Какие свойства и качества личности важнее в работнике (сотруднике)
(статья М.Литвака).
Конечно, лучше всего обратиться к психологу, который, проведя тестирование человека, сможет сказать кое-что о его личностных качествах. Но с профессионалами, включая психологов, у нас везде проблема. Поэтому кое-что можно определить и самому работодателю и сотруднику кадрового агентства и без тестирования, на глазок.
Итак, что же такое личность? Личность – это индивид, как носитель общественных отношений. В структуру личности входят как биологические свойства, такие как способность и темперамент, так и приобретенные в процессе воспитания, такие как характер и направленность (желания, стремления, мотивы, интересы, мораль). Важное значение имеет еще и интеллект и умение им пользоваться.
Вначале нарисуем схему нормальной личности.
Вы видите колесо, центром которого являются задатки
как анатомо-физиологические предпосылки для развития способностей.
Таким образом, нормальная личность представляется на рисунке в виде ровного колеса, которое гладко катится по дорогам жизни. Все жизненные трудности у такой личности связаны с трудностями внешней ситуации, а не с самой собой.
Счастье отдельного человека зависит от его характера, а не от всех биологических свойств как задатки, способности или темперамент. Человек со средними способностями, но умеющий их применить и жить в согласии с окружающими, более счастлив, чем скандальный гений, примеров которым у нас много и среди поэтов или артистов. Именно поэтому у меня есть афоризм, что «Самый большой талант — это свинцовая задница!», то есть такое качество характера, как методичность. Можно в оркестр одновременно нанять двух новичков для игры на скрипке. У одного из них будут средние музыкальные способности, но будет методичность в освоении музыкальной науки. А у другого гениальные, но он, полагаясь на свой гений, не будет репетировать как положено, будет скандалить с коллегами да еще и пить. И тогда первый закономерно его обгонит.
Но если говорить о максимальной пользе для предприятия или страны от отдельного сотрудника, то конечно важны и биологические свойства личности тоже, включая интеллект, при условии его продуктивного характера.
Иначе, как в случае со скрипачом, дурной характер все блокирует.
Итак, определяем структуру личности на глазок. Желательно, чтобы соискатель вызывал к вас чувство симпатии. Тяжело работать с человеком, который изначально тебе неприятен. И об этом как раз эта наша книга. Но одного этого мало. О способностях (скорость обучения навыкам) человека можно судить по его успеваемости в школе и в ВУЗе. К сожалению, по формальным оценкам трудно судить о способностях. Расспросите человека о том, что ему нравилось в школе и о его увлечениях. Обратите внимание на тех, у кого были существенные успехи в спорте, спортивных танцах или музыке. Эти люди приобрели эту самую методичность. Если их заинтересует специальность, которую они и не очень хорошо знают, то они быстро овладеют этим. Отличаются методичностью и отличники. Темперамент (свойства определяющие динамику психической деятельности) тоже смогут вам помочь в этом. Если вам нужен старательный исполнитель, лучше ориентироваться на флегматика, если нужен руководитель, то здесь преимущество у холерика.
Но основное качество личности – это его характер (свойства отражающие отношения человека к себе, близким, людям вообще и труду) Те, кто часто меняют места работы, места жительства (жен, мужей) и друзей, скорее всего недолго проработают и у вас. Солон, родоначальник демократии на руководящие должности назначал только тех, у кого были благополучные семьи. С направленностью человека на глазок разобраться трудно. Соискатель, к сожалению, всегда пытается показать себя только с хорошей стороны, что выглядит всегда подозрительным.
Соискателям же я советую, говорить только правду, считая работодателя умным человеком. И зачем вам работать под руководством дурака. Мир не без умных людей. Не удалось здесь, сделайте еще одну попытку в другом месте.
Но правду нужно уметь говорить. На этот счет хочу рассказать одну притчу. Хану приснился сон, что у него выпали все зубы. Один толкователь сказал ему, что он потеряет всех своих родственников и друзей, второй, что он переживет всех родственников и друзей. Первого казнили, второго наградили. Подробнее об этом мы будет говорить в разделе о том как самостоятельно найти работу.
Какой сотрудник наиболее продуктивный? Тот который вам нравится!
Эмоциональные качества личности, Свойства и виды эмоций — Основы общей психологии
yurii Фев 25, 2023
| < Предыдущая | Оглавление | Следующая > |
|---|
Эмоциональные качества личности
В течение жизни на основе средовых и генетических предпосылок у человека формируются эмоциональные особенности и свойства.
