Извиняюсь за свое поведение как правильно: Говорим по-русски: Как правильно извиняться

Содержание

грамотная речь — «Я извиняюсь» — как правильно сказать?

Вопрос задан 10 лет 6 месяцев назад

Изменён 3 года назад

Просмотрен 183k раз

«Я извиняюсь» — правильно так говорить?

грамотная-речь

Если вы обращаетесь к тому, перед кем хотите извиниться, то лучше сказать «Извините» или «Прошу прощения». Но это скорее этикетная рекомендация, не грамматическая. В остальных случаях конструкция «Я извиняюсь» вполне возможна: «Я извинился за свою неловкость».

По поводу грамматики. Говорить так можно, правда, к глаголу этому стоит помета «разг.» и употреблять это слово отдельно от других та же Грамота.ру не рекомендует. http://www.gramota.ru/spravka/trudnosti/36_89

Если смотреть с точки зрения этики… Ко мне неожиданно пришли гости, а дома беспорядок. Я извиняюсь, что у меня не убрано, но прощать или извинять себя за это не прошу, так как вины в этом моей нет, что не отменяет того факта, что мне неудобно. Точно также я извиняюсь, если на меня налетит какой-нибудь зазевавшийся человек, так как я хоть и не трамвай и мог его заметить раньше, но и этот человек тоже глаза имеет. В общем, по-моему, это вполне приемлемая форма извинения за событие, в котором ты своей вины перед извиняющим не ощущаешь, но чувство дискомфорта из-за происшествия всё же испытываешь. В остальных случаях лучше «извините», «простите», «виноват».

Такой-сякой! Ну что ж, я извиняюсь,

Но в глубине ничуть не изменяюсь…

  (О. Мандельштам.)

Вот что сообщает нам по этому поводу «Словарь русского речевого этикета». Если «извините» – это широкоупотребительная форма вежливого извинения, то «извиняюсь» – это просторечное слово, которое, извините, находится вообще за рамками литературной нормы.

Считается, что это самое «извиняюсь» вошло в оборот со времен первой мировой войны, с 1914 года.

«Кому не известна формула большевистской вежливости – “извиняюсь”? – писал не без горечи знаменитый русский языковед Селищев о языке революционной эпохи. – Сколько прекрасных русских слов есть для того же самого. “Виноват”. Но разве можно признать себя виноватым? “Простите”. Да наплевать мне, прощаете вы меня или нет. А я сам “извиняюсь” и будет с вас. Ужаснейшее слово и ужаснейшее с ним поведение: прежде вам наступали на ногу и говорили: “Простите”, а теперь вам говорят “Извиняюсь” – и наступают вам на ногу…»

«Извините», «извините» и еще раз «извините» – только это можно считать извинением настоящим. «Извиняюсь» – в лучшем случае отговорка. А о худшем, извините, лучше не задумываться.

Вина из словаря Учебника Церковно-славянского языка Т.Л. Мироновой — (1) причина, источник и (2) провинность.

Если воспринимать «извинить» как «перестать считать источником, исключить из числа возможных причин», то «извиниться» будет равно «не считать себя источником или причиной» случившегося и готовности об этом говорить. То есть, человек извиняющийся не прощения просит, а уверенно заявляет о своей непричастности.

Поэтому, если насквозь пройти угрожает рассеянный со смартфоном и у него есть претензии, то «извиняюсь» и сочувствие на лице будет ему в ответ достаточным. Однако, очевидно человек причастен к событию, когда «не ответил никому до сих пор», когда «наступил вам на ногу», — извиняйся или нет, нога — у кого надо нога. О прощении умолять надо.

Советский писатель и переводчик Борис Тимофеев-Еропкин в книге «Правильно ли мы говорим?» писал, что сказать «извиняюсь» после неудачного поступка по отношению к другому человеку — это значит совершить ещё одну грубость, всё равно что заявить: «Я, конечно, виноват, однако не нуждаюсь в вашем прощении». Фактически смысл этого выражения: «Я сам извиняю себя за причинённое вам зло».

Языковед Афанасий Матвеевич Селищев в книге «Язык революционной эпохи» отмечал, что форма «извиняюсь» часто встречается в произведениях русских классиков: Чехова, Гончарова, Достоевского. Но, по мнению Селищева, отличие от теперешнего «извиняюсь» заключается в том, что «извиняюсь» в речи писателей находится в сочетании с другими словами в предложении и имеет обычное реальное значение — значение выражения извинения, искреннего, иногда глубокого раскаяния, что подчёркивается словами «1000 раз» и т. п.

Со времени войны 1914 года в России слово «извиняюсь» стало широко употребляться как всего лишь формальный знак вежливости. Распространению этого, как пишет языковед, много содействовали лица из Польши и с юго-запада. Такое употребление формы «извиняюсь» вызвано воздействием польского przepraszam (1 л. ед. глагола przeprositf, przepraszac — «просить прощение»).

Источник

«Извиняюсь» есть лишь утверждение происходящего процесса. Играюсь, катаюсь, стреляюсь. И никак к примеру «извинять себя» не подходит!

В русской литературе много примеров «извиняюсь».

«Опять тысячу раз извиняюсь, что сбиваюсь с прямой дороги в сторону», — писал Гончаров. «Извиняюсь, что не ответил никому до сих пор», — в «Дневнике писателя» Достоевского.

Извиняюсь — то же самое, что приношу извинения, то есть не прямое обращение.

Советский писатель, переводчик Борис Тимофеев-Еропкин в книге «Правильно ли мы говорим?» писал: «…сказать «извиняюсь» после неудачного поступка по отношению к другому человеку — это значит совершить ещё одну грубость, всё равно что заявить: «Я, конечно, виноват, однако не нуждаюсь в вашем прощении». Фактически смысл этого выражения: «Я сам извиняю себя за причинённое вам зло».

Я считаю, что слово «извиняюсь» несёт тот смысл, что человек признает свою вину, приносит извинения, то есть раскаивается, понимает и осознаёт свою вину. Слово «простите» означает просьбу принять извинения, отнестись милосердно к раскаявшемуся и признавшему свою вину. Говорить «извините», считаю, напротив, некорректным, несмотря на многочисленные противоположные мнения.

Попробуйте оспорить — спор ради истины!

Считаю вполне допустимым слово, вернее фразу «Я извиняюсь за . ..», тут есть сообщение, что свой проступок вы считаете виной, и в данный момент вы осознаете свою вину и приносите извинения. Вежливо, корректно. В слове «извини», есть призыв и некоторая настойчивость, на мой взгляд это менее корректная форма извинения. Извинения в русском языке имеют множество нюансов, если проступок не очень большой и обида нанесена не очень сильная — извиняюсь, прошу прощения, если более сильная — извините, простите, если значимая — раскаиваюсь, умоляю о прощении.

Вот что сообщает по этому поводу «Словарь русского речевого этикета» . Если «извините» – это широкоупотребительная форма вежливого извинения, то извиняюсь – это просторечное слово, которое, извините, находится вообще за рамками литературной нормы. Считается, что это самое извиняюсь вошло в оборот со времен Первой мировой войны.

«Кому не известна формула большевистской вежливости – извиняюсь? » – писал не без горечи знаменитый русский языковед Селищев о языке революционной эпохи. – Сколько прекрасных русских слов есть для того же самого.

«Виноват» . Но разве можно признать себя виноватым? «Простите» . Да наплевать мне, прощаете вы меня или нет. А я сам извиняюсь и будет с вас. Ужаснейшее слово и ужаснейшее с ним поведение: прежде вам наступали на ногу и говорили: «Простите» , а теперь вам говорят Извиняюсь – и наступают вам на ногу…» .

«Извините» , «извините» и еще раз «извините» – только это можно считать извинением настоящим. Извиняюсь – в лучшем случае отговорка. А о худшем, извините, лучше не задумываться.

Извиняюсь — это нормально в разговоре сотрудников, например. При обсуждении текущих вопросов. Быть литературно вежливым работающим долгое время вместе, в одной компании, — это смешно и практически не встречается. Я знаю лишь одного человека, который так разговаривает.

Как извиняться: 5 составляющих результативного «Извините!» – статьи про интернет-маркетинг

Время прочтения: 6 минут

Тэги: управление репутацией

О чем статья?

Как извиниться в письме или на интернет-ресурсе?
Примерная схема текста с извинением;
Примеры ответов с извинениями;
Чего не надо делать, составляя извинения клиенту.

Для кого статья?

Для digital-маркетологов
Для спецалистов по управлению репутацией
Для руководителей служб поддержки клиентов
Для контент-менеджеров и копирайтеров

Эффективным извинением перед клиентом можно считать такой ответ, после которого у клиента не возникает желание написать негативный отзыв. Еще более успешным будет письмо или ответ в интернете, после которого клиент удалит отрицательный отклик в интернете или улучшит оценку компании. Поэтому не стоит отделываться безликой фразой «Примите из

винения за неудобства» — она не удовлетворяет пользователя, так как ему непонятно, будет ли решена проблема.

Как правильно извиняться

Речь пойдет в первую очередь про письменные извинения. Их можно отправить в виде писем по email или опубликовать на интернет-ресурсах. При появлении претензий в социальных сетях, отзовиках и картографических сервисах лучше коротко извиниться и перевести общение в почту или телефон, как показано на скриншоте ниже.

Сотрудники, отвечающие на телефонные жалобы, также должны иметь перед глазами образцы писем. Ниже сейчас дадим общую схему формирования письма с извинениями.

1. Пауза. Если вы чувствуете, что негативный отклик или жалоба вас задели, возьмите паузу. Ответ на эмоциях может быть самозащитой и агрессией на мнение клиента, которое вы считаете неправильным и несправедливым. Осознание эмоции, иногда даже ее проработка в письменной форме, дает ментальное пространство для написания более совершенного ответа.

2. Обращение. В письме с извинением обратитесь к клиенту так, как он подписался. Если это какой-то неприличный никнейм, замените его на в своем письме на нейтральное «Уважаемый гость», «Уважаемый клиент». При устном ответе уточните, как можете обращаться к абоненту.

3. Вопросы. Если вы не чувствуете вины за возникшую проблему и считаете, что пользователь сам виноват, не выполнил условия, рекомендации по эксплуатации товара и т. п., задавайте вопросы, чтобы прояснить ситуацию. В письме сформулируете следующую фразу: «Чтобы удостовериться в том, что мы действительно понимаем ситуацию, просим вас уточнить…» Недовольные клиенты могут быть агрессивны и категоричны, потому что им кажется, что их никто по-настоящему не слушает. Дайте им возможность еще раз проговорить ситуацию, когда они немного остыли, например, как на скриншоте ниже.

4. Понимание. Вам не нужно соглашаться со всем, что вы прочитали в письме, но клиентам важно знать, что они услышаны и их чувства находят понимание. «Я понимаю, насколько вам критична задержка с доставкой, ведь она помешала вам выполнить вашу работу». Изучите метод рефлексивного слушания; это ценное умение пригодится как на работе, так и дома. После этого у вас сложится логичный переход к части с извинениями.

5. Объяснение. Опишите ситуацию, как ее поняли вы. Можете использовать информацию, к которой у клиента нет доступа, для объяснения того, почему произошло то или иное событие. Четкое объяснение в письме с извинением покажет клиентам, что вы хотите не только извиниться, но и решить проблему, ищете ее причину. Пример такого поиска и выхода из ситуации показан ниже.

6. Признание ошибки. Помните, что снисходительные послания в письмах типа «Ну, это, на самом деле, была ваша вина, но клиент всегда прав», поступающие от некоторых компаний, хуже, чем вообще не извиниться за неудобства. Скажите, что имела место ошибка компании вне зависимости от того, кто виноват конкретно — сервис, товар, некомпетентный сотрудник. «Вы правы, наша ошибка в том, что мы не разъяснили вам подробно условия оказания этой услуги». Даже если виновен контрагент, разрешать проблему все равно вам, и это следует отразить в извинении. Пример: «Признаем нашу ошибку в выборе поставщика и предлагаем вам следующее решение…».

7. Исправьте ситуацию. Расскажите в письме с извинением, что вы сделаете по-другому, чтобы избежать повторения ситуации. Например, «Мы установили новое программное обеспечение, которое автоматически проводит сверку и в режиме реального времени исключает отсутствующие товары из каталога интернет-магазина». Это ваш шанс начать заново выстраивать доверие клиента. Например, на скриншоте ниже представитель аптеки предлагает недовольному центами покупатели варианты, как можно снизить стоимость.

8. Предложите бонус. Чтобы не потерять покупателя, компания вместе с извинениями может компенсировать его реальные материальные потери соразмерно ущербу. Обычно письмом предлагают переделать неудачный заказ: привезти недостающий товар, заменить на исправный, как показано на скриншоте ниже.

Можно предложить промокод на скидку или бонусные баллы на карту лояльности. Это позволит не просто компенсировать неудобства, но и сохранить лояльность клиентов, сформирует положительную репутацию.

