям понять, когда всем удобно обсуждать демографические данные, а когда вести беседу на стол, а также как проявлять уважение при использовании дескрипторов, которые кажутся уместными.

Религиозные проблемы

Группе компании может потребоваться поработать в выходные дни, но в команде есть несколько религиозных людей, которые не работают в свои субботы.