Умение это в психологии определение: умение — это… Что такое умение?

Содержание

28. Знания, умения, навыки и привычки. Шпаргалка по общей психологии

Что такое soft skills и как их развивать.

Полный гид

Тенденции на рынке труда в будущем будут определять два навыка — soft skills и критическое мышление. Вместе с тренерами АРТы и АТ РСМ собрали подборку по тому, как развивать «гибкие навыки»

Аудиоверсия материала:

Ваш браузер не поддерживает аудиоплеер.

Теперь материалы РБК Трендов можно не только читать, но и слушать. Ищите и подписывайтесь на подкаст «Звучит как тренд» в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», Castbox или на другой платформе, где вы слушаете подкасты.

Что такое Soft Skills и почему это важно

В простой модели профессиональных компетенций навыки разделяют на soft skills (гибкие) и hard skills (жесткие).

Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.

Независимо от специальности вам понадобятся хотя бы несколько «гибких навыков». Чтобы добиться успеха на работе, нужно уметь хорошо ладить с коллегами, клиентами, менеджерами и начальниками. Soft skills нельзя научиться на тренинге или курсе, они закладываются в детстве и развиваются в течение всей жизни. Поэтому работодатели особенно ценят людей, у которых они хорошо развиты.

Soft skills полезны в любых сферах, формируются в детстве и связаны с эмоциональным интеллектом.

Hard skills — узкие профессиональные навыки, которые нужны для решения конкретных задач в повседневной работе.

Например, для дизайнера «жесткими навыками» будут владение графическими редакторами, а для плотника — умение обращаться с электролобзиком. Жесткими навыками можно овладеть за несколько недель, а их эффективность — измерить. Hard skills нужны под конкретные задачи, формируются в процессе обучения и основаны на технических знаниях.

Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили [1], что «гибкие навыки» — это 85% успеха человека в профессии, жесткие составляют только 15%.

В 2017 году Google провела внутреннее исследование [2], чтобы определить самые продуктивные команды внутри компании. Исследователи обнаружили, что их лучшими командами были смешанные группы сотрудников с сильными «гибкими навыками». Дальнейшие исследования показали, что на успех работы повлияли развитые навыки коммуникации, эмпатии и лидерства.

Развитые «гибкие навыки» можно указать в резюме, чтобы помочь рекрутерам определить ваши сильные стороны и квалификацию

Гибкие и жесткие навыки должны дополнять друг друга, чтобы решать задачи разной сложности. Например, графическому дизайнеру будет полезно освоить soft skills: общение, креативное мышление, эмпатию и hard skills: владение Adobe Photoshop, Sketch, Figma.

Какие soft skills развивать, где использовать и как прокачивать

Вместе с Анной Аполосовой, федеральным тренером Ассоциации тренеров РСМ составили список из 14 важных «гибких навыков», которые помогут не потеряться в будущем. Рассказываем, что это за soft skills, где пригодятся и как их развивать:

Коммуникация
Критическое мышление
Сервисность/Клиентоориентированность
Управление проектами, людьми и собой
Наставничество и менторинг
Решение проблем
Принятие решений

Эмоциональный интеллект
Ненасильственное общение
Управление знаниями
Работа в режиме неопределенности
Бережливое производство
Экологическое мышление
Самоанализ и саморефлексия

1.

Коммуникация

Коммуникация — это передача информации, обмен знаниями или сведениями между людьми. Например, приветствие, короткий разговор или покупка товаров в магазине. Коммуникация помогает налаживать контакты, чтобы удовлетворять человеческие потребности, выполнять жизненные и профессиональные задачи. В ближайшие десятилетия люди точно будут общаться друг с другом, поэтому навык будет актуальным независимо от изменений способов коммуникации. В блок коммуникации входят два важных навыка:

Деловое общение — умение вести переписку и переговоры с коллегами, клиентами и руководителями, чтобы решать задачи и добиваться поставленных целей.

Презентация и ораторское искусство

— умение понятно и четко говорить, доносить свои идеи до других людей, чтобы вас понимали и запоминали.

Программист Иван Бакаидов использует синтезированный голос, чтобы рассказать о важности коммуникации в обществе на TEDxSkoltech

Как развить. Больше общайтесь с конкретной целью, например, проведите переговоры с клиентом, презентации или лекции. Вступите в клуб дебатов или запишитесь на курсы переговорщиков. Устраивайте дискуссии и деловые игры с друзьями или коллегами.

Что изучить о коммуникации:

Книги

Курсы

2. Критическое мышление

Критическое мышление — способность взвешенно подходить к переработке и потреблению информации. Мы постоянно находимся в информационном потоке. В нем легко потеряться, потерять фокус внимания или стать жертвой манипуляций. Навык помогает проверять информацию, искать взаимосвязь между фактами, рационально мыслить, принимать верные решения и сформулировать сильные аргументы.

Как развить. Развивайте логику и наблюдение. Попробуйте определить ролевые модели поведения коллег на работе. Понаблюдайте, как они реагируют на входящую информацию. Учитесь задавать вопросы. Применяйте методики критического мышления на новостях. Например, начните с простых методик проверки информации «5W+H» или IMVAIN:

Что изучить о критическом мышлении:

Книги

Курсы

3. Клиентоориентированность

Клиентоориентированность — умение вовремя определять потребности и желания своей аудитории, чтобы удовлетворять их с максимальной пользой. Например, если у вашего клиента нет времени идти в магазин, вы можете доставить товар ему домой. Клиент увидит заботу и сэкономит время, а вы получите лояльного покупателя. Навык помогает конкурировать на рынке труда, товаров и услуг. В стране с развивающейся рыночной экономикой это особенно ценно.

Как развить. Проанализируйте свою целевую аудиторию. Например, если устраиваетесь на работу — это будут HR, руководители отделов и директора. Подумайте, какие проблемы с соискателями у них бывают, как вы можете их решить. Изучайте аудитории разных сфер вашей жизни, помогайте удовлетворять запросы и закрывать проблемы этих людей.

Что изучить о клиентоориентированности:

Книги

Курсы

4. Управление проектами

Проекты везде. Сделать сайт, построить дом, организовать путешествие — всё это проекты. Вокруг проекта собираются разные люди, например, клиент, помощники, подрядчики, внешние силы в виде государства. Человек, который управляет проектами, стоит в середине системы. У него есть рычаги и связь со всеми ее компонентами. Именно от него зависит, каким получится проект. Бизнес, НКО и госорганы в России переходят на проектное управление, поэтому умение управлять проектами становится необходимым для людей всех возрастов.

Том Вуйец на выступлении TED «Построишь башню — создашь команду» делится результатами исследования «задачи с зефиром».

Как развить. Представьте свои текущие дела в виде проектов. Обозначьте цель, сроки, этапы. Подумайте, как можно оптимизировать свои проекты: получить больше пользы или сэкономить ресурсы. Например, если часто опаздываете на работу, заранее приготовьте одежду и еду на утро или смените маршрут.

Что изучить об управлении проектами:

Книги

Курсы

5. Наставничество и менторинг

Традиционная система образования жесткая и неповоротливая. В ней есть разрыв между компетенциями, которые мы получаем в университете и тем, что требуется на реальной работе. Чтобы быстрее вырасти профессионально и адаптироваться к требованиям рынка нужен наставник или ментор.

Наставник поможет составить план обучения и следить за результатами. С ним работают регулярно, чтобы видеть прогресс и корректировать свое обучение. Если сами станете наставником, сможете делиться умениями и знаниями с другими людьми, которым нужна эта компетенция. Адаптировать команду к задаче, проекту или рабочему месту.

Как развить. Подумайте, какие компетенции нужно прокачать, как эффективнее это сделать. Составьте себе план обучения на год. Следуйте ему, фиксируйте результаты. Когда научитесь управлять своим обучением, предложите коллегам или друзьям стать их ментором на некоторое время. Так отработаете навык и поможете другим людям.

Что изучить о наставничестве:

Книги

Курсы

6. Ненасильственное общение

Ненасильственное общение (ННО) — метод четко, понятно и точно доносить до собеседника информацию и добиваться своего. В ненасильственном общении вы сообщаете собеседнику наблюдение, подкрепляется его фактом, говорите о своей потребности и формулируете просьбу. Так вы не причините людям вреда, удовлетворите свои потребности, определите насильственную коммуникацию в свой адрес и вовремя ее остановите. Навык помогает договариваться в коллективных совещаниях, личном общении с коллегами и близкими.

Автор базовой книги по ННО Маршалл Розенберг предлагает ясно формулировать каждый из четырех компонентов ненасильственного общения. Без оценок, суждений и перекладывания ответственности.

Как развить. Научитесь понимать себя и относитесь к людям с сопереживанием. Применяйте методику ненасильственного общения с друзьями, чтобы безопасно отработать ее на практике. Посещайте встречи и тренинги по ННО, где люди учатся общаться без насилия. А еще — прочитайте нашу статью о том, как применять ННО в жизни.

Что изучить о ненасильственном общении:

Книги

Курсы

7. Принятие решений

Принятие решений — способность осознанно выбирать лучшее решение из возможных вариантов. Этот навык помогает быстро и с максимальной пользой достигать своих целей. Например, если вам предложили две интересные вакансии, но вы не знаете, какую выбрать — можете упустить обе.

Как развить. Чтобы развить навык принятия решений, нужно научиться видеть максимальное количество вариантов, верно расставлять приоритеты в каждой конкретной ситуации и выбирать лучшее из возможного. Если возникают сложности на работе, обращайтесь к руководителю с решением, а не проблемой.

Что изучить о принятии решений:

Книги

Курсы

8. Решение проблем

Если что-то идет не так, вы можете жаловаться или принимать меры. Навык решения проблем помогает справляться с трудностями на работе и в жизни. Чем сильнее его прокачиваете, тем более сложные ситуации вам будут по плечу. Решение проблем похоже на управление проектами и принятие решений — вы преодолеваете трудности, чтобы достичь целей и получить результат.

Экономист Нави Раджу делится тремя принципами создания большего с минимальными затратами.

Как развить. Обозначьте несколько главных проблем в вашей жизни и придумайте 20—30 решений для каждой. Установите срок и попробуйте реализовать каждое из них за это время. Если решить проблему не сможете, придумайте новые способы с ней справиться. Помните, что главное в проблеме — найти решение.

Что изучить о решении проблем:

Книги

Курсы

9. Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — способность понимать эмоции, мотивацию, намерения свои и других людей и управлять всем этим. Навык помогает решать практические задачи, принимать решения и строить коммуникацию с другими людьми. Например, если во время своей презентации вы видите, что слушатели устали — сделайте перерыв.

Как развить. Чтобы прокачать эмоциональный интеллект, нужно развивать эмпатию по отношению к себе и другим людям. Понаблюдайте за своими эмоциями и эмоциями других. Подумайте, с чем они связаны, и как влияют на окружающих. Попробуйте контролировать себя и принимать лучшие решения, основанные на наблюдениях.

Что изучить об эмоциональном интеллекте:

Книги

Курсы

10. Управление знаниями и обучаемость

Обучаемость — способность узнавать новую информацию и применять ее в жизни, чтобы решать повседневные задачи. Знания формируют умения, а умения — навыки. Важно не собирать концепции и теории, а применять их на практике, превращая в полноценные компетенции. Управление знаниями помогает выбирать нужные источники информации, сортировать ее и управлять планом обучения.

Как развить. Составьте план обучения, отфильтруйте нужную информацию, выберите знания, которые хотите применить на практике. Теории и концепции обучения важно проживать, пробовать на себе и анализировать. Например, если узнали о матрице управления временем, попробуйте ее в жизни.

Что изучить об управлении знаниями:

Книги

Курсы

11. Работа в режиме неопределенности

Современный мир описывают аббревиатурой VUCA. Это мир нестабильности (volatility), неопределенности (uncertainty), сложности (complexity) и неоднозначности (ambiguity), и нам придется в нем жить. Работа в режиме неопределенности — умение быстро реагировать на изменения условий задачи, принимать решения, управлять проектами и своими ресурсами. Чтобы конкурировать на рынке и быть востребованным, нужна гибкость и умение быстро адаптироваться к изменениям. Например, в навык работы в режиме неопределенности входит стресс-менеджмент.

Стресс-менеджмент — управление состоянием и поведением своим и других людей в периоды физического и психологического напряжения: сжатых сроков, форс-мажоров, сильных нагрузок.

Как развить. Нужно развивать самостоятельность. Придумывайте выходы из разных трудных ситуаций, пробуйте подходы, которыми раньше не пользовались. Пробуйте новые инструменты: Телеграм, онлайн-форматы обучения, удаленную работу. Следите за трендами и новыми технологиями, выбирайте то, что подходит вам. Откройте собственный бизнес или запустите блог. Продумайте пути его развития в разных обстоятельствах: когда всё идет хорошо, в кризис, когда много конкурентов или нет желания им заниматься.

Что изучить о работе в режиме неопределенности:

Книги

Курсы

12. Бережливое производство

Бережливое производство — умение устранять потери любого рода, искать узкие места и улучшать процесс создания чего-либо. Навык помогает экономить ресурсы конкретного человека или целого производства. Например, если правильно рассчитываете свою нагрузку — вы не выгораете, поэтому успеваете сделать больше и лучше. Навык необходим предпринимателям, которые связаны с мелким, средним или крупным производством.

