Какие качества характеризуют лидера: Какие качества характеризуют лидера как «великого человека»?

Параграф 25. Политическая элита и политическое лидерство



Вопрос 1. Элиты — реальность или миф? Есть ли различие понятий «руководитель» и «политический лидер»? Лидером рождаются или становятся?

Элита — в социологии и политологии — совокупность людей, занимающих высокие посты в управлении государством и экономике. Элита представляет собой устойчивую общность с глубокими связями входящих в неё людей, имеющих общие интересы и доступ к рычагам реальной власти.

Всякая элита осуществляет функции управления социумом, а также регламентирует выработку новых моделей (стереотипов) поведения в условиях смены парадигм общественной жизни, что позволяет данному социуму адаптироваться к изменениям в окружающей среде либо в этническом ландшафте. При этом структурно элита может быть открытой для влияния извне («власть демократии») или же оказаться полностью закрытой от постороннего вмешательства («авторитарное общество»).

Руководитель – это должностной статус (положение) человека, который обязан влиять на других (подчиненных) таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную им.

Политический лидер – любой участник политического процесса, активно воздействующий на него, стимулирующий социальную группу или общество в целом на достижение определенных целей.

Лидерами не рождаются, а становятся.

Вопросы и задания к документу

Изучение множества методов определения лидерства позволяет выделить четыре подхода.

Первый подход заключается в том, что лидер определяет цели и указывает направление своим сторонникам, даёт им обещания и увлекает за собой. В этом подходе к лидерству центром внимания является лидер и его характерные черты. Зная, что представляет собой данный лидер, каковы цели его стратегии, мы можем охарактеризовать и то, как он выполняет свою руководящую роль. Именно из такого имиджа лидера выросло представление о «великом человеке» и особый подход к его руководящей роли.

Сторонники второго подхода воспринимают лидера как «коммивояжёра». В этом случае лидерство подразумевает внимательное отношение к потребностям людей и помощь им в удовлетворении этих потребностей. Чуткое реагирование на потребности и желания людей столь же важны, как и способность убедить людей в том, что вы можете помочь им. Согласно этой точке зрения, всё, что происходит, зависит от взаимоотношений между лидером и его последователями.

Третий подход к лидерству заключается в том, что в лидере видят «марионетку», то есть лидером руководят и придают ему силу его сторонники, которые дёргают за ниточки и заставляют лидера двигаться. Лидер является агентом группы, отражающим её цели и работающим от её имени. Чтобы понять, как в данном случае осуществляется руководящая роль, необходимо изучать ожидания и цели последователей.

Четвёртый подход к лидерству состоит в том, что лидер рассматривается в качестве «пожарника». В данном случае Руководящая роль возникает в ответ на то, что происходит в окружающей действительности. Поэтому, изучая окружающую действительность, в которой возникает феномен лидерства, мы можем понять его природу. Окружающая действительность создаёт спрос, препятствия и открывает возможности для лидера и его последователей.

Если провести опрос на улице, то, вероятно, можно… обнаружить, что ожидания в отношении сильного политического лидера включали бы в себя все четыре подхода к нему. Такой лидер должен был бы обладать даром предвидения, но в то же время должен был бы чутко реагировать на желания своих последователей и быть способным заставить работать их ради убеждений в подходящее для действий время.

Вопрос 1. Какие качества характеризуют лидера как «великого человека»?

Лидер определяет цели и указывает направление своим сторонникам, даёт им обещания и увлекает за собой. В этом подходе к лидерству центром внимания является лидер и его характерные черты. Зная, что представляет собой данный лидер, каковы цели его стратегии, мы можем охарактеризовать и то, как он выполняет свою руководящую роль.

Вопрос 2. Назовите черты, которые отметила автор документа, свойственные лидеру, воспринимаемому как «коммивояжёр».

В этом случае лидерство подразумевает внимательное отношение к потребностям людей и помощь им в удовлетворении этих потребностей. Чуткое реагирование на потребности и желания людей столь же важны, как и способность убедить людей в том, что вы можете помочь им.

Вопрос 3. Что характеризует лидера, в котором видят «марионетку»?

Третий подход к лидерству заключается в том, что в лидере видят «марионетку», то есть лидером руководят и придают ему силу его сторонники, которые дёргают за ниточки и заставляют лидера двигаться. Лидер является агентом группы, отражающим её цели и работающим от её имени.

Вопрос 4. Чем отличается деятельность лидера, названного «пожарником»?

В данном случае Руководящая роль возникает в ответ на то, что происходит в окружающей действительности. Поэтому, изучая окружающую действительность, в которой возникает феномен лидерства, мы можем понять его природу. Окружающая действительность создаёт спрос, препятствия и открывает возможности для лидера и его последователей.

Вопрос 5. Какой тип политического лидера из числа охарактеризованных М. Ж. Херманн, с вашей точки зрения, является предпочтительным? Почему?

Ожидания в отношении сильного политического лидера включали бы в себя все четыре подхода к нему. Такой лидер должен был бы обладать даром предвидения, но в то же время должен был бы чутко реагировать на желания своих последователей и быть способным заставить работать их ради убеждений в подходящее для действий время.

Вопрос 6. Согласны ли вы с тем, что ожидания простых людей включали бы все четыре подхода? Свою точку зрения аргументируйте.

Конечно, у каждой позиции есть свои плюсы и минусы в отношении к понятию лидер. Поэтому если соединить черты всех типов лидерства, то получится совершенно новая концепция лидерства, и модель человека, за которым опрошенные хотели бы следовать с какой-то идеей или убеждением.

Вопрос 7. Сравните приведённую в документе классификацию с теми, которые представлены в параграфе. Какая классификация наиболее существенна для понимания политического лидерства? Аргументируйте свой ответ.

В принципе классификация лидерств по Веберу и Херманн очень похожи по своему составу. В наше время, типология лидерств Херманн больше соответствует действительности.

Во-первых, это бурные политические процессы и изменения, происходящие в обществе. Современный лидер должен быстро ориентироваться в бурно изменяющейся обстановке в обществе и предсказывать течение проблемы в ближайшем будущем.

Во-вторых, это различия в идейной и политической сфере как отдельных групп, так и целых государств. В этой обстановке не столько важны идейные качества лидера, сколько его харизма и способность завладеть умами людей. Такие качества чаще соответствуют лидерам-пожарным и первым из описанных в данном тексте.

Таким образом, типология Херманн дает более точною и разностороннюю оценку качеств политических лидеров, нежели какая-либо другая.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

Вопрос 1. Что представляет собой политическая элита?

Слово «элита» французского происхождения, означающее в буквальном переводе «лучший», «отборный». В широком смысле употребляется, когда имеют в виду лучших представителей общества или какой-либо его части.

В политическом языке используется понятие политическая элита, обозначающее группу или совокупность групп, выделяющихся из остального общества влиянием, привилегированным положением и престижем, непосредственно и систематически участвующих в принятии решений, связанных с использованием государственной власти или воздействием на неё.

Большинство учёных-политологов, несмотря на различия в подходах, обращают внимание на главный признак политической элиты — принадлежность к той группе людей, которая оказывает постоянное влияние на принятие политических решений. Считается, что в разных странах в политическую элиту входят главы государства и правительства, министры, руководители палат парламента, руководители парламентских фракций и комитетов, лидеры политических партий, региональные руководители (главы администраций, председатели законодательных собраний, партийные лидеры региона), руководители крупных общественно-политических организаций, центров политического анализа и т.

п. В стране с населением, исчисляемым десятками миллионов граждан, политическая элита может насчитывать несколько сотен или (при использовании других признаков принадлежности к ней) несколько тысяч человек.

Вопрос 2. Какие элитные группы оказывают влияние на принятие политических решений?

При этом признаётся существование, кроме политической, и иных элит, которые в различных условиях также могут влиять на политику. Это прежде всего экономическая элита (владельцы крупнейших корпораций, банков, руководители объединений предпринимателей и др.). При определённых обстоятельствах соединение экономической и политической власти ведёт к олигархическому правлению. В обстановке обострения международной напряжённости возрастает влияние военной элиты. А в случае военного переворота военная элита берёт власть.

В определённые периоды усиливается влияние информационной элиты (владельцев и редакторов многотиражных газет и журналов, радио и особенно электронных средств массовой информации, ведущих политических обозревателей). Возможности влиять на принятие политических решений имеет и административная элита (чиновники, занимающие высокие должности в государственном аппарате), которая отвечает за подготовку документов для политических руководителей. На решение определённых вопросов может повлиять и научная элита (ведущие учёные, руководители крупных научных центров), обладающая знаниями по соответствующим проблемам.

При существовании различных подходов политическая наука признаёт реальность и активную роль правящей элиты, влияющей на принятие властных решений. Учёные-политологи объясняют это:

— психологическим, социальным и интеллектуальным неравенством людей;

— политической пассивностью широких слоёв населения;

— общественной значимостью профессионального управленческого труда;

— возможностями для получения привилегий, открываемых управленческой деятельностью.

Подчёркивая ценность профессиональных деловых качеств современной политической элиты, исследователи отмечают, что эти качества необязательно сочетаются с другими достоинствами, в том числе и с моральными. Если для одних людей вхождение во власть связано со стремлением служить общему благу, то для других на первом плане нередко оказываются эгоистические мотивы.

Вопрос 3. Как рекрутируется политическая элита?

В политологии различают закрытую и открытую системы отбора. При закрытой системе, характерной для традиционных, авторитарно-диктаторских и тоталитарных политических систем, отбор осуществляется узким кругом высших руководителей. При этом учитываются возраст рекрутируемых, образование, их успешная карьера на нижних этажах государственного аппарата. Такая система ведёт к отрыву элиты от народа, превращению её в привилегированную касту. Открытая система, присущая демократическим государствам, характеризуется большим значением выборов в различные органы власти, возможностью продвижения на них выходцев из любых общественных слоёв, высокой конкурентностью и значимостью личных качеств рекрутируемых.

На начальном этапе разработки теории элит она противопоставлялась идеям демократии («либо власть меньшинства, либо власть большинства»). Впоследствии предпринимались попытки их совместить. Эти попытки проявились в признании наличия множества элит, которые являются различными группами правящего класса; в положении о конкуренции элит, выбор из которых делает избиратель; в идее взаимного контроля, осуществляемого элитами; в указании на обновление состава элит через демократические выборы.

Вопрос 4. Кто такой политический лидер? Каковы основные признаки политического лидерства?

Лидер воздействует на поведение других людей. Но ведь все люди, взаимодействуя, оказывают в той или иной степени влияние друг на друга. Политическое лидерство — это не любое влияние, а влияние, во-первых, постоянное; во-вторых, однонаправленное от лидера на объект; в-третьих, широкое, охватывающее всё общество или большие группы людей; в-четвертых, опирающееся на авторитет лидера. Последнее отличие подводит нас к вопросу о соотношении понятий «политический лидер» и «политический руководитель».

В современных условиях политический лидер является, как правило, руководителем организации (обычно политической партии) или государства, т. е. политическим руководителем.

Ведь политика осуществляется в масштабе всего общества и связана с использованием государственной власти. В отличие от лидерства в небольшом коллективе современное политическое лидерство невозможно представить себе без опоры на политическую организацию.

Статус политического руководителя связан с формальным закреплением его положения, прав и полномочий: руководитель влияет на людей не только в силу личного авторитета, но и благодаря своему положению, содержащимся в официальных документах нормам, дающим ему право принимать обязательные для других решения.

Итак, политическое лидерство выражается во влиянии на большие группы людей, связанном, во-первых, с личными качествами лидера, его авторитетом, способностью вести за собой сторонников, а во-вторых, с формально-должностным статусом, предполагающим обладание властью.

Вопрос 5. Перечислите основные функции политического лидера.

Политический лидер является ведущей политической фигурой: главой государства, руководителем политической партии, общественной организации, движения. Каковы же его ролевые функции?

1. Лидер анализирует политическую обстановку, верно оценивает состояние общества. Он чутко улавливает запросы и потребности различных групп в обществе, обобщает их и учитывает в своей деятельности. Важно также своевременно замечать изменения в политических настроениях масс и корректировать политику.

2. На основе анализа обстановки, ожиданий и запросов различных групп и в соответствии со своими идеалами лидер формулирует цели, определяет средства их достижения, разрабатывает программу действий. Он заботится о том, чтобы цели и намеченные действия отвечали запросам заинтересованных групп населения, соответствовали реальным возможностям, и находит оптимальные политические решения.

3. Политический лидер стремится укреплять связь власти и народа, разъяснять свою политическую позицию, обеспечивая её массовую поддержку. Политический лидер считает необходимым раскрыть обществу мотивы своих действий, обеспечить понимание разработанной программы. Он принимает меры, направляющие активность масс на выполнение программных задач. При этом большое значение приобретает координация деятельности государственных органов, политических партий, общественных организаций, различных групп последователей, налаживание взаимодействия между ними в процессе движения к намеченной цели.

4. Политический лидер заботится о единстве своей организации, о сплочении сторонников. Призвание общенационального лидера — охранять общество от раскола, гражданской конфронтации, направлять усилия на интеграцию, противостоять центробежным тенденциям, угрозам распада основ социальной жизни. Он должен регулировать отношения внутри общества, выполнять функцию арбитра в столкновении различных групп, организаций, звеньев государственной власти. Его задача — поддерживать законность и общественный порядок, защищать граждан от произвола и беззакония.

5. Политический лидер, лидер партии представляет интересы определённой общественной группы в отношениях с другими группами, ведёт политическую дискуссию с оппонентами, осуществляет внешние связи с партиями, организациями, движениями. Лидер страны выступает от имени государства внутри её и представляет страну на международной арене.

Вопрос 6. Какими качествами должен обладать политический лидер?

Политический лидер должен обладать многими качествами, при отсутствии которых его деятельность не будет успешной. Он должен иметь острый ум, аналитические способности, твёрдую волю, смелость и решительность. Последователи ждут от лидера честности, верности общественному долгу, заботы об общественном благе. Названные качества украсили бы любого человека, а не только лидера. Но от политического лидера требуется большее. Он должен быть общительным, обладать способностью быстро и точно ориентироваться в обстановке, политической интуицией, нестандартным мышлением.

Ему должна быть присуща способность улавливать тенденции развития общества, безошибочно выбирать оптимальный вариант из предлагаемых ему советниками.

Необходимы управленческие способности, образованность и компетентность, способность аргументированно противостоять другим мнениям, политическая мудрость, большая гибкость, умение маневрировать между полярными силами.

Большое значение имеют также качества, вызывающие эмоциональную поддержку людей: умение хорошо держаться, талант привлекать к себе других, способность убеждать, ораторское искусство, чувство юмора.

Вопрос 7. Сравните традиционное, легальное (на основе закона) и харизматическое лидерство. Что общего и что различного у этих типов лидерства?

Широкое признание получила типология немецкого учёного М. Вебера. Он выделил три типа лидерства: традиционное, легальное (на основе закона), харизматическое.

Традиционное лидерство основано на сложившихся традициях, например на вере в незыблемость порядка наследования власти от отца к сыну в монархических государствах. Однако не всякий монарх, получивший власть на основе традиций, становится настоящим политическим лидером нации. И вообще этот тип лидерства принадлежит преимущественно истории.

Лидерство на основе закона (легальное) во многих странах пришло на смену традиционному. Лидером становится политик, избранный на основе определённых законных процедур. Его авторитет опирается на уверенность в том, что избрание произошло по демократическим правилам в условиях соревновательности и конкуренции.

Следующий тип — харизматическое лидерство. Харизматический лидер наделён экстраординарными, т. е. исключительными, качествами, которые отсутствуют или слабо выражены у других людей. Как правило, лидеры харизматического типа появляются в кризисные периоды, в условиях крутых общественных перемен — революций, войн, крупных социальных реформ, когда необходима мобилизация всех сил общества на решение задач социального обновления. Авторитет и влияние харизматического лидера основаны на вере народа в его особый дар, особые способности Управлять, эффективно решать все проблемы.

Сравнение этих трёх типов лидерства позволяет отметить, что первый из них основан на привычке, второй — на разуме, а третий — на вере. Лидеры двух первых типов эффективны при решении обычных, повседневных задач в спокойные периоды развития общества. Лидеры харизматического типа являются катализаторами перемен, им присущи отрицание прошлого, новаторство.

ЗАДАНИЯ

Вопрос 1. Какой политический лидер прошлого или современности вам интересен больше других? Попытайтесь, опираясь на комплекс факторов, перечисленных М. Ж. Херманн, охарактеризовать его.

Владимир Ильич Ульянов (псевдоним Ленин; 22 апреля 1870, Симбирск — 21 января 1924, усадьба Горки, Московская губерния) — российский революционер, советский политический и государственный деятель, создатель Российской социал-демократической рабочей партии (большевиков), один из главных организаторов и руководителей Октябрьской революции 1917 года в России, председатель Совета Народных Комиссаров (правительства) РСФСР, создатель первого в мировой истории социалистического государства.

Харизматическое лидерство основывается на вере в необыкновенные, выдающиеся качества вождя. Это лидеры по призванию, народные вожди «от Бога». Этот тип лидерства вызывает наибольший интерес у исследователей.

В. И. Ленин – лидер, у которого и агитаторское, и организаторское, и теоретическое в лидерстве было выражено одинаково ярко.

Вопрос 2. У. Черчилль говорил: «Отличие государственного деятеля от политика в том, что политик ориентируется на следующие выборы, а государственный деятель — на следующие поколения». Согласны ли вы с этим утверждением? Аргументируйте свой ответ.

Согласен. Политик ведет свою игру, его цель пробиться и засветиться везде где только можно, а государственный деятель, если он патриот своей страны, то делает все, чтобы жизнь в государстве стала лучше.

Какие наиболее лучшие качества лидера. Кто такой лидер

Многие люди хотят развить в себе качества лидера. Вот только не все понимают, кто такой лидер, и кем он является. Говоря простым языком, это авторитетный человек, отличающийся целеустремленностью, неутомимостью, умением мотивировать других людей, служить им примером, вести их к результату. Лидер – это не только престижный статус, но и большая ответственность. И поскольку данная тема очень интересная, следует уделить ее рассмотрению чуть больше внимания.

Становление лидера

Для начала стоит немного поговорить об этом. Можно ли стать лидером? Да, если у человека изначально есть соответствующий характер, темперамент, огонь внутри и то, что называется хваткой. Все перечисленное может какое-то время «спать» в человеке, но потом либо само пробудится под воздействием обстоятельств, либо их обладатель запустит процесс.

Как бы там ни было, все лидеры проходят четыре этапа развития. Вкратце их можно обрисовать следующим образом:

• Сам себе лидер. Человек учится понимать себя, нести ответственность за собственные слова и поступки, формулирует индивидуальную мотивацию, тренирует дисциплину, ставит цели, достигает их.
• Лидер в ситуации. Человек возлагает на себя ответственность за небольшую группу/компанию в определенных обстоятельствах. Староста в университетской группе – один из примеров.
• Лидер в коллективе. Человек, способный привести большую группу людей к сложным и важным целям. К примеру, руководитель отдела какой-либо компании.
• Лидер команды. Тот, кто имеет огромный потенциал, неиссякаемую уверенность, крепкую силу духа и амбициозную цель, для достижения которой он собирает целый коллектив. Например, бизнесмен, организовывающий свое дело.

Быть лидером – это непросто. Но данный статус приносит большие плоды. Так какими качествами лидер обладать обязан?

Умение работать с целями

Об этом нужно сказать в первую очередь. Главное качество лидера заключается в умении определять цель и работать с ней в дальнейшем. Ему точно известно следующее:

• Какие стратегии способны помочь добиться результата.
• В каком направлении надо двигаться для ее достижения.
• Какое количество времени и ресурсов потребуется для достижения цели.
• Что будет получено в результате.

Также лидер умеет планировать, анализировать, конструктивно размышлять и предлагать дельные мысли. К тому же он способен доступно и понятно объяснить все перечисленное любому члену коллектива.

Коммуникабельность

Это тоже необходимо отнести к основным качествам лидера. Под коммуникабельностью подразумевается умение налаживать контакты и способствовать взаимно обогащающему, конструктивному общению. Если человеку свойственно данное качество, то он считается социально успешным.

А для лидера умение эффективно общаться с людьми, коллегами и партнерами является еще и залогом успеха. Если он коммуникабелен, то ему не составит труда создать полезную связь в нужное время, что поможет в эффективном достижении цели. К тому же, данное качество помогает располагать к себе людей, правильно задавать вопросы, незаметно переводить тему в необходимое русло и быстро получать интересующую информацию.

Умение вдохновлять и мотивировать

Это очень важное качество. Лидер – это человек, который не просто ведет за собой людей, а тот, за кем хочется идти! Он должен уметь создавать импульсы действий, стимулирующие как его самого, так и остальных. Более того, он обязан еще и вдохновлять на действия, создавать долгосрочную и устойчивую мотивацию.

Лидер умеет продемонстрировать притягательное и красочное будущее и вызвать тем самым у своих последователей и подопечных желание поскорее окунуться в него с головой. Для этого он должен:

• Иметь хорошо поставленную речь.
• Создавать «картинку» будущего, ярко описывать, но не приукрашивать.
• В некоторой мере быть психологом. Без знания «точек» своих коллег и подопечных, на которые нужно воздействовать для вдохновения и мотивации, никак не обойтись.

И конечно, лидер обязан быть примером. Энергичным, позитивным, уверенным и в то же время по-деловому спокойным. Чтобы люди, глядя на него, знали – все получится, их определенно ждет успех, да еще и под таким руководством.

Человечность

Несмотря на то что все мы – люди, данное качество свойственно не каждому. Но лидер его иметь просто обязан. За кем будут идти люди? Кого они поддержат? К кому прислушаются? Только к тому, что кто оказывает им поддержку, заботится об их интересах, относится по-человечески, с пониманием.

Это очень важное личностное качество. Лидер может одновременно быть строгим и располагающим. Многие боятся проявлять понимание и поддержку, боясь потерять авторитет, но хорошие руководители знают, в каких ситуациях нужно проявлять ту или иную сторону.

Организованность

Рассказывая о том, какими качествами должен обладать лидер, нельзя не упомянуть об организованности. Очень важно не размениваться по мелочам, уметь отметать лишние действия, концентрироваться на важном. Основу действий настоящего лидера составляет:

• Самодисциплина и дисциплина.
• Четкий порядок действие.
• Продуманный график и неукоснительное следствие ему.
• Прилежность и пунктуальность.
• Умение распределять время.
• Способность максимально сосредоточиться на конкретном действии.

В процессе лидерства качество лидера проявляется непосредственно. Ведь он не просто сам следует всему перечисленному, он еще и учит этому подчиненных. Кстати, в деловой среде это именуется тайм-менеджментом.

Что такое лидерство?

Это не качество, но оно тоже заслуживает внимания. Лидерством называется процесс социального влияния, за счет которого человек получает поддержку от других людей (членов коллектива, как правило) для достижения определенных целей.

Разновидностей может быть масса. Стиль лидерства определяет мировоззрение человека, особенности его характера, опыт. Иногда влияют и обстоятельства. Стили бывают следующими:

• Автократический. Характеризуется сильно централизованной властью. Все решения принимает лидер, подчиненные лишь исполняют приказы.
• Демократический. В принятии решений принимают участие все члены коллектива.
• Либеральный. Лидер передает свои полномочия подчиненным, что повышает их инициативность и креативность.
• Нарциссический. Лидер не считается с чужими интересами. Это не всегда обусловливает плохой исход дела, но в коллективе с таким авторитетом людям, как правило, неуютно из-за его высокомерия и агрессивности.
• Токсический. Авторитет использует лидерство так, что коллектив оказывается в худшем положении.
• Ориентир на результат. Лидер ведет коллектив к цели, четко следуя плану и помня о временных рамках.
• Ориентир на отношения. Лидер пытается улучшить отношения в коллективе, ставя реальные цели на задний план.

Политическая сфера

Было бы неплохо вкратце рассмотреть тему в рамках той или иной жизненной отрасли. Вот, например, какими должны быть качества политического лидера? Из основных можно выделить такие:

• Последовательная деятельность и активность. Это важно. Политик должен восприниматься людьми, как человек активный и деятельный. Экспрессивные выступления, впечатляющие решения, речи, проекты, поступки… все это данное качество демонстрирует.
• Способность формировать свое поведение и образ. Политик должен уметь ориентироваться на людей, улавливать их требования и соответствовать им.
• Умение политически мыслить. Оно помогает формулировать социальную позицию в определенных случаях и определять свое поведение.
• Способность улавливать взаимосвязь между событиями в жизни общества и сферами.
• Умение вызывать оправданное доверие. Ни один политический лидер не повлияет на людей, если они не будут ему доверять.

Также в этот перечень можно включить умение пользоваться властью и брать на себя ответственность, способность понимать простых граждан, а еще проявление гуманизма и высокой нравственности.

Признаки лидера

Их хотелось бы перечислить напоследок. Выше было многое сказано о том, какие качества характеризуют лидера. И вот, что можно отнести к признакам, по которым такого человека легко распознать:

• Он не ждет приказов, а действует сам, причем делает это разумно и эффективно, во благо.
• Ему присущи смелость и сильный характер.
• Он принимает смелые решения.
• У него много единомышленников и советчиков.
• Он мыслит оптимистично, но не безрассудно.
• Одно из лучших качеств лидера – он всегда знает, чего хочет.
• Он не боится разрушить все ради построения чего-то нового.
• Лидер не пытается быть кем-то, он остается самим собой.
• Такой человек не конкурирует с другими, а сотрудничает.
• Перемены и кризис воспринимает не как проблему, а как возможность начать активно действовать.
• Преграды его мотивируют, а не угнетают.
• Он всегда идет до конца. Ничто не способно заставить его свернуть с пути.
• Его жизнь всегда впечатляет и восхищает.
• Многие пытаются ему подражать.
• Лидер не напрягается. Если возникает проблема, то он ее решает, не тратя время на сетования и переживания.
• В любой сфере жизни по нему видно, что он – лидер. Даже если он отдыхает в одиночестве.

Изучив даже этот небольшой перечень, можно понять, что лидер – это сильная и волевая личность, способная как самостоятельно совершать поступки и подвиги, так и с успехом мотивировать на это других.

21 Лидерские качества, которые можно воспитать в себе

Иметь лидерские качества и быть лидером — это две разные вещи.

Если вы хотите бросить вызов группе менеджеров, руководителей или будущих лидеров на вашем рабочем месте, посетите учебный курс по лидерству.

Сталкивались ли вы с лидерами команд, которые были не очень хорошими или, что еще хуже, откровенно токсичными?

С другой стороны, люди с лидерскими качествами заставляют вас чувствовать себя особенными, просто чтобы их пригласили покататься. Они убеждают команду, что вместе все возможно.

Как они это делают? Каковы качества сильного, эффективного лидера? Here is a list of some great characteristics of a leader :

• Courageous
• Ethical
• Resilient
• Humble
• Coachable
• Patient
• Problem-solver
• Motivated
• Honest
• Determined
• Creative
• Решительный
• Надежный
• Отличный собеседник
• Позитивное мировоззрение
• Целеустремленность
• Мышление роста
• Гибкость
• Эмоциональный интеллект
• Уверенность в себе
• Ответственность

Некоторые из наиболее важных качеств руководителя и лидера команды , включают в себя терпение, смирение, силу духа, справедливость, дальновидность и умение слушать.

Люди с сильными лидерскими качествами используют определенный набор навыков. Это похоже на харизму, но это не так.

Первоначально опубликованная 31 марта 2019 г., эта статья была обновлена ​​и переиздана 23 марта 2022 г.

Что такое

лидерство ?

Настоящий лидер — это тот, кто объединяет людей для достижения цели.

Они полагаются не на власть над другими, а на искреннее  доверие других людей . Они укрепляют доверие людей, способствуя сотрудничеству и объединяя всех в команду для достижения общей цели.

У лидера видение . Желание что-то построить, принести в мир что-то новое. У них также есть сочувствие и понимание, чтобы наладить прочные связи с другими, удерживая всех на правильном пути.

Как стать таким человеком?

Хорошей новостью является то, что навыки лидерства можно изучить, отработать и освоить. В моей работе с клиентами я видел, как это происходит.

..»> СКАЧАТЬ PDF БЕСПЛАТНО

Хотите увеличить свое влияние на лидерство на 437%?

Возьмите этот ПРОСТОЙ И ПРОВЕРЕННЫЙ план действий . Добавьте свой адрес электронной почты ниже.

Лидерские качества

Почему мы охотно следуем за одним человеком, а не за другим? Почему некоторые люди вызывают у нас чувство лояльности и доверия? Оказывается, у эффективных лидеров есть определенные качества, которые делают их успешными в том, что они делают, и вдохновляют нас.

1. Смелость

Смелость не означает, что вы никогда не боитесь. Это значит действовать вопреки страху.

Лидеры сталкиваются со страхами каждый день:

• Страх конфликта : Говорить людям то, что они не хотят слышать.
• Страх перед уязвимостью : Взять на себя ответственность за ошибки.
• Боязнь дефицита : Люди боятся нехватки, и им трудно развивать более здоровое мышление изобилия.
• Страх неудачи : Принятие решения, когда вы не уверены в результате.

Не зря мужество стоит на первом месте в этом списке. Это основа многих других лидерских качеств. Например, вы не сможете быть хорошим коммуникатором, если будете избегать конфликтов, как чумы.

2. Этическое

Этическое лидерство — это больше, чем предотвращение корпоративных преступлений (или предотвращение поимки).

Это также справедливое отношение к людям и создание среды, которая побуждает членов команды поступать правильно.

Но как это сделать, когда этика у разных людей разная?

Ваша задача как лидера — установить организационные ценности и смоделировать их. Например, этический кодекс устанавливает приоритет таких ценностей, как инклюзивность и уважение.

Иногда сделать что-то хорошее для одного человека означает оскорбить другого. Конкурирующие ценности создают этические дилеммы — вы должны принять решение.

Лучший подход — искренне заботиться об интересах каждого. Когда вы не можете дать всем то, что они хотят, вы можете сделать так, чтобы каждый чувствовал уважение и понимание.

3. Устойчивость

Легко лидировать, когда море спокойное. Настоящее испытание лидерства приходит во времена кризиса.

Стойкость — это качество лидера, которое позволяет вам прийти в себя, когда что-то разваливается. Если ваша реакция на кризис, ну, разваливается, ваши сотрудники тоже. Они могут даже начать обновлять свои резюме.

Важно оставаться сильным в трудные времена. Демонстрация профессионализма и уверенности поможет вашей команде стать сильнее вместе с вами.

Это не значит, что выражать эмоции слабо. На самом деле, это делает вас более человечным и лучшим лидером. Но вы всегда должны сосредоточиться на восстановлении после неудач, а не погрязнуть в отчаянии.

4. Скромность

Высокомерные лидеры оправдываются, обвиняют других или даже лгут, чтобы сохранить лицо. Такое поведение не только подрывает доверие, но и убивает творчество.

Смиренно признавая свою неправоту, вы демонстрируете силу лидера. На самом деле, это то, что делает великого лидера. Признание своих ошибок показывает сотрудникам, как действовать, когда они ошибаются. Сила веры в то, что вы можете стать лучше, — вот что для лидера превращает неудачу в мощную силу перемен.

Вы также можете практиковать смирение, понимая, что вы не берете на себя всю работу для своей компании. Вы — руль, который направляет вашу команду к тому, чтобы показать себя с лучшей стороны. Если вы хотите продемонстрировать исключительное лидерство, обратите внимание на таланты вашей команды.

Расскажите об успехах вашей компании другим, кто внес свой вклад, и поощряйте сотрудничество и рост. Ваш бизнес движется вперед, когда вы привлекаете свою команду к принятию важных решений и остаетесь благодарными за их вклад.

5. Поддается обучению

Как коуч я могу быть предвзятым, но есть веская причина, по которой ведущие бизнес-лидеры используют коучей для руководителей. Великие лидеры должны знать, как тренировать — и как тренироваться.

Обучаемость — это самосознание в сочетании с желанием совершенствоваться. Есть несколько конкретных способов, с помощью которых вы можете стать более обучаемым:

• Самооценка : Оцените свои сильные и слабые стороны как лидера.
• Получить отзыв : Спросите свою команду, как у вас дела и что вы можете сделать лучше.
• Примите меры : Работайте над улучшением слабых мест и пробуйте новые подходы.

Сплоченная команда лучше всего работает с лидером, который готов изменить свое отношение и поведение. Если лидер не поддается обучению и позволяет своему эго доминировать в разговоре, у членов команды не будет вдохновения на то, чтобы приложить все усилия.

Вас можно тренировать?

6. Пациент

Слишком долгое ожидание действий может привести к застою в вашем бизнесе. Ожидание подходящего момента — это совсем другое.

Это тот вид терпения, который вам нужен как лидерский навык. Терпение исходит из вашей способности преодолевать краткосрочные трудности ради больших долгосрочных выгод.

Лидерство требует от вас спокойной оценки проблем и определения источника дисфункции. Конечно, даже самые уравновешенные лидеры иногда испытывают гнев и нетерпение. Но им нужно время, чтобы успокоиться, прежде чем действовать.

Потеря терпения приводит к плохому мышлению и необдуманным решениям. Без терпения вы можете преждевременно отказаться от проектов или разочароваться в сотрудниках с большим потенциалом.

Ваша команда будет больше доверять вам, поскольку вы избегаете опрометчивых решений, которые сбивают цели вашей компании.

7. Способность решать проблемы

Способность быстро и творчески решать проблемы сделает вас отличным лидером. Если решать головоломки не в ваших силах, вот несколько вещей, над которыми стоит поработать:

• Проанализируйте: избегайте использования эмоциональных реакций при принятии решений. Посмотрите на проблемы с максимально возможной стороны.
• Совместная работа: вовлекайте свою команду, сообщая о проблемах и запрашивая мнение.
• Баланс риска: Каждое решение имеет свои риски и преимущества. Ищите лучшую отдачу с приемлемым уровнем риска.

Каждый раз, когда происходит что-то неожиданное, это ценная возможность научиться лучше реагировать в будущем.

8. Мотивированный

Как руководитель вы должны иметь внутреннюю мотивацию для достижения личных целей, а также целей, поставленных перед вашим бизнесом.

Сильная внутренняя мотивация будет подталкивать вас к усердной работе и движению вперед. Такое отношение вдохновит и вашу команду. Они с большей вероятностью будут работать усерднее вместе с вами.

Мотивация — это не то, с чем вы просыпаетесь каждый день, и в некоторые дни вы можете вообще не чувствовать мотивации. К счастью, самомотивацию можно превратить в привычку, а не в настроение.

Если вы не чувствуете мотивации, вставайте, приходите и все равно выполняйте работу. Достаточно скоро вы создадите необходимый импульс, и прогресс будет происходить быстрее, чем вы можете себе представить.

9. Честность

Исследования показали, что нечестность вызывает достаточный стресс для мозга и тела, что отрицательно сказывается на производительности. Даже когда дела идут не слишком хорошо, необходимо быть честным со своей командой.

Прозрачность — важный аспект укрепления доверия к тем, кого вы хотите возглавить. Четко объясните свои ожидания, чтобы члены вашей команды знали, к чему стремиться.

Трудно быть честным и прямым, давая критический отзыв. Это не причина не просить о лучшей работе — попробуйте сочетать сострадание с честностью, чтобы получить лучшие результаты.

Еще одна вещь о честности:

Выдающиеся лидеры предельно честны сами с собой. Это единственный способ расти и совершенствоваться. Неудивительно, что честность также играет важную роль в обучении тому, как быть крутым.

10. Решимость

Проблемы не перестанут возникать, независимо от того, насколько успешным вы станете. Сотрудники могут сдаться и искать другую работу, когда возникают трудности. Лидеры не могут.

Как лидер, вы продолжаете преодолевать трудности. Вы укрепляете свою решимость и вдохновляете свою команду продолжать работу, когда они разочаровываются.

Еще одно слово для этого — упорство — сочетание настойчивости и страсти, стоящее за каждым великим достижением.

11. Креативность

Креативное мышление приводит к новаторским идеям, способным изменить мир. Это также необходимо для решения проблем и улучшения операций.

В повседневной рутине ведения бизнеса есть постоянные отвлекающие факторы и требования к вашему вниманию. Стресс и дедлайны, хотя иногда и неизбежные, разрушают творческое мышление.

Вот почему руководителям важно уделять время серьезной работе. Вы можете улучшить креативность в себе и в своей организации, если уделите этому время.

12. Решительный

Уверенность в своих решениях — одно из важнейших качеств лидера и ключевая привычка успешных людей на руководящих должностях. Без этого вы не можете ожидать поддержки от своей команды.

Мы уже говорили о том, что ошибаться — это обязательно произойдет. Нельзя всегда быть уверенным в результате. Но, несмотря на неопределенность, лидеры принимают решения и уверенно идут вперед.

Поэтому, даже когда вы задаете себе вопросы, действуйте уверенно.

13. Надежность

Доказано, что команда наиболее эффективна, когда есть доверие. Когда люди чувствуют угрозу, они боятся совершать ошибки, делиться мнениями и действовать в соответствии с инновационными идеями.

Влияние на производительность немедленное и отрицательное. Лидеры, которые создают чувство безопасности и сопричастности, используя такие методы, как разговорный интеллект, нейтральны, когда подходят к критике и конфликтам.

Вместо обвинений и унижений, сотрудничайте и решайте проблемы. Великие лидеры работают со своей командой, чтобы найти решения, когда что-то идет не так.

14. Отличный собеседник

Что отличает хорошего лидера? Прекрасные навыки общения.

Это огромная тема, потому что существует множество каналов и контекстов для общения, а у разных людей разные стили общения. Это означает, что есть много возможностей сделать это неправильно или сделать это правильно.

Чтобы упростить эту сложную тему, сосредоточьтесь на следующих принципах эффективного общения:

• Последовательность : Будьте ясны и последовательны в сообщении ожиданий и предоставлении рекомендаций.
• Слушание : уделите вашей команде внимание, которого они заслуживают, активно слушая.
• Безопасность : Когда вам нужно начать трудный разговор, используйте не осуждающий язык. Не нападайте — излагайте свои наблюдения, потребности и просьбы.

Помните, что вы не босс, вы лидер, и вы все вместе в бизнесе.

В вашем стиле общения нет места вашему эго, поэтому сохраняйте чуткий тон. Говорите с учетом интересов каждого, будьте искренними и открытыми для разговора.

15. Оптимистичный

Одним из качеств хорошего лидера является прагматизм, но он легко может превратиться в пессимизм. Вместо этого сосредоточьтесь на позитивном настрое, чтобы выявить лучшее в своей команде.

Сохранять позитивный настрой не означает, что вы должны все время быть счастливым и улыбаться. Вместо этого великий лидер действует, исходя из основного убеждения, что бизнес приносит пользу людям и ведет к успеху команды.

Чтобы развить оптимизм как лидерскую характеристику, всегда ищите возможности. Например, когда вы уверены, что что-то невозможно сделать, вы никого не вдохновите попробовать. Когда вы отбрасываете идеи без активного поиска потенциала, вы разрушаете творческий потенциал.

16. Целеустремленный

Здесь внутреннее видение выдающегося лидера выходит на первый план. Это видение представляет собой большую разницу между кем-то, кто является боссом или менеджером, и кем-то, кто является настоящим лидером.

Выдающееся лидерство — это побочный продукт обучения тому, как найти свою цель в жизни. Лидер действует с целью, с мечтой о том, что мир может стать лучше. Они стремятся решить проблемы и помочь людям улучшить свою жизнь.

Целеустремленный лидер не заинтересован в бизнесе ради бизнеса. Они рассматривают прибыль просто как побочный эффект создания глубоких благотворных изменений в жизни других. Члены команды целеустремленного лидера каждый день работают с мечтой о лучшем мире в сердце.

17. Настрой на рост

Настрой на рост — одно из основных качеств хорошего лидера.

Великие лидеры не ограничиваются существующим набором навыков и верят, что рост возможен всегда. С таким мышлением у них есть сильное желание учиться. Они принимают усилия и стремятся к мастерству.

Моделирование установки на рост также побуждает вашу команду преодолевать трудности, учиться и расти.

18. Проворный

В спорте и на руководящих должностях тот, кто проворный, может двигаться быстро, точно и гибко. Гибкость – ключевое качество успешного лидера.

Великие лидеры держат руку на пульсе своего рынка и могут при необходимости направить свою команду на изменение курса. Это может означать изменение спецификаций продукта в зависимости от потребностей клиентов. Это может означать изменение сроков из-за меняющегося рынка.

Бизнес-среда постоянно меняется. Способность сделать эти повороты в бизнесе может создать или разрушить компанию.

19. Эмоциональный интеллект

Безжалостный, властный лидер уходит в прошлое. Лидерство с эмпатией дает гораздо лучшие результаты — для этого необходим эмоциональный интеллект.

EQ трудно определить, но в целом это означает осознание эмоций в себе и других. То, насколько хорошо вы умеете регулировать и управлять эмоциями, является показателем EQ. Если у вас есть хорошие лидерские качества, вы считываете эмоциональные сигналы и реагируете соответствующим образом.

Тем не менее, EQ не может завести вас так далеко — вы можете понимать эмоции, но вам все еще не хватает сострадания.

Настоящие лидеры показывают, насколько они заботятся. Именно так они завоевывают любовь и преданность своих последователей.

20. Уверенно

Великие лидеры излучают уверенность. Они уверены в себе и обладают харизмой, которая рождается из доверия к себе.

Уверенность великого лидера излучается от них спокойствием, уверенностью и ощущением неизбежности успеха. Уверенность делает лидера более надежным и помогает укрепить связи в команде.

Вот как улучшить концентрацию и добиться успеха.

Уверенное мышление дается одним легче, чем другим, но это важная черта хорошего лидера. Уверенность приходит, когда вы живете в соответствии со своими ценностями. Это поможет вам практиковать мужество и честность.

21. Ответственность

Великий лидер готов взять на себя ответственность за свои слова и действия. Не каждое решение будет сокрушительным успехом. Когда вы делаете плохой выбор, большой или маленький, вы должны быть готовы признать свои ошибки.

Одно из качеств хорошего лидера — брать на себя ответственность за действия своей команды. Это не всегда ваша вина, но лидер всегда должен найти решение.

Если необходимо обсудить вину, делайте это в частном порядке только с теми членами команды, которым это необходимо.

Переоцените свои лидерские качества

Искусству и науке достижения результатов от вашей команды можно научиться и совершенствоваться на практике. Со временем вы найдете баланс, научитесь, когда управлять, а когда руководить.

Если в этом списке есть несколько лидерских качеств, над которыми вам нужно поработать, не волнуйтесь. Сосредоточьтесь на улучшении одного навыка за раз.

Прежде чем вы это узнаете, вы приведете свою команду к успеху, о котором вы только могли мечтать.

СКАЧАТЬ PDF БЕСПЛАТНО

..»> Хотите увеличить свое влияние на лидерство на 437%?

Возьмите этот ПРОСТОЙ И ПРОВЕРЕННЫЙ план действий . Добавьте свой адрес электронной почты ниже.

Ключевые характеристики эффективного лидерства

Я верю в три фундаментальных принципа лидерства. Во-первых, каждый человек является лидером в той или иной степени, будь то бизнес, семья, спортивная команда, общественная организация, церковь, синагога, мечеть или книжный клуб. Я думаю, что слишком многие люди не видят своей уникальной руководящей роли и упускают возможность влиять на других. Мое второе основополагающее убеждение заключается в том, что каждый должен продолжать расти как лидер. Хотя сложно уделять постоянное время росту лидерства и обучению, это дисциплина имеет решающее значение для долгосрочного успеха и достижений. Наконец, я считаю, что качествам лидера можно научиться и развивать их, что дает каждому из нас возможность стать лучшим лидером.

Когда меня назначили преемником на посту генерального директора Baker Donelson, я собрал переходный совет для оказания помощи в пяти ключевых областях роста, включая развитие лидерских качеств. Среди других областей внимания Подкомитет по развитию лидерства выделил ключевые характеристики и черты успешных лидеров. Подкомитет определил ключевые элементы эффективного лидерства, которым каждый из нас должен стремиться подражать и совершенствоваться в Baker Donelson.

Ключевые лидерские качества

Среди наиболее важных характеристик, которыми каждый из нас должен обладать, расти и совершенствоваться, являются следующие:

1. Эффективное общение
Хорошее общение и лидерство — это общение с другими людьми на разных уровнях. Соединение — это способность идентифицировать себя с людьми и относиться к ним. Мы становимся более эффективными в общении, (i) находя точки соприкосновения; (ii) упростить наше общение; (iii) привлечение внимания людей; (iv) вдохновлять их; и (v) быть подлинным. Эффективный коммуникатор проявляет прозрачность и совместное принятие решений, когда это уместно, передает обратную связь напрямую и регулярно признает успехи других. Чтобы стать более успешным коммуникатором, нам нужно присутствовать во взаимодействии. Это включает в себя создание зоны, свободной от отвлекающих факторов (уберите эти айфоны!), искренность и владение сообщением.

2. Надежный
В своей основополагающей книге The Leadership Challenge Джеймс Кузес и Барри Познер заявляют, что «в каждом проведенном нами опросе честность выбирается больше, чем любая другая характеристика лидерства». Чтобы лидер заручился поддержкой любой группы людей, большой или малой, люди сначала хотят убедиться, что этот человек достоин их доверия. Чтобы члены команды были полностью уверены в своем лидере, они должны верить в то, что лидер — это честный человек с подлинным характером. Надежность тесно связана с ценностями и этикой. Членов привлекают лидеры, отстаивающие важные принципы. Как говорят Кузес и Познер, лидеры «хороши ровно настолько, насколько хороши [их] слова в глазах тех, [они] стремятся руководить».

3. Решающий
Сильный лидер проявляет здравый смысл, ценит обоснованный вклад и приветствует разные мнения. Однако лучшие лидеры должны оставаться решительными. Бывший генеральный директор Porsche Питер Шутц говорил: «Принимайте решения, как демократия, исполняйте, как диктатура». Обдуманное принятие решений включает в себя (i) построение точной карты полного спектра всех возможных результатов; (ii) предсказывать, куда ведут все эти пути; и (iii) принятие решения путем взвешивания различных решений. Лидеры часто путают себя, желая, чтобы каждое решение было идеальным, однако лучшие лидеры принимают решения, которые, как они знают, могут быть ошибочными. Настоящая отличительная черта заключается в том, чтобы принимать решения быстро и убедительно. Прежде всего, великие лидеры добросовестно извлекают уроки из каждого решения, хорошего или плохого, чтобы лучше информировать последующие решения.

4. Независимый мыслитель
Одна из самых важных черт лидера — это способность быть хорошим мыслителем. Лидеры должны распознавать и применять решения, основанные на здравом смысле, вместо того, чтобы следовать устаревшей стратегии или модным концепциям управления. Хорошие мыслители решают проблемы и никогда не испытывают недостатка в идеях для создания своей команды или своей организации. Чтобы стимулировать свежие и инновационные идеи, проводите время за чтением книг, прослушиванием подкастов и общением с новаторскими мыслителями. Вы можете получить только одну или две применимые к вашей ситуации идеи за каждый час усилий, но эта новая идея, модифицированная для вашей команды, может стать прорывом к прочному успеху. Старший партнер в техасской фирме, в которой я работал клерком во время учебы на юридическом факультете, научил меня тому, как важно «смотреть время в окно». В условиях лихорадочного темпа юридической практики он призвал к тому, чтобы наибольшая ценность для наших клиентов (или наших команд) заключалась в том, чтобы время на обдумывание. Многие успешные лидеры выделяют время в своем календаре, чтобы обдумать проблемы, возможности и идеи. Убедитесь, что у вас под рукой есть ручка и бумага, чтобы записывать идеи, возникающие в это время.

5. Положительный
Самые эффективные лидеры остаются позитивными и вдохновляющими. Люди ожидают, что их лидер будет энергичным и увлеченным будущим. Они должны вдохновлять членов команды энтузиазмом и твердой верой в то, куда движется организация. Существует 100-процентная уверенность в том, что возникнут препятствия и неудачи, из-за которых поселятся стресс и негатив. Позитивный лидер должен контролировать свою реакцию и стресс, чтобы оставаться позитивным в трудные и напряженные времена. Лидеры должны поднимать дух своих членов и давать им надежду. Им нужно видеть вас как лидера, убежденного «в словах, поведении и действиях», чтобы они также верили, что «препятствия будут преодолены, а мечты исполнены». ( Вызов лидерству ) Это, в свою очередь, заставляет других с оптимизмом и надеждой относиться к выбранному вами курсу и делать все возможное для развития бизнеса.

6. Смирение
Образцовые лидеры понимают, что в одиночку невозможно добиться больших успехов, а требуется помощь других. Для лидеров крайне важно принять образ мышления лидера-слуги. Это включает в себя готовность слушать и адекватно реагировать на обратную связь, а также признавать ошибки по мере необходимости. Скромным лидерам не хватает гордыни и притворства, вместо этого они интересуются разнообразными взглядами и идеями. Они действуют с скромным юмором, отдают должное другим и живут приземленно в своих взаимодействиях с другими. Лидер должен быть готов часто признать, что он не прав или допустил ошибку. Скромный лидер сделает шаг вперед и извинится, когда это уместно. Все полны недостатков и бросают мяч, но самые эффективные лидеры остаются скромными и непритязательными; всегда готовы учиться и расти, чтобы приносить пользу организации и ее отдельным лицам.

7. Разрешение конфликтов
В любой офисной среде и в каждой группе будет конфликт. Каким бы утомительным и напряженным ни был конфликт, главная проблема заключается не в самом конфликте. Настоящая проблема заключается в том, как мы справляемся с конфликтом, который имеет значение. Эффективный лидер управляет конфликтами и разрешает их, чтобы добиться положительных результатов. Лидер понимает и эффективно применяет искусство дипломатии на рабочем месте. Конфликт на самом деле является хорошей вещью во многих контекстах. Это может помочь добиться положительных результатов благодаря творчеству, укрепить связи между коллегами и разрешить различные точки зрения, которые приносят пользу всей группе и решению. Часто лидер не должен вмешиваться в конфликт между коллегами, чтобы дать им возможность преодолеть разногласия. Однако, если конфликт начинает нарушать цель, которую вы пытаетесь достичь, или процесс выполнения работы, вам необходимо решить его, косвенно или напрямую. Один из инструментов, который я считаю эффективным на протяжении многих лет, заключается в том, чтобы подготовиться к жесткому обсуждению путем (i) рассмотрения любых ложных предположений или выводов, к которым я пришел без учета всех фактов; и (ii) рассмотрение ситуации со всех точек зрения, в том числе с точки зрения собеседника. Это помогает лучше спланировать сообщение и встречу. Конфликт может казаться менее напряженным и более управляемым при методическом подходе, который включает в себя гибкость и адаптируемость.

8. Провидец
Еще одна высшая черта лидера — способность смотреть вперед с чувством направления и заботой о будущем организации. Сильные лидеры видят дальше настоящего и планируют стратегически на долгосрочную перспективу. Они вовлекают свою команду в перспективную манеру, чтобы продать видение, чтобы вдохновить и мотивировать их. Лидеры не могут довольствоваться статус-кво; скорее они должны сосредоточиться на том, как все должно быть лучше в будущем. Эффективный лидер — это тот, кто может четко объяснить команде, почему оставаться там, где они сейчас находятся, неприемлемо, и дать представление о том, чего им необходимо достичь для долгосрочного успеха. Лидер должен сделать настолько неприемлемым оставаться на месте и настолько привлекательным достижение «там» видения, чтобы все гребли в одном направлении, чтобы добраться туда. Лидеры должны иметь в виду пункт назначения, когда просят команду присоединиться к ним в путешествии в неопределенное будущее.

9. Создание команды
Для лидера крайне важно инвестировать и расширять возможности членов команды, чтобы полностью раскрыть их потенциал. То, что вы собираете группу талантливых людей, не означает, что вы автоматически станете отличной командой. Мы все видели примеры этого в спортивных мероприятиях и в бизнесе. Скорее, сплочение команды начинается с создания единства, которое начинается с лидера. Чтобы сплотить команду вокруг общего дела или видения, лидер должен видеть видение и постоянно держать команду в центре внимания. Когда члены команды разделяют общую цель, они сплачиваются и затмевают конкурентов, которые представляют собой просто сочетание замечательных личностей. Когда команда увлечена тем, чего они пытаются достичь, это повышает ответственность и стимулирует команду. Эффективное построение команды включает в себя совместное празднование побед или поощрение их, когда усилия не увенчались успехом. Если вы хотите победить как лидер, осознайте ценность и важность создания сплоченных и единых команд.

10. Персональный
Построение искренних отношений с теми, кем вы руководите, является ключом к успешному лидерству. Лидер должен оставаться доступным, понимающим потребности своих сотрудников и стремящимся к построению прочных отношений. Один из лучших способов сделать это — быть с теми, кем вы руководите. Пройдитесь по залам, поймите их обязанности и проблемы и проведите время с людьми, которым вы служите. Уинстон Черчилль, как известно, занимался «дипломатией за обеденным столом», где время, потраченное на построение отношений, помогло ему добиться больших успехов. Эксперт по лидерству Джон С. Максвелл советует лидерам «медленно идти сквозь толпу, запоминать имена людей, улыбаться всем и быстро предлагать помощь». Наиболее эффективные лидеры остаются доступными, доступными и подотчетными.

11. Благодарность
Одним из самых ценных инструментов в распоряжении лидера является использование двух очень сильных слов — «спасибо». Выражение признательности вашей команде и персоналу является основой долгосрочного успеха. Благодарность заставляет членов команды чувствовать, что их ценят. Восемьдесят один процент людей говорят, что готовы работать усерднее, если у них есть благодарный лидер. Члены вашей команды должны быть замечены, признаны и оценены за их усилия. Всегда стоит потратить время на короткое обсуждение, заметку или звонок, чтобы поблагодарить избирателей в вашей группе. Быть лидером, который регулярно выражает признательность, также помогает развить дополнительные ключевые качества лидера, такие как смирение, оптимизм и представительность. Выделите сегодня время, чтобы поблагодарить кого-нибудь из вашей команды, и сделайте это регулярной привычкой.

12. Адаптируемый
Лидер демонстрирует приспособляемость, чувствуя себя комфортно с изменениями и ростом. Нет сомнений в том, что в сегодняшнем деловом климате все быстро меняется, и лучшие лидеры должны быть готовы пробовать что-то новое и быть готовыми к неудачам, чтобы расти. По мере того, как мы расширяем нашу готовность пробовать что-то новое, расширяется и наша мышца приспособляемости. Великий лидер превращает безжалостную и бесконечную неопределенность, с которой сталкиваются его люди, в возможности и рост. Наши последователи должны видеть, что мы пробуем новые подходы и методы, чтобы удовлетворить потребности быстро меняющегося делового мира. Это вселяет уверенность и помогает изменить культуру, необходимую в сегодняшней правовой среде.

13. Воодушевление сердца
Последняя черта, которую следует выделить, — это поощрение. Добиться выдающихся результатов в бизнесе сложно. Чтобы гарантировать, что все в команде гребут в одном направлении, крайне важно регулярно поощрять и вовлекать сердца и умы вашей команды. Выражайте гордость за их достижения. Регулярно благодарите их за их тяжелую работу и достижения. Отмечайте важные победы. Создайте чувство общности и товарищества, рассказывая истории, признавая индивидуальный вклад.