Манипуляция: понятие, предпосылки, причины, особенности
Данная статья рассмотрит следующие вопросы:
- признаки и особенности манипуляции в качестве вида психологического влияния, а также причины ее широкого использования в современном мире;
- главные технические приемы манипулятивного влияния;
- ряд манипулятивных приемов, применимых в деловом общении;
- ряд признаков манипуляции в ходе общения, а также тактика защиты от нее.
Данная статья поможет распознать манипуляцию и применять защиту от нее.
Определение 1Под манипуляцией понимается вид психологического воздействия одного индивида на другого для того чтобы последний выполнил волю первого.
Манипуляция в деловом общении часто используется во время переговоров, в ходе управления.
Замечание 1Отмечено, что в современной бизнес сфере в России чуть ли не нормой считается использование в работе мошенничества.
Во время осуществления большинства недобросовестных операций в определенный момент происходит непосредственный контакт участника махинации с представителем обманутой стороны. Исходя из этого, можно сказать, что введение в заблуждение другого человека при помощи манипулятивного воздействия – составная часть операций недобросовестного предпринимательства. Осведомленность в вопросах манипулятивного воздействия, его специфики и механизмов может помочь в противостоянии мошенничеству, а также позволит грамотно построить стратегию защиты против них.
Манипуляция: определение, цели и особенности
Понятие «манипуляция» произошло от латинского слова «manipulus», что означает пригоршня. Первое его значение – ручное управление или ручное действие. В будущем данный термин получил переносное значение и уже имел значение акта влияния на людей, в основе которого находится скрытое управление их поведением.
В качестве объектов действия уже были не предметы, а люди. И действия выполнялись уже не руками, а с помощью иных средств.Е. Л. Доценко дала наиболее полное определение манипуляции. Она обозначила ряд основных признаков манипуляции:
- родовой признак, который заключается в психологическом воздействии;
- другой человек воспринимается манипулятором как средство достижения личных целей;
- желание получить односторонний выигрыш;
- факт воздействия и его направленность имеют скрытый характер;
- манипуляции свойственно использовать психологические силы, играть на слабостях.
Манипуляция – это форма психологического воздействия, которая исполняется искусно и ведет к скрытому желанию у другого человека намерений, которые не совпадают с его желаниями, имеющими актуально существующий характер.
Важно отметить, что манипулятор делает все возможное, чтобы адресат воспринимал данные мысли, решения, чувства и действия как свои собственные, а не навязанные извне, а также считал себя ответственными за них.
Современная литература по психологии манипулирования раскрывает разные аспекты манипуляции и определяет ее как:
- вид духовного воздействия или скрытого господства, которое осуществляется насильственным путем;
- главенство над духовным состоянием, влияние на изменение внутреннего мира;
- обманчивое косвенное влияние в интересах манипулятора;
- скрытое воздействие на совершаемый выбор;
- толчок к конкретному поведению при помощи обмана или игры на возможных слабостях другого человека;
- отношение к другому человеку, как к объекту, орудию или средству;
- латентное принуждение, программирование намерений, мыслей, отношений, чувств, установок и поведения;
- влияние и контроль, использование другого в виде объекта или вещи.
При интеграции указанных признаков становится ясно, что в понимании сущностного содержания манипуляции выделяется ряд важнейших признаков:
- идея ловкости и искусности приемов влияния;
- идея неявного скрытого влияния;
- идея сохранения иллюзии независимости объекта манипулятивного влияния;
- идея превращения объекта манипуляции в податливое и послушное орудие;
- идея отрицательной оценки манипулятивного влияния.
Манипулятор решает за адресата воздействия то, что ему делать и пытается воздействовать на его цели в своих интересах.
Основное особенностью манипуляции является то, что нельзя сразу обнаружить факт манипуляции. Часто человек понимает, что не сам принимал решение, а действовал в чужих интересах, спустя очень долгое время. Главными признаками манипуляции являются обман и ложь. Если у человека что-либо отняли при помощи силы или принуждения, то это не может считаться манипуляцией. А если человек сам что-то отдает и даже просит принять его дар, то это может быть манипуляцией.
Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!
Описать заданиеПредпосылки манипуляции
Манипуляция как и любой психологический феномен не могла возникнуть сама по себе. Есть определенные силы и условия, способствующие или прямо вызывающие ее к жизни. И всегда есть люди, активная позиция которых запускает эти силы и условия.
Корнями в древность уходит общечеловеческий контекст манипуляции.
Скорее всего, манипуляция очень старое явление. Еще Библия содержит первое письменное упоминание о случаях манипуляции.
Пример 1Это ситуация, когда коварный змий пытался соблазнить Еву и тем самым нарушить наказ Господа и вкусить запретный плод с дерева познания, добра и зла, он шептал: «Вкусите и будете, яко боги», а не говорил: «Восстаньте против Господа». Тем самым он разжигал желание в Еве попробовать запретный плод. Ева сама захотела нарушить запрет, ее никто не заставлял. Итог этой истории всем известен – изгнание из рая.
Хитрость, уловка, интрига в древнем фольклоре и мифологии было принято считать почитаемыми поступками. Так, к примеру, хитроумный Одиссей и троянский конь, Иван-царевич и серый волк, Лиса Патрикеевна, все эти герои были хитры и затевали интриги. Мифологическая и сказочная культурная сторона не только получает благосклонное отношение к хитростям и уловкам, но и делает их поощряемыми добродетелями. Общекультурный фон воспринимает борьбу в качестве ценности и хитрости, как пример возможного средства ее ведения. Так понятие хитрость вполне можно заменить понятием манипуляция, смысл остается прежним.
Если рассматривать манипуляцию с точки зрения социального контекста, то феномен состоит в разделении общества на «мы» и «они», «свои» и «чужие». Во время осуществления механизма социального расслоения, в обществе одновременно формируются важные и достаточные предпосылки манипуляции. Самые благоприятные из них создаются во время перехода к рыночной экономике.
Еще один вид контекста манипуляции – это межличностный контекст. Межличностный уровень во время живого общения позволяет реализовать две тенденции – общечеловеческую и социальную. Под общечеловеческой тенденцией понимается пересечение устремлений к объединению людей на почве интимного родства «Я – ТЫ». В основе социальной тенденции лежит использование человека как средства удовлетворения своих интересов. И тут возможно превращение в соперников равноценных субъектов общения.
И в ситуации, когда во время общения не представляется возможным переиграть соперника, а подавить его еще невозможно, то появляются предпосылки для появления манипуляции.Главной особенностью манипуляции является то, что человек воспринимается во время психологического воздействия, как вещь. И в этом состоит основное различие между манипуляцией и актуализацией. Э. Шостром, американский психолог и представитель гуманистического направления, говорил, что различие манипулятивного и актуализационного отношения к людям состоит в различии отношений «Я – ЭТО» от «Я – ТЫ». По его мнению, во время манипуляции межличностные отношения выстраиваются по принципу «ЭТО – ЭТО». То есть когда человек в другом видит «ЭТО» (вещь), то и сам неизбежно становится «ЭТИМ» (вещью). Так, вещь можно расчленить, ей можно манипулировать, не нанося вред ее природе. Но совсем иначе дела обстоят с человеком. В отличии от манипуляции вещью, манипуляция человеком наносит ему вред, происходит деформация личности.
Э. Фромм, известный социальный психолог, рассматривал манипуляцию в условия рыночной экономики. Ей свойственно воспроизводить манипулятивные отношения в массовом порядке, переносить рыночные отношения в область межличностных отношений. По мнению Фромма, самым распространенным в современном западном обществе типом социальной ориентации является рыночная ориентация, обладающая глубинным отношением к себе и другим как к товару. И ценность данного товара измеряется меновой стоимостью. И так как товар является вещью, с которой возможна манипуляция, то тут манипуляция начинает восприниматься как всеобщее и привычное явление, и так ее перестают замечать.
Замечание 2Есть специальная литература, которая обучает технике манипуляции. Существуют литературные издания, которые выпускают книги под такими названиями, как: «Манипулирование во время деловых переговоров», «Как оказывать влияние на людей», «Как научиться управлять людьми» и т. д.
Самое интересное в этом, что читатели сами даже не подозревают, что приобретая такую литературу, становятся жертвами манипуляции сами, так как манипуляция имеет деструктивный характер не только для того, на кого она направляется, он и, конечно, для самого манипулятора.
Особенность внутриличностного контекста манипуляции заключается в не целостности внутреннего мира личности. Он характеризуется внутренней множественностью «Я». Внутриличностное «Я» является многоголосым хором стремлений, намерений, сомнений, желаний, надежд и т.д. Одна сторона их обусловлена высокими человеческими потребностями, а другая, напротив, невротическими потребностями, такими как, например, желание в доминировании, контроле, самоутверждении за чужой счет. И тут основными предпосылками к манипуляции выступают не целостность внутреннего мира, противоречия между внутренними побуждениями, желаниями и возможностями.
Причины возникновения манипуляции
Специалисты, занимающиеся вопросами манипулятивного влияния, выделяют ряд психологических причин, которые способствуют появлению манипуляции как явления. Среди них выделяются внутриличностные конфликты, недоверия другим людям, неумение любить, страх перед тесными межличностными контактами, ощущение беспомощности, желание одобрения со стороны других.
Э. Шостром рассказал о деструктивности манипуляции в своей работе «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор». Сравнив манипуляцию и актуализацию, Шостром нашел ряд причин манипуляции, которые находятся в области психологии. И среди них отмечаются:
- недоверие как к себе, так и к другим, которое приводит к бесконечному стремлению осуществлять контроль ситуации, управлять ей. К примеру, руководитель-манипулятор, который не доверяет своим сотрудникам, может разрабатывать предписания и требовать их четкого выполнения, тем самым лишая своих сотрудников права действовать самостоятельно;
- замена любви, которую сложно получить, властью, которою можно получить насильственным путем. Тут есть место лже постулату: чем человек совершеннее и лучше, тем он достойнее любви. Многие люди соглашаются вместо признания-любви получать признание-подчинение;
- манипуляция людьми происходит, демонстрируя свою пассивность. Основной причиной данной манипуляции является чувство беспомощности перед жизненными неурядицами;
- желание скрыться от открытого общения и страж перед межличностными контактами. Такому человеку свойственно прятать себя настоящего за маской различных неестественных эмоций. Он может прятаться за распространенными шаблонами поведения или за этикетом;
- желание получить одобрение всех, для заполнения отсутствия внутренней уверенности в верности своих действий и состояний. Так, человек пытается различными способами получить одобрение окружающих.
По мнению Э. Шострома, манипулятор является личностью, которой свойственно относиться к людям ритуально, избегать открытого отношения к ним. Цель манипулятора – заполучить желаемое, но при этом не терять свой положительный образ среди других, избегать недовольства, обид, гнева, а также мести.
Современное невротическое общество более комфортно для существования манипуляторов, нежели актуализаторов.
Что такое манипуляции и как им противостоять
Никому, разумеется, не нравится, когда кто-то манипулирует нами вопреки нашему желанию. Однако часто это происходит независимо от нас. Как вовремя распознать манипуляции и избежать их, рассказывает психолог социально-реабилитационного центра «Алтуфьево» Ярослав Ковалевский.
— Итак, Ярослав Викторович, что же такое манипуляции?
— Если очень коротко, то это обман, но очень специфический — когда чужую волю и реализацию чужих желаний человек начинает считать своими, причем абсолютно искренне. По факту эти желания могут противоречить его истинным ценностям, но ему кажется, что это именно его выбор. В этом и есть ключевой принцип манипуляций.