Как развить. Организуйте собственное пространство: рабочий стол, компьютер, квартиру. В бережливом производстве есть технология 5S — удаление ненужного, самоорганизация, соблюдение чистоты, стандартизация процессов, совершенствование порядка. Начните с нее — наведите порядок в шкафах, создайте свою систему хранения и сортировки вещей, мусора и информации.

Сортируйте письма и файлы на компьютере и в телефоне, сделайте свое пространство удобным. Чем лучше будут ваши системы, тем лучше разовьете навык. Спланируйте свои задачи через канбан или скрам-доску.

Что изучить о бережливом производстве:

Книги

13. Экологическое мышление

Экологическое мышление — это способность осознанно относиться к происходящим событиям без вреда для себя и окружающих. Экологическое мышление предполагает ответственность за свои действия и позитивное отношение к миру. Навык помогает увлекаться своим делом и получать удовлетворение от результата. Например, если в проекте сдвигаются сроки — вы не паникуете, а ищете решение проблемы. Быстрее преодолеваете трудности и стремитесь закончить работу качественно.

Как развить. Развивайте в себе проактивное мышление, вместо реактивного. Например, если вам нагрубят в очереди, вы не грубите в ответ, а сначала думаете и решаете: стоит ли грубить в ответ. Если от этого никому лучше не станет, значит отвечать не стоит.

Экологично относитесь к ресурсам, которые расходуете дома: ведите раздельный сбор мусора, выключайте воду, когда чистите зубы, покупайте меньше пластика или сдавайте одежду в переработку.

Что изучить об экологическом мышлении:

Книги

14. Саморефлексия

Саморефлексия — это самостоятельный анализ своих поступков, поведения, деятельности. Она помогает оценить свои действия, осознать их и принять решение, что делать дальше. Например, если вы никак не можете наладить отношения с коллегами, саморефлексия поможет найти ошибки в общении с вашей стороны. Этот навык развивает осознанность — вы будете принимать более взвешенные решения, если знаете себя и осознаете свои потребности.

На каждом этапе обучения нужно осознанно ставить цели. Навык целеполагания помогает их формулировать и достигать. В отдельном материале мы подробно рассказали, как работать с целями для своего обучения и представить его в виде проекта:

Как развить. Понаблюдайте за собой: отмечайте детали поведения и поступков. Попробуйте вести дневник — записывайте туда впечатления о прожитом дне, инсайты и анализ своего поведения. Каждый день записывайте людей, которым вы благодарны за что-либо в своей жизни.

Что изучить о саморефлексии:

Книги

Как понять, какие soft skills нужны лично мне?

Чтобы понять, какие soft skills вам нужны:

Вспомните несколько рабочих ситуаций или проектов, когда вы показали очень хорошие результаты, по вашему мнению и мнению других людей. Составьте два списка: «мягкие» навыки, которые вам помогли и навыки, которых не хватило.
Оцените уровень развития своих навыков по шкале Дрейфусов:
1. Новичок. Жестко соблюдаете правила, не делаете упражнения.
2. Продвинутый новичок. Немного реагируете на ситуацию, все аспекты работы рассматриваете отдельно с равным значением.
3. Компетентный. Умеете справляться с переизбытком информации, действуете и планируете преднамеренно.
4. Специалист. Целостно смотрите на ситуацию, расставляете приоритеты, осознаете отклонения от нормы.
5. Эксперт. Превосходите правила, принимаете руководящие принципы и максимы, интуитивно понимаете ситуацию, используете больше подходов для решения проблем.
Пройдите тест на оценку сильных сторон Петерсона и Селигмана.
Пройдите тест на определение уровня развития soft skills.
Подумайте, какие задачи или проблемы вы хотите решать в профессиональной и обычной жизни. Выпишите soft skills, которые вам потребуются.

А сложно развить гибкие навыки?

Чтобы сформировать навык, нужно получить знания и отработать их на практике. Знания — это информация, которую мы получаем и запоминаем для себя. Источников знаний много: книги, статьи, лекции, личное общение, советы наставника. Для примера возьмем вождение автомобиля. Изучение устройства машины, правил дорожного движения и теория вождения — это знания.

Применение знаний на практике, первый и еще не отработанный опыт — умение. Умением будет поездка на автомобиле по городу или учебной площадке. Это то, с чем мы получаем права, навык еще не сформирован.

Навык сформируется, когда умение дойдет до автоматизма — мы научимся выполнять задачу одинаково хорошо, не теряя в качестве, вне зависимости от изменения внешних условий. Уверенное вождение независимо от погоды, аварийных ситуаций и других внешних факторов — это навык.

У каждого «мягкого» навыка свои уровни и критерии развития. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше развиваются навыки. Главное — получать обратную связь и анализировать прожитый опыт, иначе вы будете стоять на месте.

Как понять, на каком уровне развития гибкие навыки

Оценить уровень развития навыков и компетенций помогают методики ассессмента. Эксперт по обучению взрослых, тренер АРТы Инна Попова предлагает определить, из чего состоит компетенция и выбрать шкалу уровня ее развития. Каждую компетенцию описывают через комплекс индикаторов, в которых она проявляется.

Хороший пример детального описания компетенций по уровням показывают в книге «Знать или уметь» [3]. Здесь авторы представляют модель 6К, дополняя модель 4К уверенностью в себе и преодолением неудач «confidence», работой с информацией и эрудицией «content». Каждая компетенция детально разложена на четыре уровня.

Возьмем пример — коммуникативную компетенцию. Первый уровень коммуникации — проявление эмоций, типичный для детей и некоторых управленцев в состоянии стресса. Второй уровень хорошо иллюстрирует диалог из «Криминального чтива». Героиня Умы Турман — Миа Уоллес спрашивает героя Джона Траволты — Винсента Вегу: «Ты слушаешь? Или просто ждешь, когда можно заговорить?» Вега отвечает: «Я жду, когда можно будет сказать, но пытаюсь слушать».

На третьем уровне выстраивается полноценный диалог, появляется умение слушать вторую сторону. Здесь общение предполагает, что мы как минимум учитываем образ мышления слушателя. На четвертом уровне коммуникации мы способны «увидеть» скрытый подтекст.

Авторы книги Роберта Голинкофф и Кэти Хирш-Пасек приводят индикаторы проявления каждой компетенции у детей, взрослых, в деловой среде.

Инструменты оценки soft skills

Youthpass. В конце обучения участникам часто вручают сертификаты. В Youthpass сертификаты используют для оценки результатов неформального образования в программе Erasmus+. Одна часть сертификата подтверждает участие в проекте. Вторая помогает участнику определить, как изменились его восемь ключевых компетенций [4] по итогам образовательного мероприятия. Тренер создает пространство для рефлексии, тем самым помогает участнику самостоятельно оценить свои компетенции.

Восемь ключевых компетенций, которые помогают конкурировать и быстро адаптироваться к переменам в глобальном мире. В Евросоюзе это официально признанная модель (Фото: Еврокомиссия)

Open badges, Mozilla и badgecraft. В 2010 году Mozilla представила образовательные бейджи — показатели достижения, навыка или качества. Их используют для мотивации, постановки образовательных целей или виртуального резюме компетенций. На бейдже указывают организацию, которая его выдавала, «оценщиков компетенции» и достижения человека.

В системе формального образования преподаватель оценивает компетенции учеников. В неформальном образовании бейджи может выдавать любой: организатор курса, одногруппник, эксперт, коллега и сам участник. Система бейджей создает особую образовательную среду, помогает в альтернативных каналах обучения.

Appraiser. Международная гильдия молодежных тренеров разработала платформу Appraiser для оценки компетенций членов сообщества. Каждую компетенцию тренера разбили на показатели, которые он определяет, как сильные стороны или зоны роста. Например, обучаемость включает развитие через обратную связь, умение оценивать собственные компетенции и находить ресурсы для своего обучения. Сумма показателей сильных сторон и зон роста дают уровень компетенции в целом.

Далее подключается метод 360 — по итогам совместной работы на образовательном мероприятии собственную оценку тренера сравнивают с оценкой членов команды и участников. После самоанализа и обратной связи тренеры составляют свой план развития.

Города для обучения. Оценку компетенций завершают новым планом развития. Хороший пример проекта, который позволяет строить такие планы — интерактивная карта возможностей Cities of Learning.

На карте Вильнюса отображаются мероприятия, к которым можно присоединиться. У каждого — отдельная карточка с описанием события и организационными моментами. Вы можете участвовать в любом событии или создать свое

Вы ищете на карте места, которые подходят вашим интересам и целям, составляете образовательный маршрут — плейлисты. Полученные компетенции можно подтвердить цифровыми бейджами.

Развивайте гибкие навыки, оценивайте свой прогресс и составляйте планы обучения. Подчеркивайте развитые компетенции в резюме и сопроводительных письмах, чтобы получить интересную высокооплачиваемую работу.

Когнитивные исследования: Проекты направления

1. Разработка технологии выстраивания сетей коммуникации в цифровом пространстве.
2. Психологические интервенции по снижению математической тревожности.
3. Иллюзии восприятия: как попасть в мишень неопределенного размера? (научно-исследовательский).
4. Творческие способности человека и их значение для математических достижений.
5. Диалоговые интерфейсы как инструмент сбора и анализа больших данных для выявления предикторов депрессии.

Описание проектов

1. Разработка технологии выстраивания сетей коммуникации в цифровом пространстве

Руководитель проекта: Долгих А.Г.

Аннотация: проект направлен на разработку психологического портрета пользователя социальной сети с точки зрения особенностей построения сетей коммуникаций в цифровом пространстве. В ходе проекта предлагается:

— определение возрастно-психологических и индивидуально-психологических особенностей пользователя социальной сети подросткового возраста, выявление целей коммуникации и необходимых когнитивных и личностных характеристик для успешного межличностного общения в цифровом пространстве;

— проведение эксперимента, направленного на выявление значимых для выстраивания коммуникации в цифровом пространстве компонентов профиля в социальной сети с использование технологии регистрации движений глаз;

— сбор социометрических данных о потенциальном взаимодействии пользователя с другими пользователями на основании параметров, заданных конфигурацией самой социальной сети;

— сбор данных о самом пользователе социальной сети с целью выявления особенностей развития эмоционального интеллекта, умения распознавать эмоции человека;

— проведение статистической обработки полученных данных (сравнение психодиагностических показателей, результатов социометрии и результатов анализа движения глаз).

Предполагается, что с помощью статистического анализа полученных данных будут определены наиболее значимые характеристики профиля в социальной сети с точки зрения построения сетей дальнейшей коммуникации, а также разработаны рекомендации по повышению эффективности и качества сетей коммуникации в цифровом пространстве.

Разработка проекта: Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова.

Презентация проекта

Результаты проекта

2. Психологические интервенции по снижению математической тревожности

Руководитель проекта: Будакова А.В.

Аннотация: «Ненавижуматематикуненавижуматематикуненавижуматематику!».

Вася сидел, склонившись над тетрадью с уравнением, где нужно было найти очередной икс. Его руки медленно покрывались потом, от напряжения спина каменела, а в животе начинало крутить. Вчера, сидя над домашним заданием, он пытался понять правило, но от объяснения не становилось понятнее. Только подступал комок тошноты к горлу. И вот теперь он наедине с иксами, и в голове прокручивается раз за разом: «Ненавижуматематикуненавижуматематику!». Вам знакомо это чувство?

Это состояние называется математическая тревожность (МТ). И означает состояние не комфорта при выполнении вычислений или любых других манипуляций с числами и/или ожидание физической боли (Lyons I. M., Beilock S. L., 2012). Если нет, то вам повезло, потому что согласно данным исследования Международной программы по оценке образовательных достижений учащихся (Programme for International Student Assessment, PISA) распространенность МТ выше, чем считалось ранее. 61% 15-летних студентов из стран Организации экономического сотрудничества и развития ответили, что идея получения плохой оценки по математике является пугающей; 30% сообщили о чувстве неспособности выполнять задание или нервозности при решении математических задач; 33% сообщили, что чувствуют себя тревожно, когда им приходится выполнять домашнее задание по математике; и 59% беспокоятся об уровне сложности уроков математики (OECD, 2013). А ведь если бы Вася мог отвлечься от своей негативной установки по отношению к математике и слегка расслабиться, то икс не был бы таким неуловимым, и ему была бы понятна необходимость его найти.

Поскольку уже давно показано, что состояние тревожности, отвлекает ресурсы внимания и рабочей памяти на тревожные мысли и посторонние стимулы, сокращает ресурсы рабочей памяти для обработки поставленной задачи (Eysenck & Calvo, 1992). Еще одна проблема в том, что когда школьники с математической тревожностью выпускаются из школы, рассматривая математику как врага, они выбирают специальности максимально далекие от математики (даже если они достаточно успешны в ней), а, значит, сильно ограничивают свой профессиональный выбор. Перед наукой стоит необходимость изменить эту ситуацию и показать, что с этим ощущением беспокойства и тревоги можно справиться.

Цель проекта: проверить эффекты разных видов кратковременного психологического вмешательства (интервенции) на уровень математической тревожности у школьников, чтобы уменьшить негативные эффекты математической тревожности, в частности, снизить напряжение и отвлечь от пугающих и негативных мыслей в пользу внимания к решению задачи.

Разработка проекта: Национальный исследовательский Томский государственный университет.

Презентация проекта

Результаты проекта

3. Иллюзии восприятия: как попасть в мишень неопределенного размера? (научно-исследовательский)

Руководитель проекта: Карпинская В.Ю.

