Чем отличается технология от методики: Страница не найдена — Дом детского творчества «Городской» им. С.А. Шмакова г. Липецка

Технология и метод | АНО «ИИТО»

Чем отличается педагогическая технология от педагогического метода? И почему в системе образования все чаще используется слово «технология» вместо традиционного «методика»? Расширенная и дополненная ссылками на сетевые ресурсы версия лекции для слушателей курсов повышения квалификации.

Для цитирования: Ханнанов, А.Д. Технология и метод // Блог директора АНО «ИИТО» Азата Ханнанова, 27.03.2014. Режим доступа: свободный. URL: https://ano-iito.ru/blog/tehnologiya-i-metod/.

  

Возвращение к истокам

На занятии с группой переподготовки руководителей и кадрового резерва московских школ выяснилось, что эта категория работников образования теперь тоже регулярно сдает что-то похожее на ЕГЭ. Только это называется «тестирование руководителей и кандидатов на должности руководителей образовательных организаций»: испытания проходят в формате компьютерного теста, все очень современно и технологично. Цель – «оценка уровня управленческих компетенций руководителей образовательных учреждений». Про «компетенции» мы уже говорили на наших занятиях, в этот раз давайте разберем один из вопросов теста: «Признаком педагогической технологии, отличающим ее от методики обучения, является …», или, в другой версии списка примерных вопросов – «Чем отличается педагогическая технология от методики обучения?» А действительно, чем отличается? И почему в системе образования мы все чаще используем слово «технологии» вместо традиционного «методика»?

Если есть тест, то должен быть правильный ответ. Компьютерные тесты, как правило, имеют свои неофициальные представительства в сети, поэтому интернет сразу выдает четкую формулировку: «признаком педагогической технологии, отличающим ее от методики обучения, является … . Ответ: обеспечение гарантированного результата».

Вообще-то говоря, звучит заманчиво. Представьте себе, что вы – директор школы (или чего-то большего). И узнаете, что появилось средство, при помощи которого вы сможете – наконец-то – гарантированно получить результат в учебно-воспитательной работе (излишне говорить, как это важно в текущих условиях). Получается, что надо лишь отказаться от использования педагогических методик и перейти на педагогические технологии.

Спросил руководителей школ, готовы ли они к такому переходу? Ответы большей частью были невнятными. Или не все еще узнали о постулированных преимуществах педагогических технологий, или директора что-то подозревают относительно «гарантированности» или природы «результата», но опасаются перечить «генеральной линии», зафиксированной бесстрастным компьютером.

Опыт общения со школьными учителями и администраторами показывает, что ясности в понимании рассматриваемых терминов и обозначаемых ими понятий, нет. Многие вообще не видят особой разницы. Часть педагогов полагает (без детализации), что методики – это нечто «устаревшее», в отличие от «инновационных, современных» технологий. Третьи вспоминают какие-то новации в обучении, которые принято относить к «технологиям» и вместо определения просто указывают на них: «вот это – педагогические технологии». Почти все обращают внимание на детали и подробности и не могут сформулировать существенные признаки обоих понятий. В целом, большинство работников образования считает различение чисто «терминологическим», не придавая этому особого значения – благо, хватает «реальных» проблем в жизни школы.

Как педагогическая наука различает педагогическую технологию и педагогический метод? Сориентироваться простому преподавателю в данном случае очень сложно, ведь только в одной из работ приведено 32 (!), иногда противоречащих друг другу, определения понятия «педагогическая технология», см. «Технологии обучения студентов в вузе. Учебное пособие для студентов магистратуры / Под ред. Г.П. Синициной. — Омск: Омский государственный педагогический университет, 2002». (В скобках отметим, что сам этот факт указывает на то, что педагогическая наука и ее предмет, представляют из себя, скорее, индивидуальное ремесло или искусство, но не стандартизированный процесс производства). Как пишет Г.П. Синицына, «понятие «образовательная технология», стало сейчас настолько важным, что незнание его рассматривается как  признак профессиональной некомпетентности для учителей и управленцев. Однако всё, что широко распространяется, имеет склонность к размыванию, потере границ, а, в конечном счёте – и смысла».

Наверное, в нашем случае не очень продуктивно погружаться в большую академическую дискуссию и претендовать на изобретение еще одной версии дефиниции. Вместе с тем считаю поставленный вопрос важным. Сейчас, при массовом использовании «технологий» в повседневной практике учителя и школьника, их (пере)осмысление уже далеко не только предмет академических штудий. Более того, с моей точки зрения, два рассматриваемых термина маркируют разные подходы к обучению.

Для того, чтобы обосновать этот тезис, предлагаю кратко рассмотреть указанные термины без определений «педагогический» – в их базовых значениях.  Представляется, что на этом пути мы сможет опереться на твердую основу понятий «технология» и «метод» самих по себе и сделать выводы для осмысления процессов уже непосредственно в сфере образования.

  

Технология

Термин «технология» (от др. -греч. τέχνη /techne/ – искусство, мастерство, умение; λόγος /logos/ – мысль, причина; методика, способ производства) был введен в оборот германским ученым, профессором Геттингенского университета Иоганном Бекманном. В 1777 году он выпустил книгу с характерным названием «Введение в технологию, или О знании цехов, фабрик и мануфактур…».

Промышленная революция в числе прочего означала специализацию рабочих профессий, усложнение и быструю модернизацию техники (опоздавший проигрывает в конкуренции), а также резкий количественный рост вовлеченных в промышленное производство (малые серии убыточны). Все эти факторы сделали невозможными традиционные способы генерации и передачи знания того, как конкретно нужно делать вещи, т.е. «logos’а» о «techne», технологии, или «know-how».

Развитие промышленности в Новое время стало невозможным без систематизации и обобщения всех разрозненных и, подчеркиваю, индивидуальных навыков и умений ремесленников. Если раньше каждый ремесленник был причастен к разработке этого «logos’a», самостоятельно применял весь комплекс необходимых знаний и умений и достаточно редко видоизменял их в течение своей профессиональной карьеры, то теперь появилась необходимость в суперремесленнике (-ах), который бы думал за всех, держал в голове все операции и постоянно изобретал новые. Но ремесленников, да еще таких, не может быть много в принципе в силу ограниченного количества людей с соответствующими способностями в популяции. Проблема была разрешена разделением «logos’а» и «techne».

Суть явления, которые мы обозначаем как «технология», двуедина, отсюда и распространенное толкование этого термина в «широком» и «узком» смыслах. «Технология» в широком смысле – это создание внешней, по отношению к большинству рядовых исполнителей, совокупности всех знаний о производстве. Идеи и разработки концентрируются в немногих центрах, на долю подавляющей массы рабочих остается только исполнение этих технологий.

Технология в узком смысле – это создание «интерфейса», передаточного звена в виде пошаговых инструкций, управляющих сигналов и процедур между «внешним разумом» (совокупностью ноу-хау) и исполнителями технологий. «Знание как» уже не являются для рабочего собственным, каким оно было для ремесленника, поэтому и способы трансляции (передачи) и использования должны быть иными. То, что раньше передавалось строго ограниченному кругу способных к ремеслу учеников, теперь необходимо быстро распространить среди несравнимо большего количества рабочих, в том числе тех, кто по своим индивидуальным данным был необучаемым в существовавшей ранее ремесленной системе. Разумеется, «знание как» непосредственно доводится до исполнителя технологий, но в конечно-процедурном виде, не позволяющем исполнителю чему-либо научиться, «узнать» о смысле производимых операций (вне зависимости от его уровня образования и способностей).

Родовой сущностью технологии является ее производственный характер, что очень часто игнорируется при использовании технологических подходов в социальной сфере. Это означает, что технология по своему происхождению есть один из способов создания экономического продукта и в этом состоит ее главная цель, находящаяся за пределами технологической цепочки. Другими словами, технология изначально не направлена на изменение ее исполнителей (например, на их обучение) и ее эффективность тем выше, чем меньшую роль играют задействованные в ней люди.

Второе сущностное свойство: технология есть «внешний разум» производственной деятельности. Технология подразумевает в принципе, что исполнителя технологий лишают права на самостоятельную разработку «знания как». «Знание как» в совокупности с «умением» в доиндустриальную эпоху в цеховом сообществе «выращивалось» у подмастерья на протяжении длительного времени, при непосредственном индивидуальном обучении, т.е. «изнутри». Для массового индустриального рабочего такая схема в принципе нереализуема. Сделать это можно только через отчуждение, экспликацию («разъяснение для всех») сложного комплекса внутреннего «знания как» ремесленника путем перевода его в явную, простую языковую форму, чаще всего в виде пооперационного описания производственных действий. Причем использоваться может и язык вербальный (текст), и язык графических символов (для неграмотных). Кстати, употребление термина «технология» вполне актуально и сегодня. Ученику на заводе выдается лист, где наглядно, но без единого слова изображено, что и как нужно соединить.

Это свойство технологии определяет ряд ее важных характеристик. В частности, такую: если человек лишен возможности действовать по собственному разумению в соответствии с текущим положением дел, то возникает необходимость предварительного проектирования всех его шагов. Поэтому мы говорим, что необходимое условие и способ реализации технологии  – внешняя проектируемость.

Еще одна логически вытекающая из сущности технологии характеристика заключается в том, что технология представляет из себя отчуждение человека от информации в индустриальном производственном цикле. Причем под «отчуждением» здесь надо понимать и нейтрально-экономический термин, но также и социально-психологические характеристики отношений и взаимосвязей людей в процессе технологического производства.

Третье сущностное свойство технологии: исполнитель технологии рассматривается как объект, а не как субъект действия. Это не связано с какой-то изначально антигуманной установкой разработчиков технологий (технологии сами по себе этически никак не окрашены). Просто это способ организации массового производства, построенный на минимальной зависимости от так называемого «субъективного фактора».

Без этого сущностного свойства технология не может обладать характеристикой гарантируемой воспроизводимости производственного результата. Отклонение от «техпроцесса» не позволяет обеспечить расчетную гарантированность, поэтому технология изначально разрабатывается так, чтобы минимизировать любые автономные, непрописанные действия исполнителя. Совершенная (абсолютно воспроизводимая во всех возможных условиях) технология – та, при которой  исполнителю не нужно ничего придумывать и принимать решения. Поэтому корпорации сегодня могут открывать заводы по производству сверхсложных изделий (например, электронных чипов) в джунглях, где большая часть сотрудников может быть неграмотной. Идеальная технология – это, разумеется, линия роботов. Но экономически такое решение не всегда оправданно.

Требование воспроизводимости определяет еще одну важную характеристику технологий: в ее состав должны входить только типовые, стандартизированные действия – хотя и оптимизирующие производственный процесс, но только до уровня, ограниченного условием всеобщей приемлемости в смысле восприятия инструкций и их реализации. В противном случае ни о какой тиражируемости, или масштабируемости, т.е. распространении на большое количество исполнителей, быть не может.

Но если человек является в технологической схеме только лишь объектом, как вообще возможна деятельность, ведь объект по природе своей сущностно пассивен и не может быть инициатором действия? Дело в том, что технология предполагает не только отчуждение информации («знания как»), но и отчуждение воли и инициативы. Практически это означает, что технология нереализуема без процесса внешнего управления, которое и является источником движения в реализации технологий. А сами они приобретают командную и операциональную форму. Технология не есть со–участие, это экстремальный вид одностороннего управления (манипулирования). А формой управления в технологии выступает алгоритмизация.

Такая форма управления нереализуема без максимально точных измерений деятельности исполнителя, т.е. реализация техпроцесса должна быть измеряемой на всех этапах реализации, несамостоятельность объекта просто предписывает наличие постоянной «обратной связи». Это жизненно необходимо для достижения задачи, причем с минимальным шагом, практически на каждом этапе выполнения технологии. В противном случае достижение цели ставится под угрозу, ведь объектная сущность не может корректировать свои действия в ответ на изменения ситуации. Именно в этом – корень многочисленных приемов «объективной оценки», контроля и мониторинга, «эвалюации» и других неотъемлемых механизмов технологии.

Еще одно следствие объектного статуса человека в технологии – возможность и даже необходимость преобладания количественных измерений действий человека над качественными. Ведь как нас учит современная теория (вслед за американским психологом С. Стивенсом), «измерение – это процедура приписывания чисел некоторым характеристикам объектов в соответствии с определенными правилами». Вообще говоря, численно оценивать познавательную деятельность субъекта весьма затруднительно (да и не всегда нужно: самостоятельный в действиях человек чаще решает задачи без внешнего управления).  Во-первых, потому, что она не представляет из себя застывшую данность (изменчива по собственной «прихоти»): субъектность человека всегда находится в процессе развития и видоизменения своего внутреннего мира. Фактически, для объективного контроля человек – это трудно уловимая «подвижная цель». Во-вторых, важнейшими характеристиками субъектности выступают качества, трудно «вычисляемые» (например, оригинальность или ответственность), в отличие от объектных качеств, обычно имеющих предметную форму выражения («производительность за единицу времени»). В-третьих, знания как сложный информационный комплекс, содержат и явную, эксплицируемую часть, которую можно проговорить или оценить при тестировании. Но есть и т.н. «скрытое» знание (tacit knowledge), связанное не только с информационной, но и с волевой, ценностной и другими компонентами человеческого опыта. Это скрытое знание органично проявляется при решении проблем реальной практики (имеющих всегда комплексную природу), но слабо выявляется при реализации процедур «объективного контроля».

С этим связана еще одна характеристика описываемого явления: технология не предполагает формирования у человека знания как сложного информационного комплекса.

Подробнее с историей термина «технология» в инженерном контексте можно ознакомиться в статье В.Г. Горохова «Понятие «Технология» в философии техники и особенность социально-гуманитарных технологий» здесь.

Итак, суммируя по технологиям вообще:

Т1. Технология – это совокупность производственного «знания как» в эксплицированной форме и, одновременно, «интерфейс», передаточное звено между этим «знанием как» и исполнителями технологий.

Т2. Технология предназначена только и исключительно для производства продукта, но не для изменения свойств исполнителя (в том числе его обучения).

Т3. Необходимое условие и способ реализации технологии  – внешняя проектируемость.

Т4. Технология как «внешний производственный разум» есть отчуждение исполнителя технологий от генерации и трансляции «знания как».

Т5. Под исполнителем в технологии понимается не человек как субъект действия, а человек как объект в сочетании с другими объектами производственного процесса.

Т6. Технология должна обеспечить производство продукта при любом масштабировании процесса, следовательно, и при любом качестве исполнителя. Другими словами, технология должна быть гарантируемо воспроизводимой.

Т7. Объектность исполнителя технологии предполагает его несамостоятельность, что делает технологию крайней формой одностороннего управления.

Т8. Технология есть инструмент процедурного управления деятельностью в алгоритмической форме, но не со–участия в ней.

Т9. Технология, рассматривающая человека как «объект», с необходимостью предполагает всевозможные приемы «объективного» контроля, мониторинга и тестирования, преимущественно в количественной форме.

Т10. Чем строже и подробнее регламентация действий исполнителя, тем выше эффективность технологии (в том числе степень ее воспроизводимости).

Т11. Технология не предполагает формирование у исполнителя сложного информационного комплекса, который принято называть «знанием».

  

Метод

Если вернуться к педагогическому ракурсу нашего рассуждения, то надо заметить, что от Бекманна и до ХХ века под «технологией» понималось обобщение и последующая пошаговая экспликация процедур обработки вещей в собственном смысле этого слова. Параллельно с этим продолжительное время в новоевропейской культуре развивалось понимание того, что процессы обучения/научения/познания невозможны в принципе без так или иначе понимаемой субъектности человека как источнике, носителе и объединяющем начале его познавательной активности: начиная от рационалистического «мыслю, следовательно, существую» Рене Декарта, через идею «продуктивного синтеза воображения» Иммануила Канта и до психологической, активно-субъектной антропологической гносеологии «целостного человека» Вильгельма Дильтея и генетической феноменологии «жизненного мира» Эдмунда Гуссерля.

В контексте этой традиции особая практика в сфере познания, которую мы называем «обучением», невозможна без соотнесенного с ним «изучения». Последнее же предполагает в качестве главного условия наличие субъекта – инициативной, заинтересованной стороны, имеющей «точку зрения». Сила и суть процесса управления познанием другого человека – в пробуждении у него внутреннего активного начала исследования и познания. Технология с ее ориентацией на человека как объект (по существу, придаток к машине) здесь применима очень ограниченно, на низших уровнях выработки первичных, процедурных навыков. Поэтому адекватным способом организации и управления процессом своего и чужого (в случае с системой образования) познания является «метод».

Определения этого термина (от греч. μέϑοδος /methodos/ – путь исследования, познания, теория, учение) многочисленны, но, с моей точки зрения, это совсем не «совокупность приемов и операций» и не «способ достижения определенной цели». Мне ближе определение «система регулятивных принципов преобразующей, практической или познавательной, теоретической деятельности» П. В. Копнина и М.Б. Туровского из пятитомной Философской энциклопедии 1960-1970 г.г. под редакцией Ф.В. Константинова. Особенность регулятивных принципов заключается в том, что они одновременно и репродуктивны (т.е. позволяют осуществить передачу ранее наработанного опыта и знаний), и продуктивны, поскольку создают условия для автономного творчества, созидания нового содержания.

Является ли метод предписывающим, обязывающим по своей природе? Безусловно, как и технологическая схема. Но это долженствование (регламентация) происходит на уровне регулятивных принципов, включающих в себя систему ценностей, категориальный аппарат, импликации из законов и закономерностей и пр.

Таким образом, главное отличие метода от технологии заключается в том, метод представляет собой осмысление коридора возможностей на «пути познания», а не принуждение к выполнению пошаговой инструкции. «Процедура, которой следует ученый в своем исследовании, является, конечно, методической, однако его методы — это лишь максимы некоторого искусства, которое он применяет в соответствии со своим собственным оригинальным подходом к проблемам, им выбранным», пишет Майкл Полани, один из основателей современной дисциплины «управление знаниями».

Очень важно  и то, что информация, передаваемая через метод, в процессе осмысления интериоризируется, погружается в контекст человеческих ценностей, установок, намерений и пр. Только таким образом «сращенную» с внутренним миром человека информацию можно назвать знанием. Дополняя известные определения, можно сказать, что знание – это интегральная форма существования результатов познавательной активности человека в ее семантическом (значения), аксиологическом (ценности) и прагматическом (интересы) аспектах, существующая в контексте его опыта и интенционально направленная в будущее.

И в этом, знаниевом, подходе и состоит основное отличие метода от технологии. Поэтому метод при реализации предполагает не исполнителя, а носителя, или (со)автора.

Интересно, что позиции целостности человеческого действия как неотъемлемого условия познания придерживался еще Вильгельм Дильтей: «важнейшие составляющие нашего образа действительности и нашего познания ее, а именно: живое единство личности, внешний мир, индивиды вне нас, их жизнь во времени, их взаимодействие, – все может быть объяснено, исходя из этой целостности человеческой природы,  которая в воле, ощущении и представлении лишь развертывает  различные свои стороны». Близкое понимание природы (по)знания есть у Майкла Полани: «всякий акт познания включает в себя молчаливый и страстный вклад личности, познающей все, что становится известным, и этот вклад не есть всего лишь некое несовершенство, но представляет собой необходимый компонент всякого знания вообще».

Принципиально то, что большая часть указанного содержания метода вводится доказательно и с обоснованием, а не постулируется. Кроме того, обычно метод включает в себя и элементы рефлексии по отношению к себе, и информацию о других, альтернативных методах. Говоря определенным профессиональным жаргоном, метод предоставляет достаточно данных для «информированного выбора», а его (не)приятие всегда происходит осознанно.

Есть интерпретация, согласно которой метод и технология различаются всего лишь в уровне детализации прописывания процедур (метод относится к более общему научному обоснованию, а технология – к процедурной реализации). Внешне это выглядит именно так, но, на самом деле, свойство «детализация» не является определяющим (субстанциональным) ни для технологии, ни для метода. Сущностно это два разнонаправленных инструмента: метод – на вовлечение «человеческого фактора», технология – на максимальное его устранение. Существует много плохо разработанных недетализированных технологий, игнорирующих «принцип Буратино» и «защиту от дурака». Иногда и метод строят как «совокупность приемов и операций познания и практической деятельности» с максимальной детализацией, подавляющей всякое творчество и активность.

Алгоритмизация в некотором роде тоже может иметь место в методе, но осуществление деятельности при помощи того или иного метода в принципе предполагает сознательное соотнесение способов действия субъектов данной деятельности с реальной ситуацией, оценку их эффективности, критический анализ и выбор различных альтернатив действий, что нехарактерно для технологий.

Суммируя по методу:

М1. Метод нацелен не на создание продукта, а на создание условий для достижения цели путем изменения носителя метода.

М2. Метод не только допускает «личностное измерение» своего носителя, но и в принципе невозможен без целостной и активной человеческой субъектности.

М3. Метод как система регулятивных принципов одновременно и репродуктивен, и продуктивен.

М4. Репродуктивность метода заключается в имплементации, передаче новому носителю ранее наработанных ценностей, категорий, законов и пр.

М5. Продуктивность метода заключается в том, что регламентация осуществляется рамочно, через осмысление и имплементацию содержательных принципов деятельности, что не только оставляет коридор возможностей для индивидуального творчества, но и делает его максимально эффективным.

М6. Предоставляя информацию об общем, метод оставляет носителю свободу в освоении деталей.

М7. Информация, передаваемая через метод, в процессе осмысления интериоризируется, погружается в контекст человеческих ценностей, установок, намерений и, таким образом, становится знанием.

М8. Метод при реализации предполагает не исполнителя, а носителя, или (со)автора.

М9. Большая часть содержания метода вводится доказательно и с обоснованием, а не постулируется.

М10. В большинстве случаев метод включает в себя и элементы рефлексии по отношению к себе, и информацию о других, альтернативных методах.

М11. Уровень детализации не является сущностной характеристикой метода.

М12. Алгоритмизация действий носителя метода предполагает встроенные механизмы критического анализа и выбора альтернатив.

  

Общее как метафора пути

Есть ли общее между технологией и методом? Разумеется. Это формы организации деятельности, предполагающие некоторую последовательность достижения цели. Не зря технологии часто существуют в виде «технологической карты», а «ὁδός /odos/»  как составная часть древнегреческого слова «метод» и вовсе означает «путь, дорога». Давайте немного снизим пафос рассуждения и представим, как эти понятия метафорически могут выглядеть в качестве «навигаторов» для путешествия офисного служащего в один из дальних кабинетов за «синей» печатью на своем отчете.

Метод рекомендует: согласно нашим ценностям, перемещение по зданию – насущная потребность в самореализации для человека. Вместе с тем это всеми разделяемое право ограничивается общественным договором между работодателем и служащим, заключающемся в том, что передвигаться в здании нужно только в случае служебной необходимости. Принципы, положенные в основу нашего подхода к проходу через здание, говорят: «минимизируйте энергозатраты – используйте лифты», «причиняйте минимум вреда другим людям во время перемещения». На основе исследований физиологии человека (несимметричности функций конечности) наш метод постулирует, что передвигаться лучше по правой стороне коридора. Исторически (с тех пор, когда мужчины еще постоянно носили оружие) мы унаследовали теперь уже просто конвенциональное правило, что при передвижении с женщиной мужчина должен находиться по ее правую руку (чтобы иметь возможность в любой момент воспользоваться своей правой рукой для использования оружия). Изучение статистики происшествий говорит о том, что мужчине надо пропускать женщин и детей вперед при подъеме по лестнице и идти первому при спуске (для того, чтобы иметь возможность поддержать их в случае падения). Логистика в целом учит тому, что оптимальный маршрут не есть самый короткий по расстоянию. Используйте технические средства (видеокамеры) для оценки загруженности коридоров. И т.д.

Технология диктует: В 10.15 нажмите ручку двери своего кабинета и потяните на ее себя. Выйдя в коридор, повернитесь на 45° влево и пройдите 12 метров. Держитесь правой стороны. Затем поверните на 45° влево и войдите в помещение. Проверьте, если надпись «Лифты» слева от Вас на высоте 215 см. Если надпись есть, переходите к следующему шагу. Нажмите на ближайшую к окну кнопку красного цвета. Если она загорится, переходите к следующим действиям. Если кнопка не загорится, нажмите следующую по порядку кнопку от окна. И т.д.

  

Образование: «технологизаторы» начинают и…

Как уже было сказано, мы не будем говорить о современных дискуссиях в педагогической науке по теме соотношения технологий и методики. Тем не менее, для задач нашего курса будет полезно и важно отметить первые вехи перехода к «технологической эпохе» в системе образования. Попытки «технологизации» обучения начались приблизительно в то же – Новое – время, что и описанные выше изменения в способе производства и, по существу, представляют собой единый процесс с общими социально-экономическими причинами. Характерным примером этого поворота может служить то, как именно со временем были развиты потенции «универсального искусства учить всех всему» Яна Аммоса Коменского. Как пишет В.С. Меськов, дидактика Коменского «была усечена и приспособлена для нужд зарождающегося индустриального общества, в котором Работник должен был иметь уровень образования, достаточный для того, чтобы работать на производстве и быть частью стандартизованной технической среды – уметь читать, писать и производить расчеты. Из пяти «вещей», составляющих содержание образования, которым, по мысли Коменского, необходимо учить все юношество (выражаясь современным языком – базовых компетенций), были изъяты две важнейших – «свободно выражать свои мысли» и «проникать в суть вещей» и оставлены только три, соответствующие функциональной грамотности: читать, писать, считать. Многие методы и принципы, такие, как метод нравов, непрерывное образование, остались невостребованными».

Тем не менее, до позитивистского XX века «пантехнократизм» не стал господствующей практикой систем образования. Потребовались новые социальные и интеллектуальные условия. В России этим условием стала идея создания «нового человека», причем быстро и массово  – что возможно только технологически, а не через длительное постепенное индивидуальное воспитание. Так, А.С. Макаренко писал: «я соображал так: мы все прекрасно знаем, какого нам следует воспитать человека, это знает каждый грамотный сознательный рабочий и хорошо знает каждый член партии. Следовательно, затруднения не в вопросе, что нужно сделать, но как сделать. А этот вопрос педагогической техники. … Наше педагогическое производство никогда не строилось по технологической логике, а всегда по логике моральной проповеди. Это особенно заметно в области собственного воспитания, в школьной работе как-то легче. Именно потому у нас просто отсутствуют все важные отделы производства: технологический процесс, учет операций, конструкторская работа, применение кондукторов и приспособлений, нормирование, контроль, допуски и браковка. Когда подобные слова я несмело произносил у подошвы «Олимпа», боги швыряли в меня кирпичами и кричали, что это механическая теория. А я, чем больше думал, тем больше находил сходства между процессами воспитания и обычными процессами на материальном производстве, и никакой особенно страшной механистичности в этом сходстве не было. Человеческая личность в моем представлении продолжала оставаться человеческой личностью со всей ее сложностью, богатством и красотой, но мне казалось, что именно потому к ней нужно подходить с более точными измерителями, с большей ответственностью и с большей наукой, а не в порядке простого темного кликушества». Реформа образования 1934 года («школа учебы») развернула ситуацию от революционных экспериментов к системе, во многом похожей на старую гимназию (в том числе с возвратом к дореволюционным учебникам, например «Элементарной геометрии» А. П. Киселева), но многократно масштабированную («учить всех»).

В США с пятидесятых годов также реализуется попытка создания «нового человека» и нового типа общества (и даже новой религии). «Технологический» подход к образованию в этой стране стал  развиваться тогда, когда появился человек – Б.Ф. Скиннер – заявивший, что людей можно и нужно изучать только как объекты, полностью детерминированные внешней средой, т.е. лишенные не просто свободы, а вообще какой-либо автономии действия. Поведение людей, согласно теории радикального бихевиоризма, в принципе не определяется внутренними факторами (личностью/наследственностью, сознанием/бессознательным). Соответственно, необходимо создать  (через подкрепление/наказание) новое общество. А начать можно с образования.

Необходимо подчеркнуть, что по отношению к системе образования Скиннер был и остался внешним человеком. Импульсом для создания теории программированного обучения стало посещение занятий его дочери в школе, где, к удивлению и возмущению отца, слишком много времени и сил уделялось нерациональном и бессмысленным ритуалам, берущим начало из средневековья: репрессивная классно-урочная система, коллективное обучение, учительство как транслятор знаний и как институт наставничества и пр. и пр. (по аналогии можно вспомнить, как часто люди недоумевают, зачем в армии нужны абсолютно лишние, с их точки зрения, строевая подготовка и парады – ведь это не стрельбы и не рукопашный бой).

Скиннером на основе достижений его основной работы  (экспериментальных исследований поведения животных) была предложена технология линейного программированного обучения уже для людей. Главные черты этой технологии – индивидуальная (без преподавателя) пошаговая работа учащихся с обучающими машинами с использованием в буквальном смысле механического и такого же пошагового контроля успеваемости (об этом уже писал ранее, видеозапись урока с применением обучающих машин можно посмотреть здесь). Важно, что алгоритм обучения полностью единообразен (иное в машинном обучении трудно представить) и не зависит от индивидуальных способностей ученика. Разница между ними выражается только в продолжительности прохождения обучения, т.к., в отличие от классно-урочной системы роль учителя и необходимость коллективной работы в данном случае сведены к минимуму.

Предложения Скиннера вызвали широкое обсуждение и даже стали основной темой ежегодной встречи Американской образовательной исследовательской ассоциации в 1961 году.  Много было и критики гуманистического, антимеханистического характера. Скиннер хорошо осознавал возможные последствия «неразумного», как он выражался, использования технологии программированного обучения. Статья «Технология обучения» (1965), в основном, посвящена ответам на эту критику: «…эффективная технология обучения может разрушить инициативу или креативность, она может сделать людей одинаковыми (не обязательно одинаково совершенными), она может подавлять полезный эффект случайности в развитии человека и в эволюции культуры».

  

Для дальнейшего изучения

В это же время технологизация образования стала серьезно изучаться и в СССР, как в одной из передовых научных стран: в 1966 году была проведена I Всесоюзная конференция по проблеме программированного обучения. Как уже было сказано, в этой лекции перед нами не стоит задача реконструкции напряженных и обширных дискуссий по указанной теме, которые ведутся в педагогической науке с 70-х годов прошлого века. Остается только направить желающих подробно изучить этот вопрос к ведущим специалистам в этой области. Прежде всего, к работам представителей школы Н.Ф. Талызиной, заведующей кафедрой педагогики и педагогической психологии психологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова в течение 32 лет (1963-1995). Большой вклад в разработку темы внес академик В.П. Беспалько из Академии педагогических наук СССР (ныне – РАО). Одна из наиболее известных систематизаций педагогических технологий представлена в известной книге Г.К. Селевко «Современные образовательные технологии. Учебное пособие. М.: Народное образование, 1998». Продвинутая концептуализация понятия «педагогическая технология» содержится в работах В.В. Гузеева. В ряду огромного количества научной литературы по вопросам технологизации обучения необходимо также выделить таких авторов, как Ю. К. Бабанский, П.Я. Гальперин, В.И. Загвязинский, Т.А. Ильина, М.В. Кларин, Л.Н. Ланд, М.М. Левина, С.Д. Поляков, Ш.А. Сихарулидзе, В.А. Сластенин, И.И. Тихонов, Ф.П. Фрадкин, Н.Е. Щуркова, П.М. Эрдиев и др.

Для тех, кто хочет изучить общую картину дискуссий по нашей теме, в качестве доступного в сети источника можно указать на уже упомянутое учебное пособие «Технологии обучения студентов в вузе. Учебное пособие для студентов магистратуры / Под ред. Г.П. Синициной. — Омск: Омский государственный педагогический университет, 2002». Может пригодиться монография В.И. Загвязинского «Теория обучения: современная интерпретация. Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений. — М.: Академия, 2001».

Для работы в библиотеке используйте библиографии: «Технологии обучения. Библиографический список (2000-2009). Из фонда Мурманской государственной областной универсальной научной библиотеки» и «Современные образовательные технологии в учебном процессе. Информационно-библиографический материал. Вып.5. Составитель: библиограф Е.В. Шадрина. Редактор: зав. библиотекой М.В. Веселова. Н. Новгород, 2008».

  

Выводы

Вывод 1. Школа при технологизации в значительной степени становится производством. Объявлено, что производством «более лучше» приспособленных к жизни, к предпринимательству, к решению практических задач, выпускников, наделенных соответствующими компетенциями. По результатам проведенного анализа, однако, получается, что целью этого «производства» в принципе не может сам обучающийся, точнее, развитие его познавательных и нравственных начал: это проблематично по причине самой природы технологий (где человек выступает только средством).

Вывод 2. В отсутствии внятной и разделяемой социумом цивилизационной парадигмы (культурной задачи) и снижении востребованности выпускников работодателями образование становится не просто производством, а бюрократическим производством симулякров (знаков без означаемого). Таких, как менеджерские графики, таблицы и диаграммы «показателей объективных измерений» (ЕГЭ, «средняя з/пл.» и пр.). Понятно, что процесс бюджетного финансирования государственной системы образования должен строго контролироваться и быть полностью управляемым и прозрачным, но при технологизации обучения эти средства становятся главными целями системы, подминая под себя обучение и воспитание. Образование может превратиться в производство внеположенных самому образованию (внешних для него) услуг.

Вывод 3. Минимизируя нормативный дискурс метода (нормы, законы и принципы познания, социального поведения и т.д.) и делая акцент на технологическом оснащении учащихся набором операциональных навыков («универсальных компетенций»), мы подавляем внутреннюю культуру развития, которая должна исходить из их собственной судьбы, пути созидания самих себя (автопоэзис).

Вывод 4. Педагогические технологии по определению затруднительно использовать для воспитательных целей, в отличие от метода, который в принципе невозможен без целостной и активной человеческой субъектности.

Вывод 5. Использование педагогических технологий в чистом виде подразумевает, что обучаемые будут не приобретать знания, а только лишь знакомиться с некоторой информацией. Для того, чтобы генерировать знания, необходимо погружение информации в личностный мир, что невозможно при отношении к учащемуся как к объекту. Напротив, информация, передаваемая через метод, в процессе осмысления интериоризируется, погружается в контекст человеческих ценностей, установок, намерений и, таким образом, становится знанием.

Вывод 6. Использование педагогических технологий – это не решение, а одна из причин возникновения проблемы низкой мотивированности современных школьников, воспринимающих обучение как внешнее социальное насилие, имеющее мало общего с их внутренней жизнью и интересами.

Вывод 7. Привнесение в образование социальных механизмов отчуждения, характерных для производства, влечет за собой подавление естественных механизмов мотивации детей к обучению (любопытство, социализация через познание, вовлеченность в большие социальные процессы). Попытки использовать техники геймификации и социальных медиа приносят определенный мотивационный эффект, но без корневого нормального процесса обучения/изучения они – как манипулятивные инструменты – лишь способствуют девиантной социализации. В этих условиях необходимо на новом уровне вернуться к тому, чтобы сделать процесс обучения «со-бытийным», личностно значимым для ребенка (и преподавателя).

Вывод 8. Педагогическая технология – один из механизмов отчуждения детей и подростков от культуры предшествующих поколений, причем не только от академической. Технология не предназначена для передачи или развития традиций в силу своей узкой инструментальной направленности, в отличие от метода, который, помимо продуктивной, имеет мощную репродуктивную составляющую.

Вывод 9. «Строго научное проектирование» педагогических технологий основано, по большей части, на принципах естественных наук – например, экспериментального изучения поведения животных у Скиннера. Метод же, помимо прочего, располагает большой традицией в осмыслении специфики гуманитарного знания.

Вывод 10. В силу необходимых для технологии типового содержания и прямого алгоритмического управления при ее реализации не остается пространства для индивидуального творчества, для уникальной собственной траектории действия. Поэтому педагогические технологии (например, учебные проекты) не развивают творческое начало («креативность»), а лишь тренируют подробно прописанные шаблонные техники. Алгоритмизация действий носителя метода предполагает встроенные механизмы критического анализа и выбора альтернатив.

Вывод 11. Технология по определению не должна учитывать разнообразия психотипов детей, точнее, эффективная технология игнорирует эти различия.

Вывод 12. «Личностно-ориентированная педагогическая технология» – это противоречие в определении: устранение в деятельности личностного фактора есть один из сущностных характеристик технологии как особого типа информационного обеспечения производственной деятельности.

Вывод 13. При технологизации системы образования резко снижается значение и уменьшается роль преподавателя, учителя. В этих условиях логичным выглядит «оптимизация» педагогического образования и развитие института тьюторов (контролеров и посредников) со степенью бакалавра.

Вывод 14. Реформирование системы методической службы в московской системе образования, разумеется, не было предопределено системным использованием термина «технология» вместо «методика», но оба эти факта есть отражение сущностных изменений и между ними есть существенная связь.

Вывод 15. Если говорить в терминах самих «технократов», выигрывает тот, кто «идет против рынка». В обществе всегда была и будет потребность в людях, которые самостоятельно находят решение проблем, создавая свои собственные (не шаблонные) способы и приемы. На фоне многомиллионной армии «результатов» стандартизированного трейнинга постоянно будет возрастать потребность в людях с нетиповым мышлением и умеющих эффективно использовать всю мощь накопленной академической культуры в новых условиях.

Вывод 16. Переход от «методики обучения» к «педагогическим технологиям» – это не просто терминологическое уточнение или «модернизация» словаря. Это существенный сдвиг в понимании задач системы образования, сдвиг настолько важный, что он требует широкого обсуждения и социального мандата на реализацию.

Вывод 17. Можно ли обойтись без педагогических технологий в условиях массового обучения? Скорее всего, нельзя. Обучение невозможно представить без решения задач целеполагания, проектирования и контроля результатов. Кроме того, если говорить об образовании как социальной подсистеме, она всегда будет испытывать дефицит ресурсов, в первую очередь – творческих преподавателей. Тем не менее, если в обществе будет сохранен ценностный консенсус относительно понимания образования как культурного института, а не производства (сферы услуг), при решении указанных задач необходимо будет соблюдать определенное соотношение между технологиями и методами обучения с преобладанием последних.

Не последнюю роль в этом должна сыграть рефлексия педагогического сообщества в отношении собственного профессионального языка (в том числе в рамках деятельности недавно созданной Ассоциации философов образования). Использование терминов «метод» и «технология» не может быть произвольным и чисто конвенциональным и должно основываться на понимании их сложившихся (в том числе за пределами сферы образования) комплексов значений и смысловых связей. Ответственное и конструктивное отношение к этим терминам предполагает, что (пере)именование какой-либо педагогической практики «технологией» должно соответствовать конкретным характеристикам содержания этой практики.

Возвращению к этим базовым характеристикам, или их «припоминанию» – вполне в платоническом духе – и была посвящена сегодняшняя лекция.

  

Все упомянутые в статье тексты являются собственностью их законных правообладателей. Ссылки на них представлены исключительно для ознакомительных целей.

Методика и технология в педагогике, определение

Педагогическая деятельность – это отрасль, требующая постоянного совершенствования. Она оставляет свой отпечаток на процессе воспитания и формирования личности. Консерватизм здесь неуместен, ведь специалистами выведено множество альтернативных способов и методик преподавания.

Определение 1

Педагогическая методика – это наука структурирующая всевозможные техники и закономерности обучения. Состоит из комплекса методов, приемов и средств образования. Имеет исследовательскую природу, и дает возможность педагогу совершенствоваться.

Творческий взгляд на педагогическую методику

Что такое методика в педагогике? Это итог многовековых поисков педагогами способов эффективного обучения с максимальной работой на результат. Их существует огромное количество, и все обладают научной основой. Использование различных методик для педагога – это определенно возможность проявить свой творческий потенциал.

Определение 2

Методы в педагогике – это постоянный поиск смыслов, целей, классификаций, возможность продумать занятие наперед и дать шанс детям реализовать себя в ходе урока. Это по праву называют педагогическим искусством, ведь свидетельствует о раскрепощении учителя и его инициативности. В современных школах, употребление методик – это обязательная и неотъемлемая часть работы.

План-конспект урока как визуальное воплощение методик

Визуальным показателем любой использованной методики является план-конспект занятия. В нем в письменном виде находится постепенный ход урока, дословная последовательность реплик преподавателя, формы работы и необходимые дидактические элементы. В ходе составления конспекта прописывают и желаемые результаты итога занятия. Несмотря на точность, это никак не сковывает действия учителя, а наоборот направляет его и помогает структурировать работу в короткий отрезок времени.

Составление конспекта – ответственная задача, при выполнении которой стоит учитывать некоторые необходимые компоненты:

• Целеполагание: описание точных целей, задач и результатов.
• Указание действий направленных на результат.
• Наличие дидактического материала, критериев четкого и понятного оценивания.

Методика и технология

Определение 3

Методика педагогики – это не технологии обучения, хотя эти понятия часто путают, ведь они схожи по своей природе.

Определение 4

Педагогическая технология – это набор форм, методов, приемов и средств учебного процесса. Они устанавливаются на фоне психолого-педагогических инсталляций, направленных на получение эффективного результата работы.

Методика и технология – два звенья одного механизма. Совокупность методов имеет ряд характеристик:

• Концептуальность. При разработке учитываются философские, педагогические, психологические теории.
• Системность. Логичность построения урока в контексте методик, структурированность взаимодействия материалов и деятельности.
• Управляемость. Возможность внесения корректировок в систему в процессе обучения.
• Эффективность. Нацеленность на заведомо хороший результат.
• Воспроизводимость. Шанс заимствования методики другими педагогами.

Замечание 1

Методика. Что это такое? Это действие имеющее творческий характер. Технология же более универсальна и стандартизирована. Но, несмотря ни на что, технологии могут использоваться в методике, и методика применима в технологии.

Решение задач от 1 дня / от 150 р. Курсовая работа от 5 дней / от 1800 р. Реферат от 1 дня / от 700 р.

Автор: Дмитрий Косяков

Кандидат педагогических наук. Кафедра методики преподавания Московского городского педагогического университета

Навигация по статьям

Предыдущая статья

Конвенция по защите прав ребенка

Следующая статья

Педагогика как наука о воспитательном процессе

• Аксиологический подход в педагогике
• Анализ в педагогике
• Базовые концепции и теория развития личности
• Взаимосвязь объекта и предмета педагогики
• Взаимосвязь развития
• Все темы по педагогике

• Курсовые работы
• Рефераты
• Контрольные работы
• Отчет по практике
• Эссе

Узнать подробнее

Предмет Педагогика Тема Шанва Амонашвилли Биография заслуги школа тезисы учения

Заказать такую же работу

Необходимо составить план урокаконспект к уроку литературного чтения в классе Цель урока формирование у школьников навыка уценивать нравственные поступки

• Вид работы:

  Конспект

• Выполнена:

  1 апреля 2022 г.

• Стоимость:

  1 000 руб

Заказать такую же работу

тема Моря России

• Вид работы:

  Школьный проект

• Выполнена:

  29 марта 2022 г.

• Стоимость:

  1 200 руб

Заказать такую же работу

Просветительские реформы Петра I в начале XVIII века и создание первых светских государственных учебных заведений

• Вид работы:

  Реферат

• Выполнена:

  30 января 2022 г.

• Стоимость:

  800 руб

Заказать такую же работу

Формы взаимодействия школы с семьей

Заказать такую же работу

Влияние мелкой моторики на общее развитие детей дошкольного возраста

Заказать такую же работу

Смотреть все работы по педагогике

описание и отличия.

Метод, методика, методология

метод, Способ, методика, технология как педагогические понятия В современной науке и практике очень часто можно встретить такие понятия как «метод», «способ», «методика» и «технология». При этом довольно часто одно из этих понятий стараются определить через другое. Так, например, можно встретить следующее определение метода деятельности: «Метод  … прием, способ или образ действия» . Или же: «Метод  … способ организации практического и теоретического освоения деятельности, обусловленный закономерностями рассматриваемого объекта» . В свою очередь понятие «способ» словарь С.И. Ожегова определяет следую­щим образом: «Способ  действие или система действий, применяемых при исполнении какой-нибудь работы, при осуществлении чего-нибудь» . Из этих определений совершенно неясно какое из этих двух понятий шире, а какое уже, и как они соотносятся друг с другом. Аналогичная картина, как мы увидим далее, наблюдается и в отношении понятий «методика» и «технология», а ведь все вышеупомянутые понятия являются основными и в дидактике, и в теории воспитания. Таким образом можно констатировать наличие проблемы неоднозначности трактовки основных, базовых понятий педагогической науки и практики. Поскольку в нашем случае необходимо определить не одно понятие, а сформировать организованную систему понятий, закрепленную в терминах, мы обратимся в положению логики о том, что «организованная терминологическая система предусматривает соотношение «один термин — одно понятие» . При этом в данной системе предусматривается возможность выражения одного понятия через другое, или же другие понятия. Основываясь на данных положениях логики, постараемся решить следующие задачи: определить вышеназванные понятия в педагогическом контексте; установить, по возможности, их соотношение. Проанализируем различные дефиниции понятий «способ», «метод», «методика» и «технология», сведя в таблицу различные их определения в трактовке разных авторов. Наиболее часто встречающиеся определения понятий «способ», «метод», «методика» и «технология» Продолжение таблицы способ теоретического исследования или практического осуществления чего-нибудь» . способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приемов или операций практического или теоретического освоения (познания) действительности» . 3.Методика — это совокупность методов обучения чему-нибудь, практического выполнения чего-нибудь, а также наука о методах обучения» . 4.Технология — это а) совокупность производственных процессов в определенной отрасли производства, а также научное описание способов производства . б) 1) совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства… 2) наука о способах воздействия на сырье, материалы или полуфабрикаты соответствующими орудиями производства . в) совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства . г) системный метод оценивания всего процесса обучения и усвоения знаний путем учета человеческих и технических ресурсов и взаимодействия между ними для достижения более эффективных форм образования [определение ЮНЕСКО, цит. по 7, с.264]. д) искусство, мастерство, умение, совокупность методов обработки, изменения состояния . е) культурное понятие, связанное с мышлением и деятельностью человека . ж) интеллектуальная переработка технически значимых качеств и способностей . з) совокупность знаний о методах осуществления каких-либо процессов . и) организованное, целенаправленное, преднамеренное педагогическое влияние и воздействие на учебный процесс . к) содержательная техника реализации учебного процесса . л) средство гарантированного достижения целей обучения . м) описание процесса достижения планируемых результатов обучения . н) проект определенной педагогической системы, реализуемой на практике . Продолжение таблицы п) минимум педагогических экспромтов в практическом преподавании . Дословно слово «метод» происходит от греческого «methodos » и буквально переводится как «путь к чему-либо ». Философский словарь определяет метод так: «… в самом общем значении  это способ достижения цели, определенным образом упорядоченная деятельность» . Как видно из этого определения оно состоит из двух частей. Первая его часть трактует метод, аналогично рассмотренным выше определениям, как способ деятельности в интересах достижения цели. Вторая же его часть определяет метод как упорядоченную определенным образом деятельность. Проанализируем обе эти части. Из первой части следует, что метод  это способ. В свою очередь ранее было определено, что способ  это система действий, а действие всегда являлось элементом деятельности. Таким образом, метод  это деятельность по достижению определенной цели. Однако, как было показано выше, способ тоже определяется как «действие или система действий, применяемых при исполнении какой-нибудь работы, при осуществлении чего-нибудь». Соответственно, любая работа имеет определенную цель и осуществляется ради этой цели. Отсюда можно сделать только один вывод: существующие определения понятий «способ» и «метод» практически не отличаются друг от друга, и не позволяют понять различия между ними. В полной степени можно данный вывод отнести и к понятиям «методика» и «технология». Все это порождает насущную необходимость в определении понятий: «способ», «метод», «методика» и «технология». Не претендуя на каноничность, предложим следующие их определения и соотношение, сопроводив данный процесс необходимыми пояснениями. Способ деятельности  это совокупность средств , методов и форм деятельности, необходимых для заданного изменения исходного состояния объекта деятельности (предмета труда). Графически это можно изобразить так. Соответственно, в отношении обучения и воспитания данное представление можно конкретизировать следующим образом. Средства деятельности  это совокупность материальных и идеальных объектов, а также функциональных органов человека, при помощи которых производят изменение состояния, свойств и формы сырья, материала или полуфабриката в процессе деятельности. Метод  это определенная логическая последовательность действий, осуществляемых в интересах достижения поставленной цели деятельности. При этом в данном определении учитывается значение греческого слова «methodos » и буквальный его перевод: «путь к чему-либо ». Соответственно путь предполагает какую-то последовательность шагов, этапов, которые нужно сделать и преодолеть, чтобы достичь его конца, являющегося конечной целью путешествия по этому пути. Поэтому в данном контексте понятие «метод» и было определено как логическая последовательность действий, приводящая к достижению поставленной цели. Можно также сказать, что метод — это совокупность действий, взятых в их и логической последовательности, которая приводит к достижению заданной цели деятельности. Однако, и в том и в другом случае путь не тождественен средствам и формам его прохождения, то есть понятие «способ» не тождественно понятию «метод». Форма деятельности определяет характер связи между компонентами процесса деятельности. Например, в способе обработки металла, называемом «опиливание», можно выделить такие компоненты: средство деятельности  напильник определенной формы и назначения; метод деятельности  возвратно-поступательные движения, осуществляемые напильником в определенной плоскости; форма деятельности  индивидуальная ручная обработка металла. Из сказанного выше можно сделать вывод о том, что при важности и неотъемлемости средств и форм деятельности в структуре определенного способа, основу его все же составляет метод деятельности, так как именно в нем осуществляются действия, необходимые для достижения цели деятельности, а вся совокупность действий, являющихся, фактически, самой деятельностью, и образует суть метода. На этом основании можно заключить, что методикой деятельности можно назвать совокупность методов и адекватных им средств, а также форм определенной деятельности или же  совокупность способов данной деятельности . Применительно к сфере обучения методика учебного предмета, например, определяет «задачи изучения данного предмета и его содержание», а также «выработку в соответствие с задачами и содержанием обучения методов, методических средств и организационных форм обучения» . Исходя из данного определения, можно констатировать, что средства и формы деятельности всегда неразрывно связаны с методами деятельности и должны быть адекватны им. Абстрагируясь от определения методики как науки, которая исследует закономерности деятельности (в нашем случае обучения), или же, как науки о методах деятельности, определим ее следующим образом. Методика деятельности  это совокупность методов определенной деятельности с адекватными им средствами и формами. В разработке любой методики можно вычленить определенную логическую последовательность действий. В обобщенном виде такая последовательность будет выглядеть так, как это представлено на рисунке. Такая деятельность в сфере производства, например, предполагает: обработку, изготовление, изменение состояния, свойств, формы объекта (предмета) деятельности. В то же время, поскольку в определении методики присутствуют, помимо методов, также средства и формы деятельности, то можно говорить, фактически, не о совокупности методов, а и о совокупности способов определенной деятельности. Почему же термин «методика» происходит от слова «метод», а не «способ»? Во-первых, если совокупность методов  это методика, то, следуя законам логики, совокупность способов  это, соответственно, «способика », а такого слова в русском, украинском и других славянских языках нет. Поэтому совокупность способов все равно названа методикой. Во-вторых, как было сказано выше, основу способа деятельности все же составляет именно метод деятельности. Однако, исходя из анализа определений понятия «технология», приведенных в таблице, которые, также как и методику, трактуют технологию как совокупность методов определенной деятельности (обработки), неясно, чем же методика отличается от технологии. Постараемся разобраться и в этой терминологической проблеме. Во-первых, в общих определениях технологии указывается на то, что данная деятельность осуществляется «в процессе производства». При этом следует отметить, что речь идет о производстве материальном, где осуществляется «обработка, изготовление, изменение состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката». Во-вторых, понятие «методика» употребляется большей частью в отношении обучения и воспитания (как, например, у С.И. Ожегова в ), то есть в гуманитарной сфере, или же сфере, которую условно можно назвать сферой духовного производства. Чем же отличаются две эти два понятия, характеризующие человеческую деятельность? В сфере материального производства, в силу развития науки, техники и технологии, человечеству удалось добиться получения гарантированных по качеству и количеству результатов деятельности. Подобные успехи в сфере духовного производства, в частности обучения и воспитания, стали возможными только после достижения техникой и технологиями определенного уровня развития. К ним можно отнести создание адаптивных обучающих систем, использование в целях обучения мультимедийных средств, в том числе, например, дистанционного обучения, применение которых стало возможным благодаря интенсивному развитию компьютерной техники. Иными словами можно констатировать, что получение гарантированного по качеству и количеству результата в сфере духовного производства стало возможным только благодаря успехам в развитии сферы производства материального, а точнее благодаря применению новых, обусловленных развитием техники и технологии, средств духовного производства. Такими средствами в обучении, например, стали: компьютеры с соответствующим программным обеспечением в виде обучающих и контролирующих программ; использование международной информационной сети Internet, в том числе и в системе дистанционного обучения; различного рода современная проекционная техника с использованием жидких кристаллов, технически сложные тренажерные системы и т. д., заканчивая использованием лазерных указок. Именно желание получить гарантированный по качеству и количеству результат деятельности в сфере духовного производства породило необходимость применения таких методик, которые, по аналогии со сферой материального производства, позволяли бы его получать. Они, соответственно, получили название технологий в гуманитарной сфере вообще и технологий обучения и воспитания (педагогических технологий)  в сфере образования в частности. С учетом приведенных выше рассуждений можно предложить следующее определение общее технологии. Технология  система способов (методов, средств и форм) деятельности, обеспечивающая получение гарантированного по качеству и количеству конечного ее результата. На данном этапе рассуждений в отношении технологии образовательной (педагогической ) можно заключить следующее. 1. Технология в сфере образования  это методика, гарантирующая высокий по качеству и количеству конечный результат. 2. Получение высокого по качеству и количеству результата при использовании образовательных технологий не зависит от субъекта и объекта обучения и воспитания. В то же время методика всегда должна учитывать их индивидуальные психофизиологические особенности, базируется на интуиции педагога, то есть является авторским способом деятельности или же своего рода авторской технологией. 3. Технология в образовании  это доведенная до совершенства методика, в которой за счет использования особой комбинации средств, методов и форм обучения и воспитания нивелируются индивидуальные психофизиологические особенности, препятствующие получению гарантированного результата. В данной связи необходимо заметить, что эта «особая комбинация» есть не что иное, как система деятельности со всеми присущими системе свойствами: постоянной ориентированность на достижение цели, высокой помехозащищенностью и др. Словарь иностранных слов.  7-е изд., перераб.  М.: Русский язык, 1979.  624 с.
2.	Гончаренко С.У. Український педагогічний словник. – Київ: Либідь, 1997. – 376 с.
3.	Тофтул М.Г. Логіка. Посібник для студентів вищих навчальних закладів. — К., 1999. — 336 с.
4.	Ожегов С. И. Словарь русского языка / Под ред. д-ра филолог. наук, проф. Н. Ю. Шведовой. — 10-е изд., стереотип. — М.: «Сов. Энциклопедия», 1975. — 846 с.
5.	Большой энциклопедический словарь: В 2-х т. / Гл. Ред. А.М. Прохоров. — Сов. Энциклопедия, 1991. Т.1. — 1991. — 863 с.
6.	Большой энциклопедический словарь: В 2-х т. / Гл. Ред. А.М. Прохоров. — Сов. Энциклопедия, 1991. Т.2. — 1991. — 768 с.
7.	Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. — М.: Ассоциация «Профессиональное образование» 1997. — 512 с.
8.	Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. — 5-е изд. — М.: Политиздат, 1987. — 590 с.
9.	Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. — М.: Педагогика, 1989 — 192 с.

Васильев И.Б.

Метод, способ, методика, технология как педагогические понятия

Сделана попытка уточнения существующего понятийного аппарата педагогики с позиций представления об организованной терминологической системе. Представлена авторская трактовка таких понятий как «метод», «способ», «методика» и «технология» с адаптацией их к сфере образования. Определены их соотношение и взаимосвязь.

Васильєв I.Б.

Метод, спосіб, методика, технологія як педагогічні поняття

Зроблено спробу уточнення існуючого понятійного апарата педагогіки з позицій представлення про організовану термінологічну систему. Представлено авторське трактування таких понять як «метод», «спосіб», «методика» і «технологія» з адаптацією їх до сфери освіти. Визначено їхнє співвідношення та взаємозв»язок.

I.B. Vasilyev

Method, Process, Technique, Technology as Pedagogical Concepts

In attempt has been made to specie by the existing conceptual apparatus of pedagogies from the point of view of an organized terminological system. The author»s treatment of such concepts as «method», «process», «technique» and «technology» with their adaptation to the sphere of education is submitted. Their ratio and interrelation are determined.

Теория (греч. theoría, от theoréo — рассматриваю, исследую), в широком смысле — комплекс взглядов, представлений, идей, направленных на истолкование и объяснение какого-либо явления; в более узком и специальном смысле — высшая, самая развитая форма организации научного знания, дающая целостное представление о закономерностях и существующих связях определённой области действительности — объекта данной Т. Т. выступает как наиболее совершенная форма научного обоснования и программирования практической деятельности.

КОНЦЕПЦИЯ (от лат. conceptio — схватывание) — термин философского дискурса, который выражает или акт схватывания, понимания и постижения смыслов в ходе речевого обсуждения и конфликта интерпретаций, или их результат, представленный в многообразии концептов, не отлагающихся в однозначных и общезначимых формах понятий. Концепция связана с разработкой и развертыванием личного знания, которое в отличие от теории не получает завершенной дедуктивно-системной формы организации и элементами которого являются не идеальные объекты, аксиомы и понятия, а концепты — устойчивые смысловые сгущения, возникающие и функционирующие в процессе диалога и речевой коммуникации. Концепции, приобретая пропозициональную форму теории, утрачивают свою сопряженность с коррелятивностью вопросов и ответов, образующих определенный комплекс. Концепции коррелируют не с объектами, а с вопросами и с ответами, выраженными в речи, и смысловыми «общими голосами», признаваемыми участниками диалога. Каждый элемент концепции коррелирует не с объектом, а с целостностью личного опыта.

МЕТОД- в широком смысле сознательный способ достижения какого-либо результата, осуществления определенной деятельности, решения некоторых задач. Метод предполагает известную последовательность действий на основе четко осознаваемого артикулируемого и контролируемого идеального плана в самых различных видах познавательной и практической деятельности в обществе и культуре. Степень этой осознанности и контроля идеального плана деятельности может быть различной, но так или иначе осуществление деятельности на основе того или иного метода в принципе предполагает сознательное соотнесение способов действия субъектов данной деятельности с реальной ситуацией, оценку их эффективности, критический анализ и выбор различных альтернатив действия и пр

По Боришпольцу- способ достижения какой-либо цели, совокупность приемов\ операций практического или теоретического познания действительности. Связан с операционализацией теоретического знания. Или сознательный способ достижения результата, решения поставленных задач.

Методика -совокупность способов, приемов познания

По Ковальченко- совокупность правил и процедур, приемов и операций, позволяющих на практике реализовать идеи и требования принципа, на котором основан метод.

Методология (от «метод» и «логия») –1) учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности 2)система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе»

Методология – 1)это учение об организации деятельности. 2) учение о методе познания и преобразования мира» Такое определение однозначно детерминирует и предмет методологии – организация деятельности

ПОДХОД — комплекс парадигматических, синтагматических и прагматических структур и механизмов в познании и/или практике, характеризующий конкурирующие между собой (или исторически сменяющие друг друга) стратегии и программы в философии, науке, политике или в организации жизни и деятельности людей. Обычно к анализу категории П. обращаются в особые периоды развития той или иной деятельности, когда фиксируются принципиальные изменения или возникают неразрешимые наличными средствами проблемы. В развитии науки и научной деятельности Кун назвал эти периоды научными революциями. В более широком смысле, вся наука представляет собой особый П. к миру, базовой парадигмой которого являются развернутые представления о природе

Научные концепции — наиболее общие и важные фундаментальные положения теорий.

Научная теория — это систематизированные знания в их совокупности. Научные теории объясняют множество накопленных научных фактов и описывают определенный фрагмент реальности (например, электрические явления, механическое движение, превращение веществ, эволюцию видов и т.п.) посредством системы законов.

Главное отличие теории от гипотезы — достоверность, доказанность. сам термин теория имеет множество смыслов. Теория в строго научном смысле — это система уже подтвержденного знания, всесторонне раскрывающая структуру, функционирование и развитие изучаемого объекта, взаимоотношение всех его элементов, сторон и теорий.

Различают три вида теорий.

1. Описательные теории. Описательные теории носят качественный характер. Они выделяют исследуемую группу явлений или объектов, формулируют на основе научных данных общие закономерности, но корректировка доказательств и логический анализ не проводятся. К таким теориям относятся первые теории электричества и магнетизма, филиологическая теория Павлова, теория Дарвина, современные психологические теории.

2. Научные теории. В этих теориях с помощью математических моделей конструируется идеальный объект, представляющий и замещающий реальный объект. Обычно такие теории основываются на нескольких аксиомах и гипотезах. Следствия из теории проверяются экспериментально. Примером являются современные физические теории, для которых характерна логика и строгий математический аппарат.

3. Дедуктивные теории. В дедуктивных теориях формулируется основная аксиома, а затем добавляются положения, выведенные из основной аксиомы путем строгой логики. Пример: «Начала» Евклида.

Методология – учение о принципах исследования, формах и способах научного познания. Методология определяет общую ориентацию исследований, особенности подхода к объекту изучения, способ организации научного знания.

Различают три взаимосвязанных иерархических уровня методологии: философскую, общенаучную и частную методологию. Философская методология — самый высокий уровень. Определяющее значение для нее имеют принципы, сформулированные в истории фф: закон единства и борьбы противоположностей, закон перехода количества в качество, закон отрицания отрицания, категории общего, частного и отдельного, качества и количества; принцип всеобщей связи явлений, принципы противоречия, причинности. Сюда входит также логика научного познания, требующая соблюдения законов логики по отношению к изучаемому явлению. Общеметодологические способы исследования — анализ и синтез изучаемых явлений. Методологические принципы познания развиваются вместе с наукой.

