Разное

Значение дистанции в общении: Дистанция в общении | Онлайн-школа ЖКХ

ОпубликованоАвторalexxlab

Дистанция в общении | Онлайн-школа ЖКХ

Какую роль играет дистанция в общении, какие факторы её определяют, как правильно выбрать и поддерживать дистанцию, удобную для всех собеседников.

Пространство и время в общении выступают в качестве особой знаковой системы и несут смысловую нагрузку.
Проксемика – область психологии, занимающаяся изучением пространственной системы общения.
Психологическое пространство общения представлено следующими компонентами:

  • проксемическая дистанция между общающимися,
  • ориентация и угол общения,
  • персональное психологическое пространство,
  • психологическое пространство группы.

Проксемическая дистанция между общающимися – это динамические параметры пространства общения, т.е. нормы приближения человека к человеку в различных ситуациях взаимодействия.

Эти нормы определены 4 пространственными зонами с субъектом общения в центре:

  • Интимное расстояние (от 0 до 45 см) используется при общении самых близких людей.
  • Персональное расстояние ( от 45 до 120 см) используется при бытовом общении со знакомыми людьми.
  • Социальное расстояние (от 120 до 400 см) оказывается предпочтительным при общении с чужими людьми
    и при официальном общении.
  • Публичное (от 400 до 750 см) используется при выступлении перед различными аудиториями.
  1. Личностные характеристики: пол, возраст, характер взаимоотношений, уровень тревожности. Например, дистанция общения с лицами, старшими по возрасту, увеличивается. С родственниками дистанция короче, чем с незнакомыми.
  2. Эмоциональные особенности и состояние общающихся. Например, высокий уровень тревожности вызывает реакцию избегания, что увеличивает дистанцию общения.
  3. Национально-этнические характеристики и социальный престиж общающихся. Например, дистанция общения увеличивается между людьми не только с различными национально-этническими характеристиками, но и имеющими различный социальный статус.

Ориентация – это расположение партнёров по отношению друг к другу. Оно может варьировать от положения «лицом к лицу» до положения спиной друг к другу.

Например, место, занимаемое партнерами за столом, определяется характером общения:

  • Если оно соперничающее, то люди садятся напротив, если «кооперативное» — на одной стороне стола.
  • Обычная беседа, а особенно случайная, даёт позицию «наискосок» — через угол стола.
  • Для беседы, связанной с действием, возможно положение на противоположных сторонах стола,
    но не напротив, а слегка по диагонали.

Общий принцип: друзья — рядом, участники деловой беседы — через угол стола, конкуренты — через стол.

Персональное психологическое пространство – это пространственная сфера вокруг человека как личности, очерченная мысленной чертой, за которую другим не следует входить.

Мерой персонального пространства является расстояние, на которое к данному человеку может приближаться другой. Персональное пространство не является кругообразным, оно больше напоминает овальную форму.

Социально-психологическая дистанция – это характеристика межличностных отношений, проявляющаяся в переживании и понимании близости или отдалённости, регулирующаяся внешними факторами, личностными особенностями и активностью взаимодействующих субъектов.

Изменение дистанции выступает показателем удовлетворённости – неудовлетворённости, гармоничности – дисгармоничности межличностных отношений. Социальная дистанция является первичной при формировании у индивида отношения даже к незнакомым ему людям.

Ощущение социальной дистанции используется для сравнительного описания психологической близости между людьми и механизмов симпатии-антипатии.

Когнитивная составляющая – это степень взаимопонимания между людьми.

Эмотивная составляющая – это соотношение силы сближающих и удаляющих чувств и эмоций в отношениях.

Коммуникативная составляющая – это степень доверия, готовность передавать, получать и хранить информацию, сведения, представляющие личностную значимость.

Поведенческая составляющая – готовность совместно осуществлять какое-либо поведение. Чем больше перечень видов поведения, которые могут быть осуществлены совместно, тем, в большинстве случаев, короче поведенческая дистанция.

Деятельностная составляющая проявляется в готовности совместно проводить деятельность. Чем больше перечень видов деятельности, которые могут проводиться совместно, тем, в большинстве случаев, короче дистанция.

Первая позиция – наиболее эффективная: человек относится к себе как к ценности и к другому как равному себе. Такая позиция приводит к диалогу и является творчески продуктивной.

Вторая позиция – каждый из взаимодействующих партнёров доверяет себе больше, чем своему партнеру. Это означает, что каждый относится к себе как к ценности, но занижает ценность и надежность партнера. Результатом является соперничество, конфронтация, отсутствие доверия в отношениях.

Третья позиция — оба партнёра полагаются больше на другого, чем на самого себя. В этом случае возможно перекладывание ответственности на других людей, потеря аутентичности.

Четвёртая позиция предполагает, что один партнёр относится к себе и другому как к ценности, а второй – как к ценности относится лишь к себе. Результатом может стать манипулирование, принуждение.

Пятая позиция — один партнёр по взаимодействию в равной мере относится к себе и другому как к ценности, а для второго первый — ценность более высокого порядка, чем он сам. Ситуация, когда второй партнёр доверяет первому больше, чем себе. Результат – влияние.

Шестая позиция — это сочетание, когда у одного партнёра доверие к себе больше, чем доверие к другому, а у другого доверия к партнёру больше, чем к себе. Результат – опасность попасть в зависимость от того, кто полагается лишь на себя, тому, кто позволяет использовать себя в качестве средства.

«Совместимость» выражается во взаимном принятии, согласии на эмоционально-чувственном, интеллектуальном и деятельностном уровнях, во взаимной удовлетворённости и отсутствии напряжённости, конфликтов, неприязни в любых контактах. Наличие совместимости способствует установлению приемлемой, благоприятной межличностной дистанции и достижению гармонии в отношениях.

Дистанция и отношения регулируются совместимостью субъектов отношений друг с другом. Чем совместимее взаимодействующие люди, тем больше возможностей установить благоприятную, приемлемую межличностную дистанцию.

Психологическая совместимость – это способность партнёров к совместной деятельности, основанной на их оптимальном сочетании. Совместимость бывает обусловлена как сходством каких-либо одних свойств членов группы, так и различием их других свойств. В итоге это приводит к взаимодополняемости людей в условиях совместной деятельности так, что данная группа представляет собой определённую целостность.

Психофизиологическая совместимость – это сходство психологических и физиологических характеристик людей и на этой основе – согласованность их эмоциональных и поведенческих реакций, общность социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентаций, психологических качеств личности.

О чем говорит дистанция при общении?

На каком расстоянии находятся люди, когда общаются друг с другом? Человек с опытом уже из этого может сделать важные выводы и о том, как люди относятся друг к другу, и какого рода вопросы они обсуждают, и у кого какой статус. Дистанцию в общении люди соблюдают (или выстраивают) чаще всего бессознательно, но быть к этим вопросам внимательным и иногда это делать осознанно — полезно.

Когда вы разговариваете, расстояние между вами должна быть приемлемой для собеседника и соответствующей вашим задачам в общении. Сорок сантиметров между вами или метр сорок — иногда именно это оказывается критическим обстоятельством, определяющим успех или неуспех разговора. Если чисто пространственно вы находитесь слишком далеко от собеседника, он ощущает отсутствие контакта, а вы представляетесь ему человеком холодным или недружественно к нему настроенным. Напротив того, слишком короткая дистанция создает ему ощущение, что на него давят, а вы — человек бесцеремонный и навязчивый.

Как же определить, это «слишком далеко» или «слишком близко»? В первую очередь дистанцию в общении определяет тема (жанр) беседы. Дистанция официальных переговоров — от 3,6 м. Дистанция делового разговора: 1,2 м — 3,6 м. Дистанция личной беседы: 45 см — 1,2 м. В российской культуре, где деловые отношения всегда перемешиваются с личными, дистанция делового общения обычно короче, нередко ничем не отличается от дистанции личной беседы.

