Дистанция – система пошагового развития личности
01 января 2016 г., 12:39
Автор: Н.И. Козлов, д-р психологии, профессор
Ректор Университета практической психологии
Дистанция – это система пошагового развития личности, разработанная Н.И. Козловым.
Почему «Дистанция»? Вы когда-нибудь пробегали на стадионе дистанцию? «На старт… Внимание… Марш!» – и вы полетели вперед. Дистанция в Синтоне – это только девять месяцев работы, и если вы встаете на Дистанцию, то проходите ее в полную силу. Результаты будут уникальными, но нужно собраться и работать так, чтобы собой можно было гордиться.
Работать над собой хотят все, однако у большинства попытки неуспешны: или люди бросают эти занятия, как слишком трудные, либо занимаются годами, не получая в результате ничего.
Дистанция – хитрая система. Тому, кто начинает заниматься по этой методике, кажется, что все это просто, все на поверхности и элементарно, и только со временем приходит понимание, как точно подобраны упражнения и как много они дают. Например, одно из первых упражнений звучит как «Убираем Нетки» и предлагает очистить свою речь от ненужных, мусорных НЕТ в начале предложений.
«Нет, ну я понял…»
Казалось бы, не самая актуальная задача, однако в реальности человек начинает говорить более осознанно, начинает слышать то, что он говорит… – качество, к сожалению, достаточно редкое. Тому, кто освоил упражнение «Убираем Нетки», уже проще очистить свою речь от любого другого мусора, проще убирать конфликтогены, уходить от ненужных споров и соглашаться с тем разумным, что говорит собеседник.
Упражнение «Ошибочка» убирает самоедство, снимает привычку ругать себя за любой промах, упражнение «Ложусь вовремя» отучает от ночных бдений и восстанавливает здоровый сон.
Программа Дистанции напоминает школу с гибкой программой. С одной стороны, на Дистанции обязательная программа – упражнения, общие для всех, по семи основным направлениям. Это:
- Развитие логики (четкого, конструктивного мышления),
- Привитие привычки к здоровому образу жизни,
- Развитие навыков эффективной коммуникации,
- Управление эмоциями,
- Порядок с финансами и налаженный учет времени (тайм-менеджмент и, шире – лайф-менеджмент, выстраивание жизненной перспективы),
- Поднятие своего статуса и влияния,
- Умение и привычка жить с любовью: жить с любовью к делу, к вещам, к себе и к людям.
С другой стороны, каждый участник Дистанции вместе с ведущим из готового набора упражнений делает свою подборку, актуальную для его задач. Для людей, ориентированных на бизнес – своя программа развития, ориентированных на семью или развитие себя – свои программы. Последнее время все большую популярность приобретает корпоративная Дистанция: система обучения ключевых сотрудников организации, воспитание из них эффективных, ответственных и энергичных людей, умеющих работать в команде. Кроме того, есть специализированные программы для женщин, есть родительская Дистанция, помогающая в воспитании детей. Вы самостоятельно ставите свои цели и двигаетесь туда, куда нужно вам, а ведущий дистанции, как коуч-сопровождающий, помогает вам на этом пути двигаться максимально эффективно.
Первые результаты появятся через месяц, серьезные – через три месяца, впечатляющие – через год. Среднее время работы на Дистанции – девять месяцев, но для большинства дистантников это остается новым образом жизни.
Формат работы: встречи раз в неделю (вживую или онлайн) и ежедневная самостоятельная работа (в среднем полчаса в день). Об условиях, расписании, стоимости и других подробностях вы можете узнать на здесь.
Записаться на Дистанцию к Марине Смирновой – психологу, консультанту по деловым, личным, семейным и детско-родительским вопросам, можно по адресу [email protected]
Основная плата за настоящие, качественные изменения в вас самих и вашей жизни —
каждый день полчаса делать не сложные для себя вещи.
Вы к этому готовы? Справитесь?
Эта мама занимается на Дистанции. А вы?
Каждую неделю Дистантники встречаются – вживую или онлайн, через скайп. На встрече обычно от 4 до 8 человек, и общие встречи – очень важная и радостная часть работы на Дистанции. Обычно на такой еженедельной встрече вы делитесь своими успехами, ведущий вам помогает (объясняет, уточняет и направляет), а другие участники вас слушают, поддерживают и делятся своими находками.
Вместе работать – проще, эффективнее и веселее. Когда вы видите успехи ваших друзей, видите их реальные изменения, можете поделиться своими находками и получить помощь и поддержку – движение вперед идет быстрее. Позитивный и конструктивный настрой на общей встрече создает специально подготовленный ведущий Дистанции. Отношения дистантников и ведущего Дистанции – взаимный добровольный выбор. Дистантник выбирает следовать рекомендациям ведущего, если верит в его опыт и профессионализм, ведущий выбирает работать с дистантником, если видит, что тот работает честно и качественно, работает эффективно.
