Что такое эмпатия и почему о ней все говорят?
Так ли нужно современному человеку быть эмпатичным, надежный ли это инструмент в работе помогающих специалистов, или, наоборот, прямой путь к эмоциональному выгоранию? Мнение психолога фонда Натальи Клипининой.
Эмпатия — это осознанное понимание внутреннего мира и состояния другого человека, способность сочувствовать и сопереживать. Эмпатия принципиально отличается от симпатии/антипатии или жалости, поскольку в ее основе лежит попытка представить, в какой ситуации находится человек, понять его чувства без осуждения и критики, поспешных советов и действий. Быть эмпатичным актуально не только для людей помогающих профессий, медиков, сотрудников НКО или волонтеров. Сегодня это один из важных и богатых инструментов для улучшения и повышения эффективности коммуникации во всех сферах.
Эмпатия, симпатия/антипатия или жалость?
Источник: YouTube
Как выглядит эмпатия?
Заглядывать в глаза, сочувствовать, охать-ахать, или внимательно слушать, или просто молчать? Первый вариант выглядит как отражение негативных эмоций другого и больше похож на жалость. Эмпатия же предполагает, что мы готовы активно слушать человека, с искренним интересом и уважением относиться к его опыту, помогать ему в исследовании внутреннего мира. Не перебивая, стараясь задавать открытые вопросы, на которые невозможно дать односложный ответ (да или нет). Доказано, что такие вопросы — ключевой инструмент эффективной коммуникации, в которой есть пространство для выражения, проживания и осознавания эмоционального опыта, поддержки людям, которые находятся в непростой ситуации (или с которыми мы просто общаемся). Не осуждать, настроиться на собеседника, откликнуться собственными ассоциациями, даже если нам не близка ситуация; отнестись к сказанному, как к новому уникальному опыту, быть open-minded, понимая, что на самом деле, сколько людей, столько и ситуаций, палитр чувств и эмоций, а нам посчастливилось быть их очевидцами, свидетелями.
Кого можно назвать эмпатичным? Мы все разные по степени эмоциональности/отстраненности, но ключевым тут являются не столько черты характера или генетика, сколько способность находиться в контакте со своими собственными эмоциями. Базово мы учимся эмпатии в семье, в контакте с заботящимися о нас близкими, впитываем то, как в семье принято поступать с теми или иными чувствами, возникающими в сложных ситуациях: тут же избавляться от них, обесценивать, заталкивать советами. Или обращать на них внимание, давать им место, принимая во всем многообразии и опираясь на них. Но даже если в силу обстоятельств мы привыкли избегать каких-то переживаний, эмпатия — это навык, которому все могут научиться (например, на специальных тренингах или самостоятельно постигая особенности эмоционального интеллекта).
Ситуация необязательно требует быстрых решений, часто помощь заключается в проживании и понимании происходящего, а не в поспешном действии.
Наталья Клипинина, психолог фонда
Кому нужно быть эмпатичным? Важно ли это только для тех, кто нашел себя в сфере помогающих профессий? Кажется, что нет, скорее, это свойство любого современного человека: для улучшения качества жизни важно владеть кое-какими навыками эмпатии. Но в области медицины, НКО, когда необходимо общаться с уязвимыми людьми, которые находятся в трудной ситуации, быть эмпатичным — одна из базовых профессиональных компетенций. И даже на приеме на работу решение может быть принято в пользу человека, который владеет такими soft skills и использует их в решении профессиональных задач. Работодателям выгодно брать тех, кто уже умеет это делать, поскольку в сферах, где есть коммуникация, конфликты, сложные ситуации, клиенты или подопечные с тяжелым эмоциональным опытом, — такие навыки будут востребованы. Но развивать в себе эмпатию полезно и для повышения качества собственной жизни, для большей гармонии с самим собой, поскольку жизнь в современном мире часто лишает нас такой роскоши.
А еще эмпатия — это бесконечный драйв учиться тому, насколько разными могут быть ситуации и насколько по-разному они могут восприниматься. Интересно, что эмпатия все больше становится культурным трендом. В Лондоне есть музей эмпатии, в мире создаются библиотеки эмпатии, которые больше похожи на кафе, куда приходят люди, являющиеся носителями разного сложного жизненного опыта: в разводе, перенесшие тяжелую болезнь, имеющие уникальный религиозный опыт или опыт войны. К ним можно прийти, чтобы просто пообщаться, в простом разговоре прикоснуться к их жизненному и эмоциональному опыту. Тем, кому есть, что рассказать, рассказывают, задача других — расширить границы восприятия мира и представления об эмоциональном опыте, дифференцировать эмоции, мысли и поведение.
Фото: Taylor Hernandez для Unsplash
Две эмпатии
Но как же используя этот инструмент, погружаясь в мир другого человека, не истощиться от эмоционального сопереживания и не выгореть? В последнее время психологи стали разделять эмпатию на эмоциональную и когнитивную. В работе рационально использовать когнитивную, поскольку, если мы используем только эмоциональный компонент для понимания того, что происходит с человеком, мы действительно попадаем в более рисковую ситуацию и можем перегореть от сложных переживаний.
То есть предполагается, что мы не должны вчувствоваться и вживаться в ситуацию другого человека всеми фибрами души. Нам достаточно представить или найти в собственном (или литературном) опыте то, на что могут быть похожи предложенные обстоятельства. Человеку, который столкнулся с неприятным опытом, это поможет легализовать свои переживания и право испытывать любые эмоции, перестать себя корить и ругать за собственные чувства, осознавать и более свободно думать о том, что происходит. Нам — перестать бояться того, что непонятно, расширить и облегчить восприятие происходящего. А это и есть золотая рабочая ниточка эмпатии. Совершенно необязательно, что любая ситуация требует быстрых решений или действий, часто помощь парадоксальным образом заключается в проживании и понимании происходящего, а не в поспешном действии.
Есть хороший пример баланса эмоциональной и когнитивной эмпатии: «Я вижу, что тебе плохо, и я не могу даже представить, с чем тебе пришлось столкнуться», «Мне сложно понять, что ты переживаешь, помоги мне увидеть мир твоими глазами, понять, что ты испытываешь». Ситуация не предполагает, что мы буквально переживаем то, что чувствует другой человек. Но мы имеем представление, что он столкнулся с чем-то сложным. И у нас есть желание и готовность вместе с ним отправиться в путешествие, где каждый останется самим собой.
эмпатия | это… Что такое эмпатия?
ЭМПАТИЯ (с. 661) (от греч. empatheia — сопереживание) — проникновение во внутренний мир другого человека за счет ощущения сопричастности к его переживаниям. Термином эмпатия определяется также личностная черта — способность к такого рода пониманию и сопереживанию.
В последние годы термин получил широкое распространение в отечественной психологической литературе, однако до сего времени в обыденной речи (а также в универсальных словарях русского языка) отсутствует. Заимствован из английского языка, где бытует сравнительно давно (англ. — empathy). В данном случае, как и в большинстве подобных, это заимствование представляется терминологическим излишеством, наивной данью западничеству, поскольку содержание понятия эмпатия вполне исчерпывающе передается русским словом сопереживание.
В большинстве отечественных публикаций, в которых вводится данное понятие, имеются ссылки на К.
Первая концепция эмпатии сформулирована в 1885 г. немецким психологом Теодором Липпсом (1851-1914). Ее он рассматривал в качестве особого психического акта, при котором человек, воспринимая предмет, проецирует на него свое эмоциональное состояние, испытывая при этом позитивные или негативные эстетические переживания (в работах Липпса в первую очередь шла речь о восприятии произведений изобразительного искусства, архитектуры и пр.). По мнению Липпса, соответствующие эстетические переживания не столько пробуждаются художественным творением, сколько привносятся в него. Так, при восприятии неодушевленных форм (например архитектурных построек) появляется ощущение, что они полны внутренней жизни («мрачный дом», «веселый фасад» и т.п.). Этим объясняются, в частности, некоторые геометрические иллюзии — например вертикальная линия воспринимается более длинной, чем в действительности, поскольку наблюдатель ощущает себя как бы вытягивающимся вверх. Идеи о вчувствовании субъекта в линейные и пространственные формы впоследствии были развиты в различных работах по психологии искусства.
Понятие эмпатии выступило также одним из важнейших в «понимающей психологии» Вильгельма Дильтея (1833-1911). Способность к эмпатии Дильтей рассматривал как условие понимания культурно-исторической, человеческой реальности. Различные феномены культуры возникают из «живого целого человеческой души», поэтому и их понимание, по Дильтею, — это не концептуализация, а проникновение, как бы перенесение себя в целостное душевное состояние другого и его реконструкция на основе эмпатии. Заметим, что эта трактовка относится к 1894 г.
Наиболее близкое к современному понятие эмпатии было сформулировано З.Фрейдом в 1905 г. В работе «Остроумие и его отношение к бессознательному» Фрейд указывал: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая со своим собственным». Характерно, что эмпатии отведено важное место в понятийном аппарате психоанализа. В частности, данный термин среди прочих фигурирует в недавно изданном «Словаре-справочнике по психоанализу» В. М.Лейбина, а также в «Критическом словаре психоанализа» Ч.Райкрофта и других аналогичных изданиях. Важно, что в обоих упомянутых изданиях подчеркивается сохранение при эмпатии объективного взгляда на истоки и природу переживаний другого человека. Так, В.М.Лейбин указывает: «Эмпатия предполагает идентификацию аналитика с пациентом. В какой-то степени она напоминает собой проективную идентификацию. Вместе с тем эмпатия не является такой идентификацией с пациентом, благодаря которой аналитик полностью отождествляет себя с последним. Напротив, обладая возможностью стать сопричастным с внутренним миром другого человека, аналитик сохраняет способность к дистанцированию от него в плане изложения собственных непредвзятых интерпретаций и выработки приемлемой для конкретной аналитической ситуации стратегии психоаналитической терапии».
Заметим еще раз, что труды Липпса, Дильтея и Фрейда в оригинале увидели свет на немецком языке, и во всех упомянутых случаях данное понятие описывалось термином эмпатия, который англоязычные психологи не стали слепо заимствовать, а нашли более созвучный родному языку эквивалент.
В гуманистической психологии К.Роджерса эмпатия выступила основным приемом «клиент-центрированной терапии», в которой психолог вступает в глубокий, эмпатический контакт с клиентом и помогает ему осознать себя полноценной личностью, способной взять на себя ответственность за решение собственных проблем. Наряду с безусловным принятием клиента и так называемой конгруэнтностью (еще один лингвистический монстр, которому у нас поленились подыскать эквивалент), эмпатия выступает одним из компонентов так называемой психотерапевтической триады Роджерса — тройственной совокупности условий, без которых, по мнению сторонников этого подхода, психотерапевтический процесс не может быть полноценным. Эмпатия как способ психотерапевтического общения предполагает временную жизнь как бы другой жизнью, деликатное, без предвзятых оценок и суждений, пребывание в личностном мире другого, чувствительность к его постоянно меняющимся переживаниям. Совместная интерпретация волнующих или пугающих проблем помогает их более полному и конструктивному переживанию и в конечном счете — такому изменению структуры
Предоставим слово самому Роджерсу. Вот как он описывает эмпатию в качестве одного из компонентов (условий) своей психотерапевтической триады.
Третье условие можно назвать эмпатическим пониманием. Когда терапевт ощущает чувства и личностные смыслы клиента в каждый момент времени, когда он может воспринять их как бы изнутри, так, как их ощущает сам клиент, когда он способен успешно передать свое понимание клиенту, тогда третье условие выполнено.
Я подозреваю, что каждый из нас знает, что такое понимание встречается крайне редко. Мы не часто чувствуем такое понимание и сами редко его выказываем. Обычно мы предлагаем вместо него совершенно другой, отличный тип понимания: «Японимаю, что у тебя не все в порядке», «Японимаю, что заставляет тебя так поступать» или «У меня такие неприятности были, но я вел себя совершенно по-другому». Это — типы понимания, которые мы обычно получаем или предлагаем другим, это
— оценивающее понимание с внешней позиции. Но когда кто-то понимает, как чувствуется или видится мне, без желания анализировать или судить меня, тогда я могу «расцветать» и «расти» в этом климате.Исследование подтверждает это общепринятое наблюдение. Когда терапевт, оставаясь самим собой, может уловить каждомоментную внутреннюю жизнь клиента так, как тот ее видит и чувствует, тогда, вероятно, происходят изменения» (Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994. С. 106)*.
*[Перевод несколько подредактирован автором этих строк; например, еще одно лингвистическое извращение — терапист— заменено на более привычное слово терапевт (хотя это вряд ли удержит
При этом очень важно подчеркнуть существенную особенность эмпатии (отмеченную, кстати, еще Фрейдом). Обладать эмпатией означает воспринимать субъективный мир другого человека так, как если бы сам воспринимающий был этим другим человеком. Это значит — ощущать боль или удовольствие другого так, как чувствует это он сам, и относиться, как он, к причинам их породившим, но при этом ни на минуту не забывать о том, что «как если бы». Если последнее условие утрачивается, то данное состояние становится состоянием идентификации — весьма, кстати, небезопасным. Показателен в этом отношении опыт самого Роджерса, который в начале 50-х настолько «вчувствовался» во внутренний мир одной своей клиентки, страдавшей тяжелым расстройством, что вынужден был сам прибегнуть к помощи психотерапевта. Лишь трехмесячный отпуск и курс психотерапии у одного из коллег позволили ему оправиться и осознать необходимость соблюдения известных пределов сопереживания.
Этот момент представляется особенно важным в связи с той абсолютизацией роли эмпатии, которая явно имеет место в последнее время. В ряде работ эмпатия рассматривается как один из ключевых факторов успешной профессиональной деятельности психолога. Подчеркивается, что способность к эмпатии может быть формируема с помощью специальных тренинговых приемов (это и неудивительно — с помощью тренинга у нас сегодня берутся сформировать что угодно, вплоть до смысла жизни).
Представляется бесспорным, что эмпатия является ценным профессиональным качеством психолога, чья практическая деятельность связана с непосредственными контактами с людьми, с помощью им в решении их проблем.
Что такое эмпатия в психологии, как ее определить и развить в себе самостоятельно
Доброго дня, уважаемые читатели!
Мало кто знает, что первоначально понятие эмпатии употреблялось лишь в научных философских кругах и имело совсем другое название. Только многим позже оно вошло в психологию и повседневный обиход. Кроме того, чаще всего ему приписывают синоним “сочувствие”, в то время как термин куда более объемный.
Сегодня мы расскажем, что такое эмпатия, как возникло и развивалось это понятие. Вы сможете проверить себя на эмпатичность и узнаете, как ее развить.
Определение
Слово “эмпатия” происходит от греческого empatheia, что переводится как “страдание, чувство”. С точки зрения психологии термин означает осознанное сопереживание текущему состоянию собеседника, при котором человек осознает, что его чувства являются отражением чувств другого.
Стоит обратить внимание на завершающую часть этой трактовки. Эмпат осознает, что эмоции, которые он сейчас испытывает, не являются его собственными, а исходят от собеседника. В противном случае такой процесс будет уже не эмпатией, а идентификацией, то есть когда происходит уподобление себя другому человеку.
Еще один важный нюанс. Эмпатия не имеет привязки к каким-то определенным эмоциям и перенимает любые из них. В то время как сочувствие, сопереживание и сострадание являются лишь аспектами эмпатии и отражают только состояние страдания другого человека.
У эмпатии есть множество других определений, зависящих от контекста, в котором этот термин применяется:
- В медицине эмпатией называют активное слушание, т. е. понимание эмоционального состояния пациента и демонстрацию этого понимания. При таком подходе человек видит, что его слушают, и старается наиболее полно выразить свои чувства, благодаря чему врач имеет возможность составить более полную картину о состоянии пациента.
- Немецкий философ и эстетик Теодор Липпс называл эмпатией способ познания объекта искусства, события или явления путем получения эстетического наслаждения и вчувствования в этот объект, событие или явление.
- В психологии межличностных отношений этому понятию дается своя трактовка: это воображаемое перенесение себя в чувства, мысли и действия другого человека и структурирование своего мира по его образцу.
- В фантастической литературе эмпатию часто связывают с проявлениями экстрасенсорики, в частности такого явления, как телепатия. Это способность воспринимать мысли, образы, чувства и неосознаваемые состояния другого человека без использования каких-либо средств коммуникации.
Эволюция понятия
Первоначально феномен, который сейчас мы именуем эмпатией, появился в философии. Вышеупомянутый Теодор Липпс задался вопросом о том, как человек может познать окружающую реальность и сознание людей, обладая при этом лишь собственным сознанием? Он сделал вывод, что когда мы видим состояние другого человека, в нашем сознании возникает некая имитация реальности, которая может вызвать у нас ощущения и эмоции, схожие с объектом наблюдения. Иными словами, именно через собственные чувства мы можем познавать чувства других.
Такой феномен Липпс назвал словом einfühlung, что переводится как “вчувствование”. Чуть позже немецкий психиатр К. Ясперс выделил данное понятие в один из ведущих методов феноменологической психиатрии. Эту идею также поддерживали историк и философ В. Дильтей и американский психоаналитик Х. Кохут.
Вскоре интерес к понятию “вчувствование” в научных кругах затих, но стала популяризироваться теория симпатии, т. е. теория существования чувств, которые связывают людей в процессе взаимодействия. Именно симпатия стала прообразом будущей эмпатии. Слово einfühlung стало переводиться уже как “эмпатия”. А благодаря психологу К. Роджерсу понятие эмпатического понимания прочно укрепилось в сфере психотерапевтической работы и личностного развития.
Как возникает эмпатия
С научной точки зрения способность к эмпатии объясняется наличием зеркальных нейронных сетей. Они способствуют возбуждению отделов мозга, которые отвечают за ощущение определенных состояний при наблюдении за ними со стороны. Согласно основной гипотезе, такие нейроны сформировались в ходе эволюции в целях ускорения адаптации новорожденных организмов: оценивая отношение к себе более старших сородичей, они получают возможность оценить окружающую среду в целом.
Ключевое развитие эмпатии, т. е. понимания человеком чувств и эмоций окружающих, происходит у детей дошкольного возраста. Примерно с трех лет малыши начинают сопереживать близким людям, а уже к 4–6 годам проявляют эмпатию ко всем остальным. В пять лет ребенок может не только чувствовать чужие эмоции, но и сам воспроизводить аналогичные состояния. Особенно ясно ребенок способен распознавать негативные эмоции.
Примерно в том же дошкольном возрасте приходит понимание того, что человек может испытывать одновременно два противоречивых чувства. И на это могут влиять не только внешние факторы, но и внутренние, субъективные причины.
Особую роль в развитии эмпатии играет социум. Наши эмоции приобретаются в процессе взаимодействия с окружающими, на базе чего и формируются социальные нормы и эмоциональные стандарты. А ведь именно это лежит в основе того, как человек всю свою жизнь будет относиться к самому себе, вести себя в обществе и общаться с другими людьми.
По результатам многих исследований были озвучены две причины, по которым уровень эмпатии может снижаться: это собственный внутренний мир ребенка и неблагоприятные отношения с окружающими. Кроме того, есть ряд патологий вроде аутизма или нарциссического расстройства, которые тоже приводят к нарушениям или отсутствию эмпатичности.
Виды
Эмпатия бывает следующих видов:
- Эмоциональная. Представляет собой глубокое погружение в состояние другого человека, острое чувствование и проживание чужих эмоций. Такие люди способны проецировать чужую боль и радость на себя, что зачастую чревато эмоциональной нестабильностью и нервными срывами.
- Когнитивная. Данный тип базируется на интеллектуальных процессах: человек не просто сопереживает, но и анализирует поступки другого, сопоставляет их с собственными прошлыми переживаниями, личным жизненным опытом. Когнитивная эмпатия помогает налаживать доверительные дружеские связи и деловые отношения через понимание личности собеседника.
- Предикативная. Помогает прогнозировать чужие реакции. Такой эмпат не только видит состояние человека, но и способен делать это осознанно, понимая мотивы его поведения.
Кроме того, эмпатию разделяют в зависимости от направленности. Бывает:
- Гуманистическая. Применяется для поддержки другого человека. Эмпат осознает чувства собеседника и проявляет соучастие, сострадание, жалость, сопереживание и пр.
- Эгоцентрическая. Эмпат оценивает состояние другого человека и на основе полученных данных делает вывод о собственном благополучии. К примеру, ощущение страха собеседника может способствовать осознанию собственного спокойствия. И наоборот, если кто-то радуется и хвалится чем-то, эмпатичный человек может прийти к выводу о собственной неудачливости.
Возможно, вам будет интересно почитать о том, что такое дружба и как отличить настоящего друга от приятеля.
Уровни эмпатии
В литературе можно найти несколько классификаций эмпатии. Наиболее распространено разделение на три уровня:
- Высокий. Человек обладает способностью ощущать чужие эмоции лучше, чем собственные. Он проецирует страдания других людей на себя, зачастую травмируя собственную психику. Способен понять каждого, найти индивидуальный подход. Это альтруисты, которые никого не осуждают, умеют прощать и боятся обидеть. Когда человек с таким уровнем эмпатии идет в профессию, связанную с помощью людям, про него говорят, мол, это (учитель, врач) от Бога.
- Средний (нормальный). Таким уровнем обладает большинство людей. Они хорошо распознают, могут контролировать и проявлять собственные эмоции, а также умеют слышать собеседника, стремятся поставить себя на его место и понять. Такой человек может прийти на помощь, оказать моральную поддержку, однако обладает механизмом психологической самозащиты и не будет разрушать собственную психику из-за чужих проблем.
- Низкий. Как правило, говорит о недостаточно развитых навыках коммуникации. Такие люди выглядят холодными и отстраненными, живут для себя и не заботятся о том, что происходит в жизни других людей. Их пугают капризные дети и старики, животные, которых нужно опекать. Они выбирают профессии, не связанные с коллективом. Многим людям, кто обладает низким уровнем эмпатии, трудно устанавливать прочные и долговременные социальные связи. Их эмоции, как правило, находятся в одной из двух крайностей: либо закрытость, либо агрессия.
Плюсы и минусы
Выше мы с вами разобрали три уровня эмпатии. На первый взгляд может показаться, что чем выше уровень эмпатии, тем лучше. Но не во всех случаях это справедливо.
Какие плюсы есть у эмпатичности:
- благоприятно влияет на любые типы взаимоотношений с людьми – дружеские, любовные, деловые;
- расширяет восприятие мира;
- способствует мирному разрешению конфликтов;
- препятствует агрессии;
- помогает бороться с такими идеологическими предрассудками, как расизм, сексизм, ксенофобия и пр. ;
- развивает альтруизм;
- способствует более эффективной реализации в профессии, связанной с помощью людям (врачи, воспитатели, преподаватели, психологи, спасатели, няни, медсестры).
Теперь о минусах высокого уровня эмпатии:
- такие люди часто становятся жертвами мошенников, манипуляторов, паразитирующих родственников и друзей;
- нестабильное, переменчивое настроение;
- шаткое душевное равновесие, которое может поколебать любая негативная новость;
- эмоциональное восстановление может занимать длительное время;
- сильным эмпатам присуще постоянное чувство вины за поступки и события, к которым они не имеют никакого отношения;
- может привести к самопожертвованию, когда помощь другим оказывается в ущерб собственным потребностям и интересам;
- часто производят впечатление личностей безвольных, не способных дать отпор хамам и грубиянам.
Тест на эмпатию
Определить, насколько вы эмпатичны, помогут тесты. Есть множество методик, ниже я приведу две наиболее популярные.
Опросник Бойко
Перед вами список из 36 вопросов. Напротив каждого стоит буква. Если отвечаете “да”, записывайте для себя букву из графы “+”, если “нет”, то букву из графы “-”. Если окошко напротив выбранного ответа пустое, то ничего не пишем.
Что делать дальше? За каждую букву дается один балл. Посчитайте, каких букв у вас больше, а каких меньше. Это будет говорить о том, что какие-то каналы эмпатии в вас развиты лучше, а какие-то хуже или вовсе отсутствуют.
А теперь посчитайте, сколько всего баллов вы набрали:
- больше 30 баллов – высокий уровень эмпатии;
- 22–29 баллов – средний уровень;
- 15–21 балл – пониженный;
- меньше 14 баллов – очень низкий.
Опросник Мехрабиана
Задача та же, только здесь не нужно определять буквы. Достаточно сосчитать число набранных баллов.
Автор разделил результаты в зависимости от половой принадлежности тестируемого.
Женщины:
Высокий: 33-30
Средний: 29-23
Низкий: 22-17
Очень низкий: 16 и меньше
Мужчины:
Высокий: 33-26
Средний: 25-27
Низкий: 16-8
Очень низкий: 7 и меньше
Рекомендую ознакомиться с публикацией о том, как разобраться в себе.
Как развить эмпатию
Есть множество методик, которые способны повысить потенциал к эмпатии. В этом разделе я приведу несколько наиболее эффективных:
- Учитесь взаимодействовать с собственными эмоциями. Заведите блокнот и назовите его “Дневник чувств”. Ежедневно записывайте эмоции, которые вы испытывали в течение дня, и события, которые вас к этому привели. Можно сделать немного по-другому и выписать на листе бумаги все эмоции и чувства, которые вы знаете. Напротив каждого из них надо кратко описать событие, которое заставило вас почувствовать это. Рекомендую узнать, что такое эмоциональный интеллект, и пройти парочку курсов, чтобы его развить.
- Расширяйте свой круг общения. В него должны входить абсолютно разные люди, отличающиеся по статусу, полу, возрасту, темпераменту, интересам и т. д. Как правило, мы общаемся с теми, кто чем-то на нас похож или разделяет с нами что-то общее. Пробуйте взаимодействовать с теми, кто разительно отличается от вас. Это будет сложнее, но более познавательно.
- Делайте акцент на живом общении. Многие из нас уже привыкли переписываться в чатах с близкими и друзьями. А ведь за эмоджи и буквами не разглядеть эмоций, интонаций, подтекстов. Так постепенно эмпатические способности регрессируют. Только живой диалог способен верно передать реальные чувства, рождающиеся в человеке.
- Откажитесь от суждений в диалоге. Пытайтесь понять, что на самом деле хочет донести до вас собеседник, а не то, что вы думаете по этому поводу. Не отвлекайтесь на смартфон, установите зрительный контакт, слушайте внимательно, задавайте уточняющие вопросы.
- Читайте литературу и смотрите фильмы, в которых герои переживают самые разные эмоциональные ситуации. Это позволит лучше понимать, что чувствуют люди, попадая в те или иные обстоятельства.
- Играйте в настольные игры, которые подразумевают тщательное отслеживание хода мыслей других людей, например, в Мафию, Имаджинариум и др.
Заключение
Мы с вами разобрали, что означает эмпатия, в каком возрасте она зарождается, каковы достоинства и недостатки этой способности и как ее можно развить.
Если простыми словами, то эмпатия – это умение понимать, что чувствует другой человек. На основе этого мы можем лучше узнать личность собеседника и определиться с действиями, которые помогут оказать ему поддержку.
Подводя итоги, стоит отметить, что эмпатия имеет ключевое значение в общении с другими людьми. Низкий уровень эмпатии “отрывает” от общества и мешает строить гармоничные отношения. В то же время и слишком высокая эмпатичность имеет свои минусы: человек постоянно “заражается” чужими эмоциями, испытывая дистресс, и рискует растратить свою энергию на чужие боли в ущерб собственному комфорту.
Чтобы не впадать в крайности, важно знать, как найти золотую середину. Для этого рекомендуем почитать книгу Синди Дейла “Сила эмпатии”. В ней содержится множество рекомендаций как для людей с дефицитом эмпатии, так и ее избытком.
Благодарим за внимание и до скорого!
3+ Примеры и психологические определения
Вы когда-нибудь переживали чужие эмоции как свои собственные?
Книга, фильм или фотография доводили вас до слез?
Или вы когда-нибудь чувствовали потребность облегчить чьи-то эмоции?
Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из этих вопросов, значит, вы испытали эмпатию.
Эмпатия — это сложный психологический процесс, который позволяет нам формировать связи с другими людьми. Благодаря сочувствию мы плачем, когда наши друзья переживают трудные времена, празднуют свои успехи и злятся в трудные времена. Эмпатия также позволяет нам чувствовать вину, стыд и смущение, а также понимать шутки и сарказм.
В этой статье мы исследуем эмпатию, ее преимущества и полезные способы ее измерения. Мы также смотрим на усталость от эмпатии — распространенный опыт среди клиницистов и людей, занимающихся уходом, — и предоставляем полезные ресурсы.
Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить три наших упражнения на развитие эмоционального интеллекта. Эти научно обоснованные упражнения не только улучшат вашу способность понимать свои эмоции и работать с ними, но также дадут вам инструменты для развития эмоционального интеллекта ваших клиентов, студентов или сотрудников.
Эта статья содержит:
- Что такое эмпатия в психологии?
- Коэффициент эмпатии
- 7 реальных примеров
- Важно ли это? 3+ преимущества эмпатии
- Эмпатия против сочувствия и сострадания
- Оценка эмпатии: 4 полезных опросника
- Заметка об усталости от эмпатии
- Ресурсы PositivePsychology.com
- Сообщение на вынос
- Каталожные номера
Что такое эмпатия в психологии?
В психологии эмпатия широко определяется как способность понимать и переживать чужие чувства и принимать чужую точку зрения (Colman, 2015). Термин «эмпатия» происходит от немецкого слова Einfuhlung, , что означает «проецирование в» (Ganczarek, Hünefeldt, & Belardinelli, 2018) и может объяснить, почему эмпатия считается способностью поставить себя на чье-то место.
Трудности с определением эмпатии
Четкое и исчерпывающее определение эмпатии, достаточное для изучения в психологии, затруднено. Например, эмпатия – это способность понимать или чувствовать или разделять или интерпретировать чужие чувства?
Каждый из этих глаголов немного отличается, придавая эмпатии разное значение. В результате лежащий в основе психологический механизм и часть мозга, отвечающая за эмпатию, также различаются.
Частично сложность определения эмпатии заключается в том, что она состоит из нескольких компонентов. Например, Хоффман (1987) утверждал, что эмпатия у детей развивается на четырех разных стадиях и что каждая стадия закладывает основу для следующей.
Эти четыре стадии:
- Глобальная эмпатия или «эмоциональное заражение», когда эмоция одного человека вызывает такую же эмоциональную реакцию у другого человека (или наблюдателя).
- Внимание к чувствам других, когда наблюдатель осознает чувства другого человека, но не отражает их.
- Просоциальные действия, при которых наблюдатель осознает чувства другого человека и ведет себя так, чтобы утешить другого человека.
- Сочувствие к чужому жизненному состоянию, когда наблюдатель испытывает сочувствие к чьей-то более широкой жизненной ситуации, а не к их непосредственной ситуации прямо в данный момент.
Fletcher-Watson and Bird (2020) представляют собой отличный обзор проблем, связанных с определением и изучением эмпатии. Они утверждают, что эмпатия возникает в результате четырехэтапного процесса:
- Шаг 1: Замечание/наблюдение за чьим-то эмоциональным состоянием
- Шаг 2: Правильная интерпретация этого эмоционального состояния
- Шаг 3: «Почувствовать» ту же эмоцию
- Шаг 4: Реагирование на эмоцию
Эмпатия не достигается, если любой из этих четырех шагов терпит неудачу.
Эта многокомпонентная концепция эмпатии находит отражение в других исследованиях. Например, Десити и Коуэлл (2014) также утверждают, что эмпатия возникает в результате взаимодействия нескольких процессов друг с другом.
Этими процессами являются:
- Эмоциональные: способность разделять чужие чувства
- Мотивация: потребность реагировать на чьи-то чувства
- Когнитивность: способность принимать чужую точку зрения
Коэффициент эмпатии
Термины «эмпатия», «коэффициент эмпатии» и «эмоциональный интеллект» часто используются взаимозаменяемо, но это не одно и то же.
Частично эта путаница связана с их соответствующими определениями.
Эмпатия — это способность разделять чужие эмоции и точки зрения. Эмоциональный интеллект — это способность понимать, интерпретировать и управлять эмоциями других людей, а также своими собственными. Это последнее включение — ваши собственные эмоции — отличает эмоциональный интеллект от эмпатии.
Коэффициент эмпатии — это показатель эмпатии (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004). Он сродни коэффициенту интеллекта (IQ), но является мерой эмпатии, а не интеллекта. Как и в случае с IQ, более высокие значения коэффициента эмпатии должны отражать более высокие способности к эмпатии.
Важно отметить, что коэффициент эмпатии отличается от коэффициента эмоциональности . Эмоциональный коэффициент измеряется с помощью Опросника эмоционального коэффициента Барона (Bar-On, 2004) и направлен на измерение эмоционального интеллекта, а не эмпатии. Их легко спутать, потому что «эквалайзер» используется для обозначения обоих.
Чтобы определить, является ли коэффициент эмпатии подходящим тестом на эмпатию, Барон-Коэн и Уилрайт (2004) применили измерение к группе нейротипичных людей и группе людей с диагнозом синдром Аспергера и сравнили их баллы.
В среднем люди с синдромом Аспергера набрали значительно меньше баллов, чем нейротипичные люди. По результатам этого исследования 30 баллов были определены как критическая точка отсечения. Среди участников с синдромом Аспергера обычно находили менее 30 баллов. Кроме того, надежность коэффициента эмпатии при повторном тестировании была высокой, что позволяет предположить, что тест надежно измеряет эмпатию.
7 Примеры из реальной жизни
Поскольку эмпатия настолько сложна и связана со многими социальными взаимодействиями, в реальном мире существует множество примеров эмпатии.
Во время беседы с другом вы когда-нибудь чувствовали себя настолько взволнованными, что испытывали те же эмоции, что и они? Или, может быть, друг поделился досадной историей о явном унижении, и это чувство отразилось и на вас.
Эти ситуации, когда вы испытываете те же эмоции, что и ваши друзья, являются примерами эмпатии. Другие примеры эмпатии включают в себя понимание чужой точки зрения во время спора, чувство вины, когда вы понимаете, почему кто-то мог неправильно понять то, что вы сказали, или осознание того, что то, что вы сказали, было 9.0043 оплошность . Эти сценарии требуют, чтобы вы приняли чью-то точку зрения.
Некоторые из лучших примеров эмпатии можно найти в работах Оливера Сакса и Атула Гаванде. Сакс был неврологом, который оказал глубокое влияние благодаря своим вдумчивым книгам по психиатрии и нейропсихологии, ориентированным на пациентов.
Атул Гаванде — хирург, работавший во Всемирной организации здравоохранения и опубликовавший несколько книг по улучшению здравоохранения и систем здравоохранения. Оба автора обращаются к своим пациентам в чуткой, вдумчивой манере, которая вызывает у читателя большое сочувствие.
Настоятельно рекомендуются следующие книги:
- Пробуждения Оливера Сакса
- Мужчина, который принял жену за шляпу, Оливер Сакс
- Быть смертным Атул Гаванде
Важно ли это? 3+ преимущества эмпатии
Мы не существуем в вакууме.
Мы участвуем во многих сценариях, в которых мы передаем и получаем информацию от других людей вербально и невербально.
Независимо от того, важны эти взаимодействия или нет, мы должны воспринимать, интерпретировать и реагировать на многочисленные сигналы.
Эмпатия — это больше, чем «просто» способность чувствовать то, что чувствует другой. Эмпатия — важный навык, который позволяет нам эффективно взаимодействовать с другими людьми в социальных контекстах (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004).
Без эмпатии нам было бы трудно:
- понимать чувства, мотивы и поведение других людей;
- адекватно реагировать на чужие чувства; и
- понимают социальные взаимодействия, основанные на тонком поведении, сигналах и социальных нормах, таких как шутки, бестактность и сарказм.
Способность адекватно реагировать на чужие эмоции чрезвычайно важна для формирования связей. Эмпатия подчеркивает связь, которая формируется между родителем и ребенком (Decety & Cowell, 2014).
Некоторые исследователи даже считают некоторые аспекты эмпатии отличительной чертой человека. Наша способность учитывать точку зрения другого человека считается уникальной человеческой (Decety & Cowell, 2014).
Джин Десити и Джейсон Коуэлл (2014) утверждают, что эмпатия — это один из процессов, который способствует пониманию и участию в сложном социальном поведении, таком как просоциальное поведение, которое включает волонтерство, а также уход за неизлечимо больными людьми.
Ранее в этой статье мы упоминали исследования Барона-Коэна и Уилрайта (2004), в которых они сравнивали коэффициент эмпатии между людьми с синдромом Аспергера и нейротипичными людьми.
Считается, что люди с аутизмом-аспергеровским спектром имеют пониженную способность к эмпатии и, как следствие, борются с социальным контекстом. Однако их более низкие показатели эмпатии не означают, что они лишены чувств или их следует считать психопатами (у которых также более низкие показатели эмпатии).
Люди в спектре аутизма часто сообщают, что их намерения не в том, чтобы задеть чувства других людей, и они чувствуют себя виноватыми, если причинили кому-то обиду (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004).
Кроме того, люди в спектре аутизма часто сообщают, что им нужны человеческие связи; однако они изо всех сил пытаются их создать, потому что не осознают, как их поведение влияет на то, как их воспринимают другие люди (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004). Это показывает, насколько важна эмпатия в развитии отношений и интерпретации тонких социальных сигналов.
Эмпатия против симпатии и сострадания
Три термина — сопереживание, сочувствие и сострадание — часто путают друг с другом, потому что они часто используются, когда речь идет о чьих-то чувствах. Например, в ответ на плохие новости друга вы испытываете сочувствие, сочувствие или сострадание? Эти термины используются в схожих контекстах, но они относятся к различному поведению.
- Из приведенных выше определений эмпатия включает в себя интерпретацию, понимание, чувство и действие на чувства других людей. Эмпатия — это многомерный процесс, в основе которого лежат аффективные, когнитивные, поведенческие и моральные компоненты (Джеффри, 2016). Помните, что эмпатия — это способность принять чужую точку зрения или поставить себя на чье-то место.
- Сочувствие — чувство жалости к чужой беде или обстоятельствам.
- Сострадание — это желание и акт желания облегчить чьи-то страдания. Сострадание включает в себя аффективные компоненты эмпатии и сочувствия, но сопровождается действием по изменению обстоятельств страдающего человека (Sinclair et al. , 2017). Акт сострадания также может привести к нашим страданиям вместе с другим человеком; это называется состраданием. Сострадание также связано с альтруистическим поведением (Джеффри, 2016).
Примеры сочувствия, сочувствия и сострадания
Чтобы еще больше закрепить разницу между этими тремя терминами, рассмотрим следующие примеры:
Эмма рассказывает о недавнем событии, когда она была очень смущена. Пока она пересказывает историю, ее подруга Тамика стонет и бормочет: «О, честное слово, мне было бы так неловко. Я бы хотел, чтобы мир проглотил меня целиком!»
В этом примере Тамика на самом деле не хочет исчезать в дыре. Вместо этого она правильно понимает и интерпретирует ситуацию, в которой оказалась Эмма.0043 сочувствие ситуации Эммы. Она не испытывает жалости и не проявляет сострадания.
Мать Джерома недавно перенесла почти смертельный сердечный приступ. Он слушает, как его мать рассказывает сестрам о своем опыте. Рассказывая о своем опыте, она начинает плакать, потому что так испугалась и поняла, что может никогда больше не увидеть своих близких. Джером начинает плакать, слушая свою мать.
В этом примере Джером испытывает симпатию (жалость) к своей матери и к тому, через что она прошла.
По дороге в университет Джамал каждый день видит одного и того же бездомного. Бездомный сидит на одном и том же месте, независимо от погоды, рядом с табличкой с просьбой о помощи. Джамал решает пожертвовать часть своей одежды бездомному.
Поведение Джамала является актом сострадания . Пожертвовав свою одежду, он пытается облегчить страдания бездомного. Он также может испытывать сочувствие к мужчине, но акт попытки изменить ситуацию человека — это акт сострадания.
Оценка эмпатии: 4 полезных опросника
Используйте эти опросники, чтобы определить текущий уровень эмпатии.
Коэффициент эмпатии
Коэффициент эмпатии, включая всю анкету, ее психометрические свойства и оценку, описан в оригинальной статье Барона-Коэна и Уилрайта (2004). Профессор Саймон Барон-Коэн работает с Центром исследования аутизма (ARC), и коэффициент эмпатии из 60 пунктов, а также матрица оценок доступны на веб-сайте ARC.
Опросник эмпатии (EmQue)
Опросник эмпатии (EmQue), разработанный Rieffe, Ketelaar и Wiefferink (2010), измеряет эмпатию у маленьких детей (средний возраст около 30 месяцев) и отражает теорию Хоффмана (1987) о как развита эмпатия у детей.
Опросник состоит из трех подшкал, которые соответствуют первым трем стадиям развития эмпатии, установленным Хоффманом (1987). Анкета хорошо коррелирует с другими мерами, направленными на получение аналогичных конструктов. Вы можете получить доступ к этой анкете на веб-сайте профессора Кэролин Риффе в виде бесплатно загружаемого PDF-файла.
Анкета Empathy для детей и подростков (EmQue-CA)
Аналогичная версия EmQue также существует для детей старшего возраста. Эта версия известна как Опросник эмпатии для детей и подростков (EmQue-CA; Overgaauw, Rieffe, Broekhof, Crone, & Güroğlu, 2017).
В отличие от EmQue, EmQue-CA представляет собой показатель самоотчета. Другими словами, подростки и дети должны ответить, насколько они согласны с каждым утверждением, а не родители, наблюдающие за их поведением.
Окончательная версия EmQue-CA измеряет следующие три субшкалы: аффективная эмпатия, когнитивная эмпатия и намерение утешить. 14 вопросов и психометрические свойства анкеты представлены в оригинальной статье, доступ к которой можно получить на веб-сайте профессора Кэролин Риффе в виде бесплатно загружаемого PDF-файла. Чтобы найти EmQue-CA, перейдите к разделу «Дети и подростки». набор вопросов (Спренг, Маккиннон, Мар и Левин, 2009 г.).).
Исследователи собрали вопросы из нескольких анкет на эмпатию, задали эти вопросы большой выборке учащихся, а затем, используя исследовательский факторный анализ, уточнили вопросы до основного набора из 16.
Анкета и правила подсчета очков описаны в приложении оригинальную статью (Spreng et al., 2009), доступ к которой можно получить в базе данных измерительных инструментов для социальных наук.
Наконец, TEQ и коэффициент эмпатии имеют сильную положительную корреляцию, подтверждающую, что оба вопроса измеряют один и тот же психологический конструкт.
Заметка об усталости от эмпатии
Эмпатия — очень полезный навык, особенно для медицинских работников, таких как клиницисты, терапевты и психологи. Но способность сопереживать другим людям достигается за счет усталости от эмпатии.
Эмпатическая усталость относится к чувству истощения, которое медицинские работники испытывают в ответ на постоянное повторное посещение своих эмоциональных ран через опыт своих клиентов (Stebnicki, 2000). Например, терапевту, чей клиент переживает тяжелую утрату, могут напомнить о его собственном горе и травме.
Будучи эмоционально доступным для своего клиента во время эмоциональных и стрессовых периодов, терапевт испытывает усталость на психологическом, эмоциональном и физиологическом уровне (Stebnicki, 2000).
Помимо проявления в виде чувства усталости, мы можем рассматривать эмпатическую усталость как форму повторной травмы, и в результате симптомы напоминают симптомы вторичного травматического стрессового расстройства.
Эмпатическая усталость в клинической сфере также называется «нарушением консультанта», поскольку способность врача выполнять свою работу нарушена (Stebnicki, 2007). Результатом усталости от эмпатии является выгорание, особенно внезапное начало (Stebnicki, 2000).
Stebnicki (2007) предлагает исчерпывающий список стратегий, которые врачи могут использовать для предотвращения усталости от эмпатии:
- Самоосознание симптомов усталости от эмпатии
- Стратегии самопомощи и образ жизни, которые защищают врача от усталости от эмпатии
- Использование группы поддержки и руководителя в периоды усталости от эмпатии
Наконец, пост PositivePsychology.com, в котором подробно описывается забота о себе для терапевтов, может быть легко адаптирован к другим отраслям. Например, эти советы можно включить в оздоровительный сеанс на рабочем месте, чтобы предотвратить усталость от эмпатии.
Ресурсы PositivePsychology.com
Ниже приведен список из четырех пунктов, каждый из которых нацелен на разные аспекты эмпатии.
Чтобы помочь детям лучше понять, что подразумевается под эмпатией, мы рекомендуем «Что такое эмпатия?» рабочий лист. В этом рабочем листе детей просят вспомнить сценарии, когда они испытывали те же эмоции, что и кто-то другой. Детей также просят подумать о том, почему эмпатия — это хорошо, и как они могут улучшить свое чувство эмпатии.
Чтобы научиться смотреть на вещи по-новому, мы рекомендуем рабочие листы «500 лет назад» и «Поменяться местами». Оба рабочих листа можно использовать в групповых упражнениях, но только второй подходит и для индивидуальных клиентов.
Рабочий лист точного слушания, состоящий из пяти шагов, представляет собой простое в использовании руководство по развитию эмпатии посредством активного слушания.
Этот рабочий лист особенно полезен для клиницистов и медицинских работников, но также очень подходит для всех, кто работает в профессии, где им необходимо постоянно общаться с другими людьми.
Если вы ищете более научно обоснованные способы помочь другим развить эмоциональный интеллект, эта коллекция содержит 17 проверенных инструментов EI для практиков. Используйте их, чтобы помочь другим понять и использовать их эмоции в своих интересах.
Послание на память
Если мы проявим немного терпимости и смирения и если мы готовы встать на место другого человека, как сказала бы моя мама, хотя бы на мгновение, встаньте на его место. Потому что в жизни есть такая штука: никто не знает, что тебе уготовит судьба. В некоторые дни, когда вам нужна рука. Бывают и другие дни, когда нас зовут протянуть руку помощи.
Президент США Джозеф Р. Байден-младший, речь на инаугурации
Вот что такое эмпатия: способность поставить себя на чье-то место. Люди — социальные существа, и эмпатия — важный навык. Без эмпатии нам будет сложно соединиться и сформировать связи. Недостаточно развитая эмпатия приводит к неудобным социальным взаимодействиям, что также может ослабить социальные связи.
Ни один человек не является островом сам по себе; каждый человек – это часть континента, часть большого.
Джон Донн
Связываясь, понимая, проявляя эмпатию, мы все можем объединиться, протянуть руку помощи, когда это необходимо, и получить помощь, когда она нам, в свою очередь, может понадобиться.
Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте бесплатно скачать три наших упражнения на эмоциональный интеллект.
- Бар-Он, Р. (2004). Инвентаризация эмоционального коэффициента Бар-Она (EQ-i): обоснование, описание и сводка психометрических свойств. В Г. Гехер (ред.), Измерение эмоционального интеллекта: точки соприкосновения и разногласия (стр. 115–145). Издательство Нова Наука.
- Барон-Коэн, С., и Уилрайт, С. (2004). Коэффициент эмпатии: исследование взрослых с синдромом Аспергера или высокофункциональным аутизмом и нормальными половыми различиями. Journal of Autism and Developmental Disorders , 34 (2), 163–175.
- Колман, AM (2015). Словарь психологии . Издательство Оксфордского университета.
- Десити, Дж., и Коуэлл, Дж. М. (2014). Сложные отношения между моралью и эмпатией. Тенденции в когнитивных науках , 18 , 337–339.
- Флетчер-Уотсон, С., и Берд, Г. (2020). Аутизм и эмпатия: каковы настоящие связи? Аутизм , 24 (1), 3–6.
- Ганчарек, Дж., Хюнефельдт, Т., и Белардинелли, М. О. (2018). От «Einfühlung» к эмпатии: изучение взаимосвязи между эстетическим и межличностным опытом. Когнитивная обработка , 19 (4), 141–145.
- Гаванде, А. (2017). Быть смертным: Медицина и что в конце концов имеет значение. Пикадор.
- Хоффман, М.Л. (1987). Вклад эмпатии в справедливость и моральное суждение. В N. Eisenberg & J. Strayer (Eds.), Кембридж изучает социальное и эмоциональное развитие. Эмпатия и ее развитие (стр. 47–80). Издательство Кембриджского университета.
- Джеффри, Д. (2016). Эмпатия, сочувствие и сострадание в здравоохранении: есть ли проблема? Есть ли разница? Это имеет значение? Журнал Королевского медицинского общества , 109 (12), 446–452.
- Джон Донн. (2020, 17 октября). Викицитатник . Получено 20 января 2021 г. с https://en.wikiquote.org/w/index.php?title=John_Donne&oldid=2878168 .
- Overgaauw, S., Rieffe, C., Broekhof, E., Crone, E.A., & Güroğlu, B. (2017). Оценка эмпатии в детстве и подростковом возрасте: проверка анкеты эмпатии для детей и подростков (EmQue-CA). Границы в психологии , 8 , Статья 870.
- Риффе, К., Кетелар, Л., и Вифферинк, С. Х. (2010). Оценка эмпатии у маленьких детей: создание и проверка опросника эмпатии (EmQue). Личность и индивидуальные различия , 49 (5), 362–367.
- Сакс, О. (1998). Мужчина, принявший жену за шляпу: И другие клинические сказки. Пробный камень.
- Сакс, О. В. (2011). Пробуждение (Новая ред.). Пикадор.
- Синклер, С., Бимер, К., Хак, Т. Ф., Макклемент, С., Раффин Бушал, С., Чочинов, Х. М., и Хаген, Н. А. (2017). Симпатия, сочувствие и сострадание: обоснованное теоретическое исследование понимания, опыта и предпочтений пациентов паллиативной помощи. Паллиативная медицина , 31 (5), 437–447.
- Спренг, Р. Н., Маккиннон, М. К., Мар, Р. А., и Левин, Б. (2009). Опросник эмпатии в Торонто: масштабирование разработки и первоначальная проверка факторно-аналитического решения для нескольких показателей эмпатии. Journal of Personality Assessment , 91 (1), 62–71.
- Стебницкий, Массачусетс (2000). Реакции стресса и горя у специалистов по реабилитации: эффективное преодоление усталости от эмпатии. Журнал реабилитации , 66 (1).
- Стебницкий, Массачусетс (2007). Усталость от сочувствия: Исцеление разума, тела и духа профессиональных консультантов. Американский журнал психиатрической реабилитации , 10 (4), 317–338.
Empathy — IResearchNet
Empathy Definition
Empathy имеет множество различных определений, некоторые из которых состоят из нескольких частей. Однако большинство определений разделяют идею реакции одного человека на его или ее восприятие текущего опыта другого человека. Использование этого слова в английском языке относительно новое, оно появилось в начале 20 века, часто в дискуссиях об искусстве. Его происхождение восходит к немецкому слову Einfuhlung, которое буквально переводится как «чувство в» (как проецирование себя во что-то другое). Помимо создания исследований в области социальной психологии, изучение эмпатии также занимает видное место в клиентоцентрированной психотерапии.
Различие между эмпатией и симпатией было сделано много раз, но эти два термина часто используются взаимозаменяемо. Когда проводится различие (особенно в философских контекстах), эмпатия часто определяется как понимание опыта другого человека путем представления себя в ситуации этого другого человека: человек понимает опыт другого человека, как если бы он переживался самим собой, но без себя. на самом деле испытывает это. Сохраняется различие между собой и другими. Симпатия, напротив, включает в себя переживание переживания другого человека или реакции в гармонии с ним. Еще одно распространенное различие заключается в использовании сочувствия, когда речь идет конкретно об эмоциональной стороне эмпатии.
Эмоциональная и когнитивная эмпатия
В социальной психологии эмпатия может относиться к эмоциональной или когнитивной реакции или к тому и другому одновременно. Что касается эмоциональной стороны, есть три обычно изучаемых компонента эмпатии. Первый — переживание той же эмоции, что и у другого человека (иногда приписываемой эмоциональному заражению, например, бессознательному «ловлению» чужих слез и огорчению самого себя). Второй компонент, личный дистресс, относится к собственному чувству дистресса в ответ на восприятие бедственного положения другого. Этот дистресс может отражать или не отражать эмоции, которые на самом деле испытывает другой человек. Например, человек может чувствовать дистресс, но не конкретно депрессию, когда другой человек говорит, что он или она в такой депрессии, что хочет покончить с собой; точно так же человек чувствует страдание, но не настоящую боль, когда видит, как кто-то падает. Третий эмоциональный компонент, чувство сострадания к другому человеку, чаще всего связывают с изучением эмпатии в психологии. Его часто называют эмпатической заботой, а иногда и сочувствием. Считается, что эмпатическая забота возникает позже в процессе развития и требует большего самоконтроля, чем эмоциональное заражение или личный дистресс, хотя эти более ранние компоненты (наряду со способностью подражать), вероятно, закладывают основу для более поздних, более сложных форм эмпатии.