Аннотация: иллюзии восприятия, возникающие под влиянием когнитивных факторов, могут приводить к тому, что объекты равных размеров кажутся разными (например, один больше, а другой – меньше, один короче, а другой – длиннее). Принято считать, что острота зрения связана с особенностями устройства органов зрения и физиологическими процессами, сопровождающими зрительное восприятие. Однако существуют иллюзии зрительного восприятия, при которых объекты равного размера кажутся разными. Если поставить перед человеком задачу попасть в цель, а в качестве цели выбрать объект, размеры которого изменены за счет иллюзии (например, объект кажется больше), то будет ли это влиять на эффективность попадания в цель? Можно ли за счет психологических, когнитивных факторов (а не физических и не физиологических) повлиять на решение такой задачи?

Разработка проекта: Санкт-Петербургский государственный университет.

Презентация проекта

Результаты проекта

4. Творческие способности человека и их значение для математических достижений

Руководитель проекта: Тойвайнен Тэму Голдсмитс

Аннотация: креативность или, по-другому, умение мыслить творчески определяется как умение создавать новые идеи. В широком смысле этого слова креативность – нетривиальное, смелое и остроумное решение проблемы. В русском языке выражение «творческий человек» неизменно ассоциируется с людьми из так называемых «творческих» профессий, включая музыку, литературу и искусство. Тем временем, умение нестандартно мыслить характерно для открытий и прорывов в любой области человеческой деятельности, включая точные науки. В этом смысле первооткрыватель теории относительности физик А. Эйнштейн или получатель премии Математического института Клэя Г. Перельман, доказавший одну из проблем тысячелетия – гипотезу Пуанкаре, – являются креативными людьми.

В проекте участники узнают, как определяется креативность в терминах психологической науки и какое отношение она имеет к познанию математики, как можно измерить креативность с помощью обычных поведенческих тестов и с позиции нейронауки. Кроме того, участники услышат о факторах математической успешности в школьной и высшей математике, узнают о теориях, лежащих в основе измерения математической успешности, о том, какие области мозга вовлечены в познание математики. Кроме того, поучаствуют в размышлении о том, можно ли проверить с помощью компьютера доказательства сложных теорем и математических утверждений.

Разработка проекта: Голдсмитс, Университет Лондона (Великобритани), Национальный исследовательский Томский государственный университет.

Презентация проекта

Результаты проекта

5. Диалоговые интерфейсы как инструмент сбора и анализа больших данных для выявления предикторов депрессии

Руководитель проекта: Чечёткин Д.В.

Аннотация: в ходе каких бы то ни было психологических и когнитивных исследований и экспериментов необходимы данные, получаемые в процессе прохождения людьми различных опросов. Получать такие данные становится все сложнее. Коммерциализируемые инструменты сбора данных снижают качество результатов, так как вовлекают в процесс респондентов, основной интерес которых – получение прибыли, а не правдивые ответы на вопросы.

С другой стороны, распространение и популярность виртуальных голосовых ассистентов типа «Яндекс Алиса» с аудиторией свыше 30 млн человек указывает на то, что люди с большей лояльностью относятся к такого рода современным технологиям и готовы говорить с виртуальным собеседником на различные темы.
Компания Just AI, занимающаяся речевыми технологиями, совместно с Яндексом предлагает реализовать совершенно новый подход в сборе и анализе данных для проведения исследовательских работ. А именно – создать специальное приложение для голосового ассистента Алиса, представляющее собой различные опросники, которые пользователь проходит в ходе геймифицированного диалога с виртуальным собеседником.

В качестве первого проекта, сбор и анализ данных для которого предполагается провести подобным образом, предлагается проект «Методы выявления личностных и поведенческих предикторов депрессии на основе анализа больших массивов данных», выполняемый ФГБНУ «Психологический институт Российской академии образования».

Проект направлен на разработку инновационных высокотехнологичных методов диагностики и профилактики нарушений психического здоровья и реализацию доказательного подхода к профилактике общественного здоровья на примере одного из самых распространенных заболеваний – депрессии и состояний депрессивного спектра. Актуальность проекта обусловлена данными, подтвержденными многочисленными исследованиями, а также отчетом Европейского отделения ВОЗ (в которое входит Российская Федерация) за 2016 год о том, что существующая система здравоохранения не вполне успешна в работе с депрессией и остро нуждается в дополнении доказательных подходов к ее диагностике и лечению стратегией поддержки и профилактики общественного здоровья. Согласно рекомендациям ВОЗ-2016 профилактические программы, развивающие навыки совладающего поведения и саморегуляции, должны отвечать требованиям эффективности, экономичности, предоставлять возможность получать измеряемые результаты по итогам их прохождения и минимально зависеть от вовлеченности специалистов в непосредственную работу, то есть должны расширяться за счет онлайн-методов диагностики и профилактики депрессии.

Разработка проекта: Яндекс, Just AI, ФГБНУ «Психологический институт Российской академии образования», Институт системного анализа Российской академии наук, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».

Презентация проекта

Результаты проекта

Психологические навыки — IResearchNet

Психологические навыки включают в себя преднамеренное использование заранее подготовленных и структурированных последовательностей определенных мыслей и поведения спортсменами и лицами, выполняющими упражнения, для регулирования своего психологического состояния (например, чувства уверенности). Психологические навыки представляют интерес в спорте и психологии физических упражнений (SEP), потому что считается, что психологические состояния влияют на результативность в спорте и тренировках, и, таким образом, если исполнители могут регулировать свое психологическое состояние, они могут улучшить свои результаты.В этой статье сначала представлена теория, лежащая в основе роли психологических навыков в спорте и выполнении упражнений. Далее описаны четыре психологических навыка, привлекшие внимание исследователей. Запись заканчивается обсуждением исследований, показывающих, что повышенное использование психологических навыков связано с повышением производительности.

В рамках современной теории предполагается, что психологическое состояние исполнителя (например, уверенность в себе, мотивация, беспокойство и внимание) влияет на его или ее выполнение интересующих задач, таких как метание копья или завершение изнурительной тренировки.Некоторые психологические состояния считаются более благоприятными для выполнения, чем другие. Характер связи между психологическим состоянием исполнителя и его работой зависит от трех факторов: индивидуального исполнителя, конкретной выполняемой задачи и более широкой среды выполнения задачи. Что касается индивидуального исполнителя, Анна может почувствовать, что ее результативность в футболе лучше, когда она чувствует себя агрессивно, но Бет может почувствовать, что ее результативность в этой задаче лучше, когда она спокоена.Что касается задачи, хотя Анна чувствует, что ее отборы лучше, когда она чувствует себя агрессивно, ей может казаться, что ее угловые удары требуют спокойствия. Что касается более широкой среды выполнения задач, Анне, возможно, легче почувствовать гнев, который ей нужен для подкатов во время соревнований с высокими ставками, чем в «дружеской» схватке.

Таким образом, задача для отдельного исполнителя состоит в том, чтобы достичь и поддерживать психологическое состояние, которое способствует работе, учитывая его или ее личность, конкретную задачу и более широкую среду выполнения задачи.Считается, что способность достичь такого состояния частично зависит от использования психологических навыков. Считается, что таким навыкам можно научиться и научиться с помощью инструкций (например, от тренеров) и естественного обучения, такого как соревнования. Эти навыки имеют две формы: продвинутых, и базовых психологических навыков. Продвинутые психологические навыки включают способность регулировать уверенность в себе, мотивацию, беспокойство и внимание. Гимнаст, который совершает ошибку во время упражнения, но может быстро переключиться на упражнение, вместо того, чтобы останавливаться на ошибке, будет считаться обладающим продвинутым психологическим навыком, позволяющим регулировать свое внимание.Считается, что базовые психологические навыки служат продвинутым психологическим навыкам. Примером использования разговора с самим собой (базовый психологический навык) для регулирования внимания (продвинутый психологический навык) является вышеупомянутый гимнаст, говорящий самому себе, чтобы он остановился и перефокусировался после совершения ошибки, чтобы переключить внимание на распорядок и не зацикливаться на ошибке. .

В большинстве исследований использовались четыре основных психологических навыка: постановка целей, мысленные образы, расслабление и активация, а также навыки разговора с самим собой.Постановка цели включает в себя намеренное определение, уточнение и оценку прогресса в достижении цели. Например, тренажер в тренажерном зале может поставить себе цель улучшить свою технику приседаний. Ментальные образы описывают умственную деятельность, которая напоминает реальный опыт, но происходит в отсутствие такого опыта. Например, в выходные дни футболист в футболе может мысленно представить себе, как забивает полевые голы, чтобы подготовиться к этому во время предстоящих игр. Навыки релаксации включают мысли (например,g., «расслабиться») и действия (например, дыхание), которые изменяют уровни или интерпретацию симптомов тревоги, таких как беспокойство и бабочки. Например, скалолаз может сделать несколько медленных контролируемых вдохов, чтобы попытаться лучше контролировать свое тело, прежде чем совершить сложное движение по крутому обрыву. Разговор с самим собой включает разговор с самим собой мысленно или внешне, как в ранее приведенном примере использования гимнасткой этого навыка.

Хотя необходимы дополнительные исследования психологических навыков, чтобы лучше установить их влияние на производительность, на сегодняшний день два вида исследований показали, что более широкое использование психологических навыков связано с улучшением производительности.Во-первых, исследования на основе опроса показали, что (а) более широкое использование продвинутых и базовых психологических навыков связано с большим, а не с меньшим количеством успешных соревновательных выступлений и (б) спортсмены соревнуются на более высоких, а не на более низких соревновательных уровнях (например, международные vs. региональные) сообщают о более частом использовании этих навыков во время тренировок и соревнований. Например, способность эффективно сосредоточить внимание на своей работе в присутствии отвлекающих факторов (высокий психологический навык) связана с более успешными выступлениями на соревнованиях.Кроме того, по сравнению с неэлитными спортсменами, элитные спортсмены, как было показано, проводят больше времени в типичную тренировочную неделю, занимаясь базовыми психологическими навыками релаксации, воспринимают навыки релаксации как более важные для производительности и сообщают о более широком использовании навыков релаксации. справиться с тревогой во время соревнований.

Во-вторых, контролируемые эксперименты показывают, что использование психологических навыков улучшает производительность. Например, обзоры исследований ментальных образов показывают, что использование образов для мысленной отработки двигательного навыка, такого как теннисная подача, по сравнению с отсутствием практики (мысленной или фактической) этого навыка, улучшает обучение и производительность.Кроме того, недавний обзор использования разговора с самим собой показывает, что позитивный разговор с самим собой, который является мотивационным (я могу это сделать!) Или поучительным (например, держать вес на ногах) по своей природе, оказывает благотворное влияние на производительность.

В заключение, считается, что спортсмены и занимающиеся физическими упражнениями могут повысить эффективность выполнения заданий в их сфере деятельности, регулируя свое психологическое состояние за счет использования приобретенных психологических навыков. Эти навыки включают продвинутые психологические навыки, такие как способность регулировать тревогу, и базовые психологические навыки, такие как разговор с самим собой, которые лежат в основе продвинутых психологических навыков.Исследования на основе опросов показывают, что использование этих навыков связано с лучшими выступлениями на соревнованиях, а контролируемые эксперименты показывают, что исполнители, использующие эти навыки, учатся быстрее и работают лучше. Спортсмены и тренирующиеся, которые учатся и практикуют психологические навыки, могут рассчитывать на то, что они смогут извлечь выгоду из своего положительного влияния на результативность.

Артикул:

Харди, Л., Джонс, Г., и Гоулд, Д. (1996). Понимание психологической подготовки к спорту: теория и практика лучших исполнителей. Чичестер, Великобритания: Wiley.
Кудлацкова, К., Эклс, Д. В., и Диффенбах, К. (2013). Использование навыков релаксации спортсменами разной квалификации. Психология спорта и физических упражнений, 14 (4), 468–475.
Тод Д., Харди Дж. И Оливер Э. Дж. (2011). Эффекты разговора с самим собой: систематический обзор. Journal of Sport & Exercise Psychology, 33, 666–687.
См. Также:

Что такое личные навыки? — Определение, развитие и примеры — Видео и стенограмма урока

Soft & Hard Skills

Прежде чем мы сможем по-настоящему ответить, что такое личный навык, мы должны сначала определить, что такое навык в целом.Навык — это способность делать что-то хорошо, определенная компетенция или мастерство. Навыки обычно приобретаются или развиваются в результате непосредственного опыта и обучения, и они могут потребовать постоянных усилий. Таким образом, личные навыки — это просто те навыки, которыми вы обладаете и которые считаете своими сильными сторонами. Но как мы узнаем, что это такое?

Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете разделить личные навыки на две категории: мягкие и жесткие. Мягкие навыки — это более общие нематериальные качества или атрибуты, которыми мы обладаем, которые улучшают наше взаимодействие с другими.Они могут быть связаны с нашим отношением, личностью, эмоциями, привычками, стилем общения и социальными манерами. Успешное развитие навыков межличностного общения происходит во время нашего взаимодействия с другими людьми (семьей, друзьями и коллегами) и имеет решающее значение для того, насколько хорошо мы строим наши отношения и управляем ими.

