Как смотреть в глаза при разговоре: Зрительный контакт: прямой взгляд, смотреть в глаза

Содержание

Зрительный контакт: прямой взгляд, смотреть в глаза

01 января 2012 г., 12:28

Фильм «Лидерство и руководство»

Фильм «Личная жизнь: радость близких отношений». Занятие проводит проф. Н.И. Козлов и психолог Марина Смирнова

Зрительный контакт — основа эффективной коммуникации и просто то, что естественно для всех душевно здоровых людей.

Дети смотрят в глаза хоть родителям, хоть другим окружающим их людям — легко и естественно. Ребенок может подбежать к вам близко, прямо и спокойно посмотреть вам в лицо, в глаза — без всякой улыбки и не отвечая на улыбку вашу, — а потом так же спокойно и шустро развернуться и убежать. Посмотрел себе — и пошел дальше.

В процессе воспитания детей (чаще не вполне осознанно) учат в глаза не смотреть. Подают естественный пример тем, как смотрят (точнее не смотрят в глаза) сами, иногда все говорят прямо: «Не надо смотреть так в глаза, это неприлично!», иногда просто начинают сердиться, когда ребенок глаза не опускает.

В результате ребенок взрослеет, отучается смотреть в глаза и тупеет, как и все остальные взрослые.

Тупеет — потому что лишает себя ценнейшей информации. Вся самая ценная информация о том, что происходит в душе человека — у него в глазах, у него на лице.

Впрочем, некоторые дети не поддавались этому давлению взрослых и продолжали смотреть на лица людей. Обычно эти люди позже становятся руководителями.

Смотри видео: во время разговора руководитель смотрит на сотрудника прямо, практически не отводя глаза.

По имеющимся исследованиям, во время общения люди смотрят глаза-в-глаза от 20 до 50% времени. Влюбленные — от 60 до 80%. Руководители профессионалы — от 80 до 100% времени общения.

Для уверенного в себе и душевно здорового человека смотреть на собеседника, не пряча глаза — естественно.

А как правильно?

Иногда говорят, что нормально смотреть до 70% времени контакта, и, возможно, в этом есть некоторый смысл. А именно, большинству из нас полезно учиться в большей степени поддерживать контакт глаз, но во всем должна быть мера: если вы чувствуете, что человеку сейчас под вашим взглядом неудобно, отведите глаза и задумайтесь вместе с ним.

А самое главное, видимо, не сколько времени вы смотрите на другого человека, а — как вы это делаете. Какой у вас взгляд — нервный или спокойный? Давящий или поддерживающий?

Поэтому, если вы решите тренировать умение смотреть людям в глаза, не совершайте традиционной ошибки: не надо пристально смотреть собеседнику на переносицу или в так называемый «третий глаз». Это делает ваш взгляд для собеседника давящим, а вы теряете обозрение лица собеседника в целом. Тем более не красит человека привычка пялиться, бесцеремонно разглядывать окружающих — это не контакт глаз, а элементарная невоспитанность.

Хорошо, в переносицу смотреть не надо. А куда тогда смотреть? — Тут для многих ответ будет немного неожиданным. Скажите, а куда смотрит опытный водитель, когда ведет машину? В какую точку? Ответ: ни в какую, водитель смотрит широко, на дорогу в целом. Правильно, такой же будет ответ и в данном случае: отрабатывайте широкий, расфокусированный взгляд.

Пристальный взгляд на человека создает у него ощущение давления (что едва ли входит в ваши планы), а вас отвлекает. Если же вы смотрите на человека широким, немного расфокусированным взглядом, никуда точно, а просто в направлении человека, вы переходите преимущественно на периферическое восприятие: это вас не отвлекает, а все микродвижения лица человека бессознательно, сами того не замечая, вы ловите. А если вам человек еще и нравится, выражение вашего лица станет теплым.

Остальное — просто тренировка. Конкретное упражнение известно давно, оно называется «спокойное присутствие» — упражнение, тренирующее состояние покоя при восприятии происходящего. См.→

Самое трудное: смотреть в глаза человеку и одновременно с этим думать и говорить

Поддерживать с собеседником контакт глаз, когда человека слушаешь, на самом деле несложно, вы это или уже умеете, или без большого труда научитесь. А вот научиться смотреть на собеседника даже тогда, когда не только слушаешь, а говоришь сам — это труднее. Тут большинству людей (особенно женщинам) уже нужны специальные тренировки: начинайте это тренировать с самыми разными людьми, вначале не в самых значимых ситуациях.

Некоторые подсказки вам в помощь:

Фокус внимания — на собеседнике. Исходите из того, что самый главный человек на свете – тот, кто перед вами. Однако это не значит, что ниже его, если ваша внутренняя установка: не он оценивает вас, а вы оцениваете его. А еще лучше — не оценивайте, а тепло поддерживайте и направляйте его. Впрочем, это уже техника следующая:

Контроль и поддержка. Когда вы что-то с собеседником делаете (хотя бы во внутреннем плане), ваш взгляд становится более энергичным, собранным, а состояние — более уверенным. Что можно делать, какие внутренние действия совершать? Да самые разные. В своем воображении можете поправить человеку прическу, наклонить голову влево или вправо, переодеть человека в другую одежду… — никто не будет сдерживать вашу фантазию. При этом учтите, что характер ваших внутренних действий будет отражаться в выражении ваших глаз, поэтому вашему партнеру стоит делать что-то доброе и разумное.

Одна из самых простых вещей, которую вы можете делать в своем воображении, это — контроль и поддержка. Как это делать? Одной рукой (например, левой) мысленно держите собеседника за плечо — это дает вам контроль за ситуацией, а другой рукой (так же мысленно) мягко поглаживайте его по плечу либо руке (это сделает ваш взгляд теплым).

Приучайте себя к естественному вчувствованию. Вчувствование — умение непосредственно, телесно чувствовать состояние другого человека. При встрече с человеком, перед любым разговором мгновенно, первым делом постарайтесь впрыгнуть в этого человека, внутренне смоделируйте себе (примерьте к себе) выражение его глаз, линию его губ, напряжение или характерную линию шеи и плеч. Если вы привыкли это делать и вам это удается, вы читаете состояние все время общения с ним. Тренинг «Мастерство коммуникации».

Когда вы поймаете это состояние, вы более никогда не будете отводить глаза куда-то в сторону, потому что то ощущение единства с собеседником, которое вы почувствуете, дорогого стоит! Это дает и ощущение близости, и возможность максимально эффективно им управлять.

Автор Н.И. Козлов
+
Зрительный контакт
Работа руководителя
Общение и влияние

Гость, 23 октября 2012 г., 16:36

Разве нужно растворяться в собеседнике? Он же тогда поведет. Вот это как раз то, что я умею делать лучше всего — растворяться в подстройке. Но это постоянно делает меня ведомым, и мне это не нравится. Вы, наверное, что-то другое имели в виду?

Гость, 20 ноября 2013 г., 18:16

В США, наоборот, с младых ногтей учат держать eye contact. И считается неприличным не смотреть в глаза собеседнику. Учителя и в садиках, и в школах добиваются от детей зрительного контакта. Неумение во время разговора смотреть в глаза собеседнику — один из признаков аутизма.

ответа

Гость, 14 февраля 2016 г., 14:56

При астигматизме трудно смотреть в глаза. Глаза все время ищут фокус, который перманентно уходит((

ответ

Гость, 20 мая 2020 г.

, 17:28

У меня астигматизм, я тоже это заметил. (

Гость, 14 марта 2018 г., 20:54

Везде бы так.

Смирнова Екатерина1, 27 октября 2015 г., 19:50

Почему видео не скачивается?!!!

ответ

Н.И. Козлов, 27 октября 2015 г., 23:20

Екатерина, мы проверили: видео скачивается, по крайней мере у зарегистрированных пользователей.

Гость, 12 мая 2017 г., 21:05

Я вот честно, вообще не могу смотреть долго в глаза, даже если хочу, каждые 3-4 секунды отвожу взгляд в сторону.

ответ

Козлов Николай Иванович, 13 мая 2017 г., 05:32

Просто потренируйтесь, и скоро это у вас получится. Очень скоро! Этот навык вырабатывается на удивление быстро.

Гость, 19 августа 2018 г., 21:46

Не получается смотреть в глаза другим людям, а если задерживаю взгляд на глазах собеседника, то получается слишком агрессивно, что вызывает ответную агрессию.

Это началось со старших классов, после того, как несколько одноклассников меня травили и издевались в течении двух лет.

ответ

Козлов Николай Иванович, 24 августа 2018 г., 12:48

Значит, дело не собственно в «смотреть в глаза». Что добавить? Потренируйтесь на тех, кому вы доверяете, и начинайте относиться к ним как самым близким и добрым друзьям, тепло и доброжелательно. Запомните свое состояние, выражение своего лица и какие у вас глаза — и после этого начинайте все это переносить на других людей. Скорее всего, ваша ситуация изменится. И почаще улыбайтесь людям!

ответ

Гость, 30 ноября 2018 г., 10:35

Николай Иванович, спасибо вам за совет!

Гость, 10 декабря 2018 г., 18:41

А как научиться смотреть в глаза человеку, который тебе неприятен?

ответа

Гость, 26 февраля 2019 г. , 19:29

А чего на него смотреть-то. Держитесь от него подальше.

Гость, 16 сентября 2019 г., 13:54

С улыбкой на лице. Жизнь коротка и, пока у вас есть зубы, нужно всем без исключения улыбаться.

ответ

Гость, 21 ноября 2019 г., 14:32

Гость, 03 марта 2019 г., 12:53

Мне кажется смотрят в глаза те, кто внимательно слушают или те, кто не боится мнения или критики собеседника.

Гость, 08 мая 2019 г., 17:42

Как смотреть в глаза человеку который нравиться?

ответ

Гость, 29 августа 2019 г., 09:55

Очень просто, я вот почему-то именно ему в глаза смотреть не стесняюсь, а другим, кроме, близких людей, не могу.

Гость, 10 мая 2019 г., 20:14

«Впрочем, некоторые дети не поддавались этому давлению взрослых и продолжали смотреть на лица людей. Обычно эти люди позже становятся руководителями». и «Тем более не красит человека привычка пялиться, бесцеремонно разглядывать окружающих — это не контакт глаз, а элементарная невоспитанность.» Сами себе противоречите, или я вас не понял.

ответа

Гость, 12 мая 2019 г., 14:37

Психолог похоже продолжает моих родителей в моём детстве, глубоко полагая, что ему удалось избежать подобной программы… «Масло»: «В процессе воспитания детей (чаще не вполне осознанно) учат в глаза не смотреть. Подают естественный пример тем, как смотрят (точнее не смотрят в глаза) сами, иногда все говорят прямо: «Не надо смотреть так в глаза, это неприлично!», иногда просто начинают сердиться, когда ребенок глаза не опускает». «Масло масляное: «Тем более не красит человека привычка пялиться, бесцеремонно разглядывать окружающих — это не контакт глаз, а элементарная невоспитанность».

ответ

Гость, 16 сентября 2019 г. , 13:48

Собаке и пьяному в глаза не смотри.

Гость, 02 августа 2022 г., 08:19

Почему противоречие?

Смотреть в глаза человеку и разглядывать (осматривать) человека – это разные вещи.

Гость, 07 сентября 2019 г., 23:52

Не могу смотреть в глаза девушке, мне хочется улыбаться, и чем больше я себя сдерживаю, тем сильнее хочется.

ответ

Гость, 13 мая 2021 г., 00:18

Аналогично!

Гость, 16 сентября 2019 г., 15:17

Ага, смотрите так на каждого человека, чтобы от вас шарахались… Потому что вы явно запали на него с таким взглядом.

Гость, 07 февраля 2020 г., 01:32

Это ужасные, бесчеловечные советы. Уважайте собеседника. Всегда тяжело смотреть в глаза людям, нахватавшимся подобных тренингов, потому что стыдно за них. Их неискренность отталкивает любого с минимально развитой чувственностью. Будьте собой и вам не придется удивляться ножам в спине.

Гость, 29 октября 2020 г. , 21:40

Я живу в Германии. Моему ребёнку 6 лет. В трёхлетнем возрасте педагог сказал,что у моего ребёнка аутизм. Уже три года мы ходим по врачам. И вот сегодня мне психолог сказала, что поставить диагноз аутизма не может. Потому что у него нет аутизма. Но наш ребёнок не смотрит в глаза при разговоре. И не хочет играть с детьми. Ему интересно играть одному. А так у нас спокойный ребёнок не доставляющий проблем. Он собирает Лего мелкое и крупное, картинку из кусочков с 2 лет. С 4 лет знает алфавит по-русски и по-немецки. Считает до 100 на двух языках. Пересказывает сказки и мультики с 4 лет. Очень любит играть с машинками. Разбирать и собирать модельки машин. Одна проблема не смотрит в глаза и не общается с детьми. Поэтому в садик уже 3 года мы ходим по 3 часа. Подскажите, что мне делать, чтобы он смотрел в глаза собеседнику.

ответ

Наталья Викторовна, 30 октября 2020 г., 15:11

А зачем вам это нужно? «. .Что мне делать, чтобы он смотрел в глаза собеседнику» — вы его хотите надрессировать, как собачку, чтобы он это делал по щелчку пальцев? У вас прекрасный ребенок, умный, послушный, интересующийся такими сложными вещами, на которые дети его возраста и смотреть не захотят — все сидят в смартфонах. Может ему просто неинтересно со сверстниками, он их умственно давно перерос. Но все равно пока остается ребенком, и то, что он не смотрит в глаза — это его особенность. Может только на время, а может и на всю жизнь. Господи, почему же мы, родители, хотим, чтобы наши дети были ну совсем совершенные, и ведем себя, как злейшие их враги! Замучили вы его своими придирками и походами по врачам. Уверена, что если бы его отдать на время пожить в другую семью, то через некоторое время он и друзей себе нашел, и все остальное наладилось. Мама, сходите сами к психологу!

ответ

Гость, 09 марта 2021 г., 15:36

Думаю, вы упустили начало истории. В Германии так принято — смотреть в глаза, когда разговариваешь, как в Америке. Ребёнок не смотрит, а все остальные смотрят, и даже педагог подумал, что это признак аутизма, и не зря, при аутизме такое бывает. А кто хочет, чтобы его ребёнка считали аутистом? Вы бы такого хотели? Да и что плохого в том, что у него будет такой навык? Руководителям, деловым людям, очень нужен такой в Германии, тк точно, даёт уверенность в том, что ты имеешь право смотреть, оценивать, требовать у собеседника внимания и тд. А вот это ваше про собачку — вообще неуместно. Можно также «А зачем вам нужно, чтобы ребёнок плавал, вы его что, хотите надрессировать, как собачку…» А зачем вам нужно, чтобы ребёнок на велосипеде катался, вы его что …. и тд.» Думаю, с этим понятно.

Как смотреть на собеседника во время разговора. Мы смотрим, на нас смотрят

У некоторых людей возникает вопрос куда смотреть при разговоре с собеседником. В процессе общения они просто не знают куда деть свой взгляд и на что посмотреть. Собеседник старательно что — то рассказывает и сверлит вас своими глазами и наверняка ждет от вас интересных историй, но вы не можете сосредоточиться и уже обшарили глазами все вокруг, но мысли продолжают путаться. Других мучает вопрос куда смотреть в метро, ведь они нос к носу находятся с незнакомыми людьми и их взгляды то и дело пересекаются.

Чтобы побороть этот недуг необходимо отработать свой взгляд.

Для начала вам потребуется близкий человек, если такового рядом не обнаружилось можете попытаться обойтись с помощью зеркала. Сядьте друг напротив друга и пытайтесь пересмотреть друг друга или самого себя, чем дольше вы сможете смотреть друг другу в глаза, не проявляя никаких эмоций, тем лучше. Периодически повышайте силу взгляда — как бы приказывая глазами вашему оппоненту совершить какое либо действие, либо подавляйте его своим напором и пытайтесь его подчинить. Соберите всю силу и энергию которая в вас есть и направляйте на вашего оппонента.

Это упражнение нужно периодически повторять и постепенно увеличивать его время. Нужно дойти до отметки хотя бы в 2 минуты чтобы вы смогли серьезно без улыбочек и усмешек, пристально глядеть в зеркало души сидящего напротив вас соперника.

Когда вы закончите с этим упражнением и легко будете выдерживать и противостоять чужому взгляду переходите к следующему этапу — поглащайте энергию и силу воли вашего собеседника переводя её в информацию и смотря на него. Изучайте его, впитывайте его взгляд, пытайтесь понять его настрой и мысли, чем он занимается, почему он с вами говорит на эту тему и пр., причем делайте это искреннее и доброжелательно. После этого можете начать изучать прохожих на улице, в метро, на работе, в кафе и в других — местах станьте своеобразным исследователем, но без излишнего фанатизма — это все только для того чтобы побороть вашу фобию.

Спустя какое то время и отработав эти навыки до совершенства у вас не возникнет более вопроса куда смотреть при разговоре — вы будете смотреть 70% времени общения в глаза вашему собеседнику и не будете испытывать никакого дискомфорта и зажатости, а станете думать только о предмете разговора, и наконец то, выбросите из головы лишние мысли, которые вам мешали до этого.

Этот вопрос я слышу на каждом своем тренинге. Все знают, что при разговоре важен зрительный контакт. Но когда спрашиваю сам, а куда же нужно смотреть, повисает тишина.

Давайте разбираться.

В большинстве культур при разговоре глаза не должны быть спрятаны. Если человек не снимает темные очки или прячет лицо — он явно что-то скрывает. Но главное — зрительный контакт важен для лучшего взаимопонимания с аудиторией. Люди, на которых вы смотрите, сразу чувствуют ваше личное отношение. Вы говорите именно с ними. Значит, выступая перед малой или средней аудиторией, смотрите на каждого своего собеседника. Вы с каждым разговариваете. И мысль свою донести должны до каждого.

Поэтому никаких «театральных советов» вроде «взгляда поверх голов». Тем более отбросьте глупые советы вида «надо выбрать одного человека в зале и ему все рассказывать». Не надо одного, рассказывайте всем. А то они почувствуют себя покинутыми и быстро найдут, чем заняться, пока вы говорите.

Техника:

Ваша речь состоит из своего рода «модулей» — смысловых единиц: слов, словосочетаний, предложений. Произносите один модуль — смотрите на кого-то из присутствующих. Перешли к следующему модулю — перевели взгляд на другого человека. Так, за одно предложение можно охватить взглядом достаточное количество людей. И люди эти будут прочно включены в ваш диалог.

Вопрос из зала: «А если пришлось выступать перед большой аудиторией, как смотреть?»

Ответ: Точно так же. Более того, большая аудитория охватывается взглядом проще из-за расстояния между оратором и зрителем. Вы смотрите на нескольких людей сразу, вот и всё. Конечно, интеллектуальная восприимчивость у большой аудитории слабая, но это уже другая история.

Вопрос из зала: «А если у нас диалог тет-а-тет, куда смотреть? Говорят, есть какой-то «третий глаз», так?»

Ответ: Тут есть нюанс. Взгляд ниже уровня глаз (например, на губы) воспринимается человеком как интимный, если собеседник противоположного пола. Если одного — как попытка «спрятать взгляд» (см.выше). Поэтому нужно смотреть в глаза. Но бывает так, что у вас или у того, с кем вы общаетесь, взгляд тяжелый. Тогда смотрим на картинку к посту и мысленно рисуем равносторонний треугольник. Две точки на уровне бровей, одна — да, назовем это «третьим глазом», если уж так хотите. Скользя по сторонам этого треугольника, вы одновременно смотрите и в глаза собеседнику (так он чувствует), и не напрягаете его своим пронзительным взглядом.

Этот фокус активно используют фотографы. Помните, вам говорили: «Смотрите не в объектив, а на шильдик камеры»? Или в фотоателье вас просили смотреть куда-то на ухо фотографу, стоящему за ящикообразным аппаратом? А смысл именно в том, что на выходе получается взгляд как бы в камеру, но чуть яснее и чище, потому что глаза больше открыты. Так же и при диалоге. Пользуйтесь треугольником и оставайтесь приятным собеседником.

Темная сторона силы:

Говорят, был один легендарный милиционер, умевший виртуозно «колоть» подозреваемых. Стоя и допрашивая, он смотрел им на область темени. Взгляд получался как будто пронизывающий насквозь. Так что будьте внимательны к своему взгляду: это сильный инструмент воздействия.

Психологи говорят, что человек, который в диалоге прячет глаза или отводит взгляд может быть либо очень большим скромником, либо лгуном. И правда — тот, у кого «бегают глаза», производит впечатление не слишком порядочного человека. Но люди часто не любят смотреть глаза в глаза, и это не связано с помыслами что-то украсть или объегорить. Почему же мы отводим взгляд? Смотрят ли в глаза лжецы? У современной науки есть свои ответы на эти и другие вопросы.

Глаза – зеркало души

Специалисты Калифорнийского университета убеждены, что качество общения на 93% определяется невербальными средствами. Язык тела, тональность, тембр голоса и, конечно, выражение глаз – всё это помогает понять, что же на самом деле хочет сказать человек.

Другие цифры приведены в исследовании под руководством Стивена Яника и Родни Велленса из Университета Майами во Флориде: 44% внимания во время общения сосредоточено именно на глазах и только 12% — на рте. Именно глаза являются «лакмусовой бумажкой» наших эмоций: в них отражается страх, разочарование, горечь, радость… Но почему же тогда мы так часто отводим глаза?

Попытка сосредоточиться

Психологи Фиона Фелпс и Гвинет Доэрти Снеддон в своей работе «Взгляд-отвращение» попытались определить зависимость продолжительности взгляда от способа получения информации и уровня ее сложности. Они провели эксперимент, в котором двум группам 8-летних детей задавали легкие и трудные вопросы, при этом первые получали информацию по принципу «лицом к лицу», а вторые – через видеомонитор.

Оказалось, что чем сложнее был вопрос, тем чаще ребенок отводил глаза в попытке сосредоточиться и найти ответ. Интересно, что подобная ситуация наблюдалась чаще в группах, где диалог выстраивался лицом к лицу.

Лжец? Лжец!

Существует устойчивый стереотип, что во время лжи человек не в силах смотреть собеседнику в глаза. Однако, британские психологи из Университета Портсмута уверены, что всё происходит с точностью наоборот.

Говорящий неправду хочет убедиться, что его «лапша» надежно обустроилась на ваших ушах, поэтому он непрерывно следить за вашими эмоциями, пристально глядя в глаза. Но эффективно ли такое поведение?

Сила убеждения

Иногда лжецы поступают и так: зная, что собеседник будет неприятно удивлен бегающим взглядом, он смотрит пристально сквозь человека направляя свой взгляд в область его переносицы.

Серия экспериментов, проводимых психологами Фрэнсисом Ченом из университета Британской Колумбии и Юлией Минсон из Школы Кеннеди Гарвардского университета, показала: чем пристальнее говорящий смотрит в глаза собеседнику, тем менее убедительными кажутся его речи. Вы никогда не замечали, что многие публичные деятели смотрят не в глаза, а чуть ниже или в переносицу? Пристальный визуальный контакт нередко может быть расценен как явная попытка навязать свою точку зрения.

Один на один

Британские ученые из Университета Портсмута также доказали, что люди дольше смотрят в глаза собеседнику, если находятся с ним один на один, — в среднем 7-10 секунд. Это время сокращается до 3-5 секунд, если общение происходит в группах.

Треугольник флирта

Улыбка, подмигивание, долгий взгляд прямо в глаза… Подобное поведение расценивается в современном обществе как попытка флирта. Вероятно, многие из нас избегают продолжительного зрительного контакта именно по этой причине. Вдруг человек подумает что-то не то?

Коммуникационный консультант Сьюзен Рабин в своей книге «101 способ флирта» подтверждает этот стереотип: долгий зрительный контакт чрезвычайно важен для флирта, при этом мужчины и женщины используют различные «техники». Если представители сильной половины человечества предпочитают прямой взгляд, который они на подсознательном уровне считают проявлением силы и мужества, то женщины «скользят» взглядом по так называемому «треугольнику флирта»: дама сначала визуально изучает весь «объект», если же «тест» пройден испытуемым успешно, взгляд «упирается» в глаза.

Причина в несчастьях

Доктор Питер Хилс, преподающий психологию в Университете Англия Раскин, в соавторстве с доктором Майклом Льюисом из Университета Кардиффа опубликовали статью, в которой говорится, что зрительного контакта стараются избегать несчастные люди.

Они скорее обратят внимание на новую прическу, красивые туфли или аромат духов. Возможно, это происходит потому, что страдающему человеку не хочется погружаться в истинное эмоциональное состояние собеседника. У него и своих проблем «выше крыши»!

Визуал, аудиал или кинестетик?

Нейро-лингвисты предлагают своё объяснение. Любит ли человек заглядывать в глаза или старается побыстрее отвести взгляд – это зависит от способа его мышления. Визуалы мыслят при помощи зрительных образов, поэтому для них так необходимо фокусировать взгляд на глазах, чтобы «прочесть» недостающую информацию.

Для аудиалов важны звуки, — они, скорее, будут слушать тембр и интонации голоса, глядя куда-то в сторону. Кинестетики, опирающиеся на интуицию и тактильные ощущения, во время общения стараются прикоснуться к собеседнику, обнять, пожать руку, при этом смотрят они обычно вниз.

Агрессия, или Что ему нужно?

Социальный психолог Джулия А.Минсон убеждена, что визуальный контакт, с одной стороны, весьма интимный процесс, с другой – он может отражать желание одного человека доминировать над другим.

«Животные никогда не будут смотреть друг другу глаза, — говорит Джулия, — если не собираются затем бороться за превосходство». Действительно, пристально разглядывающий вас человек рождает чувство беспокойства и массу вопросов.

Если это незнакомец в общественном транспорте или на безлюдной остановке, то сразу возникает вопрос: «Что ему нужно?» Нервозность может приводить к обоюдной агрессии. Если же в глаза пристально смотрит коллега, хороший приятель или милая продавщица в супермаркете, хочется быстрее взглянуть на себя в зеркало и проверить, не прилипла ли к зубам петрушка во время обеда или не потекла ли тушь. Каждый из нас испытывал подобные чувства неловкости, поэтому часто мы предпочитаем побыстрее отвести взгляд.

Сен 20, 2016 tigress…s

Сегодня психология занимает равное место с остальными науками, но так было не всегда. Раньше ее считали бесполезной. Только недавно мы стали понимать, как изучение поведения и взаимоотношений может помочь людям обрести уверенность в себе, побороть страхи, завоевать уважение и авторитет.

Психология утверждает, что в разговоре с собеседником важнее не то, о чем ты говоришь, а как ты это делаешь. Главным критерием является взгляд. Ничто не может быть более честным, чем открытый и спокойный взор.

Как нужно смотреть в глаза

Если вы умеете правильно смотреть в глаза, значит, вы многого добьетесь в жизни. Ведь взглядом можно не только завоевать доверие, но и контролировать поведение людей. Поэтому многие руководители сегодня с успехом осваивают эту технику управления подчиненными.

Как правильно смотреть в глаза, чтобы вас не приняли за невоспитанного человека, разглядывающего внешний вид собеседника. Несколько советов психологов помогут не попасть в неловкую ситуацию:

Не смотрите постоянно. Достаточно 2/3 времени беседы направлять взгляд на глаза собеседника.
Не нужно делать пристальный сверлящий взгляд. Не показывайте свою надменность.
Сделайте взгляд мягким и добрым, так вы расположите к себе собеседника.
Не смотрите исподлобья, искоса или прищурив глаза.
Слушайте собеседника. Не сосредотачивайтесь только на взгляде.
Не забывайте искренне улыбаться, когда это уместно.
Если вы неуверенный в себе человек, то взгляд будет это выдавать. Начните верить в себя и у вас все получится.

Умение правильно останавливать взгляд на собеседнике и вести беседу помогут быстро продвинуться по карьерной лестнице, завоевать доверие и любовь окружающих.

Если смотреть в глаза страшно

Часто наши комплексы и страхи мешают нам налаживать контакт с людьми. Даже если мы хотим общения, то все равно не знаем, как это делать. В этом случае не то что поднять какую-либо тему разговора, но и просто посмотреть людям в глаза страшно.

Чего мы боимся. Что нам откажут в общении, проявят свое презрение или незаинтересованность в личности. Все эти страхи не более чем надуманность. И они пройдут, если заняться своей самооценкой.

Чтобы научиться не бояться смотреть людям в глаза, существует несколько приемов:

Тренируйте взгляд. Начните делать это перед зеркалом, а спустя время переходите на окружающих. Суть в том, чтобы как можно дольше не отводить глаз от человека. Позже это войдет в привычку, и вы сами не заметите, что открыто смотрите в глаза собеседнику.
Станьте зрителем. Если вы думаете, что только вам присуще ощущать страх во время общения, то ошибаетесь. Наверняка в окружении есть такие же неуверенные в себе люди. Приглядитесь, найдите их и наблюдайте, как они стараются вам понравиться.
Вспомните, когда вы были на высоте, смогли чего-то добиться и гордились собой. Зафиксируйте этот момент каким-нибудь несложным жестом, например, скрещиванием пальцев. Тренируйте мозг, чтобы каждый раз выполняя это движение, он приводил разум в нужное состояние.
Во время беседы представляйте, что вы положили человеку руку на плечо. Это поможет расслабиться и почувствовать уверенность.
Общайтесь больше. В психологии отношении проблему решают тем, что ее усугубляют. Человека опускают в некомфортную обстановку, где активизируется внутренний запас сил. Чем больше вы будете общаться, тем быстрее узнаете, что вы интересная личность.

Если человек завел с вами беседу, значит, вы ему импонируете. Не стоит об этом забывать. А ваш неуверенный взгляд может только оттолкнуть. Поэтому повышать самооценку нужно в ваших же интересах или вы не добьетесь высот.

Учимся смотреть и говорить

Совершать эти два дела одновременно оказывается очень сложно. Вы сосредотачиваетесь на одном, при этом теряете контроль над другим. Исправить ситуацию поможет только опыт. Но у психологов и на этот случай есть дельные советы.

Что поможет научиться смотреть в глаза:

Общаясь с собеседником, принимайте все его слова близко к сердцу. Так вы невольно направите на него взгляд, который будет полон искренности и понимания.
Обращайте внимание на жесты собеседника и выражение его лица, они могут прояснить, те моменты, которые вам были не понятны в разговоре.
Говорите только то, что чувствуете. Так вы не запутаетесь в собственных словах.
Если предстоит важный разговор, то заранее составьте план, которого будете придерживаться. Не лишним станет репетиция перед зеркалом.

Умение смотреть людям в глаза приходит не сразу. Вам придется многое пережить, побороть неуверенность и страх. Но, только переступая через себя, вы сможете добиться того, на что раньше были не способны.

Многие считают, что в глаза не смотрят тогда, когда обманывают. Психологи опровергают это и уверяют, что есть много причин, по которым во время беседы человек не смотрит в глаза другому. Почему человек не смотрит в глаза?

В ходе экспериментов выяснилось, что за одну секунду, когда люди друг другу смотрят в глаза, они способны получить объем информации, как и за 3 часа активного общения. Поэтому, постоянно смотреть в глаза собеседнику не просто, и человеку приходится отводить взгляд.

К тому же, доказано, что если люди постоянно смотрят друг другу в глаза, то это их очень сильно раздражает. Человеку в этом случае кажется, что его пытаются прочитать или вычислить. А это никому не нравится.

В отдельных случаях при разговоре, отведение глаз в сторону считается признаком стеснительности — это подтверждено научно. Взгляд выдает отношение к объекту: интерес, влюбленность или заинтересованность — все это заставляет глаза по-особенному выглядеть. Поэтому, если человек не хочет, чтобы вы именно сейчас разглядели его чувства, то отводит взгляд.

Тяжело смотреть в глаза человеку, у которого тяжелый взгляд. Уже в первые секунды общения с таким человеком становится неуютно, некомфортно и даже неприятно. Такой взгляд давит морально и приходится глаза отводить в сторону.

Из-за чего не смотрят в глаза

Еще одной причиной, почему люди не смотрят прямо в глаза, является их неуверенность в себе. Человек выдает душевное волнение, если в процессе разговора он: что-то перебирает в руках, теребит кончик носа, уши или волосы. Также, он станет избегать прямого контакта глазами, потому, что не знает какой именно взгляд ему уместней всего «послать» вам.

Почему человек не смотрит в глаза — часто человек не хочет смотреть в глаза собеседнику только потому, что он ему неинтересен. Кроме отведенного взгляда незаинтересованность проявляется дополнительными признаками: поглядывание на часы, зевоту, прерывание беседы под любым предлогом и т. д.

Чтобы не иметь проблем в общении, можно потренироваться при разговоре не отводить глаза. Тогда вам будет легче заводить новых друзей или строить любые отношения с людьми.

Еще статьи на эту тему:

В обществе тяжело справиться с эмоциями из-за сложности взаимоотношений между людьми. Часто, человек поддается на их провокации и теряет самообладание…

Человеку часто в дружеском споре, деловых переговорах, научной дискуссии и др приходится отстаивать свое мнение. Как правило у собеседника по обсуждаемому вопросу прямо противоположное мнение…

Трудно найти человека, который бы никогда по пустякам не раздражался. Толкнули в транспорте, кто-то за собой не помыл посуду, ребенок разбросал игрушки – и, вот уже ваше настроение испорчено….

При общении людей регулярно возникают конфликтные ситуации. Одни из них решить можно мирным путем, а другие перерастают в ссору, сопровождающуюся бурным криком и эмоциями…

Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека. Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного…

Почему человек не смотрит в глаза собеседнику во время разговора?

Galateya

Автор:

Galateya

27 января 2020 15:25

Метки: взгляд глаза контакты почемучки психология собеседник упражнения этика

51880

Прямой взгляд, пусть даже не постоянный, а периодический, демонстрирует внимание к собеседнику, вовлеченность в разговор и интерес. Но бывает так, что человек не смотрит в глаза другому, упорно избегая зрительного контакта. А это повод задуматься о причинах такого поведения.

Источник:

Самый распространенный инструмент и способ общения – это диалог. И зрительный контакт позволяет понять, слышит ли вас собеседник, вовлечен ли он в разговор или витает мыслями где-то очень далеко. Подчас пара минут зрительного контакта дают больше информации, чем двухчасовая беседа.

Самое распространенное объяснение бегающего или постоянно отводимого взгляда – банальная ложь. Человек что-то упорно скрывает и пытается прервать визуальный контакт, чтобы случайно не выдать своих мыслей и намерений.

Источник:

Но есть и другие причины, в силу которых люди избегают прямого взгляда. К ним относятся:

обычная стеснительность. Одни люди обладают способностью наладить контакт за пару минут, а другим нужно время. Особенно часто так поступают влюбленные, боящиеся продемонстрировать свои истинные чувства объекту симпатии. Если имеют место такие факторы как прерывающаяся речь и алые щеки, то с высокой долей вероятности можно говорить о чувствах;

отсутствие уверенности в себе. Есть категория людей, которые постоянно анализируют собственное поведение на предмет того, что скажут или подумают окружающие. Такой собеседник будет избегать прямого взгляда во время диалога либо только периодически станет поднимать глаза, обеспокоенный внутренними терзаниями и правильностью поведения во время беседы;

тяжелый пронзительный взгляд собеседника. Есть категория людей, обладающих пронзительным и даже испепеляющим взглядом. Некоторым кажется, что их видят насквозь, все потаенные мысли, страхи и желания. Психологически такой взгляд перенести тяжело, поэтому собеседники избегают прямого зрительного контакта, отводя глаза в сторону или глядя в пол;

нервозность и раздражение.

Постоянный пристальный взгляд заставляет некоторых нервничать, поскольку люди видят за ним попытку уличения в чем-то нелицеприятном и, соответственно, подсознательно стараются избежать ее;

отсутствие интереса к собеседнику или информации. Отсутствующий взгляд, периодическое позевывание и посматривание на часы – наглядная демонстрация непродуктивного разговора. Его есть смысл завершить или коренным образом перестроить;

слишком плотный информационный поток. Скорость усвоения данных у всех разная. Безусловно, при взгляде глаза в глаза она возрастает, но даже в случае с близкими и хорошо знакомыми людьми возникает необходимость периодически отводить взгляд, чтобы усвоить ее очередной блок;

богатая фантазия. Многим для лучшего понимания ситуации, обсуждаемой в разговоре, нужно абстрагироваться, чтобы мысленно нарисовать нужную картинку. Поэтому собеседник будет отвлекаться во время разговора.

Разновидности взглядов

Источник:

Обращая внимание на взгляд собеседника, можно получить ценную информацию. Так, постоянно отводящий в сторону глаза демонстрирует отсутствие интереса или недовольство. Взгляд искоса при положении головы вполоборота – показатель подозрительности, а исподлобья – негатива и заведомо отрицательного результата разговора.

Если у собеседника постоянно бегают глаза, это может свидетельствовать как о неуверенности, так и чувстве вины. А глубокий, буквально пронизывающий насквозь взгляд может как демонстрировать пренебрежительное отношение, так и применяться как инструмент подчинения. Некоторые даже специально его тренируют, используя в качестве объекта точку на переносице собеседника.

Если человек говорит уверенно, но отстраненно, его не особенно волнует результат разговора и мнение собеседника. Цель – завершить беседу, покончив с рутинной обыденной обязанностью, и уйти. Легкая ухмылка и прищуренные глаза во время разговора – это способ демонстрации собственного превосходства, а не несогласия.

Этикет взгляда: корректность и эффективность

Источник:

Для обеспечения психологического комфорта общая длительность взгляда глаза в глаза должна составлять 2/3 от общего времени беседы. Длительность единоразового «сеанса» – около 10 секунд. Потом взгляд надо ненадолго отводить.

Обычно говорящий отводит взгляд в сторону, пытаясь абстрагироваться и обдумать следующую фразу. А слушающий как бы менее занят в это время и больше смотрит на собеседника.

Непрерывный сверлящий и пронзительный взгляд переносить трудно. Но и постоянно отведенные глаза собеседника вызывают отрицательные эмоции, наглядно демонстрируя отсутствие интереса. Давит на психику и тяжелый взгляд исподлобья, при попытке перехватить который оппонент сразу же его отводит. Все это нарушение правил делового этикета, но этим, осознанно или нет, иногда грешат даже самые воспитанные люди.

Не стоит слишком пристально рассматривать собеседника, даже если это хороший знакомый. Особенно важно проявлять корректность, если у человека присутствует какой-то заметный дефект внешности. Неприлично разглядывать людей и во время трапезы.

Если в разговоре участвуют несколько человек, уделять внимание, встречаясь взглядом, надо каждому. Во время выступления перед большой зрительской аудиторией невозможно посмотреть в глаза всем. Но удерживать интерес нужно, и для этого существуют специальные методики. При овладении ими оратор может наблюдать за реакцией присутствующих, не отвлекаясь от речи и не теряя мысли.

И, наконец, во время разговора нужно снимать темные очки, поскольку этот аксессуар нарушает атмосферу открытости и доверительности, вызывая чувство неловкости.

Как правильно и профессионально установить зрительный контакт

Зрительный контакт снова в новостях, так как новое интересное исследование вызвало небольшой спор. Поэтому, когда я получил электронное письмо от Дейда, преданного слушателя Public Speaker, с просьбой рассказать о построении доверия посредством зрительного контакта, я решил, что это та тема, которую мне нужно изучить снова.

За последние несколько лет этого подкаста я довольно много говорил о важности хорошего зрительного контакта в публичных выступлениях и общении.

На самом деле, «Советы по установлению зрительного контакта» и «Распространенные ошибки при зрительном контакте» — два самых популярных эпизода «Ораторского искусства» всех времен.

Итак, когда я прочитал о недавнем исследовании коробок с хлопьями, включающем зрительный контакт, я должен был поделиться им с вами.

Вот что произошло:

Исследователи Корнеллской лаборатории продуктов питания и брендов провели исследование с использованием персонажей на коробках с хлопьями (вспомните Капитана Кранча, Скуби-Ду и кролика Трикс). Они хотели выяснить, вызывает ли зрительный контакт на коробках с хлопьями доверие к бренду. Добровольцев попросили посмотреть на разные обложки коробок и оценить их доверие и связь с брендом, а также считают ли они, что это «привлекает внимание».

Что вы думаете? Как вы думаете, важен ли зрительный контакт?

Добровольцы чаще всего соединялись с коробкой, взгляд персонажа которой был направлен на них (а не вниз). Когда у персонажей был прямой зрительный контакт, участники исследования считали бренд на 16% более заслуживающим доверия, а связь зрителей с брендом была на 28% выше.

Исследование также показало, что средний угол взгляда персонажей на коробках с хлопьями для детей немного направлен вниз (угол 9,6), в то время как взрослые персонажи с хлопьями смотрят почти прямо вперед. Это говорит о том, что компании по производству хлопьев намеренно направляют взгляды персонажей на наших детей, чтобы вызвать доверие и лояльность к бренду — это была спорная часть.

Это исследование и полемика заставили меня задуматься о том, насколько важен зрительный контакт.

Суть в том, что зрительный контакт имеет решающее значение для нашей способности развивать отношения, потому что зрительный контакт является важной частью установления взаимопонимания. Это позволяет другим знать, что вы заинтересованы в них.

Подумайте о том, что вы чувствуете, когда кто-то не признает вас взглядом. Вы чувствуете себя уволенным? Неважно?

При проведении презентации я придерживаюсь основного правила: чем больше зрительного контакта, тем лучше. На самом деле, вы должны поддерживать зрительный контакт не менее 9 секунд.0% времени и больше, если возможно. Это показывает уверенность, предполагает опыт и помогает установить связь с вашей аудиторией. Однако правила зрительного контакта в разговоре немного отличаются от правил презентации.

Вот четыре совета по зрительному контакту во время разговора:

Совет № 1. Правильное количество зрительного контакта выражает искренность

Опять же, причина того, что зрительный контакт так важен, заключается в том, что он укрепляет доверие между людьми. В целом во многих культурах зрительный контакт приравнивается к правдивости и достоверности, а избегание взгляда — к лживости (подумайте о ребенке, отрицающем, что он взял последнее печенье — куда он или она смотрит?).

Некоторые эксперты считают, что вы всегда должны следить за цветом глаз человека, чтобы убедиться, что у вас есть адекватный зрительный контакт.

Совет № 2: помните об индивидуальных и культурных различиях

Тем не менее, вы когда-нибудь разговаривали с человеком, который никогда не отводит взгляда? Это может сбивать с толку.

Слишком продолжительный зрительный контакт во время разговора может заставить собеседника чувствовать себя некомфортно. В некоторых культурах (латиноамериканских, азиатских, ближневосточных и коренных американцев) слишком продолжительный зрительный контакт может даже восприниматься как неуважение или грубость.

В большинстве культур продолжительный зрительный контакт (или пристальный взгляд) считается очень грубым и может даже использоваться для запугивания. Ну так что ты делаешь?

Совет № 3. Повторяйте частоту зрительного контакта другого человека

Если вы чувствуете, что другому человеку неудобно из-за чрезмерного зрительного контакта, делайте ему перерывы, чаще отводя взгляд.

С другой стороны, если другой человек предпочитает более сильный зрительный контакт (и вы будете знать это, потому что он некоторое время будет удерживать ваш взгляд), то вам следует сделать то же самое. Хитрость заключается в том, чтобы отражать частоту зрительного контакта другого человека, чтобы соответствовать его или ее уровню комфорта.

Совет № 4: читайте зрачки, чтобы оценить интерес

Наконец, еще один интересный способ установить зрительный контакт — обратить внимание на зрачки собеседника.

Почему?

Экхард Гесс, ученый, который изучал пупиллометрию (исследование того, почему зрачки расширяются), обнаружил, что всякий раз, когда мы интересуемся кем-то или чем-то, наши зрачки расширяются, чтобы воспринимать больше того, что мы видим.

Так что заведите привычку смотреть на зрачки. Это поможет вам обеспечить зрительный контакт, а также поможет определить уровень интереса к вашему слушателю.

Весь фокус в том, чтобы не пялиться. Убедитесь, что вы знаете человека достаточно хорошо, чтобы создать основу для сравнения. Например, зрачки моего брата почти всегда расширены из-за побочного эффекта медицинских проблем.

Зрительный контакт важен для установления доверительных отношений с собеседником. Просто убедитесь, что вы используете правильный уровень уважительного зрительного контакта, чтобы другой человек знал, что вы заинтересованы в нем, и ему будет комфортно с вами.

Еще из быстрых и грязных советов

Как убеждать с помощью языка тела
Распространенные ошибки зрительного контакта
6 советов, как успокоить нервы перед тем, как говорить

Первоначально эта статья была опубликована на Quick and Dirty Tips. Она была переиздана здесь с разрешения.

Фотография женщины, смотрящей в глаза, предоставлена Shutterstock.

Как естественно установить зрительный контакт (без неловкости)

«Я хочу показать людям, что мне интересно во время разговора, не вызывая у них дискомфорта. Как мне поддерживать зрительный контакт с кем-то, с кем я разговариваю, не будучи жутким или неловким?»

Зрительный контакт — один из наиболее важных аспектов невербального общения, но многие люди испытывают трудности с ним. Как установить зрительный контакт, не глядя? Сколько зрительного контакта слишком много? Как вы можете показать кому-то, что вы слушаете, не вызывая у него дискомфорта?

В этой статье мы ответим на эти вопросы и дадим советы о том, как установить зрительный контакт так, чтобы это было естественно и комфортно.

Секции

Почему важен зрительный контакт
Как естественным образом установить зрительный контакт
Как правильно установить зрительный контакт в определенных ситуациях
Общие вопросы

Почему важен зрительный контакт

Невербальные сигналы, такие как выражение лица, зрительный контакт и язык тела, имеют 65%- На 93% больше влияния, чем ваши слова. ^[1] Отсутствие зрительного контакта, слишком долгий зрительный контакт и даже слишком частое моргание могут либо подчеркнуть, либо запутать, либо даже дискредитировать то, что вы говорите. ^[2][3]

Соответствующее количество зрительного контакта может помочь следующим образом: кто-то говорит

Демонстрирует уважение и внимательность к говорящему

Добавляет доверия к тому, что вы говорите

Помогает установить доверие и близость с кем-то

Открывает линии связи

Сигнализирует об очереди в разговоре

Может помочь начать или закончить разговор

Помогает привлечь и удержать внимание людей во время разговора

Зрительный контакт необходим, но его чрезмерное или неправильное использование может послать неверный сигнал и даже заставить людей чувствовать себя некомфортно или обидно. Ниже приведены 10 способов установить и поддерживать зрительный контакт естественным и уместным образом.

Как установить зрительный контакт естественным образом

1. Расположитесь удобно

Чтобы сделать зрительный контакт более легким и естественным, поработайте над тем, чтобы вам было удобно смотреть на человека, с которым вы общаетесь, и разговаривать с ним. с.

Например, во время обеда сядьте за стол напротив друга, а не рядом с ним, или выберите место внутри круга друзей, чтобы иметь возможность легко установить зрительный контакт с каждым из них. Из-за необходимости выворачивать шею, чтобы посмотреть на кого-то, вам будет неудобно смотреть ему в глаза.

Традиционная терапия – онлайн

Найдите терапевта из сети терапевтов BetterHelp для решения ваших повседневных терапевтических задач.

Пройдите тест, найдите соответствие и начните получать поддержку по телефону или видеосвязи.

Их планы начинаются с 64 долларов в неделю. Используйте кнопку ниже, чтобы получить скидку 20% на первый месяц в BetterHelp + купон на 50 долларов, действительный для любого курса SocialSelf. Чтобы получить купон SocialSelf на 50 долларов, зарегистрируйтесь в BetterHelp, нажав оранжевую кнопку. Отправьте подтверждение заказа в SocialSelf, чтобы получить уникальный код купона.

Начать тест BetterHelp

2. Используйте выражения, чтобы показать свои эмоции

Зрительный контакт всегда должен сочетаться с другими выражениями лица, которые вы используете для передачи эмоций, значения и акцента. ^[3] Глядя на кого-то с совершенно невозмутимым выражением лица, он обязательно почувствует себя некомфортно и неловко.

Если вам трудно выражать свои мысли, рассмотрите возможность использования следующих упражнений:

Поднимите брови, чтобы показать удивление или волнение
Улыбнитесь, когда кто-то говорит что-то позитивное или делится хорошими новостями
Слегка приоткройте рот, чтобы выразить шок или недоверие
Прищурив глаза или нахмурив брови, когда кто-то делится плохими новостями

3.

Зафиксируйте свой взгляд на глазах собеседника

Если вы не знаете, куда именно на лице человека смотреть, лучше всего зафиксировать взгляд на общей области его глаз и лба, вместо того, чтобы чувствовать потребность смотреть только в их глаза. Это часто помогает вам чувствовать себя более естественно и меньше напрягаться при зрительном контакте, а также позволяет вам одновременно сосредоточиться на других аспектах их выражения.

Слишком глубокий взгляд кому-то в глаза может заставить их почувствовать себя незащищенными, нервными или осужденными или заставить их беспокоиться о том, что вы скептически относитесь к тому, что они говорят.

Рекомендация

Если вы хотите улучшить свои социальные навыки, уверенность в себе и способность к общению, пройдите наш 1-минутный тест.

Вы получаете 100% бесплатные персонализированные советы на основе ваших результатов.

Начать викторину

4. Отводите взгляд каждые 3-5 секунд

Если вы слишком долго смотрите на человека, он может чувствовать себя неловко или неловко. Как правило, старайтесь разорвать зрительный контакт, переводя взгляд вниз или в сторону каждые 3–5 секунд, за исключением случаев, когда разговор носит очень важный, деликатный или напряженный характер. ^[5][6] Периодическое отведение взгляда также помогает вашим глазам отдохнуть, так как постоянный взгляд в одну точку может быть утомительным для глаз.

Время, когда вы можете установить более продолжительный зрительный контакт, чем обычно

В определенных ситуациях уместно или даже необходимо установить более продолжительный зрительный контакт или поддерживать зрительный контакт дольше нескольких секунд:

С кем-то, кого вы хорошо знаете или хорошо знаете очень близко к
Во время важного или важного разговора
Когда кто-то делится с вами чем-то очень личным
Когда вы участвуете в подробном разговоре один на один
Во время консультационной сессии или другой профессиональной встречи
Когда начальник или другой авторитет говорит непосредственно с вами
При получении ключевой информации или обновлений

5.

Избегайте интенсивного зрительного контакта

Интенсивный зрительный контакт — это зрительный контакт, который длится 10 секунд или дольше. Обычно этого следует избегать. Удерживание чьего-либо взгляда в течение такого длительного времени может быть истолковано как агрессивное, а не уверенное, и может заставить людей чувствовать, что вы смотрите на них, обвиняете их в чем-то или пытаетесь бросить им вызов. ^[5][6] Это особенно верно, если вы смотрите на кого-то, с кем не разговариваете активно, или если вы смотрите на кого-то, кого вы не знаете.

6. Следите за признаками дискомфорта

Зрительный контакт вызывает дискомфорт у некоторых людей, особенно у тех, кто склонен к социальной тревожности. ^[5] Если вы заметили, что другому человеку неудобно смотреть вам в глаза, постарайтесь отвести взгляд. Вы также можете привлечь их внимание в другом месте, например, показав им картинку на своем телефоне или указав на что-то интересное поблизости.

Если вам трудно читать социальные сигналы, вот несколько признаков того, что человеку может быть неудобно:

Смотреть вниз и избегать любого зрительного контакта с вами
Много смотреть на свой телефон
Много моргать или бросать взгляд
Переминается или ерзает на месте
Дрожащий голос или мысли теряют смысл во время разговора

7. Улыбайтесь, кивайте и смотрите в глаза, когда слушаете люди, которых вы слушаете.

^[2][5][6] Установите зрительный контакт с кем-то, с кем вы ведете прямой разговор, чтобы дать им понять, что вам интересно то, что они хотят сказать, а также улыбнитесь, кивните и используйте мимику одновременно. время.

8. Старайтесь не смотреть на незнакомцев

Обычно смотреть на незнакомцев — плохая идея, особенно потому, что это может быть истолковано как угроза, враждебность или даже форма сексуального домогательства (например, проверка их). ^[5] Хотя нормально наблюдать за людьми, когда вы находитесь на публике, старайтесь не смотреть на людей, которых вы не знаете.

Рекламные объявления

Исключением из этого правила является то, что вы находитесь на общественном мероприятии, встрече или вечеринке, где смотреть в глаза незнакомому человеку — это совершенно нормальный и социально приемлемый способ начать разговор с незнакомцем.

9. Постепенно увеличивайте зрительный контакт во время разговора

В начале общения вы можете реже смотреть в глаза человеку, особенно если это тот, кого вы еще не знаете. По мере того, как разговор продолжается, и вы оба чувствуете себя более комфортно, вы можете смотреть в глаза в течение более длительного периода времени, не чувствуя себя неловко.

10. Будьте внимательны при зрительном контакте в группах

Если вы находитесь в большой группе людей, используйте зрительный контакт, чтобы каждый человек знал, говорите ли вы с ним, с кем-то еще или со всей группой. Если вы пытаетесь обратиться к одному человеку в группе, встречаясь с ним взглядом, дайте ему понять, что вы разговариваете с ним, а оглядываясь на всех, сигнализируйте, что вы обращаетесь к большей группе.

Знание того, когда устанавливать зрительный контакт в определенных ситуациях

Когда, сколько и как долго вы смотрите в глаза, зависит от ситуации, типа вашего разговора и того, насколько хорошо вы знаете человека. Вот несколько советов о том, когда во время разговора лучше или меньше смотреть собеседнику в глаза.

1. Зрительный контакт во время собеседования

На собеседовании или во время другой профессиональной встречи хороший зрительный контакт выражает уверенность, а также помогает вам выделиться как приятный и заслуживающий доверия профессионал. Если вы отводите глаза, смотрите вниз или часто моргаете, это может сигнализировать о том, что вы нервничаете, чувствуете себя неуверенно или неуверенно в себе. ^[4]

Продолжение статьи ниже.

Пройди этот тест и узнай, как ты можешь улучшить свою социальную жизнь

Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните улучшать свою уверенность, разговорные навыки или способность налаживать связи менее чем за час.

Начать викторину.

Чтобы произвести сильное первое впечатление во время собеседования, предложения или другой важной встречи на работе, используйте следующие стратегии: ^[7]

Используйте прямой зрительный контакт, улыбку и крепкое рукопожатие при представлении собой
Улыбнитесь и установите прямой зрительный контакт, когда вы впервые садитесь и ждете начала
Чаще смотрите в глаза и выражайте заинтересованность, когда другой человек говорит
Используйте больше прямого зрительного контакта при обсуждении своих навыков, чтобы выразить уверенность но может быть требованием в вашей сфере деятельности. При публичном выступлении или проведении презентации перед группой людей есть несколько советов, которые помогут вам эффективно использовать зрительный контакт для взаимодействия и привлечения аудитории.
Реклама
Вот несколько советов о том, как установить зрительный контакт во время презентации или выступления:
- Смотрите немного выше голов большой аудитории, чтобы создать видимость зрительного контакта
- Периодически смотрите в лица людей, которые казаться заинтересованным или вовлеченным
- Меняйте направление взгляда каждые 10 секунд или около того, чтобы ни на кого не смотреть
- Более прямой зрительный контакт во время важных моментов презентации
3.
Зрительный контакт на свидании
На первых свиданиях, романтических ужинах или во время общения с любимым человеком зрительный контакт можно использовать, чтобы продемонстрировать интерес, вызвать влечение и даже пригласить к большей близости. ^[5]
Вот несколько советов, как установить зрительный контакт на свидании:
- Спокойнее устанавливайте зрительный контакт, делая меньше в начале и больше по ходу свидания
- Используйте зрительный контакт, кивайте, улыбайтесь и выражения, чтобы показать интерес, когда они говорят
- Чаще смотрите в глаза в конце ночи, если вы надеетесь на романтический финал
- Имейте по крайней мере один период продолжительного зрительного контакта со своим партнером
- Меньше смотрите в глаза, если он кажется неудобным, нервным или незаинтересованным
4. Зрительный контакт с незнакомцами
Зрительный контакт с незнакомцем часто воспринимается как проявление интереса, а также может быть приглашением завязать с ним разговор.
Вот некоторые правила, которые можно и нельзя делать при зрительном контакте с незнакомцами:
- Не смотрите на того, кто не смотрит на вас (они часто это чувствуют)
- Копируйте их (отводите взгляд, если они смотрят, но сохраняйте зрительный контакт, если смотрят)
- Подойдите к ним и начните разговор если они заинтересованы
5. Установите зрительный контакт в Интернете
Зрительный контакт в Zoom, Facetime или видеозвонке может показаться неудобным для некоторых людей, но с практикой становится легче. Насколько часто вы смотрите в глаза во время видеозвонка, зависит от типа собрания, количества участников звонка и вашей роли на собрании.
Вот несколько общих советов по установлению зрительного контакта во время видеовызова:
- Скройте свое окно, чтобы не отвлекаться на собственное изображение
- Поместите видеовызов в центр экрана
- в центре экрана, а не прямо в камеру
- Говорите с экраном компьютера, а не смотрите ему прямо в глаза
- Не выключайте видео, если оно включено (что может быть грубо или неловко для них)
- Избегайте странных ракурсов, крупных планов или плохого освещения
- Не работайте, не печатайте и не выполняйте многозадачность во время видеовызова 1:1 (они, вероятно, могут сказать) часть проявления уважения, интереса и доказательства того, что вы обращаете внимание во время разговора. Многие люди, которые застенчивы, имеют социальную тревогу или испытывают трудности с социальными навыками, чувствуют себя неловко при зрительном контакте и с трудом понимают, сколько зрительного контакта нужно поддерживать с людьми.
  Продолжение статьи ниже.
  Какой ты социальный мыслитель?
  Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните улучшать свою уверенность, разговорные навыки или способность налаживать связи менее чем за час.
  Начать викторину.
  Используя приведенные выше советы и стратегии, вы часто можете более комфортно поддерживать зрительный контакт, что позволяет вам больше сосредоточиться на разговоре, чем на том, куда вы смотрите.
  Реклама
  Рассмотрите онлайн-терапию
  Онлайн-терапия позволяет вам поговорить с лицензированным терапевтом, не выходя из дома.
  BetterHelp предлагает поддержку по телефону или видеосвязи за 64 доллара в неделю.
  Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы получить скидку 20% на первый месяц в BetterHelp + купон на 50 долларов, действительный для любого курса SocialSelf. Чтобы получить купон SocialSelf на 50 долларов, зарегистрируйтесь в BetterHelp по ссылке ниже. Отправьте подтверждение заказа в SocialSelf, чтобы получить уникальный код купона.
  Щелкните здесь, чтобы узнать больше
  Общие вопросы
  Как установить зрительный контакт без неловкости?
  Отведение взгляда каждые несколько секунд может помочь сделать зрительный контакт менее неловким как для вас, так и для человека, на которого вы смотрите. В более глубоких, интимных или важных разговорах вам, возможно, придется удерживать взгляд чуть дольше.
  Не смотреть в глаза грубо?
  Не смотреть в глаза тому, с кем вы разговариваете, может быть воспринято как грубость, поскольку отсутствие зрительного контакта может быть истолковано как незаинтересованность, враждебность или признак того, что вы не любите их. ^[4]
  Что означает отсутствие зрительного контакта?
  Тенденция избегать зрительного контакта часто возникает из-за чувства застенчивости, социальной тревожности или неуверенности, но может быть истолкована другими как признак неуважения. ^[4][5][6]
  Почему мне неудобно смотреть в глаза?
  Зрительный контакт связан с уверенностью и настойчивостью, качествами, которых многим людям не хватает. Если вы боретесь с неуверенностью в себе, социальной тревожностью или застенчивостью, вы, скорее всего, почувствуете дискомфорт при прямом зрительном контакте, особенно с людьми, которых вы не очень хорошо знаете. ^[5]
  Показать ссылки +
  Объявления
  Ссылки
  1. Birdwhistell, R. L. (1970). Кинесика и контекст: Очерки коммуникации движения тела. Издательство Пенсильванского университета .
  2. Футела, Д. (2015). Важность невербального общения. IUP Journal of Soft Skills , 9 (4), 43.
  3. Bonaccio, S., O’Reilly, J., O’Sullivan, S.L., & Chiocchio, F. (2016). Невербальное поведение и общение на рабочем месте: обзор и программа исследований. Journal of Management , 42 (5), 1044-1074
  4. Шульц, Дж. (2012). Зрительный контакт: введение в его роль в общении. Внутренний номер MSU .
  5. Шрайбер, К. (2016). Что может сделать зрительный контакт. Психология сегодня .
  6. Мойнер, В. М. (2016). Зрительный контакт: как долго это слишком долго? Scientific American .
  7. Колледж Ливанской долины. (н.д.). Ключи к успеху: интервью . Центр развития карьеры.
  Бесплатное обучение: Навыки общения для слишком много думающих Зональные трюки.
- Мгновенно избавьтесь от застенчивости с помощью «метода OFC»
- Посмотрите, как вы можете перейти «от скуки к сближению» менее чем в 7 словах.