— Почему манипуляции так эффективно работают?
— В основе работы той или иной манипуляции является эгоистическое желание человека чем-то обладать. Человек настолько захвачен этим желанием, что его разум уже занят исключительно предметом вожделения, и он автоматически попадает в группу риска, у него все шансы стать жертвой манипуляции. Нужно понимать, что в такие моменты человек утрачивает здравомыслие, способность анализировать, и, гонясь за своим желанием, может стать жертвой обмана.
— Выходит, что наши желания — наши враги. Можно ли самому осознать в такой момент, что происходит?
— Конечно, но понять это может только тот, у кого нет ослепляющего желания чем-то владеть, кто владеет прежде всего собой. Человек, подвергшийся манипуляции, — это классический пример с осликом и морковкой, привязанной к удочке перед его мордой: ослик видит эту морковку, хочет её съесть, пытается догнать, но не может. Потому что в этот момент он осуществляет не собственное желание, а тратит свои ресурсы (силы, здоровье) на реализацию желания того, кто сидит у него на спине и держит удочку с приманкой.
— То есть самое главное — рационально оценивать свои желания.
— Конечно, если человек способен к анализу, то есть у него нет безумного желания чем-то обладать, то у него появляется возможность увидеть, что происходит какой-то обман, а значит, есть шанс не стать жертвой манипуляций.
— А есть ли другие случаи попадания в руки манипуляторов?
— Безусловно. Немаловажным критерием попадания под влияние манипуляций является общий фон невежества человека. Например, человек не знает, что такое сигареты. Он условно знает, что это, например, какие-то травы, но какие именно — никогда не интересовался. И если он где-то услышит, что это «целебные» травы, которые не калечат, а лечат, а потом еще увидит в интернете человека в халате, который «подтвердит» эту информацию «научными» данными, то он обязательно поверит. Это яркий пример невежества, когда человек понятия не имеет, что перед ним, но получает приличную дозу ложной информации, совладать с которой он не в состоянии. Таким образом он становится жертвой манипуляции.
— За какие крючки цепляются манипуляторы, чтобы обман был успешным?
— У каждого из нас есть слабые стороны, на которые можно надавить. Но есть и, безусловно, механизмы, которые работают на общераспространенных качествах характера. Это, например, жадность, зависть, похоть, гордыня и так далее. Если концентрация этих качеств в человеке довольна высока, то он рискует стать жертвой манипуляций. Но если эти же самые качества присутствуют в незначительной степени, то риск значительно снижается.
— А если человек понял и осознал, что с ним произошло, то он больше не попадёт в группу риска?
— Возможность стать жертвой есть всегда до тех пор, пока в человеке есть что-то негативное, низменное. Но если его не за что «зацепить», то манипуляция работать не будет. Правда, бывают и другие ситуации: человек может не быть жадным или завистливым, но если ему 200 раз повторить одну и ту же ложную мысль, то на подкорке она останется как правдивая. И тут надо вспомнить то, о чем мы говорили ранее — невежество. Здоровый человек, получая те или иные сведения, начинает искать их подтверждения или опровержения, анализировать, чтобы удостовериться в правдивости информации, и только после того, как он все изучил, сделает правильный вывод.
— Что должны обязательно знать жертвы манипуляции?
— Человек должен сам себе честно признаться, что с ним это произошло, этого не нужно бояться и скрывать. Потому что все мы совершаем ошибки, и самое главное — отдавать себе отчет в том, что ты это пережил, сделать выводы и больше не повторять ошибок.
— Можно ли распознавать манипуляции в процессе общения? Есть ли такая вещь, как лексикон манипуляторов?
— Да, конечно, существуют фразы, услышав которые стоит насторожиться: вполне возможно, что вами манипулируют.
- «Я такой, какой я есть, и не изменюсь» и любые вариации этой фразы.
- «Смотри, во что ты меня превратил, до тебя все было хорошо».
- «Ты вообще понимаешь, что ты несёшь» и любые другие вариации этой фразы. В таких ситуациях всегда выводите человека на аргументацию. Чаще всего аргументов не будет, но всегда нужно просить объяснить, что конкретно оппонент имеет в виду.
- «Я думал, мы доверяем друг другу, мне нечего скрывать, а ты со мной не до конца честна (честен)» и любые другие вариации этой фразы. Это попытка вывести человека на откровение. Через некоторое время манипулятор может начать использовать ваши откровения против вас.
- «Все вы женщины (мужчины) одинаковые, вам все время что-то кажется» и любые другие вариации этой фразы.
- «Я думал, ты другая (другой), а ты такая (такой) же, как все».
- «Вика (Сережа) никогда бы так не сделала (сделал)». Сравнение с бывшими партнёрами, ввод третьей стороны бьют по самооценке, внушая страх потери.
- «Я ради тебя делаю то или иное».
- «Я думал, у нас любовь, а ты не хочешь меня понять и сделать для меня то или другое».
- «Если ты меня бросишь, я покончу с собой» и любые другие вариации этой фразы. Здесь ситуация несколько сложнее. Главное — всегда помнить, что здоровый человек такого никогда не скажет, и также помнить, что вы не виноваты в том, что человек с собой делает.
- «Ну я же извинился, что тебе ещё надо». После этой фразы всегда просите человека объяснить, за что он извиняется, что он понял, и что потом изменится.
- «Все зло в мире из-за женщин (мужчин)». Это манипуляция с целью заставить жертву доказывать, что она лучше других.
- «Во всем виновата только ты» и любые подобные фразы.
- «У меня была несчастная любовь (брак), я травмирован эмоционально своими родителями». На самом деле имеется в виду «я бедный-несчастный, спасай меня всеми правдами и неправдами».
- «Моя интуиция граничит с ясновидением, я вижу тебя насквозь, я чувствую тебя на расстоянии, я обладаю магическими способностями» — это враньё, вам внушают, что вы «под колпаком».
- «Ты видишь то, что хочешь видеть, ты видишь во мне то, что есть в тебе, если тебе кажется, что я изменяю, значит ты тоже изменяешь» и все подобные формы и вариации.
- «Ты манипулятор, ты мной манипулируешь»
- «Я разрушаю жизни всех вокруг» и любые подобные фразы. Смысл в том, чтобы его лечили и спасали всеми силами, а он будет делать все что хочет.
- «Тебя нужно лечить, ты неадекватный» — эта и подобные фразы направлены на разрушение самооценки.
В наиболее сложных случаях, когда вы не в состоянии справиться с манипулированием самостоятельно, стоит обратиться за профессиональной помощью к психологу.
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алтуфьево» занимается круглосуточной реабилитацией и жизнеустройством иногородних несовершеннолетних, а также несовершеннолетних граждан иностранных государств.
Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 13, корп. 4, стр. 4 (м. «Владыкино»)
Телефон: 8 (499) 201-06-50, 8 (499) 201-59-47
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Понятие манипуляции в психологии — Психологос
В самом широком смысле, манипуляция — это любое личностное влияние на кого или что-либо. Например, в английском языке слово «to manipulate» означает «оперирование, обращение с чем либо». Такое понимание широко транслируется в НЛП, где утверждается, что «манипулируют все и всегда».
Сидя за компьютером, вы манипулируете клавиатурой и мышкой, чтобы написать сообщение; когда в автобусе вы встаете и уступаете место бабушке, то направляете ее именно к вам и по сути подталкиваете ее к тому, чтобы сесть на ваше место — вы ею манипулируете; когда вы заговариваете на новую тему, вы, тем самым, скрыто поворачиваете внимание собеседника в нужную и интересную для вас сторону — манипулируете им. Когда вы улыбаетесь и говорите: «Здравствуйте!» — хотите или нет, но вы манипулируете собеседником, заставляя его улыбнуться вам.
И в этом смысле верно, что «манипулируют все и всегда» — но только в этом, самом широком смысле. Ошибочно утверждать, что все манипулируют всегда. При таком понимании понятие «манипуляция» оказывается просто излишним, дубликатом слов «влияние» или «воздействие». Является ли манипуляцией прямое и открытое распоряжение руководителя, сформулированные им в отношении сотрудника, когда оба действуют в рамках должностных инструкций? Кажется, тут говорить о манипуляциях — неуместно. Более разумно разделять воздействия открытые и скрытые, и к манипуляциям относить только скрытые воздействия.
То, что манипулируют все — это верно, однако не верно, что все это считают нормой жизни. Часть людей манипулируют просто потому, что сами этого не замечают, но когда ставят себе задачу общаться и взаимодействовать честно, они манипуляций уже избегают. Если же тезис «манипулируют все и всегда» понимать как разрешение вообще не думать о честности и открытости в общении и взаимодействии, этот тезис нам представляется ошибочным с этической точки зрения.
Нам уже приходится видеть последствия точки зрения «манипулируют все и всегда»: большая часть приверженцев НЛП действительно отказывается верить, что в жизни есть что-то, кроме внушений, для них отсутствует понятие «по-честному»: они строят свое общение только в двух координатах: эффективность («добиться своей цели») и экологичность («все устраивает меня и собеседника»). Шаманские техники и ритуальные пляски, заговоры и суеверия — в их арсенале будет все, что дает результат здесь и сейчас. У них слова не имеют основания правды, не понимаются как отражение «того, что есть на самом деле», разговоры об объективности и научности в работе — не к ним. Для них слова — только инструмент, который или дает нужный им результат, или не дает.
Широкое распространение получило житейское понимание манипуляций, где утверждается, что: «Манипуляция — это обман, принуждение человека к принятию невыгодного для него решения». В психотерапевтической среде, среди сторонников гуманистического подхода, такой исключительно негативный взгляд на манипуляции не менее популярен: «Манипулятор — раб пагубной привычки притворяться и напряженно скрывать свои истинные намерения за фальшивыми масками. Манипулятор живет во вранье и превращает себя в машину, а другого человека — в неуважаемый объект, лишая себя возможности любви и близости» (Смотри «Журнал практического психолога», 2002 год. Статьи «Тяжелая жизнь манипулятора, или Бедная Маша», «Манипуляторы и актуализаторы» и другие статьи разных авторов).
Подобные формулировки несостоятельны: многие тонкие манипуляции строятся без использования обмана, а, самое главное, манипуляции в руках разумных родителей, квалифицированных воспитателей и других порядочных людей направлены не против интересов других, а во имя их же настоящих интересов. Не все манипуляции носят негативный характер: манипуляции — это только инструмент, а как и с какой целью ими пользуются люди — определяются уже самими людьми. Порядочные и заботливые люди практикуют только позитивные манипуляции.
В научной психологии манипуляцией называют психологическое воздействие, скрытопобуждающее человека изменить отношение к чему-либо, принять решение или что-то сделать в нужном для автора манипуляции направлении. Это понимание распространено среди специалистов и имеет достаточные фактические основания.
Подчеркнем главные моменты этого определения.
К манипуляциям относят только скрытые воздействия. Оксфордский словарь английского языка трактует манипуляцию как «акт влияния на людей или управления ими с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление и обработка». Изданный в 1969 г. в Нью-Йорке «Современный словарь социологии» определяет манипуляцию как «вид применения власти, при котором обладающий ею влияет на поведение других, не раскрывая характер поведения, которое он от них ожидает».
К манипуляциям относят только ловкие, по крайней мере внешне эффективные воздействия. Манипуляции — это нечто, похожее на волшебство, то, что открывает закрытые сердца и заставляет человека делать то, что прямым и открытым образом от него никак не добьешься. Не строго, а художественно можно сформулировать так: манипуляция — это ловкое действие, позволяющее обыграть партнера.