Напротив, жестких навыков более специфичны и часто связаны с задачей или деятельностью, чаще всего связанными с работой. Они включают в себя определенные способности и знания о предметной области и могут быть легко определены и оценены количественно.Твердые навыки, приобретаемые в основном в процессе образования, обучения и работы на рабочем месте, могут включать в себя компьютерную грамотность, управление проектами, редактирование или владение иностранным языком. Эти типы навыков делают нас доступными для работы и позволяют нам выполнять свои должностные обязанности. Мягкие и жесткие навыки дополняют друг друга и составляют наш арсенал личных навыков, демонстрирующих наши возможности.

Примеры

Если вы когда-либо занимались спортом, вы использовали как мягкие, так и жесткие навыки для достижения хороших результатов.Предположим, вы играете в футбол за лигу сообщества. Возможно, наиболее очевидным необходимым навыком является умение работать в команде или способность работать с другими для достижения общей цели. В этом случае большой выигрыш. Тем не менее, мы не можем добиться большого успеха, не задействовав наши тяжелые навыки. В этом сценарии тяжелые навыки считаются теми, которые мы используем для занятий спортом, например, умение бить по мячу или забивать гол. В то время как тяжелые навыки требуют определенной точности, которую можно повторить, мягкие навыки в значительной степени зависят от признания и гибкости.

Еще один пример, на котором мы можем поучиться, — это то, как твердые и мягкие навыки играют роль в работе. Мы все согласны с тем, что решение проблем — это важный жизненный навык, и работодатели сказали бы вам, что это также необходимый навык для любой работы. Умение быстро и эффективно решать проблему и предлагать решение — желаемый мягкий навык. Однако сказать, что вы отлично решаете проблемы, и на самом деле продемонстрировать это — две разные вещи, требующие разных навыков.

Показательная часть — это место, где вы можете продемонстрировать свои навыки.Например, если вы являетесь торговым представителем в розничном магазине и имеете дело с неудовлетворенным покупателем, который хочет вернуть товар, вы должны быть знакомы с политикой возврата магазина. Это сложный навык. Это относится именно к этой работе, и знание информации о политике имеет важное значение для решения проблемы клиента. Другими сложными навыками, связанными с этим примером, являются знание того, как управлять кассовым аппаратом в магазине и процедуры возврата этого продукта на склад.

Краткое содержание урока

Личные навыки включают способности, с которыми мы родились, наши природные таланты или вещи, которые мы развиваем в результате нашего опыта и осознанной практики. Будь то врожденные способности или развитые способности, знание наших личных навыков очень полезно как в нашей личной, так и в профессиональной жизни. Есть два типа личных навыков: твердые навыки и межличностные навыки. Мягкие навыки — это более общие нематериальные качества или атрибуты, которыми мы обладаем, которые улучшают наше взаимодействие с другими.Они могут быть связаны с нашим отношением, личностью, эмоциями, привычками, стилем общения и социальными манерами. Напротив, жестких навыков, более специфичны и часто связаны с задачей или деятельностью, чаще всего связанными с работой. Они включают в себя определенные способности и знания о предметной области и могут быть легко определены и оценены количественно. В основном они изучаются через образование, обучение и практический опыт.

Для человека, работающего в розничном магазине, важным мягким навыком является способность решать проблемы при возникновении непредвиденных обстоятельств.Трудным навыком будет знание политики возврата магазина и умение управлять кассовым аппаратом.

Словарь и определение личных навыков

Личные навыки: Навыки и способности, которыми мы родились или которые мы развиваем на основе опыта и осознанной практики
Навык: Способность что-то делать хорошо
Мягкие навыки: Общие нематериальные качества, которыми мы обладаем, которые могут улучшить наше взаимодействие с другими людьми
Жесткие навыки: Конкретные качества, связанные с задачей или деятельностью

Результаты обучения

По завершении видео поставьте цель:

Определить навык
Объясните, что такое личное умение
Различать твердые и мягкие навыки
Признать примеры обоих типов навыков

Что такое благополучие? Определение, типы и навыки благополучия

Источник: Pixabay

Благополучие — это опыт здоровья, счастья и процветания.Это включает в себя хорошее психическое здоровье, высокую удовлетворенность жизнью, чувство смысла или цели и способность справляться со стрессом. В более общем плане благополучие — это просто хорошее самочувствие (пройдите этот тест, чтобы узнать свой уровень благополучия).

Благополучие — это то, чего добиваются почти все, потому что оно включает в себя так много положительных вещей — чувство счастья, здоровья, социальной связи и целеустремленности. К сожалению, похоже, что благополучие ухудшается, по крайней мере, в США. И повысить свое благополучие может быть сложно, не зная, что делать и как это делать.

Это некоторые из причин, по которым я основал Институт благополучия Беркли — организацию, которая переводит науку о благополучии в простые инструменты и продукты, которые помогут вам укрепить свое благополучие. И это причины, по которым я написал «Перехитрите свой смартфон: осознанные технические привычки для поиска счастья, баланса и связи» IRL , который помогает людям решать новые проблемы, которые мешают нашему благополучию в век технологий.

Можете ли вы улучшить свое самочувствие?

Улучшить самочувствие просто; вы можете развить массу навыков.Но повысить свое благосостояние не всегда легко: выяснить, какие части благополучия наиболее важны для и , и выяснить , как именно для развития навыков благополучия обычно требует дополнительной помощи.

Сколько времени нужно, чтобы улучшить самочувствие?

Обычно, когда люди начинают последовательно использовать научно обоснованные методы для улучшения самочувствия или эмоционального благополучия, они довольно быстро начинают чувствовать себя лучше. В исследованиях, которые я проводил и читал, большинство людей показывают значительные улучшения в течение пяти недель.

Но вы должны придерживаться этого. Если вы — чувствуете себя лучше через пять недель, вы не можете просто останавливаться на достигнутом.

Почему? Что ж, вы, вероятно, уже знаете, что, если вы перестанете есть здоровую пищу и вернетесь к нездоровой пище, вы вернетесь к тому, с чего начали. Оказывается, одно и то же верно и для разных типов благополучия. Если вы хотите сохранить получаемые вами преимущества, вам придется продолжать практиковаться в улучшении самочувствия, чтобы поддерживать свои навыки.Так что действительно полезно иметь стратегии и инструменты, которые помогут вам придерживаться ваших долгосрочных целей — например, план счастья и благополучия или деятельность по повышению благополучия, которую вы можете продолжать использовать на протяжении всей жизни.

Вот что вам нужно знать:

Откуда приходит благополучие?

Благополучие проистекает из ваших мыслей, действий и переживаний, большинство из которых вы контролируете. Например, когда мы думаем позитивно, мы стремимся к большему эмоциональному благополучию.Когда мы стремимся к значимым отношениям, мы стремимся к лучшему социальному благополучию. А когда мы теряем работу — или просто ненавидим ее — у нас, как правило, ухудшается самочувствие на рабочем месте. Эти примеры начинают показывать, насколько широким является благополучие и сколько существует различных типов благополучия.

Поскольку благополучие — это такой обширный опыт, давайте разберем его на разные типы.

5 основных типов благополучия

Эмоциональное благополучие. Способность практиковать методы снятия стресса и расслабления, быть стойкими, усиливать любовь к себе и генерировать эмоции, которые вызывают хорошие чувства.
Физическое благополучие. Способность улучшить функционирование вашего тела за счет здорового образа жизни и правильных физических упражнений.
Социальное благополучие. Способность общаться, развивать значимые отношения с другими и поддерживать сеть поддержки, которая помогает вам преодолеть одиночество.
Благополучие на рабочем месте. Способность преследовать свои интересы, ценности и жизненную цель для достижения смысла, счастья и профессионального обогащения.
Социальное благополучие. Способность активно участвовать в жизни процветающего сообщества, культуры и окружающей среды.

Чтобы улучшить ваше общее самочувствие, вы должны убедиться, что все этих типов в определенной степени функционируют.

Подумайте об этом так: представьте, что вы в машине. Ваш двигатель работает отлично, и, возможно, ваша трансмиссия тоже работает неплохо, но тормоза не работают. Поскольку ваши тормоза не работают, на самом деле не имеет значения, насколько хорошо работает ваш двигатель; у вас по-прежнему будут проблемы со своей жизнью.

То же самое и с вашим благополучием. Если все остальное в вашей жизни идет отлично, но вы чувствуете себя одиноким или нездорово питаетесь, это повлияет на другие области вашей жизни, и вы, вероятно, не будете чувствовать себя так хорошо, как хотели бы.

Поскольку каждая составляющая благополучия важна для вашего общего ощущения благополучия, давайте поговорим о том, как создать каждый тип благополучия:

Эмоциональное благополучие. Для развития эмоционального благополучия нам необходимо развивать эмоциональные навыки — например, такие навыки, как позитивность, регулирование эмоций и внимательность.Часто нам необходимо развить множество этих навыков, чтобы справляться с широким спектром ситуаций, с которыми мы сталкиваемся в нашей жизни. Когда мы выработаем эти навыки эмоционального благополучия, мы сможем лучше справляться со стрессом, справляться со своими эмоциями перед лицом проблем и быстро оправляться от разочарований. В результате мы можем получать больше удовольствия от жизни, быть счастливее и более эффективно добиваться своих целей.

Вот некоторые из навыков, которые, как показывают исследования, способствуют эмоциональному благополучию:

Физическое благополучие. Для развития нашего физического благополучия нам необходимо знать, как выглядит здоровая диета и режим упражнений, чтобы мы могли применять эффективные стратегии в нашей повседневной жизни. Когда мы улучшаем свое физическое благополучие, мы не только чувствуем себя лучше, но и наше вновь обретенное здоровье может также помочь предотвратить многие болезни, исцелить наш кишечник, повысить наше эмоциональное благополучие и ограничить количество проблем со здоровьем, с которыми нам приходится сталкиваться. наши жизни.

Вот некоторые из вещей, которые могут помочь вам улучшить ваше физическое благополучие:

К сожалению, можно есть здоровую пищу, но при этом оставаться нездоровой.Мы можем случайно пропустить важные продукты или питательные вещества. Или мы можем перегружать себя токсинами из пластика или обработанной пищи. В результате нам может потребоваться дополнительная еда, детоксикация нашего организма или предотвращение повторного попадания этих токсинов в наш организм. Вот почему так важно знать о здоровье, чтобы мы могли внести правильные изменения — те, которые ведут к долгосрочному здоровью и благополучию.

Социальное благополучие. Чтобы развить социальное благополучие, нам необходимо развивать свои социальные навыки, такие как благодарность, доброта и общение.Социальные навыки облегчают нам позитивное взаимодействие с другими, помогая нам чувствовать себя менее одинокими, злыми или разобщенными. Когда мы развиваем свое социальное благополучие, мы чувствуем более значимую связь с другими.

Вот некоторые из навыков, которые, как показывают исследования, способствуют повышению социального благополучия:

Важно знать, что создание социального благополучия — это один из лучших способов повышения эмоционального благополучия. Когда мы чувствуем себя социально связанными, мы обычно просто чувствуем себя лучше, испытываем больше положительных эмоций и можем лучше справляться с проблемами.Вот почему так важно укреплять наше социальное благополучие.

Благополучие на рабочем месте. Для повышения благополучия на рабочем месте нам необходимо развивать навыки, которые помогут нам заниматься тем, что действительно важно для нас. Это может включать в себя развитие профессиональных навыков, которые помогают нам достигать наших жизненных целей и помогают нам проявлять вещи, но это также включает такие вещи, как соблюдение наших ценностей и поддержание баланса между работой и личной жизнью. Эти навыки позволяют нам больше получать удовольствие от своей работы, помогая нам оставаться сосредоточенными, мотивированными и успешными в работе.Когда мы добиваемся благополучия на рабочем месте, наша работа и, следовательно, каждый день становятся более значимыми.

Вот некоторые ключевые навыки, необходимые для благополучия на рабочем месте:

Поддержание баланса между работой и личной жизнью
В поисках цели

Поскольку мы проводим так много времени на работе, создание благополучия на рабочем месте оказывает большое влияние на наше общее благополучие.

Социальное благополучие. Для развития общественного благосостояния нам необходимо развивать навыки, позволяющие нам чувствовать себя взаимосвязанными со всеми вещами.Нам нужно знать, как поддерживать окружающую среду, укреплять местные сообщества и развивать культуру сострадания, справедливости и доброты. Эти навыки помогают нам почувствовать себя частью процветающего сообщества, которое действительно поддерживает друг друга и мир в целом. Когда мы развиваем социальное благополучие, мы чувствуем себя частью чего-то большего, чем просто мы сами, и живем счастливо.

Хотя каждый из нас составляет лишь крошечную часть общества, для создания общественного благополучия нужны все мы.Если бы каждый из нас сделал один добрый поступок для кого-то еще в нашем сообществе, мы бы жили в очень добром сообществе. Или, если все мы решим, что собираемся переработать, то внезапно создадим мир со значительно меньшим количеством отходов. Чтобы жить в здоровом обществе, мы тоже должны вносить свой вклад в создание здорового общества.

Вот некоторые из навыков, которые вы можете развить для повышения общественного благосостояния:

Кто больше всего выигрывает от улучшения самочувствия?

Не все получают одинаковые выгоды от повышения своего благосостояния.Например, многие исследования показывают, что чем больше у вас мотивации для развития навыков благополучия, тем больше влияние. Возможно, в этом нет ничего удивительного.

