Конфронтация в психологии это: Конфронтация — Психологос

Конфронтация — Психологос

01 октября 2022 г., 21:34

Статья в разработке

Конфронтация — открытое и последовательное противопоставление человеком своей позиции и своих требований инициатору воздействия. Конфронтация — открытое давление и готовность применить санкции в отношении того, кто нарушает правила и договоренности. Конфронтация — один из этапов грамотного поведения в конфликте.

Давление в штатных и нештатных ситуациях

В цивилизованной семье в штатной ситуации перед наказанием обязательно предупреждение, и, по необходимости, дополнительные переговоры. Предупреждение должно быть сделано тактично и сформулировано позитивно.

Ситуации бывают нештатные, когда мирным и долгим образом вопросы обсуждать нельзя. Смотри Давление в штатных и нештатных ситуациях

Тот, для кого ситуация нештатная, может сказать: «Я настаиваю!», и вопрос решен. Однако тот, кто сказал: «Я настаиваю!» — понимает, что он выходит за рамки мирных отношений, и позже, когда ситуация перестает быть нештатной, когда есть время, происшедшее может (и как правило должно) быть подробно обговорено: насколько правомерно были применены не-мирные средства решения?

  • Конфронтация

Комментарии (1):

макс, 28 января 2016 г. , 18:43

Какие есть виды? Конфронтации

Материалы по теме:

01 янв. 2002 г.

Мягкая конфронтация

Мягкая конфронтация — момент цивилизованного поведения в ситуации конфликта, а именно самый жесткий момент в мягком разруливании. В ней есть уже момент конфронтации, противостояния, протеста — хотя мягкого и в самой деликатной форме. Обычный алгоритм: привлечение внимания, просьба прекратить конфликтное поведение, протест против его продолжения (сильный внутренне, внешне с мягкостью), пауза с ожиданием выполнения, благодарность за благоразумие, возможно извинения за свои действия…

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Принцип жесткой любви

Если члены семьи и близкие люди сталкиваются с сопротивлением со стороны наркомана или алкоголика, они должны в своих действиях руководствоваться Принципом жёсткой любви. Родственник должен заявить больному: «Если ты злоупотребляешь алкоголем или наркотиком, то это — твой выбор, и я не хочу иметь с твой наркоманской или алкогольной жизнью ничего общего. Я понимаю, что ты можешь погибнуть, но я понимаю также, что я не в силах чем-либо тебе помешать, поэтому: никаких наличных денег, никаких покупок новых вещей, так как это может быть использовано тобой на приобретение наркотика или алкоголя.

2Подробнее

01 окт. 2022 г.

Разумное поведение в конфликте

Конфликт может начаться и не по вашей воле. Так или иначе, он уже начался или начинается. Как себя вести?

2Подробнее

01 окт. 2022 г.

Жесткая конфронтация

Жесткая конфронтация — момент (этап) цивилизованного поведения в ситуации конфликта.

0Подробнее

Содержание

Новые статьи:

  • Результатник, умеющий наслаждаться
  • Лента отчетов, прекрасные авторы и анонимность. Рассказываем подробно!
  • «Зима и котик», стихотворение
  • Что завещал Черчилль своей супруге
  • Критика в адрес мужа

Популярные статьи:

  • Как улучшить личную жизнь. 35 правил преодоления одиночества (Н. Либерман)
  • Что делать мужу, когда жена не хочет секса
  • Невротик
  • Свои недостатки ставим себе на службу
  • Виды любви в греческой философии

Хиты недели:

  • Как улучшить личную жизнь. 35 правил преодоления одиночества (Н. Либерман)
  • Что делать мужу, когда жена не хочет секса
  • Невротик
  • Виды любви в греческой философии
  • Глазодвигательные реакции

Конфронтация в психологии. Что это такое, определение, техника, примеры

Отстоять свое право, следовать своему пути, выстраивать жизнь в соответствии со своими принципами – легко? Нет, во многих случаях это сопряжено с конфронтацией, а она, как правило, неприятна людям, поэтому её пытаются избегать. Насколько же это правильно?
Значение слова «конфронтация» восходит к латинскому языку, в котором «confrontation» означало «противостояние». Конфронтация – это противостояние сил или идей, противоборство желаний или интересов. Определение конфронтации подразумевает в некоторых случаях и столкновение человека с самим собой.