Обыграть — совсем не значит «обыграть в ущерб интересов партнера». Отношения может быть и игровые, когда на кону не стоят жизненные интересы, и тогда обмен манипуляшками — форма веселого развлечения. В других ситуациях, используя манипуляции, вы обыграли человека, но действуя не против него, а в пользу его перспективных интересов. Так, например, действуют мамы, весело отвлекая маленький детей от неуместных капризов — это тоже манипуляция, обыгрывание партнера, но не против интересов ребенка, а скорее ЗА.
Часто по жизни манипуляции называют житейскими хитростями и уловками. Мелкие житейские уловки применяются всеми, и того, кто ими не владеют, называют лохом обыкновенным. Подтрунивание, шутки, подначки — да, в них всегда есть подтасовки, но без них жизнь оказывается слишком пресной. Если мужчина будет требовать от женщины предельной честности в каждом слове и интонации, его со вздохом, но достаточно обоснованно, назовут просто занудой.
Взаимоотношения между мужчинами и женщинами совсем без игры и манипуляшек — скучны обеим сторонам. Это развлечение более крутое, нежели гонки, пэйнтбол, включает разведку и маскировку, отвлекающие ходы, ловушки и перехват инициативы, но когда результатом является восхищенные глаза любимого человека, довольны оказываются все.
Грубые и жесткие манипуляции вызывают протест, но манипуляции манипуляциям рознь. Умные манипуляции чаще рождают уважение, а тонкие и красивые манипуляции — восхищение. Манипуляции, сделанные на притворстве, нравятся мало кому, автор же манипуляций веселых и искренних — как правило, оказывается любимцем и душой компании. Тот, кто скрыто действует против наших интересов, и действует грубо, когда на самом деле все очевидно — гад. Кто действует заботясь о нас, но грубовато, когда все «шито белыми нитками» — валенок. Если человек нас обыграл красиво и изящно, так что мы мы сами не поняли как, это вызывает восхищенный отклик: зараза! Тот, кто заботится о наших общих интересах, делая это скрыто, ловко и красиво — это мастер.
1 © Е. Доценко, «Психология манипуляции» «Манипуляция — это психологическое воздействие, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями».
Наверное, надо добавить «планами или желаниями» — некоторые люди в своем поведении в малой степени руководствуются своими желаниями и в большой степени руководствуются планами. Как, например, это происходит на работе.
Другое его определение — Манипуляция психологическая [лат. manipulatio — пригоршня, горсточка, ручной прием] — вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения партнера по общению к совершению определенных действий, предполагает известный уровень мастерства при его проведении. Стремление манипулятора к достижению одностороннего выигрыша отличает М. п. от внешне схожих с ней приемов косвенного воздействия, характерных для психотерапии или воспитания. Скрытым характером воздействия М. п. отличается от иных видов психологического вторжения — принуждения и уничижения. Как правило, сокрытию подвергаются не только цели, интересы или намерения манипулятора, но также и сам факт преследования им иных, кроме декларируемых, целей. На факт квалификации воздействия как манипулятивного не влияет, организуется ли оно намеренно или возникло спонтанно, неосознанно. Побуждение партнера представляет собой привнесение дополнительного мотива в контекст желаний адресата, навязывание мотивационной «нагрузки», в конечном итоге изменяющее его первоначальные намерения. М. п. возникает тогда, когда манипулятор придумывает за адресата цели, которым тот должен следовать, и стремится внедрить их в его психику. Ссылку см.→
© А.П. Егидес. Манипуляция — это скрытое психологическое воздействие.
Википедия: Психологическая манипуляция — тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики.
Манипуляции в деловом общении — СКБ Контур
Предприниматели могут сталкиваться с манипуляциями в деловом общении. И от того, как они реагируют на них, многое зависит.
Прежде всего важно отличать здоровое социальное влияние от психологического манипулирования. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей и является частью взаимных уступок в конструктивных отношениях. В психологических манипуляциях вы наблюдаете другое: один человек в буквальном смысле используется на благо другого.
Манипулятор намеренно создает дисбаланс власти и эксплуатирует жертву для выполнения своих задач.
Большинство манипуляторов имеют общие черты:
- Они знают, как обнаружить ваши слабости.
- Обнаружив слабости, они используют их против вас.
- С помощью махинаций они убеждают вас отказаться от чего-то важного для вас ради собственных эгоистичных интересов.
- В деловых ситуациях, когда манипулятору удастся воспользоваться вами, он скорее всего будет повторять эту практику, пока вы сами не захотите ее прекратить.
Типы манипуляторов
Психологи обращают внимание на то, что манипулятивное поведение включает в себя три составляющих: страх, обязанность и чувство вины. Когда вами кто-то манипулирует, он психологически заставляет вас делать то, что вы, вероятно, не очень-то хотите делать. Но вы при этом чувствуете обязанность или испытываете вину за то, что не сделали.
Есть два типа манипуляторов:
- «Хулиган»
Вызывает страх и может прибегать к агрессии, угрозам и запугиваниям, чтобы контролировать вас.
- «Жертва»
Такой тип манипулятора порождает чувство вины в своих целях. Обычно он обижается. Но парадокс заключается в том, что, играя жертву, в реальности жертвой он делает именно вас.
Цель такого рода манипуляций часто заключается в том, чтобы вызвать чувство ответственности за помощь жертве, делая все возможное, чтобы прекратить ее страдания.
Как можно успешно «выворачиваться» от таких ситуаций? Вот только несколько объяснений, как можно реагировать на агрессивный напор собеседника. Конечно, не все приведенные ниже советы могут относиться к вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что подходит именно вам.
Помните о своих правах
Это позволит вам понять, в какой момент они нарушаются. Пока вы не причиняете вреда другим, вы имеете право постоять за себя и защитить свои права.
С другой стороны, вы утрачиваете эти же права в тот момент, когда причиняете вред другим.
- Вы имеете право на уважение.
- Вы имеете право выражать свои чувства и высказывать мнение.
- Вы имеете право устанавливать собственные приоритеты.
- Вы имеете право сказать «нет», не испытывая при этом чувства вины.
- Вы имеете право получить то, за что платите.
- Вы имеете право на мнение, отличное от мнения других.
- Вы имеете право заботиться и защищать себя от физической, умственной или эмоциональной угрозы.
- Вы имеете право на счастливую и здоровую жизнь.
Эти фундаментальные права создают границы, которые нельзя нарушать человеку со стороны.
Конечно, общество полно людей, которые не уважают эти права. И психологические манипуляторы как никто другой хотят вас лишить этих прав, чтобы перетянуть на себя контроль и использовать ваши ресурсы в своих интересах.
Соблюдайте дистанцию
Манипулятор хорошо раскрывается в общении с разными людьми и в разных ситуациях. С одними он предельно вежлив, а с другими — груб и агрессивен.
Если вы замечаете за человеком такое поведение, но при этом вынуждены по деловым вопросам общаться с ним на регулярной основе, старайтесь держать дистанцию. И избегайте общения с этим человеком, если вам это не нужно.
Избегайте персонализации и самообвинения
Поскольку задача манипулятора состоит в том, чтобы искать и использовать слабости, то вы можете винить себя в том, что не оправдали его ожиданий. В этих ситуациях важно помнить, что проблема заключается не в вас. Вас просто заставляют чувствовать себя плохо, чтобы вы с большей вероятностью отказались от своих прав.
Проанализируйте общение с манипулятором и попробуйте ответить на следующие вопросы:
- Относятся ли ко мне с искренним уважением?
- Насколько разумны ожидания и требования этого человека?
- Чувствую ли я себя комфортно в этих отношениях?
Ответы на вопросы станут подсказками и помогут выяснить, кто на самом деле источник «проблем» — вы или другой человек.
Задавайте наводящие вопросы
Манипуляторы будут делать попытки получит от вас то, что нужно. И их предложения часто будут заставлять вас жертвовать собственными потребностями.
Услышав неадекватное деловое предложение, задайте собеседнику несколько наводящих вопросов. Так вы поймете, понимает ли сам манипулятор несправедливость своего предложения.
Примеры таких вопросов:
- Вам это кажется разумным?
- То, что вы хотите получить от меня, звучит по-вашему справедливо?
- Вы спрашиваете меня или говорите мне?
- Итак, что я в итоге получу?
- Вы действительно считаете, что я… (пересказываете предложение, которые вам озвучили)?
Когда вы задаете такие вопросы, вы как будто ставите напротив человека зеркало, через которое манипулятор может увидеть свою истинную природу. Если он обладает хоть какой-то степенью самокритики, он, вероятно, отступит.
Но настоящие манипуляторы продолжат атаку: несмотря на вопросы, они будут продолжать настаивать на том, чтобы вы решили их проблему. Если разговор пойдет по этому сценарию, попробуйте воспользоваться одним из следующих советов.
Используйте время в своих интересах
В дополнение к чрезмерно высоким требованиям манипулятор часто ожидает от вас быстрого ответа, оказывая тем самым давление и беря под контроль ситуацию. С таким поведением вы будете сталкиваться при закрытии сделки.
В эти моменты вместо того, чтобы сразу отвечать на вопросы, вспомните, что время полезно использовать в своих интересах. Так вы можете как минимум дистанцироваться от непосредственного влияния собеседника. Например, просто скажите ему: «Я подумаю о вашем предложении».
Потратьте время на то, чтобы оценить плюсы и минусы ситуации, и спокойно решить, хотите ли вы договориться о более справедливых и выгодных для вас условиях, или вам лучше сказать «нет».
Если вы выбираете последний вариант, то вам еще нужно научиться правильно отказывать.
Учитесь дипломатично, но твердо говорить «нет»
Это очень сложный навык, который вырабатывается на практике годами.
Но четко сформулированное «нет» позволяет вам стоять на своем, сохраняя при этом деловые отношения. Помните, что ваши основные права как человека включают и право устанавливать собственные приоритеты. Поэтому вы имеете полное право отказывать, не испытывая чувства вины.
Ранее мы подробно останавливались на этой теме в статье «Просто скажите “нет”: как научиться отказывать правильно».
Не бойтесь противостоять хулиганам
Психологический манипулятор по сути становится хулиганом, когда выворачивает ситуацию таким образом, что она причиняет вам вред.
Самое важное, о чем нужно помнить: они выбирают тех, кого считают слабыми, поэтому, пока вы остаетесь пассивными и послушными, вы становитесь для них целью.
Но многие хулиганы тоже чего-то боятся. Когда их «цели» начинают показывать характер и отстаивать свои права, хулиганы часто отступают. Эта истина, которую вы можете наблюдать на протяжении всей жизни — и в школе, и в быту, и в офисе.
Если смотреть на ситуацию объективно, то получается, что «некоторые люди пытаются быть высокими, отрезая головы другим» (цитата известного йога Парамханса Йогананда).
Оцените последствия
Когда манипулятор настаивает на нарушении ваших границ и не принимает «нет» за ответ, разверните последствия.
Способность идентифицировать последствия является одним из самых важных навыков, которые вы можете использовать, чтобы противостоять сложному человеку. Это вынудит человека перейти от нарушения границ к уважению.
Что делать, если вы, как руководитель, управляете манипуляторами?
На самом деле в ваших силах предпринять некоторые позитивные шаги, чтобы повлиять на обстановку. И есть несколько способов это сделать:
1. Определите масштаб «трагедии». Дело в том, что поведение, которое кажется безобидным для одних, может быть вредным для других. Например, один сотрудник проигнорирует язвительное замечание, а другой примет его близко к сердцу и будет анализировать его до такой степени, что это вызовет раскол в команде.