Еще одно исследование показывает, что наличие таких навыков, как установка на рост или позитивный настрой, на самом деле может помочь вам легче развить другие навыки благополучия. Вот почему я обычно рекомендую людям сначала развить эти навыки — после этого вам будет легче улучшить другие типы благополучия.

Кроме того, развитие навыков благополучия, возможно, наиболее полезно для людей, которые больше всего борются, особенно если они недавно пережили что-то стрессовое.В это время может быть труднее добиться благополучия, но влияние может быть больше, потому что есть больше возможностей для улучшения.

Нет ничего волшебного в создании благополучия

Имейте в виду, что для создания любого нового набора навыков, в том числе навыков благополучия, требуются время и усилия. Важно быть реалистичным в отношении того, чего вы можете достичь за определенный промежуток времени. Нереалистичные ожидания могут привести к тому, что вы сдадитесь до того, как достигнете своих целей в плане благополучия.Поэтому очень важно создать реалистичный план своего благополучия, придерживаться его и каждый день предпринимать небольшие действия, которые со временем приводят к большим улучшениям.

Если вы читали мои предыдущие посты, вы могли знать, что я тоже боролся с аспектами моего благополучия, особенно с поддержанием баланса между работой и личной жизнью. По правде говоря, мы все боремся, и новые проблемы могут возникать и будут возникать, даже если у вас все хорошо. Но чем дольше мы работаем над укреплением наших навыков благополучия, тем легче быть стойкими, предпринимать действия, необходимые для восстановления сил, и продолжать двигаться вперед.

Рост вашего благополучия — это стремление всей жизни, но оно того стоит.

Экспертиза: определение, описание, объяснение

Front Psychol. 2014; 5: 186.

Lyle E. Bourne, Jr.

¹ Департамент психологии и нейробиологии, Университет Колорадо, Боулдер, Колорадо, США

Джеймс А. Коле

² Школа психологических наук, Университет Северного Колорадо, Грили, Колорадо, США

Элис Ф.Хили

¹ Департамент психологии и нейробиологии, Университет Колорадо, Боулдер, Колорадо, США

¹ Департамент психологии и неврологии, Университет Колорадо, Боулдер, Колорадо, США

² Школа психологических наук , Университет Северного Колорадо, Грили, Колорадо, США

Эта статья была отправлена в Cognition, раздел журнала Frontiers in Psychology.

Отредактировал: Дэвид З. Хамбрик, Университет штата Мичиган, США

Рецензент: Дэвид З.Хамбрик, Университет штата Мичиган, США; Джонатан Вай, Университет Дьюка, США

Получено 9 января 2014 г .; Принято 15 февраля 2014 г.

Ключевые слова: экспертиза, определение, описание, объяснение, разум, мозг

Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License (CC BY). Использование, распространение или воспроизведение на других форумах разрешено при условии указания автора (авторов) или лицензиара и ссылки на оригинальную публикацию в этом журнале в соответствии с принятой академической практикой.Запрещается использование, распространение или воспроизведение без соблюдения этих условий.

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Введение

Наука направлена на определение, описание и объяснение значительных природных явлений. Каждая из этих целей науки предполагает более глубокое понимание целевого явления. В этой статье мы обсуждаем, как эти цели реализуются или могут быть реализованы в экспертной науке.

Определение

Определения даны в попытке идентифицировать явления и отделить примеры от других.Под профессионализмом принято понимать элитный, пиковый или исключительно высокий уровень производительности в конкретной задаче или в определенной области. Того, кто достигает этого статуса, называют экспертом или каким-либо связанным с ним термином, например виртуозом , мастером, знатоком, вундеркиндом или гением . Эти термины предназначены для обозначения того, чья производительность находится на вершине игры. Область знаний эксперта может быть чем угодно — от ремесел, спорта и музыки до естественных наук или математики.Люди обычно соглашаются с примерами опыта, такими как Йо-Йо Ма (музыкальное исполнение), Фред Астер и Джинджер Роджерс (бальные танцы), Antiques Roadshow Appraisers, Альберт Эйнштейн (физика), Тайгер Вудс (гольф), Бетт Дэвис (игра актеров), Нельсон Мандела (политика) или Хиллари Родэм Клинтон (международные отношения).

Почему разные термины? Каждый термин несет в себе слегка нюансированное значение. Затененные значения различаются по их акценту на опыте или конституциональных факторах как источнике высоких уровней производительности.Термин, выбранный для характеристики превосходной производительности, имеет косвенную причину. Как и эксперт, виртуоз или мастер — это результат кропотливой работы и долгих тренировок. Если задействован талант, это талант к тяжелому труду. Напротив, prodigy , как и genius , является результатом одаренности, которая проявляется в раннем возрасте без обучения.

Непрофессионала может быть привлекательно верить в то, что гений только что родился таким. Элитная производительность просто естественна для гения; вам не нужно тратить все это время и усилия на тренировки, потому что, если у вас нет того, что нужно, вы никогда этого не добьетесь.Более того, вам не нужно объяснять, почему у вас никогда не было значимого понимания, потому что вы просто не унаследовали нужные способности или гены. Но факты, кажется, таковы, что, хотя люди действительно различаются в том, что называется способностями или талантами, в спорте, медицине или любой области человеческой деятельности, талант является необходимой отправной точкой, платформой, с которой нужно начинать. Чтобы стать элитным исполнителем, нужно использовать свои способности. Обучение — это sine qua non .

Рассмотрим конкретный случай.Пабло Пикассо, испанский художник и скульптор, был одним из величайших и самых влиятельных художников 20 века. Родившись в семье, где культивировалось искусство, он с раннего возраста продемонстрировал необычайные артистические способности, чему способствовали его родители. Для Пикассо все элементы были на своем месте: краски, кисти, холсты и родители, которые могли распознать хорошие художественные работы. Вначале он рисовал в натуралистической манере, но позже его стиль изменился, когда он экспериментировал с различными теориями, техниками и идеями, например, создав (с Браком) уникальный стиль, который стал известен как кубизм.Нет сомнений, что Пикассо был вундеркиндом вундеркиндом . У него была способность создавать значимые предметы, которые мир искусства и коллекционеры рано признали за их ценность. Кажется, он был наделен чистым гением в живописи и скульптуре. Но менее часто признается, что он получил классическое образование в искусстве и что он постоянно работал над своим ремеслом, посвящая ему долгие часы дня и ночи. И со временем качество его работы улучшилось, по мнению его коллег, и распространилось на ранее неизведанные области и методы.Позже он мог быстро создавать новые картины, некоторые из которых состояли из чуть более трех или четырех штрихов его пера, и более или менее по желанию, каждая из них была виртуозным исполнением . Но эта производительность была основана на уровне опыта , достигнутом путем упорного труда немногими другими смертными. Пикассо — всего лишь один из примеров опыта и, как таковой, не может подтвердить общее правило. Тем не менее, его достижения явно основаны на сочетании способностей и усилий, что характерно для других экспертов.

Описание

Мы все знаем эксперта, когда видим его. Обычно люди быстро распознают разницу между опытом и нормальной или обычной работой в любой области. Сама экспертиза — это описательный термин. Описать — значит добавить детали в конкретном случае к более общему определению. Описание опыта требует инвентаризации того, что эксперт знает, знает, как делать, хочет или намеревается делать, и что он или она делает или достигает. Психологически знания и навыки являются ментальными или когнитивными концепциями.Это не материальные сущности, известные по их физическому облику, а скорее состояния ума. Сам по себе этот факт не делает их ненаучными. Скорее, это вполне здравые научные концепции, известные по их функциям, по предоставляемому ими поведенческому потенциалу. Разум, знания, навыки и другие когнитивные концепции аналогичны гравитации в физике или эволюции в биологии, понимаемой с точки зрения их эффектов или функций, а не их материальной структуры.

Очевидно, что опыт — это нечто большее, чем просто приобретение правильных знаний и навыков.Опыт в некоторой степени основан на ресурсах, которыми обладает человек, его или ее природном таланте или биологическом даровании. Мы делаем акцент на практике и опыте, прежде всего потому, что их вклад в работу экспертов слишком часто игнорируется или преуменьшается непрофессионалами (Ericsson et al., 1993). Но очевидно, что унаследованные одаренность, особенности тела, ловкость и тому подобное, которые являются неотъемлемой частью оборудования, с которым мы подходим к любой задаче, играют определенную роль, позволяя одним людям просто быть полностью подготовленными, чем другим.Эти природные факторы создают основу для компетентности в любой задаче. Данные способности и потенциал бесполезны, если они не капитализируются или не активируются опытом и практикой, и, наоборот, практика может быть бесполезной, если у человека нет некоторых начальных способностей. И одаренность, и опыт должны быть частью полного описания знаний.

Таким образом, описание экспертных знаний означает выявление выделенных ресурсов, каталогизацию знаний и определение навыков человека, способного работать в какой-то области на самом высоком уровне, достигнутом немногими другими (возможно, только очень небольшим процент от общей численности населения).

Пояснение

Как эксперты становятся экспертами? Какое объяснение? Есть ли что-то более глубокое, чем описание, которое нам нужно знать об опыте? Возможно, в основе всего этого лежит мозг или гены.

Разум и мозг часто представляют собой термины, соединяемые вместе и взаимозаменяемые (Bourne and Healy, 2014). Заманчиво отождествлять разум и мозг, и это довольно часто делается психологами и другими учеными, не говоря уже о неспециалистах. Сканирование мозга часто используется для изучения того, «как работает мозг».«Общее предположение, лежащее в основе процедур сканирования мозга, состоит в том, что мозг обеспечивает механизм для умственных функций. Таким образом, вы часто встречаете такие фразы, как «Как тренировать мозг», «Мозг учится (этому, тому или другому)», «Обучение — это перепрограммирование мозга» или «Мозг — это машина разума ». Подразумевается, что мозг заставляет мышление и поведение быть такими, какие они есть. Психологические аспекты поведения вызваны материальным биологическим объектом, называемым мозгом.Таким образом, окончательное объяснение того, почему и как мы ведем себя, можно найти в материальном объекте, называемом мозгом. В теориях этого типа мозг — это deus ex machine , который разрешает трудности, которые могут возникнуть в понимании того, почему люди ведут себя именно так.

Но суть в другом. Тренировки, опыт и практика напрямую меняют разум (то есть мышление и поведение), но лишь косвенно — мозг. Тренируется человек или разум, определяемые совокупностью всех текущих знаний и навыков, а не мозг.Учится человек, а не мозг. Это не означает, что мозг и то, что в нем происходит, не имеют отношения к делу, несущественны или не важны для приобретения навыков или знаний. Напротив, то, что происходит в мозгу, когда мы учимся и ведем себя, необходимо для понимания ума. По мере того, как происходит мышление, происходят процессы в мозгу. Разум и мозговые процессы привязаны ко времени, и можно фактически измерить изменения мозга во время мысли. Тем не менее, нет веских оснований полагать, что один из этих процессов, скажем, активность мозга, является более фундаментальным или заставляет другой, мысль или поведение, быть тем, чем он является.Фактически, другое причинное направление — эта мысль заставляет мозговую деятельность быть такой, какая она есть, — столь же правдоподобно. Рассмотрите возможность того, что ни один из них не вызывает другого напрямую, но что оба происходят параллельно, одновременно и во все времена взаимосвязанно. Мы считаем эту позицию совместимой с давно принятым первым принципом единства наук. То, что мы наблюдаем как истину в одной области науки, не должно противоречить тому, что мы наблюдаем в то же время в другой области науки.То, что мы наблюдаем, чтобы быть истинным психологически, должно соответствовать тому, что мы наблюдаем биологически (или химически, физически и т. Д.). Таким образом, разум (психологический) и мозг (биологический) уникальны, но различны, и оба по-разному отражают проявление опыта в поведении.

Так как же объяснить опыт? Подумайте об этом, можете ли вы объяснить то, что сначала не можете описать? По логике вещей, мы должны быть в состоянии описать опыт, прежде чем пытаться его объяснить.Вот почему мы попытались объяснить описание, прежде чем пытаться заняться объяснением. Чем конкретнее и детальнее описание явления, тем лучше мы его понимаем. Итак, что нам не хватает при правильном описании опыта? Редукционизм утверждает, что объяснения выходят за рамки простого описания, чтобы найти более фундаментальные причины целевого поведения. Причины лежат в более фундаментальных науках. Для психологических явлений непосредственные причины, скорее всего, будут биологическими. Вот почему мозг часто используется как контроллер, монитор или генератор поведения.

Объясняет ли тогда деятельность мозга поведение? Кроется ли объяснение опыта в схемах мозга или в генах? Между активностью мозга и поведением есть корреляция. Но сказать, что мой мозг заставил меня сделать это, все равно что сказать: «Дьявол заставил меня это сделать». Это приписывание причины при отсутствии причинных доказательств. Доступные научные данные строго корреляционны. Еще никто не продемонстрировал, что независимое создание мозгового процесса приведет к определенному поведению, причиной которого он, как утверждается, является.Таким образом, утверждение, что мозг является причиной поведения, является вопросом веры или убеждений. А вере нет места в науке. Помните, что корреляция не подразумевает причинно-следственной связи. Корреляция также не предполагает объяснения. Нет другой веской причины, кроме веры, полагать, что объяснение поведения лежит в биологических событиях. Утверждение, что психологические процессы или поведение заставляют биологические события быть тем, чем они являются, столь же правдоподобно или правдоподобно.

