Эмоциональное выгорание что это: Синдром эмоционального выгорания

Содержание

Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения, физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе. Может характеризоваться нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подверженностью к соматическим заболеваниям, употреблению алкоголя или других психоактивных веществ, суицидальному поведению.

Развитие данного синдрома характерно, в первую очередь, для профессий, где доминирует оказание помощи людям (медицинские работники, учителя, психологи, социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов, пожарные). Также предрасполагает к выгоранию работа с «тяжелыми» клиентами (геронтологические, онкологические пациенты, агрессивные, суицидальные больные, пациенты с зависимостями.

СЭВ рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте.

Признаки выгорания:

  • Изменение поведения:
    скука, сопротивление при выходе на работу, опоздания, употребление психоактивных веществ, подверженность несчастным случаям, снижение креативности.
  • Изменение в чувствах: депрессия, юмор висельника, чувство неудачи, вины, горечи, раздражительность, чувство придирок.
  • Изменения в мышлении: снижение концентрации внимания, ригидность, подозрительность, недоверчивость, менталитет жертвы, черствость.
  • Изменение здоровья: нарушение сна, утомляемость, снижение иммунитета.

Анкета

Оценка синдрома эмоционального выгорания.


Фазы развития СЭВ (по Селье).

  • I Фаза напряжения.
    Является предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания. Развитию СЭВ предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощён работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах. Если эти старания работника адекватно оцениваются, поддерживаются, если человек получает ощущение важности и значимости своего труда, СЭВ не развивается. Если нет, и происходит крах представлений, то СЭВ получает своё развитие.
  • II Фаза резистенции.
    Человек стремится к психологическому комфорту и поэтому старается снизить давление внешних обстоятельств.
  • III Фаза истощения.
    Характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. «Выгорание» становится неотъемлемым атрибутом личности.

Метастазы «выгорания» проникают в систему ценностей личности. Возникает антигуманистический настрой. Личность утверждает, что работа с людьми не интересна, не доставляет удовлетворения, не представляет социальной ценности.


Профилактика и лечение синдрома выгорания.

То, что защищает от развития СЭВ, может быть использовано и при терапии уже развившегося синдрома.

Здесь можно выделить два аспекта: индивидуальная защита и организационный подход.

Рассмотрим качества, помогающие специалисту избежать профессионального выгорания.

Во первых, это следующие индивидуально-личностные особенности человека:

  • Сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (к примеру, занятия спортом и поддержка здорового образа жизни).
  • Высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях (работа с неустойчивой самооценкой, чтение психологической литературы либо обращение к психотерапевту, который укажет направления в этом вопросе).
  • Высокая профессиональная самооценка (необходимость постоянно повышать свой профессиональный уровень).

Во-вторых, выгорания избегают люди, имеющие, опыт успешного преодоления профессионального стресса; способные конструктивно меняться в напряженных условиях.

В-третьих, важной отличительной чертой людей, не подверженных СЭВ, является способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще. В завершении краткого обзора индивидуальных средств защиты хочется сказать, что «Бессердечье к себе – это тоже увечье».

Будьте внимательны к себе. При первых проявлениях СЭВ начинайте действовать: отдохните, встретьтесь с друзьями, смените обстановку, откройте в себе творческие способности. Если подручные средства не помогают, ищите помощи. Это может быть посещение тренингов (от тренинга личностного роста до тренинга креативности), индивидуальная или групповая работа с психотерапевтом. Помните, СЭВ самостоятельно не уйдёт, необходимо предпринимать шаги для своей защиты. Если чувствуете, что не можете справиться с проблемой сами, не затягивайте поход к специалисту.


Синдром эмоционального выгорания: выявление, стадии и профилактика

В последнее время к работодателям приходит понимание, что охрана труда – это не только про отсутствие рисков на рабочем месте и эргономику рабочего пространства, но и про ментальное состояние сотрудников. Всё чаще люди обращаются к термину «синдром эмоционального выгорания», описывая своё истощение от работы, но мало кто действительно понимает, что это значит. Что это за синдром, что его провоцирует и как избежать его развития – об этом и не только рассказываем в статье.

24.12.21

17K

Cодержание статьи

Обзоры, интервью, свежие новости и изменения в законодательстве — оперативно в нашем Telegram-канале. О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.