Как лидер сначала выявите уровень манипулирования, изучив поведенческие паттерны, а также то, как поведение влияет на окружающих. Для этого можно прибегнуть к методу «360 градусов» (метод оценки персонала, который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса его делового окружения — Прим. ред.).
2. Задавайте вопросы. В работе с манипулятором могут возникать обвинения. Конфиденциальный и уважительный диалог с использованием открытых вопросов поможет поднять проблемы на поверхность.
Если работник-манипулятор негативно влияет на обстановку в офисе, вы можете поговорить с ним напрямую. Достаточно задать вопросы:
- Что на самом деле здесь происходит?
- Я чувствую, что вы чем-то недовольны. Это действительно так?
3. Проявите сострадание. Помните, что манипуляторы часто ведут себя так от страха. Скорее всего, это может быть вызвано ощущением отсутствия некой безопасности («а вдруг меня уволят?»). И здесь важно понять, чем они обеспокоены.
4. Наблюдайте за ситуацией. Выявляйте триггеры для недопустимого поведения, думайте, как их можно устранить. Например, если вы обнаружите, что манипулятор нацелен на одного конкретного человека в команде, переназначьте роли.
Что такое газлайтинг?
Термин «газлайтинг» часто используется для определения манипуляции, которая заставляет людей подвергать сомнению свои действия, свою реальность, память или мысли. Это опасно, потому что манипулирующий человек может исказить то, что вы говорите, перехватить разговор или заставить вас почувствовать, что вы сделали что-то не так, когда вы думаете иначе.
Действие газлайтинга ощущается, когда вы испытываете ложное чувство вины или защиты — как будто вы полностью потерпели неудачу или сделали что-то не так.
Независимо от того, какие обстоятельства вынудили вас иметь дело с газлайтерами, обязательно помните о том, что нужно:
- Документировать информацию. То есть вам нужно записывать, что было сказано (включая прямые цитаты, если это возможно), а также фиксировать дату и время. Если вы обратитесь к юристу, эта документация будет очень полезна.
- Никогда не оставаться с газлайтером наедине. Привлеките к разговору свидетеля. Если собеседник возражает против того, чтобы на встрече присутствовал кто-то еще, объясните, что человек необходим для того, чтобы делать заметки.
Убеждение, лидерство, манипуляция — в чем отличия?
Понимание того, как люди выражают мнение, какие аргументы приводят, как интегрируют факты в свои ментальные модели, является критически важным для вашей способности убедить кого-либо принять ту или иную идею. Это суть убеждения.
Существует три аспекта, которые проводят разницу между убеждением и манипулированием:
- намерение, стоящее за желанием убедить человека;
- правдивость и прозрачность процесса;
- чистая выгода или влияние на человека.
За манипулированием скрывается убеждение с целью обмануть, контролировать или заменить реальность, чтобы собеседник что-то делал, во что-то верил.
Между лидерством и манипулированием есть кое-что общее:
- И то и другое подразумевает действия.
- И то и другое связано с влиянием на людей ради достижения целей.
Оба в конечном счете приносят пользу, но есть принципиальный вопрос — кому именно? В отличие от манипулирования, лидерство направлено на то, чтобы обе стороны извлекли выгоду.
Подпишитесь на наш канал в Telegram @konturjournal, чтобы вовремя узнавать о самых важных изменениях для бизнеса.
Как манипулировать манипуляторами — Секрет фирмы
Чтобы сделать карьеру, нужно плести интриги. Все это понимают, поэтому выигрывают те, кто умеет манипулировать не только наивными простаками, но и самыми искусными манипуляторами. Начала этой науки изложены в книге «В компании с трудными людьми» Роя Лиллея (выходит в издательстве «Олимп-бизнес»). «Секрет» публикует фрагмент.
Когда управление превращается в манипуляцию? Чем отличается мотивация от манипуляции? Что значит манипулировать?
Посмотрим в словарь:
Манипулировать — скрыто управлять кем-либо против его воли, обычно с помощью приёмов идеологического или психологического воздействия, с целью получить одностороннее преимущество либо возбудить у объекта таких действий намерения, не совпадающие с его актуально существующими желаниями.
Ещё есть значение, которое касается сложных вычислений, и объяснение, связанное с демонстрацией цирковых фокусов.
Но «скрыто управлять кем-либо против его воли» — вот о чём пойдёт речь.
Как в современной рабочей обстановке можно этого избежать? Конечно, в офисе человек человеку волк, но, когда мотивация, управление и маневры переходят за грань порядочности, надо что-то делать.
Первое правило: не пытайтесь переиграть манипулятора его же методом. Вместо этого подойдите к проблеме открыто. Иначе вы перемещаетесь в непростую реальность заговоров, хитрых расчётов и интриг. У вас не хватит на это времени. Покончите с проблемой и двигайтесь дальше.
Вами манипулирует начальник? Это уже сложнее. Попробуйте так: «Босс, я знаю, что вы человек справедливый, но ваше решение стало причиной возникшей у меня проблемы». Если обратиться к хорошим качествам, это сработает с большей вероятностью, чем жалоба на то, что вами манипулировали.
Если вас подставили и придётся взять вину на себя
Классический случай. Ваш начальник, коллега или даже подчинённый решил найти «козла отпущения». Ну-ка, поднимите руки те, кто не сталкивался с подобным сценарием?
Проект пошёл наперекосяк, все ищут, на кого бы свалить вину. К сожалению, в самом начале проекта именно вы, в свойственной вам бодрой и оптимистичной манере, произнесли (или, хуже того, написали по электронной почте), что считаете проект обречённым на успех, а идею — гениальной. И вот спустя три месяца случилась катастрофа.
И тут же, ни с того ни с сего, проект стал «вашим», промах — тоже «ваш», и вообще «всё из-за вас». Н-да. Что же делать?
Попробуйте так: «Разве можно на полном серьёзе утверждать, будто виноват один только я?» Увиливайте, изворачивайтесь!
Сомневаюсь, что этого будет достаточно. Вот вам ещё вариант:
«На проекте работали 14 сотрудников и два основных подразделения. Действительно, поначалу мне казалось, что дела идут хорошо, но в проекте участвовало множество других людей, включая региональное руководство. Задним умом, как говорится, все крепки. Возможно, всем будет лучше, если мы перестанем искать виноватых и начнём поиски решения».
Этот подход гораздо лучше, он демонстрирует, что вы не собираетесь брать всю вину на себя. Либо виноваты будут все, либо все найдут решение.
Важно как можно быстрее обозначить свою позицию и возразить. Так можно избежать сплетен, которые в корпоративной среде всегда падают на благодатную почву.
Ложь представляет собой манипуляцию. Бывает «ложь во спасение», полуправда и умолчания. Какую бы форму она ни принимала, с правдой у неё нет ничего общего: правда одна, и на свете нет ничего, кроме правды, — а ложь опасна.
Лжецы стоят лишь на ступеньку выше манипуляторов, и ступенька эта не так уж высока. С людьми, манипулирующими не только коллегами, но и правдой, не сложно справиться. Просто придерживайтесь фактов, записей, протоколов и данных. И никогда никого не называйте лжецом! Для вас они просто что-то перепутали, имели недостаточно информации, пользовались устаревшими данными, а может, проявили банальную невнимательность. Пусть другие зовут их лжецами. А вы приобретайте себе союзников, а не наживайте врагов.
С полуправдой обращайтесь так, словно это недосмотр или ошибка. Лжец поймёт, что вы делаете, а остальные увидят, что вы всегда начеку. «Лоренс, вы всё говорите верно, но вы забыли упомянуть, что клиент просил в первой поставке именно синий цвет». Избегайте категоричности. «Лоренс, вы забыли вставить в отчёт пожелания клиента. Вы что, хотите, чтобы моё подразделение выглядело глупо?» Возможно, именно этого он и хотел, но теперь это вызовет трения и обострит ситуацию… Просто держите факты наготове.
Не странно ли, что почти всегда трудные ситуации и трудных людей можно нейтрализовать при помощи фактов? Уверен, вы не пожалеете, что вели записи!
Давайте договоримся
Это шанс всей жизни, или вами просто манипулируют? Принимайте вызов! Чтобы узнать ответ, нужно заключить сделку. Логично предполагать, что те, с кем вы заключаете сделку, ведут себя честно, но если предложение чересчур заманчиво, чтобы быть честным, — скорее всего, тут что-то нечисто. Помните: сделка всегда подразумевает, что все стороны от неё что-то получают. Конечно, вы обдумали договорённость со своей стороны, но важнее понимать, что получит от этой договорённости сторона противоположная. Какую выгоду получу я, а какую они? Если по всему выходит, что предложение выгодно только для вас, подумайте основательно!
Устные обещания не стоят и бумаги, на которой они не записаны! Манипуляторы видят себя ловкими дельцами. Если по условиям вы должны сделать нечто, зависящее от действий третьих лиц, — что будет, если эти лица не выполнят того, что от них требуется? Возникнут ли у вас трудности, попадёте ли вы в бедственное положение и будете ли выглядеть глупо?
Первое золотое правило: если это на благо проекту — договаривайтесь. Если есть сомнения — отказывайтесь.
Второе золотое правило: заключение сделок обязательно следует оформлять письменно, при помощи договоров и соглашений. И не обязательно формальных.
В этом протоколе отражено моё понимание условий достигнутого на совещании 31. 02.16 соглашения. Джон согласился выполнить то-то, я согласился выполнить то-то, и все согласились закончить работы к…
Этого может быть вполне достаточно, чтобы всё сложилось благоприятно. Цель такого документа — не представить его в суд высшей юрисдикции, а дать понять возможному манипулятору, что вы начеку и являетесь достойным соперником.
Если вы падки на лесть
Да вы просто чудо! Ну, ещё бы… Мы все невообразимо прекрасны! Вы наверняка слышали такое: «Ты так здорово умеешь готовить презентации в PowerPoint — не мог бы ты мне помочь сделать слайды для моей завтрашней презентации?» И вы, конечно, сидите полночи и создаёте шедевр. Вами манипулировал мастер. Надо было сказать:
«Мэри, спасибо тебе на добром слове, но я считаю, что подготовка презентации — это очень личное дело, и если ты сама подготовишь слайды, то будешь чувствовать себя увереннее и выступать будет проще. Если хочешь, давай я посмотрю, когда ты закончишь, — я тебе с радостью подскажу, как навести глянец».
И вечер у вас будет свободен — занимайтесь чем хотите. Если вам кажется, что вами манипулируют или вас «отфутболивают», — скорее всего, так и есть. Хороший манипулятор приложит все усилия, чтобы скрыть манипуляцию за лестью и комплиментами. Доверяйте интуиции. Если чувствуете: что-то не так, — не соглашайтесь. Копните чуть глубже и задайте несколько вопросов. Почему, когда, кто, что и где — вот о чём для начала можно спросить.
Если вам льстят подчинённые
Вы ведь знаете, что вы просто чудесный начальник, и иногда приятно об этом послушать. Но опасайтесь льстецов, которые хвалят вас для того, чтобы получить работу полегче, или хотят, чтобы вы смотрели сквозь пальцы на их недоработки. Попробуйте так: «Сильвия, благодарю вас. Приятно, что вы меня высоко цените, но давайте-ка вернёмся к работе».
Лесть, заискивание, подхалимство, лизоблюдство: ничего хорошего во всём этом нет, и вы вполне можете без этого обойтись. Опасайтесь также личного подтекста, которым может сопровождаться лесть. Проблемы на работе могут повлечь обвинения в неподобающем поведении и даже в дискриминации. Если кажется, что назревает проблема, поставьте в известность своего начальника. Если вы сами начальник, переговорите с вышестоящим руководителем или с адвокатом.
Основные выводы
Не связывайтесь с манипуляторами, пытаясь ответить им той же монетой; оставайтесь честными в любых ситуациях.
Ложь — это форма манипуляции. Столкнувшись с лжецом, не называйте его лжецом, — вместо этого предположите, что человеку просто не хватило информации. Всегда держите под рукой всю информацию в документальном виде, чтобы можно было дать неагрессивный отпор на аргументацию лжеца.
При заключении сделок с манипуляторами анализируйте, что получит от сделки ваш партнёр. Если выходит, что сделка выгодна только вам и условия чересчур хороши, чтобы быть честными, — скорее всего, дело нечисто.
Манипуляторы часто используют лесть в своих целях. Всегда выясняйте их истинные мотивы и не отвлекайтесь от работы.
Книга предоставлена издательством «Олимп-бизнес»
Как понять, что мной манипулируют
«Афиша Daily» поговорила с психологом и людьми, которые столкнулись с манипулятивным поведением, чтобы узнать, кто такие манипуляторы, как их распознать и можно ли им противостоять.
Что такое манипуляция?
«Манипуляция — это способ поведения, который позволяет, скрыто влияя на человека, добиться целей манипулятора», — такое определение дает клинический психолог, игротерапевт, член Ассоциации игровой психотерапии Ирина Катин-Ярцева. Она подчеркивает, что манипуляторами иногда оказываются внешне милые и приятные люди, а вариантов манипулятивного поведения существует множество. Но всех манипуляторов объединяет одно — ущерб, который они наносят окружающим своим поведением.
Психологический шантажист пытается добиться нужного поведения от других, потому что сам на это не способен — он чувствует себя слабым и боится протеста. Зато он мастерски умеет лишать других людей психологической защиты и добиваться от них эмоциональных реакций, на которые не способен сам. При этом Катин-Ярцева делает важное замечание: манипулятор должен вести себя так по своей воле. Если к шантажу прибегает человек, который не может за себя постоять, его действия нельзя считать манипуляциями. Например, мы не можем обвинять в манипулировании маленьких детей и выставлять все так, будто ребенок-диктатор разработал коварный план присвоения власти в семье. Здесь скорее нужно разбираться в том, какой именно страх мешает ребенку сказать прямо о своих проблемах.
Как понять, что вами манипулируют?
Ирина уверена, что в некоторых случаях определить шантажиста возможно еще в самом начале общения, до возникновения близких отношений с ним. Для этого важно внимательно прислушиваться к своим ощущениям. Психолог приводит примеры вопросов, которые можно задать себе:
Что я чувствую прямо сейчас?
Есть ли у меня возможность рядом с этим человеком думать о своих целях и работать над ними, или я весь включаюсь в его проблемы и цели?
Чувствую ли я себя действительно хорошо рядом с ним, или мне приходится постоянно ощущать вину?
Ученые из Мичиганского и Стэнфордского университетов в США определили шесть главных тактик манипуляторов.
Тактика очарования: говорить комплименты, вести себя чрезмерно учтиво и романтично, дарить подарки, чтобы человек сделал то, что необходимо.
Тактика молчания: не отвечать, игнорировать, не замечать другого человека, пока он не сделает то, что нужно шантажисту.
Тактика принуждения: требовать, кричать, критиковать и даже угрожать другому, чтобы добиться желаемого.
Тактика доводов: указывать на якобы объективные причины, почему человек должен поступить так, как хочется манипулятору.
Защитная тактика: сделать из себя жертву, обижаться, занять позицию ребенка, пока человек не сделает так, как необходимо.
Тактика унижения: умолять человека сделать то, что нужно шантажисту, предлагать взамен все что угодно.
Именно с тактикой очарования столкнулся Владимир, который согласился рассказать нам свою историю. Человек, с которым его связывали романтические отношения, поначалу был очень любезен и мил. Но со временем Владимир понял, что это не искреннее проявление чувств, а способ заставить его вести себя так, как хочется партнеру. «Я пробовал поговорить и выяснить причины, но ничего не вышло, и отношения пришлось прекратить», — говорит он.
Владислав тоже столкнулся с манипулятором. Коллега убедила его и всех вокруг, что стала жертвой жизненных обстоятельств (плохо вышла замуж, не везло в карьере), а справиться с трудностями ей помогла языческая вера. Спустя всего несколько месяцев общения с ней Владислав уже изучал литературу по мифологии древних славян и носил символы новой для себя веры (например, красную нить на запястье) и даже заказал деревянные лики богов. Но все это служило лишь прикрытием для нелегального ведения бизнеса. Мужчина рассказывает, что через время девушка открыла свой ресторан, якобы с благоволения славянских богов, и пригласила его на работу. Там он работал три месяца и ни за один не получил оплату.
Но сложнее всего бывает понять и принять, что шантажист — это ты сам. Еще одной героине этого текста Анне однажды сказали: «Ты мной манипулируешь». Женщина вспоминает, что это было очень неприятно слышать, ведь ее поведение казалось ей абсолютно правильным, искренним и здоровым. Анна решила поработать над этой проблемой со своим психотерапевтом. Оказалось, она действительно использует психологический шантаж в отношениях — например, «наказывает» молчанием и намеренно игнорирует других людей, чтобы добиться признания своей правоты. И все же первым человеком-шантажистом, с которым столкнулась Анна, была ее мать. Женщина поняла, что мама манипулирует ею, когда говорит: «Делай как знаешь». Но на самом деле эти слова — способ добиться того, чего хочет мать: «В нашей семье, среди братьев и сестер, даже появилась шутка: делай как знаешь — это значит делай, как сказала мама».
Однажды, когда Анна действительно поступила, как хотела, мама сильно обиделась, и они поссорились. После этого девушка решила действовать: противостоять манипуляции и бороться с соблазном самой вести себя так.
Подробности по теме
«Делай как знаешь»: что такое пассивная агрессия и как на нее отвечать
«Делай как знаешь»: что такое пассивная агрессия и как на нее отвечатьКак противостоять манипулятору?
Ирина Катин-Ярцева утверждает, что не всем и не всегда доступна возможность противостоять манипуляциям. Часто бывает так, что мы оказываемся в зависимости от манипулятора и не можем ответить прямо. Тогда нужно попытаться выйти из ситуации под любым предлогом, прекратить общение или оттянуть время, обещать сделать то, что требует манипулятор, когда‑нибудь позже, отвечать уклончиво, говорить о невозможности обсуждать вопрос прямо сейчас. Так и поступили два наших героя — Владимир и Владислав, прекратив отношения с манипуляторами.
Но существует и другой путь, о котором говорит психолог: «Замечательное оружие против шантажиста — прозрачность. Честно и прямо опишите то, что, по вашему мнению, происходит: какие чувства пытается вызвать у вас манипулятор и чего он на самом деле хочет добиться. Так же прямо вы можете сказать, каковы ваши намерения, что вы собираетесь делать, а как никогда не поступите». Анна стала прямо спрашивать сначала маму, а потом и других собеседников-манипуляторов: «Зачем ты мной манипулируешь, чего ты хочешь этим добиться?» Ирина говорит, что, как правило, такие вопросы ставят шантажиста в тупик. Он начинает оправдываться и тем самым признавать свою неправоту. После этого говорить с ним уже проще.
Один из способов борьбы с манипулятором — четко дать понять ему, что у него ничего не выйдет. Также можно попытаться угадать, какой реакции ждет манипулятор, и действовать противоположным способом.
Хороший метод — продемонстрировать согласие с частью утверждений шантажиста, оставляя за собой право поступать так, как вам нужно: «Хорошо, я признаю, что звонила вам слишком редко в последнее время, потому что мне нужно было закончить важный проект. В таких случаях, пожалуйста, звоните и вы тоже».
Как же быть в случае, если манипулятор — ты сам? Анна уверена, что выход только один — постепенно менять свое поведение. Если вы чувствуете желание обидеться или добиться чего‑то шантажом, постарайтесь поступить по-другому: возьмите паузу, прислушайтесь к себе, не отвечайте собеседнику сразу. «Возможно, получится не сразу. Но затем, постепенно, вы научитесь с этим справляться. Я научилась», — рассказывает Анна.
Как снова не поддаться манипуляциям?
Даже если вы справились с шантажистом и отстояли свою точку зрения, это вовсе не значит, что в будущем вам гарантирована защита от таких отношений. Катин-Ярцева говорит, что если человек уверен в себе, своих ценностях и взглядах, у него все в порядке с самооценкой, манипулятору будет очень трудно добиться своего. В качестве профилактики от встреч с такими людьми хороши средства, которые позволяют эту уверенность укрепить: общение с теми, кто вас любит и ценит, работа, которая приносит результат и удовольствие. Кроме того, желательно не вступать с шантажистом во взаимодействие один на один, а заручиться поддержкой кого‑то, кто будет на вашей стороне. Поможет также и психотерапия.
Важность работы с психологом или психотерапевтом подчеркивает и Анна. Девушка считает, что манипуляторы чаще всего обращаются к людям, у которых есть сложности с самооценкой и которым сложно отстоять свое мнение. Героиня утверждает, что в таких случаях нужно не жалеть себя, не винить других, не думать, что вы не в силах это изменить, а с помощью специалиста понять, как можно дать отпор манипулятору.
Подробности по теме
«Уроки разумного эгоизма»: зачем ходить к психотерапевту в 20, 30, 45 и 60 лет
«Уроки разумного эгоизма»: зачем ходить к психотерапевту в 20, 30, 45 и 60 летВажно также помнить урок, который вы извлекли из прошлого общения с шантажистом. Владислав больше не поддается на провокации различных объединений, Владимир уверен, что горький опыт общения с манипулятором помог ему найти «своего» человека. Анна тоже считает, что эта история помогла ей стать лучше: «Я стала эмоционально более зрелой в любых отношениях — профессиональных, дружеских, романтических, в отношениях с матерью. Теперь я уверена, что эмоционального равновесия может добиться каждый».
Процедурный кабинет
Процедурный кабинет – важное звено в оказании квалифицированной медицинской помощи и неотъемлемая часть любого лечебного учреждения. Это специально организованный кабинет для проведения различных лечебно-профилактических процедур. Процедуры проводятся по назначению врачей. В процедурном кабинете работают процедурные сестры с большим опытом работы, выполняющие все манипуляции одноразовыми инструментами, строго соблюдая все правила асептики (комплекс мероприятий, направленный на предупреждение попадания инфекции в рану), антисептики (комплекс мероприятий, направленных на уничтожение микробов в ране, патологическом очаге или организме в целом, на предупреждение или ликвидацию инфекционного воспалительного процесса).
Качество лечения зависит не только от эффективности назначенных лекарственных препаратов, но и от уровня проведения медицинских процедур и манипуляций. Забота о Вашем здоровье важна на всех этапах лечения, поэтому в процедурном кабинете поликлиники № 2 все манипуляции совершаются только квалифицированными, опытными медицинскими сестрами.
В процедурном кабинете имеется оснащение:
- Инструментальные столики для подготовки и проведения процедур;
- Кушетка;
- Холодильник для хранения лекарственных средств;
- Шкаф для хранения медикаментов;
- Бактерицидные облучатели
- Раковины;
- Емкости для дез. растворов.
Панюжева Наталия Валерьевна
Медицинская сестра.
Палагина Елена Владимировна
Медицинская сестра
Процедурный кабинет находится на первом этаже поликлиники (каб.106 и каб.107).
Забор крови из вены проводится в кабинете 106.
Кровь сдается строго натощак!
Пн.-Чт. — принимаются все анализы с 08.00 до 10.00
Пят. — принимаются все анализы, кроме Rw,ВИЧ и ГЕПАТИТОВ c 08.00 до 10.00
В процедурном кабинете осуществляются следующие манипуляции:
- внутримышечные инъекции;
- внутривенные инъекции;
- подкожные и внутрикожные инъекции;
- капельное введение препаратов по экстренным показаниям
- забор крови из вены на (биохимия, общий анализ крови, инфекции-RW,ВИЧ,гепатит B и C, кровь на определение helicobacterpilori, определение тиреоидного статуса, определение женских и мужских онко маркеров, определение с-реактивного белка и ревмотоидного фактора, определение гликогемоглобина, определение мно и протромбина, определение группы крови и резус фактора
Определение манипулирования по Merriam-Webster
ma · nip · u · поздно | \ mə-ˈni-pyə-lāt \манипулируют; манипулирование
переходный глагол
1 : для обработки или оперирования руками или как будто бы руками или с помощью механических средств, особенно умелым образом манипулировать карандашом манипулировать машиной
2а : для умелого управления или использования количественно оценивать наши данные и обрабатывать их статистически — С.Л. Пэйн
б : для управления или игры хитрыми, несправедливыми или коварными средствами, особенно в собственных интересах используется и манипулирует знающими людьми вокруг него — Новая Республика 3 : изменять хитрыми или несправедливыми способами для достижения своих целей : доктор подозревали, что в полицейских протоколах были подделаны — Эвелин Г.CruickshanksЧто такое манипулирование медиа? — определение и объяснение
Что такое манипуляция медиа?
Если вы не знаете, то должны.Потому что манипуляции со СМИ в настоящее время формируют все, что вы читаете, слышите и смотрите в Интернете. Все.
Раньше, когда дело доходило до манипуляций со СМИ, у нас было всего несколько угроз: правительственный пропагандист и шумный публицист. Это была серьезная угроза, но бдительность работала как ясная и простая защита. Они были скорее исключением, чем правилом — они использовали тот факт, что СМИ пользовались доверием и надежностью. Сегодня, с нашим медиа-циклом, управляемым блогами и Интернетом, ничто не может избежать преувеличений, искажений, фальсификаций и упрощений.
Я знаю это, потому что я манипулятор СМИ. Моя работа заключалась в том, чтобы использовать средства массовой информации, чтобы заставить людей делать или думать то, чего они в противном случае не стали бы. Люди вроде меня там, за занавеской, дергают за ниточки марионеток. Но это становится еще труднее: я раскрываю вам свои секреты и превращаю свои таланты с эксплуатации уязвимостей средств массовой информации в их раскрытие — в вашу пользу.
Когда новость определяется не тем, что важно, а тем, что читатели нажимают; когда цикл настолько быстр, что новости могут быть только постоянно и регулярно неполными; когда из-за сомнительных скандалов подавляются заявки на участие в выборах или выбиваются миллиарды из рыночной капитализации публично торгуемых компаний; когда новости часто прикрываются рассказами о том, «как разворачивалась история», — манипуляции со СМИ — это статус-кво.Как однажды выразился Дэниел Бурстин, автор книги «Образ: Путеводитель по псевдособытиям в Америке », он становится «чащей … которая стоит между нами и фактами жизни».
Сегодня СМИ, движимые блогами, подвергаются нападкам со всех сторон из-за сокрушительной экономики их бизнеса, нечестных источников, бесчеловечных сроков, квот просмотров страниц, неточной информации, жадных издателей, плохой подготовки, требований аудитории и многого другого. более. Эти стимулы реальны, будь то Huffington Post, CNN или какой-нибудь крошечный блог.Они искажают все, что вы читаете в Интернете, и позвольте мне сказать вам, что подделка миниатюр видео на YouTube и платное редактирование статей в Википедии — только начало.
В игре участвуют все, от блоггеров до некоммерческих организаций и маркетологов до самой газеты New York Times и . Соблазн игры за клики слишком привлекателен, чтобы кто-либо устоял. А когда все запускают одну и ту же ракетку, грань между реальным и фальшивым становится неразличима.
Рост манипулятора
На вершине пантеона медиа-манипуляторов, конечно же, сидит покойный Эндрю Бриетбарт.«Кормление средств массовой информации похоже на дрессировку собаки, — сказал он однажды. — Вы не можете бросить в собаку целый стейк, чтобы она научилась сидеть. Вы должны давать ей кусочки стейка снова и снова, пока она не научится. ” И узнал, что это действительно так: они последовали его примеру в истории Ширли Шеррод и продолжают поддаваться манипуляциям его ученика Джеймса О’Кифа, разорившего NPR, ACORN и многие другие либеральные организации.
Но в этот растущий класс я также помещаю несколько невероятных цифр. Майкл Аррингтон, бывший редактор и основатель популярного блога TechCrunch.Манипулятор — это единственное слово для Аррингтона, человека, который однажды сказал: «Сделать все правильно — дорого, а получить первым — дешево» и заработал на этом факте 25 миллионов долларов. Ник Дентон и его клика писателей Gawker — частично за счет того, сколько посетителей получают их сообщения — используют те же уловки, чтобы привлечь ваше внимание и продать его рекламодателям. Вы можете увидеть это в том, как Брайан Мойлан, один из приспешников Дентона, однажды объяснил искусство онлайн-заголовков: «[ключ состоит в том, чтобы] поместить всю историю в заголовок, но оставить ровно столько, чтобы люди захотели щелкнуть.”
А старая угроза злоупотребления властью СМИ? Мы знаем, что администрация Буша была в этом профи. Подумайте о Дике Чейни, который слил фальшивую информацию Джудит Миллер в New York Times как анонимный источник, а затем цитировал себя (не раскрывая конфликт), чтобы оправдать нарастание войны в Ираке. Он подбросил информацию, на которую потом сослался, как на поддержку. Это произошло в 2002 году. Сегодня этот цикл стал еще проще, потому что, как признают такие политические стратеги, как Кристиан Грэнтэм, «кампании понимают, что есть некоторые истории, которые обычные репортеры не будут печатать.Так что они будут рассказывать эти истории в блогах «.
Так и есть: манипуляторы по обе стороны уравнения — писатели, маркетологи и агенты прессы — все влияют на новости в свою пользу. Я знаю, потому что раньше был одним из них. Я занимался торговлей авторами бестселлеров и брендами на миллиард долларов. Я могу распознать манипуляции, когда их вижу… потому что многие пьесы я придумал сам.
Откуда он появился и что с этим делать
Манипуляции со СМИ используют разницу между восприятием и реальностью.СМИ долгое время были надежным источником информации для общественности. Сегодня все барьеры, которые делали его надежным, сломаны. Тем не менее, старые представления остаются. Если случайный блог вдвое менее надежен, чем статья в New York Times, факты проверены, отредактированы и рецензированы несколькими редакторами, получить освещение в нем вдвое легче. Так что манипуляторы (включая меня) играют в объемную игру. Мы знаем, что если мы сможем вызвать достаточно много шума в сети, люди будут предполагать, что там, где есть дым, есть огонь … и нереальное становится реальным.
Все это происходит из-за плохих стимулов. Когда читатели не ПЛАТИТ за новости, их создатели не лояльны к читателям. Все читается разово, распространяется в Facebook и Twitter, а не по подписке. В результате никто не поджог. Манипуляторы могут обмануть журналистов, потому что журналисты не несут ответственности за обман читателей.
Чтобы бороться с этими манипуляциями, мы должны изменить стимулы.Если мы хотим быть верными истине, мы должны быть верны людям, которые ее предоставляют, кем бы они ни были. Вероятно, это означает оплату информации в той или иной форме. Значит, нам нужно быть более терпеливыми. В конце концов, для получения хорошей информации нужно время. Идея о том, что новости могут передаваться нам многократно и надежно, абсурдна. К черту Майкла Аррингтона. Я бы предпочел, чтобы мои новости были правильными, чем первыми.
Чтобы узнать больше о манипуляциях со СМИ — как об искусстве, так и об их опасностях, возьмите мою книгу «Доверься мне, я лгу: признания в манипуляциях со СМИ».Его сейчас нет в Портфолио / Пингвине. Посмотреть трейлер к книге можно здесь.
Определение манипуляции в коммуникациях.
Примеры манипуляций в следующих темах:
Этическое использование
- Когда вы делаете эмоциональные призывы, избегайте неэтичных приемов, таких как эксплуататорские манипуляции .
- Этот эмоциональный призыв может убедить членов аудитории проголосовать за вас или вашего кандидата, но он также может быть неэтичным или считаться манипулятивным , если у членов аудитории нет возможности рационально обработать сообщение до того, как состоится голосование.
- Чтобы этически изобразить эмоциональный призыв, убедитесь, что избегаете этого несоответствующего использования и манипулятивных техник для эмоционального обращения.
- Эмоциональные призывы могут быть эффективными, если они не являются манипулятивными и используются для распространения честного сообщения.
- Перечислите типы манипулятивных техник , используемых для эмоционального обращения к аудитории
Данные и информация
- Данные состоят из ничего, кроме фактов, которыми можно манипулировать , чтобы сделать их полезными; аналитический процесс превращает данные в информацию.
- Данные состоят из ничего, кроме фактов (организованных или неорганизованных), которые затем можно манипулировать в других формах, чтобы сделать их полезными и понятными, превратив данные в информацию.
- Процесс преобразования фактов в информацию называется «обработкой». Для обработки компьютером данные должны быть сначала преобразованы в машиночитаемый формат.
- Обработка данных может отличаться или не отличаться от преобразования данных, которое включает в себя преобразование данных в другой формат и не включает никаких манипуляций с данными .
Приложения генной инженерии
- Генная инженерия означает манипуляции с организмами для производства полезных продуктов, и она имеет широкое применение.
- Генная инженерия, также называемая генетической модификацией, представляет собой прямую манипуляцию генома организма с использованием биотехнологии.
- Развивающаяся область генной терапии включает манипуляций с человеческими генами для лечения или лечения генетических заболеваний и расстройств.
- Лабораторные мыши подверглись генетической манипуляции с путем удаления гена для использования в биомедицинских исследованиях.
Генная инженерия животных
- Естественные животные специально адаптированы к данной среде, и когда наука манипулирует генами нескольких видов в экосистеме, весь баланс экосистемы может полностью развалиться и привести к вымиранию неизвестного количества естественных видов животных.
- Другие утверждают, что животные должны обладать, как минимум, правом не подвергаться генетическим манипуляциям или снижению их естественных способностей.
- Лабораторные мыши подверглись генетической манипуляции с путем удаления гена для использования в биомедицинских исследованиях.
Введение
- Управление этими данными и манипулирование ими, чтобы мы могли видеть шаблоны социальной структуры, может быть утомительным и сложным.
- Для обработки сетевых данных и вычисления индексов, описывающих сети, наиболее полезно записывать информацию в виде матриц.
Рациональное действие в определенных контекстах
- Каждой из этих шести вариаций можно манипулировать точно так же, как и основными выражениями, но нам нужно
- Каждой из этих шести вариаций можно управлять точно так же, как и основными выражениями, но нам не нужно здесь вдаваться в подробности.
Ограничения финансовой отчетности
- Финансовая отчетность может быть ограничена намеренными манипуляциями , различиями в методах учета и сосредоточением исключительно на экономических показателях.
- Ограничения финансовой отчетности включают неточности из-за умышленных манипуляций с цифрами; трудности сопоставления по времени или между компаниями, если отчетность составляется с использованием разных методов учета; и неполный отчет об экономических перспективах фирмы, как утверждают некоторые, из-за сосредоточения исключительно на финансовых мерах.
- Одним из ограничений финансовой отчетности является то, что она открыта для человеческой интерпретации и ошибок, в некоторых случаях даже преднамеренного манипулирования цифрами.
- Громкие дела, в которых руководство манипулировало цифрами в финансовой отчетности, чтобы указать на завышенные экономические показатели, подчеркнули необходимость проверки эффективности стандартов бухгалтерского учета, правил аудита и принципов корпоративного управления.
Культ
- Контроль над разумом относится к процессу, в котором группа или отдельный человек «систематически использует манипулятивные методы неэтично, чтобы убедить других подчиняться желаниям манипулятора (ов), часто в ущерб человеку, управляемому .«
- Светские оппоненты культа, такие как принадлежащие к антикультовому движению, склонны определять культ как группу, которая имеет тенденцию манипулировать , эксплуатировать и контролировать своих членов.
- Говорят, что специфические факторы культового поведения включают манипулятивный и авторитарный контроль разума над членами, общинную и тоталистическую организацию, агрессивное прозелитизм, систематические программы идеологической обработки и увековечение в сообществах среднего класса.
Недостатки выкупа акций
- Обратный выкуп акций часто дает преимущество инсайдерам и может быть использован для манипулирования финансовыми показателями .
- Кроме того, обратная покупка акций может использоваться для манипулирования финансовыми показателями .
Производство вакцин, антибиотиков и гормонов
- Биотехнологические достижения в области методов манипуляции с генами привели к производству вакцин, антибиотиков и гормонов.
- Антибиотики производятся в больших масштабах путем культивирования грибковых клеток и манипуляций с ними.
Обработка данных: определение и цель, примеры
ВведениеНезависимо от отрасли знания влияют на способ работы организации.Для правильного функционирования структурированные данные или информация, доступная для чтения только компьютерам, должны иметь единую структуру. Данные должны интерпретироваться и обрабатываться, чтобы люди могли их очистить и сопоставить, чтобы получить ценную информацию. Потребность в манипулировании данными становится еще более важной с растущим объемом используемых и обрабатываемых данных.
В этой статье мы узнаем, что такое манипулирование данными, значение манипуляции данными, различные типы манипуляции данными и манипуляции данными в науке о данных.
- Что такое манипулирование данными?
- Примеры манипуляции данными
- Цель манипуляции данными
- Этапы манипулирования данными
- Как вы управляете данными в Excel?
1.
Что такое манипулирование данными?Обработка данных Значение: манипулирование данными — это процесс манипулирования или изменения информации, чтобы сделать ее более организованной и удобочитаемой.Для этого мы используем DML. Что подразумевается под DML? Ну, это означает язык манипулирования данными или язык программирования, способный добавлять, удалять и изменять базы данных, то есть изменять информацию на то, что мы можем прочитать. Мы можем очищать и отображать данные благодаря DML, чтобы сделать их удобоваримыми для выражения.
2.
Примеры манипуляции даннымиData Manipulation — это модификация информации, чтобы сделать ее более удобной для чтения или более структурированной. Например, журнал данных может быть отсортирован в алфавитном порядке, что упрощает поиск отдельных записей.В журналах веб-сервера манипуляции с данными также используются, чтобы позволить владельцу веб-сайта отслеживать свои самые известные страницы и их источники трафика.
Пользователи бухгалтерского учета или связанные поля также манипулируют информацией, чтобы оценить расходы на продукт, модели ценообразования или будущие налоговые обязательства. Аналитики фондового рынка также используют манипуляции с данными для прогнозирования событий на фондовом рынке и того, как акции могут развиваться в ближайшее время.
Компьютеры также могут использовать манипуляции с данными для более реалистичного просмотра информации для пользователей на основе кода в пользовательской программе, веб-страницы или форматирования данных.
3.
Цель обработки данныхДля бизнес-операций и оптимизации манипулирование данными является ключевой функцией. Вы должны иметь возможность обрабатывать данные так, как вам нужно, чтобы правильно использовать данные и превращать их в ценную информацию, такую как анализ финансовых данных, поведения потребителей и анализ тенденций. Таким образом, манипулирование данными дает организации множество преимуществ, в том числе:
- Согласованные данные: их можно структурировать, прочитать и лучше понять, предоставив данные в согласованном формате.У вас может не быть единого представления при получении данных из различных источников, но с помощью манипуляций с данными и команд вы можете убедиться, что данные структурированы и хранятся согласованно.
- Данные проекта: для организаций крайне важно иметь возможность использовать исторические данные для прогнозирования будущего и для обеспечения более глубокого анализа, особенно когда речь идет о финансах. Для этого возможно манипулирование данными.
- В целом, возможность конвертировать, обновлять, удалять и включать данные в базу данных означает, что вы можете делать больше с данными.-Создайте больше ценности из данных. Это становится бессмысленным, если данные остаются статичными. Но у вас будет четкое представление о том, как принимать более обоснованные бизнес-решения, если вы будете знать, как использовать данные в своих интересах.
- Удалите или игнорируйте избыточные данные: данные, которые нельзя использовать, всегда присутствуют и могут мешать тому, что имеет значение.
A)
В отличие от языка программированияЭто выглядит очень неестественно, когда вы впервые смотрите на язык обработки данных.Например, объяснить другим, как использовать встроенную функцию в Access, относительно просто по сравнению с использованием DML для выбора * FROM. Однако DML не является языком программирования. То, что машина понимает и работает как неявная программа, не может быть скомпилировано или преобразовано в нули и единицы. Подумайте об этом как о довольно сложной формуле, которую можно найти в электронной таблице. Вы, вероятно, используете очень запутанные формулы при использовании электронной таблицы — DML — это просто формула, но для использования базы данных.
4.
шагов, связанных с обработкой данныхЕсли вы хотите начать работу с данными, вам следует принять во внимание следующие шаги:
- Манипулирование данными возможно только при наличии данных. Следовательно, вам нужна база данных, которая создается из источников данных.
- Эти знания требуют реорганизации и реструктуризации. Манипуляция данными помогает вам очистить вашу информацию.
- Импортируйте базу данных и создайте ее, над которой вы будете работать.
- Вы можете комбинировать, стирать или объединять информацию, манипулируя данными.
- Когда вы манипулируете данными, анализ данных становится простым.
5.
Как управлять данными в Excel?Манипулирование данными в Python и манипулирование данными в R являются важными аспектами манипулирования данными. Прежде чем перейти к более глубоким принципам манипулирования данными в Python и R, давайте теперь разберемся, как манипулировать данными.
Определенно, вы знаете, как использовать MS Excel.Вот несколько советов, которые помогут вам управлять данными Excel.
- Формулы и функции. Сложение, вычитание, умножение и деление — это некоторые из основных математических функций в Excel. Вам нужно знать, как использовать эти важные функции Excel.
- Автозаполнение в Excel — эта функция полезна, если вы хотите использовать одно и то же уравнение для нескольких ячеек. Один из способов сделать это — перепечатать формулу. Другой способ — перетащить курсор в правый нижний угол ячейки, а затем вниз.Это поможет вам одновременно применить одну и ту же формулу к нескольким строкам.
- Сортировка и фильтр. Пользователи могут сэкономить много времени при анализе данных, используя параметры сортировки и фильтрации в Excel.
- Удаление дубликатов. Часто существует вероятность репликации данных в процессе сбора и усвоения данных. В Excel функция «Удалить дубликат» может помочь удалить повторяющиеся записи в электронной таблице.
- Разделение, объединение и объединение столбцов — Столбцы или строки в Excel часто можно добавлять или удалять.Организация данных часто требует интеграции, разделения или объединения нескольких таблиц.
При взаимодействии с данными, хранящимися в базе данных, с помощью SQL до определенного момента, таблицы и формулы полезны, но наступает момент, когда вы действительно хотите выполнить некоторые довольно сложные взаимодействия с данными. В этой ситуации вам, вероятно, понадобится словарь для обработки данных. Язык манипулирования данными — это способ сообщить базе данных, что вы хотите, чтобы она делала, общаясь таким образом, чтобы она была понятна с нуля.
ТерминологияData Manipulation предоставляет эффективный способ сделать это, когда дело доходит до работы с существующими данными, будь то добавление, передача или стирание данных. Данные поступают в нескольких формах и необходимы для принятия решений руководителями бизнеса. Данные лучше всего использовать от маркетинга до продаж, от бухгалтерского учета до обслуживания клиентов, когда ими можно манипулировать по какой-либо соответствующей причине. Правильный анализ данных зависит от способности манипулировать данными, включая переупорядочивание, сортировку, редактирование и перемещение данных.
Если вы хотите сделать карьеру в области науки о данных, наш 11-месячный очный курс аспирантуры по науке о данных поможет вам стать успешным профессионалом в области науки о данных.
Также читайте
Генетическая манипуляция: определение, плюсы и минусы — видео и стенограмма урока
Как работает генетическая манипуляция?
И генная инженерия, и селекция считаются генетическими манипуляциями.Генная инженерия передает возможности манипуляций в руки человечества, потому что ученые сами манипулируют ДНК. Способность манипулировать геномом и экспрессией генов организмов требует от ученых сначала разработать инструменты для манипулирования ДНК, а затем разработать методы для введения модифицированной ДНК в геном организма.
Вырезать и вставить
Первым шагом к возможности манипулировать или конструировать новые гены было открытие ДНК-лигаз и рестрикционных ферментов.Думайте о создании модифицированного гена как о супер-модном проекте коллажа для детского сада; вам понадобятся ножницы и клей. Рестрикционные ферменты похожи на молекулярные ножницы, которые могут разрезать ДНК. ДНК-лигазы похожи на молекулярный клей — их можно использовать для склеивания последовательностей ДНК.
Гены от разных организмов, которые были вырезаны и склеены вместе, называются трансгенами . Организм, геном которого содержит трансген, считается трансгенным . В новостях трансгенные организмы часто называют генетически модифицированными организмами или ГМО.
Трансгенные животные находят применение в исследованиях, медицине и сельском хозяйстве. Если вы пьете безлактозное молоко, вы пьете молоко трансгенной коровы, которая была спроектирована таким образом, чтобы производить меньше лактозы в ее молоке. У людей генетические манипуляции называются генной терапией, и большая часть исследований направлена на исправление генетических заболеваний.
Секвенирование генов
С момента открытия рестрикционных ферментов и ДНК-лигазы были секвенированы знания всего генома многих организмов, включая человека.Это позволяет ученым точно знать, какую последовательность генов им нужно изменить или заставить замолчать, чтобы придать организму новую черту или заглушить вредную черту, вызывающую заболевание.
Генетические манипуляции использовались для создания трансгенных яблок, которые не окрашиваются в коричневый цвет, и риса, который продуцирует повышенный уровень витамина А. Исследователи также создали трансгенные растения с новыми генами, которые доставляют вакцины против таких заболеваний, как холера или ротавирус. Генетические манипуляции также позволяют ученым исследовать методы лечения генетических заболеваний путем изменения генома пораженных людей.
Споры о генетических манипуляциях
Современные генетические манипуляции более противоречивы, чем селективное разведение, потому что они позволяют людям контролировать, какие черты проявляются в организме. Вначале генные манипуляции проводились с бактериями и другими одноклеточными организмами, которые интересовали только ученых.
Этические проблемы генетических манипуляций начали возникать, когда мы начали вносить изменения в организмы, которые представляют интерес для людей и широкой публики.Генетические манипуляции с организмами приносят много хорошего, например, улучшение здоровья и качества жизни. Например, золотой рис (GR), который был улучшен для производства витамина А, устраняет дефицит витамина А в странах, где проблема голода.
Наше понимание генома человека и генной инженерии также позволяет устранить генетические заболевания, такие как серповидно-клеточная анемия, гемофилия и муковисцидоз.
Однако есть потенциальные последствия для использования генетически модифицированных организмов.Обсуждая использование трансгенных организмов, вы должны учитывать их влияние на здоровье человека и окружающую среду. Например, в 2008 году первое трансгенное животное, The GloFish (показано здесь), стало доступно для покупки населением.
В США только Калифорния запретила этих животных, потому что воздействие, которое они могли бы оказать, если бы они были выпущены в дикую природу, неизвестно.Влияние инвазивных видов хорошо установлено. Подумайте, что случилось с удавами и питонами в США. GloFish может показаться неопасным, но если они смогут превзойти местные виды за ресурсы, они повлияют на окружающую среду. То же можно сказать и о любом трансгенном организме. Если гены трансгенного организма попадают в окружающую среду, генетическое разнообразие, обнаруженное в природе, будет затронуто.
Манипулирование генами у людей вызывает в воображении образы нацистской Германии или такие фильмы, как Gattaca , где ваш статус в обществе определяется вашим статусом. генетический состав.Существуют федеральные, государственные и частные законы, которые регулируют виды исследований, которые ученые могут проводить для обеспечения безопасности трансгенных организмов и генной терапии.
Кроме того, ученые владеют своими работами. Ученые могут патентовать созданные ими трансгены. Если трансген, излечивающий болезнь человека, запатентован, люди, которые не могут позволить себе лечение, могут не иметь доступа к нему. Возможность позволить себе доступ к лучшей жизни определяется социально-экономическим статусом, что является этическим вопросом и вызывает споры.
Резюме урока
Напомним, генетическая манипуляция — это процесс, выполняемый для манипулирования геномом организма с целью получения желаемых свойств. В прошлом это осуществлялось посредством селективного скрещивания , когда в организме выявляется желаемый признак, а затем люди размножают этот организм в надежде, что этот признак передается по наследству.
В настоящее время технологии позволили людям научиться вырезать и вставлять гены различных организмов для создания желаемых эффектов в определенном организме, включая человека.Они известны как трансгенов . Другие методы включают секвенирование генов, которое включает картирование генома организма.
Однако генетические манипуляции не лишены противоречий. Современные генетические манипуляции более спорны, чем селективное разведение, потому что они позволяют людям контролировать, какие черты проявляются в организме. Помимо идеи о трансгенном существе, влияющем на генетическое разнообразие окружающей среды, есть и другие потенциальные социальные последствия, которые не будут казаться слишком неуместными в фантастическом антиутопическом фильме.
определение, этимология и использование, примеры и родственные слова
WordNet 3.6
- n манипулирование действием прикосновения руками (или умелое использование рук) или использование механических средств
- n манипулирование, оказывающее проницательное или коварное влияние, особенно для собственной выгоды «его манипуляции с друзьями были скандальными»
- ***
Пересмотренный полный словарь Вебстера
- Манипуляции Хитрое управление; как, манипулирование политическими органами; иногда — управление или лечение с целью обмана или мошенничества.
- Манипуляция Акт или процесс манипулирования, или состояние манипулирования; акт выполнения работы вручную; художественное или умелое использование рук в науке или искусстве. «Манипуляции для химика подобны внешним чувствам для ума».
- Манипуляции Использование рук в месмерических операциях.
- ***
Словарь и циклопедия века
- n манипуляция Акт или искусство манипулирования; ручное управление; ручные и механические операции любого рода в науке или искусстве, в частности, в аптеке, приготовлении лекарств; в хим., приготовление и использование посуды, аппаратов и реагентов в химических работах.
- n манипуляция Образно говоря, действие над чем-либо посредством изобретения или влияния; управление; в частности, коварное управление; приспособление или приспособление к собственным целям или преимуществам: например, манипулирование избирателями, цифрами или фактами.
- ***
Словарь Чемберса двадцатого века
- n Манипуляция, заключающаяся в манипулировании или работе руками: умелое использование рук в науке или искусстве
- ***
Пересмотренный полный словарь Вебстера
Ср.F. манипуляции,
Словарь Чемберса двадцатого века
Низкий L. манипуляре , -ātum . См. Maniple .
В литературе:
Чтобы управлять оружием в действии, нужно около тридцати человек.
«Война Америки за человечество» Томаса Герберта Рассела
Врач не возражал ни против турецкой бани, ни против манипуляций со стороны призера.
«Долгий вой волка» Стэнли Ватерлоо
Девушка несла в руках большой сверток, и теперь она манипулировала им, чтобы протянуть Питеру тонкую руку.
«Первородство» Т.С. Стриблинг
Использование римского цемента, гипса и т. Д. Для каменных работ вряд ли входит в рамки бытовых манипуляций.
«Спроси внутри обо всем» от Анонима
За городской кожей леди Киркбэнк следила Серафина, а иногда даже ею манипулировали эти похожие на гарпии когти.
Роман М. Э. Брэддона «Призрачная удача»
Мальчик, умело управляя самолетом, не мог остановить начавшееся его снижение.
«Мотор-бабочка девушек-авиаторов» Маргарет Бернхэм
Он манипулирует им, чтобы служить своим целям.
«Прагматизм» Д.Л. Мюррей
Но вот идет тот, который не поддается манипуляциям упаковщика.
«Открытие Йеллоустонского парка» Натаниэля Питта Лэнгфорда
Его нос был обильно кровоточил, и один глаз был «закрыт», как будто он подвергся манипуляциям какого-то кулачного бойца.
«Затерянный след» Эдварда С. Эллиса
После каждой манипуляции с расширительным аппаратом лошадь должна бежать рысью, а лягушка должна оставаться прохладной.
«Болезни конской ступни» Гарри Колтон Рикс
***В стихах:
Нет большого, нет малого;Судьба делает все гобелен,
нужен каждый стежок.. .
Слава богам! этот бармен
Управляет краном для взбивания пены —
Моя просьба услышана.
«Драматическая песня» Роберта В. Сервис
О модная девица с безрассудным трепетом,Пока вы не научитесь обращаться с метлой,
Если никогда не знаешь, как убрать комнату,
Манипулировать хлебом или решить насчет масла,
Обязанности матроны, как вы смеете брать на себя,
Или когда-нибудь быть невестой разумному жениху?
«Плохое домашнее хозяйство» Хэтти Ховард
В новостях:
Цель Проверить эффекты деформации крыла путем манипулирования передней и задней кромками крыльев бумажного самолетика.
Победа в битвах мускулов, умственных способностей и манипуляций, необходимых участникам телешоу «Выживший», вероятно, является самым большим достижением, которого может достичь человек.
Китай — не единственный валютный «манипулятор».
Методы, не основанные на биологической основе (такие как психо-телесная, манипулятивная и энергетическая терапия), были более легко интегрированы в лечение рака.
Научная статья под названием «Спинальные манипуляции при боли в пояснице» была представлена в выпуске Annals of Internal Medicine от 1 октября 1992 года.
Управление языками и получение баллов с юмором необходимы для эстетики Джелло Биафра, как и во времена Мертвых Кеннеди.
ЛОС-АНДЖЕЛЕС — Thinkbox Software (www.thinkboxsoftware.com) выпустила новые версии своей кроссплатформенной системы управления рендерингом и решений для рендеринга, обработки и управления крупномасштабными частицами.
Японский специалист по жемчугу объясняет естественные и человеческие манипуляции с моллюсками для создания одного из самых почитаемых драгоценных камней в мире.
Бывший исполнительный директор развлекательной комедийной компании был приговорен в Филадельфии почти к четырем годам тюремного заключения за схему манипулирования ценами на акции.
Вызвав слухи о том, что Китай манипулирует экспортом, чтобы наказать определенных торговых партнеров, Пекин объявил в июле, что сокращает шестимесячную экспортную квоту так называемых «редкоземельных элементов» на 72 процента.
Однако дни, предшествующие этому, полны лжи и обфускации, неверного направления и откровенных манипуляций.
Манипуляции драматурга слишком очевидны в этой постановке с двумя персонажами.
Только один президент на самом деле пытался манипулировать BLS.
Он пытается «манипулировать судом», чтобы отсрочить судебное разбирательство, как заявила судья Барбара Вальтер.
Президент Барак Обама выступает в Розовом саду Белого дома в Вашингтоне во вторник, 17 апреля 2012 г., о плане усиления надзора и пресечения манипуляций на нефтяных рынках.
***В науке:
Спин-орбитальное (SO) взаимодействие в КТ играет решающую роль как для манипуляции спином, так и для времени жизни приготовленных спиновых состояний.
Спиновая релаксация в квантовых точках со случайным спин-орбитальным взаимодействием
В этом случае электрическое поле является гораздо более эффективным инструментом для управления спинами, чем магнитное поле.
Спиновая релаксация в квантовых точках со случайным спин-орбитальным взаимодействием
SO-связь не только дает возможность манипулировать спинами с помощью электрического поля и, таким образом, можно надеяться, создать спиновый транзистор25, но также приводит к релаксации спина.
Спиновая релаксация в квантовых точках со случайным спин-орбитальным взаимодействием
С экспериментальной точки зрения мы сконцентрируемся на In0.Системы, подобные 5Ga0,5As, в которых возможность манипулировать связью SO с помощью умеренного смещения, приложенного к структуре, была четко доказана17,21.
Спиновая релаксация в квантовых точках со случайным спин-орбитальным взаимодействием
До сих пор мы всего лишь переформулировали обычную статистику экстремальных значений как задачу суммы с помощью некоторых тривиальных манипуляций.
Обобщенная статистика экстремальных значений и сумма коррелированных переменных
***Что такое управляемая переменная? — Определение | Значение
Определение: Управляемая переменная — это независимая переменная, подверженная изменениям в эксперименте для анализа ее влияния на зависимую переменную.Проще говоря, переменная модифицируется, чтобы оценить ее влияние на общий результат эксперимента.
Что означает управляемая переменная?
Управляемые переменные часто используются в научных экспериментах или теоретических исследованиях. Этот метод оценивает изменение результатов, полученных путем изменения значения данной независимой переменной. Анализируя эти изменения, лицо, ответственное за эксперимент, может сделать вывод, какова степень влияния этой переменной на изучаемый элемент или явление.
Эксперимент с управляемой переменной разработан для понимания причинно-следственных связей между изучаемыми элементами, но для того, чтобы идентифицировать и опробовать управляемую переменную, необходимо провести исследование или гипотезу, подтверждающую идею о том, что эта переменная имеет корреляцию. с зависимой переменной (той, которую эксперимент пытается предсказать или изучить). Конечно, для того, чтобы это сработало, человек, проводящий эксперимент, должен иметь возможность контролировать ввод управляемой переменной.
Вот пример этого эксперимента.
Пример
Г-н Мэлоун — директор завода в компании, производящей бутылки для воды различных размеров. В настоящее время он оценивает производительность отдельных производственных линий, и одна производственная линия работает неэффективно по сравнению с установленной для нее квотой. Г-н Мэлоун подозревает, что причиной такой низкой производительности является оператор, назначенный на эту линию. В этом сценарии, как мистер Мэлоун может использовать эксперимент с управляемой переменной, чтобы сделать вывод о ситуации?
Наша концепция управляемой переменной гласит, что независимые значения, определенные как влиятельные, должны быть изменены, чтобы изучить изменение полученных результатов.