Конфронтация – это …

Представьте ситуацию: сидят муж с женой около телевизора и спорят. Муж хочет смотреть футбол, а жена – сериал. Это самый простой пример конфронтации мнений. Каждый из супругов убежден в том, что его выбор лучший, а выбор его второй половины не достоин внимания.

«Конфронтация» в переводе с французского языка (confrontation) переводится как «противопоставление, противоборство».

Понятие «конфронтация» употребляется в различных сферах деятельности человека – в быту, политике, военном деле и других, там, где имеет место быть противостояние чего-либо. В разговорной речи более применим синоним «конфликт».

Примеры из жизни

Итак, у вас дома развивается перманентная локализованная гражданская война, конфликт. Воюют все против всех, мать приходит с работы вымотанная и сразу с порога громко звереет на тему увиденного в доме, получает сын-тинейджер, за разбросанные ботинки, несделанные уроки, беспорядок в комнате – это открытая жесткая конфронтация.

В свою очередь, тинейджер молчит, насупившись, тихо отступает на свою территорию, но в корне не согласен с матерью, у него свое понимание порядка, места положения ботинок/носков/книг, и он не собирается ничего менять – это скрытая конфронтация.

В момент, когда противостояние заходит в тупик, на арене военных действий появляется супруг, он не звереет, потому что уже успел сбросить напряжение до прихода домой: «Дорогая, мы с коллегами всего по кружечке пива…». Супруга резко переключается с тинейджера на мужа, продолжая открыто противостоять уже следующему противнику, муж нежно и ласково ее уговаривает прекратить кричать, обещает, что в случае желаемого им исхода такое более не повторится, будет он приходить с работы вовремя и всю зарплату приносить – это мягкая конфронтация.

То же самое может касаться работы или отношений с соседями. Вглядывались ли вы когда-нибудь в глаза непосредственного руководителя, опаздывая на работу или срывая сроки, даже если он молчит, глаза его обещают Вам прижизненный ад на земле. А попробуйте включить на полную громкость любимую музыку в прекрасное воскресное утро в 7 часов и вы получите все виды конфронтации в зависимости от склада характера ваших соседей.

Конфронтация в психологии

Конфронтационное поведение человека может проявляться в агрессии, нетерпимости к мнению окружающих, противопоставлении своего «я».

Находясь на позиции конфронтации, индивидуум пытается достичь своих целей всеми доступными ему методами: убеждением, использованием зависимого положения своего оппонента, служебной или иной властью. Это характерно для жесткой конфронтации.

Мягкая конфронтация – это также противопоставление своего «я», но более гибкими способами. Убеждение оппонента с помощью конструктивной аргументации, использования мотивирующих факторов.

В психологии для разрешения межличностных проблем существует специальная техника, которая называется техникой конфронтации.

Суть техники: специалист помогает своему клиенту посмотреть на проблему с другой стороны (например, со стороны оппонента), увидеть недостатки и противоречия своей позиции, а затем решить конфликтную ситуацию исходя из ее нового видения.

Пример: на прием к психологу пришла женщина, которая хотела уволиться с работы, потому что, по ее словам, в коллективе ее никто не уважает, не слушает ее советов, не общается.

Психолог после проведения тщательного опроса выяснил, что женщина очень вспыльчива, при разговоре всегда прерывает собеседника, оценивает своих сослуживцев в нелицеприятной форме.

Психолог тактично показал своей клиентке, как выглядит общение с ней, если смотреть со стороны собеседника. Не сразу, но клиентка осознала свой недостаток, и вместе с психологом сделала первые шаги по его устранению.

