Толерантность это…
- Просмотров: 629
Толерантность — социологический термин, обозначающий терпимость к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям. Толерантность не равносильна безразличию. Толерантность – это необходимое в современном мире условие общения. От терпимости каждого из нас зависит культурное и моральное развитие общества. Каждый человек – это личность, индивидуальность, неповторимость, к каждому человеку нужно найти свой подход и быть толерантным в каждой ситуации, которая бы не случилась в нашей жизни.
История развития
Основоположником принципа толерантности считается известный древний философ Вольтер, который сказал: «Мне ненавистны ваши убеждения, но я готов отдать жизнь за ваше право высказывать их».
В условиях растущей глобализации с помощью усилий международных организаций, больше всего ЮНЕСКО, в ХХІ веке толерантность получила статус общечеловеческого морального императива, того стержня, на котором должны строиться человеческие взаимоотношения как в рамках одного государства, так и на международном уровне.
Проблема толерантности – сегодня является актуальной в современном обществе. Значительное увеличение идет глобальных проблем, которые связаны с участившимися актами насилия, терроризма, обострившимися межрелигиозными и межнациональными конфликтами, проникновением проявлений нетерпимости в школу.
Поэтому система образования наряду с воспитанием в личности чувств национального достоинства, единства, патриотизма, любви к Родине обязана предотвращать в человеке какие бы то ни было националистические чувства, идеи превосходства своей нации, религии, личности над другими, которые ведут в конечном итоге к национальной, межрелигиозной, межличностной вражде и войнам.
Приоритетом нашей современной школы является воспитание у школьников толерантности, как качества личности. Именно в школьном возрасте создаются наиболее благоприятные условия для формирования социально-значимых качеств личности, в том числе и толерантности.
В своем широком смысле слово «толерантность» означает терпимость к чужим мнениям и поступкам, способность относиться к ним без раздражения. В этом смысле толерантность является редкой чертой характера.
Толерантный человек уважает убеждения других, не стараясь доказать свою исключительную правоту.
Из сказанного можно сделать вывод: необходимо в жизни проявлять доброжелательность к окружающим, делать добро, уметь считаться с интересами других, проявлять уважение к другим людям, чем можем помогать друг другу, близким, друзьям, нуждающимся в помощи
Что такое толерантность и как её в себе воспитывать
О том, как общаться с людьми и быть в гармонии с самим собой
про быт
Вокруг толерантности много мифов и недопониманий. Кто-то считает, что толерантность — это либеральная сказка, другие — что это про «терпеть других до победного». Вместе с психотерапевтом Мариной Никоновой разбираемся, что это значит на самом деле. И почему это делает человека более свободным.
Реальная толерантность — это про «договариваться без агрессии»
Есть мнение, что толерантность — это терпеливое отношение ко всему, что не нравится. В реальности всё не совсем так. Это больше про внутреннее спокойствие и умение выстраивать диалог с людьми других взглядов. Без агрессии, без желания навязать всему миру свою правду. Разберём на примере.В офисе один коллега любит гороскопы, эзотерику, карты таро и постоянно пытается объяснить все жизненные явления движениями магической энергии. А второй коллега — убеждённый материалист и в свободное время читает научпоп. Его раздражает первый коллега, но им приходится работать на одном проекте.
Как работает толерантность в этом случае:
- Какая-то странная «толерантность». Любитель научпопа терпит объяснения коллеги, поддакивает и выражает полное согласие с его мнением. При этом внутри он злится, оскорбляет коллегу, а себя уговаривает потерпеть ради работы. Скорее всего, когда-нибудь его прорвёт, и он накинется на любителя гороскопов со всей материалистической убеждённостью. Будет скандал.
- Здоровая толерантность. Любитель научпопа спокойно говорит, что придерживается другого мнения по поводу природы. Просит во время работы общаться на нейтральные темы, чтобы не спорить.
В психологии мы призываем людей развивать осознанность. Это когда человек реагирует на раздражающие факторы не автоматически, а осознанно. Он не спешит спорить, ругаться, что-то доказывать, а вдумчиво выбирает, как реагировать на раздражители: контролирует эмоции и пытается обойтись без конфликтов. Главное — сохранить спокойствие и душевное равновесие.
Марина Никонова
психотерапевт
Хотите больше заботы
о психическом здоровье?
Подписаться
Подписывайтесь на Телеграм-канал. Там мы делаем анонсы статей, чтобы вы ничего не упустили! Это бесплатно.
Хотите больше заботы
о психическом здоровье?
Подписаться
Подписывайтесь на Телеграм-канал. Там мы делаем анонсы статей, чтобы вы ничего не упустили! Это бесплатно.
Почему полезно быть толерантным
Толерантность приносит в жизнь спокойствие и помогает налаживать связи. Родители, родственники, коллеги, партнёры, инвесторы и другие нужные люди не всегда придерживаются схожих взглядов. Если не проявлять терпимость, не получится жить в обществе.Толерантный человек стремится выстраивать диалог. У него всегда несколько вариантов действий, как существовать с другими людьми. Он может не общаться с человеком, а может найти точки соприкосновения, которые не вызывают всплеск эмоций. Кроме этого, в диалоге он может высказать свою точку зрения и не бояться аргументированно её отстаивать.
А нетерпимый человек всегда выбирает конфликт. Это испорченные отношения с людьми, потраченные нервы и сопутствующие проблемы. Нетолерантному человеку тяжелее будет добиться своих целей в работе или бизнесе.
Например, так будет выглядеть встреча двух коллег, один из которых — радикальный вегетарианец. Он не выносит мясоедов — из-за этого страдает его карьера.
А вот так бы выглядела та же самая встреча, если бы вегетарианец с пониманием относился к тем, кто ест мясо.
Толерантность приводит человека к внутренней свободе. Он не изменяет себе, но при этом договаривается с другими. Ему комфортно жить, и это состояние достигается не за счёт других, а взаимно: ведь договорились-то без конфликтов.
Если толерантность полезна, почему людям трудно договориться?
У людей разные психотипы: кто-то спокоен, а кто-то моментально заводится. Кроме этого, у каждого разный жизненный опыт, который формирует привычки, модель поведения и взгляды.
Например, руководитель проектов вырос в семье военного и с детства привык к дисциплине. В работе у него всё по часам. А его коллега — дизайнер из творческой семьи. Он привык всё делать расслабленно и без спешки. Между ними — недопонимание в работе.Руководитель проектов требует, чтобы сотрудник был на связи в рабочее время и показывал, что он делает. Дизайнер говорит, что работает ночью, но работа будет сделана к нужному дедлайну.
Между сотрудниками — конфликт миропонимания: оба не учитывают прошлый опыт друг друга, характер и взгляды на жизнь. И подобные разногласия появляются не только в работе, но и в жизни. Люди не могут договориться по поводу политики, музыкальных вкусов, религии, предпочтений в спорте и так далее.
Как научиться договариваться без агрессии
Договариваться без агрессии — значит, признавать мнение и опыт другого человека, относиться к нему как к равному себе собеседнику, заботиться о нём, стараться найти комфортную для всех опцию.Вернёмся к примеру с руководителем проектов и дизайнером.
Если руководитель нетолерантный, он свяжет верёвки из дизайнера, замучает его своим режимом, и дизайнер уйдет. Или, наоборот, «прогнётся» под дизайнера и будет страдать сам.
А толерантный руководитель пойдёт договариваться: «Слушай, я понимаю, что тебе комфортно так, но мне комфортно этак. Давай найдём компромисс, чтобы всем было хорошо».
Суть в том, чтобы слышать человека по ту сторону баррикад. И реально слышать, а не ждать своей очереди сказать: стараться понять мотивы человека, уважать его право на самостоятельность, на свои взгляды.
Как тренировать в себе толерантность
Выше мы написали, что нужно учитывать прошлый жизненный опыт людей, чтобы не ругаться, а выстраивать диалог. Но если бы всё было так просто, мы бы уже давно жили на радужной планете розовых пони.Ниже — полезные навыки, которые помогут вам учиться толерантности на практике:
Развивать навык переговоров. Важно изучить методы коммуникаций, чтобы находить общий язык с разными людьми. Например, всегда быть вежливым, не переходить на личности, уметь слушать и хорошо изучать темы, которые вызывают у вас всплеск эмоций.
Можно прочитать книги Марка Гоулстона: «Я слышу вас насквозь» и «Как разговаривать с м*даками». Это признанный эксперт в области переговоров.
Развивать эмоциональный интеллект. Хороший навык — уметь работать с чувствами и эмоциями, которые движут вашими действиями. Если научитесь спокойно реагировать на слова и поступки, которые не отвечают вашим убеждениям, будет проще наладить связь с другими людьми.В этом поможет книга «Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях» Сергея Шабанова и Алёны Алёшиной. А ещё можно пойти и к психотерапевту, который научит контролировать эмоции и грамотно реагировать на раздражители.
Понять, что вас выводит из себя. Создайте список тем, которые вызывают эмоции, и тренируйте спокойную реакцию.
Например, политика, история России, религия, происхождение жизни, любовь и секс, устройство вселенной и мира, наука. Приучите себя переводить разговор на другую тему всякий раз, когда собеседник высказывает точку зрения, которая вас не устраивает.
Не судить людей по взглядам. Люди могут по-разному смотреть на историю страны или эволюцию, но это не значит, что кто-то хуже или лучше. Марина Никонова уверена, что всегда можно договориться:
В обществе есть миф, что дружить могут только люди с одинаковыми мыслями. Но это не так. Например, двое любят закаты, но по-разному: одному нравится тишина, а второму — цвет неба. Вроде бы они одинаковые, но разные. Поэтому принимайте, что у людей разный опыт и разное восприятие фактов. Люди в разных весовых категориях в плане ума, образования, потребностей. И многие хотят не то чтобы спорить, а просто быть услышанными.
Марина Никонова
психотерапевт
А ещё рекомендуем почитать эти статьи — мы уверены, они вам точно понравятся ☘️
Нетерпимость против толерантности Черты личности
Руководство интервьюера
- История темперамента личности
- Понимание 4 типов личности
- Тип А индивидуальность
- Индивидуальность типа B
- Индивидуальность типа C
- Индивидуальность типа D
- Индивидуальность типа X
- Влияние вторичного темперамента личности
- Обзор шкал черт
- Диапазоны характеристик
- Как определяются значения признаков
- Показатели достоверности шкалы черт
- Определение признаков
- Отчеты о личном профиле
- Сводный отчет
- Обзорный отчет
- Примеры вопросов для интервью
- Базовый сводный отчет
- Применение концепции базовых файлов
- Участие руководства
- Покрытие баз – юридические аспекты, которые следует учитывать
В разговоре мы говорим о толерантном человеке как о принимающем и непредубежденном.
Что такое нетерпимая черта характера?
Кто-то с этой чертой склонен знать правила, следовать им и ожидать того же от других. Они возлагают большие надежды на себя и своих коллег.
Нетерпимость и толерантность проявляются по-разному. Некоторые люди могут иметь легкую склонность к нетерпимости, которая в основном влияет на их собственный стиль работы, в то время как другие могут быть чрезвычайно жесткими в своих отношениях с другими. Общий тип личности человека также будет влиять на то, как проявляется его нетерпимость.
Каковы характеристики нетерпимого человека?
Несколько признаков нетерпимости человека:
- Глубокое знание правил и процедур.
- Они следуют правилам и ожидают, что другие будут делать то же самое, с небольшой гибкостью.
- Они становятся нетерпеливыми к людям, которые совершают ошибки, особенно неоднократно.
- У них высокие стандарты, и они ожидают, что другие разделят эти стандарты.
Как работать с нетерпимым человеком
Люди со склонностью к нетерпимости могут процветать на всех уровнях организации. Вот несколько советов, как помочь этим людям добиться успеха.
Как воспитать нетерпимого человека- Обсуждайте случаи, требующие или допускающие гибкость. Кто-то, кто нетерпим, склонен воспринимать правила и процессы, которые вы вводите, буквально; если есть пространство для маневра или области, которые требуют решения, будьте ясны.
- По возможности применяйте правила равномерно. Для нетерпимых сотрудников деморализует тщательное выполнение указаний только для того, чтобы увидеть, как другие их игнорируют. Конечно, будут случаи, требующие гибкости, но это должен быть сознательный выбор, а не результат небрежности руководства.
- Точно так же, если у вас есть рекомендации, которые половина ваших сотрудников игнорирует без последствий, просто избавьтесь от них. Это не стоит того стресса, который он причиняет естественным последователям правил в вашей команде.
- Объясните, как ваш отзыв вписывается в существующие правила и инфраструктуру, к которым они, естественно, будут стремиться. Это может быть руководство, заявление о миссии или план проекта.
- Нетерпимые люди обычно возлагают на себя большие надежды. В зависимости от других их личностных качеств (см. все описания здесь), им может быть трудно проглотить обратную связь — или они могут жаждать ее как способа стать лучше. Почувствуйте естественную реакцию ваших сотрудников на отзывы и предоставьте им пространство, необходимое для их обработки в свободное время.
Что противоположно нетерпимости?
С другой стороны, некоторые люди склонны к терпимости: они открыты, гибки и готовы пойти на компромиссы, чтобы выполнить работу.
Что значит быть толерантным на рабочем месте?
Толерантный человек гораздо более склонен нарушать правила (или, в крайнем случае, может даже не думать, что правила применимы). Как правило, они больше сосредоточены на конечном результате, чем на следовании определенному учебнику.
Каковы характеристики толерантного человека?
Некоторые примеры вещей, которые вы можете заметить у толерантного человека:
- Они могут эффективно обойти установленный процесс, чтобы добиться цели.
- Они не против нарушать правила, когда это необходимо, и их не беспокоит, когда другие делают то же самое. Для них правила созданы для служения бизнесу, а не наоборот.
- Они прощают, когда кто-то ошибается, даже неоднократно.
- В крайнем случае, толерантным менеджерам может потребоваться слишком много времени для решения проблем с производительностью, что приведет к более серьезным проблемам в будущем.
Как работать с толерантным человеком
Толерантные люди обычно характеризуются своими сверстниками как простые в работе, особенно в зависимости от их общего типа личности. Знание того, как управлять, нанимать и сотрудничать с терпимыми людьми, может помочь вам получить максимальную отдачу от ваших профессиональных отношений.
Как воспитать терпимого сотрудника- Подчеркните мыслительный процесс, лежащий в основе правил, руководств и процедур. Это поможет вашим толерантным сотрудникам принимать разумные решения о том, когда следует нарушать правило (а когда нет).
- Если вы чувствуете, что ваш сотрудник терпим к ошибкам, повесьте образные красные флажки вокруг правил, которые на самом деле не имеют гибкости. (Например, все, что помогает обеспечить безопасность и соблюдение законности, должно быть подчеркнуто.)
- Толерантного сотрудника будут раздражать правила, которые он считает ненужными или чрезмерно ограничивающими. Посмотрите, где вы можете предложить сотрудникам больше свободы на рабочем месте.
- Создайте на рабочем месте атмосферу, в которой приветствуется разнообразие мыслей и мнений.
- Если вы сами склонны к нетерпимости, помните об этой личностной разнице, когда даете отзыв. Спросите: действительно ли это проблема, которая влияет на бизнес, или этот человек просто делает что-то не так, как вы?
- Когда вы даете обратную связь, сосредоточьтесь на итоговой строке и наиболее важных бизнес-целях. Дело не в том, что «вы не следовали правилам», а в том, что «конечный результат не на должном уровне».
Какой работник лучше: нетерпимый или терпимый?
Люди с интолерантными и толерантными чертами характера привносят в свою работу разные сильные стороны. Примите во внимание все описания личностных качеств, когда вы смотрите на обучение, найм и управление людьми. Эта черта — лишь одна из граней личности, которую следует учитывать.
Попробуйте бесплатно Запросить демонстрацию
Секрет исключительной терпимости | Кайли Фуллер | ILLUMINATION
Опубликовано в·
Чтение: 5 мин.·
21 июля 2020 г.Быть терпимым — это не значит мириться с людьми. Речь идет о том, чтобы вступать в каждое взаимодействие с открытым сердцем и открытым разумом.
Фото Гаса Моретты на UnsplashТолерантность не ограничивается принятием разных культур. Это также важно для принятия идиосинкразии вашего друга и неудобств повседневной жизни. Нам всем было бы полезно быть более терпимыми. Но что на самом деле означает быть толерантным?
Толерантность обычно определяется как терпимость к тому, что нам не нравится. Но это определение не соответствует фактической толерантности. Смирение с принятием чьего-то поведения или убеждений — это не то же самое, что быть толерантным. Истинная терпимость требует непредубежденного мышления, уважения и сочувствия.
Исследователь психологии Ривка Витенберг утверждает, что общепринятое определение толерантности слишком связано с концепцией предрассудков. Простое «примирение» с чьими-то отличиями — это один шаг от прямой дискриминации. Терпимость — это , а не отсутствие открытого предубеждения. Терпимость – это моральная добродетель. Это неотъемлемое уважение к другим людям и отношениям между группами людей.
«Толерантность между людьми делает возможным сосуществование противоречивых требований убеждений, ценностей и идей, если они соответствуют приемлемым моральным ценностям». — Ривка Витенберг
Вместо того, чтобы думать о терпимости как о смирении с чем-то, мы должны думать о терпимости как о вступлении в каждое взаимодействие с открытым разумом и открытым сердцем. Это легче сказать, чем сделать. Когда мы воспринимаем действия других как необдуманные, ненужные или просто неправильные, как нам сохранять открытое сердце?
Осознаете вы это или нет, социальная обусловленность определяет значительную часть вашего поведения и убеждений. В критический период нашей юности мы усваиваем предположения и взгляды нашей семьи, друзей и круга общения. Мы редко осознаем эту обусловленность. Вместо того, чтобы учить, что думать в классе, мы учимся, что думать, пассивно поглощая разговоры взрослых и средства массовой информации.
Социальная обусловленность наиболее очевидна в наших коннотациях определенных слов или понятий. Когда вы слышите слово «иммигрант», у вас, вероятно, возникают идеи или убеждения, связанные с ним. Возможно, вы сразу подумали о пограничном кризисе между США и Мексикой. Но другой человек может ассоциировать иммиграцию с иностранными студентами или эмигрантами. Это не означает, что чужая коннотация неверна больше, чем ваша. У каждого есть уникальное восприятие, которое адаптировано к его уникальному опыту.
Но социальная обусловленность влияет гораздо больше, чем просто наше значение слов. Значительная часть нашего поведения подсознательно обусловлена социальными условиями. Маленькие привычки, о которых мы не задумываемся дважды — например, пожатие чьей-то руки — являются продуктами социальной обусловленности. Многие «раздражающие» привычки являются следствием социальной обусловленности. Два человека могут вырасти в одном и том же широком культурном контексте, но усвоить разные социальные нормы в своих индивидуальных домохозяйствах.
Хотя каждый способен бросить вызов своим обусловленным убеждениям, никто не застрахован от воздействия социальной обусловленности. Наша обусловленность может противоречить или даже полностью противоречить обусловленному поведению другого человека. Ключом к терпимости является признание того, что все подвержены социальной обусловленности. Вы не можете избежать этого больше, чем кто-либо по всему миру.
Пока чьи-то обусловленные убеждения соответствуют сфере моральных ценностей, мы не можем справедливо судить о них как о ниже наших собственных.
Когда мы осознаем влияние социальной обусловленности на поведение, мы осознаем источник напряжения между нашим восприятием и восприятием других. Это дает нам возможность уважать существование расходящихся точек зрения, а не злиться по этому поводу.
Например: Я большой любитель личного пространства. Я не люблю, когда другие люди входят в «мой пузырь». То есть мне не нравится, когда люди посягают на восприятие «моего пузыря», которое я усвоил за годы социальной обусловленности. В первый раз, когда я путешествовал по миру, я тихо разозлился, когда понял, что мое личное пространство было нарушено.
Однако позже я узнал, что предпочтительные расстояния между людьми различаются в разных культурах. В то время как я унаследовал мнение, что неприлично находиться в паре футов от незнакомца, другие, возможно, унаследовали мнение, что грубо избегать того, чтобы находился так близко к незнакомцу. В некоторых странах это воспринимается как пренебрежение.
Знание этого коренным образом изменило мое отношение к личному пространству во время путешествий. В то время как я внутренне возмущался, когда кто-то нарушал мои личные границы, я напоминал себе, что надлежащая межличностная дистанция субъективна (в разумных пределах, конечно — различия в социальных условиях никогда не являются оправданием для того, чтобы кому-то было действительно некомфортно).
Социальная обусловленность работает в обоих направлениях. Если вас раздражает чье-то поведение, вспомните, что вы так же подвержены социальной обусловленности, как и все остальные. Ваше поведение, вероятно, тоже сбило с толку людей.
Лучший способ непредвзято относиться к социальной обусловленности — оставаться любопытным к тому, почему люди ведут себя, думают или верят определенным образом. Это означает, что , а не , означает агрессивно подвергать сомнению системы убеждений людей. Это означает на самом деле спрашивать себя, почему чьи-то привычки или убеждения могут быть важны для их . Как их поведение вписывается в контекст их происхождения?
И важно сделать то же самое для себя. Почему вы верите в одно, а не в другое? Почему вы цените X выше Y? Как ваша рутина служит вам? Или все это просто старые привычки, о которых вы никогда не думали критически? Вы можете обнаружить, что на ваши убеждения больше влияет социальная обусловленность, чем вы думали.