В технике постановки целей smart t обозначает что цель должна быть: Расшифровка + 10 примеров (на все случаи)

Содержание

расшифровка, примеры задач, описание технологии

Поделиться в соцсетях

У вас часто возникает чувство внутреннего конфликта при виде успешного человека, который успевает зарабатывать миллионы, заниматься любимым хобби, отдыхать с семьей и помогать другим в реализации их собственных целей? Модель жизни таких людей очень проста, если в ней разобраться.

Попробуем?

Предлагаем разобраться с постановкой и достижением собственных целей, чтобы перестать удивляться всеохватывающим возможностям успешных и богатых.

Технология СМАРТ постановки целей – вот что позволяет упорядочить свою жизнь, планировать и ставить достижимые цели. Допустим, вы хотите запустить новый бизнес при условии, что в первый месяц работы он уже будет прибыльным. Реально? Конечно. Постановка задач по СМАРТ научит вас многому, а дополнив технику эффективными инструментами, Вы сможете добиться желаемых результатов.

Постановка целей по СМАРТ. Наглядные примеры

Давайте разберемся с самим понятием «smart». В переводе с английского «smart» — «умный». Аббревиатуру SMART ввел в 1954 году Питер Друкер, где каждая буква имела свою расшифровку и отвечала за один из пяти критериев постановки целей.

Уже через пару минут, которые вы с пользой потратите на прочтение статьи, SMART технология станет вашим эффективным инструментом на каждый день. И Вы больше не будете удивляться многофункциональности успешных людей. Готовы «принимать» инструмент в свое пользование? Тогда начнем.

СМАРТ цели: расшифровка

Specific (S) – конкретная.

Правильная постановка цели начинается с конкретики. К примеру, для менеджера по продажам важно увеличить количество продаж за текущий месяц. Если поставить цель: «Хочу увеличить продажи» — эффективность ее будет нулевой. Если речь идет о продажах и доходе, укажите значение в долларах, процентах и т.д. Важно ставить цель в виде конкретного результата, к которому Вы хотите прийти. В случае с увеличением продаж правильно цель будет выглядеть так: «Хочу увеличить продажи за сентябрь месяц на 1000 долларов».

Measurable (M) – измеримая.

Например: «Стать богатым». Цель? Да. Измеримая? Нет. Чтобы в данной цели появилась измеримость, она должна выглядеть следующим образом: «Заработать за полгода минимум 10 000 долларов». Слово «минимум» здесь выполняет роль своеобразной планки. Постановка задач по SMART с измеримостью может иметь за основу цифровую шкалу. К примеру, 1 – цель не достигнута, 10 – достигнута, 5 – достигнута на 50%.

Achievable (A) – достижимая.

Будьте честны сами с собой. К примеру, если вы хотите запустить бизнес, и уже через месяц получить чистый доход в размере 5 000 долларов, что вы сделали для достижения этой цели? Вложили в рекламу, нашли новых клиентов, подписали выгодные контракты? Цель должна быть достижимой с учетом тех реалий, который вы сами же и создаете. Достижимость цели зависит от тех инструментов, которые вы будете использовать в процессе. Вот так выглядит самый простой пример:

Хочу! Получить от бизнеса 5 000 долларов чистой прибыли через 2 месяца.

Что использую для этого? Активно рекламирую продукт на ЦА, посещаю тематические тренинги и семинары, нахожу бизнес-партнеров, постоянно расширяю клиентскую базу.

Правила для всех одинаковы: чтобы достигать – нужно в процессе использовать действенные методы, способы, инструменты и т.д. Конкретизация цели в виде указанной суммы без инструментов для ее достижения – пустой звук.

Realistic (R) – реалистичная, значимая.

Для вашей будущей цели важна «экологичность». Как это? Очень просто. Задайте себе вопрос и дайте на него честно ответ: «Действительно ли поставленная цель так важна для вас?», «Не противоречит ли она другим целям и планам?». Честность с самим собой позволит получить правдивый ответ. Важно, чтобы критерии формулирования не «перечеркивали» значимость других целей. «Одно другому не мешает», — возможно, но не в данном случае.

Timed (T) – определенная по времени.

Здесь можно сказать, что буква «S» — конкретика, и этого достаточно. Но нет. Временной промежуток — вот что еще важно точно определить. Укажите для своей цели конкретную дату достижения. Например: «Хочу пройти серию тренингов по личностному росту до 3 апреля этого года».

Или другой пример: «Я отложу 10 000 долларов до 30 мая этого года и использую их для продвижения бизнеса и расширения ассортимента товара». SMART техника постановки цели должна иметь временную точку достижения. В этом и есть большая разница с обычными желаниями и мечтами. Мечтать можно сколько угодно, но какой в этом толк, если вы не используете технику SMART для эффективного планирования и достижения поставленных целей?

Как видите SMART цели и их расшифровка достаточно просты в теории, и также доступны на практике.

Теперь сделайте следующее:

  • Возьмите лист бумаги
  • Пропишите цели с учетом SMART технологии
  • Половина целей могут сами собой «отсеяться», так как окажутся неосуществимыми с учетом всех критериев SMART
  • Оставшиеся цели – ваши. Дерзайте!

SMART задачи – это отличный вариант для кратковременного планирования. Долгосрочное планирование имеет мало общего с технологией SMART. К примеру: «Хочу через 20 лет купить дом» — это не цель для планирования с использованием SMART методики.

Важно! Методика SMART предусматривает наличие активных действия для достижения прописанных целей. Если вы заранее знаете, что есть цель, но отсутствуют действия – можно не ожидать большого эффекта. Его, скорее всего, не будет.

СМАРТ цели и их расшифровка, уверены, будут вам полезны для собственного планирования. Можете не терять время зря, а прямо сейчас найти лист бумаги, взять ручку и протестировать SMART методику лично. Результатами поделитесь с нами, а мы, в свою очередь, всегда готовы делиться самыми актуальными темами digital marketing.


Поделиться в соцсетях

Схема (система) SMART. Технология постановки целей

Specific (Конкретны)
Цель должна быть максимально ясной и конкретной, при постановке следует отчетливо представлять конечный результат. Очевидно, что цель: «поступить в МГУ на специальность «Банковское дело» на заочное отделение в следующем году» более конкретна, чем «хочу хорошую работу».


Measurable (Измеримы)
Цели должны быть измеримы, чтобы можно было узнать, что они достигнуты. «Хочу быть богатым» – конечно, похвальное желание, но что такое «богатый»? Гораздо правильнее была бы формулировка: «Иметь ежегодный доход 100 000$». Очень полезно также выделить не только конечные, но и промежуточные критерии оценки, т.е. если через год мой доход составляет 30 000$, еще через год – 70 000$, значит, я двигаюсь в верном направлении к своей цели.


Attainable (Достижимы)
Цели должны быть достижимы с точки зрения внешних факторов и внутренних ресурсов. Согласитесь, глупо тратить свою жизнь на то, чтобы стать известным документальным биографом, если в школе за сочинения вам ставили двойки.


Relevant (Релевантны)
Цели должны соотноситься с другими, более общими, а также со стратегическими целями, и работать на их достижение. Т.е. то, что вы делаете сегодня, нужно для того, чтобы получить запланированное на месяц, а, следовательно, отвечает и главным жизненным целям.


Time-bounded (Определены во времени)
Цель должна быть четко определена во времени, должны быть конкретные сроки (и промежуточные контрольные моменты) ее достижения. На получение второго высшего образования я отвожу ровно 2,5 года и не более.

В русской интерпретации также известны аналогии классического акронима SMART. Например:
КРЕДО ||  ЦельКонкретная – Реалистичная/Результативная – Единицы измерения – Достижимая – Определенная во времени

ВОДКА || Цель
Высокая – Определенная во времени – Достижимая – Конкретная – Амбициозная

цели.. что это такое, и как это использовать...


(А) Achievable/Достижимость

Сам менеджер при постановке задач должен быть уверен, что она достижима. И речь не идет о некой вере в удачу или в чудо. Речь о том, что если менеджер решил поставить данную задачу сотруднику, то у него есть разумные, логические и объективные доводы, подтверждающие достижимость этой задачи, по крайней мере, с точки зрения менеджера.

При переходе на целевое управление компания рано или поздно сталкивается с необходимостью внедрения объективных процедур и методов планирования, которые и позволяют обосновывать достижимость поставленных руководством целей.

Второй аспект достижимости целей при ее постановке заключается в том, что менеджер должен ставить цели, которые автоматически недостижимы.

То есть если сотрудник не будет прикладывать дополнительных усилий, будет использовать традиционные инструменты, методы, технологии и сможет достичь поставленной цели без дополнительных усилий, то это означает, что цель была поставлена неверно (занижена).

Цель должна попадать под определение "трудно, но выполнимо", должна бросать вызов сотруднику (challenge).

Для сотрудника такие цели "на вырост" дают возможность профессионального, карьерного и финансового роста, самоактуализации и самореализации. Они лишают его работу рутинности, делают ее более интересной, хотя и более напряженной.

Третий момент постановки достижимой цели заключается в том, что эта цель должна быть доведена до сотрудника. К сожалению, большая часть сотрудников во всем мире не знает четких целей своей работы, хотя, возможно, для многих они существуют даже в письменном виде.

Наконец, четвертый момент заключается в том, что кроме физической согласованности этой цели с сотрудником должно быть еще психологическое принятие достижимости цели.

Даже если сотрудник расписался на целеполагающем документе, это не означает, что он психологически с ним согласен и считает эти цели достижимыми и необходимыми для исполнения.

Поэтому кроме объективного обоснования целей, бросающих вызов, должна быть внедрена процедура обсуждения и принятия целей сотрудником.

Пока сотрудник психологически не согласен, эти цели не будут являться его целями, они будут являться целями менеджера, который их поставил.

А люди не любят реализовывать чужие цели и идеи.

(R) Relevant/Релевантность

R (Relevant) - четвертое требование к правильно поставленной цели - ее релевантность. В основном речь идет о том, что отсутствуют (или их влияние не так значимо, или его можно преодолеть) неконтролируемые сотрудником факторы воздействия на поставленную цель.

Например, объем продаж может зависеть не только и даже не столько от деятельности торгового представителя, сколько от наличия товара на складе, наличия рекламного бюджета, действий конкурентов и динамики курса доллара.

То есть в данной задаче (цели) существует множество слабо контролируемых сотрудником факторов, оказывающих влияние на возможность достижения сотрудником этой цели.

Для данного торгового представителя, может быть, стоит поставить цели, описывающие количество встреч, количество звонков, визитов к потенциальным клиентам и соблюдение стандартов работ.

На самом деле, это достаточно сложная проблема: учесть при постановке целей две противоположные тенденции: с одной стороны, желание компании распределить всю ответственность за результаты своей деятельности между подразделениями и сотрудниками, а с другой стороны, выделить именно те факторы и задачи, достижение которых зависит в первую очередь от деятельности сотрудника.

Следует добавить, что иногда сотруднику требуется дополнительное объяснение релевантности поставленных задач.

Например, задача сотрудника - повышение товарооборота при постоянном количестве клиентов.

Вполне возможно, что не каждый сотрудник догадается, что ему придется увеличивать частоту и/или объем продаж для существующих клиентов.

Возможно, что лучше уточнить задачу: "Увеличить объем продаж со 100000 до 200000 долларов за счет увеличения средней стоимости сделки с 1000 до 2000 долларов".

В такой формулировке задача может быть более конкретной и понятной исполнителю, так как она указывает на тот способ, используя который сотрудник может увеличить продажи.

Если в общем виде стоит задача удвоить продажи, то понятно, что это удвоение может быть достигнуто за счет роста числа клиентов, сотрудников, рекламных расходов, ассистентов и т. д. В более четкой формулировке задача звучит так: "Удвоить среднюю стоимость сделки", а выбрать способы ее решения сотрудник может самостоятельно - проводить сортировку существующих клиентов, перейти на комплексные контракты, обучиться технологии больших продаж и т. д.

Как и в случае с согласованностью, очень важно, чтобы сотрудник принял релевантность поставленной задачи и осознал, что ее достижение зависит, прежде всего, от его усилий.

Как ставить задачи по SMART — постановка целей по смарт методологии с примерами

Содержание:

Мы постоянно сталкиваемся с разными задачами — повседневными, рабочими, стратегическими. И решение кейса и выполнение любого поручения от руководителя упростятся благодаря постановке цели по системе SMART и использованию шаблона постановки задач Problem Statement Worksheet, которыми пользуются консультанты топовых компаний. Читайте гайд от экспертов Школы Changellenge >> и становитесь круче!


Как это бывает

Приближается лето, а с ним — отдых и путешествия. Но не для всех. Для кого-то лето — это первый опыт работы. Представьте, вы стали стажером в крупной компании. И вот как звучит ваше первое задание от руководителя:

Нам нужно повышать лояльность. Напиши, пожалуйста, три поста — зажигательных, ярких, в духе нашего бренда. Буду ждать.

Вы начинаете писать посты. Через несколько часов руководитель подходит к вам и говорит:

У меня еще одно задание. Посмотри, пожалуйста, динамику рынка электрических чайников — мы готовим презентацию для руководства.

И теперь вы решаете подготовить презентацию. Мотивация проста: для руководства — значит, важно, сделаю в первую очередь. Весь день уходит на работу в Power Point: цифры для графиков, дизайн, выводы. А тем временем ваш руководитель подходит, чтобы узнать, как дела. Показываете слайды.

Зачем так много? Я просто просил найти данные, не надо было делать слайды! У нас шаблон есть. К тому же нам было бы достаточно последних 5 лет, а не 10. А как там дела с постами?

Вы грустно пожимаете плечами и говорите, что не успели — все время потратили на презентацию. В ответ вы получаете просьбу побыстрее взяться за посты, потому что их надо опубликовать уже на этой неделе. Наученные горьким опытом, вы сначала смотрите, как оформлены посты вашей группы ВК, а потом пишете свои по образцу. Показываете их руководителю — он снова недоволен, потому что посты были предназначены для Фейсбука, а там все по-другому.

Что делать и кто виноват

Запомните: постановка задачи — это ответственность исполнителя. Да, на первый взгляд кажется, что это ваш руководитель во всем виноват — это он не предоставил вам всей нужной информации по задаче сразу. Но проблема в том, что у вашего руководителя не будет времени, чтобы рассказать все детали задания. Для вас важно понять задачу — в конце концов, это вам придется отдуваться и переделывать, если что-то будет не так.

Теперь подумаем, какой информации вам не хватало, чтобы выполнить обе задачи качественно. Какие вопросы стоило задать, например, в случае с презентацией?

  • Каков конечный продукт (слайды, график, текст..)?
  • Какой объем работы от меня ожидают?
  • Сколько времени у меня на выполнение этой задачи?
  • Какие материалы я могу использовать для выполнения задачи (шаблон презентации, базы данных…)?
  • С кем надо согласовать конечный продукт?

Ответы на эти вопросы вы бы получили, если бы воспользовались двумя инструментами — постановкой задачи по SMART и Problem Statement Worksheet.

Постановка задачи по SMART

Начнем с теории. Откуда вообще появилась методология SMART и что это такое? В переводе с английского «smart» — это «умный». Аббревиатуру SMART ввел Питер Друкер в 1954 году. Изначально правила постановки задач по SMART служили критериями хорошей стратегической цели компании. Впрочем, они неплохо работают не только в бизнесе, но и для повседневных задач и глобальных целей. Чтобы соответствовать критерию SMART, задача или цель должна быть:

Конкретной (Specific) – точно обозначать действия, которые нужно сделать. Например, задача «Раскрутить новую марку зубной пасты» не соответствует этому критерию, а вот задача «Провести маркетинговую кампанию, посвященную новой марке зубной пасты, в социальных сетях с охватом 1 млн. человек» соответствует.

Измеримой (Measurable) – отражать масштаб работ, которые нужно сделать, в количественном выражении. Например, «сделать 10 постов в Instagram» или «добиться 1 млн. просмотров видеоролика на Youtube». Таким образом, вы сможете получить количественное подтверждение того, что выполнили задачу.

Достижимой (Attainable) – соответствовать тем ресурсам, которые имеются в распоряжении исполнителя. Например, если вы должны за неделю с нуля написать и напечатать книгу, задача вряд ли достижима.

Актуальной (Relevant) – соответствовать целям того, кто ставит задачу. Если вы пишете посты для Facebook, а целевая аудитория сидит только в Одноклассниках, задача неактуальна.

Ограниченной по времени (Time Based) – задавать конкретный срок выполнения задачи. Здесь все просто: вы должны понимать, когда от вас требуется результат: через неделю, год или три года.


Немного практики

Определите, соответствуют ли следующие задачи критерию SMART. Если задача не соответствует, переформулируйте ее.

  1. Поехать на метро в театр.
  2. Купить новую пару джинсов Levi’s вместо износившихся старых.
  3. Добиться чистоты в доме в это воскресенье.

На самом деле, формулировка задачи по SMART — это лишь первый шаг заполнения так называемого Problem Statement Worksheet — таблицы из 6 блоков, которые заполняются по мере знакомства с задачей (PSW). Этот шаблон разработан консультантами McKinsey&Company и описан в их гайдлайнах по ведению проекта. Он отлично подходит для решения бизнес-задач — именно поэтому мы советуем использовать его участникам кейс-чемпионатов.

  1. Контекст (Context). Краткая информация о ситуации и проблемах, требующих решения. Например, компания собирается выходить на рынок электрочайников, из-за чего необходимо проследить динамику рынка.
  2. Критерии успеха (Criteria for success). Опрелелите, чего нужно достичь с помощью предлагаемого решения. В вашем случае в итоговом результате важно учесть соответствие формату, релевантность данных, их актуальность, наглядность диаграммы.
  3. Пространство решений (Scope of solution space). Дает понять, что именно нужно включать в анализ. Допустим, ваше руководство интересует данные только российского рынка за последние 3 года.
  4. Ограничение пространства решений (Constrains within solution space). Очерчивает барьеры решения (например, географические, финансовые, организационные и т.п.). Это могут быть ограничения по бюджету или законодательные ограничения. В данном случае у вас могут быть, например, ограничения по использованию источников (руководство не может вам предоставить доступ к внутренней базе, поэтому нужно использовать только бесплатные открытые источники).
  5. Заинтересованные стороны (Stakeholders). Дает представление о тех, кто заинтересован в результатах решения задачи. В данном случае это ваш руководитель, а также, вероятно, отдел стратегии.
  6. Ключевые источники информации (Key sources of insight). С учетом 4 блока источника могут послужить открытые ресурсы: например, Euromonitor, Росстат.

Кстати, 3 и 4 пункт PSW часто путают. Как понять разницу? Рассмотрим простой пример: вы — консультант, и ваш клиент хочет найти клад на дне озера. Он знает приблизительное местонахождение клада и обводит его на карте пунктиром. Нужная часть озера — и есть пространство вашего решения. Вы приступаете к задаче и предлагаете использовать три моторные лодки, чтобы быстро найти клад. Однако клиент против: в озере он разводит редких рыб, и шум их напугает. Кроме того, три плавательных средства привлекут зевак, и стоит сократить их до одного. Вы столкнулись с ограничением пространства решений: невозможность использовать моторные лодки и обязательство взять только одно плавательное судно.

Попробуем переформулировать задачи, которые мы разбирали вначале, по SMART:

  1. Написать три посвященных бренду поста для группы в Facebook в течение дня.
  2. Построить график объема рынка электрических чайников за последние три года в течение недели.

Научитесь использовать SMART на практике на Школе Changellenge >>.

Научиться

Рекомендуем:

Теги

Успех не за горами: метод постановки целей SMART

Возникало ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы работаете упорно, но результата как не было, так и нет?

Возможно, вы просто выбираете не те инструменты для достижения целей или не видите их так четко, как должны. Ведь корабль не доплывет в штормовую ночь до пристани без маяка — вашим маяком же должна стать правильная цель. Но не все люди умеют правильно ее ставить. Здесь на помощь и приходит методика SMART! Она незаменима как в работе, так и в жизни. Давайте разберемся, как ею пользоваться, зачем и в каких областях.

SMART — система постановки целей

В отличие от других подходов к целеполаганию, SMART позволяет прояснить свои идеи, сосредоточить усилия, продуктивно рассчитывать свое время и ресурсы, а также увеличить свои шансы на достижение того, чего вы хотите от жизни.

Впервые техника SMART появилась в тайм-менеджменте еще в конце 80-х годов двадцатого века. Она была создана на стыке бизнеса и менеджмента, но заговорили о ней далеко не сразу. Сначала, в 1968 году, американский психолог Эдвин Локк в своих исследованиях пришел к тому, что успех любого дела во многом предопределяет верная постановка цели. Спустя несколько лет зародилась концепция «управления через цели» под началом специалиста по менеджменту Питера Друкера. В литературе начали мелькать такие критерии эффективных целей, как конкретность, измеримость и постановка дедлайнов. Собрал все эти идеи воедино бизнес-консультант Джордж Доран: в 1981 году в журнале Management Review вышла его статья «Умный способ постановки целей и задач для менеджеров» (There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives). Так появилась официальная формулировка данной системы, и метод SMART стал использоваться повсеместно.

Но что значит расшифровка его аббревиатуры? На самом деле это критерии SMART-цели, а именно:

S — Конкретная (Specific): четко определенная, ясная и недвусмысленная;

M — Измеримая (Measurable): с конкретными показателями, которые способны наглядно продемонстрировать ваш прогресс в достижении цели;

A — Достижимая (Attainable): реалистичная, которую точно можно осуществить;

R — Релевантная (Relevant): соответствующая вашей жизненной цели и текущему положению дел;

T — Своевременная (Time-bound): привязанная к определенному отрезку времени, то есть с точной датой ее начала и окончания.

Так при помощи методики SMART вы прорабатываете свои идеи, привязываете их к реальности, мотивируете себя и подбираете оптимальные пути для их достижения. Почему SMART-цели более эффективны, чем обычные? Дело в том, что нереалистичные или общие цели заведомо настраивают нас на неудачу, так как без заданного направления мы начинаем теряться, предъявлять к себе завышенные требования и расходуем энергию непродуктивно. Преимущество SMART-целей же в том, что они позволяют нам контролировать наше движение к результату от и до.

Они также идеально подходят для краткосрочного планирования и для тех ситуаций, которые зависят исключительно от вас (а не от внешних обстоятельств) и где можно прогнозировать результат. Таким образом, постановка SMART-целей невозможна в условиях нестабильности и неопределенности, в том числе подход неактуален для долгосрочного планирования. Например, не стоит ставить перед собой цель «стать боссом за следующие 3 года» — здесь методика, увы, не сработает.

Постановка целей по SMART

Итак, следуя расшифровке, давайте разберем, как принцип постановки целей по SMART работает на практике, и приведем примеры.

  1. Конкретная цель

Конкретные цели имеют значительно больше шансов на достижение. Чтобы конкретизировать цель, необходимо ответить на пять вопросов:

  • Кто участвует в достижении этой цели помимо меня?
  • Чего я хочу достичь?
  • При каких условиях эта цель должна быть достигнута?
  • Когда я хочу достичь этой цели?
  • Почему я хочу достичь этой цели?

Например, общая цель звучит как «Я хочу быть в форме». Конкретная же цель по SMART должна быть такой: «Я хочу купить абонемент в местный тренажерный зал и тренироваться четыре дня в неделю, чтобы укрепить здоровье и подтянуть фигуру».

  1. Измеримая цель

Согласно этому критерию, если не будет показателей, по которым вы сможете оценивать свое движение к цели, вы не сможете понять, в правильном ли направлении двигаетесь. Чтобы цель отвечала критерию измеримости (и тем самым стала разумной), спросите себя:

  • Сколько и чего я хочу получить?
  • Как я узнаю, что достиг своей цели?
  • Каков мой главный показатель прогресса?

Например, к конкретной цели выше нужно добавить: «Каждую неделю я буду стремиться сбросить один килограмм веса».

  1. Достижимая цель

Как уже говорилось выше, технология постановки целей SMART — это система, которая ориентируется на реальность бытия. А значит, при постановке целей вы должны адекватно оценивать свои навыки, ресурсы и внешние условия. Например, цель «стать боссом за 3 года» неэффективна еще и потому, что повышение зависит не только от вас — слишком много влияния у руководства компании, чтобы что-то прогнозировать. Именно поэтому, чтобы цель соответствовала критерию достижимости, вы должны cпросить себя:

  • Есть ли у меня сейчас ресурсы и возможности для достижения цели? 
  • Если нет, то что я упускаю?
  • Добивались ли раньше успеха в этом деле другие? Если да, то как?

Пример: «У меня есть деньги на годовой абонемент и знакомый фитнес-инструктор, который может помочь. А чтобы сбрасывать по одному килограмму в неделю, другие люди параллельно сидят на диете, что стоит попробовать и мне».

  1. Релевантная цель

Цель должна соответствовать не только имеющимся у вас ресурсам, но и мотивам. Это значит, что вы должны верить в необходимость достижения этой цели. Для этого спросите себя:

  • Действительно ли мне нужно осуществить эту цель прямо сейчас? Не тороплюсь ли я?
  • Хватит ли у меня времени и ресурсов на достижение этой цели?
  • Не противоречит ли она другим моим целям, моим интересам или интересам других людей?

Пример: «Я много работаю и еще должен уделять время в семье, поэтому единственное свободное время на спортзал — это раннее утро или выходные. Но я также учу английский, и сейчас мне стоит посвятить это время окончанию курсов, а уже затем заняться спортом».

  1. Своевременная цель

Вы должны быть ограничены во времени, чтобы возникало ощущение срочности, — это отличная мотивация для работы над целедостижением. Чтобы установить фиксированный и разумный дедлайн, ответьте на вопросы:

  • Есть ли у моей цели крайний срок?
  • Когда я хочу достичь своей цели?
  • Реально ли все успеть за это время?

Например, опираясь на цель выше: «1 августа я куплю абонемент в зал и приступлю к занятиям. К концу августа я достигну своей цели, если в течение месяца сброшу четыре килограмма».

SMART — техника продаж

Постановку целей по SMART можно использовать не только в повседневной жизни и для построения карьеры, но и в продажах. Надо сказать, в этой сфере на технику SMART самый бешеный спрос. Ею пользуются многие успешные и крупные компании, включая Apple. Это можно заметить даже по их пресс-релизу: например, когда Apple опубликовала свои цели по продажам на первый квартал 2018 года, она отметила, что хочет увеличить выручку до 84–87 миллиардов долларов, сохранив операционные расходы на уровне 7,65–7,75 миллиарда долларов. Это идеальный пример того, как маркетинговая цель компании отвечает всем основным критериям методики SMART.

Давайте разберем примеры конкретных целей именно для сферы продаж. Для этого еще раз пройдемся по критериям SMART-цели и соотнесем их с правильной формулировкой тех целей, какими они должны быть:

  • S — конкретная. Категорически не подходит цель «Нам нужно увеличить продажи» — она не несет никакой детальной информации. Если вы говорите о прибыли, называйте сумму, а если ставите цель перед менеджерами — назовите число клиентов, которых необходимо привлечь. Должны быть точные цифры, к которым сотрудники будут стремиться. Например, «Увеличить объемы продаж на 60%».
  • M — измеримая. Может показаться, что цель «вывести продукт на рынок» подходит под систему постановки целей SMART, но на деле же вы не сможете измерить достижение этой цели. Чтобы быть конкретной по этому критерию, цель должна звучать как «Успешно продать 10 000 единиц образцов» или «Открыть 3 магазина в регионе».
  • A — достижимость. Здесь главное найти середину — не занижать планку для компании, но и не хватать цифры с потолка. Обязательно нужно перечислить те инструменты, которые могут использовать сотрудники компании для достижения целей. На этом этапе нужно проработать пошаговый план к ней, инструкцию для менеджеров, руководства и т.д.
  • R — релевантность. Помните, что достижение цели должно зависеть лишь от менеджеров. Так, если партнер задержал поставку оборудования, и из-за этого сделка с клиентом провалилась, — это не вина менеджера и не его «невыполненная цель». Значит, цель изначально была сформулирована неверно, раз задержка поставки помешала ее достичь. В SMART — технике продаж цели не должны выходить за пределы компетенций менеджеров.
  • T — своевременность. Сроки стоит обсуждать совместно с менеджерами и всей командой на совещаниях или планерках. Они зависят от текущих навыков сотрудников и имеющихся инструментов. Для контроля прогресса и соблюдения дедлайнов можно задействовать специальное программное обеспечение.

Вот примеры SMART-целей для сферы продаж, составленных согласно принципу постановки целей по SMART:

  • Увеличить количество ежемесячных закрытых сделок с 30 до 45 на каждого продавца посредством обучения методикам продаж на специализированных курсах. Срок — 3 месяца. Отслеживание прогресса будет осуществляться при помощи личных кабинетов продавцов в ПО.

Также цели по методу SMART могут быть составлены более лаконично (но не теряя при этом конкретности):

  • Увеличить базу клиентов на 20% за II квартал при помощи email-маркетинга.
  • Открыть филиал компании в соседнем городе до января этого года.
  • Сократить время доставки за осень на 15 минут при помощи новых скутеров и велосипедов для курьеров.

Теперь вы знаете правила постановки целей по SMART. Это уникальная методика, при помощи которой вы можете рассмотреть проблему со всех сторон и подобрать самые короткие и удобные пути для ее решения. Она применима абсолютно везде: в быту, личной жизни, карьере, управлении бизнесом и даже воспитании детей. У вас есть возможность воплотить в жизнь все свои мечты! Все, что нужно для этого, — поставить цели согласно требованиям технологии постановки целей SMART и немедленно приступить к действиям.

Как правильно ставить SMART-цели, развивая проект

Не забывайте записывать их.

  • Постарайтесь быть конкретнее в том, что хотите сделать.
  • Определите, чего вы ожидаете от остальных.
  • Меньше употребляйте общие слова и используйте глаголы действия.
  • Будьте осторожны с деталями. Например, ваш опытный коллега нуждается в меньшем количестве деталей по сравнению с новичком.

Включите в ваши задачи ответы на конкретные вопросы: кто, что, когда, где, который и почему.

Неправильная цель: создать несколько статей для публикации в блоге сайта.

Правильная цель: подготовить пять образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге сайта с интервалом в три дня.

  • Определите, какие показатели вы будете использовать для понимания соответствия своей цели.
  • Выделите конкретные сроки, по которым можно измерить прогресс.

Неправильная цель: создать несколько статей для публикации в блоге сайта.

Правильная цель: подготовить пять образовательных статей для блога сайта, каждая из которых привлечет до 1000 читателей в день.

  • Подумайте о том, есть ли у вас необходимые инструменты и навыки для достижения цели.
  • Убедитесь, что достижение этой задачи находится в пределах ваших возможностей.
  • Проверьте все неконтролируемые факторы, если такие есть.

Неправильная цель: поручить маркетологу написать пять статей в блог.

Правильная цель: поручить написание пяти текстов в блог копирайтеру.

  • Проанализируйте, является ли цель практичной и ориентированной на конкретные результаты.
  • Проверьте, имеет ли она отношение к вашим навыкам и квалификации.

Неправильная цель: важен сам факт написания статей в блог, качество и ценность не имеют значения.

Правильная цель: необходимо написать такие статьи, которые увеличат трафик и конверсию.

  • Укажите срок, когда задача должна быть завершена.
  • Установите сроки, используя дни, месяцы, кварталы.

Неправильная цель: создать несколько статей для публикации в блоге сайта.

Правильная цель: подготовить пять образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге сайта до 1 июля 2017 года.

Этот 5-уровневый процесс не ограничен конкретной последовательностью. Вы можете использовать пять шагов в любом порядке. MATRS или TRASM — это не имеет значения. Самая важная часть процесса — определить методы измерения.

Простой пример составления SMART-цели

Независимо от того, определяете ли вы цели для бизнеса или личной жизни, просто запишите их и следуйте им.

Вы можете записать цели вот в таком виде:

SMART-цель для_____________________________________________

До ____/____/____,

___________________________________________________________будет/получится,

___________________________________________________________ [когда и где],

___________________________________________________________ [кто/что, включая цифры],

___________________________________________________________ [как и почему].

StudyQA — Система SMART: как правильно поставить цели

SMART – это система постановки целей, которая основывается на пяти принципах. Название система является аббревиатурой принципов. К тому же, слово “smart” переводится с английского как “умный”. Таким образом у нас получается умное планирование или планирование с умом.

Расшифровка SMART:

  • S (Specific) - конкретный конечный результат;
  • M (Measurable) - четкие параметры измерения цели;
  • A (Achievable) - наличие навыков, знаний, денег и другого для достижения цели;
  • R (Relevant) - соотнесение цели с реальной ситуацией;
  • T (Time) - конечная дата достижения цели.

Теперь давайте подробнее рассмотрим каждый из критериев.

S - конкретика

Для достижения цели важно знать, какой конечный результат вы хотите получить. Если вы напишите просто “сконцентрироваться на учебе”, то никакого результата не получите. Лучше написать: “делать все домашние задания вовремя” или “учиться 3 часа каждый день”. Вместо “сдать экзамены” - “решать 4 тестовых экзамена каждую неделю”, “ходить на дополнительные занятия два раза в неделю”. 

Если в осуществлении цели участвуют несколько человек, важно согласовать цель с каждым. Иначе может получиться так, что вы нацелены на 100 баллов по экзамену по английскому, а ваш репетитор - на хорошее написание эссе и письма.

При постановке целей по системе SMART вы видите четкую картину цели и путь ее достижения. 

М – измеримость

Ваши цели должны быть легко измеримы. Это могут быть количественные или качественные показатели. По ним вы поймете достигнута цель или нет. 

Для измерения можно использовать деньги, проценты, частоту действий, штрафы и другое.

Вы можете поставить цель “сдать TOEFL/IELTS”. Вы записываетесь на него, готовитесь, но сдаете плохо. Цель достигнута, но результатом вы недовольны. Поэтому важно прописать точное количество баллов, которое хотите получить или необходимое для поступления в зарубежный вуз.

А – достижимость

При постановке целей надо подумать о том, есть ли у вас необходимые ресурсы для ее реализации: навыки, умения, время, знания и другое.

Цель может быть легко выполнимой, то есть у вас уже есть все необходимые ресурсы, или же находиться в зоне ближайшего развития и вам надо развить какой-то навык или подзаработать денег для ее реализации.

Если цель кажется недостижимой, лучше поставить промежуточную, доступную вам цель. Если цель поставлена и вы её откладываете – нужно ставить цель проще.

R – релевантность

Цель должна быть реальной. Невозможно окончить школу с красным дипломом, если в десятом классе у вас по большинству предметов тройки или поступить в известный вуз с низкими результатами по ЕГЭ. На этом этапе из списка вычеркивается большая часть целей, поскольку их невозможно достичь в имеющихся обстоятельствах.

Time-bound – время 

Временные рамки помогают не растягивать достижение цели до бесконечности. Дедлайн заставляет вас работать быстрее и выполнять все задуманное.

Цели делятся на:

  • Краткосрочные – до 100 дней;
  • Среднесрочные – от квартала до года;
  • Долгосрочные – на период в 1 год и более.

Для долгосрочных целей стоит ставить цели-направления движения. Ставить долгосрочные цели или цели на всю жизнь по системе SMART не стоит.

Верьте в себя

Позитивный настрой и вера в себя - важны при постановке целей по системе SMART. Поддерживайте себя: говорите, что все можете, достигнете желаемых результатов и будете счастливы.

Всегда записывайте свои мечты и цели. Не всегда можно их достигнуть, но будет виден дальнейший путь вашего развития, приоритеты и интересы. Чем больше вы записываете, тем больше новых идей у вас будет возникать!

Пример постановки цели

Обязательное условие работы по системе SMART – это максимальная конкретность ее и однозначность. Чтобы мечта превратилась в цель, необходимо четко проанализировать и прописать тактические и стратегические задачи, определяя при этом приоритеты и критерии. Решение задачи – это всегда поэтапная последовательность целевых действий, которые приведут в результате к достижению основной цели.

Предположим вы хотите поступить в зарубежный вуз - пропишите эту цель по системе SMART:

  • Конкретика: в какой вуз вы хотите поступить, на какую программу, на каком языке хотите обучаться, нужна ли вам стипендия, сколько вы сможете платить за обучение, какие экзамены вам надо сдать, какие документы нужны.
  • Измеримость: результаты экзаменов, наличие стипендии или скидки на обучение.
  • Достижимость: хорошо ли вы знаете нужный язык, есть ли у вас финансовые возможности для оплаты учебы или основания для получения стипендии, готовы ли вы уехать в другую страну.
  • Реалистичность цели и ее значимость. Следует понять, какую роль в жизни или карьере сыграет реализация этой цели. Очень важна правильная мотивация, аргументированность действий, которая позволит или заставит активнее работать над задачей.
  • Время: сколько времени вам надо для подготовки к экзаменам, когда сдать языковой экзамен, когда предметные, когда будут написаны рекомендательные письма, крайний срок подачи заявления, когда собеседование.

В результате разработки SMART-системы по нашему примеру должно быть указано:

  1. В какой университет вы хотите поступить и какие экзамены надо сдать.
  2. Определены единицы измерения: сдать экзамены в феврале, подать заявление в мае.
  3. Список необходимых документов.
  4. Ресурсы для подготовки к экзаменам: самостоятельная подготовка, курсы или репетитор.
  5. Определение сроков реализации проекта.

Чем подробнее описание желаемого, понимание временных и денежных затрат и возможность контроля на всех этапах, тем выше процент успеха в достижении цели. 

В результате получается картина мечты, которая становится целью благодаря всем остальным пунктам. Это первый этап техники SMART, далее необходимо разложить общие цели на составляющие части – подзадачи. Они должны быть представлены в виде алгоритма действий.

Шпаргалка

  • Будьте конкретны в том, что хотите сделать.
  • Избегайте общих слов и используйте глаголы действия.
  • Будьте осторожны с деталями. 
  • Выделите конкретные сроки, по которым можно измерить прогресс.
  • Подумайте о том, есть ли у вас необходимые инструменты и навыки для достижения цели.
  • Убедитесь, что достижение этой задачи находится в пределах ваших возможностей.
  • Проверьте все неконтролируемые факторы, если такие есть.
  • Проверьте цель на реальность достижения.
  • Проанализируйте, является ли цель практичной и ориентированной на конкретные результаты.
  • Укажите срок, когда задача должна быть завершена.
  • Установите сроки, используя дни, месяцы, кварталы.

SMART Goals - Обучение тайм-менеджменту от MindTools.com

Проблема с отсутствием цели в том, что вы можете всю жизнь бегать по полю и никогда не забивать. - Билл Коупленд

Вы когда-нибудь чувствовали, что усердно работаете, но ничего не добиваетесь? Возможно, вы заметите небольшое улучшение своих навыков или достижений, если вспомните последние пять или десять лет. Или, возможно, вам сложно понять, как вы сможете реализовать свои амбиции в следующие несколько лет.

Многие люди проводят свою жизнь, перескакивая с одной работы на другую, или спешат, пытаясь сделать больше, но на самом деле делают очень мало. Установка целей SMART означает, что вы можете прояснить свои идеи, сосредоточить усилия, продуктивно использовать свое время и ресурсы и повысить свои шансы на достижение того, чего вы хотите в жизни.

В этой статье мы исследуем, что такое цели SMART, и рассмотрим, как вы можете использовать их для достижения своих целей.

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Что означает SMART?

SMART - это аббревиатура, которую вы можете использовать для определения своих целей.

Его критерии обычно приписываются Управлению Питера Друкера по целям. концепция. Первое известное использование этого термина встречается в выпуске журнала Management Review за ноябрь 1981 г. Джорджем Т. Дораном. С тех пор профессор Роберт С. Рубин (Университет Сент-Луиса) написал об SMART в статье для Общества промышленной и организационной психологии.Он заявил, что SMART стал означать разные вещи для разных людей, как показано ниже.

Чтобы ваши цели были ясны и достижимы, каждая из них должна быть:

  • S специфический (простой, разумный, значительный).
  • M Измеримый (значимый, мотивирующий).
  • А достижимо (согласовано, достижимо).
  • R Elevant (разумный, реалистичный, обеспеченный ресурсами, ориентированный на результат).
  • T Ограничение по времени (по времени, ограничено по времени, ограничено по времени / стоимости, своевременно, с учетом времени).

Профессор Рубин также отмечает, что определение аббревиатуры SMART может потребовать обновления, чтобы отразить важность эффективности и обратной связи. Однако некоторые авторы расширили его, включив в него дополнительные области внимания; SMARTER, например, включает E оцененных и R проверенных.

Как использовать SMART

Пол Дж. Мейер, бизнесмен, автор и основатель Success Motivation International, описывает характеристики целей SMART в своей книге 2003 года «Отношение - это все: если вы хотите добиться успеха выше и выше»."Мы расширим его определения, чтобы узнать, как создавать, развивать и достигать ваших целей:

1. Специальный

Ваша цель должна быть ясной и конкретной, иначе вы не сможете сосредоточить свои усилия или почувствовать истинную мотивацию для ее достижения. При составлении цели постарайтесь ответить на пять вопросов типа "W":

  • Чего я хочу достичь?
  • Почему важна эта цель?
  • Кто задействован?
  • Где находится ?
  • Какие ресурсы или лимиты задействованы?
Пример

Представьте, что вы в настоящее время являетесь руководителем отдела маркетинга и хотели бы стать руководителем отдела маркетинга.Конкретной целью может быть: «Я хочу получить навыки и опыт, необходимые, чтобы стать руководителем отдела маркетинга в своей организации, чтобы я мог построить свою карьеру и возглавить успешную команду».

2. Измеримый

Важно иметь измеримые цели, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и сохранять мотивацию. Оценка прогресса помогает вам оставаться сосредоточенным, уложиться в сроки и почувствовать волнение от приближения к своей цели.

Измеримая цель должна включать такие вопросы, как:

  • Сколько?
  • Сколько?
  • Как я узнаю, когда это будет выполнено?
Пример

Вы можете измерить свою цель приобретения навыков, чтобы стать руководителем отдела маркетинга, определив, что вы пройдете необходимые учебные курсы и получите соответствующий опыт в течение пяти лет.

3. Достижимо

Ваша цель также должна быть реалистичной и достижимой, чтобы быть успешной. Другими словами, это должно расширить ваши возможности, но все же останется возможным. Когда вы устанавливаете достижимую цель, вы можете определить ранее упущенные возможности или ресурсы, которые могут приблизить вас к ней.

Достижимая цель обычно отвечает на такие вопросы, как:

  • Как я могу достичь этой цели?
  • Насколько реалистична цель с учетом других ограничений, таких как финансовые факторы?
Пример

Возможно, вам придется спросить себя, реально ли развить навыки, необходимые для того, чтобы стать руководителем отдела маркетинга, исходя из имеющегося у вас опыта и квалификации.Например, есть ли у вас время, чтобы эффективно пройти необходимое обучение? Доступны ли вам необходимые ресурсы? Вы можете себе это позволить?

Совет:

Остерегайтесь ставить цели, над которыми кто-то властен. Например, «Получите это повышение!» зависит от того, кто еще подает заявку, и от решения рекрутера. Но «Получите опыт и обучение, которые мне нужны, чтобы я был рассмотрен для этого повышения». - это , все зависит от вас.

4. Соответствующий

Этот шаг предназначен для того, чтобы убедиться, что ваша цель важна для вас, и что она также согласуется с другими важными целями.Всем нам нужна поддержка и помощь в достижении наших целей, но важно сохранять над ними контроль. Итак, убедитесь, что ваши планы направляют всех вперед, но вы по-прежнему несете ответственность за достижение своей цели.

Соответствующая цель может дать ответ «да» на следующие вопросы:

  • Это кажется стоящим?
  • Сейчас подходящее время?
  • Соответствует ли это другим нашим усилиям / потребностям?
  • Подхожу ли я для достижения этой цели?
  • Применимо ли это в нынешних социально-экономических условиях?
Пример

Возможно, вы захотите получить навыки, чтобы стать руководителем отдела маркетинга в своей организации, но подходящее ли время для прохождения необходимого обучения или работы над дополнительной квалификацией? Вы уверены, что подходите для руководителя отдела маркетинга? Обдумывали ли вы цели вашего супруга? Например, если вы хотите создать семью, не усложнит ли это завершение обучения в свободное время?

5.С ограничением по времени

Для каждой цели нужна намеченная дата, чтобы у вас был крайний срок, на котором нужно сосредоточиться, и над чем работать. Эта часть критериев цели SMART помогает предотвратить приоритет повседневных задач над вашими долгосрочными целями.

Цель с привязкой ко времени обычно отвечает на следующие вопросы:

  • Когда?
  • Что я могу сделать через полгода?
  • Что я могу сделать через шесть недель?
  • Что я могу сделать сегодня?
Пример

Чтобы стать руководителем отдела маркетинга, может потребоваться дополнительное обучение или опыт, как мы упоминали ранее.Сколько времени вам понадобится, чтобы приобрести эти навыки? Вам нужна дополнительная подготовка, чтобы иметь право на определенные экзамены или квалификацию? Важно дать себе реалистичные временные рамки для достижения более мелких целей, необходимых для достижения вашей конечной цели.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также получайте бонус Рабочая тетрадь по управлению временем , бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Используется с разрешения Meyer Resource Group, ® Inc.

Преимущества и недостатки

SMART - это эффективный инструмент, который обеспечивает ясность, сосредоточенность и мотивацию, необходимые для достижения ваших целей. Это также может улучшить вашу способность достигать их, побуждая вас определить свои цели и установить дату завершения. Цели SMART также просты в использовании кем угодно и где угодно, без необходимости в специальных инструментах или обучении.

Различные интерпретации SMART означают, что он может потерять свою эффективность или быть неправильно понят. Некоторые люди считают, что SMART не подходит для достижения долгосрочных целей, потому что ему не хватает гибкости, в то время как другие полагают, что это может подавить творчество.Дополнительную информацию о потенциальных слабостях SMART см. В нашей статье «Теория постановки целей Локка». .

Ключевые моменты

SMART - это хорошо зарекомендовавший себя инструмент, который можно использовать для планирования и достижения своих целей. Хотя существует несколько интерпретаций значения аббревиатуры, наиболее распространенной является то, что цели должны быть S конкретными, M измеряемыми, A точными, R элевантными и T ограниченными сроками.

Используя SMART, вы можете ставить ясные, достижимые и значимые цели, а также развивать мотивацию, план действий и поддержку, необходимые для их достижения.

Примени это к своей жизни

Возможно, вы всегда мечтали о кругосветном путешествии, но этого не произошло. Может быть, вы скажете себе, что это потому, что у вас нет времени или денег, и вы подумаете об этом в следующем году.

Попробуйте установить цели SMART, чтобы ваши планы поездок были конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. Вы можете обнаружить, что настоящая причина, по которой вы не путешествовали, заключается в том, что ваши планы были слишком расплывчатыми или нереалистичными. Подумайте, как вы можете скорректировать свое видение и перефразировать его как SMART-цель, чтобы воплотить свою мечту в жизнь.

Цель SMART - определение, руководство и важность постановки целей

Что такое цель SMART?

Цели являются частью каждого аспекта бизнеса / жизни и обеспечивают чувство направления, мотивацию Межличностный интеллект Межличностный интеллект относится к способности человека хорошо общаться с людьми и управлять отношениями. Это позволяет людям понять потребности и мотивацию окружающих, что помогает усилить их влияние в целом. Люди с межличностным интеллектом, четко ориентированные Лидерство на примере Лидерство - это процесс, в котором человек влияет на поведение и отношения других людей.Подавать пример помогает другим людям увидеть ложь и прояснить важность. Устанавливая цели, вы ставите перед собой цель, к которой нужно стремиться. Цель SMART используется для помощи в постановке целей. SMART - это аббревиатура, обозначающая S pecific, M easurable, A chievable, R ealistic и T gimely. Таким образом, цель SMART включает в себя все эти критерии, чтобы помочь сосредоточить ваши усилия и увеличить шансы на ее достижение.

Цели SMART:

  • S конкретный: четко определенный, ясный и недвусмысленный
  • M измеримый: с конкретными критериями, которые измеряют ваш прогресс в достижении цели
  • A достижимо: достижимо и не невозможно достичь
  • R реально: доступно, реалистично и актуально для вашей жизненной цели
  • T своевременно: с четко определенными сроками, включая дату начала и целевую дату.Цель состоит в том, чтобы вызвать срочность.

Конкретная цель SMART

Конкретные цели имеют значительно больше шансов на достижение. Чтобы конкретизировать цель, необходимо рассмотреть пять вопросов типа «W»:

  1. Кто: Кто участвует в достижении этой цели?
  2. Что: чего я хочу добиться?
  3. Где: Где достичь этой цели?
  4. Когда: Когда я хочу достичь этой цели?
  5. Почему: Почему я хочу достичь этой цели?

Например, общая цель: «Я хочу привести себя в форму.«Более конкретная цель была бы такой:« Я хочу получить абонемент в тренажерный зал в моем местном общественном центре и тренироваться четыре дня в неделю, чтобы быть здоровее ».

Цель SMART - измеримая

У цели SMART должны быть критерии для измерения прогресса. Если критериев нет, вы не сможете определить свой прогресс и приблизитесь ли вы к своей цели. Чтобы цель была измеримой, спросите себя:

  1. Сколько?
  2. Как мне узнать, достиг ли я своей цели?
  3. Какой у меня индикатор успеваемости?

Например, опираясь на конкретную цель, указанную выше: я хочу получить абонемент в тренажерный зал в моем местном общественном центре и заниматься спортом четыре дня в неделю, чтобы быть более здоровым.Каждую неделю я буду стремиться сбросить полкилограмма жира.

Цель SMART - достижимая

Цель SMART должна быть достижимой и достижимой. Это поможет вам выяснить, как вы можете достичь этой цели и работать над ее достижением. Достижимость цели должна быть увеличена, чтобы вы почувствовали вызов, но должна быть определена достаточно четко, чтобы вы действительно могли ее достичь. Спросите себя:

  1. Есть ли у меня ресурсы и возможности для достижения цели? Если нет, то что мне не хватает?
  2. Успешно ли это делали раньше?

Цель SMART - реалистичная

Цель SMART должна быть реалистичной в том смысле, что цель может быть реально достигнута с учетом имеющихся ресурсов и времени.Цель SMART, скорее всего, реалистична, если вы верите, что ее можно достичь. Спросите себя:

  1. Реалистична ли и достижима ли цель?
  2. Достижима ли цель, учитывая время и ресурсы?
  3. Можете ли вы посвятить себя достижению цели?

Цель SMART - своевременно

Цель SMART должна иметь временные рамки, так как у нее есть дата начала и окончания. Если цель не ограничена по времени, не будет ощущения срочности и, следовательно, меньше мотивации для достижения цели.Спросите себя:

  1. У моей цели есть крайний срок?
  2. Когда вы хотите достичь своей цели?

Например, исходя из вышеизложенной цели: 1 августа я получу абонемент в тренажерный зал в моем местном общественном центре. Чтобы быть здоровее, я буду тренироваться четыре дня в неделю. Каждую неделю я буду стремиться сбросить полкилограмма жира. К концу августа я достигну своей цели, если потеряю четыре фунта жира в течение месяца.

Важность постановки целей SMART

Часто отдельные лица или компании настраивают себя на провал, ставя общие и нереалистичные цели, такие как «Я хочу быть лучшим в X.«Эта цель расплывчата, без указания направления.

Цели SMART помогают добиться успеха, делая цели конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Метод SMART помогает продвигаться вперед, дает чувство направления, помогает организовать и достичь своих целей.

Дополнительные ресурсы

Благодарим вас за то, что вы прочитали это руководство по постановке целей SMART в бизнесе. Ниже приведены дополнительные бесплатные ресурсы от CFI, глобального поставщика статуса аналитика финансового моделирования и оценки (FMVA) Сертификация FMVA® Присоединяйтесь к 850 000+ студентов, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.П. Морган и Феррари.

  • Эмоциональный интеллектЭмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект, также известный как эмоциональный коэффициент (EQ), - это способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Для
  • Управление временем Управление временем Управление временем - это процесс планирования и контроля того, сколько времени нужно потратить на определенные действия. Хорошее управление временем позволяет человеку выполнить больше за более короткий период времени, снижает стресс и ведет к успеху в карьере.В этом руководстве представлен список основных советов по правильному управлению временем.
  • Черты лидерства Черты лидерства Черты лидерства относятся к личным качествам, которые определяют эффективных лидеров. Лидерство относится к способности человека или организации направлять отдельных лиц, команды или организации к достижению целей и задач. Лидерство играет важную роль в управлении
  • Целеустремленность на работе Целеустремленность на работе Найдите свое чувство цели на работе.Нравится вам работа или нет, часто зависит от того, насколько хорошо она поддерживает ваше чувство цели. Где вы работаете, ваша роль и ваше более широкое представление о своей цели могут измениться, поэтому, если вы хотите достичь баланса между этими тремя, вы должны быть готовы изменить

S.M.A.R.T. постановка целей | SMART | Инструменты коучинга

УМНЫЕ цели

Можно сказать, что все человеческие усилия направлены на постановку и достижение целей. Цели являются частью каждого аспекта жизни: как вы строите отношения, чего хотите достичь на работе, как вы используете свое свободное время... Все сводится к приоритетам и к тому, чего вы хотите достичь в каждом аспекте - делаете ли вы осознанный выбор или руководствуетесь подсознательными предпочтениями.

Без постановки целей или задач жизнь превращается в череду хаотических событий, которые вы не контролируете. Вы становитесь игрушкой совпадения. Такие достижения, как отправка кого-то на Луну, изобретение iPod и т. Д., Являются результатом поставленной цели. Видение, которое было намечено и реализовано.

Что такое постановка целей SMART?

Установка целей

SMART привносит структуру и отслеживаемость в ваши цели и задачи.Вместо расплывчатых решений постановка целей SMART создает поддающиеся проверке траектории к определенной цели с четкими вехами и оценкой достижимости цели. Каждую цель или задачу, от промежуточного шага до всеобъемлющей, можно сделать S.M.A.R.T. и как таковой приближен к реальности.

В корпоративной жизни постановка целей SMART - один из наиболее эффективных и наименее используемых инструментов для достижения целей. После того, как вы наметили контуры своего проекта, самое время установить конкретные промежуточные цели.С помощью контрольного списка SMART вы можете оценить свои цели. Постановка целей SMART также обеспечивает прозрачность всей компании. Он разъясняет, как возникли цели, и критерии, которым будет соответствовать их реализация.

Что означает S.M.A.R.T. постановка целей стенд для?

Почему бы не подумать о небольшой цели, которую вы хотите поставить прямо сейчас, в личной или профессиональной сфере. Чтобы сделать вашу цель S.M.A.R.T., она должна соответствовать следующим критериям: конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный.

S.M.A.R.T. Постановка цели: Специальная

Чего именно вы хотите достичь? Чем конкретнее ваше описание, тем больше у вас шансов получить именно это. УМНЫЙ. В постановке целей проясняется разница между «Я хочу стать миллионером» и «Я хочу зарабатывать 50 000 евро в месяц в течение следующих десяти лет, создавая новый программный продукт».

Вопросы, которые вы можете задать себе при постановке целей и задач:

  • Чего именно я хочу достичь?
  • Где?
  • Как?
  • Когда?
  • С кем?
  • Каковы условия и ограничения?
  • Почему именно я хочу достичь этой цели? Каковы возможные альтернативные способы достижения того же?

С.M.A.R.T. Постановка цели: Измеримая

Измеримые цели означают, что вы точно определяете, что именно вы увидите, услышите и почувствуете, когда достигнете своей цели. Это означает разбиение вашей цели на измеримые элементы. Вам понадобятся конкретные доказательства. Быть счастливее - это не свидетельство; отказ от курения, потому что вы придерживаетесь здорового образа жизни, когда вы едите овощи два раза в день, а жир - только один раз в неделю.

Измеримые цели могут иметь большое значение для уточнения того, чего именно вы хотите.Определение физических проявлений вашей цели или задачи делает ее более ясной и легкой для достижения.

S.M.A.R.T. Постановка цели: достижимая

Достижима ли ваша цель? Это означает, что нужно выяснить, действительно ли цель для вас приемлема. Вы взвешиваете усилия, время и другие затраты, которые потребует ваша цель, с прибылью и другими обязательствами и приоритетами, которые у вас есть в жизни.

Если у вас нет времени, денег или таланта для достижения определенной цели, вы обязательно проиграете и будете несчастны.Это не значит, что вы не можете взять то, что кажется невозможным, и сделать это, грамотно спланировав и добившись этого!

Нет ничего плохого в стрельбе по звездам; Если вы стремитесь сделать свой отдел в два раза эффективнее в этом году, чем в прошлом году, без дополнительных затрат труда, насколько это плохо, когда вы достигли результата всего в 1,8 раза? Неплохо ...

S.M.A.R.T. постановка цели: актуальная

Актуально ли для вас достижение вашей цели? Вы действительно хотите управлять транснациональной корпорацией, быть знаменитым, иметь троих детей и работать? Вы сами решаете, есть ли у вас для этого индивидуальность или у вашей команды есть пропускная способность.

Если вам не хватает определенных навыков, вы можете спланировать тренировки. Если вам не хватает определенных ресурсов, вы можете поискать способы их получить.

Основные вопросы, почему вы хотите достичь этой цели? Какова цель, стоящая за этой целью, и действительно ли эта цель ее достигнет?

Вы могли подумать, что большая команда улучшит ее работу, но так ли это на самом деле?

S.M.A.R.T. Постановка цели: Своевременное

Время - деньги! Составьте предварительный план всего, что вы делаете.Всем известно, что сроки - это то, что заставляет большинство людей переходить к действию. Так что установите крайние сроки для себя и своей команды и следуйте им. Держите график реалистичным и гибким, чтобы поддерживать высокий боевой дух. Слишком строгие требования к своевременности постановки целей могут иметь обратный эффект, превращая процесс обучения достижения ваших целей и задач в адскую гонку со временем - что, скорее всего, не так, как вы хотите чего-либо достичь.

СМАРТ + цели

Еще одна вещь, которая очень важна при постановке УМНЫХ целей, - это их ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ формулировка.Помните, что то, на чем вы сосредоточены, увеличивается. Поэтому, когда вы сосредотачиваетесь на том, чтобы НЕ делать что-то, все, о чем вы думаете, - это об этом. И будет увеличиваться. Так что не «прекращайте откладывать дела на потом», а «добивайтесь ежедневной дисциплины».

Установка целей SMART с помощью YourCoach

Сертифицированные инструкторы по жизни и бизнесу в YourCoach могут поддержать вас и вашу команду в постановке целей и задач SMART, превращая их в измеримые цели и отслеживая их выполнение. Это означает обучение, помощь, руководство и поддержку в решении ваших личных и профессиональных проблем.

Наш тренинг по постановке целей SMART можно использовать во всех сферах жизни. От начала бизнеса до совершенствования существующих процессов; от поиска идеального партнера до того, чтобы оставаться вместе. Это вносит ясность в ваши планы и высвобождает энергию для достижения ваших целей.

Заинтересованы в S.M.A.R.T. постановка целей?

Если вы заинтересованы в сеансе коучинга с использованием постановки целей SMART или любых других методов коучинга, дайте нам знать! Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации, расценок или записи на прием.

Цели SMART: определение и примеры

Постановка целей - полезный способ построить желаемую карьеру. Ставя цели и создавая четкую дорожную карту того, как вы достигнете намеченной цели, вы можете решить, как использовать свое время и ресурсы для достижения прогресса. Без целей может быть сложно определить, как получить определенную работу, продвижение по службе или другие вехи, которых вы хотите достичь.

Когда вы ставите перед собой цель, вы должны включить каждый шаг, необходимый для достижения успеха.Чтобы помочь, вы можете использовать фреймворк под названием SMART-цели. Вот как работают цели SMART, а также несколько советов и примеров, которые помогут вам в постановке целей.

Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

Описание изображения

Цели SMART:
Конкретные
Измеримые
Достижимые
Актуальные
На основе времени

Каковы цели SMART?

SMART - это аббревиатура, обозначающая Specific, Measurable, Achievable, Relevant и Time-based. Каждый элемент структуры SMART работает вместе для создания тщательно спланированной, ясной и отслеживаемой цели.

Возможно, в прошлом вы ставили цели, которых было трудно достичь, потому что они были слишком расплывчатыми, агрессивными или плохо сформулированными. Работа над плохо сформулированной целью может показаться сложной и недостижимой. Создание целей SMART может помочь решить эти проблемы. Ставите ли вы личные или профессиональные цели, использование структуры целей SMART может заложить прочную основу для достижения успеха.

Ниже мы покажем, как превратить такую ​​цель, как «Я хочу быть лидером», в SMART-цель.

S = Конкретный

Будьте как можно яснее и конкретнее в том, чего вы хотите достичь. Чем точнее ваша цель, тем лучше вы будете понимать шаги, необходимые для ее достижения.

Пример: «Я хочу получить должность руководителя группы разработчиков в стартапе технологической компании ».

M = Измеримый

Какие доказательства подтвердят, что вы продвигаетесь к своей цели? Например, если ваша цель - получить должность руководителя группы разработчиков в начинающей технологической компании, вы можете измерить прогресс по количеству руководящих должностей, на которые вы подали заявку, и количеству проведенных собеседований.Постановка вех по пути даст вам возможность переоценить и скорректировать курс по мере необходимости. Когда вы достигнете своих целей, не забывайте вознаграждать себя маленькими, но значимыми способами.

Пример: «Я подам заявку на на три открытые вакансии для менеджера группы разработчиков в технологическом стартапе».

A = достижимо

Поставили ли вы достижимую цель? Постановка целей, которых вы можете разумно достичь в течение определенного периода времени, поможет вам сохранить мотивацию и сосредоточенность.Используя приведенный выше пример получения работы по руководству командой разработчиков, вы должны знать полномочия, опыт и навыки, необходимые для получения руководящей должности. Прежде чем приступить к работе над достижением цели, решите, можно ли этого достичь сейчас или нужно предпринять дополнительные предварительные шаги, чтобы лучше подготовиться.

Пример: « Я обновлю свое резюме с соответствующей квалификацией , чтобы я мог подать заявку на три открытые позиции для менеджера группы разработчиков в технологическом стартапе.”

R = Соответствует

Ставя перед собой цели, подумайте, актуальны они или нет. Каждая из ваших целей должна соответствовать вашим ценностям и более крупным долгосрочным целям. Если цель не способствует достижению более широких целей, вы можете переосмыслить ее. Спросите себя, почему цель важна для вас, как ее достижение поможет вам и как она будет способствовать достижению ваших долгосрочных целей.

Пример: « Для достижения моей цели стать лидером я обновлю свое резюме, указав соответствующую квалификацию, чтобы я мог подать заявку на три открытые должности менеджера группы разработчиков в технологическом стартапе.”

T = На основе времени

Каковы ваши целевые временные рамки? Дата окончания может помочь мотивировать и помочь вам расставить приоритеты. Например, если ваша цель - получить повышение до более высокой должности, вы можете дать себе шесть месяцев. Если вы не достигли своей цели за этот срок, подумайте, почему. Ваши временные рамки могли быть нереальными, вы могли столкнуться с неожиданными препятствиями или ваша цель могла быть недостижимой.

Пример: «Чтобы достичь своей цели стать лидером, я обновлю свое резюме, указав соответствующую квалификацию, чтобы я мог подать заявку на три открытые должности менеджера команды разработчиков в технологическом стартапе на этой неделе .”

Почему я должен использовать цели SMART?

Использование структуры целей SMART устанавливает границы и определяет шаги, которые вам необходимо предпринять, ресурсы, необходимые для их достижения, и контрольные точки, которые указывают на прогресс на этом пути. С целями SMART вы с большей вероятностью добьетесь своей цели эффективно и результативно.

Вот несколько примеров того, как цели SMART могут принести пользу людям в различных обстоятельствах:

  • Лаура хотела бы сменить профессию с поддержки клиентов на дизайн…
  • Ави знает, что его цель - стать менеджером по продажам, но он не уверен, с чего начать…
  • Тоня хочет получить работу в сфере здравоохранения, но у нее нет опыта работы в этой сфере…

По теме: 5 способов достижения целей на рабочем месте

Примеры УМНЫЕ цели

Вот два примера умных целей:

Пример 1

Я получу работу учителем математики в средней школе в течение трех месяцев после получения диплома бакалавра педагогических наук.

  • Конкретный: Цель стать учителем математики в средней школе четко определена
  • Измеримая: Успех можно измерить по количеству заявлений, собеседований и предложений о работе.
  • Достижимо: Поставщик целей будет иметь соответствующую степень для работы.
  • Релевантно: Поставщик целей планирует устроиться на работу в сфере образования после получения диплома об образовании.
  • На основе времени: Поставщик целей установил крайний срок для достижения своей цели в течение трех месяцев после окончания учебы.

Пример 2

Я получу повышение до старшего представителя службы поддержки клиентов, пройдя необходимые учебные модули в течение трех месяцев и подав заявку на должность в конце следующего квартала.

  • Конкретно: Поставщик целей четко поставил цель - его повысили до старшего представителя службы поддержки клиентов.
  • Измеримый: Успех можно измерить, пройдя учебный модуль, заполнив заявку и получив повышение по службе.
  • Достижимо: Поставщик целей завершит обучение, необходимое для повышения по службе.
  • Релевантно: Поставщик целей планирует подать заявку на повышение после завершения учебных модулей.
  • На основе времени: Поставщик целей установил крайний срок для достижения своей цели в конце следующего делового квартала.

Постановка целей SMART может помочь вам продвинуться в карьере и добиться желаемого успеха.Хотя цели могут быть сложными, использование структуры SMART может организовать процесс и обеспечить структуру еще до того, как вы начнете.

Подробнее: Как написать цели SMART (и как они работают)

Объяснение целей SMART и их записи

Знакомьтесь, Кэмерон. Она - менеджер по продукту в технологической компании среднего размера, которой поручено расширить использование их мобильных приложений.

Она знает, что для этого ей понадобятся все силы. Но когда в прошлом она ставила такие цели для всей команды, все быстро сбивалось с толку.

Никто не имеет четкого представления о том, как выглядит успех, прогресс не отслеживается внимательно, и вскоре эта важная цель откладывается на второй план (прежде чем полностью свалить плиту). На этот раз Кэмерон планирует использовать цели SMART для разработки плана действий и соблюдения курса.

Что такое SMART-цели?

Цели

SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные ко времени) устанавливаются с использованием определенного набора критериев, который гарантирует, что ваши цели будут достигнуты в течение определенного периода времени.

Написание цели SMART предполагает проработку каждого из этих пяти компонентов для построения измеримой цели, которая включает в себя именно то, что необходимо достичь и когда, и как вы узнаете, что добьетесь успеха. Такой подход исключает общие сведения и догадки, устанавливает четкую временную шкалу и значительно упрощает отслеживание прогресса и выявление пропущенных этапов.

Как писать SMART цели

Итак, как этот акроним может помочь в постановке целей? Давайте поработаем над каждым компонентом на примере Кэмерон и ее команды.

S: специальный

Чтобы цель была эффективной, она должна быть конкретной - не бойтесь копаться в этих мельчайших деталях.

Конкретная цель отвечает на такие вопросы, как:

  • Какую цель необходимо выполнить?
  • Кто за это отвечает?
  • Какие шаги вы предпримете для этого?

Обдумывание этих подсказок поможет вам поставить реалистичную цель, которая излагает то, к чему вы стремитесь, и дает этот жизненно важный контекст.Вот пример конкретной цели, которую может поставить Кэмерон:

Увеличивайте ежемесячное количество пользователей мобильного приложения CompanyXYZ. Это будет достигнуто за счет оптимизации нашего списка в магазине приложений и создания целевой рекламы в социальных сетях для различных социальных платформ.

M: измеримый

Специфичность - хорошее начало, но здесь не хватает чего-то важного: цифр. Количественная оценка ваших целей (то есть обеспечение их измеримости) значительно упрощает отслеживание прогресса и определение того, когда вы достигли финишной черты.

Кэмерон и ее команда разработчиков хотят увеличить количество пользователей мобильных приложений. На сколько? Если они получат хотя бы одну новую регистрацию, это технически положительный рост - значит ли это, что они закончили? То же самое и с их рекламой в социальных сетях. На скольких платформах они будут размещать рекламу?

Чтобы сделать эту цель SMART еще более эффективной, Кэмерон должен включить измеримые и отслеживаемые тесты.

Увеличьте ежемесячное число пользователей мобильного приложения CompanyXYZ на 1000 пользователей в месяц.Это будет достигнуто за счет оптимизации нашего списка в магазине приложений и создания целевой рекламы в социальных сетях для четырех социальных сетей: Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.

A: достижимо

Цели должны быть реалистичными - не высокими пьедесталами, с которых неизбежно падаешь. Достижимость означает обеспечение того, чтобы ваша цель была в пределах досягаемости (вы также можете иногда видеть эту букву, обозначающую «достижимо»).

Проще говоря, это момент в процессе, когда вы серьезно проверяете себя.Достижима ли поставленная вами цель? Может ли ваша команда действительно этого добиться? Важно учитывать любые ограничения, которые могут помешать достижению вашей цели.

Совет

Этот шаг намного проще, если вы действительно устанавливаете цели SMART для своей команды. Все немного по-другому, когда вам сверху ставят недостижимые бизнес-цели. В таких случаях убедитесь, что эти ограничения четко сформулированы - особенно для тех, кто ставит цель ниже.Даже если вы не можете изменить конечную цель, по крайней мере, вы заранее заявляете о своей позиции (и любых потенциальных препятствиях).

С точки зрения реалистичности самой Кэмерон могла бы взглянуть на свою цель выше и понять, что, учитывая ее небольшую команду и их уже полную рабочую нагрузку, поддержка рекламы на четырех различных социальных платформах может откусить больше, чем они могут прожевать. Она не хочет разочаровывать их всех, поэтому решает ограничиться тремя социальными сетями, в которых она, скорее всего, найдет новых клиентов.

Увеличьте ежемесячное число пользователей мобильного приложения CompanyXYZ на 1000 пользователей в месяц. Это будет достигнуто за счет оптимизации нашего списка в магазине приложений и создания целевой рекламы в социальных сетях для трех социальных сетей: Facebook, Twitter и Instagram.

R: Соответствующий

Никто не ставит цели ради удовольствия. Достижение выбранной вами цели должно приносить реальную пользу.

Вот что здесь подразумевается под словом «релевантный». На этом этапе вы оцениваете, почему цель важна для вас и вашей организации.Как только вы определите это ключевое преимущество, включите его в свою SMART-цель, чтобы все получили представление о более широкой картине.

Кэмерон не хочет увеличивать количество пользователей мобильных приложений ради собственного эго. Она знает, что приложение является мощным фактором лояльности клиентов, и рост их использования может иметь большое значение для долгосрочных целей ее бизнеса.

Увеличьте ежемесячное число пользователей мобильного приложения CompanyXYZ на 1000 пользователей в месяц. Это будет достигнуто за счет оптимизации нашего списка в магазине приложений и создания целевой рекламы в социальных сетях для трех социальных сетей: Facebook, Twitter и Instagram.Поскольку мобильные пользователи, как правило, используют наш продукт дольше, цель расширения использования нашего приложения - в конечном итоге повысить прибыльность.

T: с ограничением по времени

Хорошие цели не уходят в бесконечность - у них есть срок. Последний компонент целей SMART заключается в том, что они должны быть привязаны ко времени (также называемые «основанными на времени» или «своевременными»).

Это еще один важный показатель успеха. Вы и ваша команда должны быть на одной волне о том, когда цель была достигнута.

Может ли Кэмерон увеличить количество пользователей приложений в течение следующего десятилетия и при этом считать это успехом? Возможно нет. Когда ее команда начнет публиковать эту рекламу в социальных сетях? Немедленно? Следующая неделя? В следующем году?

В ваши цели SMART должны быть встроены параметры, связанные со временем, чтобы каждый знал, как не сбиться с пути в установленные сроки.

Когда Кэмерон включит эти даты, ее цель SMART будет достигнута.

Увеличьте ежемесячное количество пользователей мобильного приложения CompanyXYZ на 1000 пользователей в месяц в течение первого квартала 2021 года.Это будет достигнуто за счет оптимизации нашего списка в магазине приложений и создания целевой рекламы в социальных сетях, запуск которой начнется в феврале 2021 года на трех платформах социальных сетей: Facebook, Twitter и Instagram. Наш мобильный телефон является нашей основной точкой конверсии для платных подписок клиентов, поэтому цель расширения использования нашего приложения - в конечном итоге увеличить продажи.

Сделай это реальностью: как достичь своих целей

Теперь вы знаете, как писать SMART-цели, но знать, как их достигать, - это совершенно отдельная задача.

Вы уже сделали отличный первый шаг, применив критерии SMART для установления достижимых, измеримых и ориентированных на результаты целей. Но есть несколько других способов настроить вашу команду на успех.

1. Запишите свою цель

Вы достигли цели… Что теперь? Должны ли вы просто позволить этому вертеться в вашем мозгу, пока все не закончится и не будет сделано? Неа. Вы должны это записать.

Записывание цели служит надежным напоминанием о том, над чем вы и члены вашей команды работаете, - но здесь тоже присутствует некоторая неврология.

Исследование, проведенное доктором Гейл Мэтьюз, профессором психологии Доминиканского университета в Калифорнии, показало, что у людей на 42 процента больше шансов достичь своих целей, когда они их записывают.

2. Установить регулярные заезды

Нам всем знаком тот прилив возбуждения, который мы испытываем, когда собираемся заняться чем-то новым. Но как только вы продвигаетесь немного дальше, это ощущение быстро исчезает - вот почему к февралю так много новогодних обещаний отбрасывается.

Любая цель, которой стоит достичь, вероятно, не произойдет в одночасье, и важно регулярно проверять свой прогресс, чтобы не сбиться с пути.

Кэмерон, например, может организовать еженедельную встречу или обновлять страницу Confluence, чтобы держать всех в курсе своих показателей использования.

Эти повторяющиеся напоминания и возможности для обратной связи будут поддерживать мотивацию каждого, что особенно важно для более крупных бизнес-целей, охватывающих месяцы или даже годы.

3. Празднуйте свои победы (даже самые маленькие)

Не ждите, пока вся ваша цель будет достигнута, чтобы отпраздновать; Признание небольших побед и вех может помочь вам двигаться в правильном направлении.

Мы избавим вас от углубленного научного урока, но, по сути, вы получаете всплеск дофамина всякий раз, когда ожидаете, что вот-вот произойдет что-то важное (например, выполнение того, что вы намеревались сделать). Вот что вызывает повышение мотивации.

Итак, устанавливая более мелкие, постепенные цели, а затем сердечно похлопывая себя по плечу, когда мы их достигаем, мы можем увеличить эти выбросы дофамина, которые, в свою очередь, побуждают нас оставаться в курсе.

Умный способ достижения ваших целей

Не все цели одинаковы; Расплывчатые цели заставляют задуматься, что делать дальше и как измерить свой успех. Знание того, как ставить цели с помощью структуры SMART, позволяет заранее получить необходимые сведения и контекст.

Еще лучшая новость: устанавливать цели SMART не так уж и сложно. Просто пройдите по каждой букве аббревиатуры и заполните пробелы в соответствии с вашими конкретными целями.

Хотите сделать это еще проще? Загрузите шаблон целей SMART или используйте эту простую формулу, чтобы создать свою собственную:

Наша цель - достичь [поддающейся количественной оценке цели] к [временным рамкам или крайнему сроку].[Ключевые игроки или команды] достигнут этой цели, [какие шаги вы предпримете для ее достижения]. Достижение этой цели [результат или выгода].

Используйте этот шаблон и этот совет, и, как и Кэмерон, вы и ваша команда будете готовы выбить свои собственные (достижимые!) Цели из парка.

Подпишитесь на Work Life

Получайте подобные истории в своем почтовом ящике

Подпишитесь

Как ставить цели SMART (с 5 примерами)

При постановке личных целей главное значение имеет конкретность.Например, просто ставить себе задачу «делать больше работы» слишком расплывчато, поскольку у вас нет возможности отслеживать свой прогресс и нет конечной точки. Проще говоря, если ваши цели не поддаются количественной оценке, добиться успеха может быть непросто.

целей SMART - это ответ, так как вы можете разбить их на пять измеримых факторов. Вскоре мы рассмотрим это более подробно, но перед этим мы поговорим немного подробнее о важности постановки целей. Затем мы обсудим, как работает сама структура, и рассмотрим несколько примеров целей SMART.

Давайте приступим!

Важность постановки целей

Ставить перед собой цели важно, где бы вы ни находились. Без четких целей, которые будут двигать вас вперед, вы не будете знать, добиваетесь ли вы прогресса в делах, которые считаете наиболее важными.

Цели, которые вы ставите перед собой, не должны быть слишком сложными. В конце концов, между «захватом мира» и «потерей пяти фунтов» есть много золотого. Однако, по нашему опыту, те, кто ставит перед собой четкие цели, как правило, более последовательно добиваются большего успеха.

Под «четкими целями» мы подразумеваем такие примеры, как «потеря пяти фунтов». Такая цель достижима. и поддаются количественной оценке. Другими словами, вы можете отслеживать свой успех и вносить изменения в свой подход, если ваш прогресс останавливается.

Хотя прогресс в личной или профессиональной жизни возможен без постановки целей, мы готовы поспорить, что у них больше шансов на успех в этих усилиях. Учитывая это, давайте познакомимся с системой постановки целей, которую мы очень любимы, и объясним, почему она работает.

Представляем цели SMART и необходимую структуру

Если вы не знакомы с этим термином, «SMART» в данном контексте является аббревиатурой, направленной на создание конкретных (и реалистичных) целей для поражения. С этой целью каждая SMART-цель состоит из пяти элементов:

  1. Специфический. У цели должна быть четкая, узкоспециализированная конечная точка. Если ваша цель слишком расплывчата, это не будет SMART.
  2. Измеримый. У вас должна быть возможность точно отслеживать свой прогресс, чтобы вы могли судить, когда цель будет достигнута.
  3. достижимо. Конечно, ставя слишком амбициозную цель, вы будете бороться за ее достижение. Это подорвет вашу мотивацию как сейчас, так и в будущем.
  4. Актуально. Выбранная вами цель должна иметь отношение к выбранной вами области или приносить прямую пользу вам.
  5. с ограничением по времени. Наконец, установка временных рамок для вашей цели помогает количественно оценить ее в дальнейшем и помогает вам не терять концентрацию.

Например, представьте, что вы хотите заняться бегом в качестве хобби.Вы можете просто запустить в «свободной форме» (т.е. где угодно и сколько угодно долго). Однако это может не способствовать прогрессу.

Чтобы сделать этот «умный человек», вы можете поставить цель пробежать пять миль менее чем за 45 минут. Это покрывает критерии «S» и «M». Это тоже достижимо, хотя для этого потребуются некоторые усилия в зависимости от того, насколько вы не в форме.

В дальнейшем цель важна еще и потому, что вы активно пытаетесь привести себя в форму. Чтобы сделать это полностью УМНЫМ, вам, наконец, нужно дать себе временные рамки для достижения своей цели.В этом случае месяца или двух должно хватить, если вы правильно спланируете свой график.

Такой подход к постановке целей может показаться слишком сложным. Однако возможность точно отслеживать свой прогресс по отношению к каждой цели - отличный способ сохранить мотивацию. Пока вы видите, как медленно приближаетесь к финишу, сохранять импульс становится легче.

5 примеров целей SMART, которые вы можете воплотить в жизнь

Давайте рассмотрим некоторые конкретные примеры целей SMART, уделив особое внимание тем, которые вы можете установить на работе или для клиентов.Первый, возможно, не возникает каждый день, но это определенно хороший пример того, как формула SMART работает с более крупными проектами.

1. Написание электронной книги

Написать книгу - довольно сложная задача. Однако мы уже говорили о преимуществах создания электронной книги, так что это цель, к которой стоит стремиться. Чтобы дать вам представление о том, насколько популярна эта цель, каждый год тысячи людей пытаются написать фолиант из 50 000 слов каждый ноябрь в рамках мероприятия, называемого Национальным месяцем написания романов (NaNoWriMo).

Это отличная возможность продемонстрировать, как может работать пример целей SMART. Давайте разберемся, как:

  • Конкретный: Вы хотите закончить книгу с минимальным количеством слов в любом желаемом жанре.
  • Измеримые: Базовая линия для пересечения финишной черты в NaNoWriMo составляет 50 000 слов, что дает вам цель, которую нужно достичь.
  • Достижимо: Если вы можете писать 2000 слов в день, 50 000 слов будут вашими задолго до 30 дня.
  • Релевантно: Поскольку NaNoWriMo не ограничивается определенным жанром, вы можете написать электронную книгу на основе выбранной вами области и монетизировать ее позже.
  • Ограничение по времени: В этом случае ограничение по времени встроено в событие. У вас есть месяц, чтобы написать 50 000 слов, и ни дня больше .

Одна из самых забавных вещей в NaNoWriMo - это не только соревнование с самим собой, но и обширная встроенная сеть поддержки (что также важно для успеха).В данном случае они тоже писатели, и все они поощряют друг друга к успеху.

Естественно, если вы хотите написать электронную книгу, вам не нужно , чтобы участвовать в подобном мероприятии. Однако это действительно прекрасный пример SMART, и вы можете применить те же принципы, если собираетесь писать книгу по собственному расписанию.

2. Достижение вехи доходов блога

Даже при использовании такой платформы, как WordPress, доведение блога до состояния, при котором он приносит вам деньги, требует большой работы.Тем не менее, это также то, что вы можете превратить в SMART-цель. Вот как:

  • Конкретно: Прежде всего, вам нужно установить число, к которому вы стремитесь. Это будет конкретно для вас, хотя 100 долларов для нового блога - хорошее начало.
  • Измеримый: Конечно, здесь достаточно легко измерить свой успех, поскольку деньги - это все числа и есть различные связанные показатели, которые вы можете отслеживать.
  • Достижимо: Как мы уже говорили, для нового блога вполне разумно приносить не менее 100 долларов в месяц.
  • Релевантно: Этот тип цели определенно будет актуален для многих, включая аффилированных маркетологов или тех, кто хочет продать продукт (например, предыдущий пример электронной книги).
  • Ограничение по времени: Опять же, это будет основано на вашей собственной настройке, хотя мы рекомендуем разумное шестимесячное окно для выполнения задачи .

Может показаться, что это большой объем работы. Однако имейте в виду, что это, скорее всего, будет нескончаемой целью, поскольку, как только вы ее добьетесь, вы перейдете к следующей вехе.Кроме того, рентабельность инвестиций (ROI) может быть значительной, если вы продолжите усердно трудиться и хорошо разбираетесь в стратегиях поисковой оптимизации (SEO) и контент-маркетинга.

3. Увеличение числа подписчиков на электронную почту

Вот еще один пример цели, идеально подходящей для системы SMART. Подписчики электронной почты могут быть огромным преимуществом практически для любого типа веб-сайтов. Чем больше у вас подписчиков, тем большее количество конверсий вы можете получить. Вот как можно достичь этой цели:

  • Конкретный: Ваша цель - увеличить список подписчиков электронной почты до определенного числа, например 500 участников.
  • Измеримый: Эту цель измерить достаточно легко. Просто следите за своей платформой электронного маркетинга и выпейте шампанское, когда ваш список достигнет 500 человек.
  • Достижимо: Этот показатель всегда будет уникальным для вас, хотя 500 подписчиков - надежная цель для небольшого блога с приличным трафиком.
  • Релевантно: Расширение списка адресов электронной почты всегда является актуальной целью, если вы ведете веб-сайт, блог или продаете какой-либо продукт в Интернете.
  • Ограничение по времени: Временные рамки для этой цели будут зависеть от того, насколько популярным у вашего веб-сайта уже есть. Если вы только начинаете, шесть месяцев будут разумным периодом, чтобы добраться до этого момента, при условии, что вы поработаете над своим SEO.

Эта конкретная цель SMART связана с другими, которые мы рассмотрели до сих пор, поскольку она напрямую повлияет на ваши усилия по монетизации. В любом случае, как только у вас будет не менее 500 подписчиков, вы снова сможете масштабироваться. У вас уже будет приличная поддержка, поэтому расширить свой список не составит труда.

4. Улучшение показателей органического трафика

Как вы, возможно, знаете, наличие опыта в области SEO означает безграничные возможности в отношении показателей трафика. Таким образом, когда вы работаете над новым веб-сайтом, имеет смысл установить цель SMART, связанную именно с этим показателем. Вот пример:

  • Конкретно: Здесь вы можете выбрать цифру, которая вам подходит, хотя 1000 посетителей в месяц - хорошее круглое число.
  • Измеримость: Отследить трафик довольно просто, если у вас есть доступ к инструменту аналитики.
  • Достижимо: 1000 посетителей в месяц - это не повод для насмешек, и это также достижимо, если у вас есть приличное понимание основ SEO.
  • Relevant: Трафик - один из ключевых показателей успеха любого веб-сайта. Когда у вас будет приличная база, вы можете переходить к отслеживанию конверсий.
  • Ограничение по времени: Как вы, возможно, знаете, новым веб-сайтам может потребоваться некоторое время, чтобы набрать популярность. По нашему опыту, вы должны дать себе как минимум шесть месяцев, прежде чем ожидать значительного трафика.

Больше трафика - больше возможностей для монетизации, что, вероятно, и является вашей конечной целью. Вы также получаете больше данных для проведения сплит-тестов и, возможно, даже больше подписчиков электронной почты. В целом, если вы можете привлечь к сайту 1000 посетителей в месяц менее чем за год, вы на пути к приличному успеху.

5. Публикуйте большее количество сообщений в блоге

По нашему мнению, лучший способ получить больше органического трафика, попадающего в ваш блог, - это последовательно публиковать контент.Чем больше увеличивается ваш архив, тем больше вероятность увеличения количества посетителей. Давайте разберемся с этой целью, используя модель SMART:

  • Конкретный: Для блога малого и среднего размера переход от одной до двух статей в неделю - довольно хорошая отправная точка.
  • Можно измерить: Для этой цели мы предлагаем вам ежемесячно отслеживать свою эффективность и проверять, не соблюдаете ли вы какие-либо сроки.
  • Достижимо: В зависимости от вашей нагрузки, две публикации в неделю - это вполне выполнимо.Если это не так, вам нужно либо пересмотреть свою цель, либо передать часть работы на аутсорсинг.
  • Релевантно: Ваша конечная цель - рост вашего блога, и публикация большего количества контента эквивалентна прокладке пути к нему.
  • Граница времени: Для этой цели мы рекомендуем установить минимум один месяц для завершения. Затем вы можете переоценить, пока не найдете для себя счастливое место.

Конечно, есть ограничение на количество контента, которое вы можете написать для шоу одного человека.Однако по мере роста вашего блога вы, вероятно, захотите увеличить объем, чтобы ваша аудитория возвращалась. С этой целью вы сможете точно определить свой лимит. Кроме того, вы также будете знать, когда пора расширять свою команду.

Заключение

Конкретные и взвешенные цели - ключ к успеху, чего бы вы ни хотели достичь. Независимо от того, являются ли ваши конечные цели финансовыми, личными или даже основанными исключительно на показателях, использование такой структуры, как формула SMART, может помочь вам добиться успеха в том, что вы намеревались сделать.

Убедившись, что поставленные вами цели согласованы с пятью критериями SMART (, конкретный , измеримый , достижимый , релевантный и , привязанный ко времени ), у вас есть якорь, на котором можно основывать все ваш фокус и принятие решений. Достигнув цели SMART, вы можете расширять ее и начинать заново, зная, что ваша стратегия является прочной основой.

У вас есть вопросы о том, как ставить цели SMART? Давайте поговорим о них в разделе комментариев ниже!

Изображение статьи от Meilun / shutterstock.com

Процесс постановки целей SMART | Малый бизнес

Один из самых действенных методов мотивации - постановка целей. Метод SMART помогает вам ставить конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные к срокам цели. Системы управления, такие как управление по целям, включают основы постановки целей во всю систему.

История

Доктор Эдвин Лок был пионером исследований по постановке целей в 1960-х годах. Локк предположил, что работа над достижением цели обеспечивает внутреннюю мотивацию для достижения той же цели.Он также показал, что сотрудники мотивированы сочетанием четких целей и конкретной, полезной и соответствующей обратной связи. В 1990 году Локк и доктор Гэри Лэтхэм опубликовали свою основополагающую работу «Теорию постановки целей и выполнения задач», в которой подчеркивалась потребность в конкретных и трудных целях.

Цели

Ваши цели обычно делятся на одну из четырех категорий: процесс, влияние, результат и личный. Цели процесса описывают, кто будет участвовать, их взаимодействия и действия.Воздействие фокусируется на долгосрочном воздействии вашей работы. На веб-сайте RapidBI сообщается, что конечные цели «сообщают вам, как вы измените отношение, знания и (краткосрочное) поведение». Личные цели используются для измерения и сравнения индивидуальных достижений.

Критерии

Критерии SMART требуют, чтобы цели были конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные ко времени. Конкретность делает ваши цели ясными, четко определенными и подробными. Постановка измеримых целей предотвращает двусмысленные заявления, такие как «завести новые контакты», и заменяет их словами «разговаривать с пятью новыми людьми каждый день.«Убедитесь, что ваши цели достижимы, поскольку невыполнимые цели просто обрекают вас на провал. Согласно RapidBI, реалистичные цели не должны быть простыми - вместо этого они должны быть трудными, а должны быть чем-то, над чем вы готовы и способны работать. Цели, привязанные к срокам, сохраняют структуру вашей работы и заставляют вас действовать безотлагательно.

SmartER

Цели SmartER основываются на некоторых дополнительных критериях, включая расширенные, захватывающие, полезные и записанные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *