Эмпат: кто это, признаки, какие бывают
Считается, что чужая душа — потемки. Для эмпатов это не так: они отлично понимают, что переживают другие люди. Рассказываем, кто такие эмпаты и как понять, что вы один из них
Содержание:
- Кто это
- Как становятся эмпатами
- Как понять, что вы эмпат
- Виды эмпатии
- Преимущества и недостатки
- Как эмпату защитить себя
Кто такой эмпат
Эмпат — это человек, который хорошо умеет различать и понимать эмоции окружающих. Слово образовано от существительного «эмпатия». В психологии этому термину дают разные определения, в зависимости от школ и подходов. Но чаще всего эмпатией называют две вещи. Во-первых, управляемый процесс сопереживания другим людям. Во-вторых, саму способность распознавать чувства и переживания других людей, даже если эти эмоции не выражены явно [1].
Слово «эмпатия» относительно новое — впервые его использовал психолог Эдвард Брэдфорд Титченер (Edward Bradford Titchener) чуть больше ста лет назад. В 1909 году он выпустил книгу «Экспериментальная психология процессов мышления», где описал процесс эмпатии с помощью немецкого слова «Einfuhlung» — «вчувствование», а потом перевел его на греческий (em — «в» и pathos — «страсть, сильное чувство, страдание»).
Эмпатия отличается от сочувствия, хотя оба эти термина описывают эмоциональный отклик на состояние другого человека. Разница в том, что, сочувствуя, мы испытываем собственные эмоции — жалость, желание позаботиться или утешить [2]. А эмпатия предполагает погружение в эмоцию собеседника. Иными словами, сочувствие — это взгляд на проблему человека с нашей собственной точки зрения, а эмпатия — с его. Так, Лорен Виспе (Lauren Wispé) в монографии «Психология симпатии» отмечает: «Цель эмпатии — понимание, цель симпатии — благополучие другого». А ниже она пишет: «Эмпатия — способ познания, симпатия — способ отношения» [3].
В 2013 году ученые из Лондонского Университета Голдмана (Goldsmith’s University of London) пришли к выводу, что всего 1–2% населения планеты — эмпаты [4]. Во время исследования они обнаружили, что у эмпатов сверхчувствительные зеркальные нейроны. Именно эти клетки мозга ответственны за возникновение таких чувств, как сострадание и любовь.
Чем эмпаты отличаются от высокочувствительных людей
Термин «высокочувствительные люди» появился не так давно, отмечает психолог и когнитивно-поведенческий психотерапевт Елизавета Муратова. Он обозначает людей, которые очень эмоционально реагируют на события внешней среды или собственной внутренней жизни.
Разница в том, что эмпат распознает чужие эмоции, а высокочувствительные люди сами ярко реагирует на происходящее. Они погружаются в собственные ощущения. Таким образом, высокочувствительный человек не всегда эмпат, а эмпат не всегда ярко реагирует на происходящее в своей жизни.
Как люди становятся эмпатами
Согласно исследованию американского психолога Карла Роджерса (Carl Ransom Rogers), способность к сопереживанию формируется за счет детского опыта [5]. Так, человек вероятнее будет способен к эмпатии, если в детстве он[6]:
- Ощущал эмпатию со стороны окружающих. Когда родитель сопереживает ребенку, входит в его положение, он способствует формированию эмпатии в характере ребенка.
- Проживал ситуации, в которых его учили понимать и осознавать свои эмоции. Важно, чтобы ребенок учился управлять своими чувствами. В этом может помочь родитель через терпеливые разъясняющие разговоры. Если мама уходит из дома и говорит: «Не плачь! Ничего страшного, скоро вернусь», — это не поможет ребенку стать более эмпатийным. А разъясняющая фраза: «Тебе грустно от того, что я ухожу? Мне тоже. Но это очень важно, потому что…», — поможет ребенку осознать происходящее и понять родителя.
- Обсуждал чувства других людей. Важно как можно больше беседовать с ребенком и обсуждать различные жизненные ситуации, обращать его внимание на чувства и ощущения окружающих.
Как понять, что вы эмпат
Психолог Елизавета Муратова говорит, что главный маркер того, что вы эмпат — это умение понимать, что переживает другой человек, ставить себя на его место. Особенность эмпатов в том, что они понимают чувства других людей, даже если сами не проживали таких эмоций:
«С одной стороны у людей действительно похожий опыт. Мы все переживали радость, грусть, разочарование. При этом опыт каждого человека индивидуален. Если один не особо расстраивается из-за потери кошелька, другой может испытать много отрицательных эмоций. Это нормально. Здесь у некоторых людей происходят разрывы эмпатии — ситуации, когда человек не может соприкоснуться с опытом другого, не может понять его переживания. Так бывает, когда человек сам не проживал подобное. Наивысшим уровнем эмпатии можно назвать ситуацию, в которой человек может понять чувства другого, даже если сам не проживал их».
Вот еще несколько признаков того, что вы эмпат [7]:
- вы неосознанно повторяете движения собеседника;
- быстро «заражаетесь» эмоциями окружающих;
- чувствуете боль другого человека;
- легко распознаете эмоции по выражению лица;
- вам проще пробовать новое, если вы видите, что другой человек получил от этого удовольствие;
- вам свойственно помогать людям;
- вы не склонны к агрессии.
Виды эмпатии
Психолог Пол Экман (Paul Ekman) и вслед за ним научный журналист Дэниел Гоулман (Daniel Goleman) выделили три вида эмпатии [8].
Когнитивная эмпатия
Способность понять, что чувствует или думает другой человек. Она базируется на интеллектуальных процессах: сравнении, аналогии и прочих. Этот вид эмпатии очень полезен в бизнесе: так, менеджер с выраженными способностями к когнитивной эмпатии, будет хорош в переговорах и управлении.
При этом когнитивный эмпат может оставаться холодным человеком. То есть интеллектуального понимания, что творится с другим человеком недостаточно для того, чтобы помочь ему. Более того, некоторые люди могут использовать когнитивную эмпатию, чтобы навредить другим. Именно поэтому человеку нужна не только когнитивная, но и другие виды эмпатии.
Эмоциональная (аффективная) эмпатия
Человек, обладающий этим свойством, эмоционально вовлекается в проблему другого. Такое «заражение» чужой эмоцией во многом происходит под влиянием зеркальных нейронов — клеток мозга, которые возбуждаются, когда мы совершаем действие или замечаем, как его совершают другие люди [9]. Когда они активируются, мозг подражает этому действию — как бы примеряет его на себя.
Эмоциональная эмпатия «подключает» нас к внутреннему миру другого человека. Это полезно во многих профессиях — от продаж до медицины. Не говоря уж о том, что это умение необходимо для построения любых значимых отношений в жизни.
Но и у аффективной эмпатии есть свои минусы. Так, если человек погружается в аффективную эмпатию, ему сложно управлять собственными негативными эмоциями. А это может привести к психологическому истощению. Поэтому, например, многие врачи сталкиваются с проблемой выгорания: чтобы избежать эмоциональной боли, они дистанцируются от чужой боли, а вместе с ней — от проблем своих пациентов.
Поведенческая (сострадательная)
Она проявляется через конкретные действия по отношению к другому человеку. Этот тип эмпатии предполагает, что мы не только понимаем чувства другого человека, но и испытываем желание помочь. Сострадательная эмпатия — это последний ингредиент, необходимый для совместного решения сложных проблем, встающих перед человечеством. Психологи называют это стремлением к конструктивному взаимодействию. Пол Экман объясняет появление сострадательной эмпатии осознанием, что «мы все объединены».
Темная эмпатия
В 2002 году исследователи Делрой Полхус (Delroy Paulhus) и Кевин М. Уильямс (Kevin M. Williams) ввели термин «Темная триада» [10]. Под ним понимается группа личностных черт, которая включает в себя психопатию [11] (эмоциональная холодность, безжалостность, импульсивность), нарциссизм [12] (тщеславие, чувство превосходства) и макиавеллизм [13] (манипулятивность, склонность к интригам и отсутствие морали). Темные эмпаты — обладатели всех трех этих личностных черт [14]. Они используют способность распознавать и понимать чувства других людей в манипулятивных целях. Само определение «темный эмпат» скорее относится к поп-психологии. В быту таких людей часто сравнивают с энергетическими вампирами.
Темные эмпаты обладают высоким уровнем когнитивной эмпатии [15]. Они способны понимать чужие эмоции и, возможно, предугадывать их. У обычных эмпатов выше аффективная эмпатия — способность чувствовать и проживать чьи-то эмоции. Среди главных маркеров темного эмпата: внушение чувства вины, манипулятивность и нарциссизм.
Британские психологи Надя Хейм (Nadja Heym) и Александр Сумич (Alexander Sumich) пришли к выводу, что у темных эмпатов слабо развита способность чувствовать чужие эмоции, в отличие от обычных эмпатов [16]. «Темные», согласно исследованию, менее агрессивны, чем нарциссы или психопаты, но они чаще проявляют жестокость в неочевидной форме — при помощи манипуляций, слухов и сплетен, жестоких шуток, провоцирования чувства вины и организации байкотов. Развитая способность к эмпатии ограничивает их агрессию, но не устраняет полностью. Она проявляется в других, скрытых формах.
Преимущества и недостатки эмпатов
Преимущества
Эмпатия способствует созданию более доброго и мягкого общества, пишет исследовательница Мельбурнского Университета Лилиана Боув (Liliana L. Bove). Она выделяет следующие плюсы эмпатийных людей [17]:
- способность оказывать эмоциональную поддержку другим людям;
- умение разбираться в людях и понимать, насколько они вам подходят;
- умение ценить отношения и связи;
- умение войти в положение человека, поставить себя на его место;
- способность продуктивно работать в команде.
В работе
Психолог Елизавета Муратова утверждает, что эмпатия — это большое социальное преимущество, с ним легче развиваться в карьере в областях деятельности, где нужно коммуницировать с людьми. Так, эмпатию называют главным лидерским качеством.
Исследователи некоммерческой американской организации Catalyst опросили около тысячи человек, часть из которых работают под руководством эмпатов [18]. Catalyst выяснили, что команды, которыми управляет эмпатийный руководитель, работали эффективнее. Согласно опросу, под руководством эмпатов люди:
- предлагали новые идеи;
- были вовлечены в работу, несмотря на нестабильную ситуацию в мире;
- отмечали баланс между работой и остальной жизнью. Люди успевают заниматься спортом, ходить в гости и уделять внимание своей личной жизни;
- женщины заявляли, что не думают об уходе или смене места работы именно из-за того, что руководство проявляет эмпатию.
Недостатки
Несмотря на весомые плюсы, часто эмпаты очень уязвимы.
- частое чувство эмоциональной истощенности;
- сложности с отстаиванием личных границ;
- повышенная тревожность из-за новостей и другого медиа-контента;
- излишняя привычка к рефлексии и самокопанию;
- пренебрежение собой из-за недостатка ресурса.
Как эмпату защитить себя
Эмпатия нужна как в личной жизни, так и в работе. Неразумное и бездумное употребление этого навыка может привести к эмоциональному выгоранию и пренебрежению собственными чувствами. Елизавета Муратова рекомендует задавать себе вопросы и отмечать, с какими эмоциями, чувствами, состояниями других людей мы можем быть в контакте, не разрушая себя. Многие люди могут эмпатийно переживать и чувствовать реакцию горя.
Необходимо отслеживать, что происходит с вами, когда вы сталкиваетесь с разными чужими эмоциями. Чтобы эмпату защитить себя, нужно выполнить следующие шаги.- Отстроить личные границы.
- Научиться отличать свои эмоции от чужих.
- Научиться понимать, с какими эмоциями других людей вы хотите входить в контакт, а с какими нет. Научиться управлять этим процессом.
- Спросить себя, зачем вы входите в контакт с людьми в состоянии ярких переживаний. Что вы хотите от этого получить? Какую собственную задачу вы решаете? Эмпатия может быть одним из инструментов реализации собственных задач. Мы можем иметь личностную ценность — быть полезным в обществе. Тогда эмпатия — инструмент, чтобы эту ценность реализовать.
определение в психологии простыми словами
Что такое эмпатия? Как она отражается на отношениях с окружающими людьми? Это понятие стало широко использоваться не так давно. В быту часто под ним подразумевают способность сильно сопереживать чувствам и состоянию других людей. Известный американский психолог Карл Роджерс в первой половине прошлого века написал: «Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков».
Современные специалисты предполагают тесную связь этого чувства с интуитивными процессами. Поскольку они пока изучены недостаточно глубоко, однозначно подтвердить или опровергнуть эту связь не удается. Поэтому до сих пор не найдено исчерпывающего ответа на следующие вопросы: что такое способность к эмпатии, каковы механизмы ее развития?
Содержание
- Что известно об эмпатии?
- Мнение №1
- Мнение №2
- Для чего нужна эмпатия?
- Значение основных элементов эмпатии
- Понимание других людей
- Политическая осведомленность
- Сервисная ориентация
- Развитие окружающих
- Принятие и применение разнообразия
- Какие существуют виды эмпатии?
- Можно ли развить эмпатию?
- Рекомендации психологов по развитию эмпатии
- Что делать людям с чрезмерно высоким уровнем эмпатии?
- Заключение
Что известно об эмпатии?
Слово «эмпатия» пришло к нам из греческого языка. До сих пор оно не связано с переживанием каких-либо конкретно обозначенных эмоций. Установлено лишь, что образовывается это ощущение за счет способности эмпата реагировать на малозаметные проявления состояния и чувств других людей. Например, подмечать мимику и жесты.
Нейрофизиология объясняет существование таких реакций работой зеркальных нейронов. При этом уровень, на котором они воспринимают сигналы, остается камнем преткновения в научном мире. Поэтому однозначное определение эмпатии в психологии отсутствует. Работая над ним, современные ученые разбились на два лагеря.
Мнение №1
Чувство эмпатии – это понимание состояния другого человека, реализованное на когнитивном уровне. Используя рациональные суждения и прошлый опыт, люди могут определять эмоции, которые переживают окружающие люди. Это позволяет им корректировать собственное поведение в отношениях с ними в зависимости от личных целей и ситуации.
Мнение №2
Эмпатия представляет собой особое сопереживание состояния другого человека. При этом постижение его происходит не только на рациональном, но также на тонком интуитивно-эмоциональном уровне. В результате такого механизма сопереживания люди не просто понимают чувства других, но даже ощущают их на себе. При этом степень сопереживания бывает разной. Иногда может достигать даже физических ощущений в теле, идентичных тем, которые переживает находящийся рядом человек.
Для чего нужна эмпатия?
Эмпатические способности являются частью эмоционального интеллекта. В значительной степени в жизни каждого из нас они определяют уровень успешности, которого мы можем достичь. Ведь умение разбираться в состоянии других людей влияет на поведение по отношению к ним и играет важную роль в построении коммуникативных связей между людьми.
Также эмпатия позволяет расширить восприятие мира, открывает новые грани происходящего и больше интересных возможностей. Благодаря ей мы лучше ориентируемся в происходящем. Особое значение она имеет в профессиях, где результат зависит от способности понимать других. Например, врачи или психологи с развитым чувством эмпатии способны уловить важные, но малоприметные нюансы в состоянии людей, обратившихся к ним за помощью.
Значение основных элементов эмпатии
Умение понимать других часто полностью отождествляется с эмпатией, когда о ней говорят простыми словами. На самом деле это лишь одна сторона ее проявления в жизни, позволяющая точно определять состояние окружающих. Психолог из Гарвардского университета Дэниел Голман выделил пять базовых элементов эмпатии и обозначил роль каждого из них.
Понимание других людей
Наиболее понятная для многих составляющая. Заключается в обращении внимания на невербальные сигналы, учете потребностей и перспектив остальных людей. Позволяет эмпату поставить себя на место другого, лучше понять его ситуацию.
Политическая осведомленность
Проявляется в восприятии властных взаимоотношений и формировании реакции на них. Часто сводится к умению распознавать манипуляции вышестоящих чинов. На самом деле раскрывается и с другой важной стороны: позволяет лучше ориентироваться в организационных взаимоотношениях и достигать больших высот.
Сервисная ориентация
Определяет навык эмпата правильно оценивать чьи-либо потребности, чтобы оказать действительно эффективную поддержку. В работе отражается на способностях сотрудника понимать потребности клиентов и успешно удовлетворять их. В жизни проявляется в способности помочь ближнему отыскать наиболее верное решение проблем в соответствие с особенностями его жизненных обстоятельств.
Развитие окружающих
Заключается в умении помочь другим с ростом в какой-либо сфере. Ярким примером проявления является способность грамотно поощрить другого. Также сюда относят способность представить конструктивную реакцию на чьи-то действия, помогающую определить направление роста на перспективу. Особенно развит этот элемент у профессиональных коучей.
Принятие и применение разнообразия
Умение использовать сильные стороны людей, признавая, что каждый из нас хорош по-своему. Предполагает уважительную позицию к остальным в любой ситуации и независимо от социального положения. Способность принять отличия в навыках и характерах окружающих, а также грамотно их применять в организационной деятельности.
Какие существуют виды эмпатии?
Давая определение эмпатии, часто акцентируется внимание на том, что она бывает нескольких видов. Между собой они отличаются по сигналам, служащим для идентификации состояния другого человека. Также каждый из них открывает свои перспективы. При этом от рождения в каждом из нас заложены зачатки всех трех видов, но ярко выражены обычно один-два. Не стоит путать их с механизмом образования и развития чувства. Напомним, что он еще не до конца изучен.
Вид эмпатии | Характерные отличия |
---|---|
Интеллектуальный | Базируется на осознанном восприятии поведения и чувств окружающих. Предполагает использование накопленного жизненного опыта и рациональной оценки происходящего. Включает такие процессы: анализ, сравнение, выстраивание ассоциаций. Эффективность данного вида напрямую зависит от качества жизненного опыта. |
Предикативный | Определяется способностью прогнозировать будущие реакции окружающих в разных обстоятельствах. Позволяет не только сопереживать нынешним чувствам, но и предвидеть дальнейшее поведение. |
Эмоциональный | Образуется в результате процесса «психического заражения». Обуславливается высокой восприимчивостью органов чувств и тонкой нервной организацией. Обладающий таким видом эмпатии человек легко понимает состояние других, но часто может испытывать сильную эмоциональную усталость. |
Можно ли развить эмпатию?
Ученые установили, что от природы мы все имеем склонность к ее переживанию. При этом выделяют несколько уровней проявления эмпатии в общении:
- Низкий.
- Средний.
- Высокий.
- Чрезмерно высокий.
В течение жизни под влиянием различных обстоятельств и возрастных психологических изменений один уровень может сменяться другим.
Рекомендации психологов по развитию эмпатии
- Используйте групповые упражнения. Находясь в сплоченном коллективе, можно быстрее и проще повысить навык понимания других людей. Эффективность обусловлена естественным расширением представлений о возможных проявлениях разных чувств. Попробуйте несколько вариантов для тренировки. Сначала выберите себе пару и станьте ее «отражением». Партнер не должен говорить о своих чувствах, он может лишь демонстрировать их с помощью мимики и движений. Ваша задача скопировать их. Затем поменяйтесь местами. Также эффективным оказывается упражнение, в котором один из участников демонстрирует эмоции, а остальные должны их угадать и описать.
- Поработайте со своими стереотипами. Порой наши предубеждения и предрассудки не позволяют комплексно оценить обстановку. Поэтому происходящее с другим человеком может просто не укладываться в голове из-за существующих рамок в мировоззрении. Поработайте над расширением кругозора, научитесь принимать не только удобные и понятные вам формы проявления чувств. Отличным помощником в этом станут беседы с незнакомыми людьми, которые не входят в привычный социальный круг.
- Улучшайте умение слушать. Чувство эмпатии требует внутреннего разрешения принять ощущение другого, которое приходит только при внимательном соучастии в беседе. Видимость присутствия рядом не позволит проникнуться ситуацией. Слушайте других с искренним интересом и вниманием, не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Делайте это деликатно и уместно, не перебивая собеседника слишком часто и нетерпеливо. Также полезно будет во время разговора мысленно ставить себя на место другого и отмечать возникающие ощущения.
Что делать людям с чрезмерно высоким уровнем эмпатии?
Нельзя обойти стороной проблемы людей, у которых отмечается слишком выраженная способность чувствовать состояние других. В общении они имеют склонность растворяться в проблемах и ощущениях собеседника. Как правило, происходит это неосознанно. Заканчивается ощущением усталости и опустошенности, а порой даже физическим дискомфортом.
Некоторые умудряются даже перетаскивать на себя ответственность за состояние других. Такое положение вещей в глазах специалистов требует немедленной работы над снижением уровня эмпатии. Иначе человек рискует просто «выгореть» от эмоционального напряжения, что часто влечет за собой серьезные проблемы со здоровьем. Избежать этого помогут следующие советы психологов:
- Поработайте над осознанием собственной ценности. У вас должны быть свои цели и мотивы в жизни, достижение которых важно поставить выше потребностей других. Помогайте по мере возможностей и в разумных пределах, контролируя уровень своих ресурсов. Учитесь уважать личные нужды не меньше, чем посторонние.
- Берите время на осмысление. Определив чрезмерную склонность к эмпатии, возьмите за правило не торопиться с реакцией на положение собеседника. Тренируйтесь в умении отстраненно воспринимать все происходящее. Лишь после осознанного обдумывания формируйте обратную реакцию.
- Всегда реально оценивайте пользу личных стратегий поведения. Заражение чужими тяжелыми эмоциями не поможет ни вам, ни собеседнику. Есть ли смысл поддаваться страданиям от чужой боли, беспомощности или паники? Безусловно, нет. Поэтому проявив в умеренной степени соучастие, научитесь переключаться на поиск решения. Не позволяйте стадии чрезмерных эмоций захлестнуть вас с головой. От этого больше бед, чем пользы.
Заключение
И пусть на сегодняшний день не все так ясно в ответе на вопрос о том, что такое эмпатия. Важно помнить, что эта способность понимать чувства других поможет лучше изучить мир вокруг, расширить кругозор и строить отношения на качественно новом уровне. Главное при этом адекватно оценивать степень ее проявления, чтобы не позволять чужим эмоциям выбивать вас из колеи.
▷ Что такое эмпатия?
Эмпатия – основа близости и самой тесной связи. Без него наши отношения были бы поверхностными с эмоциональной точки зрения и больше походили бы на коммерческий бартер. Без эмпатии мы могли бы каждый день проходить рядом с человеком и так мало знать о его чувствах, что он остался бы для нас чужим. Таким образом, эмпатия является мощным «социальным клеем».
Однако это не только двигатель близости, но и тормоз, когда мы ведем себя плохо и осознаем боль, которую причиняем. Когда у человека нет этого тормоза и он всегда действует в своих интересах, он в конечном итоге опустошает окружающих. Поэтому важно понимать, что такое эмпатия и что значит быть эмпатичным.
Чем не эмпатия?
– Эмпатия – это не то же самое, что сочувствие
Мы часто используем слова сопереживание и сочувствие как синонимы, но на самом деле это разные процессы. Когда мы чувствуем симпатию к кому-то, это означает, что мы отождествляем себя с ситуацией, в которой находится этот человек. Мы можем сочувствовать незнакомым людям и даже проблемам, с которыми никогда не сталкивались лично.
Однако переживание сочувствия не обязательно означает, что мы эмоционально связаны с тем, что чувствует человек. Мы можем сочувствовать ситуации, которую переживает кто-то, не имея представления о его чувствах и мыслях. Поэтому сочувствие почти никогда не динамизирует наше поведение, не побуждает нас к действию. Симпатия не создает связи.
Эмпатия идет еще дальше, потому что она включает в себя отождествление с тем, что кто-то чувствует, и переживание этих чувств от первого лица. Следовательно, сочувствие — это чувство к кому-то; эмпатия подразумевает чувство с этим кем-то.
– Эмпатия не ограничивается интуицией
Большинство людей считают, что эмпатия является интуитивной, что это скорее интуитивная реакция, чем мыслительная функция. Однако эмпатия не ограничивается только обменом эмоциями, процессом, который обычно происходит ниже нашего порога сознания, но также необходимо, чтобы вмешивались функции исполнительного контроля, чтобы мы могли модулировать этот опыт.
Исследования показывают, что мимика является важной частью человеческого взаимодействия и происходит на бессознательном уровне; то есть мы имитируем выражения лиц людей, с которыми взаимодействуем, а также их вокализацию, позы и движения. Если мы говорим с кем-то, кто хмурится, мы, вероятно, тоже будем хмуриться. Вполне вероятно, что эта бессознательная мимикрия помогла первым людям общаться и чувствовать близость. Фактически, нейронауки подтвердили, что когда мы видим кого-то, кто испытывает боль, в нашем мозгу активируются области, которые регистрируют боль. Мимикрия – это компонент, предшествующий эмпатии.
Однако эмпатия также требует, чтобы мы могли принять точку зрения другого человека, что является когнитивной функцией. Кроме того, крайне важно, чтобы мы могли модулировать те эмоции, которые вызывает эмпатия. Поскольку настроения могут быть «заразными», саморегуляция не позволяет нам переживать такие эмоции настолько сильно, что мы не можем помочь другому человеку.
Что такое эмпатия?
Когда мы спрашиваем себя, что такое эмпатия, первое определение, которое приходит нам на ум, — это способность поставить себя на место другого человека. Однако эмпатия идет гораздо дальше, обычно это не просто интеллектуальный акт, а нечто глубоко эмоциональное.
Существуют разные значения эмпатии, одно из наиболее полных указывает на то, что это «опыт понимания состояния другого человека с его точки зрения». Это значит влезть в его шкуру и почувствовать, что переживает этот человек. Это аффективное участие в чьей-то реальности, делающее наш его эмоциональный мир.
Это замечательное короткое видео объясняет, что такое эмпатия, а также чем она не является, а также ее огромную силу.
Эмпатия — это вопрос двух: Диадический подход
С антропологической точки зрения значение эмпатии с индивидуальной точки зрения подразумевает ее ограничение. Исследование, проведенное в Амстердамском университете, предполагает, что эмпатия также зависит от того, «что другие хотят или могут сказать о себе». Таким образом, эмпатия приобретает диадическое измерение, а это означает, что человек, испытывающий эмпатию, так же важен, как и человек, пробуждающий это чувство. На самом деле, мы не одинаково чутки ко всем.
Эмпатия также опосредована культурными и социальными нормами. В том же исследовании было отмечено, что дети были более чуткими, когда учитель напоминал им, что они должны быть хорошими одноклассниками, но эта эмпатия уменьшалась при выборе стороны для игры. Друзья, которые были избраны последними и были этим раздражены, получили утешение, а простые одноклассники, которые чувствовали то же самое, были названы «плакальщиками».
Это означает, что контекст, социальные условности и человек, являющийся объектом эмпатии, также являются определяющими факторами, независимо от индивидуальной способности чувствовать эмпатию.
Три типа эмпатии
Существуют различные классификации эмпатии. Психолог Марк Дэвис предположил, что существует 3 типа эмпатии.
– Когнитивная эмпатия. Это «ограниченная» эмпатия, поскольку мы принимаем только точку зрения другого. Эта эмпатия подразумевает, что мы способны понять и принять его точку зрения и поставить себя на его место. Это эмпатия, которая рождается из интеллектуального понимания.
– Личный дистресс. Речь идет о буквальном ощущении чувств другого. Это сочувствие вступает в игру, когда мы видим, как кто-то страдает, и мы страдаем вместе с ним. Это происходит из-за эмоционального заражения; то есть другой человек «заразил» нас своими эмоциями. Некоторые люди настолько склонны к проявлению такого рода эмпатии, что их чувства переполняют их, подвергая их сильному стрессу, это то, что мы знаем как «синдром гиперэмпатии».
– Эмпатическая забота. Этот паттерн лучше соответствует нашему определению эмпатии. Это способность распознавать эмоциональные состояния других, чувствовать эмоциональную связь и, хотя мы можем испытывать определенный личный дистресс, уметь справляться с этим дискомфортом и проявлять искреннюю заботу. В отличие от дистресса, человек, который испытывает этот тип эмпатии, переходит к помощи и утешению, не парализован чувствами.
Эмпатии учатся
Многие думают, что мы рождаемся эмпатичными, но на самом деле эмпатия — это поведение, которому учатся. Младенцы учатся определять и регулировать свои эмоции посредством взаимодействия со взрослыми, в первую очередь со своими родителями. Когда взрослые реагируют на эмоциональные состояния детей, они не только создают основу для дифференциации «Я», но и для развития чувства другого. Со временем это семя становится эмпатией.
Было признано, что дети, не вступающие в подобные взаимодействия, имеют ослабленное чувство собственного «я», испытывают трудности в управлении своими эмоциями и их регуляции и часто проявляют ограниченную эмпатию. Например, когда развивается избегающий стиль привязанности, человек не чувствует себя комфортно в интимной обстановке и сталкивается с проблемами в распознавании собственных эмоций и эмоций других. Когда развивается тревожный стиль привязанности, человеку часто не хватает способности сдерживать свои эмоции, поэтому он может в конечном итоге оказаться во власти эмоций другого человека. Это не эмпатия.
Таким образом, несмотря на то, что наш мозг запрограммирован на эмпатию, необходимо, чтобы этот навык развивался на протяжении всей жизни, особенно в первые годы жизни.
Что значит быть чутким? Основные условия эмпатии
Для того чтобы человек испытывал эмпатию, необходимо наличие определенных основных условий.
1. Моторная и нейронная имитация. Эмпатия нарушена у людей, страдающих некоторыми неврологическими нарушениями. На самом деле, чтобы быть эмпатичным, необходимо, чтобы наши зеркальные нейроны были приведены в движение, чтобы имела место телесная и лицевая мимика, которая помогает нам поставить себя на место другого.
2. Знать внутреннее состояние другого человека, в том числе его мысли и эмоции. Только тогда мы сможем осознавать, что думает или чувствует другой, и отождествлять себя с его точкой зрения, ситуацией и/или эмоциональным состоянием. Это состояние позволяет создать более или менее четкое представление о том, что переживает другой человек, о той ситуации, через которую он проходит, и о его аффективном состоянии.
3. Эмоциональный резонанс. Чтобы испытать аффективную эмпатию, необходимо, чтобы эмоциональное состояние другого человека резонировало внутри нас. Мы должны действовать как камертон, чтобы проблемы и/или чувства другого человека отзывались эхом в нашем внутреннем мире.
4. Проецирование себя в другого. Чтобы почувствовать эмпатию, важно иметь возможность на мгновение оставить свою позицию, чтобы отождествить себя с ситуацией другого. Если мы не можем оставить свои координаты, мы вряд ли сможем поставить себя на место этого человека. Как только мы совершаем этот акт проекции, мы можем вернуться к нашему «эго» и воссоздать в уме то, что мы чувствовали бы, если бы это случилось с нами. На самом деле эмпатия подразумевает раскрытие, непрерывный обмен между другим и нашим «эго».
5. Эмоциональная саморегуляция. Пребывание в бедственном положении невыгодно ни нам, ни тому, кто страдает. Необходимо сделать еще один шаг и перейти к эмпатической доброте, заключающейся в понимании того, что нам плохо по отношению к другому, и преодолеть эти чувства, чтобы помочь ему. Речь идет об управлении нашими эмоциональными реакциями, чтобы помочь другому.
Неврологические основы эмпатииЭмпатия — это не просто чувство или состояние ума, она коренится в конкретных, измеримых физических явлениях, которые являются частью нашей природы. Эмпатия имеет глубокую неврологическую основу.
Когда мы становимся свидетелями того, что происходит с другими, активируется не только зрительная кора. Зоны, связанные с нашими собственными действиями, также активизируются, как если бы мы действовали подобно человеку, которого видим. Кроме того, активизируются области, связанные с эмоциями и ощущениями, как будто мы чувствовали то же самое.
Это означает, что эмпатия включает в себя активацию различных областей мозга, которые действуют скоординированным и сложным образом, чтобы мы могли поставить себя на место другого. Наблюдение за чужим действием, болью или привязанностью может активировать те же самые нейронные сети, которые отвечают за выполнение этих действий или непосредственное переживание этих чувств. Другими словами, наш мозг реагирует очень похоже на мозг другого человека, хотя и не идентично.
Исследование, проведенное в Университете Гронингена, показало, что, когда наши зеркальные нейроны подавлены, что позволяет нам легче поставить себя на место других, наша способность определять уровень уверенности других и их чувства снижается. затронутый. Прерываются так называемые «косвенные состояния», которые позволяют нам ментализировать опыт других, чтобы помочь тем, кто попал в беду.
На самом деле, наблюдение за болью других вызывает повышение активности в островковой доле, которая способствует самосознанию, поскольку объединяет сенсорную информацию, а также в передней поясной коре, связанной с принятием решений, импульсами. контроль и социально порожденный страх.
Это означает, что когда мы видим боль других, мы переносим ее в свой разум и пытаемся придать ей смысл в нашей собственной системе боли и переживаниях, что подтверждается исследованием, проведенным в Венском университете. Другими словами, наши эмоции и переживания всегда определяют наше восприятие привязанности или боли других людей.
Наш мозг имитирует реакции, которые мы наблюдаем у других, но способен отделять свою боль от боли других. На самом деле, эмпатия требует не только механизма, чтобы делиться эмоциями, но и разделять их. Если бы это было не так, мы бы не соединились эмоционально, мы бы только огорчались. И это не будет адаптивной реакцией.
В этом смысле еще один очень интересный эксперимент, проведенный в Гронингенском университете, доказал, что как бы мы ни были чуткими, мы не можем составить полного представления о том, как сильно страдает другой человек. Когда у участников была возможность заплатить, чтобы уменьшить интенсивность ударов током, которые собирался получить человек, в среднем они заплатили только достаточно, чтобы уменьшить боль на 50%.
Это явление известно как склонность к эмоциональному эгоцентризму и связано с правой надмаргинальной извилиной, областью мозга, связанной с обработкой речи, которая может отвечать за сохранение разделения между своими эмоциями и эмоциями других.
Интересно, что эта структура менее активна в детстве, юности и пожилом возрасте, как показало исследование Университета Триеста, поскольку она достигает полной зрелости в позднем подростковом возрасте и дезорганизуется относительно рано в жизни.
Источники:
Ламм, К. и Ричански, И. (2019) Роль сенсомоторных процессов в сопереживании боли. мозговой топогр; 32(6): 965–976.
Рива, Ф. и др. Ал. (2016) Предвзятость эмоционального эгоцентризма на протяжении всей жизни. Front Aging Neurosci; 8: 74.
Рериг, С. и др. Ал. (2015) Исследование индивидуальных эмпатических способностей детей в контексте их повседневной жизни: важность смешанных методов. Границы в неврологии; 9(261): 1-6.
Кейзерс, К. и Газзола, В. (2014) Диссоциация способности и склонности к эмпатии. Тенденции Cogn Sci; 18(4): 163-166.
Вельфер, Р. и др. Ал. (2012) Встроенность и эмпатия: как социальная сеть формирует социальное понимание подростков. Журнал подростков ; 35: 1295-1305.
Бернхардт, Б. и др. Ал. (2012) Нейронная основа эмпатии. Ежегодный обзор неврологии; 35 (1): 1-23.
Сингер, Т. и Ламм, К. (2011) Социальная неврология эмпатии. Энн Н.Ю. Академия наук; 1156: 81-96.
Кейзерс, К. и Газзола, В. (2006) На пути к объединяющей нейронной теории социального познания. прог. Мозг Res; 156: 379-401.
Дэвис М. (1980) Многомерный подход к индивидуальным различиям в эмпатии. Каталог избранных документов по психологии JSAS; 10:2-19.
66
Акции
Что такое психология самости? — Эмпатия: абстрактная и операционная
Самопсихология Психоанализ
Эмпатия: абстрактная и операционная
Вероятно, ни один термин или понятие, о которых писал Кохут (1959, 1971, 1975, 1977, 1981, 1984), не было более неправильно понято как друзьями, так и врагами, чем эмпатия.
Как уже неоднократно отмечалось, его очень раздражали те, кто считал, что он выступает за использование эмпатии как своего рода «психотерапевтическое извращение» — некий способ быть «хорошим», «добрым» и «излечивать пациента». через любовь», — что свое последнее обращение за несколько дней до смерти он посвятил более полному разъяснению этого термина.
По сути, он говорил об эмпатии на двух разных уровнях: абстрактном и операциональном.
Абстрактная эмпатия Под абстрактным определением эмпатии он имел в виду роль эмпатии в определении науки психоанализа.
Другими словами, любая наука определяется объектом изучения и методом сбора данных этой науки.
Например, физические науки изучают различимый мир, который можно наблюдать с помощью органов чувств и тех инструментов, которые усиливают чувства.
С другой стороны, психоанализ имеет в качестве объекта изучения внутреннюю жизнь человека (данные человеческого опыта), в то время как метод, которым аналитик делает свои наблюдения, — это интроспекция в себя и заместительная интроспекция или эмпатия в другого.