Энергичным и ответственным подходом Дистанция многим напоминает коучинг, однако методика Дистанции была разработана в синтон-подходе еще тогда, когда коучинга не было, и методика ее уникальна. Именно на Дистанции были воспитаны те, кто сегодня стоит у руководства Синтона, кто являются лучшими синтоновскими тренерами, а это – лучшие тренеры России. Дистанция – уникальный инструмент достижения целей.
Что чаще всего дистантники отмечают как свои результаты работы на Дистанции? Они об этом пишут с удовольствием и подробно. У кого-то это повышение зарплаты, карьерные успехи на работе, у других – открытие собственного успешного бизнеса, в случае корпоративной Дистанции – серьезное повышение работы отдела или организации в целом, взлет финансовых показателей. Если цели были личного плана, это создание крепкой гармоничной семьи или укрепление отношений в существующей, творческая самореализация, общественное признание и многое другое. Всё это может быть доступно и вам, если вы решите, что достойны более энергичной, успешной и результативной жизни.
На Дистанции вы поймете, что жизнь прекрасна. Что есть люди, которые любят вас, и есть люди, которых любите вы. Вы поймете, что в жизни есть смысл.
Если вы живете в Москве, вы можете работать на очной Дистанции: это самая эффективная форма работы. Если вы из другого города, вы можете работать на Дистанции онлайн, через скайп, и это также будет великолепным вариантом.
Записывайтесь!
Атмосфера на Дистанции – очень теплая и очень требовательная. Одновременно. Это заряд энергии и одновременно настоящая работа, хотя бы потому, что нужно вести дневник и писать отчеты. Если вы готовы быть внимательными и честными, работать в команде и выполнять собственные обязательства, ждем вас! Рады вам, приходите!
Да, а для самых серьезных – Университет практической психологии. Это год Дистанции лично у Н.И. Козлова, новые перспективы в бизнесе, налаженное здоровье, радость в семье, порядок с детьми. Для тех, кто хочет стать психологом – диплом коуч-консультанта и тренера.
- Методики
- Дистанция
- Автор Н.И. Козлов
- +
- Работа над собой
- Обучение, тренинги
Комментарии (12):
Гость, 26 мая 2012 г., 14:56
Это здорово! Спасибо!!
Гость, 11 ноября 2013 г., 15:05
При «работе над собой» подразумевается наличие раздвоения личности: одна личность над которой работают, другая — которая работает над первой.
Две в одном человеке. Это нормально?
2
ответа
corn alja, 20 августа 2015 г., 11:03
А кто нормы установил на количество личностей? Чем больше тем лучше, хороших личностей работающих друг над другом много не бывает. По крайней мере, если окажетесь на необитаемом острове без интернета, не заскучаете.
Гость, 02 июля 2020 г., 13:49
Вы даже не представляете, сколько в вас таких частей ) Это нормально, когда есть центр, и он рулит )
Гость, 14 ноября 2013 г., 22:04
Я очень хочу, чтобы мне помогли работать над собой, коль самой не получается, я очень хочу измениться, мне надо измениться.
1
ответ
Н.И. Козлов, 25 января 2014 г., 19:18
Н.И. Козлов, 25 января 2014 г., 19:15
Это абсолютно нормально. Когда спортсмен тренируется, он тренирует себя, работает над собой, над своими физическими данными, силой, координацией, теми или иными навыками.
.. Также, когда вы учите иностранный язык, вы также работаете над собой: пополняете свой словарный запас, отрабатываете произношение и беглость речи… Та или иная работа над собой — естественная часть жизни любого человека с самых детских лет.
Гость, 27 февраля 2015 г., 10:02
Я — Дистантница. И это мне принесло больше денег и полезностей, чем все образование вместе взятое (хотя и то, не помешало).
Гость, 28 апреля 2016 г., 19:29
Здравствуйте. Очень интересная программа. А вы не хотите сделать выездной семинар в Киеве? Если да, то сколько это будет стоить. С любопытством,Ирина. [email protected]
1
ответ
Гость, 16 июня 2017 г., 02:40
Гость, 02 января 2020 г., 18:04
Не считаете ли Вы, что для достижения целей необходимы ВОЛЯ и ЖЕЛАНИЕ? И если их нет — никакая Дистанция не поможет? А если есть — то можно справиться и без Дистанции (имеется в виду человек, способный найти нужную информацию и самостоятельно ей воспользоваться).
Гость, 05 февраля 2021 г., 10:03
Предвкушаю все изменения в моей жизни))
Материалы по теме:
03 янв. 2017 г.
10 причин отправить сотрудников на Дистанцию
Каждый руководитель хочет, чтобы его сотрудники приходили на работу бодрыми и энергичными.
0Подробнее
26 февр. 2018 г.
Детская Дистанция – воспитай свободную целеустремленную личность
Известно, что детям быстро надоедает заниматься одними и теми же делами, даже если они нужны, и полезны. В процессе воспитания, мы взрослые ищем рычаги влияния на своего ребенка. Как показывает практика, стили и методы воспитания обычно передаются по наследству, но они не всегда эффективны. Меняются времена, меняемся и мы вместе с ними.