Эмпатическая забота заслуживает особого внимания из-за ее роли в запуске просоциального и помогающего поведения. Исследования постоянно обнаруживают положительную корреляцию между тем, насколько эмпатическая забота, которую люди сообщают о своих чувствах к другому человеку (или группе людей), и их готовностью помочь этим людям, даже если помощь требует некоторых жертв (например, времени, усилий или денег). Считается, что многие из самых благородных примеров человеческого поведения, в том числе помощь незнакомцам и стигматизированным людям, имеют эмпатические корни (хотя люди — не единственный вид, который помогает другим в беде). Исследования эмпатической помощи вызвали оживленные (и, возможно, никогда не разрешенные) споры о том, является ли эмпатическая помощь действительно альтруистической (мотивированной конечной целью принести пользу другому человеку) или она мотивирована эгоистичным вознаграждением, таким как уменьшение собственных страданий, вызванных наблюдением за положением другого человека, спасением своих родственников (и, следовательно, некоторой части своих генов), или обеспечением общественного уважения или обещанием взаимной помощи в будущем. Попытки решить, является ли помогающее поведение бескорыстным или эгоистичным, осложняются тем фактом, что личный интерес и польза для другого человека могут пересекаться.
Другая сторона эмпатии, когнитивная сторона, сосредоточена на древней философской «проблеме чужого разума»: наши мысли принадлежат только нам, и мы никогда не можем напрямую получить доступ к содержимому разума другого человека. Когнитивная эмпатия относится к степени, в которой мы воспринимаем или имеем доказательства того, что мы успешно угадали мысли и чувства другого человека. Спектр когнитивной эмпатии включает в себя очень простые задачи, такие как определение визуальной перспективы (например, стоя в своей гостиной и представляя, что человек снаружи может видеть через окно), и простирается до очень сложных умственных задач, таких как представление догадок другого человека о во что верит третье лицо (например, «Я думаю, Фиона все еще верит, что Сет не знает о том, что произошло на Тайване»). В то время как большая эмоциональная эмпатия связана с более интенсивными эмоциями, большая когнитивная эмпатия (часто называемая эмпатической точностью) влечет за собой наличие более полных и точных знаний о содержании разума другого человека, в том числе о том, что этот человек чувствует. Таким образом, когнитивная эмпатия по-прежнему требует чувствительности и знаний об эмоциях. Однако когнитивная эмпатия, как правило, не включает никаких упоминаний о заботе о другом человеке, что допускает возможность своего рода макиавеллистской когнитивной эмпатии, которую можно использовать для причинения вреда другим (например, «знай своего врага»). Эта концепция противоречит большинству, если не всем, разговорному использованию термина «эмпатия».
Когнитивная эмпатия тесно связана с развитием теории разума, то есть с пониманием того, что чьи-то мысли могут отличаться от ваших собственных. У типично развивающегося ребенка связная теория мышления возникает в возрасте от 3 до 5 лет (хотя зачатки этого навыка, такие как слежение за взглядом другого человека, чтобы понять, на что он смотрит, появляются раньше). Теория умственного дефицита является одним из основных симптомов аутизма, психологического расстройства, которое обычно проявляется в раннем возрасте (другие психологические расстройства или травмы головного мозга также могут вызывать дефицит эмпатии).
То, как именно люди достигают когнитивной эмпатии, вызвало некоторые споры. Представление о симуляции постулирует, что люди воображают себя на месте другого человека, и это представление хорошо сочетается с эффектами ложного консенсуса и другими эгоцентрическими явлениями, изучаемыми в социальной психологии. Теоретическая точка зрения утверждает, что люди разрабатывают теории о человеческом мышлении и поведении, которые они затем используют для предсказания и объяснения действий других людей, объясняя способность людей адаптировать свою точку зрения к конкретному другому человеку. Успешное восприятие перспективы, вероятно, часто требует использования обеих стратегий.
Измерение эмпатии
Для измерения эмпатии и ее различных компонентов было разработано множество методов. Многие из них являются показателями самоотчета (т. е. люди субъективно оценивают, в какой степени, по их мнению, у них есть черты или чувства, связанные с эмпатией), но исследователи также создали инновационные и более объективные показатели, особенно для измерения эмпатической точности и эмпатии консультантов по отношению к клиентам. в терапии. Физиологические показатели (например, проводимость кожи, частота сердечных сокращений) и кодирование выражений лица часто используются для оценки эмоциональной эмпатии. Совсем недавно исследователи использовали методы визуализации мозга для изучения областей и путей мозга, которые активируются, когда человек эмоционально реагирует на опыт другого человека или пытается когнитивно представить, что этот человек испытывает. Эти методы привели к гипотезам о зеркальных нейронах. Эти клетки мозга (первоначально обнаруженные у обезьян) реагируют одинаково, когда действие совершается самим собой, и когда наблюдают за аналогичными действиями, выполняемыми другим человеком (таким образом, возможно, предполагается нейронная основа для самых примитивных механизмов эмпатии).
Результаты исследований эмпатии различаются в зависимости от того, какие компоненты эмпатии оцениваются (например, факторы, усиливающие эмпатическую озабоченность, могут также не влиять на эмпатическую точность). Изучение половых различий в эмпатии дает пример сложности эмпатии: существует распространенный гендерный стереотип, согласно которому женщины более эмпатичны, чем мужчины. Результаты, согласующиеся с этим стереотипом, были обнаружены при сборе самоотчетных показателей эмпатической озабоченности, но картина менее ясна при использовании более объективных показателей, а половые различия обычно не обнаруживаются при измерениях эмпатической точности, за исключением определенных условий. Кроме того, несмотря на то, что были обнаружены доказательства наличия у людей стабильных эмпатических черт, эмпатию, возможно, лучше концептуализировать как нечто, возникающее в результате сложного взаимодействия между (а) характеристиками объекта эмпатии и ситуацией этого объекта и (б) чертами, опытом, и мотивация эмпата, все они встроены в более широкий культурный контекст. Субъективное восприятие всех этих переменных, таких как воспринимаемое сходство между эмпатизирующим и объектом эмпатии, не менее важно, чем объективная реальность, в определении опыта эмпатии.
Ссылки:
- Батсон, К.Д., Ахмад, Н., и Стокс, Э.Л. (2004). Преимущества и недостатки альтруизма, вызванного эмпатией. В AG Miller (Ed.), Социальная психология добра и зла (стр. 359-385). Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.
- Дэвис, Массачусетс (1994). Эмпатия: социально-психологический подход. Мэдисон, Висконсин: Brown & Benchmark.
- Ходжес, С. Д., и Бисвас-Динер, Р. (2007). Балансировка счета расходов на эмпатию: стратегии регулирования эмпатической реакции. В TFD Farrow & PWR Woodruff (Eds.), Сопереживание психическим заболеваниям и здоровью (стр. 389).-407). Кембридж, Великобритания: Издательство Кембриджского университета.
- Икес, В. (2003). Ежедневное чтение мыслей: понимание того, что думают и чувствуют другие люди. Амхерст, Нью-Йорк: Книги Прометея.
Эмпатия | Психология Вики | Фэндом
Оценка |
Биопсихология |
Сравнительный |
Познавательный |
Развивающие |
Язык |
Индивидуальные различия |
Личность |
Философия |
Социальные |
Методы |
Статистика |
Клинический |
Образовательные |
промышленный |
Профессиональные товары |
Мировая психология |
Клинический: Подходы · Групповая терапия · Методы · Типы проблем · Области специализации · Таксономии · Терапевтические проблемы · Способы доставки · Проект перевода модели · Личный опыт ·
Эмпатия (от греческого εμπάθεια, «заставлять страдать») обычно определяется как способность распознавать, воспринимать и непосредственно испытывать эмоции другого человека. Поскольку состояния ума, убеждения и желания других переплетаются с их эмоциями, человек, проявляющий эмпатию к другому, часто может более эффективно определять образ мыслей и настроение другого. Эмпатию часто характеризуют как способность «поставить себя на место другого» или переживать мировоззрение или эмоции другого существа внутри себя, своего рода эмоциональный резонанс.
Содержание
- 1 Определения эмпатии
- 2 Обсуждение
- 3 Методы сопереживания
- 4 Противопоставление эмпатии другим явлениям
- 5 Психологические аспекты
- 6 Эмпатия и расстройства аутистического спектра
- 7 Эмпатия у животных
- 8 Неврологическая основа
- 9 Развитие эмпатии
- 10 Прочие аспекты
- 11 Эмпатическая точность
- 12 Исследователи в районе
- 13 См. также
- 14 Каталожные номера
- 15 Дальнейшее чтение
- 16 книг
- 17 статей
- 18 Внешние ссылки
Определения эмпатии
- Теодор Липпс: Einfühlung («вчувствование»). [1]
- Эдит Штайн: Эмпатия… это опыт чужого сознания вообще жизнь другого человека. [3]
- Нэнси Айзенберг: Аффективная реакция, возникающая в результате опасения или понимания эмоционального состояния или состояния другого человека, и аналогичная тому, что другой человек чувствует или ожидается, что он будет чувствовать [4]
- Рой Шафер: Эмпатия включает в себя внутренний опыт разделения и понимания мгновенного психологического состояния другого человека. [5]
- Д. М. Бергер: Способность знать эмоционально, что другой переживает, исходя из системы отсчета этого другого человека, способность пробовать чувства другого или ставить себя на место другого. [6]
- Р. Р. Гринсон: Сочувствовать означает разделять, переживать чувства другого человека. [7]
- Wynn Schwartz «Мы признаем других эмпатами, когда мы чувствуем, что они точно действовали или каким-то образом признали заявленным или неявным образом наши ценности или мотивы, наши знания, наши навыки или компетентность, но особенно потому, что они, кажется, признают значение наших действий таким образом, что мы можем терпеть их признание». [8]
- Карл Роджерс: Воспринимать внутреннюю систему отсчета другого с точностью и с эмоциональными компонентами и значениями, которые относятся к ней, как если бы он был личностью, но никогда не теряя «как если бы» условие. Таким образом, это означает ощущать обиду или удовольствие другого так, как он их ощущает, и воспринимать их причины так, как он их воспринимает, но никогда не теряя осознания того, что это как если бы я был обижен или доволен и так далее. [9]
- Жан Десити: чувство сходства в чувствах, испытываемых самим собой и другим, без смешения между двумя людьми. [10]
Обсуждение
- перенаправление Шаблон:SectOR
Поскольку эмпатия включает в себя понимание эмоций других людей, способ, которым она характеризуется, является производным от того, как характеризуют сами эмоции. Если, например, считается, что эмоции в основном характеризуются телесными ощущениями, то понимание телесных чувств другого будет центральным элементом эмпатии. С другой стороны, если эмоции в большей степени характеризуются комбинациями убеждений и желаний, то понимание этих убеждений и желаний будет более важным для эмпатии.
Кроме того, следует проводить различие между преднамеренным представлением себя другим человеком или нахождением в их ситуации и простым распознаванием их эмоций. Способность представить себя другим человеком — это сложный процесс воображения, который полностью развивается только со временем или при значительной тренировке, исследовании или воображении. Однако базовая способность распознавать эмоции, вероятно, является врожденной и может быть достигнута бессознательно. Тем не менее, его можно тренировать и достигать с различной степенью интенсивности и точности.
Способность человека распознавать телесные ощущения другого связана с его способностями к подражанию и, по-видимому, основывается на врожденной способности ассоциировать телесные движения и выражения лица, которые человек видит в другом, с проприоцептивными чувствами, вызывающими соответствующие движения или выражает себя. Люди также, кажется, проводят такую же непосредственную связь между тоном голоса и другими голосовыми выражениями и внутренними ощущениями. См. неврологическую основу ниже.
Ведутся споры о том, как именно следует характеризовать сознательный опыт (или феноменологию) эмпатии. Основная идея заключается в том, что, глядя на выражение лица или движения тела другого человека или слыша тон его голоса, можно сразу понять, что он чувствует (в отличие от более интеллектуального наблюдения за поведенческими симптомами его эмоций). Хотя эмпатическое распознавание, вероятно, включает в себя некоторую форму возбуждения сопереживающего, они могут не ощущать это чувство как принадлежащее своему собственному телу, а вместо этого, вероятно, перцептивно локализуют чувство «в» теле другого человека. В качестве альтернативы сочувствующий может вместо этого почувствовать эмоциональную «атмосферу» или то, что эмоция в равной степени принадлежит всем вовлеченным сторонам.
Более развитая эмпатия требует большего, чем просто распознавание эмоционального состояния другого человека. Поскольку эмоции обычно направлены на объекты или положения дел, эмпатизатору может сначала потребоваться некоторое представление о том, что это может быть за объект (где объект может включать воображаемые объекты, концепции, других людей или даже эмпатизирующего). В качестве альтернативы распознавание чувства может предшествовать распознаванию объекта этой эмоции или даже помочь эмпатизатору обнаружить объект чужой эмоции. Эмпатизатору также может понадобиться определить, как эмоциональное состояние влияет на то, как другой воспринимает объект. Например, эмпатизатор должен определить, на каких аспектах объекта следует сосредоточиться. Поэтому часто бывает недостаточно, чтобы эмпатизирующий осознал объект, на который направлен другой, плюс телесное ощущение, а затем просто сложил эти компоненты вместе. Скорее эмпатизатор должен найти путь в петлю, где восприятие объекта влияет на чувство, а чувство влияет на восприятие объекта. Следующая последовательность примеров определяет некоторые из основных факторов сопереживания другому:
Я чувствую, что:
- Фрэнк раздражен (по выражению лица, голоса или позы).
- Фрэнк чувствует раздражение из-за того, что не получает желаемого (общий объект эмоций).
- Фрэнк раздражен из-за того, что опоздал на поезд (особый объект эмоций)
- Фрэнк раздражен тем, что опоздал на поезд, но всего на несколько секунд (фокус на конкретном объекте).
- Фрэнк чувствует себя раздраженным, потому что он только что опоздал на поезд, и ему нужно было попасть на важную встречу (фоновый непсихологический контекст).
- Фрэнк чувствует себя раздраженным, потому что он только что опоздал на поезд, и у него была важная встреча, и потому что он вообще раздражительный человек (черты характера).
Следует также отметить, что степень, в которой эмоции человека публично наблюдаемы или взаимно признаются таковыми, имеет значительные социальные последствия. Эмпатическое признание может приветствоваться или не приветствоваться или быть социально желательным. Это особенно актуально, когда мы распознаем эмоции, которые кто-то испытывает по отношению к нам во время взаимодействия в реальном времени. Соответствующая роль эмпатии в наших отношениях с другими сильно зависит от обстоятельств. Например, утверждается, что клиницисты или лица, осуществляющие уход, должны следить за тем, чтобы не быть слишком чувствительными к эмоциям других, не переусердствовать с собственными эмоциями, рискуя лишить себя находчивости.
Есть также опасения, что собственный эмоциональный фон эмпата может повлиять или исказить эмоции, которые они воспринимают в других. Эмпатия — это не процесс, который, скорее всего, вынесет определенные суждения об эмоциональных состояниях других. Это навык, который постепенно развивается на протяжении всей жизни и улучшается по мере того, как мы больше контактируем с человеком, которому сопереживаем. Соответственно, любое знание, которое мы получаем об эмоциях другого, должно быть пересмотрено в свете дополнительной информации. Таким образом, осознание этих ограничений является разумным в клинической ситуации или ситуации ухода.
Методы эмпатии
При попытке общения с другим может быть полезно продемонстрировать эмпатию по отношению к другому, чтобы открыть канал общения с другим. В этом случае возможны два метода эмпатии:
а) либо имитировать «воображаемые» версии убеждений, желаний, черт характера и контекста другого и смотреть, к каким эмоциональным переживаниям это приводит;
b) или смоделируйте эмоциональное чувство, а затем осмотритесь в поисках подходящей причины для этого.
В любом случае предполагается, что полная эмпатическая вовлеченность помогает понять и предвидеть поведение другого.
Сочувствие может быть болезненным для самого себя: видение боли других, особенно в том виде, в каком оно транслируется средствами массовой информации, может вызвать временную или постоянную клиническую депрессию; явление, которое иногда называют weltschmerz .
Без базового эмоционального понимания других нет основы для отношений, поэтому борьба с напряжением заключается в дилемме: защитить себя от боли эмпатии или попытаться установить отношения с другими людьми, несмотря на потенциальный риск травмы.
Противопоставление эмпатии другим явлениям
Нужно быть осторожным, чтобы не спутать эмпатию ни с симпатией, ни с эмоциональным заражением, ни с телепатией. Симпатия — это чувство сострадания к другому, желание видеть его лучше или счастливее, часто описываемое как «сочувствие» кому-либо. Эмоциональное заражение — это когда человек (особенно младенец или член толпы) подражательно «улавливает» эмоции, которые проявляют другие, не обязательно осознавая, что это происходит. Телепатия — противоречивое паранормальное явление, при котором эмоции или другие психические состояния могут быть прочитаны напрямую, без необходимости делать выводы или воспринимать экспрессивные подсказки о другом человеке.
Сочувствие означает: «Я сожалею о вашей печали, я хочу помочь».
Эмоциональное заражение: «Мне грустно».
Эмпатия — это «Я чувствую твою печаль».
Апатия означает: «Мне все равно, что вы чувствуете».
Телепатия: «Я читаю вашу печаль без того, чтобы вы выражали ее мне обычным способом».
Психологические перспективы
Некоторые специалисты (психологи, психиатры и другие ученые) считают, что не все люди обладают способностью сопереживать или воспринимать эмоции других. Например, аутизм и связанные с ним состояния, такие как синдром Аспергера, часто (но не всегда) характеризуются явно сниженной способностью сопереживать другим. Взаимодействие между эмпатией и расстройствами аутистического спектра представляет собой сложную и постоянную область исследований, которая подробно обсуждается ниже.
Согласно идеям Саймона Барона-Коэна, это отсутствие может быть связано с отсутствием теории разума (т. психические состояния, а затем применять последствия этих симуляций к другим). Опять же, не все аутисты соответствуют этому шаблону, и теория остается спорной.
Напротив, психопаты кажутся способными демонстрировать видимость восприятия эмоций других с такой теорией разума, часто убедительно демонстрируя заботу и дружбу, и могут использовать эту способность, чтобы очаровывать или манипулировать, но они крайне не хватает сочувствия или сострадания, к которым часто приводит эмпатия. Эмпатия, конечно, не гарантирует доброжелательности. Одна и та же способность может лежать в основе злорадства (получения удовольствия от боли другого существа) и садизма (получения сексуального удовлетворения за счет причинения боли или унижения другому человеку).
Кроме того, некоторые исследования показывают, что люди более способны и готовы сопереживать тем, кто больше всего похож на них самих. В частности, эмпатия возрастает при сходстве культур и условий жизни. Мы также с большей вероятностью сопереживаем тем, с кем общаемся чаще (см. Levenson and Reuf 1997 и Hoffman 2000: 62).
Развитие навыков эмпатии часто является центральной темой в процессе выздоровления наркозависимых.
Более того, люди могут сопереживать животным. Таким образом, эмпатия считается движущей психологической силой, стоящей за движением за права животных (пример сочувствия), независимо от того, оправдано ли использование эмпатии каким-либо реальным сходством между эмоциональными переживаниями животных и людей.
Эмпатия и расстройства аутистического спектра
Обычный источник путаницы при анализе взаимодействия между эмпатией и РАС заключается в том, что очевидное отсутствие эмпатии может маскировать как минимум две другие основные причины:
- Чрезмерная чувствительность или «перегруженность» могут быть причиной подавления, усвоенного в раннем возрасте.
- Неспособность продемонстрировать сочувствие может возникнуть из-за неспособности (или незнания, как) выражать сочувствие к другим, а не трудности ощущение это внутренне [1].
Первый из них цитируется Фиби Колдуэлл, автором работ по РАС, которая пишет:
- Ясно то, что, хотя люди в спектре аутизма могут не легко реагировать на внешние жесты/звуки, они реагируют наиболее быстро, если инициатива, которую они видят, уже является частью их репертуара. Это указывает на избирательное использование поступающей информации, а не на отсутствие распознавания. Похоже, что люди с аутизмом на самом деле довольно хорошо распознают и имитируют, если воспринимаемое ими действие имеет смысл и значение для их мозга.
- Что касается несостоятельности эмпатической реакции, похоже, что по крайней мере некоторые люди с аутизмом сверхчувствительны к чувствам других, а не невосприимчивы к ним, но не могут справиться с болезненной обратной связью, которую это инициирует в теле, и имеют поэтому научился подавлять это средство. («Письма», London Times, 30 декабря 2005 г.)
В этом контексте люди с легким или высокофункциональным синдромом Аспергера иногда сообщают о более высоком уровне эмпатии, особенно к животным и другим глубоко укоренившимся эмоции у людей — как ни странно, это может чаще быть так с «высокофункциональными» людьми, или, возможно, сила негативных эмпатических чувств с людьми могла сама по себе быть причиной ухода в себя.
Эмпатия у животных
Некоторые исследователи поведения животных утверждают, что эмпатия не ограничивается людьми, как следует из определения. Примеры включают дельфинов, спасающих людей (сочувствие) от утопления или нападения акул, а также множество поведенческих моделей, наблюдаемых у приматов как в неволе, так и в дикой природе. См., например, популярную книгу «Обезьяна и мастер суши » Франса де Ваала. Было показано, что грызуны демонстрируют сочувствие к товарищам по клетке (но не к незнакомцам) при боли. [11]
Неврологическая основа
Исследования последних лет были сосредоточены на возможных мозговых процессах, сопутствующих эмпатии (Preston & de Waal, 2002). Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) недавно использовалась для исследования функциональной анатомии эмпатии (обзоры см. в Decety & Jackson, 2006; Decety & Lamm, 2006; deVignemont & Singer, 2006). Эти исследования показали, что наблюдение за эмоциональным состоянием другого человека активирует части нейронной сети, участвующие в обработке того же самого состояния в себе, будь то отвращение (Wicker et al., 2003), прикосновение (Keysers et al., 2004) или боль. (Моррисон и др., 2004; Джексон и др., 2005, 2006; Ламм и др., 2007; Сингер и др., 2004, 2006).
Изучение эмпатических нейронных цепей было вдохновлено открытием зеркальных нейронов у обезьян, которые возбуждаются как тогда, когда существо наблюдает, как другое выполняет действие, так и когда они сами выполняют это действие, что представляет собой возможный нейронный механизм для отображения чужих чувств на свои собственные. нервная система.
В Bower (2005) функция этих зеркальных ячеек была дополнительно исследована. Они могут быть связаны с осознанием целенаправленности действий. Эти нейроны «могут быть ответственны за понимание намерения действия других людей», — заявили Киёси Накахара и Ясуси Мияшита, оба из Школы медицины Токийского университета, в заметке, сопровождающей действие Бауэра.
Дапретто и др. (2006) обнаружили, что, в отличие от нормально развивающихся детей, у высокофункциональных детей с аутизмом не наблюдается активности зеркальных нейронов в нижней лобной извилине (pars opercularis) мозга при имитации и наблюдении за выражением эмоций. Авторы предполагают, что это подтверждает гипотезу о том, что дисфункциональная система зеркальных нейронов может лежать в основе социального дефицита, наблюдаемого при аутизме.
Компоненты схемы, участвующие в эмпатии, также могут быть дисфункциональными при психопатии (Tunstall N., Fahy T. and McGuire P. in: Руководство по нейровизуализации в психиатрии , ред. Fu C и др., Мартин Дуниц: Лондон, 2003 г.).
Развитие эмпатии
К 2 годам дети обычно начинают демонстрировать базовое поведение эмпатии, давая эмоциональную реакцию, соответствующую другому человеку. Еще раньше, в годовалом возрасте, у младенцев появляются некоторые зачатки эмпатии в том смысле, что они улавливают намерения других людей. [12] . Иногда малыши утешают других или проявляют заботу о них уже в возрасте 24 месяцев. Также в течение второго года малыши будут играть в игры лжи или «притворяться», пытаясь одурачить других, и для этого необходимо, чтобы ребенок знал, во что верят другие, прежде чем он или она сможет манипулировать этими убеждениями (Фельдман, 19 лет).97).
Прочие аспекты
В дополнение к вышеупомянутому использованию, термин эмпатия также используется некоторыми людьми для обозначения их повышенной или более высокой чувствительности к эмоциям и состоянию других. Как сообщается, это может привести как к положительным аспектам, таким как более искусное чутье на то, что происходит «за кулисами» с людьми, так и к таким трудностям, как быстрая чрезмерная стимуляция, подавленность или стресс, вызванные неспособностью защитить себя от этого. так называемая «подхватка». Такие люди, например, могут испытывать стресс в толпе просто из-за того, что улавливают то, что часто называют «белым шумом» или множественными эмоциями, когда они проходят через него, явление, которое не следует путать с агорафобией, а иногда неофициально известное как массовая болезнь.
Эмпатия в этом смысле приписывается такими людьми различным механизмам. К ним относятся просто более сложная подсознательная обработка сенсорных сигналов или более сильная эмоциональная обратная связь, чем обычно (то есть нормальный человеческий опыт, но в большей степени), и, следовательно, вписываются в существующие модели. Некоторые люди, возможно, из-за синестезии, считают, что это прямое эмоциональное ощущение или ощущение «энергии» других. Религия (религии) Нью Эйдж построила системы верований на основе анекдотических свидетельств людей, которые утверждают, что они «эмпаты» в этом смысле. Этот аспект эмпатии клинически не признается, и тот, кто называет себя «эмпатом», обычно не подразумевает, что он одарен какими-либо экстрасенсорными способностями.
Периодически обсуждаемая на таких веб-сайтах тема касается воздействия на людей и, следовательно, также методов (включая ментальные практики, эмоциональные процессы и ритуалы), которые, как ни странно, могут помочь снизить интенсивность эмпатических реакций на чувства других до более приемлемого уровня. (неофициально называемое «экранированием» или эмоциональной отстраненностью).
Эмпатическая точность
Мера того, насколько хорошо человек может сделать вывод о конкретном содержании последовательных мыслей и чувств другого человека (Икес, 19 лет).97, 2003). Уильям Икес и его коллеги разработали основанный на видео метод измерения эмпатической точности и использовали этот метод, среди прочего, для изучения эмпатической неточности агрессивных и жестоких мужей в браке.
Исследователи в этом районе
- Дэниел Гоулман
- Джон Д. Майер
- Маршалл Розенберг
- Петр Саловей
См. также
- Доброжелательность
- Альтернативность
- Антисоциальное расстройство личности
- Контрперенос
- Экпатия
- Эмоциональная компетентность
- Эмоциональный интеллект
- Тесты эмоционального интеллекта
- Эмпатическая точность
- Эмпатическое беспокойство
- Эмпатоген-энтактоген
- Народная психология
- Межкультурная компетенция
- Интроекция
- Макиавеллистский интеллект
- Сочувствие к боли
- Жалость
- Симуляционная теория эмпатии
- Пространственная эмпатия
- Симпатия
- Теория разума
- Перенос
Ссылки
- ↑ Престон, Стефани Д. и Франс Б. М. де Ваал. 2002. Эмпатия: ее конечная и непосредственная основы. Науки о поведении и мозге 25: 1-72.
- ↑ Штейн, Э. (1989). К проблеме эмпатии , с. 11. Вашингтон: Публикации ICS. (Оригинальная работа опубликована в 1917 г.)
- ↑ Кохут, Х. (1984). Как лечит анализ? . (стр. 82). Чикаго: Издательство Чикагского университета.
- ↑ Айзенберг, Н. (2002). Эмоциональные реакции, связанные с эмпатией, альтруизм и их социализация . В RJ Davidson & A. Harrington (Eds.). Видения сострадания: западные ученые и тибетские буддисты исследуют человеческую природу . (стр. 135; 131-164). Лондон: Издательство Оксфордского университета.
- ↑ Шафер, Р. (1959). Генеративное сочувствие в лечебной ситуации . The Psychoanalytic Quarterly, 28, стр. 345; 342-373.
- ↑ Бергер, Д. М. (1987). Клиническая эмпатия . Нортвейл: Джейсон Аронсон, Inc.
- ↑ Гринсон, Р. Р. (1960). «Эмпатия и ее превратности». Международный журнал психоанализа , 41, стр. 418; 418-424
- ↑ Шварц, В., (2002) «От пассивности к компетентности: концептуализация знаний, навыков, терпимости и сочувствия». Психиатрия 65 (4), стр. 338-345.
- ↑ Роджерс, Ч.Р. (1959). Теория терапии, личности и межличностных отношений, разработанная в рамках клиентоцентрированной концепции . В С. Кох (ред.), Психология: исследование науки , (Том 3, стр. 210-211; 184-256). Нью-Йорк: МакГроу Хилл.
- ↑ (Decety, J., & Jackson, P.L. (2004). Функциональная архитектура человеческой эмпатии. Behavioral and Cognitive Neuroscience Reviews, 3, 71-100.
- ↑ Дейл Дж. Лэнгфорд, Сара Э. Крагер, Заррар Шехзад, Шад Б. Смит, Сусана Г. Соточинал, Джереми С. Левенштадт, Мона Лиза Чанда, Дэниел Дж. Левитин, Джеффри С. Могил (30 июня 2006 г.) . Социальная модуляция боли как доказательство эмпатии у мышей. Наука 312 : 1967 — 1970.
- ↑ Терье Фальк-Иттер, Густав Гредебек и Клас фон Хофстен, Младенцы предсказывают цели действий других людей , Nature Neuroscience 9 (2006)
Дополнительная литература
Книги
- Барон-Коэн, С. (2005). Система сопереживания: пересмотр модели системы чтения мыслей 1994 года. В BJ Ellis & DF Bjorklund (Eds.), Origins of the Social Mind: Evolutionary Psychology and Child Development . Нью-Йорк: Guilford Publications. Полный текст .
- Корацца, Эрос (2004). «Эмпатия, воображение и отчеты». Глава 7 в Отражение разума — Индексальность и квазииндексальность . Издательство Оксфордского университета, Оксфорд.
- Фельдман Р.С. (1997). Развитие на протяжении всей жизни . Река Аппер-Сэдл, Нью-Джерси: Прентис-холл.
- Голди, Питер (2000). Эмоции. Философское исследование . Кларендон Пресс, Оксфорд.
- Гольдштейн, А.П. и Майклс, Г.Й. (1985). Сочувствие. Обучение развитию и последствия. Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс, Нью-Джерси.
- Хоффман, М.Л. (1978), «Эмпатия, ее развитие и просоциальные последствия», в CB Keasey (ed.), Nebraska Symposium on Motivation , 25: 169-218.
- Хоффман, М.Л. (2000), Эмпатия и моральное развитие (Кембридж: Издательство Кембриджского университета).
- Икес, В. (ред.) (1997). Эмпатическая точность . Гилфорд Пресс, Нью-Йорк.
- Икес, В. (2003). Чтение мыслей на каждый день: понимание того, что думают и чувствуют другие люди . Книги Прометея.
- Левенсон, Р. В. и Реуф, А. М. (1997), «Физиологические аспекты эмоционального знания и взаимопонимания», в книге В. Икеса (ред.), Empathic Accuracy (Нью-Йорк: Гилфорд), 44–72.
- Марулис, А. (1989). Эмпатическое воображение. Нортон. Нью-Йорк.
- Томпсон, Э. (редактор) (2001), «Между собой. Вопросы второго лица в изучении сознания», Выходные данные Academic, 2001 ISBN 0
- 5 14 2; Journal of Consciousness Studies , 8, номера 5-7, 2001 ISSN 1355 8250
Papers
- B. Bower «Целевые клетки мозга: нейроны могут отслеживать действия как прелюдию к эмпатии» в Science News , 30 апреля 2005 г.
- Дапретто М. и др. (2006). Понимание эмоций других: дисфункция зеркальных нейронов у детей с расстройствами аутистического спектра.