Итак, на наш взгляд, еще предстоит реализовать научное объяснение (или «глубокое понимание») опыта, основанное на других науках.Мы предполагаем, что, если будет достигнуто полное и полное описание конкретных случаев экспертизы, то, возможно, нечего будет объяснять, по крайней мере, в этих случаях. Эта возможность предполагает, что, среди прочего, подразумеваемое различие между тремя научными целями (определение, описание, объяснение) является иллюзией. Надлежащее и полное описание может заменить необходимость объяснения.

Но если искать объяснение, то, на наш взгляд, оно будет найдено в области психологии, а не какой-либо физической или биологической науки.Согласно этому психологическому объяснению, знания являются результатом практики и опыта, основанного на таланте или врожденных способностях. Лаборатория психологии выявила основанные на эмпирическом опыте принципы обучения, которые дополнительно разъясняют объяснение опыта. Эти принципы позволяют учащимся максимизировать приобретение, удержание и передачу знаний и навыков, как описано в Healy and Bourne (2012).

Вклад авторов

Лайл И. Борн-младший написал начальный и окончательный варианты рукописи.Джеймс А. Коле и Элис Ф. Хили отредактировали первоначальный вариант рукописи и предложили внести в нее исправления.

Благодарности

Мы признательны членам Центра исследований по обучению при Университете Колорадо за их полезные предложения по этому исследованию. Представленное здесь исследование было поддержано в первую очередь грантом W911NF-05-1-0153 Управления армейских исследований.

Ссылки

Борн Л. Э., младший, Хили А. Ф. (2014). Тренируйте свой ум для максимальной производительности: научно обоснованный подход к достижению ваших целей.Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация [Google Scholar]
Эрикссон К. А., Крампе Р. Т., Теш-Ремер К. (1993). Роль осознанной практики в приобретении экспертного мастерства. Psychol. Ред. 100, 363–406 10.1037 / 0033-295X.100.3.363 [CrossRef] [Google Scholar]
Хили А. Ф., Борн Л. Э. младший (ред.). (2012). Тренировка познания: оптимизация эффективности, долговечности и универсальности. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Psychology Press [Google Scholar]

Человеческие способности: значение и природа

Прочитав эту статью, вы узнаете о значении и природе человеческих способностей.

Значение человеческих способностей:

Человеческие способности — это объединение естественного процесса (или процессов) в человеке и содержания (или содержания), выведенного из относительно постоянных изменений в поведении. Способности бывают двух видов: когнитивные и психомоторные. Когда ребенок понимает значение высказывания при овладении языком или понимании слова, его понимание означает процесс или операцию, а также определенное содержание, то есть слова или их значение.

Психомоторные способности, с другой стороны, помогают человеку приобрести определенные навыки для конкретной работы, например.грамм. Для ловкости рук требуется приобретение навыков, а также хорошо управляемое движение рука-рука при манипулировании предметом. Лица, обладающие высокой этой способностью, могут выполнять любую конкретную задачу, требующую ловкости рук.

Как когнитивные, так и психомоторные способности являются продуктами созревания и обучения. В свою очередь, наличие определенных способностей облегчает дальнейшее обучение. Обширные исследования человеческих способностей дали положительные результаты, так что теперь можно легко идентифицировать и классифицировать различные человеческие способности.

Как следствие, в этой области исследований были достигнуты важные успехи, и был получен ряд новых сведений об интеллектуальных и обучающих способностях. В результате упорной работы различных исследователей в этой области накоплены существенные знания о человеческих способностях.

Было установлено, что способности развиваются довольно медленно с годами, но однажды развитые они позволяют человеку более эффективно справляться со своим физическим и социальным миром.

Природа человеческих способностей :

Выявление способностей научными методами — сложный процесс.Способность — это, по сути, конфигурация способностей, выявленная с помощью корреляционных и экспериментальных исследований. Любая отдельная способность требует согласованности между отдельными выступлениями, в которых задействована эта способность. В этом смысле способность — это посредник, который помогает человеку интерпретировать идеи и действия других, а также действовать самостоятельно.

Флейшман и Бартлетт (1969) в комплексной работе о человеческих способностях выделили пять важных атрибутов способностей:

1.Способности — это продукт созревания и обучения. Для понимания концепций и принципов любого предмета требуется много практики и обучения. Уровень взросления отдельного ребенка ограничивает то, что он может узнать. Таким образом, способности развиваются и созревают с разной скоростью от рождения до подросткового возраста. Например, в раннем детстве словесное понимание развивается быстрее, чем арифметическое мышление.

2. Способности, развитые в годы формирования, проникают во взрослую жизнь и сохраняются на протяжении всего периода.

3. Настоящие способности человека влияют на скорость, с которой он осваивает связанные новые задачи. Таким образом, учащийся с высокими пространственными способностями и арифметическими рассуждениями достигает более высоких результатов по физике, чем ученик с низким уровнем обоих, при равенстве мотивации и других факторов. Не менее важно то, что изучение физики, вероятно, будет способствовать дальнейшему развитию обеих способностей. Они дополняют друг друга.

4. Способности варьируются от конкретных к общим, и чем более общая способность, тем лучше ее передача.Например, арифметические вычисления — это способность, которая облегчает только изучение новых задач, связанных с вычислениями, тогда как пространственные способности облегчают изучение широких классов задач в математике, естественных науках, инженерии и других технических областях.

5. Способности важнее навыков. Термин «навык» относится к уровню владения единым заданием или набором задач.

Базовые способности в основном задействованы в выполнении каждого навыка. Подводя итог, можно сказать, что способность:

(а) продукт созревания и обучения;

(b) Развитые в годы становления сохраняются в зрелом возрасте;

(d) Одна способность может лежать в основе выполнения более конкретных задач, чем другая;

(e) Более фундаментальный, чем навык.

Напротив, Кронбах (1970) показывает, что между способностями, навыками и достижениями очень мало различий — одно дополняет другое. Люди развивают навыки и достигают их с помощью базовых способностей через практику. Теперь, когда они развивают свои навыки и последующие достижения, их основные способности также улучшаются — навыки и достижения, следовательно, считаются синонимами.

Навык | Encyclopedia.com

ТЕОРИИ

ПОДХОДЫ К ИЗМЕРЕНИЮ

ПОСЛЕДСТВИЯ

БИБЛИОГРАФИЯ

Умение обычно понимается как способность делать что-то хорошо вручную, мысленно или и тем, и другим.В отличие от терминов, обозначающих только потенциал для приобретения некоторых способностей (таких как природные способности, таланты, способности или способности), термин навык обычно означает фактическую компетенцию, которая была приобретена путем обучения, обучения или практики. Это понятие используется в нескольких дисциплинах (в первую очередь в экономике, социологии, психологии, образовании и эргономике), имеет много значений и применяется для разных целей и в различных контекстах.

Термин навык используется в основном для обозначения (1) уровня индивидуальной производительности в смысле точности и скорости выполнения определенных задач или (2) качеств, необходимых для успешного выполнения определенных работ и задач.Экономисты и психологи в области образования склонны использовать понятие навыка в первом смысле: для описания способностей, приобретенных человеком, например рабочим, которые могут включать когнитивные навыки, ловкость рук, знания и социальные навыки. Эти исследователи часто принимают квалификацию как независимую переменную и используют ее, например, для прогнозирования уровня заработной платы. В социологии, напротив, навыки часто рассматриваются как качества, требуемые для конкретной работы, с точки зрения диапазона и сложности выполняемых задач, уровня свободы действий в отношении работы и времени, а также знаний и подготовки, необходимых для освоения этой работы.Таким образом, многие социологи рассматривают навыки как зависимую переменную и пытаются объяснить различия в уровне навыков в рамках профессий, экономики и / или во времени. Для анализа изменения уровня квалификации с течением времени исторический пример ремесленников часто используется в качестве ориентира.

Хотя навык всегда был несколько двусмысленным и редко точно определяемым термином, в прошлом он имел гораздо более узкое значение, чем сегодня. Его обычно приравнивали к ремеслу, техническим ноу-хау и ловкости рук.Однако постепенно важность умственных качеств была признана, и моторные навыки и когнитивные навыки были выделены. В то время как двигательные навыки требуют произвольных движений тела для достижения цели, когнитивные навыки не связаны с мышечными движениями и включают такие действия, как решение проблем, память или чтение (Tomporowski 2003). Совсем недавно понятие навыка было еще больше расширено. В дополнение к «жестким навыкам» (моторным и когнитивным) была подчеркнута важность «мягких навыков».Они включают эффективное общение, творческий подход, гибкость, готовность к изменениям, лидерство, создание команды и так далее. Также много обсуждалось различие между «общими» (также «передаваемыми» или «ключевыми») навыками, с одной стороны, и профессиональными или специфическими навыками, с другой. В то время как профессиональные навыки имеют ценность только в одном конкретном секторе или отрасли, общие навыки имеют ценность в ряде секторов. Тенденция переименовывать в навыки личные черты и отношения и называть многие конкретные и абстрактные человеческие предрасположенности «навыками» еще больше расширяет и размывает эту концепцию.

В социальных теориях понятие навыков обычно связано с рынком труда, образованием и технологиями. Однако авторы принципиально различаются по поводу роли, которую должны играть навыки. Истоки концепции навыков часто связывают с Карлом Марксом. Доминирующая интерпретация работы Маркса предполагает, что капиталисты за счет механизации труда и производственной системы снизили требования к квалификации для повышения производительности и прибыли, а также для усиления контроля над рабочими и организацией труда.Этой линии рассуждений следовали в так называемой теории снижения квалификации, предполагающей процесс деградации рабочих мест (Braverman 1974). Напротив, тезис о постиндустриальном обществе и / или обществе знания постулирует общее повышение квалификации и подчеркивает растущее значение когнитивных навыков. Теория человеческого капитала также подчеркивает важность знаний и навыков для экономических показателей и предполагает, что работодатели корректируют заработки, чтобы отражать как навыки, так и уровень образования. Предполагается, что работники с ограниченными навыками получат более высокооплачиваемую и более безопасную работу, чем те, у кого их нет, и предполагается, что навыки и образование сильно взаимосвязаны.Напротив, теория аттестатов (Collins, 1979) рассматривает образование как необъективный индикатор навыков и утверждает, что колледжи функционируют больше как средство нормирования при распределении должностей, чем как поставщик навыков. Предполагается, что уровень образования является гораздо более важным фактором, определяющим вознаграждение за рабочую силу, чем квалификация.

Теоретические позиции также различаются по степени, в которой уровень квалификации должен быть объективным или социально сконструированным (Spenner 1990). Неоклассические перспективы со стороны спроса (например, теория фирмы), а также со стороны предложения (например, теория человеческого капитала), как правило, принимают природу навыков как объективную, определяемую рыночными механизмами и логикой эффективности и отдачи. на капитал.Противоположная точка зрения состоит в том, что уровень квалификации — это не объективное явление, а социальная конструкция. Профессии и рабочие места помечаются как квалифицированные, полуквалифицированные или неквалифицированные на основании обычаев и практики, таких как переговоры о профсоюзах или положения о работе. Самый прямой метод усиления власти оккупации — это уйти от рыночной конкуренции (так называемое социальное закрытие), установить монополию на некоторые задачи и, таким образом, получить возможность повышать цены на услуги и, следовательно, престиж (Attewell 1990).Профессии, которые могут ограничивать поступление, требовать длительного периода обучения и лингвистически отстраняться от непрофессионального языка (например, латынь в медицине или сленг во многих профессиях) могут создать общественное восприятие работы, требующее исключительных знаний и навыков. Напротив, определенные виды работы могут объективно требовать высокого уровня технических навыков, но не получают вознаграждения на рынке труда.

С эпистемологической точки зрения можно определить позитивистов и этнометодологов (Attewell 1990).Позитивисты рассматривают умение как атрибут, имеющий объективный характер, независимый от наблюдателя и поддающийся более или менее объективному измерению. Они также отражают картезианское разделение интеллекта и тела и считают первое высшим. Навык приобретается, когда человек приобретает знания об общих и абстрактных принципах и правилах, не зависящих от контекста. Неудивительно, что они воспринимают когнитивные навыки, особенно самые сложные и абстрактные, как навыки более высокого уровня. Напротив, этнометодологи предполагают, что вся человеческая деятельность, даже самая обыденная, такая как ходьба или ведение беседы, довольно сложна и требует сложной координации восприятия, движения и решения.Поскольку эти мирские занятия чрезвычайно сложны, их нельзя посещать сознательно. Сознательное отражение деятельности, таким образом, свидетельствует скорее о неполном обучении, чем о мастерстве. Умение означает способность делать вещи, не думая о них. Навыки магистра основаны не на осознанных, абстрактных и неконтекстных знаниях, а на неявных и контекстно-зависимых знаниях. Вследствие этого этнометодологи считают абстрактные правила гораздо более низкими и бросают вызов позитивистскому и количественному подходу к измерению навыков.

