Какие бывают люди по типу: 16 типов личности: что это и стоит ли верить MBTI тесту

16 типов личности: что это и стоит ли верить MBTI тесту

В бизнесе часто применяется типология MBTI, которая выделяет 16 типов личности. У каждого типа — свои сильные стороны и недостатки. Как работает типология и насколько это научно — разбираемся вместе с экспертом

Типология Майерс-Бриггс — не только популярный онлайн-тест, но и огромная индустрия. В статье 2012-го года сообщается, что индустрия MBTI-тестирования ежегодно зарабатывает около 20$ млн от государственных и частных учреждений, университетов, благотворительных организаций и даже вооруженных сил.

Несмотря на то, что тест был разоблачен как не имеющий научной основы, он по-прежнему широко используется в профессиональной среде: такие крупные фирмы, как McKinsey, используют тест в процессе приема на работу новых сотрудников.

Что такое MBTI-типология?

MBTI — Myers–Briggs Type Indicator или типология Майерс-Бриггс — это методика тестирования, которую придумали в 1940-е годы американки Изабель Бриггс-Майерс и ее мать Кэтрин Бриггс. Они опирались на «психологические типы» Карла Густава Юнга. Создатели тестировали и дорабатывали методику на протяжении 20 лет.

В основе MBTI — четыре шкалы с полярными значениями:

1. Ориентация сознания: экстраверсия (E) или интроверсия (I).
2. Ориентация в ситуациях: опора на материальную информацию (S) или интуицию (N).
3. Принятие решений: логика (T) или эмоции (F).
4. Подготовка решений: четкое планирование (J) или ориентация на обстоятельства (P).

В результате получается 16 типов личности: ENTP, ISFJ и так далее. Для каждого типа исследователи придумали емкое определение и описали, как ведет себя человек с таким типом и как с ним эффективнее всего взаимодействовать.

Чтобы определить, какая буква соответствует человеку в каждом из четырех проявлений, нужно пройти тест (или тут — бесплатный аналог на русском языке). Ежегодно более 2 млн человек проходят опросы на базе MBTI. В США ее используют 89 компаний из списка Fortune 100.

Есть ли у MBTI научное обоснование

РБК Тренды поговорили с психотерапевтом и экзистенциальным аналитиком Светланой Мардоян о том, можно ли доверять типологии MBTI.

Светлана Мардоян:

«Научные психодиагностические тесты бывают разные, но главное, что отличает их от подбора картинок в интернете, — это то, что они должны соответствовать ряду требований.

Типология Майерс-Бриггс не считается научной, она не прошла через процедуру валидизации теста. Психологический тест — стандартизированное испытание, по результатам которого судят о психофизиологических и личностных свойствах (чертах, способностях, состояниях) испытуемого.

Есть психометрические критерии научности психодиагностических методик:

1. Валидность: что тест измеряет и насколько хорошо он это делает.
2. Надежность. Это критерий, который говорит о точности психологических измерений, то есть позволяет судить о том, внушают ли доверие полученные результаты.
3. Точность — отражает способность методики тонко реагировать на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие в ходе психодиагностического эксперимента.

Это основные критерии, по которым оценивается психодиагностическая методика.

Если коротко, то научный тест должен быть одобрен научным сообществом, причем желательно международным, а также должны быть исследования, подтверждающие его валидность, надежность и точность.

Если исходить из этих критериев, тест Майерс- Бриггс не выдерживает никакой критики. Это не исключает того, что этот тест может отражать некую реальность человека и давать ему пищу для рефлексии».

Как это связано с Юнгом?

Авторы теста Майерс-Бриггс утверждали, что их типология основана на труде легендарного психолога Карла Густава Юнга. Однако Светлана Мардоян считает, что типология Юнга весьма непроста для понимания даже специалистам. «Я бы не рекомендовала людям несведущим самостоятельно пытаться найти себя в этих архетипах. В любом случае, ни в типологии Майерс-Бриггс, ни у Юнга не дается описания человека в его сложности и многообразии, которое невозможно постичь до конца», — говорит эксперт.

16 типов личности по MBTI

Аналитики

Стратег — INTJ

Новатор-перфекционист, которому комфортнее всего в одиночестве. Такие люди лучше всего переносят самостоятельную работу и не нуждаются в команде как таковой. У них хорошо развиты самоорганизация и личная ответственность. Легко воплощают идеи на практике, обладая одновременно и интуитивным, и рациональным мышлением. Пример — Гендальф Серый (серия фильмов «Властелин колец»).

Ученый — INTP

Изменчивый, но компетентный, любит действовать по алгоритму и решать проблемы, быстро находит ошибки и несоответствия. Ученые хорошо чувствуют себя в изоляции и очень продуктивны в одиночестве. Пример — Альберт Эйнштейн.

Полемист — ENTP

Харизматичный интеллектуал, который любит дергать за ниточки. Часто к этому типу относятся руководители. Он логичен, рационален и объективен, но требует постоянной умственной стимуляции. Часто такие лидеры фокусируются на больших идеях и ненавидят рутину. Пример — Тирион Ланнистер (книжный цикл Джорджа Мартина «Песнь Льда и Пламени»).

Командир — ENTJ

Последовательный планировщик, который любит ломать границы и находить решения в любой ситуации. Он ценит продуктивность и профессионализм, в том числе при постановке целей, определении структуры и иерархии. Харизматичен и уверен в себе, мотивирует других к достижению общей цели. Пример — Стив Джобс.

Дипломаты

Активист — INFJ

Прямолинейный и творческий, гнет свою линию, но обладает прекрасной интуицией. Эмпат, хорошо понимает людей и внимателен к их чувствам. Глубокий мыслитель, у которого всегда сотня идей в голове. Пример — Мартин Лютер Кинг.

Посредник — INFP

Уравновешенный, с развитой системой ценностей, погруженный в свои идеи и фантазии. Истинный идеалист, дружелюбный даже в конфликтных ситуациях. Пример — Амели Пулен (фильм «Амели» 2001-го года).

Борец — ENFP

Проницательный, любитель экспериментов, с развитой интуицией. Любит находиться в обществе и руководствуется чувствами, а не логикой. Чрезвычайно ценят креативность и свободу. Пример — Квентин Тарантино.

Тренер — ENFJ

Прирожденный лидер, больше движимый интуицией и чувствами, чем логикой и рациональностью. На менеджерских позициях он умеет вдохновлять. Тренер целеустремлен, но в то же время чрезвычайно чуток к потребностям окружающих. Пример — Опра Уинфри.

Хранители

Администратор — ISTJ

Послушно и последовательно выполняет все задачи, предпочитает ясность и четкую организацию, ценит честь, трудолюбие и социальную ответственность. Обычно такие люди ведут себя максимально сдержанно. Пример — Джордж Вашингтон.

Консул — ESFJ

Преданный коллективу, общительный, внимательный. Ставит интересы команды выше личных и любит личное общение на нерабочие темы. Консулы отлично налаживают контакт, умеют поддержать и мотивировать. Пример — Моника Геллер (телесериал «Друзья»).

Защитник — ISFJ

Самый экстравертный среди интровертов, обладает этикой и профессионализмом, внимателен к чувствам и предпочтениям своих коллег. Защитники — прирожденные менеджеры, которые поддерживают командных дух. Пример — британская королева Елизавета II.

Менеджер — ESTJ

Это прагматик, который принимает консервативные решения и разбирается с повседневной рутиной. Он трудолюбив, лоялен и методичен. Пример — Дуайт Шрут (телесериал «Офис»).

Искатели

Виртуоз — ISTP

Прямолинейный, последовательный, лояльный к коллегам, но не слишком придерживающийся правил. Самый непредсказуемый из всех: может быть логичным и рациональным, а может — спонтанным. Пример — Джеймс Бонд (серия фильмов об «Агенте 007»).

Артист — ISFP

Чуткий и деятельный альтруист. Приветлив, дружелюбен, избегает конфликтов и любит учиться новому. Артист — по-настоящему творческая личность. Пример — Фрида Кало.

Делец — ESTP

Азартный, увлеченный, любит риск и решает самые сложные задачи с наскока. Наиболее эффективен в в экстремальных условиях и проектах, где нужно действовать быстро и решительно. Пример — Д’Артаньян (роман Александра Дюма «Три мушкетера»).

Развлекатель — ESFP

Душа коллектива, артист и оратор. Энергичный, творческий, фонтанирует идеями и открыто выражает эмоции. Обожает быть в центре внимания, но при этом щедрый и отзывчивый к коллегам. Пример — Элтон Джон.

Полезны ли MBTI-тесты в профессиональной среде?

Типология MBTI — хоть и интересная, но не научная концепция. Мы попросили эксперта-психолога дать совет руководителю, который хочет превратить рабочий коллектив в сильную и сплоченную команду, не прибегая к психологическим тестам.

Светлана Мардоян:

«Лучшее решение — это персональный подход. Любые методы недостаточны, чтобы полностью описать человека, предугадать его поведение, увидеть его потенциал. Тесты помогают выделить некоторые личностные векторы: интроверсия, экстраверсия, рациональный или эмоциональный тип. Но уповать на тесты не очень реалистично. Человек может быть разным в обычных условиях и в экстремальных, в комфортной среде и нет.

Руководителям важно понимать глубинную природу человека и его мотивы:

1. Безопасность, благополучие, покой.
2. Удовольствие, стремление к хорошему для себя, желание быть счастливым.
3. Реализация себя. Желание быть увиденным, ценимым, иметь свои границы.
4. Желание быть в контексте, видеть смысл содеянного или предстоящего.

Эти мотивы есть в каждом здоровом человеке. Если какие-то не реализуются, у человека есть чувство недостаточности. Это рано или поздно проявится виде какой- то дефицитарности».

В качестве альтернативы тесту MBTI психолог рекомендует ознакомиться с признанными научным сообществом методиками: тестом MMPI (СМИЛ), в нем 566 вопросов, или методом портретных выборов — тестом Сонди.

Миннесотский многоаспектный личностный опросник — это объемный психологический тест, нацеленный на измерение различных аспектов личности. Он был разработан в 1940-х годах в Университете Миннесоты и с тех пор стал одним из наиболее популярных и изученных психологических тестов. Опросник MMPI имеет ряд преимуществ, таких как высокая надежность и стандартизация, широкий набор шкал для измерения аспектов личности и психопатологии, а также большой объем научных исследований, подтверждающих его эффективность. Однако, все же рекомендуется проходить данное тестирование вместе со специалистом, чтобы избежать ложноположительных и ложноотрицательных ответов, а также правильно интерпретировать результаты теста.

Метод портретных выборов или тест Сонди — один из самых известных и широко используемых проективных тестов. Метод был разработан психоаналитиком Леопольдом Сонди в середине XX века. При прохождении теста, человеку предоставляется 6 портретных серий, в каждой из которых нужно выбрать наиболее симпатичный и самый неприятный портрет. Тест предоставляет возможность выявить разные свойства и стороны личности.

7 типов личности: как с ними общаться и работать

Когда мы видим человека впервые, то получаем только 5% информации о нем. Чтобы выстроить правильную коммуникацию, этих данных недостаточно.

О том, как научиться мгновенно считывать информацию о людях, рассказал Александр Малыгин, сооснователь Центра услуг для бизнеса Human Detector.

Мы записали ключевые поинты с его семинара «Эффективная коммуникация. Читаем собеседника с первого взгляда».

 

Как устроена наша личность?

Если изобразить личность в виде диаграммы, она будет выглядеть так:

1. Сущность, или то, что неизменно и дано нам генетикой. Так сказать, «заводские настройки».

2. Воспитание и влияние общества.

3. Социальная маска, или то, что мы транслируем во внешнее пространство.

Эти аспекты определяют, как строятся наши коммуникации в реальной жизни. Когда люди еще не знакомы друг с другом, они общаются на уровне социальных установок.

То есть используют социальную маску. Когда немного узнают друг друга, в игру вступает воспитание социума и частично проявляется сущность. Если собеседники давно знакомы, ведущую роль в коммуникации играет сущность и немного — воспитание.

 

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Хотя все мы индивидуальны, нас можно разделить на группы по формальным характеристикам — как машины или смартфоны.

С техникой всё просто — есть образы, по которым мы с ходу определяем характеристики. Как же быть с людьми? Нашим поведением руководит соотношение гормонов в крови.

Зная, какие из них преобладают в организме человека, можно с высокой вероятностью спрогнозировать его психотип и особенности характера.

Опыт Human Detector показывает, что при правильном типировании в первые секунды знакомства с человеком можно:

 

— распознать его принцип мышления

— понять принцип общения

— определить профпотенциал

— сделать предположения об увлечениях и хобби

— понять, насколько активен ваш собеседник

— узнать, с кем он будет совместим

— и даже — как ему правильно продавать

Совет: выбирая бизнес-партнера, похожего на нас, мы допускаем серьезную ошибку, ведь у обоих — одинаковые установки. А значит, рано или поздно каждый начнет «тянуть одеяло на себя», и партнерство перерастет в открытую конкуренцию.

 

Бизнес-партнеры не должны быть одинаковыми в подсознательных ценностях. Они должны дополнять друг друга. 

Если оба стремятся заработать как можно больше денег, между ними начнется борьба за ресурсы.

В итоге случится кризис доверия, и пути разойдутся. Важно соблюдать баланс: например, один хочет денег, а другой мечтает создать крутой продукт. В таком тандеме возможен успех. Если, конечно, распределить роли правильно.

 

Какими бывают люди?

Казалось бы, общие правила коммуникации просты и давно известны в маркетинге. Чтобы заручиться доверием собеседника, нужно:

 

— вызвать у него улыбку

— заинтересовать общением

— рассмешить

— сделать комплимент

— выглядеть опрятно и не раздражающе

— предложить продолжить общение в неформальной обстановке

— учитывать особенности общения собеседника

И все-таки это общие приемы. То, что работает для одного, неприемлемо для другого. Чтобы найти личный подход к человеку, важно строить коммуникацию, учитывая тип его личности.

Более 100 лет ученые исследовали влияние гормонов, преобладающих в организме человека, на его поведение и результативность работы. Эксперименты проводились в 80 странах мира, а участие в них приняло более 25 тысяч человек.

В итоге удалось выделить семь типов личности. Сегодня эти знания применяют в коммуникации, а также для оценки потенциала работников.

Рассмотрим каждый тип подробнее.

Конечно, возможны исключения. В одном человеке могут совмещаться качества двух эндотипов. И все же методика считается достаточно точной и позволяет получить 80% знаний о человеке с первого взгляда.

Тип #1. Непоседа

Как выглядят: обычно это люди среднего роста, худощавые, очень активные, с тонкими запястьями. Они выглядят моложе своего возраста и очень активны из-за повышенного метаболизма.

В их организме превалируют гормоны Т3 и Т4 из группы гормонов щитовидной железы.

Яркие представители: Джефф Безос, Сергей Брин, Павел Дуров.

Принцип мышления: люди этого типа очень любят говорить. Речь для них — жизненно необходимый ресурс. При этом слушатели из них неважные.

Любимая фраза таких людей: «Простите, что перебиваю».

Они живут эмоциями и ощущениями. Информацию воспринимают тоже эмоционально. Склонны к недоверию, во всем ищут подвох.

Как общаться с непоседами? Нужно дать им высказаться, в разговоре быть на позитивной волне, стараться не вызвать сомнений своими речами.

Как работать с непоседами? Не нужно обижаться на непоседу, если он что-то не сделали или забыл вам перезвонить. Непрерывный поток мыслей в голове не дает ему концентрироваться на чем-то одном.

Не стесняйтесь напоминать о договоренностях, всегда контролируйте поставленные задачи. Непоседы — не слишком последовательные менеджеры. Всегда есть риск, что сроки могут быть сорваны или что-то упущено из виду.

Тип #2. Скептик

Как выглядят: скептики часто склонны к полноте. У них покатые плечи, бледная кожа и некоторая одутловатость. Основной гормон в их организме — мелатонин.

Яркие представители: Илон Маск, Ангела Меркель, Стив Балмер.

Принцип мышления: этот тип людей стремится быть в безопасности, любит уединение и не верит в успех без сверхусилий. Своеволие и упрямство — их отличительные черты.

Как общаться со скептиками? Важно стать для них союзником и дать понять, что вы не нанесете им вреда. На этих людей нельзя давить. Говорите спокойно и неторопливо, не демонстрируйте бурную радость.

Особенно, если она беспричинна.

Как работать со скептиками? Не ждите от них мгновенных результатов, не ставьте срочные задачи. Эти люди работают в своем ритме — отнюдь не быстром. Лучше всего скептику работается в вечернее время.

Поэтому они могут брать «задания на дом». Также им подходит удаленная работа.

Тип #3. Солнце

Как выглядят: это самый редкий тип людей. В мире их всего 5%. С точки зрения внешности это классический эталон красоты. Мужчин отличает высокий рост и широкие плечи. У девушек этого типа идеальная фигура.

Яркие представители: Лоуренс Эллисон, Пирс Броснан.

Принцип мышления этих людей: «Я центр мира», «Все должно быть по-моему». Они любят праздники и тусовки, не выносят одиночества, всегда стремятся быть в гуще событий, эмоциональны и эгоистичны.

Этот тип людей настолько привык к комплиментам, что со временем просто перестает реагировать на них.

Приступы печали у них случаются, но обычно не длятся долго: 5-10 минут грусти — и эти люди готовы снова веселиться.

Как общаться с солнцем? Подыграйте солнцу, восторгайтесь им, разделяйте положительные эмоции. Дайте почувствовать себя в главной роли, не нарушайте атмосферу праздника.

Кстати, такие люди могут оказаться полезными не только в светской тусовке, но и в бизнесе.

Они не будут разбираться в вашем продукте, но смогут привлечь внимание инвестора к вашей компании. Коммуникативность и умение заинтересовать — их сильные стороны.

Как работать с солнцем? Не забывайте хвалить таких людей за достижения, и они покорят новые вершины. Слегка льстите самолюбию солнца, но не давайте ему садиться на шею.

Тип #4. Боец

Как выглядят: это люди среднего роста с широкими запястьями и короткими пальцами, плотного телосложения. Они всегда внутренне напряжены. В организме бойцов доминирует адреналин.

Яркие представители: Майк Тайсон, Джейсон Стэйтем.

Принцип мышления: бойцов отличает прямолинейность в суждениях, негативное восприятие мира, вспыльчивость. Эти люди во всем видят проблему, которую надо срочно решить.

При этом у них повышенное чувство справедливости. Они способны защищать других, если считают, что тех незаслуженно обидели.

В жизни и бизнесе любят прямоту и честность, даже если правда выглядит неприглядной.

Как общаться с бойцами? Говорите о проблеме прямо, не пытайтесь сгладить углы и скрыть негативные факты. Не ввязывайтесь в споры. Держитесь на равных, но при этом ведите себя уважительно.

Цените их время: документы таким бизнес-партнерам лучше предоставлять в электронном виде.

Как работать с бойцами? Этот тип самый — конфликтный. Не обостряйте отношения с ним. Боец может быть груб и резок в общении, но все его усилия направлены только на дело.

Для него не существует преград на пути к достижению цели.

Тип #5. Педант

Как выглядят: их отличает высокий рост, худощавое телосложение. В движениях и речи прослеживается сдержанность. За все процессы в организме этих людей отвечают соматотропин (гормон роста) и адренокортикотропный гормон.

Яркие представители: Стив Джобс, Генри Форд, Киану Ривз.

Принцип мышления: эти люди во всем и всегда придерживаются плана, любят составлять списки. Они системны, держат все под контролем. Рациональны во всех поступках и действиях — от движений до трат.

Как общаться с педантами? Используйте принцип «обо всем по порядку», будьте последовательными и логичными. В доказательство своих слов приводите аргументы, цифры и факты. Говорите неторопливо и без суеты.

Как работать с педантами? Они живут и трудятся в своем режиме. Причем тщательно рассчитанном. Если вы не поставите Педанту конкретные сроки, он рассчитает свое время так, как ему удобно.

Это вас скорее всего не устроит: Педанты обычно неторопливы и предпочитают действовать размеренно.

Тип #6. Босс

Как выглядят: это люди с большой головой, широкоплечие, с развитой грудной клеткой. Как правило, у них мускулистые ноги. Доминирующий гормон — окситоцин или гормон счастья.

Яркие представители: Стив Возняк, Евгений Чичваркин, Жерар Депардье.

Принцип мышления: босс хочет все и сразу. Ему присущи лидерство, масштабность видения любой ситуации, чувство справедливости. Такие люди умеют принимать решения и не боятся ответственности.

Если вы не оправдаете доверие босса, он вычеркнет вас из своей жизни навсегда. Второго шанса заручиться его расположением не будет.

Как общаться с боссом? Будьте уважительными, хвалите его за достижения, говорите четко и по делу. Покажите, что цените его время. Подарки для этих людей должны быть дорогими, еда — вкусной и качественной, интерьер — роскошным.

Как работать с боссом? Предоставьте ему свободу действий. При этом выделите зону ответственности, где он будет полноправным хозяином. Дайте боссу все необходимые ресурсы и возможность самостоятельно подбирать команду. Результат оправдает ваши ожидания.

Тип #7. Добряк

Как выглядят: обычно это люди с округлыми чертами, невысокие. Их отличают покатые плечи и добродушный вид. В организме этих людей два основных гормона: эстроген и инсулин.

Яркие представители: Марк Цукерберг, Оскар Хартманн.

Принцип мышления: добряки всегда готовы прийти на помощь, при этом сами просить о чем-то стесняются. Им тяжело даются перемены: больше всего они ценят стабильность и постоянство.

Часто это творческие натуры, которые способны видеть в повседневном необычное. Добряки любят в меру оригинальную одежду, умеют создать вокруг себя красивый интерьер, наделены отменным вкусом.

Как общаться с добряком? Девиз этих людей: «Давайте жить дружно». Разговаривая с ними, важно излучать доброту, не показывать негатив. Речь должна быть спокойной и неторопливой. Важно создавать ауру безмятежности.

Как работать с добряками? Это хорошие исполнители. Они боятся подвести команду и готовы помогать всем окружающим. Главное, чтобы в коллективе не было эмоциональной напряженности и обстановка помогала раскрыть творческий потенциал добряков.

 

Всеми процессами в нашем сознании управляет эндокринная система. Зная ее тип, человека можно читать как книгу: находить точки контакта и устранять барьеры в общении.

Типологию можно использовать как в маркетинге, так и во время поведенческого интервью.

Если по эндотипу человеку не присущи какие-то базовые качества, то развить их будет сложно. Говоря проще, боец никогда не станет солнцем, а босс — непоседой.

Но зная сильные стороны, присущие каждому типу, можно использовать природный потенциал человека по максимуму.

Четыре типа людей в любой организации (остерегайтесь четвертого)

Я был одним из капитанов футбольной команды, и мы ссорились. Все было не так уж плохо. У нас были хорошие игроки, некоторые отличные, и мы хорошо выступали в матчах лиги.

Но почему-то в этом сезоне несколько игроков взбунтовались против тренера.

Возможно, отчасти это было возмущением по поводу чрезмерного внимания к фитнесу, с жестокими спринтерскими упражнениями и длинными пробежками. Многие игроки решительно предпочитали больше работать над навыками и схватками режимам фитнеса. Возможно, отчасти это был его отчужденный стиль, формальный и дистанцированный от игроков. Некоторые игроки считали, что они лучше тренера знают игру, читают игроков и разрабатывают стандартные ходы и стратегии на матч.

Все начало сходить с ума.

Потом я вспомнил кое-что мой папа сказал мне:

В любой организации есть четыре типа людей.

 

Первый тип: Лидеры

Всем организациям нужны лидеры. Мы знали это тысячи лет. Мы можем не соглашаться с тем, что влечет за собой хорошее лидерство, но мало кто сомневается в том, что нам нужны лидеры, а выдающееся лидерство может оказать огромное влияние на организации и команды.

 

Второй тип: последователи

Всем организациям также нужны последователи. Насколько эффективными были бы лидеры без хороших последователей?

Последователи часто игнорируются в дискуссиях об организационной эффективности, но это большая ошибка.

Различные исследователи лидерства писали о различных типах последователей:

• отчужденный, пассивный, конформист, прагматик, образцовый (Kelley, 1992)
• ресурс, индивидуалист, исполнитель, партнер (Чалефф, 1995)
• изолировать, свидетель, участник, активист, несгибаемый (Келлерман, 2008)

Эти исследователи лидерства поднимают важные вопросы о том, являются ли последователи пассивными или активными, зависимыми или независимыми, неподдерживающими или поддерживающими, незаинтересованными или активно вовлеченными и т.

д.

Последователи имеют большое значение во многих отношениях: выполнение работы, отстаивание ценностей организации, поддержка лидеров в трудные времена, вклад в культуру и многое другое.

 

Третий тип: возражающие

Возражающие выражают несогласие или возражение. Они бросают вызов лидерам, когда те сбиваются с пути. Иногда это приходит в виде сложных вопросов. Иногда в виде прямых возражений. Хотя возражающие часто упускают из виду, они играют решающую роль в подотчетности, культуре, этике и многом другом.

«Нет никого более ценного для организации, чем подчиненный, желающий говорить правду власти». — Уоррен Беннис, автор руководства

Осведомители — еще один пример возражающих. Они играют важную роль, часто как голос одного , сообщая о нарушении этических норм. Это требует морального мужества, потому что многие люди считают разоблачителей предателями и иногда мстят.

«Одна из самых ценных вещей, которые может сделать каждый из нас, — это найти способ сказать то, что нельзя сказать». — Сьюзан Скотт, Ожесточенные разговоры

 

Четвертый тип: бормочущие

Бормотуны — это те, кто тихо сидит на собрании, кивая головой и продолжая, а затем после собрания бормочет себе под нос жалобы, оскорбления и разочарования. Они ругают лидеров за их спиной, громят организацию и стреляют в своих коллег, когда их нет рядом.

Есть много проблем с бормотанием. Например, это:

• фокусирует все наше внимание на том, что не так
• может заставить нас чувствовать себя лучше (или морально выше), по крайней мере, на мгновение, даже если мы не сделали ничего продуктивного или ценного
• делает нас пассивными, заменяя действие жалобой, возмущением или пренебрежением
• может помешать нам изучить новые способы решения проблем
• только усиливает наш собственный стресс (который активирует вредные гормоны и мешает нам активировать нашу эмпатию, творчество и мудрость)
• может усугубить плохую ситуацию и вызвать еще большее разочарование в нисходящей спирали
• может вызывать привыкание и быть заразным

Самая большая проблема с бормотанием, конечно же, заключается в том, что это колоссальная трата времени и энергии — и контрпродуктивно.

Если мы пойдем по темной тропе вечного бормотания и жалоб, мы можем стать раком, на который мы жалуемся, негативным влиянием, которое просачивается в культуру и разрушает всех.

«Почему вы жалуетесь, а не действуете?» -Марк Аврелий, древнеримский император и философ-стоик

Другая динамика, которую здесь часто упускают, заключается в том, что люди хотят быть рядом с инициативными людьми, а не с жалобщиками. Тем временем возражающие демонстрируют образцовое лидерское поведение благодаря своему моральному мужеству. Муттереры делают наоборот.

 

На какой тип вы ориентируетесь?

Если в любой организации есть четыре типа людей — лидеры, последователи, возражающие и бормочущие, — мы должны помнить, что это верно не только для предприятий и других типов рабочих организаций, но также для семей, сообществ и даже стран.

Подумайте об этом: сколько времени вы и окружающие тратите на руководство, следование, возражение или бормотание? Если бы мы дали вам смарт-устройство, которое могло бы измерять ваше время в каждой деятельности, каковы были бы результаты?

Дело не в том, что мы можем избавиться от жалоб и бормотания в своей жизни. Это нереально и не нужно. Дело в том, делаем ли мы их — и терпим ли — слишком много.

 

Четыре типа в действии на футбольном поле

В этой футбольной команде, я думаю, бунт возник отчасти из-за непонимания того, что такое лидерство, и того, что нам больше всего нужно от этого тренера.

Без сомнения, многие игроки были правы в своих жалобах. Но разве работа тренера заключалась в том, чтобы всегда быть лучшим во всех областях? В идеале у нас должен быть тренер, который блестяще разбирается во всем: разведке, подборе персонала, позиционировании, тренировках и планировании упражнений, стратегии матча, корректировках в середине игры, чатах в перерыве, послематчевых обзорах, психологии игроков, групповой динамике, подготовке вратарей, антикризисное управление, юмор, веселье и многое другое. (Даже Тед Лассо не дотягивает до этой мантии.)

Увы, в реальном мире у нас был тренер, который был хорош в одних вещах, хорош в других и не очень хорош в некоторых.

Ответственность за все не ложилась на тренера. Это выпало на долю всех нас как команды, но мы не были готовы принять это.

Бормотание было более чем бесполезным.

Мы пытались пресечь это в зародыше, но, оглядываясь назад, мы должны были сделать больше, чтобы провести четкую границу между возражающими и бормочущими (на это требовалось больше «стальное» руководство ) — и прекратить бормотание на ходу. Наша конкуренция была достаточно жесткой и без того, чтобы мы несли груз всего этого негатива на своих спинах и распространяли его друг на друга, замедляя нас во всем, чего мы все хотели достичь.

 

Вопросы для размышления

1. Сколько времени вы и окружающие тратите на руководство, следование, возражение или бормотание?
2. У вас правильные пропорции?
3. И достаточно ли вы делаете, чтобы свести бормотание к минимуму?

«Когда тебе что-то не нравится, ты должен это изменить. Если вы не можете изменить это, измените свое отношение к этому. Не жалуйся».   -Maya Angelou

 

Инструменты для вас

• Оценка лидеров-разрушителей , чтобы помочь вам определить, что мешает вашей эффективности лидерства
• Упражнение по личным ценностям , которое поможет вам определить и прояснить, что для вас наиболее важно
• Система показателей согласования , которая поможет вам оценить уровень соответствия вашей организации

 

Статьи по теме

• « Достаточно ли вы сильны, чтобы быть «голосом одного»? »
• « Вы работаете в неэтичной организации? »
• « Что делать, если вы работаете в неэтичной организации? »
• « Что делать, если вы работаете на токсичного босса »
• « Опасность токсичных микрокультур »
• « Ведение снизу »

 

Постскриптум: Цитаты об опасности бормотания и жалоб

• «Не слушайте жалобы…. Даже себе». -Марк Аврелий
• «Один из самых важных способов проявить честность — быть верным тем, кого нет рядом. Тем самым мы укрепляем доверие присутствующих». -Стивен Р. Кови
• «Жалобы не работают как стратегия. У всех нас есть ограниченное время и энергия. Любое время, которое мы тратим на нытье, вряд ли поможет нам достичь наших целей. И это не сделает нас счастливее». -Рэнди Пауш, Последняя лекция
• «Лично я считаю, что мы разработали язык из-за нашей глубокой внутренней потребности жаловаться». — Джейн Вагнер, Поиск признаков разумной жизни во Вселенной
• «Когда вы жалуетесь, вы становитесь жертвой. Когда вы говорите, вы в своей власти. Поэтому измените ситуацию, приняв меры или высказавшись, если это необходимо или возможно; выйти из ситуации или принять ее. Все остальное — безумие». -Экхарт Толле, 9 лет0016 Сила настоящего: руководство к духовному просветлению
• «Говори, что думаешь, даже если твой голос дрожит». — Мэгги Смит
• «Наступает время, когда молчание становится предательством». -Мартин Лютер Кинг-младший

 

+++++++++++++++++++++++++

Грегг Ванурек — писатель, преподаватель, спикер TEDx и тренер по лидерству и личностному развитию. Вместе со своим отцом, Бобом Вануреком , он является соавтором книги Triple Crown Leadership: создание превосходных, этичных и устойчивых организаций , лауреат Международной книжной премии. Ознакомьтесь с их Оценкой лидерства или , чтобы получить их ежемесячный информационный бюллетень . Если вы нашли ценность в этом, пожалуйста, отправьте его другу. Каждая мелочь помогает!

15 типов людей, которые должны быть в вашей жизни

15 типов людей, которые должны быть в вашей жизни

Перейти к

1. Основное содержание
2. Поиск
3. Аккаунт

Значок поискаУвеличительное стекло. Это означает: «Нажмите, чтобы выполнить поиск».

Рынки США Загрузка… ЧАС М С В новостях

Значок шеврона указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие варианты навигации. ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА Участники стратегии

Макси Маккой,

Лево Лига

2016-06-27T14:00:00Z

Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо. Читать в приложении На вашем пути к величию будет много людей. Правильные люди появятся, когда вы поймете, кто вам нужен в вашем окружении. ChinaFotoPress/Stringer/Getty Images

Неважно, сколько курсов вы пройдете. Или сколько книг вы прочитали. Или сколько блогов вы читаете.

Ничто так не подтолкнет вас к величию, как правильные люди в вашей жизни. Полная остановка. Падение микрофона.

Ваши отношения — ваше все.

Когда я оглядываюсь назад на массовые, ох, такие безумные моменты, связанные со звездами, которые повернули мою жизнь в совершенно другом направлении, чем я планировал . .. все сводилось к вовлеченным людям.

Люди решают все.

Отношения подталкивают нас, укрепляют и поддерживают. Люди, которые верят в нас. Люди, которые знают больше, чем мы. Те, кто учит нас. Те, кто любит нас. Те, кто заставляет нас смеяться. Сделай нас здоровыми. Подтвердить. Испытание.

На вашем пути к величию будет много людей. правильных людей появятся, когда вы поймете, кто вам нужен в вашем окружении. Кто у вас есть. Где нужно строить. Как нужно подключить.

Эти 15 человек изменили для меня все. Наполните свой сундук с сокровищами этими людьми, и у вас будет жизнь, в которую вы никогда не верили:

1. Стратег

Тот, кто вас знает. Кто знает, что вы хотите сделать. И может красиво вытащить ответы, которые у вас уже есть внутри вас. Они помогают вам увидеть то, что вы знаете. И выработайте стратегию для того, что, по вашему мнению, вам не нравится. Для меня это приходит в форме бизнес-тренера.

Для вас это может быть кто-то, кто поможет вам в игре спланировать вашу цель покупки дома. Или советник, который дает вам опытные советы о том, как двигаться вперед.

Flickr/Рэйчел Лира Хосподар

2. Целитель

Джим, Джим и еще Джим. На данный момент большинство из вас знает о нем все. Целитель никогда не был бы в моем списке даже 18 месяцев назад. Но мы все пострадали. У всех нас есть боль. И это не должно быть до только вас, чтобы исцелить это.

Будь то метафизическая массажистка на Бали, астролог в Денвере, гадалка на картах Таро в Нью-Йорке или психолог в Сан-Франциско, найдите кого-то, кто обладает особыми навыками, которые помогут вам увидеть собственную силу, чтобы исцелить собственную боль. .

3. Триумфальный современник 

Меня наградили слишком многими из них, чтобы сосчитать. Лучший друг, который убивает его. Ваш самый успешный друг. Сверстник, который показывает вам веревки. Пригласите в свой круг друзей, которые хотят увидеть, как вы сокрушите его.

Кто верит в ваши таланты. Кто больше рад вашему успеху, чем вы сами. Кто может представить вас. Подключить вас. Поделиться. Они укоренены в собственном успехе, поэтому у них нет проблем с вкладом в ваш.

4. Наставник 

Наставники приносили мне все большие успехи, которые у меня когда-либо были. От написания концертов до телевизионных роликов, командных проб, продвижения по службе и агента. Они добираются туда, куда вы идете. Они используют. Они называют вас о ваших ошибках.

И они так же готовы давать, как и учиться, тем самым создавая прекрасную улицу с двусторонним движением для информации, любви, помощи и гения.

Мэдди Мейер/Гетти

5. Тренер 

Благодаря тренеру у меня хватило смелости поехать на Бали. Благодаря тренеру я смог нанять людей в свою команду. Благодаря тренеру я пережил по-настоящему трудные моменты. Тренеры — это жесткая любовь. Они открыты для обратной связи. Они толкают столько, сколько они поощряют.

Они необходимы на любом пути. С любым ремеслом. Вы не поправитесь без заинтересованной точки зрения третьей стороны. Они стоят каждого доллара, и ваши доллары важны для скина, который у вас будет в игре.

6. Энерджайзер  

Может быть, ваш лучший друг. Может быть, твой брат. Может быть, твой любовник. Возможно, это ваш щенок. Тот, кто наполнит тебя до краев позитивом, светом и ой такой одухотворенной энергией. Тот, кого вы пропускаете, действительно пропускаете, побывав в их присутствии.

Энергетиком может быть один человек. Это может быть много людей. Это может быть весь ваш сундук с сокровищами. Обратите внимание и держите рядом тех, кто наполняет вас. И быть один обратно.

7. Подзарядка 

С кем вы чувствуете себя комфортно, когда работаете на 10 %? Опусти свои стены. Сбить охрану. Не надо впечатлять. Не нужно «действовать». И просто будь. Грустить. Быть странным. Будь капризным. Будь внизу. Не постоянно, а когда нужно.

Кто позволяет вам перезаряжаться, когда остальному миру нужна ваша энергия? Здесь часто бывает семья. Так же как и партнеры и лучшие друзья. Просто убедитесь, что они не всегда получают полностью разряженную батарею. Они тоже заслуживают вашего лучшего.

Flickr/Джефф Робинс

8. Чашка

Длинные разговоры о дерьме, это не имеет значения. Еще дольше рассказывает обо всем, что делает. Горячий чай, пока не остынет на диване. Свидания за кофе, собранные в машине перед парком, длятся на 3 часа дольше, чем предполагалось.

Винные вечера, после которых у вас сильное похмелье и счастливое сердце. Те, в которых вы можете потеряться. Которые знают вас лучше, чем вы сами себя знаете. Которые олицетворяют любовь.

9. Верующий 

Верящий во все, что вы есть. Все, что вы сделали. Все, что вы можете сделать. Верящий в то, кем ты был. Как вы это сделали. Ваше ядро. Ваша сущность. Те, кто ни на секунду не вздрагивают, когда вы спотыкаетесь или падаете.

Кто не моргает, когда ты облажался. Кто не отступит, когда вы добьетесь успеха. Они верят в человечество и верят в вас. И причина вашего величия.

10. Искра 

Тот быстрый удар энергии, который приводит все в движение. Идеи текут. Происходит действие. Серия событий в полном разгаре. Они отличные новички. Они знают, что сказать. Это люди идей.

Flickr / zenjazzygeek

11. Любовник  

Всем нужна эпическая любовь. Несколько месяцев вы можете быть вашим лучшим любовником. В некоторые недели самой сильной любовью может быть любовь вашей семьи. Другие твои друзья. И часто ваш партнер. Ваш ребенок.

Любовь к любви к любви, это все, что нам действительно нужно, и все, что действительно имеет значение. Они сотрут боль. Пустые заботы. И вернуть вас к себе, когда вам это нужно больше всего.

12. Сестра

Брат или нет, эта женщина знает вас. Верит в тебя. Она та, с кем ты можешь встретиться через несколько недель. Тот, кто звонит тебе по твоему дерьму. Того, кто любит тебя, независимо от того, кто ты и чем занимаешься сейчас.

Она ответит на звонок посреди ночи. Она заставит вас смеяться сквозь слезы. Она достанет ключ от этой машины. Она посмотрит на фотографии сыпи на вашей заднице и попытается поставить диагноз за 8000 миль. И она всегда поделится своим вином.

13. Планировщик  

Они просто добиваются успеха. Они могут быть помощниками. Или друг со средним шаблоном электронной таблицы. Или кто-то всегда отвлекает вас от компьютера и приглашает на ужин благодаря приглашению в календаре. Товарищ по тренировкам. Они дают вам структуру там, где вам это нужно. Держите вас приверженным. И помочь вам прогрессировать.

Дэн Китвуд / Getty Images

14. Звезда 

Тот, кто ничего этого не знает, действительно имеет значение. Что мы являемся частью чего-то гораздо большего. Что мы сами создаем свою реальность. Что в этой жизни есть нечто большее.

Кто выводит вас из быков— и изо дня в день мечтать о большем, видеть больше и понимать, что наша взаимосвязанность выходит далеко за рамки этой жизни. Или эти отношения. Или связи. Единственная связь, которая имеет значение, — это связь звезд.

15. Анкер

Заземлен. Дом. По центру. Это человек, который держит вас там. Когда жизнь сходит с ума. Когда неприятности идут наперекосяк. Они возвращают вас и напоминают, что на самом деле все это и плохо. Что ты действительно переживешь еще один день.

Как выглядит твой сундук с сокровищами?

Есть вакансии? Произнесите небольшую молитву. Откройтесь проблемам или людям, которых вам не хватает, и вы начнете привлекать их. Держи глаза поднятыми, а сердце открытым.

Полный и до краев? Скажите им, что они значат для вас. Спасибо им. Люби их. Обними их. Передайте этот вперед.

И при любой возможности будьте любовью к другим, которую вы получаете взамен. Мы все играем многие из этих ролей для разных людей. Вы можете быть чашкой чая для одного, торжествующим современником для другого и наставником для следующего. Дарите с душой. Поделитесь своей энергией. Это огромная благодарность людям, которые вытащили вас на путь к величию.

Прочтите оригинальную статью о Levo League. Copyright 2016. Следите за новостями Levo League в Twitter.

БОЛЬШЕ ОТ LEVO LEAGUE:

• 5 самых распространенных ошибок в моде, которые женщины совершают на работе
• Как мы общаемся с нашими наставниками (подсказка: это не просто текстовые сообщения!) Хотите прочитать
• Краткая информация: эти новые данные заставят вас чувствовать себя лучше после обеда Starbucks
• В поисках величия? Вот 15 человек, которые вам нужны в жизни

Прочитайте оригинальную статью о Лево Лиге.

No related posts.