Как помочь человеку в стрессовой ситуации
ПЕРВАЯ
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ПОМОЩЬ
как помочь человеку в стрессовой ситуации
ВЫЗВАТЬ |
ПЕРВАЯ
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ПОМОЩЬ
как помочь человеку в стрессовой ситуации
С правилами оказания первой медицинской помощи знакомы практически все: еще в школе детям рассказывают, как делать искусственное дыхание и накладывать шину на перелом. Гораздо реже говорят о первой психологической помощи, в которой может нуждаться человек, переживающий сильный стресс. Что делать, если ваш близкий оказался в такой ситуации, и как не навредить ему своими словами и поступками? Рассказывает психолог ресурсного центра «Отрадное» Владимир Петросян
ситуация #1
у вашего знакомого или друга истерика
Что делать?
Истерика — это почти что пожар, потому «тушить» ее лучше всего водой. Предложите человеку выпить стакан воды, если он не реагирует, то можно даже попробовать слегка побрызгать на него из стакана, можно намочить полотенце и протереть ему лицо, важно, чтобы оно было холодным. Все зависит от того, из-за чего произошла истерика. От личности и психологии человека зависят дальнейшие точечные действия.
Дайте человеку возможность поплакать. В моменты, когда человек переживает горе, важно дать ему понять, что он не один, выслушать его.
Если же человек категорически не принимает вашу поддержку, а его поведение становится очень странным и по внешним признакам напоминает острый психоз с галлюцинациями и бредом или суицидальное поведение, то нужно срочно вызывать скорую помощь.
Чего НЕЛЬЗЯ делать?
Не будьте излишне настойчивы, предлагая человеку свою помощь. Если человек ведет себя агрессивно и не хочет рассказывать, что у него случилось, не стоит приставать к нему с расспросами. Учитывайте также уровень вашей близости с человеком, который пребывает в подобном состоянии: его реакция во многом зависит от того, насколько вы близки.
Нельзя ругать ругать или пытаться пристыдить человека в истерике, говорить фразы вроде: «Ну ты же уже большой, как тебе не стыдно?» или «Соберись, тряпка!» Важно понимать, что человеку, пребывающему в таком состоянии, и так очень тяжело, он чувствует себя слабым и беззащитным.
ситуация #2
у вашего знакомого или друга паническая атака
Что делать?
Если человек говорит, что у него паническая атака, первым делом попросите его сесть и начать дышать медленнее, чтобы нормализовать ритм дыхания.
Возьмите человека за руку, чтобы он почувствовал себя в безопасности.
Часто панические атаки случаются в публичных местах, особенно когда там большое скопление народа. В этом случае постарайтесь как можно скорее вывести человека из «агрессивного» места.
Попробуйте переключить внимание человека. Задавайте очень глубокие или, наоборот, очень глупые или даже откровенно неприличные вопросы. Такое проникновение в личное пространство человека может помочь ему вернуться в реальность.
Чего НЕЛЬЗЯ делать?
Ни в коем случае не оставляйте человека одного. Не пытайтесь его пристыдить или обвинить в притворстве.
Физиологические симптомы панической атаки похожи на симптомы сердечного приступа: пульс повышается, увеличивается потоотделение, кружится голова, затрудняется дыхание. Если паническая атака случается с человеком в первый раз, он может испугаться еще сильнее от того, что просто не будет понимать, что с ним происходит. Ваша задача — убедиться в том, что недомогание вызвано не проблемами с сердцем, а именно приступом паники. Если у вас есть сомнения, лучше вызвать скорую.
В момент приступа постарайтесь донести до человека мысль о том, что, когда пройдет страх, он снова почувствует себя хорошо. После того как он успокоится, объясните ему, что панические атаки могут быть симптомом тревожного расстройства. Единичные приступы в целом вписываются в норму, но вот если они повторяются регулярно, то лучше обратиться за помощью к специалисту.
ситуация #3
вам надо сообщить знакомому или другу
трагическое известие
Что делать?
Важно сделать это бережно и осторожно. Попробуйте зайти издалека, подготовить человека, чтобы он сам начинал догадываться о том, что случилось неладное, и задал вам нужный вопрос.
Подбирайте слова и формулировки также с максимальной осторожностью. Лучше продумать заранее, что вы будете говорить.
После того как вы сообщили трагическое известие, покажите человеку, что он может положиться на вас. Если он начнет плакать, выслушайте его и попытайтесь успокоить.
Чего НЕЛЬЗЯ делать?
Не пытайтесь переложить ответственность за то, чтобы новость достигла адресата, на кого-то другого. Если обстоятельства складываются так, что именно вы должны сообщить неприятную весть, не пытайтесь сделать это через третьих лиц (если, конечно, дело касается близких людей).
Главное — не рубить с плеча. Самый худший способ донести дурное известие — сделать это внезапно. Так вы подвергнете человека двойному стрессу: с одной стороны, он будет пребывать в шоке от самой новости, с другой — от того, насколько стремительно она его настигла.
Не стоит доказывать человеку, что его проблемы не имеют значения во вселенском масштабе или ничтожны по сравнению с проблемами других людей. Этим вы обесцените его горе.
Не бросайте человека один на один со свалившимся на него горем, если только он сам не попросит оставить его в покое.
ситуация #4
ваш знакомый или друг рассказывает вам
о том, что он смертельно болен
Что делать?
Это та ситуация, в которой не нужно предпринимать никаких действий специально: неестественное внимание может задеть человека, подчеркнув его «неполноценность» в глазах окружающих.
Вместе с тем, узнав о смертельной болезни, человек может просто перестать чувствовать и попытаться уйти из внешнего мира заранее, порвав все социальные связи. Если возможно, попытайтесь его поддержать и не дайте замкнуться в себе.
Чего НЕЛЬЗЯ делать?
Если человек приходит в какой-то коллектив, например, на работу, и говорит: «Врач сказал, что у меня рак. Мне осталось жить два года», но при этом ведет себя предельно оптимистично, как будто смертельный диагноз поставили не ему, не напоминайте ему о болезни и ни в коем случае не пытайтесь его прилюдно жалеть.
Не пытайтесь избегать человека, которому поставили смертельный диагноз. Этим вы только будете способствовать его социальной изоляции.
ситуация #5
вы стали свидетелем того, как ваш знакомый или друг пытается покончить с собой
Что делать?
Необученный человек может неосознанно спровоцировать суицидента, поэтому единственный верный поступок в подобной ситуации — позвонить в МЧС. Оттуда приедут специалисты, которые знают, как действовать.
Чего НЕЛЬЗЯ делать?
Не пытайтесь своими силами отговорить человека от совершения задуманного. Во-первых, без специальной психологической подготовки вы рискуете только спровоцировать человека, собирающегося покончить с собой. Кроме того, если трагедия случится в результате того, что вы подберете неверные слова, ваши действия могут попасть под уголовную статью — доведение до самоубийства.
Любое слово может стать триггером для человека, который собирается покончить с собой. Именно поэтому лучше постараться не взаимодействовать с ним до приезда специалистов. Однако, если коммуникации не избежать, ни в коем случае не произносите фразы вроде: «Брось, да ты же ни за что не прыгнешь!» Этим вы только продемонстрируете, что недооцениваете серьезность намерений человека.
Также ни в коем случае не пытайтесь взывать к его чувству ответственности, произнося что-то вроде: «Одумайся, у тебя же дети!» Возможно, именно неспособность справиться с ответственностью и стала причиной того, что человек пытается покончить с собой.
В отличие от панических атак и шоковых ситуаций, при которых человека может отвлечь внезапный или провокационный вопрос, в случае, когда человек находится на грани, ни в коем случае нельзя прибегать к этой стратегии.
Круглосуточная неотложная психологическая помощь.
Доступна по номеру
051
или 8(495)051
— с мобильного телефона.
Получить помощь можно в Павильонах
ЗДОРОВАЯ МОСКВА
Консультации проводятся В 13 парках до конца лета, в будни с16:00 до 18:00
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:
Текст: Ксения Праведная
Фотографии: Unsplash
Креативный продюсер: Дарья Решке
© All Right Reserved.
Snob
[email protected]
Способы успокоить человека в истерике. Проявление истерик у взрослых
Женский сайт «Красивая и Успешная» подготовит тебя к самым неожиданным ситуациям и расскажет, как прекратить истерику – на тот случай, если кому-нибудь понадобится твоя помощь.
Оставаться в стороне от пострадавшего во время этого нелицеприятного зрелища означает подвергать опасности не только его репутацию, но и здоровье. Мы расскажем о причинах и признаках этого состояния у взрослых и детей, о его последствиях, а также нескольких способах привести «пациента» в чувство.
Ученые утверждают, что истерическим неврозам подвержены люди с «заостренными чертами характера»: эгоизм, впечатлительность, эгоцентризм, инфантилизм, заниженная самооценка, повышенные требования к окружающим.
Но при определенных обстоятельствах истерика может начаться практически у любого человека. Чаще всего истерическому припадку предшествует какое-либо бурное личное переживание, конфликтная ситуация, психологическая травма, угроза здоровью или жизни. Именно поэтому нелишним будет знать, как прекратить внезапную истерику – слишком уж в нестабильном мире мы живем.
Признаками начинающейся истерики могут быть:
- всхлипывания без слез
- рыдания
- отсутствующий взгляд в одну точку
- быстрая или слишком эмоциональная речь
- возбужденное состояние
- театральные позы и высказывания
- смех, переходящий в слезы и наоборот
Как прекратить истерику у взрослого?
Как и в случае со многими болезнями, сайт сайт уверен, что истерику лучше предупредить, чем впоследствии выводить из этого состояния человека.
Если ты видишь признаки начинающегося припадка, быстро переключи внимание человека на то, что полностью поглотит его интерес и даже слегка шокирует. Если ты хорошо с ним знакома, тебе лучше знать, что это может быть. В случае с незнакомым человеком – сообщи ему «громкую новость», пусть даже придуманную, желательно позитивную.
Некоторые психологи советуют «пройти истерику до конца», то есть полностью избавиться от эмоций, которые копились долгое время.
С другой стороны, длительное эмоционально перенапряжение может привести к проблемам с кровообращением.
Но что делать в тех случаях, когда нервный срыв неуместен, а от человека требуется полная собранность, например, в экстренной ситуации?
Несколько эффективных способов того, как прекратить внезапную истерику
- Звонкая пощечина быстро «отрезвляет» человека.
- Сделать что-либо неординарное и с шумом: закричать, уронить тяжелый предмет, хлопнуть, разбить что-либо, сдернуть занавески вместе с карнизом.
- Задать несколько вопросов, ответы на которые требуется вспомнить. У подруги, например, спроси, сколько лет ее бабушке или как называется парикмахерская, где она постоянно стрижется.
- Действенный способ того, как прекратить «показательную» истерику – это ограничить «зрителей». В случае с сознательной, манипулятивной истерикой это подействует достаточно быстро. Если есть подозрения, что человек «разыгрывает спектакль», отсутствие внимания сведет истерику на нет.
- Облить холодной водой. С одной стороны, это будет неожиданным поступком, с другой – охлаждение организма резко замедляет эмоциональные реакции.
- Незаметно позвонить на мобильный подруги, у которой истерика – это отвлечет внимание.
Как прекратить истерику у ребенка?
У детей истерика возникает чаще всего от невозможности получить желаемое. Если взрослый может сдержаться, потерпеть, то ребенок еще этого не умеет. У взрослого человека эмоции накапливаются постепенно, малыш – реагирует моментально.
На «Красивой и Успешной» была отдельная статья про — возможно, она покажется тебе полезной.
Способы прекращения детской истерики:
- «Отзеркаль» поведение ребенка, повторяй за ним его позы, крики – он заинтересуется твоим необычным поведением и забудет про истерику.
- Освой технику тодлериз. В ее основе – короткие фразы, повторы слов, определенная мимика, интонация. Популярный среди западных мам способ, как прекратить детскую капризную истерику – это имитация поведения расстроенного ребенка, которая показывает маленькому человечку, что его поняли.
- Спокойно и с любовью попроси детку перестать плакать – не стоит грубо кричать, на положительные просьбы малыши, как правило, реагируют быстрее.
- Переключи внимание. Предложи сходить посмотреть, «как там поживают наши рыбки» или «распустились ли тюльпаны». Предложи то, что ребенка действительно заинтересует.
- Для ребенка зрители его спектакля не менее важны, чем для взрослого, поэтому постарайся быстро избавиться от «аудитории».
- Если это не истерика-манипуляция и малыш сам не может с ней справиться, попытайся успокоить его, обнять и предложить сделать что-нибудь вместе.
Важно знать о том, как прекратить детские истерики и уметь делать это, иначе ребенок быстро поймет, что подобным образом можно легко добиваться всего, что он пожелает. Обязательно поощри малыша за прекращение истерики – подойдут сладости или новая игрушка.
Помни, что истерическое состояние может длиться от нескольких минут до нескольких часов. Когда человек придет в себя, не оставляй его одного, так как за истерикой следует эмоциональное опустошение. Не помешает успокоительное, чай и сон.
Психологи предупреждают, что «закатывать истерики» может понравиться, так как в таком состоянии организм получает существенную дозу гормонов, а сам человек – бонусы, поблажки и внимание окружающих. Истерика как способ манипуляции весьма успешна, поэтому желательно знать, как прекратить истерику, а при повторяющихся случаях нужно обращаться к специалисту.
Копирование этой статьи запрещено!
Эксперт по восстановлению отношений Сергей Садковский велел передать тебе следующее.
Найти отличия
Реальную истерику от манипуляции отличить очень легко. Если дама изображает аффект, чтобы получить от тебя новый розовый кабриолет, обещание исполнить желаемое сразу прекращает выплеск эмоций. При настоящей истерике точных требований нет либо они глобальны и неясны. А после приступа женщина пребывает в тоске и депрессии.
Игнорировать
Если есть сильные подозрения в манипуляции, игнорирование — лучший способ. Прыгая вокруг закатившей глаза девушки и исполняя все ее требования, ты закрепляешь аморальное поведение. Оно ведь достигает цели — кто бы отказался продолжать?
Не игнорировать
Отказывать во внимании при настоящей истерике — это обеспечить ее повторение. Истерика — признак долгого напряжения, страхов и неуверенности. Поэтому надо быть рядом и с упорством политика повторять: «Все будет хорошо». Прочие аргументы — на потом, в приступе человек воспринимает лишь простые фразы.
Пресекать
Если женщина кричит на детей, мечет предметы и вообще ведет себя опасно, можно брызнуть ей в лицо водой, ущипнуть или отзеркалить, повторив ее мимику и вопли. Истерика кажется неуправляемой, но настоящего аффекта здесь не происходит, и поток эмоций легко сбить чем-то неожиданным.
Разговаривать
Настоящая истерия — болезнь, невроз. Следствие неверного воспитания, органических недугов или всего вместе. Надо идти к врачу. Пока ты подводишь даму к этой мысли, выясни, чего она боится в ваших отношениях и в самой себе. Развеяв часть страхов, ты не вылечишь истерию, но хотя бы устранишь явные спусковые крючки приступов.
Периодически нервы шалят у каждой из нас, но если в некоторых случаях мы находим в себе силы и успокаиваемся, то в других просто срываемся, и тогда окружающим лучше держаться на приличном расстоянии — чтобы не зацепило взрывной волной.
Во время истерики мы, как правило, не можем себя контролировать, и тогда начинается настоящий «круши-ломай»: мы плачем, кричим, швыряем подушки и телефоны, бьем посуду, пинаем двери и стулья…
Но не только мебель и окружающие люди страдают от наших нервных срывов. Бедный организм, который мы совсем не бережем, тоже принимает на себя удар, и спустя какое-то время может ответить непонятно откуда взявшимися серьезными заболеваниями.
Наверняка вы знаете по себе: если истерика началась, то остановить ее почти невозможно. Окружающие люди раздражают, внутри все кипит, и хочется кричать, плакать, а иногда даже разнести половину комнаты или кабинета, если срыв случился на работе.
Надо ли говорить, как ужасно мы выглядим в эти моменты? Глаза навыкате, звериный оскал, тушь размазана, щеки горят. Далеко не красотка, не так ли? Но куда страшнее непривлекательного внешнего вида то, что сокрыто от посторонних глаз: мы напряжены до предела, а голова, кажется, вот-вот взорвется, мы сами себя не узнаем, логическое мышление отключается, уступая место чему-то нерациональному и нам совсем несвойственному. Именно поэтому обычно спокойные люди вдруг становятся чересчур болтливыми, рыдают, истерически смеются, лезут в драку — в общем, ведут себя более чем неадекватно.
Конечно, такое состояние проще предупредить, нежели пытаться с ним совладать, но поскольку каждая из нас время от времени впадает в истерику (слишком уж много поводов: от проблем в семье до неурядиц на работе), то нам стоит знать, как же взять себя в руки и вновь стать спокойной и вменяемой. Кроме того, нередко мы оказываемся невольными свидетелями нервного срыва другого человека и совершенно не представляем, как вести себя в подобной ситуации. О том, как справиться с истерикой, своей и чужой, — в советах «Клео».
КАК СПРАВИТЬСЯ СО СВОЕЙ ИСТЕРИКОЙ
1. Отвлекитесь. Если чувствуете, что нервное напряжение зашкаливает и вы вот-вот взорветесь, то постарайтесь оттянуть время возможного срыва: сосчитайте до десяти, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, выйдете на улицу или на балкон, чтобы подышать свежим воздухом. В общем, постарайтесь переключить внимание на что-то умиротворяющее.
Кстати, отличными помощниками в борьбе с истериками становятся домашние животные. Поэтому если ссора с любимым дошла до предела, лучше начните гладить кошку или наблюдать за рыбками в аквариуме — это успокаивает.
2. Посмотрите на себя со стороны. Если срыв все-таки произошел, то возьмите себя в руки и постарайтесь представить, как вы выглядите со стороны.
Прислушайтесь к тому, что говорите другим людям, и вы поймете, что сейчас в их глазах вы — лишь разгневанная «мегера», произносящая обидные и порой лишенные смысла фразы, неадекватная, с которой бесполезно разговаривать и что-то ей объяснять. Поверьте, уже завтра вам будет стыдно за свое поведение перед начальством, коллегами или близкими людьми.
3. Двигайтесь. Во время истерики лучше уж начните наворачивать круги по комнате, чем беспричинно кричать на кого-то и срывать злость на невиновных. Психологи советуют агрессивную энергию, которая вас переполняет, направлять в мирное и безобидное для окружающих русло и тратить ее на движение.
Кстати, физическая нагрузка — тоже отличный способ снять напряжение. Правильнее будет встать на беговую дорожку или потягать гантели, чем напрягать голосовые связки.
4. Выпейте воды. Если еще никто не успел вас ею окатить, то лучше сами возьмите стакан воды и выпейте его до дна. Кстати, нелишним будет и умыться — ополосните лицо холодной водой, чтобы отрезвить свой временно затуманенный разум.
КАК СПРАВИТЬСЯ С ЧУЖОЙ ИСТЕРИКОЙ
1. Дайте «перебеситься». Не стоит уговаривать человека успокоиться, вступать с ним в полемику и жалеть его. Любыми ответными действиями со своей стороны вы лишь подпитываете желание истерить дальше. Лучше просто уйдите в другую комнату или сделайте вид, что вовсе не замечаете его неадекватное поведение. Пусть успокоится.
2. Примите меры. Если вы понимаете, что человек перегибает палку и совершенно не может совладать с собой: кричит на детей, швыряет вещи, бьет посуду, то попытайтесь отрезвить его каким-либо резким и неожиданным действием.
Вы можете дать ему несильную пощечину, ущипнуть за руку или вылить на голову стакан воды. Пусть сейчас это кажется вам неправильным и даже рискованным, но иногда истерику по-другому не остановить.
3. Предложите успокоительное. Неважно — будет это валерьянка или другое средство, главное, чтобы помогло. Кстати, если чувствуете, что истерика вот-вот случится и у вас, тоже воспользуйтесь лекарственным средством, чтобы уж наверняка
Слезы, крики, требования сделать так, как он хочет, — с детскими истериками сталкиваются абсолютно все родители. Истерика у ребенка — это непростое испытание для обеих сторон. Ребенок пытается справиться с яростью, обидой и другими чувствами, которые ему еще сложно выдерживать. Родители в ответ раздражаются, испытывают чувство вины перед окружающими и часто теряются между тем, что надо делать, как это будет выглядеть со стороны, и тем, что действительно может помочь остановить истерику. Семейный психолог Мириам Чачаму, автор книги «Как успокоить сложного ребенка», подготовила несколько рекомендаций, которые помогут вам справиться с детскими истериками, учитывая при этом то, что происходит с ребенком.
1. Демонстрируйте безразличие
Когда ребенок закатывает истерику в общественном месте, мы часто чувствуем себя неловко, что может провоцировать нашу злость и раздражение. «Поверьте, окружающие вовсе не считают вас плохой матерью/отцом, они в такой ситуации скорее сочувствуют, — говорит Мириам Чачаму. — Если вы не будете обращать внимания на капризы ребенка, это может оказаться гораздо более эффективным, чем если вы будете злиться. Зачастую дети капризничают, исключительно чтобы привлечь ваше внимание».
2. Назовите чувства ребенка
Маленьким детям очень сложно понять, что с ними происходит. Они еще не знакомы с собственными чувствами, и им самим сложно их выдерживать. Важно, чтобы вы помогли ребенку дать название его переживаниям: «Ты сейчас злишься из-за того, что я не купил(а) тебе игрушку, которую ты очень хотел».
Выразите сочувствие и понимание. Например, вы можете сказать, что тоже злитесь, когда не получаете то, что хотите. Но злиться можно по-разному, не все формы выражения чувств красивы, полезны и действенны.
3. Включайте ребенка в борьбу с истерикой
Истерика — знак того, что ребенок не справляется со своими чувствами. Важно понимать, что он не просто пытается таким образом добиться цели, но действительно испытывает эмоциональное напряжение. Это поможет не раздражаться на него, а объединить свои усилия в борьбе с истерикой.
Придумайте вместе с ребенком шутливое название того, что с ним происходит: на него напала злючка, пришла тетя Истерика. Это позволит ребенку переключить свое внимание и увидеть в вас друга вместо обидчика.
4. Не спешите говорить «нет»
Предотвратить детские истерики намного легче, чем их останавливать. «Многие родители говорят «нет» слишком быстро, что может мгновенно довести детей до точки кипения», — считает Мириам Чачаму. Показывая ребенку, что вы на его стороне, вы сможете предотвратить конфликт. Например, вы можете сказать: «Я хотел(а) бы купить тебе эту игрушку, но, к сожалению, она слишком дорогая». Такое объяснение собственной позиции гораздо лучше, чем короткое «нет».
5. Предложите альтернативу
Проанализируйте поведение ребенка и те ситуации, в которых он обычно начинает капризничать, и заранее проговаривайте с ним возможные последствия. Например, если вы собираетесь в магазин и знаете, что ребенок может начать требовать купить ему игрушку и закатывать истерику из-за вашего отказа, договоритесь с ним, что вы оба будете делать в этой ситуации. Например: «Я собираюсь в магазин. Я могу взять тебя с собой, но только с условием, что ты не будешь просить, чтобы я тебе что-то купила, сегодня у меня нет такой возможности».
Если ребенок соглашается, полезно будет договориться и о том, что будет, если договоренность нарушится
«Если ты все-таки начнешь капризничать, мне придется больше не брать тебя с собой в магазины (мы с тобой не пойдем в кино, как хотели, и так далее)». Таким образом вы не только сможете обезопасить себя от детской истерики, но и научите ребенка понимать причинно-следственные связи собственного поведения и делать первые важные выборы.
6. Направляйте энергию ребенка в другое русло
Организм ребенка отвечает на стресс архаической реакцией борьбы или бегства. Поэтому иногда, чтобы предотвратить кризис, можно предложить ему альтернативу в виде спортивных игр. Прыжки, танцы, игра в догонялки позволяют высвободить энергию, накопленную для реализации стрессовой реакции.
7. Позвольте ребенку загладить вину
За плохое поведение не всегда полагается наказание. «Ребенок может чувствовать себя ужасно после того, как сделает что-то плохое, — объясняет Мириам Чачаму. — И это уже само по себе наказание. Если вы позволите ребенку сделать что-то, символически искупающее его проступки, тем самым вы невербально сообщите ему, что он действительно был неправ, но что вы готовы принять его извинения, — это позволит вам обоим двигаться дальше».
Об авторе
Мириам Чачаму (Miriam Chachamu) — детский психолог, автор нескольких книг, в том числе «Как успокоить сложного ребенка» («How to Calm a Challenging Child», Foulsham, 2008).
Как остановить детскую истерику
Детские истерики знакомы буквально всем родителям. Одних они посещают раз в год, другие сталкиваются с ними каждый день. Истошный вопль, визг, плач, слезы — вот неполное описание картины истерики у ребенка. Все это может происходить дома, еще хуже в гостях, в магазине или на детской площадке. Ребенок кричит и требует своего, а ошарашенные родители даже не знают, как реагировать на такие проявления, что говорить и делать, чтобы утихомирить свое дитя.
Порой от бесконечных истерик родители или становятся рабами малолетних детей, беспрекословно выполняя все их прихоти, в надежде побыть в тишине хотя бы полдня, но оговоримся сразу, что это обманчивое затишье, или становятся настоящими тиранами, применяя всю силу своих голосовых связок и кулаков.
Что же делать родителям, чьи чада в какой-то момент перестают контролировать себя и начинают биться в истерике? Об этом наш сегодняшний разговор.
Всегда помните, что любой конфликт легче предотвратить, и намного труднее остановить.
Хорошенько обдумайте все «за» и «против», быть может лучше будет ребенку уступить, но если ситуация однозначно не в пользу малыша, то поговорите с ним, объясните почему вы так поступаете. Например, вместо того, чтобы сказать категорически «нет» на просьбу купить какую-то очередную безделушку, скажите, что вам бы хотелось ее купить, но, к сожалению, не имеете денег.
Не спешите говорить «нет»
Важно!!!
Помните, от вашей первой реакции многое зависит, а именно — начнется истерика или на этом и закончится.
Как отучить ребёнка от истерик? — Доктор Комаровский
При первых признаках истерики попытайтесь переключить внимание ребенка на что-то другое, другими словами — заманите.
Например, заинтересуйте его книжкой, игрушкой, если вы на улице — покажите ему собачку, птичку, красивый листик, начните с ним веселую игру, что угодно, отвлекая от того, что он требует.Прием очень эффективен, только от родителей требуется смекалка и желание помочь своему малышу.
Как успокоить ребенка за 2 минуты
Маленькие детки, да и большие тоже, не разбираются в своих эмоциях и чувствах и не знают, как с ними справляться. Задача родителей познакомить их со всем этим набором, называя все своими именами.
Например: «Ты сердишься, ты злишься, ты нервничаешь, потому что я не разрешила тебе это.» Ребенок учится понимать себя и других людей.
Если уж истерика началась, а вы сделали все, что могли — предотвращали, переключали внимание, увещевали, но не сработало, то, чтобы дальше не происходило, помните «золотое правило» воспитания — держите себя в руках, сохраняйте спокойствие.
Это невыносимо тяжело, но необходимо, и это урок для вас, который надо выучить на всю жизнь. Не ведитесь на визг и плач, не позволяйте ребенку манипулировать вашими чувствами.
Спокойно, без нервных слов, без судорожного хватания за ремень и повышенных тонов всеми силами сохраняйте хладнокровие.
- «Не хочу есть!» Спокойно: «Надо.»
- «Хочу конфету!» Совершенно спокойно: «Я тоже, но ее нет.»
Любая истерика, если ее не подпитывать извне, сталкиваясь с абсолютным спокойствием, скоро пойдет на спад. Будьте готовы к тому, что предстоит длительный бой, но победа будет за вами.
Когда ребенок поймет, что топанье ногами, битье головой о стену на маму не действуют, тогда истерики будут возникать крайне редко.
Вывод:
Напоминайте себе почаще, что вы не просто воспитываете ребенка, а строите личность человека. Как и чему вы его научите, так он и будет жить. И научить человека справляться со своими негативными эмоциями — это то, что обязаны сделать родители.
Как бороться с детскими истериками?
Как прекратить детские истерики?
симптомы, лечение, причины болезни, первые признаки
Истерия — симптомы, лечение, причины болезни, первые признакиГлавная
Справочник болезней
Истерия
Описание
- Описание
- Симптомы
- Диагностика
- Лечение
- Лекарства
- Народные средства
- Кто лечит
- Где лечить
Обновлено: 28 февраля 2020Время на прочтение: 9 минутКомментарии
Автор материала
Описание
Истерией, или истерическим неврозом называют состояние, при котором какие-либо психические расстройства проявляются соматическими нарушениями. Развивается на фоне длительного стресса, но непосредственным пусковым механизмом для истерики служат внезапные психотравмирующие ситуации. Такими могут оказаться низкие оценки, сессия, увольнение с работы, расставание с любимым человеком, угрозы жизни и здоровью. Истерия характерна для людей с определенным складом характера. Для них свойственна сильная внушаемость, демонстративное поведение, эгоцентризм, эмоциональная лабильность, возбудимость. Истерия часто встречается у людей, страдающих психическими заболеваниями шизоидного спектра. Истерические неврозы больше характерны для женщин и детей, особенно в период полового созревания. Часто заболевание возникает на фоне попыток манипуляции окружающими с помощью демонстративного поведения, давления на жалость выдуманными проблемами со здоровьем. Но со временем, ввиду высокой самовнушаемости и закреплением в нервной системе определённого вида реакций, пациенты начинают на самом деле испытывать болезненные симптомы.
Симптомы
Фото: medweb. ru
Проявлений истерического невроза огромное множество, поэтому человек часто может длительно наблюдаться у врачей разного профиля, так и не получая облегчение своего состояния.
Непосредственно при истерическом припадке, который бывает только в присутствии других людей, могут наблюдаться:
- Безудержный плач и смех, которые могут резко сменять друг друга.
- Тремор пальцев рук, тики мимических мышц, судороги, которые будут усиливаться при медицинском осмотре.
- Афония (потеря голоса), причем может сопровождаться звучным кашлем и иканием, заикание, скандирование слов по слогам.
- Слабость в конечностях, вплоть до невозможности пошевелить ими, но ограниченного характера – ноги ниже коленей и руки ниже локтей.
- Нарушения органов чувств – слепота, сужение полей зрения, мелькание «мушек» в глазах, глухота. Нарушения могут возникать как с одной, так и с двух сторон.
- Изменения чувствительности. Бывают в виде потери чувствительности (анестезия), снижения (гипостезия), так и патологическом её усилении (гиперестезия), при котором любое прикосновение вызывает болезненные ощущения.
- Боль. Может быть локализованной в каком-то конкретном участке тела, разлитой (живот, грудная клетка) и без чёткого указания. Примечательно, что головная боль при истерическом неврозе чаще всего сосредоточена в определённом небольшом участке головы.
- Нарушение работы внутренних органов. Совершенно непредсказуемые симптомы, затрагивающие все системы организма. Больные могут жаловаться на боли в области сердца, повышение или резкое снижение артериального давления, одышку, затруднение дыхания, ощущение «кома» в горле, изжогу, вздутие живота и т. д. Если у пациента есть хроническое соматическое заболевание, симптомы зачастую будут связаны с ним.
Описанные симптомы могут сочетаться, сменять друг друга в течение одного припадка. Другой эпизод истерии может выглядеть совершенно иначе, нежели предыдущий. Общими для них будет концентрация внимания больного на своём состоянии, желание привлечь как можно больше внимания окружающих. Это может сопровождаться срыванием с себя одежды, разбрасыванием окружающих предметов, криками. Истерический приступ никогда не возникает во сне.
Люди, страдающие истерическими неврозами всегда склонны к мнительности и самовнушению. Приступ у них может спровоцировать, казалось бы, совершенно обыденные ситуации: опоздание на общественный транспорт, конфликтные ситуации на работе, нежелание родственников выполнять их прихоти. Во время приступа никогда не происходит потеря сознания. По его завершению больные помнят, что произошло.
Диагностика
Постановка диагноза часто затруднена. Родственники обычно списывают подобное поведение на особенности характера и не считают поводом для обращения за медицинской помощью. Сами больные уверены, что не испытывают каких-либо психических проблем, а до подобных состояний их «доводят».
Из-за разнообразия проявлений, больные могут длительное время наблюдаться у врачей различного профиля: кардиологи, неврологи, гастроэнтерологи, офтальмологи. Но, зачастую, проблем, способных вызвать подобные симптомы у них не выявляется.
Диагноз «истерический невроз» выставляет врач-психиатр. Основной инструмент его работы – тщательный сбор анамнеза, причем как с пациента, так и с его окружения. Выясняются условия, при каких возникает приступ (присутствие зрителей, что предшествует приступу, как быстро проходит, необходимо ли введение медицинских препаратов), их частота, первый эпизод. Уточняется прием лекарственных средств, возможные токсические воздействия производственных вредностей и алкоголя. Составляется психологический портрет больного с указанием типичных черт характера.
Если при истерических приступах часто проявляются судороги, назначают проведение электроэнцефалограммы, для исключения эпилепсии.
Лечение
Фото: reset.me
Необходимо уметь отличать истерический приступ от эпилептического припадка, поскольку они могут выглядеть одинаково, однако требуют различных мероприятий по оказанию первой помощи.
В момент истерического припадка, больному требуется создать вокруг себя впечатление внезапной потери координации, сознания, главной целью чего будет впечатлить окружающих. Травм, свойственных для внезапного падения не будет, поскольку выполняется это очень аккуратно и зачастую до падения больной уже знает, кто его подхватит. Могут наблюдаться судорожные подергивания конечностей, закатывание глаз, заламывание рук, но сознание всегда будет сохраняться. В отличии от эпилептического припадка не происходит потеря сознания, язык не прикусывается, нет выделений изо рта пенистого характера, сфинктеры тела не самопроизвольно не расслабляются. Зрачки реагируют на свет, не возникает тахипноэ, кожа остаётся сухой и нормальной температуры. После приступа больной помнит всё, что с ним происходило и не засыпает. Во время истерического припадка больной будет акцентировать внимание на своём состоянии, а не на действиях, которые необходимо совершить, чтобы оказать ем помощь: ввести определённый препарат, вызвать бригаду СМП. После приступа, полностью восстанавливается работоспособность, больной не испытывает недомогания и каких-либо проблем в самообслуживании, что невозможно после эпилептического припадка.
Первая помощь при истерии заключается в успокоении больного. По возможности его стоит переместить в спокойное место, где нет большого числа наблюдателей. Можно дать понюхать ватный тампон, смоченный в нашатырном спирте. Нужно наблюдать за больным до полного его успокоения. По возможности, быть несколько отстраненным, давая понять, что «спектакль не удался».
В лечении истерических неврозов необходима помощь врача-психиатра. Специалист тщательно проанализирует клиническую картину заболевания и выберет наиболее действенные методы лечения. В терапии истерических припадков большое значение имеет близкое окружение больного. От него требуется внимательное, спокойное отношение, потому что поддержание беспокойства и тревожности могут провоцировать новые эпизоды. Часто применяются подходы в лечении, воздействующие на психическое и соматическое состояние пациента. Большое значение уделяется внушению, аутогенной тренировке, методам убеждения. Психотерапия у таких пациентов направлена на установление первопричины, спровоцировавшей нервно-психическое истощение. Работа с такими больными направлена на уменьшение её значимости для больного и на поиск иных способов решения стрессовых ситуаций.
Истерия у женщин может внезапно возникнуть в период менопаузы. На фоне предрасполагающих особенностей психики и измененного гормонального фона, у женщин появляются странности в поведении, желание быть на виду и донести до каждого о своих переживаниях. Истерические припадки у женщины способны появиться после сильного переживания, а повторные эпизоды возникают, при воспоминаниях больной о перенесенном стрессе. Начинается припадок так же с ощущения сдавливания горла, чувства нехватки воздуха, сердцебиения, эмоциональными реакциями – рыдания, сменяемые смехом, криками, хаотичными движениями рук и ног и нанесением царапин или незначительных повреждений. Сознание так же сохраняется.
В некоторых случаях, припадки наблюдаются у больного всю жизнь, в этом случае говорят об истерической психопатии. Подобное состояние так же может наблюдаться после травм головы и перенесенных органических заболеваниях головного мозга. Истерический невроз успешно лечится амбулаторно, только тяжелые его формы нуждаются в стационарном лечении в условиях психоневрологического диспансера.
Лечение истерии у детей успешно осуществляется ложными инъекциями с применением плацебо, простыми внушениями, а также просто фактом пребывания в стационаре психоневрологической направленности. Большой проблемой является воспитание истерических детей. Очень часто родители не в состоянии самостоятельно справиться с этой задачей и им требуется помощь специалиста. Эффективность в лечении детских истерических неврозов также завязана на избавлении от травмирующей психику ситуации, или помощь в её разрешении. Если не избавиться от стрессового фактора, практически всегда происходит рецидив припадков, даже после успешного лечения.
Лекарства
Фото: topsante.com
При лечении истерии на медикаменты полагаются в меньшей степени, поскольку ведущую роль в лечении имеет психотерапия.
Для снижения проявлений истерии могут назначать психотропные средства, в зависимости от выраженности тех или иных симптомов. При повышенной тревожности применяют препараты из группы транквилизаторов – Феназепам, Диазепам, Бензоклидин, Фенибут. При истероидном поведении для предотвращения впадания в аффективное состояние назначают нормотимики – Вальпромат, Карбамазепин, препараты солей лития. Если у пациента наблюдается выраженное нарушения сна, используют снотворные – Нитразепам, Зопиклон, Золпидем, Фенобарбитал, Флунитрозепам.
Психотропные препараты применяются только по назначению врача и имеют рецептурный отпуск из аптек. Ни в коем случае нельзя заниматься самолечением!
Народные средства
Фото: glaznoy-doctor.ru
Народные средства, в частности фитотерапия, очень давно используется при расстройствах поведения. Для людей, склонных к тревожности, мнительности и переживаниям по поводу и без, существует большое количество рецептов из цветов и трав.
- Отвар мелиссы лекарственной. Одну-две столовые ложки сушенной мелиссы заваривают в одном стакане кипятка. Её также можно добавлять в чёрный и зелёный чай, это придаст ему особенный вкус и успокоит нервы. Принимать меллису можно длительное время, поскольку не имеет противопоказаний.
- Отвар цветков ромашки аптечной. Пять столовых ложек цветков ромашки отварить в полулитре кипятка, кипятить десять минут и дать настояться пару часов. Перед употреблением процедить. Принимать по трети стакана три раза в день.
- Настой из перечной мяты. Столовую ложку сухих листьев залить стаканом кипятка, дать настояться пятнадцать минут. Принимать половину стакана два раза в день.
- Настой иван-чая узколистного. Две столовые ложки сухих листьев настаивать в стакане кипятка 15 минут, после чего нужно процедить. Принимать по столовой ложке три раза в день.
- Настой из корня валерианы. Корень валерианы является, наверное, самым популярным средством, если речь заходит о необходимости успокоится. Столовую ложку измельченного корня валерианы заливают стаканом кипятка на ночь. Принимают по три-четыре раза в день. Длительное время принимать приготовленные из валерианы препараты нельзя, так как высока вероятность возникновения нежелательный реакций – головные боли, проблемы с желудочно-кишечным трактом, беспокойное поведение.
Вместе с этим широкое применение имеют пустырник, пион, боярышник, хмель, майоран, крушина, кипрей, зверобой, земляника, кориандр, маточное молоко. Отвары готовятся также из сборов трав. Хороший эффект показывает добавление готовых отваров в горячие ванны.
Информация носит справочный характер и не является руководством к действию. Не занимайтесь самолечением. При первых симптомах заболевания обратитесь к врачу.
Ваши комментарии о симптомах и лечении
Если Вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Нашли ошибку
как остановить эмоциональную бурю ученика
Фотографии: Depositphotos / Иллюстрация: Юлия Замжицкая
Вспылить, взбеситься, дойти до белого каления, выйти из себя — эмоциональные крайности всегда пугают, поскольку не знаешь, как себя вести с человеком, который их проявляет. Особенно если это ребенок, который вдруг в состоянии аффекта начинает оскорблять учителя, одноклассников и крушить все вокруг прямо на уроке. Вместе с психологом Ольгой Некрасовой разбираемся, в чем причина такого поведения и как реагировать педагогу.
Природа детской истерики
Истерика — это сложное сочетание гнева, разочарования и низкой эмоциональной саморегуляции. Она происходит из-за того, что нервная система не выдерживает длительного воздействия стресса: возникает ощущение беспомощности перед обстоятельствами и как следствие — неконтролируемая вспышка эмоций. Причиной истерик в школьном возрасте чаще всего становятся гормональные изменения или перенапряжение.
Возрастные гормональные истерики
Два самых сложных периода, с которыми предстоит столкнуться школьнику, — это кризис семи лет и, конечно, подростковый кризис.
-
Кризис 7 лет
Семилетка примеряет на себя статус ученика и пытается найти свое место среди сверстников: признают ли одноклассники в нем лидера или хотя бы равного себе. На фоне большого объема новой информации, подчинения непривычным школьным правилам, высоких ожиданий взрослых растет нервное напряжение.
Параллельно происходит первая серьезная гормональная перестройка организма, эндокринный взрыв.
Все эти факторы сказываются на поведении ребенка:
- он капризничает на пустом месте;
- манерничает;
- отказывается выполнять привычные действия: например, мыть руки перед едой;
- изображает из себя взрослого;
- передразнивает родителей;
- рассказывает неприличные анекдоты или ругается матом.
Повышенная нервная возбудимость становится причиной срывов. Ни с того ни с сего ребенок может начать реветь, плач нередко перерастает в истерику.
Начинается уже в возрасте 10-11 лет — этот период еще называют «гормональным бунтом»: время физической, умственной и сексуальной трансформации.
Подросток предъявляет завышенные требования к себе и окружающим, но еще не может в полной мере отвечать за свои поступки и самостоятельно справляться с неудачами. Он самоутверждается, доказывает свою «взрослость» и правоту, поэтому все запреты и ограничения воспринимаются в штыки. Крайне восприимчив к критике и упрекам — любое неосторожное слово может спровоцировать эмоциональную бурю. Переход от радости к гневу, от восторга к подавленности занимает считанные секунды.
Истерика подростка другая, с агрессивным оттенком: он раскидывает вещи, может в эмоциональном запале наговорить лишнего, даже навредить себе — например, разбить в кровь кулаки об стену.
Педсовет — сообщество для тех, кто учит и учится. С нами растут профессионалы.
Хотите успевать за миром и трендами, первыми узнавать о новых подходах, методиках, научиться применять их на практике или вообще пройти переквалификацию и освоить новую специальность? Всё возможно в нашем Учебном Центре.
На нашей платформе уже более 40 онлайн-курсов переквалификации и дополнительного образования.
Смотрите
Истерики от избыточной нагрузки
Основных причин перегрузок нервной системы в школьном возрасте две: непосредственно учеба и огромные потоки информации из интернета и социальных сетей.
-
Интенсивная учеба
Переход из садика в школу сложен сам по себе: свободная игра сменяется уроками, требующими концентрации внимания и дисциплины. Нагрузка в первом классе уже составляет три-четыре учебных часа. Если прибавить к этому домашние задания, дополнительные занятия или музыкалку, получается полноценный рабочий день. Ребенку в семь лет справиться с такой нагрузкой сложно: чем больше он старается, тем хуже получается.
Примерно с пятого класса учеба входит в конфликт с подростковым кризисом. На первый план выходит общение со сверстниками, но «страшилки» взрослых о загубленном будущем оказывают эмоциональное давление и заставляют продолжать стараться.
Апогея стресс достигает в старшей школе: подготовка к ЕГЭ и поступлению в вуз, занятия с репетитором и на подготовительных курсах — эмоциональное напряжение так велико, что малейшее замечание учителя на уроке может спровоцировать истерику.
Американская академия педиатрии провела исследование, согласно которому современные дети проводят перед экраном компьютера до семи часов в день. Если суммировать это со школьными занятиями, получается, что компьютер отнимает у детей время на сон.
По данным Фонда развития интернета, до 26 процентов российских школьников 11–16 лет зависимы от интернета. Залипание в соцсетях, просмотры видео и игры обеспечивают информационный поток, который ребенок просто не в состоянии «переварить». Из-за этого нервная система постоянно находится в возбуждении и очень быстро истощается.
Как педагогу справиться с детской истерикой
Для того, чтобы самому сохранять спокойствие и вернуть его ребенку, педагогу следует придерживаться определенной линии поведения.
Истерика заразительна, поэтому от ребенка она может передаться педагогу. Для начала учителю нужно помочь себе:
- отрегулировать дыхание: глубокий вдох-выдох;
- замедлить жестикуляцию;
- перейти на более низкий голос и медленный темп речи.
Даже если ученик находится в состоянии аффекта, задача учителя — сохранять спокойствие, как бы «присоединяя» его к своему состоянию.
- Не стыдить и не успокаивать.
Пока ребенка душат эмоции, он не видит и не слышит ничего вокруг. Бесполезно призывать его к благоразумию и пытаться останавливать крики и слезы — пусть он выплеснет все, что чувствует. Важно быть рядом и выражать искреннее сочувствие.
- Попытаться установить тактильный контакт.
Дождавшись, когда эмоциональная буря уляжется, стоит попытаться приобнять ребенка, ненавязчиво коснуться его руки. Во время истерики ребенок переживает дезориентацию и перестает ощущать границы своего тела. Легкие прикосновения позволят ему «заземлиться».
- Помочь обозначить и назвать свои чувства.
Нужно спросить ребенка: «Что тебя так разозлило?» Дети порой сами пугаются своих неадекватных реакций, не могут их объяснить и испытывают чувство стыда. От педагога требуется рассказать, что проявлять эмоции, злиться и быть недовольным — нормально, как и признавать это: «Я сейчас злюсь», «Мне тревожно». Пусть в следующий раз школьник даст знать о том, что чувствует, до того, как «взорвется».
- Установить четкие правила поведения на будущее.
Например, нельзя кричать, применять насилие. Этим правилам педагог обязан следовать и сам, ведь ребенок обязательно будет проверять взрослого на прочность.
- Сводить к минимуму напряжение.
Важно делать перерывы в занятии на физическую активность или айсбрейкеры, чтобы не допускать переутомления.
Детям часто кажется, что весь мир настроен против них. Неадекватное поведение связано с ощущением внутреннего дискомфорта: таким образом ребенок сообщает, что не справляется с ситуацией. Задача педагога — выразить готовность помочь, поддержать и пойти навстречу. Ведь истерики выгоднее предупредить, чем бороться с их последствиями. А научить ребенка определять эмоции, управлять ими — первые шаги на пути к эмоциональному интеллекту.
Если вам нравятся материалы на Педсовете, подпишитесь на наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе событий раньше всех.
Подписаться
Как обезопасить себя от истерики
В каждой женщине — кошка
«Если кошку не гладить, у нее хребет рассыплется» — гласит китайская мудрость. Если не гладить женщину, она замучает всех истериками, считают ведущие наши психологи. Женщина, оказывается, существо «тактильно-зависимое». Поглаживания, ласки и объятия для нее, как для наркомана опиум. Недостаток нежных прикосновений не заменит женщине даже регулярный секс. И еще ей необходима атмосфера легкого флирта. Легкий флирт подпитывает женственность, поддерживает ощущение: «я — красивая». А без этого ощущения представительницам слабого пола жизнь не в радость.
У мужчин все иначе. Женщины у них — потом, после «успехов в труде». Мужчине жизнь не в радость без ощущения собственной значимости. Напомнил, например, ему начальник, какая он мелкая сошка, — жена, готовься к истерике!
Только теперь часто бывает: и дома последнее слово — за женщиной. Печальную частушку послевоенных лет «Я и лошадь, я и бык, я и баба, и мужик» сегодня, как когда-то героиня Люсьены Овчинниковой, спела-сплясала бы про себя не одна представительница слабого пола. Жизнь давно уже заставляет женщин брать на себя ответственность в мужских «епархиях» — жилье, достаток в доме, благополучие детей. В мужчинах же, считают специалисты, все больше «прорастает женщина». Нет, речь не о маникюре, речь о типе реакции на сложности жизни.
В каждом мужчине — Наполеон
Всегда считалось: мужчина смело смотрит трудностям в лицо, ищет их причину и пытается воздействовать именно на нее. Женщина при этом прячется за широкую мужскую спину. Нет спины? Тогда голову в песок и — а-а-а! Что означает: жизнь не удалась, почему — знать не хочу, вынь да положь. Причем это «вынь да положь» в женской душе звучит и когда адресовать-то его некому, кроме разве самой жизни.
Сегодня такое «а-а-а!» все чаще издают мужчины. Иногда громко — потопав ногами, позагибав пальцы и хлопнув дверью. Иногда безмолвно — с валидолом в кармане: «жизненные обломы» имеют свойство разрушать тело. И это, оказывается, тоже истерика. Инфаркты, инсульты, особенно среди мужчин, помолодели. У истоков — то самое «а-а-а!». Что за ним может крыться еще?
Иногда — так называемые пограничные состояния психики. Как реакция «на жизнь» или как унаследованная развивающаяся патология. Грани здесь очень тонки. Истеричность ведь можно воспитать, что многие родители с успехом и делают. Кричит малыш благим матом — скорей ему конфетку. У взрослых «конфетки» свои. Но «добывать их голосом» они привыкают так же быстро. И хотя истерики портят им жизнь изрядно, виновными они склонны считать как раз тех, кто рядом.
мнение психолога
Надо позволять другим быть другими
Юрий Левченко, известный психолог, специалист по вопросам семейных отношений:
— Помочь человеку увидеть причину собственной истеричности — не один час беседы. Но иногда доктор предлагает пациенту сразу «брать быка за рога», говорить, даже когда хочется кричать. Только в ответ часто слышит: зачем себя ломать?
— Но какой это такой? И что значит «ломать»? Руками ведь ты не ешь? С рулем, можно сказать, сросся: авто ведешь — как дышишь. Не умел — научился. Почему? Потому что тебе так лучше. Научиться говорить спокойно тебе тоже по силам. Не считаешь нужным? Тогда получается, кричать тебе зачем-то нужно. Зачем? Какую «конфетку» ты вымогаешь? Внимание? Любовь? Деньги? А не приходило тебе в голову, что все это можно «добывать» по-другому? Может, не крик, а ласковое слово откроет перед тобой двери?
К тому же вымогать все криком — утомительно. Это ведь все равно что выйдя под дождь, пытаться защитить себя от него посредством палочки. Исхитрился — одну каплю отбил, другую. Непродуктивно. Да и давно придуманы зонты. Чем не зонтик — радость? Не можешь дарить любовь — дари радость. Не можешь радость — попробуй расчетливый комплимент. Иногда это тоже работает. Манипулирование? Не больше, чем твои крики. И позволь другим быть другими. Не доволен жизнью, хочешь ее изменить? Начни с себя.
Сразу не получается? Тогда, как только почувствуешь желание поскандалить, присядь и встань раз десять, хотя лучше — тридцать. Можно попрыгать и покричать. Не смейся, я не шучу! У подобных психологических состояний есть биохимическая подоплека: мощный выброс гормона стресса — адреналина. Физические упражнения помогают заместить его гормонами радости — эндорфинами. В результате на душе полегчает, кричать уже не захочется.
Тем более что крик — не что иное, как «силовой отъем энергии». Силы (вы ведь знаете) дает любовь. Когда она кончается, некоторые переходят на «валюту ненависти». Унизил, смял «оппонента» — и так тебе хорошо, так сразу спокойно… Но ведь это не выбор сильного и не выбор мудрого.
мнение психиатра
Истерика может быть заболеванием
Анатолий Смулевич, заведующий отделом пограничных состояний национального центра психического здоровья РАМН, доктор медицинских наук:
— Склонность к истерикам часто бывает врожденной. Иногда ее можно рассматривать почти как черту характера. Но часть случаев мы квалифицируем как заболевание. Раньше оно называлось «истерическая психопатия». Сегодня в ходу термин «истерически убыстренное расстройство речи».
За подобными проявлениями, конечно же, стоят биохимические нарушения в организме. Они могут возникнуть из-за психической травмы — к примеру, из-за жизненной утраты или несчастной любви. Подобная травма иногда дает начало болезни. Но достаточно часто мы помогаем, ситуация стабилизируется, жизнь берет свое — и человек восстанавливается, порог нашего центра не переступает больше никогда.
Истеричность часто воспринимается как проявление чисто женское. Это далеко не так! Склонных к истерии мужчин ничуть не меньше. И часто это мужчины с элементами нарциссизма в характере. То есть болезненно сфокусированные на собственной персоне, любящие только себя.
Истеричность женщин имеет свою специфику. Женщины чаще, чем мужчины, страдают так называемыми конверсионными расстройствами. Это сердцебиения, головокружения, онемения, головная боль. У женщин, даже практически здоровых, некоторая истеричность может наблюдаться в предменструальном периоде.
У женщин «за сорок» склонность к истерикам может развиваться в ходе возрастной перестройки организма. (Иногда ведь она течет не гладко.) Такую истеричность мы называем инволюционной. Чаще она протекает в «бытовой амплитуде». Но может вылиться и в настоящую патологию.
практикум
Вы рискуете заболеть, если…
Давно аксиома: негативные события и стрессы здоровье, в том числе и психическое, ухудшают. Можно ли просчитать степень своей уязвимости? Оказывается, можно. Американские исследователи Т. Холмс, Р. Рах и Дж. Виткин для этого разработали специальную сравнительную шкалу. «Инструментов» у них было три: опросы, идентификация и обработка статистических данных. Результат: в группе риска — те, кого жизнь за год бьет более чем на 300 баллов. Риск получить серьезное заболевание или впасть в депрессию реален для 80 процентов из них.
Оцените ситуацию вашей жизни в баллах, суммируйте, соотнесите с числом 300
Ваш пол:
Мужчина
Женщина
Какие жизненные ситуации Вы испытали за прошедший год?
Смерть супругаРазвод
Раздельная жизнь с супругом
Тюремное заключение
Смерть близкого родственника
Собственная болезнь или травма
Свадьба
Увольнение с работы
Уход на пенсию
Беременность
Конфликт с супрпугом
Сексуальные затруднения
Прибавление в семействе
Переход на другую работу
Изменение финансового положения семьи
Смерть близкого друга
Изменение специфики работы
Крупный долг
Приближение срока отдачи долга
Уход из семьи сына или дочери
Осложнение отношений с родственниками
Начало или окончание работы супруга
Начало или окончание обучения
Перемена в жилищных условиях
Отказ от привычки
Сложности в отношениях с начальником
Изменение времени или условий работы
Перемена места жительства
Смена развлечений
Изменения в религиозной активности
Изменения в социальной активности
Незначительные долги
Изменение часов сна
Изменения в пищевом рационе
Отпуск
Новый год и значительные праздники
Незначительное нарушение закона
Истерический невроз (истерия): причины, симптомы, методы лечения
Причины истерии: пол здесь ни при чем — виноваты родители!
Древние греки решили, считая болезнь истинно женской, что невроз возникает из-за блуждания матки по телу. Отсюда и название болезни, происходящее от греческого «гистера» — матка.
Через много лет были найдены истинные причины истерии. А.П. Павлов определил, что у людей имеется две сигнальных системы. Первая – древняя, которая есть у животных. Она основана на восприятии сигналов от зрительных, слуховых, тактильных и обонятельных анализаторов. Человек, у которого она преобладает, воспринимает действительность в образах. Вторая — более молодая, «работает» на распознавание речи и присуща только человеку. Те, у кого она преобладает, воспринимают информацию через осмысление. Для них актуальны слова Р. Декарта «Я мыслю, значит, я существую». Эти замкнутые люди, сторонящиеся публичности.
Оказалось, что детородный орган не имеет никакого отношения к особенностям психики. Расстройство возникает для людей с преобладанием первой сигнальной системы и слабой — второй, а они в большинстве своем (хотя и не всегда) — женщины.
«Потенциальные истерики» часто выглядят так:
- Любят быть в центре внимания, стараются выделиться необычной одеждой и яркой косметикой, слепо следят за модой и пробуют все новинки на себе. Яркий пример — вычурно разодетые дамы с вызывающим макияжем, накачанными «до утиного клюва» губами и увеличенной «до ого-го» грудью. Люди истероидного типа любят украшать тело: часто без надобности обращаются к пластическим хирургам и в тату-салоны.
- Импульсивны, не следят за сказанными словами и не боятся кого-то обидеть, поэтому «заводят» себя и окружающих.
- Совершают безрассудные поступки, доказывая свою мнимую «крутизну», хвалятся, приукрашивая действительность.
- Капризны и обидчивы, строят из себя «принцессу» или «звезду», мечтают стать моделями, артистками и членами богемного общества, не заморачиваясь по поводу отсутствия данных.
- Испытывают проблемы с логическим мышлением, поэтому «не дружат» с техникой.
- Эгоистичны – интересуют только свои желания, говорят о себе, надменны и поверхностны в суждениях.
Часто истероиды вырастают из гиперопекаемых детей, привыкших быть кумирами семьи. Во взрослой жизни таким людям не хватает внимания и они пытаются его получить с помощью истерик.
Важно: все эти качества еще не говорят о расстройстве психики, они лишь характеризуют тип личности, склонный к возникновению истерического невроза.
Симптомы истерии как психического расстройства
Вначале такие люди просто «истерят» — бьют посуду, закатывают скандалы, немотивированно обижаются. Впоследствии у них развивается полноценная истерия. Знаменитый психоаналитик З. Фрейд считал её выбросом внутренних конфликтов в энергию. По его мнению, частая причина болезни — сексуальная неудовлетворённость, сдерживаемые интимные желания и порывы.
Психоаналитик В. Бланкенбург приводил такое сравнение — тело истерика становится мячом для игры, с помощью которого человек показывает свои скопившиеся эмоции. Больной своими поступками старается привлечь к себе внимание и доносит до окружающих: «Мне плохо, я страдаю, пожалейте меня!». Симптоматика в развернутой стадии болезни многообразна, но всегда связана с воздействием на окружающих. Это «спектакль одного актера».
У истериков могут наблюдаться:
- Нарушения чувствительности и двигательные расстройства – тремор рук, фантомные боли, неподвижность в одной половине тела (истерический парез) или во всех конечностях (истерический паралич). Больные говорят, что «ноги чужие, не слушаются», однако чувствительность в конечностях полностью сохранена.
- Тик, подёргивание конечностей, нарушения функции мышц шеи (истерическая кривошея), больные не могут согнуть руки и ноги (истерические контрактуры). Во сне все проявления недуга исчезают, конечности больного легко сгибаются и распрямляются.
- Болезненность в определенной точке или области (симптом «вбитого гвоздя), возможны и боли разлитого характера в животе и сердце. Выраженность болевых проявлений разная – от легких до интенсивных.
- Нарушение зрения без физиологических проблем с глазами. Зрительное восприятие сохранено, поэтому невротики, в отличие от настоящих слепых, не попадают в ситуации, опасные для жизни. Глаза дают сигнал телу без ведома больного, считающего себя незрячим. Слепота возникает после переживаний, например, прочтения неприятного письма или получения горестного известия.
- Истерическая глухота, как правило, на одно ухо, часто сопровождающаяся мнимой потерей чувствительности в ушной раковине.
- Речевые нарушения. У больного наблюдается истерическая афония (отсутствие голоса), хотя проблемы с речевым аппаратом отсутствуют. Способность говорить может вернуться неожиданно, под действием какого-то малозаметного фактора. Встречается истерическое заикание, периодически проходящее, когда больной успокаивается. Больные отлично разговаривают с помощью мимики и жестов, любят писать на бумаге, а отсутствие речи не вызывает у них неловкости.
Симптомы болезни нестойки. Глухота может смениться слепотой или онемением конечностей. Иногда симптоматика исчезает, возвращаясь снова во время очередной стрессовой ситуации.
Люди с истерическим неврозом – излюбленная мишень для всевозможных «магов и целителей». Быстро разобравшись, что проблема не физиологическая, а нервная, «псевдочародеи» излечивают истериков внушением и удовлетворением внимания к их персоне. Поскольку эти больные легко внушаемы, эффект от «лечения» наступает быстро.
Истерические припадки: отличайте от эпилепсии
Во время припадка больные падают, выгибаются в дугу, опираясь на пятки и затылок, и бьются в истерике. Такое состояние отличается от припадка при эпилепсии.
Эпилептический припадок
|
Истерический припадок
|
Возникает в любое время, не зависит от наличия людей |
Возникает только тогда, когда рядом есть «зрители» |
Сознание теряется, и больной ничего не помнит |
Сознание сохранено, больной все помнит |
Человек ранит себя при падении |
Не ранит себя, потому что выбирает и анализирует, куда можно упасть |
Изо рта идет пена, прикусывается язык, возникает непроизвольное мочеиспускание |
Истерик рыдает, бьется в истерике, рвет на себе одежду, царапает лицо, но физиологические отправления контролирует |
В конце приступа больной засыпает |
Больной не засыпает, а продолжает привлекать к себе внимание плачем и стонами |
Нет реакции зрачков на свет |
Есть реакция зрачков на свет |
Припадок недлительный |
Припадок длительный |
Состояние больного не зависит от того, смотрят на него или нет |
Если на больного смотрят, припадок удлиняется и усиливается |
Лечение истерического невроза
Из-за внушаемости больных хороший психотерапевт вылечит истерию даже без лекарств. Найдя подход к пациенту, он выявит психотравмирующий фактор и «отключит» его, применяя гипноз и групповую психотерапию, во время которой больным объясняют причину недуга.
Еще один метод, применяемый в Бест Клиник, — когнитивная терапия. Психотерапевт работает непосредственно с пациентом, помогая ему разобраться в собственных чувствах, эмоциях и поведении. Результат — человек учится контролировать себя, причем не через силу, а осознавая реальную проблему. Эта безлекарственная методика дает отличные результаты при лечении даже сложных форм истерии.
Не менее важно правильное поведение родственников, которым нужно научиться не обращать внимания на капризы и выходки больного.
Для улучшения состояния назначают успокаивающие препараты и снотворное. Хорошие результаты при лечении истерического невроза дает трудотерапия и лечебная физкультура, занятия спортом и прогулки на свежем воздухе.
Истерики у взрослых: признаки и что делать
Мы едва можем представить себе истерики у взрослых. Когда мы думаем об истерике, обычно на ум приходит изображение двухлетнего ребенка, лежащего на полу, брыкающегося и кричащего.
Скорее всего, это связано с тем, что приступы гнева являются нормальной частью детского развития. Обычно они являются вспышкой расстройства или разочарования у детей в возрасте от одного до четырех лет. По мере того, как дети учатся выражать свои чувства социально приемлемым способом, а также лучше контролировать свои эмоции, они «вырастают» из своего поведения, склонного к истерикам.
«Детские приступы гнева — нормальная часть развития. Продолжение во взрослой жизни считается проблематичным».
Кроме того, дети старшего возраста и взрослые обычно стараются контролировать свои эмоции, чтобы поддерживать отношения с окружающими. Но что происходит, когда они этого не делают?
Возможные причины приступов гнева у взрослых
Некоторые приступы гнева имеют медицинские причины, такие как синдром дефицита внимания и гиперактивности, или являются признаками расстройств личности, таких как нарциссизм. Истерики можно использовать как механизм для манипулирования другими, отвлечения внимания от другой проблемы, прикрытия страха, стыда или вины гневом или привлечения внимания. Злоупотребление психоактивными веществами также может привести к истерикам. Независимо от причины истерики взрослого человека, она плохо отражается на человеке, который ее испытывает.
Как выглядит истерика у взрослых?
Реальность такова, что у взрослых тоже бывают вспышки неконтролируемых эмоций. В конце концов, взрослая истерика возникает, когда человек не может справиться с негативными эмоциями или не может успокоиться. Истерики у взрослых могут быть словесными, физическими или и теми, и другими. Например, кто-то может кричать, ругаться, хлопать дверью, пинать или бросать предметы.
«Вспышки гнева у взрослых являются результатом неконтролируемых эмоций».
Взрослые часто терпят приступы гнева, несмотря на то, что они негативно сказываются на окружающих. Обычно эти вспышки называют «выпусканием пара», «чрезмерным стрессом» или даже «слишком далеко зашли». Но обозначение их более приемлемым термином не меняет того, чем они являются на самом деле: неконтролируемыми вспышками расстройства или разочарования, широко известными как истерика.
Что делать, когда взрослые закатывают истерики:
Одна из ключевых вещей, которые нужно делать, сталкиваясь с истериками взрослых, — это знать признаки и распознавать закономерности, которые склонны к вспышкам гнева. Затем, когда вы видите, что начинается истерика, выходите из ситуации.
5 Общие признаки приступа гнева:
- Повышенное возбуждение и/или раздражительность
- Быстрая ходьба и/или расхаживание взад-вперед
- Агрессивная жестикуляция руками и головой
- Напряженное лицо, плечи и/или или кулаками
- Говорить быстрее, чем обычно
Когда у кого-то истерика
Вы не можете рассуждать с кем-то в приступе истерики, поэтому лучше:
- Уходите
- Отвлеките себя чем-нибудь, пока они успокаиваются
- Сделайте глубокий вдох, чтобы успокоиться
Если истерика вызвана наркотиками или алкоголем или если они угрожают физической расправой, важно покинуть помещение. В экстремальных ситуациях, когда человек, впадающий в истерику, подвергает опасности себя или других, вам может понадобиться обратиться за помощью в полицию.
«Когда взрослый впадает в истерику, не вмешивайтесь в ситуацию, пока он не успокоится».
После приступа гнева
Истерики у взрослых не следует рассматривать как «нормальные» или «приемлемые». Поскольку это требует решения проблемы негативного и социально неприемлемого поведения, зачастую проще игнорировать этот эпизод и просто продолжать жить. Люди, которые когда-нибудь сталкиваются с кем-то, у кого случаются истерики, не склонны раскрывать свое поведение, потому что это смущает их и стыдно для человека, у которого случаются истерики. Тем не менее, это, по сути, попустительство такому поведению и может привести к эскалации, а не к решению проблемы в долгосрочной перспективе.
Когда человек успокоится, поговорите с ним тихим, ровным тоном.
5 пунктов, которые следует предпринять после истерики взрослого:
- Укажите, что, хотя им разрешено злиться или расстраиваться, выражение их чувств было неуместным или оцененным по достоинству
- Спросите их, почему они отреагировали именно так
- Узнайте, как бы они себя чувствовали, если бы вы поменялись ролями
- Спросите их, что бы они сделали, если бы вы вели себя так же, как они
- Спросите их, что, по их мнению, можно сделать в будущем, чтобы сдержать подобную вспышку
По существу, вы пытаетесь подчеркнуть, что даже с их собственной точки зрения их поведение неприемлемо и как таковое не будет терпеть вперед. Поскольку для всех нормально испытывать разочарование или расстройство, конечной целью этих дискуссий должно быть определение пути изменения этой деструктивной динамики.
«Вспышки гнева у взрослых недопустимы и требуют немедленного решения».
Продолжить через
Однако часто человек, у которого случилась истерика, может не захотеть сразу признавать проблему. Поэтому во время такого рода бесед также уместно наметить, какой будет ваша реакция в будущем. Помните, как и в случае с предупреждением для детей, выполняйте то, что вы сказали, в обязательном порядке. Также важно напомнить человеку, что вы ссоритесь с ним из-за его поведения, потому что вы заботитесь о нем и хотите проводить с ним время в будущем.
Изучая психологию, вы можете лучше понять многие аспекты человеческого опыта. SACAP предлагает ряд курсов, которые могут проложить путь к карьере в области психологии, развивая при этом навыки, которые окажутся полезными во множестве других карьерных путей. Для получения дополнительной информации, запросите сейчас.
Истерики у взрослых Часто задаваемые вопросы:
Бывают ли у взрослых вспышки гнева?
Каковы признаки истерики у взрослых?
Что делать, если у взрослого случилась истерика?
Связанные курсы
Запугивание: чем могут помочь родители
Что такое гендерное насилие (ГН)?
Истерики у взрослых: что они означают и что делать
Эмоциональные всплески распространены среди детей, но случаются и истерики у взрослых. Вот как с этим справиться.
Возможно, вас не слишком шокирует, когда маленький ребенок закатывает истерику на публике, но понятно ли это взрослым?
В век социальных сетей почти все мы видели ролики со взрослыми, которые взрываются на публике. Эти видеоролики часто показывают, что люди становятся чрезвычайно агрессивными и разгневанными. У них обычно есть одна общая черта: они не получают того, чего хотят.
Истерики — нормальная часть детского развития. Дети, особенно малыши, иногда с трудом контролируют и выражают свои эмоции. По мере того, как мы учимся регулировать эмоции и лучше выражать свои потребности словами, мы, как правило, избавляемся от этих вспышек.
Однако у взрослых тоже бывают истерики.
Это может привести к потрясениям из-за разочарования или гнева. В некоторых случаях вспышка может быть связана с состоянием психического здоровья, включая расстройства личности.
Как выглядит взрослая истерика? Это варьируется от одной ситуации к другой. Но они часто напоминают:
Молчаливая посадка
В этом случае кто-то закатывает истерику в «молчании» — или, по крайней мере, без слов.
Они могут топать, шагать или блокировать ваш путь. Они могут отказаться говорить или слушать вас. Хотя об этом не говорят, они все равно могут стать очень агрессивными.
Тирада
Тирада может включать разглагольствования, крики и оскорбления других. Некоторые родители могут назвать это «расстройством».
Люди иногда начинают швыряться вещами или хлопать дверями. Они могут угрожать насилием или прибегать к физическому насилию.
Вой и стон
Здесь могут быть задействованы гневный плач, стоны и буйство. Кто-то может пыхтеть и пыхтеть, кричать или ругаться. Они также могут оскорблять других.
Это что-то другое?
Иногда то, что на первый взгляд кажется приступом гнева, на самом деле является чем-то другим.
Например, широко раскрытые глаза и прерывистое дыхание при панической атаке могут выглядеть как истерика, но панические атаки являются сильными физическими и психическими симптомами, а не просто эмоциональной реакцией.
У кого-то также может случиться вспышка гнева из-за сенсорной перегрузки или слезы из-за горя. Хотя это может быть необычно видеть на публике, это не то же самое, что истерика.
Взрослые могут впадать в истерику по разным причинам. Не всегда легко сказать, почему у человека он есть.
Хотя многие люди считают, что все неконтролируемые вспышки вызваны вниманием, существует множество возможных причин.
Иногда истерики взрослых используются как средство манипулирования другими. Если кому-то стыдно или страшно, он может намеренно закатить истерику. У людей может просто случиться истерика, если они не добьются своего.
Но иногда истерика возникает не от эмоций. Кто-то может изо всех сил пытаться регулировать свои эмоции, если чувствует себя подавленным, что может затруднить конструктивное выражение своих чувств.
Вспышка гнева у взрослых также может быть связана с состоянием психического здоровья.
Например, статистика показывает, что от 20 до 67% людей с синдромом Туретта и тиковыми расстройствами могут испытывать приступы ярости. Атака ярости не совершается с намерением манипулировать другими — это высвобождение сдерживаемого гнева.
Атаки гнева могут быть направлены на других или на вас самих.
В некоторых случаях срывы связаны с употреблением психоактивных веществ. Когда вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, контролировать эмоции может быть сложнее.
Иногда кому-то бывает трудно совладать с эмоциями. Это особенно верно, когда мы чувствуем себя поглощенными волнением. Этой эмоцией может быть гнев, но это также может быть горе, разочарование или стыд.
Стресс также может затруднить контроль над эмоциями.
Во время пандемии у многих людей обострилось чувство гнева или агрессии. Согласно интервью в Stanford Medicine, с гневом довольно трудно бороться, но его можно направить в нужное русло, если мы научимся справляться с ним конструктивно.
Часто в истеричных видеороликах, которые становятся вирусными, люди вспыхивают, когда их обвиняют в эгоистичном поведении.
Но иногда спусковой крючок для взрослой вспышки может быть понятен: например, кто-то может подвергнуться жестокому обращению, несправедливости или систематическому притеснению. В других случаях гнев возникает из-за горя или сильного стресса.
Гормональные изменения, такие как менопауза, также могут вызывать новые и сильные эмоции, с которыми бывает трудно справиться.
Это не значит, что вспыльчивость — это нормально, особенно если вы оскорбляете или угрожаете другим. Тем не менее, важно помнить, что вы не всегда можете знать причину вспышки гнева, когда видите ее.
Если вы находитесь рядом с кем-то, у кого взрослая истерика, вы можете не знать, что делать. Вы можете встревожиться, особенно если они кажутся разгневанными.
Лучше всего сделать следующее:
- Оцените ситуацию. Мы говорим о ком-то, кто расплакался, но не стал агрессивным, или кто-то взрывной, злой и угрожающий? Это поможет вам выбрать правильный ответ.
- Если они выходят за рамки разумного, не вступайте. Хотя вы можете защищать себя или другого человека, они могут быть закрыты для обсуждения. Помолвка может ухудшить ситуацию. Возможно, будет разумно уйти, если это возможно.
- Если вам необходимо поговорить с ними, используйте спокойный и ровный тон. Хотя их поведение может разозлить вас, уравновешивание их гнева может усугубить ситуацию.
- Не принимайте близко к сердцу. Никто не имеет права угрожать или оскорблять вас, но помните, что их поведение не является отражением вас.
- Берегите себя. Если они угрожают насилием, покиньте это место.
- В тяжелых случаях вы можете связаться с авторитетным лицом. Если вы находитесь в ситуации, когда вы думаете, что кто-то может прибегнуть к насилию, обращение к авторитету может помочь. Например, в магазине вы можете связаться с администрацией или службой безопасности.
- После этого сделайте вдох и расслабьтесь. Справиться с приступом гнева может быть пугающим, расстраивающим и разочаровывающим. Найдите время, чтобы понять, как вы к этому относитесь.
Если вспышка гнева случилась у вашего близкого человека, возможно, было бы разумно помочь ему найти помощь. Вы можете подождать, пока уляжется истерика, а затем мягко затронуть эту тему. Если возможно, предложите им поговорить с терапевтом.
Помните, что устанавливать границы — это нормально, даже с любимым человеком. Если их истерики заставляют вас чувствовать себя небезопасно или если они не хотят работать над этим, вы можете выйти из ситуации.
Истерики взрослых: что они означают и что делать
Эмоциональные всплески — обычное дело среди детей, но случаются и истерики у взрослых. Вот как с этим справиться.
Возможно, вас не слишком шокирует, когда маленький ребенок закатывает истерику на публике, но понятно ли это взрослым?
В век социальных сетей почти все мы видели ролики со взрослыми, которые взрываются на публике. Эти видеоролики часто показывают, что люди становятся чрезвычайно агрессивными и разгневанными. У них обычно есть одна общая черта: они не получают того, чего хотят.
Истерики — нормальная часть детского развития. Дети, особенно малыши, иногда с трудом контролируют и выражают свои эмоции. По мере того, как мы учимся регулировать эмоции и лучше выражать свои потребности словами, мы, как правило, избавляемся от этих вспышек.
Однако у взрослых тоже бывают истерики.
Это может привести к потрясениям из-за разочарования или гнева. В некоторых случаях вспышка может быть связана с состоянием психического здоровья, включая расстройства личности.
Как выглядит взрослая истерика? Это варьируется от одной ситуации к другой. Но они часто напоминают:
Молчаливая посадка
В этом случае кто-то закатывает истерику в «молчании» — или, по крайней мере, без слов.
Они могут топать, шагать или блокировать ваш путь. Они могут отказаться говорить или слушать вас. Хотя об этом не говорят, они все равно могут стать очень агрессивными.
Тирада
Тирада может включать разглагольствования, крики и оскорбления других. Некоторые родители могут назвать это «расстройством».
Люди иногда начинают швыряться вещами или хлопать дверями. Они могут угрожать насилием или прибегать к физическому насилию.
Вой и стон
Здесь могут быть задействованы гневный плач, стоны и буйство. Кто-то может пыхтеть и пыхтеть, кричать или ругаться. Они также могут оскорблять других.
Это что-то другое?
Иногда то, что на первый взгляд кажется приступом гнева, на самом деле является чем-то другим.
Например, широко раскрытые глаза и прерывистое дыхание при панической атаке могут выглядеть как истерика, но панические атаки являются сильными физическими и психическими симптомами, а не просто эмоциональной реакцией.
У кого-то также может случиться вспышка гнева из-за сенсорной перегрузки или слезы из-за горя. Хотя это может быть необычно видеть на публике, это не то же самое, что истерика.
Взрослые могут впадать в истерику по разным причинам. Не всегда легко сказать, почему у человека он есть.
Хотя многие люди считают, что все неконтролируемые вспышки вызваны вниманием, существует множество возможных причин.
Иногда истерики взрослых используются как средство манипулирования другими. Если кому-то стыдно или страшно, он может намеренно закатить истерику. У людей может просто случиться истерика, если они не добьются своего.
Но иногда истерика возникает не от эмоций. Кто-то может изо всех сил пытаться регулировать свои эмоции, если чувствует себя подавленным, что может затруднить конструктивное выражение своих чувств.
Вспышка гнева у взрослых также может быть связана с состоянием психического здоровья.
Например, статистика показывает, что от 20 до 67% людей с синдромом Туретта и тиковыми расстройствами могут испытывать приступы ярости. Атака ярости не совершается с намерением манипулировать другими — это высвобождение сдерживаемого гнева.
Атаки гнева могут быть направлены на других или на вас самих.
В некоторых случаях срывы связаны с употреблением психоактивных веществ. Когда вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, контролировать эмоции может быть сложнее.
Иногда кому-то бывает трудно совладать с эмоциями. Это особенно верно, когда мы чувствуем себя поглощенными волнением. Этой эмоцией может быть гнев, но это также может быть горе, разочарование или стыд.
Стресс также может затруднить контроль над эмоциями.
Во время пандемии у многих людей обострилось чувство гнева или агрессии. Согласно интервью в Stanford Medicine, с гневом довольно трудно бороться, но его можно направить в нужное русло, если мы научимся справляться с ним конструктивно.
Часто в истеричных видеороликах, которые становятся вирусными, люди вспыхивают, когда их обвиняют в эгоистичном поведении.
Но иногда спусковой крючок для взрослой вспышки может быть понятен: например, кто-то может подвергнуться жестокому обращению, несправедливости или систематическому притеснению. В других случаях гнев возникает из-за горя или сильного стресса.
Гормональные изменения, такие как менопауза, также могут вызывать новые и сильные эмоции, с которыми бывает трудно справиться.
Это не значит, что вспыльчивость — это нормально, особенно если вы оскорбляете или угрожаете другим. Тем не менее, важно помнить, что вы не всегда можете знать причину вспышки гнева, когда видите ее.
Если вы находитесь рядом с кем-то, у кого взрослая истерика, вы можете не знать, что делать. Вы можете встревожиться, особенно если они кажутся разгневанными.
Лучше всего сделать следующее:
- Оцените ситуацию. Мы говорим о ком-то, кто расплакался, но не стал агрессивным, или кто-то взрывной, злой и угрожающий? Это поможет вам выбрать правильный ответ.
- Если они выходят за рамки разумного, не вступайте. Хотя вы можете защищать себя или другого человека, они могут быть закрыты для обсуждения. Помолвка может ухудшить ситуацию. Возможно, будет разумно уйти, если это возможно.
- Если вам необходимо поговорить с ними, используйте спокойный и ровный тон. Хотя их поведение может разозлить вас, уравновешивание их гнева может усугубить ситуацию.
- Не принимайте близко к сердцу. Никто не имеет права угрожать или оскорблять вас, но помните, что их поведение не является отражением вас.
- Берегите себя. Если они угрожают насилием, покиньте это место.
- В тяжелых случаях вы можете связаться с авторитетным лицом. Если вы находитесь в ситуации, когда вы думаете, что кто-то может прибегнуть к насилию, обращение к авторитету может помочь. Например, в магазине вы можете связаться с администрацией или службой безопасности.
- После этого сделайте вдох и расслабьтесь. Справиться с приступом гнева может быть пугающим, расстраивающим и разочаровывающим. Найдите время, чтобы понять, как вы к этому относитесь.
Если вспышка гнева случилась у вашего близкого человека, возможно, было бы разумно помочь ему найти помощь. Вы можете подождать, пока уляжется истерика, а затем мягко затронуть эту тему. Если возможно, предложите им поговорить с терапевтом.
Помните, что устанавливать границы — это нормально, даже с любимым человеком. Если их истерики заставляют вас чувствовать себя небезопасно или если они не хотят работать над этим, вы можете выйти из ситуации.
Истерики взрослых: что они означают и что делать
Эмоциональные всплески — обычное дело среди детей, но случаются и истерики у взрослых. Вот как с этим справиться.
Возможно, вас не слишком шокирует, когда маленький ребенок закатывает истерику на публике, но понятно ли это взрослым?
В век социальных сетей почти все мы видели ролики со взрослыми, которые взрываются на публике. Эти видеоролики часто показывают, что люди становятся чрезвычайно агрессивными и разгневанными. У них обычно есть одна общая черта: они не получают того, чего хотят.
Истерики — нормальная часть детского развития. Дети, особенно малыши, иногда с трудом контролируют и выражают свои эмоции. По мере того, как мы учимся регулировать эмоции и лучше выражать свои потребности словами, мы, как правило, избавляемся от этих вспышек.
Однако у взрослых тоже бывают истерики.
Это может привести к потрясениям из-за разочарования или гнева. В некоторых случаях вспышка может быть связана с состоянием психического здоровья, включая расстройства личности.
Как выглядит взрослая истерика? Это варьируется от одной ситуации к другой. Но они часто напоминают:
Молчаливая посадка
В этом случае кто-то закатывает истерику в «молчании» — или, по крайней мере, без слов.
Они могут топать, шагать или блокировать ваш путь. Они могут отказаться говорить или слушать вас. Хотя об этом не говорят, они все равно могут стать очень агрессивными.
Тирада
Тирада может включать разглагольствования, крики и оскорбления других. Некоторые родители могут назвать это «расстройством».
Люди иногда начинают швыряться вещами или хлопать дверями. Они могут угрожать насилием или прибегать к физическому насилию.
Вой и стон
Здесь могут быть задействованы гневный плач, стоны и буйство. Кто-то может пыхтеть и пыхтеть, кричать или ругаться. Они также могут оскорблять других.
Это что-то другое?
Иногда то, что на первый взгляд кажется приступом гнева, на самом деле является чем-то другим.
Например, широко раскрытые глаза и прерывистое дыхание при панической атаке могут выглядеть как истерика, но панические атаки являются сильными физическими и психическими симптомами, а не просто эмоциональной реакцией.
У кого-то также может случиться вспышка гнева из-за сенсорной перегрузки или слезы из-за горя. Хотя это может быть необычно видеть на публике, это не то же самое, что истерика.
Взрослые могут впадать в истерику по разным причинам. Не всегда легко сказать, почему у человека он есть.
Хотя многие люди считают, что все неконтролируемые вспышки вызваны вниманием, существует множество возможных причин.
Иногда истерики взрослых используются как средство манипулирования другими. Если кому-то стыдно или страшно, он может намеренно закатить истерику. У людей может просто случиться истерика, если они не добьются своего.
Но иногда истерика возникает не от эмоций. Кто-то может изо всех сил пытаться регулировать свои эмоции, если чувствует себя подавленным, что может затруднить конструктивное выражение своих чувств.
Вспышка гнева у взрослых также может быть связана с состоянием психического здоровья.
Например, статистика показывает, что от 20 до 67% людей с синдромом Туретта и тиковыми расстройствами могут испытывать приступы ярости. Атака ярости не совершается с намерением манипулировать другими — это высвобождение сдерживаемого гнева.
Атаки гнева могут быть направлены на других или на вас самих.
В некоторых случаях срывы связаны с употреблением психоактивных веществ. Когда вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, контролировать эмоции может быть сложнее.
Иногда кому-то бывает трудно совладать с эмоциями. Это особенно верно, когда мы чувствуем себя поглощенными волнением. Этой эмоцией может быть гнев, но это также может быть горе, разочарование или стыд.
Стресс также может затруднить контроль над эмоциями.
Во время пандемии у многих людей обострилось чувство гнева или агрессии. Согласно интервью в Stanford Medicine, с гневом довольно трудно бороться, но его можно направить в нужное русло, если мы научимся справляться с ним конструктивно.
Часто в истеричных видеороликах, которые становятся вирусными, люди вспыхивают, когда их обвиняют в эгоистичном поведении.
Но иногда спусковой крючок для взрослой вспышки может быть понятен: например, кто-то может подвергнуться жестокому обращению, несправедливости или систематическому притеснению. В других случаях гнев возникает из-за горя или сильного стресса.
Гормональные изменения, такие как менопауза, также могут вызывать новые и сильные эмоции, с которыми бывает трудно справиться.
Это не значит, что вспыльчивость — это нормально, особенно если вы оскорбляете или угрожаете другим. Тем не менее, важно помнить, что вы не всегда можете знать причину вспышки гнева, когда видите ее.
Если вы находитесь рядом с кем-то, у кого взрослая истерика, вы можете не знать, что делать. Вы можете встревожиться, особенно если они кажутся разгневанными.
Лучше всего сделать следующее:
- Оцените ситуацию. Мы говорим о ком-то, кто расплакался, но не стал агрессивным, или кто-то взрывной, злой и угрожающий? Это поможет вам выбрать правильный ответ.
- Если они выходят за рамки разумного, не вступайте. Хотя вы можете защищать себя или другого человека, они могут быть закрыты для обсуждения. Помолвка может ухудшить ситуацию. Возможно, будет разумно уйти, если это возможно.
- Если вам необходимо поговорить с ними, используйте спокойный и ровный тон. Хотя их поведение может разозлить вас, уравновешивание их гнева может усугубить ситуацию.
- Не принимайте близко к сердцу. Никто не имеет права угрожать или оскорблять вас, но помните, что их поведение не является отражением вас.
- Берегите себя. Если они угрожают насилием, покиньте это место.
- В тяжелых случаях вы можете связаться с авторитетным лицом. Если вы находитесь в ситуации, когда вы думаете, что кто-то может прибегнуть к насилию, обращение к авторитету может помочь. Например, в магазине вы можете связаться с администрацией или службой безопасности.
- После этого сделайте вдох и расслабьтесь. Справиться с приступом гнева может быть пугающим, расстраивающим и разочаровывающим. Найдите время, чтобы понять, как вы к этому относитесь.
Если вспышка гнева случилась у вашего близкого человека, возможно, было бы разумно помочь ему найти помощь. Вы можете подождать, пока уляжется истерика, а затем мягко затронуть эту тему. Если возможно, предложите им поговорить с терапевтом.
Помните, что устанавливать границы — это нормально, даже с любимым человеком. Если их истерики заставляют вас чувствовать себя небезопасно или если они не хотят работать над этим, вы можете выйти из ситуации.
Истерики взрослых: что они означают и что делать
Эмоциональные всплески — обычное дело среди детей, но случаются и истерики у взрослых. Вот как с этим справиться.
Возможно, вас не слишком шокирует, когда маленький ребенок закатывает истерику на публике, но понятно ли это взрослым?
В век социальных сетей почти все мы видели ролики со взрослыми, которые взрываются на публике. Эти видеоролики часто показывают, что люди становятся чрезвычайно агрессивными и разгневанными. У них обычно есть одна общая черта: они не получают того, чего хотят.
Истерики — нормальная часть детского развития. Дети, особенно малыши, иногда с трудом контролируют и выражают свои эмоции. По мере того, как мы учимся регулировать эмоции и лучше выражать свои потребности словами, мы, как правило, избавляемся от этих вспышек.
Однако у взрослых тоже бывают истерики.
Это может привести к потрясениям из-за разочарования или гнева. В некоторых случаях вспышка может быть связана с состоянием психического здоровья, включая расстройства личности.
Как выглядит взрослая истерика? Это варьируется от одной ситуации к другой. Но они часто напоминают:
Молчаливая посадка
В этом случае кто-то закатывает истерику в «молчании» — или, по крайней мере, без слов.
Они могут топать, шагать или блокировать ваш путь. Они могут отказаться говорить или слушать вас. Хотя об этом не говорят, они все равно могут стать очень агрессивными.
Тирада
Тирада может включать разглагольствования, крики и оскорбления других. Некоторые родители могут назвать это «расстройством».
Люди иногда начинают швыряться вещами или хлопать дверями. Они могут угрожать насилием или прибегать к физическому насилию.
Вой и стон
Здесь могут быть задействованы гневный плач, стоны и буйство. Кто-то может пыхтеть и пыхтеть, кричать или ругаться. Они также могут оскорблять других.
Это что-то другое?
Иногда то, что на первый взгляд кажется приступом гнева, на самом деле является чем-то другим.
Например, широко раскрытые глаза и прерывистое дыхание при панической атаке могут выглядеть как истерика, но панические атаки являются сильными физическими и психическими симптомами, а не просто эмоциональной реакцией.
У кого-то также может случиться вспышка гнева из-за сенсорной перегрузки или слезы из-за горя. Хотя это может быть необычно видеть на публике, это не то же самое, что истерика.
Взрослые могут впадать в истерику по разным причинам. Не всегда легко сказать, почему у человека он есть.
Хотя многие люди считают, что все неконтролируемые вспышки вызваны вниманием, существует множество возможных причин.
Иногда истерики взрослых используются как средство манипулирования другими. Если кому-то стыдно или страшно, он может намеренно закатить истерику. У людей может просто случиться истерика, если они не добьются своего.
Но иногда истерика возникает не от эмоций. Кто-то может изо всех сил пытаться регулировать свои эмоции, если чувствует себя подавленным, что может затруднить конструктивное выражение своих чувств.
Вспышка гнева у взрослых также может быть связана с состоянием психического здоровья.
Например, статистика показывает, что от 20 до 67% людей с синдромом Туретта и тиковыми расстройствами могут испытывать приступы ярости. Атака ярости не совершается с намерением манипулировать другими — это высвобождение сдерживаемого гнева.
Атаки гнева могут быть направлены на других или на вас самих.
В некоторых случаях срывы связаны с употреблением психоактивных веществ. Когда вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, контролировать эмоции может быть сложнее.
Иногда кому-то бывает трудно совладать с эмоциями. Это особенно верно, когда мы чувствуем себя поглощенными волнением. Этой эмоцией может быть гнев, но это также может быть горе, разочарование или стыд.
Стресс также может затруднить контроль над эмоциями.
Во время пандемии у многих людей обострилось чувство гнева или агрессии. Согласно интервью в Stanford Medicine, с гневом довольно трудно бороться, но его можно направить в нужное русло, если мы научимся справляться с ним конструктивно.
Часто в истеричных видеороликах, которые становятся вирусными, люди вспыхивают, когда их обвиняют в эгоистичном поведении.
Но иногда спусковой крючок для взрослой вспышки может быть понятен: например, кто-то может подвергнуться жестокому обращению, несправедливости или систематическому притеснению. В других случаях гнев возникает из-за горя или сильного стресса.
Гормональные изменения, такие как менопауза, также могут вызывать новые и сильные эмоции, с которыми бывает трудно справиться.
Это не значит, что вспыльчивость — это нормально, особенно если вы оскорбляете или угрожаете другим. Тем не менее, важно помнить, что вы не всегда можете знать причину вспышки гнева, когда видите ее.
Если вы находитесь рядом с кем-то, у кого взрослая истерика, вы можете не знать, что делать. Вы можете встревожиться, особенно если они кажутся разгневанными.
Лучше всего сделать следующее:
- Оцените ситуацию. Мы говорим о ком-то, кто расплакался, но не стал агрессивным, или кто-то взрывной, злой и угрожающий? Это поможет вам выбрать правильный ответ.
- Если они выходят за рамки разумного, не вступайте. Хотя вы можете защищать себя или другого человека, они могут быть закрыты для обсуждения. Помолвка может ухудшить ситуацию. Возможно, будет разумно уйти, если это возможно.
- Если вам необходимо поговорить с ними, используйте спокойный и ровный тон. Хотя их поведение может разозлить вас, уравновешивание их гнева может усугубить ситуацию.
- Не принимайте близко к сердцу. Никто не имеет права угрожать или оскорблять вас, но помните, что их поведение не является отражением вас.
- Берегите себя. Если они угрожают насилием, покиньте это место.
- В тяжелых случаях вы можете связаться с авторитетным лицом. Если вы находитесь в ситуации, когда вы думаете, что кто-то может прибегнуть к насилию, обращение к авторитету может помочь. Например, в магазине вы можете связаться с администрацией или службой безопасности.
- После этого сделайте вдох и расслабьтесь. Справиться с приступом гнева может быть пугающим, расстраивающим и разочаровывающим. Найдите время, чтобы понять, как вы к этому относитесь.
Если вспышка гнева случилась у вашего близкого человека, возможно, было бы разумно помочь ему найти помощь. Вы можете подождать, пока уляжется истерика, а затем мягко затронуть эту тему. Если возможно, предложите им поговорить с терапевтом.
Помните, что устанавливать границы — это нормально, даже с любимым человеком. Если их истерики заставляют вас чувствовать себя небезопасно или если они не хотят работать над этим, вы можете выйти из ситуации.
Истерики взрослых: что они означают и что делать
Эмоциональные всплески — обычное дело среди детей, но случаются и истерики у взрослых. Вот как с этим справиться.
Возможно, вас не слишком шокирует, когда маленький ребенок закатывает истерику на публике, но понятно ли это взрослым?
В век социальных сетей почти все мы видели ролики со взрослыми, которые взрываются на публике. Эти видеоролики часто показывают, что люди становятся чрезвычайно агрессивными и разгневанными. У них обычно есть одна общая черта: они не получают того, чего хотят.
Истерики — нормальная часть детского развития. Дети, особенно малыши, иногда с трудом контролируют и выражают свои эмоции. По мере того, как мы учимся регулировать эмоции и лучше выражать свои потребности словами, мы, как правило, избавляемся от этих вспышек.
Однако у взрослых тоже бывают истерики.
Это может привести к потрясениям из-за разочарования или гнева. В некоторых случаях вспышка может быть связана с состоянием психического здоровья, включая расстройства личности.
Как выглядит взрослая истерика? Это варьируется от одной ситуации к другой. Но они часто напоминают:
Молчаливая посадка
В этом случае кто-то закатывает истерику в «молчании» — или, по крайней мере, без слов.
Они могут топать, шагать или блокировать ваш путь. Они могут отказаться говорить или слушать вас. Хотя об этом не говорят, они все равно могут стать очень агрессивными.
Тирада
Тирада может включать разглагольствования, крики и оскорбления других. Некоторые родители могут назвать это «расстройством».
Люди иногда начинают швыряться вещами или хлопать дверями. Они могут угрожать насилием или прибегать к физическому насилию.
Вой и стон
Здесь могут быть задействованы гневный плач, стоны и буйство. Кто-то может пыхтеть и пыхтеть, кричать или ругаться. Они также могут оскорблять других.
Это что-то другое?
Иногда то, что на первый взгляд кажется приступом гнева, на самом деле является чем-то другим.
Например, широко раскрытые глаза и прерывистое дыхание при панической атаке могут выглядеть как истерика, но панические атаки являются сильными физическими и психическими симптомами, а не просто эмоциональной реакцией.
У кого-то также может случиться вспышка гнева из-за сенсорной перегрузки или слезы из-за горя. Хотя это может быть необычно видеть на публике, это не то же самое, что истерика.
Взрослые могут впадать в истерику по разным причинам. Не всегда легко сказать, почему у человека он есть.
Хотя многие люди считают, что все неконтролируемые вспышки вызваны вниманием, существует множество возможных причин.
Иногда истерики взрослых используются как средство манипулирования другими. Если кому-то стыдно или страшно, он может намеренно закатить истерику. У людей может просто случиться истерика, если они не добьются своего.
Но иногда истерика возникает не от эмоций. Кто-то может изо всех сил пытаться регулировать свои эмоции, если чувствует себя подавленным, что может затруднить конструктивное выражение своих чувств.
Вспышка гнева у взрослых также может быть связана с состоянием психического здоровья.
Например, статистика показывает, что от 20 до 67% людей с синдромом Туретта и тиковыми расстройствами могут испытывать приступы ярости. Атака ярости не совершается с намерением манипулировать другими — это высвобождение сдерживаемого гнева.
Атаки гнева могут быть направлены на других или на вас самих.
В некоторых случаях срывы связаны с употреблением психоактивных веществ. Когда вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения, контролировать эмоции может быть сложнее.
Иногда кому-то бывает трудно совладать с эмоциями. Это особенно верно, когда мы чувствуем себя поглощенными волнением. Этой эмоцией может быть гнев, но это также может быть горе, разочарование или стыд.
Стресс также может затруднить контроль над эмоциями.
Во время пандемии у многих людей обострилось чувство гнева или агрессии. Согласно интервью в Stanford Medicine, с гневом довольно трудно бороться, но его можно направить в нужное русло, если мы научимся справляться с ним конструктивно.
Часто в истеричных видеороликах, которые становятся вирусными, люди вспыхивают, когда их обвиняют в эгоистичном поведении.
Но иногда спусковой крючок для взрослой вспышки может быть понятен: например, кто-то может подвергнуться жестокому обращению, несправедливости или систематическому притеснению. В других случаях гнев возникает из-за горя или сильного стресса.
Гормональные изменения, такие как менопауза, также могут вызывать новые и сильные эмоции, с которыми бывает трудно справиться.
Это не значит, что вспыльчивость — это нормально, особенно если вы оскорбляете или угрожаете другим. Тем не менее, важно помнить, что вы не всегда можете знать причину вспышки гнева, когда видите ее.
Если вы находитесь рядом с кем-то, у кого взрослая истерика, вы можете не знать, что делать. Вы можете встревожиться, особенно если они кажутся разгневанными.
Лучше всего сделать следующее:
- Оцените ситуацию. Мы говорим о ком-то, кто расплакался, но не стал агрессивным, или кто-то взрывной, злой и угрожающий? Это поможет вам выбрать правильный ответ.
- Если они выходят за рамки разумного, не вступайте. Хотя вы можете защищать себя или другого человека, они могут быть закрыты для обсуждения. Помолвка может ухудшить ситуацию. Возможно, будет разумно уйти, если это возможно.
- Если вам необходимо поговорить с ними, используйте спокойный и ровный тон. Хотя их поведение может разозлить вас, уравновешивание их гнева может усугубить ситуацию.