Книга научиться общаться как: Топ — 18 книг, которые помогут тебе наладить общение с людьми

Читать онлайн «Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил», Оксана Сергеева – ЛитРес

Введение

Общаться легко и с удовольствием – такой позитивный настрой у этой книги. Через общение – к пониманию себя и обретению гармонии с окружающим миром. Нелегкая задача, которую некоторые люди пытаются решить в течение всей жизни. Мы попробуем уложить все возможные алгоритмы решения в 50 простых правил. Задача максимум – научиться легко и непринужденно общаться с разными людьми, при этом сохраняя и совершенствуя собственное Я.

Через общение мы раскрываем свой личностный потенциал и получаем важную информацию о социуме, в котором существуем. Эта информация помогает нам находить искомое и выбирать лучшее. Через общение мы чувствуем свою включенность в социум. С помощью грамотно выстроенной коммуникации мы осознаем, что общество нас принимает и что мы можем влиять на общественное мнение.

Коммуникация – процесс, обусловленный множеством факторов. Именно поэтому в стремительно развивающемся современном мире происходит постоянная и непрерывная трансформация общения. Сейчас мы общаемся друг с другом иначе, чем, к примеру, десять лет назад. Социологи отмечают важные изменения на уровне межличностной коммуникации: увеличение числа людей, с которыми взаимодействует один человек, стремление к неформальности в общении – зачастую даже в формальной обстановке, перевод большинства контактов в сферу онлайн. Мы много общаемся с помощью электронных средств – телефона, интернет-сервисов. Причем практически всегда до нас можно дозвониться или написать, в какой бы точке планеты мы ни находились. Мы стали доступнее для общения, но наш коммуникационный фон не всегда оказывает благоприятное воздействие на нас.

Любая коммуникация – это взаимодействие. Она эффективна, если развивается по определенным законам и достигает предполагаемого результата. Если мы робеем, теряемся, замыкаемся – мы не добиваемся результата, на который были нацелены изначально. Такую коммуникацию можно считать неэффективной.

Успешный ли вы коммуникатор? Или вы причисляете себя к той категории людей, которая лишена «коммуникативного» дара?

От природы все люди наделены определенными качествами. Эти качества могут способствовать или препятствовать развитию коммуникативных навыков. Если вы оптимистично смотрите на мир – общение дается вам легче. Если вы погружены в себя, закрыты для окружающих, скептически относитесь к действительности, то вам труднее развивать навыки коммуникации. И все же важно понимать, что человек не рождается талантливым оратором и приятным собеседником. Это навык, который приходит с годами. Мы поговорим о возможностях и стимулах, которые помогут вам развить и прочно закрепить этот навык.

Только постоянно общаясь с людьми, вы научитесь делать это легко и эффективно. Для начала вам нужно определить свою задачу. Чего именно вы хотите добиться? Для чего вы хотите овладеть навыком легкого общения с людьми? Сформулируйте свою цель. Пусть поначалу она кажется вам недостижимой. Однако осознание и понимание своих потребностей станет для вас хорошим стимулом в быстром продвижении вперед.

Глава 1

Личность: ваше настоящее Я

Хорошо ли вы знаете себя? Нет ли тайн, иллюзий и слепых пятен? Скорее всего, такие найдутся, если хорошенько разобраться. Очень часто незнание своих истинных желаний и потребностей и неуверенность в общении идут рука об руку. Для того чтобы быть успешным в общении, нужно понимать, что именно и каким образом вы хотите рассказать окружающим о самом себе.

Корни неуверенности ищите в самом себе. Проблемы есть у тех людей, которые еще не научились понимать и принимать себя. Вы – загадка для самого себя. Чтобы разгадать эту загадку, вам придется серьезно потрудиться. Вам предстоит серьезная работа, направленная на самопознание. Первая глава посвящена проблеме погружения в глубь своей личности и постижению истинных желаний.

Попробуйте ответить на два важных вопроса – кто вы есть и что вами движет? Зачастую мы уверены в том, что хорошо себя знаем. На самом деле получить ответы на эти вопросы не так просто, как может показаться с самого начала. Без уверенного знания о себе просто бессмысленно представлять себя окружающим людям. Что вы можете сказать, если не знаете, что действительно хотите получить от собеседника. Без истинного знания вы будете транслировать неправдоподобную информацию. Вы будете неубедительны в своем незнании. Это основная причина неуспешной коммуникации.

Начнем с важного момента познания себя – с представления о внутренней свободе и раскрепощении личности. Понять себя не так просто, как может показаться на первый взгляд. Многое придется делать через силу, за гранью собственного комфорта. Самораскрытие часто сопровождается перестройкой и ломкой привычек и принципов, которые сопровождали вас долгое время. Эти закостенелые традиции и устои, с одной стороны, выполняли функцию защиты от негативного воздействия окружающего мира, а с другой – очень сильно ограничивали вашу свободу, мешали раскрыть себя.

Итак, прежде чем осваивать механизмы и принципы легкого и комфортного общения, определим, что вы хотите рассказать вашему окружению, с каким сообщением о самом себе вы будете выступать.

Правило № 1

Не упускайте важные моменты своей жизни – расскажите свою историю

У каждого человека есть своя история. История жизни. История личности. Предлагаем вам выступить в роли рассказчика. Зачем это нужно? История забывается, события стираются из памяти; вместе с забытыми событиями уходит часть личности. Это не значит, что вы должны помнить свою жизнь во всех мелких деталях, но нельзя упускать важные, личностно значимые моменты.

Чтобы осознать себя и свою историю, выполните такое упражнение. Вам предстоит рассказать свою историю в третьем лице. Предлагаем вам выступить в роли собственного биографа и рассказать историю максимально объективно и беспристрастно. Вас должны интересовать только факты – и ничего кроме фактов. Рассказывая, старайтесь не углубляться в эмоциональную сторону события. Зачастую это бывает непросто сделать. Если вам сложно посмотреть на свою жизнь со стороны и эмоции то и дело проникают в ваш рассказ, попробуйте записать вашу историю на бумаге. Возьмите в качестве образца чью-нибудь биографию. Затем прочитайте эту историю.

Важно, чтобы эта история содержала значимые факты вашей жизни – от момента рождения до сегодняшнего дня. Это должен быть хронологически выстроенный рассказ с многоточием в конце, ведь история не закончена.

Зачем нужен такой прием? Мы часто сбиваемся с пути, забываем, куда движемся. Особенно часто мы забываем трудные времена. Стараемся вычеркнуть из памяти неприятные моменты. Но все это часть нашей жизни.

Чтобы хорошо понимать себя, важно помнить свою историю от начала до конца. Кроме того, составление такой биографии – хороший способ подвести некий промежуточный итог. Вы сможете посмотреть на свои результаты и достижения, сделать выводы.

Теперь попробуем разобраться с эмоциями. Это может быть непросто. Ваш рассказ должен наполниться эмоциями и чувствами. Причем как положительными, так и отрицательными. Работа предстоит тяжелая и энергетически затратная. Поэтому для этого упражнения вам стоит уединиться.

Вспоминайте разные события вашей жизни – яркие истории из детства, интересные знакомства и приключения. Поищите причины вашей коммуникационной зажатости. Всегда ли вы были необщительны? Всегда ли у вас были проблемы во взаимодействии с другими людьми? Возможно, они появились в определенный период вашей жизни. Возможно, не было особых событий, которые могли стать причиной вашей неуверенности в себе. Возможно, причина вашей неуверенности в людях, которые вас окружали, – это могут быть родители, друзья-лидеры, авторитарные педагоги в школе. Доминирование ближайшего окружения сильно снижает уровень самостоятельности. Если вы хорошо знаете причину своей неуверенности – не замалчивайте ее. Озвучьте ее. Признайтесь себе – и начните действовать.

Не забывайте о счастливых временах. Какой период вашей жизни вы считаете самым лучшим? Почему? Возможно, это был период из детства или юности? Расскажите о своих лучших годах. Когда вы были счастливы? Что сделало вас счастливыми? Как это было? Были ли вы хорошим собеседником в те годы?

Влияют ли эмоции на то, как вы общаетесь с окружающими? В каком настроении вам легче всего взаимодействовать с людьми? Попробуйте проанализировать свои эмоции и найти то самое состояние, в котором вам легче всего общаться. Как часто вы бываете в таком настроении? Как часто вам удается быть хорошим собеседником? Возможно, ваш ответ будет – «не бываю, и уже давно». Попробуем разобраться, в чем причина вашего нежелания общаться с окружающими.

Психология общения 📚 – топ лучшей литературы по теме

Психология общения 📚 – топ лучшей литературы по теме | Читайте и слушайте онлайн на MyBook

Что выбрать

Библиотека

Подписка

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

1. Главная
2. Библиотека
3. Темы
4. org/ListItem»>психология общения

Сортировать

Фильтры

Фильтры

Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся

Роберт Чалдини

Премиум

«Психология влияния» – одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США пять изданий, ее тираж давно уже превысил два миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая…

Ответ. Проверенная методика достижения недостижимого

Аллан Пиз

Премиум

Хочешь, чтобы все намеченное осуществлялось? Чтобы руководство без возражений повышало зарплату? Чтобы самые амбициозные проекты оборачивались успехом? Чтобы личная жизнь складывалась по лучшему сценарию? Контролируй свою РАС! Так называемую ретикулярную активирующую систему – участок мозга, кото…

Вижу вас насквозь. Как «читать» людей

Евгений Спирица

Премиум

Хотите узнать секреты спецслужб по прогнозированию поведения человека? Или, может быть, желаете узнать всю правду о человеке без ответов на перечень психологических тестов? Стремитесь правильно подобрать кандидатуру на должность за несколько минут? Что из сказанного собеседником правда, а что лож. ..

Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию

Никита Непряхин

Премиум

«Я манипулирую тобой» – исчерпывающее практическое руководство, которое должно стать настольной книгой каждого, кто не хочет оказаться жертвой чужого влияния. Автор детально описывает сценарии 13 самых опасных манипуляций и 30 самых распространенных уловок, постоянно используемых не только СМИ, р…

Нежное искусство посылать. Открой для себя волшебную силу трех букв

Александра Райнварт

Премиум

Сложно передать словами, какую эйфорию может испытать человек, просто послав в задницу то, что его достало. «Так почему бы не делать это регулярно?» – спрашивает на страницах своей книги известная немецкая писательница Александра Райнварт. Склочные коллеги, родительские чаты, офисные посиделки во…

Хочу говорить красиво! Техники речи. Техники общения

Наталья Ром

Стандарт

Наталья Ром, профессиональный бизнес-тренер и некогда практикующий психолог, представляет сборник упражнений и рекомендаций для постановки связной речи, дикции, произношения, голоса и дыхания. Как бы хорошо вы ни говорили, речь всегда нуждается в «шлифовке». Курс будет интересен людям самых разны…

Психология. Люди, концепции, эксперименты

Пол Клейнман

Премиум

Каждый хоть раз задумывался, что такое психология и как эта наука может ему помочь. Читатель, который хочет расширить кругозор и узнать о психологии больше, нередко сталкивается с трудностями: либо все книги написаны для специалистов сухим сложным языком и не особо подходят для решения повседневн…

Нежное искусство посылать. Открой для себя волшебную силу трех букв

Александра Райнварт

Премиум

Сложно передать словами, какую эйфорию может испытать человек, просто послав в задницу то, что его достало. «Так почему бы не делать это регулярно?» – спрашивает на страницах своей книги известная немецкая писательница Александра Райнварт. Склочные коллеги, родительские чаты, офисные посиделки во…

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер

Премиум

Авторы книги – ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают действенный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как врагов. Вам не нужно ехать в Гарвард, чтобы овладеть этой методикой. Просто прочтите эту…

Ненасильственное общение. Язык Жизни

Маршалл Розенберг

Премиум

Метод ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Он применим и в супружеской спальне, и в классной комнате, и за столом переговоров, и на линии фронта. Никогда не поздно отказаться от насилия во благо всех заинтересованных сторон. Основатель метода ННО Маршалл Розенберг п…

Фильтры

Фильтры

В данном разделе представлен топ лучших книг и аудиокниг по теме «Психология общения». Полный список из 618 популярных книг и аудиокниг по теме, рейтинг и отзывы читателей. Читайте книги или слушайте на сайте онлайн, скачайте приложение для iOS или Android, чтобы не расставаться с любимыми книгами даже без интернета.

О проекте

Что такое MyBook

Правовая информация

Правообладателям

Документация

Помощь

О подписке

Купить подписку

Бесплатные книги

Подарить подписку

Как оплатить

Ввести подарочный код

Библиотека для компаний

Настройки

Другие проекты

Издать свою книгу

MyBook: Истории

ТОП 20 книг по психологии общения в 2018 году

Искусство коммуникации всегда было мощным инструментом психологического влияния. И дабы его постичь, необходимо много времени уделить изучению стратегий, методик, теорий и приемов общения. Для этого мы предлагаем лучшие книги по психологии общения — простые и понятные каждому материалы, воплотившие многолетний опыт специалистов области. Действенные практики и советы, позволяющие стать настоящим гуру коммуникации, находить с людьми общий язык, научиться их понимать и добиваться своей цели с помощью обычного повседневного разговора.

---

Радислав Гандапас «Камасутра для оратора. 10 глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично»
(МИФ, 2011)

---

Книга, которая стала библией публичных выступлений для многих людей. Автор вложил богатый опыт работы в области ораторского искусства, описав навыки и приемы мотивационных публичных выступлений. Предлагает необычный подход к мастерству оратора — гендерную концепцию, где выступающий — это мужчина, а аудитория — женщина. И только от того, как будет вести себя выступающий перед публикой, будет зависеть его всеобщий успех. Очень важно говорить по душам с аудиторией, чтобы она снова захотела встретиться с вами. Радислав смог возглавить «ораторский Олимп» благодаря своему бизнес чутью. Пособие практическое и легко читается благодаря большому количеству советов, метафор и аналогий.

Хочу читать

---

Стив Мартин, Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным»
(Питер, 2015, пер. Н.Буравова)

---

Умение убеждать — это целая наука, пусть большинство и считает это искусством. В книге с научной стороны рассказывается о психологических процессах, которые лежат в основе умения воздействовать на окружающих людей. Поданы типы высказываний, каких нужно остерегаться, дабы предотвратить явное или скрытое влияние на ваши последующие действия. Изучая пособие по психологии убеждения, а также внедряя в жизнь предлагаемые тактики и приемы, вы не только сможете в разы эффективнее убеждать окружающих, но и достаточно легко будете строить отношения с другими людьми.

Хочу читать

---

Артур Шопенгауэр «Искусство побеждать в спорах»
(Эксмо, 2015, пер. Юлий Айхенвальд, Ф. Черниговец, Н. д’Андре, Р. Кресин)

---

Многие люди считают, что именно им суждено глаголить истину, другим не дано. Но так ли это на самом деле? Вашему вниманию предлагается увлекательное пособие об искусстве побеждать во всех дискуссиях и конфликтах. Господин Шопенгауэр предлагает конкретные рекомендации для достижения победы в любом споре. По его мнению, для того чтобы всегда быть на высоте во время словесной перепалки, не обязательно декламировать правоту. Важно просто использовать правильную стратегию. А таких в данной книге больше тридцати.