Этапы развития

Развитие конфронтации делится на этапы, которые имеют свои характерные особенности. Если изучить этапы развития противостояний, которые сопровождаются различием мнений, то можно легко находить пути решения в таких ситуациях. Данные стадии развития ситуации поддерживают сами участники, причем неосознанно. Эмоциональные выпады сторон в конфликте зависят от их подготовленности.

Латентная стадия

Конфронтация – это в психологии означат противостояние. Появившиеся разногласия между участниками говорят о предконфликтной стадии.

Есть некоторые факторы, которые могут указывать на создание конфронтации:

  • Между собеседниками, партнерами, оппонентами возникает недопонимание. Нарушен процесс передачи информации, возможно искажение фактов.
  • К противоречиям приводит окружающая обстановка. Например, авторитарный стиль руководства в организациях с давлением на сотрудника создает негативную обстановку. Отсутствие возможности открытого диалога и конструктивной конфронтации вызывает недовольство.
  • Особенности характера, различия духовные ценностей у разных людей. Конфликт возникает между людьми, по-разному воспринимающими окружающий мир и ситуации в нем.

Данные факторы сами по себе не являются причиной конфронтации. Но они подготавливают почву для роста напряжения между участниками. При его возникновении, две стороны легко переходят в следующую стадию развития конфронтации. На другом этапе уже сложнее выйти из обсуждения.

Конфронтация

При возникновении у обеих сторон желания доказать свою правоту, зарождается сам конфликт. Данный этап характеризуется ростом напряжения, активное проявление эмоций.

Разногласия очевидны не только для участников конфронтации, но и для свидетелей ситуации, если такие есть.

Здесь конфронтация делится на 2 типа, которые описывались выше. Деструктивная конфронтация подразумевает активный поток негативных эмоций, старание ограничить действия противоположной стороны. Деструктивный конфликт может включать оскорбления, унижения и даже насилие.

Конструктивный конфликт подразумевает активный диалог между участниками, где каждый может высказать свое мнение. Обе стороны имеют интерес к решению появившихся разногласий. Активное проявление эмоций также имеет место быть в данной ситуации, но оно не носит негативный характер.

На данном этапе развития конфронтации нужно каждому участнику осознать суть появившейся проблемы. Чтобы приступить к урегулированию, каждый оппонент должен четко обозначить свою позицию.

Разрешение проблемы

Стороны должны направить свои усилия на решения проблемы.

Методами разрешения ситуаций становятся:

  • Компромиссы.
  • Сотрудничество.
  • Насилие.
  • Избегание.

Первые 2 способа являются здоровыми путями решения конфликтных ситуаций. При решении проблемы, стороны учитывают желания друг друга, стараясь получить выгоду для всех. Сотрудничество может подразумевать то, что одна из сторон окажется в менее выгодном положении, но взамен на какие-либо действия оппонента.

Последние 2 способа являются токсичным. Избегание конфликта не позволяет решить проблему, она может «всплыть» в самый неподходящий момент для участников позже. У одного или всех участников конфронтации копятся отрицательные эмоции, которые в дальнейшем могут выйти в агрессию.

Насилие – это всегда токсичное поведение. К нему можно отнести манипуляцию, игнорирование – все это методы психологического насилия. Физическое насилие подразумевает то, что абьюзер в данной ситуации не умеет решать конфликтные ситуации, переходя рамки. В таком случае не должно идти и речи о решении проблем. Главной задачей человека, к которому проявлялось физическое насилие является обрыв всех контактов с агрессором.

Умение вести цивилизованный открытый диалог – залог успешного решения конфронтации. Поведение людей в ситуациях поможет устранить проблему без прохождения всех этапов.

Постконфликтная стадия

Противостояние завершается. Стороны подводят итоги. Каждый из участников определяет для себя, оправданы ли ожидания. Если 2 стороны смогли договориться и спокойно выйти из конфликта, то такие ситуации не несут вреда для их отношений. Если одна из сторон остается в минусе, то у нее сохраняется негативный осадок, эмоции продолжают копиться. Такой исход может стать началом нового конфликта на той же почве. Информационный обмен будет нарушен, возможно, отношения будут завершены между сторонами.

Если научиться отличать стадии развития конфронтации, то можно осознанно подходит к решению возникших противостояний между сторонами. Участники смогут опираться не на эмоции, а на здравый смысл, что поможет сохранить отношения и находить решения проблем, которые устроят всех.

Конфронтация в семейных отношениях

Более привычно звучит «конфликт в семейных отношениях». Но сути это не меняет. Существует несколько видов семейных конфликтов:

  1. классический. Его схема: поссорились → помирились. Такая конфронтация (в разумных пределах), как правило, не наносит вреда семейным отношениям;
  2. конфронтация-напряженность. Это бремя нерешенных конфликтов, которые «тлеют» в семье на протяжении длительного времени. Они могут быть открытыми или скрытыми, но не решенными. Подобный вид конфликта может привести к разрушению внутрисемейных связей;

  3. кризис (это что?). Такая конфронтация характеризуется высоким «накалом» напряженности, часто приводит к полному развалу семьи (даже если ее члены продолжают жить вместе).

Методы управления

Здоровым выходом из конфронтации можно считать стремление участников к общему решению проблемы. Они готовы услышать противоположную точку зрения, возможно, принять ее.


Помимо адекватных методов решения конфронтации, есть негативные методы, которые неосознанно используют люди.

Переговоры

Конфронтация – это в психологии расхождение мнений. Переговоры -тактический прием, который позволит найти взаимоприемлемые выходы из сложившегося положения.

Чтобы такой метод работал, необходимо соблюдать некоторые условия:

  • Стороны конфронтации взаимозависимы.
  • Нет значимого противовеса между полномочиями, силами сторон.
  • Стадия развития конфронтации должна соответствовать возможности переговоров. На латентной стадии проще всего перейти к переговорам. Если на стадии решения проблемы было насилие, то вероятность переговоров близится к 0. При конструктивном конфликте, необходимо начинать переговоры после того, как будут выплеснуты эмоции.

Уход от конфликта

Такой метод относится к ответно-агрессивным методам управления конфронтацией.

Но такой способ может применяться в некоторых ситуациях:

  • Тема противостояния банальная, не требует решения.
  • Есть ощущение, что эмоции слишком накалены и требуется «отрезвление» чувств.
  • Неудачное время для обсуждения.

В остальных случаях уход от конфликта возникает при страхе перед оппонентом. Важно понимать, что уход от конфронтации не всегда ставит точку в возникшем вопросе. Часто стрессовая ситуация возвращается через некоторое время.

Уступки

Такой метод применяется, если одна из сторон в процессе обсуждения обнаруживает, что она неправа. Также способ применяется в случае согласия стороны, что для оппонента более важен предмет столкновения. Или есть необходимо уменьшить потери.

В таком случае одна из сторон остается в меньшинстве по собственной инициативе.

Общий алгоритм воздействия на такие ситуации выглядит следующим образом:

  1. Стороны признают, что есть разногласия.
  2. Определяется возможность проведения переговоров.
  3. Стороны выявляют вопросы, которые возникли в процессе. Происходит активное обсуждение.
  4. Создание вариантов решения.
  5. Принятие решения.
  6. Конфронтация окончена. Прием в психологии является самым здоровым. Это позволяет уменьшить ущерб и сохранить отношения между сторонами.

Конфронтация в военном деле

В данном аспекте (что это значит?) понятие «конфронтация» наиболее приближено к первоначальной трактовке.

Это противостояние военных сил противников. Иногда конфронтация имеет прямое значение – в случае открытых военных действий.

Но все же основной смысл военной конфронтации в реалиях сегодняшних дней – это «заочное» противостояние армий потенциальных противников, этакое «бряцанье» оружием по обе стороны границы.

Недавний пример проявления подобной конфронтации – обострение разногласий между Китаем и США.

Когда и почему возникает

Из классификаций конфронтации можно выделить и причины, по которым они возникают.

4 группы причин конфронтации:

  • Социально-психологические.
  • Личностные.
  • Организационно-управленческие.
  • Собственно объективные.

Последние 2 группы – объективные. К причинам их возникновения можно отнести условия, в которых взаимодействуют личности. Окружающая обстановка создает различие мнений, расхождение убеждений.

Субъективные причины конфронтации имеют связь с личными особенностями сторон конфликта. Нет определенных причин возникновения конфронтации, поскольку каждая ситуация уникальна.

Но можно выделить самые часто встречающиеся причины конфликтов:

  • Естественное расхождение мнений, касаемо различных ситуаций, ввиду того, что каждый воспринимает ее через призму своей психики.
  • Расхождение духовных ценностей, материальных стремлений.
  • Образ жизни оппонентов.
  • Стереотипы, которые сформированы много лет назад по поводу взаимодействия между людьми.
  • Низкий уровень эмоционального интеллекта.
  • Неподготовленная правовая база, которая позволила бы регулировать человеческие взаимоотношения.

Социальная конфронтация

В капиталистическом обществе (это что?), независимо от уровня его экономического развития, существует классовое расслоение.

Уровень жизни людей, принадлежащих к разным классам, тем больше различается, чем ниже экономический уровень развития общества. Это является основным мотивом для социальной конфронтации.

Нарастание социальной конфронтации в обществе неизбежно приводит к ситуации, когда «низы не хотят, а верхи не могут» так больше существовать.

При таком раскладе возможно 2 исхода:

  1. революция (политический переворот). Пример: Октябрьская революция в России в 1917 году;
  2. проведение реформ (что это?), призванных снизить социальную конфронтацию в обществе.

Выберите ближайший к вам город

Москва
Санкт-Петербург
Аахен Абакан Абан Авимор Алма-Ата Алматы Алушта Амстердам Анапа Анталия Апшеронск Армавир Архангельск Астана Астрахань Афины Баку Балаково Балашиха Балашов Бангкок Барановичи Барнаул Барселона Белгород Беломбр Бердск Бийск Благовещенск Благовещенск (Амурская обл. ) Борисоглебск Братск Брно Брянск Будапешт Буденновск Бургас Буштына Варна Вена Видное Витебск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжский Вологда Волчиха Воронеж Воскресенск Воткинск Геленджик Георгиевск Гомель Горячий Ключ Денвер Джексонвилль Динская Дмитров Днепропетровск Долгопрудный Домодедово Донецк Дорогобуж Дрезден Екатеринбург Ессентуки Железногорск Железнодорожный Житомир Жуковский Запорожье Звенигородка Зеленоград Зимовники Иваново Иерусалим Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калач-на-Дону Калининград Калуга Каменск-Уральский Кандалакша Кемерово Керчь Киев Кинешма Киров Кировоград Кишинев Климовск Ковров Коломна Комсомольск-на-Амуре Королев Костанай Котка Красноармейск Красногорск Краснодар Красноярск Кременчуг Кривой Рог Кузнецк Курган Курск Лазаревское Ленинск-Кузнецкий Лесной Лиман Липецк Лисичанск Лиски Лобня Лондон Луганск Луцк Львов Люберцы Магнитогорск Манчестер Марганец Марокко Марсель Махачкала Мегион Мелитополь Мензелинск Миасс Миллерово Минеральные Воды Минск Минусинск Могилев Можайск Москва Мурманск Мценск Мытищи Набережные Челны Назарово Нальчик Нахабино Находка Не указано Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Николаев Ницца Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новоузенск Новочеркасск Новошахтинск Ногинск Нью-Йорк Обнинск Одесса Одинцово Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Павлоград Париж Пенза Пермь Петрозаводск Подольск Полоцк Прага Протвино Псков Пушкин Пушкино Пятигорск Раменское Ревда Реутов Рига Ростов-на-Дону Рыбинск Рязань Салават Сальск Самара Сан-Матео Санкт-Петербург Саранск Саратов Сватово Севастополь Северодвинск Семипалатинск Сергиев Посад Серпухов Симферополь Смела Смоленск Солигорск Сосновый Бор Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Ступино Сумы Сыктывкар Тамбов Ташкент Тбилиси Тверь Тель-Авив Тимашевск Тирасполь Тихвин Тихорецк Тольятти Томск Торонто Туапсе Туймазы Тула Тюмень Ужгород Улан-Удэ Ульяновск Усолье-Сибирское Уссурийск Усть-Кут Уфа Ухта Франкфурт-на-Майне Фролово Хабаровск Хайфа Харьков Хельсинки Херсон Химки Хмельницкий Цюрих Чара Чебоксары Челябинск Череповец Чита Шахты Шымкент Щелково Электросталь Энгельс Ялта ЯНАО Правохеттинский Ярославль Ярцево Ясиноватая

Политическая конфронтация

Глобализация мирового порядка (это как?) позволяет говорить не о политической, а о геополитической конфронтации.

Это значит, что конфронтация существует не между людьми, партиями или даже социальными классами, а между политическими системами.

В недавнем прошлом (начиная с середины прошлого столетия) наиболее яркий пример геополитической конфронтации – это так называемая «холодная война».

3.2. Определение структуры взаимоотношений сторон

Посредник должен ясно представлять себе структуру сторон — участников конфликта. Неясное лидерство, внутренняя силовая борьба, острое соперничество между фракциями и другие факторы могут стать значительным препятствием к разрешению конфликта.
Очень важно познакомиться с формальными и неформальными лидерами, знать их мнение, а также степень их готовности к активному участию в процессе урегулирования конфликта. Это означает, что посредник должен не только устанавливать структуру сторон, но иногда помогать им разрабатывать более определенную внутреннюю структуру. Сотрудничество посредника с представителями «центральной власти» предприятия увеличивает вероятность успеха.

Главное направление исследования — создание предварительных условий для уменьшения напряженности, интенсивности конфликта.

3.5. Определение процедур достижения компромисса

Важная задача консультанта — четкое определение, разъяснение, обоснование и указание процедур, которые стороны должны выполнять. Четкость в определении ролей и алгоритмов работы сторон создает спокойную обстановку, необходимую для продолжения работы, а неопределенность, нерешительность и двусмысленность вызывают сумятицу и недоверие.
Часто стороны считают, что дезориентированы и подвергаются давлению. Если консультант не способен регулировать взаимодействие сторон, то легко возникает враждебная атмосфера, которая делает невозможным конструктивное обсуждение чего-либо, ставит под вопрос целесообразность переговоров.

3.3. Поддержание равновесия сторон

Без определенной симметрии в отношениях между сторонами посредник не сможет выполнять свои обязанности. Значительное силовое различие указывает на высокую вероятность того, что более сильная сторона намерена разрешить конфликт посредством навязывания своей воли и принуждения другой стороны признать ее.
Посредник должен проявлять активность прежде всего в безвыходных ситуациях. Фактически безвыходная ситуация (или угроза ее возникновения вследствие того, что стороны находятся в одной «весовой категории») оказывается движущим фактором для изучения природы, характера конфликта, его последствий и альтернативных решений.

Важнейшей особенностью взаимодействия сторон в этих условиях является стремление к сохранению баланса интересов. Кроме того, посредник должен уделять приблизительно одинаковое время каждой стороне и проводить отдельные обсуждения на нейтральной территории.

Как противостоять | Psychology Today

Яков Филимонов/Shutterstock

Вы противостоите людям? Если да, то как? Недавно меня попросили поделиться некоторыми мыслями по поводу статьи Вивиан Мэннинг-Шаффель, но сайт, на котором разыскивался этот материал, больше не существует. Но я говорю, что мы противостоим невзгодам, позволяя интервью жить. Ниже я представляю вопросы Вивиан и мои ответы, находя здесь новый дом:

ВМ-С: Конфронтация редко бывает легкой или веселой. Но иногда это неизбежно. Почему мы ищем оправдания, чтобы избежать конфронтации?

РХ: Хороший мотивационный вопрос. Большинство теорий мотивации представляют собой ребрендинг основного принципа «искать удовольствия/избегать боли». В случае избегания конфронтации можно с уверенностью сказать, что речь идет об избежании некоторой потенциальной боли. Например:

  1. Страх потери. Некоторые опасаются, что конфронтация приведет к тому, что другой человек уйдет или решит, что вы слишком требовательны к обслуживанию. В качестве контраргумента можно было бы сказать, что если кто-то расстается из-за простой конфронтации, он изначально не был заинтересован в отношениях. Скатертью дорога.
  2. Страх причинения боли. Некоторые считают, что другой человек слишком уязвим, чтобы выдержать конфронтацию, поэтому они избегают конфликта, пытаясь защитить другого. Но часто они более устойчивы, чем вы думаете, и ваша неспособность противостоять только возводит стену между вами.
  3. Страх напряжения. Конфронтация может быть физически стрессовой — ваши мышцы напрягаются, пульс учащается, адреналин начинает вытекать — поэтому некоторые на самом деле избегают физических ощущений, которые сопровождают ее. Но задумайтесь: неужели все так плохо? Разве вы не увеличиваете этот стресс добровольно, когда тренируетесь?
  4. Страх неудачи. Вы можете поднять свою точку только для того, чтобы увидеть, как она сбита. Может быть, вы ошибаетесь, и конфронтация выявит это на свет. Но этого можно избежать, если вы сформулируете конфронтацию. Например, использование языка «я» меняет « Ты никогда не моешь посуду!» на «Поправьте меня, если я ошибаюсь, но я думаю, что последние несколько раз я мыл посуду. Не могли бы вы помыть ее на этот раз?»

Как лучше всего снять что-нибудь с груди, если вы нервничаете из-за очистки воздуха? Как лучше всего настроить себя на это?

RH: Для поднятия настроения я бы рекомендовал сосредоточиться на мантре «честность — лучшая политика».

Отношения обычно складываются лучше, если все карты выложены на стол. На какое-то время это может запутаться, но если вы придерживаетесь своей точки зрения, подкрепляете ее доказательствами, готовы взять на себя ответственность за свою роль в конфликте и рассматривать победу как сплоченность отношений, а не фактический результат победителя/проигравшего, это обычно работает в долгосрочной перспективе.

Я слышал еще две поговорки, которые помогают людям поднять настроение. Первый, «Пусть люди почувствуют вес ваших слов и смирятся с этим». Это делает конфронтацию благородным поступком, который, если его избежать, окажет другому медвежью услугу. Другая поговорка: «Он большой мальчик; он может позаботиться о себе». Если вы боитесь навредить другому своим мнением, это может напомнить вам о стойкости другого человека.

В целом, вы должны знать, что избавление от чего-либо полезнее для вас и вашего здоровья в долгосрочной перспективе. Психологические и медицинские исследования полны данных, подтверждающих идею о том, что затаивание обиды имеет негативные долгосрочные последствия.

Лучше перетерпеть пять минут стресса, чем месяцы или годы обид.

Какова наилучшая причина прояснить ситуацию, если вы склонны замести проблему под ковер? И какой подход лучше выбрать?

RH: Самая важная причина глубокая психологическая: Вы имеете значение , ваше мнение имеет значение, а наличие голоса стоит небольшого дискомфорта для вас и окружающих. Для людей, которые борются с проблемами самооценки, это сложная задача. Для тех, у кого слишком высокая самооценка, возможно, у вас есть противоположная проблема — сталкиваться с другими и не тратить время на то, чтобы их выслушать. Но здесь я обращаюсь к избегающим конфликтов, и правда в том, что заметать вещи под ковер не получится. Даже если вам удастся сохранить жалобу в тайне, вы, скорее всего, будете искать другие способы снять стресс или заглушить боль — с помощью еды, лекарств (или алкоголя или наркотиков), пассивной агрессии или других средств. Отсутствие противостояния не означает, что проблема исчезнет; это просто похоронено внутри, вызывая множество физических, психологических проблем и проблем в отношениях.

Вот почему я рекомендую вам найти способ просто сказать это.

Использование «Я»-утверждений («Я чувствую ___, когда вы делаете ___, поэтому я хотел бы ____») часто бывает полезным, поскольку вы говорите о своем опыте и чувствах, а не переходите в режим атаки и не ставите адресата в тупик. оборонительный.

«Вкусный бутерброд. Жареная еда убивает! Ммм, семена кунжута.»

Некоторые люди также находят полезным «сэндвич-подход».
В этой технике вы размещаете отрицательный комментарий между двумя положительными. Вместо того, чтобы сказать: «Мне не нравится твой музыкальный вкус», можно сказать: «Мне нравится, что ты такой фанат музыки; я тоже. Интересно, можем ли мы слушать более разнообразную музыку, чтобы расширить наши вкусы, потому что мне очень нравится слушать музыку вместе, и я хочу продолжать в будущем». Это немного банально, но люди более открыты для лекарства, когда оно завернуто в сахар. ( Такой подход нравится не всем. )

Иногда вы не можете не испытывать остаточные негативные чувства даже после того, как поделились ими или даже получили извинения. Или, может быть, мы преуменьшаем истинную глубину наших чувств и не выражаем их честно, как следовало бы. Что, если вы уже сказали, что у вас все в порядке с ситуацией, и действительно думали, что так и есть, но затем обнаруживаете ноющие чувства, которые указывают на то, что это не так? Какой самый здоровый образ действий?

РХ: Я думаю, ты должен сказать это еще раз, но возьми на себя ответственность за то, что не сказал все правильно в первый раз. Конфронтации неприятны и для другого человека, и это следует признать. Скажите что-то вроде: «Я знаю, что поднимал этот вопрос раньше, и мне не хочется повторять это снова, но я кое-что упустил. Я хотел добавить ______. Спасибо, что снова меня выслушали, и в следующий раз я постараюсь включить все сразу». И тогда на самом деле сделайте это в следующий раз. Если вы хотите сохранить аудиторию для ваших жалоб, вы обязаны перейти к сути.

Сэндвич-конфронтации приветствуются на моем сайте и странице в Facebook.

И пока вы этим занимаетесь, приходите на HeadCheck — быструю и простую проверку психического здоровья.

Шесть типов конфронтации и как разворачивается цикл конфронтации

Навыки конфронтации не давались мне естественным образом. Когда я рос, если у меня были проблемы с сестрой или мамой, отец отправлял меня в мою комнату со словами: «Если не можешь сказать ничего хорошего, не говори вообще ничего».

Как терапевту, мне потребовались согласованные усилия, чтобы научиться быть милой и в то же время вести эффективную конфронтацию. Мне пришлось научиться устраивать острые конфронтации или наблюдать, как пары снова и снова повторяют одни и те же негативные паттерны.

Чтобы быть эффективным, вы должны быть в состоянии держать зеркало, чтобы партнеры могли видеть (и распознавать без защиты), что они делают и как они мешают. И, возможно, самое главное, вы должны вызвать оптимальный уровень беспокойства в своих конфронтациях, чтобы у партнеров появилась мотивация измениться, даже не осознавая, что вы столкнулись с ними.

Итак, поскольку мы начинаем наш мини-семинар по конфронтации, давайте дадим определение конфронтации. Я нашел свое любимое определение конфронтации в «Полном словаре Вебстера».

Конфронтация — это техника, используемая в терапии для выявления недостатков и их возможных последствий.

Другими словами, в конфронтации вы описываете, где застрял каждый из партнеров, показывая им, как они мешают развитию их отношений, а затем предлагаете выход.

Присоединяйтесь ко мне сейчас и посмотрите это 9-минутное видео, чтобы узнать:

  • 6 типов конфронтации
  • Цикл конфронтации, который происходит почти на каждом сеансе семейной терапии

Щелкните здесь, чтобы загрузить раздаточный материал, 6 типов конфронтации .

  1. В разделе комментариев ниже, пожалуйста, расскажите мне, как знание этих шести различных типов конфронтации может быть полезным для вас, или поделитесь своей реакцией на видео.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *