Методика нейролингвистического программирования — ЦМЗ «Альянс»
Нейролингвистическое программирование в психологии и психотерапии стоит отдельно от других направлений психотерапии, сосредотачиваясь на практической результативности используемых технологий общения и работы с пациентом.
Существует много ложных интерпретаций НЛП как метода воздействия на человека (вплоть до «зомбирования»), но в нашем Центре эта психотерапевтическая техника применяется как самостоятельный подход или в комбинации с другими методами. И хотя справедливо то, что НЛП – это не наука в изначальном понимании, нам удалось извлечь рациональное зерно, которое успешно применяется в работе нашими специалистами.
Основные принципы НЛП:
- Каждый человек выстраивает карту мира. При этом сама карта не является миром: в погрешностях наших представлений о действительности находятся причины многих конфликтов.
- Пресуппозиции – аксиомы, описывающие объективную реальность и используемые как ориентиры в терапии:
- Вселенная – это дружественная нам среда, изобилующая ресурсами.
- Нет поражений, есть лишь обратная связь.
- В основе любого поведения лежит позитивное намерение.
Из применяемых в нлп методов воздействия интересно отметить:
- Подстройка под пациента путём отзеркаливания его поведения и жестов, изъяснения в одной с ним репрезентативной системе с использованием нейролингвистики и др. Результат – повышенное восприятие и обход сопротивления.
- Установка «якоря» на позитивных эмоциях, моделях поведения – «закладок», позволяющих быстро возвращаться к полезным моментам жизни.
- Определение намерения, стоящего за поведением или симптомом.
- Идеомоторное (например, через сгибание пальца) общение под трансовым наведением с субличностью (уровень бессознательного), ответственной за симптом.
Методики нейролингвистического программирования в конечном итоге ведут к переформатированию (рефреймингу) жизни и поведения пациента в психогигиеничный и комфортный образ жизни и мышления.
Описанные приёмы, техники нейролингвистического программирования являются лишь малой частью всего арсенала этого направления психотерапии. Полное раскрытие их и принципов НЛП может привести к снижению эффективности из-за рационализации, но у нас в центре ментального здоровья «Альянс» НЛП практикуют профессионалы высочайшего уровня, которым можно доверять.
Специалисты
Абакумова
Елена Викторовна
Психиатр, психотерапевт
опыт работы более 20 лет
90 положительных отзывов
- Эриксоновский гипноз
- Когнитивно-поведенческая психотерапия
- Холотропное дыхание
записаться на прием
Крылатых
Виктория Юрьевна
Психотерапевт, психиатр
опыт работы более 15 лет
115 положительных отзывов
- Индивидуальная психотерапия
- Семейная психотерапия
- Нейролингвистическое программирование
- Когнитивно-поведенческая психотерапия
записаться на прием
Читать онлайн «НЛП.
50 лучших методик», Мартин Лейвиц – Литрес© Лейвиц, М., 2015
© Издательство AB Publishing, 2015
ООО «Креатив Джоб», 2015
* * *
Для многих людей аббревиатура НЛП не более чем бессмысленный набор букв, но на самом деле за ними скрываются знания, способные кардинально изменить вашу жизнь в лучшую сторону.
НЛП расшифровывается как нейролингвистическое программирование. Это самостоятельная область знаний в практической психологии, изучающая связи между внешним поведением людей и их подсознанием и наоборот. Основываясь на изученных данных, НЛП показывает, как правильно считывать информацию, полученную от разных людей, изучая их поведение и состояние.
Для опытного специалиста в области НЛП не составит труда за считаные минуты добиться расположения любого человека и даже сделать так, что тот с удовольствием выполнит то, о чём его попросят. Согласитесь, звучит просто волшебно.
НЛП – очень интересная область знаний, с помощью неё можно не только влиять на других людей, но и формировать свою личность. Она может помочь мобилизовать внутренние силы для решения важной задачи. С помощью неё можно избавиться от давних страхов и развить в себе качества, которые восхищают вас в других людях. Более того, с её помощью можно даже скопировать чужой успех.
1.1. История открытия НЛП
История открытия НЛП неоднозначна. Официальная наука до сих пор не приняла НЛП как самостоятельную область знаний или часть практической психологии. Тем не менее это не умаляет её достоинств. Трудность в том, что НЛП сильно переплетается с аспектами практической психологии. Ту грань, где работает НЛП, а где события произошли без программирования, трудно зафиксировать, а значит, его результаты часто подвергаются критике.
Тем не менее НЛП – это знания, которые на протяжении всей жизни человечества помогают одним людям управлять сознанием других людей. Их использовали все великие ораторы, гениальные полководцы, талантливые руководители и хорошие психологи. То, что сейчас называется НЛП, раньше воспринималось как хорошая интуиция, талант, великолепная коммуникация или даже гениальность. При этом само понимание НЛП возникло значительно позже – в семидесятых годах двадцатого века.
Создателем НЛП считается Ричард Бэндлер. В семидесятые года двадцатого века, ещё будучи студентом математического факультета, он задумался о том, как действия людей влияют на ход мыслей. Он заметил, что если копировать поведение отдельных знакомых, то можно быстрее перенять их знания, опыт и навыки. Новые знания не давали ему покоя, и он решил попробовать применить их на практике.
Случай свёл его с профессором лингвистики Джоном Гриндером. Тот тоже заметил, что, копируя поведение человека, можно перенять его навыки и умения. Они решили объединить свои знания для создания нового уникального направления в психологии.
Психологи-любители начали развивать свою теорию и выбрали интересную личность для наблюдения. Объектом их внимания стал популярный в то время психиатр Фриц Пёрлз. Его сеансы терапии были очень эффективны, и сотни людей посещали его выступления.
Ричард Бэндлер тоже стал ходить на них, стремясь в полной мере скопировать поведение Фрица Пёрлза. Он подражал каждому его жесту, мимике и манере речи. Ричард стремился не упустить ни одной важной детали, чтобы понять, где же скрывается секрет метода подражания. Он даже нАчал курить сигары, как Пёрлз, и отрастил точно такую же бородку.
Когда Ричард достиг большого сходства с Фрицом Пёрлзом, исследователи стали думать, что из сделанного помогло перенять опыт знаменитого доктора, а что не имело совершенно никакого значения. Выяснилось, например, что сигары и борода были лишними, а манера произношения слов, темп речи и жесты имели огромное значение.
Ричард Бэндлер и Джон Гриндер решили не останавливаться на достигнутом и продолжили анализировать выдающихся психологов и психотерапевтов того времени. К ним присоединился Милтон Эриксон. Он известен как основатель Американского общества медицинского гипноза. Он так же, как Ричард Бэндлер, работая с пациентами, заметил, что определённые движения и слова гипнотически влияют на людей.
Их совместная деятельность была очень плодотворной. Милтон Эриксон дополнил НЛП знаниями из области гипноза. По сути, в своей работе специалист НЛП часто ведёт себя как гипнотизёр, но при этом не стоит цели погрузить человека в длительный транс, а значит, исключается возможность причинения ему психологического вреда.
После того, как три специалиста объединили свои знания, учение НЛП приобрело большую популярность. Они стали разъезжать по Америке и читать лекции в кОлледжах, собирая большое количество последователей на своих выступлениях. Некоторые из их учеников пошли дальше своих учителей и открыли новые грани НЛП. Среди ярких последователей наиболее преуспели Роберт Дилтс, Дэвид Гордон и Джудит Делозье. Они продолжили развивать тему НЛП и написали множество книг.
Обработка естественного языка (NLP): 7 ключевых методов
Обработка естественного языка, расшифровка текста и данных машинами произвела революцию в анализе данных во всех отраслях.
Примеры НЛП в действии повсюду. Но то, как вы используете обработку естественного языка, может определить успех или неудачу вашего бизнеса на требовательном современном рынке.
Анализируя свои практики НЛП способами, которые мы рассмотрим в этой статье, вы сможете оставаться в курсе своих практик и оптимизировать свой бизнес.
Не стесняйтесь щелкать на досуге или сразу переходить к методам обработки естественного языка.
- Что такое обработка естественного языка?
- Почему важна обработка естественного языка?
- Методы обработки естественного языка
- Выводы
Что такое обработка естественного языка?
Обработка естественного языка — это управляемый искусственным интеллектом процесс, позволяющий программному обеспечению расшифровывать человеческий язык ввода.
Почему важна обработка естественного языка?
Представьте, что ваше бизнес-программное обеспечение говорит на иностранном языке, которым вы не владеете свободно. Обработка естественного языка, или NLP, является вашим переводчиком. Он принимает ваш человеческий вклад, реорганизует его и объясняет то, что вы сказали, таким образом, чтобы ваше программное обеспечение могло его проанализировать.
Зачем тебе это? Ну, потому что общение важно, а программное обеспечение НЛП может улучшить работу бизнеса и, как следствие, качество обслуживания клиентов.
Давайте рассмотрим распространенные техники НЛП и то, как их можно использовать.
Методы обработки естественного языка
7 основных методов обработки естественного языка (NLP), используемых для извлечения данных из текста: Моделирование
Давайте рассмотрим каждый из них и выясним, как они могут помочь вашему бизнесу.
1. Анализ настроений
Наша специализация в MonkeyLearn — анализ настроений. Это анализ данных (текст, голос и т. д.), чтобы определить, являются ли они положительными, нейтральными или отрицательными.
Как вы можете видеть в нашем классическом наборе примеров выше, он помечает каждое утверждение словом «настроение», а затем объединяет сумму всех утверждений в заданном наборе данных.
Таким образом, анализ настроений может преобразовывать большие архивы отзывов клиентов, отзывов или реакций в социальных сетях в действенные количественные результаты. Затем эти результаты можно проанализировать для понимания клиентов и дальнейших стратегических результатов.
Попробуйте наш анализатор настроений, чтобы увидеть, как NLP работает с вашими данными.
Чтобы дополнить этот процесс, ИИ MonkeyLearn запрограммирован так, чтобы связывать свой API с существующим программным обеспечением для бизнеса, а также просматривать и выполнять анализ настроений по данным в широком спектре форматов.
2. Распознавание именованных сущностей
Распознавание именованных сущностей, или NER (поскольку мы в технологическом мире большие поклонники наших аббревиатур) — это метод обработки естественного языка, который помечает «именованные личности» в тексте и извлекает их для дальнейшего анализа.
Как видно из приведенного ниже примера, NER похож на анализ настроений. NER, однако, просто помечает идентификаторы, будь то названия организаций, людей, имена собственные, местоположения и т. д., и ведет текущий подсчет того, сколько раз они встречаются в наборе данных.
Сколько раз идентичность (имеющая в виду конкретную вещь) всплывает в отзывах клиентов, может указывать на необходимость устранения определенной болевой точки. В обзорах и поисковых запросах он может указать предпочтения для определенных видов продуктов, позволяя вам индивидуально адаптировать каждый путь клиента к индивидуальному пользователю, тем самым улучшая его клиентский опыт.
Ограничения применения NER ограничены только вашими отзывами и воображением команды по контенту.
3. Текстовое резюме
Это забавно. Обобщение текста — это разбиение жаргона, будь то научный, медицинский, технический или другой, на его самые основные термины с использованием обработки естественного языка, чтобы сделать его более понятным.
Это может показаться пугающим — наши языки сложны. Но, применяя базовые алгоритмы связывания существительных и глаголов, программное обеспечение для сводки текста может быстро синтезировать сложный язык для создания краткого вывода.
Попробуйте обобщить текст, добавив свой собственный текст к образцу ниже:
Тест с вашим собственным текстом
Коронавирусная болезнь (COVID-19) — это инфекционное заболевание, вызываемое недавно обнаруженным коронавирусом. Если симптомы COVID-19 легкие или умеренные, люди могут выздороветь без специального лечения, но если обнаруживаются сильные симптомы, для выздоровления необходимо специальное лечение. Наиболее распространенные симптомы включают лихорадку, сухой кашель и усталость. Вирус, вызывающий COVID-19, обычно передается воздушно-капельным путем, когда инфицированный человек кашляет, чихает или выдыхает. Вы можете заразиться, вдыхая вирус, если вы находитесь рядом с инфицированным человеком, или прикоснувшись к зараженной поверхности, а затем прикоснувшись к глазам, носу или рту.Результаты
4. Моделирование темы
Моделирование темы — это неконтролируемый метод обработки естественного языка, в котором используются программы искусственного интеллекта для маркировки и группировки текстовых кластеров, имеющих общие темы.
Вы можете думать об этом как об упражнении, аналогичном маркировке ключевых слов, извлечению и табулированию важных слов из текста, за исключением примененных к ключевым словам темы и кластерам информации, связанным с ними
5. Классификация текста
Опять же, классификация текста — это организация больших объемов неструктурированного текста (имеется в виду необработанные текстовые данные, которые вы получаете от своих клиентов). Тематическое моделирование, анализ настроений и извлечение ключевых слов (которые мы рассмотрим далее) являются подмножествами классификации текста.
Классификация текста берет ваш набор текстовых данных, а затем структурирует его для дальнейшего анализа. Он часто используется для извлечения полезных данных из отзывов клиентов, а также из журналов обслуживания клиентов.
6. Извлечение ключевых слов
Последний ключ к головоломке анализа текста, извлечение ключевых слов, является более широкой формой методов, которые мы уже рассмотрели. По определению, извлечение ключевых слов — это автоматизированный процесс извлечения наиболее релевантной информации из текста с использованием алгоритмов искусственного интеллекта и машинного обучения.
Вы можете модифицировать свое программное обеспечение для поиска ключевых слов, соответствующих вашим потребностям, — попробуйте наш образец экстрактора ключевых слов.
7. Лемматизация и формирование корней
Более техническая, чем другие наши темы, лемматизация и формирование корней относятся к разбиению, тегированию и реструктуризации текстовых данных на основе корневой основы или определения.
Может показаться, что дважды сказать одно и то же, но оба процесса сортировки могут предоставить разные ценные данные. Узнайте, как извлечь максимальную пользу из обеих техник, в нашем руководстве по очистке текста для НЛП.
Сразу нужно разобраться со многими задачами, но, понимая каждый процесс и просматривая связанные руководства, вы должны быть на пути к плавному и успешному применению НЛП.
Выводы
Обработка естественного языка устраняет важный для любого бизнеса разрыв между программным обеспечением и людьми. Обеспечение надежного подхода НЛП и инвестирование в него — это постоянный процесс, но результаты отразятся на всех ваших командах и на вашей прибыли.
MonkeyLearn может упростить этот процесс благодаря мощному алгоритму машинного обучения для анализа ваших данных, простой интеграции и возможности настройки. Зарегистрируйтесь на MonkeyLearn, чтобы опробовать все техники НЛП, о которых мы упоминали выше. .
Рэйчел Вольф
19 октября 2021 г.
Нейролингвистическое программирование: основы НЛП
Если вас интересуют средства коммуникации и личностного развития, вы можете узнать больше о НЛП.
Что, если кто-то скажет вам, что есть способ достичь личных и профессиональных целей, контролируя использование языка?
Некоторые считают, что методы нейролингвистического программирования (НЛП) делают именно это.
Нейролингвистическое программирование — это подход, который фокусируется на том, как вы общаетесь с собой и другими, и как это влияет на ваше поведение и результаты поведения.
Ричард Бэндлер и Джон Гриндер разработали НЛП в 1970-х годах после того, как заметили, что одним из главных различий между теми, кого они называли «успешными людьми», и другими было то, как они использовали язык для поощрения себя и других.
«НЛП — это модель, которая помогает вам влиять на мысли, чувства и поведение себя и других», — говорит Елена Мозанер, мастер-практик НЛП, тренер ICF, а также генеральный директор и основатель AlphaMind в Ла-Хойя, Калифорния. «Это и умственное искусство, и практика».
Это расширяющее возможности использование языка должно помочь вам изменить нежелательные привычки и ограничивающие убеждения, улучшить отношения и легко достичь целей.
НЛП также основано на убеждении, что вы можете моделировать поведение других людей и, следовательно, их результаты.
Другими словами, вы можете наблюдать за кем-то, кем вы восхищаетесь, а затем подражать и усваивать его поведение, чтобы повторить его успех.
В конце концов Бэндлер и Гриндер опубликовали серию руководств по общению по НЛП под названием «Структура магии», , которые приобрели огромную популярность.
Наука или псевдонаука?
Некоторые люди считают НЛП лженаукой, потому что нет никаких эмпирических доказательств того, что оно работает так, как его рекламируют.
Другими словами, НЛП не полностью научно доказано, а исследования его эффективности ограничены. Тем не менее, есть много неподтвержденной информации от практиков и тренеров, указывающих на его преимущества для многих людей.
Было ли это полезно?
Говорят, что методы нейролингвистического программирования улучшают вашу уверенность, самосознание, коммуникативные навыки и то, как вы воспринимаете мир.
Согласно Мозанеру, НЛП можно использовать для:
- программирования разума на лучшие привычки
- помочь изменить восприятие
- изменить поведение
- залечить раны или травмы
- улучшить общение и влияние реакция «бей или беги»
Обзор исследований 2014 года показал, что НЛП иногда используется в качестве терапевтического инструмента для психических расстройств, таких как фобии, страхи, тревога и депрессия. Тем не менее, исследования, доказывающие его эффективность, ограничены, несмотря на то, что говорит Мозанер ниже.
«Это, безусловно, может помочь справиться с беспокойством, определенными страхами, аллергиями, эмоциональными блоками, застреванием в жизни, проблемами в отношениях и общении», — говорит Мозанер, добавляя, что она лично помогала своим клиентам работать с этими проблемами с помощью методов НЛП.
Построение взаимопонимания
Методы построения взаимопонимания помогут вам более естественно общаться с людьми. В основном они основаны на важности синхронизации вашего стиля общения со стилем другого человека для развития доверия.
Исследование, проведенное в 2006 году, показало, что использование техник НЛП для установления взаимопонимания создает больше доверия в разговорах, чем их отсутствие.
«Вы можете использовать построение взаимопонимания с помощью НЛП, чтобы помочь согласовать конфликтующие взгляды, найти золотую середину и смягчить конфликт», — говорит Мозанер.
Ключевые элементы этой техники НПЛ включают в себя:
- шаг и адаптация к чьему-то выражению лица
- ведение и убеждение
- отступление
- подведение итогов или разъяснение того, где вы находитесь
- активно слушать
- не осуждать
Метамодель
Метамодель в НЛП означает задавать вопросы о ваших общих убеждениях и о том, как вы видите реальность.
Техника НПЛ основана на предположении, что почти все используют когнитивные искажения, то есть «мыслительные фильтры», которые заставляют вас видеть других людей, себя и события в более негативном свете, чем они есть на самом деле.
В целом вы чаще реагируете на эти мысли, чем на реальность. А вы подкрепляете их своим языком.
Метамодель будет состоять из вопросов, которые вы задаете себе или другим, чтобы сопоставить сказанное или мысль с фактами.
Например, если вы раздражаетесь во время разговора со своим партнером, потому что чувствуете, что он всегда перебивает вас, спросите себя, сколько раз он действительно делал это во время этого разговора. Тогда вы сможете реагировать на доказательства, а не на свое предположение.
Моделирование
Согласно Мозанеру, моделирование — это процесс воссоздания чьего-то образа жизни для обогащения вашей собственной модели мира.
«Вы можете моделировать чужое превосходство, поведение, мышление и систему убеждений. Это как подражание кому-то. Вы можете волшебным образом направить их характеристики и понять, как они думают и ведут себя», — объясняет она.
Отражение
Этот метод коммуникации подчеркивает важность как вербальных, так и невербальных сигналов.
Отражение или соответствие чьей-то энергии (а иногда и позе) может помочь вам казаться более привлекательным или заслуживающим доверия на бессознательном уровне.
Метапозиция
«Это упражнение поможет вам рассказать о своих действиях, убеждениях и поведении от третьего лица и стать менее эмоциональным и менее привязанным к своей позиции по поводу чего-то конкретного», — говорит Мозанер.
Сознательно и безопасно диссоциируя, используя метапозицию (или «за пределами себя»), она отмечает, что вы можете лучше понять ситуацию и лучше подойти к ней.
Шестиэтапный рефрейминг
«Шестишаговый рефрейминг — это мощный процесс, который помогает вам увидеть, распознать, озвучить [кому-то] и в конечном итоге договориться между вашими внутренними конфликтующими частями», — говорит Мозанер.
Рефрейминг означает переоценку ваших убеждений и мыслей, чтобы вы могли взглянуть на них под разными углами.
Она говорит, что рефрейминг — отличный инструмент для установления лучшей связи внутри себя и более рационального подхода к тому, что происходит в вашей жизни.
«НЛП — отличный способ научиться лучше общаться, и, по моему мнению, оно может научить вас мыслить с разных точек зрения», — говорит Мозанер.
Она отмечает, что развитие этих навыков позволяет вам легче видеть и понимать точки зрения других людей. «Это особенно помогает, когда происходит столкновение взглядов и нарастающий конфликт между людьми или группами людей».
Обзор исследований 2015 года показал, что использование некоторых инструментов НЛП в рамках комбинированного терапевтического подхода в некоторых случаях может быть полезным.
Например, обзор исследований 2010 года показал, что техники НЛП могут помочь в лечении фобий за короткий период времени.
НЛП также используется в других аспектах, как личных, так и профессиональных, в том числе:
- бизнес
- образование
- юриспруденция
- медицина
- отношения
Практики считают, что НЛП помогает вам контролировать свои переживания, а не воспринимать их как то, что происходит с вами. Таким образом, вы можете создать свою собственную реальность.
Нейропластичность по сравнению с НЛП
Нейропластичность относится к способности мозга изменяться и адаптироваться. В этом смысле нервные пути все еще могут развиваться и отключаться на протяжении всей нашей жизни. Ваши действия и опыт влияют на эти изменения мозга, особенно на изучение чего-то нового.
Практика нейролингвистического программирования потенциально может привести к новым нейронным связям, поскольку вы изучаете и внедряете новые привычки и навыки. Однако теоретически это верно для любой новой вещи, которую вы узнаете в жизни, а не для качества НЛП как такового.
Было ли это полезно?
Несмотря на свою популярность с 1970-х годов, существует мало научных данных, подтверждающих практику НЛП.
Существует также ограниченное количество исследований в поддержку НЛП как эффективного средства лечения психических заболеваний. Однако неофициальные данные практиков говорят о том, что эти методы могут быть полезны для некоторых людей.
Также важно отметить, что НЛП не является видом терапии. Однако некоторые из его методов можно использовать в терапии вместе с обученным практикующим врачом.
Также критикуют за то, что методов немного, что ограничивает диапазон их использования.
Вы можете практиковать НЛП с сертифицированным практиком. Они смогут направить вас в соответствии с целями, которых вы хотите достичь.
Вы также можете использовать некоторые техники НЛП в повседневной жизни в личных и профессиональных целях.
Аффирмации
Аффирмации, мантры или заклинания могут служить формулировками позитивных целей, которые со временем могут улучшить ваше восприятие реальности.
Вот некоторые примеры:
- «Мое тело сильное и способное к исцелению».
- «У меня есть все навыки, необходимые для достижения моих целей».
- «Я в безопасности».
- «Я люблю и принимаю себя безоговорочно».
Регулярное повторение подобных фраз может помочь научить ваш разум верить им на сознательном и бессознательном уровнях.
Вы можете записать их на стикерах и развесить по дому на видном месте. Вы также можете повторять их вслух, когда смотрите в зеркало.
Сразу не сработают. Итак, подумайте о том, чтобы быть терпеливым и настойчивым в практике утверждения.
Зеркальное отображение
В следующий раз, когда вы разговариваете с кем-то, попробуйте тонко подражать его поведению, позе, тону голоса или использовать те же слова, которые он говорит.
Например, если человек, с которым вы разговариваете, выглядит спокойным, вы также должны вести себя спокойно. Если язык их тела расслаблен (например, руки не скрещены и смотрят прямо на вас), вы сделаете то же самое.
Это может помочь вам установить взаимопонимание и уменьшить вероятность трения во время разговора.
Моделирование
«Допустим, кто-то хочет понять магию того, что значит быть Опрой, Бараком Обамой или кем-то еще, кого он знает, кем восхищается или на кого равняется, — говорит Мозанер. «Ваша задача — представить, что вы — это они, полностью воплотить их присутствие, а затем задать себе ряд вопросов».
«Например, когда я воплощаю Камалу Харрис, я спрашиваю себя: «Каковы мои навыки и способности?» Я подробно опишу их и так далее».
Когда вы говорите об их основных убеждениях, ценностях и способностях своим собственным голосом, Мозанер говорит, что вы можете начать «устанавливать» новый набор убеждений и ценностей.