жесткие переговоры, коммуникационные войны и вдохновляющие выступления
«Искусство разговаривать. 10 простых шагов. Как увлекать и убеждать слушателей»,
Меруерт Жунусбек
Лидеру и руководителю нужно уметь удерживать внимание аудитории. Меруерт Жунусбек, бизнес-тренер и профессиональный спикер, уверена, что для этого не нужен талант — только время и мотивация, чтобы развить навыки публичных выступлений. В книге «Искусство разговаривать» она подробно описала 10 шагов, которые помогут раскрыть в себе ораторский потенциал.
Автор объясняет, как сформулировать ключевую мысль, изучить мировоззрение целевой аудитории, вести диалог вместо монолога, научиться отвечать на каверзные вопросы и продуктивно готовиться к выступлению. В каждой главе — кейс из практики Меруерт и задание для читателя, которое поможет сразу применить ее советы.
«”Передать суть” — значит не просто рассказать, перечислить через запятую, а вдохновить слушателей, убедить их следовать за тобой.
Идеальный спикер, владеющий силой слова, непросто произносит речи — он меняет мировоззрение людей».«Тогда я пришла к выводу: большой спикерский опыт не повод завышать свою самооценку и пренебрегать подготовкой. Это ошибка номер один! Пусть у вас за плечами множество успешных выступлений — один провал может перечеркнуть все ваши достижения».
«Клиент согласен!
Пошаговая система успешных переговоров от подготовки предложения до подписания договора»,
Артем Федоров
О переговорах написаны десятки книг, но многие из них имеют академический характер и содержат абстрактные или далекие от нашей реальности примеры. Артем Фёдоров с 1997 года участвовал в переговорах в разных ролях и отрабатывал теоретические конструкции из таких книг на практике, а затем анализировал, какие из них работают и почему.
Его выводы и разработки стали основой для книги «Клиент согласен!», которая построена в формате тренинга — вся информация четко структурирована и легко запоминается.
Книга подойдет для тех, кто хочет научиться эффективным техникам переговоров и понять, как склонять на свою сторону даже сложных контрагентов.
«Не слушайте тех, кто говорит, что цель переговоров — в том, чтобы добиться положительного результата для обеих сторон, что нужно следовать стратегии win-win — и вы никогда не проиграете; что необходимо искать компромисс для достижения наилучшего результата; что надо постараться понять задачи партнера и найти для него оптимальное решение. Так нас убеждают профессора известных американских университетов и многие отечественные гуру ведения переговоров. Не могу согласиться с таким подходом. Намного большего можно добиться, отказавшись от подобной миролюбивой политики».«10 заповедей коммуникационной войны»,
Дмитрий Солопов, Каролина Гладкова
Репутация вашей компании может быть уничтожена за 20 минут, если блогер с миллионной аудиторией выпустит неподходящий ролик на YouTube.
Инфлюенсеры обладают огромной властью, поэтому всегда нужно быть начеку и знать, как обороняться, если кто-то из публичных персон решит высказать о вас негативное мнение.
Эксперты по бизнес-коммуникациям Дмитрий Солопов и Каролина Гладкова вывели 10 правил поведения, которые помогут отражать коммуникационные атаки, сохранить личный имидж и доброе имя компании. Авторы разбирают кейсы последних лет, хорошо запомнившиеся интернет-сообществу: дело Ивана Голунова, борьбу между Павлом Дуровым и ФСБ, противостояние Олега Тинькова и блогеров и еще 17 случаев, демонстрирующих мощное влияние публичной сферы на репутацию. Анализируя удачные и провальные решения людей во время «коммуникационного шторма», авторы объясняют, как выйти из подобных конфликтов с минимальными репутационными потерями.
«Коммуникационная атака может начаться совершенно неожиданно и на пустом месте. В мирное время вам необходимо продумать план действий на случай коммуникационного кризиса, а главное — научить своих людей соблюдать правила коммуникационной безопасности».
«Коммуникационное сражение — затратное и опасное мероприятие. Если вы не видите выгоды, не ввязывайтесь в битву. Если вашей репутации ничего не угрожает, не вынимайте меча из ножен. Действуйте только в том случае, когда вам что-то угрожает или коммуникационная схватка в случае победы сулит большой приз».
«Я — CEO. Как построить карьеру, бизнес в 200 странах и прожить 30 000 дней счастливо»,
Илья Кретов
Книга — вдохновение для новичков в бизнесе: о методах управления, правилах лидерства, способах развития команды мечты и том, как пробить «стеклянный потолок» своей карьеры, рассказывает Илья Кретов, генеральный директор eBay на глобальных развивающихся рынках.
Каждая глава книги раскрывает определенный принцип: как управлять своей энергией, прорабатывать страхи, общаться с клиентами, восстанавливаться и т. д. Илья Кретов включил в рассказ не только свой опыт — в книге есть страницы с рекомендациями приглашённых экспертов, которые дополняют ключевые мысли автора.
В конце глав вы найдете домашние задания — их выполнять не обязательно, но полезно для саморефлексии.
Книга учит тому, как стать СЕО в собственной жизни: карьерные рекомендации сменяются историями Ильи о беге или о том, как испечь хлеб (вместе с рецептами и плейлистом для подходящего настроения). По мнению автора, главное, чтобы путь к СЕО был счастливым и полным радости, и задача его книги — показать этот путь.
«А что, если твое будущее не определено этими «нет»? Что, если отталкиваться не от исходных параметров, а от конечного результата, которого хочется достичь? Что, если мечтать смелее? Представь: однажды ты покажешь маме статью о себе в Bloomberg. Ролики в YouTube с твоим участием наберут миллионы просмотров — и ты там будешь разговаривать о серьезных вещах, а не играть с котиком. Про твой бизнес станут рассказывать десяткам тысяч людей на конференции в легендарном зале стадиона «Олимпийский», куда ты когда-то ходил на концерты».«Бизнес и/или свобода. Десять тысяч заповедей лидера»,
Ольга Лукина
Головокружительный успех в карьере иногда лишает внутренней свободы.
Людям, которые привыкли выглядеть уверенными и сильными в глазах других, трудно замечать конфликты внутри себя. Бизнес-психотерапевт Ольга Лукина более двадцати лет консультировала этих людей — бесстрашных лидеров, совершивших невозможное в мире бизнеса, но не умеющих контактировать со своими чувствами.
В книгу вошло пять историй об умных и целеустремленных людях, которые в определенный момент выгорали или понимали, что идут по ложному пути. Автор рассказывает, как после сложной работы с личными ценностями и эмоциями эти лидеры переживали трансформацию и вновь находили себя — только уже по-настоящему.
Книга Ольги Лукиной — это откровенный и подробный рассказ о деструктивном лидерстве и том, как его распознать, о движении к себе и поиске своих настоящих целей, о том, как быть в контакте со своими чувствами, оставаясь успешным и рациональным лидером.
«Если лидеры видят перед собой цель, они ее достигают. Если у них есть задача, они ее изучают и решают. Но только вот со своей душой они разобраться не могут.
Их четкая логика, высокий интеллект, ясный здравый смысл здесь не срабатывают».«Не замечая и не понимая своих чувств, лидеры рано или поздно начинают вести себя деструктивно — и в бизнесе, и в отношениях с близкими».
○ Не пропустите нашу подборку книг о корпоративной культуре
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
↩ Назад к статьям
«Если бы руководители не видели результата, вряд ли бы повторно пришли на мой тренинг»
Автор книги-победителя премии OZON.RU ONLINE AWARDS 2016 в номинации «Прорыв года» проведет семинар в Казани для бизнесменов
Сегодня можно с уверенностью сказать, что жесткие переговоры — это не только залог успеха компании и возможность обойти конкурентов, но и отдельный полезный навык, позволяющий выиграть практически любую словесную схватку. Профессиональный управленец и бизнес-тренер, автор бестселлера «Жесткие переговоры: как получить выгоду в любых обстоятельствах» Игорь Рызов рассказал, почему бизнесмены Татарстана активно посещают его тренинги и как можно заработать, используя его методики.
«Я НЕ УСТРАИВАЮ ШОУ И НЕ ПОКАЗЫВАЮ, КАКОЙ Я КРУТОЙ»
— Игорь, за последние четыре года Вы прилетаете в Казань десятый раз, чтобы провести тренинг по переговорам. Создается впечатление, что для деловой среды Татарстана тема переговоров более чем актуальна…
— Я Вам больше скажу, тема переговоров актуальна для всех городов, республик и областей. Просто бизнесмены Татарстана увидели и почувствовали прямую зависимость результативности своего бизнеса от умения правильно строить переговорный процесс. К сожалению, у нас ни в институтах, ни в школах не учат правильно вести переговоры. Даже в России редко включается этот важнейший блок в курсы MBA. В мире уже давно это поняли, а потому уделяют огромное внимание развитию навыков ведения переговоров. У нас пока многие отодвигают это на потом, считают, что сотрудник и так умеет вести переговоры, а затем жалуются, что конкуренты обгоняют, менеджеры не могут донести информацию до закупщика, руководители не способны убедить персонал и так далее.
— Игорь, скажем как есть, тема «Жесткие переговоры» входит в арсенал многих спикеров как регионального уровня, так и федерального. Однако, как нам удалось узнать, в вашем расписании целых 33 города из совершенно разных регионов России, заявлен и Казахстан. Значит, есть какая- то отстройка от конкурентов? Чем Вы заслужили такой уровень доверия у людей?
— Я не отстраиваюсь от конкурентов, у меня нет такой задачи. Моя цель – дать в руки моим участникам тренинга работающие инструменты, которые отвечают времени, а для этого надо постоянно двигаться вперед и не останавливаться на достигнутом. Я не провожу шоу и не показываю, какой я крутой, как я использую методы, — у меня нет такой задачи.
Я нацелен на результат, а результат для меня – это то, как участники тренинга улучшают свои переговоры и, соответственно, свой бизнес. Лучший отзыв о тренинге для меня — это то, сколько человек смогло заработать дополнительно, используя мои методики: как смогли наладить отношения в семье, найти работу. Для меня важен РЕЗУЛЬТАТ. Я сам очень много учусь, прохожу обучение у мировых лидеров, таких как Джим Кэмп, Честер Ли Каррасс.
Совсем недавно второй раз прошел обучение в Harvard Law School по программе подготовке переговорщиков. Постоянно исследую переговорный процесс и улучшаю свои программы. Те, кто прошел мой тренинг «Жесткие переговоры» два года назад и пройдет их сегодня, отметят, что это уже другая программа. Я отношусь к переговорам очень серьезно, я убежден в том, что человек живет так, как умеет вести переговоры.
ЖЕСТКИЙ ПЕРЕГОВОРЩИК — КУЛАК В ЛАЙКОВОЙ ПЕРЧАТКЕ
— Ваш тренинг называется «Жесткие переговоры.
Прыжок на миллион». Расскажите поподробнее про миллион, что это за метафора?
— Скажу честно, это бренд. Миллион — это метафора, каждый понимает в той выгоде, которую хочет извлечь. Для кого-то — деньги, а для кого-то — миллион шагов, расстояние опережения конкурентов.
— Почему переговоры — жесткие? Вы учите людей нападению и давлению?
— Как раз-таки наоборот, я учу и даю инструменты: то, как разговаривать с жестким оппонентом; как вести переговоры с тем, для кого борьба стоит на первом месте. Известный факт: Россия — страна жестких переговоров, и мы начинаем обычно переговоры с «нет», «ничего не нужно». И в связи с этим важнейший навык — уметь перевести жесткого оппонента из борьбы в сотрудничество. В борьбе побеждает тот, у кого больше власти, сильнее позиция, в сотрудничестве же выигрывают все. Жесткие переговоры — это определенный вид спорта, подобный самбо, позволяющий находить подход даже к самому жесткому оппоненту, который манипулирует, давит, чью стратегию можно обозначить как «все мне».
Многие, к сожалению, используя название «жесткие переговоры», учат манипулировать, давить, а порой даже используют некорректные и неэтичные методы. Кому-то это нравится, но давайте реалистично проводить подобные переговоры. Да, возможно, вы получите выгоду здесь и сейчас, да, возможно вы станете результативнее, но что потом?! Будут ли люди дальше строить с Вами отношения, или при первой же возможности отыграются на Вас, или просто не будут исполнять обязательства. Таких случаев миллион: закупщик «выжал» все соки из поставщика, ситуация на рынке поменялась, и теперь поставщик на коне; арендатор еще два года назад был в худшем положении, чем арендодатель, а теперь?! Пора оставить «пинг-понг» в прошлом, «жесткий переговорщик» XXI века — не хам и не манипулятор, а кулак в лайковой перчатке. Я отстаиваю свою выгоду, при этом не ущемляю интересы оппонента. Получаю выгоду сегодня, учитывая опыт, который был вчера, и смотрю в завтра. Вот этому я и учу, вот такой переговорщик — это лидер, к которому надо стремиться.
— В прошлом году Вы выступали с той же темой. Что-то меняется в Ваших тренингах или программа остается неизменной?
— Я уже говорил о том, что постоянно учусь и стремлюсь узнавать и внедрять самые передовые технологии. Конечно же, после поездки в Гарвард я осознал и пересмотрел многие вещи — в частности, отношение к стратегии «выиграть-выиграть». Многие — и я раньше в том числе — критиковали ее, а происходит это из-за неправильной трактовки. Очень важно в переговорах получать свою выгоду, при этом стараться сохранить отношения. Заметьте, не отдавать выгоду, чтобы сохранить отношения, а получать свое и развивать отношения. Программа очень сильно изменилась, появились новые темы, кейсы. Многие темы я дополнил и расширил. Я после каждого тренинга спрашиваю у участников и у себя, что стоит улучшать в программе, и не просто слушаю обратную связь, а стараюсь сразу же внести изменения.
Так как в год мною проводится около 190 программ, можете представить, насколько поменялся тренинг. Мне самому интересно развивать и менять свои тренинги, делать их еще более практически направленными.
ПЕРЕГОВОРЫ — ЭТО СПОРТ, И В ТЕОРИИ ИМ НАУЧИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ
— Игорь, знаем, что Вы автор трех книг: одноименной — «Жесткие переговоры» и «Я всегда знаю, что сказать», которая стала бестселлером, и была недавно выпущена в формате аудиокниги, что само по себе уже говорит о высокой востребованности. Наконец, «Кремлевская школа переговоров», которая в июне этого года стала лауреатом премии «Деловая книга года в России» в номинации «Лучшая книга российского автора» в рамках Петербургского международного экономического форума. В Ваших тренингах много пересечений с книгой — не рискует ли участник услышать повторений?
— Не буду скрывать, в тренинге я использую материал книги — а как может быть иначе, это мой материал, наработанный, прожитый.
Что же касается пересечений: скорее тренинг и книга успешно дополняют друг друга. Во время тренинга участники отработают на практике приемы и увидят свои ошибки. Я не люблю много говорить, да и считаю, что переговоры — это спорт и в теории им научиться нельзя, очень важно сразу закрепить на практике. Поэтому я очень рад, если у меня на тренинге присутствуют люди, которые уже прочли книгу, — эффект от тренинга только усилится.
Программа — это 70% практики. Первый день — чуть больше теории, так как это массовый формат: 60% теории, 40% практики, а вот второй день — это 80–90% практической отработки, поэтому я умышленно в этот день ограничиваю количество участников и слежу за ними тщательно, дабы каждый смог отработать и получить обратную связь.
— Ну и традиционно. Дайте совет — какое самое главное правило жестких переговоров нужно соблюдать человеку, если он на такие переговоры все же попал?
— Очень важно помнить: ни в коем случае не пытайтесь «купить» расположение жесткого переговорщика, дать ему на ранней стадии переговоров скидку и тому подобное.
Это только распалит его аппетит. Скидка, сделанная для сохранения или улучшения отношений, — это как неравный брак. Скорее всего, Вы потеряете деньги, а отношения не получите. И самое главное — всегда помнить: Вы живете именно так, как умете вести переговоры.
16+
20 – 21 июля состоится тренинг Игоря Рызова «Жесткие переговоры: прыжок на миллион»Регистрируйтесь на тренинг, пока действуют скидки на странице мероприятия!
Подробности по телефону : 8 (843) 207 01 00
Это 7 лучших книг о том, как вести переговоры
Обложки любезно предоставлены издателями
От вашей способности вести переговоры с начальством, инвесторами, клиентами и коллегами зависит, взлетит ли ваша карьера или ваш бизнес высоко или потерпит неудачу. Вот семь книг о ведении переговоров, которые должен иметь, прочитать и освоить каждый предприниматель:
1. Получение большего
Подзаголовок: Как вести переговоры, чтобы добиться успеха в работе и жизни
Автор: Стюарт Даймонд
Почему стоит прочитать: Книга бросает вызов многим общепринятым представлениям о ведении переговоров, включая знаменитые беспроигрышные бромиды и теорию «BATNA» (лучшая альтернатива согласованному соглашению).
Вместо того, чтобы пытаться навязать решение с помощью силы, эта книга начинается с точки зрения, что эмоции и восприятие другого человека должны уважаться и вести переговоры.
Лучшая цитата: «Всякий раз, когда почти что-нибудь, вы не задаетесь вопросом, есть ли что-то большее? Это не должно значить больше для меня и меньше для вас. Просто должно быть, ну, больше. обязательно означает больше денег. Это означает больше того, что вы цените: больше денег, больше времени, больше еды, больше путешествий, больше ответственности, больше баскетбола, больше телевидения, больше музыки. Эта книга о большем: как вы это определяете, как вы получить его, как вы его держите «.
2. Важные беседы
Подзаголовок: Инструменты для разговора, когда ставки высоки
Авторы: Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер
Почему это стоит прочитать общая книга об эффективном общении, она идеально подходит для людей, которые обычно не ведут переговоры.
Он делает упор на подготовку, создание безопасной среды для разговора и «превращение неприятных эмоций в мощный диалог» посредством убеждения, а не требований.
Лучшая цитата: «Несмотря на важность важных разговоров, мы часто уклоняемся от них, потому что боимся усугубить ситуацию. Мы научились избегать трудных разговоров. Коллеги отправляют друг другу электронные письма, когда они должны пройтись по коридору и поговорить об индейке. Боссы оставляют голосовую почту вместо того, чтобы встречаться со своими непосредственными подчиненными. Члены семьи меняют тему, когда проблема становится слишком рискованной. Мы используем все виды тактики, чтобы избежать щекотливых проблем ».
3. Влияние
Подзаголовок: Психология убеждения
Автор: Роберт Б. Чалдини
Почему стоит прочитать: Книга «Влияние» больше, чем другие книги в этом сборнике, посвящена переговорам о продажах. В нем излагается психология позиционирования перед переговорами о продаже, а также конкретные формулы, которые приводят переговоры о продаже к успешному завершению.
Обязательна к прочтению и одна из моих самых любимых книг.
Лучшая цитата: «Для продавцов гораздо выгоднее представить сначала дорогой товар не только потому, что если этого не сделать, то потеряется влияние принципа контраста; активно работать против них. Если сначала представить недорогой продукт, а затем дорогой, в результате дорогой товар будет казаться еще более дорогим».
4. Торговля ради выгоды
Подзаголовок: Стратегии ведения переговоров для разумных людей
Автор: Г. Ричард Шелл
«прежде чем пытаться договориться с другими. В нем определены пять стилей ведения переговоров и предоставлены инструменты, которые помогут вам понять, какие из них подходят вам в различных обстоятельствах. В результате книга является хорошей предпосылкой для наилучшего использования других книг в этом списке.
Лучшая цитата: «Ваш личный стиль ведения переговоров является критически важной переменной в переговорах.
Если вы не знаете, что ваши инстинкты и интуиция подскажут вам делать в различных условиях, у вас возникнут большие проблемы с планированием эффективных стратегий. и ответы».
5. Достижение согласия
Подзаголовок: Переговоры о соглашении без уступок
Авторы: Роджер Фишер, Уильям Л. Юри и Брюс Паттон
Почему стоит прочитать: Вне всякого сомнения, это самая влиятельная книга о переговорах, когда-либо написанных, настолько, что большинство деловых читателей уже знакомы с его основной концепцией, общеизвестными переговорами «выигрыш-выигрыш».
Лучшая цитата: «Метод принципиальных переговоров заключается в том, чтобы решать вопросы по существу, а не в процессе торга, сосредоточенного на том, что каждая сторона говорит, что она будет и чего не будет делать. Он предполагает, что вы должны искать взаимную выгоду, когда это возможно. и что там, где ваши интересы конфликтуют, вы должны настаивать на том, чтобы результат основывался на некоторых справедливых стандартах, не зависящих от воли любой из сторон».
6. Никогда не делите разногласия
Subtitle: Ведите переговоры так, как будто от этого зависит ваша жизнь
Авторы: Крис Восс и Тал Раз
Почему стоит прочитать: Эта книга в значительной степени является реакцией на общепринятую точку зрения, изложенную в книге «Путь к да», и против нее. Вместо того, чтобы предполагать, что люди понимают свои собственные интересы и действуют в соответствии с ними, авторы рассматривают переговорный процесс как явление, которое понимается только как набор по существу иррациональных и эмоциональных реакций.
Лучшая цитата: «Когда бизнес-школы начали преподавать переговоры в 19В 80-х годах процесс представлялся как простой экономический анализ. Это был период, когда ведущие ученые-экономисты мира заявляли, что все мы «рациональные актеры». И так было на занятиях по ведению переговоров: если предположить, что другая сторона действует рационально и эгоистично, пытаясь максимизировать свою позицию, цель состояла в том, чтобы выяснить, как реагировать в различных сценариях, чтобы максимизировать собственную ценность.
[Однако] все люди страдают от Когнитивного искажения , то есть бессознательных — и иррациональных — мозговых процессов, которые буквально искажают то, как мы видим мир».0003
7. Поцелуй, поклонись или пожми руку
Подзаголовок: Руководство-бестселлер по ведению бизнеса более чем в 60 странах
Авторы: Терри Моррисон и Уэйн А. Конэвей Наконец, нет никаких сомнений в том, что стили ведения переговоров отличаются от страны к стране. Эта книга поможет вам понять мыслительные процессы и протоколы, с которыми вы столкнетесь, имея дело с глобальной экономикой. Незаменимая вещь.
Лучшая цитата: «Многие мировые руководители перенимают манеры своих стран, так почему же американским руководителям нужно изучать иностранные обычаи? На это есть множество причин. Во-первых, многие иностранные бизнесмены часто не могут или не хотят подражать американским. манеры. Можете ли вы позволить себе исключить их из своих бизнес-планов? Во-вторых, вы можете захотеть продавать широкой публике на иностранном рынке.
Средний иностранный потребитель, безусловно, не будет иметь такие же привычки и вкусы, как потребители в Соединенных Штатах В-третьих, хотя наш друг Йозеф может вести себя и говорить как американец, канадец или австралиец, он им не является. Вероятно, он даже не думает по-английски, он думает по-немецки. Зная, как немцы склонны принимать решения дает вам преимущество. И разве нам всем не нужны все бизнес-преимущества, которые мы можем получить?»
17 августа 2016 г.
Спонсируемый бизнес -контент
32 Лучшие книги по переговорам
Развитие бизнеса
32 Книги в списке
Сорты на
Количество статей. Макет
БизнесНаучная литератураПсихологияОбщественные наукиЛичностный ростЛидерство
В этом информативном руководстве рассматривается тема переговоров как жизненно важная часть повседневной жизни. Он учит, как эффективно и убедительно вести переговоры, предотвращая упрямый торг и обеспечивая взаимное решение проблем.
Принципы без профессионального жаргона, представленные Фишером и Юри, помогут вам добиться успеха в любых переговорах.
Избранное в
23
статей
7 лучших книг всех времен по ведению переговоров | Inc.comInc.com
7 Лучшие книги по переговорам 2020TheBalanceCareers.com
Показать все
Рекомендуется
Тим Ферриссдрю Хьюстоннихолас С. Закасджим Найтдустин Московицчарли Мюнгерник. библиотека
БизнесНаучная литератураПсихологияОбщественные наукиЛичностный рост
Узнайте секреты переговоров с высокими ставками с бывшим международным переговорщиком ФБР по захвату заложников. В «Никогда не разделяй разницы» Крис Восс делится эффективными принципами и контринтуитивными тактиками, которые помогли ему спасти жизни и добиться успеха в переговорах с грабителями банков и террористами.
Это практическое руководство поможет вам стать более убедительным как в профессиональной, так и в личной жизни, будь то переговоры о зарплате или покупка дома. Не упустите конкурентное преимущество, которое эмоциональный интеллект и интуиция могут привнести в любую дискуссию.
Избранное в
14
статей
7 лучших книг всех времен по ведению переговоров | Inc.comInc.com
7 Лучшие книги по переговорам 2020TheBalanceCareers.com
Покажите все
Рекомендуется
Cammi Phamsamir Aroracraig Groeschelderek Siversankur Warikoop Flynjoe Martinakshay Mrich Duszak, Mdsadia onlian 3.caudi on antain3.caudia103.903.903. Добавить в библиотеку
БизнесДокументальная литератураЛичностный ростПсихологияОбщественные наукиЛидерствоМенеджмент
Улучшите свои переговоры и добейтесь выдающихся результатов с помощью «Гения переговоров».
Эта книга, написанная двумя руководителями Гарвардской школы бизнеса в области обучения руководителей, предлагает психологические привычки и проверенные стратегии, которые повысят вашу уверенность и навыки. Опираясь на десятилетия исследований и деловой опыт, авторы раскрывают секреты гениев переговоров и предлагают подробные стратегии, которые работают в реальном мире. От многомиллионных сделок до переговоров о зарплате — вы научитесь находить возможности, узнавать правду, успешно вести переговоры со слабых позиций и многое другое. С «Гением переговоров» вы будете готовы к любым переговорам, которые встретятся на вашем пути.
, показанный в
12
Статьи
7 Лучшие книги по переговорам 2020Thebalancecareers.com
3 книги, которые помогут вам стать переговором по переговорам. Подробнее Добавить в библиотеку
BusinessNonfictionLeadership
Овладейте искусством ведения переговоров с этим мощным руководством доктора Уильяма Л.
Юри. Узнайте, как преодолевать препятствия и сохранять контроль даже в самых сложных ситуациях — от общения с трудным подростком до работы в сложной рабочей среде. Благодаря практическим приемам и примерам из реальной жизни книга «ПРЕОДОЛЕНИЕ НЕТ» поможет вам достичь целей переговоров и получить результаты.
, показанный в
10
Статьи
Книги для переговоров. Добавить в библиотеку
Документальная литератураБизнесЛичностный ростПсихологияОбщественные наукиЛидерство
Овладейте искусством сложных разговоров без стресса с помощью книги Дугласа Стоуна «Трудные разговоры». Эта книга проведет вас через проверенный, пошаговый подход к тому, чтобы вести трудные разговоры с большим успехом и меньшим стрессом. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании Гарвардского проекта переговоров, полна практических советов и повседневных примеров, которые помогут вам на работе, дома и в жизни.
Узнайте, как начать трудный разговор, не защищаясь, расшифровать лежащие в его основе структуры и восстановить равновесие перед лицом нападок или обвинений. Погрузитесь в трудные разговоры, чтобы получить экспертную информацию о том, как вести сложные разговоры сегодня.
Избранное в
9
статей
11 лучших книг по переговорам | С Абсолютом №1 | The Power Movesthepowermoves.com
Две книги о переговорах, которые стоит прочитать | OpenViewOpenViewPartners.com
Show All
Рекомендуется
Патрик О’Шогнессинихолас C. Zakasauren Hoffmanpeter Skomorochjim Knightapril Wensel
View On Amazon3
.0003
Узнайте секреты эффективного разрешения личных и профессиональных споров с Beyond Reason. Известный переговорщик Роджер Фишер и гарвардский психолог Дэниел Шапиро предлагают универсально применимый метод превращения разногласий в возможности для взаимной выгоды.
Обладатель награды «Выдающаяся книга» за выдающиеся достижения в разрешении конфликтов, этот шедевр обязателен к прочтению всем, кто хочет изучить эмоциональный аспект переговоров.
Представлено в
9
статьи
7 лучших книг по переговорам 2020 годаthebalancecareers.com
3 книги, которые помогут вам стать влиятельным переговорщикомБизнес-документальная литератураЛичностный ростЛидерство
Откройте для себя инновационную модель человеческого взаимодействия, которую Google выбрала для обучения всей своей компании по всему миру. Веб-сайт The Wall Street Journal назвал ее книгой номер один в вашей карьере, в то время как Lawyers Weekly назвал ее феноменальной, а Лиза Оз из сети Oprah назвала ее блестящей. Основанная на более чем 20-летнем опыте исследований и практики среди 30 000 человек в 45 странах, книга показывает, что оценка эмоций и восприятий другой стороны создает большую ценность, чем обычная сила и логика.
Это бестселлер New York Times и номер один бизнес-бестселлер Wall Street Journal, который бросает вызов общепринятому мнению на каждой странице. Эта книга, содержащая вдохновляющие истории более 400 человек, которые успешно применили эту модель во всех сферах своей жизни, может изменить мир.
Избранное в
8
статей
7 лучших книг всех времен по ведению переговоров | Inc.cominc.com
10 лучших книг о переговорах для вашего списка обязательных к прочтению — MWI | MWI. к запросу. Научные исследования сочетаются с реальными методами и стратегиями, собранными из продаж, сбора средств, рекламы и других позиций, которые обычно используют тактику соблюдения. Автор разделил тактику на шесть категорий, основанных на психологических принципах: взаимность, последовательность, социальное доказательство, симпатия, авторитет и редкость. Эта книга, широко используемая как на занятиях, так и в деловом мире, обязательна к прочтению всем, кто интересуется силой убеждения.
Избранное в
7
статей
7 лучших книг всех времен по ведению переговоров | Inc.cominc.com
The Best Negotiation Books of All Time • Expert Negotiatorexpertnegotiator.com
Show All
Recommended by
Guy KawasakiNaval RavikantScott AdamsDaniel PinkAlexis OhanianDerek SiversKirk BorneHiten ShahSteve BurnsMax Levchin
12 othersView on Amazon
Подробнее Добавить в библиотеку
BusinessNonfictionLeadershipPersonal Development
Узнайте, как эффективно общаться во время важных бесед с помощью этой судьбоносной книги, проданной тиражом более 4 миллионов экземпляров. Авторы дают практические советы о том, как превратить неприятные эмоции в мощный диалог, быть убедительным, но не резким, и добиться реальных и продуктивных отношений.
Этот классический бестселлер с новыми примерами из практики, результатами исследований и ссылками на видео обязателен к прочтению всем, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки и улучшить свои личные и профессиональные отношения.
Избранное в
7
статей
7 лучших книг всех времен по ведению переговоров | Inc.comInc.com
7 Лучшие книги по переговорам 2020Thebalancecareers.com
Показать все
Рекомендуется
Max Levchindeke Bridgesstewart Butterfieldemma Bostianvictor Asemotakell BusinessNonfictionManagement
Эта книга предлагает практическое руководство по выживанию и процветанию в мире переговоров. Написанный известным бизнес-профессором и экспертом по переговорам, он представляет собой пошаговый подход, сочетающий в себе рассказывание историй и проверенную тактику с последними результатами исследований.