Что такое синдром эмоционального выгорания?

Согласно определению Всемирной организации здравоохранения, синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — это состояние, возникающее в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен. Также оно вызывается и сопровождается большой эмоциональной нагрузкой.

Результаты международного исследования STADA Group Health Report 2019 показывают, что 72% россиян когда-либо испытывали эмоциональное выгорание на работе, но лишь 7% опрошенных смогли правильно описать симптомы этого состояния — отсутствие мотивации и бессонница. 65% россиян ошибочно связывают профессиональное выгорание с полной потерей способности испытывать радость и счастье, а также с эректильной дисфункцией и шумом в ушах.

Изначально это явление приписывалось только работникам коммуникативных сфер деятельности: врачам, пожарным, полицейским, педагогам. Однако со временем исследования подтвердили, что в группе риска находятся и те, чья деятельность не связана с частой коммуникацией — программисты, спортсмены, инженеры и многие другие.

Из так называемой «платы за сочувствие» выгорание превратилось в широко распространённую проблему.

Профессиональный синдром эмоционального выгорания включен в 11-й пересмотренный вариант Международной классификации болезней, вступающий в действие с 1 января 2022 года. Сам по себе синдром не является диагнозом, но классифицируется как фактор, влияющий на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения (включен в 24-ый класс МКБ 11 — прим. ред.). Значит ли это, что работодатель обязан будет выдавать больничные вследствие развития этого синдрома?

На уровне законодательства следить за уровнем счастья своих сотрудников работодатель не обязан. Но при этом он обязан соблюдать нормы охраны труда, к которым относится в том числе обеспечение работника нормальной нагрузкой, которая будет соответствовать нормативам соблюдения режима труда и отдыха. СЭВ вводится в международный классификатор болезней с 1 января 2022 года, поэтому можно ли будет взять больничный, будет зависеть от изменений в российском законодательстве.

Важно понимать, что эмоциональное выгорание — это хроническое, а не острое состояние, при котором психические отклонения ведут к соматическим расстройствам, провоцирующим прогулы и увольнения.

Факторы, влияющие на развитие синдрома эмоционального выгорания

Что же влияет на появление и развитие СЭВ? Выделим некоторые из факторов, которые способны привести к развитию выгорания.

  1. Нехватка возможностей для личного карьерного роста.

    Характерны потеря вовлеченности, низкая эффективность, падение показателей результативности.

  2. Неблагоприятная рабочая среда.

    Токсичное отношение коллег, неуважение и прочие проявления недоброжелательности на работе.

  3. Недостаток профессионального признания.

    Обесценивание работы сотрудников, недостаточное признание значимости выполняемой работы имеет один из самых высоких процентных показателей в исследованиях причин увольнения по собственному желанию.

  4. Замещение личной жизни работой и несоблюдение регламента рабочих часов.

    Дисбаланс между профессиональной и личной жизнью — это прямой путь к выгоранию. Так, в азиатских странах ввиду трудового менталитета и негласных общественных правил возникает большой процент переработок, которые ведут даже к смертям на рабочим месте: в Японии их называют кароси, в Китае — голаосы, в Корее — квароса (про это и многое другое о работе в Южной Корее — в нашей статье).

  5. Однообразная или бессмысленная работа.

    Невозможность переключаться между задачами и непонимание цели выполняемой работы способствуют появлению цинизма и редукции профессиональных достижений.

  6. Высокая ответственность при неочевидных результатах.

    Не просто исполнители, а создатели имеют очень высокую степень неопределенности в работе и высокий уровень ответственности за принятие решений, что провоцирует перманентный стресс.

  7. Неопределённость.

    Непонимание своих чётких задач, дедлайнов и ожиданий от результатов сильно подрывает эмоциональное состояние сотрудника.

  8. Некомфортные или опасные условия работы.

    Неблагоприятные условия работы негативно отражаются на продуктивности сотрудников — например, в темном или шумном помещении сложнее сосредоточиться и легче стать подверженным стрессу.

  9. Психологический портрет сотрудника.

    В группе риска находятся трудоголики и карьеристы, которые заряжены посвятить всего себя профессии и не позволяют себе лишний раз расслабиться.

12 фаз развития синдрома

Американский психиатр Герберт Фройденбергер совместно с коллегой Гейлом Нортом выделил 12 фаз выгорания, на симптомы которых следует обратить внимание.

Фаза 1. Самоутверждение. Как правило, выгорание начинается с ощущения недооцененности своей работы и себя начальством, коллегами, клиентами/пациентами. Человек понимает, что ему необходимо самоутвердиться, работая усерднее.

Фаза 2. Работать интенсивнее. В попытке компенсировать чувство недооценённости человек начинает работать интенсивнее, затрачивая больше ресурсов.

Фаза 3. Пренебрежение потребностями. Как следствие повышенной нагрузки появляются проблемы со сном, питанием и другими потребностями, включая социальное взаимодействие — начинаются задержки на работе, снижается количество общения с семьёй и друзьями.

Фаза 4. Пренебрежение конфликтами. Спустя какое-то время окружение начинает замечать, что с человеком что-то не так, говорит ему об этом, но он не восприимчив к комментариям со стороны окружающих на ранних стадиях выгорания и избегает вступления в конфликты на этой почве.

Фаза 5. Пересмотр ценностей. Происходит ещё большее дистанцирование от окружения, работа занимает выходные и вечера, стираются прежние ценности вроде проведения времени с друзьями или занятиями хобби.

Фаза 6. Отрицание появившихся проблем. Становится сложнее коммуницировать с людьми, появляется жалость к себе, цинизм и агрессия.

Фаза 7. Отстранение. Социальные контакты сводится к минимуму, всё свободное время заполняется работой. Появляются девиации поведения, отчетливо проявляются проблемы со здоровьем.

Фаза 8. Явные перемены в поведении. Человек перестаёт быть таким, как раньше, и это становится очевидно всем окружающим, а не только близким людям.

Фаза 9. Деперсонализация. Состояние проявляется в утрате способности чувствовать что-либо, всё вокруг воспринимается неяркой серой картинкой, а при некоторых формах деперсонализации происходит утрата собственной личности либо её расщепление (диссоциация).

Фаза 10. Внутренняя пустота. На этой стадии включаются механизмы компенсации пустоты — злоупотребление алкоголем, шопомания, заедание стресса или наоборот голодание. Из наиболее социально-приемлемых способов глушения стресса есть путь поиска экстрима в соответствующих видах спорта и досуга, уход в виртуальную реальность или же уход в саму работу.

Фаза 11. Депрессия. После безуспешных попыток заполнить внутреннюю пустоту наступает фаза клинической депрессии. Теряется смысл существования, нет утешения и поводов для оптимизма.

Фаза 12. Синдром выгорания. Сопровождается суицидальными мыслями, отклонениями в психическом и физическом здоровье. Появляется острая необходимость в медицинской помощи.

Как распознать выгорание?

Для диагностики выгорания в международной среде длительное время используется методика MBI (Maslach Burnout Inventory). Она включает в себя 22 утверждения о чувствах и переживаниях, связанных с работой, и для каждого из них предлагается 6 градаций оценки — от «никогда» (0 баллов) до «ежедневно» (6 баллов). По итоговой сумме баллов определяется состояние опрашиваемого: деперсонализация, редукция профессионализма (попытка сократить эмоциональные контакты на работе — прим. ред.) или профессиональное истощение.

В российской практике для диагностики синдрома эмоционального выгорания был разработан тест В.  Бойко, состоящий из 84 вопросов, на которые нужно ответить «да» или «нет». В. Бойко выделяет три фазы синдрома эмоционального выгорания: напряжение, резистенция и истощение, и тест помогает определить, в какой фазе находится и находится ли индивид.

О появлении выгорания у работников можно узнать из HR-анализа: об этом скажут высокая текучесть кадров и снижение показателей эффективности как одного подразделения, так и компании в целом. Эффективным методом также будет проведение регулярных опросов на выявление признаков СЭВ у сотрудников.

Помимо тестов и опросов, выгорание можно определить с помощью медицинской диагностики. С помощью электроэнцефалограммы (ЭЭГ) регистрируют четыре основных периодических ритма головного мозга, характеризующие разные состояния.

  • альфа ритм — состояние спокойного бодрствования;
  • бета-ритм — состояние активного бодрствования (напряжённая умственная деятельность) и глубокого сна;
  • дельта- и тета-ритм — медленный сон и эмоциональные реакции на негативные ситуации.

Маркером наличия выгорания являются нарушения в отображении «спокойного» альфа-ритма — его уменьшение/отсутствие или нестандартный вид. Это может свидетельствовать о постоянной гиперактивности мозга и процессов, отвечающих за эмоции.

Магнитно-резонансная томография (МРТ) — ещё один вид диагностики, позволяющий идентифицировать синдром выгорания. За эмпатию, эмоциональную регуляцию и распознавание эмоций отвечает лимбическая система мозга (миндалевидное тело, гиппокамп, гипоталамус и поясная извилина). Соответственно, уменьшение активности в этих областях, отслеживаемое на МРТ, может служить маркером выгорания.

Поясная извилина — часть лимбической системы (снимок с МРТ)

При выявлении у себя или у кого-то из своего окружения признаков выгорания правильно будет обратиться (посоветовать обратиться) к психологу или психотерапевту. Поскольку само по себе выгорание не является психическим расстройством, оно не лечится медикаментозно — здесь важна именно работа над собой.

Профилактика СЭВ

Уровни профилактики СЭВ можно разделить на личный и организационный.

На личном уровне каждый сотрудник в зависимости от степени своей собственной осознанности может предпринять ряд профилактических мер, чтобы избежать появления синдрома.

  1. Установление баланса между работой и личной жизнью.

    Для сохранения здоровья — как физического, так и психического — организму необходим регулярный отдых и наличие интересов помимо работы.

  2. Внедрение регулярной физической активности.

    Тренировки и упражнения дают выход эмоциям, особенно негативным, и накопившемуся стрессу.

  3. Режим сна.

    На сон влияет гормон мелатонин, а на его выработку влияет освещённость; так, синее свечение экранов нарушает его функционирование и приводит к нарушениям сна.

  4. Организация своей работы.

    Важно планировать свой график так, чтобы работа была распределена равномерно, а не находиться в постоянном стрессе от дедлайна к дедлайну.

  5. Переключение между видами деятельности.

    Однообразная рутинная работа не полезна для психоэмоционального состояния; нужно стараться вносить разнообразие в рабочие задачи.

  6. Своевременное обращение за помощью.

    Наверное, самый трудный шаг — это осознать и принять проблему, чтобы вовремя обратиться к специалисту. В случае развития выгорания необходимо комплексное лечение от психолога/психиатра.

Профилактику СЭВ нужно проводить также на организационном уровне.

  1. Четко ставить задачи и цели сотрудникам.

    Планирование исключает или сводит к минимуму неопределенность, а как мы уже выяснили, неопределенность — это один из факторов риска развития СЭВ.

  2. Урегулирование рабочих конфликтов.

    Тимбилдинг, проведение тренингов с психологом и многое другое — всё это способствует формированию здоровой обстановки в коллективе. Для профилактики СЭВ среди сотрудников коммуникативных профессий пользуется популярностью методика Балинтовских групп, направленная на анализирование рабочих ситуаций, которые вызвали какие-либо затруднения в работе.

  3. Мотивация.

    Повысить уровень мотивации можно с помощью системы поощрений, обучения сотрудников, включения специалистов в параллельные области, похвалы и/или обращения внимания на достижения конкретных сотрудников.

  4. Проводить обучение противодействию стрессу.

    В настоящее время существует довольно много методик по саморегуляции: управление эмоциями, тревожными состояниями и стрессом в целом. Если научить сотрудников справляться со стрессом, это значительно снизит вероятность развития СЭВ.

Симптомы, причины, методы лечения и многое другое

Эмоциональное истощение может быть результатом хронического жизненного стресса и эмоционально тяжелых событий. Вы можете облегчить симптомы, устранив стрессоры, если это возможно, и практикуя определенные методы.

Эмоциональное истощение — это состояние эмоционального истощения и истощения в результате накопившегося стресса в личной или профессиональной жизни или их комбинации. Эмоциональное истощение — один из признаков выгорания.

Люди, испытывающие эмоциональное истощение, часто чувствуют, что у них нет власти или контроля над тем, что происходит в жизни. Они могут чувствовать себя «застрявшими» или «застрявшими» в ситуации.

Отсутствие энергии, плохой сон и снижение мотивации могут затруднить преодоление эмоционального истощения. Со временем это хроническое стрессовое состояние может нанести непоправимый вред вашему здоровью.

Любой, кто испытывает длительный стресс, может стать эмоционально истощенным и подавленным. В трудную минуту к вам может подкрасться эмоциональное истощение, но никогда не поздно обратиться за помощью.

Симптомы эмоционального истощения могут быть как эмоциональными, так и физическими.

People experience emotional exhaustion differently, but generally symptoms include:

  • lack of motivation
  • trouble sleeping
  • irritability
  • physical fatigue
  • feelings of hopelessness
  • absentmindedness
  • apathy
  • headaches
  • change in appetite
  • нервозность
  • трудности с концентрацией внимания
  • иррациональный гнев
  • повышенный цинизм или пессимизм
  • чувство страха
  • депрессия
Если вам нужно с кем-то поговорить

Эмоциональное истощение, чувство безнадежности и отсутствие жизненной цели могут быть подавляющими. Если у вас возникают мысли о самоубийстве, позвоните по бесплатному телефону Национальной линии предотвращения самоубийств по номеру 1-800-273-TALK (8255).

Работодатели, чьи сотрудники перегружены работой и эмоционально истощены, могут начать замечать изменения в производительности труда и общем моральном состоянии коллектива. Например, они могут начать замечать, что их сотрудники:

  • невыполнение сроков
  • низкая приверженность организации
  • больше отсутствий
  • высокая текучесть кадров

Испытывать ежедневный стресс и беспокойство — это нормально, но со временем хронический стресс может сказаться на организме. Эмоциональное истощение вызвано длительным периодом постоянного жизненного стресса, будь то личный стресс дома или стресс, связанный с работой.

Причины эмоционального истощения у разных людей разные. То, что может быть стрессом для одного человека, может быть вполне управляемым для другого человека.

Некоторые более распространенные триггеры эмоционального истощения включают:

  • работу с высоким уровнем стресса, такую ​​как медсестры, врачи, полицейские и учителя
  • интенсивное обучение, например, в медицинском вузе ненависть
  • рождение ребенка
  • воспитание детей
  • финансовый стресс или бедность
  • бездомность
  • забота о любимом человеке
  • затянувшийся бракоразводный процесс
  • смерть члена семьи или друга
  • жизнь с хроническим заболеванием или травмой

Вы можете внести определенные изменения в образ жизни, чтобы облегчить симптомы эмоционального истощения. Поначалу выполнять эти техники будет непросто, но они станут легче, когда вы начнете формировать более здоровые привычки.

Небольшие изменения в ваших повседневных привычках помогут справиться с симптомами и предотвратить эмоциональное выгорание.

Как только вы распознаете признаки эмоционального истощения, попробуйте следующее:

Устранение фактора стресса

Хотя это и не всегда возможно, лучший способ справиться со стрессом — устранить источник стресса. Если ваша рабочая среда является причиной вашего эмоционального истощения, подумайте о смене работы или компании. Если ваш менеджер или начальник вызывает у вас стресс, вы также можете подумать о переводе в новый отдел или попросить, чтобы вас назначили другим менеджером.

Здоровое питание

Здоровое питание означает выбор сбалансированной диеты, богатой фруктами, овощами, цельнозерновыми продуктами и нежирным мясом, при этом избегая сладких закусок и жареных или обработанных продуктов.

Нам постоянно говорят, что нужно есть здоровую пищу, но когда вы в стрессе, это может иметь огромное значение. Это не только поможет вам получить необходимые витамины и минералы, но также улучшит пищеварение, сон и уровень энергии, что может иметь эффект домино на вашем эмоциональном состоянии.

Упражнения

Любая физическая активность повышает уровень эндорфинов и серотонина. Это может улучшить ваше эмоциональное состояние. Упражнения также помогают отвлечься от проблем. Старайтесь заниматься спортом по 30 минут в день, даже если это будет просто долгая прогулка.

Ограничьте потребление алкоголя

Алкоголь может временно повысить ваше настроение, но это чувство быстро пройдет, оставив вас более тревожным и подавленным, чем раньше. Алкоголь также мешает вашему сну.

Высыпайтесь

Сон важен для психического здоровья. Это еще более эффективно, если вы планируете ложиться спать примерно в одно и то же время каждую ночь. Старайтесь спать от восьми до девяти часов каждую ночь. Выработав распорядок перед сном, вы сможете расслабиться и обеспечить более качественный сон. Ограничение кофеина также может оказать положительное влияние на ваш график сна.

Практика внимательности

Внимательность — это термин, который вы, вероятно, часто слышите, но методы осознанности — это гораздо больше, чем просто причуда. Научно доказано, что они уменьшают стресс и тревогу и могут стать ключом к уравновешиванию ваших эмоций.

Осознанность — это акт взаимодействия с настоящим моментом. Это может помочь отвлечь ваше внимание от негативных мыслей. Есть много способов практиковать осознанность. Примеры включают:

  • медитация
  • йога
  • дыхательные упражнения
  • прогулка, особенно на природе
  • ведение дневника для записи своих чувств и мыслей

Недавно исследователи даже обнаружили доказательства того, что один сеанс медитации осознанности может помочь обратить вспять последствия стресса на теле.

Общение с надежным другом

Разговор лицом к лицу с другом — прекрасный способ снять стресс. Человек, который вас слушает, не обязательно должен решать ваши проблемы. Они могут быть просто хорошими слушателями. Доверенный друг или член семьи может выслушать вас, не осуждая.

Если у вас нет близких, к которым можно обратиться, проверьте, есть ли у вашего работодателя программа помощи сотрудникам с консультационными услугами.

Сделайте перерыв

Каждому в какой-то момент нужен перерыв. Берете ли вы отпуск или просто находите время, чтобы сходить в кино, любая мелочь помогает.

Встретьтесь со специалистом

Наряду с изменением образа жизни важно обратиться за профессиональной помощью для лечения эмоционального истощения. Профессионал, например психотерапевт, может дать вам инструменты, необходимые для преодоления стрессового периода. Некоторые из методов, используемых профессионалами, включают:

  • когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), форма психотерапии, также известная как беседа
  • прикладные методы релаксации

Поговорите со своим семейным врачом симптомы. Антидепрессанты, такие как селективные ингибиторы обратного захвата серотонина (СИОЗС), успокаивающие препараты или снотворные, отпускаемые по рецепту, использовались для лечения эмоционального истощения.

Лекарства, такие как бензодиазепины, могут вызывать привыкание, и их следует использовать только на краткосрочной основе, чтобы снизить риск зависимости или привыкания.

Стресс, вызывающий эмоциональное истощение, может привести к полному выгоранию. Со временем это может привести к проблемам со здоровьем. Хронический стресс может повлиять на вашу иммунную систему, сердце, обмен веществ и общее самочувствие. Эмоциональное истощение подвергает вас риску:

  • высокого кровяного давления, которое увеличивает риск сердечных заболеваний
  • частых простуд и инфекций
  • увеличения веса
  • бессонницы
  • преждевременного старения
  • беспокойства
  • депрессия

Эмоциональное истощение поддается лечению. Лучший способ лечения — устранение стрессора или стрессового события. Например, если эмоциональное истощение вызвано вашей работой, возможно, пришло время подумать о смене работы.

Если вы не можете устранить источник стресса, воспользуйтесь имеющимися ресурсами, чтобы справиться с ним. Поговорите со своим лечащим врачом или специалистом в области психического здоровья о способах справиться со стрессом и тревогой.

Как справиться с эмоциональным выгоранием

Источник: Pixabay

Существуют разные типы выгорания. Эмоциональное и профессиональное выгорание наиболее распространены, в то время как социальное выгорание распространено среди интровертов. Этот пост будет посвящен эмоциональному выгоранию, потому что все виды выгорания связаны с неприятными эмоциями, которые мы испытываем из-за конкретной ситуации.

Эмоциональное выгорание – это состояние, при котором человек чувствует себя морально истощенным из-за накопленного стресса от ситуации в личной жизни. Это может быть связано с работой, учебой, отношениями или с любым другим аспектом вашей жизни. Выгорание может быть очень утомительным. Это влияет на то, как мы функционируем и как мы взаимодействуем с другими людьми. Это может быть тот зуд в спине, до которого вы не можете дотянуться, но, тем не менее, он есть.

Эмоциональное выгорание может быть подвержено любому человеку, но чаще всего оно встречается у людей с тяжелой работой, лиц, обеспечивающих уход, людей, переживающих серьезные жизненные перемены, такие как потеря любимого человека, жизнь с хроническим заболеванием и финансовый стресс. . Список жизненных проблем бесконечен. Люди, которые сталкиваются с серьезными жизненными проблемами, подвержены высокому риску эмоционального выгорания.

Поэтому очень важно знать, как справиться с эмоциональным выгоранием, потому что оно может случиться с каждым на любом этапе жизни.

Последствия отказа от эмоционального выгорания

Прежде чем говорить о том, как справляться с эмоциональным выгоранием, важно поговорить о влиянии эмоционального выгорания на психическое и физическое здоровье, если мы не будем с ним бороться. Ниже приведены несколько эффектов, которые эмоциональное выгорание оказывает на ваше здоровье.

  • Нездоровый выброс гормонов стресса. Гормоны стресса очень важны, помогая нам обнаруживать угрозы в нашей повседневной жизни. Они даже мотивируют нас на действия по устранению угрозы. Когда угроза устранена, организм возвращается в нормальное функциональное состояние. Однако непрерывный выброс гормонов стресса вреден для вашего здоровья, потому что гормоны стресса переводят организм в состояние, необходимое для борьбы с угрозой. Это означает высокую частоту сердечных сокращений, высокое кровяное давление, повышенный уровень сахара в крови и повышенное использование энергии. Кортизол также ухудшит другие функции организма, которые бесполезны в ситуации «бей или беги», а это означает, что непрерывный выброс гормона будет мешать работе пищеварительной, иммунной и репродуктивной систем.
  • Физические недуги. Поскольку организм постоянно находится в режиме «бей или беги», эмоциональное выгорание может вызвать изменение пищевых привычек, изменение режима сна, проблемы с пищеварением, потерю или увеличение веса, учащенное сердцебиение, высокое кровяное давление и головные боли.
  • Проблемы в социальном взаимодействии. Эмоциональное выгорание также может привести к неспособности нормально взаимодействовать с близкими и коллегами. Это происходит из-за определенных чувств, с которыми сталкивается человек, таких как тревога, депрессия, апатия, отсутствие мотивации, замешательство, низкая самооценка и чувство безнадежности. Эти чувства могут быть трудными или сбивающими с толку, и они мешают тому, как человек взаимодействует с окружающими его людьми.

Способы борьбы с эмоциональным выгоранием

Эмоциональное выгорание и стресс не одно и то же. Эмоциональное выгорание возникает в результате накопленного стресса с течением времени. Когда вы переживаете эмоциональное выгорание, вам кажется, что ситуацию нельзя изменить, и вы чувствуете себя в тупике. Есть несколько способов справиться с эмоциональным выгоранием, если вы с ним боретесь.

  1. Признайте, что вы страдаете от эмоционального выгорания. Первым этапом любого выздоровления является принятие своего положения. Признайте, что вы эмоционально истощены и что вы не в порядке. Большинство людей притворяются, что все в порядке, когда это не так, и жизнь в этом отрицании не помогает вашей ситуации. Признание эмоционального выгорания поможет вам справиться с ним.
  2. Определите, почему вы испытываете эмоциональное выгорание. Эмоциональное выгорание может быть вызвано одной или несколькими причинами. Важно уделить несколько минут тому, чтобы понять, почему вы чувствуете эмоциональное выгорание.
  3. Разработайте решение вашей проблемы. Придумывать решения проблемы может быть непросто и пугающе, потому что иногда вам может казаться, что проблема слишком велика, чтобы ее решить. Вполне нормально дать себе время, чтобы найти эффективные решения проблемы и поверить в то, что вы можете решить эту проблему. Также можно обратиться за советом к близким или к любому, кто, по вашему мнению, может дать вам лучший совет по этому вопросу.
  4. Возьмите тайм-аут. Перерыв может помочь вам сфокусироваться на том направлении, в котором вы движетесь. Мы часто не решаемся взять тайм-аут, потому что у нас есть обязанности и сроки, которые нужно соблюдать, но важно понимать, что ваше здоровье превыше всего. Вы не годитесь для своей работы или отношений, если не можете полностью отдать себя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *