Деловые коммуникации: учебник для бакалавров (Аделиада Ковальчук, Элина Лисс)
1 114 ₽
+ до 167 баллов
Бонусная программа
Итоговая сумма бонусов может отличаться от указанной, если к заказу будут применены скидки.
Купить
Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.
В наличии 3 шт
Нет в наличии в магазинах сети
3
Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.
В учебнике рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления. Представлены основные виды деловых коммуникаций, основы деловой этики, этикета, эффективности и культуры делового общения.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», а также представителей тех профессий, чья работа связана с реализацией коммуникативных, творческих способностей в общении с другими людьми, кто ищет путь к самосовершенствованию, кто хочет внести свой конструктивный вклад в общее дело.
Описание
Характеристики
В учебнике рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления. Представлены основные виды деловых коммуникаций, основы деловой этики, этикета, эффективности и культуры делового общения.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», а также представителей тех профессий, чья работа связана с реализацией коммуникативных, творческих способностей в общении с другими людьми, кто ищет путь к самосовершенствованию, кто хочет внести свой конструктивный вклад в общее дело.
Дашков и К
На товар пока нет отзывов
Поделитесь своим мнением раньше всех
Как получить бонусы за отзыв о товаре
1
Сделайте заказ в интернет-магазине
2
Напишите развёрнутый отзыв от 300 символов только на то, что вы купили
3
Дождитесь, пока отзыв опубликуют.
Если он окажется среди первых десяти, вы получите 30 бонусов на Карту Любимого Покупателя. Можно писать неограниченное количество отзывов к разным покупкам – мы начислим бонусы за каждый, опубликованный в первой десятке.
Правила начисления бонусов
Если он окажется среди первых десяти, вы получите 30 бонусов на Карту Любимого Покупателя.
Можно писать
неограниченное количество отзывов к разным покупкам – мы начислим бонусы за каждый, опубликованный в
первой десятке.
Правила начисления бонусов
Комьюнити
Алексей Иванов
3.85 26 (26)
Купить
7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга
Стивен Р. Кови
3.36 11 (11)
нет в наличии
1 250 ₽
Морфофункциональное развитие современных школьников
Владислав Кучма
Нет оценок
Буду ждать
Фандом : роман
Анна Дэй
4.03 39 (39)
Купить
1 662 ₽
1 207 ₽
27
Очерки гнойной хирургии. 4 -е изд.
Лука Войно-Ясенецкий
4.46 13 (13)
Купить
2 295 ₽
1 988 ₽
13
История Российского Государства.
Между Европой и Азией. Семнадцатый век
Борис Акунин
2.87 45 (45)
Купить
1 601 ₽
Мечты сбываются всегда! (книга + Дневник желаний) (комплект из 2 книг)
Елена Блиновская
2.25 3411 (3 411)
Купить
Чистоговорки. Развивающая игра-лото в помощь логопеду. 4-7 лет
Обучение чтению. Азбуки и буквари
4 1 (1)
Купить
Английский с Эрнестом Хемингуэем. Фиеста (И восходит солнце)
Английский язык
2 1 (1)
Купить
Мартин.МИИК.Басни.Эзоп
Эзоп
4.5 6 (6)
нет в наличии
Книга «Деловые коммуникации: учебник для бакалавров» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене.
Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом
другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу
Аделиада Ковальчук, Элина Лисс
«Деловые коммуникации: учебник для бакалавров» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка
почтой.
Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.
SPbPU EL — Международные деловые коммуникации: учебное пособие
|
Allowed Actions: – Action ‘Read’ will be available if you login or access site from another network Group: Anonymous Network: Internet |
432.1я73;
65.298.1я73
18720/SPBPU/2/i21-114
Annotation
Разработано для ознакомления бакалавров c кругом вопросов сферы международных деловых коммуникаций.
В пособии рассмотрены теоретические основы современных международных внутрифирменных и межфирменных деловых коммуникаций, исследованы типы организационных коммуникаций и современные стандарты/практики управления организационными коммуникациями.
Пособие содержит практические советы по управлению коммуникационным
процессом при устройстве на работу в международную компанию, по деловой
переписке на английском языке, по проведению телефонных переговоров и общению со СМИ. Приведены примеры составления основных и специальных документов и писем. Пособие содержит специальные задания для формирования навыков и развития умений осуществлять эффективные международные деловые коммуникации с деловыми партнерами.
Учебное пособие предназначено для студентов бакалавриата очной и заочной форм обучения по направлениям подготовки 38.03.06 «Торговое дело», 38.03.07 «Товароведение», 43.03.02 «Туризм», 43.03.01 «Сервис», 43.03.03 «Гостиничное дело».
Document access rights
| User group | Action | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All | |||||
| External organizations N2 | All | |||||
| External organizations N1 | All | |||||
| Internet | Authorized users SPbPU | |||||
| Internet | Authorized users (not from SPbPU) | |||||
| Internet | Anonymous |
Table of Contents
- Contents
- Introduction
- Unit 1.
International business communications - Unit 2. Organizational communications management
- Unit 3. Intra-organizational communications
- Unit 4. Searching for a job: essential business written communication
- Unit 5. Job interview: how to be a successful applicant
- Unit 6. International business correspondence. Effective business writing
- Unit 7. Intra-company business communication: Memos and Reports
- Unit 8. Business Phone Calls
- Unit 8. Press Releases
- Unit 10. Communication with Mass Media
- References
- Appendices
International business communicationsUsage statistics
Деловое общение
Connect для делового общения
Расширьте возможности учащихся по подготовке рабочей силы с помощью Connect for Business Communication и подготовьте их к сетевому миру, используя новейшие проверенные эффективные адаптивные ресурсы.
Connect предлагает назначаемые действия с автоматической оценкой, которые, как доказано, повышают результаты тестов, показатели удержания и посещаемость.
Возможности Connect for Business Communication
- Смартбук 2.0
- Действия на основе приложений
- Захват видео на базе GoReact
- Адаптивная грамматика и письмо
- Письменное задание ПЛЮС
- Горячие видео менеджера
- Упражнения по изменению документа
SmartBook 2.0, доступный в рамках Connect, персонализирует обучение в соответствии с индивидуальными потребностями учащихся, постоянно адаптируясь для выявления пробелов в знаниях и фокусируя обучение на концепциях, требующих дополнительного изучения.
Для инструкторов SmartBook отслеживает прогресс учащихся и предоставляет информацию, которая определяет стратегии обучения и расширенные инструкции для более динамичного обучения в классе. Наш опыт адаптивного чтения стал более личным, доступным, продуктивным и мобильным.
Эти высокоинтерактивные автоматически оцениваемые упражнения в Connect предоставляют учащимся безопасное пространство для практики использования навыков решения проблем, чтобы применить свои знания в реалистичных сценариях. В каждом сценарии рассматриваются ключевые концепции и навыки, которые учащиеся должны использовать для проработки и решения конкретных проблем курса, что приводит к улучшению критического мышления и соответствующих навыков на рабочем месте.
Видеосъемка Powered by GoReact. Развитие навыков презентации и устной речи учащихся имеет важное значение для их подготовки к деловому миру. Увидеть себя на видео в сочетании с отзывами инструктора — лучший способ для студентов развить эти навыки.
Полностью интегрированный в Connect for Business Communication, Video Capture на базе GoReact делает это возможным.
Адаптивные задания по чтению, грамматике, письму и исследованиям предоставляют каждому учащемуся индивидуальный путь к изучению концепций путем постоянной адаптации к личности, выявления пробелов в знаниях и сосредоточения внимания на областях, где необходимо исправить нужный.
Письменные задания плюсНовое письменное задание автоматически дает учащимся обратную связь в таких областях, как грамматика, выбор слов, структура предложений, развитие идей, определение оригинальности и общий стиль письма, способствуя более четкому письменному общению. Это позволяет преподавателям сосредоточить свое время на просмотре содержания письменных заданий в Интернете.
Видеоролики для руководителей В этих видеороликах учащимся отводится руководящая роль, где они будут использовать свои навыки критического мышления для применения изученных ими концепций к реальным задачам.
Учащиеся применяют концепции глав к реальным деловым документам, сначала выявляя все ошибки, а затем внося соответствующие правки.
Smartbook 2.0SmartBook 2.0, доступный в рамках Connect, персонализирует обучение в соответствии с индивидуальными потребностями учащихся, постоянно адаптируясь для выявления пробелов в знаниях и фокусируя обучение на концепциях, требующих дополнительного изучения. Для инструкторов SmartBook отслеживает прогресс учащихся и предоставляет информацию, которая определяет стратегии обучения и расширенные инструкции для более динамичного обучения в классе. Наш опыт адаптивного чтения стал более личным, доступным, продуктивным и мобильным.
Упражнения на основе приложений Эти высокоинтерактивные автоматически оцениваемые упражнения в Connect предоставляют учащимся безопасное пространство для практики использования навыков решения проблем, чтобы применить свои знания в реалистичных сценариях.
В каждом сценарии рассматриваются ключевые концепции и навыки, которые учащиеся должны использовать для проработки и решения конкретных проблем курса, что приводит к улучшению критического мышления и соответствующих навыков на рабочем месте.
Развитие навыков презентации и устной речи учащихся имеет важное значение для их подготовки к деловому миру. Увидеть себя на видео в сочетании с отзывами инструктора — лучший способ для студентов развить эти навыки. Полностью интегрированный в Connect for Business Communication, Video Capture на базе GoReact делает это возможным.
Адаптивная практика грамматики и письма Адаптивные задания по чтению, грамматике, письму и исследованиям предоставляют каждому учащемуся индивидуальный путь к изучению концепций путем постоянной адаптации к личности, выявления пробелов в знаниях и сосредоточения внимания на областях, где необходимо исправить нужный.
Новое письменное задание автоматически дает учащимся обратную связь в таких областях, как грамматика, выбор слов, структура предложений, развитие идей, определение оригинальности и общий стиль письма, способствуя более четкому письменному общению. Это позволяет преподавателям сосредоточить свое время на просмотре содержания письменных заданий в Интернете.
Видеоролики для руководителейВ этих видеороликах учащимся отводится руководящая роль, где они будут использовать свои навыки критического мышления для применения изученных ими концепций к реальным задачам.
Упражнения по изменению документаУчащиеся применяют концепции глав к реальным деловым документам, сначала выявляя все ошибки, а затем внося соответствующие правки.
Наверх
Найдите подходящий продукт для делового общения!
Все продукты McGraw Hill Business Communication доступны с Connect®.
Имея на выбор 10 вариантов на уровне бакалавриата и магистратуры, вы можете не знать, какой продукт подходит ВАМ и ВАШИМ СТУДЕНТАМ! Пройдите этот краткий тест, чтобы определить, подходит ли вам деловое общение, и узнайте больше о каждом продукте.
Рекомендуемые продукты
Наверх
Передовой опыт
Передовой опыт
Узнайте от инструкторов и преподавателей о передовых методах работы в классе, которые могут помочь вам и вашим ученикам улучшить успеваемость.
Наверх
Книги по деловому общению для колледжей, студентов университетов, книги для академических целей, учебные компакт-диски, аудиоматериалы
1. Business Communication Today by Courtland L. Bovee, John V. Thill, Barbara E. Schatzman, Твердый переплет: 730 страниц, Издатель: Prentice Hall
Это должно быть обязательно для всех, чья работа требует написания четких, профессиональных отчетов.
, заметки, электронная почта или письма. Помогает читателям усовершенствовать свои существующие коммуникативные навыки, изучая, как эффективно общаться с помощью различных средств, включая Интернет и другие технологии. Аудирование, работа в команде, понимание невербального общения также рассматриваются, а удобное приложение включает основы грамматики и использования. Для читателей всех уровней бизнеса, заинтересованных в улучшении своих навыков общения, и тренеров по корпоративному деловому общению.
2. «Превосходство в деловом общении» (6-е издание) Джона Тилла, Кортленд Л. Бови, мягкая обложка: 656 страниц, издатель: Prentice Hall
Этот бестселлер отражает динамику делового общения, как никакая другая книга на рынке. делает. Он представляет предмет в увлекательной форме, мощно стимулируя и мотивируя читателей; эта книга дает основу для отличного, эффективного и практичного делового общения. Предлагая симуляции «На работе» с участием реальных компаний, читатели применяют концепции делового общения к реальным ситуациям и оттачивают свои навыки решения проблем.
Включая трехэтапный подход к написанию (планирование, написание и завершение деловых сообщений), Excellence in Business Communication охватывает письма, записки, электронную почту и другие краткие сообщения, отчеты и устные презентации, а также сообщения о приеме на работу (включая резюме и письма-заявления). ). С его полезными приложениями и «Справочником по грамматике, механике и использованию» это обязательный настольный справочник для всех, кто отвечает за написание деловых писем, электронной почты, заметок и отчетов.
3. Основы делового общения со студенческим компакт-диском Мэри Эллен Гаффи, Мягкая обложка: 511 страниц, Издательство: South-Western Educational
Этот учебник-рабочая тетрадь представляет собой упрощенный, серьезный подход к деловому общению. В нем используется подход «три в одном»: (1) текст, (2) практическая рабочая тетрадь и (3) самоучитель по грамматике/механике. Главы укрепляют базовые навыки письма, а затем применяют эти навыки к различным служебным запискам, письмам, отчетам и резюме.
В этом новом издании расширено освещение современных вопросов делового общения, включая устное общение, электронные формы общения, разнообразие и этику.
4. Business Communication: Building Critical Skills Китти О. Локер, Стивен Кио Качмарек, Твердый переплет: 637 страниц, Издатель: Irwin/McGraw-Hill
Уникальный подход к практическому курсу. Этот учебник не является вырезать и вставить популярный текст Китти Локер по деловому административному общению, но это совершенно новый подход, разработанный и созданный с помощью коллеги из местного колледжа. Инновационная модульная структура позволяет инструкторам сосредоточиться на определенных навыках и обеспечивает большую гибкость для коротких курсов и различных подходов к обучению. Несмотря на то, что эта книга в мягкой обложке основана на прочных основах делового общения, она ориентирована на деятельность на рабочем месте, что помогает учащимся связать то, что они изучают, с тем, что они делают или будут делать на работе.
5. Деловое общение для менеджеров: расширенный подход Джона М. Пенроуза, Роберта У. Расберри, Роберта Дж. Майерса, твердый переплет: 480 страниц, издатель: South-Western College
теория и приложения управленческой коммуникации. Содержание включает широкое освещение этики, межкультурного общения и новейших технологических влияний в общении. Уникальные практические главы по визуальной поддержке письменных и устных презентаций предоставляются в дополнение к освещению того, как писать и проводить анализ ситуации, управление собраниями и написание отчетов. В этом издании продолжается широкое комплексное освещение технологий. В то время как концепции коммуникации остаются в основном теми же самыми, технология, используемая для коммуникации, изменилась, и эти изменения отражены в пятом издании. Освещение навыков слушания, межкультурного общения, электронного плагиата, разработки презентаций в PowerPoint и написания инструкций было значительно расширено.
6.
Руководство по управленческому общению (6-е издание) Мэри Мюнтер, Мягкая обложка: 198 страниц, Издатель: Prentice Hall
Обсуждается, как устно и печатно общаться в деловом мире. Предоставляет инструкции по созданию стратегии того, как представить то, что вы хотите сказать, и методы того, как говорить или писать более эффективно и действенно, чтобы передать то, что вы хотите сказать.
7. Коммуникации для повышения эффективности управления, Филип Г. Клампитт, Мягкая обложка: 304 страницы, Издательство: SAGE Publications
Позволяет менеджерам и учащимся четко видеть свои коммуникативные способности, а также организационные дилеммы и проблемы. Первые две главы объясняют сложный процесс общения. В третьей главе рассматривается влияние корпоративной культуры на коммуникативный климат. В следующих шести главах анализируются важнейшие коммуникативные проблемы, с которыми сталкивается большинство менеджеров. Последняя глава посвящена этике и построению доверия с помощью коммуникативных методов.