К эмоциональным особенностям личности относятся его эмоциональная реактивность, возбудимость, аффектированность, эмоциональная стабильность, общий эмоциональный тонус, сила эмоциональных реакций и их внешняя выраженность — экспрессивность. Эти свойства более всего зависят от типа высшей нервной деятельности человека.
Однако благодаря воспитанию эмоциональные особенности могут быть значительно изменены. Человек приучается сдерживать непосредственные эмоциональные проявления, прибегает к их маскировке и имитации, формирует эмоциональную устойчивость, толерантность (терпимость) и способность к перенесению трудностей. Не всем это удается в одинаковой мере. У одних большая эмоциональная возбудимость сочетается с большой эмоциональной устойчивостью, у других — эмоциональная возбудимость часто приводит к эмоциональным срывам, потере самоконтроля. У некоторых людей эмоциональная сфера крайне ограниченна. Возможны и проявления эмоциональной аномалии — эмоциональной бесчувственности.
Эмоциональные качества образуют эмоциональный тип личности. Различаются натуры эмоциональные, сентиментальные, страстные и фригидные (холодные).
Люди эмоционального типа легко возбудимы, эмоционально впечатлительны, импульсивны. Свои поступки они глубоко переживают, часто раскаиваются. Но в будущем вновь допускают импульсивные срывы.
Люди сентиментального типа склонны к самосозерцанию. На весь мир они смотрят сквозь призму своих эмоциональных состояний. Это чувствительно-пассивные типы. Они могут грешить, проливая слезы. Их чувства направлены на самих себя. Им присуще самолюбование своими чувствами.
Страстные натуры эмоционально стремительны, стремятся к действиям, упорны в достижении целей. Они живут напряженной, эмоционально насыщенной жизнью, у них постоянно имеется предмет страсти. Бурную энергию они тратят в полной мере. Предметы же их страстей могут быть как значимыми, достойными, так и незначительными.
Эмоционально-фригидные — люди холодного рассудка.
Их эмоциональные проявления минимальны, они не способны проникаться эмоциональным состоянием других людей предвидеть их возможные эмоциональные реакции в тех или иных ситуациях. Они лишены чувства сопереживания.
Владеть своими эмоциями — не значит быть бесчувственным, а значит владеть эмоциональными реакциями. Неприятность стойко переносится теми, кто не допускает при этом внешних проявлений. Не очень храбрый человек, вставший в гордую позу и с воинственным видом принявший вызов противника, — уже победитель своей робости. Смелый человек не лишен чувства страха — он одарен властью над страхом. Владение своими чувствами есть не подавление их, а включение в сложную систему эмоционально-волевой регуляции, придание им целесообразной направленности.
Свойства и виды эмоций
По содержательному своеобразию эмоции подразделяются на следующие виды:
1) эмоциональный тон;
2) эмоциональный отклик;
3) настроение;
4) конфликтные эмоциональные состояния: стресс, аффект, фрустрация;
5) высшие эмоции — чувства.
Различные ощущения (запахи, цвета, звуки и т.д.) являются для нас приятными, нейтральными или неприятными. Эмоциональный тон ощущения — это наше отношение к качеству ощущения. Нам приятен запах цветов, шум морского прибоя, цвет неба при закате солнца, но неприятен запах гнили, скрежет тормозов. К отдельным раздражителям возникает даже органическое болезненное отвращение — идиосинкразия (например, к звукам, издаваемым скрежещущим по стеклу металлическим предметом).
Эмоциональное отношение к жизненно важным воздействиям передается по наследству. Это позволяет уже при первой встрече организма с вредоносным объектом отреагировать на него. Эмоциональный тон различных воздействий, закрепляясь в памяти, включается затем в различные восприятия и представления.
Эмоциональная память, эмоциональный опыт человека играют существенную роль в тех случаях, когда надо действовать в условиях дефицита понятийной информации.
Эмоциональный отклик — оперативная эмоциональная реакция на текущие изменения в предметной среде.
Способность к эмоциональному созвучию зависит от условий воспитания. Люди, воспитывавшиеся в условиях дефицита эмоций либо пресыщения эмоциональными контактами, становятся малоспособными к эмоциональному сопереживанию.
Настроение — это обусловленное ситуацией устойчивое эмоциональное состояние, усиливающее или ослабляющее психическую деятельность. Настроение определяет общий тонус (строй) жизнедеятельности человека. Оно зависит от успеха или неудачи в работе, комфортной или дискомфортной обстановки, уровня культуры в отношениях между людьми, самочувствия и т.д. Настроение всегда причинно обусловлено, хотя мы не всегда можем точно назвать причину хорошего или плохого настроения.
В настроении проявляется стимулирующая функция эмоций и чувств, их влияние на деятельность человека. Настроение, как и все другие эмоциональные состояния, может быть положительным или отрицательным, иметь определенную интенсивность, выраженность, напряженность и устойчивость.
Высокий уровень психической активности под влиянием положительных эмоций называется воодушевлением, низкий — апатией. Необходимо дорожить хорошим настроением, культивировать его. Оно стимулирует к активной плодотворной деятельности, улучшает отношения между людьми. Человек может в известной мере регулировать свое настроение, сосредоточивая сознание на положительных сторонах жизни, перспективах ее улучшения.
Людей, у которых преобладает мрачное, подавленное настроение, называют пессимистами, радостное, приподнятое — оптимистами. Пессимисты не пытаются блокировать плохое настроение, более того, подобно вирусу гриппа могут «заразить» окружающих унынием и пессимизмом.
| < Предыдущая | Оглавление | Следующая > |
|---|
5 черт характера лучших управляющих недвижимостью
Вы ищете карьеру в сфере управления недвижимостью? Или, возможно, вы уже являетесь управляющим недвижимостью и ищете способы улучшить свою работу; в этом случае самое время активизировать свою игру.
Если вы еще не управляющий недвижимостью, расслабьтесь! Нет жестких и быстрых правил или требований с точки зрения ученых для того, чтобы быть управляющим недвижимостью.
Вы должны хорошо разбираться в рынке недвижимости, в соответствующих законах, в том, что хотят жители, а также в том, что нужно инвесторам в наше время.
Почему люди решают стать управляющими недвижимостью?
Управление недвижимостью — отличный карьерный путь, потому что вы можете управлять целым портфелем объектов недвижимости и нести ответственность практически за все, что с ними происходит.
Сюда входит взимание арендной платы, составление графика технического обслуживания, поиск арендаторов и присмотр за незанятыми помещениями.
Итак, вы не сидите весь день за столом, и шансов заскучать не так много, потому что вы всегда будете чем-то заняты, и вы будете работать в тесном контакте со многими людьми, т.е. жильцами, владельцами , и другие.
Лучше всего то, что для этой работы вам не нужно специальное образование — продемонстрируйте свою надежность и преданность делу, и вы приняты на работу!
Также не помешает развить некоторые хорошие черты характера, которые помогут вам в работе.
Давайте поговорим о некоторых из этих качеств, которые помогут вам стать выдающимся управляющим недвижимостью.
Организованность
Быть организованным не значит быть перфекционистом – это значит, что у вас все в порядке. Если вы будете систематизированы, это поможет вам понять смысл работы и гарантирует, что вы всегда будете на высоте, даже когда испытываете стресс.
Это может помочь вам определить потенциальные проблемы с первого взгляда, облегчив поиск решений.
Эмпирическое правило состоит в том, чтобы записывать все, называть это и хранить в определенных файлах или папках системным образом. Таким образом, вы будете знать, где искать и с чем сравнивать, когда это необходимо.
Расписание всего. Узнайте, как управляющие недвижимостью могут улучшить управление временем в офисе.
Техническая экспертиза
Это не 90s больше — вам не нужно держать комнаты, заполненные бумажными записями, чтобы отслеживать все. Ваши системы не должны требовать больших групп людей для управления, и вам не нужно отправлять телеграммы или отправлять письма для связи.
И это не 2000-е, когда вам приходилось полагаться на настольные компьютеры для электронного общения или написания длинных официальных электронных писем для корреспонденции.
Вы живете в эпоху, когда вы носите в кармане многоядерный компьютер — ваш телефон может делать то же, что и ваш компьютер.
Интернет и возможность подключения являются важными возможностями для современного бизнеса; сделать большинство из них.
Используйте технологии для управления своей работой и развития отличных исследовательских навыков. Знание того, как создавать и обслуживать цифровые системы с использованием телефонов и ноутбуков, является крайне необходимым навыком для управляющего недвижимостью.
Хорошие навыки общения
Вы будете иметь дело с самыми разными людьми в этом бизнесе, и крайне важно, чтобы вы общались с ними эффективно. Вы будете управлять арендаторами, привлекать новых арендаторов и держать владельца в курсе, среди прочего.
Ваш работодатель или клиент должен получать информацию о вашей работе ежедневно, еженедельно и ежемесячно.
И вам нужно будет использовать свои коммуникативные навыки в меру своих способностей здесь.
Если, конечно, вы не хотите, чтобы они взорвались на вас.
В таком случае обязательно ответьте с точкой, когда вам пришлют инструкцию. Отправляйте вопросительные знаки, когда вас о чем-то спрашивают. Или еще лучше, оставьте их видимыми.
Кроме шуток, держите их в курсе всего, что вы делаете, и спрашивайте их, прежде чем предпринимать какие-либо шаги, которые они могут счесть важными.
Простого информирования клиента недостаточно — ваше поведение, отношение и то, как вы справляетесь с определенными ситуациями, многое говорит о вас. Вы должны быть дипломатичными и знать свои приоритеты. Дипломатия пригодится, поскольку вы можете преодолеть разрыв между жителями и владельцами.
Вы столкнетесь со спорами, плохими жителями и, возможно, вам даже придется разрешать конфликты между жителями, чтобы все было в порядке.
Ваши коммуникативные навыки также пригодятся вам при привлечении потенциальных клиентов, показе жильцам свободных квартир и установлении связей между соответствующими сервисными службами.
Это будет больше похоже на умение продавать.
Внимание к деталям
Обращение с чужой собственностью — это не шутки.
Вы должны иметь в виду, что вещи, которыми вы могли бы пренебречь, если бы недвижимость была вашей, могут иметь значение для владельца или жильца — некоторые вопросы, которые могут показаться вам незначительными, могут вызвать у вас юридические проблемы с клиентом.
Даже незначительные проблемы с ремонтом и техническим обслуживанием могут привести к большому хаосу.
Техническое обслуживание обычно состоит из дюжины мелких проблем, а не из одной серьезной проблемы. Если следить за каждой из них, можно избежать многих неприятностей.
Терпение и настойчивость
Терпение имеет первостепенное значение, когда речь идет о работе с людьми, особенно когда речь идет об ответственности.
Многие вещи проверят вашу выносливость как управляющего недвижимостью.
Например, хулиганство жильцов, драки или злоупотребление психоактивными веществами в помещении, ворчливый арендатор, требующий срочного ремонта, или пытающийся получить арендную плату от одного жильца, которому удавалось сбежать от вас всю неделю — и этот список можно продолжить.
В довершение всего вам придется решать юридические вопросы, чтобы убедиться, что имущество и владелец соответствуют требованиям соответствующего закона.
Готовы изучить этот вариант карьеры?
Стать лучшим управляющим недвижимостью возможно, но для этого нужно стать энергичной, гибкой, харизматичной и дипломатичной личностью.
Вам потребуется обучение, практика и сильный характер, чтобы стать хорошим управляющим недвижимостью, но мы заверяем вас, что как только вы добьетесь этого, результаты могут быть многообещающими, и вас ждет успешная карьера.
Итак, вперед и приготовьтесь к поездке на американских горках, которая станет для вас успешной карьерой.
Готовы ли вы погрузиться в к управлению недвижимостью ?
Другие статьи из блога CIC
Отказ от ответственности
Эта страница предоставлена Contemporary Information Corp. (CIC) только в информационных целях. Он не предназначен для передачи правовой позиции CIC от имени какого-либо клиента, а также не предназначен для предоставления конкретной юридической консультации.
Любые мнения, выраженные на этой странице, не обязательно отражают точку зрения CIC, ее партнеров или клиентов. Соответственно, не действуйте на основании этой информации, не обратившись за консультацией к лицензированному адвокату. Информация на этой странице публикуется «КАК ЕСТЬ», и не гарантируется ее полнота, точность и актуальность. CIC не делает никаких заявлений или гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении работы или содержания сайта. CIC прямо отказывается от всех других гарантий, гарантий, условий и заявлений любого рода, явных или подразумеваемых, независимо от того, возникают ли они в соответствии с каким-либо законом, законом, коммерческим использованием или иным образом, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, правового титула и не- нарушение. Ни при каких обстоятельствах CIC или любой из ее партнеров, сотрудников или аффилированных лиц не несет прямой или косвенной ответственности в соответствии с какой-либо теорией права (договор, правонарушение, халатность или иным образом) перед вами или кем-либо еще за любые претензии, убытки или ущерб.
, прямое, косвенное специальное, случайное, карательное или последующее, возникающее в результате или вызванное созданием, использованием или доверием к этому сайту (включая информацию и другой контент) или любым сторонним веб-сайтам или информации, ресурсам или материалам, доступ к которым осуществляется через любой такой сайты. Фотографии предназначены только для инсценировки и могут включать моделей. Сходства не обязательно подразумевают текущий статус клиента, партнерства или сотрудника.
Последние сообщения
Подписаться
Подпишитесь на (иногда) обновления по электронной почте!
Закрывая этот баннер, прокручивая эту страницу, щелкая ссылку или продолжая использовать наш сайт иным образом, вы подтверждаете, что принимаете нашу Политику конфиденциальности и Условия использования. Хорошо, спасибо Политика конфиденциальности
6 основных качеств отличного управляющего недвижимостью
6 основных качеств отличного управляющего недвижимостьюПозвоните нам сегодня | 919-859-0044
Часы работы с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу
Баркер Риэлти, Инк.
22 ноября 2022 г.
Cary Investment Property, Cary Property Management, Блог об инвестициях в недвижимость, Компания по управлению недвижимостью
0 комментариев
Сегодня многие люди инвестируют в сектор недвижимости, особенно на таких процветающих рынках, как регион Кэри-Дарем в Северной Каролине. Это прибыльная отрасль, которая может иметь высокую отдачу. Как и любая другая инвестиция, требующая полного внимания со стороны профессионалов, преданных вашим интересам, недвижимость требует надлежащего управления. Поэтому владельцам недвижимости всегда следует рассматривать услуги управляющих арендной недвижимостью. Эти профессионалы помогают управлять вашим зданием или домом (домами) и сдавать их в аренду надежным арендаторам через тщательный процесс подачи заявки, как это предлагает Barker Realty.
Ежедневно общаться с арендаторами — непростая задача. Требуется опытный менеджер из лицензированной управляющей компании.
Наши услуги по управлению недвижимостью включают следующие обязанности:
- Сбор арендной платы
- Обработка проблем, влияющих на арендаторов
- Обеспечение содержания имущества в хорошем состоянии
- Обеспечение структурной безопасности имущества арендодателя
- Принятие надлежащих мер в отношении арендаторов, не вносящих вовремя арендную плату
Поэтому, если вы хотите освободиться от этих задач, чтобы сосредоточиться на дальнейшем расширении своего портфолио, мы рекомендуем нанять управляющую компанию, которая обладает следующими качествами:
1. Коммуникативные навыки
Управление недвижимостью требует отлично навыки общения между арендаторами и владельцами недвижимости или управленческим персоналом. Арендаторы и владельцы недвижимости должны иметь возможность обращаться к управляющему по несрочным и неотложным вопросам. Таким образом, навыки письменного и устного общения необходимы для поддержания профессиональной манеры поведения и полезны в решении сложных ситуаций
2.
Ориентированность на людей
Основываясь на многолетнем опыте, компания Barker Realty пришла к выводу, что менеджеры, ориентированные на людей, более эффективно взаимодействуют с арендаторами. Любой поставщик услуг по управлению недвижимостью должен размещать в жилых домах качественных и компетентных арендаторов.
3. Надежность и этичность
Отличная управляющая компания прозрачна и честна. Профессия управляющего недвижимостью требует от владельцев надежности, отзывчивости и полного раскрытия информации о том, как арендаторы несут ответственность и соблюдаются процессы. В Barker Realty это то, за что мы выступаем — строить долгосрочные отношения с нашими клиентами благодаря личному вниманию и образцовому обслуживанию.
4. Знающий и опытный
Управляющие недвижимостью должны уметь быстро интерпретировать финансовые отчеты и уметь отличать надежного арендатора от того, кто может не подойти. Кроме того, все управляющие недвижимостью должны быть осведомлены о последних правилах в сфере недвижимости и законах о собственности.
Рекомендуется уделить достаточно времени комплексной проверке и интервью с вашими потенциальными менеджерами, чтобы также убедиться, что они подходят вам и вашему инвестиционному портфелю.
5. Навыки маркетинга
Мы в Barker Realty знаем, что маркетинг недвижимости наших владельцев имеет решающее значение для успеха отношений. Ваши менеджеры по недвижимости должны быть компетентны в онлайн-маркетинге, чтобы показываться в Интернете, когда люди ищут новое место для аренды. У них также должны быть четкие знаки аренды, профессиональный агент по показу и разнообразный портфель услуг по аренде, чтобы охватить широкий круг клиентов по аренде.
6. Организованные
Организованный управляющий уделяет пристальное внимание деталям, и он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работает над мелкими вещами, чтобы обеспечить надлежащее управление вашей собственностью. Возможность улучшить надлежащее обслуживание вашей собственности в течение всего года, держать документы под рукой и проверять арендаторов — задачи, которые помогают вашей собственности процветать.