Женщина руководитель психологический аспект: Психологические особенности женщин-руководителей Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Психологические особенности женщин-руководителей Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Вестник Самарской гуманитарной акалемии. Серия «Психология». 2009. № 1 (5)

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЖЕНЩИН-РУКОВОДИТЕЛЕЙ

© Н. Н. Ярушкин © Н. Н. Сатонина

Ярушкин Николай Николаевич

доктор психологических наук, профессор

заведующий кафедрой обшей и прикладной психологии

Поволжская государственная

социально-гуманитарная

академия

[email protected]

Сатонина Неля Николаевна кандидат

психологических наук

доцент кафедры экономики и управления организацией

Самарский государственный технический университет satonina nn@mail. ru

В статье рассмотрены основные психологические особенности профессиональной леятельности жен-шин-руковолителей. Установлены различия в структуре личностного потенциала женшин и мужчин-ру-коволителей.

Ключевые слова: личность женшины-руковолите-ля, психологические особенности, профессиональная леятельность.

В настоящее время количество женщин, которые занимают лидирующие позиции в бизнесе, неуклонно растет. В 1996 году из 200 крупный: предприятий бизнеса в четверти компаний руководящие посты занимали женщины, а сейчас средний менеджмент в России на 60-65% представлен женщинами [5].

Последние два десятилетия, по мнению некоторых специалистов, характеризуются активным завоеванием женщинами лидирующих позиций в бизнесе и политике. Значительных успехов женщины добиваются в отраслях, еще недавно считавшихся сугубо мужской монополией. Резко увеличился приток женщин в ранее труднодоступные для них сферы деятельности: юриспруденцию, бизнес, инжиниринг, области наукоемких технологий. На рубеже 90-х годов доля женщин среди юристов достигала 20%, среди счетных работников — более 44%, среди администраторов, менеджеров и чиновников — 33%. С середины 80-х годов практика назначения женщин на самые престижные государственные посты постепенно набирает силу. В то же вре-

мя доля женщин в государственном аппарате составляет не более 5%. В России все еще остаются сильными традиционные патриархальные позиции.

Г. Г. Силласте [18], анализируя процесс становления женской экономической и политической элиты России, выделяет три этапа ее эволюции. Первый, доперестроечный этап, характеризуется высоким уровнем интеграции женщин в руководящие сферы политической, научной и культурной жизни и в меньшей степени в экономику. На втором, перестроечном этапе, женская элита стала более разветвленной, наблюдалось проникновение ее в новые сферы. К сожалению, на третьем, постперестроечном этапе, происходит вытеснение женщин из властных структур и сокращение женской политической элиты. Однако, по мнению Г. Г. Силласте, начался процесс возрождения экономической элиты, в первую очередь в непроизводственной сфере.

Результаты исследований Г. Г. Силласте [18] подтверждают наметившуюся тенденцию роста числа женщин-предпринимателей в общей численности предпринимательского слоя. По всему обследованному контингенту женщины составили 1/5 собственников предприятий и фирм среди лиц, профессионально занятых бизнесом. При этом 40% женщин могут быть отнесены к категории «полупредпринимателей», которые сочетают собственное дело с работой по найму.

Однако на сегодняшний день существуют и некоторые проблемы, препятствующие росту количества женщин-руководителей. Так, А. Е. Чири-кова выделяет ключевые проблемы, которые будут оставаться существенными в ближайшие годы в становлении женского предпринимательства в России [26].

Первая группа проблем, которую она выделяет, — это незавершенность и неопределенность сложившейся системы отношений между бизнесом и властью в регионах. Поведение власти, в котором элементы патернализма сочетаются с агрессивной политикой в отношении субъектов, демонстрирующих «экономическую независимость», отличается исходной избирательностью, которая не имеет под собой каких-либо рациональных обоснований. Это во многом обусловлено несовершенством правовой базы бизнеса, с одной стороны, и выраженностью гендерных стереотипов, с другой.

Вторую группу проблем составляют проблемы собственно плохой интеграции предпринимательства вообще и женского предпринимательства в частности. В ситуации неопределенности региональный бизнес предпочитает «выживать поодиночке». Только 30 процентов опрошенных женщин считают целесообразным для себя объединение с другими экономическими агентами. Остальные предпринимательницы или не определили для себя правомерность подобных шагов (20 процентов), или отрицают их для себя в ближайшем времени (50 процентов).

Третью группу проблем составляют проблемы криминализации и безопасности регионального предпринимательства, что в контексте становления женского предпринимательства приобретает особое значение. Несмотря на то, что женщины-предприниматели в регионах сумели выработать адекватные стратегии, направленные на безопасность собственно-

го бизнеса, всц же можно утверждать, что проблема безопасности женского предпринимательства не только не разрешается, а все более нарастает.

Четвертую группу проблем А. Е. Чирикова обозначает как проблему профессиональной компетентности женщин-предпринимателей. Весьма примечательно, что свыше 70 процентов женщин-руководителей во всех регионах считают необходимым повышать свой профессиональный уровень. Однако заметим, что число женщин, ориентированных на профессиональный рост, практически не изменилось за 3-4 года и имеет относительную устойчивость, что свидетельствует о недостаточной направленности на профессионализацию.

Пятая группа проблем связана с особенностями политического сознания и политического поведения женщин-предпринимателей в регионах. Обращает на себя внимание феномен поляризации политических установок женщин-предпринимателей при постепенном осознании необходимости политическими методами защищать свой бизнес. Особое значение приобретает тот факт, что около 20 процентов женщин-предпринимателей относят себя к «вынужденным политикам». Отсутствие цивилизованной системы взаимодействия между властью и бизнесом дает пространство для развития лоббизма и способствует распространению неконтролируемых «невидимых» договоренностей между ними.

Шестая группа проблем охватывает вопросы, обусловленные несовершенством созданной инфраструктуры поддержки малого и среднего бизнеса в российских регионах. Уровень недовольства, несмотря на активизацию административных структур, за последние 3-4 года не только не уменьшился, но и возрос. Только 10 процентов респондентов знают о программах поддержки бизнеса в своих регионах, и только 3 процента получали какую-либо реальную помощь от власти.

Проблема изучения потенциала женщин-лидеров и особенностей их личностной структуры всегда была предметом интереса зарубежных, нежели российских исследователей. Объясняется это многими причинами, прежде всего, невостребованностью женского лидерства и, как следствие, отсутствием интереса к данной проблеме.

При изучении психологических характеристик женщин-руководителей следует обратить внимание на мотивацию их прихода на данную должность. Как удалось установить Л. В. Корель [10], причины, способствующие приходу в бизнес, можно разделить на 3 группы. К первой принадлежат предпринимательницы «по убеждению», в основе мотивации которых находится интерес именно к этому виду деятельности, предоставляющему широкие возможности; осознанное намерение добиться успеха, сделать карьеру. Ко второй, наиболее многочисленной группе, относятся те, кто пришел в бизнес «по случаю». Третью группу составляют женщины, первоначально пришедшие в бизнес как бы «поневоле», вынужденные открыть свое дело в силу различных причин, неблагоприятных внешне, но, в действительности, стимулировавши[ деловую активность субъектов.

Влияние семейного воспитания на становление женщин, достигших позднее серьезного успеха в бизнесе, отмечено в работе М. Хеннинг и А. Жар-

дем [24]. Особое внимание в их исследовании было отведено вопросу влияния воспитания в детстве и юности на формирование лидерских черт. Все опрошенные ими респондентки были старшими или единственными детьми в семьях среднего класса. Отцы занимали менеджерские позиции в различных областях, матери в большинстве случаев были домохозяйками, но с уровнем образования не ниже, а в ряде случаев выше, чем у отцов.

Их родители придерживались демократического стиля в воспитании, поощряя развитие таких качеств характера, как независимость, личностная автономия, склонность к риску, нонконформизм и пр. Отец исполнял роль активной харизматической личности, мать — роль традиционной женщины.

При взрослении полоролевая идентичность респондентками выбиралась в пользу роли отца. Все быши лучшими в классе и оценивали свою роль как лидерскую. Они участвовали в деятельности различных школьных организаций, что давало им практику лидерства, организаторские навыки. Любимыми развлечениями они назытали командные игры соревновательного характера, часто связанные с риском. В школу эти женщины пришли с воспитанной отцом установкой — все попробовать, во всем быггь лучшей — и с принятыми от отца маскулинными чертами характера — мотивацией достижения, ориентацией на задачу, потребностью в признании и уважении, способностью к риску и получению удовольствия от соревнования. Их поведение в детстве можно назвать поведением вызова, что сформировало в них необходимые качества для того, чтобы позже они бросили вызов мужскому миру менеджмента. Это дало опыт, способный поддерживать у них чувство уверенности в себе в трудные периоды карьеры.

Все респондентки серьезно относились к обучению в вузе, были лучшими на факультете и вели активную общественную жизнь. Общая для них модель развития — постановка целей, планирование, расстановка приоритетов и промежуточных целей и постоянное соотнесение настоящего положения со своим жизненным планом.

Около 70% женщин-россиянок также убеждены в том, что их лидерский характер сформировался в детстве и юности, а проявления этого характера не всегда носили социально приемлемые черты, что вызывало определенное напряжение при воспитании таких детей.

Обращает на себя внимание тот факт, что женщины-предприниматели в 30% случаев отмечают решающее влияние отца в их жизни при формировании лидерских черт. Позитивная поддержка отца в юности и даже в зрелой жизни очень помогала многим из опрошенных предпринимательниц.

Способность противостоять сложившимся стереотипам поведения, идентификация с «сильным в семье мужчиной», успешность в учебе и занятие лидирующих позиций в школьные и студенческие годы — отличительные черты российских женщин-предпринимателей.

Более 40% опрошенных респонденток воспитывались в многодетных семьях и были старшими детьми в семье, что определило у них раннее

формирование ответственности «за тех, кто рядом» [28]. Нередко позиция старшей в семье дополняется высоким уровнем активности в школьные и юношеские годы.

Итак, анализ воспоминаний о своем детстве и юности женщин-предпринимателей показывает, какую существенную роль в сегодняшних успехах в бизнесе играют сформированный потенциал лидерства и поддержка семьи. В первую очередь, со стороны отца, который позволяет женщине отходить от сложившихся полоролевых стереотипов, столь сильных пока в российском обществе.

Материалы исследования, проведенного Е. А.Чириковой [11], позволяют утверждать, что успех в бизнесе — это не просто счастливая случайность или «подарок судьбы», а закономерный результат развития комплекса лидерских черт. В известном смысле «нерациональность женского поведения» дает в бизнесе позитивные результаты, несмотря на отсутствие выверенных карьерных стратегий у российских женщин.

Данные по самооценке женщин-руководительниц противоречивы у различных исследователей. С одной стороны, у женщин наблюдается тенденция недооценивать свои способности, с другой стороны, уверенность в успехе и перспективности своей деятельности. Эти факторы определяют особенности «женского» стиля управления.

В литературе, посвященной анализу проблемы гендерных различий «мужской» и «женской» моделей управления, активно обсуждается вопрос, стоит ли вообще женщине заниматься бизнесом. В качестве аргументов против женской карьеры в бизнесе приводятся примеры того, как женщины, занимая высокие посты, становились жесткими, резкими, непривлекательными, теряли семьи — другими словами, переставали быть женщинами в психологическом плане, копируя мужской стиль поведения [9]. Такая ситуация объясняется тем сопротивлением, которое оказывалось женщине-руководителю со стороны персонала, прежде всего — со стороны мужчин, которыми она руководила.

На основе проведенного исследования, М. А. Ревина [13] выделила две основные позиции при рассмотрении гендерных проблем в управлении. Сторонники первой позиции убеждены в существовании особого, «женского» стиля управления, который отличается от «мужского».

Сторонники существования гендерных различий в управлении характеризуют женский стиль руководства как более гибкий, ориентированный на часто меняющуюся социальную ситуацию. Дж. Роузнер назвала такой стиль «преобразовательным» и к его главным характеристикам отнесла активное взаимодействие с подчиненными, привлечение их к принятию решений, поддержание в сотрудниках самоуважения, поощрение личных форм связей. При таком стиле иерархическая структура превращается в систему одноуровневых, объединенных горизонтальными связями структур. Мужской стиль управления Дж. Роузнер описывает как «деловой», ориентированный на авторитарную, более жесткую модель взаимодействия с подчиненными.

С. Эпстайн, напротив, приходит к заключению, что нельзя проследить наличие четкой гендерной специфики в моделях управления: среди руководителей встречаются как женщины, ориентированные на «деловой» стиль, так и мужчины, предпочитающие «преобразовательную» модель. Отсюда можно сделать вывод о том, что поведение руководителя в большей мере определяется конкретной ситуацией управления, а не его принадлежностью к тому или иному полу.

Следует также отметить, что многие зарубежные исследования не обнаруживают различий между мужчинами и женщинами в эффективности руководства, но выявляют ситуационную специфику его проявлений — в одних ситуациях и ролях более эффективны мужчины, в других — женщины [29].

Традиционный взгляд состоит в том, что женщины выбирают ориентированное на отношения руководство, поскольку по природе более эмоциональны, а мужчины демонстрируют ориентацию на задачу, т. к. чаще характеризуются настойчивостью и целеустремленностью. Однако российские психологи предполагают, что соответствующие качества не взаимоисключают друг друга и приписывание преобладания той или иной ориентации в стратегии руководства только одному полу неправомерно: оно обусловливается личностными особенностями или ситуационным запросом, а совсем не половыми характеристиками [23].

Замечено, что мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях и при решении простых задач, либо в ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях. Имеет также значение уровень руководства: на высших уровнях предпочтительнее мужчины, на средних — женщины.

В качестве объяснения этого факта, по мнению Г. В. Турецкой, можно учесть такие факторы как: а) предубеждение женщин против использования мужского стиля, связанное с давлением полоролевых стереотипов; б) потенциально более высокие социальные умения женщин; в) усвоение определенных поведенческих стратегий с детства в процессе воспитания; г) биологические различия между полами; при этом половина возможных тактик руководства применяется с одинаковой частотой и мужчинами, и женщинами.

Как следует из полученных результатов, женщинам больше присущ стиль в руководстве, основанный на вознаграждающих и эмпатийных стратегиях, в то время как мужчины — сторонники принуждающего и экспертного стилей. Однако ни те, ни другие не являются явными последователями одного типа: или того, или другого. Как правило, эффективные менеджеры неосознанно пытаются реализовать именно комбинированные стратегии лидерства.

Следует также сказать о различиях «женского» и «мужского» принятия решений на руководящей должности. Особенности женщин и мужчин при выполнении данной стержневой для руководителя профессиональной функции были подробно изучены И. В. Грошевым [6].

В результате исследования данного аспекта проблемы было выявлено, что женщины-руководители в процессе принятия решения используют и чаще опираются на «ситуативное», а мужчины — на «диспозицион-ное» управление. Женщины чаще мужчин включают в собственные суждения другие точки зрения и чаще при принятии решения учитывают (опираются) на мысли и чувства окружающих людей, в том числе и своих подчиненных, в то время как для мужчин главное — их собственные мысли и чувства.

С точки зрения свойств личности склонность женщин-руководителей к «ситуативному» управлению соответствует экстернальному (внешнему) локусу контроля, а приверженность мужчин к «диспозиционному» управлению — интернальному (внутреннему) локусу контроля.

В результате исследования также выяснилось, что у мужчин-руководителей с возрастом наблюдается тенденция к изменению локуса контроля от внешнего к внутреннему, а у женщин такой тенденции не обнаружено. Мужчины более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении целей, склонны к самоанализу и независимости. У них тревожность в процессах принятия решений связана с осторожностью; наблюдается очень высокая обратно пропорциональная зависимость между проявляемой тревогой и социальной желательностью. Для женщин более характерно проявление неуверенности в своих способностях, неуравновешенности, стремления отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожности, подозрительности, конформности (зависимости) и вербальной (словесной) агрессивности. Женщинам-руководителям в области производственных отношений и организации профессиональной деятельности, в том числе и в процессе принятия решений, не свойственно считать свои усилия и действия определяющим фактором.

У более опытных руководителей (имеющих стаж работы в должности руководителя более 10 лет) — и у женщин, и у мужчин готовность к принятию решения в условиях риска ниже, чем у работников с меньшим стажем. При этом женщины-руководители выбирают более осторожные стратегии. Мужчины же склонны при принятии решения к более высокой степени риска, что обусловлено их большей степенью агрессивности, независимости в действиях, более выраженной потребностью в самоутверждении.

У женщин-руководителей риск положительно коррелирует с самоуспешностью, а отрицательно — с ответственностью, у мужчин положительно — с социальной и эмоциональной стабильностью и значимо отрицательно — с активностью, ответственностью и стремлением к доминированию. При этом у мужчин с возрастом готовность принимать решения в условиях риска снижается, у женщин же такой закономерности не отмечено, правда у них готовность к риску при принятии решения реализуется при более определенных условиях, чем у мужчин, — в частности, с ростом нервного напряжения, в условиях стресса и при переживании чувства разочарования.

Таким образом, можно сделать вывод, что действительно имеются существенные особенности управленческой деятельности женщин-руководителей. Важно при этом выявить, какие их индивидуально-психологические качества определяют такие особенности.

Традиционно женские психологические характеристики определяются как экспрессивные — мягкость, эмоциональность, пассивность, слабость, терпимость, консерватизм, ориентация на других, а мужские характеристики определяются как инструментальные — активность, напористость, энергичность, сила, рационализм, независимость, динамичность, стремление к доминированию. До недавнего времени обыщенное сознание и наука абсолютизировали эти различия, считая маскулинные и феминные качества взаимоисключающими, свойственными в норме только соответствующему полу.

Строго установленных научных данных о половых различиях в психологической сфере не так уж много. К ним можно отнести некоторые характеристики познавательной, мотивационной и этической сфер. У женщин лучше развиты вербальные навыки, а у мужчин — математические и зрительно-пространственные способности, в целом же по усредненным показателям интеллектуального развития мужчины и женщины не отличаются друг от друга. Изучение мотивационной сферы показало, что у мужчин ведущим типом мотивации является ориентация на успех, а у женщин доминирует мотив избегания неудачи. Кроме того, у мужчин значительно выше мотив соревнования. Многочисленные исследования данных различий указывают на то, что ведущими факторами в их формировании являются не биологические, а социально-культурные. Различия в сфере морали также имеют социокультурную детерминацию, поскольку при социализации детей разного пола акцент делается на различные морально-этические принципы: принцип индивидуализации для мальчиков и принцип кооперации и сотрудничества для девочек.

Таким образом, многие гендерные различия, ранее считавшиеся биологически обусловленными, вызваны социальными нормами. Биологические, психологические и социальные факторы, влияющие на формирование гендерной идентичности, настолько тесно переплетены, что их почти невозможно разграничить, определить, где заканчивается влияние одного фактора и начинается действие другого. Современная наука все больше склоняется к тому, что различия в поведении женщин и мужчин формируются главным образом в процессе их социального обучения и идентификации с определенным полом.

Для эмпирической проверки некоторых положений проведенного теоретического анализа совместно с Е. А. Голиковой нами было проведено изучение психологических особенностей женщин-руководителей банковской сферы. В ходе исследования была предпринята попытка определить, имеются ли существенные различия в эмоционально-волевой сфере женщин-руководителей и мужчин-руководителей в банковской сфере деятельности.

В исследовании принимали участие руководители подразделений Сбербанка г. Отрадного. В выборку исследования вошли две группы руко-

водителей банковской сферы деятельности. Одну группу представляли женщины-руководители (11 человек), а вторую — мужчины-руководители (9 человек). Все руководители имели высшее образование, возраст — от 30 до 50 лет, а стаж их профессиональной деятельности составлял от трех и более лет. При проведении исследования использовались следующие методики:

1. Методика диагностики волевых особенностей личности М. В. Чумакова, которая представляет собой опросник, включающий в себя 78 вопросов. Опросник позволяет выявить уровень волевых качеств личности, представленных в девяти шкалах, которые включают в себя: ответственность, инициативность, решительность, самостоятельность, выдержку, настойчивость, энергичность, внимательность, целеустремленность.

2. Методика диагностики типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды В. В. Бойко, представляющая собой опросник, включающий в себя 39 вопросов. Методика позволяет определить два параметра:

1. Тип эмоциональной реакции (эйфорическая активность вовне, рефрактерная активность вовнутрь, дисфорическая активность вовне).

2. Характер стимулов (положительные, амбивалентные, отрицательные).

Для проверки статистической достоверности разницы показателей

волевых качеств и типов эмоциональных реакций женщин и мужчин-руководителей были использованы непараметрические критерии Вилкоксо-на и Ван дер Вардена.

Хотя статистически значимых различий в волевой сфере женщин и мужчин — руководителей не обнаружено, что, наш взгляд, объясняется небольшой выборкой, в то же время была выявлена определенная тенденция таких различий по некоторым волевым качествам (по средним показателям). Так, полученные результаты свидетельствуют, что женщины-руководители отличаются от мужчин-руководителей менее выраженной решительностью, самостоятельностью, внимательностью и целеустремленностью. В то же время они отличаются более высоким уровнем выдержки и энергичности.

Статистически значимые результаты были получены с помощью второй методики, которые показывают, что женщины-руководители по сравнению с мужчинами-руководителями более склонны к проявлению эйфо-рических реакций и менее склонны к проявлению рефрактерных и дисфо-рических реакций.

Общий краткий вывод, который можно сделать по результатам теоретического и эмпирического анализа, заключается в том, что психологические особенности женщин-руководителей не только существуют, но и реально отражаются на их профессиональной деятельности, определяя так называемую «женскую модель» управления. Эти особенности должны учитываться не только при их профессиональной подготовке и профессиональном подборе на руководящие должности, но и для оптимизации самого процесса управленческой деятельности женщин — руководителей.

ЛИТЕРАТУРА

1. Гендерное равенство в России. Доклад. Министерство труда и социального развития РФ. М., 2001.

2. Грошев И. В. Как принимают решения женщины и мужчины-руководители // ЭКО. 1996. ц 4. С. 16—23.

3. Журавлев А. Л, Хащенко В. А, Хащенко Н. Н. Влияние фактора пола на стиль руководства производственным коллективом // Социально-психологические резервы повышения эффективности деятельности трудового коллектива. М. : ИПАН, 1989. С. 41—47.

4. Корель Л. В. Бизнес-леди. Новые возможности или новые ограничения? // ЭКО. 1998. ц 7. С. 32—35.

5. Ревина М. А. Гендерная идентификация в управленческой деятельности : автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 2001.

6. Силласте Г. Социально-психологический облик россиянок // Мужчина и женщина: меняющиеся образы и роли : Третья Международная гендерная конфе-ренция(14-16 октября 1997 г.). М., 1997.

7. Турецкая Г. В. Социально-психологические типы деловой активности женщин : автореф. дис. . канд. психол. наук. М., 1999.

8. Хеннниг М., Жарден А. Леди-босс. М. : Дело, 2001.

9. Чирикова А. Е. Женское предпринимательство в современной России // Альманах «Знаменитые женщины России. Год 2002». АСМО-пресс, 2002. С. 12—19.

10. Чирикова А. Е. Женщина во главе фирмы М. , 1998.

11. Чирикова А. Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний // Социологические исследования. 2003. ц 1. С. 22—32.

The psychological features of women-heads

N. Yarushkin, N. Satonina

In clause are considered the basic psychological features of professional work of women-heads. Distinctions in structure of personal potential of women-heads and men-heads are established.

Key words: the person of the woman-head, psychological features, professional work.

Психологические особенности женщины-руководителя в правоохранительной деятельности Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

УДК 159.9+35. 08 № 3 (14) / 2017, с. 81—90

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЖЕНЩИНЫ-РУКОВОДИТЕЛЯ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Оксана Алексеевна Удовиченко

начальник отделения морально-психологического обеспечения отдел по работе с личным составом

Краснодарский университет МВД России, Крымский филиал

Главным образом в статье рассматриваются проблемы профессионального роста женщин как руководителей на современном этапе. Речь идет о тендерных аспектах лидерства в профессиональной сфере, стереотипы, которые существуют в обществе относительно управленческой деятельности женщин и некоторые эмпирические факты, которые их объясняют или опровергают. Основное внимание сосредоточено на психологических особенностях успешных женщин, а также на тендерных различиях между руководителями.

Ключевые слова: успешность, лидерство, женщина-руководитель, тендер, стереотипы, самореализация.

PSYCHOLOGICAL FEATURES WOMEN-LEADER IN LAW-ENFORCEMENT ACTIVITY

Udovichenko O. A.

Mainly in the article the problems of professional growth of women as leaders at the present stage are considered. It is about the gender aspects of leadership in the professional sphere, the stereotypes that exist in society regarding women’s managerial activity and some empirical facts that explain or disprove them. The focus is on the psychological characteristics of successful women, as well

as on gender differences between leaders.

Keywords: success, leadership, female leader, gender, stereotypes, self-realization.

Начало XXI столетия ознаменовано масштабным реформированием органов внутренних дел российской федерации по Указу Президента России от 24 декабря 2009 г. № 1468 «О мерах по совершенствованию деятельности органов внутренних дел Российской Федерации».

Учитывая непростую демографическую ситуацию в России, которая свидетельствует о недостатке населения мужского пола, способного служить в органах внутренних дел, да и стремление самих женщин к равноправию и активному участию в жизни общества и государства, привлечение женщин на службу стало нормой. Нужно отметить, что в последние годы наблюдается тенденция увеличения количества лиц женского пола на службе в правоохранительных органах.

Более 20 % сотрудников российской полиции — а это более 180 тысяч человек — женщины, и эта цифра имеет тенденцию постоянно увеличиваться. Об этом свидетельствуют представленные данные: число женщин, состоящих на должностях среднего и старшего начальствующего состава (1996 г. — 14,2 %, 1997 г. — 15,1 %, 1998 г. — 15,6 %, 1999 г. — 16,2 %, 2000 г. — 16,7 %, 2001 г. — 17,8 %, 2002 г. — 19,9 %, 2003 г. — 20,5 %, 2004 г. — 21,1 %, 2005 г. — 21,9 %), а в некоторых службах (ФМС, подразделения по работе с личным составом, предупреждению правонарушений несовершеннолетних, дознания) от половины до трех четвертей личного состава — женщины.

Женщины-сотрудники достойно проходят службу наравне с мужчинами и нередко

занимают руководящие должности. Однако в обществе давно уже сформировался стереотип, что занимать руководящие должности должен мужчина, и разрушить его пока не удается, хотя женщина уже, как минимум, последнее столетие ведет активный образ жизни. Есть и бизнес-шотеп и женщины-военнослужащие и женщина-президент… Наше общество находится лишь на этапе становления тендерного равенства.

Для сегодняшней России актуальна проблема стереотипного отношения к представителям разных полов, что проявляется при отборе кандидатов на определенные должности, в том числе и руководящие.

Человеческая цивилизация связана с женским управлением. Лидерская роль на долю мужчины выпала во времена первобытного общества, когда не прекращалась война с соседними племенами. Мифы о женской деловой и профессиональной несостоятельности, несовместимости женственности с карьерным продвижением издавна существуют в нашем обществе: «…настоящая женщина не стремится к карьере». В общественном сознании существуют определенные стереотипы, которые отражают отношение общественности к профессиональной способности женщин: «Женщина не такая умная»; «Женщинам проще сделать карьеру»; «Карьера — это судьба одиноких женщин»; «У бизнеса не женское лицо»; «Женщины недостаточно честолюбивы»; «Руководить должен мужчина»; «Строя карьеру, она теряет женственность»; «Женщины не хотят делать карьеру»; «Женщины очень зависимы»; «Семья и карьера — несовместимы»; «Карьера, конечно, женского рода, но дело это мужское»; «Ищите женщину в искусстве»; «Некоторым женщинам достался мужской ум, а некоторым мужчинам — женская внешность»; «Достижения женщин обратно пропорциональны их красоте»; «Страх лидерства» и другие [1, с. 168].

Эти стереотипы основаны на физиологических, психологических особенностях женщин, некоторые из них во многом преувеличены, имеют характер предубеждений и неактуальные с точки зрения современных социокультурныхусловий. Начиная еще с 70-х гг. XX в., ведущие психологи исследовали тендерные особенности проявления лидерских качеств, что особенно ярко проявилось в период активизации феминистского движения в США. Лидерство преимущественно изучалось в деловых группах или в группах с близкими отношениями (брачные союзы, влюбленные пары).

Приверженцы фрейдизма стабильно проявляли негативное отношение к женскому лидерству. Женщины с лидерскими качествами считались владельцами нездоровой тендерной идентичности, а их «фаллическое» стремление к лидерству, рассматривалось как проявление неполноценности женщины, завидующей мужчинам.

По мнению К. Бартол и Д. Мартин жен-щи на-лидер, в группе мужчин, играет одну из четырех неформальных ролей: 1) «матери» — от нее не ждут деловой активности, а рассчитывают на эмоциональную поддержку;

2) «соблазнительницы» для начальника, что вызывает негатив у коллег-мужчин;

3) «игрушки, талисмана» — миловидной, но не деловой женщины, которая способна принести удачу; 4) «железной леди», наделенной неженской жесткостью, в результате чего часто изолированной от группы [2, с. 216].

Все эти роли снижают возможности служебного роста женщин и не дают им возможности быть равными с мужчинами. Мужчины чаще пытаются доминировать над представителями своего пола. Женщины же в присутствии мужчин не всегда претендуют на роль стихийного лидера. По мнению норвежского психотерапевта Я. Джорстада, у многих женщин лидерство не входит в систему жизненных ценностей. Отсюда мнение, что жен-щины-лидеры уступают лидерам-мужчинам в эффективности руководства, так как имеют меньшую власть, влияние и ресурсы. Однако, как показали Маккоби и Джеклип, из-за более длительного общения женщины выравнивались по лидерству с мужчинами [2, с. 217].

Как показывают исследования американских ученных, в США в административной и управленческой сфере занято 12 % мужчин и 7 % женщин [2, с. 221]. Успех жен-щины-администратора и ее карьерный рост в этой сфере в большей степени зависит от ее семейного положения, т. к. муж часто выступает в роли наставника-мужчины. Но так как профессиональная карьера женщины занимает много времени и не дает возможности заниматься в полной мере семьей, мужчины-наставники перестают способствовать карьерному росту жены.

Тенденции, характерные для Запада в отношении женщины-руководителя, присущи и нашему обществу. По результатам исследования И. Рековской, каждый второй мужчина, имеющий высшее или среднее специальное образование, занимает руководящую должность. Среди женщин с аналогичным образованием руководителей только 7 %. Даже в школах из огромного

количества учителей-женщин среди директоров школ представительниц женского пола только 39 % [2, с. 228].

Было обнаружено, что если подчиненные являются сторонниками традиционных, а не эгалитарных взглядов на лидерство, то женщины-лидеры считаются менее компетентными, думая, что лидерская роль является маскулинной. Показано также, что этот взгляд больше присущ мужчинам.

Предубеждения в отношении женщин есть и в нашей стране. Исследования А. Шес-такова показали, что мужчины-руководители предпочли мужчин как работников в 25,3 %, и только в 12,9 % — женщин. Примерно такой же политики придерживаются женщины, которые в свою очередь, в большей степени готовы сотрудничать и оказывать влияние на женщин, а не на мужчин [2, с. 230].

В нашем обществе существуют подтвержденные факты предвзятого отношения кженщине как к специалисту. Например, женщинам-менеджерам дают на выполнение задания минимум информации и более короткие сроки. Обычно, не дают заданий, которые позволили бы женщинам проявить лидерские качества или приобрести необходимый для руководящей должности опыт. Традиционно, во многих странах женщины зарабатывают меньше мужчин, выполняя одну и ту же работу.

Психологами проведены тщательные исследования связи между поло-ролевыми стереотипами и оправданием медленного карьерного роста женщин. Обобщая результаты этих исследований, приходим к выводу: женщинам безосновательно приписывают следующие установки: нравится больше та работа, что не требует особого интеллекта, больше привлекают в работе коммуникативные и эмоциональные аспекты, самоактуализацию и продвижение по карьерной лестнице женщины ценят меньше, чем мужчины, и работают только ради морального удовлетворения, особо не интересуясь материальным вознаграждением.

На самом деле, есть объективные причины того, что среди женщин меньше руководителей, чем среди мужчин. Как говорилось ранее, у мужчин прослеживается большее стремление к самореализации в профессиональной сфере, чем у женщин. Поэтому более высокие должности, естественно достаются более компетентным. А так как их среди мужчин превалирующее большинство, то и руководящие должности достаются им чаще. При этом в тех сферах деятельности, где женщин больше (сфера бытового обслуживания,

общепит, торговля, медицина, образование) женщин-руководителей значительно больше. Например, в Российской Федерации в научной сфере никакой сегрегации по половому признаку нет. Если женщины обладают организаторскими способностями, лидерскими качествами и имеют высокий профессиональный уровень, то они успешно руководят кафедрам и, лаборатория м и и даже институтами. Но необходимо отметить, что именно в России среди докторов наук только 14 % женщин, это означает, что у мужчины стать заведующим кафедрой или лабораторией шансов в шесть раз больше, чем у женщины [3, с. 16].

Специалистами по психологии менеджмента Дж. Виткиным, С. Картером, М. Хен-нингом и А.Жарденом сделан глубокий анализ причин, мешающих женщине в лидерстве достигать успехов [1, с. 180]. Этими авторами выделены следующие недостатки, препятствующие женщине в достижении успехов в своей профессиональной деятельности:

1. Женщины в значительно позже мужчин начинают строить свою карьеру. Длительное пребывание на самых низких должностях способствует формированию психологии исполнителя, а качества лиде-ра-организатора, даже если они были ярко выраженными и проявлялись в детстве, бесследно исчезают.

2. Настроение женщины в большей степени подчинено физиологическим процессам, они более эмоциональны, поэтому в отличие от мужчин не всегда умеютуправ-лять собой. Здесь уместно вспомнить слова Конфуция: «Кто не умеет владеть собой, тот не сможет управлять другими». Постоянное напряжение деловой женщины и необходимость «разрываться» между домом и работой объясняет ее неумение объективно оценивать и контролировать свое психическое состояние. Амбициозность, обидчивость, ранимость, желание перекладывать вину за свои действия на других — эти признаки экстернального поведения не дают возможности женщине объективно анализировать свои мотивы, намерения, поступки. Не признавая своих промахов и всегда находя себе оправдание, она оказывается неспособной уч иться на своих ош ибках и может повторять их много раз.

3. Готовность к риску у женщин гораздо ниже, чем мужчин, поэтому они, сомневаясь и колеблясь, принимают решения, не терпящие отлагательств.

4. Исследовав мировоззрение деловых женщин, М. Хеннинг и А. Жарден пришли

к вы воду, что оно у н их недостаточ но ш иро-кое; они менее информированы обо всем, что не связано с их непосредственной деятельностью и они не готовы к резким поворотам судьбы. Женщины склонны «пасовать» перед случайностями и не способны держать удары.

5. По мнению тех же авторов, женщины, как правило, склонны недооценивать значение протекционизма и неофициальных отношений, личные контакты и связи, пользу взаимных услуг [3, с. 17]. Почти во всех исследованиях последнего пятилетия, где обсуждается вопрос лидерства, отмечается всеобщая уверенность в том, что женщины имеют более низкие стартовые возможности по сравнению с мужчинами для занятия лидирующих позиций.

В середине 60-х годов К. Корнером был описан интересный феномен под названием «страх успеха», в основе которого лежит необъяснимое избегание успеха из-за внутреннего страха. Позже К. Корнер интерпретировал механизм данного феномена, как не «боязнь успеха», а страх перед его последствиями. Женщин пугает возможная расплата за успех — социальное отвержение, утрата женственности, потеря интереса у мужчин к своей персоне.

При этом исследования российских психологов 90-х годов, где эмпирически выявляются особенности самооценки восприятия лидерских качеств у мужчин и женщин, сильно разрушают сложившиеся поданному вопросу стереотипы и опровергают факт психологической неспособности женщин быть лидерами наравне с мужчинами. Минимальные различия в самооценке мужчинами и женщинами своих лидерских возможностей выявлены в исследовании, проведенном под руководством И. Г. Дубова. Проведенное в Москве исследование показало: 28,4% мужчин и 24,9 % женщин заявили, что всегда или достаточно часто становятся лидерами. Такое же количество мужчин, и такое же количество женщин считают себя пассивными. 39,4 % опрошенных мужчин и 46 % опрошенных женщин заявили, о том, что «никогда не становятся лидером» и «становятся лидером в отдельных случаях» [1, с. 37].

Также обстоят дела и в отношении самооценок собственной энергичности и тенденции к риску. По итогам исследования И. Дубова, проведенного в Москве: рискуют собой всегда или достаточно часто 16,5 % опрошенных мужчин и 14,7 % опрошенных женщин (по России, всегда или достаточно часто рискуют собой 8,2 % опрошенных мужчин и 8,5 % опрошенных женщин).

Вместе с тем, в Москве рискуют собой только в отдельных случаях или никогда не рискуют 54,7% опрошенных мужчин и 62,6%опрошен-ных женщин (по России, это присуще 57,1 % опрошенным мужчинам и 57,7 % опрошенным женщинам).

Похожие результаты получены при исследовании самооценок энергичности. По результатам опроса в Москве, мужчин,уверенных, что они «самые энергичные люди» или «более энергичные, чем окружающие» — 22,7 % мужской выборки, при этом женщины с такими качествами составляют 25,0 % всех респондентов женского пола. Мужчины, которые считают себя пассивными, составляют 17,6 %, а женщины — 23,7 %.

Полученные результаты свидетельствуют об отсутствии существенной разницы в самооценке лидерских качеств, тенденций к риску и энергичности у мужчин и женщин.

Конечно же, существуют различия между мужчинами и женщинами в лидерских качествах, но они не являются препятствием для женщины в лидировании, а выступают подтверждением необходимости поиска женщинами моделей лидерства, разрушающих полоролевые стереотипы и обеспечивающих успех начатого дела. Именно поэтому лидерство женщин требует намного больше сил, по сравнению с мужчинами. Становление женского лидерства иногда происходит при достаточно неблаго-приятныхусловиях, обусловленных отдель-ными факторами. Женщины очень хорошо это понимают, при этом готовы рисковать и довольно часто выигрывают.

Разнообразие факторов риска, с которыми женщине приходится сталкиваться при лидирующей позиции, можно рассматривать по разному, но главное в том, что женщина имеет необходимый потенциал, чтобы минимизировать эти факторы риска.

Из этого следует вывод — влияние стереотипов, о котором часто упоминают российские и западные специалисты, в нашей стране постепенно ослабевает и на смену ему, в динамичных группах населения, приходят модели поведения, позволяющие выживать в нестабильной экономической ситуации.

Сила полоролевых стереотипов, в известном смысле уменьшается под давлением экономических обстоятельств. Этот факт обеспечивает перспективу притока женщин в частное предпринимательство и поступательное занятие в нем лидирующих позиций, но на этот раз уже по другим причинам, а именно — психологической эффективности типов лидирования, проявляемой женщинами

больше по сравнению с мужчинами, психологической гибкостью, дающей возможность не только начать свое дело, но и завершить его, невзирая на противодействие внешних обстоятельств.

Перед тем как рассмотреть психологические особенности женщины-руководителя в правоохранительной деятельности, остановимся на правах человека и вообще статусе женщин в системе правоохранительных органов.

Всеобщая декларация прав человека включает целый ряд статей, в которых определяются права и свободы человека. Например, все люди рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах. Они наделены разумом и совестью и должны вести себя в отношении друг друга в духе братства (ст. 1). Каждый человек должен обладать всеми правами и всеми свободами, которые провозглашены данной декларацией, без всякого различия относительно расы, состояния, цвета кожи, пола, языка, религии, политических или иныхубеждений, национального или социального происхождения, имущественного или иного положения (ст. 2). Каждый человек имеет право на труд, на свободный выбор работы, на справедливые и благоприятные условия труда…; каждый человек, без какой-либо дискриминации, имеет право на равную оплату за равный труд; каждый, кто работает, имеет право на справедливое и удовлетворительное вознаграждение, обеспечивающее существование, что является достойным человека, для него самого и его семьи (ст. 23) [4].

Однако действительность свидетельствует, что права женщин нарушаются во всех странах мира. И когда корень причины этих нарушений в сфере тендерных представлений о женщинах и мужчинах, то за указанные нарушения не наказывают юридически. Как показали исследования американских ученых, в учреждениях США женщины обычно ниже по статусу, чем мужчины. Не является исключением и Россия, ниже по статусу являются женщины и в российском обществе, на предприятии, в политике, а также в правоохранительных органах.

В качестве примера, можно указать тот факт, что большинство самых престижных профессий в нашем обществе буквально оккупированы мужчинами: 80% научных сотрудников, 61 % профессоров университетов — мужчины (учитывая при этом относительно высокий процент женщин среди преподавателей, женщин* профессоров, имеющих высокий статус, только 35 %), 67 % адвокатов и судей [5, с. 200].

Должности, которые предусматривают контроль над ресурсами и определение того, какие цели фирма будет преследовать и какими способами их достигать женщины занимают гораздо реже. Причиной этого стало мнение о том, что мужские половые стереотипы содержат в себе больше качеств, необходимых для завоевания и удержания власти. Аналогичную картину можно наблюдать и в структурных подразделениях системы правоохранительных органов. Об этом свидетельствуют результаты проведенного исследования, в котором принимали участие работники правоохранительных органов в возрасте от 25 до 60 лет. Результаты исследования показали, что опрашиваемых можно условно разделить на две подгруппы: в возрасте от 25 до 45 лет и от 45 до 60 лет. Представители этих разных возрастов по-разному представляют себе, каким должен быть «лидер», «настоящий мужчина», «настоящая женщина», они имеют разные тендерные представления о тендерном статусе претендентов на руководящие должности в правоохранительных органах.

Давайте более подробно рассмотрим некоторые из самых распространенных аргументов тому, почему женщины, как правило, занимают нижестоящие должности. Один из аргументов объясняет более медленное продвижение по службе в правоохранительных органах женщин, чем мужчин разницей в «человеческом капитале», то есть женщины якобы вносят меньший «человеческий капитал» в работу организаций, по сравнению с мужчинами. Такого мнения придерживаются опрошенные мужчины — работники правоохранительных органов, которые принадлежат в основном к возрастной группе 45—60 лет, и именно они, в основном занимают руководящие должности и определяют возможность и скорость продвижения по службе подчиненных, как мужчин, так и женщин (в возрастной группе 25—45 лет такое мнение почти не высказывалось).

Объяснением того, почему одни люди получают большую заработную плату и занимают более высокие должности, чем другие может стать теория человеческого капитала, но отличие во власти мужчин и женщин эта теория не объясняет. Как оказывается, более точным индикатором положения человека в организации является его пол, а не способности, опыт и количество лет, посвященных работе в этой структуре. Принадлежность работника к определенному полу объясняет значительную часть назначений на должности.

П. Глик пишет, что есть существенная разница в скорости продвижения по карьере мужч ин и жен щин, даже тогда, когда те и другие имеют одинаковые образование, опыт и способности. Он утверждает, что «хорошая деловая практика», то есть желание строить карьеру, приобретать опыт оказывает более сильное влияние на карьерный рост человека, чем его пол, но вместе с тем, женщины, придерживающиеся традиционно мужской модели карьеры, догнать мужчин все-таки никак не могут [6, с. 62].

То, что женщины обычно занимают организации, учреждении, в структурном подразделении периферийные позиции, а должности, предусматривающие активное продвижение по карьерной лестнице, заняты традиционно мужчинами, объясняется тем, что, хотя женщинам и могут быть присущи некоторые черты руководителя, но у них обычно нет качеств, которые позволяют стать настоящим лидером. Такое мнение высказывали 100 % опрошенных мужчин возрастной группы 45—60 лет и 10 % опрошенных мужчин возрастной группы 25—45 лет.

«Мужскими» должностями называют должности руководителей подразделений, начальников отделов, «женскими» называют должности в отделе кадров, канцелярии, секретариате, библиотеке. По мнению 80 % респондентов-женщин возрастной группы 25—60 лет и 60 % респондентов-женщин возрастной группы 45—60 лет, они могут быть заместителями начальников структурных подразделений.

В литературе рассматриваются неопровержимые доказательства того, что женщины не менее эффективные руководители, чем мужчины, и то, что более высокий уровень мотивации у женщин-менеджеров, чем у менеджеров-мужчин, а также что женщи-ны-менеджеры более способны в разрешении конфликтных ситуаций. В 162 исследованиях при помощи метаанализа сравнивался руководящий стиль мужчин и женщин. Получены результаты, доказывающие, что женщины уделяют особое внимание человеческим взаимоотношениям и более склонны к демократичному стилю руководства. Эти данные явно говорят в пользу женщин-руководите-лей, так как другими исследованиями установлено, что подчиненные предпочитают демократичный стиль руководства, независимо оттого, является их начальникженщи-ной или мужчиной.

В своих исследованиях П. Глик пришел к выводу, что должности в фирмах распределяются в зависимости от их тендера.

Когда просят мысленно нарисовать портрет лидера, то большинство людей представляют преимущественно белого мужчину, и это, конечно же, не может не сказываться на отношении работодателей кженщинам, стремящимся занять лидерские позиции [6, с. 68].

Указанные факторы характерны и для работников правоохранительных органов. Так, опрошенные респонденты, и мужчины (95 %), и женщины (65 %), считают, что «лидер» — это человек (5 % опрошенных мужчин и 35 % женщин считают, что пол не имеет значения) решительный, волевой, внутренне сильный, морально устойчивый, компетентный, дисциплинированный, профессионал, выдержанный, трудолюбивый, с чувством юмора, имеет свою точку зрения, активный, смелый,уверенный в себе, коммуникабельный, ответственный, умеет окружить себя умными людьми, умеет повести за собой, может быть жестким.

Это представление о лидере в основном совпадает с представлением о «настоящем мужчине», который является уверенным в себе, смелым, решительным, высоким ростом, спортивного телосложения, с темными волосами, прямолинейным, преданным своей работе, трудолюбивым, профессионалом, волевым, спокойным, выдержанным, с чувством юмора.

«Успешного лидера» также наделяют чертами, которые свойственны «лидеру» и «настоящему мужчине» (сила, смелость, профессионализм, компетентность, умение отстоять интересы группы, уверенность в себе, ум, рассудительность, самодостаточность, ответственность, чувство юмора), но, кроме того, и чертами, являющимися «типично женскими» (доброта, чувствительность, коммуникабельность, человечность).

Таким образом, поведение лидера, достигшего успехов, включает в себя и черты, характерные преимущественно женскому поведению. Итак, многие качества, которые важны для успешной работы руководителя не учитываются, так как стереотип лиде-ра-мужчины сужает понимание роли лидера в целом. Интересно, что в воображении сотрудников правоохранительных органов (и мужчин, и женщин), в отличие отданных, приведенных в литературе, «неуспешный лидер» не наделяется чертами, присущими «настоящей женщине». Так, «женщина», по мнению опрошенных сотрудников правоохранительных органов, целенаправленная, компетентная, внутренне сильная, умная, должна быть миниатюрного роста, внешне приятна, веселая, знает больше, чем говорит,

может больше, чем показывает, добрая, экспрессивная, откровенная, заботливая, чувствительная. Таким образом, она имеет черты, присущие «лидеру» и «успешному лидеру», а, следовательно, может занимать высокие должности и успешно справляться с руководящей работой.

А «не успешный лидер» характеризуется целым рядом особенностей, которые не имеют ничего общего с характеристиками «типичной женщины». По мнению 100 % опрошенных работников правоохранительных органов, и мужчин, и женщин, «неуспешный лидер» — слабохарактерный, не может сам принять решение, зависимый, некомпетентный, несведущий, слабый духом, не уверен в себе или слишком самоуверенный, неуравновешенный, жестокий.

Некоторые исследования свидетельствуют о том, что через существующие в обществе стереотипы, власть обычно ассоциируется с мужчинами, а не с женщинами. Это мнение вместе с фактом, что относительно мало женщин занимают руководящие должности, создают трудности для многих в п редста вл е н и и себе рол и л и дера — жен щ и н ы.

Причиной того, что руководство склонно оправдывать достижения женщин, которые занимают типично мужские должности, скорее их усердием, чем их способностями, скорее всего, стали тендерные стереотипы. Наши представления о жизни разрушают успех женщин в «мужском деле», заставляя нас недооценивать их деятельность и защищать привычную для себя картину мира [6, с. 71].

Часто вышестоящее руководство, хотя сами и не имеют никаких предубеждений в отношении женщин, но все же, проводят дискриминационную политику, поскольку опасаются того, что, если они будут действовать иначе, то это может негативно сказаться на их собственной карьере. Именно это явле-ние и было названо «дискриминацией на основе рациональной предвзятости»: если беспристрастность приводит к неприятностям, то рациональнее быть предвзятым. Так же женщины с достаточно высокой квалификацией могут не получать повышение по службе из-за опасений вышестоящего руководства. Этим объясняется и тот факт, что женщины реже мужчин получают назначения, которые способствуют быстрому продвижению по служебной лестнице.

На современном этапе развития общества возникает вопрос эффективного руководства в ОВД. Ведь именно от личности, которая стоит во «главе», зависит быстрое и добросовестное выполнение задач и функций,

возложенных на правоохранительные органы. И можно долго спорить, кто будет лучшим руководителем,женщина или мужчина, но ответить на поставленный вопрос можно только проанализировав особенности руководства каждого.

Женщина-руководитель — уже не редкость в наши дни. Именно поэтому весьма актуальным остается вопрос ее успешности и в правоохранительной деятельности. К сожалению, часто можно услышать мнение, что женщина и военная служба не совместимы. Но на практике прослеживается совсем иное. Хотя руководители различных полов и занимают одинаковые должности, но все же выполняют различные задачи и функции. Иногда именно благодаря психологическим особенностям, которые присущи только женщинам, решаются очень важные вопросы. Поэтому следует отметить, что у нее есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Но прежде чем перейти к рассмотрению психологических особенностей, необходимо понять, кто такой руководитель и стоящие перед ним задачи?

Таким образом, руководитель — это индивид, на которого официально возложены функции управления и организации деятельности в группе. Для руководителя и системы руководства исходным является определение целей совместной деятельности, фиксирующих желаемое направление развития организации, то есть задают образ того конечного состояния, к которому должна прийти она через определенный промежуток времени. Считается, что само определение таких целей, структурирование деятельности отношений при выполнении задач сообщества, оказания влияния на персонал составляет смысл и сущность руководства [7, с. 246].

Под термином руководство в психологии управления, как правило, понимают процесс социально-психологического влияния, когда индивид или коллективный субъект управления с определенным намерением влияет на других людей с целью структурировать действия и отношения в группе или организации [8, с. 118].

Вообще быть руководителем — очень большая ответственность, ведь от правильности принятого решения зависит выполнение возложенных задач, обеспечение функционирования и общая успешность конкретной организации. Но если говорить о правоохранительной деятельности, то это двойная сложность. Ведь культура отношений

в полиции, мягко говоря, отличается от деятельности в общественных организациях.

На основе анализа литературных источ ни-ков можно утверждать, что психологические особенности руководителя ОВД XXI века — это умение организовать и сплотить коллектив подразделения, нацелить каждого на достижение поставленных задач. Немаловажным качеством руководителя ОВД должно быть умение общаться с подчиненными и гражданами. Для современного руководителя полиции также важны нравственные качества: честность, доступность, человечность, дисциплинированность и законопослушность.

Задавая вопросы об успешном руководителе, нельзя пренебрегать профессионально важными личностными качествами, прежде всего, следует говорить об уровне готовности или пригодности человека куправленче-ской деятельности. В литературе отмечается, что готовность к труду является структурным личностным образованием, в состав которого входят морально-волевые качества личности, мотивы деятельности, знания, практические умения и навыки, индивидуал ьно-психологические качества, которые обеспечивают эффективное включение в новую сферу деятельности и эффективность ее выполнения [9, с. 66].

Выполнение соответствующих задач по усилению борьбы с организованной преступностью во многом зависит от руководящего состава ОВД, стиля и методов их работы, понимание ими стратегии и тактики борьбы с опасными проявлениями преступности. В современных условиях успешным руководителем коллектива ОВД может быть только тот человек, который способен управлять деятельностью сотрудников и владеть ситуацией, опираясь на авторитет должности и профессиональную компетентность, знание правил управления и психологии, не подавляет, а проявляет надежность. Также следуетучитывать индивидуальные характеристики руководителя, которые чаще всего связывают с его успехом. Это — уверенность в себе, самостоятельность, самодостаточность, независимость, устойчивость к стрессу, готовность брать на себя ответственность, настойчивость, способность адаптироваться к ситуации и решимость.

Практическое решение проблем в системе правоохранительной деятельности возможно лишь при условии надлежащей подготовленности руководителей, способных эффективно осуществлять управление,

организовывать деятельность личности, группы, коллектива в сложных условиях.

Речь идет, прежде всего, о развитии тех психологических качеств руководителя, которые могут обеспечить эффективную реализацию функций профессиональной деятельности, особенно если управленец — женщина.

Необходимо отметить особенности, которые отличают женщину-руководителя от руководителя-мужчины, в частности в правоохранительной деятельности.

Женщины привносят в деловую жизнь новыечерты и изменения, ломая стереотипы, характерные лидерам-мужчинам. Именно об этих особенностях успешных женщин-руко-водителей правоохранительной деятельности далее и пойдет речь.

Для женщины-лидера характерен более тонкий социальный интеллект, она отличается более тонким чутьем отношений, в том числе и по отношению к себе. Ее отличает умение давать оценку и прогнозировать поведение других людей. При этом она больше, чем мужчины подвержена своим эмоциям. Отличительной чертой женщины является хорошее владение контактностью и практичностью мышления. Женщине предпочтительнее получить конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас», в отличие от мужчины, который склонен строить долгосрочные, перспективные пла ны. Женщине присуще умение лучше мужчины контролировать свои и чужие ошибки. Как правило, у нее не вызывает затруднений формулировка своих мыслей и выражение своих идей. Следует отметить, что у женщин меньше реакция, чем у мужчин, на флирты и сексуальные заигрывания в деловых отношениях. Она чётко разграничивает работу и развлечения. Однако нельзя не сказать о главной трудности на пути развития карьеры успешной женщины — нехватке глобального взгляда на проблему, у нее больше развит консерватизм, склонность заострять внимание на мелочах, эмоциях и на системе человеческих отношений [10, с. 58].

Руководители-женщины не редко делятся со своими подчиненными информацией, повышая, таким образом, уровень их мотивации и привлекая к управлению коллективом. Такого рода, шанс для сотрудников, почувствовать свою значимость, ощутить свою полезность. Женщины довольно часто применяют в управлении диалоговый стиль для достижения поставленных им целей. Женщина-руководитель, чаще, чем мужчина хвалит своих подчиненных.

Помимо этого, женщины-руководители менее амбициозные по отношению к себе в иерархии власти, так как знают себе цену Деловая женщина, в отличие от мужчины, умеет вовремя остановиться. Как правило, мужчина более настойчив в достижении цели. Любые препятствия задевают его самолюбие, поэтому он, упорно занимаясь своим делом, быстро выдыхается. Для женщин характерна другая тактика: если что-то не ладится, она может остановиться, чтобы набраться сил и найти более рациональный способ достижения своей цели.

Необходимо отметить, что от выбранного метода воздействия на подчиненных зависит эффективность управления. Одним из самых распространенных методов является убеждение. Отличительной чертой делового руководителя является умение трансформировать любое явление на язык «интересов и стимулов, активности и пассивности, выигрышей и проигрышей, затрат и доходов». Этому феномену надо учиться, используя в общении метод убеждения, а не принуждения. Но необходимо помнить, что даром убеждения может обладать только человек, преданный своему делу. Убежденным может быть лишь руководитель, ощущающий себя частью своего дела. Только тогда можно отстаивать свое дело, продвигая его довести до конца.

Делового руководителя отличаетумение четко и кратко излагать свои мысли. Речь деловой женщины всегда эмоциональна, и не отличается лаконичностью. В сложных ситуациях женщине сложно скрывать свои переживания и ей нужно выговориться. Она более подвержена влиянию настроения, при котором может не сдержать своих эмоций и дать волю чувствам и словам. Женщина-руководитель, независимо от своей иерархии во власти, всегда придаст в коллективе эмоциональности, глубины восприятия межличностных отношений. Но, невзирая на все отличия в стиле руководства, самым важным признаком высокого профессионализма руководителя, является единство слова

и дела. И не важно, какого пола руководитель, мужчина или женщина. «Лучше не говорить, но делать, чем не делать, но говорить».

При этом женский стиль руководства более мягкий, гибкий, по сравнению с мужским. По своей природе женщины более коммуникативные, они легче устанавливают контакты, отношения, создают крепкую команду. Вербальные способности у них развиты лучше, и, к тому же, эмоционально и духовно они более разносторонние, чем мужчины.

Но в правоохранительной деятельности успешной женщине часто приходится забывать свои привычки. Чтобы достичь успеха, ей необходимо перенимать мужской стиль управления. На службе женщина должна быть властной, сильной, выносливой и жесткой.

В заключении постараюсь систематизировать рассмотренные в статье черты, характеризующие женщину-руководителя в органах правопорядка.

Во-первых, это стремление к равноправию, способность принимать активное участие во всех сферах жизни общества и государства.

Во-вторых, у мение сочетать в себе жен щи-ну-лидера и хранительницу домашнего очага.

Свой жизненный путь каждая женщина выбирает сама, с учетом своих личностных качеств, интересов, увлечений и обстоятельств личной жизни, но возможность сделать свой выбор напрямую зависит от моральной, экономической и правовой поддержки общества и государства.

Равноправие женщин в обществе полностью разрушает привычные для всех понятия о мужественности и женственности. Женщина-сотрудник ОВД чаще всего использует мужские модели поведения, такие как, например, принятие решения, отстаивание собственного мнения, проявление независимости. Быть руководителем это всегда ответственно, а быть руководителем в правоохранительной деятельности — двойная сложность и ответственность.

Список литературы

1. Психология лидерства : хрестоматия / сост. К. В. Сельченок. — Минск: Харвест, 2004. — 368 с.

2. Ильин, Е. П. Дифференциальная психофизиология мужчин и женщин / Е. П. Ильин. — СПб.: Питер, 2003. — 544 с.

3. Чирикова, А. Е. Женщина во главе фирмы / А. Е. Чирикова. — Институт социологии РАН. — М.: Изд-во Института социологии РАН, 1998. — 358 с.

4. Всеобщая декларация прав человека (принята Генеральной Ассамблеей ООН 10.12.1948) // СПС «КонсультантПлюс».

5. Тюрина, В. О. Права человека и статус женщин в органах внутренних дел: тендерный аспект / В. О. Тюрина // Права человека в деятельности органов внутренних дел : материалы научно-практической конференции (г. Евпатория, 11—13 мая 2006 г.). — Титул, 2006. — 232 с.

6. Бурн, Ш. Тендерная психология / Ш. Бурн. — СПб.: Питер, 2001. — 320 с.

7. Москаленко, В. В. Социальная психология : учебник / В. В. Москаленко. — К. : Центр учебной литературы, 2005. — 624 с.

8. Моулл, Е. Г. Управление карьерой в России / Е. Г. Моулл // Проблемы теории практики управления. — 1996. — № 6. — С. 117—120.

9. Психология управления в бизнесе : учебное пособие для подготовки бакалавров всех форм обучения. — Изд. 2-е, доп., перераб. / Е. Ф. Ипатов, К. М. Левковский, В. В. Павловский. — X.; К.: НМЦВО, 2003. —320 с.

10. Хорни, К. Женская психология : пер. с англ. / К. Хорни. — СПб.: Веила, 1993. — 222 с.

Психологические особенности женщины-руководителя (1) (Реферат)

Министерство образования РФ

Калининградский Технический Колледж

К У Р С О В О Й П Р О Е К Т

«Психологические особенности

женщины-руководителя»

КП98.060201.000ПЗ

Разработала студентка

группы 398РМ

Баснева Анна

Проверил преподаватель

Афонская В.С.

2000 г.

Содержание

стр.

Введение 1. Формирование деловой женщины. 1.1. Характерные психологические черты современной женщины 1.2 Образ деловой женщины 2. Женщина-руководитель на работе и дома. 2.1. Быть или не быть? 2.2. Как становятся руководителем 3. Качества и стиль женского руководства. 3.1. Мужчины о руководителе-женщине 3.2. Женщина оценивает женщину 3.3. Каков же идеальный портрет «леди-босс»? 4. Особенности женского мышления. Заключение Список использованной литературы

3 6 7 8 11 13 14 15 16 20 21

Введение

Психология (от греческого psyche – душа, logos – учение, наука) – наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности.

Психология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.

Личность работника изучается рядом психологических дисциплин, таких как общая психология, психология труда, инженерная психология. Вместе с тем рабочая группа или трудовой коллектив изучается социальной и педагогической психологией.

Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность — это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.

Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, — это управленческие отношения людей.

Социально-психологические отношения выступают как взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содержанием. Управленческие отношения составляют организованную совместную деятельность, делают ее организованной. Иначе говоря, это не отношения в связи с деятельностью, а отношения, образующие совместную деятельность.

В социальной психологии отдельный работник выступает как часть, как элемент целого, т.е. социальной группы, вне которой его поведение не может быть понятым.

В психологии управления и отдельный работник, и социальная группа, и коллектив выступают в контексте организации, в которую они входят и без которой их анализ в плане управления оказывается неполным.

В отличие от социальной психологии, в психологии управления, актуальна не проблема соответствия работника его профессии, не проблема профессионального отбора и профессиональной ориентации, а проблема соответствия работника организации, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенностей данной организации.

Объект изучения психологии управления составляют люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.

Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психо-

логи Е.Е. Вендров и Л.И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления:

• социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;

• психология деятельности руководителя;

• психология личности руководителя;

• психологические проблемы подбора руководящих кадров;

• психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров.

Психологи В.Ф. Рубахин и А.В. Филиппов в предмет психологии управления включают:

• функционально-структурный анализ управленческой деятельности;

• социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов и взаимоотношений в них людей;

• психологические проблемы взаимоотношений между руководителем и подчиненными и другие.

Обобщая все сказанное, можно сделать вывод, что предмет психологии управления — это совокупность психических явлений и отношений в организации, в частности:

• психологические факторы эффективной деятельности менеджеров;

• психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений;

• психологические проблемы лидерства;

• проблемы мотивации поведенческих актов субъектов управленческих отношений и т.д.

Можно утверждать, что в предмет изучения психологии управления органично входят традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т.п.), психологические проблемы трудовой деятельности (например, психические состояния в рамках трудовой деятельности), общей психологии (психологическая теория деятельности, теория личности, теория развития), и других прикладных направлений психологии.

Среди специалистов в области психологии управления достигнуто единство в отношении представления о наиболее актуальных для организации психологических проблем. К их числу относят следующие:

• повышение профессиональной компетентности руководителей (менеджеров) всех уровней, т.е. совершенствование стилей управления, межличностного общения, принятия решений, стратегического планирования и маркетинга, преодоление стрессов и другое;

• повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала;

• поиск и активизация человеческих ресурсов организации;

• оценка и подбор (отбор) менеджеров для нужд организации;

• оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации.

Психология управления как наука и практика призвана обеспечить психологическую подготовку менеджеров, сформировать или развить их психологическую управленческую культуру, создать необходимые предпосылки для теоретического понимания и практического применения важнейших проблем сферы управления, к которым следует отнести:

• понимание природы управленческих процессов;

• знание основ организационной структуры;

• четкое представление об ответственности менеджера и ее распределении по уровням ответственности;

• знание способов повышения эффективности управления;

• знание информационной технологии и средств коммуникации, необходимых для управления персоналом;

• умение устно и письменно выражать свои мысли;

• компетентность в отношении управления людьми, отбора и подготовки специалистов, способных к лидерству, к оптимизации служебных и межличностных взаимоотношений среди работников организации;

• способность планировать и прогнозировать деятельность организации с использованием средств вычислительной и компьютерной техники;

• умение оценивать собственную деятельность, делать правильные выводы и повышать свою квалификацию, исходя из требований текущего дня и ожидаемых изменений в будущем;

• развитое представление об особенностях организационного поведения, структуре малых групп, мотивах и механизмах их поведения.

Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины-руководителя, анализ влияния организации на социально-психологическую структуру и развитие коллектива — всё это и многое другое составляют актуальность моей работы подтолкнувшие меня к более тщательному изучению психологии управления.

1. Формирование деловой женщины.

2.3. Психологические особенности женщины руководителя в современной бизнес культуре

Пожалуй, наиболее полно психология деловой женщины была изучена американскими докторами Маргарет Хеннинг и Анн Жарден.

Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Оба автора пришли к выводу, что главная помеха деловой карьеры многих женщин – в неумении девочек, а затем и женщин ладить между собой, «играть в команде», быть снисходительными к недостаткам других людей.

Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство – это вещи несовместимые.

Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения.

Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины – нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Эти «демоны» могут сыграть злую шутку с деловой женщиной. Поэтому всегда желателен совет мужчины.

Женщина-руководитель не редкость в наши дни. Деловые качества, умение добиваться результатов, владение методами управления, уровень интеллекта присущи любому управляющему независимо от пола. Наиболее значимым качеством, на мой взгляд, является единство слова и дела. Именно деловой руководитель всегда верен взятым на себя обязательствам, в этом проявляется его профессионализм. По своей природе женщина более обязательна по сравнению с мужчиной, она может не выполнить дело к определенному сроку, но она постарается довести его до конца, а не бросить при появлении трудностей и заняться чем-то более важным. Хотя женщине, впрочем, быстрее прощают просроченное слово.

Деловитость руководителя проявляется в умении кратко и ясно изложить суть проблемы, длинные и пространные речи можно расценивать как расточительство времени. Многословие – враг деловитости. Слово деловой женщины отличается эмоциональностью, ей не свойственна сухая лаконичная речь. В трудные минуты любой женщине необходимо выговориться, хранить в глубине свои переживания ей несвойственно. Поддавшись настроению, женщина может дать волю словам и чувствам. Какой бы пост руководителя не занимала женщина, она всегда внесет с собой личные переживания, эмоциональную окраску событий, глубокое восприятие межличностных отношений. Но, несмотря на все отличия в стиле руководства, единство слова и дела является важным признаком профессионализма руководителя, будь он мужчиной или женщиной. Лучше не говорить, но делать, чем не делать, но говорить.

Руководитель на своем месте всегда способен организовать дело так, чтобы не быть лишним звеном в цепи управленческих решений. К нему всегда можно обратиться за помощью. Хороший организатор, независимо от пола, организует дело так, чтобы был виден конкретный результат, а не словесные хитросплетения. Деловитость увеличивает нагрузку, но именно этой нагрузкой проверяются все ее истинные ценности.

Ярким проявлением деловитости выступает умение руководителя доводить начатое до осязаемого результата. И самый трудный психологический барьер при этом – заставить себя делать не то, что хочется, а то, что нужно. А.М. Коллонтай называла это преодоление довольно своеобразно – «застегнуть себя на все пуговицы».

Если обратиться к практике, то можно «подглядеть» некоторые правила достижения результатов в деятельности умелых руководителей.

• «Не разбрасывайся!» – не хватайся за двадцать дел одновременно, а выбери из них наиболее значимые и веди до конца.

• «Борись!» – результаты – крепкий орешек, который не сдается без боя. При неудаче лучше быть побежденной, чем сдавшейся.

• «Анализируй!» – только при доведении начатых дел до конца появляется необходимый опыт «цены результата». Чем выше цена, тем дороже опыт.

У деловой женщины по сравнению с мужчиной при доведении начатого до конца есть своеобразное преимущество – она умеет вовремя остановиться. Мужчина обычно неуклонно стремится к цели. Всякая остановка задевает его самолюбие. Постоянно налегая на дело, он быстро выдыхается. У женщины несколько другая тактика: если дело не идет, она останавливается, исподволь накапливая силы и изыскивая более эффективные средства для «наступления». Вопрос о гибкой тактике при достижении результатов – один из ключевых в процессе руководства.

Еще одно из характерных проявлений деловитости – знание цифр, фактов, умение оценить ситуацию. У деловой женщины с хорошо развитым чувством интуиции свои фирменные методы. Сколько мужчин погорело из-за своей мужской привычки доверяться одному источнику информации.

Руководитель-женщина на работе и дома может быть совершенно разной. Находясь у финансового руля дома она может быть типичной растратчицей, в то же время, отвечая за финансы по долгу службы, она соответствует типичному образу финансиста – не давать денег, когда они нужны, и предлагать, когда они не требуются.

Одним из наиболее распространенных методов руководства является убеждение. Делового руководителя отличает умение переводить любое явление на язык интересов и стимулов, активности и пассивности, выигрышей и проигрышей, затрат и доходов. Этому искусству надо учиться, применяя в деловом общении метод убеждения, а не принуждения. Здесь следует подчеркнуть один существенный момент: искусством убеждения может овладеть только тот, кто предан делу. Если дело и руководитель – не одно целое, напрасно ждать от него убежденности. Только при этом условии можно бороться за дело, отстаивать его, двигать и доводить до конца.

Считается, что…

• Женщины слишком мягки, нежны и заботливы, чтобы быть хорошими начальниками.

• Прежде чем стать начальником, женщина становится «стервой».

• Женщина не может одновременно заботиться о семье и руководить коллективом.

• Став матерью, женщина готова уйти с работы.

• Женщины больше, чем мужчины, пользуются больничными и отпусками.

• Женщины работают ради «кое-каких» денег – настоящие деньги зарабатывают мужья.

• Женщины на самом деле не хотят становиться начальниками – они боятся ответственности.

• Женщины не могут быть хорошими игроками в команде, и потому мужчины не принимают их в свои игры.

• Женщины не лояльны.

Правда же состоит в том, что…

• Женщины-руководители имеют более высокий рейтинг по 19 из 25 категорий по сравнению с женщинами-исполнителями. Эти данные приводятся на основании исследования более 19000 сотрудников 100 больших и малых предприятий (опрос ERIQ). Мужчины-рабочие уважают женщин-начальников даже больше и ставят их выше начальников-мужчин по 23 из 25 категорий.

• Женщины хорошо выполняют свою работу. Исследование «Менеджер в группе и в организации» показало, что женщины-руководители повсеместно проявляют себя личностями яркими, сильными, гибкими, устойчивыми, прямыми и способными работать много часов подряд. Кроме того, они самодостаточны и уверены в себе, им не требуется внешний контроль.

• Женщины могут играть в команде. Женщины-руководители примерно на 5% более, чем руководители-мужчины, склонны выслушивать мнение подчиненных – согласно опросу ERIQ, проведенному в 1998 году. Что касается лояльности по отношению к подчиненным, то результаты исследований показали, что 29% женщин и 22% мужчин считают, что женщины-начальники более лояльны к своим подчиненным. (60% женщин и 59% мужчин считают, что руководители обоих полов в этом равны).

• Женщины способны управиться и с семьей, и с работой. Подавляющее большинство – 94% из 100 работающих матерей, у которых дети находились дома, считают, что они хорошо справляются с обеими работами. Как это им удается? 39% считают, что они являются очень организованными людьми, 21% считают, что им в этом помогают мужья. Психологи согласны с тем, что хотя женщины и получают меньшую плату за равный с мужчинами труд, работа для них важна сама по себе, просто для самоуважения. На самом деле, работающая женщина с детьми менее подвержена риску депрессии, чем неработающая.

Как противостоять мифу

Правда заключается в том, женщины могут быть прекрасными руководителями – как и мужчины. Но несправедливая дискриминация может лишить женщину возможности стать руководителем. Правильный подход может дать женщинам шанс.

• Познайте себя. Если обратить то, что кажется конфликтом полов, в простую разницу в стиле руководства, то все отрицательные черты (стервозность, чувствительность) могут обратиться в положительные (требовательность, заботливость).

• Умейте воспринимать критику. Для того, чтобы воспринимать критику без обиды, анализируйте слова вашего оппонента, будьте внимательны, попросите уточнений и обязательно спросите себя, что полезного вы можете узнать для себя из услышанных слов.

• Сопротивляйтесь дискриминации. Для того, чтобы быть хорошим начальником, стремитесь к тому, чтобы награждать за труд, а не за пол.

Каков же портрет идеальной «леди — босс»? Его нарисовали М. Хенинг и А. Жарден.

Это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли («руководитель, деловая женщина») на другую («дочь, мать, жена»), уверена в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей.

И ещё одно немаловажное условие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина-лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее эта территория принадлежала ему. Это заведомо бесперспективный ход, путём которого женщина-лидер лишает себя «опыта предыдущего поколения», что неверно по своей сути.

Врождённые качества — необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера. Ещё совет: вместо того, чтобы «мусолить» проблему, подолгу анализировать её, надо смотреть в будущее, думать, как избежать повторения ошибки в дальнейшем. Не надо также бояться говорить с человеком прямо: любой откровенный разговор только прибавит вам очков.

Быть руководителем в России – двойная ответственность. К сожалению, культура отношений между начальником и подчинённым здесь, мягко говоря, отличается от западной модели.

Наиболее значимым мотивом трудовой деятельности у женщин оказался мотив материальный, хотя и с оттенком психологическим: им нравится иметь свой заработок и быть независимыми.

На втором месте – мотив морально-этического плана: они работают, потому что благодаря работе ощущают себя нужными людьми и не представляют свою жизнь без работы.

На третьем месте – мотивы, которые можно назвать «компенсаторными»: благодаря работе женщины не чувствуют себя одинокими; на работе они забывают о домашних и личных неурядицах, неприятностях.

Женщины очень поздно решаются делать карьеру. Часто только через десять лет работы на фирме они решаются занять более высокое положение, но для запланированной карьеры это слишком поздно!

Большинство женщин слишком пассивно. Вместо того, чтобы что-то предпринять самим, они позволяют событиям идти своим чередом. Женщины считают, что решающим фактором профессионального успеха является их самореализация. В результате такой «эгоцентричности» они перестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, такими, скажем, как система отношений и информационных каналов на предприятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не воспринимают каких-либо взаимных лояльных отношений, зависимостей отношений типа «ты – мне, я – тебе», взаимной полезности, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами.

Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности. Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со своими представлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение по службе, преуспевание. Женщины разделяют два понятия: выполняемую работу и карьеру. Работа для них осуществляется «здесь и сейчас», а карьера является исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина.

С самого детства мужчины настроены на то, что они будут работать, чтобы, по меньшей мере, суметь прокормить семью. Только незначительная часть женщин в детстве задумывалась над этим вопросом. Большинство же из них надеется найти кого-то, кто будет их содержать.

Разница в настрое и направлении мышления, вытекающая из различных представлений, складывающихся еще в детстве, огромна. Мужчины рассматривают карьеру как существенную составную часть своей жизни. Если возникают какие-либо проблемы личного характера, то мужчины ищут возможности «передергивать» личную и профессиональную «карты». Женщины же настаивают на четком разграничении личных и профессиональных проблем, в случае конфликта они однозначно выбирают тот или иной путь.

Если мужчины начинают свою работу на фирме, то они уже автоматически имеют «генеральский жезл в ранце». Женщины же, напротив, своей работой должны постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предполагают обратное.

Другое типичное различие относится к понятию «личная стратегия». Мужчины определяют ее как достижение поставленной цели. Когда перед ними стоит новая задача, они постоянно задаются вопросом: «Что мне это даст?» Это решающий вопрос, так как он ставит на карту их будущее. Элемент времени отсутствует в рассуждениях у женщин. Они лишь думают о том, как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта проблема будет иметь для них в будущем.

Разница в мышлении обусловливает то, что большое количество мальчиков учатся ладить между собой, а девочки очень редко считают это необходимым. Позднее по причинам совместных ожиданий и раннего опыта мужчины учатся участвовать в заседаниях и договариваться между собой, терпеть друг друга. Все это женщины находят непостижимым. Групповое поведение мужчины является в действительности таким феноменом, который заставляет женщин творить примерно следующее: «Как только могут двое мужчин, абсолютно не переносящих друг друга, сидеть вместе на собрании и делать вид, что уважают и помогают друг другу, в то время как другие знают, как обстоит дело в действительности? Как они могут быть такими лицемерами?» Этот вопрос многие объясняет.

Деятельность фирмы соответствует действиям коллектива, члены которого заботятся, с одной стороны, о прибыли, а с другой — только о собственном выживании, соответствующая ситуация в отношении прибыли и выживания определяет чаще всего положение каждом отдельного члена коллектива. До тех пор, пока нет прибыли, выигрыша, необходимо соблюдать благоразумие, Чего ради преднамеренно наживать врагов, если можно продвинуться вперед, приобрести друзей? Даже двенадцатилетние мальчишки знают, что они нуждаются в десяти других, чтобы образовать футбольную команду, а такие что они, возможно, могут нормально переносить друг друга, а возможно, и нет. Женщины же заботятся о сохранении хороших отношений, так как эти отношения являются для них самоцелью, и в традиционном женском опыте вряд ли имеется что-то, что может противоречить этой самоцели. На основании этом женщины часто оказываются в ловушке нетерпимости, которую можно определить следующим образом: «Он/она мне не нравится, я не могу с ним/с ней работать».

Авторы упомянутой книги Хеннинг и Жардэн взяли интервью у 25 преуспевающих руководительниц, которым удалось достичь должности вице-президентов больших фирм. Их прежде всем интересовал вопрос: почему эти женщины смогли сделать карьеру? Я попробую сейчас кратко передать важнейшие результаты единственного в своем роде исследования.

1. Из 25 руководительниц 20 были единственным или старшим в семье ребенком; другие пять попали в положение родившихся первым ребенком в детстве в результате сложившихся обстоятельств (развод родителей, смерть старших братьев и сестер).

2. Все 25 опрошенных имели хорошие отношения со своими отцами и вместе с ними принимали участие в необычно широкой традиционно мужской сфере деятельности, причем начиная с самого раннего возраста.

3. Все опрошенные выросли в «стремящихся вверх» семьях среднего сословия. Отцы 22 из 25 же занимали руководящие должности в экономике, трое остальных были директорами колледжей. 24 из 25 матерей были домашними хозяйками. Одна мать работала учительницей. Образовательный уровень 23 был, по меньшей мере, такой же, как и у отцов опрошенных женщин.

4. Решающее значение имело, очевидно, то, что в семьях было особое отношение к этим детям, как к первенцам. А ощущение этого положения глубоко запечатлевается в детской душе. 25 женщин вспомнили о том, что имели счастливое детство и что в их глазах родители играли особую роль.

5. Отцы и дочери разделяли интересы, которые, как считается, традиционно больше присущи отцам и сыновым: физические нагрузки, спортивные состязания, агрессивные стремления к успеху, готовность к конкуренции и твердая установка на победу. Эти преуспевающие женщины очень рано научились у своих отцов трезво оценивать степень риска, т.е. сознательно взвешивать свои шансы на успех или проигрыш. Этим все опрошенные женщины существенно отличались от подавляющего большинства женщин, для которых риск означает потери, и поэтому они стремятся избегать их.

7. Все 25 женщин во время учёбы в школе были лучшими ученицами и «вожаками».

8. Основополагающими предпосылками любого успеха являются стремление к нему, ориентация на удачи, желание благодаря своим знаниям. Этими качествами обладали все 25 женщин, то было результатом их воспитания (в первую очередь со стороны отца). Все опрошенные придерживались мнения, что затраченные на это усилия были не напрасны, так как они приобрели уважение и признание своих родителей.

9. Все участницы опроса учились в колледже с большим прилежанием. Некоторые из них окончили колледж с высокими оценками. Стратегия, которую они разработали для себя, состояла в том, что они ставили перед собой цель, определяли приоритеты и разрабатывали программу действия, которая позволяла им выявлять ложные пути и избегать их. Иначе говоря, уже в то время их поведение не отличалось от поведения преуспевающего, стремящегося достичь вершин менеджера. Они не тратили много времени на мужчин и вообще подразделяли их на два типа: помощники, подобные их отцам, и остальные.

11. Все 25 женщин еще на ранней стадии своей профессиональной деятельности решили на свой страх и риск осуществить карьеру в одной фирме. Они очень рано пришли к выводу, что женщина только тогда может достичь ответственной и высокой должности руководителя, если с выполняемой работой она будет справляться на уровень лучше, чем любой сотрудник-мужчина этой фирмы.

12. Все участницы исследования свою первую руководящую должность рассматривали как начальную ступеньку лестницы наверх. Все они очень быстро определили и другой фактор, решающим образом влияющий на успех или неудачу: наличие хорошего непосредственного руководителя.

13. Эти женщины придерживались мнения, что развитие хороших деловых отношений с мужчинами зависит от того, насколько им удастся «стереть» половые различия и от того, чтобы их общение концентрировалось на выполняемых функциях или задачах. Это означает, что они стремились приуменьшить тот факт, что они были женщинами, и использовали компетенцию как важнейший элемент самоутверждения.

14. Они придавали большое значение тому, чтобы не вступать в интимные отношения с мужчинами, работающими на этой же фирме, или с теми, с которыми они поддерживали деловые отношения.

15. С мужчинами, которые были их непосредственными руководителями, у этих женщин складывались хорошие и прочные дружеские отношения. Они все без исключения начинали в качестве личных секретарш или ассистенток своего шефа. И когда они достигали очередной ступеньки в своей карьере, на более высокий уровень поднимались и они. И всегда это происходило по предложению их руководителей. Они помогали каждой из них, подбадривали, воодушевляли, были их учителями и опорой на фирме. Эти руководители восхищались их деловыми качествами и стремлением к успеху. Руководители считали, что в частном предпринимательстве женщины должны двигаться вперед, и отстаивали эту точку зрения перед своими коллегами на фирме, а также клиентами и покупателями.

16. В остальном стратегия 25 женщин состояла в том, чтобы соответствовать требованиям определенной должности выше среднего, что достигалось самостоятельной учебой дома и посещением вечерних курсов. Заканчивая работу на очередной ступеньке, они были уже способны выполнять более сложные задачи на следующей ступени иерархической лестницы. И если их шефа повышали в должности, они по уровню своей компетенции были готовы сопровождать его.

17. Когда эти женщины достигали уровня начальника отдела и имели в своем подчинении множество мужчин, они могли справиться и с этой проблемой. Одна из 25 опрошенных сказала: «Я пришла к выводу, что должна попытаться не замечать проблем, связанных с отношениями мужнин и женщин, и сконцентрировать свое внимание на том, чтобы мой отдел был местом, где мужчины могли бы хорошо работать, повышать свою квалификацию и продвигаться вверх».

Реферат: Психологические особенности женщины-руководителя

Министерство образования РФ

Калининградский Технический Колледж

К У Р С О В О Й П Р О Е К Т

«Психологические особенности женщины-руководителя»

КП98.060201.000ПЗ

Разработала студентка

группы 398РМ

Баснева Анна

Проверил преподаватель

Афонская В.С.

2000 г.

Содержание

| |стр. |
|Введение |3 |
|1. Формирование деловой женщины. | |
|1.1. Характерные психологические черты современной женщины |6 |
|1.2 Образ деловой женщины |7 |
|2. Женщина-руководитель на работе и дома. | |
|2.1. Быть или не быть? |8 |
|2.2. Как становятся руководителем |11 |
|3. Качества и стиль женского руководства. | |
|3.1. Мужчины о руководителе-женщине |13 |
|3.2. Женщина оценивает женщину |14 |
|3.3. Каков же идеальный портрет «леди-босс»? |15 |
|4. Особенности женского мышления. |16 |
|Заключение |20 |
|Список использованной литературы |21 |

Введение

Психология (от греческого psyche – душа, logos – учение, наука) – наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности.

Психология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.

Личность работника изучается рядом психологических дисциплин, таких как общая психология, психология труда, инженерная психология. Вместе с тем рабочая группа или трудовой коллектив изучается социальной и педагогической психологией.

Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность — это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.

Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, — это управленческие отношения людей.

Социально-психологические отношения выступают как взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содержанием. Управленческие отношения составляют организованную совместную деятельность, делают ее организованной. Иначе говоря, это не отношения в связи с деятельностью, а отношения, образующие совместную деятельность.

В социальной психологии отдельный работник выступает как часть, как элемент целого, т.е. социальной группы, вне которой его поведение не может быть понятым.

В психологии управления и отдельный работник, и социальная группа, и коллектив выступают в контексте организации, в которую они входят и без которой их анализ в плане управления оказывается неполным.

В отличие от социальной психологии, в психологии управления, актуальна не проблема соответствия работника его профессии, не проблема профессионального отбора и профессиональной ориентации, а проблема соответствия работника организации, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенностей данной организации.

Объект изучения психологии управления составляют люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.

Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психо-

логи Е.Е. Вендров и Л.И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления:
> социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;
> психология деятельности руководителя;
> психология личности руководителя;
> психологические проблемы подбора руководящих кадров;
> психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров.
Психологи В.Ф. Рубахин и А.В. Филиппов в предмет психологии управления включают:
> функционально-структурный анализ управленческой деятельности;
> социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов и взаимоотношений в них людей;
> психологические проблемы взаимоотношений между руководителем и подчиненными и другие.

Обобщая все сказанное, можно сделать вывод, что предмет психологии управления — это совокупность психических явлений и отношений в организации, в частности:
> психологические факторы эффективной деятельности менеджеров;
> психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений;
> психологические проблемы лидерства;
> проблемы мотивации поведенческих актов субъектов управленческих отношений и т.д.

Можно утверждать, что в предмет изучения психологии управления органично входят традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т.п.), психологические проблемы трудовой деятельности (например, психические состояния в рамках трудовой деятельности), общей психологии (психологическая теория деятельности, теория личности, теория развития), и других прикладных направлений психологии.

Среди специалистов в области психологии управления достигнуто единство в отношении представления о наиболее актуальных для организации психологических проблем. К их числу относят следующие:
> повышение профессиональной компетентности руководителей (менеджеров) всех уровней, т.е. совершенствование стилей управления, межличностного общения, принятия решений, стратегического планирования и маркетинга, преодоление стрессов и другое;
> повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала;
> поиск и активизация человеческих ресурсов организации;
> оценка и подбор (отбор) менеджеров для нужд организации;
> оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации.

Психология управления как наука и практика призвана обеспечить психологическую подготовку менеджеров, сформировать или развить их психологическую управленческую культуру, создать необходимые предпосылки для теоретического понимания и практического применения важнейших проблем сферы управления, к которым следует отнести:
> понимание природы управленческих процессов;
> знание основ организационной структуры;
> четкое представление об ответственности менеджера и ее распределении по уровням ответственности;
> знание способов повышения эффективности управления;
> знание информационной технологии и средств коммуникации, необходимых для управления персоналом;
> умение устно и письменно выражать свои мысли;
> компетентность в отношении управления людьми, отбора и подготовки специалистов, способных к лидерству, к оптимизации служебных и межличностных взаимоотношений среди работников организации;
> способность планировать и прогнозировать деятельность организации с использованием средств вычислительной и компьютерной техники;
> умение оценивать собственную деятельность, делать правильные выводы и повышать свою квалификацию, исходя из требований текущего дня и ожидаемых изменений в будущем;
> развитое представление об особенностях организационного поведения, структуре малых групп, мотивах и механизмах их поведения.

Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины- руководителя, анализ влияния организации на социально-психологическую структуру и развитие коллектива — всё это и многое другое составляют актуальность моей работы подтолкнувшие меня к более тщательному изучению психологии управления.

1. Формирование деловой женщины.

1.1. Характерные психологические черты современной женщины.

В проведённых Научным центом исследованиях, опрошенные женщины отметили, что работа позволяет им проявлять творчество, инициативу, вызывает уважительное отношение со стороны знакомых, друзей, родственников. Но эти престижные последние моменты имеют малое значение. Настораживает и даёт пищу для размышлений тот факт, что для женщин мотивы труда являются как бы внешними, труд в меньшей степени является самоценностью.

На профессиональный статус женщины серьёзное влияние оказывает её семейное положение, необходимость совмещения ролей, что ограничивает выбор деятельности, затрудняет должностное продвижение, создаёт трудности в работе. Около 1/3 опрошенных указали на большую нервную нагрузку, 14% работниц и 19% служащих отметили усталость, вызываемую домашней работой и болезнью детей.

Таким образом, собственно профессиональные трудности отступают перед чрезмерной нагрузкой женщин — на работе и дома. Отсюда и усталость, и нервное постоянное напряжение, боязнь не успеть, не справиться и т.п. Разумеется, все эти приводящие обстоятельства затрудняют полноценное включение женщин в профессиональную деятельность.

Попробуем обобщить те психологические черты, которые характеризуют современную женщину.

Прежде всего, это глубокое осознание равноправия, равенства своих возможностей и способностей к участию во всех сферах жизни общества.

Другой важной чертой является признание необходимости сочетания различных социальных ролей — не только активной участницы трудовой и общественной жизни, но и «хозяйки дома», матери. Женщины избирают различные варианты сочетания этих ролей, хотя большинство устойчиво ориентируются на одинаковую их значимость. Конкретный выбор жизненного пути женщина делает сама в соответствии со своими личными качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами жизни, но возможность такого выбора сильно зависят от того, какую экономическую и моральную поддержку окажет ей государство и общество на каждом из избранных ею путей.

Однако никакая, даже самая прогрессивная, социальная практика не может отменить психологические трудности, которые возникают при «двойной» занятости женщины на работе и дома.

Равноправное положение женщины в обществе существенно изменяет традиционные представления о таких чертах, как мужественность и женственность. Женщине теперь в большей мере присущи такие образцы поведения, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отстаивать своё мнение, независимость.

1.2. Образ деловой женщины.

Замечено, что среди истинных руководителей нет явных дураков.
Интеллект для них обязателен. Они даже могут быть необразованны с точки зрения абстрактного интеллекта, но умение управлять людьми или социальный интеллект им присущ непременно. Очень важно то, что большинство руководителей склонны принимать решения индивидуально, не подчиняясь внешнему давлению. Интеллектуальная независимость — вот, что отличает настоящего руководителя. Кроме того, он эмоционально стабилен. На языке психологов это ценное качество называется «инфарктоустойчивостью»
— отсутствием страха и тревоги. Невротизм руководителю противопоказан.

Наверное, в вашем воображении уже возник образ преуспевающего мужчины, уверенного в себе руководителя или бизнесмена … Так и было до недавнего времени, пока на жизненной арене не появились деловые женщины, яркие личности, инициативные, энергичные, не боящиеся трудностей. Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больше шансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответственности был отстранён. У женщин не было возможностей для функционирования вне семьи, возможностей для деловой активности.

Сейчас на нашу почву всё больше переносится западная модель культуры, и появился ранее не существовавший тип деловой женщины. Но за всё надо платить — в новой роли женщины вынуждены отказаться от традиционных женских ценностей, принимая ценности традиционно мужские. Конфликт состоит в противоречии ценностей «семья, дом, любовь» и ценностей независимости и роста. Занимая руководящий пост, они всеми силами старались упразднить в себе лидера, потому что беспрекословное послушание вышестоящим лицам было несовместимо с такими качествами настоящего лидера, как азарт, инициатива, строптивость, в конце концов, в силу этих причин многие были, сродни секретаршам.

Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Оба автора пришли к выводу, что главная помеха деловой карьеры многих женщин — в неумении девочек, а затем и женщин ладить между собой, «играть в команде», быть снисходительными к недостаткам других людей.

Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на

поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство — есть вещи несовместимые.

Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления.
Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения.

Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины — нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Эти «демоны» могут сыграть злую шутку с деловой женщиной. Поэтому всегда желателен совет мужчины.

2. Женщина-руководитель на работе и дома.

В последнее время стал модным постоянно напоминать женщине о её естественном предназначении, – быть хранительницей очага, организатором домашнего хозяйства, воспитателем детей. Женщина слушает (да, звучит хорошо!), соглашается (семья – это её мир) и делает … по-своему, стремясь проявить себя не только в ранге «домашнего управляющего.

Женщина находится в каком-то заколдованном кругу. Ей трудно быть полноценным руководителем, потому что у нее семья, дети, свои личные заботы. И в то же время выполнять роли хозяйки дома, матери, жены ей не дает профессия руководителя. Вот эта противоречивость, в которой некоторые усматривают даже противоестественность, постоянно сопровождает женщину, какую бы должность она ни занимала.

2.1. Быть или не быть?

Есть женщины, которые хотели бы быть руководителем, но не могут.
Какие же мешают препятствия?

Прежде всего, для руководства требуется много времени. Средняя продолжительность рабочего дня начальника цеха, директора промышленного предприятия и их заместителей – 10-12 часов. Как в шутку говорят, у них 8- часовой рабочий день – от 8 утра до 8 вечера. Начальники отделов, служб заняты чуть меньше.

Дефицит времени – одно из профессиональных приобретений руководителя.
Неумолимо действует неравенство: если что-то поглощает большую часть дня, то на все остальное остается очень и очень мало времени. Поэтому, чтобы достать или приобрести время, женщина отказывается от времяпожирающей профессии.

Следует учитывать и такую психологическую особенность. У женщины веками сформировалась привычка заботить о доме. Мужчина постоянно и легко отходит от семейных дел. Придя на работу, он как бы снимает их вместе с пальто или пиджаком. Женщина, наоборот, постоянно носит их вместе с собой.
Также и на руководящей должности. Водоворот дел смывает с мужчины домашние заботы, а у женщины они – часть повседневной круговерти. И вот это внимание на два фронта делает профессию руководителя для женщины более трудной.

Вторым из главных препятствий для женщины на руководящей тропе выступает проблема «продукты – приготовление пищи». Начать можно с громкой фразы: решение продовольственной проблемы является одним из путей раскрепощения современной женщины и женщин последующих поколений. Когда на продуктово-пищевом фронте умело, действуют бабушка или мама, это снимает с деловой женщины значительную нагрузку. Женщине, руководителю по профессии, значительно труднее, чем обычной хозяйке из-за неустроенности быта. Опыт различных стран в облегчении домашнего труда примерно одинаков: пищу готовят из высококачественных и разнообразных полуфабрикатов, повышают уровень кухонной механизации и автоматизации, развивают сферу услуг. Но, тем не менее, здесь мужчины-производственники в неоплатном долгу перед женщинами. А может быть, им выгодно, чтобы этот долг оставался как можно дольше?

Мужчина дома охотнее становится подчиненным. Женщина по древней традиции дома превращается в управляющего домашним хозяйством, совмещая функции «министра финансов», начальника «снабжения и сбыта», заведующего отделом «народного образования», повара, разнорабочего и т.д. Она выполняет различные роли и виды работ, как предусмотренные, так и не предусмотренные пьесой жизни.

Многое в становлении женщины-руководителя зависит от того, как относится и понимает эту профессию муж и ближайшее семейное окружение. Если мужчине предлагают стать руководителем, то это воспринимается естественно.
А в словосочетании женщина-руководитель содержится немало противоречий.
Сколько случаев известно, когда деловая карьера женщин заканчивалась из-за семейных конфликтов: муж сердит, что жена рано уходит и поздно приходит, в квартире неуютно. Родился ребенок – дома дел прибавилось. Тоже причина, чтобы отказаться от руководства. Но немало женщин, долго работающих руководителями в промышленности, со сложной семейной судьбой, зачастую так и не сложившейся в классическом ее понимании. Они не изменили своей профессии.

По мнению женщин-руководителей, первейший фактор, создающий условия для их эффективной деятельности, — прочность и надежность «тыла»: добрые взаимоотношения родных, способность их самостоятельно справляться с домашними делами.

В этой связи мы выходим на вполне конкретную проблему, которая пока не изучается наукой. Обычно считается так: вот – руководитель, а какие у него отношения в семье, какова его личная жизнь, это никого особенно не волнует, кроме любопытного исследователя, сердобольного товарища и участливой подруги. Сказывается привычка смотреть только на производственную сторону

жизни руководителя, забывая, что у него есть еще и личная. Этим прочно укоренившимся стереотипом можно объяснить тот факт, что вы не найдете сегодня результатов наших социологических исследований, посвященных второй жизни руководителя – дома, в семье, а также влиянию семьи на производство.

Еще одно препятствие в проблеме быть или не быть женщине руководителем
– отношение к ней мужчин. Несмотря на внешний дипломатический лоск рассуждений о допустимости и возможности женского руководства, руководители- мужчины имеют различные точки зрения.

Первая из них: полное отрицание необходимости выдвижения женщин на руководящие должности. Ведущий аргумент: пусть больше занимаются домом, детьми и собой. Раньше за подобное воззрение пришивали ярлык проповедника буржуазной теории «трех К» – Kinder (дети), Kurhe (кухня) и Kirche
(церковь). Но взгляды формируются и меняются в зависимости от бытия. По крайней мере, женщины согласны с мужчинами-отрицателями по первому из «К».

Второй взгляд сводится к специфике женского стиля руководства и проблем совмещения с ним мужского стиля подчинения женщине. Особо подчеркивается сложность приобретения женщиной-руководителем профессиональных качеств. Сторонники этой позиции оказывают противодействие женщине в ее служебной карьере. Некоторые женщины-руководители на себе ощущают подобный взгляд и вполне отчетливо понимают его «мировые» и конкретные причины.