Хочу читать

---

Ванесса Эдвардс «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»
(МИФ, 2016, пер. Ольга Терентьева)

---

Коммуникация — достаточно значимая часть нашей с вами жизни. Но, к сожалению, далеко не каждый может назвать себя идеальным собеседником или похвастаться быстрым обретением новых знакомств, деловых партнеров либо просто обычных друзей. Благодаря практическим советам автора, вы поймете, что и как надо делать, дабы завоевать приверженность окружающих, расположить к себе, воздействовать на окружающих в выгоду себе. Безусловно, книга стимулирует к действиям. Кроме теоретических данных и научных исследований, в ней немало интересных фотографий, а также упражнений и тестов на развитие коммуникативного навыка.

Хочу читать

---

Дэниел Шапиро «На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»
(Альпина Паблишер, 2016)

---

Самым опасным видом конфликта является эмоциональный. Он вспыхивает внезапно и погасить его не так уж и просто. Чаще всего данный вид споров касается семейных недоразумений, различных рабочих ситуаций, а также столкновения на религиозной и национальной почве. Книга известного психолога базируется на современных данных конфликтологии, психологии и социологии. Шапиро убежден, что преодолеть даже самые острые споры можно. И предоставляет свой пошаговый план действий по их урегулированию. Собственную теорию автор подкрепляет реальными примерами улаживания международных конфликтных ситуаций.

---

Людмила Калабуха «Почніть говорити «НІ». Як упевнено відмовляти та викликати повагу»
(Мандрівець, 2017)

---

Эта книга — пошаговая инструкция по эффективной коммуникации. Автор убежден, что говорить «нет» и отказывать — жизненно важно уметь! Из этой книги по психологии общения вы узнаете, как это делать. Почему? Когда и как надо отказывать? На эти и другие вопросы ответы также имеются. При этом, используя методики автора, вы не будете чувствовать вину, как это бывает, если вы кому-то в чем-то отказали. Кроме того, методика отказов позволит вам пробуждать у клиента желание к покупке, поможет сохранить спокойствие и уверенность в сложных ситуациях, избавиться от манипуляторов, а также сохранить отличные отношения со всеми, кто от вас услышал слово «нет».

Хочу читать

---

Патрик Кинг «Стратегії і тактики спілкування»
(#книголав, 2017, пер. Марианна Восковнюк)

---

Лаконичный (удобный) формат и громкое название этого издания красноречиво намекают — благодаря этой книге читатель сможет получить множество полезной информации, не затрачивая много времени. Книга состоит из 18 разделов, каждый из которых олицетворяет 1 совет — как достичь желаемого эффекта и стать первоклассным собеседником. Прочитав книгу, вы посмотрите на переговоры совершенно иначе — не как на рутинную часть жизни, а как на процесс, которым можно управлять.

Мистер Кинг предлагает различные методы и стратегии эффективной коммуникации, среди которых есть приемы эффективных споров, защиты от неоправданной критики, завлечение незнакомцев и налаживания контакта с нужным человеком. Автор сосредотачивается на работе с эмоциональным интеллектом, а также общем понимании человеческого общения. Изучив информацию книги по психологии общения детально, вы научитесь преодолевать эмоциональные преграды, вселите в себе уверенность и сможете совладать всеми необходимыми инструментами для достижения успеха.

Хочу читать

---

Крис Андерсон «Успішні виступи на TED. Рецепти найкращих спікерів»
(Наш формат, 2016, пер. Александра Асташова)

---

Вы боитесь публичных выступлений? Вам не удается сфокусироваться, когда  перед вами большое количество людей!? Перед публикой вы чувствуете себя некомфортно и растеряно? Прочтите эту книгу! Перед вами пошаговая инструкция по развитию мастерства выступления и ораторских способностей на всех этапах — от задумки спича и до финального аккорда. Автор приводит множество примеров из собственного опыта, дает советы успешного выступления на TED, акцентирует внимание на том, как вообще создавалась эта платформа и какова ее нынешняя цель. Если вы никогда не смотрели выступлений — эта книга, замечательный стимулятор.

И помните, что успешное презентация себя является ключом к сердцу аудитории.

---

Дэн Роэм «Говори та показуй»
(Віват, 2017)

---

Вы публичный человек, но жутко боитесь выступать перед людьми? Уже только одна мысль о выступе вызывает в теле дрожь? Не поленитесь прочитать эту книгу. Материал учит каждого творчески подходить к построению контента презентации, четко и ясно излагать собственные мысли, а самое главное, не бояться публики. Автор уверен, что для спикера публичное выступление должно проходить легко, непринужденно и, конечно же, с желанным итогом. А для того, чтобы все так и было, нужно овладеть всего лишь несколькими простыми, при этом мощными авторскими инструментами.

Хочу читать

---

Роберт Чалдини «Переконання. Революційний метод впливу на людей»
(КСД, 2017, пер. Татьяна Никитюк)

---

В искусстве убеждения важно не только «Что» и «Как» сказано, но и «Когда» именно. «Привилегированный момент», как утверждает сам автор, это тот отрезок времени, когда возможность принятия какого-то решения будет вам на пользу. Есть множество инструментов для достижения этого момента: правильно поставленный вопрос, открытое или скрытое напоминание о чем-нибудь или же намек на то, что вы с собеседником близки.

Из книги психология общения можно узнать секреты того, каким образом нами манипулируют квалифицированные рекламодатели, агенты по продаже, родственники или друзья. По утверждению Роберта Чалдини, это пособие не раскроет ничего нового манипуляторам со стажем, а скорее поможет простым потребителям услуг защитить себя от воздействия явного или скрытого влияния. Все исследования, приведенные в издание реальные (в конце книги есть ссылки на них), а факты изложено максимально просто и доступно.

---

Эм Гриффин «Коммуникация. Теории и практики»
(Гуманитарный центр, 2015)

---

Замечательное издание по коммуникации с поучительной информацией и эффективными методиками! В книге можно найти советы о том, как превратить все тревоги, предубеждения и страхи в мотивирующие факторы. Всего представлена 31 базовая теория коммуникации: кто ее зачинатель, слабые и сильные стороны, ключевые концепты, сферы применения, общее определения, принципы работы и многое другое. Задача этой книги — научить читателя производить хорошее первое впечатление, выражать свою точку зрения, отстаивать собственные интересы, а также справляться со сложными ситуациями и людьми.

Хочу читать

---

Тайнан «Супермен по привычке. Как внедрять и закреплять полезные навыки»
(МИФ, 2016, пер. Александра Люмина)

---

Что такое привычка? На этот вопрос многие ищут ответ до сих пор. Одно известно точно: благодаря этой способности мы можем делать многие ежедневные дела на автомате, не тратя на это умственную энергию. И таких действий у человека около 60%!

Следующий материал адресован тем, кто стремится каждый свой день сделать лучше предыдущего, а себя — лучшей версией самого себя. Автор в доступной форме излагает теорию формирования полезных навыков, эффективный практикум по внедрению и закреплению популярных жизненных привычек.

Хочу читать

---

Кейт Феррацци «Ваш надійний тил. Як налагодити зв’язки, що приведуть до успіху»
(КСД, 2018, пер. Д. Кушнир)

---

Успешно реализоваться в жизни без людей, которых смело можно назвать надежным тылом, очень сложно. Однако благодаря действенным авторским советам от нетвокера # 1 в мире Кейт Феррацци, каждый сможет окружить себя единомышленниками и мотивирующими лицами, что способствует более быстрой реализации задуманных целей. В достаточно легкой и непринужденной манере автор отвечает на актуальные вопросы взаимоотношений с влиятельными людьми, выделяет привычки, от которых стоит избавиться, и наоборот, изменения, к которым нужно стремиться.

---

Аллан Пиз, Барбара Пиз «Мова рухів тіла»
(КМ-БУКС, 2017, пер. Наталья Лавская)

---

На тему психология общения книги бывают очень разные, но эта уже с первых страниц начинает описывать и растолковывать всю суть. А суть здесь — язык телодвижений, который даже не воспринимается большинством собеседников. На самом деле, невербальные составляющие могут сказать о собеседнике очень и очень немало.

Книга экспертов по коммуникациям Аллана и Барбары Пиз позволяет узнать  о собеседнике больше, чем он вам расскажет — учит читать мысли других по мимике, жестам и позам. Детально рассматриваются знаки движений кисти, рукопожатий, улыбки, поведения глаз, и даже наличия того или иного аксессуара либо макияжа! Владея информацией подобного рода, вы всегда будете знать об оппоненте больше, чем есть явным.

Хочу читать

---

Гил Петерсил «Новый код нетворкинга»
(Альпина Паблишер, 2016)

---

Перед вами бесценный источник знаний о том, как овладеть искусством нетворкинга. Известный эксперт по различным видам коммуникации рассказывает о тайных приемах эффективного общения, благодаря которым можно быстро стать на путь успеха, славы и денег. Прочитав книгу, вы станете более внимательным и ценным собеседником для всех интересных вам личностей. В этом, кстати, и заключается настоящий нетворкинг. Главное, полностью открыться и начать принимать новую информацию. Ибо именно это является фундаментом для построения эффективных взаимоотношений.

Хочу читать

---

 Алекс Роулингс «Как заговорить на любом языке»
(Азбука, 2018, пер. Наталья Шахова)

---

Изучение нового языка является не только захватывающим развлечением и чрезвычайно увлекательным процессом, но и бесконечным источником развития интеллектуальных возможностей. Представленное пособие будет полезным на любом этапе познания. Как в начале, когда вы только начинаете искать и выбирать подход к изучению, так и в самом конце учебы, когда толком не знаешь, что делать дальше и куда идти. В исполнении автора — свежие идеи и неожиданные перспективы, а также различные методы и пути, позволяющие намного быстрее и еще и с большим удовольствием овладеть иностранным языком.

Хочу читать

---

Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»
(МИФ, 2016, пер. Михаил Фербер)

---

Все требует практического применения. Данная книга ценна тем, что в ней не пропагандируются идеи использования людей, бессмысленной конкуренции и подавления потенциальных конкурентов. Напротив, автор говорит о внимательности к интересам других, глубоком уважении к личности и о человечности в целом. Это пособие является ключом к успешным переговорам. Автор учит слушать и слышать собеседника, а также понимать, чего от вас ждут окружающие. Из книги для развития коммуникативных навыков вы узнаете множество действенных техник и стратегий, которые однозначно стоит использовать в жизни. Отдельно интересная тема — технологии переговоров с террористами и теми, кто прямо сейчас наставил на вас пистолет. Уникальные знания, которые вряд ли найдешь в свободном доступе.

Хочу читать

---

Лиза Крон «С первой фразы. Как увлечь читателя, используя когнитивную психологию»
(Альпина Паблишер, 2017, пер. Анастасия Васильева)

---

На основе современных исследований неврологии и когнитивной психологии, автор дает дельные советы, как можно сконструировать мировой бестселлер. Оказывается, нужно всего лишь ознакомиться с реакциями мозга на тот или иной сюжетный ход. Каждая отдельная глава соответствует одному аспекту работы человеческого интеллекта с примерами его практического использования. Читая лучшие книги по психологии общения, вы научитесь располагать собеседника к себе, именно так, как вам того требуется.

---

Роберт Грин «24 закона обольщения»
(Рипол Классик, 2012, пер. Е. Мигунова)

---

Замечательная книга, которая учит правилам мощного инструмента влияния — обольщению. Все люди по своей природе наделены некой привлекательностью, но способность притягивать к себе окружающих нужно еще и развивать, желательно, на протяжении жизни. Для того чтобы обрести умение управлять другими, совсем не обязательно что-то менять в собственном внешнем виде или характере. Процесс обольщения является своего рода игрой, которая дает возможность завоевывать доверие и переманивать врагов на свою сторону. Автор утверждает, что осознать эту игру очень просто, нужно только взглянуть на мир глазами обольстителя.

Хочу читать

---

Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся»
(Эксмо, 2016, пер. Олег Епимахов)

---

Книга является результатом многолетней работы по изучению приемов психологического влияния. Будет полезной всем, кто хочет научиться избегать ловушек манипуляции, желает узнать, почему люди склонны принимать чужие решения. Как общественные всевозможные манипуляторы провоцируют нас делать то, что они хотят, и как можно разорвать нить пагубного влияния с внешним миром. Автор предоставляет действенные способы воздействия на любого оппонента, даже самого образованного и умного. Вы узнаете, как на людей влияют приемы последовательности, взаимообмена, социального доказательства, авторитетности, благорасположенности и дефицита.

Хочу читать

---

 

ТОП-40 лучших книг как общаться с людьми от А до Я

Это 2-я часть списка 40 лучших книг как общаться с людьми от А до Я. Речь пойдёт об эффективных учебниках, объясняющих как научиться общаться и разговаривать по науке. В 1-ю часть вы можете перейти по этой ссылке.

Тема общения многогранна. Вся наша жизнь она на 90% состоит из общения. Общение пронизывает и наше общение с любимыми, с детьми, коллегами, начальством, родственниками, друзьями.

Мы общаемся с другими людьми при помощи денег, когда что-то продаём или покупаем. Мы смотрим фильмы и читаем книги – так мы получаем новую информацию, новые истории, получаем через них поддержку и знания от других людей.

Психология общения с людьми – тема огромная. Поэтому нужно быть во всеоружии, чтобы на все случаи жизни иметь подходящие руководства под рукой.

Содержание

• Базовые законы науки общения – 3 книги
• Как разговаривать с людьми при продаже – 2 книги
• 4 книги как общаться с людьми через учебники
• 4 книги по психологии общения с деньгами
• 5 книг которые научат общаться с самым главным человеком
• Скачать и читать лучшие книги по психологии общения с людьми

Давайте продолжим наш обзор с книг, посвящённых самым основам общения.

Базовые законы науки общения – 3 книги

Часть 2 этого списка мы начнём с книг, которые описывают очерчивают науку общения в целом. Они очень хороши, они дают вам инструмент даже более простой в чем-то, и в то же время более универсальный. В том числе с тренировками, практическими советами, рекомендации по выполнению их.

По сути дела это такие руководство для самостоятельного улучшения общения с помощью тренировок. В них даны не только такие теоретические основы, но также и описание упражнений, которые вы можете попробовать делать с напарником. Со своим другом, знакомым.

Со своим любимым или любимой такие упражнения делать сложнее. Потому что общение с любимыми оно наиболее проблематично обычно. И проходить вместе такие упражнения особенно тяжело. Поэтому лучше взять более нейтрального человека: друга своего, коллегу по работе.

25. Хэнк Левин «Как творить чудеса с помощью общения»

Хэнк Левин написал книгу «Как творить чудеса с помощью общения». Этот автор – не мастер красиво продавать и прочее, поэтому в книге ёмко, сжато, изложены ключевые вещи и даны упражнения.

Может быть, там нет красивых примеров, мотивации и прочего. Но вы просто попробуйте поделать эти упражнения. Вот это бомба! На самом деле он взял упражнения из нашего убойного курса по общению. И описал их, эти упражнения так, чтобы вы смогли попробовать самостоятельно потренироваться.

И у кого-то из вас может даже получится. Ну, по крайней мере, опыт он будет в любом случае ценен, даже если вы не доберётесь до конкретного результата по каждому упражнению. Это вам всё равно очень поможет в жизни.

26. Мистер Смайл «5 секретов общения в большом городе»

Автор этой статьи, тот самый Мистер Смайл, написал книгу «5 секретов общения в большом городе». Всяческие средства коммуникации, связи и прочее – они накладывают определённый отпечаток на наше общение. С друзьями мы видимся лично всё реже, всё больше сидим в телефонах.

Город огромный, большой… А порой кажется, что ты вообще в пустыне живёшь. Бывает не просто скучно из-за этого, а одиночество порой накрывает. Людей миллионы вокруг, а тебе одиноко – парадокс!

Как же общаться, порой с совершенно незнакомыми людьми? И вот 5 секретов, самых-самых эффективных секретов общения в любых ситуациях с совершенно разными людьми. Эта книга вам поможет лучше общаться на работе, при общении с клиентами, с супругом или супругой, с любимым человеком, с детьми.

Универсальные вещи, доходчивые, простые. И советы по тому, как их использовать в жизни. Как проще научиться их применять. Скачивайте книгу «5 секретов общения в большом городе» не ради удовольствия. А работайте и получайте реальные успехи.

27. Карен Прайор «Не рычите на собаку»

Интересная есть ещё книга, которая называется «Не рычите на собаку». Её написал Карен Прайор. Сам он – крутой дрессировщик зверей. Подход у него как у Куклачева, который умудрился дрессировать кошек. Почему хочу посоветовать вам прочитать эту книгу?

Куклачев – это гениальный человек. Ведь никто никогда до него и после него не умел дрессировать кошек. Потому что кошки, они гуляют сами по себе. Это абсолютно независимые животные. Им пофиг на человека в том смысле, что они не являются его собственностью.

Вот собаку легко задрессировать. Она очень легко подчиняется воле человека. А вот кошка – это независимое существо, с ней надо договариваться, её надо простить, с ней надо дружить. Поэтому когда у Куклачёва спрашивают: а как вы умудряетесь дрессировать кошек?

Он отвечает: я их не дрессирую, я их прошу. И они откликаются. Если по-хорошему попросить, по-человечески, то кошка по-человечески начинает вести себя.

Все эти вещи на примере с животными они очень хорошо демонстрирует и отношения между людьми. Эти все советы, рецепты – они в равной степени справедливы и для детей, и для общения с подростками, с мужчинами и женщинами.

Все живые существа общаются на основе одних и тех же законов. Примеры в этой книге приведены по общению с животными, что, кстати, сложнее, чем в случае с людьми. Потому что животные, они слов то не знают.

Как же им вообще что-то говорить, как доносить до них свои мысли? И вот на таких примерах общения с животными эта книга учит и общению с людьми. Очень хорошая книга.

Как разговаривать с людьми при продаже – 2 книги

Дальше интересные книги о том, как разговаривать с людьми во время продаж. Как продавать? Вообще продавать приходится везде: и самого себя и свои услуги, а когда женятся, то вообще продают себя на всю жизнь.

28. Марк Линсей «5 мифов, которые разрушают ваши продажи»

И об этом есть интересная книга классная, весёлая, задорная, которая воодушевляет и даёт основные вещи, связанные с продажами. Её написал на самом деле Марк Шреффлер, воспользовавшись псевдонимом Марк Линсей. Называется она «5 мифов, которые разрушают ваши продажи».

29. Лез Дейн «Технология заключения сделок»

А еще есть книжка более серьёзным, уже для матерых продажников – это книга Лез Дейн «Технология заключения сделок». Это очень серьезная книга, она описывает психотипы покупателей и способы работы с ним.

Книга написана на основе практического реального опыта серьёзного американская продавца. Они в этом деле, конечно, впереди планеты всей, самые мастера в этом деле и стоит у них учиться.

4 книги как общаться с людьми через учебники

Дальше затронем тему обучения. Поскольку сейчас речь идет о книгах, то очень актуально знать, как же всё-таки усваивать знания. Знания, которые нам рассказывают другие люди через книги. Очень непростой вопрос.

Был период, когда после института мне были интересны ряд тем. Я покупал книжки и старался их читать по пути на работу. В метро сидишь или стоишь и читаешь. Я нещадно засыпал, меня просто сносило. И я никак не мог освоить какую-нибудь небольшую книжку. Книжка страниц на 100-200, а я её прочитать не могу.

Ну какие то темы, в которых я более-менее разбираюсь, я понимал – их получалось усваивать. А вот некоторые книги просто ну никак. Спал, вырубало. Никак не мог простые вещи пройти. Хотя вроде как институт за плечами.

А, между тем, несмотря на всё это образование, знания о том как учиться не было. Вот так парадокс. Когда я узнал что к чему и когда научился учиться. А это было не просто, потому что одно дело ты с нуля учишься, как дети маленькие, например, учишься учиться.

Они легко всё схватывает, потом успешно это применяют – проблем нету. А вот когда у тебя за плечами школа 10 классов, потом институт еще 6 лет у нас был, а после этого ещё и аспирантура. Представляете, насколько въедается за всё это время неправильный подход к обучению – почти 20 лет.

И после этого перестраиваться мне пришлось довольно долго. Мне повезло с моим наставником Аркадием, он меня переформатировал. На самом деле он помогал, направлял, а работал то. Тут никто за человека не будет рыбку ловить, невозможно это. Свои мозги другому не поставишь.

И что касается обучения, есть ряд книг по этой теме.

30. Николай Курдюмов «Педагогическая опупема»

Николай Курдюмов написал книгу «Педагогическая опупема» о том как всё-таки детей не муштровать, а действительно учить и учить с кайфом. У него в этом плане хороший опыт был, и он его писал в книге – интересная книга.

31. Виктор Силкокс и Лен Мэйнард «Творческое обучение»

Дальше Виктор Силкокс и Лен Мэйнард написали книгу «Творческое обучение». Эта книга она очень сильная и достойная. Она вообще нестандартная, я бы сказал даже, что аналогов у неё нету. И мало кто об этом знает. Но технология, которая там описывается – это просто бомба!

32. Роберт Моззарелла «Загляни в словарь»

Следующая книга попроще, но благодаря свой фундаментальности она рвёт всё. Она основана на технологии обучения, которую разработал Рон Хаббард. Это книга называется «Загляни в словарь», её написал Роберт Моззарелла.

Эта книга описывает ключевые знания, которые необходимы для овладения мастерством обучения, обучение чему-либо. Как учиться, как учить. Простые вещи на самом деле, там их штук пять максимум. Вот они и являются ключевыми, всё остальное – фигня. Обычное человеческое общение и эти вещи – они творят чудеса.

33. «Простая грамматика русского языка»

И есть ещё одна очень полезная книга, которую даже не знаю, кто написал. Очень многие из наших ребят при обучении использовали эту вещь. Низкий поклон этому человеку! Называется эта книга «Простая грамматика русского языка». Это короткая книга, в которой простым толковым языком описаны основные вещи, связанные с грамматикой русского языка.

4 книги по психологии общения с деньгами

Что касается денег, то тут есть ряд книг по психологии общения, которые очень были важны для меня и помогли наладить взаимоотношения с этой непростой стороной жизни. Деньги они нужны, конечно, не только чтобы детей кормить.

Вообще через деньги люди тоже общаются между собой и обменивают что-то на что-то друг с другом с помощью денег. Это тоже общение: от одного другому человеку приходят какие-то вещи с помощью паровозиков, которые называются деньги.

Плохо деньги или хорошо деньги – разные есть точки зрения по этому поводу. Так же есть идея, что много денег не бывает. В любом случае лучше быть успешным, процветающим человеком и обеспечивать свою семью.

Лучше быть способным на то, чтобы реализовать свои мечты и на то, чтобы действительно заниматься тем, чем хочется заниматься, а не тем, чему тебя заставляют за деньги. Поэтому всё же лучше уметь общаться с этим предметом, чем не уметь.

34. Эдди Вудерсон «Как стать богатым»

Первая книга нашего хит-парада, посвященная именно деньгам – это Эдди Вудерсон «Как стать богатым». Это важная хорошая книжка, которая даёт основные базовые вещи, базовые знания на этот предмет, принципы обращения с деньгами и советы.

Она небольшая и очень ценная. Просто фишка этих всех книг в том, чтобы вы старались применять на практике те вещи, которые там изложены. Это не детектив, который нужно читать проглотить одним махом от корки до корки, нет.

Прочитали что-то, поняли и применяйте. Только тогда будет толк от этих книг.

35. Эрик Таунсенд «Как иметь больше денег»

Эрик Таунсенд написал тоже книжку на эту тему, она называется «Как иметь больше денег». Хорошая книжка, ценная и полезная. Когда я стал работать на себя, то я применял способы, описанные в этих книгах — они неизменно работали.

Прикол ещё в том, что когда ты знаешь, что этот способ работает, то ты его просто применяешь. И, в конце концов, есть результат. Я знал, что они рабочие и применял их – получалось. Хорошая тема.

36. Уоллес Уолттс «Наука стать богатым»

«Наука стать богатым» Уоллес Уолттс вот этот дядька он хорошую очень написал книжку, которая настраивает на позитивный лад и обезвреживает всякие блокировки умственные. Такие блокировки, как: что денег везде мало, что мне денег не хватит, что я не достоин…

Он эти вещи как-то очень хорошо громит в пух и прах. В результате человек просто немножко освобождается от таких комплексов, зажатий, ограничивающих его идей, связанных с деньгами.

37. Питер Гиллем «Основы успеха»

Такая есть ещё книга Питера Гиллема «Основы успеха». Это на самом деле самая классная вещь по деньгам, которые я вообще читал. Как раз данные из этой книги позволили мне пережить непростые времена, когда приходилось рассчитывать только на себя.

Я знал основные принципы, знал, что они работают и их применял. И эти принципы они всегда работали. Поэтому кризисные, непростые месяцы, когда сидел без денег, то просто продолжал делать то, что там написано. И всё налаживалось. Вот только когда перестанешь это делать, оно склонно…

Например, когда раскочегариваешь паровоз, едет всё нормально, набрал ход – тут расслабляешься и перестаёшь его уже подтапливать. А он уже набрал скорость, он такой тяжёлый и он не сразу остановится.

Но он, зараза, если ему дрова в топку не подкидывать, то он остановится. Поэтому какие дрова подкидывать, в какую топку – читайте у Питера Гиллема в его «Основах успеха».

5 книг которые научат общаться с самым главным человеком

Ну и на закуску я вам расскажу ещё про несколько книг которые научат общаться с самым главным для вас человеком. Одна из которых она вообще перевернула всю мою жизнь. Эти книги посвящены пониманию себя, общению с самим собой, пониманию того, что ты хочешь в жизни.

Как предыдущие общения накладывают отпечаток на тебе, как быть в этой жизни счастливым, как реализоваться, как находить понимание в душе у себя и в мире – с другими людьми.

38. Эдвард Левсон «Где ты счастье»

Первая книга, коротенький рассказ буквально, её написал Эдвард Левсон, называется «Где ты счастье». Рут Миншулл, кстати, была у Эдварда редактором этой книги. Поэтому авторство приписывают ей.

39. Наталья Дёмина «Тайна, которая в вас самих»

Наталья Дёмина написала интереснейшую книгу с удивительными случаями из реального практического опыта помощи людям. Она работает с людьми по технологии духовного развития и самосовершенствования Рона Хаббарда. Её книга называется «Тайна, которая в вас самих».

40. Майкл Райтер «Инструкция для пользователя вселенной»

А тем, кто любит компьютеры и фантастику, может особенно быть интересен взгляд Майкла Райтера на технологию Л Рона Хаббарда, описанный в книге «Инструкция для пользователя вселенной».

На аналогиях с устройством компьютера и компьютерными играми Майкл описывает устройство человеческого разума и нашей Вселенной. Эта книга содержит практические процессы, которые вы можете проводить друг с другом.

41. Рей и Памела Кемп «Вы живёте так, как думаете»

Рей и Памела Кемп написали книжку «Вы живёте так, как думаете». Как ваше сознание отражается на вашем общении, на вашей жизни.

Есть такой еще анекдот. Мужик едет с работы в общественном транспорте и у него на плече сидит ангел. А мужик в это время грузится: жена – дура, ничего не понимает. Тёща – стерва, так и норовит опустить. Друзья – козлы, ради копейки удавятся.

Начальник – мудак, хоть бы раз спросил что к чему, одни только указания дебильные. Вот ведь жизнь у меня уродская какая! Едет такой и горюет.

Ангел сидит у него на плече и записывает: жена – дура, тёща – стерва… Ну всё как обычно. Странно, конечно, ну хорошо, если он так просит, то так и сделаем.

42. Рон Хаббард «Дианетика: современная наука душевного здоровья»

Рон Хаббард написал книгу «Дианетика: современная наука душевного здоровья». Это как раз та книга, которая перевернула мою жизнь. После её прочтения для меня всё стало на свои места. Эта книга неспроста является одной из самых читаемых книг во всём мире.

Эта книга увидела свет именно 9 Мая в 1950 году, в честь 5-летия нашей Победы в Великой Отечественной войне. Написал эту книгу американец, и он сделал это в честь всех тех людей, которые поднялись и отстояли жизнь во всём мире.

И что она делает это книга? Каждый человек, он задумывается о жизни. Он спрашивает, обращается туда-сюда за ответами, ищет. Поразительно то, что ответы на все эти вопросы есть в самом человеке.

Эта книга Рона Хаббарда ещё называется «Дианетика современная наука о разуме», она открывает другую книгу. Гораздо более интересную книгу. Почему именно вы так живёте, почему именно вы так общаетесь, почему… После прочтения «Дианетики» открывается ваша собственная книга, в которой лежат точные ответы именно на ваши вопросы.

Скачать и читать лучшие книги по психологии общения с людьми

На этом позвольте закончить этот список лучших книг по психологии общения с людьми для чтения и скачивания. Мы рассмотрели с вами лучшие книги как общаться с людьми от А до Я. Тут вы можете скачать и читать самые эффективные учебники, объясняющих как научиться общаться и разговаривать по науке.

Конечно же, ответы на свои собственные вопросы для каждого человека является наиболее важными. И никто лучше самого человека не сможет ему подсказать, как лучше общаться с тем или иным человеком в той или иной ситуации.

Если человек понимает сам себя, если он разобрался в себе, то, как пишут Рей и Памела Кемп, жизнь меняется коренным образом. Начните улучшения общения с самим собой, и вы удивитесь, насколько быстро будет происходить изменения в окружающем вас мире.

Сколько я этим занимаюсь, столько оно так и случается. И улучшения жизни они идут и идут, но они являются следствием того, что происходит в самом человеке. Фантастика на самом деле. Так что в добрый путь!

Этот была 2-я часть списка книг по общению, первую его часть открывайте вот по этой ссылке. Да, и не забудьте добавить эту страничку в закладки.

Если вы уже прочитали какую-то книгу, то оставлять свои комментарии – они будут очень ценными и для меня и для остальных читателей.

Успешного вам общения!

Ваш Мистер Смайл 🙂

 

Научиться чуткости: 7 книг об искусстве общения

89 677

КнигиЧеловек среди людей

1.«Избавься от одиночества. Чудо общения» Жака Саломе и Сильви Галланд

В оригинале книга называется так: «Если бы я к себе прислушался… я бы себя услышал» («Si je m’écoutais… je m’entendrais»). Это и есть главная идея ее авторов — французских психологов Жака Саломе и Сильви Галланд: мы способны понять другого человека только тогда, когда научимся слышать и понимать самих себя.

С помощью множества примеров и историй из жизни они предлагают разобраться, какие обиды, неудовлетворенные потребности и личные мифы на самом деле управляют нами, когда мы вдруг без всякого повода огрызаемся на невинную просьбу, испытываем необъяснимое раздражение к малознакомому человеку, который ничего нам не сделал, или обижаемся на близких, в то время как те, наоборот, ждали от нас благодарности…

Словом, эта книга несравнимо глубже и тоньше любого учебника эффективного общения. Она учит не правильным ходам, а пониманию самой философии общения — и отношений, за ним стоящих. Освоив эти глубины, вы и сами сможете найти верные ходы.

2.«Научиться вести разговор в любой ситуации» Эммы Сарджент и Тима Фиерона

Каждому из нас приходилось испытывать трудности в общении: одни нервничают, когда надо поддержать разговор с незнакомыми людьми, другие впадают в панику из-за необходимости выступить на публике, кто-то смущается при общении с начальством, а кто-то с трудом подбирает слова для того, чтобы выразить свои чувства.

Авторы этой книги, специалисты по НЛП, руководители компании по экстраординарному коучингу, предлагают свою методику обучения непринужденному общению — стратегию, помогающую победить неуверенность в себе и превратиться в интересного собеседника.

Как выясняется, искусство беседы включает в себя не только умение завязать и поддержать разговор, строить хорошие отношения и разговаривать на любые темы, в том числе и в трудных ситуациях. Не менее важный навык — умение вовремя замолчать, ему посвящена отдельная глава.

3.«Он шизофреник?! Как общаться с трудными людьми» Франсуа Лелора и Кристофа Андре

Французские психотерапевты Франсуа Лелор и Кристоф Андре описывают десять типов «трудных людей»: тех, кто слишком зависим, сосредоточен на себе, самоуверен или, наоборот, склонен недооценивать себя, легкоуязвим, педантичен, постоянно критикует других или сильно нуждается в их внимании…

Раскрывая особенности их характеров, авторы помогают родственникам, друзьям и коллегам выстроить отношения с такими людьми, сделать общение максимально комфортным для них и для самих себя. И уверяют, что люди с трудным характером больше всего нуждаются в сочувствии и поддержке, поскольку никто не страдает от их поведения больше, чем они сами.

Жаль лишь, что издательство, выпуская эту качественную книгу, добавило к оригинальному авторскому названию «Как общаться с трудными людьми» игривое «Он — шизофреник?!»

4.

«Искусство непринужденной беседы» Корнелии Топф

Непринужденная беседа, или по-английски small talk, доставляет истинное удовольствие (а иногда и реальные выгоды) тем, кто владеет этим искусством. Остальные же считают ее пустой болтовней ни о чем, но втайне наверняка мечтают научиться легко завязывать знакомства, поддерживать приятный разговор с попутчиком или малознакомым коллегой на вечеринке.

Что для этого нужно? Отбросить страх, усмирить голос сомнения, проявлять интерес и любопытство, двигаться от простого к сложному. Такой путь предлагает начинающим любителям светского разговора консультант по общению из Университета Аугсбурга (Германия) Корнелия Топф. А вот чтобы стать профессионалом в этой области, надо, оказывается, исполнять желания других в ходе беседы, проявлять к ним искреннее внимание, уважение и сочувствие.

Подробный анализ нашего речевого поведения, стратегий и ошибок, предложенный в этой книжке, будет любопытен не только тем, кто стремится к карьерному и социальному успеху, но и тем, кто хочет быть приятным собеседником совершенно бескорыстно.

5.«Переговоры без поражения. Гарвардский метод» Роджера Фишер, Вильяма Юри и Брюса Паттона

Когда мы воспринимаем собеседника как соперника, у нас впереди две возможности: поражение или победа. Если ставки высоки, а соперник силен, ситуация становится рискованной. Как избежать борьбы и достичь соглашения? Рассказывает Роджер Фишер — профессор права Гарвардского университета (в отставке).

Под его руководством участники проекта «Гарвардские переговоры» проводили опросы известных переговорщиков, чтобы выяснить, в чем причина их успеха. Также более двадцати лет Роджер Фишер работал консультантом в реальных переговорах по всему миру: участвовал в урегулировании военных и дипломатических конфликтов, в коммерческих и правовых спорах.

В книге он дает систему четких рекомендаций. Например: «Концентрируйтесь на интересах, а не на позициях». «Поставьте себя на место противника. Проанализируйте занятую им позицию и спросите себя: «Почему?» Последовательно выполненные, они приводят к желанному результату и позволяют прийти к соглашению даже в тех случаях, которые на первый взгляд выглядят безнадежными.

6.«Коммуникация в психотерапии» Вирджинии Сатир

Как строится коммуникация в паре или между родителями и детьми? Как перестать обвинять, просчитывать и устраняться, чтобы освоить наконец уравновешенное, доверительное, открытое общение?

Ответы, которые подсказывает нам американский психотерапевт, основоположница семейного консультирования Вирджиния Сатир, каждый может получить сам. Для этого достаточно внимательно всмотреться и вслушаться в собеседника, установить с ним физический контакт и выполнить несколько обманчиво легких упражнений, примеряя на себя (и даже утрируя) разные модели общения.

«Вы узнаете много нового, если полноценно проиграете все свои роли», — уверяет Вирджиния Сатир. Итак, выберите себе новое имя, одну из ролей (обвинитель, заискивающий, расчетливый, отстраненный), соответствующую ей позу, манеру двигаться и говорить. Игра начинается!

7.«Родитель — ребенок. Мир отношений» Хаим Гинотт

С техникой активного слушания, которая в корне меняет качество отношений в семье, российских родителей познакомила Юлия Борисовна Гиппенрейтер (ее книги «Общаться с ребенком. Как?» и «Продолжаем общаться с ребенком. Так?» уже много лет остаются бестселлерами). Но сейчас мы хотим напомнить о работе, которая была издана в Америке в 1965 году (когда, собственно, и совершила революцию в семейном общении), но до российских читателей дошла лишь в 2012 году.

Ее автор — Хаим Гинотт, выдающийся детский психолог и психотерапевт, эмигрировавший из Израиля в Америку в конце 40-х годов ХХ века. Первым в мире он придумал и организовал группы встреч для родителей. Участие в этом семинаре вдохновило Адель Фабер и Элейн Мазлиш на создание знаменитой книги «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили».

В книге «Родитель — ребенок. Мир отношений» Хаим Гинотт впервые поведал родителям об эмпатической коммуникации («технике активного слушания») — как слушать и слышать ребенка, воспитывать, не унижая, и критиковать плохое поведение, не оскорбляя достоинства. И книга эта по-прежнему занимает первые места в списках мировых бестселлеров.

Русский перевод сделан с нового американского издания, отредактированного и дополненного вдовой автора, клиническим психологом Элис Гинотт, и семейным психологом Уоллесом Годдаром. (Эксмо, 2012).

Текст:Алла АнуфриеваИсточник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

«Принятие уязвимого состояния — черта сильных духом людей»: зачем проживать боль

«Как найти общий язык с мамой, для которой я всегда плохая?»

«Не получаю от мужа ни внимания, ни поддержки»

«Вместо тысячи слов»: создан первый в мире словарь эмодзи

Как нас меняет ремонт: 3 истории читателей

Трагедия в Ижевске: что можно сказать о 34-летнем стрелке

«Стильной нужно быть сейчас, а не когда похудеете»: стилист о бодипозитиве и любви к себе

Жизнь после отмены антидепрессантов: к чему готовиться?

7 книг, которые помогут научиться грамотно и красиво говорить

Грамотно говорить никому не помешает. Даже президенту, который путает ударение в Балашихе. Журналист интернет-издания Tvkinoradio.ru Александра Гагарина собрала лучшие словари и справочники по технике и культуре речи, которые помогут научиться говорить не только правильно, но и красиво.

1. Михаил Штудинер «Словарь трудностей русского языка для работников СМИ. Ударение, произношение, грамматические формы»

Михаил Абрамович Штудинер — доцент кафедры стилистики факультета журналистики МГУ и автор «Словаря образцового русского ударения». Эта книга — абсолютный must have не только для тех, кто работает в эфире и постоянно сталкивается с различными расхождениями в произношении, но и просто для тех, кто хочет говорить правильно. Словарь содержит 22 000 слов и словосочетаний с указанием предпочтительных вариантов произношения для работников радио и телевидения, чтобы раз и навсегда избавить их от сомнений. В издании собраны не только нарицательные слова, но и актуальные имена собственные — географические названия, имена политиков, деятелей науки и культуры и так далее. Для удобства в книге есть свободное место для заметок, куда можно вписать дополнительную информацию, слова и названия. А в приложении собраны статьи автора, посвящённые лингвистическим проблемам, с которыми ему пришлось столкнуться во время работы.

---

2. Майя Зарва «Слово в эфире: О языке и стиле радиопередач: справочное пособие»

Что такое радиотекст? Чем он отличается от любого другого? Почему так важно следить за каждым словом, знать его значение и контекст употребления? Как правильно произносить те или иные звуки, слова, имена? В книге есть много примеров на разные случаи и распространённые ошибки и трудности (интонирование, порядок слов, избыточность, лаконизм и так далее), с которыми сталкивается каждый, кто пишет тексты. Речевые обороты, восприятие речи, понятие какофонии и эвфонии, орфоэпия и произношение, выразительные средства языка и другие особенности русского языка показаны сквозь призму радио. Автор сборника — Майя Зарва много лет работала диктором Всесоюзного радио и преподавала стилистику русского языка и орфоэпию на факультете журналистики МГУ. В книге много ссылок на имена лингвистов, чьи справочные материалы и словари давно стали классикой. По ним до сих пор занимаются все школьники, студенты, аспиранты, которые так или иначе изучают русский язык: Дитмар Розенталь, Константин Былинский, Лев Щерба, Рубен Аванесов, Виктор Виноградов и другие.

---

3. Татьяна Иванова, Татьяна Черкасова «Русская речь в эфире. Комплексный справочник»

Полезный справочник, в котором систематизированы трудные случаи в орфоэпии, словообразовании, морфологии и синтаксических конструкциях устной речи. Первый раздел разделен по частям речи, во втором — словарь орфоэпических трудностей, третий — словарь имён собственных по темам: география, культура, политика, общественная жизнь, спорт. Кроме того, в книге есть приложение, в котором дан словарь русских эквивалентов иноязычных слов и выражений. Книга будет интересна не только тем, кто работает на радио и телевидении, но и всем, чья работа связана с общением и публичными выступлениями — преподавателям, общественным деятелям, переводчикам, политологам, специалистам по PR и рекламе и просто всем заинтересованным в повышении своей речевой культуры.

---

4. Юрий Левитан, Елизавета Емельянова «О культуре и логике речи»

Отличное руководство по работе с текстом, которое можно смело назвать книгой на все времена. В сборник вошли статьи дикторов Всесоюзного радио (Елизавета Емельянова, Юрий Левитан), народных и заслуженных артистов СССР (Ольга Высоцкая, Владимир Гецик, Владимир Всеволодов), а также филолога, специалиста по практической орфоэпии и культуре речи (Флоренция Агеенко). Они подробно разбирают популярные ошибки и рассказывают, как правильно готовиться к эфиру, делать разметку текста перед чтением, какие упражнения нужно делать, как читать сложные фразы, тренировать дыхание, не сбиваться с темпа, найти свой стиль и так далее.

---

5. Рубен Аванесов «Русское литературное произношение»

Книга для тех, кто решил пойти дальше словарей ударений и пособий по технике речи и хочет изучить тему произношения глубже. В этом издании подробно описывается русское литературное произношение, его закономерности, особенности и изменения за последние четыре десятилетия. В тексте много примеров, которые наглядно показывают типичные отклонения от нормы, ошибки в произношении и способы их устранения. Со времён первого выпуска в 1950 году книга была много раз переиздана и дополнена автором и его последователями.

---

6. Людмила Вансовская «Практикум по технике речи»

В книге собраны упражнения по постановке дыхания и голоса, много скороговорок и стихов классиков русской литературы для тренировки артикуляции и дикции. Автор даёт практические советы, например, как преодолеть предаудиторную лихорадку, держать дыхание и справляться со стрессом во время чтения. Пособие основано на спецкурсе, который вела сама Людмила Вансовская, доцент кафедры психологии развития на психфаке СПбГУ и преподаватель филологического факультета кафедры фонетики и методики преподавания иностранных языков.

---

7. Анна Петрова «Искусство речи для радио- и тележурналистов»

В книге кратко изложены основные пункты, с которыми необходимо ознакомиться всем, кто хочет работать у микрофона или в кадре. В первой части рассказывается о том, что такое разговорная речь, по каким законам и правилам формируется логика речи, её интонация, паузы и ударения в предложении. Целый раздел посвящён синтаксическим и стилистическим проблемам речи в эфире, среди них произношение, согласование, языковая норма, особенностям употребления тех или иных слов. Помимо ответов на эти вопросы, в книге описаны упражнения для тренировки позиций языка, губ, челюстей, шеи, дыхания, которые помогут улучшить дикцию. В конце есть краткий словарь ударений.

Читайте оригинальный текст на сайте tvkinoradio.ru

лучших книг по коммуникации на 2022 год

перейти к содержанию

Опубликовано: 5 апреля 2022 г. Обновлено: 14 июля 2022 г.

Опубликовано: 05.04.2022 Обновлено: 14.07.2022

Друзья, партнеры, коллеги, даже дети — мы каждый день общаемся с разными людьми. Несмотря на это, не все умеют разговаривать с окружающими, особенно в стрессовых или напряженных ситуациях. От изучения того, как говорить об эмоциональных потребностях с партнером, до установления границ в рабочей среде, многие авторы дали отличные советы по правильному общению.

Для удобства нашей аудитории мы включаем ссылки на Amazon, чтобы можно было легко приобрести рекомендуемые книги. Выбор Therapy может принести комиссию от Amazon, когда покупки совершаются по ссылкам на этой странице. Узнайте больше о наших высоких редакционных стандартах и ​​рекламной политике.

Вот 10 книг, которые помогут вам научиться лучше общаться:

В разговоре легко потеряться, особенно когда речь идет о сложных темах. У вас могут быть очень конкретные вещи, которые вы хотите обсудить, но другие темы, чьи-то ответы или даже ваши собственные эмоции могут помешать. Научиться ориентироваться в этих ответах, как своих, так и других, — это то, как вы убедитесь, что адекватно сообщаете то, что вам нужно.

В этой книге подробно рассказывается, как это сделать, даются советы о том, как сохранять уверенность во время сложных разговоров, понимать других и многое другое.

Некоторым легко завести друзей. Для других, особенно для людей с социальной тревожностью, это может быть неловко и сложно. Если вы боретесь с светской беседой, как в Интернете, так и вживую, то вы оцените это простое руководство. Научитесь задавать правильные вопросы, находите свой тип беседы и устанавливайте прочные связи, которые не кажутся вынужденными.

В какой-то момент мы перестали разговаривать с незнакомцами, и автор Малкольм Гладуэлл утверждает, что это стало проблемой. Наша способность понимать тех, с кем мы не разговариваем, пошатнулась, поэтому попытки разобраться в них нашими ограниченными способами в конечном итоге приносят больше вреда, чем пользы.