14Подробнее
19 нояб. 2021 г.
Портал саморазвития «DISTANT-NIK»
«DISTANT-NIK» – портал практической психологии.
Здесь проходят занятия по системе Н.И. Козлова «Дистанция».
3Подробнее
01 янв. 2015 г.
Что дает Дистанция? Реальность, похожая на сказку
Отчеты дистантников и их истории успехов – это многие тома удивительных рассказов: реальность, похожая на сказку.
6Подробнее
01 янв. 2012 г.
Дистанция онлайн
Дистанция – это развитие навыков общения, лидерства, самоорганизации, налаживание отношений в семье, возможность поправить здоровье.
7Подробнее
01 янв. 2010 г.
Как работать над собой
Людей, ВЕРЯЩИХ в то, что себя можно изменить — немного. Еще меньше людей, ГОТОВЫХ себя менять.
24Подробнее
01 янв. 2006 г.
Методика Дистанции
Сегодня подобный подход называется коучинг. Но Дистанция в Синтоне была разработана в синтон-подходе еще тогда, когда коучинга не было, и методика ее уникальна.
Именно на Дистанции были воспитаны те, кто сегодня стоит у руководства Синтона, кто являются лучшими синтоновскими тренерами, а это — лучшие тренеры России.
0Подробнее
01 янв. 2013 г.
Направления Дистанции
На Дистанции есть обязательная программа: традиционные упражнения, которые освоить должен каждый. Древние греки были убеждены, что каждый человек должен уметь читать, писать и плавать. В синтон-подходе убеждены, что каждый развитый человек должен пройти семь цветов, семь традиционных направлений Дистанции.
0Подробнее
ДИСТАНЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ | это… Что такое ДИСТАНЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ?
– степень понимания и близости, которые характеризуют личностные и вообще социальные отношения. Люди испытывают Д. с. не только по отношению к индивидам, с которыми они контактируют, но и по отношению к классам и расам. Чувство Д. с. актуализируется в ситуациях противоречия между «расовым» или «классовым» сознанием (и, соответственно, осознанием своего статуса) и складывающимися межличностными отношениями.
Напр., хозяйка дома м. б. в самых близких отношениях со своей кухаркой, но такие отношения поддерживаются до тех пор, пока кухарка сохраняет «приличную дистанцию» (Р. Парк, 1950). Это своего рода социальный ритуал, который удерживает кухарку на ее месте, особенно в присутствии гостей. Каждый, в идеале, способен иметь отношения с любым человеком, при условии, что тот сохраняет приличную Д. с. Важность этой личностной сдержанности, которая неизбежно появляется, чтобы в некоторой мере зафиксировать и обставить условностями спонтанные человеческие отношения, состоит в том, что она проявляется во всех формальных социальных и политических отношениях.* * *
[от лат. distantia — расстояние] — видение качественных различий своих социальных позиций партнерами или оппонентами в рамках взаимодействия и общения. Значимость подобной характеристики межличностных взаимосвязей подтверждается, в частности, разработкой специального методического приема — шкалы Е. Богардуса. Понятно, что объективно социальная дистанция отражает реальные социально-статусные, политические, национальные, экономические, возрастные различия между группами, членами которых считают себя субъекты взаимодействия и общения.
В рамках социальной психологии малых групп понятие «социальная дистанция» обозначает, как правило, то личностное расстояние, которое ощущает, воспринимает как действительно существующее, пытается сократить или вообще преодолеть индивид в условиях подлинного социального сотрудничества и партнерства, а также стремится сохранить, а по возможности, и преумножить неготовый к межличностной идентификации участник взаимодействия и общения, ориентированный на межличностную конфронтацию. Не лишним будет отметить, что и в обыденной жизни данная характеристика взаимосвязей между взаимодействующими людьми является немаловажной — достаточно упомянуть, что и «в повседневном языке феномены увеличения или сокращения социальной дистанции описываются афоризмами типа: “поставить на место”, “поговорить без формальностей” и т. п.» (П. Н. Шихирев). Когда речь идет о социальной дистанции, то в социологическом, экономическом, демографическом планах, понятно, можно говорить об объективных основаниях социальной дифференциации субъектов, будь то отдельные личности или группы.
Как уже отмечалось выше, в социальной психологии понятие «дистанция» тесно связано с понятием «близость», являясь его противоположностью.
Это отчетливо проявляется и на уровне физической реальности, в пространственном размещении партнеров по общению и взаимодействию по отношению друг к другу. Как отмечает В. А. Лабунская, «…характер взаимодействия и взаимоотношения людей определяет некоторые оптимальные расстояния между ними»1. Как показали многочисленные исследования, социальная и физическая дистанции находятся в прямой зависимости — с возрастанием первой, как правило, увеличивается вторая. Американский психолог Е. Холл, «…описал нормы приближения человека к человеку, характерные для североамериканской культуры. Эти нормы определены четырьмя расстояниями. Указанные расстояния представляют концентрические пространства с субъектом общения в центре: 1) интимное расстояние (радиус) от 0 до 45 см используется при общении самых близких людей; 2) персональное расстояние от 45 до 120 см используется при общении со знакомыми людьми; 3) социальное расстояние от 120 до 400 см оказывается предпочтительным при общении с чужими людьми и при официальном общении; 4) публичное расстояние от 400 до 750 см используется при выступлении перед различными аудиториями.
..
В отечественной психологии получены данные, которые свидетельствуют, что изменение величины межличностной дистанции в рамках культурного стереотипа носит групповой характер. Например, увеличение дистанции общения с лицами старше по возрасту, отдаление незнакомых, приближение “родственников”. При этом жесткость стереотипа культурного поведения ярче выступает у лиц с повышенной тревожностью. Высокий уровень тревожности, являясь фактором неполной адаптации, вызывает реакцию “избегания”, которая проявляется в увеличении дистанции общения. Выбор дистанции общения практически осуществляется неосознанно, но, несмотря на это, человек всегда реагирует, если реальная дистанция не соответствует норме…
Нарушение оптимальной дистанции общения воспринимается партнерами негативно, и они пытаются ее изменить, что приводит к возникновению “эффекта движущегося общения”»2. Последний представляет собой своеобразный «танец», в рамках которого на каждую попытку одного из партнеров сократить дистанцию немедленно следует ответный ход другого, направленный на ее увеличение.
Совершенно очевидно, что такого рода танец, в ходе которого неизбежно возрастает напряжение обеих сторон, существенно снижает эффективность взаимодействия и, как правило, в конечном счете, способствует увеличению социально-психологической дистанции.
Еще одним важным с практической точки зрения проявлением данной взаимосвязи является так называемое личностное или персональное пространство: «По определению Р. Соммер, это пространственная сфера вокруг человека, очерченная мысленной чертой, за которую другим не следует входить. Мерой персонального пространства является расстояние, на которое к данному человеку может приближаться другой человек. Персональное пространство не является кругообразным, его удаленность в разные стороны не равна»3. В этом легко убедиться на практике.
Так, например, в плотно заполненном вагоне метро люди, как правило, располагаются параллельно линии движения, лицом к окну, инстинктивно стремясь тем самым избежать тесного контакта «лицом к лицу».
Несанкционированное вторжение в личностное пространство неизбежно приводит к попыткам увеличить дистанцию, либо к агрессии в адрес «нарушителя».
Размер и структура персонального пространства и персонализированной территории в значительной степени отражают такую личностную характеристику, как дистанцированность. Под дистанцированностью Э. Эриксон понимал «…готовность человека отвергать, изолировать и, если необходимо, разрушать те силы и тех людей, сущность которых кажется ему опасной. Потребность в определенной дистанции проявляется, в частности, в готовности укреплять и защищать границы своей территории интимности и общности, рассматривая всех находящихся за этими границами с фанатичной “переоценкой малейших различий” между своими и чужими»1.
Надо сказать, дистанцированность, с точки зрения концепции психосоциального развития, отнюдь не представляет собой деструктивную антитезу близости и интимности, а, скорее, является их неотъемлемой частью.
Вместе с тем совершенно очевидно, что гипертрофированная дистанцированность, особенно у молодых людей, может целенаправленно эксплуатироваться авторитарными личностями и тоталитарными режимами. На это прямо указывал в своих работах Э. Эриксон: «Такая предубежденность (против “чужих” — В. И., М. Ю.) может использоваться в политике и, в частности, в военной политике, для формирования у самых сильных и самых лучших молодых людей готовности жертвовать собой и убивать. Наследуемая из отрочества опасность — оказаться там, где отношения интимной привязанности, соревнования и вражды, с одной стороны, связывают, а с другой — используются друг против друга людьми, близкими по своему внутреннему складу»2.
Кроме того, в современной социальной психологии проблема дистанцированности и социальной дистанции увязывается с таким явно дисфункциональным с точки зрения личностного благополучия и, более того, попросту опасным как для психического, так и соматического здоровья индивида явлением, как одиночество.
По определению Д. Майерса, «одиночество — постоянное или временное, — болезненное сознание того, что наши социальные взаимоотношения не столь обширны или значимы, как нам хотелось бы. … Быть одиноким — значит чувствовать, что ты исключен из группы, что тебя не любят окружающие, что тебе не с кем поделиться своими интересами или что ты — чужой среди своих»3.
Крайние проявления одиночества Дж. Морено характеризовал как «социальную смерть». Как отмечает Г. Лейтц, «речь здесь идет не о смерти души и тела, не о том, как мы умираем изнутри, а о том, как мы умираем извне. … Таким людям необходимо обрести новых друзей и партнеров, ибо, с точки зрения выявления причин болезни, гораздо перспективнее иметь дело с нарушениями в структуре их социального атома, нежели с их физическими или психическими недугами»4.
Совершенно очевидно, что тенденция к конфронтации в межличностном взаимодействии существенно осложняет, а в целом ряде случаев и вовсе исключает обретение новых друзей и партнеров.
Не случайно, по данным целого ряда исследований, «одиноким людям часто очень трудно представить себя во время знакомства, позвонить по телефону и принять участие в групповой дискуссии. … В противоположность людям, не страдающим от чувства одиночества, во время разговора с незнакомым человеком одинокие больше говорят о себе и менее заинтересованы в собеседнике. После таких разговоров у новых знакомых часто остается негативное впечатление об одиноких людях»1.
Таким образом, социальная дистанция напрямую связана с целым рядом серьезных социальных и личностных проблем. В групповом контексте индивиды с выражено повышенной дистантностью могут существенно тормозить процесс развития группы, создавая многочисленные труднопреодолимые препятствия на пути ее интеграции.
Практический социальный психолог должен в своей повседневной профессиональной работе опираться на научно выверенную информацию о том, какова и в количественном, и в качественном плане субъективно воспринимаемая социальная дистанция между членами группы или организации, и стремиться не допустить, чтобы процесс групповой дифференциации привел к разрушению целостности группы.
* * *
величина, характеризующая степень социальной близости или отчужденности в социально-политическом пространстве между отдельными индивидами и социальными группами.
От психологического дистанцирования к социальному: что мы можем извлечь из этого
Много было написано о социальном дистанцировании и его непосредственном влиянии на маркетинг в разных отраслях. Скорее всего, вы уже скорректировали свои стратегии краткосрочного общения. Однако по мере того, как вы составляете свои долгосрочные планы, многое можно узнать из концепции психологической дистанции в отношении недавних событий.
В этой статье наш старший вице-президент по бренд-коммуникациям исследует, как психологическая дистанция играла роль на ранних стадиях COVID-19.глобальная пандемия. Размышление о том, почему западные страны отреагировали на кризис не так, как некоторые азиатские страны, помогает понять, как работает процесс принятия решений человеком.
Читайте дальше, чтобы узнать больше об этой теории и о том, как она может относиться к вам как к профессионалу и как к человеку .
Введение
Было начало марта, когда я приземлился в аэропорту имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке после долгого путешествия из Сингапура с остановкой в Сеуле, новом очаге COVID-19. Я морально был готов к длинным очередям на иммиграционной службе из-за ужесточения контроля, но, к моему удивлению, меня встретили простым «с возвращением» и я промчался через аэропорт в рекордно короткие сроки. Никто из сотрудников аэропорта и почти никто из пассажиров не был в масках, и не было никаких других мер предосторожности. У меня был аналогичный опыт в амстердамском аэропорту Схипхол неделей ранее, и я не мог не смутиться. Я живу в Азии, если быть точным, в Сингапуре, и COVID-19уже некоторое время было в центре внимания. Знаки с инструкциями о том, как снизить риск заражения, проверки температуры в офисных зданиях, маски для лица и дезинфицирующее средство для рук быстро стали новой нормой.
Тем не менее, Европа и Америка жили своей жизнью, как будто это был всего лишь один день. И в их представлении это действительно был просто еще один день. Так как же это было возможно?
Теория психологической дистанции , описывающая, насколько далеки объект, событие или человек от чьего-либо восприятия реальности, может помочь объяснить эти различия. Если расстояние велико, люди с меньшей вероятностью изменят свое поведение, чем при малом расстоянии. Разрыв психологической дистанции между людьми и проблемой существенно различался в первые дни пандемии, и поэтому их ответы также различались.
Причины, по которым этот разрыв был намного больше на Западе, чем на Востоке, не ограничиваются простой географической близостью к проблеме.
На самом деле существует четыре типа психологической дистанции, и все они сыграли свою роль в понимании того, почему западные страны решили действовать по-другому на ранних этапах разворачивающейся пандемии.
1. Пространственное расстояние
Первое наиболее очевидно. Китай находится в тысячах миль от Европы и США, так зачем беспокоиться о том, что происходит далеко-далеко? Это так далеко, что не повлияет на нас, была первая логическая реакция. В некоторых случаях это могло бы быть действительно обоснованным рассуждением, если бы не тот факт, что современный мир настолько взаимосвязан, а вирусы не знают границ. Физическое пространство между людьми и проблемой давало людям на Западе ложное чувство безопасности, основанное не на каких-либо научных фактах, а на обманчивом восприятии.
2. Временное расстояние
В дополнение к пространству, расстояние во времени мешает людям понять серьезность ситуации. Если последствие действия не является немедленным, нам трудно представить себе это последствие и действовать в соответствии с ним сейчас. Подумайте о том, как легко пропустить здоровый перекус или занятие в тренажерном зале, потому что любые положительные или отрицательные последствия этого решения не будут ощущаться сразу.
С будущими состояниями трудно иметь дело, и в результате мы часто принимаем неверные решения в краткосрочной перспективе.
Для COVID-19 это не было исключением. Было невероятно трудно увидеть необходимость введения строгих мер социального дистанцирования и закрытия, когда боль от надвигающейся катастрофы еще даже не пришла. Другими словами, проблема не существует, пока она не существует. Наша неспособность по-настоящему представить и испытать будущие состояния может привести к бездействию в присутствии, что в результате может привести к катастрофическим последствиям.
3. Гипотетическое расстояние
Большинству из нас трудно представить какое-либо будущее состояние, особенно если вы или близкие вам люди не испытывали его раньше.
Чем сложнее представить будущее состояние, тем выше гипотетическое расстояние. И именно это я считаю наиболее важной причиной различий в поведении.
Такие страны, как Гонконг, Тайвань, Сингапур и Вьетнам, сильно пострадали от более ранних вирусных угроз, таких как SARS и MERS.
В то время как весь остальной мир видел разрушительные сцены в новостях, они испытали это на себе. В тот момент, когда COVID-19 начал появляться в Китае, они сразу же смогли представить себе боль, которая последует, если они не будут действовать немедленно, и так они и сделали, успешно сдерживая вирус, когда еще могли.
4. Социальная (психологическая) дистанция
Социальная дистанция означает, что гораздо сложнее общаться с отдельными людьми или группами людей, которые отличаются от вас. Эти различия могут быть обусловлены культурными, демографическими или социально-экономическими причинами. Страны Запада легче ассоциируют себя с близкими им странами, чем со странами Дальнего Востока. Они заставили себя поверить, что их экономическая мощь и передовые системы здравоохранения защитят их от тех же бед, с которыми столкнулся Китай, увеличив расстояние до проблемы и облегчив отмахнуться от нее. Еще один способ, которым социальная дистанция усугубила проблему, заключался в том, что молодые люди изначально пренебрегали правилами социального дистанцирования.
Болезнь поражала только других, пожилых людей, поэтому они не чувствовали конкретной угрозы и в результате с меньшей вероятностью подчинялись.
Что это значит для нас
Оглядываясь назад, всегда легко сказать, какие решения были бы лучшими. Однако теория психологической дистанции помогает объяснить, что принятие этих решений в данный момент было не таким простым. Люди не отрицали это намеренно, но это было результатом психологических процессов, глубоко укоренившихся в нашей человеческой ДНК. Они просто не действовали вовремя, потому что их не беспокоила проблема, которая происходила в другом месте, с другими людьми. Проблема, которая еще не проявила себя, и большинство людей никогда не сталкивались с ней раньше. К сожалению, опасная смесь заблуждений, как мы знаем сейчас.
Хотя анализ COVID-19 в контексте психологической дистанции помогает объяснить недавние события, он больше всего рассказывает историю о том, как работает процесс принятия решений человеком. Те же политики и граждане, которые не смогли своевременно отреагировать на COVID-19, принимают решения в других сферах жизни.
При принятии этих решений действуют те же психологические процессы, которые определяют исход этих решений.
Понимание этих процессов предлагает ощутимый способ улучшить коммуникации для вашего бренда или организации. Насколько велик разрыв между тем, как вы себя позиционируете, и текущей реальностью людей? В какой степени это воплощает в жизнь то, что ваши клиенты испытывают и ищут прямо сейчас? Действительно ли общие сообщения о сочувствии приближают вас к клиенту? Не уверен.
Более конкретные размышления о текущих эмоциональных и функциональных потребностях и позитивный взгляд на будущее, вероятно, ближе к желаемым состояниям, которые люди в настоящее время представляют в своем уме. Сокращение разрыва поможет вам установить более значимые связи с вашими клиентами. Не только в эти особые времена, но и в дальнейшем, когда реальности меняются, и ваш продукт, услуги и коммуникации должны быть скорректированы, чтобы отражать желаемый опыт тех времен.
Хотя теория психологической дистанции зарекомендовала себя как мощный инструмент для брендов, в такие времена, что более важно, она может помочь нам добиться столь необходимого прогресса в решении более широких социальных проблем.
Например, подумайте об изменении климата и устойчивости. Почему многим из нас здесь так трудно принимать правильные решения? Конечно, есть некоторые политики, которые намеренно отрицают этот вопрос ради краткосрочной экономической и политической выгоды, но большинство людей имеют позитивные намерения. Тем не менее, изменение поведения происходит недостаточно быстро.
Одна из ключевых причин заключается в том, что для большинства людей пространственная, временная, гипотетическая и социальная дистанция по отношению к экологическим проблемам является существенной. Мало того, что большинство негативных последствий наших решений не будут видны в течение длительного времени, эти последствия часто трудно представить, и, скорее всего, они не так серьезно повлияют на людей, которым поручено руководство принимать важные решения по этому вопросу, чем многие другие. другие. Это означает, что проблема остается неосязаемой, что приводит к самоуспокоенности и бездействию в присутствии с серьезными негативными последствиями для будущего.
Для тех организаций и людей, которые стремятся изменить ситуацию в этом пространстве, применение концепции психологической дистанции может быть очень полезным. Направляя свои коммуникации на сокращение разрыва между их аудиторией и проблемой, это сделает проблему и влияние, которое они лично могут оказать, более ощутимыми, реальными и относительными. Например, #trashtagchallenge был отличным примером того, как мы можем уменьшить разрыв между нашим поведением и его влиянием. Показывая фотографии небольших участков очищенной природы до и после, люди внезапно начали понимать, что они могут иметь ощутимое значение, и в результате приступили к действиям.
В следующей статье этой серии мы рассмотрим этот вопрос более подробно и предоставим четкий набор рекомендаций о том, как ликвидировать разрыв в области устойчивого развития, чтобы побудить людей к действию.
—
Система психологической дистанции SKIM также может помочь оптимизировать ваши стратегии электронной коммерции.
чтобы узнать, как мы применили эту концепцию, чтобы значительно повысить рейтинг кликов и продажи на крупнейшей онлайн-платформе для покупок в Сингапуре.
Посетите наш COVID-19и центр знаний Decision Behavior Disruption для получения дополнительной информации из этой серии.
Мы делимся дополнительными теориями, передовым опытом и советами по принятию решений, электронной коммерции, инновациям и стратегиям управления доходами. Наша цель — дать вам вдохновение, ответы на часто задаваемые вопросы, которые мы получаем, и помочь вам ориентироваться в новых условиях.
Дистанция власти: определение и примеры
При обучении на промышленного или организационного психолога или в аналогичных областях знаний студент может задаться вопросом: « Что такое расстояние мощности ?” Определение дистанции власти относится к конструкции, которая относится к социальным отношениям и власти. Понимание определения дистанции власти может помочь человеку в учебе или в работе психолога в корпоративной среде.
Теория культурных измерений Хофстеде была создана Гертом Хофстеде, голландским исследователем в области управления, в 1980 году. сотрудников IBM. Структура используется, чтобы помочь понять культурные различия и отношения власти в разных округах, а также способы ведения бизнеса. Хофстеде создал шесть категорий для определения культуры. К ним относятся:
- Силовое расстояние Индекс
- Коллективизм против Индивидуализма
- Параметр предотвращения неопределенности
- Женственность против Мужественности
- Краткосрочная и долгосрочная ориентация
- Сдержанность против снисходительности
Дистанция власти относится к силе социальной иерархии общества. Индекс дистанции власти (PDI) измеряет степень, в которой люди, находящиеся в нижней части иерархии, принимают тот факт, что социальная позиция или власть распределяются в обществе неравномерно.
Этим показателем пользуются как психологи, так и социологи.
Установка высокого расстояния власти означает, что определенная культура принимает неравенство в различиях власти. Высокая культура дистанции власти поощряет бюрократию и поддерживает ранг и авторитет.
Низкий индекс дистанции власти в культуре означает, что они поддерживают плоскую организационную структуру с децентрализованными обязанностями по принятию решений. Культуры с низкой дистанцией власти предпочитают партиципативный стиль управления.
Исследователи обнаружили, что люди, находящиеся в нижней части социальной иерархии, как правило, предпочитают систему, которая распределяла бы власть поровну, в то время как люди, находящиеся на вершине иерархии, предпочитают, чтобы все было именно так, как оно есть. Люди наверху не хотят терять накопленную ими власть.
Как рассчитывается PDI? Хофстеде рассчитал показатели дистанции власти для 50 округов и трех регионов, используя ответы на три вопроса опроса.
Вопросы включали:
- Как часто сотрудник боялся выразить несогласие со своим руководством
- Восприятие сотрудниками стиля принятия решений их начальником
- Отношение сотрудников к стилю принятия решений их начальником
Он закодировал ответы, чтобы они были представлены в числовом формате. Затем он вычислил средний балл для равных выборок людей из каждой страны. Используя статистическую процедуру, он отсортировал вопросы по кластерам или факторам. Наконец, он добавлял или вычитал три балла после умножения на фиксированное число и добавления другого фиксированного числа. Его результатом была числовая оценка для каждой изучаемой страны и региона.
Связанный ресурс: Что такое психомоторные навыки?
Дополнительные исследования дистанции власти Маук Малдер также изучал дистанцию власти. У Малдера была идея, что по мере того, как общества ослабевают в отдалении от власти, обездоленное население отказывается от своей зависимости от власти.
Он провел лабораторные эксперименты, посвященные социальному и организационному контексту культуры низкой дистанции власти (Нидерланды), и обнаружил, что люди пытаются «сокращать дистанцию власти». Его выводы включают:
- Лица, обладающие властью, стремятся сохранить или увеличить дистанцирование своей власти от своих подчиненных
- Когда дистанция власти невелика, больше шансов, что менее влиятельные люди попытаются сделать это расстояние еще меньше
- Когда между обладателем власти и подчиненным существует большая дистанция власти, обладатель власти попытается еще больше увеличить это расстояние
В 1990 году Роберт Дж. Хаус из Уортонской школы бизнеса Пенсильванского университета определил дистанцию власти как «степень, в которой члены организации или общества ожидают и согласны с тем, что власть должна делиться неравномерно».
Проект измеряет практику и ценности:
- промышленности
- организация
- общество
Исследование показало, что четыре основных фактора влияют на дистанцию власти в обществе.
- убеждения
- значений
- религия
- демократические традиции/сильный средний класс
Статистика дистанции власти используется, чтобы выяснить, насколько люди на каждом уровне социальной иерархии принимают свое положение в ней, а также установку иерархии в ее текущем состоянии. Это суждение об удовлетворенности или неудовлетворенности иерархией, основанное на месте субъекта в ней. Дистанция власти — это субъективная мера, и объективно ее проверить невозможно.
Дистанция власти поддерживает культурные нормы. Культурные нормы формируются нашим восприятием и общим признанием неравенства власти в организациях и обществе.
Применение дистанции власти Согласно Clearly Cultural, приложения дистанции власти включают оценку иерархии и того, как общества меняются с течением времени.
В рамках этих приложений ученые также могут узнать, как люди в этих иерархиях или обществах относятся к происходящим изменениям. Дистанция власти влияет на то, что является нормальным или воспринимается как нормальное в обществе или культуре. Исследователи используют его для изучения степени принятия культурных норм или ожиданий и определения последствий изменения культуры или иерархии.
Что такое дистанция власти в культуре? Существует множество способов использования дистанции власти в социальных исследованиях, промышленной и организационной психологии. Одним из примеров дистанции власти в социальных исследованиях является сравнение неравенства доходов. В некоторых местах дистанция власти неравенства доходов невелика. Это означает, что существует небольшой разрыв между самыми богатыми и самыми бедными людьми в обществе. Австрия является примером страны с низким энергопотреблением по этому показателю.
Саудовская Аравия — страна с большой дистанцией власти.
В психологии дистанцию власти можно использовать для измерения рабочих мест. В организациях с высокой дистанцией власти обычно существует централизация принятия решений в результате жесткой иерархии. Лидеры наверху обладают значительно большей властью, чем их основная рабочая сила. Формальные цепочки коммуникаций и сильная командная структура типичны для этих типов организаций. Примеры дистанционной культуры высокой мощности включает:
- Особый режим для людей, находящихся у власти. Это могут быть специальные обеденные зоны или парковочные места.
- Наличие фигуры привратника, которая служит для отделения членов руководства от сотрудников.
- Уровни управления не служат отдельной цели, просто добавляются к бюрократии
- Сотрудники зависят от тех, кто имеет право давать указания, и не могут проявлять собственную инициативу при выполнении рабочих заданий
В организациях с меньшими полномочиями управление, как правило, децентрализовано.
Организационная структура плоская, и статус не имеет такого значения, как в культурах с высокой дистанцией власти. Руководящая команда легкодоступна, и сотрудники активно поощряются к участию на всех уровнях организации. Другое низкое Примеры дистанции власти — это организации, в которых:
- Сотрудники независимы
- Существует обоснование иерархии. Руководящие должности не создаются «просто потому», что есть законная причина для добавления нового уровня управления 90 119
- Правила равенства
- Руководители придерживаются политики открытых дверей. Сотрудники могут легко получить доступ к руководству, когда это необходимо
Для каждого типа организации требуется свой стиль руководства. Авторитарные лидеры, как правило, преуспевают в условиях высокой власти, а демократические лидеры добиваются большего успеха в условиях малой дистанции власти. Оба имеют свои преимущества и недостатки.
Важность дистанции власти в международном бизнесе Как мы обсуждали ранее, в разных странах дистанция власти разная.
В США индекс дистанции власти низкий (40), а в Мексике индекс дистанции власти высокий (81). Бизнес-лидер из США может рассчитывать найти в Мексике структуру руководства, в которой лишь несколько человек имеют право принимать решения. Лидер, приезжающий в США из стран с высокой дистанцией власти, таких как Россия или Объединенные Арабские Эмираты, должен ожидать более справедливого подхода к принятию решений.
Знание различных концепций психологии, таких как дистанция власти, может помочь психологу или студенту-психологу лучше понять культурное разнообразие, межличностные отношения и динамику власти. Знание этой концепции может также облегчить решение проблем в рабочей силе корпорации. Зная ответ на вопрос: « Что означает дистанция власти ?» является хорошим шагом вперед в изучении или практике организационной и производственной психологии.
Связанные ресурсы:
- В чем разница между производственно-организационной психологией и человеческими ресурсами?
- Каковы наиболее важные элементы работы промышленно-организационного психолога?
- Почему промышленно-организационная психология важна?
- Что я могу ожидать от доктора философии по промышленно-организационной психологии.
