Личностные и профессиональные качества лидера реорганизации (цитаты)
Прогрессоры должны быть диагностами, экспертами, ***коуч***ами, тренерами, проектными менеджерами и руководителями высшего ранга в одном лице. Для успешного осуществления своей деятельности они должны обладать такими профессиональными качествами и навыками:
Компетентность
Компетентность идет гораздо дальше слов. Она означает способность ***лидер***а сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем, таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами.
Джон Максвелл, писатель, публицист
Меня никогда не беспокоило положение того или иного человека в служебной иерархии; я шел к тому, кто мог дать мне своевременный и точный ответ. Я всегда уважал ум и личные способности человека.
Бак Роджерс, известный американский менеджер, лектор, автор книг, длительное время был вице-президентом компании IBM по маркетингу
Расчётливый риск
Мужество означает для меня осознано подвергаться расчетливому ***риск***у, ***мужество*** — это знание сопряженных с затеваемым предприятием опасностей и преодоление страха перед возможным провалом. Мужество — это неумолимое движение к своей цели по длинному, темному тоннелю.
Немецкий предприниматель, мультимиллионер Эрих Лежен
Без интуиции и риска не обойтись. Во-первых, потому что даже самое правильное решение может в любой момент стать ошибочным, если вы промедлили с его принятием. Во-вторых, нет такого понятия, как абсолютная уверенность, ее просто не существует в природе.
Ли Якокка, американский предприниматель, менеджер. Был президентом Ford Motor Company и председателем правления корпорации Chrysler.
Выделение приоритетов
Вам нужно думать о больших делах, когда делаете незначительные, чтобы все незначительные продвигались в нужном направлении.
Алнин Тоффлер
Своевременность принятия решений
Даже правильное ***решение*** становится неправильным, если оно принято слишком поздно.
Бывший председатель правления фирмы Chrysler Ли Якокка
Нерешительность, отсрочки в принятии решения и даже отсутствие решений тоже являются решениями. И последствия их, позитивные или негативные, так же необратимы и значимы, как последствия принятых решений.
Джефф О’Лири, бывший военный, полковник ВВС США, в настоящее время — лектор, писатель, аналитик.
Инициативность
Успех явно связан с конкретными действиями. Преуспевающие люди не перестают все время шевелиться. Они совершают ошибки, но никогда не выходят из игры.
Конрад Хилтон, руководитель сети отелей
Есть люди, для которых «инициативный» значит «пробивной», «наглый». Они ошибаются. Инициативные люди не наглы. Они умны, находчивы, целеустремленны, знают, что от них требуется, трезво смотрят на вещи и руководствуются ценностными ориентирами.
Различие между инициативными и безынициативными людьми так же велико, как между днем и ночью. Если говорить о производительности труда, разница составит не двадцать пять-пятьдесят, а целых пять тысяч процентов — особенно если иметь дело с умными, компетентными людьми, к тому же неравнодушными к мнению окружающих.
Стивен Кови, известный американский специалист по вопросам руководства, лидерства, личной эффективности, межличностных отношений; психолог, лектор, автор ряда деловых бестселлеров.
Командный стиль управления
Все хозяйственные операции можно в конечном счёте свести к обозначению тремя словами: люди, продукты, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у Вас нет надёжной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать.
Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Ли Якокка, американский предприниматель, менеджер, специалист по маркетингу; был президентом «Ford Motor Company» и председателем правления корпорации «Chrysler»; «живая легенда» американского менеджмента.
Один из наиболее критически важных аспектов команды состоит в том, что она должна быть в состоянии достичь результатов, которые превышали бы сумму вкладов ее членов.
Патриция Веллингтон, консультант, одна из основателей Europe Japan Center
Способность доносить идеи, убеждать
Эффективному лидеру абсолютно необходимо развивать у себя первоклассные навыки общения. Он способен уметь делиться с другими своими знаниями и идеями, а также внушать окружающим энтузиазм и ощущение безотлагательности каких бы то ни было действий. Если лидер не в состоянии ясно довести до окружающих важную идею и мотивировать их к действиям, то факт наличия у него подобной идеи вообще не имеет значения.
Гилберт Амелио, президент и генеральный директор Национальной корпорации полупроводников
Вы можете быть автором прекрасных идей, однако этого мало, надо уметь довести их до ума людей, иначе вы ничего не добьетесь.
Ли Якокка
Планирование
Книгу вы читаете с начала до конца. В бизнесе вы следуете по другому пути. Вы начинаете с конца, а затем делаете все возможное, чтобы достигнуть его.
Гарольд Генин, Известный американский бизнесмен, бывший руководитель ITT Corporation
Стратегическое планирование необходимо именно потому, что мы не можем ничего предсказать … Стратегическое планирование имеет дело не с будущими решениями, а с перспективностью настоящих решений. Решения существуют только в настоящем. Вопрос, который встает перед тем, кто принимает стратегическое решение, состоит не в том, что сделала бы его организация завтра, а в том, что мы должны сделать сегодня, чтобы подготовиться к неизвестному завтра.
Питер Друкер, один из самых известных и уважаемых теоретиков менеджмента, консультант целого ряда ведущих мировых компаний.
Стратегическое мышление
Генералы-победители обычно строят военные планы, которые будут работать не зависимо от того, что делает враг. Это суть хорошей стратегии.
Джек Траут, всемирно известный маркетолог
То, каким курсом вы идете, гораздо важнее, чем ваша скорость.
Стивен Кови
Ориентация на рыночные возможности
Недовольные клиенты — это всегда проблема. Они же являются вашим самым большим шансом.
Билл Гейтс
Жизнь это паутина, линии скрещиваются под неожиданными углами. Добились вы успеха или нет, не зависит от того, насколько хороши ваши планы, особенно эти пятилетние стратегические планы, составлять которые учат бизнес-школы. Успех зависит от того, как вы реагируете на неожиданные возможности.
Росс Перо, американский бизнесмен, миллиардер, политический деятель (был кандидатом в президенты США)
Ориентация на качество
Качество никогда не возникает случайно; оно всегда представляет собой результат ясного намерения, искреннего усилия, разумного руководства и квалифицированного исполнения; оно достигается мудрым выбором из многих альтернатив.
Уилл А. Фостер
Новаторство
Все человеческие свершения — независимо от того, в какой форме они выражаются, — должны выходить за рамки установленных правил; в противном случае у нас никогда не было бы ничего нового.
Чарлз Кеттеринг, американский изобретатель и руководитель, руководил исследованиями в General Motors, также был вице-президентом этой корпорации; директор Национального совета изобретателей, председатель Национального географического общества (США).
Успешное новаторство – достижение не интеллекта, а воли.
Йозеф Шумпетер, австрийский и американский экономист, социолог, историк экономической мысли
Накопленный опыт
Победы учат наивных, а поражения — мудрых; успехи дают единицы уроков, а неудачи — тысячи. Учитесь на уроках побежденных.
Джефф О’Лири, бывший военный, полковник ВВС США, в настоящее время — лектор, писатель, аналитик.
Бизнес — не физика, где вы имеете зрелых гениев в 26 лет. Чтобы принимать умные решения нужно иметь опыт. Одного знания недостаточно.
Теодор Левитт, профессор маркетинга, редактор Harvard Business Review, всемирно известный консультант, автор бизнес-бестселлеров.
Ярко выраженные лидерские качества
Люди не идут за теми лидерами, у которых отсутствует преданность делу. Это качество может проявляться в самых разнообразных действиях: и в том, сколько времени вы посвящаете работе, и в усилиях, затрачиваемых вами на развитие своих способностей, и в тех личных жертвах, на которые вы идете ради коллег.
Стивен Грегг, председатель правления и генеральный директор корпорации Ethix
Благодаря их изобретательности, вдохновению, отрицанию условностей и проницательности, руководители, обладающие харизмой, являются потенциальными источниками огромных изменений для любой организации.
Джей Конгер, американский исследователь и преподаватель в области управления и организационного поведения
Высокое чувство ответственности
Крупный успех требует от вас брать ответственность на себя… В конечном счете, единственное качество, которое присуще всем преуспевающим людям, — это умение и готовность брать ответственность на себя.
Майкл Корда, главный редактор издательства Simon & Schuster
Ответственность — это то, чего больше всего боятся люди. Тем не менее, это именно то, что помогает нам расти в этом мире.
Фрэнк Крэйн, известный американский актер и продюсер начала 20 века
Высокая самодисциплина
Дисциплина — это также способность придерживаться того, что признано верным и необходимым, как бы всевозможные соблазны ни влияли на ваши благие намерения — прекрасная погода, приглашение на прогулку к ближайшему озеру или трансляция финала Уимблдонского теннисного турнира!
предприниматель, мультимиллионер Эрих Лежен
Неудачники делают то, что ведет к снятию напряжения, в то время как победители делают то, что ведет к достижению цели.
Деннис Уэйтли, всемирно известный американский психолог, консультант, специалист в области человеческих отношений, мотивации.
Успех приходит только с установлением привычки. Человек создаёт привычки, а привычки создают будущее. Если вы не будете сознательно создавать хорошие привычки, тогда плохие возникнут бессознательно.
Альберт Грей, был одним из лучших страховых агентов Америки, консультант в сфере продаж, международную известность получил как лектор, писатель, исследователь «феномена успеха».
Трезвая и объективная самооценка
Когда стрела не попадает в цель, стреляющий винит в этом себя, а не другого. Так поступает и мудрец.
Конфуций, 551-479 до н. э., китайский мыслитель, основатель этико-политического учения, ставшего в основу социального устройства.
Кратчайшая дорогам к переменам – не бояться посмеяться над совершёнными ошибками, ложными представлениями, над своей глупостью. Это освобождает от тяги к привычному старому стилю поведения и поступков, ускоряет продвижение вперёд – к новому.
Спенсер Джонсон, американский специалист по управлению, мотивации; писатель
Целеустремлённость
У будущего много лиц. Слабым оно представляется недостижимым, трусливым — неведомым, смелым — возможным!
Виктор Гюго
Обладая целеустремленностью и настойчивостью, окружая себя мудрыми советниками, большинство руководителей способны с их помощью преодолевать недостаток полномочий, информации, времени и ресурсов.
Джефф О’Лири, бывший военный, полковник ВВС США, в настоящее время — лектор, писатель, аналитик.
Упорство и настойчивость
Я не думаю, что есть какое-либо другое качество столь существенное для любого вида успеха, как настойчивость.
Джон Дэвисон Рокфеллер, легендарный американский предприниматель, промышленник, финансист, первый долларовый миллиардер в истории человечества
Ничто не может заменить настойчивости. Талант не заменит её; нет ничего более обыденного, чем неудачники, наделённые талантом. Гениальность также не заменит её; ничего не достигший гений почти вошёл в поговорку. Образование тоже не будет заменой; мир полон образованных отщепенцев. Только настойчивость и решительность всемогущи.
Калвин Кулидж, президент США
Волевое преодоление страха перед ошибками
Самая большая ошибка, которую только можно сделать в жизни, состоит в постоянном страхе совершить ее.
Элберт Хаббард, писатель и искусный ремесленник.
Без интуиции и риска не обойтись. Во-первых, потому что даже самое правильное решение может в любой момент стать ошибочным, если вы промедлили с его принятием. Во-вторых, нет такого понятия, как абсолютная уверенность, ее просто не существует в природе.
Ли Якокка, американский предприниматель, менеджер. Был президентом Ford Motor Company и председателем правления корпорации Chrysler.
Развитая интуиция и логика
Организационная эффективность любого предприятия покоится вовсе не на узкой и недалекой идее, именуемой рациональностью. Она зиждется на сочетании трезвомыслящей логики и мощной интуиции.
Известный исследователь Генри Минцберг из Университета Макгилла
Если вы хотите стать на путь инноваций, то вы должны, быть способны к интуитивным суждениям.
Фред Смит, основатель и руководитель компании FedEx
Дальновидность
Будущее принадлежит тем, кто видит возможности прежде, чем они станут очевидными.
Джон Скалли, бывший генеральный директор фирмы Pepsi и компьютерной фирмы Apple
Реалистичность
Великие идеи нуждаются в посадочных шасси в такой же степени, как и в крыльях.
Писатель С. Д. Джексон
Истинно то, что отвечает практической успешности действия.
Уильям Джеймс, американский философ и психолог, основатель прагматизма.
Последовательность
Достижения с помощью ориентированного на основной результат мышления должны стать образом жизни — или вы запутаетесь в противоречиях.
Дэйв Сатерленд
Как правило, устойчивый успех достигается не за счет отчаянного («повеситься на шнурках») однократного («сейчас или никогда!») рывка или подвига, а в результате каждодневного принятия решений и их выполнения.
Стивен Кови, известный американский специалист по вопросам руководства, лидерства, личной эффективности, межличностных отношений; психолог, лектор, автор ряда деловых бестселлеров
Надёжность
Нет ничего более легкого, чем произносить слова. И нет ничего более трудного, чем день за днем жить в соответствии с ними.
Артур Гордон
Это воистину бесценно: найти человека, который возьмет на себя ответственность, доведет работу до конца и застегнет все на последнюю пуговицу, — бесценно знать, что коль человек принял поручение, то оно будет эффективно, добросовестно и целиком выполнено.
Ричард Л. Эванс, из книги «Открытый путь»
Творческое мышление
Прогресс — часто просто выпущенная на свободу хорошая идея. Герой тот, у кого есть идеи.
Джек Уэлч, легендарный американский руководитель, экс-председатель совета директоров и генеральный директор корпорации «General Electric», ныне глава компании «Jack Welch LLC», консультант группы генеральных директоров компаний, входящих в список «Fortune 500».
Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой. Вот, наверное, почему так мало людей этим занимаются.
Генри Форд
Все проблемы мира могли бы быть легко улажены, если бы только люди хотели думать. Беда в том, что люди очень часто обращаются к различным устройствам, расчитывая не думать, потому что размышление — это такая тяжелая работа.
Томас Джон Уотсон-старший, легендарный американский предприниматель и руководитель, основатель и президент IBM.
Масштабное мышление
В любом случае вам приходится мыслить, так почему бы не мыслить масштабно?
американский предприниматель, миллиардер Дональд Трамп
Высокие этические нормы
Уважение, которое обязательно должно вызывать к себе лидерство, требует, чтобы этика лидера не порождала ни малейших сомнений. Он обязан не только всегда находиться по нужную сторону водораздела между правильным и ошибочным, но и пребывать на изрядном удалении от «серой зоны».
Дж. Алан Бернард, президент компании Mid Park
Хорошая система ценностей и хороший бизнес не противоречат друг другу.
Бак Роджерс, известный американский менеджер, лектор, автор книг, длительное время был вице-президентом компании IBM по маркетингу
Жизненная стойкость
История показывает, что самые известные победители обычно сталкивались с невыносимыми трудностями прежде, чем они достигли своего триумфа. Они победили, потому что они отказались быть побежденными.
Берти Чарльз Форбс, шотландский финансовый журналист, основатель журнала Forbes.
То, что не убивает меня, делает меня сильнее.
Фридрих Ницше, философ.
Дополнительно читайте на страницах:
Профессиональные навыки и качества лидера реорганизации (интерим-прогрессора)
Качества успешного руководителя организации (цитаты)
Профессиональные качества и навыки руководителя, менеджера
← перейти на страницу Услуги компании «Прогрессивный менеджмент»
← перейти на главную страницу Прогрессивный менеджмент | Поиск инвесторов, бизнес-планирование, управление изменениями
Использование любой части материалов данного сайта допускается только с явно видимой активной ссылкой
20 качеств и умений, которыми должен обладать настоящий лидер
8 декабря 2020 Мотивация
Работайте над собой, чтобы за вами тянулись.
Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.
1. Преданность делу
Обладать этим качеством одинаково важно как лидеру, так и его подчинённым. Если вы верны идее, то и команда переймёт подобный настрой. Тогда результативное сотрудничество вам обеспечено.
2. Простота
Часто за высокомерным поведением и запутанными идеями скрывается неуверенность в себе и профессиональное невежество. Однако высокие показатели при выполнении задач достигаются именно благодаря чётко сформулированным решениям, которые понятны и лидеру, и его команде.
3. Самоконтроль
Нельзя управлять людьми, когда вы не можете управлять собой. Если руководитель часто теряет самообладание и в общении с подчинёнными переходит на крик, вряд ли команда будет сплочённой, а сотрудничество продуктивным.
4. Чувство такта
Умение подобрать уместные слова и действия — основа взаимоотношений команды и руководителя. Сочувствие, доброта, великодушие и, самое главное, уважение прав и мнений других являются основой для формирования тактичности.
5. Энергичность и энтузиазм
Бездействие ведёт к неудаче. Даже в случае провала настоящий лидер должен уметь ободрить команду, поселить веру в успех и мотивировать сотрудников на движение вперёд.
6. Проницательность
Лидер, чётко знающий действия подчинённых в различных ситуациях, быстро принимает правильные решения. Он раздаёт нужные указания, грамотно делегирует обязанности и пользуется уважением в команде.
7. Честность и открытость
Лицемерие и блеф легко распознать. Настоящему лидеру необходимо быть честным, ведь он — гарант доверия для подчинённых. Не стоит умалчивать о проблемах компании и формировать ложное представление о себе. Рано или поздно правда всплывёт — можно оказаться в очень щекотливой ситуации и потерять авторитет.
8. Справедливость и беспристрастность
Умение ко всем относиться одинаково — важное качество для того, кто руководит людьми. Степень уважения или даже восхищения коллег определяется наличием его у лидера. Выделение любимчиков, поощрение некомпетентных членов команды только из-за дружеских с ними отношений — признаки профессиональной несостоятельности, которая разрушает коллектив.
9. Готовность взять на себя ответственность
Лучше сделать и в случае неудачи попробовать ещё раз, чем не сделать вовсе. Бездействие и перекладывание ответственности за принятые решения хуже, чем неверный шаг и признание ошибки. Однако брать на себя ответственность не значит пренебрегать идеями подчинённых и выполнять всю работу в одиночку.
10. Инициативность и предусмотрительность
Эти качества всегда идут рядом: мало только проявлять инициативу, важно ещё и просчитывать последствия. От руководителя зависит успех всей команды, поэтому, проявляя инициативу, он мотивирует остальных и подаёт отличный пример, как нужно работать. При таком подходе компания развивается и достигает новых высот. Лучше предложить сырую идею и затем доработать её, чем молча искать идеал.
11. Надёжность
Это качество не помешает любому человеку. Команде важно чувствовать, что на руководителя можно положиться и обратиться к нему за помощью. Лидеру же необходимо быть уверенным в коллегах и знать, что его поручения выполняются в соответствии с требованиями.
12. Упорство и выносливость
Способность неуклонно следовать цели и справляться с трудностями на пути к желаемому результату отличает хорошего руководителя от посредственного. Сила воли, твёрдость и смелость придерживаться выбранного курса помогают достичь цели. Выносливость позволяет бороться с усталостью и чувством дискомфорта.
13. Моральное мужество
Это качество помогает преодолеть страх неудачи и осуждения. Развивайте его в себе, чтобы смело смотреть в лицо неизвестности и стойко переносить невзгоды на профессиональном поприще. Сохраняя спокойствие в непредвиденных ситуациях, вы справляетесь с паникой и предотвращаете её распространение в команде.
14. Умение выглядеть достойно
Внешний вид для лидера важен так же, как и качества характера. Надменности и показушности — нет, достоинству и уверенности — да. Внешний образ руководителя должен соответствовать занимаемой должности и формировать положительное мнение о нём.
15. Осведомлённость и внимательность
Хороший руководитель должен быть в курсе всех дел компании. Это позволяет быстро реагировать в нестандартных ситуациях и принимать верные решения. Внимательность же помогает быть на шаг впереди, тем самым задавая правильный тон для всей команды.
16. Чувство юмора
Юмор может спасти ситуацию, которая выходит из-под контроля. Иногда достаточно одной шутки, чтобы разрядить обстановку.
17. Чёткость действий
Люди должны знать, чего ожидать от лидера команды. Если же существует неопределённость и цель его действий размыта, то подчинённые могут стать раздражительными, а указания руководителя будут восприниматься как капризы.
18.
Умение подать хороший примерБудьте тем человеком, на которого подчинённые захотят равняться. Покажите, как нужно работать, лично задайте планку, которой нужно соответствовать. Проявите те качества и умения, которые хотите видеть в команде.
19. Профессионализм
Постоянно совершенствуйте имеющиеся знания и умения, чтобы всегда оставаться профессионалом в своей сфере. Получайте актуальные знания, применяйте их на практике, развивайтесь и повышайте свой уровень.
20. Умение делиться опытом
Важно не только обладать знаниями и иметь богатый профессиональный опыт, но и делиться этим с командой. Объясняйте подчинённым знакомые вам, но новые для них методики. Консультируйте их, по возможности помогайте и советом, и делом — они отблагодарят вас качественной работой.
Читайте также 🧐
- 6 правил, которых ежедневно придерживаются настоящие лидеры
- Чтобы быть эффективным лидером, постоянно перестраивайте себя
- Как распознать неформального лидера и общаться с ним: советы руководителю
Основные качества лидера
Теория лидерских качеств является наиболее ранним подходом в изучении и объяснении лидерства. Первые исследователи пытались выявить те качества, которые отличают «великих людей» в истории от масс. Исследователи верили, что лидеры имели какой-то уникальный набор достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, отличавших их от нелидеров. Исходя из этого подхода, ученые пытались определить лидерские качества, научиться измерять их и использовать для выявления лидеров. Этот подход базировался на вере в то, что лидерами рождаются, а не становятся.
В этом направлении были проведены сотни исследований, породивших предельно длинный список выявленных лидерских качеств Ральф Стогдилл в 1948 г. и Ричард Манн в 1959 г. попытались обобщить и сгруппировать все ранее выявленные лидерские качества. Так Стогдилл пришел к выводу, что в основном пять качеств характеризуют лидера:
- ум или интеллектуальные способности;
- господство или преобладание над другими;
- уверенность в себе;
- активность и энергичность;
- знание дела.
Однако эти пять качеств не объясняли появление лидера. Многие люди с этими качествами так и оставались последователями. Манна постигло аналогичное разочарование. Среди семи личностных качеств лидера, которые он выявил, ум являлся лучшим предсказателем того, что его обладатель будет лидером. Однако практика этого не подтвердила. Несмотря на это, изучение лидерских качеств было продолжено вплоть до середины 80-х гг. Наиболее интересный результат был получен известным американским консультантом Уорреном Беннисом, исследовавшим 90 успешных лидеров и определившим следующие четыре группы лидерских качеств:
- управление вниманием, или способность так представить сущность результата или исхода, цели или направления движения/действий, чтобы это было привлекательным для последователей;
- управление значением, или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями;
- управление доверием, или способность построить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных;
- управление собой, или способность настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресур сы, включая ресурсы других людей.
Беннис предлагает лидерам делиться властью в организации для «создания среды, в которой люди почувствуют значимость и возможность познания того, что они делают, а также то, что они часть этого общего дела. Создаваемая таким образом организационная среда должна вселять в людей силу и энергию через качество работы и посвященность работе.
Последующее изучение привело к выделению четырех групп лидерских качеств: физиологические, психологические, или эмоциональные, умственные, или интеллектуальные, и личностные деловые.
Физиологические качества
К физиологическим относят такие качества человека, как рост, вес, сложение или фигура, внешний вид или представительность, энергичность движений и состояние здоровья. Конечно, в какой-то степени может существовать связь между наличием этих качеств и лидерством. Однако быть физически выше и крупнее, чем средний человек в группе, еще не дает никакого права быть в ней лидером. Примеры Наполеона, Ленина, Гитлера, Сталина, Ганди подтверждают факт того, что индивиды с отклонениями в меньшую сторону могут вырасти до размеров очень влиятельных фигур мировой истории.
Психологические и эмоциональные качества
Психологические, или эмоциональные, качества проявляются на практике главным образом через характер человека. Они имеют как наследственную, так и воспитательную основы. Изучение их взаимосвязи с лидерством привело к появлению очень длинного списка этих качеств. Большинство из них так и не получило подтверждения практикой своей связи с лидерством.
Изучение умственных, или интеллектуальных, качеств и их связи с лидерством проводилось многими учеными, и в общем их результаты совпадают в том, что уровень этих качеств у лидеров выше, чем у нелидеров. К этому, видимо, привело то, что успех лидера во многом зависит от его способностей и умения решать проблемы и принимать правильные решения. Эффективное выполнение этих функций, как известно, связано с наличием рассматриваемых способностей. Однако последующие исследования показали, Что корреляция между этими качествами и лидерством достаточно Мала. Так, если средний интеллектуальный уровень последователей невысок, то быть для лидера слишком умным значит сталкиваться с множеством проблем.
Личностные и деловые качества
Личностные деловые качества носят в большей степени характер приобретенных и развитых у лидера навыков и умений в выполнении своих функций. Их значимость для успеха возрастает по уровням организационной иерархии. Однако точное их измерение затруднено. Еще не удалось доказать, что эти качества являются определяющими для эффективного лидерства. Так, например, деловые качества, сделавшие кого-то лидером в коммерческом банке, вряд ли пригодятся для лидерства в исследовательской лаборатории или в театре.
Теория лидерских качеств страдает рядом недостатков. Во-первых, перечень потенциально важных лидерских качеств оказался практически бесконечным. По этой причине стало невозможным создать «единственно верный» образ лидера, а следовательно, заложить какие-то основы теории.
Во-вторых, по различным причинам, таким, например, как неудача в поиске путей измерения многих лидерских качеств, а также в силу непризнания возможных различий в зависимости от организации или ситуации, не удалось установить тесную связь между рассмотренными качествами и лидерством и помочь практическому выявлению последнего.
Суммируя сказанное, можно сделать заключение, что подход, изучающий лидерские качества, несомненно интересен, но, к сожалению, до сих пор не принес пользы практике. Однако он послужил толчком к появлению и развитию других концепций лидерства и оказался надежным сдерживающим средством в переоценке поведенческих и ситуационных основ лидерства.
- < Назад
- Вперёд >
73 качества лидера | extraMan
Лидер — это человек, который движется к своей цели и способен повести других людей за собой. Лидером не рождаются, а становятся, и вы можете им стать. Для этого вам следует знать, какие качества лидера отличают его от остальных.
1. Наличие цели и видение результата
Цель — это движущая сила лидера, это смысл его существования.
Она его Бог, маяк в непроглядной ночи, и ничто так не волнует лидера, как достижение поставленной цели.
То, чем занимается лидер, тоже имеет важное значение. Но способ достижения цели, дело, которым занят лидер, не заботит его так сильно, как видение конечного результата.
В голове лидера две основополагающие установки: ради чего и с кем.
Лидеры знают, куда они идут, и как они собираются туда добраться.
2. Самомотивация
Лидеру не нужна внешняя мотивация, он мотивирует себя сам.
Это происходит от его страсти, гордости и желания стать лучше, делать свое дело лучше других и достигнуть своей цели.
Чтобы стать лидером, вам нужно быть мотивированным, но никто другой не сможет сделать это за вас.
3. Высокие стандарты
Лидеры поддерживают себя и окружают себя людьми в соответствии с более высокими стандартами по сравнению с остальными, как на личном, так и на профессиональном уровне.
Лидеры понимают, что для достижения более высоких стандартов они должны иметь значимые ценности, нести ответственность за свои слова и действия, а также никогда не оправдываться.
Помните, что больше всего времени вы проводите в окружении порядка 5 человек, поэтому очень важно, кто будут эти люди.
4. Уверенность
К сожалению, уверенность в себе может быть одним из тех качеств лидера, которые отсутствуют в багаже ваших навыков.
Но уверенность, как и практически всё в этом мире, можно выработать и развить до высочайшего уровня.
Уверенность связана с вашим внутренним восприятием себя как личности и профессионала в той или иной сфере.
Она строится на основе вашего опыта и взаимодействия с другими людьми в процессе жизненного пути.
Чтобы стать уверенным в себе, вы должны быть открыты для новых знаний и действий, вам важно быть готовым к неудачам.
В противном случае вы никогда не будете расти и не найдете в себе силы, чтобы расширить пределы собственных способностей.
Вы обретете силу, мужество и уверенность благодаря каждому событию, в котором вам придется смотреть в лицо страху.
Вам нужен здоровый уровень уверенности в себе, которая подарит вам ощущение веры в ваше дело, а также заставит вас двигаться вперед без каких-либо оправданий, сожалений или негатива, замедляющих вас.
5. Оптимизм и позитивность
Когда остальные считают, что проект или задача слишком сложны, лидеры смотрят на эти проблемы с энергией и оптимизмом.
Позитивность заразительна, поэтому не забудьте сосредоточиться на своем отношении и понять, что вы задаете тон для своего проекта и людей вокруг вас.
6. Ответственность
Именно вы должны принять на себя ответственность за ожидаемые результаты, как положительные, так и негативные.
Не стоит обвинять других людей или события, которые находятся вне вашего контроля.
Пока вы не возьмете на себя ответственность, вы будете занимать позицию жертвы, а это полная противоположность лидеру.
Лидеры проявляют инициативу, чтобы влиять на результат и нести за него ответственность.
7. Мужество и смелость
Аристотель называл мужество первой добродетелью, потому что именно оно делает все другие достоинства возможными.
Лидерство иногда предполагает принятие непопулярных решений, требующих определенного уровня смелости.
Если вы хотите стать более мужественным, вам следует пробовать ввязываться в новые проблемы и разрешать их, особенно если эти проблемы другие люди оставили нерешенными.
Лидеры готовы взять на себя инициативу и отправиться в путь, несмотря на возможные риски.
8. Присутствие и личное вовлечение в процесс
Люди, обладающие качествами лидера, способны полностью сосредоточить свое внимание на проблеме, не отвлекаясь.
Но даже когда они очень заняты, то все равно принимают личное участие в процессе с членами команды и не отдают приказ со стороны.
9. Уникальность
Лидеры обладают индивидуальностью и неповторимостью, что делает их единственными в своем роде.
Они не боятся своей уникальности. Их не смущает, что они отличаются от других людей, потому что и без них, находясь в одиночестве, лидеры чувствуют себя комфортно.
Они понимают, что качества, благодаря которым они выделяются на фоне остальных, определяют их характер.
10. Чувство юмора
Многие лидеры являются перфекционистами, которые стремятся все сделать идеально.
Но если какая-нибудь неприятность может произойти — она обязательно произойдет. Такова жизнь.
Вам настоятельно рекомендуется иметь здоровое чувство юмора и не относиться к себе и к жизни слишком серьезно, иначе вы рискуете нанести вред своей нервной системе, а также отвернуть людей от себя.
Лидеры умеют смеяться над собой и понимают, что они тоже люди и могут совершать ошибки, как и все остальные.
11. Страсть
Лидеры, как правило, обладают сильным, неконтролируемым желанием, которое подталкивает их двигаться вперед.
То, насколько вы увлечены идеей, напрямую влияет на ваше отношение к делу, на вашу энергию и энергию вашей команды.
Используйте свою страсть и зажигайте это чувство в сердцах своего окружения.
12. Целостность
Наличие высоких моральных ценностей, непротиворечивость поступков, способность оставаться самим собой в любой ситуации является важным качеством лидера, позволяющим другим ясно понимать, что вы из себя представляете.
Честность и открытость заверяют окружающих людей в искренности ваших намерений.
13. Уважение со стороны людей
Глубокое чувство восхищения и лояльности со стороны членов вашей команды является ключом к успешному лидерству.
Получив уважение, вы легко сможете привести свои планы в действие, а люди — быстро приобрести ваше видение.
Лидеры зарабатывают уважение, позволяя своим действиям говорить громче, чем словам.
14. Этика
При принятии жесткого решения лидеры руководствуются своими внутренними ценностями и стремятся, чтобы совершенный выбор не привел к разрушительным результатам.
Кроме того, когда вы приняли на себя руководство моральными принципами возглавляемых вами людей, вы можете разработать этический кодекс, который поможет лучше регламентировать их корпоративное поведение.
15. Поддержка
Когда говорится о лояльности и лидерстве, то чаще это касается окружения, однако лояльность не является улицей с односторонним движением.
Вы должны демонстрировать твердую, постоянную поддержку своей команде, если вы надеетесь получить взамен аналогичное отношение.
16. Харизма
Успешные лидеры притягательны и очаровательны, что не может не вдохновлять их соратников.
Стать харизматичным может быть нелегкой задачей. Обычно требуется, чтобы люди выходили за пределы своей зоны комфорта, совершенствовали навыки общения, разговаривая с незнакомцами, а также могли привлечь внимание и научиться красиво говорить перед аудиторией любого размера.
17. Любовь к своему делу
Это звучит как изъезженный штамп, но вы действительно должны делать то, что любите и чем увлечены.
Если вы не занимаетесь любимым делом, вы никогда не найдете сил, чтобы подтолкнуть себя к лучшей жизни.
18. Контроль над эмоциями
Способность понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями окружающих людей, имеет решающее значение.
Одно из важных качеств лидеров заключается в осознании, что они чувствуют, что из себя представляют эти эмоции, и как эти эмоции могут влиять на других людей.
Как только вы научитесь распознавать свои эмоции, вы сможете управлять ими.
Способность сохранять спокойствие, адекватно оценивать себя, а затем корректировать свое поведение, заключается в самоконтроле.
Если вы можете контролировать эмоции и свою реакцию на внешние события, вы будете оказывать большее влияние на достигаемые результаты.
19. Понимание альтернативных издержек
Лидеры знают, что многие ситуации и решения связаны с риском.
Альтернативные издержки — это стоимость упущенной выгоды. Обычно определяются в денежном выражении, но их также можно рассматривать с точки зрения времени, человеко-часов или любого другого конечного ресурса.
Лидеры осознают возможные последствия своих решений перед их принятием.
20. Умеренность
Лидеры отличаются скромностью, добиваясь обратной связи и фокусируясь на потребностях других.
Вы должны быть открыты для отзывов и критики и способны признать, что вы не идеальны, когда совершили ошибку.
21. Дисциплина
Имеется в виду не средство наказании или вознаграждении людей, а самоконтроль, внутреннее спокойствие и внешняя решимость.
Высокий уровень решительности и силы воли играет значительную роль в вашей способности быть самодисциплинированным.
22. Перспектива
Когда лучшее решение прямо перед носом, его можно и не заметить.
Лидеры знают, как отстраниться от ситуации и рассмотреть ее с разных точек зрения, наблюдая независимым от других факторов сознанием.
23. Управление рисками
Вам нужно уметь определять, оценивать и минимизировать риски, чтобы оказывать максимально возможное положительное влияние на результат.
Лидеры знают, какие риски допустимы, а каких следует избегать.
24. Управление временем
Одно из главных качеств лидера — понимание, что время является их самым ценным ресурсом.
Вам необходимо уметь эффективно планировать свое время и рационально распределять направление его использования: на себя, свое дело, семью или друзей.
25. Зрелость
Вопреки распространенному мнению, возраст не является мерой зрелости.
Молодые лидеры способны действовать как опытные профессионалы, а многие люди в возрасте могут вести себя как подростки.
Зрелость основывается на действиях, соответствующих поведению зрелой личности, что особенно проявляется в трудных ситуациях.
Кроме того, ваша уверенность в себе и ваша способность двигаться вперед без оправданий — одни из самых важных показателей зрелости.
26. Пример для других
Действия значат больше, чем слова. Люди обязательно заметят, если вы самоотверженны и прилагаете все усилия, чтобы развивать свое дело.
Но если вы ленивы и вам все равно, как обстоят дела, ваша команда последует этому примеру.
Великие лидеры всегда являются примером для других.
27. Способность построения отношений
Все дело в том, кого вы знаете. Лидерам не нужно лишний раз напоминать, что в этом высказывании много правды.
Необходимо понимать ценность построения долгосрочных отношений в своей отрасли с другими людьми и делать ставку на взаимовыгодное партнерство.
Создание сети сотрудничества, состоящей из ценных людей, имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.
28. Социальные навыки
Чаще всего лидер является харизматичным, общительным, дружелюбным и открытым.
С людьми он разговаривает в спокойной, уважительной и привлекательной манере.
Как сотрудники хотят работать с людьми, которые им нравятся, также и клиенты предпочитают совершать покупки у людей, к которым испытывают симпатию.
Поэтому вам нужно стать одним из таких людей, если вы хотите добиться успеха.
29. Навык публичной коммуникации
Лидеры не должны иметь никаких проблем с публичными выступлениями.
Ситуации, в которых возникает публичная коммуникация, могут варьироваться от простого выступления на совещании, до подачи новой идеи в аудитории, полной людей.
Коммуникативный навык не просто позволяет эффективно донести информацию до слушателей, но и повышает ваш авторитет как лидера.
30. Честность и открытость
С каждым годом мир становится прозрачнее, а секретов в нем все меньше, вот почему честность — лучшая политика.
Люди уважают тех, кто способен честно делиться информацией с другими и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости.
Только так можно действовать по ситуации и своевременно откорректировать план по движению вперед.
31. Умение слушать
Чтобы дать членам своей команды обратную связь, поддержку и внимание, вам нужно приложить все усилия, чтобы слушать, когда они делятся информацией.
Лидеры сначала слушают и лишь потом говорят.
Умение слушать — это больше, чем молчание, потому что кроме того вам необходимо задавать правильные вопросы.
32. Преданность
Лидеры остаются верными своим ценностям и неустанно двигаются к своим целям, несмотря на внешнее давление, которое пытается их изменить или сделать соответствующими привычным рамкам.
Каждая история успеха, которую вы слышали, скорее всего, имеет обратную сторону: долгие часы изнурительной работы и множество неудачных попыток.
Но лидера просто так не остановить, потому что он имеет верность своему слову, преданность делу и долгосрочный фокус на своей цели.
33. Сочувствие и сострадание
Фокусируясь на своих целях, вам одновременно следует уделять внимание потребностям и чувствам других людей.
Цели достигаются не за счет окружающих людей, а с их помощью.
В конце концов, закон рынка гласит: выявите потребность и удовлетворите ее. Все, что вы делаете, вы делаете для конечного потребителя.
Вам нужно знать не только степень вашего влияния на людей, но и что вам нужно сделать, чтобы проявить в отношении других понимание и сочувствие.
34. Способность противостоять другим
Большинство людей стараются избегать конфронтации, опасаясь спорных моментов. Но лидеры знают, как предложить честный и взаимовыгодный способ решения проблемы.
Решение проблемы на начальном этапе ее возникновения позволит сэкономить большое количество времени, не говоря уже о головной боли, по сравнению с ситуацией, когда она остается нерешенной.
35. Делегирование прав и обязанностей
Являясь лидером, вам следует способствовать достижению успеха другими людьми, поручая им принятие правильных решений.
Делегирование полномочий заключается не только в том, чтобы наделить свою команду свободой делать собственный выбор, но и в предоставлении всех необходимых инструментов, чтобы принятое решение было эффективным и продуктивным.
36. Навыки ведения переговоров
Лидеры умеют получить то, что хотят, и могут быть в этом очень убедительными.
Чтобы достичь желаемого результата, они удовлетворяют потребности других, выстраивая доверительные отношения.
В урегулировании разногласий по крупным сделкам лидеры практичны, справедливы, и проявляют твердость в процессе переговоров.
37. Ясность
Лидеры способны четко передать свои мысли таким образом, чтобы их можно было легко понять, после чего они убеждаются в отсутствии недопонимания.
Это гарантирует, что проекты и задачи, выполнение которых делегировано другим людям, будут выполнены без ошибок.
38. Умение обучать других
Лидеры должны делиться методологией и процессами, составляющими основу их проектов, с членами своей команды.
Если ваши менеджеры плохо обучены, ваши сотрудники будут иметь такой же низкий уровень, что негативно отразится на конечном результате.
Лучший способ понять что-то новое — это обучить этому других.
39. Заинтересованность в обратной связи
Лидеры не только обладают качеством передавать знания, но и сами ценят обучение и имеют готовность попросить совет.
Они открыты для обратной связи и способны относиться к критике позитивно, чтобы использовать ее для внесения необходимых корректировок, которые могут принести пользу на пути к успеху.
40. Доверие к своей команде
Это качество лидера может ставиться под сомнение, но доверие к вашей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, их склонности к обучению и работы, которую вы им делегируете.
Вам важно доверять своей команде, чтобы получать желаемые результаты, не управляя каждым элементом ваших проектов.
41. Способность вдохновлять
Трудно любить все составляющие своей работы, и неважно, чем вы занимаетесь.
Но лидеры вдохновляют членов своей команды, давая им понять, что их деятельность оказывает огромное влияние на все вокруг, потому что их работа — это способ прикоснуться к чему-то великому.
Да что вы вообще понимаете… Nike — это не кроссовки, а триумф легкой атлетики. Apple не создает электронные девайсы, а меняет мир.
Лидер способен направить других сделать то, что ему нужно, потому что другие люди хотят сделать это.
42. Преобразование цели в реальность
Мало того, что лидеры имеют свои цели и свое видение. Они владеют способностью превратить цели в рабочую стратегию, которая будет принята другими людьми и со временем воплощена в жизнь.
43. Возьмите лучшее у других
Понимая, чего действительно хотят люди, вы можете помочь им лучше выполнять свои функции, должным образом стимулируя выполнение ими своей работы, причем не только с помощью предоставления материальных благ.
Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать свои мотивы, а также мотивацию своей команды, быть позитивным, щедрым и непредвзятым.
Для вас важно выяснить, что хочет ваше окружение для себя: слава, деньги, признание? Развивайтесь, развивая ваших людей.
Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: «Если вы хотите построить корабль, не призывайте людей собирать лес, разделять труд и отдавать приказы, вместо этого вначале научите тосковать по огромному и бесконечному морю.»
44. Вознаграждение
Человек склонен ожидать признания от людей, которых он придерживается, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда их результаты выделяются на фоне остальных.
Денежное вознаграждение всегда уместно, но продуманная система различных званий и квалификаций, вручение личных наград могут быть не менее эффективными.
45. Способность действовать по обстоятельствам
Одно из качеств лидера — способность тщательно и быстро оценивать ситуацию или человека.
Быть решительным не означает принятие быстрого решения, это значит своевременное принятие правильных решений.
При этом не позволяйте вашей решимости отчуждать членов команды от процесса принятия решений.
46. Проведение эффективных совещаний
К сожалению, большинство совещаний никогда не бывает столь продуктивными, насколько предполагается изначально.
Если вы предприниматель, вам обычно приходится взаимодействовать с людьми, которые вам нравятся, что может отвлекать от рабочего процесса.
Эффективное лидерство — это максимально эффективное использование времени, которое отведено для совещания.
Начните с повестки дня, устранения отвлекающих факторов, определения времени начала и окончания встречи.
Поощряйте всех к принятию активного участия в обсуждении, напоминайте о важности совершения заметок и отслеживайте эффективность совещания по его завершении.
47. Уважение к другим
Когда вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче выстраивать доверительные, взаимовыгодные отношения.
Вы должны выполнять свои обещания, прекратить сплетничать, верить в идеи членов своей команды, в случае необходимости вставать на их защиту и, таким образом, по-настоящему заботиться об общем благополучии.
48. Коучинг ключевых людей
Вам обязательно следует развивать успех ключевых членов своей команды и помогать им расти в вашей организации.
Для того, чтобы вы успешно возглавляли все большее число людей, продвигайте наиболее значимых сотрудников, чему, несомненно, будет способствовать проведение различных семинаров и тренингов.
49. Справедливость
Способность справедливо оценивать людей и события имеет важное значение, поскольку это качество позволяет адекватно оценивать ситуацию и быть привлекательным для окружения.
Не принимая в расчет справедливость, вы заметите, как движение проекта вперед замедлится, а отток членов вашей команды будет превышать появление новых людей.
Лидеры, которые являются честными и справедливыми в отношении своего окружения, получают в ответ преданность и уважение.
50. Стремительность
Конкуренты не почивают на лаврах. Всегда есть кто-то, кто будет дышать вам в спину.
Лидеры понимают, что в большинстве случаев речь идет о первенстве в какой-либо сфере, поэтому они ценят настойчивость и скорость действия.
51. Решительность
Решительность предполагает наличие уверенного и эффективного мышления, способствующего принятию быстрых решений и совершению стремительных действий.
Чтобы принимать оптимальные решения, внимательно и тщательно оценивайте каждый вариант, и не позволяйте нерешительности парализовать вас.
52. Лидеры не боятся ошибаться
Часто за поражением скрывается одна из самых больших возможностей в жизни.
В плане обучения неудача даст намного больше, чем успех. По сути неудача и есть очередная ступень к успеху.
Лидеры понимают, что им приходится действовать в условиях неопределенности и риска, которые являются неотъемлемой частью любого бизнеса.
Майкл Джордан говорил: «Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.»
53. Гибкость
Деловой мир быстро меняется, и пауз в переменах не предвидится.
Важное качество лидера заключается в способности распознавать эти изменения и вносить соответствующие коррективы в направления бизнеса и управление организацией.
Удивительно, как многие бизнесмены и менеджеры отказываются вносить изменения в свои проекты, когда в этом имеется очевидная необходимость. Срабатывает эффект «устоявшегося менталитета».
Топ-менеджеры, которые отказываются учиться и адаптироваться к новым условиям, со временем будут оставлены позади.
Чтобы быть эффективным лидером, ваш разум должен быть открыт для всего нового.
54. Упорство
О трудностях на пути к успеху лидеры знают не понаслышке, потому что с невзгодами и проблемами им приходилось сталкиваться лицом к лицу.
Если ситуация становится трудной, лидеры двигаются к своей цели с особой силой и решимостью.
Когда большинство людей сдаются и остаются позади, лидеры делают шаг вперед, преодолевая невзгоды.
Мартин Лютер Кинг высказывался: «Предельная мера человека не там, где он находится в моменты комфорта и удобства, но там, где он стоит во времена вызова и противоречий».
55. Находчивость
Благодаря этому качеству лидеры могут найти творческое решение возникшей проблемы.
Являясь находчивым, вы, оценив имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, адаптируетесь, применяя новый подход, иногда ломая правила, и никогда не боитесь просить, если вам чего-то не хватает.
56. Принятие правильных решений
Когда вы принимаете правильные решения, вы укрепляете доверие со стороны своей команды, что позволяет делать выбор в будущем в более короткие сроки.
Принятие правильных решений предполагает анализ возможных альтернатив и тщательное изучение каждого варианта.
После того, как вы приняли решение, составьте план и обязательно учитесь на своих и чужих ошибках.
57. Стратегическое мышление
Чтобы думать на два шага вперед, вам нужно задействовать стратегическое мышление, используя анализ возможных вариантов, вашего опыта и ранее принятых решений.
Когда вы предполагаете совершение долгосрочных действий, вам необходимо заняться планированием, а затем запустить процесс, параллельно оценивая ситуацию в целом.
Лидер умеет оказывать влияние на события, а также сам создает их, вместо того, чтобы ждать, пока какое-нибудь событие произойдет.
58. Управление неопределенностью
После совершения любой ошибки вы обычно имеете два варианта: отказаться от продолжения действия или найти лучший способ.
Лидеры знают, когда пришло время поднажать, а когда — выйти из игры. Они устанавливают контроль над неопределенностью, принимая вдумчивые решения.
59. Организованность
Вам лучше не выходить в море на своем корабле, если вы не знаете, где находится парус. Точно также у вас не получится управлять своим бизнесом, если вы не организованы.
Лидеры умеют поддерживать порядок в своих делах, потому что только так можно быть по-настоящему эффективным.
60. Креативность
Вопреки распространенному мнению, креативность не является врожденным качеством лидера. Этот навык можно выработать.
Впитывайте новые знания и обретайте новые способности, будьте открытыми и постоянно задавайте новые вопросы.
Часто основой для креативности становится не создание чего-то принципиально нового, а соединение уже известных элементов уникальных образом.
61. Интуиция
Если логическое мышление сродни математики, то интуиция — это, скорее, искусство.
Лидеры часто прислушиваются к своей интуиции.
В некоторых ситуациях может быть трудно не задействовать логику, но риск и неопределенность в бизнесе порой заставляют прибегать к интуиции в обязательном порядке.
Перестаньте слепо верить всем вокруг и научитесь доверять себе.
62. Получение нового опыта
Чтобы быть готовым к непредвиденным событиям, лидеры активно нарабатывают опыт, который позволяет им учиться и расти.
Создайте новый бизнес, поставьте более амбициозные цели, бросьте себе вызов, чтобы стать лучше, наслаждаясь при этом новыми впечатлениями.
63. Чтение и образование
Прочтите все, что связано с вашей сферой деятельности.
Лидеры знают, что образование не прекращается окончанием учебного заведения.
Чтобы оставаться в тренде, вам нужно быть в курсе как проверенной временем, так и новой информации.
64. Интерес
Лидеры часто имеют ненасытное желание учиться, выталкивать себя за пределы собственных возможностей и исследовать то, чего не касались другие люди.
Расширение кругозора может быть таким же простым, как чтение книги. Для этого лишь надо чаще задавать себе вопрос «Почему?» и наслаждаться путешествием в неизведанное.
65. Профессионализм
Профессионализм предполагает наличие и постоянное совершенствование навыков, необходимых для развития проекта, а также серьезное отношение к своему делу.
Профессионал делает то, что должен делать, а любитель ждет вдохновения.
66. Фокус
Жизнь полна отвлекающих факторов, но лидер знает, как не свернуть со своего пути и быть сфокусированным на своей цели.
Важно уметь целенаправленно распределять свое время и устранять несущественную работу.
Макс Лукадо говорил: «Человек, который хочет возглавить оркестр, должен повернуться спиной к толпе. »
67. Улучшение жизни вокруг себя
Лидеры ориентированы на более светлое будущее, поэтому они хотят разделить свой успех со своим окружением: деловыми партнерами и клиентами, семьей и друзьями, сотрудниками и их семьями и т.д.
Лидеры проявляют щедрость и благодарность, оказывая положительное влияние на жизнь окружающих людей.
Улучшить жизнь других людей также означает помочь им стать лучше.
Помогите другим людям расти, способствуя раскрытию их потенциала, как профессионального, так и личного.
Не забывайте быть примером, позволяя людям учиться на вашем опыте.
68. Помощь другим добиться успеха
От способности давать получаешь большее удовлетворение, чем от возможности получить.
Лидеры гордятся тем, что помогли другим людям добиться успеха.
69. Саморазвитие
Подобно профессиональному спортсмену, лидеры каждый день стремятся стать лучше.
Они знают, что всегда имеются возможности для развития себя и своей команды.
Лидерам очень интересно узнать, на что они способны, и как далеко они смогут добраться.
70. Настойчивость
Настойчивость означает способность сохранять энтузиазм и веру в любимое дело, не пасуя перед неудачами неопределённое количество времени.
Без настойчивости, упорства и дисциплины вряд ли получится добиться впечатляющих результатов.
Не опускать руки в течение продолжительного периода времени — это качество победителя.
71. Независимость
Несомненно, лидер умеет сотрудничать с другими людьми.
Но он глубоко убежден, что вместе с каким-то человеком или без него, лидер все равно добьется своей цели.
72. Терпение
Желаемые результаты не возникнут за одну ночь.
Лидеры не сдаются, когда сталкиваются с преградами, усердно работают, но также умеют получать удовольствие от своего жизненного пути.
73. Энергичность
Лидеры не только обладают высоким зарядом энергии, но также знают, как эффективно использовать свое время.
Чтобы питать энергию, необходимо оставаться здоровым и активным, а также страстным и позитивным по отношению к своему делу.
extraMan.ru рекомендует свой мужской форум: задавайте вопросы и общайтесь на различные темы без регистрации.
Перейти на форум →
«Лидерство начинается с личных качеств лидера»
С таких слов известного специалиста в области лидерства и мотивации Франца Хесселбайна начинается эссе участницы конкурса «Работа первички с позиции лидера».
Каким должен быть лидер профсоюза? И какую роль играет коллектив? На эти вопросы отвечает председатель первичной профсоюзной организации МАДОУ д/с № 60 Любовь Копейкина. Представляем работу автора.
Лидер – кто это? Кого можно назвать лидером?
В толковом словаре Д.Н. Ушакова есть такое определение: «лицо, идущее первым…», а если он первый, значит за ним должны идти другие люди.
И идут они за ним не просто так, а так как верят ему, ведь именно в лидере есть такие качества как: ответственность, открытость, интерес к людям, настойчивость и оптимизм, умение делегировать полномочия, а еще самообладание. Какой бы ни была ситуация, лидеру нужна «холодная» голова для принятия решений.
И здесь, уместно сравнить лидера профсоюзной организации с простым солдатом во время Великой Отечественной войны, который становился первым, и вёл за собой других солдат, на пути им встречалось очень много тяжелых испытаний, но его, идущего первым, не сломить, не напугать, он знает, как преодолеть все трудности и победить…
2020 год объявлен Годом памяти и славы. Первичная профсоюзная организация МАДОУ д/с № 60 города Тюмени активно приняла участие в акциях, посвященных 75-летию со дня Победы: «#Окна Победы», «Бессмертный полк», «Георгиевская ленточка», «#СадПамятиДома», «Мы помним! Мы гордимся!», «#ПоёмДвором». Традицией нашего сада стало поздравление ветерана Великой Отечественной войны, когда члены профсоюзной организации готовят посылку и говорят слова благодарности, придя к нему домой.
Все дальше от нас уходит самая страшная война в истории человечества. Умирают ветераны, в СМИ внедряются искаженные факты военных лет, искажаются события войны. Но наше поколение имеет представления о событиях того времени как через «живую память» – рассказы, письма, встречи с ветеранами войны и тыла или через официальную историю, которую мы изучаем в школе, через чтение художественной и документальной литературы, посещение музеев, просмотр кинофильмов. И эта «живая память» не исчезнет, а будет передаваться из поколения в поколение, через новые, современные формы работы, с целью сохранения исторической памяти.
Профсоюзная организация в ДОУ — это не только «средство социальной защиты работников образования», орган, который старается улучшить условия труда, хотя и это тоже важно, в нашем саду первичная профсоюзная организация это, прежде всего, группа неравнодушных ко всему людей.
Внимание к людям, поздравление с днем рождения и юбилеем, рождением ребенка или днем свадьбы, умение поддержать в трудные минуты жизни – неотъемлемая часть жизни коллектива.
Мы часто собираемся вместе и обсуждаем различные вопросы и участвуем в профсоюзных конкурсах, акциях, мероприятиях. Эти встречи позволяют мне, как лидеру, популяризировать профсоюзное движение, повышать уровень знаний о Профсоюзе, его деятельности, а также совершенствовать формы и методы профсоюзной агитации, повышать информационно-пропагандистскую работу в первичной профсоюзной организации МАДОУ д/с № 60 города Тюмени. Ведь в этом году исполняется 30-лет Общероссийскому Профсоюзу.
Я считаю, что сам лидер может существовать лишь тогда, когда есть команда, которая поддержит его, так как этот человек сам по себе не будет приносить никаких положительных результатов. Его работа будет считаться эффективной лишь в том случае, если каждый член команды работает с энтузиазмом для того чтобы достичь общей цели, а еще если есть взаимопонимание и взаимоподдержка между сотрудниками и администрацией ДОУ.
Так, как именно взаимопонимание и взаимоподдержка определяет стиль новых современных взаимоотношений партнёрства между руководителем учреждения и профсоюзным лидером. Руководитель МАДОУ д/с № 60 города Тюмени всегда готова к диалогу, уважительно относится к предложениям профсоюзной организации. С таким руководителем работается легко, продуктивно на благо коллектива, у нас одни цели и задачи, только во взаимном содействии можно достичь доброжелательного микроклимата в коллективе.
Мы гордимся результатами работы нашей первичной профсоюзной организации. Все сотрудники коллектива – члены профсоюза. У нас хорошие достойные условия труда и отдыха. Мы заинтересованы в том, чтобы наш коллектив постоянно находился в стадии развития и совершенствования.
В нашей профсоюзной организации всегда состоит 100% сотрудников коллектива.
Ставить новые цели, видеть результат, любить то, что ты делаешь, вкладывать душу и получать от этого удовольствие, вот работа настоящего лидера. А лидером может быть любой человек, главное уметь найти подход к себе и развить лидерские качества. Научившись это делать с самим собой, будешь знать, как добиться этого от других людей и использовать их знания и умения на благо общего дела.
Лидерами не рождаются, лидерами становятся!
Автор: Копейкина Любовь Анатольевна, председатель первичной профсоюзной организации МАДОУ д/с № 60 города Тюмени.
Видеопрезентация https://vk.com/tmprofobr?w=wall-169592097_2193
?Прием заявок на конкурс эссе «Работа первички с позиции лидера» для членов первичных профсоюзных организаций школ и детских садов города Тюмени продолжается!
Напомним, для участия необходимо подготовить индивидуальные авторские работы (эссе). В них может быть отражена роль Профсоюза в жизни автора и вклад автора в деятельность Профсоюза: его отношение к организации, её истории, личные достижения в общественной работе, участие в коллективных действиях, конкурсах и проектах и др.
Эссе принимаются в электронном виде на почту [email protected]
Объем не должен превышать 2-х страниц компьютерного текста в формате Word с использованием шрифта Arial, 13 размера, с одинарным значением междустрочного интервала.
7 главных качеств хорошего руководителя
7 главных качеств хорошего руководителя | Большие Идеи Личные качества и навыкиСтатья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия» Борис Гройсберг
Какие навыки руководителя представляют для компаний наибольший интерес? Что изменилось в этом наборе за прошлое десятилетие и что изменится в следующее? Чтобы выяснить это, я опросил в 2010 году сотрудников пяти самых известных в мире рекрутинговых компаний, занимающихся подбором топ-менеджеров. Опытные консультанты по кадрам проводят собеседования с сотнями, если не с тысячами соискателей, оценивают их навыки лидеров, на протяжении ряда лет отслеживают карьеру своих клиентов, зачастую сами же и помогают им перейти на другое и на третье место. Они также наблюдают, как эти руководители ведут переговоры, какие пункты контракта для них наиболее важны, по какой причине они решают сменить компанию (о приоритетах, на которые ориентируются топ-менеджеры, читайте в апрельском номере HBR в статье «Руководитель: человек и функция»).
В итоге удалось выявить семь навыков или черт характера, которые наиболее всего ценятся компаниями:
- Лидерские задатки. Это качество считается совершенно необходимым для всех руководителей высшего звена, а не только для гендиректора. Один специалист по кадрам так описывал поиски главы информационного отдела: «Раньше на первом месте стояли бы специальные знания, а теперь больше внимания обращают на лидерские навыки, чем на технические».
- Стратегическое мышление и руководство. Часто упоминалось «стратегическое предвидение», способность мыслить стратегически и глобально. Один консультант выделил способность «задать стратегическое направление», другой отождествил стратегическое мышление с «интегрированным лидерством». Подчеркивали также, что стратегическое мышление предполагает и способность осуществить видение или мечту (один респондент назвал это качество «исполнительской смекалкой», другой – «высоким стандартом работы»). Один специалист по кадрам напомнил, что стратегическое мышление – сравнительно новое требование для руководителей высшего звена, и второй подтвердил, что интерес к этому качеству вспыхнул относительно недавно: в последнее десятилетие, в 2000–2010 гг.
- Технические и технологические навыки. На третьем месте среди наиболее востребованных качеств руководителя высшего звена упоминаются технические навыки, в особенности полная осведомленность в той конкретной области, которая находится в их компетентности – например, в сфере права, финансов или ИТ. В особенности респонденты выделяли техническую и технологическую грамотность. «Топ-менеджер должен понимать, какую роль в его организации играют технологии и как их применять», — сказал один из специалистов. Другие настаивали на финансовых знаниях и умениях, «специфических для отрасли». Вопреки расхожему мнению, значимость многих технических навыков не идет на убыль, а, наоборот, возрастает.
- Умение выстраивать отношения и создавать команду. Многие консультанты высматривают в соискателях качества, способствующие организации идеальной команды: умение не просто собрать, но и возглавить людей, чтобы коллектив слаженно работал. «Лидер мирового уровня должен собрать команду, исключительно сильную по лидерским качествам, и повести ее дальше. В одиночку никто не выигрывает», — предупредил один из отвечавших, а другой добавил, что современный руководитель должен «ориентироваться не на свои интересы, а на развитие коллектива». «Начальники не отсиживаются больше в кабинетах», — сказал один консультант, они должны стать «командно-ориентированными, постоянно работать в многозадачном режиме, руководить без чинов и регалий, выдерживать напряжение, заботиться о том, чтобы подчиненные не выгорели, и все это с широкой улыбкой на лице, в общем и открытом для всех офисе». Еще один респондент охарактеризовал современную фирму в целом как слаженную команду, а главной обязанностью руководителя назвал «вести и развивать ее коллектив, начиная со старшего звена, и заканчивая “рядовыми”».
- Умение подать себя и общаться. Все специалисты сошлись на том, что идеальный руководитель должен обладать даром убеждения и умением преподносить себя и свои идеи: «интеллектуальной способностью общаться с самым широким кругом заинтересованных лиц», как выразился один из моих собеседников. Задача не из простых, ведь сейчас заинтересованных людей гораздо больше, чем прежде. Чтобы убеждать самые разные аудитории, и осведомленные, и не владеющие информацией, внутри компании и вне ее, дружественно или скептически настроенные, требуется немалая гибкость ума и стиля. Некоторые специалисты считают, что лучший соискатель должен быть готов работать в совете директоров, другие подчеркивали способность «влиять на развитие бизнеса и работу клиентского отдела» или повышать «ценность организации» как таковой. Также руководители высшего звена должны поддерживать и хорошие отношения за пределами компании. «Умение подать себя превратилось в ключ к успеху, — рассуждает один из респондентов, — и в будущем его важность будет только возрастать, так как жизнью большого бизнеса интересуются и СМИ, и государственные органы, и сотрудники, и держатели акций, и законодатели». Прозвучало также предостережение: руководителям предстоит «выступать перед неподатливой аудиторией». И, наконец, менеджеры высшего звена должны быть восприимчивы к новой информации и уметь ее анализировать.
- Управление изменениями. Повышается спрос на способность управлять изменениями – качество, которое до недавнего времени не пользовалось признанием и не ценилось как таковое. Специалисты по кадрам отметили, что все чаще им поручают найти кандидата, который стал бы «двигателем перемен», мог осуществить «преобразования или реформы», сплотил бы команду для «решающих изменений». Один вдумчивый консультант сказал, что под «управлением изменениями» применительно к этой должности обычно понимается не столько готовность к радикальным, преобразующим всю компанию реформам, сколько способность постоянно жить в текучем и переходном состоянии. «Руководитель обязан быть «агентом перемен», — пояснил он. — Он должен быть настроен на постоянные усовершенствования, постоянное выстраивание связей, налаживание процессов и систем, совершенствование коммерческих отношений, увеличение доли рынка, развитие лидерства». Другой консультант высказал мнение, что компания, которой нужен творец перемен, зачастую предпочитает человека со стороны, поскольку он «привнесет новые навыки и новое мировоззрение, чем поспособствует значительным позитивным сдвигам и росту».
- Честность. Разумеется, честность нельзя назвать специальным навыком, но репутация человека, который всегда соблюдает этические нормы, ценится, по словам опрошенных нами экспертов, очень и очень высоко. Один из них даже сказал, что требуется «этика вне сомнений». Другой припомнил, что раньше на этом акцента не делалось, но сейчас вопрос репутации вышел на первый план»: «Личная честность, соблюдение этических норм… стали намного важнее, ведь информация стала распространятся намного быстрее». Еще один комментарий: «Организации проверяют “приемлемость” кандидатов на руководящие посты с точки зрения инвесторов, законодателей и государственных органов».
Мы также спросили специалистов по подбору персонала, что с их точки зрения изменилось в этом ассортименте навыков руководителя и какие они предвидят перемены. В ответах на первый план вышел глобальный подход и опыт международной работы. Еще одно интересное наблюдение: культ звезд отошел в прошлое. Сейчас важнее быть командным игроком, сыграться с другими – и со временем этому будет уделяться все большее значение. Командные навыки и управление переменами разделили второе место среди качеств руководителя, ценимых ныне, однако остававшихся в пренебрежении десять лет назад. Один консультант проиллюстрировал свою мысль примером из жизни: «Недавно мне поручили подобрать руководителя в филиал международной компании. Предыдущего уволили, потому что сочли его чересчур авторитарным, он не предоставлял своей команде возможностей для роста. Менеджеры обратились с жалобой к руководству, и было принято решение о замене».
советуем прочитать
От враждебности к сочувствию
Ребекка Найт
Чтобы вам доверяли, станьте чуточку добрее
Тим Леберехт
Почему основатели стартапов вынуждены уступать свое место
Тейлор Томпсон
Почему бизнес теряет деньги, обращаясь к услугам консультантов
Джеймс Фултон
Об авторе
Борис Гройсберг (Boris Groysberg) — профессор делового администрирования Гарвардской школы бизнеса, сотрудник Программы гендерного равенства. Соавтор (вместе с Коллин Аммерман) книги «Glass Half-Broken: Shattering the Barriers That Still Hold Women Back at Work» (Harvard Business Review Press, 2021).
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Как карта ляжет. Беседа с профессиональным игроком в покер Александром Кравченко
Фалалеев Дмитрий
Научитесь повадкам лидера
Робин Абрамсон, Рэндалл Стутман, Сюзанна Питерсон
Гендиректор Levi Strauss: как я спас от стагнации легендарный бренд
Чип Берг
Как Индия совершила прыжок в Четвертую промышленную революцию
Арвинд Гупта, Филип Ауэрсвальд
Личные и профессиональные лидерские качества хорошего лидера
Содержание страницы
Черты/качества хорошего лидера
Как мы видим, лидерство — это способность вдохновлять других и влиять на их поведение. Это способность мотивировать других на достижение заранее определенных целей. Для этого хороший лидер должен обладать рядом лидерских качеств, черт и навыков.
Лидер делает и показывает, как нужно делать работу членам своей команды. Но мне больше всего нравится, как Джон Куинси Адамс заявляет: «Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, учиться больше и становиться лучше, вы лидер».
Эффективность организации полностью зависит от способностей менеджера. Менеджер является лидером своих менеджеров среднего и низшего звена. Менеджер должен обладать лидерскими качествами, чтобы оказывать огромное влияние на производительность и поведение подчиненных.
Здесь мы рассмотрим 16 лидерских качеств, которые делают хороших лидеров и необходимы для успеха как в личной, так и в профессиональной жизни. Чтобы стать великим лидером, вы должны обладать хорошими личными качествами и управленческими качествами.
Top 16 Leadership Qualities That Define A Good Leader
- Physical Fitness
- Self Confidence
- Intelligence
- Vision and Foresight
- Sense of Responsibility
- Human Character
- Optimistic Outlook
- Flexible Attitude
- Technical Knowledge
- Умеренное душевное состояние (терпение)
- Организаторские способности
- Мотивация и коммуникативные навыки
- Эксперт по человеческим отношениям
- Широкая перспектива
- Способность к суждению
- Знание психологии (эмпатия)
Здесь мы рассматриваем эти лидерские качества с двух точек зрения: первая — это личные качества хорошего лидера, а вторая — управленческие качества хороший руководитель.
Давайте разбираться,
8 Личные лидерские качества хорошего лидера
8 Личные лидерские качества или навыки хорошего лидера:
Физическая подготовка
Физическое состояние лидера определяется его или ее физической подготовкой. Лидер должен быть в хорошей физической форме. С точки зрения внешнего вида он должен быть впечатляющим. Только здоровый и физически развитый человек может посвятить всю свою энергию и усилия своей профессии. Физически здоровый лидер может повысить свою умственную выносливость, что необходимо для успешного лидерства.
Уверенность в себе
Уверенность в себе — это уверенность в собственных суждениях и поведении. Лидер должен верить в задачу, которую он выполняет. Он должен осознавать результаты своих решений и действий.
Он должен направлять и руководить своими подчиненными в соответствии с самыми страстными направлениями деятельности в качестве лидера. В результате он должен сам выносить суждения, демонстрируя подчиненным, что он способен делать дела лучше.
Интеллект
Умственная черта лидера — интеллект. Лидер должен быть способен смело решать сложные и сложные проблемы и ситуации. Лидер должен уметь изучать, оценивать и принимать уверенные решения. Когда в организации возникают новые или трудные задачи, он никогда не должен смущаться. Он должен использовать логический анализ и исследования для решения различных задач.
Видение и предвидение
Лидер должен уметь воплощать свое видение в жизнь перед своими подчиненными. Чтобы идти к цели, т. е. к достижению целей, требуется лидерское мастерство. Лидер должен обладать видением и дальновидностью, чтобы знать, как начать работу и достичь поставленных целей.
Он должен делать это путем систематической подготовки стратегий, политик и процессов. Он должен вести своих последователей, предлагая четкие указания и инструкции, чтобы цели могли быть достигнуты в будущей жизни.
Ответственный
Это лидерское качество подчеркивает необходимость ответственности лидера. Он должен верить, что несет моральную ответственность за все действия, происходящие под его руководством. Он не должен считать своих подчиненных ответственными за свои ошибки как коллектив.
Как правило, руководитель выполняет множество задач с помощью своих подчиненных, и при этом могут возникать ошибки. И моральная ответственность лидера — признавать такие ошибки.
Человеческий характер
В первую очередь лидер должен быть честным человеком. Честность, лояльность, самодисциплина и преданность компании — все это качества, которыми должен обладать лидер.
Эти атрибуты лидера служат примером для подчиненных, которые могут использовать своих лидеров в качестве символических фигур для создания собственного персонажа. Лидер с такими характеристиками может легко побуждать и вдохновлять своих сотрудников следовать его указаниям и указаниям.
Оптимистичный прогноз
Лидер должен быть оптимистом, а не пессимистом. В сложных ситуациях он должен уметь уверенно принимать посвящение. Он должен быть в состоянии противостоять самым трудным ситуациям с мужеством и решимостью.
Оптимистичный лидер может уверенно управлять своими подчиненными и быстро и эффективно достигать корпоративных целей. В результате оптимистичный настрой лидера мотивирует его или ее последователей на достижение общих целей.
Гибкое отношение
Как сказал Лао-Цзы, несгибаемое дерево легко сломать.
Требуется динамичный или гибкий лидер. Принято считать, что социальная среда меняется во времени. Эффективный лидер должен уметь приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам.
Он должен меняться в зависимости от времени и ситуации, чтобы адаптироваться. В некоторых случаях он должен изменить свои решения и принять факты и предложения подчиненных, чтобы принять наилучшее возможное решение.
8 Управленческие лидерские качества хорошего лидера
Кроме личных качеств руководитель должен обладать лидерскими качествами или навыками в различных функциях организации. И это необходимо для успеха на рабочем месте.
Технические знания
Менеджер должен иметь фундаментальное понимание всех видов деятельности организации. Только опытный руководитель может технически направить подчиненных на наиболее эффективное выполнение поставленных задач.
Он также должен уметь убеждать подчиненных в своем понимании и давать им соответствующие указания. В результате требуется технический опыт, чтобы сделать наилучший вариант в нужное время.
Умеренное состояние ума (терпение)
Способность лидера сохранять терпение при принятии решений подчеркивается этим лидерским талантом. Лидер – это человек, принимающий решения, который должен иметь хладнокровие.
Очень важно сделать разумное суждение, свободное от предубеждений и эмоций. Принимая решения, руководитель должен быть терпелив. Он должен уметь оценивать последствия своих действий.
Организационные способности
Это лидерское качество фокусируется на способности лидера к организации. Он должен быть в состоянии настроить физическую инфраструктуру и современные технологии в соответствии с потребностями. Он должен развивать четкие, продуктивные отношения со всеми своими подчиненными.
Он должен приложить все усилия, чтобы синхронизировать персонал. Это необходимо для повышения производительности при минимальных затратах и усилиях.
Мотивация и коммуникативные навыки
Эти лидерские качества необходимы, чтобы инициировать и поддерживать беспрепятственный поток информации для подчиненных. Эффективный лидер должен уметь мотивировать других. Он должен быть в состоянии убедить своих подчиненных приложить все усилия. Для этого он должен понимать желания и потребности своих подчиненных, а также своевременно использовать соответствующие методы мотивации.
Лидер также должен обладать коммуникативными способностями, чтобы поддерживать связь с подчиненными и другими властями. Он отвечает за то, чтобы система связи организации была открытой и двусторонней.
Эксперт по человеческим отношениям
Эффективный лидер — это эксперт по человеческим отношениям. Клиенты, посетители, подчиненные, поставщики, акционеры и другие члены организации должны иметь дело с ним. В результате он должен развивать хорошие навыки человеческих отношений, используя все доступные ресурсы.
Он должен общаться со своими подчиненными в доброжелательной и сердечной манере. Даже если есть неожиданное поведение со стороны других, он никогда не должен поддаваться эмоциям.
Широкая перспектива
Лидер должен уметь видеть общую картину. Он должен уметь осуществлять организационную деятельность в соответствии с планом и системой. Он должен оценить, соответствует ли деятельность группы целям организации.
В результате следует избегать чрезмерного внимания к производительности одной рабочей группы. Он должен следить за работой организации, не забывая при этом об общей картине.
Способность к суждениям
Эффективный лидер должен быть в состоянии сохранять свою объективность и суждение. В различных сценариях он должен принимать различные решения. В результате он должен быть в состоянии сделать правильное суждение в соответствующее время. Он должен сопротивляться чувствам близости, дружбы, фаворитизма и т. д. при принятии любого решения. Он может принимать решения только на основе целей организации.
Знание психологии (эмпатия)
В качестве лидера организации требуется психологическая экспертиза менеджера. Эмпатия, дружелюбие, самосознание и подчиненное понимание — все это необходимые лидерские качества.
Эмпатия означает способность ставить себя на место других. Лидер должен поставить себя на место своих подчиненных и принимать решения на основе их мнения. Он должен уметь общаться со своими подчиненными и относиться к себе так, как если бы он был одним из них. В результате эффективный лидер должен разбираться в психологии.
Таким образом, успешный лидер обладает всеми этими лидерскими качествами, навыками и чертами и успешно применяет их на каждом этапе жизни для достижения как личных, так и профессиональных целей.
Нравится:
Нравится Загрузка…
Эмоциональный интеллект и эффективность лидерства
Лидерство с эмоциональным интеллектом
Время для честной самооценки. Скажут ли большинство людей, с которыми вы работали, что вы пробуждаете в них лучшее или худшее?
Когда я размышляю о своей карьере и различных причинах, по которым я оставил должность, это всегда было из-за плохих отношений с менеджером.
Для большинства из нас легко назвать людей, которые пробудили в нас лучшее, и, может быть, еще легче назвать людей, которые пробудили в нас худшее. Эти воспоминания важны из-за того, как эти менеджеры заставили нас чувствовать себя.
Покойная Майя Энджелоу однажды сказала: «Я поняла, что люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, как вы заставили их чувствовать ».
Будь мы дома или на работе, наши эмоции вплетены в каждое наше взаимодействие. Они влияют на то, как мы реагируем на вызовы и возможности. Они определяют, будем ли мы сотрудничать для разрешения конфликта. Они пробуждают нашу готовность простить себя и других.
В течение дня наши эмоции влияют на количество усилий, которые мы демонстрируем, наше поведение, наше психологическое здоровье и наше настроение.
Вот почему эмоциональный интеллект и эффективность лидерства так тесно связаны.
Эмоциональный интеллект и эффективность лидерства: что нужно знать
Что такое эмоциональный интеллект? Почему это важно для лидеров?
Популяризированный психологом Дэниелом Гоулманом, эмоциональный интеллект определяется как наша способность осознавать, контролировать и выражать эмоции.
Эмоциональный интеллект позволяет нам как лидерам разумно и чутко вести межличностные отношения.
Способность устанавливать эмоциональную связь с сотрудниками и руководить с эмоциональным интеллектом имеет важное значение для эффективности лидерства. Отчасти это связано с тем, что то, как лидер заставляет вас чувствовать себя, может повлиять на вашу вовлеченность, а также на вашу продуктивность. Эмоции могут пронизывать каждую рабочую ситуацию, с которой вы сталкиваетесь, в том числе:
- Изменения и неопределенность
- Взаимодействие с коллегами
- Конфликты и отношения
- Усилия и выгорание
- Достижения и неудачи
Для меня, , менеджеры, оказавшие наибольшее влияние на мою удовлетворенность работой, имели высокий уровень эмоционального интеллекта и эффективность лидерства. Они пробуждали во мне лучшее, потому что умели хорошо общаться, были чуткими и заставляли меня чувствовать, что меня ценят.
Для вас, скорее всего, то же самое.
Лидерство с эмоциональным интеллектом
Более высокий коэффициент эмоционального интеллекта связан с большей вовлеченностью сотрудников
Когда организации переживают трудные времена, такие как недавняя пандемия, работодатели рассчитывают на то, что сотрудники помогут организации стать сильной и готовой к будущему. Если сотрудники привержены делу и вовлечены, они более продуктивны, что положительно влияет на прибыльность организации.
Верно и обратное. Когда я вспоминаю своего начальника, которому не хватало эмоционального интеллекта и навыков работы с людьми, я вспоминаю период в своей жизни, который включал в себя ежедневный стресс, неудовлетворенность и отсутствие участия в тех заданиях, которыми я обычно увлечен.
В тот период моей карьеры моя продуктивность была низкой. Вместо того, чтобы применять инновации и творческий подход к своим задачам, я сосредоточился на том, чтобы выполнить свою работу как можно быстрее — посвятив 8 часов и ограничив общение с моим менеджером — просто чтобы получить зарплату.
Исследования подтвердили, что невовлеченные сотрудники могут стать помехой.
С другой стороны, наши исследователи обнаружили, что эмпатия на рабочем месте (фактор, тесно связанный с эмоциональным интеллектом) положительно связана с производительностью труда. Руководители, которые проявляют больше сочувствия к прямым подчиненным, рассматриваются их начальниками как лучшие исполнители своих обязанностей.
Таким образом, повышение вашего коэффициента эмоционального интеллекта напрямую повысит вашу эффективность как лидера.
4 ключевых компонента эмоционального интеллекта
Хотите лидировать с более высоким коэффициентом эмоционального интеллекта? Замечательно! Но сначала убедитесь, что вы понимаете, что эмоциональный интеллект состоит из следующих 4 ключевых компонентов.
- Самосознание: Способность узнавать эмоции, а также свои сильные и слабые стороны и распознавать их влияние на производительность и отношения.
- Самоуправление: Способность контролировать как положительные, так и отрицательные эмоции и импульсы, а также быть гибким и адаптивным в зависимости от ситуации.
- Социальная осведомленность: Способность сочувствовать другим, ориентироваться в политике и активно налаживать связи.
- Управление взаимоотношениями: Способность вдохновлять через убедительное общение, мотивацию, создание связей и обезоруживание конфликтов между людьми.
Также важно понимать, что все эмоции функциональны. Независимо от того, вызывает ли ваше собственное поведение или действия других положительные или отрицательные эмоции, они по-разному влияют на вас. Прежде чем вы сможете применять новые методы и укреплять свою способность руководить с помощью эмоционального интеллекта, оцените свои текущие эмоции и обдумайте желаемый результат. Знай, что:
- Positive emotions broaden:
- Supporting resiliency
- Improving our thinking
- Undoing negative emotions
- Building new skills
- Creating psychological capital
- Negative emotions narrow :
- An индикатор потенциальных угроз
- Привлекает внимание к проблеме
- Механизм обучения
Часто наши негативные эмоции провоцируются, когда кто-то или что-то нажимает «горячую кнопку». Горячие точки — это люди или ситуации, которые могут раздражать вас настолько, что вы вступаете в конфликт и вызываете деструктивную реакцию. Чем «горячее» кнопка, тем больше вероятность того, что вы испытаете сильные негативные эмоции, чувство личной провокации, автоматические и импульсивные реакции и повышенное напряжение. В эти времена умение лидера вести через конфликт имеет первостепенное значение.
Как повысить свой эмоциональный интеллект и эффективность лидерства
4 совета по руководству с помощью эмоционального интеллекта
Чтобы стать более чутким и повысить вовлеченность на рабочем месте, вам нужно повысить свой коэффициент эмоционального интеллекта. Выполнение следующих действий поможет вам развить свой эмоциональный интеллект и эффективность лидерства.
1. Слушайте внимательно и воздержитесь от суждений.
Все начинается с сильных навыков активного слушания и стремления видеть мир так, как его видят другие. Действительно слушайте и учитывайте их точку зрения, сохраняя свое отношение как можно более открытым, чтобы создать безопасное пространство для обмена мнениями и ощущение психологической безопасности на работе.
Работайте над тем, чтобы понять чувства другого человека и отразить их обратно этому человеку. Слушая, обращайте пристальное внимание на ценности и эмоции, стоящие за самими фактами. Сообщите о своем понимании чувств этого человека, чтобы убедить людей, что их чувства и ценности действительно понятны.
2. Общайтесь с сотрудниками на личном уровне.
Когда вы демонстрируете готовность помочь своим сотрудникам и признаете их усилия, вы проявляете эмоциональный интеллект и показываете, что заботитесь о них как о личностях. Этот акт заботы укрепляет доверие между руководителями и их сотрудниками.
Эмпатия долгое время была мягким навыком, который упускали из виду как показатель производительности. Наше исследование, однако, показало, что сегодняшние успешные лидеры проявляют доброту на рабочем месте и более «ориентированы на человека», что позволяет им лучше работать с людьми из разных команд, отделов, стран, культур и происхождения.
3. Разблокировать мотивы.
Какими бы важными ни были вознаграждения и льготы, мы знаем, что не только они важны, когда речь идет о повышении производительности и вовлеченности сотрудников. Эти преимущества являются частью более крупного уравнения мотивации.
В большинстве случаев понять, что мотивирует ваших сотрудников, так же просто, как спросить их и внимательно выслушать их ответы. Как только вы поймете мотивы своих сотрудников, вы сможете повысить вовлеченность и мотивацию сотрудников, повысить удовлетворенность работой и улучшить удержание.
4. Старайтесь лучше понимать других и себя.
Лидерство с эмоциональным интеллектом требует, чтобы менеджеры использовали силу разнообразного опыта своих сотрудников и учитывали различный жизненный опыт людей, чтобы помочь своим командам полностью раскрыть свой потенциал.
Ваша способность понимать происхождение ваших сотрудников, в том числе их социальную идентичность и то, как их опыт повлиял на их взгляды, демонстрирует готовность смотреть на мир так, как его видят другие, не осуждая их.
Даже если вы обладаете высоким эмоциональным интеллектом и лидерскими качествами, не так-то просто узнать каждого сотрудника изнутри. Сложно смотреть на мир так, как его видят другие, и принимать разные точки зрения без осуждения.
Развитие этих навыков требует понимания того, как аспекты личности могут влиять на то, как вы руководите, а также готовности учиться и распознавать свои собственные эмоциональные триггеры и слабости. Эффективность лидера ограничивается или усиливается в зависимости от того, насколько хорошо лидеры понимают себя, их понимание того, как их видят другие, и того, как они управляют возникающими взаимодействиями.
Таким образом, намеренное повышение вашего самосознания обязательно поможет вам улучшить свой эмоциональный интеллект и эффективность лидерства.
Заключительное слово о лидерстве с эмоциональным интеллектом
Еще одна причина, по которой лидерство с эмоциональным интеллектом так важно: когда вся организация полна людей, лидерами которых является эмоциональный интеллект, это может создать более сильную культуру.
Разговоры, даже напряженные, более честные, продуктивные и уважительные. Каждый чувствует сильное чувство принадлежности и собственности. Эмпатия и инклюзивность особенно важны для успеха инициатив организационного разнообразия.
Итак, инвестируете ли вы и ваша организация в развитие важного «коммуникативного навыка» лидерства с эмоциональным интеллектом?
Готовы сделать следующий шаг?
Повысьте эмоциональный интеллект и эффективность лидерства в своей организации с помощью индивидуального пути обучения для ваших руководителей с использованием наших модулей, основанных на исследованиях. Доступные темы лидерства включают подлинное лидерство, общение, управление конфликтами, эмоциональный интеллект, слушание, чтобы понять, психологическую безопасность и доверие и многое другое.
Как повысить самосознание
- ВЕДУЩАЯ ЭФФЕКТИВНАЯ СТАТЬЯ
Великих лидеров часто считают обращенными вовне — общающимися и влияющими на других, поскольку они ведут организацию к успеху.
В то время как коммуникация и влияние являются двумя из четырех основных навыков лидерства, определенных в нашем исследовании, другие два — способность к обучению и самосознание — больше ориентированы на себя.
Самосознание возникает, когда вы осознаете различные аспекты себя, включая сильные и слабые стороны, личностные черты, поведение, тревоги и эмоции. Это может быть самым сложным из четырех для развития, но он также может служить основой для укрепления всех ваших других лидерских навыков.
Эффективность лидера ограничивается или усиливается самосознанием и варьируется в зависимости от того, насколько хорошо лидеры понимают себя, как их видят другие и как они ориентируются в возникающих взаимодействиях.
Повышение самосознания
Используйте окно Джохари для развития самосознания
Прежде чем приступить к повышению самосознания, полезно понять разницу между тем, как вы видите себя, и тем, как вас видят другие. Окно Джохари — это конструктивный инструмент, который помогает вам организовать ваше самосознание в сетку 2 на 2, где 4 части представляют то, что известно и неизвестно о вас другим людям, и то, что известно и неизвестно о вас самому себе. :
- То, что известно о вас другим, является общедоступным .
- То, что о вас неизвестно другим, частное .
- То, что не известно ни вам, ни другим, непознаваемо, и не очень актуально.
- То, что известно о вас другим, но не известно вам, является вашими слепыми пятнами .
Это, пожалуй, самый интересный квадрант из всех. Когда открывается то, что другие знают о вас, чего вы не знали о себе, и вы чувствуете себя ошеломленным, пытаясь узнать, как другие видят вас на самом деле, это может привести к динамичным, мощным изменениям. Вещи, о которых вы не подозреваете, но о которых знают другие, могут помешать вам точно оценить собственное поведение, эмоции, тревоги и производительность.
Хотя такие моменты случаются редко, они являются драгоценным подарком. И хотя правда может навредить, она также может научить. Наше самосознание возрастает, когда мы открываем правду о себе. Хороший коуч по лидерству поможет вам определить ваши «слепые пятна» и составить план их устранения.
Повышение внутреннего и внешнего самосознания
4 ключевых аспекта самосознания
Прежде чем вы сможете повысить самосознание, самосознание имеет 4 аспекта, наиболее важных для лидеров:
- Мудрость лидерства: Это выводы из вашего опыта, которые вы можете применить в решении проблем, с которыми сталкиваетесь.
- Идентификация лидера: Это то, кем вы являетесь в своем текущем профессиональном и личном контексте.
- Лидерская репутация: Это то, как другие воспринимают вас как лидера на основе вашего текущего и предыдущего поведения.
- Бренд лидерства: Это то, к чему вы стремитесь, и действия, которые вы предпринимаете для поддержки этой миссии.
Давайте рассмотрим каждый компонент более подробно, чтобы вы могли повысить свое внутреннее и внешнее самосознание для большего успеха.
Мудрость лидерства
У лучших лидеров есть банк уроков и анекдотов, которые они могут использовать для решения новых задач. Эти прозрения не возникают спонтанно, а являются результатом постоянной практики.
Ключом к развитию лидерской мудрости является нахождение времени для размышлений о своем опыте. Это включает пересмотр своего опыта с разных точек зрения, участие в «поверхностном размышлении» для выявления прошлых действий и поведения и практику «глубокого размышления» для изучения лежащих в основе убеждений, эмоций и предположений.
Это размышление необходимо проводить снова и снова, и хорошие лидеры часто возвращаются к одному и тому же опыту несколько раз, чтобы получить новые идеи по мере своего роста.
Лидерская идентичность
Ваша лидерская идентичность или социальная идентичность влияет на то, как вы руководите, знаете ли вы об этом или нет. На самом деле, все мы делаем предположения о своей идентичности и идентичности других. К сожалению, когда мы работаем вместе, предположения часто воспринимаются как реальность. Вот почему на нашем разнообразном глобальном рынке еще более важно понять нашу собственную идентичность и то, как она влияет на взаимодействие с другими людьми.
Думайте о своей роли лидера как о трех концентрических кольцах (которые могут пересекаться). Во внешнем кольце находится ваша данная личность — характеристики, в отношении которых у вас нет выбора. Эти естественные черты включают возраст, национальность, расу, некоторые физические характеристики и тому подобное.
Второе кольцо — выбранная вами личность. Эти черты описывают ваш статус, характеристики, которыми вы управляете, и навыки. Общими атрибутами выбранной личности являются, среди прочего, ваша профессия, политическая принадлежность и хобби.
Самое внутреннее кольцо — это ваша сущность. Это качества, которые делают вас уникальными; некоторые могут меняться в течение вашей жизни, в то время как другие остаются постоянными. Сюда входят поведение, ценности и убеждения.
Получите доступ к нашему вебинару!
Понимание аспектов социальной идентичности может помочь вам определить ситуации, когда действия и решения могут быть основаны на бессознательных предубеждениях или когда вы непреднамеренно закрываете различные точки зрения.
Доступ к вебинару
Мы используем социальную идентичность, чтобы классифицировать людей по группам, отождествлять себя с определенными группами и сравнивать различные группы. Знание своей лидерской идентичности может помочь вам найти точки соприкосновения с другими и улучшить ваше внутреннее и внешнее самосознание, что приведет к более крепким отношениям или уменьшит вероятность недопонимания во время критических коммуникаций.
Чтобы применить это на практике, используйте следующие вопросы, чтобы проработать ваши текущие предположения о вашей собственной личности, а также личности кого-то в вашей организации, например:
- Когда вы строите отношения на работе, что вы хотите знать о другом человеке? Что вы замечаете в первую очередь? Вас привлекают определенные характеристики?
- Какие предположения вы делаете о других людях на основании их социальной идентичности?
- Если бы кто-то другой описывал вашу личность, как вы думаете, что бы он заметил в первую очередь? Что будет для них наиболее актуальным и почему?
- Какие предположения, по вашему мнению, делают о вас другие люди, исходя из вашей социальной идентичности?
- Как вы думаете, много ли у вас общего с другими людьми, с которыми вы работаете?
«CCL навсегда изменила меня, когда я принял участие в их флагманской программе развития лидерства. Программа помогла мне лучше понять себя и оценить свои лидерские качества».
— Натали Дин Хокинс,
Помощник управляющего деревней, деревня Пайнхерст
Участник программы развития лидерства (LDP)®
Лидерская репутация
Ваша лидерская репутация — это то, что другие думают о вас как о лидере. Понимание своей репутации лидера поможет вам понять, как вас могут воспринимать и судить другие. Знание того, как вас воспринимают, укрепит вашу способность общаться с другими людьми и влиять на них .
Чтобы понять свою репутацию лидера, задайте вопросы о созданной вами репутации и о том, какие эмоции вы вызываете на рабочем месте; попытайтесь посмотреть на свое поведение так, как это могут сделать другие, и проверьте, соответствует ли ваша репутация вашим ценностям и желаемому лидерскому бренду.
Лидерский бренд
Откуда люди узнают о ваших способностях к лидерству и как вы сообщаете об этом? Вот что такое ваш лидерский бренд — желаемый набор лидерских качеств и моделей поведения.
Понимание вашего лидерского бренда — того, как вы хотели бы, чтобы вас воспринимали, — позволяет вам действовать, чтобы изменить это восприятие в позитивном и аутентичном ключе. Ваш лидерский бренд должен определять ваши уникальные сильные стороны, сообщать о них другим, обеспечивать постоянный опыт, соответствующий ожиданиям других людей, и делать явным то, что скрыто.
Ключевым моментом здесь является выявление, улучшение и оттачивание ваших самых сильных сторон, а также убедитесь, что вы сообщаете о них людям, с которыми вы сталкиваетесь внутри и за пределами вашей организации. Сильный бренд лидерства можно развить только в том случае, если вы осознаете себя — вам нужно знать, какова ваша репутация лидера, и иметь продуманный план ее укрепления, чтобы подпитывать ваши стремления к лидерству.
Для тех лидеров, которые работают над этим, большее внутреннее и внешнее самосознание в этих 4 областях принесет значительные дивиденды.
Готовы сделать следующий шаг?
Повысьте свое самосознание и укрепите другие «Основные 4» лидерские навыки, которые являются ключевыми для всех лидеров, с помощью нашей программы основных лидерских навыков, Lead 4 Success®.
Или сотрудничайте с нами, чтобы повысить самосознание всей вашей команды с помощью индивидуального курса обучения для ваших руководителей с использованием наших модулей, основанных на исследованиях. Доступные темы лидерства включают подлинное лидерство, эмоциональный интеллект, психологическую безопасность, самосознание и многое другое.
| Что исследовать дальше
| Связанные решения
20 февраля 2022 г.
Эффективное руководство
Об авторе (авторах)
Leading Effectively Staff
Эта статья была написана нашими сотрудниками Leading Effectively, которые анализируют десятилетия наших новаторских, экспертных исследований и опыта в этой области, чтобы поделиться контентом, который поможет лидерам на всех уровнях . Подпишитесь на наши электронные письма, чтобы получать последние исследовательские статьи о лидерстве и идеи, отправленные прямо на ваш почтовый ящик.
Сопутствующее содержимое
Эффективное лидерство Статья
Создать (лучше) культуру: ключи к благополучию и лидерству
Забота о себе важна, а устойчивость необходима для преодоления неудач, но их недостаточно. Изучите ключи к руководству с фокусом на благополучии сотрудников и узнайте, как это укрепляет структуру всей вашей организационной культуры.
Эффективное лидерство Статья
5 шагов для разрешения сложных разговоров
Чтобы справиться с неловкими, напряженными или сложными разговорами, нам сначала нужно понять распространенные ошибки, которые мы совершаем, а затем сделать 5 шагов.
Эффективное лидерство Статья
Поймите социальную идентичность, чтобы лидировать в меняющемся мире
Что такое социальная идентичность и почему она важна? Узнайте, как понимание социальной идентичности необходимо и полезно для лидеров рабочей силы сегодня и завтра.
10 качеств хорошего лидера
Если вы работали на плохого лидера, вы, вероятно, уже знаете, почему хорошее лидерство так важно. Хорошее руководство может сделать разницу между получением удовольствия от вашей работы и терпимостью к ней.
Прежде чем мы углубимся в то, что делает лидера хорошим, давайте подумаем о цене плохого лидерства. Еще до Великой отставки пандемии COVID-19 плохие лидеры обходились своим организациям в виде снижения производительности и текучести кадров. Например, по оценкам The Ken Blanchard Companies (источник PDF), плохое руководство снижает продуктивность членов команды на 7%.
Кроме того, плохие лидеры также дорого обходятся организациям, увеличивая вероятность выгорания сотрудников. Исследование Gallup показывает, что в июне 2021 года 74% сотрудников заявили, что иногда сталкивались с выгоранием на работе, а выгоревшие сотрудники на 23% чаще обращаются в отделение неотложной помощи. Отчет The Predictive Index за 2021 год также показал, что 63% работодателей с плохими работниками рассматривают возможность ухода с работы с плохим менеджером в течение следующего года. Человеческие издержки плохого руководства столь же велики и включают в себя низкий моральный дух сотрудников и снижение удовлетворенности работой. Другими словами, плохие лидеры — это разница между работой, которую вы любите, и работой, которую вы можете оставить.
С другой стороны, по данным Центра творческого лидерства, хорошие лидеры приносят своим командам и всей организации множество преимуществ, таких как увеличение прибыли, удовлетворенность клиентов и удержание сотрудников.
Согласно исследованию Гэллапа, Великая отставка может быть остановлена с великим руководством.
Кто такой успешный лидер?
Вот 10 качеств хороших лидеров. Они:
1. Обладают самосознанием
Одним из важнейших качеств хорошего лидера является самосознание. Лидер должен постоянно осознавать, как он действует, что говорит и какое сообщение посылает его невербальная коммуникация. Хотя они могут не всегда осознавать это, члены команды постоянно наблюдают за лидерами и моделируют свои действия и реакции в зависимости от того, как они видят реакцию лидера.
Это особенно важно во времена перемен или сильного стресса. Сотрудники будут обращаться к лидеру за формальными и неформальными указаниями о том, как реагировать на изменения или стресс, и сознательно или бессознательно реагируют таким же образом.
Подумайте, как вы реагируете на неожиданные перемены или стресс. Вы так хотите ответить?
2. Гарнер Доверие
Исследования, проведенные Джеймсом М. Кузесом и Барри З. Познером показывают, что доверие или способность заслуживать доверия является одной из наиболее важных характеристик хорошего лидера. Лидеры завоевывают авторитет и доверие членов команды, делая то, что они обещали делать, беря на себя ответственность за свои слова и действия и ставя потребности команды выше своих собственных.
Gallup сообщает, что сотрудники, которые не доверяют своим лидерам, с большей вероятностью покинут организацию, чем те, кто работает в организациях с высокой культурой доверия, что делает доверие одним из самых важных качеств хорошего лидера. Когда лидеры не заслуживают доверия, члены команды вряд ли будут доверять им.
Как вы можете продемонстрировать своей команде, что вы заслуживаете доверия? Как вы завоевываете их доверие?
3. Сосредоточьтесь на построении отношений
Ранние исследователи менеджмента предполагали, что наиболее важным элементом рабочего места является сама работа. Они проводили исследования и разрабатывали системы, предназначенные для повышения производительности труда сотрудников, но мало что делали для учета человеческого фактора сотрудников. Современные теории лидерства используют более целостный подход к рабочему месту и включают человеческие элементы сотрудников, в том числе их потребность в формировании отношений с членами команды.
Как люди, сотрудники не могут приносить в свои организации только ту часть себя, которая выполняет работу. Они приносят всего себя, поэтому лидеры должны быть отличными строителями отношений во всех сферах организации.
Подумайте о ваших нынешних отношениях на работе. С кем еще можно связаться?
4.
Склонность к действиюНекоторые лидеры говорят о хорошей игре, но никогда не делают ничего, кроме болтовни. Хорошие лидеры — это те, кто говорит о том, что должно произойти, а затем что-то предпринимает или склонен к действию.
Лидеры, склонные к действию, не останавливаются во времена неопределенности или когда необходимо принять решение. Они мужественно принимают решения и действуют и несут ответственность за свои решения и действия. Кто-то должен сделать первый шаг, и именно эти лидеры делают его.
Трудные ситуации или решения заставляют вас замереть, или вы любите действовать?
5. Проявите смирение
Смирение — это слово, которое легко понять неправильно. Скромные люди, как правило, не слишком гордятся своей работой и достижениями и не верят, что они лучше других. Другими словами, смирение — это не меньше думать о себе, а меньше думать о себе и больше о других.
Скромные лидеры вряд ли будут хвалить работу других. Они ставят потребности команды выше своих собственных и являются сильными сторонниками того, что нужно членам их команды. Сосредоточившись больше на других, чем на себе, скромные лидеры завоевывают доверие последователей и помогают им развиваться и расти дальше того, что они считали возможным.
Сколько внимания вы уделяете нуждам и достижениям других?
6. Расширение возможностей команды
Лидер, который дает другим возможность действовать от имени своей области работы или опыта, дает им возможность расти и совершенствоваться. Когда лидер наделяет члена команды полномочиями, он дает ему набор руководящих принципов для работы, а затем оставляет их в покое, чтобы они выполняли свою работу.
Например, у вас может быть опыт разговора с отделом обслуживания клиентов магазина о покупке, которой вы не удовлетворены. Когда агент по обслуживанию клиентов может вернуть вам деньги или скидку на будущую покупку без предварительной консультации со своим менеджером, он получает больше полномочий в своей роли.
Кому вы помогаете на работе или вне ее? Кто может принимать какие-то решения, не посоветовавшись предварительно с вами?
7.
Оставайтесь аутентичнымиПодлинность — это действие, которое показывает, кто мы есть на самом деле, а не попытка вести себя как кто-то другой. Лидеры, которые действуют искренне, показывают свое истинное «я» членам своей команды, и со временем члены команды начинают полагаться на лидера, который действует определенным образом.
Например, если одной из характеристик лидера является терпение, каждый раз, когда лидер демонстрирует терпение членам команды, они действуют искренне. Чем больше члены команды видят, что лидер терпелив, тем больше они будут ожидать, что независимо от того, что они принесут лидеру, лидер ответит терпением. Действовать искренне — это также отличный способ для руководителей завоевать доверие членов команды.
Вы говорите и действуете исходя из того, кто вы есть, или пытаетесь вести себя как кто-то другой?
8. Представляйте себя постоянным и последовательным
Хорошая коммуникация имеет ключевое значение в рабочей среде, однако 18% работодателей считают, что самая большая слабость их менеджера — это плохой коммуникатор, согласно The Predictive Index.
Лидеры, чьи слова и действия каждый раз похожи, позволяют команде не задаваться вопросом или беспокоиться о том, как лидер собирается реагировать. Как и в случае с аутентичностью, лидеры, которые говорят постоянно и последовательно, со временем становятся почти предсказуемыми. Команда начинает полагаться на предсказуемость лидера, которая укрепляет доверие и снижает стресс на рабочем месте.
Насколько хорошо ваши товарищи по команде, друзья и семья могут предсказать вашу реакцию?
9. Станьте образцом для подражания для последователей
Хотя они могут этого не осознавать, последователи постоянно наблюдают за лидерами. Члены команды наблюдают за тем, как лидер реагирует на сообщения или события, и моделируют свои собственные ответы на основе того, что, как они видят, делает лидер.
Хорошие лидеры — это те, кто знает, что за ними наблюдает команда, и подают им пример для подражания. Например, если лидеры поддержат неожиданные изменения, со временем члены команды начнут делать то же самое.
Независимо от того, занимаете ли вы формальную руководящую роль или нет, вы, вероятно, являетесь лидером в какой-то области своей жизни. Каким образцом для подражания вы являетесь для наблюдателей?
10. Будьте полностью присутствующими
Это может быть трудным для лидеров, поскольку они часто тянутся во многих направлениях одновременно. Присутствие для членов команды означает, что лидер полностью сосредоточен на том, что члены команды говорят, что они делают и на самой работе. Лидеры, которые не присутствуют, — это те, кто кажется отвлеченным другими делами и не уделяет членам команды всего своего внимания.
Когда лидеры присутствуют, они демонстрируют свою ценность для членов команды. Нет ничего более ценного, что лидеры могут дать членам команды, чем их время, которое можно сделать, полностью присутствуя.
Сколько внимания вы уделяете тем, с кем работаете?
Способы развития лидерских качеств
Теперь, когда у нас есть представление о качествах хороших лидеров, как вы можете их развивать и практиковать? Хорошие лидеры не становятся за одну ночь. Путь к тому, чтобы стать еще лучшим лидером и достичь своих личных и профессиональных целей, должен с чего-то начинаться.
Рассмотрите следующие предложения:
- Тестируйте, пробуйте, улучшайте : Начните с небольших действий или изменений, чтобы протестировать и попробовать, а затем попросите коллегу или друга оставить отзыв. Используйте список качеств хороших лидеров в качестве отправной точки, выбрав одну или две вещи, над которыми вы хотите поработать, а затем попробуйте. Например, если вы хотите повысить самосознание, попробуйте новый способ говорить или вести себя на собрании, а затем попросите коллег оставить отзыв и посмотрите, насколько он соответствует вашему восприятию того, что вы делаете.
- Создайте сеть поддержки : начните с одного или двух человек, которые могут стать вашими наставниками или партнерами по подотчетности. Наставники помогают нам иначе думать о том, как мы действуем и воспринимаем то, что происходит на рабочем месте. Партнеры по подотчетности помогают нам не сбиться с намеченных планов. Подумайте о ком-то, кого вы цените, и попросите его стать вашим наставником или партнером по подотчетности.
- Строить отношения : Эффективные лидеры строят отношения. Начните с малого и со временем расширяйте свою сеть. Возможно, вы захотите начать с того, что попробуете поговорить с одним или двумя коллегами каждую неделю, с которыми вы обычно не общаетесь, и начать с этого. Вскоре у вас появится широкая сеть связей.
- Узнайте больше о хорошем лидерстве : Пройдите курс или всю программу на получение степени. Например, если вы работаете над получением степени бакалавра, рассмотрите возможность добавления бакалавриата в области лидерства. Если вы уже получили степень бакалавра, отличным следующим шагом будет сертификат о высшем образовании в области лидерства или полная степень магистра в области организационного лидерства.
Онлайн. В кампусе. Выберите свою программу из более чем 200 степеней SNHU, которые помогут вам достичь желаемого.
Доктор Дженнифер Варни имеет более чем 20-летний опыт руководства высшим образованием. Ее дисциплины включают лидерство, управление и организационное поведение. Она занимала должности в академическом управлении, консультировала руководство и была адъюнкт-преподавателем. Она также является членом ACBSP (Совет по аккредитации бизнес-школ и программ), советом уполномоченных бакалавров / выпускников и сертифицированным спикером, тренером, наставником и коучем Джона Максвелла. Публикации Варни включают лидерство слуг, проактивное консультирование, теории обучения взрослых и дистанционное обучение. Она выступала в различных национальных организациях с презентациями, посвященными лидерству и обучению взрослых.
Текущая работа Варни связана с инновациями в качестве старшего руководителя по разработке и эксплуатации межфункциональной команды заместителей деканов, которые будут руководить академическими программами Глобального кампуса SNHU, который обслуживает более 150 000 студентов и 7 000 человек. преподаватели.
Варни имеет степень бакалавра делового администрирования, магистра бизнес-образования и доктора философии в области организационного лидерства. Свяжитесь с ней на LinkedIn.
18 Качества и характеристики хорошего лидера
Вспомните своего лучшего начальника. Каким был этот человек?
Вероятно, они обладали лидерскими качествами, такими как активное слушание, уверенность в себе и способность мотивировать других. В результате вы, вероятно, выполнили свою лучшую работу и любили свою работу под их руководством.
В какой-то момент своей карьеры вы, возможно, захотите сами научиться некоторым из этих лидерских качеств. Возможно, вы готовы полностью раскрыть свой потенциал в качестве менеджера или руководителя группы. Или, может быть, вы хотите начать развивать свои лидерские качества, чтобы получить следующее повышение.
Какой бы ни была ваша причина, знание качеств хорошего лидера поможет вам расти профессионально и преуспевать в работе. Это также может помочь вам выявить лидерский потенциал в ваших непосредственных подчиненных — или, при необходимости, указать на плохого лидера.
Давайте дадим определение лидерству и рассмотрим 18 наиболее важных характеристик лидерства. Мы также поделимся некоторыми советами по развитию ваших лидерских качеств и покажем, как применять эти навыки на рабочем месте.
Что такое лидерство?
Лидерство — это больше, чем авторитет и ответственность. На самом деле успешному руководителю даже не обязательно иметь официальное звание.
Это потому, что титул не означает автоматически, что вы лидер, особенно хороший. И отсутствие звания не означает, что вы не можете быть лидером.
Хотя некоторые люди думают, что лидерство — это умение управлять людьми, на самом деле оно заключается в том, чтобы быть источником силы для других, чтобы они могли добиться успеха для себя и для организации. Это также возможность принимать решения в пользу общей картины или целей организации, а не ради собственной выгоды.
18 качеств хорошего лидера
Каждый может назвать себя лидером. Но чтобы оказать влияние на вашу организацию или вашу команду, вам нужно научиться нескольким важным лидерским качествам. Если вы сможете начать жить с этими характеристиками, вы увидите, как растет ваша карьера и процветает ваша команда.
Давайте разберем 18 основных качеств хорошего лидера на рабочем месте.
1. Вождение
Великие лидеры не пассивны. Они очень мотивированы и искренне верят в видение организации.
Эта страсть заразительна. Сотрудники с целеустремленным лидером сами мотивированы работать усерднее.
2. Стойкость
Нелегко быть главным. 37% менеджеров сообщают, что в последний рабочий день они испытывали сильный стресс. Но когда вы лидер, вы не можете позволить непрекращающимся вызовам разочаровать вас – ключевыми факторами являются адаптивность и устойчивость.
Иногда можно расстраиваться, но хорошие лидеры постоянно работают над своей психологической устойчивостью и продвигаются вперед, несмотря на трудности. На самом деле, они часто получают удовольствие от преодоления препятствий путем творческого решения проблем.
(Источник изображения)
3. Целостность
Лидерам важно действовать искренне, честно, добросовестно и надежно.
Сотрудники должны знать, что лидер будет вести себя этично. Что они не будут говорить одно, а делать другое. Или что, если они совершат ошибку, они возьмут на себя ответственность, а не обвинят команду.
Честность означает справедливое отношение к сотрудникам и соблюдение ценностей компании. Это не только внушает доверие другим членам команды, но и побуждает их действовать честно.
«Высшее качество лидера — бесспорная честность. Без этого невозможен настоящий успех, будь то в бригаде секций, на футбольном поле, в армии или в офисе». — Дуайт Д. Эйзенхауэр
4. Желание учиться
Если вас повысили до руководящей должности, вы, вероятно, уже много знаете. Вы развили свои навыки и приобрели опыт в своей области.
Но всегда есть чему поучиться. Великие лидеры настроены на рост — они находятся в постоянном поиске знаний и личного развития.
5. Самосознание
Самосознание идет рука об руку с желанием учиться. В данном случае это желание узнать о себе и о том, что вы могли бы сделать лучше.
Одно из важнейших качеств лидера — скромность. Хорошие лидеры понимают свои сильные стороны и работают над улучшением своих слабых сторон. Самосознание также может помочь лидеру выработать стиль лидерства, соответствующий его личности.
Хороший способ для лидеров развить самосознание — получить обратную связь от сотрудников или коллег. Не обижайтесь на критику — это просто информация, которая поможет вам стать лучшим лидером.
6. Уверенность
Лидерам приходится принимать важные решения, и эти решения часто сопряжены с большими рисками. Быть лидером может быть страшно, потому что, когда вы рискуете, вы также, вероятно, возьмете на себя вину, если что-то пойдет не так. Но это только часть концерта.
Чтобы быть лидером, вам нужна уверенность, чтобы действовать решительно в ситуациях с высокими ставками. Вместо того, чтобы показывать тревогу в своем поведении, вы должны быть спокойными, собранными и решительными.
Более того, всегда находятся люди, несогласные с решениями лидера. Хотя важно прислушиваться к другим точкам зрения, лидер не может отступить перед лицом критики или конфликта. Им нужна уверенность в себе, чтобы отмахиваться от людей, которые сомневаются в них, и доверять своей интуиции, когда они знают, что делают правильный выбор.
7. Позитивность
Будучи лидером, вам не обязательно быть бодрым все время. Но вы должны передать чувство оптимизма своим сотрудникам.
Сотрудники любят работать с позитивными людьми. Из руководителей, которых сотрудники оценили как «отличных», 79% настроены положительно.
8. Реализм
В то время как позитивный настрой приветствуется сотрудниками, нереалистичные ожидания — нет. Великий лидер ожидает, что члены его команды преуспеют, а затем делает это возможным.
Если сотрудники понимают, что они никогда не смогут добиться того, о чем просит начальник или лидер, они перестанут пытаться.
Хороший лидер ставит цели оптимистично, но разумно, чтобы команда могла испытать чувство выполненного долга, если они приложат усилия.
9. Креативность
Согласно исследованию Linkedin, креативность — это навык номер один, которого не хватает на рабочем месте. Креативные лидеры решают проблемы уникальными, инновационными способами. Они готовы экспериментировать и мыслить нестандартно.
Креативность заключается в поиске наилучшего решения, даже если оно не является типичным, и в быстром мышлении, когда ситуация меняется. Кроме того, творческий лидер не пытается быть гением-одиночкой. Вместо этого они используют инновационный потенциал своих сотрудников.
Когда идея или план не срабатывают, творческие лидеры также ищут новые способы использования ресурсов и объединяют свои команды для разработки инновационных перспектив и подходов к проблемам, которые они пытаются решить.
«Инновация отличает лидера от последователя». — Стив Джобс
10. Навыки общения
Великое лидерство — это общение. Если у вас нет хороших коммуникативных навыков, никакие другие лидерские качества или характеристики в этом списке ничего не значат. Вы не сможете достучаться до людей, которыми должны руководить, и это пагубно скажется на вашей команде и вашей организации.
Четкость особенно важна. Согласно исследованию Predictive Index People Management Study, 58% менеджеров, которых сотрудники оценивают как «плохих», не сообщают четких ожиданий. Это может сильно разочаровать и разочаровать всю команду.
Это означает, что эффективное общение является одним из самых важных лидерских качеств, которые вы можете развить.
11. Умение слушать
Хорошее общение — это не только разговор. Активное слушание необходимо для укрепления доверия и взаимопонимания с вашей командой.
Умение слушать помогает руководителю понять, что нужно сотрудникам и в чем их болевые точки, что показывает сотрудникам, что их босс действительно заботится о них.
Лидерам может быть трудно развить это качество, потому что иногда оно противоречит другим хорошим лидерским качествам. Сильные лидеры уверены в себе и полны интересных идей, что делает многих из них склонными доминировать в разговоре.
Лучшие лидеры уравновешивают противоположные качества и знают, как полностью вовлечься в то, что говорит другой человек, оставаясь при этом непредвзятыми к новым мыслям.
12. Эмпатия
Чуткий лидер сострадателен и знает, как общаться с другими.
Они заботятся о нуждах и надеждах членов своей команды. Вместо того, чтобы делать резкие выводы, если производительность сотрудника падает, они стремятся понять основную причину.
Такой эмоциональный интеллект укрепляет доверие и помогает лидеру лучше понять свою команду.
«Эмоциональный интеллект — это способность использовать эмоции для повышения собственного успеха и успеха других» — Энни Макки
13. Принятие решений
Частью лидерства является принятие решений — и многих из них. Из-за этого лидер должен знать, как принимать решения эффективно и действенно.
Несмотря на то, что руководителям приходится принимать небольшие решения каждый день, им также приходится принимать важные решения, которые влияют на их команду и даже на их организацию в целом.
14. Стратегическое мышление
Сотрудники, которых повысили до руководящих должностей, отлично справлялись с прошлыми должностями, делая каждый шаг правильно и проявляя большое внимание к деталям.
Но лидеры должны видеть общую картину.
Лидеры могут участвовать в тактике и операциях в разной степени. Но им также нужно знать, когда нужно сосредоточиться на стратегии и доверить мелкие детали другому члену команды.
15. Глаз на талант
Хорошие лидеры создают новых лидеров.
Частью лидерства является выбор подходящих людей для работы, а затем помощь этим людям в развитии их собственных навыков. Великий лидер может распознать и развить лидерские качества даже у самых младших членов команды.
16. Способность мотивировать
Настоящие лидеры вдохновляют и мотивируют своих последователей.
В рабочей обстановке отличный способ сделать это — выразить признательность членам вашей команды и отметить их достижения. 79% людей, уволившихся с работы, говорят, что это из-за «отсутствия признательности».
Быть превосходным руководителем уже само по себе мотивирует сотрудников. Вовлеченность сотрудников выше, когда их менеджер отлично выполняет свою работу.
«Лидерство трудно определить, а хорошее лидерство еще сложнее. Но если вы можете заставить людей следовать за вами на край света, вы великий лидер», — Индра Нуйи
17. Способность делегировать полномочия
Хотя лидеры глубоко заботятся о том, чтобы каждый аспект работы их команды выполнялся хорошо , важно доверить своим сотрудникам самостоятельную работу с кусочками головоломки.
Взамен они доверят вам взять на себя инициативу в области видения и стратегии. Делегирование обязанностей также может помочь каждому почувствовать, что он вносит свой вклад в команду.
18. Профессиональные знания
Руководители должны обладать высокой квалификацией и знаниями в своей области.
Это не всегда означает техническую компетентность. Например, генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения может не знать, как писать код. Но они обязательно должны иметь глубокие знания отрасли и продуктов.
Именно такой опыт позволяет великому лидеру создать разумное и достижимое видение.
Что отличает хорошего лидера?
Мы поделились 18 наиболее важными качествами, которые должны быть частью вашего развития лидерства, но у каждого лидера свой уникальный стиль. Со временем вы определите свой собственный стиль, сочетая эти лидерские качества с собственными изобретательными методами поддержки своей команды.
Тем не менее, у выдающихся лидеров есть одна общая черта: они могут воплотить свое видение в реальные результаты. Это не то, чем они занимаются в одиночку — лидерские качества — это в первую очередь навыки работы с людьми (также известные как soft skills). Отличные лидеры также способны вдохновлять тех, кем они руководят. К сожалению, найти эти неуловимые лидерские качества бывает непросто.
Слишком многим организациям не хватает необходимых лидерских качеств. На самом деле, только 42 % бизнес-лидеров и 30 % специалистов по персоналу говорят, что качество лидерства в их организации в целом высокое.
Хорошая новость: лидерские качества можно развить. Любой целеустремленный человек может стать хорошим или даже великим лидером.
Остерегайтесь этих отрицательных лидерских качеств
Иногда качества отличного лидера и ужасного лидера удивительно похожи. Если вы хотите стать лучшим лидером самостоятельно или помочь развить его в своей команде, вам нужно обратить пристальное внимание на определенные качества.
Допустим, кто-то обладает многими важными лидерскими качествами. Они уверены в себе, отлично делегируют и прекрасно исполняют. Но если вы присмотритесь, то увидите, что этот человек запугивает своих непосредственных подчиненных, заставляя выполнять их работу за них, а затем присваивает себе все заслуги. Этот человек явно не подходит для лидерства — по крайней мере, до тех пор, пока он не научится преодолевать это негативное поведение.
А как же внутри себя? Возможно, вы думаете, что готовы к повышению, но ваши коллеги продолжают получать возможности, которых вам не предлагают. Это может означать, что пришло время для саморефлексии. Вы можете неосознанно иметь некоторые вредные привычки, которые мешают вам полностью раскрыть свой потенциал.
Хорошей новостью является то, что мы здесь, чтобы помочь со списком негативных качеств лидера, на которые следует обратить внимание. Если вы видите одну из этих склонностей или качеств в себе или своих сотрудниках, возможно, пришло время для саморазвития и внутренней работы.
Вот наиболее распространенные черты характера, которые вредят любому, кто хочет занять руководящую должность:
- Отсутствие видения: Неадекватные лидеры могут делать то же самое, что и хорошие лидеры. Но у решений лидера должна быть цель, например, приближение команды к стратегическим целям бизнеса. Если кажется, что за тем, что сотрудники должны делать, нет ясного, простого для понимания видения, они быстро потеряют доверие к своему начальнику.
- Неспособность производить результаты : Все просто. Ни один лидер не всегда успевает во всем, но лучшим из них будет что показать за свои усилия.
- Не вдохновляет: Если человек не может воодушевлять, мотивировать или вдохновлять других, ему нужно научиться этому, прежде чем он сможет стать хорошим лидером. Это потому, что лидерство — это не то, что вы делаете сами, а люди, которыми вы руководите.
- Излишняя самоуверенность: Хороший лидер бесстрашен — он может уверенно принимать вызовы. Но плохие лидеры могут быть очень уверенными в себе и идти на риск. Если они дерзки, самонадеянны или высокомерны, им нужно многому научиться, прежде чем стать лидером.
- Апатия: Слишком много людей приходят на работу, не чувствуя причастности к своей работе. Это может привести к тому, что они будут работать небрежно и даже иметь негативные отношения с коллегами. Эта черта будет серьезным препятствием для любого, кто хочет стать великим лидером.
Как улучшить свои лидерские качества
Возможно, вы видели себя в некоторых из этих негативных лидерских качеств. Не волнуйтесь — все мы люди, и у всех есть возможности для совершенствования своих лидерских качеств, независимо от нашего жизненного этапа или занимаемой должности.
Вот несколько советов о том, как начать совершенствовать свои лидерские качества уже сегодня.
1. Проведите инвентаризацию своих лидерских качеств
Трудно улучшить свои лидерские качества, если вы не знаете, чего вам не хватает. Из-за этого одна из самых первых вещей, которую вы должны сделать, — это провести инвентаризацию своих сильных и слабых сторон в лидерстве.
Вы можете использовать наш список из 18 черт выше, чтобы сделать это. Рассмотрите каждое качество и спросите себя:
- «Есть ли у меня эта черта от природы?»
- «Как мне продемонстрировать эту черту в моей работе и личной жизни?»
- «Использую ли я эту черту в качестве лидера? Если да, то как?»
- «Если я чувствую, что у меня чего-то не хватает в этой области, хочу ли я развить этот навык?»
Также может быть полезно спросить мнение других людей, например, друзей, коллег или даже вашего начальника. Поскольку они хорошо вас знают и, возможно, даже работали с вами, они могут дать ценную информацию о ваших сильных и слабых сторонах.
2. Ставьте цели
Как только вы узнаете, в каких навыках вы хороши, а какие нужно улучшить, вы сможете ставить реальные цели, чтобы стать лучшим лидером.
Допустим, вам не хватает позитива. Чтобы развить эту черту, вы можете начать вести дневник благодарности, который вы записываете каждое утро. Таким образом, вы начнете сознательно сосредотачиваться на хорошем в своей жизни.
3. Ищите возможности для практики
Один из лучших способов стать лучше — практика. Если вы хотите развить новые лидерские качества или использовать те, которыми вы уже обладаете, вам нужно искать возможности лидерства, которые бросят вам вызов.
Это может быть добровольное возглавить команду на работе. Например, это может быть наставничество для кого-то нового в вашей компании.
4. Получите помощь от других
Обращение за помощью к другим является важным шагом в улучшении ваших лидерских навыков. Это позволяет вам учиться у других и видеть перспективы, которые вы, возможно, не рассматривали самостоятельно.
Подумайте об обучении лидеров. Это может быть что-то, что предлагает ваша работа, или вам, возможно, придется искать курсы самостоятельно. В качестве альтернативы вы можете работать с тренером, который поможет вам составить план развития и не сбиться с пути для достижения ваших целей.
Вы должны сообщить своему боссу о своих намерениях. Скорее всего, они помогут вам найти ресурсы и дадут вам возможность попрактиковаться в своих лидерских качествах.
Как использовать лидерские качества на рабочем месте
Вам не обязательно занимать руководящую должность, чтобы проявлять качества исключительного лидера. Лидеры — это те, кто помогает и мотивирует окружающих. У них есть хорошие идеи, и они подают хороший пример.
Лидерскими качествами могут обладать сотрудники любого уровня. На самом деле, каждый, кто надеется в будущем занять руководящую должность, должен работать над развитием лидерских качеств уже сегодня.
Давайте посмотрим, как вы можете использовать лидерские качества на рабочем месте.
1. Развитие сильных сторон и преодоление слабых сторон
Найдите сознательные возможности на рабочем месте, где вы сможете еще больше развить свои сильные стороны или работать над преодолением своих слабых сторон.
Например, ваши навыки слушания оставляют желать лучшего. В следующий раз, когда вы будете говорить с коллегой о проекте, приложите сознательные усилия, чтобы запомнить каждый пункт и довести до конца важные моменты.
2. Будьте знатоком
Узнайте все, что сможете, о своей отрасли и своей организации. Ищите обучение новым навыкам. Вы можете сделать это путем самостоятельного обучения или принять участие в официальных программах. Вы также можете использовать режимы обучения, такие как микрообучение.
У вас могут быть все навыки, необходимые для вашей нынешней должности, но изучение новых вещей открывает новые возможности. Если вы уже занимаете руководящую должность, продолжая учиться, вы сможете генерировать лучшие идеи и разрабатывать более сильную стратегию.
3. Развивайте навыки работы с людьми
Каждый день — это новая возможность стать лучшим лидером, улучшая свои навыки работы с людьми. Независимо от того, начинаете ли вы работу начального уровня или берете на себя важную руководящую роль, у вас будет много шансов:
- Наладить отношения с коллегами
- Говорите четко
- Активно слушайте
- Будьте терпеливы и чутки
- Научитесь вести переговоры и разрешать конфликты
4. Делайте выдающуюся работу
Другими словами, подавайте пример. Выходите за рамки ожиданий, и вы вдохновите других сделать то же самое.
Используйте лидерские качества, чтобы стать лучшим лидером
Лидерские качества — это не таинственные качества, которыми обладают одни люди, а другие никогда не будут. Наоборот, лидерство требует конкретных навыков, которые может развить любой человек на любом уровне бизнеса.
BetterUp позволяет организациям развивать сильные лидерские качества у всех сотрудников, а не только у высшего руководства.
20 лидерских качеств, которые сделают вас хорошим лидером
Лидерство
27 июня 2022 г.Поделиться ссылкой
Каждый лидер стремится стать хорошим и эффективным лидером, но лидерство — это непрерывный процесс, оттачивание которого требует времени. Лихорадочные поиски в Интернете «качеств хорошего лидера» не дали никакого результата. Вместо этого работайте над собой, посещайте сертификационные курсы по лидерству и менеджменту и следуйте по стопам великих лидеров. Продолжайте читать, чтобы узнать о 20 качествах, которые подразумевают эффективное и успешное лидерство.
20 Качества хорошего лидера
Сотрудничество
Лидерство — это коллективный процесс, который требует, чтобы лидеры и члены их команды работали вместе для достижения успеха. Эффективный лидер фокусируется на согласовании своих целей с целями членов своей команды. Это держит сотрудников и руководителей на одной странице о бизнес-целях и задачах.
Подотчетность
Эффективный лидер не возлагает на свою команду ответственность за провал проекта. Вместо этого они выясняют основную причину сбоя и незаметно работают над решением проблемы. Именно это качество хорошего лидера отличает их от менеджеров, которые обычно возлагают ответственность за каждое несоответствие на своих подчиненных.
Смелый
Эффективный лидер смел и может справиться с трудными ситуациями в одиночку. Они осмеливаются поступать так, как считают правильным, и это решение приближает их к цели. Невозмутимый и незатронутый, хороший лидер принимает множество решений, которые сначала кажутся непопулярными, но оказываются успешными.
Хороший слушатель
Хороший слушатель понимает, обрабатывает переданную информацию и действует в соответствии с ней или обеспечивает обратную связь. Эффективный лидер должен быть хорошим слушателем, который работает с информацией, которой он делится. Сильные лидеры также обеспечивают обратную связь и задают правильный вопрос в нужное время.
Эффективный коммуникатор
Это одно из лидерских качеств , которым должен обладать каждый лидер. Слова эффективного лидера могут зажечь в людях огонь, который подтолкнет их к немыслимому. Хороший руководитель должен быть четким и лаконичным. Эффективная коммуникация гарантирует, что бизнес-цели будут достигнуты гладко в оговоренные сроки.
Гибкость
Невзгоды текущей бизнес-среды не беспокоят хорошего лидера, потому что у него есть гибкая черта характера, которая позволяет ему приспосабливаться к изменениям. Это самое качество хорошего лидера также помогает им принимать разные точки зрения и расширять возможности членов команды, предоставляя им место для роста. Лидер работает с командой самобытных людей из разных слоев общества. Итак, приветствуйте новые идеи с распростертыми объятиями.
Сочувствие
Лидеры развивают эмоциональный интеллект, который помогает им сопереживать окружающим. Кроме того, способность активно слушать помогает им понять мыслительный процесс своей команды и стать хорошим лидером.
Сосредоточенность
Сосредоточенность — одно из многих отличительных качеств хорошего лидера. Они сосредоточены на достижении долгосрочных выгод для бизнеса и своей команды. Хорошие лидеры подталкивают членов своей команды к достижению лучших из их способностей.
Бросает вызов статус-кво
Эффективный лидер бросает вызов статус-кво, а не доверяет ему. Они направляют членов своей команды в трудные времена и мотивируют их делать то же самое. Это качество хороших лидеров отличает их от средних лидеров и менеджеров.
Желание учиться
Эффективные лидеры осознают, что обучение — это непрерывный процесс. Поэтому они проходят различные сертификационные курсы по лидерству и менеджменту , чтобы отточить свои навыки. Кроме того, они держат себя в курсе текущих тенденций бизнеса.
Креативность
Развитие креативности помогает решать бизнес-задачи инновационными способами. Эффективный лидер изобилует творческими идеями, чтобы тактично решить самую сложную бизнес-проблему. Они также поощряют творчество и инновации в своих командах, проводя такие мероприятия, как мозговой штурм.
Оптимистичный
Хорошие лидеры с оптимизмом смотрят в будущее своей организации, оно распространяется и на членов команды, которые не оставляют камня на камне, чтобы сделать все возможное для достижения бизнес-целей.
Страстный
Лидеры направляют членов своей команды к достижению их целей. Эффективные лидеры увлечены своими целями и вызывают такие же эмоции у своих сотрудников, которые серьезно относятся к своим целям и изо всех сил стараются их достичь.
Стойкий
На хорошего лидера не реагируют неудачи, он остается проницательным и стойким в трудных ситуациях. Устойчивый лидер фокусируется на конечном результате, а не на путешествии. То же самое они сообщают своей команде, которая идет по стопам своего лидера и подает пример.
Пациент
Эффективные лидеры знают, что ошибки и неудачи неизбежны. Они остаются терпеливыми в трудные времена и дают советы членам команды, которым трудно справляться с неудачами. Хороший лидер работает над решением проблем.
Прозрачность
Честные и открытые лидеры создают эффективную и приятную рабочую среду. Эффективный лидер должен быть прозрачным с членами своей команды, что делает это одним из обязательных качеств хорошего лидера.
Вдохновение
Эффективный лидер является образцом для подражания для многих, от членов команды до коллег. Все смотрят на них за их самоотверженность и трудолюбие. Они также вдохновляют других быть лучшей версией себя.
Визионер
Лидеры — это стратеги, формулирующие различные стратегии для эффективного функционирования бизнеса. Поэтому лидеры — это провидцы, которые задают компании правильное направление. Харизма эффективного лидера зажигает в людях огонь, побуждающий их делать все возможное.
Самосознание
Еще одно уникальное качество хорошего менеджера состоит в том, что он осознает свои навыки и знания. Поэтому они работают над оттачиванием того, что знают и в чем, возможно, не являются экспертами.
Решение проблем
Наличие навыков решения проблем позволяет командам эффективно решать бизнес-проблемы и преодолевать препятствия. Хорошие лидеры умеют решать проблемы. Поэтому начинающие лидеры проходят множество сертификационных курсов, чтобы приобрести эти навыки.
Не существует лакмусовой бумажки для оценки эффективности лидерства. Тем не менее, вышеупомянутые качества хороших лидеров побуждают стремящихся лидеров развивать эти навыки, чтобы преуспеть в своей работе. В следующих разделах мы обсудим характеристики хорошего лидера и перечислим навыки, необходимые лидеру.
Характеристики хорошего лидера
Лидерство — это решение проблем, развитие творчества, согласование бизнес-целей с личными и многое другое. Поэтому лидер должен обладать своеобразными характеристиками, отличающими его от других бизнес-ролей. Если вы стремитесь стать хорошим лидером, вот характеристики, которые сделают его эффективным.
Влиятельный
Лидеры должны пользоваться властью с первого дня проекта. Затем постепенно увеличивайте влияние на команду, чтобы направить ее в том направлении, в котором, по вашему мнению, должна двигаться компания для достижения своих долгосрочных целей.
Прозрачность
Еще одна характеристика хорошего лидера — прозрачность. Чем более открыты лидеры для целей и задач организации, тем легче команде понять свою роль в бизнесе. Однако никогда не будьте откровенны с сотрудниками; обозначьте границы информации, которой вы хотели бы и не хотели бы делиться с первого дня.
Поощрение инноваций
Инновации обеспечивают компании конкурентное преимущество. Это движущая сила успеха бренда. Поэтому лидеры должны поощрять команды к развитию инноваций и творчества внутри организации.
Инновации часто могут приводить к неудачам, поэтому разработайте экосистему, учитывающую неудачи. Это побуждает сотрудников экспериментировать, поскольку они видят, что в компании ценится креативность.
Этика ценностей
Чтобы обеспечить максимальную вовлеченность и мотивацию сотрудников, руководитель должен придерживаться высоких этических стандартов в бизнесе. Это способствует созданию безопасной среды, в которой каждый чувствует себя ценным. Сотрудники хотят, чтобы их руководители относились к ним справедливо.