Эмпирические исследования навыков обычно основываются на позитивистском подходе. Основываясь на различии между навыками как индивидуальной компетенцией и как требование работы, обычно различают показатели предложения навыков и спроса на них. И предложение навыков, и спрос на навыки можно измерить как прямо, так и косвенно. Что касается спроса на квалификацию (то есть требований к квалификации для работы), прямые меры включают (1) классификацию должностей на основе некоторого внешнего суждения и (2) требования самооценки (самим работником).Косвенные измерения включают среднее или типичное образование среди должностных лиц. Из-за отсутствия данных многие исследователи используют косвенное измерение или делают вывод о спросе на навыки на основе данных о предложении навыков (обычно образовании) и заработной плате. Однако у этого подхода есть важное ограничение — он объединяет стороны спроса и предложения навыков (рабочих и рабочих мест). Многие исследования показали, что образование, навыки и вознаграждение за труд не являются эквивалентными понятиями и что их взаимозаменяемость исключает проверку различных теорий, изложенных ранее.Таким образом, прямые измерения требований к навыкам, хотя и не без проблем, предпочтительны. Наиболее широко используемыми прямыми измерениями требований к навыкам являются профессиональные схемы, такие как Американский словарь профессиональных названий (DOT). Что касается предложения навыков (навыков рабочих), обычно доступны только косвенные измерения. К ним относятся сумма лет профессионального или формального образования, стаж работы или ставки заработной платы. В 1990-х годах были введены крупномасштабные международные исследования, такие как Международное обследование грамотности взрослого населения (IALS), позволяющее проводить прямое и международное измерение когнитивных навыков (OECD 2000).

Понятие навыков всегда следует использовать с осторожностью, и нужно помнить, что разные теоретические подходы определяют и измеряют навыки по-разному, особенно потому, что теория навыков и их измерение имеют несколько фундаментальных и прямых последствий для политики. С политической точки зрения важно знать: (1) являются ли капитализм и / или новые технологии работой по ограничению или повышению квалификации, как потребности в навыках меняются с течением времени и какие навыки потребуются в будущем; (2) сколько (и какого типа) образования необходимо на рынке труда и что вызывает несоответствие навыков; (3) в какой степени неравное вознаграждение за рабочую силу определяется образованием, навыками или дискриминацией; (4) как навыки распределяются внутри и между странами, и становится ли распределение все более поляризованным; (5) как навыки создаются в различных системах образования и обучения; (6) как измерить и классифицировать навыки стандартным способом, чтобы гарантировать мобильность рабочей силы и признание квалификации; (7) какие навыки необходимы в нерыночных отношениях, таких как семья или общество; и (8) в какой степени образование должно давать учащимся общие или специфические навыки.Поскольку понятие навыка трудно определить, и его начали непосредственно измерять совсем недавно, невозможно дать однозначный ответ ни на один из этих восьми вопросов. Однако проведенный анализ (например, Kerckhoff, Raudenbush и Glennie, 2001) подтвердил, что навыки — это не лишний термин, а эмпирически независимый фактор, который следует рассматривать как отдельную теоретическую конструкцию.

СМОТРИ ТАКЖЕ Credentialism; Общество знаний; Рынок труда; Soft Skills

Аттевелл, Пол.1990. Что такое мастерство. Работа и занятия 17 (4): 422-448.

Браверман, Гарри. 1974. Труд и монополистический капитал: деградация труда в двадцатом веке . Нью-Йорк и Лондон: Ежемесячный обзор прессы.

Коллинз, Рэндалл. 1979. Credential Society: историческая социология образования и стратификации . Нью-Йорк: Academic Press.

Керкхофф, Алан К., Стивен В. Рауденбуш и Элизабет Гленни. 2001. Образование, познавательные навыки и результаты рабочей силы. Социология образования 74 (1): 1-24.

ОЭСР и Статистическое управление Канады. 2000. Грамотность в информационную эпоху: Заключительный отчет Международного исследования грамотности взрослого населения . Париж: Организация экономического сотрудничества и развития / Статистическое управление Канады.

Спеннер, Кеннет I. 1990. «Навыки: значения, методы и меры». Работа и занятия 17 (4): 399-421.

Томпоровски, Филип Д. 2003. Психология навыков: подход на протяжении всей жизни .Вестпорт, Коннектикут: Praeger.

Арност Веселый

Что такое социальные навыки и насколько они важны? 23 Примеры

Вы тот, кто легко проходит даже самые сложные социальные ситуации, даже не вспотев?

Если это похоже на вас (или кого-то, кому вы завидуете), попробуйте указать, что именно способствует вашему успешному статусу социальной бабочки.

Это, вероятно, не одна вещь, а множество вещей, некоторые из которых вы даже не сможете описать.

Наше социальное взаимодействие динамично, многоуровнево и быстро, и нам часто приходится одновременно совмещать невербальные и вербальные формы общения. Такая сложная и сложная задача требует столь же сложного набора социальных навыков, которые некоторым детям легче выучить и применить, чем другим.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое социальные навыки, некоторые конкретные социальные навыки, которые необходимо развить, и немного разберемся, почему они так важны.

Что такое социальные навыки и компетенции?

За прошедшие годы было выдвинуто множество определений социальных навыков, но в целом большинство согласны с тем, что социальные навыки — это социально приемлемые усвоенные формы поведения, которые способствуют позитивному общению и взаимодействию с другими людьми (Little, Swangler, & Akin-Little, 2017). .

Звучит достаточно просто, правда? Понятно, что это не всегда так просто, даже для самых социально квалифицированных из нас. Все мы время от времени совершаем странные социальные оплошности, будь то разговоры через кого-то, неправильное слушание или неуместная шутка.

Социальные навыки нельзя легко определить как что-то одно, что у вас есть или нет, они скорее состоят из совокупности способностей и поведения (Little et al., 2017).

Это то, что мы говорим, как мы это говорим и как мы выражаем себя с помощью жестов, мимики и языка тела.И пока мы делаем все это, мы отслеживаем, что другой человек говорит и делает, и взвешиваем соответствующие ответы в определенных контекстах.

Для родителей и учителей социальные навыки детей часто имеют большое значение. Итак, как точно определить, является ли ребенок социально квалифицированным?

Грешем (1986) предложил три способа определения социальных навыков:

Поведенческие : особые формы поведения, которые увеличивают вероятность позитивных социальных взаимодействий и снижают вероятность негативных
Принятие сверстниками : популярность или признание со стороны друзей или сверстников
Социальная значимость : социальное поведение, ведущее к значимым и значимым социальным результатам

Социальная компетентность относится к суждениям других о том, насколько хорошо люди применяют свои социальные навыки на практике.По сути, социальные навыки — это все закулисные способности и поведения, которые закладывают основу для социально компетентного поведения (Little et al., 2017).

Чтобы сделать это различие более ясным, рассмотрите возможность выпечки торта. Возможно, вы сможете выполнить все этапы приготовления восхитительно выглядящего рецепта торта, такие как смешивание, взвешивание и выбор времени (социальные навыки). Но когда вы определите, насколько вы компетентный пекарь, доказательством этого будет пудинг. Другие люди только пробуют на вкус результат ваших усилий (социальная компетентность), но навыки, необходимые для этого, могут быть менее очевидными.

Социальные навыки, которые необходимо развивать: 23 примера

Если вы помогаете кому-то развивать свои социальные навыки, полезно иметь конкретные модели поведения, к которым можно стремиться.

В целом, показатели социальных навыков детей обычно отражают навыки общения, такие как реагирование и отношения с другими, а также то, насколько хорошо человек понимает и управляет ожиданиями, возлагаемыми на него в социальном контексте, и действует в соответствии с социальными нормами (Little et al. ., 2017).

Система повышения социальных навыков — рейтинговые шкалы (Gresham & Elliott, 2008) — широко используемый инструмент оценки социальных навыков для детей до 18 лет. Он измеряет способность выполнять семь ключевых социальных действий:

Общение, например, зрительный контакт и любезности вроде «пожалуйста» в разговоре
Сотрудничество, например, соблюдение правил и занятия, не мешая другим
Утверждение, например, сообщая кому-либо, когда вам нужна помощь
Ответственность, e.г., хорошее поведение без присмотра
Сочувствие, например, резонирование с чувствами других и попытка помочь другим почувствовать себя лучше
Вовлеченность, например, заводить друзей и активно вовлекать других в деятельность
Самоконтроль, например, регулирование эмоций в сложных или неприятных социальных ситуациях

Наши социальные навыки развиваются по мере нашего роста, поэтому дети часто становятся объектом исследований и исследований в области социальных навыков. Но эти социальные навыки столь же полезны на протяжении всей нашей взрослой жизни, поскольку мы развиваем и управляем более сложными отношениями и социальными ситуациями.

Для подростков определенные социальные навыки могут становиться все более важными в их отношениях, например:

Близость: развитие эмоциональной близости с другими людьми
Социальная уверенность: самоутверждение в социальных ситуациях
Управление конфликтами: способность эффективно разрешать споры и разногласия (Hair, Jager, & Garrett, 2002).

Конечно, отточить некоторые из этих более сложных социальных навыков может быть непросто, и, в зависимости от человека, может быть полезно сначала сосредоточиться на развитии и настройке основных социальных навыков.

Ниже мы перечислили несколько примеров базовых социальных навыков в сравнении с более «сложными навыками исполнения», предложенными Спенсом (2003, стр. 90), которые могут быть полезны для рассмотрения.

Базовые социальные навыки	Сложные исполнительские навыки
Тон голоса и скорость разговора	Начало разговора
Выражение лица	Приглашать людей к вещам
Активное прослушивание	Обращение за помощью
Попадание в глаза	Сказать «нет»
Жесты и осанка	Оставить отрицательный отзыв и ответить на него
Четкость словесного выражения	Переговоры и управление конфликтами
	Сценарии романтических свиданий

Почему важны социальные навыки? 7 преимуществ

Мы по своей природе социальные существа, запрограммированные на связь с другими людьми.Если мы не можем хорошо общаться, заводить друзей или получать помощь, когда мы в ней нуждаемся, вполне логично, что это окажет значительное влияние на наше благополучие и способность добиваться успеха.

Вот семь важных способов получить пользу от социальных навыков.

1. Близкие отношения

Возможно, наиболее важным преимуществом социальной компетентности с течением времени является развитие и поддержание значимых социальных отношений, которые приводят к множеству других положительных результатов (Миллиган, Сибалис, Морган и Филлипс, 2017).

2. Физическое здоровье

Наличие прочных социальных навыков увеличивает наши шансы на установление более качественных социальных отношений, что во многих отношениях приносит пользу нашему физическому здоровью, например, снижает риск сердечных заболеваний и рака и даже снижает риск смерти (Umberson & Karas Montez, 2010).

Социальные отношения могут поддерживать позитивное поведение в отношении здоровья и укреплять психическое здоровье, которое тесно связано с нашим физическим здоровьем (Umberson & Karas Montez, 2010).

3. Психическое благополучие

Социально замкнутое поведение и проблемы с социальными навыками связаны с симптомами депрессии у детей (Perren, Forrester-Knauss, & Alsaker, 2012).

Получение социальной поддержки от других людей имеет решающее значение для нашего психического здоровья по множеству причин. Поддерживающие отношения помогают нам справиться со стрессом, усиливают чувство смысла и цели и усиливают личный контроль (Umberson & Karas Montez, 2010).

4.Уменьшить одиночество

Подростки, которые с большей вероятностью пойдут на социальный риск, например представятся незнакомцам или начнут разговор с людьми на вечеринках, сообщают о более низком уровне одиночества (Moore & Schultz, 1983).

5. Снизить уровень виктимизации

Дети детского сада с дефицитом социальных навыков с большей вероятностью будут подвергаться виктимизации со стороны сверстников в раннем подростковом возрасте (Perren et al., 2012).

И наоборот, дети, которые более склонны к сотрудничеству и просоциальны, с большей вероятностью вмешаются и помогут другим подвергнуться издевательствам (Perren et al., 2012).

6. Академическая успеваемость

Помимо академических способностей, более высокий уровень социально-эмоциональной компетентности и большее улучшение социально-эмоциональной компетентности в течение учебного года предсказывают лучшие академические результаты по чтению и математике среди детей из неблагополучных сообществ (Elias & Haynes, 2008).

7. Производительность

Социальные навыки положительно предсказывают эффективность работы на рабочих местах, где люди испытывают низкий уровень поддержки со стороны своей организации.Считается, что социальные навыки особенно полезны для сотрудников, которым необходимо искать сотрудничество и ресурсы для хорошей работы (Hochwarter, Witt, Treadway, & Ferris, 2006).

Объяснение социально-эмоционального интеллекта

Социально-эмоциональный интеллект — это многогранный набор способностей, сочетающий в себе аспекты эмоционального и социального интеллекта.

Эмоционально-социальный интеллект (ЭСО) — это «сечение взаимосвязанных эмоциональных и социальных компетенций, навыков и фасилитаторов, которые определяют, насколько эффективно мы понимаем и выражаем себя, понимаем других и взаимодействуем с ними, а также справляемся с повседневными потребностями» (Бар- О, 2006, с.14).

Бар-Он (2006) подчеркивает, что осознание нашего внутреннего мира и способность передавать эмоции и мысли таким образом, чтобы не причинять вреда другим, являются фундаментальными для социально-эмоционального интеллекта. Что касается навыков работы с людьми, то ESI — это знание чувств и мыслей других людей, а также построение и поддержание конструктивных и конструктивных отношений с другими людьми.

Исследуя другое определение Девиса-Розенталя (2018, стр. 1), социально-эмоциональный интеллект — это «способность объединять чувства, интуицию и познание для признания, понимания, управления, применения и выражения наших эмоций и социальных взаимодействий в нужное время. для правильной цели в правильном контексте и с правильным человеком.”

По сути, высокий социально-эмоциональный интеллект помогает нам управлять динамизмом социальных взаимодействий, одновременно уравновешивая наши собственные потребности с потребностями других. Наш выбор выслушать, отреагировать, утешить или снизить уровень разговора будет более своевременным и уместным, если мы лучше понимаем наши собственные потребности и эмоции, а также потребности других людей.

Роль общения в социальных навыках

Практически невозможно говорить о социальных навыках, не говоря о коммуникации.Четкое, своевременное и социально приемлемое вербальное и невербальное общение — это социальный навык (Little et al., 2017).

При этом общение — это лишь часть пирога социальных навыков. Например, Константино, Пржибек, Фризен и Тодд (2000) выделяют пять компонентов социальных навыков:

Социальная осведомленность — Улавливание социальных сигналов, например, когда ваша очередь говорить в разговоре
Социальное познание — Способность понимать и понимать социальные сигналы
Социальная коммуникация — Взаимные выражения общения, вербальные и невербальные
Социальная мотивация — Движущие силы или препятствия для социально приемлемой реакции, такой как сочувствие или социальная тревога
Аутистические манеры — Поведение, типичное для расстройства аутистического спектра (например,g., повторяющееся поведение и ограниченные интересы)

Как видите, социальная осведомленность, социальное познание, социальная мотивация и аутистические манеры — все это может влиять на социальное общение. Общение — это то, что мы видим открыто, но на него могут повлиять многие другие переплетающиеся процессы, происходящие под поверхностью.

Например, если у вас низкая социальная осведомленность, это может помешать вашей способности общаться в подходящее время или реагировать на выражения других людей социально приемлемыми способами.

Если у вас высокий уровень эмпатии, вы можете быть особенно искусными в искусстве общения, потому что вы остро чувствительны к чувствам и переживаниям других и хорошо подготовлены, чтобы реагировать на них соответствующим образом.

Есть ли расстройство социальных навыков?

Трудности с социальными навыками могут возникать по следующим причинам (Gresham, Elliott, & Kettler, 2010):

Проблемы с приобретением (т. Е. Отсутствие понимания или знания социальных навыков и / или того, как их применять)
Трудности в исполнении (т.е., человек не использует свои социальные навыки адекватно или вообще, даже если он знает, как

Однако расшифровка причин проблем с социальными навыками может быть сложной задачей, и проблемы с социальными навыками не ограничиваются одним клиническим расстройством. Фактически, многие расстройства, перечисленные в Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам (Американская психиатрическая ассоциация, 2013), упоминают проблемы с социальным поведением или социальными навыками на определенном уровне. Вот несколько примеров.

1. Социальное (прагматическое) расстройство общения

Сюда входит ряд вопросов, связанных с социальным взаимодействием и пониманием, а также с использованием языка в правильном контексте (т. Е. С изменением того, как вы разговариваете с разными людьми или в разных местах).

Эти проблемы можно увидеть как в вербальных, так и в невербальных формах общения (Little et al., 2017).

2. Расстройство аутистического спектра (РАС)

Постоянные проблемы в социальном общении в различных контекстах являются ключевым аспектом РАС.Диагноз РАС основан на оценке следующего (Little et al., 2017):

Социально-эмоциональная взаимность (т. Е. Обычное течение двустороннего разговора)
Невербальная коммуникация (например, зрительный контакт и язык тела)
Формирование, поддержание и понимание отношений

3. Социальное тревожное расстройство

В отличие от РАС и расстройства социального общения, социальное тревожное расстройство обычно диагностируется у детей чуть более старшего возраста.Здесь считается, что проблема связана не с отсутствием социальных навыков, а с нарушениями социальных навыков, которые связаны со страхом и тревогой в социальных ситуациях, когда человека могут судить другие.

Это может негативно повлиять на эффективность социальных навыков в этих ситуациях и побудить человека избегать таких ситуаций (Little et al., 2017).

4. Синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ)

Гиперактивность, невнимательность и импульсивность — три основных симптома СДВГ, которые негативно влияют на чью-либо способность функционировать ежедневно.

Хотя социальные навыки явно не упоминаются в качестве симптома, поведение, связанное с СДВГ, например, шум в классе или разговоры с людьми во время разговора, может подорвать обучение детей и реализацию социальных навыков, которые приносят пользу их отношениям (Little et al., 2017).

Полезные ресурсы PositivePsychology.com

Набор инструментов «Позитивная психология» содержит более 370 инструментов, упражнений и оценок для практикующих психиатров, которые заинтересованы в применении новейших инструментов.

Если вы работаете с людьми над развитием их социальных навыков, эти выбранные ресурсы и действия из нашего инструментария могут стать полезным фокусом для ваших занятий:

Светская беседа для установления связи
Это короткое упражнение, чтобы люди чувствовали себя более комфортно, заводя светскую беседу с незнакомцами, чтобы усилить чувство социальной связи.
Обращение за поддержкой
Обращение за помощью — важный социальный навык, позволяющий удовлетворить ваши потребности и получить поддержку в трудные времена.Это короткое упражнение может помочь людям понять, что мешает им обратиться за помощью, и попросит их поэкспериментировать с обращением за помощью.
Положительная отрицательная обратная связь
Способность давать отрицательную обратную связь конструктивным образом — непростая задача. Используйте этот инструмент, чтобы помочь вашему клиенту понять, как предлагать отрицательный отзыв с учетом благополучия и обучения получателя.
Mindful Speaking
Мы все кладем ногу в рот и иногда говорим, не задумываясь.В этом рефлексивном групповом упражнении участники практикуют осознанный разговор с собеседником на тему по своему выбору, чтобы развить навык намеренной речи.
Fast Friends
Это групповое упражнение помогает людям узнать кого-то на более близком уровне. Партнерам по разговору предоставляется несколько списков вдумчивых вопросов, чтобы они могли узнать друг о друге через обмен мыслями, чувствами и опытом.
17 упражнений на позитивное общение
Если вы ищете более научно обоснованные способы помочь другим лучше общаться, эта коллекция содержит 17 проверенных инструментов позитивного общения для практиков.Используйте их, чтобы помочь другим улучшить свои коммуникативные навыки и наладить более глубокие и позитивные отношения.

Сообщение о возвращении домой

Не всегда легко заводить друзей. В любой момент жизни нам может быть сложно установить связь с другими или нам может казаться, что мы изо всех сил пытаемся справиться с требованиями определенных социальных взаимодействий. К счастью, как и любой другой навык, наши социальные навыки тем сильнее, чем больше мы их практикуем.

Социальные навыки — это сложная комбинация способностей и поведения.В то время как некоторые люди могут испытывать трудности с основами социального общения, другие могут захотеть повысить свою способность справляться с более сложными социальными ситуациями.

При поддержке людей в развитии их социальных навыков важно определить, в чем именно заключается проблема. Существуют ли препятствия для реализации социальных навыков, или им не хватает знаний и понимания, чтобы использовать социальные навыки надлежащим образом?

В конечном счете, цель использования социальных навыков — развивать и поддерживать тесные отношения с другими людьми, которые, как мы видели, могут принести нам пользу во многих отношениях.Как элегантно говорится в этой вневременной турецкой пословице:

«С хорошей компанией дорога не бывает длинной».

TreasureQuotes.com, n.d.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Если вы хотите узнать больше, наш Мастер-класс по позитивным отношениям © представляет собой полный научно обоснованный шаблон обучения для практикующих и тренеров, который содержит все материалы, которые вам понадобятся, чтобы помочь вашим клиентам улучшить свои личные и профессиональные отношения, в конечном итоге улучшив их психическое благополучие. .

Американская психиатрическая ассоциация. (2013). Диагностико-статистическое руководство психических расстройств (5-е изд.). Автор.
Бар-Он Р. (2006). Модель эмоционально-социального интеллекта Bar-On (ESI). Псикотема , 18 , 13–25.
Константино, Дж. Н., Пшибек, Т., Фризен, Д., и Тодд, Р. Д. (2000). Взаимное социальное поведение у детей с распространенными нарушениями развития и без них. Журнал развития и поведенческой педиатрии , 21 (1), 2–11.
Девис-Розенталь, К. (2018). Развитие социально-эмоционального интеллекта у студентов высших учебных заведений . Springer.
Элиас, М. Дж., И Хейнс, Н. М. (2008). Социальная компетентность, социальная поддержка и академическая успеваемость городских начальных школьников из меньшинств, малообеспеченных семей. School Psychology Quarterly , 23 (4), 474–495.
Грешем Ф. М. (1986). Концептуальные и дефиниционные вопросы при оценке социальных навыков детей: значение для классификации и обучения. Журнал клинической детской психологии , 15, 3–15.
Грешем Ф. М. и Эллиотт С. Н. (2008). Рейтинговые шкалы системы повышения социальных навыков . Оценка Пирсона.
Грешем, Ф. М., Эллиотт, С. Н., и Кеттлер, Р. Дж. (2010). Базовые показатели приобретения социальных навыков / дефицита производительности, сильных сторон и проблемного поведения: анализ Системы повышения социальных навыков — рейтинговые шкалы. Психологическая оценка , 22 (4), 809–815.
Hair, E. C., Jager, J., & Garrett, S. B. (2002). Помощь подросткам в развитии здоровых социальных навыков и взаимоотношений: что показывают исследования о том, как ориентироваться в подростковом возрасте . Детские тенденции.
Хохвартер, В. А., Витт, Л. А., Тредуэй, Д. К., и Феррис, Г. Р. (2006). Взаимодействие социальных навыков и организационной поддержки при выполнении работы. Журнал прикладной психологии , 91 (2), 482–489.
Литтл, С. Г., Сванглер, Дж., И Акин-Литтл, А.(2017). Определение социальных навыков. В J. L. Matson (Ed.), Справочник по социальному поведению и навыкам у детей (стр. 9–18). Springer.
Мур Д. и Шульц Н. Р. (1983). Одиночество в подростковом возрасте: корреляты, атрибуции и совладание. Журнал молодежи и подростков , 12 (2), 95–100.
Миллиган, К., Сибалис, А., Морган, А., и Филлипс, М. (2017). Социальная компетентность: рассмотрение поведенческих, когнитивных и эмоциональных факторов. В J.Л. Матсон (ред.), Справочник по социальному поведению и навыкам у детей (стр. 63–82). Springer.
Перрен С., Форрестер-Кнаусс К. и Алсакер Ф. Д. (2012). Социальные навыки, ориентированные на себя и других: различные ассоциации с психическим здоровьем детей и ролью запугивания. Интернет-журнал исследований в области образования , 4 (1), 99–123.
Спенс, С. Х. (2003). Обучение социальным навыкам с детьми и молодежью: теория, доказательства и практика.
No related posts.

28. Знания, умения, навыки и привычки. Шпаргалка по общей психологии

Читайте также

Упражнения на развитие умения работать с понятиями

17.2. Умения учителя, влияющие на эффективность общения

Что подкрепляет иллюзии умения и значимости?

Разговоры об иллюзии умения

Петля привычки. Принцип действия привычки

Краеугольные привычки, или Баллада о Поле о’Ниле. Какие привычки самые важные

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УМЕНИЯ

Пространство знания и знания

Внутренний контроль: умения, а не внешний вид

Используйте умения и навыки подчиненных

Принципы умения слушать

Польза от умения учиться

Глава 5 Умения и навыки

Что такое soft skills и как их развивать.

Что такое Soft Skills и почему это важно

Какие soft skills развивать, где использовать и как прокачивать

1.

2. Критическое мышление

3. Клиентоориентированность

4. Управление проектами

5. Наставничество и менторинг

6. Ненасильственное общение

7. Принятие решений

8. Решение проблем

9. Эмоциональный интеллект

10. Управление знаниями и обучаемость

11. Работа в режиме неопределенности

12. Бережливое производство

13. Экологическое мышление

14. Саморефлексия

Как понять, какие soft skills нужны лично мне?

А сложно развить гибкие навыки?

Как понять, на каком уровне развития гибкие навыки

Инструменты оценки soft skills

Когнитивные исследования: Проекты направления

Психологические навыки — IResearchNet

См. Также:

Что такое личные навыки? — Определение, развитие и примеры — Видео и стенограмма урока

Soft & Hard Skills

Примеры

Краткое содержание урока

Словарь и определение личных навыков

Результаты обучения

Что такое благополучие? Определение, типы и навыки благополучия

Экспертиза: определение, описание, объяснение

Lyle E. Bourne, Jr.

Джеймс А. Коле

Элис Ф.Хили

Введение

Определение

Описание

Пояснение

Вклад авторов

Благодарности

Ссылки

Человеческие способности: значение и природа

Навык | Encyclopedia.com

Что такое социальные навыки и насколько они важны? 23 Примеры

Что такое социальные навыки и компетенции?

Социальные навыки, которые необходимо развивать: 23 примера

Почему важны социальные навыки? 7 преимуществ

1. Близкие отношения

2. Физическое здоровье

3. Психическое благополучие

4.Уменьшить одиночество

5. Снизить уровень виктимизации

6. Академическая успеваемость

7. Производительность

Объяснение социально-эмоционального интеллекта

Роль общения в социальных навыках

Есть ли расстройство социальных навыков?

1. Социальное (прагматическое) расстройство общения

2. Расстройство аутистического спектра (РАС)

3. Социальное тревожное расстройство

4. Синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ)

Полезные ресурсы PositivePsychology.com

Сообщение о возвращении домой

Добавить комментарий Отменить ответ