Философская методология устанавливает формы научного познания, основываясь на раскрытии взаимосвязей наук. В зависимости от принципов, лежащих в основе деления, выделяют различные классификации наук, из которых наиболее общим является их деление на физико-математические, технические, естественные и гуманитарные.

Общенаучная методология представляет собой обобщение методов и принципов изучения явлений различными науками. Общенаучные способы исследования — наблюдение, эксперимент, моделирование, которые носят разный характер в зависимости от специфики науки.

Наблюдение включает в себя отбор фактов, установление их признаков, описание наблюдаемого явления в вербальной или символической форме (графики, таблицы и пр.) Лингвистическое наблюдение касается отбора языковых явлений, выделения из устной или письменной речи определенного факта, соотнесения его с изучаемой парадигмой явления, определения его свойств и признаков: выделение групп лексики, грамматических свойств слова и т. д. Здесь требуется хорошее знание языка исследователем, наличие у него так называемого этимологического чутья.

Эксперимент – это поставленный в точно учитываемых условиях опыт. В лингвистике эксперименты проводятся как с использованием приборов и аппаратов (экспериментальная фонетика, нейролингвистика), так и без них (психолингвистические тесты, анкетирование и пр.).

Моделирование – способ познания действительности, при котором объекты или процессы изучаются путем построения и исследования их моделей. Под моделью понимается любой образ (изображение, чертеж, схема, график и пр.) или устройство, используемые в качестве «заместителя» объекта или явления. Модель строится на основе гипотезы об устройстве оригинала и является его функциональным аналогом. Понятие модели вошло в языкознание в 60-е гг. в связи с проникновением в него идей и методов кибернетики.

Интерпретация – общенаучный метод познания, состоящий в раскрытии смысла полученных результатов и включении их в систему существующих знаний. Без этого их смысл и ценность остаются нерсаскрытыми. В 60-70-е гг. развилось направление — интерпретирующая лингвистика, которая рассматривала значение и смысл языковых единиц в зависимости от интерпретирующей деятельности человека.

Частная методология — методы конкретных наук: лингвистические, математические и пр., соотносящиеся с философской и общенаучной методологией и могут заимствоваться др. науками. Лингвистические методы исследования характеризуются слабой формализацией доказательств и редким применением инструментальных экспериментов. Лингвист ведет анализ путем наложения имеющихся знаний об объекте на конкретный материал (текст), из которого производится та или иная выборка, а теория стоится на основе моделей-образцов. Свободная интерпретация разнообразного фактического материала по правилам формальной логики и научная интуиция являются характерными чертами лингвистических методов.

Термин метод не имеет однозначного толкования. В.И.Кодухов предлагает различать 4 понятия, выражаемые этим термином:

· Метод-аспект как способ познания действительности;

· Метод-прием как совокупность правил исследования;

· Метод-методика как процедура применения метода-приема;

· Метод-способ описания как внешняя форма приема и методики описания.

Чаще всего под методом понимаются обобщенные совокупности теоретических установок, приемов исследования, связанных с определенной теорией. Метод всегда вычленяет ту сторону объекта исследования, которая признается главной в данной теории: исторический аспект языка – в сравнительно-историческом языкознании, психологический – в психолингвистике и т.д. Любой крупный этап в развитии языкознания сопровождался изменением метода исследования, стремлением создать новый общий метод. Т.о., каждый метод имеет свою сферу применения, исследует свои аспекты, свойства и качества объекта.

Методика исследования – процедура применения того или иного метода, которая зависит от аспекта исследования, техники и способов описания, личности исследователя и иных факторов. Так, при количественном изучении единиц языка в зависимости от целей исследования могут использоваться разные методики: приблизительные подсчеты, подсчеты с помощью математического аппарата, сплошная или частичная выборка языковых единиц и т. п. Методика охватывает все этапы исследования: наблюдение и сбор материала, выбор единиц анализа и установление их cвойств, способ описания, прием анализа, характер интерпретации изучаемого явления. Различие в школах внутри одного лингвистического течения чаще всего заключается не в методах исследования, а в различных методиках анализа и описания материала, степени их выраженности, формализованности и значимости в теории и практике исследования. Так, например, характеризуются различные школы структурализма: пражский структурализм, датская глоссематика, американский дескриптивизм.

Т.о., метод, методология и методика тесно связаны и взаимно дополняют друг друга. Выбор в каждом конкретном случае методологического принципа, сферы применения метода и методики зависит от исследователя, целей и задач исследования.

Педагогическая деятельность требует ясности воспитательной цели и точного понимания конкретных задач, решение которых должно привести к положительному результату в процессе формирования личности. Это значит, что педагог обязан руководствоваться научно обоснованными и апробированными на практике приемами, позволяющими привить индивиду позитивные навыки поведения. При систематизации таких приемов вырабатывается педагогический метод.

Определение

Метод в педагогике – это система способов воздействия на поведенческую сферу человека, направленная на реализацию воспитательных и образовательных задач.

Прием в педагогике – практический механизм применения воспитательно-образовательных методик и технологий в процессе формирования сознательной, всесторонне развитой личности.

Сравнение

В педагогическом методе отражается основной принцип организации учебно-воспитательного процесса как взаимодействия всех его участников. По этому принципу методы воспитания и обучения могут быть классифицированы как объяснительно-репродуктивные, проблемно-ситуативные, интерактивные, личностно-ориентированные, бинарные, формирующие типы социального поведения.

Классификация методов определяет общее направление действий педагога, которое на практике осуществляется в форме педагогических приемов: позитивной мотивации посредством оценивания, деловой игры с элементами коммуникативных упражнений, ученических презентаций, создания проблемной ситуации и многих других педагогических находок.

Многократное повторение приемов способствует выработке навыков, которые постепенно переходят в умение. Умение в сочетании с навыками и развитой мотивацией к социальному общению определяет тип поведения человека.

Выводы сайт

1. Метод – общее направление педагогической деятельности, ориентированное на поведенческую и познавательную область человеческого сознания. Прием – один из элементов практической организации учебно-воспитательного процесса.
2. Прием соотносится с методом как частное с общим.
3. Классификация педагогических методов учитывает цели и задачи, приоритетные для того или иного вида педагогической деятельности. Многие педагогические приемы используются как практический инструмент сразу нескольких методов.
4. Метод всегда теоретически обоснован и апробирован. Прием отличается гибкостью и направлен на практическое решение педагогических задач.

Фрагмент работы:

Что такое метод? Чем отличается метод исследования от метода обучения, от метода решения школьной задачи?

В соответствии с логикой научного поиска осуществляется разработка методики исследования. Она представляет собой комплекс теоретических и эмпирических методов, сочетание которых дает возможность с наибольшей достоверностью исследовать такой сложный и многофункциональный объект, каким является образовательный процесс. Применение целого ряда методов позволяет всесторонне изучить исследуемую проблему, все ее аспекты и параметры.

в отличие от методологии — это сами способы изучения педагогических явлений, получения научной информации о них с целью установления закономерных связей, отношений и построения научных теорий.Все их многообразие можно разделить на: методы изучения педагогического опыта, методы теоретического исследования и математические и статистические методы.

Это способы исследования реально складывающегося опыта организации образовательного процесса. Изучается как передовой опыт, т.е. опыт лучших учителей, так и опыт рядовых учителей. Их трудности нередко отражают реальные противоречия педагогического процесса, назревшие или назревающие проблемы. При изучении педагогического опыта применяются такие методы, как наблюдение, беседа, интервью, анкетирование, изучение письменных, графических и творческих работ учащихся, педагогической документации.

Перечисленные методы еще называют методами эмпирического познания педагогических явлений. Они служат средством сбора научно-педагогических фактов, которые подвергаются теоретическому анализу. Поэтому и выделяется специальная группа

Это выделение и рассмотрение отдельных сторон, признаков, особенностей, свойств педагогических явлений. Анализируя отдельные факты, группируя, систематизируя их, мы выявляем в них общее и особенное, устанавливаем общий принцип или правило. Анализ сопровождается синтезом, он помогает проникнуть в сущность изучаемых педагогических явлений.

Это логические методы обобщения полученных эмпирическим путем данных. Индуктивный метод предполагает движение мысли от частных суждений к общему выводу, дедуктивный — от общего суждения к частному выводу.

Теоретические методы необходимы для определения проблем, формулирования гипотез и для оценки собранных фактов. Теоретические методы связаны с изучением литературы: трудов классиков по вопросам человекознания в целом и педагогики в частности; общих и специальных работ по педагогике; историко-пе-дагогических работ и документов; периодической педагогической печати; художественной литературы о школе, воспитании, учителе; справочной педагогической литературы, учебников и методических пособий по педагогике и смежным наукам.

Методологии против Техник и Инструментов

«Иметь систему управления проектами без методологии все равно, что прикрепить спидометр к ящику с апельсинами; ничего не измеряет». — Закон Брайса

ВВЕДЕНИЕ Термин «методология» используется почти всеми поставщиками программного обеспечения и консультантами, которых только можно вообразить. Вам будет трудно найти поставщика, который, в дополнение к их обычному предложению инструментов, не обещает методологию для решения всех ваших проблем разработки. Но, как и многое другое в этой отрасли, терминология становится небрежной, и становится очевидным, что истинное определение «методологии» искажается.

В НАЧАЛЕ

Термин «методология» стал популярным в информационных системах в начале 1970-х годов, первоначально как ответ на вопрос «Что это?» Милт Брайс впервые применил этот термин к разработке систем в 1971 году, чтобы описать свой процесс разработки информационных систем. Брайс называл «методологией» процесс, который заканчивается получением продукта или полностью определенного результата.

Позже, во время движения структурного программирования, гуру программного обеспечения, такие как Йордон, Гейн/Сарсон, Орр, Финклештейн, Мартин, Варнье/Орр и т. д., по-разному интерпретировали это слово. Вместо описания общего процесса разработки происходит, люди, занимающиеся структурным программированием, начали использовать термин «методология» для описания своих методов проектирования программного обеспечения (например, функциональная декомпозиция, проектирование, управляемое данными, объектно-ориентированное проектирование и т. д.). Следовательно, инструменты разработки программного обеспечения, которые представляют собой автоматизированные расширения этих методов, начали рекламировать свои продукты как средства реализации «методологии».

Это разделение в использовании термина «методология» является основным источником путаницы в отрасли. Не все «методологии» созданы одинаково. Есть принципиально две интерпретации: как термин, относящийся к «процессу», посредством которого выполняется работа, и; как термин, относящийся к определенной технике дизайна. Чтобы по-настоящему понять «методологии», вы должны знать разницу.

МЕТОДОЛОГИИ КАК «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ»

Мы в MBA определяем методологию как «процесс, который заканчивается поставкой продукта или полностью определенного результата». С этой точки зрения методология определяет «5-W»; он определяет, КТО должен выполнять КАКУ работу, КОГДА, ГДЕ и ПОЧЕМУ. Если это звучит как инженерный/производственный процесс, так оно и есть. MBA утверждает, что информационные ресурсы могут быть спроектированы и разработаны так же, как и любой другой продукт. Здесь методология определяет разделение труда и синхронизацию трудовых усилий. При таком подходе усилия по разработке делятся на более мелкие и более управляемые части, как в процессе конвейерной сборки. Строительные проекты представляют собой еще один пример (например, судостроение, строительство офисов/домов и т. д.), где работа тщательно разделена на этапы с предшествующими отношениями.

МЕТОДОЛОГИЯ КАК МЕТОД ПРОЕКТИРОВАНИЯ

В отличие от интерпретации «5-W» MBA, методология, поддерживаемая людьми, занимающимися разработкой программного обеспечения, определяет, КАК должна выполняться конкретная задача. Например, сильная сторона таких методов проектирования, как «объектно-ориентированное программирование», «структурированное программирование» или «информационная инженерия», заключается в том, КАК выполнять определенные рабочие действия. В этом контексте термин «методология» является неправильным, и его следует заменить термином «методика», более подходящим описанием.

Методы могут различаться от компании к компании, и не всегда существует единый способ выполнения задачи. Например, в автомобильной промышленности крылья всегда были частью автомобиля, но они не всегда крепились одинаково. Первоначально крылья крепились к кузову автомобиля болтами. Спустя годы рабочий-автомобилестроитель приварил крыло к машине. Сегодня эту задачу выполняет сварочная робототехника. Задача по креплению крыла к машине не изменилась, но изменились методы ее выполнения. Улучшенные методы могут означать достижение того же результата с экономией времени и денег.

То же самое верно и в мире информационных систем. В то время как существуют общие этапы работы по проектированию и разработке системы, существует множество методов выполнения работы. Например, между «структурным программированием» и «объектно-ориентированным программированием» есть существенные различия, но результат в основном один и тот же — разработка исполняемой программы. Разница заключается в выбранном подходе к реализации (у обоих методов есть плюсы и минусы). В то время как «Разработка программного обеспечения» представляет собой фазу работы в проекте разработки, «структурированное программирование» и «объектно-ориентированное программирование» представляют собой методы, которые можно использовать для выполнения этой фазы.

Означает ли это, что существуют совпадения или конфликты в использовании различных типов «методологий»? Не совсем. Но чтобы оценить разницу, нужно понять концепцию «Производительности» (как мы обсуждали в других тематических бюллетенях «PRIDE»).

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ = ЭФФЕКТИВНОСТЬ X ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Производительность — это не просто вопрос того, насколько быстро можно выполнить задачу, это вопрос выполнения нужной задачи в нужное время. Это то, что лежит в основе концепции продуктивности. В то время как «эффективность» концентрируется на скорости доставки, «эффективность» связана с выполнением правильных действий в нужное время; эти два не являются синонимами. Например, выполнение сварки с помощью робототехники может быть гораздо более эффективным средством, чем выполнение задачи вручную, но это бесполезно, если вы свариваете не то. Нет ничего более непродуктивного, чем эффективно строить что-то, что вообще не должно было быть построено. Ноль процентов эффективности, умноженный на 1000% эффективности, дает нулевую производительность.

Настоящая методология касается стороны уравнения эффективности (Кто, Что, Когда, Где, Почему), а методика касается стороны эффективности (Как). В то время как методология определяет рабочую среду, техника определяет, как должна выполняться работа. Очевидно, что они дополняют друг друга, и одно не устраняет необходимости в другом. Но сравнивать одно с другим все равно, что сравнивать яблоки с апельсинами, просто они разные.

ЗАВОДСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ

Как описано в специальном тематическом бюллетене № 11 «ПРАЙД» («Создание информационной фабрики» — 14 февраля 2005 г.), на инженерном/производственном объекте обычно находятся:

1. Сборочная линия, на которой продукция разрабатывается поэтапно. .
2. Управление производством, отслеживающее сборочную линию на предмет задержек или ускорений производства.
3. Техника выполнения работ.
4. Инструменты для механического рычага.

Эти элементы можно найти в любой среде разработки, включая мир ИТ. Что интересно, так это отношения между элементами:

СБОРОЧНАЯ ЛИНИЯ — в основе фабрики лежит конвейерный процесс, на котором изделия поэтапно разрабатываются рабочими с разной квалификацией для разных этапов работы. В терминологии ИТ это «методология».

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ контролирует сборочную линию с помощью циферблатов и датчиков. Управление производством не является самостоятельным объектом; он полностью зависит от наличия сборочной линии для измерения производительности. В ИТ-терминологии это управление проектами. Однако это поднимает важный момент; без определенной методологии управление проектами является бесполезным занятием. Он ничего не измеряет. Только при наличии определенного режима работы можно эффективно применять циферблаты и датчики.

МЕТОДЫ , как уже упоминалось, представляют собой способы выполнения определенных задач («как»). На сборочной линии могут использоваться различные методы. Очевидно, что было бы контрпродуктивно использовать технику в неподходящий момент на конвейере. Это означает, что эффективное использование методов зависит от определенной сборочной линии.

ИНСТРУМЕНТЫ техника реализации. Инструменты обеспечивают механические рычаги для выполнения конкретной задачи. В этом смысле это расширение техники, и, как и техника, инструменты должны размещаться в нужных местах вдоль сборочной линии. Это причина того, почему многие инструменты разработки программного обеспечения терпят неудачу; не потому, что они плохие инструменты, а просто потому, что компании не определили свои сборочные линии (методологии) и не указали, когда должны использоваться методы и инструменты.

Это подчеркивает, что методология является фокусом в среде разработки. Без определенной методологии управление проектами будет неэффективным, а методы проектирования и инструменты разработки программного обеспечения будут применяться неправильно. Производительность будет низкой.

КРИТЕРИИ МЕТОДОЛОГИИ

Поскольку методология имеет решающее значение для успеха или неудачи среды разработки, важно уметь различать методологию, метод и инструмент. К общим свойствам методологии относятся:

1. ОПРЕДЕЛЯЕТ ЭТАПЫ РАБОТ (структура работы обычно состоит из этапов, действий и задач). Этапы работы определяет «5-W» (кто, что, когда, где, почему). Синхронизация работы необходима для определения направления и обеспечивается предшествующими отношениями между различными этапами методологии. Определенные обязанности и ответственность дают представление о выполнении работы, а стандартизация методологии улучшает общение между работниками.
2. ИЗМЕРИМЫЙ — Этапы работы могут быть оценены с точки зрения того, сколько времени требуется для их выполнения и сколько они стоят для выполнения. Кроме того, предоставляются критерии для обоснования выполнения поставленных задач, что обеспечивает разработку качественного продукта.
3. НЕЗАВИСИМОСТЬ ОТ ТЕХНИКИ И ИНСТРУМЕНТА — при необходимости можно использовать различные методы и инструменты.
4. НЕЗАВИСИМОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ — может работать как с системой управления проектами, так и без нее. Например, сборочная линия может функционировать без производственного контроля, но не наоборот.

Если методология, которую вы оцениваете, не соответствует этому простому критерию, это не методология, а, возможно, какая-то форма техники.

ТИПЫ МЕТОДОЛОГИЙ

Существует три основных типа методологий «управления процессами»:

ЛИНЕЙНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ «ВОДОПАД» методологии. В течение нескольких лет публиковались различные интерпретации этого подхода, как коммерческие, так и общедоступные. По сути, это последовательный процесс, в котором дизайн приложения движется от общего к частному; например:

1. ТЭО
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ
3. ПРОГРАММИРОВАНИЕ
4. ИСПЫТАНИЯ
5. ОБЗОР

Проблема с этим подходом заключалась в его ориентации на компьютерное программное обеспечение, а не на системы в целом. Но самой большой ловушкой была его последовательная ориентация, которая, как правило, запрещает параллельную разработку.

СПИРАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ — этот подход основан на предположении, что процесс развития носит эволюционный характер (что, собственно, и есть). Концепция состоит в том, чтобы сначала разработать программу, а затем добавить дополнительные этапы работы, чтобы постоянно пересматривать программу для улучшения ее функций. С точки зрения управления проектами проблема этого подхода заключается в том, что проект никогда не заканчивается.

РАЗРАБОТКА ПРОДУКТА — как предложено MBA, этот подход использует элементы двух других методологий с дополнительным нюансом использования ориентации на продукт в качестве основы для процесса разработки. При таком подходе система рассматривается как продукт. Следовательно, он может быть разработан таким же образом, как и любой другой продукт. Например, при проектировании продукта (например, автомобиля) сначала проектируются общие узлы (например, кузов, шасси, двигатель и т. д.). После этого этапа каждая сборка разрабатывается группами инженеров, которые уточняют конструкцию каждой сборки до узлов и деталей. Все это происходит как параллельные фазы. MBA поддерживает тот же подход к разработке систем. Начальная фаза используется для разработки архитектуры системы, за которой следуют последующие параллельные фазы для уточнения конструкции. Это лучший подход для параллельной разработки.

ПРОМЫШЛЕННАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

В инженерной/производственной среде ответственность за определение рабочей среды обычно возлагается на «Промышленного инженера». В обязанности инженера-технолога входит определение сборочной линии, типов людей и наборов навыков, необходимых для выполнения работы, а также развертывание методов и инструментов, которые будут использоваться на сборочных линиях. Промышленный инжиниринг — признанная профессия в инженерном/производственном мире. В мире информационных систем требуется сопоставимая позиция.

К сожалению, большинство приобретенных сегодня методологий разработки оцениваются не теми людьми. Довольно часто оценка методологии делегируется программистам или техническим специалистам, которые больше увлечены новейшей техникой или инструментом проектирования программного обеспечения, чем определением управляемой среды разработки. Это похоже на то, как Генри Форд позволил UAW изобрести концепцию сборочного конвейера. У них просто неправильная точка зрения. Тот, кто специализируется на установке фар, не обязательно имеет опыт разработки сборочных линий. Правда, их вклад может быть полезен при оценке техники или инструмента, но не для среды разработки в целом. Это одна из областей, где американский бизнес отказался от полного контроля.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По сути, термин «методология» в ИТ-индустрии имеет две интерпретации. Одна интерпретация — это дисциплинированный процесс разработки информационных ресурсов от начала до конца. Другой — как техника для выполнения конкретной задачи работы. Это тонкие, но существенные различия, особенно если компания анализирует свою среду разработки. Как поняли компании, для преодоления проблем с производительностью недостаточно просто приобрести новейшее программное обеспечение. Исследования показывают, что такие инструменты не эффективны в этой области, прежде всего потому, что они используются пользователями неправильно. Люди, которые ищут инструменты программирования для наведения порядка в хаосе, будут очень разочарованы. Это не их сильная сторона. Скорее, они представляют собой эффективный подход к реализации методов проектирования. Цель истинной методологии состоит в том, чтобы определить рабочую среду, тем самым обеспечив возможность эффективного развертывания инструментов и методов. Чтобы внедрить методологию, организация-разработчик должна переориентироваться на среду «информационной фабрики», где системы и программное обеспечение (продукты) разрабатываются так же, как и любое другое инженерное/производственное предприятие.

КОНЕЦ

С автором, Тимом Брайсом, можно связаться либо по адресу timb001@attglobal. net, либо через веб-сайт его компании по адресу: http://www.phmainstreet.com/mba/ Комментарии и вопросы приветствуются.

«PRIDE» является зарегистрированной торговой маркой M. Bryce & Associates (MBA), ее можно найти в Интернете по адресу:
http://www.phmainstreet.com/mba/pride/

Также посетите «PRIDE Methodologies для дискуссионной группы IRM» по адресу:
http://groups.yahoo.com/group/mbapride/

Copyright © MBA 2005. Все права защищены.

В чем разница между технологией и техникой?

Содержание:

1. В чем разница между технологией и техникой?
2. Можем ли мы сказать, что технология — это то же самое, что и метод, или нет?
3. Каково основное применение технологии?
4. Каковы 4 значения технологии?
5. Что такое технология в очках?
6. Почему технологии так важны?
7. Каковы преимущества технологии?
8. Технологии вредны или полезны?
9. Как технологии влияют на нашу жизнь?
10. Каковы пределы технологий?
11. Технологии разрушают ваш мозг?
12. Влияет ли технология на память?
13. Вызывают ли технологии проблемы с психическим здоровьем?
14. Как зависимость от технологий влияет на мозг?
15. Что вызывает зависимость от технологий?
16. Как называется зависимость от технологий?
17. Вредит ли интернет вашему мозгу?
18. Гугл вреден для мозга?
19. Как интернет влияет на интеллект?
20. Как технологии положительно влияют на наше здоровье?
21. Повышают ли технологии качество жизни людей?
22. Чем опасны технологии?
23. Технологии отвлекают?
24. Влияют ли сотовые телефоны на обучение учащихся?

В чем разница между технологией и техникой?

В то время как техника — это способ выполнения какого-либо действия или действия, технология — это слово, используемое для обозначения сложных процессов и научных принципов, используемых в гаджетах и ​​приборах.

Можем ли мы сказать, что технология — это то же самое, что и метод, или нет?

Согласно английскому словарю Коллинза, «технология относится к методам, системам и устройствам, которые являются результатом использования научных знаний в практических целях». Итак, применение науки для разработки новых устройств, систем или методов называется технологией.

Каково основное использование технологии?

В целом, когда технология пытается решить проблемы материи, энергии, пространства или времени, она оказывается успешной. Когда он пытается решить человеческие проблемы разума, общения, способностей и т. д. 14 февраля 2014 г.

Каковы 4 значения технологии?

существительное во множественном числе технологии для 4. терминологии искусства, науки и т. д.; техническая номенклатура. научный или промышленный процесс, изобретение, метод и т.п. сумма способов, которыми социальные группы обеспечивают себя материальными объектами своей цивилизации.

Что такое технология в баллах?

Технология — это навыки, методы и процессы, используемые для достижения целей. Люди могут использовать технологии для: Производства товаров или услуг. Выполняйте цели, такие как научное исследование или отправка космического корабля на Луну. Решайте проблемы, такие как болезни или голод.

Почему технологии так важны?

Технология, объединяющая инструменты для содействия развитию, использованию и обмену информацией, имеет своей основной целью облегчение задач и решение многих проблем человечества. Когда технологии развиваются и делают нашу жизнь еще более удобной, мы должны подчеркивать, насколько они полезны для нашей жизни. 18 октября 2019 г.

В чем преимущества технологий?

Лучшее преимущество любой технологии заключается в том, что она повышает эффективность бизнес-процесса. Мы можем выполнять больше задач за меньшее время. Благодаря технологиям, от общих дисков до электронной почты, общение, координация, выполнение и реализация множества бизнес-процессов стали быстрыми и беспроблемными. 19 марта., 2019

Технологии вредны или полезны?

Использование технологий сделало повседневную жизнь более удобной для всех. К сожалению, в результате это привело к проблемам со сном, создало ненужный стресс для пользователей и увеличило лень. Казалось бы, технологии столь же вредны, сколь и полезны. Jan 28, 2018

Как технологии влияют на нашу жизнь?

Технологии создали удивительные инструменты и ресурсы, благодаря которым полезная информация всегда у нас под рукой. Современные технологии проложили путь для многофункциональных устройств, таких как умные часы и смартфон. … Благодаря всем этим революциям технологии также сделали нашу жизнь проще, быстрее, лучше и веселее.

Каковы пределы технологии?

Три основных типа ограничений технологии: естественные, экономические и этические.

Технологии разрушают ваш мозг?

Потенциальные вредные последствия длительного использования гаджетов и технологий включают повышенные симптомы дефицита внимания, нарушение эмоционального и социального интеллекта, зависимость от технологий, социальную изоляцию, нарушение развития мозга и нарушение сна.

Влияет ли технология на память?

Люди чувствуют необходимость не запоминать информацию, которую можно найти в Google, что уменьшает объем информации/памяти, который может удерживать мозг. … Технологии уменьшают силу памяти и то, насколько хорошо мы сможем сохранить эту информацию из нашего мозга. Так что да, технологии сильно влияют на нашу память. 16 сентября 2015 г.

Вызывают ли технологии проблемы с психическим здоровьем?

В целом, с точки зрения взаимосвязи между использованием экрана и последствиями как для физического, так и для психического здоровья, было проведено несколько исследований, которые предполагают, что более высокие уровни использования экрана у детей и подростков связаны со снижением физической активности, повышенным риском депрессии и более низким благополучие.30 сентября 2019 г.

Как зависимость от технологий влияет на мозг?

Интернет-зависимость изменяет объем мозга. Изменения в головном мозге аналогичны тем, которые вызываются алкогольной и кокаиновой зависимостью. IAD сокращает волокна серого и белого вещества мозга, что приводит к изменениям в обработке эмоций и функционировании мозга.

Что вызывает зависимость от технологий?

Наряду с психическими и физическими последствиями симптомы интернет-зависимости могут также причинить социальный вред. Дети могут испытывать трудности в обучении наряду с недостатком общения, в то время как взрослые могут терять концентрацию и страдать от плохих взаимоотношений. Вы можете увидеть, как интернет-зависимость влияет на жизнь. 18 августа 2020 г.

Как называется зависимость от технологий?

Технологическая зависимость у подростков Технологическая зависимость (также называемая интернет-зависимостью или расстройством использования Интернета, среди прочего) — это широкий термин, используемый для описания любого навязчивого поведения, связанного с технологиями, будь то игры, онлайн-покупки, социальные сети, просмотр видео или что-то еще. другое, связанное с цифровыми технологиями. 4 января 2021 г.

Вредит ли Интернет вашему мозгу?

Недавние исследования показывают, что чрезмерное использование Интернета в течение длительных периодов времени может негативно повлиять на некоторые когнитивные функции, особенно на внимание и кратковременную память. 26 февраля 2020 г.

Гугл вреден для мозга?

По сути, наш мозг учится игнорировать информацию, найденную в Интернете, и эта связь становится сильнее каждый раз, когда мы сталкиваемся с ней. Таким образом, чем больше мы используем Google, тем меньше вероятность того, что мы сохраним то, что видим. Наш мозг использует информацию, хранящуюся в долговременной памяти, для облегчения критического мышления.

Как интернет влияет на интеллект?

Постоянный и легкий доступ к сохраненной информации в Интернете атрофирует память людей. … Малоподвижный образ жизни в конечном итоге негативно влияет на деятельность человеческого мозга, и, следовательно, страдают интеллект, память, IQ и другие умственные способности. 16 декабря 2019 г.

Как технологии положительно влияют на наше здоровье?

Это лишь некоторые из способов, которыми технологии могут положительно повлиять на наше физическое и психическое здоровье: медицинские приложения для отслеживания хронических заболеваний и передачи важной информации врачам. приложения для здоровья, которые помогают отслеживать информацию о питании, физических упражнениях и психическом здоровье. May 23, 2019

Повышают ли технологии качество жизни людей?

В то время как 75 процентов населения во всем мире также заявили, что технологии улучшают их способность оставаться на связи с семьей и друзьями, которые живут далеко. … Глобальное исследование также показало, что технологии помогают людям, когда речь идет о психическом здоровье и благополучии, предлагая эмоциональные выгоды, особенно родителям. 21 августа 2019 г.

Чем опасны технологии?

19 негативных последствий технологий в 2019 году | Технология Digital Detox влияет на наши привычки сна. … Технологии заставляют нас чувствовать себя изолированными. … Технологии способствуют более сидячему образу жизни. … Технологии постоянно отвлекают. … Технологии приводят к болям в шее и плохой осанке. … Технологии способствуют сокращению продолжительности концентрации внимания.

Технологии отвлекают?

Недавний опрос показал, что использование технологий в классе, таких как ноутбуки или телефоны, в необразовательных целях отвлекает почти половину учащихся, в то время как другие опрошенные считают, что использование технологий в классе неизбежно.Jul 10, 2019

Влияют ли сотовые телефоны на обучение учащихся?

Наличие телефона снижает внимание и последующую память во время лекций. Заметное отвлечение на текстовые сообщения еще больше снижает способность к обучению. Самооценка номофобии снижает способность к обучению. Все эффекты мобильных телефонов наиболее выражены на 10–15 мин лекции.

Введение в методологию ИТ | Ага! программное обеспечение

Agile. Худой. DevOps. Эти методологии, когда-то уходящие корнями в разработку программного обеспечения, теперь вошли в общий лексикон на большинстве рабочих мест. Команды по продуктам, поддержке и даже по маркетингу полагаются на принципы этих методологий, чтобы быстрее выполнять итерации и повышать качество обслуживания клиентов.

Как член ИТ-команды вы можете обнаружить, что ваша организация полагается на разные методологии для разных типов работы. Некоторые из этих методов горячо обсуждаются, но каждый из них имеет свое место в зависимости от организации, частью которой вы являетесь, или типа проекта, над которым вы работаете.

На базовом уровне методологии помогают структурировать вашу работу. Вы можете использовать единый подход, чтобы все знали, чего ожидают от планирования новых проектов и выполнения задач. Когда вы ориентируетесь на последовательный набор практик, вы можете сосредоточиться на решении технических проблем, а не на управлении хаосом рабочего процесса.

Методология, которую вы используете, обычно выбирается главным техническим директором (CTO) или другим руководителем компании. В зависимости от вашей роли вы можете влиять на ключевые этапы данного метода, такие как этапы тестирования, развертывания или обслуживания. Когда вы понимаете основные принципы методов, вы можете лучше оценить, когда один может быть более подходящим, чем другой.

Общие методологии ИТ

Некоторые методологии уникальны для функциональной области ИТ, в то время как другие используются во всем ИТ-отделе. В этой таблице представлены некоторые из наиболее распространенных методологий, используемых командами разработки, ИТ-операций и проектными группами.

Agile	Набор методологий, продвигающих поэтапный и итеративный подход к работе. Agile делает упор на короткие, непрерывные циклы выпуска — с быстрыми петлями обратной связи. Гибкие ИТ обеспечивают гибкость по мере развития требований и проектов. Для многих организаций термин agile стал заменой любого рабочего процесса, повышающего эффективность и прозрачность.
DevOps	Представляет изменение в том, как когда-то разрозненные ИТ-операторы и команды разработчиков работают вместе для более качественных и надежных выпусков кода. Джон Уиллис и Дэймон Эдвардс придумали термины CAMS (культура, автоматизация, измерение и совместное использование), чтобы описать ключевые атрибуты DevOps.
Канбан	Метод управления рабочим процессом, который делает упор на постоянное получение ценности. Первоначально разработанная Toyota для улучшения производственных процессов, канбан используется ИТ-командами для ограничения незавершенного производства и сокращения времени выполнения заказа. Канбан-доски обеспечивают визуальное отображение карточек задач и статусов с упором на продвижение незавершенных задач до завершения.
Lean Six Sigma	Комбинация двух подходов: Lean и Six Sigma. Он направлен на минимизацию дефектов и отходов при оптимизации процессов. Это подход, основанный на данных, который опирается на такие инструменты, как контрольные карты, анализ видов и последствий отказов (FMEA), картирование процессов и статистический контроль процессов (SPC).
Библиотека ИТ-инфраструктуры (ITIL)	Методология, описывающая передовые методы управления рисками, управления взаимоотношениями с клиентами и стабильностью инфраструктуры. Он разделен на две ключевые области: предоставление услуг и услуги поддержки. ITIL — это одна из платформ, используемых для реализации управления ИТ-услугами (ITSM).
Scrum	Гибкая методология, ориентированная на адаптивное развитие. Кросс-функциональные команды работают как единое целое для достижения общей цели в течение определенного периода времени (обычно от одной до четырех недель).
Водопад	Относится к последовательной модели планирования, создания и доставки программного обеспечения. ИТ-команда выполняет линейные этапы, такие как сбор требований, проектирование, внедрение, проверка и обслуживание.

Если вы работаете в команде архитекторов предприятия, вам может быть знаком другой набор методологий. Вот четыре наиболее распространенных фреймворка архитектуры предприятия:

Платформа архитектуры открытых групп (TOGAF)	Содержит рекомендации по созданию архитектуры — от методов соответствия до рекомендуемых инструментов и структурированных моделей. Он был создан, чтобы помочь предприятиям привести свою архитектуру в соответствие с их более крупными целями.
Zachman Framework	Обеспечивает соединения и таксономии, чтобы помочь организациям структурировать свои данные, функции, сети, ресурсы, мотивацию и время.
Архитектурная структура федерального предприятия (FEA)	Разработанная федеральным правительством, FEA охватывает передовой опыт для пяти организационных областей: бизнес, обслуживание, компоненты, техническая информация и данные.
Процесс и структура архитектуры предприятия Gartner	Эта структура, разработанная исследовательской фирмой Gartner в области ИТ, отличается от трех других. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на структурах и моделях, структура Gartner управляется процессами и людьми. Эта структура описывает, как владельцы бизнеса, специалисты по информации и ИТ-специалисты могут постоянно адаптироваться и корректировать курс.

Рабочие процессы

На ваши рабочие процессы и процессы будут влиять и другие факторы, такие как поставщики, ожидания в отношении времени безотказной работы и удобства использования, а также органы управления. Вам необходимо выбрать методологию, которая позволит вам создавать и поддерживать технологии, обеспечивающие отличное качество обслуживания клиентов.

Поддержание бесперебойной работы также имеет решающее значение. Большинству компаний необходимо приобретать расходные материалы и услуги у внешних поставщиков. Поэтому вам нужна система для измерения и отчетности по запасам.

ИТ-команды помогают сотрудникам выполнять свою работу, предоставляя инструменты, автоматизируя ручные задачи и поддерживая инфраструктуру, от которой зависят сотрудники. Методология, которую вы выберете для внутренних проектов, должна повысить производительность сотрудников и помочь людям оставаться довольными на работе.

Наконец, требования соответствия, установленные правительством, контрактами с клиентами и другими третьими сторонами, также могут влиять на работу ИТ-команд. Вы хотите обеспечить адекватную систему сдержек и противовесов, экономя ваше время и усилия и уменьшая количество потенциальных ошибок.

Какая методология ИТ подходит для вашей организации?

Для ИТ-команд не существует универсального подхода — наилучшая методология для вашей организации будет зависеть от структуры компании, ее зрелости, целей, типа проекта, сроков и навыков.

Воспринимайте выбранную вами методологию как основу для выполнения определенного типа работы — с набором проверенных методов, которые помогут вам идти в ногу со своими товарищами по команде.

No related posts.