Этот экскурс в историю не совсем о том, как общаться, а скорее о том, почему общение с другими, особенно с незнакомыми людьми, сильно влияет на наше общество.

Если вы ищете краткое руководство по быстрому улучшению навыков общения, то эта книга для вас. Он включает в себя простые советы и рекомендации по ведению сложных разговоров, выслушиванию с сочувствием и выяснению сути проблемы. Эти универсальные навыки нужны не только конфликтующим парам или родителям. Коммуникативные навыки влияют на все аспекты вашей жизни, и это руководство лучше снабдит вас инструментами, необходимыми для эффективного общения с кем угодно.

Открытый призыв Брене Браун к уязвимости касается не только разговоров о психическом здоровье или книг по самопомощи, хотя совпадение бесспорно. И хотя эта книга не совсем об общении, она о том, что происходит, когда лидеры, как большие, так и маленькие, учитывают уязвимость в своей деловой практике. Браун пишет, что опираясь на эти трудные разговоры, сильные лидеры становятся великими.

Эта книга предназначена для тех, кто ищет способы углубить свои связи с другими людьми в профессиональной среде.

Скидка 10% на BetterHelp
BetterHelp предлагает читателям журнала Choose Therapy скидку 10% на первый месяц подписки. Если вы готовы зарегистрироваться в BetterHelp, нажмите здесь, чтобы автоматически применить код скидки «выбор терапии». Выбор Терапии компенсируется рефералами.

Выбирая терапию сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и хорошего самочувствия, и получает компенсацию за рекомендации от упомянутой выше компании.

Общение — это ключ к тому, чтобы завести друзей, но как это сделать, если вы изо всех сил пытаетесь обойтись без светской беседы? Как вы создаете значимые отношения с другими, когда кажется невозможным установить связь в прошлом трепах?

Это полезное руководство предназначено для тех, кто хочет завязать эффективные и приносящие удовлетворение дружеские отношения с другими людьми, особенно со взрослыми.

Аутичные люди могут упускать контекстуальные подсказки в разговорах с другими или неправильно понимать разговорные или метафорические высказывания, что затрудняет общение в профессиональной или личной среде. Эта книга, написанная аутичным автором, предлагает идеи, советы и сочувствие тем, кто хочет лучше понять себя и других.

В этой книге, написанной терапевтом, основное внимание уделяется тому, как осознанность, акт непредвзятого осознания и слушания можно использовать для общения с нашими супругами, друзьями и другими людьми. Это помогает развивать эмпатию и связь, а также создает пространство для удовлетворения потребностей и выслушивания опасений.

Осознанность — мощное средство борьбы с беспокойством, которое может часто всплывать в трудных разговорах. В этой книге рассказывается, как эффективно его использовать, чтобы вы не только эффективно общались, но и хорошо слушали.

Эти краткие советы и рекомендации идеально подходят для всех, кто хочет сразу же улучшить свои навыки общения на работе или в семье. Это включает в себя умение вести светскую беседу, производить хорошее первое впечатление и управлять вниманием аудитории.

Если вы оценили стиль Лейл Лаундес в ее предыдущей книге, то, вероятно, вам понравится и эта книга. Эта книга отлично подходит для тех, кто, возможно, не боится светской беседы, но не может установить более глубокие связи, выходящие за рамки прогнозов погоды и семейных чатов. Несмотря на то, что он немного больше ориентирован на деловую сторону общения, он все же может оказаться ценным инструментом для тех, кто ищет способы углубиться в разговоры.

Когда обратиться к терапевту

Если вы постоянно чувствуете, что вас неправильно понимают или вам трудно выражать свои эмоции в разговоре, подумайте о том, чтобы обратиться к терапевту. Они могут дать рекомендации и действенные советы для распространенных ситуаций, а также предоставить план игры в следующий раз, когда возникнет трудный разговор. Если вы планируете обратиться к терапевту, начните здесь.

Дополнительные ресурсы

Образование — это только первый шаг на пути к улучшению психического здоровья и эмоционального благополучия. Чтобы помочь нашим читателям сделать следующий шаг в своем путешествии, Choose Therapy сотрудничает с лидерами в области психического здоровья и хорошего самочувствия. Выбирая Therapy, вы можете получить компенсацию за направления от компаний, упомянутых ниже.

BetterHelp (онлайн-терапия) – BetterHelp насчитывает более 20 000 лицензированных терапевтов, которые предоставляют удобную и доступную онлайн-терапию. BetterHelp начинается с 60 долларов в неделю. Заполните краткую анкету и найдите подходящего для вас терапевта. Начало работы

Online-Therapy. com – Получите помощь от заботливого специалиста. Стандартный план Online-Therapy.com включает еженедельный 45-минутный видеосеанс, неограниченный обмен текстовыми сообщениями между сеансами и самостоятельные действия, такие как ведение журнала. Недавно они добавили видео о йоге. Начать

Brightside Health (онлайн-психиатрия) . Если вы боретесь с серьезным психическим заболеванием, поиск подходящего лекарства может иметь значение. Планы лечения Brightside Health начинаются с 95 долларов в месяц. После бесплатной онлайн-оценки и получения рецепта вы можете получить лекарства, одобренные FDA, с доставкой к вашей двери. Бесплатная оценка

Headspace (приложение для медитации) — Headspace — ведущее приложение для осознанности и медитации, насчитывающее более 70 миллионов пользователей. Headspace предлагает рекомендации и упражнения для всех уровней навыков, включая новичков. Бесплатная пробная версия

Выбор справочника терапии . Найдите опытного терапевта, специализирующегося на тревожных расстройствах. Вы можете искать терапевта по специальности, доступности, страховке и доступности. Профили терапевтов и вводные видеоролики дают представление о личности терапевта, чтобы вы могли найти подходящего специалиста. Найдите психотерапевта сегодня.

Компания Choose Therapy сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и получает вознаграждение за рекомендации от BetterHelp, Online-Therapy.com, Brightside и Headspace

Для дополнительной информации

• Mental Health America
• Национальный альянс по охране психического здоровья
• MentalHealth.gov

Если вам нужна немедленная медицинская помощь:

Медицинский
Скорая помощь
911

Горячая линия для самоубийц
800-273-8255

7 ЛУЧШИХ КНИГ ПО РАЗВИТИЮ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ

7 ЛУЧШИХ ЛУЧШИХ КНИГ ДЛЯ ЧТЕНИЯ В MyMoneyBooks

Секрет каждого успешного человека заключается в хорошем и эффективном общении, которое в настоящее время считается критически важным навыком.

Для успеха в карьере каждый сотрудник должен уметь эффективно общаться с коллегами и клиентами. Но многим людям трудно общаться эффективно из-за многих факторов, таких как иностранный язык, ограниченное время и внимание людей, среда и расстояние, культура, темы, трудности в общении и т. д.

• Самая большая проблема в общении — это когда кто-то общается, а исходное сообщение не доходит до другого человека в том смысле, в котором это имеет в виду коммуникатор.

Успешное общение с кем угодно — это навык, которому каждый может научиться у других, самостоятельно или с помощью эффективных навыков общения и книг по развитию личности.

Здесь мы перечислили 7 избранных книг для улучшения коммуникативных навыков от следующих авторов, которые отобраны на основе рекомендаций многих экспертов.

• Томас Эриксон.
• Шелл Роуз Шарвет.
• Фрэнк Лунц.
• Доктор МаркГулстон
• Эндрю Собел, Джерольд Панас и Джерри.
• Лейл Лаундс.
• Дейл Карнеги.

Эти лучшие книги для улучшения коммуникативных навыков помогут читателям преодолеть трудности в общении и понять науку эффективного общения, которая важна для всех в любой ситуации.

Автор:

Томас Эриксон — шведский активный лектор, эксперт по поведению и автор бестселлеров. Более пятнадцати лет он читает лекции и проводит семинары на шведском и английском языках для менеджеров и руководителей во многих странах.

Содержание:

«В окружении идиотов» Томаса Эриксона — одна из лучших книг для развития коммуникативных навыков. то, как мы формируем, говорим и делимся информацией для эффективного общения.

Эта книга написана на основе его стремления понимать людей и встречи с очень успешным предпринимателем, а также на тему того, почему мы часто с трудом находим контакт с определенными типами людей.

Вы когда-нибудь думали, что после общения с коллегой или друзьями вы единственный, кто имеет смысл? Эта книга – идеальное решение для вас.

• Книга Эриксона поможет вам лучше понять себя, развить социальные навыки, уверенно справляться с конфликтами, улучшить общение с коллегами и получить максимальную отдачу от людей, с которыми вы имеете дело.
• В этой книге Томаса Эриксона в окружении идиотов рассказывается о простых приемах улучшения письменного общения, языка тела, советах, когда нужно оттолкнуть и отступить, а когда заткнуться и говорить погромче для эффективного общения.

Книга Томаса Эриксона по развитию коммуникативных навыков «В окружении идиотов» поможет вам понять окружающих вас людей, даже тех, кто, по вашему мнению, в настоящее время не желает учить и эффективно общаться.

Автор:

Шелле Роуз Чарве — международный эксперт по языку влияния. Shelle уже более 35 лет преподает в области укрепления взаимопонимания, авторитета, доверия и влияния.

Содержание:

Книга Шелле Роуз Чарвет по развитию коммуникативных навыков «Слова, которые меняют мнение» является ответом на следующие вызовы.

• Как влиять на людей, не манипулируя?
• Как люди мотивируются, принимают решения и убеждают всех?
• Как правильно говорить нужным людям, чтобы пройти через «Стену общения»?

И если вы хотите эффективно общаться с этим человеком, вам нужно использовать фразы, слова и поведение, которые точно подходят другому человеку. Shelle Rose Charvet покажет вам, как подобрать язык для общения с окружающими и сделать общение более эффективным.

В бестселлере по мотивации общения «Слова, меняющие сознание» вы узнаете:

• Узнайте, как люди мотивируются, обрабатывают информацию и принимают решения.
• Легко расшифровывайте любые коммуникационные проблемы и эффективно решайте их.
• Создавайте прочные взаимопонимания и доверие со всеми, с кем вам нужно общаться.
• Получите практические приложения для продаж и маркетинга, переговоров и разрешения конфликтов.
• Повысьте свои навыки межличностного общения.

Words That Change Minds основан на профиле поведения, и вы узнаете, как напрямую влиять на людей один на один.

Автор:

Фрэнк Лунц — самый уважаемый профессионал в области коммуникаций в Америке. Фрэнк Лунц живет в Александрии, штат Вирджиния. Фрэнк Лунц использовал свое знание слов, чтобы помочь многим компаниям из списка Fortune 500 расти в геометрической прогрессии.

Содержание:

В этой книге по развитию коммуникативных навыков «Слова, которые работают» Фрэнк Лунц делится своей мудростью о том, как слова и фразы, которые мы выбираем, могут изменить ход бизнеса, жизнь и бизнес-план многих людей.

Из книги мы можем узнать следующие основы эффективного общения.

• 21 слово и фраза 21 века.
• 10 золотых правил успешного общения.

Это лучшие книги Фрэнка Лунца для улучшения коммуникативных навыков, «Слова, которые работают», которые помогут вам научиться, как говорить, выходя из штрафа за нарушение правил дорожного движения, или говорить по-своему в критических ситуациях и справляться с трудными людьми, благодаря вашему эффективному общению. навык.

Автор:

Доктор Марк Гоулстон является изобретателем хирургической эмпатии. Он является соавтором многих книг и преподает, тренирует и работал со многими генеральными директорами по всему миру. Он также продолжал обучать переговорщиков с полицией и ФБР. Марк Гоулстон — страстный общественный деятель, и он сосредоточен на расширении прав и возможностей афроамериканского сообщества.

Содержание:

Книга «Просто слушай» поможет вам эффективно справиться с напряженным клиентом, измученным коллегой или неуверенным в себе супругом. Во время общения, если вы не можете прорваться через эмоциональные баррикады и добиться того, чтобы сообщение было тщательно передано и зафиксировано в уме другого человека, дела будут идти все хуже и хуже.

• В книге Марка Гоулстона рассказывается о простых и эффективных методах, которые читатели могут использовать, чтобы прорваться сквозь упрямые и закаленные внешние слои друзей, коллег, незнакомцев или даже врагов.
• Просто слушай, открой секрет того, как достучаться, раскрывает, как мы можем произвести положительное и сильное первое впечатление, эффективно слушая.

Если вы разговариваете с рассерженным или агрессивным человеком, или если вы имеете дело с рассерженным клиентом, или даже с другом или членом семьи, потенциальным клиентом, который вас не слушает, то ваша цель — убеждение. Что мы можем с этим сделать?

Первый решающий шаг к эффективному общению — дать им возможность услышать вас. Бесценные принципы и идеи, содержащиеся в книге «Просто прослушай», помогут вам пройти этот первый трудный шаг с кем-либо и сделают все общение эффективным.

Автор:

Эндрю Собел — автор и главный авторитет в области взаимоотношений с клиентами. Эндрю помогает компаниям, клиентам и частным лицам строить жизнь.

Джерольд Панас — один из ведущих мировых консультантов в области благотворительности. Он является генеральным директором крупнейшей консалтинговой фирмы по консультированию некоммерческих организаций и фондов по сбору средств Jerold Panas, Linzy & Partners.

Джерри является автором и работает напрямую с руководителями, советами директоров и специалистами по всему миру.

Содержание:

Лучшая книга по общению для лидеров. «Сильные вопросы» помогают строить отношения, выигрывать новые дела, оказывать влияние на других и устанавливать немедленную связь с кем угодно, и это книга красивых вопросов. Кроме того, Power Questions содержит серию стратегических вопросов, которые помогут значительно углубить ваши профессиональные и личные отношения.

• Power Questions помогает быстро определить, готов ли клиент к покупке.

Эта лучшая книга для улучшения коммуникативных навыков демонстрирует тридцать пять захватывающих, реальных разговоров с руководителями, клиентами, миллиардерами, друзьями и коллегами. Каждая история объясняет необычайное влияние заставляющего задуматься, острого вопроса о силе на других.

Чтобы помочь читателям справиться с различными профессиональными трудностями, автор резюмировал в конце книги силу положительных вопросов для группового обсуждения и другие общие вопросы. В Power Questions вы обнаружите следующее:

• Этот вопрос помогает остановить рассерженного руководителя.
• Вопрос, который может изменить жизнь друга или коллеги.
• Главный исполнительный директор хочет, чтобы вы задали ему вопрос о продажах.
• Этот вопрос может радикально переориентировать любую встречу.

Когда вы используете силовые вопросы, вы каждый раз попадаете в самую суть проблемы. Мощные вопросы помогают увеличить ваше личное влияние и установить тесные связи с другими.

Автор:

Лейл Лаундс — международный американский эксперт по коммуникациям. Ее знания об общении основаны на ее жизненном опыте на разных этапах. Ее работа помогает читателям получить простые инструменты для мгновенного успеха, заставить любого влюбиться в вас, а также проверенные методы достижения успеха.

Содержание:

Что нужно, чтобы стать мастером общения и преуспеть в жизни?

Многие успешные люди будут уверенно болтать на вечеринках и быть выслушанными на деловых встречах. Их способность искусно общаться с другими людьми делает их успешными, даже если они не умнее вас или даже лучше выглядят.

Лучшая книга по навыкам общения Лейла Лаундса «Как разговаривать с кем угодно» раскрывает секреты успешного общения с помощью девяноста двух простых и эффективных приемов, которые помогут вам узнать, как разговаривать с кем угодно в любое время в любом месте.

• Приемы, описанные в этих лучших книгах по улучшению навыков общения, помогут вам узнать, как стать мастером общения в жизни, бизнесе и любви.

How to Talk to Anywhere покажет вам:

• Как сделать незабываемый выход на встречу с людьми.
• Звучит как инсайдер в любой толпе мало общего.
• Эффективное использование языка тела для привлечения внимания аудитории.
• Успешно работать в партии, как политик работает в комнате

Эта книга по развитию навыков делового общения поможет вам выглядеть харизматичным, уверенным и заслуживающим доверия, где бы вы ни находились. Как заговорить с кем угодно Список из 92 маленьких хитростей поможет эффективно и уверенно общаться с кем угодно.

Автор:

Кость Дейла Карнеги в 1888 году в Мэривилле, штат Миссури. Дейл Карнеги был известным американским писателем, который разработал множество курсов по развитию навыков межличностного общения, публичных выступлений и навыков общения. Дейл Карнеги начал свой путь публичных выступлений с самого раннего детства.

Содержание:

Книга Дейла Карнеги «Быстрый и легкий путь к эффективному выступлению» поможет читателям стать профессиональными ораторами, и это одна из лучших книг для улучшения навыков общения. Книга организована в виде пошаговых инструкций, что повышает уверенность читателей в эффективных коммуникативных навыках.

• Содержание книги помогает любому легко общаться с людьми и ясно понимать их точку зрения.
• Благодаря этой книге сила убеждения читателей возрастет, и они смогут заставить других изменить свою точку зрения, чтобы соответствовать читателю.
• Некоторые из очень удобных и полезных советов в этой книге помогут ее читателям развить эффективные навыки общения при регулярной практике, и она произведет впечатление на слушателей.

В книге Дейла Карнеги «Быстрый и простой способ эффективной речи» есть 5 отдельных широких категорий, которые перечислены в разделе:

• Основы эффективных навыков разговорной речи
• Улучшение навыков речи.
• Спикер и аудитория.
• Искусство общения
• Проблемы эффективности

Все вышеперечисленные разделы помогают читателям превратиться в профессиональных ораторов.

Это руководство является правильным выбором для студентов и профессионалов, которые хотят улучшить свои коммуникативные навыки до профессионального уровня.

Вывод:

В перечисленных выше книгах содержится множество советов, которые помогут вам лучше общаться. Без сомнения, эти книги помогают читателям донести правильное сообщение, в нужное время, правильным способом до всех, кто нас окружает.

Какая из перечисленных ниже книг является вашей любимой и лучшей книгой по навыкам общения или развитию социальных навыков?

1. В окружении идиотов, Томас Эриксон.
2. Слова, которые меняют сознание от Shelle Rose Charvet.
3. Слова, которые работают, Фрэнк Лунц.
4. Просто слушай: узнай секрет, как достучаться до абсолютно любого, Марк Гоулстон
5. Мощные вопросы: строй отношения, завоевывайте новый бизнес и оказывайте влияние на других, Эндрю Собел, Джерольд Панас и Джерри.
6. Как разговаривать с кем угодно: 92 маленькие хитрости для большого успеха в отношениях, Лейл Лаундс.
7. Дейл Карнеги «Быстрый и простой способ научиться эффективно говорить».

Несмотря на то, что есть так много замечательных книг на выбор, если вы выбираете одну из приведенного выше списка для начала, мы можем с уверенностью сказать, что вы находитесь на правильном пути своего личного развития посредством улучшения навыков общения.

Если вам понравилась эта статья и вы считаете, что приведенный выше список книг по развитию коммуникативных навыков полезен для чтения, поделитесь им со своими друзьями и коллегами через Facebook, Twitter или любые другие средства массовой информации.

Если вы хотите повысить свой профессиональный уровень, рекомендуем прочитать 7 лучших книг по повышению квалификации.

Чтобы улучшить свои навыки публичных выступлений, мы рекомендуем прочитать 7 лучших книг по развитию навыков публичных выступлений

Чтобы получить мотивацию, мы рекомендуем 7 лучших мотивационных книг

Кроме того, дайте нам знать в комментариях ниже, если вы порекомендуете какую-либо другую книгу для добавления в топ-список.

С уважением и благодарностью

MyMoneyBooks

Лучшие книги для улучшения навыков общения

Коммуникативные навыки важны в любой сфере деятельности — фактически, они необходимы во всех аспектах жизни. Если вы не умеете хорошо говорить и писать в различных ситуациях, невозможно выглядеть профессионалом. Например, если у вас есть стартап или малый бизнес, вам необходимо эффективно общаться, чтобы позиционировать свою компанию как лидера рынка, выражать свои ценности и привлекать новых клиентов. Один из лучших способов научиться чему-либо — это читать. Книги по навыкам общения могут помочь вам стать лучше в своей работе, преодолеть любые трудности, с которыми вы сталкиваетесь в общении, и улучшить ваши межличностные отношения.

Существует большое количество книг по развитию навыков общения. Чтобы убедиться, что все, что вы читаете, является хорошей инвестицией вашего времени, мы составили список лучших книг, написанных экспертами в этой области.

1. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Вероятно, самой известной книгой по эффективным навыкам общения является книга Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Опубликованная в 1936 году, она стала классикой — и не зря. Помимо того, что этот совет основан на твердых психологических принципах, он был опробован на огромном количестве людей. Если вы мало знаете об эффективном общении, это место для начала. Это даст вам все основы, которые вам нужны, и вы сможете построить свои знания оттуда.

2. Никогда не ешьте в одиночестве и другие секреты успеха, отношения по одному

В книге «Никогда не ешьте в одиночестве» Кит Феррацци исследует способы намеренного построения отношений. Это важно для всех, кто считает, что их сеть слишком мала, но также полезно для тех, кто слишком полагается на свои текущие связи и пренебрегает новыми возможностями. Наряду с советами в книге есть примеры из реальной жизни, которые вы можете применить в своей ситуации.

3. Как разговаривать с кем угодно: 92 маленьких хитрости для большого успеха в отношениях

Чтобы получить огромное количество советов, которые вы можете применить прямо сейчас, попробуйте «Как разговаривать с кем угодно». Автор Лейл Лаундс построила свою карьеру на обучении профессионалов тому, как улучшить свои коммуникативные навыки. Совет применим к любым жизненным ситуациям — от первого знакомства до общения по телефону. Все приемы имеют оригинальные названия, которые помогут вам их запомнить.

4.

О том, как стать бесстрашным… в любви, работе и жизни

Для многих барьером на пути улучшения общения является страх. В книге «Как стать бесстрашным» Ариана Хаффингтон исследует методы, которые вы можете использовать, чтобы перестать позволять страху управлять вашей жизнью. Ее личные анекдоты демонстрируют, как можно столкнуться лицом к лицу со страхом и достичь своей мечты.

5. Важнейшие беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки

Для помощи в развитии более конкретных коммуникативных навыков вы можете прочитать «Важные беседы» — совместную работу четырех авторов. Вы узнаете, как добиться успеха в самых напряженных разговорах, с которыми вам когда-либо приходилось сталкиваться. Прочитав книгу, вы научитесь быть убедительным, не расстраивая других, сохранять хладнокровие во время разговора и добиваться желаемых результатов.

6. Трудные разговоры: как обсудить самое важное

Если вы хотите найти книгу на похожую тему, есть «Трудные разговоры». Еще одна книга, написанная в соавторстве, рассказывает о том, как начинать сложные разговоры, чтобы убедиться, что они у вас вообще есть. В книге также рассказывается, как сохранять спокойствие и собранность во время таких разговоров и как вести себя рационально, не позволяя своим эмоциям взять верх.

7. Слова, которые меняют сознание: 14 схем овладения языком влияния

Чтобы убедить других в том, что ваши идеи заслуживают внимания, вашу продукцию стоит покупать или в ваш бизнес стоит инвестировать, необходимо овладеть навыками влияния на людей. Сложно научиться влиять, не манипулируя. Книга Шелле Роуз Чарве «Слова, меняющие сознание» научит вас, как преодолеть «стену общения», и поможет вам стать убедительным человеком.

8. Изящное искусство светской беседы: как начать разговор, поддержать его, развить навыки общения и оставить положительное впечатление

Хотя часто кажется, что вы делаете что-то просто из вежливости или для того, чтобы заполнить время, светская беседа на самом деле играет решающую роль. Овладение искусством светской беседы может помочь вам улучшить отношения, произвести лучшее первое впечатление и улучшить каждое ваше взаимодействие. Обо всем этом и многом другом вы узнаете из книги Дебры Файн «Изобразительное искусство светской беседы». Название книги хорошо отражает то, о чем в ней говорится.

9. Наука эффективного общения: улучшите свои социальные навыки и светскую беседу, развивайте харизму и научитесь разговаривать с кем угодно

Для получения дополнительных советов по светской беседе, а также советов для всех видов других социальных ситуаций можно прочитать прекрасную книгу «Наука эффективного общения». Автор Ян Туховский объясняет приемы, которыми пользуются одни из лучших коммуникаторов в мире, и описывает шаги, которые вы должны предпринять, чтобы использовать их для себя.

10. Выявление лучшего в людях: как применять удивительную силу положительного подкрепления

Общение не всегда означает, что вы ставите себя на первое место. «Выявить лучшее в людях» – главный источник информации для менеджеров и руководителей групп на любом современном рабочем месте. Поведенческий психолог Обри С. Дэниелс описывает научно доказанные методы мотивации, расширения возможностей и вовлечения сотрудников в создание позитивной рабочей среды.

11. Элементы стиля

Список книг по общению не был бы полным без хотя бы пары книг по письменному общению. Авторитет по улучшению вашего письма — «Элементы стиля» Уильяма Странка-младшего и Э. Б. Уайта. Хотя он был опубликован еще в 1918 году, он остается актуальным и сегодня, особенно если вы заинтересованы в развитии чистого, отточенного стиля письменного английского языка. Прочтите всю статью, и вы обязательно произведете впечатление на всех, от клиентов и поставщиков до друзей и коллег, своими электронными письмами, письмами и документами.

12. Все пишут: руководство по созданию смехотворно хорошего контента

Чтобы узнать о более современном подходе к письменному общению, прочитайте книгу «Все пишут» Энн Хэндли. Вы найдете эту книгу особенно полезной, если вам когда-нибудь понадобится написать текст для своих веб-страниц, контент для своего блога или даже сообщения в социальных сетях. Даже если контент, который вы создаете, обычно состоит всего из нескольких предложений, советы из этой книги гарантируют, что он будет отражать ценности и голос вашего бренда.

13. Полная книга по языку тела

Общение осуществляется не только устно и письменно: язык тела также говорит о многом. Легко забыть обращать внимание на язык тела, но это может означать, что вы непреднамеренно посылаете неверное сообщение. Прочитав «Полную книгу о языке тела» Аллана и Барбары Пиз, вы научитесь читать невербальные сигналы других и лучше понимать свои собственные.

14. Присутствие лидера: драматические приемы достижения, мотивации и вдохновения

Еще одна книга, посвященная языку тела, — «Присутствие лидера» Белль Линды Халперн и Кэти Любар. Эта книга особенно полезна для менеджеров, поскольку она подготовит вас к любым ситуациям. Вы научитесь уверенно руководить, выражать себя и использовать свои ценности, чтобы вдохновлять других.

15. Как правильно говорить: как произносить речь стильно, содержательно и ясно

Если ваша цель — произносить речи лучше, прочтите книгу «Как хорошо говорить» Пегги Нунан, бывшего спичрайтера Рональда Рейгана. Помимо того, что вы научитесь создавать текст, который заинтересует вашу аудиторию и позволит проявить вашу индивидуальность, вы узнаете, как победить нервы и когда вы можете изменить (или даже нарушить) традиционные правила написания речи.

16. Resonate: визуальные истории, меняющие аудиторию

Еще одна книга по публичным выступлениям — Resonate. Разница в том, что в этой книге рассматривается, как проводить презентации (а не выступления), и основное внимание уделяется важности визуальной коммуникации. Автор Нэнси Дуарте использовала те же приемы при создании знаменитого слайд-шоу для «Неудобной правды».

17. Нетворкинг для людей, которые ненавидят нетворкинг: практическое руководство для интровертов, перегруженных и недостаточно связанных

Если вы думаете, что невозможно добиться успеха в нетворкинге, потому что вы интроверт, подумайте еще раз. Девора Зак развенчивает миф о том, что нужно быть экстравертом, в своей книге «Создание сетей для людей, которые ненавидят сети». В книге есть новаторские советы для тех, кто считает, что традиционные трюки им не подходят.

18. Вы просто не понимаете: разговор женщин и мужчин

Наконец, если вы чувствуете, что половина людей, которых вы встречаете, не понимают вас, прочтите «Вы просто не понимаете». Дебора Таннен исследует науку о том, как и почему представители разных полов по-разному подходят к общению. В книге много юмористических анекдотов, что делает чтение увлекательным.

Чтение книг для развития навыков общения — отличное начало для изучения основ, но вы также должны применять свои навыки на практике! Сочетание самостоятельного обучения и практики в реальных жизненных ситуациях — это окончательный рецепт успеха. Чтобы получить эту практику, попробуйте эти коммуникативные упражнения для команд. Кроме того, если вы знаете, что некоторые члены вашей команды испытывают затруднения, поделитесь с ними этим списком книг по навыкам общения.

15 лучших книг по общению для работы в 2022 году

Вы нашли наш список лучших книг по общению для работы.

Книги по коммуникации — это пособия, обучающие навыкам и стратегиям успешного общения на рабочем месте. Эти ссылки охватывают такие темы, как язык тела, эмпатия, дипломатия и умение слушать. Цель этих книг — улучшить коммуникативные навыки и командную работу.

Эти руководства представляют собой книги по созданию команды и похожи на книги по разрешению конфликтов, решению проблем и книгам по ведению переговоров.

В этот список входят:

• книги по деловому общению
• книги по навыкам общения
• книги по общению на рабочем месте
• книги по общению для руководителей
• книги по ораторскому искусству

Вот так!

Список книг по общению

Вот список книг по общению, которые помогут улучшить общение на рабочем месте.

1. Важные беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер

Crucial Conversations — это руководство по общению в напряженных ситуациях. Книга призывает спикеров создавать диалоги, в которых обе стороны чувствуют себя в безопасности и стараются выслушать друг друга. Авторы объясняют, как вести напряженные дискуссии с изяществом, состраданием и мастерством, а также делятся советами и стратегиями, как направить разговор к мирному разрешению. Книга показывает читателям, как сохранять контроль над своими эмоциями, убеждать, не оказывая давления, и использовать тон, ориентированный на решения. Более поздние главы даже затрагивают

Примечательная цитата: «Люди, умеющие вести диалог, делают все возможное, чтобы каждый мог безопасно добавлять свое значение к общему пулу — даже идеи, которые на первый взгляд кажутся спорными, неправильными или противоречащими их собственным убеждениям. Теперь, очевидно, они не согласны с каждой идеей; они просто делают все, что в их силах, чтобы все идеи нашли свое отражение».

Чтение важных разговоров.

2. Проще говоря: как лучше общаться на работе и за ее пределами Джей Салливан

«Проще говоря» — одна из лучших книг по общению на рабочем месте. Джей Салливан излагает правила делового общения и показывает профессионалам, как оптимизировать общение. В книге рассматриваются лучшие практики письменного и устного общения, а также общения в команде и в среде руководства. Рассматриваемые темы включают в себя, как структурировать сообщения, использовать четкие формулировки, сознательно использовать язык тела, давать обратную связь и отвечать на нее, а также направлять встречи. Книга исследует офисные коммуникации в нескольких формах и разбирает практику общения до самых основ. «Проще говоря» — одно из самых полезных руководств по корпоративному общению.

Примечательная цитата: «Если мы сосредоточим внимание на том, что другой человек пытается получить от обмена, мы будем лучше общаться, потому что мы выберем более подходящую информацию, углубимся до желаемого уровня детализации и сделать информацию, которой мы делимся, более доступной для нашей аудитории».

Читай просто.

3. «Слова, которые работают: это не то, что вы говорите, это то, что люди слышат», доктор Фрэнк Лунц

«Слова, которые работают» — это руководство по формулировке. Основная идея книги заключается в том, что интерпретация, а не намерение, имеет наибольшее значение в общении. Книга исследует распространенные ловушки, которые приводят к непониманию, показывает, как тщательно подбирать слова, и учит читателей, как быть более искусным в обмене сообщениями. В специальных разделах представлены десять золотых правил языка, а также корпоративные и политические примеры, которые показывают, как слова могут быть неправильно истолкованы. «Слова, которые работают» предоставляют план для передачи правильного значения и понимания в ходе обсуждения. Эта книга объясняет ответственность за тщательное формулирование мыслей и показывает, как доносить сообщения максимально эффективно.

Примечательная цитата: «Те, кто определяет ход дебатов, определяют и исход».

Читайте слова, которые работают.

4. Изящное искусство светской беседы: как начать разговор, поддержать его, развить навыки нетворкинга и оставить положительное впечатление! Дебра Файн

Изящное искусство светской беседы предлагает ускоренный курс по ведению непринужденной беседы. В книге рассказывается о том, как начинать, поддерживать и заканчивать разговор, уделяя особое внимание тому, как сделать разговор живым и увлекательным. Дебра Файн дает советы о том, как устанавливать значимые связи и оставлять положительные впечатления, практикуя и улучшая разговорные навыки. В конце книги рассказывается, как использовать светскую беседу в определенных ситуациях, таких как сетевые мероприятия или праздничные вечеринки. Руководство имеет множество практических применений на рабочем месте, включая установление связи с коллегами и установление взаимопонимания с клиентами. В то время как многие книги по общению посвящены проведению дискуссий с высокими ставками, «Изящное искусство светской беседы» показывает, что менее формальные беседы могут быть столь же эффективными.

Примечательная цитата: «Независимо от того, какую тему вы выбрали для разговора, я не могу переоценить важность того, чтобы быть искренним в разговоре с кем-то. Если вас искренне не интересует то, что говорит другой человек, никакое планирование или подготовка не спасут вас от обреченного разговора. Интерес к другому нельзя изображать».

Прочтите «Изящное искусство светской беседы».

5. Обучение навыкам общения: Практическое руководство по улучшению вашего социального интеллекта, презентации, убеждения и публичных выступлений, Ян Туховский

Обучение навыкам общения — одна из самых полезных книг по навыкам общения. Руководство предоставляет практический набор инструментов для повышения эмоционального интеллекта и разговорных навыков. Страницы охватывают такие темы, как продуктивное выражение гнева, исправление неудачных разговоров, сохранение свободы действий и быстрое реагирование, а также прогнозирование реакции. Книга охватывает весь спектр коммуникативных тем и дает читателям практические советы для любой потенциальной ситуации. Страницы полны примеров диалогов, иллюстрирующих суть, а также простых инструкций, таких как списки фраз, которых следует избегать, а также лучшие замены. Обучение навыкам общения — это всеобъемлющее руководство по эффективному общению в любых обстоятельствах, которое содержит практические советы, а не просто теорию.

Примечательная цитата: «Что я могу сделать еще лучше, эффективнее, иначе и эффективнее?»

Прочитать обучение навыкам общения.

6. «Просто слушай: узнай секрет, как достучаться до абсолютно любого» Марк Гоулстон Ян Туховский

«Просто слушай» — одна из лучших книг по общению для лидеров. Авторы настаивают на том, что умение слышать других часто является ключом к тому, чтобы быть услышанным. Эти страницы показывают профессионалам, как определять чувства и мотивы, оценивать говорящего и справляться с трудными людьми и ситуациями с терпением и умением. В руководстве представлены такие рамки, как «9основные правила, чтобы достучаться до любого» и «инструменты для достижения согласия и донесения», чтобы помочь ведущим диалога преодолеть скептицизм и оборонительную позицию и найти точки соприкосновения. Just Listen подчеркивает важность слушания, контекста и сбора подсказок в общении и показывает читателям, как вести более здоровые диалоги.

Примечательная цитата: «Поэтому, когда вы сталкиваетесь с проблемными людьми, поймите, что есть причина, по которой они ведут себя так, а не иначе. .. Откройте свой разум и найдите причины поведения, и вы сделаете первый шаг к разрушению барьеров и общению с «невозможным» человеком».

Читать Просто Слушай.

7. Ожесточенные беседы: достижение успеха на работе и в жизни По одной беседе за раз Сьюзен Скотт

Ожесточенные беседы — это руководство по проведению более искренних и действенных бесед. Книга учит читателей, как использовать общение для достижения позитивных изменений, и показывает, что успех — это результат серии продуктивных бесед. Сьюзен Скотт делится мотивационными чувствами, а также дает действенные советы о том, как использовать молчание как инструмент, брать на себя ответственность за эмоциональные всплески и отстаивать приоритеты. «Жестокие разговоры» — это дорожная карта, позволяющая отстаивать свои позиции в дискуссиях и говорить более торжествующе.

Примечательная цитата: «Наша работа, наши отношения и наша жизнь преуспевают или терпят неудачу по одному разговору за раз. Хотя ни один разговор не может гарантированно изменить компанию, отношения или жизнь, любой разговор может это сделать. Говорите и слушайте так, как будто это самый важный разговор, который у вас когда-либо будет с этим человеком. Возможно. Участвуйте, как будто это важно. Оно делает.»

Чтение ожесточенных разговоров.

8. Цифровой язык тела: как завоевать доверие и связь, независимо от расстояния Эрика Дхаван

Цифровой язык тела — это учебное пособие по чтению сигналов в онлайн-разговорах. В этом руководстве объясняется, как читать реакции и укреплять доверие из-за ширмы. На страницах описывается, какие инструменты коммуникации следует использовать в определенных ситуациях, и показано, как вдумчиво и профессионально общаться на любой платформе. Эрика Дхаван также рассказывает о том, как с помощью цифровых технологий преодолеть такие различия, как пол, разделение между поколениями и культура. Цифровой язык тела — ценный справочник для общения во время удаленной работы.

Примечательная цитата: «Потеря невербальных телесных сигналов — одна из наиболее часто игнорируемых причин, по которой сотрудники чувствуют себя настолько отчужденными от других. При правильном и масштабном использовании чуткий язык тела означает вовлеченность сотрудников. Отстранение происходит не потому, что люди не хотят быть чуткими, а потому, что с сегодняшними инструментами они не знают, как это сделать».

Прочтите «Цифровой язык тела» и ознакомьтесь с этим руководством по этикету виртуальных встреч.

9. Говори как TED: 9 секретов публичных выступлений лучших умов мира, Кармин Галло

Talk Like TED — одна из лучших книг о публичных выступлениях. Кармине Галло анализирует сотни выступлений TED, чтобы определить, какие качества делают выступления и выступающих наиболее запоминающимися. В книге изложены девять лучших практик, ведущих к убедительным презентациям, таких как обращение к множеству чувств, обучение аудитории, создание восхитительных сюрпризов и краткость. Talk Like TED — это письменный семинар по искусству рассказывания историй, который может помочь профессионалам поднять качество презентаций.

Примечательная цитата: «Наука показывает, что страсть буквально заразна. Вы не можете вдохновлять других, если вы не вдохновлены сами. У вас гораздо больше шансов убедить и вдохновить ваших слушателей, если вы продемонстрируете восторженную, страстную и значимую связь с вашей темой».

Читайте и говорите как TED.

10. «Скажи, что ты имеешь в виду: осознанный подход к ненасильственному общению», Орен Джей Софер

«Скажи, что ты имеешь в виду» — это идеальное руководство для осознанных и содержательных бесед. Орен Джей Софер исследует бессознательные привычки и шаблоны, в которые попадают многие говорящие, и показывает читателям, как оторваться от дискуссий на автопилоте и говорить с намерением. В этом руководстве рассказывается, как сохранять концентрацию, избегать двусмысленности и снижать уровень беспокойства при обсуждении. Текст показывает, как быть грубым, но сострадательным, и доказывает, что ясность в разговоре не обязательно должна быть достигнута ради человечества.

Примечательная цитата: «Слушание влечет за собой фундаментальный отказ от эгоизма. Мы должны быть готовы временно отбросить свои мысли, взгляды и чувства, чтобы по-настоящему слушать».

Читать Говорите, что имеете в виду.

11. «Нам нужно поговорить: как вести важные разговоры» Селеста Хедли

Вдохновленный популярным выступлением TED, «Нам нужно поговорить» содержит рекомендации по ведению важных разговоров. Селеста Хедли показывает читателям, как полностью присутствовать в разговоре, применять непредвзятый подход, избегать повторений и лишней болтовни и добираться до сути дела. Книга превращает разговор в навык выживания и учит говорящих, как овладеть этим искусством. «Нам нужно поговорить» показывает читателям, как перестать работать в режиме многозадачности и предполагать, извлекать из обсуждения важную информацию и обеспечивать, чтобы критические сообщения были услышаны.

Примечательная цитата: «Чтобы вести важные разговоры, вам иногда приходится проверять свое мнение у двери. Нет такого сильного убеждения, от которого нельзя было бы отказаться на время, чтобы поучиться у того, кто не согласен. Не волнуйся; ваши убеждения останутся, когда вы закончите».

Читать Нам нужно поговорить.

12. «Трудные разговоры: как обсуждать самое важное» Дугласа Стоуна, Брюса Паттона и Шейлы Хин

«Трудные разговоры» — это руководство по общению в стрессовых ситуациях. Основываясь на опыте, полученном в рамках Гарвардского проекта переговоров, авторы излагают передовые методы ведения эмоциональных дискуссий. Текст дает советы по обезвреживанию защитной реакции, выявлению скрытого смысла и переводу разговора от эмоций к решениям. В книге выявляются и анализируются различные типы трудных разговоров, а также исследуются нюансы обстоятельств, сопровождающих обсуждения. «Тяжелые разговоры» — это ценный набор инструментов для любого профессионала, которому необходимо говорить на каверзные темы или общаться с трудными людьми.

Примечательная цитата: «Часто мы проходим весь разговор — или даже все отношения — даже не осознавая, что каждый из нас обращает внимание на разные вещи, что наши взгляды основаны на разной информации».

Чтение трудных разговоров.

13. HBR Guide to Better Business Writing от The Harvard Business Review

HBR Guide to Better Business Writing — одна из лучших книг по деловому общению. Это практическое руководство учит читателей, как составлять корреспонденцию, такую ​​как электронные письма, письма, заметки и отчеты. Книга показывает, как писать профессиональные, убедительные и мощные сообщения, которые достигают целей. В главах рассматриваются такие основы, как передача четкого сообщения, обобщение и выделение ключевых моментов, соблюдение грамматических правил и оптимальное использование ограниченного пространства. Руководство также предоставляет формулу для процесса письма. HBR Guide to Better Business Writing — это мастер-класс по письменному письму для работы, который может помочь профессионалам любого уровня отточить свои навыки.

Примечательная цитата: «Многие люди начинают писать, не зная, чего они пытаются достичь. В результате их читатели не знают, на чем сосредоточить свое внимание или что они должны делать с сообщением. Так много зависит от вашей письменной цели , что вы должны твердо зафиксировать ее в своем уме. Какой результат вы хотите получить?»

Прочитайте руководство HBR по улучшению делового письма.

14. Разговор с незнакомцами: что нам следует знать о людях, которых мы не знаем, Малкольм Гладуэлл

Разговор с незнакомцами — это исследование выводов, которые мы делаем о незнакомцах, и того, как эти суждения влияют на наши взаимодействия. Книга представляет собой увлекательное исследование допущений и межличностных конфликтов. В типичном для Малкольма Гладуэлла стиле книга представляет серию тематических исследований из современной истории и исследует лежащую в основе психологию и элементы, которые подчеркивают серию событий. Книга показывает, как первоначальные идеи, которые мы формируем о незнакомцах, могут способствовать действиям другой стороны и определять наше собственное поведение. Чтение другого человека является важной частью общения, и Гладуэлл показывает, как часто мы неправильно понимаем собеседника, и результаты, которые могут возникнуть в результате этого недопонимания. Разговор с незнакомцами помогает преодолеть предвзятость и попытаться вести более честное общение.

Примечательная цитата: «Убежденность в том, что мы знаем других лучше, чем они знают нас, и что у нас может быть представление о них, чего им не хватает (но не наоборот), побуждает нас говорить, когда нам было бы лучше слушать и быть менее терпеливее, чем нам следует быть, когда другие выражают убеждение, что именно их неправильно понимают или судят несправедливо».

Читать Разговор с незнакомцами.

15. «Искусство общения» Тик Нат Хан

«Искусство общения» — это руководство к сострадательному разговору. Монах и эксперт по внимательности Тик Нат Хан освещает такие темы, как разговор с самим собой, чуткое слушание и осознанное общение на работе. Стратегии и лучшие практики, изложенные в книге, направлены на то, чтобы помочь людям вести более содержательные разговоры, которые зажигают и укрепляют подлинные связи. Несколько глав посвящены общению на рабочем месте и тому, как избежать негативных и токсичных дискуссий как внутри компании, так и за ее пределами. Поскольку современная рабочая сила требует повышения уровня человечности в корпоративном мире, «Искусство общения» является ценным ресурсом для профессионалов, жаждущих более искреннего, доброго и открытого обсуждения.

Примечательная цитата: «Как только вы сможете общаться с самим собой, вы сможете общаться вовне с большей ясностью. Вход — это выход».

Прочитайте Искусство общения.

Заключительные мысли

Коммуникация — одна из самых важных частей бизнеса, но многие профессионалы борются с искусством. Практика заключается не только в обмене словами и информацией. Коммуникация на рабочем месте заключается в доставке сообщений краткими и убедительными способами и привлечении слушателей. Книги об общении могут помочь читателям избежать недоразумений, привлечь и удержать внимание, а также стать более уверенными в общении на рабочем месте. Эти руководства улучшают командную работу и помогают профессионалам достигать более положительных результатов в беседах.

Чтобы узнать больше о книгах, ознакомьтесь с этим списком книг по фокусу и ознакомьтесь с этим списком коммуникативных игр и занятий.

Часто задаваемые вопросы: книги по общению

Здесь приведены ответы на распространенные вопросы о книгах по общению.

Что такое коммуникативные книги?

Книги по коммуникации — это пособия, которые учат читателей, как вести более продуктивные разговоры как в устной, так и в письменной форме. Эти руководства охватывают такие темы, как публичные выступления, чтение языка тела, умение слушать и заставить других слушать.

Какие есть хорошие книги по общению для работы?

Некоторые хорошие книги по общению для работы включают «Решающие беседы» Керри Паттерсон, «Скажи, что ты имеешь в виду» Орена Джея Софера и «Жесткие беседы» Сьюзен Скотт.

Какие книги помогают улучшить коммуникативные навыки?

Книги, которые помогают улучшить коммуникативные навыки, включают «Говори как TED» Кармине Галло, «Обучение навыкам общения» Яна Туховски и «Проще говоря» Джея Салливана.

Нажмите » CTRL + D «или» Command + D «, чтобы добавить эту страницу в закладки для получения обновлений.

Вы можете подписаться на нас в LinkedIn, чтобы получать советы по созданию команды!

Поделитесь этой статьей:

Автор: Анджела Робинсон

Эксперт по тимбилдингу Анжела имеет степень магистра изящных искусств в области творческого письма и работала менеджером сообщества в Yelp по планированию мероприятий для бизнеса

Лучшие книги по навыкам общения, которые помогут вам эффективно взаимодействовать

Эффективные коммуникативные навыки необходимы для профессионального и личного успеха. Развитие отличных коммуникативных навыков поможет вам полностью раскрыть свой потенциал, чем бы вы ни занимались. Эти навыки добавят в вашу личность дополнительный вау-элемент. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о некоторых книгах для улучшения коммуникативных навыков.

Содержание

1. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги
2. Как разговаривать с кем угодно Лейл Лаундс
3. Influencer: The New Science of Leading Change, Джозеф Гренни, Керри Паттерсон, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер.
4. Решающие беседы, Джозеф Гренни, Керри Паттерсон, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер. Питер В. Мерфи
5. Никогда не разделяй различий Крис Восс
6. Умение общаться с людьми Лес Гибли
7. О хорошем разговоре Пегги Нунан
8. Как говорить, как слушать Мортимер Дж. Адлер
9. Последние мысли
10. Часто задаваемые вопросы

Эффективное общение необходимо для учебы, колледжа, бизнеса, работы и личной жизни; по крайней мере, это позволяет вам передать свое сообщение более разумным и разумным образом. Некоторые люди просто слишком искусны в общении всего несколькими словами. Итак, мы решили сегодня поделиться с вами невероятным ассортиментом лучших книг по навыкам общения. Эти книги в этом списке получили самые высокие оценки читателей на Amazon. Обратная связь также была фантастической. Эти романы оказали значительное влияние на жизнь людей. Это одни из лучших книг по коммуникативным навыкам.

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги От сложных презентаций до повседневных сделок — нет сценария, который нельзя было бы улучшить с помощью более коммуникативных навыков.

Вероятно, это одна из лучших книг о том, как общаться с другими людьми, особенно при ведении бизнеса. Книга содержит несколько действительно ценных и простых концепций, которые можно использовать сразу. Здесь нет никаких теорий; это просто полный пакет, готовый к использованию. Эта книга даст вам возможность познакомиться с новыми людьми и сразу же повлиять на них. Это так просто, как кажется. Это еще проще реализовать на практике. Всего несколько предложений могут передать все, что вам нужно знать о том, как стать эффективным влиятельным лицом.

«Как разговаривать с кем угодно» Лейла Лаундса

Один из бестселлеров Amazon в категории книг по навыкам общения. Эта великолепная книга содержит 92 конкретных метода достижения успеха в отношениях. Вы можете узнать все, что вам нужно знать об эффективном общении, в одной книге. Она начинается с наводящей на размышления цитаты: 

В этой жизни есть два типа людей: те, кто входит в комнату и говорит: «Ну, вот я», и те, кто входит и говорит: «А-а, вот и я». Ты.»

Уже одна эта цитата вызывает интерес у читателей. Эта книга, несомненно, поможет вам улучшить свои коммуникативные навыки.

Influencer: The New Science of Leading Change Джозеф Гренни, Керри Паттерсон, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер

В этой книге подчеркивается важность способности осуществлять изменения. Эта книга объединяет самых влиятельных людей мира. Основное внимание в книге уделяется способности лидера влиять и добиваться значительных изменений. Эта книга об изменении человеческого поведения, а не об убеждении.

Согласно книге «

«В результате неудачных усилий по оказанию влияния и несбывшихся мечтаний большинство из нас становится нетерпеливыми».

В книге также цитируется высказывание Уоррена Бенниса –

«Я хотел влиять. В конце концов, у меня не очень хорошо получалось быть президентом университета. Я посмотрел в окно и подумал, что человек, косящий траву, лучше контролирует то, что он делает».

В этой книге основное внимание уделяется влиянию на других с помощью выдающихся талантов, таких как хорошая коммуникация, а также множества других, чтобы способствовать изменениям.

Прочтите: Важность коммуникативных навыков — Советы, как улучшить!

Важнейшие беседы Джозефа Гренни, Керри Паттерсона, Рона Макмиллана и Эла Свитцлера

Одна из величайших книг по развитию навыков межличностного общения и личностному росту. Эта книга научит вас вести беседу один на один. В этой книге обсуждается, почему люди ведут себя определенным образом, когда ставки высоки. Он включает цитаты разных авторов; например, один отрывок из Джорджа Бернарда Шоу говорит –

«Самая большая проблема в общении — это иллюзия того, что оно имело место».

Эта книга посвящена развитию навыков эффективного общения, когда дело доходит до важных разговоров. Это также учит, как вести переговоры соответственно.

Всегда знай, что сказать Питер В. Мерфи Когда вы всегда знаете, что сказать, вы кажетесь более уверенным и гармонируете с тем, кто вы есть.

Эта книга поможет вам пробить толстый лед, который мешает вам общаться с другими. Это также касается начала разговоров, коротких бесед и даже интригующих бесед. В какой-то момент Он говорит:

«Вы многого выиграете от «Всегда знайте, что сказать», если будете относиться к ней как к набору принципов и стратегий, которые вы сможете использовать в реальном мире».

Никогда не разделяй разногласий Крис Восс

Бывший международный переговорщик ФБР Крис Восс является автором этой книги. Крис делится своей проверенной тактикой ведения переговоров с высокими ставками в своей книге «Никогда не разделяй разницы». Книга инструктирует читателей о том, как выполнять деловые соглашения, обучая их тому, как торговаться. Обсуждать приемлемые идеи и методы, по мнению автора, бессмысленно, а тактическая эмпатия, которую он охарактеризовал как «эмоциональный интеллект на стероидах», имеет решающее значение для успеха, особенно в сценариях с высокими ставками.

«Навыки общения с людьми» от Les Gibli

«Навыки общения с людьми» содержит всю информацию, необходимую для улучшения ваших навыков общения. Если вам нужно пообщаться с начальником или просто хотите управлять своим домом вместе с семьей, эта книга для вас. Одна такая мощная цитата из этой книги резюмирует все это —

«Искусство иметь дело с людьми дает вам инструменты, чтобы поднять ваши навыки работы с людьми на уровень, который вы никогда не считали возможным».

«Как правильно говорить» Пегги Нунан

Эта книга дает удивительные знания о том, как говорить. Он до краев наполнен полезными советами о том, как писать и говорить, особенно когда речь идет о проведении презентаций. Выступления дают прекрасную возможность произвести впечатление на окружающих. Эта книга поможет вам в этом, предоставив вам необходимые знания и концепции.

Одна цитата из этой книги Пегги Нунан гласит –

«Живое воображение – признак ума, а умные люди умеют произносить речи».

Как говорить, Как слушать Мортимер Дж. Адлер

В книге «Как говорить» Адлер раскрывает основные концепции речевого общения в книге «Как слушать», которая включает разделы, посвященные специализированным презентациям, таким как беседы о продажах, лекции и сеансы вопросов и ответов, а также советы по успешному слушанию и обучению посредством дебатов.

В книге говорится:

«Как необычно то, что нигде в течение всего образовательного процесса не делается никаких усилий, чтобы помочь людям научиться хорошо слушать — по крайней мере, достаточно хорошо, чтобы замкнуть цепь и сделать речь эффективным средством общения.

Последние мысли

Все начинается с разговора, и навыки эффективного общения могут привести вас к успеху. Значение отличной коммуникации невозможно переоценить. Если вы хотите повлиять на кого-то, завести новых друзей или просто возглавить группу людей, вам нужно донести свои идеи.

Эффективность привычки к чтению также неразрывно связана с профессиональными достижениями. Он открывает разум для новых впечатлений и источников информации. Чтение книг по навыкам общения поможет вам стать лучшим читателем, писателем и оратором. Изменив способ чтения, вы сможете получить преимущество перед конкурентами и достичь своих целей. Процесс чтения улучшится, и вы сможете достичь своей цели, если выберете подходящий навык чтения.

Понравился этот блог? Читайте книги по общим знаниям | Удивительные книги, которые вы должны прочитать

Не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам об обучении за границей!

Часто задаваемые вопросы

Q1. Правда ли, что чтение улучшает общение?

Ответ – Чтение может помочь вам расширить словарный запас, улучшить структуру предложений и улучшить свои коммуникативные способности. По мере чтения вы будете лучше понимать английский язык и сможете более уверенно использовать его как в устной, так и в письменной речи.

Q2. Что такое общение?

Ответ – Предоставление, получение и обмен информацией – другими словами, разговор, письмо, слушание и чтение – это акт общения. Хорошие коммуникаторы обращают внимание на то, что говорят другие, говорят или пишут четко и уважают разные точки зрения.

Q3. Какова функция общения?

Ответ – Пять основных функций общения – информировать, выражать чувства, фантазировать, влиять и удовлетворять ожидания общества. Каждая из этих целей тем или иным образом сообщается.

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество голосов: 1

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

НАПИСАЛ

Admin iSchoolConnect

Study Abroad Expert

`

12 лучших книг по навыкам общения

Эффективное общение очень важно. В бизнесе, на работе и в личной жизни это ключ к успеху и необходимый навык. Развитие этих навыков поможет вам продвинуться по карьерной лестнице и полностью раскрыть свой потенциал в будущем.

Если вы хотите узнать, как улучшить свои коммуникативные навыки, вот некоторые из лучших книг, в которые стоит инвестировать. 

Обратите внимание: этот пост содержит партнерские ссылки, за которые We Mean Career может получить небольшую комиссию с вашей покупки. Это будет бесплатно для вас, и мы делимся только продуктами или услугами, которые мы лично используем и любим.

 

1. Наука эффективного общения Яна Туховского

Если вы ищете полезную информацию об искусстве общения, то эта книга — для чтения! Книга содержит четкие и краткие сведения об вербальном и невербальном общении, а также о том, как это влияет на реальные сценарии.

В дополнение к этому автор использует примеры из реальной жизни и советы о том, как теория может быть применена в реальном мире. В целом, эта книга интересна и легка в чтении — мы очень рекомендуем ее!

 

 

2. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги

Эту классическую книгу должен прочитать каждый, но особенно если вы работаете в сфере продаж или управления. Если ваша работа связана с общением с людьми, она дает ценные уроки о том, как люди взаимодействуют друг с другом и как вы можете улучшить свои навыки межличностного общения.

Книга охватывает широкий круг тем, в том числе важность человеческих отношений, как мотивировать людей, влиять на других, как быть более привлекательным и многое другое.

 

 

3. Выявление лучшего в людях Обри С. Дэниэлс 

Следующим в нашем списке является Выявление лучшего в людях. Это отличная книга, содержащая массу полезной информации и советов о том, как эффективно общаться с другими людьми. Любой, кто хочет улучшить свои навыки работы с людьми, может многому у него научиться.

Эта книга идеально подходит для менеджеров или тех, кто руководит командой. Автор ясно объясняет все и предлагает шаги, которые помогут лидерам справиться с различными ситуациями и поощрить членов команды к повышению общей производительности команды.

 

 

4. Полная книга по языку тела by Барбара Пиз и Аллан Пиз 

Язык тела — очень важная часть эффективного общения. Если это то, с чем вы лично боретесь, или вы просто хотите еще больше улучшить свои навыки, это одна из лучших книг о важности хорошего языка тела.

В этой содержательной книге рассказывается о важности языка тела, а затем дается множество советов о том, как его использовать для улучшения общения и более легкой передачи информации. Эта книга настолько поучительна, что ее обязательно нужно прочитать!

 

 

5. Никогда не ешьте в одиночестве, расширенное и обновленное Кит Феррацци и Тал Раз

Большинство из нас понимает важность создания прочных связей. Но, если вас интересует общение и создание личной сети, Never Eat Alone идеально подходит. В этой книге рассматривается важность налаживания связей и расширения вашей сети, а также то, как это сделать.

Для всех, кто занимается бизнесом или хочет быстро продвинуться по карьерной лестнице, это отличная книга, содержащая множество практических советов и предложений.

 

 

6. Resonate: Present Visual Stories, которые преображают аудиторию Нэнси Дуарте

Если вас интересуют публичные выступления и презентации, это отличный выбор книги. Он дает отличные советы по созданию презентаций, которые выделяются, а также о том, как вовлечь аудиторию интересным и заставляющим задуматься способом.

В этой книге содержится много полезной информации и советов по проведению презентаций. Так что, если вы оратор или стремитесь ораторствовать, или если речь является частью вашей работы, эта книга идеальна для вас!

 

 

7. Talk Like TED: 9 секретов публичных выступлений лучших умов мира Эта книга настолько проницательна, что дает много информации о том, что делает великого оратора, используя в качестве примеров некоторые из самых популярных выступлений TED.

Автор приводит множество различных примеров выступлений, иллюстрирующих «девять секретов публичного выступления». Эти идеи подкреплены статистикой и наукой. В целом, это очень интересная книга с множеством отличных советов для тех, кто хочет улучшить свои разговорные навыки.

 

 

8. Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в разговоре Деборы Таннен

Это еще одна замечательная книга, особенно если вас интересуют гендерные различия в общении.

В книге подробно объясняются эти различия и даются полезные советы о том, как лучше общаться в реальных жизненных ситуациях. Мы настоятельно рекомендуем его, если вы хотите улучшить свои навыки общения на работе или в своем бизнесе.

 

 

9. Важные беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер читать! Это дает много информации об отношениях, взаимодействиях и человеческой психике, чтобы дать ценный совет.

Это может быть применено к вашим отношениям с вашим начальником и коллегами, бизнес-клиентами и заказчиками; и его также можно использовать в личных отношениях с друзьями, супругом и членами семьи.

 

 

10. Спасибо за отзыв: наука и искусство получения отзывов Дугласа Стоуна и Шейлы Хин обратная связь, которая является ключевой частью общения.

Авторы описывают препятствия на пути к этому и объясняют, как негативная реакция на обратную связь влияет на отношения. Это фантастическое практическое руководство по принятию отзывов зрелым и конструктивным образом. Мы рекомендуем эту книгу для самосовершенствования и улучшения взаимодействия!

 

 

11. Никогда не разделяйте различия: ведите переговоры так, как если бы от этого зависела ваша жизнь Крис Восс и Тал Раз

Искусство ведения переговоров является важным навыком на работе.