Подборка писем от компаний с извинениями

Приведем несколько текстов с извинениями, которые пригодятся в разных ситуациях:

За ошибку

«Уважаемый ***,

Наша компания *** приносит извинения за сложности, появившиеся у вас вчера из-за того, что мы не полностью собрали и отправили вашу последнюю заявку. Сожалеем, что наши ошибки испортили ваш рабочий график. К сожалению, наше новое программное обеспечение склада еще не до конца настроено, и произошел сбой при сборке заказа. Благодарим вас за своевременное указание на наши ошибки! Мы оперативно устранили сбой в системе и уже выслали недостающую часть заказа на ваш адрес. В знак уважения вложили в посылку купон со скидкой 25% на следующий заказ. Если у вас остаются вопросы по сложившейся ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам по адресу электронной почты *** или телефону ***.

С уважением, ***».

За отмену записи

«Уважаемая ***,

Клиника *** приносит вам искренние извинения, так как мы были вынуждены отменить вашу запись в среду. К сожалению, ваша врач ***, к которой вы были записаны на прием, вынуждена уйти в срочный отпуск по семейным обстоятельствам и прием в назначенный срок не состоится. Просим извинить за дискомфорт, с которыми вы столкнулись по нашей вине. Обращаем ваше внимание, что такое поведение нетипично для нашего специалиста, и через неделю она будет снова работать. Предлагаем вам прийти на прием в *** часов *** число/месяц. Надеемся, что перемена времени и даты вписываются в ваш график, в противном случае свяжитесь с нами по телефону*** или письмом на электронный адрес *** для выбора другого времени.

С уважением, ***».

За некачественную услугу

«Уважаемый ***,

От лица компании *** приношу вам извинения за некачественно выполненные работы по устройству кровли загородного дома. Наши рабочие допустили технологические ошибки, в результате которых образовалась течь и была повреждена стена с внутренней стороны. Наша компания делает все возможное, чтобы своевременно повышать уровень квалификации наших работников. К сожалению, в этот раз кадровые перестановки привели к тому, что работы по вашей кровле выполняли начинающие сотрудники. Благодарим вас за то, что вы подняли вопрос контроля кровельных работ. Мы уже приняли меры, и теперь на каждом нашем объекте присутствует мастер-контролер, который следит за правильным соблюдением технологии работ. Для компенсации материального ущербы мы предлагаем вам бесплатно провести работы по восстановлению кровли и испорченной стены. Для выбора удобного для вас времени и стенового материала просим связаться с нами в рабочие часы офиса с 9 до 18 по телефону ***.

С уважением, ***».

За неудобства

«Уважаемая ***,

Наша компания просит прощения за неудобства, созданные тем, что мы несвоевременно доставили ваш заказ. К сожалению, из-за сезонного повышения спроса мы ошиблись, когда указывали сроки доставки. Мы сознаем, что задержка по нашей вине нарушила ваши планы на день, и изменили логистику. Теперь планирование доставок в «горячий» сезон будет учитывать средние сроки доставки в аналогичный сезон прошлого года. В качестве компенсации за испорченный день прикладываем к письму промокод на 25% скидку на следующий заказ. Обещаем, что он будет доставлен вовремя.

С уважением, ***».

Как не следует извиняться

Способность эффективно извиниться — мощный инструмент клиентской службы. Стоит научиться им пользоваться, чтобы не терять доверие клиентов.

Существует несколько вещей, которые не надо использовать в извинении:

Не давайте обещаний, которые не сможете выполнить (например, «Это никогда больше не повторится», если вы на 100% не можете это гарантировать).
Не игнорируйте чувства клиента в извинении и не умаляйте их значение (например, «У других наших клиентов таких проблем не возникало»).
Не защищайтесь, обвиняя кого-то еще или минимизируя проблему.
Не злоупотребляйте извинениями: слова «прошу прощения» теряют свое значение при слишком частом употреблении.

От чьего лица писать письма с извинениями?

Ответы на интернет-ресурсах и в социальных сетях пишут от лица официального аккаунта компании или ее менеджеров. В письме с извинением ставится подпись руководителя высшего или среднего звена в зависимости от размера компании. Готовит текст специалист по ORM. Вот тут можно бесплатно скачать методичку по подбору такого сотрудника. Крупная компания может иметь заранее несколько готовых писем для разных ситуаций.

Главная задача письма — разрешить инцидент в пределах этой коммуникации без контролирующих и судебных органов. Для этого нужно собрать факты, доказывающее вину компании, проанализировать и понять, как создалась конфликтная ситуация. В письмах с извинениями сохраняйте паритет между интересами бизнеса и клиента. Как удалять негативные отзывы в интернете и стоит ли это делать, читайте в статье.

Выводы

Стройте письма с извинениями по проверенной схеме. Так это займет меньше времени и доходчивее донесет клиенту предложение о компромиссе.
Заготовьте заранее несколько шаблонов писем с извинениями на наиболее распространенные претензии. Используйте и адаптируйте по необходимости.
Не искажайте истину, чтобы оправдать компанию и не давайте гарантий на будущее, в которых вы не уверены.

Статью подготовила Татьяна Минина. Профессиональный журналист, копирайтер, член Союза Журналистов России. Увлечения: журналистика, текст, SEO, спорт.

Перевод публикации Mathew Patterson «How to Apologize: 5 Elements of a Successful ‘I’m Sorry’».

10 правил извинений | Образовательная платформа Laba (Лаба)

Люди не любят признавать свои ошибки и просить прощения. Однако умение извиняться — важный навык в офисной жизни.

Если культура компании строится на перфекционизме, приносить извинения может быть особенно сложно. Слово «прости» становится синонимом слабости. Но в действительности люди, которые умеют признавать ошибки, вызывают уважение и доверие коллег.

О том, в каких ситуациях стоит извиняться и как это делать — в нашей статье по материалам Monster и BioSpace.

Когда нужно извиняться

Многие ошибки хочется замять и сделать вид, что ничего страшного не случилось. Но каждое такое игнорирование наносит урон вашей репутации и подрывает уважение. Вот пять распространенных ситуаций, в которых извинения обязательны.

Вы допустили ошибку, которая вредит репутации коллеги

Предположим, вы предоставили коллеге данные для встречи с клиентом. Цифры оказались неправильными, и в итоге менеджер потерял контракт. Из-за вашей ошибки коллега плохо выглядит в глазах руководителя.

Признайте, что это ваша ошибка, и скажите, что позаботитесь о том, чтобы восстановить его репутацию: «Мне очень жаль, что это произошло. Я готов взять на себя ответственность и сообщу твоему руководителю, что это была моя ошибка, а не твоя».

Вы пропустили письмо

Если вы поняли, что забыли ответить на срочное письмо коллеги, сразу свяжитесь с ним и узнайте, чем сейчас можете помочь.

Например: «Я только что понял, что пропустил твое письмо. Прости. Я готов бросить все, чтобы помочь тебе разобраться с ситуацией. Что я могу сделать?».

Вы опоздали на совещание

Если вы знаете, что опоздаете на митинг, предупредите об этом — так участники спокойнее воспримут ваше появление. Если вы опаздываете без предупреждения, обязательно извинитесь, когда придете. Опоздание воспринимается участниками как неуважение.

Не объясняйте причину («Забыл внести встречу в календарь»), просто извинитесь и пообещайте, что будете более пунктуальным. Вполне достаточно сказать: «Простите, что я опоздал. Такое больше не повторится».

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Вы пропустили дедлайн на командном проекте

В таких ситуациях слов недостаточно. Вы должны извиниться и сразу взяться за работу с утроенной энергией, чтобы наверстать упущенное и не подвести команду.

«Я понимаю, что пропустил серьезный дедлайн, и приношу извинения. Я буду работать над задачей на выходных, чтобы нагнать упущенное время».

Вас поймали за сплетнями

Сплетни портят отношения в команде и создают токсичную атмосферу. Если коллега узнает, что вы обсуждаете его за его спиной, вы должны сразу признать свое некорректное поведение.

Обязательно скажите о том, что вам важно вновь заслужить его доверие: «То, что я сделал — абсолютно неприемлемо. Я хочу извиниться и гарантирую, что такое больше не повторится. Я понимаю, что не скоро смогу завоевать твое доверие. Если в дальнейшем у меня будут какие-то проблемы с тобой, я обсужу их с тобой лично».

Курсы по теме:

HR и рекрутинг

Правила извинений

Независимо от того, какую ошибку вы допустили, есть несколько принципов, которые делают извинения искренними и помогают изменить ситуацию к лучшему.

Не переусердствуйте. Не пытайтесь загладить вину широкими жестами — например, подарками или приглашениями на ужин. Просто извинитесь за ошибку (достаточно сказать «прости» или «мне жаль») и предложите варианты, чтобы исправить ситуацию и не допустить ее в будущем.

Держите слово. Если вы пообещали, что ситуация не повторится, сделайте все, чтобы так и было. Ваши коллеги или руководство, скорее всего, простят одну ошибку, но если вы будете допускать их снова и снова, рискуете потерять не только доверие, но и работу.

Не извиняйтесь, если не считаете себя виноватым. Неискренние извинения могут произвести обратный эффект. Если вы действительно не виноваты или уверены, что вам не за что извиняться, не говорите формальное «простите», просто чтобы загладить ситуацию. Такое поведение выглядит лицемерно.

Не извиняйтесь за каждый шаг. Постоянные извинения (особенно там, где они не нужны) могут поставить под сомнение ваши компетенции и восприниматься как неуверенность в собственных идеях.

Не прячьтесь за абстрактными формулировками. Вместо расплывчатых фраз вроде «Людям свойственно ошибаться» скажите честное «Я допустил ошибку».

Обойдитесь без «если». Извинения, за которыми следует «если», перестают быть извинениями. Например: «Прости, если обидел», «Мне жаль, если ты меня неправильно понял». За такими формулировками скрывается пассивная агрессия, и они показывают, что вы не считаете себя виноватым.

Не оправдывайтесь. Собеседнику не нужны ваши оправдания. Не пытайтесь объяснить собственные ошибки внешними факторами, не перекладывайте ответственность на других. Такое поведение плохо сказываются на репутации.

Не разыгрывайте драму. Не стоит по 10 раз повторять, что вам очень-очень-очень жаль. Обойдитесь без заламывания рук и фраз типа «Тысяча глубочайших и самых искренних извинений». Так вы выглядите неискренними и даже саркастичными.

Объясните, за что вы извиняетесь. Покажите коллеге или руководителю, что вы понимаете, в чем были неправы, а не просто пытаетесь замять конфликт.

Выслушайте вторую сторону. Тот, кого вы обидели, не всегда может сразу принять ваше извинение. Возможно, придется выслушать не самые приятные вещи, но не перебивайте, не спорьте и не защищайтесь оправданиями. Дайте собеседнику выговориться — ваши спокойствие и внимание помогут вновь навести мосты.

8 советов как правильно и искренне извиниться

Как правильно извиниться перед парнем или девушкой, мужем или женой? 8 советов, на что стоит обратить внимание перед тем, как извиняться, чтоб сохранить дальнейшие отношение и доверие друг к другу.

Искренне и правильно извиниться умеет далеко не каждый, на самом деле это продвинутый эмоциональный навык.

Извинения требуют выполнения того, что большинству из нас кажется чрезвычайно трудным, — преодолеть собственное эго.

Процесс мышления человека, который хочет правильно извиниться, сложен и включает в себя преодоление многих внутренних барьеров. Нам необходимо честно исследовать себя, свое поведение или слова, мотивацию поведения, слов и чувства тех, кого мы ранили или оскорбили.

Самый первый барьер, который нужно преодолеть, — это просто признание того, что мы все испортили. Это место, где большинство людей застревают. В ту минуту, когда мы признаем это, мы находимся в уязвимом положении.

Мы бессильны, небезупречны, немудры. Такого человек мы хотим представить миру. Как только мы признаемся себе, что сделали что-то не так, мы чувствуем себя униженными и теряем определенную самооценку.

Эта самооценка может быть восстановлена, но наша реакция — полагать, что мы можем восстановить ее, не признавая свою ошибку и не извиняясь правильно. Мы защищаем свои действия, показываем пальцем на других людей или отклоняем большое влияние наших слов или поведения на того, кого мы обидели. Мы говорим себе, что наши слова или действия были оправданы или необходимы.

Мы действительно мешкаем, если пострадавший реагирует гневом или сильными эмоциями. Дела начинают обостряться, и теперь у вас есть еще один буфер эмоциональной напряженности, удерживающий вас от честности перед самим собой. Но заметили ли вы, что позерство, защита и обвинение никогда не помогают вам чувствовать себя лучше?

На самом деле единственный верный способ восстановить свою самооценку, свою честность и свои отношения — это полностью признать свою ошибку и искренне и правильно извиниться. Только тогда вы сможете двигаться вперед с миром и уверенностью и делать все необходимое, чтобы все было правильно и безобидно для другого человека.

Вы умеете признавать свои ошибки?

Да

Нет

Еще учусь

Обратите внимание на свои чувства

В большинстве случаев мы понимаем, что все испортили тогда, когда это произошло. Мы что-то говорим или что-то делаем и ощущаем это больное чувство внутри. Это чувство не приятное, и большинство из нас не хотят его исследовать. Но чем раньше вы исправите ошибку, тем лучше.

Когда вы игнорируете это чувство, вы только откладываете неизбежное — и заставляете себя выглядеть нечувствительным, глупым или оборонительным.

Вы можете чувствовать, что сделали что-то неправильно, даже если никто не сказал или не показал вам этого. Будьте честны с собой относительно того, почему вы испытываете это чувство и что вы сделали неправильно.

Выйдите за пределы своего собственного эго и представьте, что вы – тот человек, который услышал те слова или увидел то поведения. Вызвало ли это у вас дискомфорт? Захотелось ли вам извиниться правильно за те слова или поведение?
Обратите внимание на другого человека

Часто первая подсказка о том, что мы кого-то оскорбили или обидели, исходит от пострадавшей стороны. Этот человек может сказать нам прямо спокойно или сердито. Он может показывать нам пассивно, уходя или ведя себя по-другому по отношению к нам.

Людям, получившим «ранения», часто труднее выразить себя, чем самому обидчику. Часто возникает эмоциональная боль, гнев, обида или разочарование, и чем дольше вы не обращаете внимания на боль человека, тем хуже становится.

Если вы подозреваете, что обидели кого-то, и заметили разницу в поведении — или человек говорят вам напрямую — тогда обратите внимание. Даже если вы верите, что не ошибаетесь, просто признайте боль другого человека.

Попробуйте встать на его место и понять его положение. Простое слушание и признание в спокойной и восприимчивой манере может рассеять болезненную эмоционально заряженную ситуацию.
Задумайте и исследуйте

Когда вы спокойны и не рассержены, и не чувствуете, что вам нужно защищаться, подумайте в правильном русле о своих действиях и о том, как ваши действия причинили боль другому человеку. Скорее всего, у вас будет множество причин, по которым вы вели себя так, как вели, и, возможно, у вас есть законные основания для своих действий. Но если есть какая-то часть вашего поведения, которая была неправильной, вы должны принять это и извиниться.

Если вы не уверены и ваши чувства смешанные, найдите человека, кому вы доверяете, и который сможет сказать вам свое видение сложившейся ситуации.

Иногда бывают сценарии, когда вы явно и совершенно не правы, а иногда все не так черно-бело. Но если какой-то аспект вашего поведения был неправильным, вам стоит извиниться, и сделать это искренне и правильно, чтоб эта ситуация минимизировала ухудшения дальнейших отношений.
Действуйте быстро

Как только вы осознаете, что вам нужно правильно извиниться, сделайте это быстро. Позвольте эмоциям успокоиться, и при необходимости уделите время размышлениям. Но после этого сделайте глубокий вдох и исправьте ситуацию.

Любое нарушение со временем кажется еще хуже. Боль и обида может непропорционально вырасти и вызвать более глубокую боль, поскольку у пострадавшей стороны есть больше времени, чтобы обдумать и дальше жить с болью.

Чем дольше вы ждете, тем труднее вам будет сделать шаг вперед и принять ответственность за свои действия. Вы будете казаться более беззащитными, бездумными и даже глупыми.

Извиниться правильно – вот что вам нужно сделать и это должно стать приоритетом, как только вы поняли, что обидели.
Сделайте это лично

Если это возможно, извинитесь лично. Да, так неудобнее, но это и правильно, и искреннее. Сядьте с тем человеком, посмотрите ему в глаза, признайте, что вы поступили неправильно, скажите, что вы сожалеете, попросите у него прощения и пообещайте, что в будущем это не повторится.

Если человек все еще злится и выражает свой гнев и боль, выслушайте и признайте это. Проявите смирение и настоящую печаль за свои поступки.

Не пытайтесь защищать свои действия или оправдываться. Не пытайтесь от себя отвести вину. Когда вы извиняетесь за свое поведение, сделайте это правильно и полностью признайте свою ошибку.

Если вы не можете извиниться лично, лучшим вариантом будет разговор по телефону или Skype. Никогда не извиняйтесь по электронной почте или текстом! Это не есть правильно!
Извинитесь, но не ждите извинений в ответ

Вы можете почувствовать, что другой человек также частично виновен или ему есть, за что извиниться. Это возможно, но не упустите свой момент правильно извиниться.

Принесите свои извинения безоговорочно, не обижайтесь и не защищайтесь, если в ответ перед вами не извинятся.

Часто ваше «Извини» смягчает сердце другого человека, и он также спонтанно говорят: «Мне тоже жаль». Но если он не извиняется, просто примите этот ответ.

Позже, если вы захотите рассказать о своих чувствах по поводу поведения этого человека, сделайте это, не извиняясь снова. Расскажите ему, как его поведение повлияло на вас, но не требуйте взаимных извинений.

Вам нужно правильно извиниться и это должно исходить из настоящего чувства угрызения совести, связанного с вашим поведением, даже если вы никогда не получите извинения в ответ.
При необходимости еще раз извинитесь

Некоторые ошибки требуют более одного извинения. Если вы действительно сломали чье-то доверие, повторяли плохое поведение, или умышленно смутили или обидели кого-то, у вас есть четкое основание, чтобы правильно извиниться, прежде чем отношения могут быть полностью испорчены.

Возможно, вам придется несколько раз признать свой проступок и несколько раз правильно извиняться, пока пострадавшая сторона не почувствует и не примет вашу искренность. Это особенно необходимо, когда обиженный человек испытывает постоянную боль и горе в результате ваших действий.
Извиняйтесь не только словами

Если вы хотите восстановить отношения, доверие и уважение, вам не стоит останавливаться только на словесных извинениях. Вы должны изменить свое поведение и предпринять какие-либо конкретные действия, необходимые для того, чтобы другой человек почувствовал себя в безопасности от ваших последующих действий.

Если вы глубоко оскорбили, вам, возможно, придется пойти дальше обычных мер, чтобы тот, кого вы оскорбили, снова почувствовал в вас уверенность.

Например, если вы унизили одного из своих коллег по работе перед всеми, вам, возможно, придется обратиться к нему и неоднократно публично похвалить его в будущих общих мероприятиях. Или, если у вас любовные отношения, вам может потребоваться чрезмерно прозрачное поведение перед своим парнем или девушкой в течение многих месяцев.

Слова важны, но действия говорят гораздо громче. Покажите другому человеку, что вы действительно сожалеете.

Признать свою ошибку, взять ее на себя и правильно искренне извиниться никогда не бывает легко. Тем не менее, это неизбежно, вы будете находиться в таком положении неоднократно в своей жизни.

Наличие смелости и эмоциональной зрелости, чтобы полностью, искренне и правильно извиниться, укрепит ваши отношения, укрепит уважение к вам со стороны окружающих и укрепит вашу самооценку.

У вас сейчас есть то, за что вы должны искренне и правильно извиниться?

Не ждите, примите меры прямо сейчас, восстановите свою целостность и отношения, извинитесь правильно и сделайте то, что нужно сделать, чтобы восстановить доверие и уважение.

советы психотерапевта • Статьи на сайте издательства БОМБОРА

«После ошибки многие из нас автоматически говорят “прости меня”. Но даже если эти слова были произнесены в искренней попытке наладить отношения, зачастую их недостаточно», — говорит психотерапевт Молли Хоус. За тридцать лет работы Хоус выработала собственную методику качественного извинения и поделилась ей в книге «Без обид». Делимся четырьмя шагами по Хоус, которые научат извиняться так, чтобы всегда прощали.

Шаг 1. Ничего не делать, просто быть рядом

Первый шаг нужен, чтобы внимательно выслушать собеседника и понять его чувства. Если просить прощения, не разобравшись в причине обиды, можно извиниться не за то, в чем мы действительно виноваты. Так как мы часто не знаем опыта других людей и не видим собственные ошибки, эти самые люди должны нам на них указать. Это как в вождении: мы не можем избавиться от слепой зоны, но как ответственные водители мы должны постоянно помнить о ней.

Нам не нужно менять мнение о себе, чтобы прислушиваться к чужому видению наших поступков. Даже не нужно верить, что мы действительно причинили вред. Но нужно полностью сосредоточиться на другом человеке во время обсуждения того, как вы на него повлияли. Услышать о его боли.

Часто извиняющиеся прерывают этот шаг защитными маневрами, пытаясь оправдать себя или обесценить жалобу другого. Трудно промолчать, когда кто-то описывает наши действия так, что они кажутся несправедливыми или неточными. Тем не менее на этом этапе мы не должны контратаковать. Только слушать.

Фразы, которые помогут:

«Мне казалось я знаю, что произошло, но, видимо, я что-то упустил. Объясни мне, пожалуйста?»

«Я сильно обидела тебя, и я искренне хочу понять, в чем моя вина».

«Я хочу понять и сделаю все возможное, чтобы просто слушать».

Следующие шаги тоже потребуют терпения, смирения и мужества. Но совершая первый шаг, мы создаем импульс. Исцеление уже началось.

Шаг 2. Говорить искренне

На втором этапе мы должны показать, что понимаем, как страдал другой человек, что нам это небезразлично. Это время показать, что мы берем ответственность за причиненный другому вред. Даже если это было ненамеренно. Важно помнить, что дело в другом человеке, а не в нас. Суть второго шага — это сочувствие к пострадавшему, а не искупление грехов, и извинение должно фокусироваться только на чувствах собеседника.

Фразы, которые помогут:

«Мне очень жаль, что я слишком много выпил / поспорил / приехал поздно / пренебрег серьезным поводом и испортил тебе такой важный день. Мне нет оправдания».

«Это моя вина, что я все не предусмотрел. Мне очень жаль».

«Мне следовало понять, как много это значит для тебя. Мне так жаль, что тебе пришлось пережить это в одиночку».

Говорить нужно искренне и по делу. Витиеватые заявления отвлекают от самой важной мысли: мы осознаем ответственность и сожалеем. Если нам удалось выразить сочувствие и искреннее сожаление, мы уже на полпути к прощению.

Шаг 3. Возместить ущерб

Главный вопрос для третьего шага звучит так: что может компенсировать боль или несправедливость? Какое возмещение сможет восстановить нарушенный баланс?

В личных отношениях «возмещения», как правило, не материальны. Может показаться, что компенсация тут неприменима, но это не так. Например, если кого-то несправедливо обвинили, в качестве компенсации можно обнародовать правдивую историю, и это исправит недоразумение. Другой пример: если мы забыли о годовщине, самое время организовать новый праздник.

Главное — убедиться, что возмещение равноценно причиненной боли и в целом приемлемо для человека. То есть «компенсировать» нужно на языке оппонента.

Фразы, которые помогут:

«Я хочу помочь тебе успокоиться. У меня есть пара идей. Может, обсудить их?»

«Что я могу сделать, чтобы успокоить боль, которую тебе принесла моя ошибка?»

«Что может помочь тебе снова доверять мне?»

Переходим к последнему шагу.

Шаг 4. Больше — никогда

Только потому, что мы извинились и загладили вину, нельзя быть уверенным в том, что это не повторится снова. Обиженная сторона часто остерегается повторений. Могут ли люди действительно двигаться дальше, если эта же самая ситуация может опять все разрушить? Правда ли забыты все обиды, если причины боли все еще существуют? Шаг четвертый наиболее часто игнорируется извиняющимся. Но именно в нем таятся все важные результаты.

Его суть — принять обязательства, которые не позволят наступить на те же грабли. На практике это означает: лучше понять корни своих защитных реакций и их триггеры, выявить саморазрушительную или вредную манеру поведения, изменить привычки. Для этого часто требуется какая-то форма душевного поиска или большего самосознания, иногда — помощь психолога.

Фразы, которые помогут:

«Вот что я сделаю, чтобы это никогда не повторилось».

«Я хочу сделать все возможное, чтобы снова заслужить твое доверие»

«Пожалуйста, скажи мне, если увидишь, что мы снова скатываемся к старому стилю общения».

Зачем извиняться и почему иногда это так трудно. Как просить прощения и исправляться в самых запущенных случаях. Когда не нужно извиняться. Четкие ответы на эти и другие вопросы, а также понятные рекомендации психолога — в книге «Без обид. Как извиняться, чтобы прощали, даже если все безнадежно».

Расскажите всем, какую интересную статью вы нашли!

Без обид. Как извиняться, чтобы прощали, даже если все безнадежноМолли Хоус

581 ₽

Купить

Боевой дух: как правильно признаваться в своих ошибках

Forbes публикует отрывок из книги Нейта Региера «Конфликт—это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло», которая выходит в издательстве «Манн, Иванов и Фербер»

Автор книги — эксперт по коммуникациям, совладелец и СЕО консалтинговой компании Next Element Consulting, обучающей руководителей по всему миру. Нейт предлагает убедительную концепцию: использовать энергию конфликта для позитивных перемен и дает четкие советы, как это сделать. Например, в ситуации, когда вы совершили ошибку и должны в этом признаться.

Вы оплошали. В чем-то ошиблись. Ваши последующие действия могут все исправить или, наоборот, погубить отношения с боссом, подчиненным, другом или близким человеком. Достойное извинение требует смирения, фантазии и мастерства. От того, как вы попросите прощения, зависит, вернется все на круги своя или ситуация усугубится. Формула О-Н-Н-О как нельзя лучше подходит для извинений. Она позволяет всем вовлеченным в конфликт сохранить чувство собственного достоинства и перейти к конструктивному решению проблемы. Воспользуйтесь предлагаемым шаблоном, чтобы научиться брать на себя ответственность или научить этому других.

Шаг 1. Поделитесь своими чувствами (открытость)

Вы оплошали. В чем-то ошиблись. На душе кошки скребут. Прежде всего вам следует разобраться в себе и поделиться с другими своими чувствами по поводу того, что вы совершили. Вы смущены? Вам стыдно? Страшно? Вы злитесь? Будьте честны. Ваша прямота наверняка вызовет уважение у человека, которому вы приносите извинения. Никому не нужны наигранные эмоции или ложное покаяние — фальшь всегда бросается в глаза. Людям важны ваши подлинные чувства. Не всегда легко в них признаться, но искренность работает. Прятаться или дистанцироваться от собственных чувств бесполезно, это путь в никуда. Предупреждаю сразу: короткое «сожалею» не считается открытостью, поскольку это в большей степени констатация ответственности за поведение (настойчивость), чем чувство.

Шаг 2. Оцените свое поведение и его последствия (находчивость)

 Вы оплошали. В чем-то ошиблись. Что именно вы сделали? Опишите свой поступок. Воздержитесь от оправданий или рациональных объяснений. Просто опишите его. В подробностях. Пока вы не дадите четкое определение своему поведению, вы избегаете ответственности. Если вы толком не знаете, что сделали, расспросите других. Люди хотят знать, что вы понимаете, за что просите прощения. Туманные высказывания — «Я приношу извинения за то, что, возможно, вас задело» — бессмысленны и отдают неуважением. Заявления иного характера — «Я так и не позвонил Джонсону до пятницы, и вы остались без нужной вам информации» — подтверждают, что вы отдаете себе отчет в своих действиях и осознаете их негативные последствия.

Шаг 3. Исправьте ошибки (настойчивость)

Вы оплошали. В чем-то ошиблись. Исправьте промах. Это покажет, что вы способны превратить собственные ошибки в ступени к успеху. Самое время принести искренние извинения. Они не имеют ничего общего со стыдом. Они говорят о ваших добрых намерениях и желании двигаться вперед. Что вы готовы сделать, чтобы исправить ошибку или проступок? Возможно, от вас потребуются самые простые действия, которые вы в состоянии контролировать. Или придется обратиться к кому-то за помощью, чтобы узнать нечто но- вое. Не исключено, что понадобится изменить отношение к жизни и подход к решению проблем. Не разглагольствуйте об абстрактных или возможных в далеком будущем изменениях. Вместо этого пред- ложите линию поведения или действия, которые вы готовы осуществить уже сегодня, чтобы начать работать над исправлением ситуации. Сосредоточьтесь только на собственном поведении, а не на тех переменах, которые вам бы хотелось видеть в поведении других.

Шаг 4. Проявите восприимчивость (открытость)

Здорово, что вы продвинулись так далеко. Искренние и конкретные извинения означают, что вы пытаетесь восстановить отношения с другим человеком. Так что пришло время сделать остановку и дождаться отклика. Удовлетворены ли другие тем, что вы предложили в качестве извинений? Каких действий ждут от вас для исправления допущенных вами ошибок? Остановитесь и прислушайтесь.

Вот пара примеров, иллюстрирующих процесс четырех шагов на практике:

«Я чувствую себя неловко (Шаг 1. Открытость) из-за того, что отправила протокол совещания тем, кто не входит в исполнительную команду, и тем самым раскрыла информацию, не предназначенную для распространения за пределами этой группы (Шаг 2. Находчивость). Мне очень жаль. Я готова лично связаться с каждым, кому выслала протокол, объяснить свою ошибку и попросить удалить полученное сообщение (Шаг 3. Настойчивость). Как вы относитесь к такому решению (Шаг 4. Открытость)?»

«Я злюсь (Шаг 1. Открытость) на себя за то, что пропустил совещание по продажам на этой неделе, поскольку знаю, насколько участие в нем важно для успеха нашей команды (Шаг 2. Находчивость). Я виноват и прошу прощения. Обещаю изучить протокол совещания и посоветоваться с вами о том, какие меры мне следует принять, чтобы наверстать упущенное (Шаг 3. Настойчивость). Я открыт для любых ваших замечаний (Шаг 4. Открытость)».

Только представьте себе, какие возможности открываются для улучшения обслуживания клиентов, согласованности в команде и поднятия боевого духа! Применение формулы помогает нам осознать, почему попытки заставить кого-то просить прощения по горячим следам бывают контрпродуктивными. Коучинг эффективного извинения можно кардинально усовершенствовать с помощью этой формулы, позволяющей направлять потоки вашей энергии в конструктивное русло. Вот несколько наводящих вопросов, которые можно использовать, помогая другому человеку двигаться в сторону извинений, а также развивать ваши собственные навыки в этой области.

Вопросы, побуждающие к открытости

— Что ты чувствуешь в связи с произошедшим?

— Если отвлечься от других, какие эмоции испытываешь сейчас ты?

— Что говорит тебе твое тело?

Вопросы, побуждающие к находчивости

— Что ты такого сделал, что причинило столько вреда или ущерба?

— Какие твои действия или решения усугубили проблему?

— Как повлияли на окружающих твое поведение или поступки?

Вопросы, побуждающие к настойчивости

— Что ты хочешь сказать тем, кого огорчил своим поступком, что могло бы показать серьезность твоих намерений исправить ошибку?

— Что бы ты мог сделать, чтобы минимизировать нанесенный вред или исправить свою ошибку?

— Какие принципиально важные для тебя вещи поставлены на карту?

Сам себе конструктор: как возникают и от чего зависят человеческие эмоции
Всем спасибо: как Pixar впервые в истории Голливуда включила всех сотрудников в титры
Самые продаваемые книги — 2017. Нон-фикшн

5 извинений, которые всегда работают

Мой муж очень хорошо умеет извиняться. Не то чтобы я не извиняюсь. Признать свою неправоту сложно, но я всегда делаю это, когда считаю, что не прав. Дело в том, что то, как я извиняюсь, не воспринимается как искреннее. Я работаю над тем, чтобы лучше извиняться, и это то, чему я научился на данный момент.

При любом извинении слушатель обычно готов принять его, если считает, что извиняющийся искренен. Проблема заключается в том, как мы определяем, искренен человек или нет. Все это связано с тем, как вас учили извиняться.

Мы не слышали друг друга

В моей семье можно было сделать или сказать что-нибудь приятное в качестве извинения. Если вы использовали слова, вы просто сказали «извините», и этого было достаточно. Но в семье моего мужа извинения более детальны. Вместо того, чтобы просто сказать: «Мне жаль», вы говорите, о чем сожалеете. В его семье извинения конкретны. Он привык слышать такие вещи, как: «Мне жаль, что я отреагировал без предварительного разъяснения».

Наши различные методы извинений привели к некоторым сложным ситуациям в нашем доме. Я бы сделал что-нибудь необдуманное. Муж бы указал. Я обдумывал это, внутренне соглашался, что это было невнимательно, и делал что-то приятное в качестве извинения. Тогда мой муж злился из-за того, что я приукрашивала проблему, делая что-то хорошее. Я был бы сбит с толку всем этим инцидентом.

В других случаях я поступил бы необдуманно. Муж бы указал. Я обдумывал это, соглашался и говорил: «Извините». Мой муж сказал бы: «Ты не жалеешь, ты даже не знаешь, о чем жалеешь!» Поэтому я бы сказал: «Но я согласен с вами! Мне правда жаль!» И он говорил: : «Я не верю, что тебе действительно жаль». Еще раз, я был бы сбит с толку.

5 способов извиниться

Различия в том, как мой муж и я слушаем извинения, довольно распространены. Итак, что вы делаете, когда человек, которого вы любите, не слышит вас, когда вы говорите: «Прости?» В своей книге Вещи, которые я хотел бы знать перед свадьбой , доктор Гэри Чепмен описывает пять универсальных языков извинений.

I. Выражение сожаления

Этот язык обращается к эмоциям. Это указывает на то, что мы осознаем, что причинили боль. «Извини, что резко выразился. Я знаю, что задел твои чувства, и мне очень жаль».

II. Принятие на себя ответственности

Этот язык объясняет, что было сделано неправильно. «Я был неправ, разговаривая с вами таким тоном. Я не должен был так реагировать».

III. Реституция

Это все о том, как накраситься. Обычно просьба соответствует языку любви этого человека. «Не могу поверить, что я так отреагировал. Пожалуйста, скажи мне, что я могу сделать, чтобы загладить свою вину».

IV. Выражение желания изменить поведение

Это говорит само за себя. «Я постоянно выхожу из себя и знаю, что это неправильно. Я не хочу повторять это. Можете ли вы придумать что-нибудь, что могло бы помочь удостовериться, что этого не произойдет?»

V. Просьба о прощении

Здесь нужно просить прощения, прежде чем извинения будут восприняты как искренние. «Мне очень жаль, что я сказал резко и отреагировал так, как я сделал. Я знаю, что это причиняет тебе боль. Пожалуйста, простите меня?»

Один из этих языков извинений вызовет у вас самый сильный отклик. (Для меня это выражение сожаления). И, вероятно, другой будет сильнее резонировать с вашим супругом. (Для моего мужа это принятие ответственности). Теперь мы учимся извиняться на языках друг друга, а также как увеличить милость, принимая извинения, которые не были произнесены на предпочитаемом нами языке.

Еще кое-что, что я стараюсь практиковать, это НИКОГДА не говорить «извините… но» , даже если с другой стороны были нарушения. Это «но» сводит на нет все извинения. Это попытка оправдать свое плохое поведение их плохим поведением. Это требует силы и смирения, но у вас ВСЕГДА есть выбор в своих действиях. Будьте ответственны за то, чтобы владеть собой.

Вы чувствуете себя побежденным, пытаясь восстановить разорванные отношения в своей жизни? Обсудить с кем-то ситуацию действительно может помочь. У нас есть наставники на этом сайте, которые готовы выслушать и поддержать вас. Это конфиденциально и бесплатно. Если вы введете свою информацию ниже, вы скоро получите ответ от наставника из нашей команды.

Нужна надежда и ободрение в связи с разорванными отношениями? Issuesiface.com предлагает бесплатных и конфиденциальных наставников. Вы не должны сталкиваться с этим в одиночку. Просто заполните форму во вкладке «Подключиться» ниже. Вы можете использовать свое настоящее имя или вымышленное. Тебе решать.

Эта статья была написана: Андреа Шаир

Фото Кредит: Вятт Фишер

Журнал / Темы / конфликт общение

100+ лучших сообщений «извините» для извинений перед близким человеком

100+ лучших сообщений «извините» для извинения перед близким человеком

Делиться заботой!

121 акции

Поделиться
Твит

Скажите, что я сожалею о вашей любви с этими сообщениями. Извинитесь перед своей второй половинкой с искренними сообщениями, чтобы попросить прощения у вашей жены, мужа, друга или подруги.

Идеальных отношений не бывает. В любых отношениях будет полно взлетов и падений. Нравится нам это или нет, отношения никогда не избежат того, что вам придется извиняться перед своей второй половинкой.

Какими бы хорошими ни были отношения, рано или поздно кто-то совершит ошибку, и другая сторона может обидеться.

Единственный способ исправить положение — принести искренние извинения. Однако сказать «прости» непросто. Нам нужна смелость, смирение, достоинство и полная ответственность, чтобы попросить прощения.

Но единственный способ восстановить связь и доверие между вами и вашим любимым человеком — это сказать, что вы сожалеете. Вы можете извиниться в текстовом сообщении, электронном письме, открытке, записке, по телефону или лично.

Вот лучшие цитаты и сообщения с извинениями, чтобы ваша вторая половинка безоговорочно простила вас.

Как извиниться перед любимым человеком?

Я несовершенное существо, но это не оправдывает ошибок, которые я совершил по отношению к вам. Я понимаю, что даже если я извинюсь, это ничего не изменит. Тем не менее, я сдержу свое обещание, что изменюсь, потому что хочу стать лучше для тебя.
Я никогда не хотел тебя расстраивать, потому что ты мне дорог. Потеря тебя разрушит мою жизнь. Я прошу прощения за то, что заставил вас почувствовать обратное. Я люблю тебя всегда.
Я всегда устраиваю беспорядок. Это никогда не твоя вина. Прости, что заставил тебя чувствовать себя несчастным. Не могу поверить, что причиняю тебе боль. Ты моя единственная надежда на мою жизнь. Я обещаю тебе, что сделаю все возможное, чтобы сделать для тебя лучшую версию себя.
Прости, что огорчил тебя и причинил тебе боль своим сумасшедшим характером. Я до сих пор даже не могу поверить, что ты выбрал меня своим представителем. Я буду прилагать все усилия, чтобы стать лучше для вас.
Вы помогли мне стать лучше. Честно говоря, я изо всех сил стараюсь стать лучше для вас. Мне жаль, что я причинил тебе боль. Смиренно прошу у тебя прощения.
Я знаю, что ты сейчас злишься на меня. Я ненавижу видеть, как ты плачешь. У меня есть я за то, что понял, что причинил тебе боль. Пожалуйста, дайте нам шанс исправить это. Я полностью обязуюсь слушать и становиться более понимающим, поэтому я не потеряю тебя».
Говорят, что в любви всегда есть борьба. Они ссорятся, потому что заботятся о своих различиях. И за это я забочусь о тебе. Но грубость и причинение боли никогда не могут быть оправданы, потому что я причинил тебе боль. Я никогда не хотел сделать тебе больно.»
Я понимаю, что стал эгоистичным и не подумал о твоем счастье. Я понимаю, что никогда не смогу быть счастлива с тобой. Я понимаю, что могу быть по-настоящему счастлив, только если сделаю тебя счастливой, любовь моя. Прошу у тебя прощения».
Я верю, что любовь терпелива; любовь добра и ведет учет обид. Я смиренно преклоняю колени и прошу у тебя прощения.
Я сожалею о своих ошибках, которые разочаровали вас. Ты лучший парень/девушка в мире, потому что ты всегда на моей стороне, несмотря на мою несправедливость. Пожалуйста, простите меня.

Мне грустно и стыдно за свои действия. Я расстроен тем, что причинил боль своему парню/девушке. Мне очень жаль, и я так тебя люблю.
Ты единственный человек, который научил меня тому, что просить смиренного прощения — это самый смелый поступок, который я когда-либо мог сделать. Это расстраивает меня, потому что я ранил чувства мужчины/женщины номер 1 в моей жизни. Это ты, милая. Я сожалею, и я прошу у тебя прощения.
Я всегда считал тебя человеком с большим сердцем. Я хотел бы попросить еще один шанс. Я смиренно прошу у тебя прощения за то, что тебя разочаровывает. Мне грустно и стыдно. Я никогда не буду делать это снова.
Я задел ваши чувства. Теперь я страдаю от того, что сделал. Я чувствовал, что теряю высшие благословения в жизни, потому что причинил тебе боль больше всего. Мне жаль. Пожалуйста, простите меня.
Как вы сказали, никто не может быть совершенным. У каждого из нас есть недостатки. Я совершил ошибки, которые тебя разочаровали. Я прошу у тебя прощения. Я так сильно тебя люблю.
Я никогда не был парнем/девушкой, которым ты заслуживаешь быть. Но, дорогой, я обещаю тебе от всего сердца, что завтра у тебя будет новый мужчина/женщина, которых ты действительно заслуживаешь. Мне жаль.
С того дня, как я встретил тебя, ты наполняешь меня всей безусловной любовью и заботой. Но я оставил твое сердце полным боли и голым. Тем не менее, ты наполняешь мою жизнь всеми приятными вещами, которые я вижу, а я наполняла тебя слезами. Детка, я прошу у тебя прощения.
Прости меня за мое плохое отношение и реакцию, которую я сделал вчера, я знаю, что заставил тебя чувствовать себя пристыженным и обиженным. Мне жаль.
Каждый раз, когда я причиняю тебе боль, у меня появляются волдыри. Каждый раз, когда я злю тебя, я принижаю себя, Каждый раз, когда я жалуюсь тебе, я принижаю себя. Пожалуйста, прости меня, любовь моя.
Я знаю, что всегда был груб и пытался показать, что ненавижу тебя. Я пытался проявить себя перед тобой. Но я понимаю, что просто становлюсь немного глупее, не понимая, что все, что ты хочешь, это то, что лучше для меня. Прости, и навсегда я буду любить тебя.
Вчерашний день для меня самый печальный момент, так как я не могу поверить, что мы поссорились прошлой ночью. Я сожалею о том, что является причиной. Я обещаю, что изменюсь и стану хорошим для тебя.
Ты моя бесценная любовь. Прости, что не послушала тебя и пошла другим путем. Я осознаю огромную ошибку, которую совершаю. Я люблю тебя всегда.
Мне жаль, что я бросал вам плохие слова. Это заставляет мое сердце плакать. Меня это расстраивает и я чувствую себя незавершенным. Смиренно прошу у тебя прощения.
Я самый счастливый человек на этой планете, потому что у меня есть такой парень/девушка, как ты. Но я всегда причиняю тебе головную боль. Я обещаю стать лучшим человеком, которым ты сможешь гордиться. Я сожалею о проступках, которые я сделал.
На протяжении многих лет ты всегда меня не покидаешь. Ты остаешься на моей стороне, что бы ни случилось. Но я подвел тебя. Я обидела тебя. Я расстроил тебя. Мне жаль, моя любовь.
Я скучаю по моментам, когда мы вместе смеемся, вместе плачем и вместе похлопываем спиной. Но я причиняю тебе боль и причиняю тебе боль. Пожалуйста, помните счастливые моменты, которые мы разделили. Я прошу у тебя прощения.
Прошу прощения за ошибки, которые я причинил вам. Я не собирался намеренно совершать такие правонарушения. Обещаю никогда больше так не делать.
Я так уважаю тебя. Я смотрю на вас с большим почтением и уважением. Поскольку я совершил ошибку и расстроил вас, мне сейчас стыдно. Я надеюсь, что вы все еще можете дать мне шанс измениться и помириться с вами.

сообщений «Извините» для него

Последние несколько дней мне так одиноко. Я скучаю по самым сладким объятиям моего мужа. Мне не хватает приятных слов, пока мой муж говорит. Мне не хватает самой доброй улыбки моего мужа. Прости, дорогая, пожалуйста, прости меня за мои действия, которые причинили тебе боль
Я сделал тебе больно, но это не значит, что я потерял к тебе свою безусловность. Я тоже страдаю от боли. Прости, мой дорогой муж
Красивый, сногсшибательный и любящий мужчина никогда не может злиться на меня. Пожалуйста, простите меня. Я надеюсь, что мы сможем вернуться в нормальный режим, потому что я скучаю по тебе сейчас.
Дорогая, прости меня как можно скорее. В противном случае борьба продолжится, и мы получим трофей «самая счастливая пара в городе». Прости меня, моя дорогая милая.
Дорогой, я виноват в том, что сделал. Прошу прощения. Вы человек с большим сердцем. Я люблю тебя даже в такие трудные времена. Это больше никогда не повторится
Когда мы давали клятвы, мы оба признавали, что у нас обоих есть маленькие выбоины в жизни. Эти выбоины — вызовы на автостраде нашей супружеской жизни. Можем ли мы исправить наши выбоины вместе?
Ошибки, которые я совершаю, отстой! Я тебя разозлил и расстроил. Я потерял твое доверие ко мне. Но я обещаю тебе, что заменю это на поцелуи, объятия и любовь. Мне жаль.
Прошу прощения за свое чрезмерное нытье и отталкивающее поведение. Сегодня я начну улучшать себя для вас.
Я готов на все. Я готов сделать все. Я готов забрать всю боль, которую причинил тебе. Мне жаль. Пожалуйста, простите меня.

С тех пор, как мы решили встречаться, мы встретили множество неудач, плохих времен и проблем. Тем не менее, мы никогда не сдаемся и никогда не позволяем никому испортить наши отношения. Можем ли мы не позволить этому случиться на этот раз? Пожалуйста, простите меня. Я люблю своего парня.
Детка, мы обещали, что ничто не будет нам мешать. Но я прошу прощения за ошибку, которую я совершил, разочаровал и разозлил вас. Я тоже ужасно сожалею о случившемся. Я надеюсь и молюсь, чтобы вы могли простить меня. Пожалуйста, прими меня обратно в свои теплые объятия.
Прости за недоверие к тебе. Я понимаю, что был так несправедлив к тебе. Можно я снова вставлю пальцы в промежутки между твоими пальцами? Я тебя люблю.
С тех пор, как ты принял меня и позволил любить тебя, все, что я когда-либо хотел, это сделать тебя счастливой. Я думаю, что моих усилий недостаточно, так как их оказалось не так много. Прошу прощения за бестактность. Я прошу у тебя прощения.
Если я смогу повернуть время вспять, я хочу начать все сначала и решить не совершать глупых действий и не расстраивать вас. Пожалуйста, простите меня. Мне жаль.
Никакие объяснения не могут оправдать мою глупость. Тебе больно. Мне искренне жаль. Я хочу исправить все, что я сделал. Пожалуйста, верни меня. Я люблю тебя, милая.
Вы мои первые серьезные отношения. Я никогда не думал, что это никогда не может произойти в моей жизни. Теперь, ваше отсутствие дает нулевой момент моей жизни. Я человек, которого следует винить в том, что я потерял тебя. Пожалуйста, простите меня. Я тебя люблю.
Мне больно осознавать, что такая маленькая ошибка заставила нас так страдать. Какой глупый поступок с моей стороны. Можем ли мы не позволить нашим отношениям закончиться таким образом? Пожалуйста, примите меня. Пожалуйста, простите меня.
Сейчас я чувствую пустоту. Как я могу теперь функционировать без тебя? Я лью слезы из-за глупой ошибки. Мне жаль, моя любовь. Пожалуйста, простите меня.
Он любит меня, он не любит меня, он любит меня, он не любит меня, я надеюсь, что вы продолжаете любить меня. Пожалуйста, простите меня.
Мне так одиноко. Мне не хватает твоих теплых объятий, которые утешают меня. Пожалуйста, простите меня.
Если есть то, чего я хочу в этот момент, так это снова быть в твоих объятиях. Примите мои извинения
Если есть одно место, которое я хочу посетить сейчас, оно будет в твоих объятиях. Пожалуйста, простите меня.
Возможно, мы спорили, но это я, потому что я хочу, чтобы у нас обоих было самое лучшее. Прости за обидные слова, которые я сказал.
Ты самый горячий парень, который заслуживает самой понимающей девушки. Прошу прощения за истерики, которые вызвали у вас раздражение. Я обещаю выбросить их и выбрать тебя своим утешением.
Прости, что игнорировал тебя в эти дни. Я устал от такого количества работы и дедлайнов. Я обещаю, что я возмещу это перед вами.
Прошу прощения за то, что разозлил вас своей ревностью и собственническим отношением. Я просто боюсь других девушек. Я обещаю справиться со своим характером и довериться твоей любви.
Что мне сделать, чтобы помириться с тобой? Я сделаю все, что угодно, только услышь, как ты скажешь мне: «Я прощаю тебя».

сообщений «Извините» для нее

У моей вечно любящей жены я глубоко прошу прощения за свой скверный характер и плохие слова. Пожалуйста, простите меня. Я люблю тебя до конца жизни.
Знаешь ли ты, как велика моя любовь к тебе? Я говорю, что это неизмеримо. В тот раз, когда я совершил ошибку, мое сердце трепетало и плакало, потому что я не хочу потерять тебя. Пожалуйста, поговори со мной.
Когда мы давали обещания перед министром, я знал, что половина меня в тебе. Теперь, когда мы находимся в этой ситуации, я чувствую себя подавленным и не могу нормально функционировать. Пожалуйста, простите меня. Я никогда не позволю этой ошибке повториться.
Моя дорогая дорогая, я очень сожалею о своих ошибках. Я признаю, что был неправ. Пожалуйста, дай мне свое большое сердце и прости меня.
Моя милая жена, прости, что был груб и обидел тебя своим сквернословием. Стресс, который я испытываю на работе, не является веской причиной для такой жестокости. Я хочу помириться с тобой. Мне жаль. Пожалуйста, дай мне свое прощение.
Теперь я понимаю, как сильно я тебя сломал, потому что причинил тебе боль больше всего. Я сожалею о драке. Мое сердце плачет от печали. Пожалуйста, прости меня, моя любящая жена.
Прости, милый мой, за гордость сердца моего. Мне потребовалось время, чтобы понять, что гордыня также разрушает тебя как мою жену. Я обещаю сделать все возможное, чтобы это никогда не повторилось.
Почувствуйте искренность моих извинений. Мне очень жаль, что я причинил тебе такую боль. Прошу прощения за обидные слова, сорвавшиеся с моих уст. Пожалуйста, я прошу у вас прощения
Мои слезы капают, глядя на капли дождя. Я помню моменты, которые мы разделили. Когда дождь впитывается в мою кожу, я вспоминаю нашу любовь и понимаю, насколько я глуп, что причинил тебе боль. Мне жаль. Надеюсь, ты дашь мне еще один шанс.

Я могу потрясти землю своей любовью. Моя любовь может разрушить землю. Мое сердце разбилось, когда ты оставил меня. Я сожалею и злюсь на себя за то, что позволил себе такой глупый поступок. Это моя вина. Пожалуйста, простите меня. Я тебя люблю. Пожалуйста, позволь нам снова быть вместе.
Я чувствую себя идиотом, думая, что все произошло из-за моего незрелого мышления. Я сожалею о том, что произошло. Я бы хотел, чтобы у меня все еще был шанс вернуться и подарить тебе свои теплые, любящие руки. Я так тебя люблю, и мне очень жаль.
Каждый день и каждую ночь меня преследуют мои мысли из-за боли, которую я причинил тебе. Я сожалею, что дал тебе слезы вместо смеха. Пожалуйста, простите меня.
Я люблю тебя еще сильнее, потому что ты показала мне, насколько ты сильна как женщина, которая встала и исправила мои ошибки. Это помогает мне изменить свое сердце и разум. Спасибо. Прости за незрелость.
Я сожалею о том, что произносил некрасивые слова, вел себя с позором и незрело выплескивал свой гнев. Я прошу прощения за ошибку, которую я сделал. Пожалуйста, не позволяйте нашим печали разделить нас.
Мне стыдно за то, что я сказал тебе. Простого извините может быть недостаточно. Но я готов сделать все, чтобы вернуть тебя и быть моей единственной настоящей любовью.
Сегодня мое утро скучное, потому что мне не хватает твоей улыбки. Я надеюсь, что мои извинения помогут исправить сломанную улыбку.
Мне так стыдно, что у меня сквернословит. Я поставил вас также в постыдное положение. Я сожалею о совершении такой ошибки.
Пожалуйста, прости меня, и я обещаю стать лучше для тебя.
Никакие слова не могут оправдать мои действия. Я поставил тебя в неприятную ситуацию. Прошу прощения за ужасный поступок.
Я в парке, и солнечный свет напоминает мне о твоих красивых волосах. Это напоминает мне о смехе и улыбках, которые у нас были. Я все еще жду тебя. Я никогда не перестану ждать тебя. Я глубоко сожалею. Я так тебя люблю
Теперь, когда тебя нет, я чувствую полную пустоту. Я всегда скучаю по тем дням, когда ты на моей стороне. Я сожалею и злюсь на себя за ошибку, которую я совершил, что я потерял тебя. Тем не менее, я полон надежд и буду ждать твоего прощения и принятия меня обратно в свое сердце.

Лучшие сообщения «Мне жаль»

Разбить сердце моего самого близкого друга — самая большая неудача в моей жизни. Я сожалею обо всем.
Боль и боль, которые я причинил тебе, преследуют меня каждый день. Я скучаю по своему самому доверенному человеку в этом мире. Пожалуйста, простите меня.
Я был бессонным и беспокойным из-за беспокойства потерять тебя. Я отягощен своими глупыми и незрелыми привычками. Я чувствую стыд. Мне очень жаль, и я надеюсь, что ты все еще можешь быть моим лучшим другом
Мне жаль, что я не был настолько мудр, что это стало причиной печальной судьбы нашей дружбы. Я все еще верю, что придет время, когда ты простишь меня.
Хотел бы я вернуться во времени и не ошибиться. Я хочу вернуть боль. Я хочу заполнить эти боли радостью. Мне жаль
Наши отношения проходят испытание, как золото в огне. Он становится более утонченным и сильным. Дай мне свое прощение.
Ошибка, которую я совершил, — честная ошибка. Я прошу прощения за то, что я сделал.
Прости, что ссорился с тобой. Пожалуйста, прости меня, любовь моя!
Вчера было лучшее время в моей жизни. Спасибо, что обнял меня, несмотря на неправильные действия, которые я совершил. Ты действительно мой лучший друг и любовник.
Мне жаль, что иногда я воспринимаю тебя как должное.
Спасибо, что дал мне еще один шанс исправить ошибку, которую я сделал. Еще раз извините за такие действия
Мне так стыдно за то, что я причинил тебе боль. Я говорю, что сожалею. Сможет ли простить меня?
Наши отношения по-прежнему сладкие, даже если добавить немного солености. Я сожалею о глупых ошибках, которые я сделал по отношению к вам.
Я скучаю по улыбке самого лучшего человека на свете. Мой мир уныл и темен, потому что я так расстроил своего лучшего друга. Прости меня, мой лучший друг, моя любовь. Пожалуйста, дай мне свою лучшую улыбку сейчас!

Твое присутствие для меня как рай. Ты утешил меня. Теперь, когда одна ошибка сделала его скучным, мне одиноко и жаль. Пожалуйста, прости меня
Я буду вечно ждать того дня, когда ты меня простишь
С того дня, как я причинил тебе боль, мое сердце обливается кровью. Только твое прощение может закрыть дыры в моем сердце. Прости, мой дорогой друг
Можете ли вы дать каждому из нас шанс? Пожалуйста, простите меня за единственную ошибку, которую я совершил.
Если гнев должен быть безобразным, а прощение красивым, что вы выберете?
Я знаю, что сделал не круто. Мне жаль.
Я низко опустил голову и прошу у вас извинений.
Я понимаю, что стал слишком эгоцентричным и никогда не думал о том, что ты чувствуешь. Я прошу у тебя прощения. моя возлюбленная.
Я всегда считал, что любовь — это центр нашей дружбы. Я надеюсь, что вы не проигнорируете мои искренние и безоговорочные извинения
Мне нужен доверенный человек, чтобы вернуться в мою жизнь. Да простишь ты меня.
Во всем, что случилось, виноват я. Мне больно, потому что ситуация так сильно повлияла на наши отношения.
Я слишком большой идиот, чтобы совершить такую ошибку и стоить вам потери доверия ко мне. Поверьте мне; это никогда не входило в мои намерения. Прошу прощения и прости меня
Я никогда не перестану молиться о том, чтобы пришло время, когда мы с тобой снова встретимся и принесем старые времена смеха и веселья
У нас обоих есть различия. Эти различия сделали нас лучшими друзьями, которых никто не может сломить. Надеюсь, ты примешь мои извинения и простишь меня.

СВЯЗАННЫЕ:

Доброе утро, любовь моя: 100+ лучших кокетливых текстовых сообщений и цитат
30 лучших цитат и сообщений спокойной ночи для него, которые он полюбит
Спокойной ночи, моя любовь: 100+ самых сладких текстовых сообщений и цитат спокойной ночи

Ищи:

30+ сообщений с извинениями, которые наверняка заслужат их прощение – Блог MyPostcard

Люди совершают ошибки… и извинения тоже!

Значит, ты облажался и обидел кого-то словами, делами или, может быть, даже тем, что приставал к ним? Хорошая новость заключается в том, что люди совершают ошибки, и правильными словами и действиями вы можете заслужить прощение. Потому что важно признавать свои ошибки и извиняться за обидные слова, необдуманную неверность, громкий спор или грубое замечание.

К счастью для вас, у нас есть масса идей для сообщений с извинениями, которые вы можете использовать, чтобы извиниться.

На самом деле, в нашем блоге вы можете найти подходящие цитаты практически для любого случая, от «С Днем Рождения» для вашего партнера до идеальной цитаты о путешествии в Instagram для вашей подписи.

Извините за мелкие неприятности

Давайте снова радоваться жизни вместе. Это слишком коротко, чтобы долго злиться.
Если вы меня ищете, я зашел слишком далеко. И я извиняюсь от всего сердца.
Извините. То, как я вел себя, было несправедливо.
Я искренне прошу у тебя прощения и надеюсь, что ты мне поверишь.
Если ты примешь эту открытку с извинениями и мои извинения, могу я тебя снова обнять?

Сообщения с извинениями для вашей девушки или парня

Мне очень жаль, что я причинил вам боль. Я посылаю вам это сообщение с извинениями в открытке, чтобы вы знали, что я люблю в вас все, всегда, каждый божий день.
Я не хочу ничего, кроме того, чтобы ты простил меня, чтобы я мог прошептать тебе на ухо, как сильно я тебя люблю.
Идеальная пара любит, смеется, ссорится и доверяет. Я разрушил твое доверие, поэтому, пожалуйста, давай любить, смеяться и, если придется, сразиться, чтобы снова построить доверие.
Извините, если я веду себя странно. Я влюблен в первый раз.

Сообщения с извинениями за то, что вы кого-то заметили

Извините, что не могу рассказать о своих чувствах. В следующий раз я буду говорить с тобой открыто. Пожалуйста, прими мои извинения.

Я хотел извиниться за то, что стал призраком после наших замечательных свиданий. Это было незрело и не мило с моей стороны. Надеюсь, у тебя все хорошо.

Ты заслуживаешь лучшего. Пожалуйста, извините мое незрелое отношение к этой ситуации. Я думал, что так будет проще, но это просто бесчеловечно.

Извините, что перестал отвечать на ваши звонки и сообщения. Это было очень грубо с моей стороны. Я желаю вам всего наилучшего в будущем.

Цитаты извинений друзьям

Я спрашиваю тебя, все ли у нас снова хорошо, потому что для меня с тобой все лучше.

Ты не обязан сразу все забывать, но я прошу тебя меня простить. Я не знаю, что на меня нашло, и мне стыдно за то, что я сделал.

Извиняться нелегко. Надеюсь, вы видите, что мои извинения исходят от сердца. И я надеюсь, ты поставишь нашу дружбу выше моей ошибки.
Джордж Бернард Шоу сказал: «Друзья — это оправдание вселенной для родственников». Я говорю: «Эта карта — оправдание моей вселенной». Пожалуйста, простите меня.
Я много напортачил, и обычно ты первый, с кем я обсуждаю подобные вещи. Пожалуйста, примите мои извинения, тогда мы сможем поговорить об этом вместе.

Примеры извинений перед семьей

Говорят, что лучшее извинение — изменить свое поведение. Давай снова проведем время вместе, чтобы я мог показать тебе свое новое поведение.
Я первым извинюсь — не потому, что хочу быть храбрым, а потому, что знаю, что для прощения нужна сила. И ты невероятно силен. Давайте забудем об этом вместе.
Мне жаль, что иногда на меня нельзя положиться и что я говорю вещи, не подумав. Извини, если я иногда подвожу тебя. Спасибо за понимание.

Найдите идеальное сообщение с извинениями для коллег

Мое поведение было непрофессиональным и несоответствующим ситуации. Тем не менее, я извлеку урок из этой ошибки, и в будущем я буду лучше в повседневной трудовой жизни. За нашу будущую совместную работу!
Прошу прощения за мое поведение на прошлой неделе/месяце. Ваша критика была полностью оправдана, и я должен был по-другому на нее отреагировать.

Я не хочу быть одним из тех коллег, которые больше всего хотели бы, чтобы их не облагали налогом – как чрезвычайное бремя. Поэтому я искренне извиняюсь за свой недавний проступок.

Я не хотел обидеть вас своим поведением. Я надеюсь, что вы простите меня, чтобы мы могли продолжать развивать наши хорошие рабочие отношения.

Извинения за ложь

Я знаю, что ты сейчас чувствуешь: ты доверился мне, а я растоптал его. Но я хотел бы загладить свою вину, если вы позволите мне.
Честность для сильных людей. Слабым приходится лгать. Пожалуйста, прости меня за слабость и ложь. Отныне я всегда буду честен с тобой и стану сильным человеком рядом с тобой.
Я даже не могу сказать, что это была ложь во спасение. Это была просто глупая ошибка, и мне очень жаль.

После всей этой глупости я хотел бы попросить у вас чистую страницу, чтобы мы могли начать писать для нас новую историю.

Я хочу доказать вам, что вы можете доверять мне – в больших и малых делах. Все начинается с этого оправдания, которое я использую, чтобы проложить путь к честным отношениям. Пожалуйста, простите меня.

Ищете другие примеры обычных сообщений с извинениями?

Давайте поступим с этим так же, как мы поступаем с грязной посудой: либо протрите ее губкой, либо просто забудьте обо всем, пока на ней что-нибудь не вырастет.
ИЗВИНИТЕ
ДА
ИЗВИНИТЕ
Знаете ли вы, что мне нравятся слова, которые сегодня никто не использует? Они: Пожалуйста, спасибо и извините. Я посвящаю последнюю тебе!
Извините, я не идеален и не работал над этим. Но ты идеален для меня, и я все еще мог бы учиться у тебя, если бы ты позволил мне.

Вы нашли правильную фразу или сообщение, чтобы извиниться?

Я искренне желаю вам мужества, чтобы сформулировать ваше сообщение с извинениями. Кстати, в бесплатном приложении MyPostcard вы можете найти больше высказываний, которые можно вставить в свои карточки с извинениями.

Это единственный способ извиниться

Если вы хотите преуспеть в извинениях, начните с того, что скажите себе, что вы великолепны.

Совет звучит нелогично. Общеизвестно, что если вы хотите принести настоящее извинение, осмысленное и искреннее, вы должны начать с того, что отбросите свое эго. Но это легче сказать, чем сделать, потому что исследования показывают, что , а не , признать, что мы неправы, довольно эмоционально приятно. Часто, когда мы пытаемся извиниться, вместо этого мы защищаемся.

Почему мы так плохо извиняемся

Мы все слышали подобные извинения:

«Привет, мне жаль, что ты расстроен. Я не хотел сказать, что ваш вклад не имеет значения, но когда вы говорили во время встречи, я пытался обработать свои собственные мысли, поэтому я прервал вас. Я прошу прощения.»

Э-э-э-э. Это не извинение; это оправдание плохого поведения.

Давайте разберемся.

Что сказал извиняющийся:

Эй, мне жаль, что ты расстроен.

Перевод:

Мне не нравится, что ты злишься на меня.

Что сказал извиняющийся:

Я не хотел сказать, что ваш вклад не имеет значения, но когда вы говорили во время встречи, я пытался обработать свои собственные мысли, поэтому я прервал вас.

Перевод:

Мысли, которые я формулировал, были для меня важнее, чем то, что ты хотел сказать.

Что сказал извиняющийся:

Прошу прощения.

Перевод:

Прости, не прости.

Хорошие люди иногда ведут себя плохо. Есть разница между тем, чтобы вести себя как придурок в данный момент, и быть им на полную ставку. К сожалению, когда вы сталкиваетесь с необходимостью признаться в своем неадекватном поведении, вашему мозгу приходится работать сверхурочно, чтобы убедить вас в том, что вы сделали что-то не так, а это не самый приятный опыт.

Мы ужасно извиняемся, потому что не хотим чувствовать себя плохо. У нас есть врожденная потребность сохранять позитивный образ себя. Из-за этого отложить свое эго на достаточно долгое время, чтобы принести искренние извинения, может показаться достаточно простым в теории. . . но на практике все намного сложнее.

Конечно, неумение эффективно извиняться может быть губительно для рабочего места и других отношений. Мы склонны возмущаться и не любить людей, которые не могут признать свои ошибки. С теми, кто всегда отводит вину, трудно ужиться.

Как использовать самоутверждение, чтобы извиниться . . . Однако для Real

есть и хорошие новости. Мы намного лучше извиняемся, когда напоминаем себе о своих хороших качествах непосредственно перед тем, как обратиться к кому-то, кого мы обидели, чтобы признать, что мы облажались.

В 2014 году Карина Шуман, психолог Стэнфордского университета, опубликовала исследовательскую работу, демонстрирующую, что самоутверждение приводит к лучшим извинениям. Она обнаружила, что люди, которые практиковали аффирмации, реже занимали оборонительную позицию и включали в себя больше элементов «девятки».0015 фактическое признание правонарушения в своих извинениях.

Извинение начинается с того, что вы говорите себе несколько хороших слов. Однако универсальное утверждение здесь не сработает — вы должны сделать его личным. Подумайте о своих источниках самооценки. Может быть, вы действительно хорошо справляетесь со своей работой и в целом нравитесь окружающим. Может быть, ваши навыки воспитания зашкаливают, а ваши дети вырастают потрясающими. Или может быть, вы креативны и полны идей. Что бы это ни было, поговорите об этом сами с собой, прежде чем подойти и извиниться. Это может быть что-то вроде этого:

Я умею общаться с людьми. Здесь, на работе, мои коллеги часто обращаются ко мне за советом и советом, потому что я открытая и добрая.

Когда вы думаете о том, что заставляет вас чувствовать себя хорошо, вы обезоруживаете свою защиту. Теперь вы готовы извиниться.

Элементы идеального извинения

Поскольку вы знаете, что ваша ошибка была кратковременной ошибкой, а не долгосрочным оценочным суждением, вы можете быть искренними. Найдите спокойное время, когда вас вряд ли будут прерывать, а затем обратитесь к человеку, которого вы обидели.

Извинитесь. Не «извините, но . . .», простое старое «Извините».
Признайте ошибку. Важно показать другому человеку, что вы готовы взять на себя ответственность за свои действия.
Опишите, что произошло. Обиженный человек должен знать, что вы понимаете, что произошло и почему это причинило ему боль. Убедитесь, что вы по-прежнему сосредоточены на своей роли, а не отводите вину.
Есть план. Сообщите пострадавшему, как вы собираетесь исправить ситуацию.
Признай, что был не прав. Чтобы признать свою неправоту, нужен большой человек. Но вы уже напомнили себе, что вы большой человек. У вас есть это.
Просить прощения. Небольшая уязвимость имеет большое значение для доказательства того, что вы имеете в виду то, что говорите.

Теперь, вместо теплых извинений выше, ваши извинения могут выглядеть так:

Мне очень жаль, что я вел себя на собрании. Для меня было неприемлемо прерывать вас во время разговора. Вы, должно быть, чувствовали, что я не ценю ваш вклад. Я понимаю, что борюсь с импульсивным контролем, поэтому я просил людей звать меня, если я прерываю их во время разговора. Я действительно хочу услышать, что ты хочешь сказать. Я был не прав, и я надеюсь, что вы сможете меня простить».

Это так же просто (и так же сложно). Не оправдывайте свое плохое поведение, не оправдывайтесь и не обвиняйте кого-то или что-то еще, а также не преуменьшайте вред, который вы причинили, говоря: «Я не имел в виду это на самом деле» или «Я просто пошутил».

Признаться в собственном плохом поведении никогда не бывает легко. Но если вы укрепите свою самооценку, прежде чем приступить к извинениям, это также не должно быть душераздирающим.

61 Простите Цитаты, чтобы персонализировать ваше извинение

Большинство из нас не знают, как извиниться, и не умеют говорить, когда дело доходит до возмещения ущерба, особенно если мы причинили боль тому, кого любим. Вы никогда не ошибетесь, если извинитесь от всего сердца, а когда вам не хватает слов, вы можете обратиться за небольшой помощью к экспертам.

Используйте приведенные ниже цитаты, чтобы попросить прощения, или используйте их, чтобы вдохновить на свои личные извинения. Независимо от того, относится ли ваш получатель к тем, кто ценит милые цитаты «Прости» или более беззаботную просьбу о прощении, приведенные ниже варианты обязательно вызовут у него улыбку и облегчат вам извинение!

Выберите тон:

Я упустил из виду ваше счастье, пытаясь сделать себя счастливым, только чтобы понять, что мое счастье зависит от вас. Мне очень жаль, пожалуйста, прости меня.

Неизвестно

Никогда не забывайте девять самых важных слов любой семьи: Я люблю тебя. Ты красивый. Пожалуйста, простите меня.

Х. Джексон Браун мл.
Автор

Извинения — хороший способ сказать последнее слово.

Неизвестно

Прощение не меняет прошлого, но расширяет будущее.

Пол Бозе
Автор

Как мне сказать слова «извините», если я знаю, что слов недостаточно? И как я могу просить у тебя прощения, если знаю, что не могу простить себя?

Неизвестно

Не знаю почему, я заставил тебя плакать Прости, дорогая, и все же Хотя ты не должен быть снисходителен ко мне Надеюсь, вы простите
и забудете

Фрэнк Синатра
«После того, как я извинюсь»

Никогда не поздно все исправить.

Неизвестно

Извините, ничего не доказывает, если вы это не имеете в виду.

Эшли Секстон, профессиональный боксер

О, извините, что обвиняю вас За все, что я просто не мог сделать И я причинил себе боль из-за того, что причинил тебе боль

Кристина Агилера
«Hurt»

Домашняя страница наших отношений в настоящее время не может быть отображена из-за ошибки сервера. Можем ли мы, пожалуйста, нажать на кнопку обновления и начать заново? Мне жаль.

Неизвестно

С разбитым сердцем и опустошенным эго, с грустной душой и низко опущенной головой. Я извиняюсь перед вами безоговорочно.

Неизвестно

У меня больше проблем, чем я мог сосчитать. А в худшие дни я за считанные секунды превращаюсь из счастливой в грустную. Я не всегда буду нравиться себе, а иногда даже буду предполагать, что ты тоже меня не любишь. Я оттолкну тебя и, возможно, даже сойду с ума. Но я обещаю тебе это, никто никогда не мог даже подумать о том, чтобы любить тебя так сильно, как я.

a.n.b
Автор

Извините, я такой сложный.

Неизвестно

Когда человек говорит вам, что вы причинили ему боль, вы не можете решить, что это не так.

Луи С.К.
Юморист

Прости, что заставил тебя выйти из себя. Но если быть честным, ты выглядишь кипятком, когда твой гнев выходит из-под контроля.

Неизвестно

Привет извне По крайней мере, я могу сказать, что я пытался Чтобы сказать тебе, что я сожалею о том, что разбил тебе сердце

Адель
«Здравствуйте»

Я не совершенен, я делаю ошибки, причиняю людям боль. Но когда я извиняюсь, я имею это в виду.

Неизвестно

Мне стало стыдно за то, что я сделал. У меня нет никаких оправданий. Я сделал то, что сделал. Я беру на себя полную ответственность за себя и свои действия. Я бы не стал это никому закладывать. Мне жаль, что это произошло. И я причиняю людям боль.

Луи Андерсон
Юморист

Извините, если бы вы были правы, я бы с вами согласился.

Робин Уильямс
Актёр

Я доверяю судьбе и верю в любовь, поэтому я знаю, что ты примешь мои извинения.
Прости.

Неизвестно

Извините означает, что вы оставляете себя открытым, чтобы принять, высмеять или отомстить. Извините — это вопрос, который просит прощения, потому что метроном доброго сердца не успокоится, пока все не будет установлено правильно и верно. Извинение не возвращает вещи назад, но толкает их вперед. Это устраняет разрыв. Прости — это таинство. Это подношение.
Подарок.

Крейг Сильви
Автор

В жизни бывают события, для которых не придумали правильных слов.

Лиза Клейпас
Автор

Но жаль — это кул-помощь человеческих эмоций. Истинная печаль так же редка, как и настоящая любовь.

Стивен Кинг
Автор

Три часа ночи. и я наконец говорю
Прости за то, что так поступил
Я действительно не хотел, чтобы вы плакали
О, детка, иногда я думаю, почему

Джейсон Олдин
«Почему»

Так это я проглатываю свою гордость Стою перед тобой и говорю, что мне жаль
в ту ночь

Тейлор Свифт
«Назад в декабрь»

Любовь прощает и не записывает обиды.

Лайла Гифти Акита
Автор

Сказать «Прости» — значит сказать «Я люблю тебя» с израненным сердцем в одной руке и задушенной гордостью за
— в другой.

Ришель Э. Гудрич
Автор

Грустно, так грустно Почему мы не можем поговорить об этом О, мне кажется Это извините, кажется, самое трудное слово

Элтон Джон
«Прости, кажется, самое тяжелое слово»

Цветы говорят, что ты сожалеешь. Свидание говорит о том, что вы усвоили урок. Алмаз говорит оба выше. Все три, и ты вызываешь у нее подозрения.

Салим Шарма
Автор

Прости, я не могу спасти мир, я не хочу в этом участвовать. Я просто хочу, чтобы меня запомнили таким образом, что я могу значить все для одного человека и спасти его от всей неуверенности, которую создал этот мир.

п.м. селезень
Автор

Держи меня сейчас Мне трудно сказать, что я сожалею Я просто хочу, чтобы ты остался

Чикаго
«Трудно сказать, что я сожалею»

Настоящие друзья наносят удар тебе в лицо.

Оскар Уайльд
Автор

Завтрак в постель?

Неизвестно

Во всем виноват я, всю вину беру на себя.

Нирвана
«Все извинения»

Могу ли я получить повтор?

Неизвестно

Сожалею об этом, но, к сожалению, это правда, что возможны перебои и зависания
к вам.

Доктор Сьюз
О, места, куда вы отправитесь

Я никогда не хотел причинять вам горе. Я никогда не хотел причинить тебе боль.

Цена и революция
«Фиолетовый дождь»

Простите, мисс Джексон, я на самом деле. Я никогда не хотел, чтобы ваша дочь плакала, я извиняюсь триллион раз.

Изгой
«Мисс Джексон»

Я люблю тебя и всегда буду любить, и мне очень жаль. Какое бесполезное слово.

Эрнест Хемингуэй
Автор

Что бы ни случилось, ты остаешься моим номером один. Не могли бы вы простить меня за то, что я сделал?

Неизвестно

Давайте простим друг друга — только тогда мы будем жить
в мире.

Лев Толстой
Автор

Прощение – это не случайный акт, это постоянное отношение.

Мартин Лютер Кинг мл.

Уже поздно
извиняться?

Джастин Бибер
«Прости»

Любить — значит любить непривлекательное. Прощать означает прощать непростительное. Вера означает верить в невероятное. Надежда означает надежду, когда все кажется безнадежным.

Г.К. Честертон
Автор

Ошибки всегда простительны, если есть мужество их признать.

Брюс Ли
Профессиональный мастер боевых искусств

Кто извиняется первым, тот смелее. Кто первый прощает, тот сильнее. Кто первый забывает, тот счастливее.

Неизвестно

Если я скажу «извините», даже если я не знаю, почему я это говорю, сократится ли это мое пребывание в углу?

Неизвестно

Ты не можешь злиться на это лицо… не так ли?

Неизвестно

Не торопитесь. Не волнуйся. Я буду ждать целую вечность, если это то, что тебе нужно, чтобы простить меня. Я тебя люблю.

Неизвестно

Обида не делает вас сильным; это делает вас горьким. Прощение не делает вас слабым; это освобождает вас.

Дэйв Уиллис
Актер

Реальность такова, что люди ошибаются, не позволяйте одной ошибке испортить красивую вещь.

Неизвестно

Теперь, когда вы выбрали несколько цитат с сожалением, вы на один шаг приблизились к искренним извинениям, которые обязательно покорят кого-то, но вы не можете забыть цветы.

Примите свои извинения и передайте их лично вместе с букетом цветов или изысканным шоколадным подарком. Если вы действительно находитесь в безвыходном положении и вам нужно быстрое мирное предложение, отправьте великолепную композицию из свежих цветов с доставкой в тот же день и не забудьте включить несколько романтических цитат , чтобы завершить сообщение с извинениями за свою возлюбленную! Используйте нашу коллекцию цитат «Я сожалею», чтобы сделать все возможное и принести извинения, которые было бы глупо не принять.

8 советов по эффективности и искренности

Кому не приходилось слышать неприятные извинения?

«Прости, господи. Я не знал, что это будет иметь такое большое значение».
«Извините, но вам действительно не следует быть таким чувствительным».
«Извините, если задел ваши чувства. Я просто баловался».
«Мне очень жаль, что так получилось, но, знаешь, это действительно не моя вина».

Скорее всего, вы сами несколько раз приносили некачественные извинения.

Это абсолютно нормально. Извиняться может быть непросто, даже если вы искренне сожалеете о том, что совершили ошибку или причинили кому-то боль.

Признать проступок, как правило, нелегко, особенно когда это означает признание того, что вы причинили боль кому-то, кто вам небезразличен.

Вы хотите загладить свою вину, но не знаете, как это сделать. Вы также можете беспокоиться о том, что скажете что-то не то и не усугубите ситуацию.

Хорошая новость: научиться приносить искренние извинения не так сложно, как может показаться, и мы здесь, чтобы помочь вам в этом процессе. 8 приведенных ниже советов помогут вам искренне извиниться перед кем-либо в вашей жизни.

Чтобы хорошо извиниться, сначала нужно хорошо понять, в чем вы ошиблись.

Сожаление — ключевой элемент эффективных извинений, но вам, вероятно, будет трудно выразить искреннее сожаление, если вы не знаете, о чем сожалеете.

«Прошу прощения за все, что я сделал не так» и аналогичные общие извинения обычно не дают результата, но они также могут привести к еще большему конфликту.

Воспоминание о своей ошибке может показаться не таким уж приятным, особенно когда вы знаете, что причинили кому-то боль. Если вы уже чувствуете вину или разочарование в себе, вы можете вообще не думать об этом.
Однако помните: как бы плохо вы себя ни чувствовали, другому человеку, скорее всего, будет еще хуже. Неспособность признать свою боль делает их еще большей несправедливостью.

Вот пример:

Ваш сосед по комнате кажется раздраженным, но вы не знаете, почему он злится. Немного подумав, вы замечаете в дверях большую коробку и вдруг вспоминаете, что обещали помочь переставить мебель в их спальне, чтобы освободить место для новой книжной полки. Вы немедленно идете в их комнату, чтобы извиниться.

«Я только что понял, что забыл помочь вам передвинуть вашу мебель. Я так виноват. Работа была немного подавляющей в последнее время, и это совершенно вылетело из моего сознания. Я знаю, ты хотел сделать это как можно скорее. Могу ли я помочь вам с этим прямо сейчас?»

Не уверен, что именно ты напортачил? Такое случается, особенно когда ты плохо знаешь кого-то. Можно спросить, как вы обидели. Просто знайте, что некоторые способы задать на лучше, чем другие.

Вместо:

«Хорошо, что я сделал на этот раз?»
«Что не так с вы сегодня?»

Попробуйте:

«Я заметил, что в последнее время наше общение немного изменилось. Я сделал что-то, чтобы вызвать это?»
«Кажется, между нами что-то не так, и я хотел бы это исправить. Мне интересно, сделал ли я что-нибудь, чтобы вызвать такое расстояние?»

Тогда внимательно слушай, что они говорят.

Извинения, содержащие уточнения или оправдания, обычно не работают.

Подсказка: после «извините» с «но» лучше , а не .

Когда вы рационализируете свои действия, вы, по сути, перекладываете вину на другого человека. Это посылает сообщение о том, что вы не считаете, что сделали что-то плохое, и придает вашим извинениям оттенок поверхностности.

Даже честные оправдания могут свести на нет искренность извинений, которые вы действительно имеете в виду.

Скажем, вы извиняетесь перед коллегой за невыполнение группового задания: «Мне жаль, что я не закончил свою часть проекта к сроку, но я просто не могу справиться с этой рабочей нагрузкой. ».

Возможно, это правда. Тем не менее, элементы, отсутствующие в вашем извинении, могут оставить у вашего коллеги затянувшееся чувство обиды.

Вместо этого вы можете сказать:

«Мне жаль, что я не закончил свою часть проекта к сроку. Я знаю, что это тоже выставляет тебя в плохом свете, поэтому я объясню, что произошло, и дам всем понять, что это было полностью на мне. Моя рабочая нагрузка в прошлом месяце полностью похоронила меня, но в следующий раз я обращусь за помощью раньше».

Признание своей ошибки поможет вам выразить раскаяние, но не останавливайтесь на достигнутом. Искренние извинения также включают в себя сочувствие к человеку, которого вы обидели, и важно признать боль, причиненную вашими действиями. (Вот здесь пригодится хорошее понимание своих действий.)

Рассмотрим это извинение:

«Мне не следовало комментировать твой хиджаб. Мне было любопытно узнать о вашей религии, но это не повод для неуважительного комментария. Я не учел, как это замечание может вызвать у вас чувства, и я сожалею, что причинил вам боль и заставил вас чувствовать себя некомфортно».

Вы заметите, что в нем есть пояснение: «Мне было интересно узнать о вашей религии».

Понимание разницы между объяснениями и оправданиями поможет вам принести более искренние и эффективные извинения.

В отличие от этого, вот причина, по которой следует избегать:

«Извините, что спрашиваю о вашем хиджабе, но мне просто любопытно. Я и не думал, что это так тебя обеспокоит».

В отличие от оправданий, объяснения дают некоторый контекст вашим действиям. Этот контекст позволяет другому человеку понять, что вы не собирались причинять ему боль. Это также может подчеркнуть, как вы намерены предотвратить ситуацию в будущем.

Например:

«Извини, что накинулся на тебя, когда ты спросил меня о работе. Раньше моя мама устраивала мне неприятности из-за поиска новой работы, так что я уже был в стрессе. Но это не повод срываться на тебе, и я буду работать над тем, чтобы лучше справляться со своим стрессом».

Совет
Если объяснения будут краткими и по существу, это поможет вам не заходить слишком далеко и не превращать их в оправдания.

Конечно, вы не собирались причинять кому-либо вред.

Тем не менее, в конце концов, ваши намерения часто имеют меньшее значение, чем влияние ваших действий.

Вы солгали своему лучшему другу об измене его партнера, потому что хотели защитить его. Но, скрыв эту информацию, вы лишили их возможности принять взвешенное решение об отношениях. Вы также предали их доверие, что причинило им еще большую боль.

Когда вы извиняетесь, вы можете упомянуть, что хотели только защитить их, но вы захотите продолжить это объяснение, признав, что ваша нечестность привела к прямо противоположному результату. Ваше извинение должно быть сосредоточено на боли, которую вы им причинили, а не на добрых намерениях, стоящих за вашими действиями.

Человек, которого вы обидели, заслуживает возможности поделиться своими чувствами, поэтому осознание последствий вашей ошибки часто требует эмпатического слушания. Это может показаться неудобным, но это важный шаг к проявлению раскаяния.

Эффективные извинения включают попытку исправить ситуацию.

Иногда репаративное поведение довольно очевидно. Например:

Если вы одолжили машину своей сестры без спроса и запачкали ее внутри и снаружи, ваше извинение может потребовать оплаты ее чистки и детализации.
Если вы в спешке выполнили рабочее задание и предоставили своему руководителю отчет, содержащий неверную информацию, вы можете задержаться допоздна, чтобы исправить свои ошибки.

В других случаях вам может понадобиться спросить: «Что я могу сделать, чтобы все исправить?» Затем покажите им, что вы действительно сожалеете о своих действиях, сделав то, что они просят.

Вообще говоря, извинение должно соответствовать ошибке. Чрезмерное возмещение ущерба или поведение, выходящее за рамки того, что от вас требовали, могут помочь облегчить вашу вину, но это не обязательно принесет пользу человеку, которого вы обидели.

Это может даже заставить их усомниться в вашей искренности — ведь вы не послушались их просьбы.

Скажем, кто-то украл велосипед вашего друга, когда вы одолжили его и оставили незапертым. Они присылают вам ссылку на подержанную версию того же велосипеда и просят купить его взамен.

Вместо этого вы выбираете совершенно другую (и гораздо более дорогую) новую модель, чтобы показать, как вам искренне жаль. Когда вы даете им новый велосипед, они не пытаются скрыть свое разочарование и раздражение.

Хотя вы можете вообразить, что щедрый жест или извинение, которое вы повторяете каждый раз, когда видите их, показывает ваше крайнее раскаяние, на самом деле это может иметь негативный эффект. Чрезмерные извинения могут показаться насмешливыми и неискренними. Они также имеют тенденцию передавать больше ваших чувств, чем любое признание боли другого человека.

Помните: извинения нужны им, а не вам.

Просьба о прощении — важная часть извинений, потому что она дает человеку, которого вы обидели, некоторую свободу действий в данной ситуации. Другими словами, просьба о прощении говорит им, что вы не предполагаете, что они автоматически простят вас.

Процесс прощения может занять некоторое время, и вам, возможно, придется проделать определенную работу, например, возместить ущерб и исправить проблемное поведение, чтобы заслужить его. (Не забывайте о важности самопрощения на этом пути. )

Имейте в виду, что прощение не гарантируется, какими бы искренними ни были ваши извинения. Тем не менее, у вас больше шансов заслужить это, дав понять, что вы действительно раскаялись в своих действиях и приложили серьезные усилия, чтобы измениться.

Извинения могут залечить ущерб в отношениях после ошибок или необдуманного поведения. Но извинения, когда вы не сделали ничего плохого, просто чтобы предотвратить конфликт, могут повлиять на ваше чувство собственного достоинства и, в конечном счете, навредить вам.

Вот о чем следует подумать: если друг, партнер или член семьи регулярно ожидает, что вы возьмете на себя вину за то, чего вы не совершали, они не берут на себя ответственность за свои ошибки и не исправляют свои ошибки.

Вы можете подумать, что первое извинение побудит их сделать то же самое, но все же лучше не брать на себя вину, когда вы не виноваты.

Одна ситуация, когда вам не за что извиняться? Романтический отказ от кого-либо. На самом деле, исследования показывают, что извинения, когда вы отвергаете кого-то, могут заставить его чувствовать себя хуже.

Лучший вариант? Будьте открытыми и добрыми:

«Ты милый и веселый, и мне понравились наши свидания. Но мы находимся на разных этапах нашей жизни, и я просто не вижу, чтобы это работало в долгосрочной перспективе. Если двигаться дальше, у нас обоих будет шанс найти того, кого мы ищем».

Ваше извинение может начинаться со слов, но не заканчивается ими.

После того, как вы произнесли свои извинения, у вас есть возможность прожить их, подтверждая границы, работая над восстановлением доверия и анализируя свое поведение на предмет других возможностей для роста.

Эти изменения, если они сделаны искренне, могут помочь вам заслужить прощение, но они также могут помочь вам избежать повторения тех же ошибок.

Кристал Рэйпол ранее работала писателем и редактором в GoodTherapy. В сферу ее интересов входят азиатские языки и литература, японский перевод, кулинария, естественные науки, позитивный секс и психическое здоровье.

грамотная речь — «Я извиняюсь» — как правильно сказать?

Как извиняться: 5 составляющих результативного «Извините!» – статьи про интернет-маркетинг

Как правильно извиняться

Подборка писем от компаний с извинениями

Как не следует извиняться

От чьего лица писать письма с извинениями?

Выводы

10 правил извинений | Образовательная платформа Laba (Лаба)

8 советов как правильно и искренне извиниться

Обратите внимание на свои чувства

Обратите внимание на другого человека

Задумайте и исследуйте

Действуйте быстро

Сделайте это лично

Извинитесь, но не ждите извинений в ответ

При необходимости еще раз извинитесь

Извиняйтесь не только словами

советы психотерапевта • Статьи на сайте издательства БОМБОРА

Шаг 1. Ничего не делать, просто быть рядом

Шаг 2. Говорить искренне

Шаг 3. Возместить ущерб

Шаг 4. Больше — никогда

Боевой дух: как правильно признаваться в своих ошибках

Вот пара примеров, иллюстрирующих процесс четырех шагов на практике:

5 извинений, которые всегда работают

Мы не слышали друг друга

5 способов извиниться

I. Выражение сожаления

II. Принятие на себя ответственности

III. Реституция

IV. Выражение желания изменить поведение

V. Просьба о прощении

100+ лучших сообщений «извините» для извинений перед близким человеком

Как извиниться перед любимым человеком?

сообщений «Извините» для него

сообщений «Извините» для нее

Лучшие сообщения «Мне жаль»

30+ сообщений с извинениями, которые наверняка заслужат их прощение – Блог MyPostcard

Люди совершают ошибки… и извинения тоже!

Извините за мелкие неприятности

Сообщения с извинениями для вашей девушки или парня

Сообщения с извинениями за то, что вы кого-то заметили

Цитаты извинений друзьям

Примеры извинений перед семьей

Найдите идеальное сообщение с извинениями для коллег

Извинения за ложь

Ищете другие примеры обычных сообщений с извинениями?

Вы нашли правильную фразу или сообщение, чтобы извиниться?

Это единственный способ извиниться

Почему мы так плохо извиняемся

Как использовать самоутверждение, чтобы извиниться . . . Однако для Real

Элементы идеального извинения

61 Простите Цитаты, чтобы персонализировать ваше извинение

8 советов по эффективности и искренности

Добавить комментарий Отменить ответ