Я чувствую себя плохо: Я себя чувствую… но плохо​. Что делать со стрессом во все времена — Карьера на vc.ru

Я себя чувствую… но плохо​. Что делать со стрессом во все времена — Карьера на vc.ru

Статья от преподавателя бизнес-школы СКОЛКОВО и тренера по вопросам управления людьми — Татьяны Щербань, специально для Atsearch.

23 304 просмотров

Татьяна ответила на три волнительных вопроса о стрессе:

1. Как связан стресс и психологические потребности? Какие есть потребности и каким людям они соответствуют? Найди свою 🙂
2. Как проявляется стресс у каждого типа людей. Что человек начинает делать и как себя вести? Узнайте себя или коллег 🙂
   
3. Что делать руководителю? Как реагировать на чужой стресс? Что и как нужно сказать в зависимости от типа потребности?
   

1. “Don’t worry – be happy”. Подбешивает?

Подобно тому, как наш организм не может обойтись без еды и воды, так и наша психика не может не есть – у нее тоже есть жизненно важные потребности. Ученик Эрика Берна, Тайби Кейлер, выделил 8 потребностей в своей Модели Процесса Коммуникаций (Process Communication Model, PCM).

У каждого из нас есть все восемь, из них одна-две являются для человека наиболее актуальными в текущем периоде жизни.

Психологическая потребность – сильнейшее желание, которое наша психика стремится удовлетворить любым способом, в том числе негативным. Неудовлетворение своих потребностей вызывает стресс. Значит, осознание своих психологических потребностей дает нам ключи к пониманию своего стресса, а их положительное удовлетворение – к управлению стрессом.

Итак, восемь психологических потребностей. Найдите самую актуальную для себя:

1. Организация и планирование времени. Это потребность в максимальном упорядочивании своей (и не только) жизни, в снижении неопределенности, потребность посвящать время качественному планированию.
2. Признание своей работы — ее объема и качества. Признайте, что я работаю много и работаю хорошо.
   
3. Сенсорные потребности — вокруг должно быть уютно, вкусно, красиво, тепло и ароматно. Это потребность в комфорте и уходе за собой, получении от этого удовольствия.
   
4. Потребности в безусловном признании личности — чувствовать (не знать, а чувствовать), что меня любят, не потому что, а просто так.
   
5. Признание мнения \ вклада — получение признания своего вклада, что я что-то привнес, изменил в обществе, в профессии, в мире хотя бы на уровне мнений и убеждений окружающих.
   
6. Потребность в уединении, времени для себя и погружения в свой собственный мир. Не путать с одиночеством!
   
7. Потребность в возбуждении – жажда адреналина, любовь к риску, битве, победе.
   
8. Потребность в игровом контакте, когда «вся наша жизнь – игра» и «не делу время – потехе час», а наоборот.

Все восемь потребностей есть у каждого, но только одна-две в данном периоде жизни для человека являются самыми актуальными. Именно от них зависит, как будет проявляться стресс.

2. ВЕСЕЛЫЙ СТРЕСС, СТРЕСС-МЕЧТА И ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПРОЖИВАНИЯ СТРЕССА.

Организация\ планирование времени (1 пункт) и Признание своей работы (2 пункт) свойственно людям одного типа личности.

При неудовлетворении этих потребностей запускается механизм «если мне не говорят, что я работаю хорошо, значит я работаю плохо». Потребность не удовлетворена. Человек под стрессом начинает работать еще больше и усерднее доказывая, как много и качественно он пашет. Работая без остановки, загоняет себя, от усталости теряя детали и совершая еще больше ошибок. Возникает само-упрек – «значит, я не досмотрел». Включается сверх-контроль и гнев на других – «Я не понимаю, как так можно работать! Почему я должен за всеми ходить и напоминать! Вы, что сами не понимаете как это важно?!»

Сенсорные потребности (3 пункт) и потребности в безусловном признании личности (4 пункт) также работают в паре.

При их неудовлетворении на пике стресса запускается маска нытика. Человеку очень хочется получить любовь окружающих, и он начинает экстремально стараться всем угодить и подстроиться под всех. Из-за страха отторжения начинает суетиться и совершать кучу мелких досадных ошибок, навлекая на себя гнев окружающих вместе ожидаемой любви и заботы. В итоге: «Я так стараюсь ради вас, но у меня ничего не получается! Я плохой, я вас подвел. Меня не за что любить.»

При неудовлетворении потребности в Признании мнения или вклада (5 пункт) запускается атака на вас.

На пике стресса такой человек начинает читать вам нотации. Он ощущает себя на трибуне и будет уже теперь любым способом получать Ваше внимание к своей точке зрения. Замечу, что он не ждет согласия со своим мнением. Он хочет признания общества, что его мнение \ поступки что-то изменили в этом мире, профессии, индустрии, бизнесе и т.д. При неполучении такого признания он, сам того не замечая, начинает навязывать свое мнение. Запускается высокомерное нравоучение с использованием сложных заумных фраз и цитат великих. В итоге он унижает позицию собеседников, чем отталкивает окружающих.

Потребность в уединении (6 пункт) при неудовлетворении порождает стресс-мечту.

Человек, даже находясь в обществе, уходит в свой умозрительный мир, становясь «невидимым». Эта «норка» необходима для того, чтобы побыть с собой, в своих грезах и мыслях. Фразы начинаются, но обрываются на середине. Проекты начинаются, но не завершаются, так как на пике стресса такой человек может потеряться в своем внутреннем мире, где много невысказанного, нерешенного, желаемого и выдуманного. Он ходит по этим размышлениям как по кругу, не переходя к действиям. Есть большой риск, что этот стресс окружающие не заметят и не помогут. Внутри накапливается отчаяние «Получается, я никому не нужен?».

Неудовлетворенная потребность в возбуждении (7 пункт) провоцирует человека на создание драмы или кризиса.

Включается мимика акулы и человек начинает манипулировать окружающими, сталкивая людей лбами и не стремясь помочь. А зачем помогать? Ведь это я сильный, у меня все ОК, а Вы давайте, пытайтесь сами справиться. Очень часто люди не воспринимают такое поведение как стресс, поневоле становясь марионетками в его драме. А такой человек, кормя свой стресс, презрительно ухмыляется и говорит вам: «Ну, с деньгами-то каждый дурак справится…. Что, слабо?!»

Стресс-игра возникает, когда человек не удовлетворяет свою потребность в игровом контакт (8 пукнт).

Человек показно тупит: «пытается разобраться» в том, что здесь написано или в том, что вы ему сейчас говорите, но… «Пффф! Это тааак сложно! Как у вас это получается! Уффф! Не, ну если б здесь все понятно бы написали, я б давно все понял!!! Ой, как же я устал!!!» Он начинает шутить, рассказывать байки, менять тему, предлагать отдохнуть, наслаждаясь вниманием к себе. Ему хочется расслабиться уже и жить играючи! «А чего вы все такие серьезные?!»

Проявления стресса богаче, чем то, что я перечисляю. Тайби Кейлер доказал мини-скрипт: это первичные посекундные признаки начала стресса. На своих тренингах по Модели Процесса Коммуникаций (PCM) мы подробно разбираем эти признаки и учим работать с ними, чтобы купировать развитие стресса и вернуть общение в конструктив. А в рамках статьи далее дам базовые принципы коммуникации с человеком на пике стресса.

3. КОФЕМАНУ ВОДИЧКА НЕ ПОМОЖЕТ

Общий принцип таков: чтобы снизить или убрать накал стресса надо «накормить» потребность. Вот краткие принципы:

1. Организация и планирование времени и Признание своей работы

Пик стресса: Сверхконтроль и атака на ваше мышление в форме разочарованного гнева

Что делать:

1. Поблагодарите за качественное выполнение чего-то и\или планирование чего-то. Только опишите это подробно. «Благодаря Вашей качественной оценке рисков в проекте «Дельта» эффективность процесса доставки just in time повысилась на 7%. Какой план Вы предлагаете на проект «Гамма»?»
2. Попросите совета и внимательно выслушайте экспертное мнение. Задавайте вопросы на изучение темы, погружайтесь в детали. Благодарите в стиле: «Я, наконец, разобрался в теме, потому что ты все структурировал».
   

2. Сенсорные потребности и Потребности в безусловном признании личности

Пик стресса: глупые ошибки, самоуничижение и нытье

Что делать:

1. Включите всю свою эмпатию и заботу, проявляйте понимание и сочувствие. Предложите поддержку, свое время выслушать эмоции такого собеседника. Скажите как цените его \ ее и что видите его \ ее переживания и сопереживаете, как хотите помочь и поддержать. «Как хорошо, что ты есть в моей команде! Ты согреваешь всех своим теплом и вниманием. Спасибо тебе!»
2. Предложите чего-то теплого, вкусного, тактильно мягкого. «Позволь, я предложу тебе воды. У меня есть время – я с удовольствием попью с тобой чаю, и ты мне все расскажешь.»
   

3. Признание мнения и\ или вклада

Пик стресса: Нотации и высокомерная атака на вас как на личность

Что делать:

1. Надо услышать зерно высказывания и отнестись к этому, предлагая дискуссию, задав в конце вопрос. Например «Вы говорите об очень важной теме. Если я Вас правильно услышал \ понял, Вы хотите сказать, что…?» «Спасибо огромное, что подняли эту тему. Нахожу это важным и весьма неоднозначным. А как Вы считаете, если посмотреть на это с другой стороны, то… Что Вы думаете?»
2. Полезно признать эффект, который его\ее мнение произвело на вас: «Вот Вы сейчас сказали о последствиях для следующего поколения, и я увидел взаимосвязи по-новому. Это дает существенную пищу для размышлений под другим ракурсом, согласны?»
   

4. Потребность в уединении

Пик стресса: замыкается в своем мире и пассивно ждет

Что делать:

1. Дать паузу и следующие за ней шаги. «Дам тебе столько времени, сколько нужно». «Подумай спокойно. Не торопись.» «Возьми час на раздумья про возможные траектории развития событий. Через час я приду, и мы обсудим возможные планы действий.» Вернитесь к человеку для обсуждения планов через обещанное время.

5. Потребность в возбуждении

Пик стресса: манипуляции; обвинение окружающих в том, что они слабы.

Что делать:

1. Нужна прямолинейная реакция – открыто остановить манипуляцию. Ваша задача показать, что вы видите то, что человек делает. Дайте позитивный вызов, переключите его в действие, особенно обещающее крутые виражи и крутые победы. «Этот клиент – самый крепкий орешек. Он по зубам только таким Зубрам как ты! Ставлю бутылку 20тилетнего виски, что ты его порвешь! Выбей нам эксклюзивный контракт!»

6. Потребность в игровом контакте

Пик стресса: показное усердие и обвинение других в своих трудностях; перекладывание ответственности на других

Что делать:

1. Он скучает. Ваша задача отвлечь \ развлечь, сделать задачу более легкой, веселой, игровой по форме. «Хотите прикол! Короче….». Рассказали и вернулись к вопросу в стиле: «Все! Игра называется – чем быстрее одолеем этот отчет, тем быстрее дернем кофейку»
2. Уделите внимание этой уникальной креативности и непосредственности! «Классная шутка! Прикольная штука у тебя на столе стоит! Класс! Ты неповторима! Шузы – огонь ваще! WOW – это ГЕ-НИ-АЛЬНО!!!»

Стресс можно купировать раньше его пика. Для этого надо тренировать свою способность видеть мини-скрипт развития стрессового поведения и развивать навык переходить на язык собеседника. Эту задачу решают тренинги по Модели Процесса Коммуникаций.

Управление своим стрессом начинается с распознавания своей самой голодной потребности. Следующий шаг — научиться их положительно удовлетворять (через внутренние и внешние ресурсы). Для этого найдите такую потребность в списке выше и посмотрите на предложенные подсказки по ее удовлетворению. Продолжите мой список своими идеями – как еще вы можете накормить свою потребность положительным способом.

5 советов для тех, кто чувствует себя истощённым

7 сентября 2022 Мотивация

Преодолеть тяжёлый жизненный период помогут правильные приоритеты и забота о себе.

Лори Дешен

Основательница сайта Tiny Buddha и соосновательница подкаста Next Creator Up.

Я очень устала. Через шесть недель у меня будет ребёнок, и моя беременность проходит с осложнениями. При этом я продолжаю работать и участвовать в новых проектах.

Это тяжело: на каждую маленькую победу этого сложного периода выпадал момент, когда я чувствовала себя уничтоженной. Недавно я поняла, что помогает мне преодолевать усталость. Если вам тоже непросто, мои советы могут пригодиться.

1. Не сравнивайте свою усталость с чьей-то ещё

Больше года назад у моей подруги диагностировали рак молочной железы. Она ушла с работы, несмотря на риск остаться без денег. Разорвала не подходящие ей отношения, несмотря на помолвку. И рак она встретила с присущей ей храбростью. Подвиг её не в том, что она не боялась, а в том, что преодолела трудный период, несмотря на все страхи.

Мои условия куда приятнее, и иногда кажется, что у меня на самом деле нет причин так переживать. Мой опыт — ничто в сравнении с тем, через что пришлось пройти моей подруге. Я думаю, что должна просто смириться со своим стрессом в конце тяжёлого дня, молча пережить любую усталость или дискомфорт. Просто потому, что мне повезло.

Но мне тоже тяжело. Я всё ещё переживаю трудную беременность, пытаюсь всё успеть, сталкиваюсь с неприятными физическими симптомами и кучей страхов. Всегда найдётся тот, кому пришлось труднее, но зачем себя за это осуждать?

Люди попадают в разные ситуации и при этом могут одинаково нуждаться в помощи и понимании.

Возьмите на заметку 💡

• 5 способов превратить привычку сравнивать себя с другими в суперсилу

2. Перестаньте фокусироваться на том, что не важно

В тяжёлые времена нам нужно лучше понимать, что на самом деле имеет значение, а что нет. Если мы потратим всю энергию на неважные вещи, у нас не хватит сил на то, что действительно меняет нашу жизнь.

Семь лет назад мне делали операцию по удалению миомы матки. Я знала, что для скорейшего выздоровления мне нельзя напрягаться, но бардак в комнате не давал покоя. Я фанат порядка.

Прошёл день после операции. Шов после разреза внизу живота только начал затягиваться. И тут я вижу небрежно брошенную пару туфель рядом с дверью. А я знала, что там они лежать не должны. Мне было больно, но я попыталась положить эти туфли в шкаф. Мама сказала, что я сумасшедшая, и она была права.

Теперь я вспоминаю о случае с туфлями каждый раз, когда чувствую себя истощённой и хочу что-то сделать. Я спрашиваю себя: это подождёт до утра? А может, я вообще не должна этого делать? А что, если кто-то мне поможет? И, самое главное, это действительно сделает мою жизнь лучше?

Вычёркивать дела из ежедневника нелегко, особенно если вы, как я, привыкли брать всё на себя. Но иногда нам просто необходимо от чего-то отказаться, чтобы сохранить силы и уберечь себя от нервного срыва.

3. Не думайте, что в упадке сил вы способны на то, что могли делать раньше

Может быть, раньше вы были более активным или продуктивным (я точно была). Или вы были тем человеком, которого можно было попросить о помощи в любое время суток. Или отличным собеседником, который мог выслушать друга, даже если это заняло бы всю ночь.

Мы переживаем не только из-за того, что больше не будем прежними, но и из-за того, что эти изменения не понравятся окружающим. Но мы неизбежно сталкиваемся с новыми проблемами и потребностями, которые не исчезнут, если просто их проигнорировать.

Я не романтизирую перемены. Неспособность заниматься тем, что нравилось раньше, — полный отстой.

Я больше не хожу на йогу, потому что у меня нет времени и сил. И не делаю ещё кучу вещей, из которых раньше состоял каждый мой день. Но мне повезло: когда-нибудь я смогу делать это снова, даже если нескоро.

Переживать из-за того, что вы не можете делать, нормально. Но в итоге нам всё равно придётся принять реальность и спросить себя, как работать с тем, что у нас есть. В противном случае мы будем сильно переживать, и переживания эти ничего не изменят.

4. Не требуйте от себя того, чего не можете сделать

Многие из нас совершают эту ошибку. Мы думаем, что можем сделать больше: другие же делают! Если вам плохо, не убеждайте себя, что всё в порядке. Так вы продуктивнее не станете. И укорять себя за вынужденную передышку тоже бессмысленно.

Если вы устали, вам нужен отдых. А если больно — сострадание. И ничего не изменится к лучшему, пока вы не получите то, в чём нуждаетесь.

Мы не можем всё бросить и делать что хочется, особенно если взяли на себя ответственность перед другими. Но мы точно можем найти немного времени, чтобы себя порадовать.

Недавно я начала вводить такие минутки отдыха в свой график. Если я не могу позволить себе час дневного сна, я посплю 15 минут. Если я не успеваю пройти 10 000 шагов, то хотя бы прогуляюсь по кварталу. Если у меня нет часа на то, чтобы написать в дневник о всех своих переживаниях, я найду время, чтобы отметить в нём три важные проблемы и три способа их решения.

5. Перестаньте думать о том, что вы отстаёте

Мы постоянно сравниваем себя с другими и думаем, что должны идти с ними в ногу, иначе мы попусту потратим свою жизнь. Это неправда.

Не нужно быть идеальным, чтобы стать счастливым. Нам не надо бояться от кого-то отстать, потому что каждый из нас идёт по своему пути. И что бы сейчас ни происходило в нашей жизни, это ценный опыт.

Многие согласятся с тем, что успех неразрывно связан с преодолением проблем. Я бы никогда не подумала, что моя десятилетняя борьба с депрессией и булимией станет причиной изменений к лучшему. Я не могла представить, как моя боль определит дальнейшую траекторию моей жизни и как этот тёмный этап приведёт меня к новым — светлым, наполненным и захватывающим.

Примите то, где находитесь и кем являетесь сейчас, даже если всё это вас не устраивает. Только так вы сможете достичь высоких целей в будущем.

Читайте также 🧐

• 12 способов изменить жизнь для тех, у кого совершенно нет сил
• 7 способов оказать себе скорую эмоциональную помощь
• 6 изматывающих установок, которые ведут прямиком к эмоциональному выгоранию

I Feel Bad (TV Series 2018)

Episode guide

• Cast & crew
• User reviews
• Trivia

IMDbPro

• TV Series
• 20182018
• TV-14TV-14
• 30m

IMDb Рейтинг

5,9/10

1. 8K

Ваше рейтинг

Play Trailer2

:

27

54 Видео

25 Фотографии

Комедия

Perfect Mom, жена, дочь, друг и босс. учится мириться с несовершенством. Совершенная мама, жена, дочь, друг и босс Эмет учится мириться со своим несовершенством. Совершенная мама, жена, дочь, друг и начальник Эмет учится мириться со своим несовершенством.

IMDb RATING

5.9/10

1.8K

YOUR RATING

• Creator
  • Aseem Batra
• Stars
  • Sarayu Blue
  • Paul Adelstein
  • Madhur Jaffrey

• Creator
  • Асим Батра
• Звезды
  • Сараю Блю
  • Пол Адельштейн
  • Мадхур Джафри

Посмотреть производство, кассовые сборы и информацию о компании

• 82User reviews
• 8Critic reviews

See more at IMDbPro

Episodes13

Browse episodes

TopTop-rated1 Season2018

Videos54

Clip 1:07

Watch I Feel Bad: Dad’s Been Acting Strange

Клип 1:35

Смотреть Мне плохо: Шариковая яма жизни

Клип 0:52

Смотреть Мне плохо: Попс

Клип 0:53

Смотреть Мне плохо: я называю это Диванукой

Клип 2:37

Смотреть Мне плохо: Папа, можешь написать мне?

Клип 1:30

Смотреть Мне плохо: Dive Devil

Клип 0:49

Смотреть Мне плохо. Say Shunned

Клип 1:30

Смотреть Мне плохо. Ред Булл

Clip 1:15

Watch I Feel Bad: Sunrise Dance Freaks

Photos25

Top cast

Sarayu Blue

Paul Adelstein

• David Sweetzer…

Madhur Jaffrey

• Maya Kamala

Джеймс Бакли

• Чуи

Зак Черри

• Норман

Джонни Пембертон

Лили Роуз Сильвер

Брайан Джордж

1

1

1

20003 Sonny Kamala

Rahm Braslaw

Nicholas Turturro

Punam Patel

Taylor Misiak

• Mackenzie

Parker Young

• Damon Paul

Bunny Levine

Aisling Bea

• Simone

Альфред Молина

Кэролайн Аарон

Джейн Сеймур

• Мама Чуи

• Создатель
  • Асим Батра
• All Cast & Crew
• Производство, касса и многое другое на IMDBPRO

больше, как это

Расщепление

Обоблена

Трофейная жена

Perfect Harmony

ОБУЧЕНИЯ

3030303030303030

ОБУЧЕНИЯ

30303030303030303030 303 Новое нормальное

Вперёд

Сахарная сосна 7

Zapped

Undateable

Отличные новости

Сюжетная линия

Знаете ли вы

Отзывы пользователей82

Обзор

Рекомендуемый обзор

8/

10

Мне нравится

Нам с мужем нравится. Я думаю, что это забавно, и она такая милая. Относится к любому, у кого есть дети и вмешивающиеся родственники.

Полезно • 18

6

• Youmakeme
• 22 октября 2018 г.

Подробная информация

• Дата выпуска
  • сентябрь 19, 2018 (Соединенные Штаты)
• .0009
• Language
  • English
• Also known as
  • Мне плохо
• Production companies
  • Paper Kite Productions
  • 3 Arts Entertainment
  • CannyLads Productions
• See more company credits at IMDbPro

Технические характеристики

• Время работы

  30 минут

• Цвет
• Звуковой микс
  • Стерео
• Соотношение сторон
  • 16:9 HD

Новости по теме

Внесите свой вклад в эту страницу

Предложите отредактировать или добавить отсутствующий контент )?

Ответить

Еще для изучения

Недавно просмотренные

У вас нет недавно просмотренных страниц

I Feel Bad — Rotten Tomatoes

Мне плохо

Информация о серии

Эмет — идеальная мама, босс, жена, друг и дочь. Хорошо, она не идеальна. На самом деле, она просто выясняет это, как и все мы. Конечно, она чувствует себя плохо, когда ей снится сексуальный сон о ком-то, кроме ее мужа, Дэвида, или когда она притворяется, что не знает своих детей, Лили и Луи, когда они плохо себя ведут на публике, или когда она использует свой персонал для решения личных проблем. проблемы. Но никто не может получить все это, не совершив несколько ошибок — и Эмет понимает, что пока она не станет своей матерью, все будет отлично.

• В ролях: Сарай Блю, Пол Адельштейн, Зак Черри, Джонни Пембертон, Джеймс Бакли

Купить Сезон 1 Купить Сезон 1 Купить Сезон 1

Гэри не женат

Охота за лентами Трампа с Томом Арнольдом

Кирсти

Светофор

Туристы

Мне плохо Видео

1:52

Мне плохо: Первый взгляд на первый сезон

2:16

Мне плохо: трейлер 1 сезона

5:08

Мне плохо: краткий обзор 1-го эпизода 1-го сезона — первые пять минут

Посмотреть все видео

Просмотреть все фотографии

Времена года

Актеры и съемочная группа

Сарайю Блю

Эмет Камала-Свитцер

Актер

Пол Адельштейн

Дэвид Свитцер

Актер

Зак Черри

Норман

Актер

Джонни Пембертон

Грифф

Актер

Джеймс Бакли

Чуи

Актер

Брайан Джордж

Сонни Камала

Актер

Детали серии

• Телесеть: NBC
• Дата премьеры: 19 сентября 2018 г.
• Жанр: Комедия
• Исполнительные продюсеры: Асим Батра, Эми Полер, Дэйв Бекки, Джош Морер, Джули Энн Робинсон
• Быстрые ссылки
  • Цельнолитой
  • Похожие новости и интервью
  • Картинки

Новости и интервью для

Мне плохо

Лучший и худший телесериал 2018 года, оцененный сетевой и потоковой службой

Осеннее расписание телепередач и премьеры: что смотреть каждый вечер недели осенью 2018

Сериал получает средний томатометр, когда не менее 50 процентов его сезонов имеют рейтинг.