Третья точка зрения: женщина может быть руководителем, но в пределах ограниченного пространства, на традиционных женских должностях, под началом мужчины и т.д. Основание есть. Дело в том, что линейные должности в сфере, например, промышленного производства (мастер, старший мастер, начальник участка и цеха, заместитель начальника цеха) находятся на передовой линии борьбы за план, выполнение заданий. Это наиболее загруженная и даже перегруженная часть руководителей. Несколько меньшая, хотя по своему содержанию непростая нагрузка у тех, кто возглавляет так называемые функциональные подразделения – отделы, службы, бюро, лаборатории.
Руководящие должности здесь более посильны для женщины. Поэтому на практике волей-неволей сложилась иерархия женских руководящих мест.

Среди мужчин есть и такие, которые не делают особых различий между руководителями мужчинами и женщинами. Сегодня в промышленности работает около 12% женщин-руководителей. Принципиальные аргументы сторонников
«равных природных сил», хотя и категоричны, но понятны. Мужчина- руководитель означает: быть продолжению многовековых традиций и устоявшейся психологии. Женщина-руководитель – это своеобразный вызов: не быть мужскому гегемонизму, привычному, закрепившемуся во взглядах. И вместе с тем, быть или не быть женщине руководителем, настолько плотный клубок, что одна нитка–проблема тянет за собой другую.

Мужское отношение к женщине, бытующее в конкретной управленческой среде, и взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым резервом.

Считается, что не последнее значение имеет личная симпатия. Хотя об этом не принято распространяться, но следует признать, что психологические факторы играют очень важную роль в руководстве. Некоторые женщины стали руководителями (и при этом хорошими), благодаря симпатии к ним и поддержке со стороны мужчины. Без этого женщину просто-напросто «съели» бы «дикие звери» в дремучем управленческом лесу». И наоборот, другие не проявили своих организаторских способностей, потому что им вовремя не помогли, не помогли словом и делом.

Но все же выдвижение женщин на руководящие должности не имеет устойчивого организаторского характера. Ребенок, так нужный обществу, становится преградой на пути деловой женщины. Иных молодых женщин- специалистов с высшим образованием сильно задевает факт, когда в руководители сватают только лиц мужского пола. Думается, что в данном отношении мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки и выдвижение кадров. Каждый стремится выбрать то, что ему нравится. И вопрос быть или не быть руководителем пусть желающий решает, прежде всего, сам и на семейном совете.

2.2. Как становятся руководителем.

В разнообразном множестве случаев, связанных с выбором и становлением женщины как руководителя, можно выделить несколько типичных ситуаций. Такой подход в науке управления используется довольно часто, поскольку позволяет показать не столько как надо, а как это есть на самом деле.

Первая типичная ситуация. Чтобы работать руководителем пришлось преодолевать сопротивление мужа, родных.

На выбор профессии руководителя оказывают влияние не только личные качества женщины, какие-то жизненные обстоятельства, но и отношение в семье к этому виду деятельности. Когда в семье женщина-руководитель не находит поддержки, зачастую в таких случаях семья распадается, либо женщине приходится отказаться от карьеры.

Для женщины стать руководителем – значит, в определенной степени перестать быть матерью, женой и хозяйкой дома.

Чтобы женщине удавалось быть одновременно хорошим работником и привлекательной женщиной, ее супруг должен взять на себя определенную долю нагрузки в воспитании детей и ведении домашнем хозяйства. Нельзя лишать ее шанса самореализации в соответствии с ее собственными представлениями. Этому может прекрасно способствовать работа (включая и стремление сделать карьеру) или учеба. Все более частые попытки представлять супружескую жизнь как истинное партнерство, в котором мужчина в известном смысле играет роль «домашнего хозяина», я рассматриваю как обнадеживающий признак.

Вторая типичная ситуация. Все произошло внезапно, случайно.

«Внезапных, случайных руководителей» довольно много. Узнав об этом,

кое-кто сразу же начинает говорить о бессистемности при подборе кадров, недостатков в кадровом корпусе. Доля правды в этом есть. Принято считать, что система подбора кадров должна напоминать некий идеальный механизм, поставляющий требуемых руководителей. На самом же деле он, несмотря на те или иные организационные рамки, действует, прежде всего, по человеческим правилам, которые невозможно заменить никакими другими. Ведь и выбор руководителя — не что иное, как выражение отношения человека к человеку.

Принцип внезапности и случайности не столь уж внезапен и случаен, как может показаться на первый взгляд. Люди узнают друг друга при совместной работе, проявляют интересы, склонности, симпатии и антипатии, пользуются своими и чужими оценками качеств, черт характера, зависят от каких-то обстоятельств. Поэтому неожиданное предложение занять ту или иную должность руководителя обычно имеет свой конкретный исток и внутреннюю логику, непонятную непосвященному. Когда женщина становится руководителем, не исключено, что в организации нужно искать мужчину, который симпатизирует ей и является ее негласным покровителем или союзником.

Для преодоления кадрового таинства на практике, особенно в последнее время, используется открытое выдвижение кандидатов в руководящий резерв на собраниях трудовых коллективов.

Момент внезапности имеет свое продолжение, связанное с тем, как фактически происходит превращение в руководителя. Распространено правило холодной воды: руководителя-новичка, не имеющего особой подготовки и плохо представляющего процесс руководства, бросают в море дел, где его беспощадно затягивает водоворот забот, хлопот, проблем. Начинается вынужденное познание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подготовленные руководители никогда не обходились и никогда не обходятся.

Пожалуй, самый трудный этап для молодого руководителя – и женщины и мужчины – начальный, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам. Одни нутром не воспринимают бюрократическое содержание работы – подписывание бумажек, заседательскую карусель, метод «давай, давай». Других просто-напросто сжимает пресс времени, его не остается ни на что, кроме служебной деятельности. Третьих не устраивает стиль общения с ними вышестоящего руководителя и т.д. Причин много, и они заставляют вынести себе приговор: «Эта профессия не для тебя, не для твоей семьи». Бывает, что более опытный коллега отменяет приговор, помогая словом и делом. Но чувство реальности, интуиция, особенно для женщины, имеют решающее значение.

Третья типичная ситуация. Стала руководителем благодаря специальной подготовке.

Руководителями не рождаются, ими становятся. Чтобы человек стал руководителем, необходима система подготовки, хотя бы и минимальная.

Женщину, решившуюся на руководство, часто спрашивают: «Зачем вам быть руководителем?», «А если у вас родится ребенок, а потом еще один или сразу двойня?», «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальше будет все труднее и труднее?», «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?», «Подумайте и еще раз подумайте» и т.д.

Среди различных видов профессиональной подготовки руководителей эффективна система работы с молодыми специалистами на предприятии. Она включает освоение теоретических и практических основ руководства по определенной программе и стажировку на руководящих должностях во вспомогательных и основных цехах, в заводоуправлении.

Для реальной проверки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыков и умений полезна стажировка, имеющая несколько разновидностей:
> стажировка рядом с умелым руководителем;
> стажировка в отсутствии руководителя;
> разовая стажировка.

После стажировки при назначении на должность руководителя человек уже знаком в какой-то мере с профессией и действует более уверенно и компетентно.

Четвертая ситуация. Самостоятельная женщина-руководитель.

Я хочу упомянуть еще об одном типе преуспевающих женщин, которые могут себе позволить быть руководителями без «подавления» своем женском начала: речь идет о самостоятельных женщинах-предпринимателях. У всех них был другой путь восхождения на должность руководителя: они или сами создавали фирмы и ставили их на ноги, или же получали их в наследство и успешно продолжали уже начатое дело. Однако эти женщины- предприниматели по отношению к женщинам, сделавшим карьеру, имеют огромное преимущество: им не надо было «пробиваться» наверх. С первого дня они были шефами и поэтому могли позволить себе быть одновременно и руководителем, и женщиной. Наше так часто критикуемое капиталистическое общество имеет огромное преимущество; каждый прилежный и ориентированный на успех человек может и без капитала стать самостоятельным и преуспеть в собственном деле!

3. Качества и стиль женского руководства.

Авторы управленческой литературы настолько привыкли «танцевать от мужчины», что продолжительное время всякие попытки определить качество и стиль женского руководства рассматривались как ненужные. Типичным аргументом был тезис, что руководителям и того и другого пола приходится одинаково вертеться. Но мужчины и женщины играют по-своему.

3.1. Мужчины о руководителе-женщине.

С настоящее время в науке управления сформулировано свыше 80 положительных качеств, каждое их которых имеет свою противоположность. При этом не следует абсолютизировать саму последовательность качеств: это — на первом месте, другое – на втором и т.д. У каждого человека свое восприятие конкретного руководителя. Но многие мнения в сумме создают обобщенный образ со

своим набором свойств.

На первое место мужчины ставят женственность, хорошую внешность, обаяние. Мужчины не любят в женщине вообще, а в женщине-руководителе особенно неряшливость, неопрятность. Им не нравятся безвкусно одетые женщины, не знающие меры в косметике, украшениях.

Для руководителей выпускаются самоучители по мимике, жестам, улыбке, деловой речи и одежде, этикету общения. Эти атрибуты руководства очень важные. Кстати, правила этикета женщина хорошо чувствует интуитивно.

Вторая группа наиболее ценимых качеств у женщины-руководителя – компетентность (знание дела) и деловитость. Под деловитостью понимаются целеустремленность, практичность, организованность, доведение начатого до конца, единство дела слова и дела, обязательность, работоспособность.

Некоторые проявления деловитости связаны с женской психологией и физиологией. Например, работоспособность. Мужчина, много работая, не умеет, как правило, расслабляться. Женщина в принципе лучше владеет сменой ритма на рабочем столе и темпа труда, различными приемами для снятия напряжения, среди которых, особенно в критических ситуациях занимают … слезы, исповеди, а то и просто разговор по душам.

Учитывая, что руководителю приходится много и постоянно иметь дело с самым сильным раздражителем – человеком и что его профессия одна из наиболее рискованных в психо-физическом отношении, способность снимать напряжение входит в число профессиональных умений.

Если обобщить мнения мужчин и женщин, то наилучший женский стиль руководства — в гибком соединении доброты и строгости, женственности и деловитости, спокойствия и требовательности, мягкости и воли.

От мужчины ждут решения вопросов при их понимании, а от женщины – сначала понимания, потом решения.

Антипод деловитости – бюрократизм, волокита. Считается, что руководитель женщина способна больше сострадать, сопереживать. Поэтому-то мужчине легче превратиться в бюрократа.

Третья группа качеств – умение общаться с людьми.

Представители сильного пола терпеть не могут, когда женщина- руководитель, копируя далеко не лучших мужчин, грубит, кричит, бранится.
Самое лучшее – оставаться собой, не терять то хорошее, что присуще твоей природе.

Особое качество руководителей-женщин – эмоциональность. Мужчины понимают, что без эмоций нет женщины. Но чисто эмоциональные методы они не воспринимают. Однако есть женщины, которые умеют своей эмоциональностью управлять, держать в узде естественное желание распалиться в острой ситуации.

3.2. Женщина оценивает женщину.

Женщина оказалась более строгим судьей.

Её также привлекают женственность, обаяние хороший внешний вид.

Причем женщине свойственно видеть технологию и финансовую сторону создания привлекательности, отмечать индивидуально-выигрышные и проигрышные моменты. Если женщина внешне опускается, мужчина лишь констатирует это.
Женщина же старается понять, почему так произошло, ищет глубокие внутренние причины.

Женщины очень высоко оценивают умение общаться с людьми и умение создавать дружный, сплоченный коллектив.

Руководитель, умеющий общаться с людьми, вовсе не похож на доброго дядюшку или мягкосердечную тетушку. Он может быть и жестким, и требовательным, и резким. И подчиненные не считают, что общительность, внимательность, корректность – лишь прием для обеспечения себе дешевого авторитета.

Каждый руководитель имеет свой подчерк общения:

«Дама в белых перчатках» – внешне играет в порядочность, уважительность, честность, а на самом деле делает гадости и унижает достоинства других «приличными методами».

«Холодно-высокомерная леди» – ее интересует только служба, и никаких душевных состояний, она избегает неформального общения с подчиненными, не проникается их заботами и потребностями, разговаривает свысока, всячески подчеркивая свое руководящее превосходство, легко ранит словом.

«Жуткая сплетница». Случается, что о руководителе-женщине подчиненные отзываются весьма неплохо. Но, подчеркивают они, очень портит ее слабость – посплетничать, перемыть косточки, переворошить чужое грязное белье.

«Капризная барышня». Отличительная черта – замкнутость на себя, обвинение всех и вся в злом умысле против нее, недоброжелательстве; бестактность во взаимоотношениях с подчиненными, вечное недовольство результатами их работы.

«Синий чулок». Отношение к этому типу руководителя неоднозначно. Это, как правило, одинокая женщина категорично судит обо всем. Упорна и работоспособна. Так как многое из типично женского не играет в ее жизни ведущую роль, то на первом месте у нее работа, работа и еще раз работа, которая заменяет ей все. В этом отношении она – идеальная деловая женщина, своеобразно подтверждающая вывод о том, что профессия руководителя требует большой отдачи, работоспособности и мужской способности отходить от домашних дел.

Есть руководители с так называемым размазанным стилем, в котором не проявляется или слабо сказывается их индивидуальность, самобытность.
Главные причины формирования такого стиля – попытка превратить себя в некий идеал, подстройка под стиль вышестоящих руководителей.

3.3. Каков же портрет идеальной «леди-босс»?

Его нарисовали М. Хенинг и А. Жарден. Это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже

оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли
(«руководитель, деловая женщина») на другую («дочь, мать, жена»), уверенна в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей.

И ещё одно немаловажное условие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина — лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее, эта территория принадлежала ему. Это заведомо бесперспективный ход, путём которого женщина — лидер лишает себя
«опыта предыдущего поколения», что неверно, по сути.

Врождённые качества — необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера.

Ещё совет: вместо того, чтобы подолгу мусолить проблему, подолгу анализировать её, надо смотреть в будущее, думать, как избежать повторения ошибки в дальнейшем. Не надо также бояться говорить с человеком прямо: любой откровенный разговор только прибавит вам очков. Быть руководителем в России — двойная ответственность. К сожалению, культура отношений между начальником и подчинённым здесь, мягко говоря, отличается от западной модели.

4. Особенности женского мышления.

> Женщины очень поздно решаются делать карьеру. Часто только через десять лет работы на фирме они решаются занять более высокое положение, но для запланированной карьеры это слишком поздно!

> Большинство женщин слишком пассивно. Вместо того чтобы что-то предпринять самим, они позволяют событиям идти своим чередом.

> Женщины считают, что решающим фактором профессионального успеха является их самореализация. В результате такой «эгоцентричности» они перестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, такими, скажем, как система отношений и информационных каналов на предприятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не воспринимают каких-либо лояльных взаимных отношений, зависимостей отношений типа «ты

— мне, я – тебе», взаимной полезности, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами.
> Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности.

> Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со своими представлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение по службе, преуспевание. Женщины разделяют два понятия: выполняемую работу и

карьеру. Работа для них осуществляется «здесь и сейчас», а карьера является исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина.

> С самого детства мужчины настроены на то, что они будут работать, чтобы, по меньшей мере, суметь прокормить семью. Только незначительная часть женщин в детстве задумывалась над этим вопросом. Большинство же из них пытается найти кого-то, кто будет их содержать. Разница в настрое и направлении мышления, вытекающая из различных представлений, складывающихся еще в детстве, огромна.

> Мужчины рассматривают карьеру как существенную составную часть своей жизни. Если возникают какие-либо проблемы личном характера, то мужчины ищут возможности «передергивать» личную и профессиональную «карты».

Женщины же настаивают на четком разграничении личных и профессиональных проблем, в случае конфликта они однозначно выбирают тот или иной путь.

> Если мужчины начинают свою работу на фирме, то они уже автоматически имеют «генеральский жезл в ранце». Женщины же, напротив, своей работой должны постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предполагают обратное.

> Другое типичное различие относится к понятию «личная стратегия». Мужчины определяют ее как достижение поставленной цели. Когда перед ними стоит новая задача, они постоянно задаются вопросом: «Что мне это даст?» Это решающий вопрос, так как он ставит на карту их будущее. Элемент времени отсутствует в рассуждениях у женщин. Они лишь думают о том, как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта проблема будет иметь для них в будущем. Уже во время игры в футбол мальчики учатся тому, как необходимо объединяться в команду, что можно выиграть и проиграть, что отдельные члены команды могут иметь плохой характер. Ведь команда должна насчитывать одиннадцать игроков!
> Как правило, девочки не приобретают опыта действовать в составе команды.

Если они занимаются спортом, то предпочитают одиночные виды спорта, такие, как конный спорт или теннис. Большинство девушек никогда не узнает, что означает «командный дух», они не учатся объединяться в группы и побеждать всем вместе, несмотря на то, что отдельные члены группы не вызывают симпатии!
> Следующим типичным различием в мышлении мужчины и женщины является их оценка риска. Для мужчины риск означает потерю или прибыль, победу или поражение, опасность или шанс. Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент. Для них он означает потерю, опасность, боль. По возможности они избегают риска.

В остальном женщины склонны в противоположность мужчинам в своем ролевом поведении чаще всего придерживаться взгляда: «Я именно такая, какая есть, нравится это другим или нет!» Потому им труднее отмежеваться от руководителя, работы или некой возникшей ситуации. Женщины принимают все очень серьезно. Они вкладывают в происхождение что-то совершенно особенное, поэтому особенно болезненно реагируют на критику и личные

оскорбления. Они меньше всего думают о том, что могут справиться с работой, с которой еще незнакомы, или которую никогда не выполняли.

В заключение оба автора обобщают результаты исследований, которые представляются им наиболее существенными. Разница в мышлении обусловливает то, что большое количество мальчиков учатся жить между собой, а девочки очень редко считают это необходимым. Позднее по причинам совместных ожиданий и раннего опыта мужчины учатся участвовать в заседаниях и договариваться между собой, терпеть друг друга. Все это женщины находят непостижимым.

Групповое поведение мужчины является в действительности таким феноменом, который заставляет женщин творить примерно следующее:
«Как только могут двое мужчин, абсолютно не переносящих друг друга, сидеть вместе на собрании и делать вид, что уважают и помогают друг другу, в то время как другие знают, как обстоит дело в действительности?
Как они могут быть такими лицемерами?» Этот вопрос многое объясняет.

Деятельность фирмы соответствует действиям коллектива, члены которого заботятся, с одной стороны, о прибыли, а с другой — только о собственном выживании, соответствующая ситуация в отношении прибыли и выживания определяет чаще всего положение каждом отдельного члена коллектива. До тех пор, пока нет прибыли, выигрыша, необходимо соблюдать благоразумие. Чем ради преднамеренно наживать врагов, если можно продвинуться вперед, приобрести друзей? Даже двенадцатилетние мальчишки знают, что они ручаются в десяти других, чтобы образовать футбольную команду, а такие что они, возможно, могут нормально переносить друг друга, а возможно, и нет. Женщины же заботятся о сохранении хороших отношений, так как эти отношения являются для них самоцелью, и в традиционном женском опыте вряд ли имеется что-то, что может противоречить этой самоцели. На основании этом женщины часто оказываются в ловушке нетерпимости, которую можно определить следующим образом: «Он/она мне не нравится, я не могу с ним/с ней работать».

Попробуем перейти от теории к практике. Предположим, молодая сотрудница после разговора со своим шефом о карьере решилась бы начать свой путь к вершине. Как должен был бы шеф, считающий молодую женщину способной, поступать в последующие месяцы? На мой взгляд, ему следует предпринять следующие шаги:

1) предложить женщине несколько заданий различного рода, чтобы установить, в каких вопросах она наиболее сильна: в планировании, вопросах организации, бюджета, проведении переговоров, в разработке новых идей и т.д.;

2) с помощью «особо важных» заданий поставить ее в условия цейтнота, чтобы определить, как она реагирует на нагрузки и готова ли в подобных случаях работать сверхурочно и свои личные интересы подчинять интересам фирмы;

3) если она потерпит неудачу, совместно с ней выяснить, почему эта неудача произошла. Возможно, что ей не хватает знаний и навыков для выполнения именно этого задания. В остальном он должен хвалить ее достижения в

работе и регулярно обсуждать с ней ее успехи для того, чтобы она знала, на правильном ли пути она находится;

4) поддерживать молодую сотрудницу и уяснить с предельной четкостью следующее: пока она добивается хороших результатов, он как руководитель будет ее поддерживать;

5) показать, что оказывает содействие этой сотруднице только из-за высоких результатов, которых она достигла, и только из-за этого;

6) для подготовки ее продвижения по службе на средний руководящий уровень дать ей возможность посещать специальные курсы, чтобы она научилась принимать решения, проводить совещания, критиковать подчиненных и др.;

7) примерно после годового испытательного срока снова провести с ней собеседование, чтобы помочь ей окончательно определиться, чего она хочет достичь, работая на фирме: хочет ли заниматься кадровыми вопросами, вопросами сбыта или же работать в отделе маркетинга.

8) предварительно руководитель должен уяснить для себя следующие вопросы: каковы мои планы относительно этой сотрудницы? Хочу ли я взять ее в свою команду при моем повышении по службе (возможно, на уровне правления фирмы)? Тогда я должен постепенно знакомить ее с задачами (которые можно рассматривать в качестве предварительной тренировки), входящими в круг обязанностей руководства следующего уровня.

Во многих фирмах я столкнулись с известной и уже набившей оскомину точкой зрения: руководители всех уровней не поощряют способных и честолюбивых сотрудников, а стараются изгнать их из фирмы, так как видят в них соперников, стремящихся занять их кресло. Эти недальновидные представления идут во вред не только фирме, но и самому руководителю. Почему?

Предположим, что руководитель отдела имеет у себя в штате, подающего надежды молодого человека. Руководитель осознает, что жаль, если такой человек будет все время оставаться на своей должности. Поэтому он планомерно продвигает его и в один прекрасный день предлагает ему вакантную должность руководителя группы. Потому что этот молодой человек действительно обладает хорошими способностями и стремительно делает карьеру. Возможно, через два года он будет уже руководителем отдела, а еще через два года главным руководителем отдела. Сейчас он уже обошел своего прежнего руководителя. Плохо ли это?
Конечно, нет! Напротив! Его прежний руководитель имеет теперь на более высоком уровне руководства друга, который обязан ему своим взлетом.

И, наконец, предположим, что наш руководитель отдела проводит такую политику поддержки последовательно на протяжении многих лет. Тогда независимо от того, поднимается ли он сам лестнице или нет, однажды оказывается, что у него всюду на руководящих постах сидят друзья, которые ему обязаны своей карьерой. Другими словами, польза от подобной кадровой политики полезна не только самой фирме, но и руководителю, осуществляющую политику.

Вывод: продвижение по службе способных и честолюбивых сотрудников независимо от их пола всегда выгодно!

Заключение

Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины- руководителя, анализ влияние руководителя на социально-психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива.

Руководитель должен заботиться о продвижении сотрудников любого пола.
А женщине в качестве руководителя можно отдать в некоторых случаях (в зависимости от условий труда, характера работы и т.д.) предпочтение, т.к. она более глубоко чувствует отношения в коллективе, интуитивно оценивает поведение других людей, более чутко реагирует на нюансы взаимоотношений между людьми и по отношению к себе.

При выдвижении женщины на должность руководителя очень важно признание ее равноправия, равенства ее возможностей и способностей в управлении коллективом. В таких случаях для сохранения паритета наиболее ценных качеств мужчин- и женщин-руководителей рекомендуется в качестве заместителя или помощника назначать мужчину.

Если женщина-руководитель сумеет сочетать качества настоящего лидера
(сильный характер, профессионализм, инициатива, умение рисковать) с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и т.д., то она может стать идеальным руководителем.

Наукой не достаточно изучается проблема изучения факторов, создающих условия для выдвижения женщины на пост руководителя. Учитывается, как правило, только производственная сторона, и, к сожалению, мало социологических исследований посвященных влиянию семьи на производство.
Другое препятствие в выдвижении женщины на пост руководителя – стойкое убеждение мужчин в том, что женщина должна заниматься больше домом и детьми. Не совсем верна и другая точка зрения, что женщина может быть руководителем только на традиционно женских должностях под началом мужчины.

Мужское отношение к женщине, бытующее в конкретной управленческой среде, и взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым резервом.

Вопрос быть или не быть руководителем должен решать каждый сам, но при этом мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки выдвижения кадров.

Список использованной литературы:

1. Комаров Е.И.: «Женщина-руководитель», М., 1989г.

2. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д.: «Психология управления», учебное пособие, Р/н/Д, 1997г.

3. Кричевский Р.Л.: «Если Вы — руководитель…», М., 1993г.

4. Андреева Г.М.: «Социальная психология», М., 1996г.

5. Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф.: «Основы менеджмента», М.,
1992г.

————————

КП98.060201.000ПЗ

8

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

КП98.060201.000ПЗ

7

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

6

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

3

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

4

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

9

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

10

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

11

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

12

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

13

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

14

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

15

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

16

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

17

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

18

КП98.060201.000ПЗ

КП98.060201.000ПЗ

19

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

5

КП98.060201.000ПЗ

КП98.060201.000ПЗ

21

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

КП98.060201.000ПЗ

20

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

Масштаб

Масса

Реценз.

Гр. 398РМ

1

Листов

Лит.

Психологические особенности женщины-руководителя

Утверд.

Н. Контр.

Т. Контр.

Афонская В.С.

Провер.

Баснева А.В.

Разраб.

КП98.060201.000ПЗ

1

Лист

Дата

Подпись

№ докум.

Лист

Изм.

Женщина, как руководитель курсовая по менеджменту

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ ДОНЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ Кафедра общего и административного менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине “Основы менеджмента” на тему “Женщина-руководитель ” Выполнила студентка __ курса дневной формы обучения группы________________ ___________________________ Руководитель:_______________ ___________________________ К защите допустить Защищено с оценкой_________ с оценкой__________ __________________ ___________________ «___»__________200__г. «____»_____________200__г. Донецк 2005 СОДЕРЖАНИЕ 1 1. Психология управления…………………………………………………………………………… 5 2 1.1 Аспекты психологии управления…………………………………………………………… 6 3 1.2 Психологические проблемы в организации……………………………………………. 7 4 2.Формирование деловой женщины……………………………………………………………. 10 5 2.1. Характерные психологические черты современной женщины. ……………… 10 6 2.2. Образ деловой женщины. …………………………………………………………………….. 11 7 3.Женщина-руководитель на работе и дома…………………………………………………. 14 8 3.1. Быть или не быть? ……………………………………………………………………………….. 14 9 3.2. Как становятся руководителем. ……………………………………………………………. 18 10 4.Качества и стиль женского руководства……………………………………………………. 22 11 4.1. Мужчины о руководителе-женщине. ……………………………………………………. 22 12 4.2. Женщина оценивает женщину. …………………………………………………………….. 23 13 4.3. Портрет идеальной «леди-босс»…………………………………………………………… 25 14 4.4 Особенности женского мышления…………………………………………………………. 26 15 5. Практическая часть…………………………………………………………………………………. 29 16 Заключение………………………………………………………………………………………………… 35 17 Cписок использованной литературы:………………………………………………………….. 37 2 1. Психология управления. Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность — это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями. Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, — это управленческие отношения людей. Социально-психологические отношения выступают как взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т. е. ее реальным содержанием. Управленческие отношения составляют организованную совместную деятельность, делают ее организованной. Иначе говоря, это не отношения в связи с деятельностью, а отношения, образующие совместную деятельность. В психологии управления и отдельный работник, и социальная группа, и коллектив выступают в контексте организации, в которую они входят и без которой их анализ в плане управления оказывается неполным. В отличие от социальной психологии, в психологии управления, актуальна не проблема соответствия работника его профессии, не проблема профессионального отбора и профессиональной ориентации, а проблема соответствия работника организации, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенностей данной организации. Объект изучения психологии управления составляют люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели. 5 1.1 Аспекты психологии управления. Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психологи Е. Е. Вендров и Л. И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления: • социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов; • психология деятельности руководителя; • психология личности руководителя; • психологические проблемы подбора руководящих кадров; • психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров. Психологи В. Ф. Рубахин и А. В. Филиппов в предмет психологии управления включают: • функционально-структурный анализ управленческой деятельности; • социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов и взаимоотношений в них людей; • психологические проблемы взаимоотношений между руководителем и подчиненными и другие. Обобщая все сказанное, можно сделать вывод, что предмет психологии управления — это совокупность психических явлений и отношений в организации, в частности: • психологические факторы эффективной деятельности менеджеров; • психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений; • психологические проблемы лидерства; 6 • проблемы мотивации поведенческих актов субъектов управленческих отношений и т. д. Можно утверждать, что в предмет изучения психологии управления органично входят традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т. п.), психологические проблемы трудовой деятельности (например, психические состояния в рамках трудовой деятельности), общей психологии (психологическая теория деятельности, теория личности, теория развития), и других прикладных направлений психологии. 1.2 Психологические проблемы в организации Среди специалистов в области психологии управления достигнуто единство в отношении представления о наиболее актуальных для организации психологических проблем. К их числу относят следующие: • повышение профессиональной компетентности руководителей (менеджеров) всех уровней, т. е. совершенствование стилей управления, межличностного общения, принятия решений, стратегического планирования и маркетинга, преодоление стрессов и другое; • повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала; • поиск и активизация человеческих ресурсов организации; • оценка и подбор (отбор) менеджеров для нужд организации; • оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации. Психология управления как наука и практика призвана обеспечить психологическую подготовку менеджеров, сформировать или развить их психологическую управленческую культуру, создать необходимые 7 2.Формирование деловой женщины. 2.1. Характерные психологические черты современной женщины. В проведённых Научным центом исследованиях, опрошенные женщины отметили, что работа позволяет им проявлять творчество, инициативу, вызывает уважительное отношение со стороны знакомых, друзей, родственников. Но эти престижные последние моменты имеют малое значение. Настораживает и даёт пищу для размышлений тот факт, что для женщин мотивы труда являются как бы внешними, труд в меньшей степени является самоценностью. На профессиональный статус женщины серьёзное влияние оказывает её семейное положение, необходимость совмещения ролей, что ограничивает выбор деятельности, затрудняет должностное продвижение, создаёт трудности в работе. Около 1/3 опрошенных указали на большую нервную нагрузку, 14% работниц и 19% служащих отметили усталость, вызываемую домашней работой и болезнью детей. Таким образом, собственно профессиональные трудности отступают перед чрезмерной нагрузкой женщин – на работе и дома. Отсюда и усталость, и нервное постоянное напряжение, боязнь не успеть, не справиться и т. п. Разумеется, все эти приводящие обстоятельства затрудняют полноценное включение женщин в профессиональную деятельность. Попробуем обобщить те психологические черты, которые характеризуют современную женщину. Прежде всего, это глубокое осознание равноправия, равенства своих возможностей и способностей к участию во всех сферах жизни общества. Другой важной чертой является признание необходимости сочетания различных социальных ролей – не только активной участницы трудовой и общественной жизни, но и «хозяйки дома», матери. Женщины избирают различные варианты сочетания этих ролей, хотя большинство устойчиво ориентируются на одинаковую их значимость. Конкретный выбор жизненного пути женщина делает сама в соответствии со своими личными 10 качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами жизни, но возможность такого выбора сильно зависят от того, какую экономическую и моральную поддержку окажет ей государство и общество на каждом из избранных ею путей. Однако никакая, даже самая прогрессивная, социальная практика не может отменить психологические трудности, которые возникают при «двойной» занятости женщины на работе и дома. Равноправное положение женщины в обществе существенно изменяет традиционные представления о таких чертах, как мужественность и женственность. Женщине теперь в большей мере присущи такие образцы поведения, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отстаивать своё мнение, независимость. 2.2. Образ деловой женщины. Замечено, что среди истинных руководителей нет явных дураков. Интеллект для них обязателен. Они даже могут быть необразованны с точки зрения абстрактного интеллекта, но умение управлять людьми или социальный интеллект им присущ непременно. Очень важно то, что большинство руководителей склонны принимать решения индивидуально, не подчиняясь внешнему давлению. Интеллектуальная независимость – вот, что отличает настоящего руководителя. Кроме того, он эмоционально стабилен. На языке психологов это ценное качество называется «инфарктоустойчивостью» – отсутствием страха и тревоги. Невротизм руководителю противопоказан. Наверное, в вашем воображении уже возник образ преуспевающего мужчины, уверенного в себе руководителя или бизнесмена… Так и было до недавнего времени, пока на жизненной арене не появились деловые женщины, яркие личности, инициативные, энергичные, не боящиеся трудностей. Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больше шансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: 11 на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответственности был отстранён. У женщин не было возможностей для функционирования вне семьи, возможностей для деловой активности. Сейчас на нашу почву всё больше переносится западная модель культуры, и появился ранее не существовавший тип деловой женщины. Но за всё надо платить — в новой роли женщины вынуждены отказаться от традиционных женских ценностей, принимая ценности традиционно мужские. Конфликт состоит в противоречии ценностей «семья, дом, любовь» и ценностей независимости и роста. Занимая руководящий пост, они всеми силами старались упразднить в себе лидера, потому что беспрекословное послушание вышестоящим лицам было несовместимо с такими качествами настоящего лидера, как азарт, инициатива, строптивость, в конце концов, в силу этих причин многие были, сродни секретаршам. Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Отсюда можно сделать вывод, что главная помеха деловой карьеры многих женщин в неумении девочек, а затем и женщин ладить между собой, «играть в команде», быть снисходительными к недостаткам других людей. Примеры такого поведения, а так же особенности и отличия в поведении мальчиков и девочек, а позднее мужчин и женщин, представлены в разделе «Особенности женского мышления». Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти 12 мужчины домашние заботы, а у женщины они – часть повседневной круговерти. И вот это внимание на два фронта делает профессию руководителя для женщины более трудной. Вторым из главных препятствий для женщины на руководящей тропе выступает проблема «продукты – приготовление пищи». Начать можно с громкой фразы: решение продовольственной проблемы является одним из путей раскрепощения современной женщины и женщин последующих поколений. Когда на продуктово-пищевом фронте умело, действуют бабушка или мама, это снимает с деловой женщины значительную нагрузку. Женщине, руководителю по профессии, значительно труднее, чем обычной хозяйке из-за неустроенности быта. Опыт различных стран в облегчении домашнего труда примерно одинаков: пищу готовят из высококачественных и разнообразных полуфабрикатов, повышают уровень кухонной механизации и автоматизации, развивают сферу услуг. Но, тем не менее, здесь мужчины- производственники в неоплатном долгу перед женщинами. А может быть, им выгодно, чтобы этот долг оставался как можно дольше? Мужчина дома охотнее становится подчиненным. Женщина по древней традиции дома превращается в управляющего домашним хозяйством, совмещая функции «министра финансов», начальника «снабжения и сбыта», заведующего отделом «народного образования», повара, разнорабочего и т. д. Она выполняет различные роли и виды работ, как предусмотренные, так и не предусмотренные пьесой жизни. Многое в становлении женщины-руководителя зависит от того, как относится и понимает эту профессию муж и ближайшее семейное окружение. Если мужчине предлагают стать руководителем, то это воспринимается естественно. А в словосочетании женщина-руководитель содержится немало противоречий. Сколько случаев известно, когда деловая карьера женщин заканчивалась из-за семейных конфликтов: муж сердится, что жена рано уходит и поздно приходит, в квартире неуютно. Родился ребенок – дома дел прибавилось. Тоже причина, чтобы отказаться от руководства. Но немало 15 женщин, долго работающих руководителями в промышленности, со сложной семейной судьбой, зачастую так и не сложившейся в классическом ее понимании. Они не изменили своей профессии. По мнению женщин-руководителей, первейший фактор, создающий условия для их эффективной деятельности – прочность и надежность «тыла»: добрые взаимоотношения родных, способность их самостоятельно справляться с домашними делами. Еще одно препятствие в проблеме быть или не быть женщине руководителем — отношение к ней мужчин. Несмотря на внешний дипломатический лоск рассуждений о допустимости и возможности женского руководства, руководители-мужчины имеют различные точки зрения. Первая из них: полное отрицание необходимости выдвижения женщин на руководящие должности. Ведущий аргумент: пусть больше занимаются домом, детьми и собой. Раньше за подобное воззрение пришивали ярлык проповедника буржуазной теории «трех К» — Kinder (дети), Küche (кухня) и Kirche (церковь). Но взгляды формируются и меняются в зависимости от бытия. По крайней мере, женщины согласны с мужчинами-отрицателями только по первому из «К». Второй взгляд сводится к специфике женского стиля руководства и проблем совмещения с ним мужского стиля подчинения женщине. Особо подчеркивается сложность приобретения женщиной-руководителем профессиональных качеств. Сторонники этой позиции оказывают противодействие женщине в ее служебной карьере. Некоторые женщины- руководители на себе ощущают подобный взгляд и вполне отчетливо понимают его «мировые» и конкретные причины. Третья точка зрения: женщина может быть руководителем, но в пределах ограниченного пространства, на традиционных женских должностях, под началом мужчины и т. д. Основание на это есть. Дело в том, что линейные должности в сфере, например, промышленного производства (мастер, старший мастер, начальник участка и цеха, заместитель начальника 16 цеха) находятся на передовой линии борьбы за план, выполнение заданий. Это наиболее загруженная и даже перегруженная часть руководителей. Несколько меньшая, хотя по своему содержанию непростая нагрузка у тех, кто возглавляет так называемые функциональные подразделения — отделы, службы, бюро, лаборатории. Руководящие должности здесь более посильны для женщины. Поэтому на практике волей-неволей сложилась иерархия женских руководящих мест. Среди мужчин есть и такие, которые не делают особых различий между руководителями мужчинами и женщинами. Сегодня в промышленности работает около 12% женщин-руководителей. Принципиальные аргументы сторонников «равных природных сил», хотя и категоричны, но понятны. Мужчина-руководитель означает: быть продолжению многовековых традиций и устоявшейся психологии. Женщина-руководитель – это своеобразный вызов: не быть мужскому гегемонизму, привычному, закрепившемуся во взглядах. И вместе с тем, быть или не быть женщине руководителем, настолько плотный клубок, что одна нитка-проблема тянет за собой другую. Мужское отношение к женщине, бытующее в конкретной управленческой среде, и взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым резервом. Считается, что не последнее значение имеет личная симпатия. Хотя об этом не принято распространяться, но следует признать, что психологические факторы играют очень важную роль в руководстве. Некоторые женщины стали руководителями (и при этом хорошими), благодаря симпатии к ним и поддержке со стороны мужчины. И наоборот, другие не проявили своих организаторских способностей, потому что им вовремя не помогли, не помогли словом и делом. Но все же выдвижение женщин на руководящие должности не имеет устойчивого организаторского характера. Ребенок, так нужный обществу, становится преградой на пути деловой женщины. Иных молодых женщин- 17 Начинается вынужденное познание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подготовленные руководители никогда не обходились и никогда не обходятся. Пожалуй, самый трудный этап для молодого руководителя – и женщины и мужчины – начальный, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам. Одни – не воспринимают бюрократическое содержание работы – подписание бумажек, заседательскую карусель, метод «давай, давай». Других просто-напросто сжимает пресс времени, его не остается ни на что, кроме служебной деятельности. Третьих не устраивает стиль общения с ними вышестоящего руководителя и т. д. Причин много, и они заставляют вынести себе приговор: «Эта профессия не для тебя, не для твоей семьи». Бывает, что более опытный коллега отменяет приговор, помогая словом и делом. Но чувство реальности, интуиция, особенно для женщины, имеют решающее значение. Третья типичная ситуация. Стала руководителем благодаря специальной подготовке. Руководителями не рождаются, ими становятся. Чтобы человек стал руководителем, необходима система подготовки, хотя бы и минимальная. Женщину, решившуюся на руководство, часто спрашивают: «Зачем вам быть руководителем?», «А если у вас родится ребенок, а потом еще один или сразу двойня?», «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальше будет все труднее и труднее?», «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?», «Подумайте и еще раз подумайте» и т. д. Среди различных видов профессиональной подготовки руководителей эффективна система работы с молодыми специалистами на предприятии. Она включает освоение теоретических и практических основ руководства по определенной программе и стажировку на руководящих должностях во вспомогательных и основных цехах, в заводоуправлении. 20 Для реальной проверки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыков и умений полезна стажировка, имеющая несколько разновидностей: • стажировка рядом с умелым руководителем; • стажировка в отсутствии руководителя; • разовая стажировка. После стажировки при назначении на должность руководителя человек уже знаком в какой-то мере с профессией и действует более уверенно и компетентно. Четвертая ситуация. Самостоятельная женщина-руководитель. Я хочу упомянуть еще об одном типе преуспевающих женщин, которые могут себе позволить быть руководителями без «подавления» своем женском начала: речь идет о самостоятельных женщинах-предпринимателях. У всех них был другой путь восхождения на должность руководителя: они или сами создавали фирмы и ставили их на ноги, или же получали их в наследство и успешно продолжали уже начатое дело. Однако эти женщины- предприниматели по отношению к женщинам, сделавшим карьеру, имеют огромное преимущество: им не надо было «пробиваться» наверх. С первого дня они были шефами и поэтому могли позволить себе быть одновременно и руководителем, и женщиной. Наше так часто критикуемое капиталистическое общество имеет огромное преимущество; каждый прилежный и ориентированный на успех человек может и без капитала стать самостоятельным и преуспеть в собственном деле! 21 4.Качества и стиль женского руководства. Авторы управленческой литературы настолько привыкли «танцевать от мужчины», что продолжительное время всякие попытки определить качество и стиль женского руководства рассматривались как ненужные. Типичным аргументом был тезис, что руководителям и того и другого пола приходится одинаково вертеться. Но мужчины и женщины играют по-своему. 4.1. Мужчины о руководителе-женщине. В настоящее время в науке управления сформулировано свыше 80 положительных качеств, каждое их которых имеет свою противоположность. При этом не следует абсолютизировать саму последовательность качеств: это — на первом месте, другое — на втором и т. д. У каждого человека свое восприятие конкретного руководителя. Но многие мнения в сумме создают обобщенный образ со своим набором свойств. На первое место мужчины ставят женственность, хорошую внешность, обаяние. Мужчины не любят в женщине вообще, а в женщине-руководителе особенно неряшливость, неопрятность. Им не нравятся безвкусно одетые женщины, не знающие меры в косметике, украшениях. Для руководителей выпускаются самоучители по мимике, жестам, улыбке, деловой речи и одежде, этикету общения. Эти атрибуты руководства очень важные. Кстати, правила этикета женщина хорошо чувствует интуитивно. Вторая группа наиболее ценимых качеств у женщины-руководителя — компетентность (знание дела) и деловитость. Под деловитостью понимаются целеустремленность, практичность, организованность, доведение начатого до конца, единство слова и дела, обязательность, работоспособность. Некоторые проявления деловитости связаны с женской психологией и физиологией. Например, работоспособность. Мужчина, много работая, не умеет, как правило, расслабляться. Женщина в принципе лучше владеет сменой ритма на рабочем столе и темпа труда, различными приемами для 22 судит обо всем. Упорна и работоспособна. Так как многое из типично женского не играет в ее жизни ведущую роль, то на первом месте у нее работа, работа и еще раз работа, которая заменяет ей все. В этом отношении она — идеальная деловая женщина, своеобразно подтверждающая вывод о том, что профессия руководителя требует большой отдачи, работоспособности и мужской способности отходить от домашних дел. Есть руководители с так называемым размазанным стилем, в котором не проявляется или слабо сказывается их индивидуальность, самобытность. Главные причины формирования такого стиля — попытка превратить себя в некий идеал, подстройка под стиль вышестоящих руководителей. 4.3. Портрет идеальной «леди-босс». Его нарисовали Маргарэт Хенинг и Анн Жарден. Это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли («руководитель, деловая женщина») на другую («дочь, мать, жена»), уверенна в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей. И ещё одно немаловажное условие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина — лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее, эта территория принадлежала ему. Это заведомо бесперспективный ход, путём которого женщина — лидер лишает себя «опыта предыдущего поколения», что неверно, по сути. 25 Врождённые качества — необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера. 4.4 Особенности женского мышления. По мнению большинства женщин, решающим фактором профессионального успеха является их самореализация. В результате такой «эгоцентричности» они перестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, такими, скажем, как система отношений и информационных каналов на предприятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не воспринимают каких-либо лояльных взаимных отношений, зависимостей отношений типа «ты — мне, я — тебе», взаимной полезности, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в известной степени в своей деятельности мужчинами. Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности. Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со своими представлениями о карьере, т. е. рассматривают ее как продвижение по службе, преуспевание. Женщины разделяют два понятия: выполняемую работу и карьеру. Работа для них осуществляется «здесь и сейчас», а карьера является исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина. С самого детства мужчины настроены на то, что они будут работать, чтобы, по меньшей мере, суметь прокормить семью. Только незначительная часть женщин в детстве задумывалась над этим вопросом. Большинство же из них пытается найти кого-то, кто будет их содержать. Разница в настрое и направлении мышления, вытекающая из различных представлений, складывающихся еще в детстве, огромна. Мужчины рассматривают карьеру как существенную составную часть своей жизни. Если возникают какие-либо проблемы личном характера, то 26 мужчины ищут возможности «передергивать» личную и профессиональную «карты». Женщины же настаивают на четком разграничении личных и профессиональных проблем, в случае конфликта они однозначно выбирают тот или иной путь. Другое типичное различие относится к понятию «личная стратегия». Мужчины определяют ее как достижение поставленной цели. Когда перед ними стоит новая задача, они всегда задаются вопросом: «Что мне это даст?» Это решающий вопрос, так как он ставит на карту их будущее. Элемент времени отсутствует в рассуждениях у женщин. Они лишь думают о том, как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта проблема будет иметь для них в будущем. Уже во время игры в футбол мальчики учатся тому, как необходимо объединяться в команду, что можно выиграть и проиграть, что отдельные члены команды могут иметь плохой характер. Ведь команда должна насчитывать одиннадцать игроков! Как правило, девочки не приобретают опыта действовать в составе команды. Если они занимаются спортом, то предпочитают одиночные виды спорта, такие, как конный спорт или теннис. Большинство девушек никогда не узнает, что означает «командный дух», они не учатся объединяться в группы и побеждать всем вместе, несмотря на то, что отдельные члены группы не вызывают симпатии. Следующим типичным различием в мышлении мужчины и женщины является их оценка риска. Для мужчины риск означает потерю или прибыль, победу или поражение, опасность или шанс. Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент. Для них он означает потерю, опасность, боль. По возможности они избегают риска. В остальном женщины склонны в противоположность мужчинам в своем ролевом поведении чаще всего придерживаться взгляда: «Я именно такая, какая есть, нравится это другим или нет!» Потому им труднее отмежеваться от руководителя, работы или некой возникшей ситуации. 27 4) поддерживать молодую сотрудницу и уяснить с предельной четкостью следующее: пока она добивается хороших результатов, он как руководитель будет ее поддерживать; 5) показать, что оказывает содействие этой сотруднице только из-за высоких результатов, которых она достигла, и только из-за этого; 6) для подготовки ее продвижения по службе на средний руководящий уровень дать ей возможность посещать специальные курсы, чтобы она научилась принимать решения, проводить совещания, критиковать подчиненных и др.; 7) примерно после годового испытательного срока снова провести с ней собеседование, чтобы помочь ей окончательно определиться, чего она хочет достичь, работая на фирме: хочет ли заниматься кадровыми вопросами, вопросами сбыта или же работать в отделе маркетинга; 8) предварительно руководитель должен уяснить для себя следующие вопросы: каковы мои планы относительно этой сотрудницы? хочу ли я взять ее в свою команду при моем повышении по службе (возможно, на уровне правления фирмы)? Тогда я должен постепенно знакомить ее с задачами (которые можно рассматривать в качестве предварительной тренировки), входящими в круг обязанностей руководства следующего уровня. Делее в рамках выполняемой работы женщинам – руководителям предлагалось ответить на вопросы теста, бланк которого представлен в приложении к работе. Обработав полученные результаты, получилось, что 80% женщин, согласившихся принять участие в эксперименте, получили такую характеристику: вы деловая женщина в лучшем и наиболее ценном значении этого понятия; умеете держать слово, рационально организуете дело, цените своё и чужое время. А для оставшихся 20%результат оказался следующим: вы относитесь к той разновидности женщин, которых иногда называют 30 полуделовыми. Название, конечно, не очень благозвучное. Но что поделать, если подлинная деловитость то проявляется у вас, то исчезает. Просто женщин, которые не считают деловитость привлекательной, среди опрошенных не оказалось, что в общем-то понятно. Чтобы лучше понять психологию женщины-руководителя, её жизненные ценности, наиболее ценные черты характера и деловые качества, им было предложено ответить на несколько вопросов. Далее будут приведены самые интересные и оригинальные ответы на эти вопросы. • Насколько важно в наши дни наличие хороших манер у представителей деловых кругов? Ответ: Даже примитивные люди знали, что жить становится легче и всё можно делать более эффективно, если поведение основывается на уважении к другим. Например, первые американские правила были весьма простыми: «Не ковыряйтесь в зубах, сидя за столом, во время еды не используйте слишком много зубочисток». А в наши дни считается, что знание хороших манер включает в себя знакомство с разными культурами и обычаями, с которыми мы все чаще сталкиваемся на нашей «уменьшающейся» планете. Светлана Негуляева, генеральный директор, салон причёсок «Александрия» • Как правильно реагировать на критику? Ответ: Будьте готовы к тому, что слышать критику в свой адрес и самому критиковать вам придётся в течении всей вашей деловой карьеры. Воспринимать критику нужно должным образом, а отвечать на неё с умом, для этого достаточно думать о ней как о возможности, а не бедствии. Вот несколько советов о правильном восприятии критики: — не изворачивайтесь и не прячьтесь. Если вы ошиблись, не падайте духом. Не начинайте оправдываться или переваливать вину на другого. 31 Покажите, что вы понимаете всю ответственность, что вам жаль и что вы хотите всё исправить; — если критика переходит в нанесение личной обиды, не отвечайте тем же. Скажите, что вам жаль , и дайте другому человеку некоторое время, чтобы он остыл. — если критика необоснованная, вы имеете право сказать об этом, но только спокойно. Если другой человек не может говорить спокойно, отложите обсуждение вопроса на некоторое время. Анна Ковальчук, начальник отдела кадров ТПП • Как обходиться с комплиментами? Ответ: Комплименты и критика – две стороны одной медали. И то и другое может вызвать сильные эмоции. Когда кто-то говорит вам комплимент, необязательно, что он ждёт ответа. И всё же, людям часто кажется, что они должны ответить подробно, а это всегда является ошибкой. Лучше просто сказать «Спасибо». Не говорите, что вы могли бы сделать ещё лучше при большем количестве времени и большей поддержке. И не «модернизируйте» комплимент со своей стороны: «Хорошо? Это было больше, чем просто хорошо. Это было потрясающе»! Анна Коваленко, начальник отдела кадров ТПП • Насколько ваш рабочий гардероб и аксессуары отличаются от повседневных, и отличаются ли вообще? Ответ: Люди сразу же реагируют на то как вы выглядите, а это в значительной степени определяется тем, как вы одеты. В социальном плане несоответствующая одежда может заставить людей почувствовать себя неловко, и они захотят дистанцироваться от вас. В мире бизнеса реакция может быть намного более резкой и осуждающей. Люди – особенно занимающие высокое положение – могут предположить, что качество вашей работы будет не лучше, чем «качество» вашего внешнего вида. Одежда 32 Заключение Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины-руководителя, анализ влияние руководителя на социально- психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива. Руководитель должен заботиться о продвижении сотрудников любого пола. А женщине в качестве руководителя можно отдать в некоторых случаях (в зависимости от условий труда, характера работы и т. д.) предпочтение, т. к. она более глубоко чувствует отношения в коллективе, интуитивно оценивает поведение других людей, более чутко реагирует на нюансы взаимоотношений между людьми и по отношению к себе. При выдвижении женщины на должность руководителя очень важно признание ее равноправия, равенства ее возможностей и способностей в управлении коллективом. В таких случаях для сохранения паритета наиболее ценных качеств мужчин — и женщин-руководителей рекомендуется в качестве заместителя или помощника назначать мужчину. Если женщина-руководитель сумеет сочетать качества настоящего лидера (сильный характер, профессионализм, инициатива, умение рисковать) с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и т. д., то она может стать идеальным руководителем. Наукой не достаточно изучается проблема изучения факторов, создающих условия для выдвижения женщины на пост руководителя. Учитывается, как правило, только производственная сторона, и, к сожалению, мало социологических исследований посвященных влиянию семьи на производство. Другое препятствие в выдвижении женщины на пост руководителя — стойкое убеждение мужчин в том, что женщина должна заниматься больше домом и детьми. Не совсем верна и другая точка зрения, что женщина может быть руководителем только на традиционно женских 35 должностях под началом мужчины. Ни общество, ни государство не могут при принятии решений обойтись без учета мнения женщин. Поэтому женщины должны привлекаться на все уровни принятия решений и быть представлены в исполнительной и законодательной власти. Хотя до полной реализации права на равное представительство мужчин и женщин в органах власти в настоящее время еще далеко, необходимы целенаправленные усилия по повышению доли женщин-политиков и женщин-управленцев. Мужское отношение к женщине, бытующее в конкретной управленческой среде, и взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым резервом. Вопрос быть или не быть руководителем должен решать каждый сам, но при этом мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки выдвижения кадров. 36 Cписок использованной литературы: 1. Комаров Е. И.: «Женщина-руководитель», М., 1989г. 2. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д.: «Психология управления», учебное пособие, Р/н/Д, 1997г. 3. Кричевский Р. Л.: «Если Вы — руководитель.»., М., 1993г. 4. Андреева Г. М.: «Социальная психология», М., 1996г. 5. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф.: «Основы менеджмента», М., 1992г 6. Митчелл М.: «Деловой этикет», М., 2004г. 7. Щекин Г.В.: «Практическая психология менеджмента», К., 1994г. 8. Максимцов М.И.,. Игнатьева А.В., Комарова М.А. и др: «Менеджмент: учебник для вузов»,. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1998. 9. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є., Сініок Г.Ф.: „Менеджмент організацій”: Навч. Посібник.- К.: ТОВ „УВПК” „Екс Об”, 2001.-392 с. 10. Дедерихс М. Р.: «Хиллари Клинтон и власть женщин». — М.: ЦСЭИ, 1995. 11. Годфруа Ж.: «Что такое психология», — Москва, Мир, 1992. 12. Исследования М. Хеннинг и А. Жарден из разных источников. 13. Шептулина Н. Н. Законодательство о труде женщин. — М., 1994 г. 37 В) Периодически навожу порядок. Затем кладу вещи куда придётся, чтобы не загружать голову. Спустя какое-то время опять навожу порядок и т.д. Г) Из-за нехватки времени обычно прошу кого-нибудь навести порядок. Д) Считаю, это не имеет отношение к деловитости. 4. Какую систему фиксации поручений, знаний, просьб и дел вы используете? А) Записываю в своём еженедельнике, что выполнить и к какому сроку. Б) Фиксацию наиболее важных дел произвожу в своём еженедельнике. «Мелочь» пытаюсь запоминать. Если забываю о «мелочи», то не считаю это недостатком В) Стараюсь запоминать поручения, задания, просьбы и дела, так как это тренирует память. Однако, должна признаться, что память часто меня подводит. Г) Довольно часто пользуюсь «списком дел» на день и неделю. Он помогает самоорганизации и самоконтролю. Д) Придерживаюсь принципа «обратной памяти»: пусть помнит о поручениях и заданиях тот, кто их даёт. 5. Какова точность вашего прихода на деловые встречи., собрания, заседания, совещания и т.д.? А) Прихожу обычно заранее. Б) Прихожу вовремя, то есть к началу проведения мероприятия. В) Как правило, опаздываю по разным причинам. И, к сожалению, никак не могу превратить себя в неопаздывающую женщину. Г) Всегда опаздываю, хотя пытаюсь прийти вовремя Д) Если бы кто-нибудь научил меня не опаздывать, я, наверное, превратилась бы из вечно опаздывающей женщины в мало- или неопаздывающую. 6. Как Вы ведёте свою записную книжку с номерами телефонов деловых людей, знакомых, родственников, приятельниц и т.д.? А) Как хочу, так и веду свои записи. Если понадобится чей-то номер телефона, то обязательно найду его. Б) Часто меняю записные книжки с записями телефонов, так как нещадно их «эксплуатирую». При переписке телефонов стараюсь всё сделать «по науке», но при дальнейшем пополнении записей вновь сбиваюсь на вольный стиль. В) Считаю, что главное – был бы записан телефон, какие-то данные о человеке, а на какой странице записано, прямо или криво – это не имеет особого значения. Г) Использую общепринятую систему: в соответствии с алфавитом записываю фамилию, имя, отчество, номер телефона, если нужно, то и некоторые 40 дополнительные данные. Конечно, идеального порядка нет, но поиск информации значительно блегчается. 7. Придаёте ли Вы значение своевременному выполнению заданий, поручений? А) Считаю своевременность важным проявлением деловитости. Однако мне кое-что всегда не удаётся выполнить вовремя. Б) Своевременно выполнить что-либо – это верный шанс получить новое задание или поручение. Исполнительность всегда наказывается. В) Женщина в работе должна быть исполнительной, но ей постоянно что-то мешает соблюсти срок. И за это её не надо судить слишком строго. Г) Предпочитаю меньше рассуждать, а выполнять задания и поручения к установленному времени. Д) Может быть это звучит необычно, но всё же интересней и веселей живётся тогда, когда женщина становится несвоевременной. Будет что вспомнить! 8. Как Вы относитесь к своему и «нашему» рабочему времени и результатам работы? А) Очень жалко, когда время тратится на словопрения и говорильню, без которых можно было бы обойтись. Ценю практический результат. Б) Женщины любят излить друг другу душу, поделиться радостями, печалями. Без этого не бывает деловой женщины. Но главное, чтобы при этом не страдало дело. В) Честно говоря, отношусь ко времени так: день прошёл, ничего неприятного не произошло – вот и хорошо. Пусть о рациональном использовании времени болит голова у мужчин, а не у женщин. Г) По-моему, время можно использовать гораздо результативнее, если бы практически учитывалось, что женщине приходится трудиться и на работе, и дома. Д) На этот вопрос обычно стараются отвечать «прилично». А я считаю, что многое ещё в нас самих и в окружающих условиях способствует тому, чтобы относиться ко времени расточительно, небережливо. 41

Центр Мир психологии | Консультация психолога по скайпу

Вебинар

«Имидж женщины — руководителя: психологический аспект» Часть 1.

…………………………………………………………………………………………..

Вебинар

«Имидж женщины — руководителя: психологический аспект» Часть 2.

…………………………………………………………………………………………..

Вопросы по окончании вебинара

Вопросы и ответы к вебинару

Друзья! Ваши вопросы и ответы психолога по теме вебинара в процессе технической обработки. Пожалуйста, зайдите на страницу позже… Благодарим за ваше понимание!

Друзья! Вы можете задать свои вопросы, заполнив форму ниже.

Загляните сюда, чтобы познакомиться с другими вебинарами от Мира психологии.

 

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Мы очень старались, чтобы сайт был интересным и полезным для наших читателей. Мы будем стараться еще больше от сознания того, что ты, дорогой гость, подписался на нашу рассылку! 

границ | Женщины лучше знают, что думают и чувствуют другие женщины: гендерное влияние на чтение мыслей на протяжении всей взрослой жизни

Введение

Большая часть социального взаимодействия происходит «в тишине», поскольку люди неявно обмениваются информацией об эмоциях, мыслях и намерениях. Таким образом, повседневная социальная жизнь требует от нас выдвигать гипотезы на основе невербальных выражений и поведения наших партнеров по взаимодействию, неявных или двусмысленных вербальных сообщений и действий, косвенно передающих мысли и намерения.Эта социально-когнитивная способность делать выводы об эмоциональном, когнитивном или мотивационном ментальном состоянии других людей называется чтением мыслей. Он основан на различных визуальных, вербальных и символических сигналах (например, мимике, голосе, жестах и ​​движениях тела), возникающих в процессе социального взаимодействия. Таким образом, способности, обслуживающие эту способность, варьируются от распознавания эмоций и эмпатической точности до приписывания намерений, вывода мыслей, понимания оплошностей и ложных убеждений. Социально-психологические исследования все больше признают решающую роль контекстных факторов, например.g., характеристики воспринимающего или взаимодействия воспринимающего и целевого, для лучшего понимания межличностных функций чтения мыслей, выходящих за рамки его внутриличностных механизмов и нейронных коррелятов (Thomas and Fletcher, 2003; Zaki and Ochsner, 2011).

Исследования постоянно демонстрируют, что женщины лучше справляются с различными задачами чтения мыслей, такими как точность чтения мыслей (Thomas and Fletcher, 2003), вывод психического состояния (Kirkland et al., 2013), понимание ошибок (Ahmed and Miller, 2011), обработка выражения лица. (McClure, 2000) или маркировка эмоций (Montagne et al., 2005). Гендерные различия в чтении мыслей были связаны с биологическими половыми различиями. Хотя это мнение не бесспорно (Valla et al., 2010), Барон-Коэн (2002) предполагает, что «типичный женский» мозг будет более активно участвовать в понимании психических состояний (социальных) агентов, тогда как «типичный мужской мозг» имеет тенденцию анализировать неагентные системы. Коннеллан и др. (2000) фактически наблюдали предпочтения стимулов, специфичных для пола, у новорожденных (лицо у женщин по сравнению с подвижным движением у мужчин). Это единственное исследование, демонстрирующее столь ранние половые различия с использованием этих двух объектов.Однако также было обнаружено, что новорожденные женского пола более заинтересованы в зрительном контакте, чем новорожденные мужского пола (Hittelman and Dickes, 1979). Предполагается, что эти ранние половые различия инициируют специфичную для пола интеграцию систем мозга, которая развивается как различия в социальном восприятии и познании (McGuinness and Pribram, 1979; Byrd-Craven and Geary, 2013). Различия в интересах, похоже, существуют и во взрослой жизни, поскольку женщины предпочитают работать с людьми, а мужчины — с вещами [ d Коэна = 0.9 в метаанализе Su et al. (2009)].

Обсуждается, обладают ли женщины более высокими способностями или «просто» более сильной мотивацией читать мысли других. С тех пор, как началось это противоречие (Ickes et al., 2000), были изучены эффекты повышения производительности от специфической женской гендерной ролевой мотивации точного чтения мыслей (например, Thomas and Maio, 2008). Hodges et al. (2011, стр. 59) пришли к выводу, что, несмотря на более высокую мотивацию чтения мыслей, «женщины, вероятно, имеют небольшое общее преимущество над мужчинами», учитывая постоянно обнаруживаемое женское преимущество даже при отсутствии мотивационных факторов.Они также связывают это с некоторыми особенностями стандартного стимула для женщин, использованного в этих исследованиях, предполагая, что женщина-мишень может быть более привлекательной для женщин, чем для мужчин. К сожалению, это направление исследований не рассматривало возможность взаимодействия воспринимающего пола и гендерной направленности систематически. Однако в литературе по распознаванию лиц постоянно сообщалось о предвзятом отношении к целевым показателям собственного пола у женщин, но не у мужчин (Lewin and Herlitz, 2002; Herlitz and Lovén, 2013).Херлитц и Ловен (2013) предоставляют объяснение с точки зрения развития, утверждая, что больший интерес новорожденных женского пола к лицам и тот факт, что их основными опекунами являются женщины, приводят к восприятию женских лиц на основе взаимного усиления предпочтений и знакомства с течением времени. Более сильная тенденция женщин к установлению более близких однополых дружеских отношений «лицом к лицу» (в отличие от дружбы, ориентированной на деятельность мужчин «бок о бок») может еще больше усилить их однополую предвзятость к распознаванию лиц (Rehnman and Herlitz , 2007).Восприятие лица считается одним из основных механизмов социального познания, поскольку Schultz et al. (2003) представили доказательства того, что веретенообразная область лица, область, специализирующаяся на восприятии лица, также представляет семантическую информацию о «человечности» (личном агентстве) и, таким образом, участвует в приписывании ментальных состояний объектам. Эта основная идея, то есть, что распознавание лиц людей связано с чтением их психических состояний, в сочетании с упомянутым объяснением развития предвзятости распознавания лиц собственного пола у женщин, приводит к вопросу, существует ли на самом деле предвзятость чтения мыслей женского пола.Мы утверждаем, что способность женщин воспринимать женские лица, по-видимому, также способствует их социально-когнитивным навыкам для женских умов.

Возраст — еще одна переменная воспринимающего, влияющая на способность понимать психические состояния других людей. В то время как более ранние данные предполагали положительное влияние возраста на чтение мыслей как проявление возрастающей «социальной мудрости» (Happé et al., 1998), более поздний метааналитический обзор ясно продемонстрировал, что молодые люди лучше справляются с задачами чтения мыслей, чем пожилые люди. в различных областях (аффективный / когнитивный / смешанный) и модальностях (вербальный / визуальный, статический / динамический; Генри и др., 2013). Тем не менее, большинство этих результатов основано на различиях в успеваемости между крайними возрастными группами, а не на непрерывных возрастных данных. Таким образом, комплексная картина поведения чтения мыслей у взрослых у женщин и мужчин на протяжении всей взрослой жизни все еще отсутствует. Исключением являются данные, полученные из выборки из> 70 000 взрослых (18–90 лет), указывающие на перевернутую U-образную взаимосвязь возраста и точки зрения, о которой сообщают сами люди, с пиком производительности в 50–60 лет (O’Brien et al., 2012). Это намекает на положительную связь между возрастом и чтением мыслей до зрелого возраста и отрицательную связь в старости.Хотя взгляд на перспективу отражает только один аспект способности читать мысли других людей, этот результат не согласуется с другой литературой по старению и чтению мыслей, поскольку более молодые взрослые группы почти постоянно обнаруживают, что лучше справляются с задачами чтения мыслей по сравнению с любым более старшим возрастом. группа. Однако результаты, полученные O’Brien et al. (2012) предполагает возможную нелинейную связь между возрастом и чтением мыслей, но точный характер этой связи еще предстоит исследовать на основе более объективной задачи, измеряющей различные компоненты чтения мыслей.

В настоящем исследовании мы изучили влияние пола и возраста воспринимающего, а также целевого пола на производительность чтения мыслей, оцениваемую с помощью экологически достоверного теста, который охватывает широкий спектр повседневного чтения мыслей, нацеленный на нескольких персонажей обоих полов. Мы выдвинули гипотезу (i) о влиянии пола воспринимающего на чтение мыслей, т. Е. Женщины работают лучше, чем мужчины; (ii) предвзятость при чтении мыслей сугубо женского пола, то есть женщины воспринимают женские цели более точно, чем мужские; и (iii) отрицательная нелинейная зависимость возраста воспринимающего и чтения мыслей.

Материалы и методы

Участников

Представленные данные основаны на сборе данных с нескольких площадок, включающем 14 исследований, проведенных в Германии (например, Preißler et al., 2010; Montag et al., 2011; Ritter et al., 2011; Buhlmann et al., 2015) . Для текущего анализа использовались только данные от типично развивающихся участников, в то время как люди с задокументированным клиническим диагнозом были исключены. Итоговая общая выборка ( N = 545) состояла из 304 женщин (56%) и 241 мужчины (44%).Эта большая и статистически мощная удобная выборка использовалась без расчета размера выборки априори . Средний возраст участников составлял M = 31,93 года ( SD = 11,42; диапазон: 17,62–70,00), а их средняя продолжительность обучения составляла M = 13,49 лет ( SD = 2,67; диапазон: 9,00–20,00 ). Самки были значительно старше ( M = 32,95, SD = 12,15), чем мужчины ( M = 30,63, SD = 10,32; p = 0.16). По продолжительности образования гендерных различий не наблюдалось. Исследования были одобрены соответствующими местными комитетами по этике, например, Комитетом по этике Charité — Universitätsmedizin Berlin. Два из 14 исследований включали только типично развивающихся людей и, таким образом, юридически не требовали одобрения этических норм для сбора поведенческих данных с помощью нашей меры. Кроме того, все субъекты дали письменное информированное согласие в соответствии с Хельсинкской декларацией.

Мера

Mindreading был измерен с помощью The Movie for the Assessment of Social Cognition (MASC; Dziobek et al., 2006). MASC — это явный тест производительности чтения мыслей, основанный на повествовательном художественном фильме, обеспечивающем натуралистические вербальные и невербальные стимулы динамического социального взаимодействия. Он фиксирует выводы аффективного и когнитивного психического состояния, такие как теория разума, распознавание эмоций и взгляд на перспективу. Он включает в себя четыре цели, которые демонстрируют все разнообразие вербальной и невербальной информации и выражают свои эмоции, мысли и намерения в динамическом взаимодействии. 15-минутный фильм рассказывает о двух взрослых женщинах и двух мужчинах среднего возраста, готовящихся к ужину и собирающихся вместе, и фокусируется на их социальном общении и взаимодействии.Фильм останавливается 45 раз, чтобы узнать о мыслях, намерениях или эмоциях персонажей (например, «О чем думает Клифф?», «Почему Бетти говорит это?», «Что чувствует Майкл?»). Формат ответа текущей версии MASC — это структура с множественным выбором с одним правильным ответом и тремя отвлекающими элементами для каждого из 45 вопросов. Возможный общий балл варьируется от 0 до 45, а нижний балл для целевых показателей женщин / мужчин от 0 до 100%. Промежуточные оценки представляют собой процент правильно ответивших вопросов (на основе 26 заданий, ориентированных на персонажей женского пола, и 18 заданий, ориентированных на персонажей мужского пола; один элемент предназначен для трех персонажей одновременно, и поэтому не включается).MASC администрируется с помощью Microsoft Office PowerPoint или Presentation. В первоначальном валидационном исследовании (Dziobek et al., 2006) высокая корреляция между оценкой MASC и социальным функционированием была обнаружена у людей с аутизмом, и было показано, что тест имеет высокую надежность повторного тестирования (ICC = 0,97). Для получения дополнительной информации о разработке тестов, стимулах и применении см. Dziobek et al. (2006).

Мы оценили психометрические свойства MASC на основе классического анализа заданий и подтверждающего факторного анализа.Для этой цели была доступна большая выборка из N = 713 с 56% женщин и 44% мужчин. Средний возраст участников составлял M = 30,80 лет ( SD = 11,62; диапазон: 12,61–70,00), а их средняя продолжительность обучения составляла M = 14,02 года ( SD = 2,26; диапазон: 9,00–20,00). Анализ заданий (сложности заданий, корреляции между заданиями и общим количеством) и анализ надежности с точки зрения внутренней согласованности (альфа Кронбаха) были выполнены с использованием SPSS 21.0, а подтверждающий факторный анализ категориальных данных был проведен с помощью Mplus 6.1 (Muthén and Muthén, 2010-2012). В McDonald’s (1999) омега была рассчитана на основе расчетной загрузки предметов.

Средний общий балл MASC составлял M = 34,15 ( SD = 5,25; Mdn = 35,00) и варьировался от 9 до 45. Сложность задания, представленная средним значением задания, варьировалась от M = 0,52 (элемент 35 ) до M = 0,94 (позиции 11 и 45). Соотношение элементов и итогов варьировалось от _до = 0.08 (позиция 13) на r _это = 0,37 (позиция 11 и 28). Чтобы оценить предположение об одномерности, подтверждающий факторный анализ был проведен только с одним скрытым фактором с использованием метода оценки WMSLV. RMSEA показал хорошее соответствие модели, но CFI и TLI были ниже порога приемлемости 0,95 [χ ² (945) = 1261,08, p <0,05; CFI = 0,83; TLI = 0,82; RMSEA = 0,022]. Расхождение между CFI, TLI и RMSEA можно объяснить относительно низкой средней тетрахорической корреляцией между элементами.Факторные нагрузки одномерной модели варьировались от = 0,16 (элемент 04) до = 0,71 (элемент 11), что указывает на то, что элемент 04 имеет самую низкую, а элемент 11 - самую высокую связь с латентным фактором. Оценочные общности варьировались от = 0,02 (элемент 13) до = 0,50 (элемент 11), что относится к относительной доле дисперсии переменной скрытого ответа, которая объясняется этим фактором. Параметры порога варьировались от = -1,59 (элемент 11) до = -0,07 (элемент 35), что означает, что элемент 11 является самым простым, а элемент 35 - самым сложным для решения.Α Кронбаха, основанный на классическом анализе заданий, составил 0,74, а ω Макдональдса - 0,88. Результаты классического анализа заданий и подтверждающего факторного анализа представлены в Приложении (см. Дополнительные материалы), что позволяет получить подробный обзор психометрических свойств заданий.

MASC широко используется в клинических исследованиях в качестве чувствительного теста дефицита чтения мыслей, например, при аутизме, пограничных расстройствах личности и телесных дисморфических расстройствах (Dziobek et al., 2006; Preißler et al., 2010; Buhlmann et al., 2015), а также признан подходящим средством измерения индивидуальных различий у типично развивающихся взрослых (Turner and Felisberti, 2017). Изучение психометрических свойств в выборке настоящего исследования показало, что MASC — это внутренне согласованный, одномерный тест средней сложности, хорошо подходящий для оценки индивидуальных различий в чтении мыслей.

Статистический анализ

Чтобы оценить взаимосвязь между полом воспринимающего, возрастом воспринимающего и эффективностью чтения мыслей, мы провели множественную надежную регрессию общего балла MASC по возрасту (центрированному) и полу (фиктивная кодировка, 0 = женский, 1 = мужской), используя пакет « robustbase »(Hlavac, 2015) программного обеспечения R 3.1.0 (R Core Team, 2013) из-за его устойчивости к выбросам. Мы также включили квадратичный член возраста (центрированный), чтобы изучить его нелинейный эффект. Во-вторых, мы выполнили ANCOVA с повторными измерениями 2 × 2 в SPSS, чтобы изучить влияние взаимодействия пола воспринимающего (фактор между субъектами) и целевого пола (фактор внутри субъекта) на подуровни MASC (возраст и квадрат возраста были центрированы и введены. как ковариаты). Post hoc внутригрупповые и межгрупповые сравнения были скорректированы по Бонферрони, а групповые различия сравнивались по величине эффекта, измеренной с помощью частичного квадрата эта.

Результаты

Влияние пола воспринимающего и возраста воспринимающего на способность чтения мыслей

Прогнозируемый балл MASC для

участников был равен 35,609 — 1,067 (пол) — 0,074 (возраст) — 0,004 (возраст ² ), R ² = 0,121. Пол предсказал способность чтения мыслей с мужчинами более низкими по шкале MASC, чем с женщинами ( p = 0,005). Возраст был отрицательным предиктором ( p = 0,002), и квадратичный член возраста также был значимым ( p = 0.005), что указывает на нелинейную зависимость возраста и чтения мыслей в зрелом возрасте. Как показано на рисунке 1, снижение показателя MASC было более выраженным в среднем и пожилом возрасте, чем в позднем подростковом и молодом возрасте (<30 лет). Не было доказательств значительного эффекта взаимодействия пола и возраста.

РИСУНОК 1. Нелинейная зависимость между возрастом и показателями чтения мыслей для мужчин и женщин.

Влияние взаимодействия воспринимающего и целевого пола на производительность чтения мыслей

Мы обнаружили тенденцию к влиянию взаимодействия воспринимающего и целевого пола на производительность чтения мыслей, F (1,541) = 2.81, p = 0,09, η ² = 0,005, 95% ДИ (0,000, 0,024). Постфактум внутригрупповых сравнений (рис. 2) выявил, что промежуточные баллы для целей собственного пола ( M = 80,34, SE = 0,84) были значительно выше по сравнению с целевыми показателями другого пола ( M = 76,76, SE = 0,94) у участников женского пола, F (1541) = 17,84, p <0,001, η ² = 0,032, 95% ДИ (0,009, 0,066), тогда как обратная картина наблюдалась у участников мужского пола ( собственные гендерные цели: M = 75.36, SE = 0,99; другие гендерные цели: M = 77,26, SE = 0,88; F [1,541] = 4,53, p = 0,03, η ² = 0,008, 95% ДИ [0,000, 0,030]). Постфактум межгрупповых сравнений показал, что нижняя оценка женщин для целевых женщин была значительно выше, чем нижняя оценка мужчин для целей женщин, F (1541) = 9,66, p = 0,002, η ² = 0,018, 95 % ДИ (0,002, 0,045), и что промежуточные оценки для мужчин-мишеней существенно не различались между женщинами и мужчинами, F (1,541) = 1.57, p = 0,211, η ² = 0,003, 95% ДИ (0,000, 0,019). Помимо эффекта взаимодействия, основной эффект целевого пола был значительным с более высокой производительностью чтения мыслей для целей-женщин ( M = 77,20, SE = 0,49), чем целей-мужчин ( M = 75,21, SE = 0,55). ), F (1,541) = 14,89, p <0,001, η ² = 0,027, 95% ДИ (0,007, 0,059).

РИСУНОК 2. Влияние взаимодействия воспринимающего и целевого пола на производительность чтения мыслей.Возраст (ковариата) оценивается на уровне 31,93 года. Планки погрешностей представляют ± 1 SE. ^∗ p <0,05, ^∗∗∗ p <0,001.

Обсуждение

Мы предоставляем доказательства того, что женщины лучше мужчин способны делать выводы о психическом состоянии других женщин. Этот результат уточняет понимание гендерных эффектов, о которых сообщалось в предыдущих исследованиях, показывающих, что женщины имеют преимущество перед мужчинами по различным компонентам чтения мыслей (McClure, 2000; Thomas and Fletcher, 2003; Montagne et al., 2005; Ахмед и Миллер, 2011; Киркланд и др., 2013). В настоящем исследовании женщины превосходили мужчин, особенно когда их просили прочитать женские цели, тогда как у мужчин подобной предвзятости в отношении собственного пола не было обнаружено. Насколько нам известно, это первое свидетельство, демонстрирующее предвзятость чтения мыслей исключительно женского пола. Это аналогично гендерным эффектам, неоднократно обнаруживаемым в литературе по распознаванию лиц, показывающей, что женщины имеют более сильное преимущество в распознавании женских лиц (Herlitz and Lovén, 2013).Как мог женский опыт восприятия женских лиц развиться в социально-когнитивный опыт женского разума? Во-первых, мы предполагаем эффект равноправия читателей. Помимо интереса женщин к другим женщинам и их знакомства с ними, их предвзятость может быть дополнительно усилена более высокой степенью взаимности во взаимодействии с женщинами, обладающими равными социально-когнитивными навыками по сравнению с мужчинами с относительно более низкими навыками чтения мыслей, и, таким образом, больше привлекает женщин к равным партнерам по взаимодействию во всем. их социально-познавательное развитие.Кроме того, положительные результаты отношений чтения мыслей и взгляда на перспективу, такие как большая близость и близость (Chow et al., 2013), могут еще больше усилить взаимное чтение мыслей между женщинами, поскольку женщины больше, чем мужчины, стремятся к разговору и обмену эмоциями в однополых дружеских отношениях ( Колдуэлл и Пеплау, 1982). Другое объяснение, связанное с развитием, — это эффект превосходного читателя, который может проявлять предвзятость по отношению к собственному женскому полу, особенно в подростковом возрасте. Самая важная задача развития этого периода — формирование идентичности (Erikson, 1968; Kroger et al., 2010). Возможно, стремление к самопониманию побуждает молодых женщин к проницательному социальному общению со старшими и «более мудрыми» женщинами, поскольку рекурсивный характер социально-когнитивных выводов («я думаю, что она думает, что я верю…») позволяет узнать о своих собственные мысли и чувства через отражение себя в сознании другого. Учитывая, что женщины лучше читают мысли, чем мужчины, подростки могут предпочесть их ради лучшего самопонимания. Девочки-подростки на самом деле больше раскрывают себя со своей матерью, чем с отцом, тогда как мальчики меньше раскрываются со своим отцом, чем с матерью (Rivenbark, 1971).Эта модель взаимодействия, по-видимому, сохраняется и после подросткового возраста, поскольку женщины обычно больше, чем мужчины, раскрывают свои гендерные цели (Dindia and Allen, 1992). Наконец, предвзятость чтения мыслей женского пола также может быть объяснена тем фактом, что женщины более стимулируют как цель чтения мыслей. Они показали, что эмоционально более выразительны, чем мужчины (Gross and John, 1995), и поэтому могут предоставить более богатый материал и более сильный призыв к прочтению их другими. Этим также можно объяснить более высокую производительность мужчин в распознавании целей для женщин по сравнению с целями для мужчин в нашей выборке.Однако выразительность женщин-мишеней может взаимодействовать с более высокой способностью других женщин к чтению мыслей, что приводит к лучшему пониманию более выразительной цели более проницательным воспринимающим.

В совокупности мы предлагаем различные механизмы специфически женского гендерного предубеждения при чтении мыслей: женщины лучше понимают чувства и мысли других женщин, потому что взаимодействие с другими женщинами может предложить им более высокую степень взаимности навыков чтения мыслей, реализацию мотивов их взаимоотношений. (е.g., разделение эмоций), саморефлексия с помощью более совершенного читателя мыслей (особенно в подростковом возрасте) и более стимулирующая, эмоционально выразительная цель чтения мыслей. Эти предполагаемые механизмы должны быть дополнительно изучены в будущих исследованиях, чтобы лучше понять, почему существует предвзятость женского пола.

Кроме того, нелинейное отрицательное влияние возраста на производительность чтения мыслей, обнаруженное в настоящем исследовании, расширяет существующую литературу о возрасте и социальном познании, предоставляя более дифференцированную картину чтения мыслей на протяжении всей взрослой жизни.Подавляющее большинство предыдущих исследований основывалось на средних различиях между крайними возрастными группами и / или отсутствующими группами, представляющими зрелую взрослую жизнь. Эти конструкции не подходили для обнаружения нелинейных траекторий на протяжении всей взрослой жизни. Наш регрессионный анализ с использованием непрерывных по возрасту данных в диапазоне от 17 до 70 лет показывает начало отрицательной траектории примерно к 30 годам и ее продолжение в среднем и пожилом возрасте. О нелинейном влиянии возраста на перспективу уже сообщалось O’Brien et al.(2012). Их результаты различались, поскольку они обнаружили перевернутую U-образную траекторию с максимумом около 50–60 лет. Однако взгляд на перспективу представляет собой лишь очень специфический компонент чтения мыслей, который, особенно при измерении с помощью самоотчета, можно спутать с просоциальной мотивацией (то есть готовностью принять точку зрения другого человека). Сама просоциальность увеличивается с возрастом (Sze et al., 2012). Более объективный тест на чтение мыслей, используемый в настоящем исследовании, по-видимому, менее подвержен мотивационным путаницам и, таким образом, лучше подходит для измерения фактических различий в успеваемости, связанных с возрастом.Наши результаты дополнительно дополняют литературу по социально-когнитивному старению, поскольку они основаны на натуралистической оценке различных компонентов повседневного чтения мыслей более всесторонним образом по сравнению с предыдущими исследованиями, которые, например, были сосредоточены либо на теории разума, либо на маркировке эмоций.

Так как мы не использовали лонгитюдные данные, эффект когорты, возможно, мог помешать эффекту возраста. Чтобы исследовать это, мы повторили регрессионный анализ с уменьшением общего балла MASC на семь пунктов, которые могут быть искажены конкретными (отсутствием) знаний или социальными нормами, которые, вероятно, присутствуют у пожилых участников (например,g., традиционный взгляд на роль женщины-хозяина). Однако результаты не изменились, что указывает на действительно возрастные различия в успеваемости. Тем не менее, его следует воспроизвести с лонгитюдными данными, чтобы исключить возможность когортных эффектов. Еще одним ограничением нашего анализа является отсутствие включения показателей общей когнитивной способности. Отрицательное влияние возраста на чтение мыслей похоже на возрастные различия в общей когнитивной деятельности (Salthouse, 2009).Однако предыдущая литература показала, что отрицательная взаимосвязь возраста и чтения мыслей лишь частично связана с возрастными общими когнитивными нарушениями, такими как исполнительное функционирование и подвижный интеллект (Moran, 2013). Наконец, мы не можем исключить возможный эффект повышения производительности открытого требования задачи, учитывая, что участников явно просят вывести психические состояния персонажей MASC. В то же время тест не дает эффекта потолка производительности и является психометрически надежной мерой индивидуальных различий, представленных в этом исследовании.

Заключение

Эта работа вносит вклад в растущую литературу по контекстным факторам чтения мыслей, таким как характеристики воспринимающего и целевого объекта. Используя тест на чтение мыслей, который включает как женские, так и мужские цели, мы продемонстрировали сугубо женское предубеждение в отношении собственного пола в способности понимать, что думают и чувствуют другие. Предлагаемый социально-когнитивный механизм и факторы развития этого предубеждения должны быть изучены в следующих исследованиях.

Негативное нелинейное возрастное влияние на чтение мыслей, отмеченное возрастными различиями в успеваемости, проявляющимися примерно к 30 годам, дополнительно проясняет, как эта способность может различаться на протяжении всей взрослой жизни.Этот результат, однако, должен быть воспроизведен с данными продольного возраста в будущих исследованиях.

Наконец, помимо многих предыдущих исследований чтения мыслей (или его конкретных компонентов), результаты настоящей работы основаны на натуралистическом тесте социального познания, который охватывает широту различных компонентов чтения мыслей и точно оценивает тонкие индивидуальные различия в типично развивающихся взрослые люди. Как уже предлагалось в другом месте (Turner and Felisberti, 2017), использование такого рода мер в исследованиях чтения мыслей способствует достоверности результатов исследований и их применимости в повседневной социальной жизни.

Авторские взносы

RW и ID разработали исследование. RW выполнил анализ и написал рукопись. ID и SB дали отзывы об анализе и рукописи.

Финансирование

Эта работа поддержана стипендией для докторантов Немецкого национального академического фонда (RW).

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Рецензент AH объявил о совместной принадлежности, но не о каком-либо другом сотрудничестве, с одним из авторов SB к редактору, занимающемуся рецензированием, который, тем не менее, обеспечил соответствие процесса стандартам справедливой и объективной рецензии.

Благодарность

Авторы благодарны всем исследователям, которые поделились своими данными для целей настоящего исследования.

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы к этой статье можно найти в Интернете по адресу: https: // www.frontiersin.org/article/10.3389/fpsyg.2017.01324/full#supplementary-material

Сноски

1. Информация об образовании была доступна по номеру N = 229.
2. Информация о поле была доступна для N = 548.
3. Информация о возрасте была доступна для N = 632, а об образовании для N = 354.
4. Семь участников набрали менее 3 стандартных отклонений ниже среднего значения MASC.

Список литературы

Барон-Коэн, С. (2002). Крайняя теория мужского мозга при аутизме. Trends Cogn. Sci. 6, 248–254. DOI: 10.1016 / S1364-6613 (02) 01904-6

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Buhlmann, U., Wacker, R., and Dziobek, I. (2015). Вывод о душевном состоянии других людей: сравнение социальной тревожности, дисморфизма тела и обсессивно-компульсивных расстройств. J. Беспокойство. 34, 107–113. DOI: 10.1016 / j.janxdis.2015.06.003

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Берд-Крейвен, Дж. И Гири, Д. (2013). «Эволюционное понимание половых различий», The Sage Handbook of Gender and Psychology , ред. М. Райан и Н. Бранскомб (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Sage Publications), 100–114. DOI: 10.4135 / 9781446269930.n7

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Колдуэлл, М.А., и Пеплау, Л.А. (1982). Половые различия в однополой дружбе. Половые роли 8, 721–732. DOI: 10.1007 / BF00287568

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Чоу, К. М., Рул, Х. и Бюрместер, Д. (2013). Посредническая роль межличностной компетентности между сочувствием подростков и качеством дружбы: диадический подход. J. Adolesc. 36, 191–200. DOI: 10.1016 / j.adolescence.2012.10.004

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Коннеллан, Дж., Барон-Коэн, С., Уилрайт, С., Батьки, А., и Ахлувалия, Дж. (2000). Половые различия в социальном восприятии новорожденных. Младенческое поведение. Dev. 23, 113–118. DOI: 10.1016 / S0163-6383 (00) 00032-1

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Диндиа К. и Аллен М. (1992). Половые различия в самораскрытии: метаанализ. Psychol. Бык. 112, 106–124. DOI: 10.1037 / 0033-2909.112.1.106

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Дзиобек И., Флек С., Калбе Э., Роджерс К., Хассенстаб Дж., Бранд М. и др. (2006). Представляем MASC: фильм для оценки социального познания. J. Аутизм. Dev. Disord. 36, 623–636. DOI: 10.1007 / s10803-006-0107-0

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Эриксон, Э. Х. (1968). Идентичность: молодость и кризис. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: W. W. Norton & Company.

Google Scholar

Гросс, Дж. Дж., И Джон, О. П. (1995). Грани эмоциональной выразительности: три фактора самооценки и их корреляты. чел. Индивидуальный. Diff. 19, 555–568. DOI: 10.1016 / 0191-8869 (95) 00055-B

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Генри, Дж. Д., Филлипс, Л. Х., Раффман, Т., и Бейли, П. Э. (2013). Метааналитический обзор возрастных различий в теории разума. Psychol. Старение 28, 826–839. DOI: 10.1037 / a0030677

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Херлитц, А., Ловен, Дж. (2013). Половые различия и предвзятость собственного пола при распознавании лиц: метааналитический обзор. Vis. Cogn. 21, 1306–1336. DOI: 10.1080 / 13506285.2013.823140

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Hittelman, J. H., and Dickes, R. (1979). Половые различия во времени контакта с глазами у новорожденных. Merrill Palmer Q. 25, 171–184.

Google Scholar

Ходжес, С. Д., Лоран, С. М., и Льюис, К. Л. (2011). «Особо мотивированные, женские или просто женские: есть ли у женщин преимущество в эмпатической точности?» В Управление межличностной чувствительностью: Зная, когда и когда не понимать других , ред.Смит, У. Икес, Дж. Холл и С. Ходжес (Hauppauge, NY: Nova Science Publishers), 59–73.

Google Scholar

Икес, В., Гесн, П. Р. и Грэм, Т. (2000). Гендерные различия в эмпатической точности: различная способность или различная мотивация? чел. Relatsh. 7, 95–109. DOI: 10.1111 / j.1475-6811.2000.tb00006.x

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Киркланд Р. А., Петерсон Э., Бейкер К. А., Миллер С. и Пулос С. (2013). Мета-анализ показывает превосходство взрослых женщин в «тесте чтения мыслей по глазам». North Am. J. Psychol. 15, 121–146.

Google Scholar

Крогер, Дж., Мартинуссен, М., и Марсия, Дж. Э. (2010). Изменение статуса идентичности в подростковом и юношеском возрасте: метаанализ. J. Adolesc. 33, 683–698. DOI: 10.1016 / j.adolescence.2009.11.002

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Левин, К., и Херлитц, А. (2002). Половые различия в распознавании лиц. Лица женщин имеют значение. Brain Cogn. 50, 121–128. DOI: 10.1016 / S0278-2626 (02) 00016-7

CrossRef Полный текст | Google Scholar

МакКлюр, Э. Б. (2000). Метааналитический обзор половых различий в обработке выражения лица и их развития у младенцев, детей и подростков. Psychol. Бык. 125, 424–453. DOI: 10.1037 / 0033-2909.126.3.424

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Макдональд Р. П. (1999). Теория испытаний: единое лечение. Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.

Google Scholar

МакГиннесс Д. и Прибрам К. (1979). «Истоки сенсорной предвзятости в развитии гендерных различий в восприятии и познании», в Cognitive Growth and Development: Essays in Memory of Herbert Birch , ed. М. Бортнер (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Бруннер / Мазель).

Google Scholar

Монтэг К., Дзобек И., Рихтер И. С., Нойхаус К., Леманн А., Силла Р. и др. (2011).Различные аспекты теории разума при параноидной шизофрении: данные оценки на основе видео. Psychiatry Res. 186, 203–209. DOI: 10.1016 / j.psychres.2010.09.006

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Монтань Б., Кессельс Р. П., Фриджерио Э., де Хаан Э. Х. и Перретт Д. И. (2005). Половые различия в восприятии аффективных выражений лица: действительно ли мужчинам не хватает эмоциональной чувствительности? Cogn. Процесс. 6, 136–141.DOI: 10.1007 / s10339-005-0050-6

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Muthén, L.K., и Muthén, B.O. (2010-2012). Руководство пользователя Mplus , 6-е изд. Лос-Анджелес, Калифорния: Автор.

Google Scholar

О’Брайен Э., Конрат С. Х., Грюн Д. и Хаген А. Л. (2012). Сочувствие и взгляд на перспективу: линейные и квадратичные эффекты возраста на протяжении взрослой жизни. J. Gerontol. B Psychol. Sci. Soc. Sci. 68, 168–175.DOI: 10.1093 / geronb / gbs055

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Прейсслер, С., Дзобек, И., Риттер, К., Хикерен, Х. Р., и Роепке, С. (2010). Социальное познание при пограничном расстройстве личности: свидетельство нарушения распознавания эмоций, мыслей и намерений других. Фронт. Behav. Neurosci. 4: 182. DOI: 10.3389 / fnbeh.2010.00182

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

R Основная команда (2013). R: язык и среда для статистических вычислений. Вена: Фонд R для статистических вычислений.

Google Scholar

Риттер К., Дзобек И., Прейсслер С., Рутер А., Фатер А., Фидрих Т. и др. (2011). Отсутствие эмпатии у пациентов с нарциссическим расстройством личности. Psychiatry Res. 187, 241–247. DOI: 10.1016 / j.psychres.2010.09.013

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Шульц, Р. Т., Grelotti, D. J., Klin, A., Kleinman, J., Van der Gaag, C., Marois, R., et al. (2003). Роль веретенообразной области лица в социальном познании: последствия для патобиологии аутизма. Philos. Пер. R. Soc. В 358, 415–427. DOI: 10.1098 / rstb.2002.1208

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Су Р., Раундс Дж. И Армстронг П. И. (2009). Мужчины и вещи, женщины и люди: метаанализ половых различий в интересах. Psychol.Бык. 135, 859–884. DOI: 10.1037 / a0017364

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Томас Г. и Флетчер Г. Дж. О. (2003). Точность чтения мыслей в интимных отношениях: оценка ролей отношений, цели и судьи. J. Pers. Soc. Psychol. 85, 1079–1094. DOI: 10.1037 / 0022-3514.85.6.1079

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Тернер Р. и Фелисберти Ф. М. (2017).Измерение чтения мыслей: обзор поведенческих подходов к тестированию атрибуции когнитивного и аффективного психического состояния у неврологически типичных взрослых. Фронт. Psychol. 8:47. DOI: 10.3389 / fpsyg.2017.00047

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Валла, Дж. М., Ганзель, Б. Л., Йодер, К. Дж., Чен, Г. М., Лайман, Л. Т., Сидари, А. П. и др. (2010). Больше, чем математика и чтение мыслей: половые различия в ковариации сочувствия / систематизации. Autism Res. 3, 174–184. DOI: 10.1002 / aur.143

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Заки, Дж., И Охснер, К. (2011). Реинтеграция исследования точности в исследования социального познания. Psychol. Inq. 22, 159–182. DOI: 10.1080 / 1047840X.2011.551743

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Женщины и психическое здоровье: психосоциальная перспектива

Ind Psychiatry J. 2012, январь-июнь; 21 (1): 1–3.

Калпана Шривастава

Редактор, IPJ

Редактор, IPJ

Адрес для корреспонденции: Dr.Калпана Шривастава, ученый «Ф», кафедра психиатрии, Медицинский колледж вооруженных сил, Пуна — 411 040, Махараштра, Индия. Электронная почта: moc.liamtoh@avatsavirsanaplak

Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported, что разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии, что оригинал работа правильно процитирована.

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Оттавская хартия по укреплению здоровья Всемирной организации здравоохранения рассматривает здоровье как многомерное и поддерживает социальную модель здоровья.Он определяет здоровье как «позитивную концепцию, подчеркивающую социальные и личные ресурсы, а также физические возможности». Психическое здоровье — это способность человека, группы и окружающей среды взаимодействовать друг с другом способами, способствующими субъективному благополучию, оптимальное развитие и использование умственных способностей (когнитивных, аффективных и относительных), достижение индивидуальных и коллективных целей, совместимых со справедливостью, а также достижение и сохранение условий фундаментального равенства.[1]

Обсуждения вопросов здоровья женщин в основном касались биологических и репродуктивных факторов. Однако благополучие женщин явно выходит за рамки биологических факторов и репродукции. Не менее важны такие вопросы, как рабочая нагрузка, стресс, миграция и питание. [2] Гендерная перспектива в секторе здравоохранения требует широкого определения здоровья как женщин, так и мужчин, которое касается благополучия на протяжении всего жизненного цикла и в сферах как физического, так и психического здоровья.

Гендерные соображения в укреплении здоровья и здравоохранении должны подчеркивать риски для психического здоровья и социально-экономические и культурные детерминанты психического здоровья. Очевидно, экономическая независимость, физическая, сексуальная и эмоциональная безопасность и защищенность необходимы в первую очередь для хорошего психического здоровья. К сожалению, в этом якобы отказано некоторым женщинам в силу их статуса женщин. Такая дискриминация по признаку пола является не только грубым нарушением прав человека, но и непосредственно усугубляет растущее бремя инвалидности, вызванное плохим психическим здоровьем.

Следовательно, самое время обсудить связь этих факторов с психическим здоровьем женщин. В контексте «Бремени болезней» предполагается, что к 2020 году депрессия станет второй по значимости причиной бремени болезней в мире. Вероятность депрессии у женщин в развитых и развивающихся странах почти вдвое выше, чем у мужчин. Две другие основные причины бремени болезней, оцененные на 2020 год, а именно насилие и самоповреждение, имеют особое значение для психического здоровья женщин.[3] Давайте попробуем изучить некоторые способствующие факторы и их связь с психическим здоровьем женщин.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И ЕЕ ВЗАИМОСВЯЗЬ С ПСИХИЧЕСКИМ ЗДОРОВЬЕМ

Долгое время считалось, что социальная поддержка влияет на психическое здоровье женщин. Исследование, проведенное Coker и др. ., [4] для выяснения состояния психического здоровья женщин, показало, что хорошая социальная поддержка была связана со значительным снижением риска ряда неблагоприятных последствий для психического здоровья и, кроме того, более высокий уровень эмоциональной поддержки может изменить влияние насилия со стороны интимного партнера на здоровье.Исследование показало, что меры по усилению эмоциональной и социальной поддержки женщин, пострадавших от насилия, могут уменьшить негативные последствия для психического и физического здоровья.

Насилие в отношении женщин — это обычное явление в обществе. По оценкам, 14–20% женщин в какой-то момент своей жизни подвергнутся изнасилованию [5], а 8–24% станут жертвами преследований со стороны кого-то известного или неизвестного им. При добавлении к 25–35% вероятности того, что средняя взрослая женщина подверглась сексуальному насилию в детстве.[6,7]

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ НАСИЛИЕ

Эта теория утверждает, что человеческая агрессия и насилие — это усвоенное поведение, особенно благодаря непосредственному опыту и наблюдению за поведением других. Согласно этой теории, человек учится насилию через имитацию. Люди улавливают модели поведения тех, кого их учат уважать и у которых они учатся. Модели агрессивного поведения, усвоенные посредством моделирования и имитации, со временем остаются частью нашего репертуара социальных реакций.Награды и наказания также играют решающую роль в изучении и выражении моделей поведения.

ТЕОРИЯ СИМВОЛИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Эта теория определяет процесс, посредством которого формируются самооценка и идентичность человека как «насильственного», а также процесс, посредством которого насильственные действия приобретают индивидуальное и общественно разделяемое значение. Он объясняет происхождение и поддержание структуры смысла, необходимой для всего человеческого социального поведения, включая насилие. Эта точка зрения фокусирует внимание на природе взаимодействия, динамических моделях социальных действий и социальных отношений.Он пытается понять действие так, как его понимает сам участник.

Насилие в любой форме может иметь пагубные последствия. Имеются данные о долгосрочных и пагубных последствиях насилия в детстве в раннем возрасте. Выявленная ассоциация показала, что наблюдение за насилием в детстве приводит к ухудшению психического здоровья женщины в зрелом возрасте. Детское насилие также оказывает долгосрочное психологическое воздействие на женщин. У женщин, ставших свидетелями насилия, обнаружилась депрессия и низкая самооценка.[8] Кроме того, женщины, которые подвергались физическому или сексуальному насилию в детстве, также страдали плохим здоровьем с точки зрения физического функционирования и психологического благополучия по сравнению с другими женщинами. [9]

Последствия супружеского насилия для психического здоровья значительны и имеют долгосрочные последствия для здоровья. Было обнаружено, что у женщин, подвергшихся побоям, депрессивные симптомы чаще, чем у других женщин. [10] Исследования показали взаимосвязь между тяжестью жестокого обращения и физическим и психическим здоровьем. Попытки цитировать цифры в Индии выявили данные о распространенности, характере и последствиях домашнего насилия.Davar’s приписывают жестко определенные роли индийских женщин и их ожидания препятствием для роста [11].

БЕДНОСТЬ И НЕДОСТАТОЧНОЕ ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ

Кажется, что в случае женщин возникает порочный круг невзгод. Было обнаружено, что бедные и менее образованные женщины также подвержены повышенному риску плохого психического здоровья. Женщины, живущие в бедности, непропорционально сильно страдают от социальной эксплуатации. Эти женщины сталкиваются с различными социальными, физическими и экономическими трудностями, которые в сочетании с опытом домашнего насилия могут повысить их уязвимость перед психическими расстройствами.[12] Хайсе [13] постулировал, что бедность, вероятно, является маркером различных социальных условий, которые в совокупности увеличивают риск насилия, с которым сталкиваются женщины. Было обнаружено, что женщины, работающие лучше, чем их мужья, подвержены риску ухудшения психического здоровья, что характерно не только для Индии. Подсчеты и др. . [14] обнаружили, что там, где женщины имеют более высокий экономический статус, считается, что они обладают достаточной властью для изменения традиционных гендерных ролей, и именно в этот момент насилие достигает своего пика.Интересным открытием было то, что более высокий уровень образования как женщины, так и ее мужа действовал как защитный буфер против плохого психического здоровья, предполагая, что образование может сыграть важную роль в сокращении насилия в отношении женщин и, следовательно, психических расстройств. Исследования действительно показали, что низкая успеваемость была одним из факторов риска, предсказывающих физическое насилие над партнерами со стороны мужчин в Новой Зеландии. [15] Домашнее насилие — сложная проблема, и не существует единой стратегии, которая позволила бы бороться со всеми ситуациями.С давних пор домашнее насилие в отношении женщин и детей, в частности, продолжает оставаться одним из важнейших социальных механизмов в результате различного распределения власти между мужчинами и женщинами.

Декларация ООН об искоренении насилия в отношении женщин квалифицирует его как любой акт гендерного насилия, который приводит или может привести к физическому, сексуальному или психологическому ущербу или страданиям для женщин. [16] Поперечное обследование домашних хозяйств проводилось в сельских, городских и городских районах трущоб в семи районах Индии среди женщин в возрасте 15–49 лет, живущих с ребенком в возрасте до 18 лет.Обученные полевые работники провели структурированную анкету для получения информации о физическом насилии в браке. Из 9938 опрошенных женщин 26% сообщили, что подвергались физическому насилию со стороны супруга в течение жизни в браке. Более высокий социально-экономический статус и хорошая социальная поддержка действовали как защитные буферы от физического насилия со стороны супруга. Полученные данные предоставляют убедительные доказательства потенциальных факторов риска супружеского физического насилия, что, в свою очередь, может помочь в планировании вмешательств.[17]

СОЦИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, БЕДНОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ

Существует сильная обратная зависимость между социальным положением и результатами физического и психического здоровья. Неблагоприятные последствия для здоровья в два-два с половиной раза выше среди людей, находящихся в наиболее неблагоприятном социальном положении, по сравнению с теми, кто находится в самом высоком социальном положении. [18–20] Такие различия в состоянии здоровья были обнаружены в ряде стран, включая Финляндию, Норвегию и Швецию. . [21] Связь между психическим здоровьем и низким доходом городских женщин также была задокументирована в Бомбее, Олинде и Сантьяго.[22] Социально-экономические обстоятельства, социальная поддержка и поведение, связанное со здоровьем, — все они имеют независимое влияние на здоровье, но сгруппированы вместе и взаимно усиливают друг друга.

У женщин много сильных сторон, и их основные проблемы не являются внутренними, личными недостатками. Напротив, это в первую очередь социальные проблемы, такие как сексизм и расизм. Равенство полов было главной заботой движений за справедливость в отношении женщин всех возрастов. Расширение прав и возможностей женщин требует мультимодальных стратегий.Протест против эксплуатации — лишь одна из стратегий. Что необходимо, так это общественное осознание и идеологическая обработка системы ценностей через участие сообщества.

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Всемирная организация здравоохранения, Министерство здравоохранения и социального обеспечения Канады. 1986. Оттавская хартия укрепления здоровья Канадской ассоциации общественного здравоохранения [Google Scholar] 2. Макоски В. Источники стресса: события или условия? В: Belle D, редактор. Живет в стрессе: женщины и депрессия. Калифорния: Sage Publications; 1982. С.35–53. [Google Scholar] 3. Всемирная организация здоровья. Психическое здоровье женщин: обзор, основанный на фактах, 2000 г. [Google Scholar] 4. Кокер А.Л., Уоткинс К.В., Смит П.Х., Брандт Х.М. Социальная поддержка снижает воздействие насилия со стороны партнера на здоровье: применение моделей структурных уравнений. Предыдущая Мед. 2003. 37: 259–67. [PubMed] [Google Scholar] 5. Tjaden P, Thoennes N. Распространенность и последствия насилия со стороны интимного партнера между мужчинами и женщинами и между женщинами и мужчинами по данным Национального исследования насилия в отношении женщин.Насилие против женщин. 2000. 6: 142–61. [Google Scholar] 6. Шеридан LP, Blaauw E, Дэвис GM. Преследование: все известные и неизвестные. Травма, насилие, насилие. 2003. 4: 148–62. [PubMed] [Google Scholar] 7. Spitzberg BH. Тактическая топография преследования виктимизации и управления. Травма, насилие, насилие. 2002; 3: 261–88. [Google Scholar] 8. Silveryn L, Karyl J, Waelde L, Hodges WF, Starek J, Heidt E, et al. Ретроспективные отчеты о жестоком обращении со стороны родителей: связь с депрессией, симптомами травмы и самооценкой среди студентов колледжа.J Fam Насилие. 1995; 10: 177–202. [Google Scholar] 9. McCauley J, Kern DE, Kolodner K, Dill L, Schroeder AF, DeChant HK, et al. «Синдром избиения»: распространенность и клинические характеристики домашнего насилия в терапевтических практиках первичной медико-санитарной помощи. Ann Intern Med. 1995; 123: 737–46. [PubMed] [Google Scholar] 10. Кэмпбелл Дж. С., Левандовски Л. А.. Влияние насилия со стороны интимного партнера на психическое и физическое здоровье женщин и детей. Psychiatr Clin North Am. 1997; 20: 353–74. [PubMed] [Google Scholar] 11.Davar BV. Нью-Дели: Сейдж; 1999. Психическое здоровье индийских женщин — феминистская повестка дня. [Google Scholar] 12. Патель В., Арайя Р., де Лима М., Лудермир А., Тодд С. Женщины, бедность и общие психические расстройства в четырех реструктурируемых обществах. Soc Sci Med. 1999; 49: 1461–71. [PubMed] [Google Scholar] 13. Хайсе Л., Гарсия-Морено К. Насилие со стороны интимных партнеров. В: Круг Э. Г., Дальберг Л. Л., Мерси Дж. А., редакторы. Всемирный доклад о насилии и здоровье. Женева: Всемирная организация здравоохранения; 2002. С. 89–121. [Google Scholar] 14. Считает Д.А., Браун Дж. К., Кэмпбелл Дж.Боулдер, Колорадо: Westview Press; 1992. Санкции и убежище: культурные перспективы избиения жен. [Google Scholar] 15. Моффитт Т.Э., Робинс Р.В., Каспи А. Анализ парного насилия со стороны партнера с последствиями для политики предотвращения жестокого обращения. Criminol Public Policy. 2001; 1: 5–36. [Google Scholar] 16. Декларация Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций об искоренении насилия в отношении женщин. 1993 [Google Scholar] 17. Джеясилан Л., Кумар С., Нилакантан Н., Пидикаил А., Пиллаи Р., Дуввури Н. Физическое супружеское насилие в отношении женщин в Индии: некоторые факторы риска.J Biosoc Sci. 2007; 39: 657–70. [PubMed] [Google Scholar] 18. Dohrenwend BP. Социально-экономический статус (СЭС) и психические расстройства. Проблемы все еще актуальны? Социальная психиатрия Psychiatr Epidemiol. 1990; 25: 41–7. [PubMed] [Google Scholar] 19. Арнольд Ф, Кишор С, Рой Т.К. Селективный по признаку пола аборт в Индии. Popul Dev Rev. 2002; 28: 759–85. [Google Scholar] 20. Najman JM. Здоровье и бедность: прошлое, настоящее и перспективы на будущее. Soc Sci Med. 1993; 36: 157–66. [PubMed] [Google Scholar] 21. Рахконен О., Лахельма Э., Каристо А., Мандербака К.Сохраняющееся неравенство в отношении здоровья: различия в заболеваниях по социальным классам в скандинавских странах. J Политика общественного здравоохранения. 1993; 14: 66–81. [PubMed] [Google Scholar] 22. Блю И., Дуччи М.Э., Джасвал А., Людермир Б., Харфам Т. Психическое здоровье городских женщин с низким доходом: тематические исследования из Бомбея, Индия; Олинда, Бразилия; и Сантьяго, Чили: урбанизация и психическое здоровье в развивающихся странах. В: Harpham T, Blue I, редакторы. Олдершот: Эйвбери; 1995. [Google Scholar]

Женщины и психическое здоровье: психосоциальная перспектива

Ind Psychiatry J.2012 январь-июнь; 21 (1): 1–3.

Калпана Шривастава

Редактор, IPJ

Редактор, IPJ

Адрес для корреспонденции: Доктор Калпана Шривастава, ученый «Ф», кафедра психиатрии, Медицинский колледж вооруженных сил, Пуна — 411 040, Махараштра, Индия. Электронная почта: moc.liamtoh@avatsavirsanaplak

Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported, что разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии, что оригинал работа правильно процитирована.

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Оттавская хартия по укреплению здоровья Всемирной организации здравоохранения рассматривает здоровье как многомерное и поддерживает социальную модель здоровья. Он определяет здоровье как «позитивную концепцию, подчеркивающую социальные и личные ресурсы, а также физические возможности». Психическое здоровье — это способность человека, группы и окружающей среды взаимодействовать друг с другом способами, способствующими субъективному благополучию, оптимальное развитие и использование умственных способностей (когнитивных, аффективных и относительных), достижение индивидуальных и коллективных целей, совместимых со справедливостью, а также достижение и сохранение условий фундаментального равенства.[1]

Обсуждения вопросов здоровья женщин в основном касались биологических и репродуктивных факторов. Однако благополучие женщин явно выходит за рамки биологических факторов и репродукции. Не менее важны такие вопросы, как рабочая нагрузка, стресс, миграция и питание. [2] Гендерная перспектива в секторе здравоохранения требует широкого определения здоровья как женщин, так и мужчин, которое касается благополучия на протяжении всего жизненного цикла и в сферах как физического, так и психического здоровья.

Гендерные соображения в укреплении здоровья и здравоохранении должны подчеркивать риски для психического здоровья и социально-экономические и культурные детерминанты психического здоровья. Очевидно, экономическая независимость, физическая, сексуальная и эмоциональная безопасность и защищенность необходимы в первую очередь для хорошего психического здоровья. К сожалению, в этом якобы отказано некоторым женщинам в силу их статуса женщин. Такая дискриминация по признаку пола является не только грубым нарушением прав человека, но и непосредственно усугубляет растущее бремя инвалидности, вызванное плохим психическим здоровьем.

Следовательно, самое время обсудить связь этих факторов с психическим здоровьем женщин. В контексте «Бремени болезней» предполагается, что к 2020 году депрессия станет второй по значимости причиной бремени болезней в мире. Вероятность депрессии у женщин в развитых и развивающихся странах почти вдвое выше, чем у мужчин. Две другие основные причины бремени болезней, оцененные на 2020 год, а именно насилие и самоповреждение, имеют особое значение для психического здоровья женщин.[3] Давайте попробуем изучить некоторые способствующие факторы и их связь с психическим здоровьем женщин.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И ЕЕ ВЗАИМОСВЯЗЬ С ПСИХИЧЕСКИМ ЗДОРОВЬЕМ

Долгое время считалось, что социальная поддержка влияет на психическое здоровье женщин. Исследование, проведенное Coker и др. ., [4] для выяснения состояния психического здоровья женщин, показало, что хорошая социальная поддержка была связана со значительным снижением риска ряда неблагоприятных последствий для психического здоровья и, кроме того, более высокий уровень эмоциональной поддержки может изменить влияние насилия со стороны интимного партнера на здоровье.Исследование показало, что меры по усилению эмоциональной и социальной поддержки женщин, пострадавших от насилия, могут уменьшить негативные последствия для психического и физического здоровья.

Насилие в отношении женщин — это обычное явление в обществе. По оценкам, 14–20% женщин в какой-то момент своей жизни подвергнутся изнасилованию [5], а 8–24% станут жертвами преследований со стороны кого-то известного или неизвестного им. При добавлении к 25–35% вероятности того, что средняя взрослая женщина подверглась сексуальному насилию в детстве.[6,7]

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ НАСИЛИЕ

Эта теория утверждает, что человеческая агрессия и насилие — это усвоенное поведение, особенно благодаря непосредственному опыту и наблюдению за поведением других. Согласно этой теории, человек учится насилию через имитацию. Люди улавливают модели поведения тех, кого их учат уважать и у которых они учатся. Модели агрессивного поведения, усвоенные посредством моделирования и имитации, со временем остаются частью нашего репертуара социальных реакций.Награды и наказания также играют решающую роль в изучении и выражении моделей поведения.

ТЕОРИЯ СИМВОЛИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Эта теория определяет процесс, посредством которого формируются самооценка и идентичность человека как «насильственного», а также процесс, посредством которого насильственные действия приобретают индивидуальное и общественно разделяемое значение. Он объясняет происхождение и поддержание структуры смысла, необходимой для всего человеческого социального поведения, включая насилие. Эта точка зрения фокусирует внимание на природе взаимодействия, динамических моделях социальных действий и социальных отношений.Он пытается понять действие так, как его понимает сам участник.

Насилие в любой форме может иметь пагубные последствия. Имеются данные о долгосрочных и пагубных последствиях насилия в детстве в раннем возрасте. Выявленная ассоциация показала, что наблюдение за насилием в детстве приводит к ухудшению психического здоровья женщины в зрелом возрасте. Детское насилие также оказывает долгосрочное психологическое воздействие на женщин. У женщин, ставших свидетелями насилия, обнаружилась депрессия и низкая самооценка.[8] Кроме того, женщины, которые подвергались физическому или сексуальному насилию в детстве, также страдали плохим здоровьем с точки зрения физического функционирования и психологического благополучия по сравнению с другими женщинами. [9]

Последствия супружеского насилия для психического здоровья значительны и имеют долгосрочные последствия для здоровья. Было обнаружено, что у женщин, подвергшихся побоям, депрессивные симптомы чаще, чем у других женщин. [10] Исследования показали взаимосвязь между тяжестью жестокого обращения и физическим и психическим здоровьем. Попытки цитировать цифры в Индии выявили данные о распространенности, характере и последствиях домашнего насилия.Davar’s приписывают жестко определенные роли индийских женщин и их ожидания препятствием для роста [11].

БЕДНОСТЬ И НЕДОСТАТОЧНОЕ ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ

Кажется, что в случае женщин возникает порочный круг невзгод. Было обнаружено, что бедные и менее образованные женщины также подвержены повышенному риску плохого психического здоровья. Женщины, живущие в бедности, непропорционально сильно страдают от социальной эксплуатации. Эти женщины сталкиваются с различными социальными, физическими и экономическими трудностями, которые в сочетании с опытом домашнего насилия могут повысить их уязвимость перед психическими расстройствами.[12] Хайсе [13] постулировал, что бедность, вероятно, является маркером различных социальных условий, которые в совокупности увеличивают риск насилия, с которым сталкиваются женщины. Было обнаружено, что женщины, работающие лучше, чем их мужья, подвержены риску ухудшения психического здоровья, что характерно не только для Индии. Подсчеты и др. . [14] обнаружили, что там, где женщины имеют более высокий экономический статус, считается, что они обладают достаточной властью для изменения традиционных гендерных ролей, и именно в этот момент насилие достигает своего пика.Интересным открытием было то, что более высокий уровень образования как женщины, так и ее мужа действовал как защитный буфер против плохого психического здоровья, предполагая, что образование может сыграть важную роль в сокращении насилия в отношении женщин и, следовательно, психических расстройств. Исследования действительно показали, что низкая успеваемость была одним из факторов риска, предсказывающих физическое насилие над партнерами со стороны мужчин в Новой Зеландии. [15] Домашнее насилие — сложная проблема, и не существует единой стратегии, которая позволила бы бороться со всеми ситуациями.С давних пор домашнее насилие в отношении женщин и детей, в частности, продолжает оставаться одним из важнейших социальных механизмов в результате различного распределения власти между мужчинами и женщинами.

Декларация ООН об искоренении насилия в отношении женщин квалифицирует его как любой акт гендерного насилия, который приводит или может привести к физическому, сексуальному или психологическому ущербу или страданиям для женщин. [16] Поперечное обследование домашних хозяйств проводилось в сельских, городских и городских районах трущоб в семи районах Индии среди женщин в возрасте 15–49 лет, живущих с ребенком в возрасте до 18 лет.Обученные полевые работники провели структурированную анкету для получения информации о физическом насилии в браке. Из 9938 опрошенных женщин 26% сообщили, что подвергались физическому насилию со стороны супруга в течение жизни в браке. Более высокий социально-экономический статус и хорошая социальная поддержка действовали как защитные буферы от физического насилия со стороны супруга. Полученные данные предоставляют убедительные доказательства потенциальных факторов риска супружеского физического насилия, что, в свою очередь, может помочь в планировании вмешательств.[17]

СОЦИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, БЕДНОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ

Существует сильная обратная зависимость между социальным положением и результатами физического и психического здоровья. Неблагоприятные последствия для здоровья в два-два с половиной раза выше среди людей, находящихся в наиболее неблагоприятном социальном положении, по сравнению с теми, кто находится в самом высоком социальном положении. [18–20] Такие различия в состоянии здоровья были обнаружены в ряде стран, включая Финляндию, Норвегию и Швецию. . [21] Связь между психическим здоровьем и низким доходом городских женщин также была задокументирована в Бомбее, Олинде и Сантьяго.[22] Социально-экономические обстоятельства, социальная поддержка и поведение, связанное со здоровьем, — все они имеют независимое влияние на здоровье, но сгруппированы вместе и взаимно усиливают друг друга.

У женщин много сильных сторон, и их основные проблемы не являются внутренними, личными недостатками. Напротив, это в первую очередь социальные проблемы, такие как сексизм и расизм. Равенство полов было главной заботой движений за справедливость в отношении женщин всех возрастов. Расширение прав и возможностей женщин требует мультимодальных стратегий.Протест против эксплуатации — лишь одна из стратегий. Что необходимо, так это общественное осознание и идеологическая обработка системы ценностей через участие сообщества.

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Всемирная организация здравоохранения, Министерство здравоохранения и социального обеспечения Канады. 1986. Оттавская хартия укрепления здоровья Канадской ассоциации общественного здравоохранения [Google Scholar] 2. Макоски В. Источники стресса: события или условия? В: Belle D, редактор. Живет в стрессе: женщины и депрессия. Калифорния: Sage Publications; 1982. С.35–53. [Google Scholar] 3. Всемирная организация здоровья. Психическое здоровье женщин: обзор, основанный на фактах, 2000 г. [Google Scholar] 4. Кокер А.Л., Уоткинс К.В., Смит П.Х., Брандт Х.М. Социальная поддержка снижает воздействие насилия со стороны партнера на здоровье: применение моделей структурных уравнений. Предыдущая Мед. 2003. 37: 259–67. [PubMed] [Google Scholar] 5. Tjaden P, Thoennes N. Распространенность и последствия насилия со стороны интимного партнера между мужчинами и женщинами и между женщинами и мужчинами по данным Национального исследования насилия в отношении женщин.Насилие против женщин. 2000. 6: 142–61. [Google Scholar] 6. Шеридан LP, Blaauw E, Дэвис GM. Преследование: все известные и неизвестные. Травма, насилие, насилие. 2003. 4: 148–62. [PubMed] [Google Scholar] 7. Spitzberg BH. Тактическая топография преследования виктимизации и управления. Травма, насилие, насилие. 2002; 3: 261–88. [Google Scholar] 8. Silveryn L, Karyl J, Waelde L, Hodges WF, Starek J, Heidt E, et al. Ретроспективные отчеты о жестоком обращении со стороны родителей: связь с депрессией, симптомами травмы и самооценкой среди студентов колледжа.J Fam Насилие. 1995; 10: 177–202. [Google Scholar] 9. McCauley J, Kern DE, Kolodner K, Dill L, Schroeder AF, DeChant HK, et al. «Синдром избиения»: распространенность и клинические характеристики домашнего насилия в терапевтических практиках первичной медико-санитарной помощи. Ann Intern Med. 1995; 123: 737–46. [PubMed] [Google Scholar] 10. Кэмпбелл Дж. С., Левандовски Л. А.. Влияние насилия со стороны интимного партнера на психическое и физическое здоровье женщин и детей. Psychiatr Clin North Am. 1997; 20: 353–74. [PubMed] [Google Scholar] 11.Davar BV. Нью-Дели: Сейдж; 1999. Психическое здоровье индийских женщин — феминистская повестка дня. [Google Scholar] 12. Патель В., Арайя Р., де Лима М., Лудермир А., Тодд С. Женщины, бедность и общие психические расстройства в четырех реструктурируемых обществах. Soc Sci Med. 1999; 49: 1461–71. [PubMed] [Google Scholar] 13. Хайсе Л., Гарсия-Морено К. Насилие со стороны интимных партнеров. В: Круг Э. Г., Дальберг Л. Л., Мерси Дж. А., редакторы. Всемирный доклад о насилии и здоровье. Женева: Всемирная организация здравоохранения; 2002. С. 89–121. [Google Scholar] 14. Считает Д.А., Браун Дж. К., Кэмпбелл Дж.Боулдер, Колорадо: Westview Press; 1992. Санкции и убежище: культурные перспективы избиения жен. [Google Scholar] 15. Моффитт Т.Э., Робинс Р.В., Каспи А. Анализ парного насилия со стороны партнера с последствиями для политики предотвращения жестокого обращения. Criminol Public Policy. 2001; 1: 5–36. [Google Scholar] 16. Декларация Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций об искоренении насилия в отношении женщин. 1993 [Google Scholar] 17. Джеясилан Л., Кумар С., Нилакантан Н., Пидикаил А., Пиллаи Р., Дуввури Н. Физическое супружеское насилие в отношении женщин в Индии: некоторые факторы риска.J Biosoc Sci. 2007; 39: 657–70. [PubMed] [Google Scholar] 18. Dohrenwend BP. Социально-экономический статус (СЭС) и психические расстройства. Проблемы все еще актуальны? Социальная психиатрия Psychiatr Epidemiol. 1990; 25: 41–7. [PubMed] [Google Scholar] 19. Арнольд Ф, Кишор С, Рой Т.К. Селективный по признаку пола аборт в Индии. Popul Dev Rev. 2002; 28: 759–85. [Google Scholar] 20. Najman JM. Здоровье и бедность: прошлое, настоящее и перспективы на будущее. Soc Sci Med. 1993; 36: 157–66. [PubMed] [Google Scholar] 21. Рахконен О., Лахельма Э., Каристо А., Мандербака К.Сохраняющееся неравенство в отношении здоровья: различия в заболеваниях по социальным классам в скандинавских странах. J Политика общественного здравоохранения. 1993; 14: 66–81. [PubMed] [Google Scholar] 22. Блю И., Дуччи М.Э., Джасвал А., Людермир Б., Харфам Т. Психическое здоровье городских женщин с низким доходом: тематические исследования из Бомбея, Индия; Олинда, Бразилия; и Сантьяго, Чили: урбанизация и психическое здоровье в развивающихся странах. В: Harpham T, Blue I, редакторы. Олдершот: Эйвбери; 1995. [Google Scholar]

Психическое здоровье и употребление психоактивных веществ

Гендерное неравенство и психическое здоровье: факты

Психические заболевания связаны со значительным бременем заболеваемости и инвалидности.

Показатели распространенности любого вида психологического расстройства в течение жизни выше, чем предполагалось ранее, увеличиваются в недавних когортах и ​​затрагивают почти половину населения.

Несмотря на то, что психическое заболевание является обычным явлением, врачи недооценивают его. Менее половины тех, кто соответствует диагностическим критериям психологических расстройств, выявляются врачами.

Пациенты тоже неохотно обращаются за профессиональной помощью. Только 2 из 5 человек, страдающих расстройством настроения, беспокойством или употреблением психоактивных веществ, обращаются за помощью в год начала расстройства.

Общая частота психических расстройств почти одинакова для мужчин и женщин, но в характере психических заболеваний обнаруживаются разительные гендерные различия.

Почему пол?

Пол — важнейший детерминант психического здоровья и психических заболеваний. Заболеваемости, связанной с психическими заболеваниями, уделялось значительно больше внимания, чем детерминантам и механизмам, специфичным для пола, которые способствуют укреплению и защите психического здоровья и повышают устойчивость к стрессу и невзгодам.

Гендер определяет различную власть и контроль мужчин и женщин над социально-экономическими детерминантами их психического здоровья и жизни, их социальным положением, статусом и обращением в обществе, а также их восприимчивостью и подверженностью конкретным рискам для психического здоровья.

Гендерные различия проявляются, в частности, в частоте распространенных психических расстройств — депрессии, тревоги и соматических жалоб. Эти расстройства, в которых преобладают женщины, затрагивают примерно 1 из 3 человек в сообществе и представляют собой серьезную проблему для общественного здравоохранения.

Униполярная депрессия, которая, по прогнозам, станет второй ведущей причиной глобального бремени инвалидности к 2020 году, в два раза чаще встречается у женщин.

Депрессия — не только самая распространенная проблема психического здоровья женщин, но и может быть более стойкой у женщин, чем у мужчин. Требуются дополнительные исследования.

Сокращение чрезмерной представленности женщин, страдающих депрессией, в значительной степени способствовало бы уменьшению глобального бремени инвалидности, вызванной психологическими расстройствами.

Уровень распространенности алкогольной зависимости, еще одного распространенного расстройства, в течение всей жизни у мужчин более чем в два раза выше, чем у женщин.В развитых странах примерно у 1 из 5 мужчин и 1 из 12 женщин развивается алкогольная зависимость в течение жизни.

У мужчин также более чем в три раза больше шансов получить диагноз антисоциального расстройства личности, чем у женщин.

Нет заметных гендерных различий в частоте тяжелых психических расстройств, таких как шизофрения и биполярное расстройство, которыми страдают менее 2% населения.

Сообщалось о гендерных различиях в возрасте появления симптомов, частоте психотических симптомов, течении этих расстройств, социальной адаптации и долгосрочном исходе.

Инвалидность, связанная с психическим заболеванием, в наибольшей степени выпадает на долю тех, кто страдает тремя или более сопутствующими расстройствами. Опять же, женщины преобладают.

Гендерные факторы риска

Депрессия, тревога, соматические симптомы и высокий уровень сопутствующих заболеваний в значительной степени связаны с взаимосвязанными и сопутствующими факторами риска, такими как гендерные роли, стрессоры и негативный жизненный опыт и события.

Гендерные факторы риска распространенных психических расстройств, которые непропорционально затрагивают женщин, включают гендерное насилие, социально-экономическое положение, низкий доход и неравенство доходов, низкий или подчиненный социальный статус и ранг, а также постоянную ответственность за заботу о других.

Высокая распространенность сексуального насилия, которому подвергаются женщины, и, соответственно, высокий уровень посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) после такого насилия, делает женщин самой крупной отдельной группой людей, страдающих этим расстройством.

Влияние долгосрочных кумулятивных психосоциальных невзгод на психическое здоровье не изучено должным образом.

Реструктуризация оказывает гендерное влияние на психическое здоровье

Экономическая и социальная политика, которая вызывает внезапные, разрушительные и серьезные изменения доходов, занятости и социального капитала, которые невозможно контролировать или избежать, значительно увеличивает гендерное неравенство и частоту распространенных психических расстройств .

Гендерная предвзятость

Гендерная предвзятость возникает при лечении психологических расстройств. Врачи с большей вероятностью диагностируют депрессию у женщин по сравнению с мужчинами, даже если у них схожие баллы по стандартизированным показателям депрессии или у них идентичные симптомы.

Женский пол является важным предиктором назначения психотропных препаратов, изменяющих настроение.

Существуют гендерные различия в способах обращения за помощью при психологическом расстройстве. Женщины чаще обращаются за помощью и сообщают о проблемах своего психического здоровья своему лечащему врачу, в то время как мужчины чаще обращаются за помощью к специалистам в области психического здоровья и являются основными пользователями стационарной помощи.

Мужчины чаще, чем женщины, сообщают о проблемах, связанных с употреблением алкоголя, своему врачу.

Гендерные стереотипы в отношении предрасположенности к эмоциональным проблемам у женщин и проблем с алкоголем у мужчин, по-видимому, усиливают социальную стигму и сдерживают стереотипные обращения за помощью. Они препятствуют точному выявлению и лечению психологического расстройства.

Несмотря на эти различия, большинство женщин и мужчин, испытывающих эмоциональный стресс и / или психологическое расстройство, не диагностируются и не проходят лечение у своего врача.

Проблемы психического здоровья, связанные с насилием, также плохо выявляются. Женщины неохотно раскрывают историю насильственной виктимизации, если только врачи не спросят об этом напрямую.

Сложность последствий для здоровья, связанных с насилием, возрастает, когда виктимизация не обнаруживается, что приводит к высоким и дорогостоящим показателям использования системы здравоохранения и психического здоровья.

Психическое здоровье женщин: факты

• На депрессивные расстройства приходится почти 41 человек.9% инвалидности от психоневрологических расстройств среди женщин по сравнению с 29,3% среди мужчин.
• Ведущими проблемами психического здоровья пожилых людей являются депрессия, органические мозговые синдромы и деменции. Большинство составляют женщины.
• Примерно 80% из 50 миллионов человек, пострадавших от насильственных конфликтов, гражданских войн, стихийных бедствий и перемещения, составляют женщины и дети.
• Уровень распространенности насилия в отношении женщин в течение жизни колеблется от 16% до 50%.
• По крайней мере, каждая пятая женщина в своей жизни подвергается изнасилованию или попытке изнасилования.

Депрессия, тревога, психологическое расстройство, сексуальное насилие, домашнее насилие и рост употребления психоактивных веществ в большей степени влияют на женщин, чем на мужчин, в разных странах и в разных условиях. Давление, создаваемое их множеством ролей, гендерной дискриминацией и связанными с этим факторами бедности, голода, недоедания, переутомления, домашнего насилия и сексуального насилия, в совокупности объясняет плохое психическое здоровье женщин. Существует положительная взаимосвязь между частотой и серьезностью таких социальных факторов и частотой и серьезностью проблем психического здоровья у женщин.Тяжелые жизненные события, вызывающие чувство потери, неполноценности, унижения или захвата, могут предсказать депрессию.

До 20% лиц, обращающихся за первичной медико-санитарной помощью в развивающихся странах, страдают тревожными и / или депрессивными расстройствами. В большинстве центров таких пациентов не признают и поэтому не лечат. Во многих странах общение между медицинскими работниками и женщинами-пациентами является крайне авторитарным, что затрудняет раскрытие женщинами психологического и эмоционального стресса и часто подвергает его стигматизации.Когда женщины осмеливаются раскрыть свои проблемы, многие медицинские работники склонны к гендерным предубеждениям, из-за чего они либо чрезмерно, либо недостаточно обращаются с женщинами.

Исследования показывают, что есть 3 основных фактора, которые сильно защищают от развития психических проблем, особенно депрессии. Это:

• , обладающие достаточной автономией для осуществления некоторого контроля в ответ на серьезные события.
• доступ к некоторым материальным ресурсам, которые позволяют делать выбор перед лицом серьезных событий.
• психологическая поддержка со стороны семьи, друзей или медицинских работников оказывает сильное защитное действие.

В центре внимания ВОЗ в области психического здоровья женщин

• Соберите данные о распространенности и причинах проблем с психическим здоровьем у женщин, а также о посреднических и защитных факторах.
• Содействовать разработке и осуществлению политики в области здравоохранения, направленной на удовлетворение потребностей и проблем женщин с детства до старости.
• Повышение компетентности поставщиков первичной медико-санитарной помощи в области распознавания и лечения последствий домашнего насилия, сексуального насилия, а также острого и хронического стресса для психического здоровья женщин.

Женщины и стресс

Что такое стресс?

Стресс — это реакция вашего тела на повседневные события, происходящие в вашей жизни. Каждый испытывает стресс. Стресс может быть позитивным и мотивировать женщин на достижение значимых целей. Но стресс также может быть негативным и разрушительным, сказываясь на многих сферах жизни. Когда стресс становится хроническим или чрезмерным, становится труднее адаптироваться и справляться с этим. Хронический стресс нарастает, поэтому для некоторых женщин стресс кажется нормальным образом жизни.Часто женщины настолько заняты, что им не хватает времени, чтобы успокоиться и подумать о том, как стресс негативно влияет на них.

Каковы симптомы стресса?

Есть много симптомов стресса. Каждая женщина по-своему реагирует на стресс. Общие симптомы стресса у женщин включают:

• Физический . Головные боли, проблемы со сном, усталость, боль (чаще всего в спине и шее), переедание / недоедание, проблемы с кожей, злоупотребление наркотиками и алкоголем, нехватка энергии, расстройство желудка, меньший интерес к сексу / другим вещам, которые вам раньше нравились.
• Эмоциональное . Беспокойство, депрессия, гнев, несчастье, раздражительность, чувство неконтролируемости, перепады настроения, разочарование.
• Психология . Забывчивость, беспокойство, неспособность принимать решения, негативное мышление, недостаток внимания, скука.
• Профессиональные . Перегрузка, долгий рабочий день, напряженные отношения, плохая концентрация, невыполненная работа.
• Социальные . Меньше близости, изоляции, семейных проблем, одиночества.
• Духовное .Апатия, потеря смысла, пустота, беспощадность, сомнение, вина, отчаяние.

Что вызывает стресс у женщин?

Есть много причин стресса. У мужчин и женщин одни и те же источники стресса, такие как денежные вопросы, безопасность работы, здоровье и проблемы в отношениях. Возможно, женщины немного более уникальны, чем многие роли, которые они берут на себя. В современном обществе роли женщин часто включают семейные обязанности, уход за детьми и / или престарелым родителем (статистически более вероятно, что это женщина) и рабочие обязанности, а также другие роли.По мере роста требований к выполнению этих ролей женщины могут чувствовать себя перегруженными нехваткой времени и невыполненными обязательствами. Они могут чувствовать себя неудачниками из-за того, что не могут оправдать ожидания себя и других. Часто женщины тратят больше времени на удовлетворение потребностей других, а не на удовлетворение собственных потребностей. Работая в условиях высокого уровня стресса, женщины могут даже не осознавать свои потребности.

Как стресс влияет на здоровье женщины?

Помимо симптомов со здоровьем, вызванных стрессом, эти дополнительные проблемы со здоровьем могут развиться у женщин, подвергающихся стрессу в течение длительных периодов времени.

• Депрессия и тревога. У женщин чаще встречаются эти состояния и другие психологические расстройства, включая паническое расстройство и обсессивно-компульсивное расстройство, чем у мужчин.
• Проблемы с сердцем. Стресс увеличивает кровяное давление и частоту сердечных сокращений.
• Головные боли и мигрени. Головные боли напряжения чаще встречаются у женщин, чем у мужчин.
• Ожирение. Женщины более склонны к увеличению веса в результате стресса, чем мужчины.
• Проблемы с кишечником. Стресс может вызвать такие проблемы с кишечником, как синдром раздраженного кишечника.
• Проблемы с беременностью. Женщинам с более высоким уровнем стресса труднее забеременеть, чем женщинам с более низким уровнем стресса.
• Проблемы с менструацией. Предменструальный синдром тяжелее с повышением уровня стресса.

Как женщинам лучше справляться со стрессом?

Женщины могут справиться со стрессом, применяя здоровые стратегии самопомощи, чтобы справиться со стрессом.Изучите свои негативные признаки стресса в каждой из этих шести сфер жизни: физической, эмоциональной, умственной, профессиональной, социальной и духовной. Что бы вы хотели изменить в своей жизни? Что вам нужно сделать, чтобы достичь большего баланса или потенциала? Вот некоторые предложения.

• Физический . Делайте упражнения, практикуйте техники релаксации (йога, медитация, слушайте расслабляющую музыку), ешьте здоровую пищу (например, следуйте средиземноморской диете), планируйте свободное время, высыпайтесь (от 7 до 9 часов в сутки).
• Эмоциональный. Выражайте свои эмоции, повторяйте положительные эмоции, работайте над улучшением самооценки.
• Психология . Иметь позитивный взгляд на вещи, реалистичное мышление, стойкое отношение, проявлять творческий подход.
• Профессиональные . Установите достижимые цели, определите баланс работы и дома, установите ограничения.
• Социальные . Стремитесь поддерживать любовные отношения, устанавливать здоровые границы, оставаться на связи с друзьями.
• Духовное .Найдите свой смысл / цель, сосредоточьтесь на благодарности, оставайтесь в настоящем моменте.

Персональный велнес-план

Может быть полезен личный план оздоровления с целями. Постановка целей может показаться сложной. Эти практические шаги помогут вам начать работу.

• Просмотрите жизненные сферы. Изучите шесть сфер жизни на предмет возможных изменений.
• Определите цели. Знайте, что нужно сделать, и ставьте цели.
• Будьте конкретны. Знайте, чего вы хотите достичь.
• Установите измеримые цели. Двигаться в правильном направлении.
• Будьте реалистами. Ставьте перед собой небольшие достижимые цели.
• Определите ресурсы. Используйте полезные ресурсы, чтобы уменьшить потенциальные проблемы.
• Установить ограничения по времени. Обдумайте разумные конкретные временные рамки.
• Оцените прогресс. Внесите необходимые изменения

Женщины и дальше будут испытывать стресс в своей жизни. Персональный план хорошего самочувствия со встроенными периодами восстановления и самообслуживания может помочь женщинам справиться со стрессом и дать им возможность вносить изменения в здоровый образ жизни.

Другие полезные советы

• Обдумайте источники вашего стресса. Можете ли вы разгрузить любую из этих областей? Если вы этого не сделали, почему бы и нет? Ищите смысл и цель в том, что вы решили сохранить.
• Переделка лица . Принимайте изменения как вызов и возможность, а не как угрозу.
• Акцент на настоящем . Оставайся в настоящем. Беспокойство о будущем не помогает.
• Слушайте свое мнение .Изучите убеждения и то, как они влияют на жизнь.
• Объедините любовь, работу и развлечения . Узнайте, как жить полноценной жизнью в каждой области.
• Практика приемки . Примите то, что нельзя изменить, и измените то, что можно изменить. Если вы не можете изменить ситуацию, измените свою реакцию на нее.
• Принимайте и заботьтесь о себе, как о других . Вы добры к ним, так что будьте добры к себе. Помните, что вы должны сначала надеть кислородную маску, прежде чем помогать другим.
• Обратиться за помощью . Всем нам иногда нужна помощь. Никто из нас не настолько хорош, чтобы нам «не нужна» помощь. Мы люди, которые нуждаемся друг в друге.
• Обдумайте те аспекты своей жизни, за которые вы благодарны. Напомните себе, что благодарность ведет к счастью.
• Найдите время для упражнений , даже если это только подъем по лестнице каждый день.
• Ешьте много фруктов и овощей; обработанные продукты истощают вашу энергию. Пейте много воды.
• Не позволяйте себе зацикливаться на негативе. Позитивный взгляд приносит пользу для здоровья и общества.
• Улыбка … .У тебя есть !!!

Болезни сердца и расстройства психического здоровья

Расстройства настроения: Люди, живущие с расстройствами настроения, такими как большая депрессия или биполярное расстройство, обнаруживают, что их настроение влияет как на психологическое, так и на психическое благополучие почти каждый день в течение большей части дня.

Тревожные расстройства: Люди реагируют на определенные объекты или ситуации страхом, страхом или ужасом.Тревожные расстройства включают генерализованную тревогу, социальную тревогу, панические расстройства и фобии.

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР): Люди могут испытывать посттравматическое стрессовое расстройство после травматического жизненного опыта, такого как война, стихийное бедствие или любой другой серьезный инцидент.

Хронический стресс: Люди находятся в состоянии дискомфортного эмоционального стресса, сопровождающегося предсказуемыми биохимическими, физиологическими и поведенческими изменениями, которое является постоянным и сохраняется в течение длительного периода времени.

* Могут быть и другие расстройства поведенческого здоровья, такие как расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ, которые связаны с сердечными заболеваниями.

Какая связь между психическими расстройствами и сердечными заболеваниями?

Большой и постоянно растущий объем исследований показывает, что психическое здоровье связано с факторами риска сердечных заболеваний до постановки диагноза психического расстройства и во время лечения. Эти эффекты могут возникать как напрямую, через биологические пути, так и косвенно, через опасное для здоровья поведение. ⁵

Люди, страдающие депрессией, тревогой, стрессом и даже посттравматическим стрессовым расстройством в течение длительного периода времени, могут испытывать определенные физиологические воздействия на организм, такие как повышенная сердечная реактивность (например, учащение пульса и артериального давления), снижение притока крови к сердцу, и повышенный уровень кортизола. Со временем эти физиологические эффекты могут привести к накоплению кальция в артериях, нарушению обмена веществ и сердечным заболеваниям. ^1,6-11

Данные показывают, что расстройства психического здоровья, такие как депрессия, тревога и посттравматическое стрессовое расстройство, могут развиваться после сердечных событий, включая сердечную недостаточность, инсульт и сердечный приступ. ^5,12-20 Эти расстройства могут быть вызваны после события острого сердечного заболевания из-за таких факторов, как боль, страх смерти или инвалидности, а также финансовые проблемы, связанные с этим событием. ^5,16

В некоторых литературных источниках отмечается влияние лекарств, используемых для лечения психических расстройств, на риск кардиометаболических заболеваний. Использование некоторых антипсихотических препаратов связано с ожирением, инсулинорезистентностью, диабетом, сердечными приступами, фибрилляцией предсердий, инсультом и смертью. ²¹

Расстройства психического здоровья, такие как тревога и депрессия, могут увеличить вероятность принятия такого поведения, как курение, малоподвижный образ жизни или отказ от приема прописанных лекарств. ⁵ Это связано с тем, что у людей, страдающих психическим расстройством, может быть меньше здоровых стратегий преодоления стрессовых ситуаций, что затрудняет им выбор здорового образа жизни для снижения риска сердечных заболеваний. ⁵

Закрывать

В каких группах выше частота сердечных заболеваний в результате психических расстройств?

Конкретные группы населения, такие как следующие, демонстрируют более высокий уровень сердечных заболеваний в результате ранее существовавших расстройств психического здоровья:

Ветераны. Исследования показали, что ветераны подвержены более высокому риску сердечных заболеваний, в основном из-за посттравматического стрессового расстройства в результате боевых действий. ^22-26

Женщины. Исследования, посвященные исключительно женщинам, показали, что посттравматическое стрессовое расстройство и депрессия могут иметь разрушительные последствия для физического здоровья, особенно с повышенным риском заболеваемости и смертности, связанных с ишемической болезнью сердца (ИБС). ^27,28

Пары с человеком, страдающим посттравматическим стрессовым расстройством. Сравнительные исследования показали, что пары, в которых один или оба партнера страдали посттравматическим стрессовым расстройством, переживали более серьезный конфликт, больший гнев и повышенную сердечно-сосудистую реактивность на обсуждение конфликта, чем пары, в которых ни у одного из партнеров не было посттравматического стрессового расстройства.Гнев и реакции на физиологический стресс на разлад пары могут способствовать риску ИБС и сердечных заболеваний в этих отношениях. ^29,30

Расовые и этнические меньшинства. Наконец, исследования, сосредоточенные на группах расовых или этнических меньшинств, показали, что депрессия, стресс и тревога из-за различий в социальных детерминантах здоровья, ³¹ неблагоприятный опыт детства, ³² и расизм / дискриминация ^33-35 могут указывать на определенные субпопуляции с более высоким риском гипертонии, ^32,33,35,36 сердечно-сосудистая реактивность, ³⁵ болезни сердца, ^31,34 и плохие исходы для здоровья сердца. ³⁷

Что можно сделать для людей с психическими расстройствами?

Раннее устранение психических расстройств путем предоставления доступа к соответствующим услугам и поддержки для улучшения здорового образа жизни (например, повышение физической активности, улучшение качества диеты и сокращение курения) может снизить риск сердечного приступа. ^{13,15,17,19,28,38-40}

Ниже приведены некоторые действия, которые системы здравоохранения, специалисты здравоохранения, отдельные лица и исследователи могут предпринять для содействия профилактике сердечных заболеваний и поддержки психического здоровья.

Действия для систем здравоохранения

• Создайте многопрофильные группы, в состав которых входят специалисты по психическому здоровью и сердечным заболеваниям. ^41-44
• Используйте системы поддержки принятия клинических решений или электронные медицинские карты для координации помощи между мультидисциплинарными группами. ^42,43

Действия для медицинских работников

• Узнайте больше о связи между психическим здоровьем и сердечными заболеваниями ¹⁹ с помощью следующих ресурсов:

• Обсудите со своими пациентами взаимосвязь между психическим здоровьем и сердечными заболеваниями. ^{1,28,39,45,46}
• Включите обследование и лечение психического здоровья в медицинское обслуживание, связанное с серьезным сердечным и хроническим заболеванием. ^{2,6,8,17,21,25,32,40,45,47}
• Вовлекайте людей и членов их семей в общение и принятие решений относительно лечения после сердечного приступа. ¹⁵
• Для пациентов с тяжелыми психическими расстройствами и ранее существовавшим заболеванием сердца или его факторами риска: ²¹
  1. Рассмотрите возможность назначения или перевода пациента на психотропные препараты с более низким риском сердечных заболеваний, взвешивая при этом любые клинические преимущества и потенциальные неблагоприятные последствия. События.
  2. Рассмотрите возможные взаимодействия между прописанными лекарствами от болезней сердца и прописанными психотропными лекарствами.
  3. Отслеживайте последствия для здоровья сердца и факторы риска и при необходимости корректируйте дозы лекарств от болезней сердца.

Действия для физических лиц

Действия для исследователей

• Обращение к роли социальных детерминант здоровья и различий в состоянии здоровья в улучшении взаимосвязи между психическим здоровьем и результатами в отношении здоровья сердца. ^48,49
• Понять связь и влияние психического здоровья на профилактику и лечение сердечных заболеваний и их факторов риска. ⁴⁴
• Опишите биологический путь между расстройствами психического здоровья и сердечными заболеваниями, чтобы понять промежуточные и долгосрочные результаты (например, хроническое воспаление, сердечную реактивность, вариабельность сердечного ритма и кальцификацию коронарных артерий). ^{29,44,47,50-54}
• Проанализируйте влияние эмоционального благополучия (т.д., состояние, в котором люди понимают свои эмоции и управляют ими посредством достижимых целей, позитивных отношений и ответственного принятия решений) в отношении психического и физического здоровья. ^55,56
• Расширить традиционные оценки риска сердечно-сосудистых заболеваний, такие как значок «Оценка риска атеросклеротических сердечно-сосудистых заболеваний» для внешнего вида или значок «Фрамингемский 10-летний риск общего сердечно-сосудистого заболевания», внешний вид, ⁵⁷ , чтобы включить психические расстройства.
• Разработать действенные и надежные инструменты скрининга для выявления уязвимых групп населения. ¹²

афроамериканцев | НАМИ: Национальный альянс по психическим заболеваниям

Что происходит на стыке психического здоровья и опыта члена черного сообщества? Хотя опыт чернокожих в Америке сильно различается, существуют общие культурные факторы, которые играют роль в определении психического здоровья и поддержании благополучия, устойчивости и исцеления.

Часть этого общего культурного опыта — семейные связи, ценности, выражение через духовность или музыку, опора на общину и религиозные сети — обогащают и могут быть большим источником силы и поддержки.

Однако другая часть этого общего опыта сталкивается с расизмом, дискриминацией и неравенством, которые могут существенно повлиять на психическое здоровье человека. Когда вас рассматривают или воспринимают как «менее чем» из-за цвета вашей кожи, это может вызвать стресс и даже травму. Кроме того, члены сообщества чернокожих сталкиваются со структурными проблемами при доступе к необходимой им помощи и лечению.

По данным Управления здравоохранения и социальных служб здравоохранения меньшинств, взрослые чернокожие в США.С. чаще, чем белые взрослые, сообщают о стойких симптомах эмоционального расстройства, таких как грусть, безнадежность и ощущение, будто все требует усилий. Взрослые чернокожие, живущие за чертой бедности, более чем в два раза чаще сообщают о серьезных психологических расстройствах, чем люди с большей финансовой безопасностью.

Несмотря на потребности, только каждый третий черный взрослый, нуждающийся в психиатрической помощи, получает ее. Согласно справочнику Американской психиатрической ассоциации «Факты о психическом здоровье для афроамериканцев», это также:

• Меньше вероятность получения помощи в соответствии с рекомендациями
• Реже включается в исследования
• С большей вероятностью будут обращаться в отделения неотложной помощи или первичной медико-санитарной помощи (а не к специалистам по психическому здоровью)

Препятствия на пути к психиатрической помощи

Социально-экономические различия
Социально-экономические факторы могут сделать варианты лечения менее доступными.В 2018 году 11,5% взрослого чернокожего населения США не имели медицинской страховки.

Сообщество чернокожих, как и другие цветные сообщества, с большей вероятностью столкнется с социально-экономическими диспропорциями, такими как изоляция от медицинских, образовательных, социальных и экономических ресурсов. Эти различия могут способствовать ухудшению психического здоровья.

Стигма
Негативное отношение и убеждения по отношению к людям с психическими расстройствами широко распространены в США.С. и может быть особенно сильным в черном сообществе. Одно исследование показало, что 63% чернокожих считают психическое расстройство признаком личной слабости. В результате люди могут стыдиться своего психического заболевания и беспокоиться о том, что они могут подвергнуться дискриминации из-за своего состояния.

Для многих в черном сообществе может быть невероятно сложно обсуждать тему психического здоровья из-за беспокойства о том, как они могут быть восприняты другими. Этот страх может помешать людям обращаться за психиатрической помощью, когда они действительно в ней нуждаются.

Кроме того, многие люди предпочитают искать поддержки у своей религиозной общины, чем искать медицинский диагноз. Во многих общинах чернокожих в США церковь, мечеть или другое религиозное учреждение могут играть центральную роль в качестве места встреч и источника силы.

Вера и духовность могут помочь в процессе выздоровления и стать важной частью плана лечения. Например, духовные лидеры и религиозные общины могут оказать поддержку и уменьшить изоляцию. Однако они не должны быть вариантом , только для людей, повседневное функционирование которых нарушено симптомами психического здоровья.

Предвзятость и неравенство медицинского работника
Исторически на чернокожих людей негативно влияли предрассудки и дискриминация в системе здравоохранения США. И, к сожалению, многие чернокожие все еще испытывают этот негативный опыт, когда пытаются обратиться за лечением. Предвзятость провайдера, как сознательная, так и бессознательная, а также недостаток культурной компетентности могут привести к неправильному диагнозу и неадекватному лечению. В конечном итоге это может привести к недоверию к специалистам в области психического здоровья и создать препятствие для многих, чтобы они начали лечение.

Черные люди также могут с большей вероятностью идентифицировать и описывать физические симптомы, связанные с проблемами психического здоровья. Например, они могут описывать телесные боли и боли, когда говорят о депрессии. Медицинский работник, не обладающий культурными знаниями, может не распознать это как симптомы психического состояния. Кроме того, у чернокожих мужчин больше шансов получить неправильный диагноз шизофрении при выражении симптомов, связанных с расстройствами настроения или посттравматическим стрессовым расстройством.

Как получить культурно компетентную помощь

Когда человек испытывает проблемы с психическим здоровьем, ему очень важно получить качественную помощь, как только симптомы будут распознаны.Не менее важно, чтобы оказываемая им помощь оказывалась компетентными в культурном отношении специалистами в области здравоохранения.

Хотя мы рекомендуем обратиться за помощью к специалисту по психическому здоровью, специалист по первичной медико-санитарной помощи также является отличным местом для начала. Специалист первичной медико-санитарной помощи может провести первоначальную оценку психического здоровья и, при необходимости, направить к специалисту в области психического здоровья. Общественные и религиозные организации также могут иметь список доступных поставщиков психиатрических услуг в вашем районе.

При встрече с поставщиком медицинских услуг может быть полезно задать вопросы, чтобы понять уровень их культурной осведомленности. Медицинские работники ожидают и приветствуют вопросы от своих пациентов или клиентов, поскольку это помогает им лучше понять, что важно в их лечении. Вот несколько примеров вопросов:

• Лечили ли вы других чернокожих или проходили ли обучение культурным навыкам в области психического здоровья чернокожих? Если нет, как вы планируете оказывать мне культурно-ориентированную и ориентированную на пациента помощь?
• Как, по вашему мнению, наша культура влияет на наше общение и мое лечение?
• Используете ли вы другой подход к лечению при работе с пациентами из разных культур?
• Как вы в настоящее время понимаете различия в результатах для здоровья чернокожих пациентов?

Если вы обращаетесь за помощью к специалисту первичной медико-санитарной помощи или к специалисту в области психического здоровья, вы должны завершить сеанс так, чтобы этот специалист был услышан и уважаем.Вы можете спросить себя:

• Насколько эффективно со мной общался провайдер?
• Готов ли мой поставщик услуг интегрировать мои убеждения, обычаи, идентичность и культурные особенности в мой план лечения?
• Чувствовал ли я, что со мной обращаются с уважением и достоинством?
• Чувствую ли я, что мой поставщик меня понимает и хорошо относится ко мне?

Отношения и общение между человеком и его поставщиком психиатрических услуг являются ключевым аспектом лечения.Очень важно, чтобы человек чувствовал, что его личность понимает его поставщик, чтобы получить наилучшую поддержку и заботу.

Дополнительная информация

• Если финансы не позволяют вам найти помощь, обратитесь в местную клинику психиатрической или психиатрической помощи или в местный орган власти, чтобы узнать, на какие услуги вы имеете право. Вы можете найти контактную информацию на сайте findtreatment.samhsa.gov или позвонив в Национальную справочную службу по лечению по номеру 800-662-HELP (4357).

Программа НАМИ «Разделяя надежды»

«Разделяя надежду» — это часовая программа, направленная на повышение осведомленности о психическом здоровье в чернокожих общинах путем обмена рассказами о пути выздоровления докладчиков и изучения признаков и симптомов психических расстройств. В программе также подчеркивается, что нужно ориентироваться в системе психического здоровья.

«Разделяя надежду: афроамериканское руководство по психическому здоровью» предоставляет конфиденциальную информацию о психическом здоровье в виде личных историй. Выздоровление возможно, и в этом буклете рассказывается, где найти дополнительную информацию, обратиться за помощью и оказать поддержку.Вы можете купить бумажные копии в Книжном магазине НАМИ.

Черные ресурсы психического здоровья

Обратите внимание: ресурсы, включенные здесь, не одобрены NAMI, и NAMI не несет ответственности за содержание или услуги, предоставляемые любым из этих ресурсов.

Black Emotional and Mental Health Collective (BEAM)
Группа, направленная на устранение барьеров, с которыми сталкиваются чернокожие, пытаясь получить доступ к эмоциональному здоровью и исцелению или оставаться на связи с ними.Они делают это посредством образования, обучения, защиты и творчества.

Black Men Heal
Ограниченные и выборочные бесплатные услуги по охране психического здоровья для чернокожих мужчин.

Black Mental Health Alliance — (410) 338-2642
Предоставляет информацию и ресурсы, а также средство поиска терапевта для связи с компетентным в культурном отношении специалистом в области психического здоровья.

Black Mental Wellness
Предоставляет доступ к научно обоснованной информации и ресурсам по темам психического и поведенческого здоровья с точки зрения чернокожих, а также к возможностям обучения для студентов и специалистов.

Императив здоровья чернокожих женщин
Организация по продвижению справедливости в отношении здоровья и социальной справедливости для чернокожих женщин посредством политики, защиты интересов, образования, исследований и развития лидерских качеств.

Фонд Бориса Лоуренса Хенсона
BLHF запустил кампанию поддержки бесплатной виртуальной терапии COVID-19, чтобы собрать деньги на услуги в области психического здоровья, предоставляемые лицензированными врачами в нашей сети. Лицам с изменяющими их жизнь стрессорами и тревогой, связанной с коронавирусом, будет оплачено до пяти (5) индивидуальных занятий в порядке очереди до тех пор, пока все средства не будут выделены или исчерпаны.

Брат, ты в моих мыслях
Инициатива, инициированная Omega Psi Phi Fraternity, Inc. и NIMHD, направлена ​​на повышение осведомленности о проблемах психического здоровья, связанных с депрессией и стрессом, от которых страдают чернокожие мужчины и их семьи. Веб-сайт предлагает онлайн-инструментарий, который предоставляет главам Omega Psi Phi Fraternity материалы, необходимые для просвещения братьев по братству и членов сообщества о депрессии и стрессе у чернокожих мужчин.

Ресурсы психического здоровья Ebony по штатам
Список целевых ресурсов психического здоровья, принадлежащих черным, по штатам, составленный журналом Ebony.

Hurdle
Предоставляет поддержку по уходу за собой с учетом культурных особенностей и телетерапию для чернокожих мужчин и их семей. В настоящее время в пилотной программе доступны только жители MD, VA и DC. Жители других штатов могут присоединиться к своему списку ожидания и будут уведомлены, когда в их штате появится препятствие.

Меланин и психическое здоровье
Соединяет людей с компетентными в культурном отношении клиницистами, приверженными удовлетворению потребностей в области психического здоровья чернокожих и латиноамериканцев / латиноамериканцев.Содействует росту и исцелению различных сообществ через свой веб-сайт, онлайн-каталог и мероприятия.

Weself Черный
Предоставляет информацию по укреплению психического здоровья и развитию позитивных механизмов выживания через подкаст, онлайн-журнал и онлайн-дискуссионные группы.

POC Online Classroom
Содержит информацию о важности ухода за собой, психического здоровья и исцеления для цветных людей и внутри движений активистов.

Sista Afya
Организация, которая обеспечивает образование в области психического здоровья, подключение к ресурсам и общественную поддержку чернокожих женщин.

Терапия для чернокожих девочек
Интернет-пространство, посвященное укреплению психического здоровья чернокожих женщин и девочек. Предлагает список специалистов по психическому здоровью по всей стране, которые предоставляют высококачественные услуги с учетом культурных особенностей темнокожим женщинам и девушкам, информационный подкаст и сообщество поддержки онлайн.

Проект SIWE
Некоммерческая организация, занимающаяся пропагандой психического здоровья во всем мире чернокожих.

The Steve Fund
Организация, деятельность которой направлена ​​на поддержку психического здоровья и эмоционального благополучия цветных молодых людей.

Unapologetically Us
Интернет-сообщество чернокожих женщин, ищущих поддержки.

Уход за собой для цветных людей

Мы признаем, что многие психические расстройства возникают в результате коронавируса, экономического кризиса и неоднократных расистских инцидентов и смертей.

Узнайте больше о психических расстройствах, включая тревожные расстройства, депрессию и посттравматическое стрессовое расстройство.

• Статья о преодолении упреждающего горя
• Статья о преодолении травматического стресса
• Статья о расовой боевой усталости

Справочники по лечению

Образовательные ресурсы по расизму и неравенству

Понимание контекста расизма и недавних событий

• Видео о понимании расизма и реакции на смерть Джорджа Флойда и многих других
• Видео о понимании точки зрения ваших коллег по цвету
• Статья о «Привилегии белых: распаковка невидимого рюкзака»
• Список ресурсов по борьбе с расизмом

Понимание контекста расового неравенства, влияющего на психическое здоровье

Понимание и устранение социальных детерминант здоровья, влияющих на психическое здоровье

• Статья об улучшении здоровья чернокожих американцев и просроченных возможностях социальной справедливости
• Видео о понимании социальных детерминант здоровья и токсического стресса
• Видео о социальных детерминантах токсического стресса, особенно расового и этнического токсического стресса
• Набор инструментов для лечения стресса и травм APA для лечения чернокожих американцев в меняющейся политической и социальной среде
• Страница Фонда Роберта Вуда Джонсона, посвященная достижению справедливости в отношении здоровья — Информация о том, почему справедливость в отношении здоровья так важна, и что вы можете сделать, чтобы дать каждому шанс стать настолько здоровым, насколько это возможно.

  No related posts.