Если вы протянули друг другу руки, поздоровались, беседуете и переходите на разговор совсем личного свойства, то учтите, что дистанция интимного сообщения: 15 — 45 см: от «на ушко» до длины доверительного локтя.

А как вы ответите на вопрос: где будет между собеседниками большее расстояние — в маленькой комнатке или в большом помещении? В углу помещения или в центре помещения? Правильный ответ здесь… (в небольших помещениях или в углу помещения люди сохраняют большие межличностные дистанции, чем когда они находятся в больших помещениях или в центре помещения).


​​​​​​​​​​​​​​То, как на дистанцию в общении влияет симпатия, вы знаете: мы готовы оказаться на меньшей дистанции с теми, кто нам нравится и кого мы воспринимаем как имеющего сходные интересы и ценности. Отсюда следует важный практический вывод: если вы хотите продемонстрировать расположенность к человеку, старайтесь уменьшить дистанцию между вами, но если после вашего очередного микро-шага (или наклона) в его сторону он делает такой же микро-шаг назад или синхронно отклоняется от вас, значит, вы на границе приемлемой для него дистанции.

Приемлемой пока. Возможно, через несколько минут его ощущение допустимой между вами дистанции изменится, особенно, если вы подстроитесь к собеседнику по позе, жестам, дыханию или темпу разговора. При этом, если вы в какой-то ситуации почувствуете сопротивление делового партнера вашему стремлению дистанцию сократить, не делайте преждевременных выводов: не очевидно, что он мало расположен именно к вам, это может быть его общее отношение к людям.

Дистанция в общении связана и со статусом: чем человек чувствует себя важнее и значительнее, тем более он настаивает на значительной дистанции.

В кабинете самого высокого руководства подчеркивать величественность его Хозяина будет самых солидных размеров стол, который непременно окажется между вами.

​​​​​​​​​​​​​​На дистанцию разговора влияет опрятность человека, в частности его запах. Приятный запах способствует более короткой дистанции, такой человек как бы притягивает собеседника, а если кто-то за собой не следит, зубы не чистит или не лечит — дистанция общения с ним будет более длинной, а контакт — более коротким.

На дистанцию в общении в определенной степени влияет жизненный опыт, личные и национальные особенности. Известно, что южане естественным для себя образом общаются на более короткой дистанции, нежели, например, «горячие финские парни» и прочие скандинавы. Что касается возраста, то дети-дошкольники обнаруживают предпочтения и вариации в дистанции личного пространства уже в 2-летнем возрасте. У детей школьного возраста межличностная дистанция увеличивается примерно до 12 лет, когда она достигает дистанции взрослых людей.

А самое главное, чем более развит человек, тем в меньше степени ему важна эта самая дистанция в общении, и одновременно с этим он все в большей степени внимателен к тому, какая дистанция подходит его собеседнику и просто нужна для дела.

Не человек служит дистанции, а дистанция — человеку!

Важность общения на расстоянии и 13 ключевых советов

Общение является важнейшим компонентом любых межличностных отношений. Его значение возрастает в романтических отношениях и тем более в отношениях на расстоянии.

Известно, что отношения на расстоянии (LDR) довольно сложны и требуют определенного набора навыков для достижения успеха. У пар есть несколько тактик, чтобы заставить это работать, начиная с эффективного общения на расстоянии. Отсутствие систематической коммуникации в LDR — неизбежный приговор к провалу.

Требуется определенная приверженность поддержанию связи, особенно когда ваш любимый человек находится за много миль от вас. Оба партнера должны посвятить себя постоянному улучшению отношений на расстоянии и быть открытыми для творческих способов общения друг с другом.

Благодаря новейшим технологиям связь с людьми на расстоянии больше не является непреодолимым препятствием. Недавно разработанные приложения позволяют парам, проживающим на расстоянии, участвовать в содержательном и эффективном общении и, таким образом, чувствовать себя ближе друг к другу.

Что такое эффективная междугородняя связь?

Эффективное общение, необходимое для любых отношений, представляет собой способность ясно выражать свои мысли и одновременно слышать и понимать своего партнера. Пока вы поддерживаете эффективную связь на расстоянии, вы можете справиться с любым препятствием, которое влечет за собой такие отношения.

Эффективное общение означает четкую передачу сообщения, а также умение слушать и понимать собеседника. Если вы выражаете свои мысли, чувства и идеи открыто и как можно яснее, вашему партнеру будет легче понять, что вы говорите, и подтвердить ваши чувства.

Эффективное общение также является полезным инструментом для решения проблем в отношениях. Если вы и ваш любимый физически не находитесь рядом друг с другом, может быть довольно сложно почувствовать, что их что-то беспокоит. Но общение с ними, активное слушание того, чем они с вами делятся, может помочь определить корень ваших проблем. Это позволяет вам сделать следующий логический шаг и решить их.

Отношения на расстоянии не являются первым выбором и могут быть результатом различных факторов, но их успех зависит только от того, как пара управляет пространством между ними. Улучшенные средства связи могут быть именно тем, что вам и вашему партнеру нужно, чтобы оставаться на связи и чувствовать себя ближе друг к другу.

Почему междугородная связь важна?

Общение на расстоянии помогает поддерживать и укреплять связь между двумя людьми. По этой причине важно вместе установить основные правила и не теряться в незначительных деталях. Сосредоточьтесь на том, чтобы сообщить о своих потребностях и о том, как их удовлетворить, и убедитесь, что обе стороны в равной степени услышаны.

Эффективная коммуникация в LDR играет важную роль в выявлении проблем и поиске надлежащих решений для них. Какими бы прекрасными они ни были, телефоны и ноутбуки на самом деле не имеют возможности передавать эмоции, поэтому расстояние мешает партнерам улавливать страдания, тревогу или грусть. Здоровый поток общения может устранить этот недостаток и восстановить хороший баланс в отношениях.

Кроме того, не забывайте как можно чаще звонить по видеосвязи своей второй половинке. Существенным преимуществом визуальной связи является ее способность сокращать расстояние и сближать партнеров.

Если у вас плотный график, попробуйте отправлять голосовые сообщения. Увидев своего любимого и услышав его голос, вы забудете о расстоянии и облегчите значимую связь. Кроме того, это может усилить ваш энтузиазм по поводу следующей личной встречи.

Общение важно, потому что оно дает вам возможность больше узнать о своем партнере, больше участвовать в его жизни, по-настоящему делиться и общаться. Цель состоит в том, чтобы прокладывать себе путь к вдохновляющим, глубоким разговорам, которые вам обоим нравятся и которых вы с нетерпением ждете каждый день, проведенный врозь.

13 советов для лучшего общения

1.

Убедитесь, что вы привлекаете внимание партнера сначала убедитесь, что вы полностью завладели их вниманием. Проверьте, подходит ли им время, чтобы выслушать вас, и если нет, примите это, не придавая этому большого значения. Запланируйте еще один звонок на более подходящее время.

2.

Просто скажи то, что хочешь сказать

Иногда люди склонны усложнять разговор, слишком много обдумывая то, что они хотели бы выразить. Вы не должны говорить ни слишком много, ни слишком мало, когда разговариваете с удаленным партнером.

Просто скажи, что у тебя на уме, и избавься от всех забот. Ваш партнер будет рядом с вами, и он сделает все возможное, чтобы понять и поддержать вас, несмотря ни на что.

3. Подтвердите, что ваш партнер получил ваше сообщение


У вас может возникнуть желание поделиться каждой мелочью, которая происходит с вами в течение дня, с самым близким вам человеком, вашим любимым человеком. Но сделайте шаг назад и учтите, что, хотя он и заботится о вас, вашему партнеру может быть неинтересно все, что вы хотите сказать.

Не говорите без конца, не дожидаясь ответа, и не принимайте в качестве ответов « угу» или другие междометия. Спросите своего партнера, действительно ли он услышал вас, и помните о языке его тела.

4. Установите график общения


Хотя это может показаться невыполнимой задачей, установление графика общения жизненно важно для любых отношений на расстоянии. Это требует планирования и жертв, но, в конце концов, это также гарантирует, что вы сможете провести заслуженное время вместе.

Конечно, будут моменты, когда один из вас не сможет соблюдать ваши встречи, но вы всегда можете отправить записанные аудио- или видеосообщения, чтобы смягчить свое отсутствие.

5.

Участвуйте в активном слушании  

Успех общения на расстоянии во многом зависит от готовности пары активно слушать друг друга. Понимание того, что ваш партнер разделяет с вами, имеет такую ​​же ценность, как и ваши собственные чувства и мысли.

Хотя активно слушать не так просто, как может показаться, это доказывает, что вам не безразлична точка зрения вашего партнера на темы обсуждения. Кроме того, этот процесс позволяет вам обоим лучше узнать друг друга.

6. Будьте честны друг с другом


«Честность — лучшая политика» идеально подходит для LDR. Для развития ваших отношений вы должны уметь искренне общаться друг с другом и открыто выражать эмоции и впечатления.

Не держите свои заботы при себе, особенно те, которые касаются ваших отношений. Дайте вашему партнеру шанс стать другом, на которого вы опираетесь.

7. Используйте видеочат для общения


Не полагайтесь на простые каналы, такие как голосовые или текстовые сообщения, для вашего основного междугороднего общения. Живые онлайн-сессии — лучшее решение, чтобы держать друг друга в курсе.

FaceTime и Skype могут свести к минимуму расстояние и вероятность недопонимания. Невербальное общение может так много значить для влюбленных людей, разделенных тысячами миль.

8. Отправка аудиосообщений


Использование аудиосообщений может улучшить общение в паре на расстоянии. Тексты иногда могут показаться безличными, и ваша вторая половинка определенно предпочитает слышать ваш сладкий голос, а не читать пустые слова на экране.

Аудиосообщения также хорошо подходят для тех случаев, когда видеосвязь невозможна.

9. Попробуйте технологию демонстрации экрана


Совместное использование экрана позволяет парам LDR смотреть один и тот же фильм или телепередачу одновременно, создавая интимные моменты, чтобы наслаждаться вместе. Участие в веселой совместной деятельности улучшает общение между удаленными партнерами и отвлекает их мысли от расстояния.

10. Делайте звонки короткими и приятными


Убедитесь, что вы не отвлекаетесь во время разговора с любимым человеком, и делайте звонки и сообщения интересными.

С другой стороны, постарайтесь почувствовать, когда нужно остановиться. Поскольку вы не ведете беседы с глазу на глаз, существует обычная тенденция слишком резко реагировать, поддерживая свою точку зрения, что может быть ошибочно принято за спор. Поэтому важно понимать, когда вам нужно остановиться и дать вашему партнеру немного пространства, чтобы все обдумать.

11. Установите связь между вами и вашим партнером


Пока вы не можете быть физически рядом с человеком, которого любите, у вас должна быть возможность выражать свою привязанность и страсть. Это углубит и укрепит вашу связь и компенсирует расстояние.

Будьте проще, признавайтесь в любви, когда ваш партнер меньше всего этого ожидает, или используйте милые прозвища, которые имеют особое значение только для вас двоих.

12. Творчески общайтесь


Старайтесь держать своего партнера в курсе того, что происходит в вашей жизни, и делайте это с помощью фотографий и видео, помимо обычных текстовых сообщений и звонков. Ваши усилия заставят их почувствовать, что их ценят и любят.

В традиционных отношениях большая часть творческого общения происходит на свидании. То же самое может быть верно и для отношений на расстоянии. Запланируйте регулярные вечера свиданий, когда вы ходите на виртуальные свидания и общаетесь в метавселенной.

13.

Будьте в курсе графиков друг друга

Знать графики друг друга полезно, чтобы не звонить и не писать сообщения своему партнеру посреди важной встречи или собеседования. Это особенно важно для людей, живущих в разных часовых поясах.

Расстояние | Обзор расстояния в Proxemics

По крайней мере теоретически пространствоОткрывается в новом окне