Похвала и поощрение — Психологос
Воздействовать на формирование характера, нормальных психологических качеств ребенка можно, разумеется, не только при помощи наказаний. Эффективность наказаний будет выше, если они применяются редко и на фоне поощрений. Главное внимание родители чаще уделяют исправлениям слабостей и несовершенств в поведении ребенка. Гораздо приятнее и результативнее и для детей, и для родителей воспитание при помощи проявлений положительных эмоций, поощрений. А запреты, замечания и наказания должны стать крайними мерами.
Некоторые родители намеренно не замечают успехов и достоинств ребенка, боясь похвалой избаловать его. Но в процессе воспитания важно как наказание, так и поощрение, хотя взрослые часто не видят повода для похвалы ребенка. Если он хорошо себя ведет или научился чему-то новому, обычно это воспринимается как что-то естественное, не требующее поощрений. К тому же считается, что для похвалы ребенка родителям не требуется особых знаний и умений.
Похвала за усилие
Любое совершенное ребенком усилие, попытку достичь цели необходимо отмечать и поощрять. Не важно, к каким результатам он пришел, главное — отметить старание, верный нравственный поступок, поскольку для некоторых детей достижение даже невысоких результатов требует приложения больших усилий. Оставить это без положительной оценки нельзя. Тот факт, что вы оценили, пусть небольшое, достижение ребенка, принесет ему ощущение успеха, радости, удовлетворения от проделанной работы, что уже будет являться наградой.
К сожалению, родители не всегда правильно используют поощрения, действуют по логике естественных последствий: убрал игрушки — вот тебе шоколадка, получил «пятерку» — получи деньги на развлечения и сладости. В результате ребенок привыкнет выполнять какую-либо работу или стремиться к достижению цели только если за этим последует вознаграждение. Но подобное вознаграждение не всегда может оказаться под рукой, а негласные правила, установленные между вами и ребенком, будут этого требовать.
В качестве награды нельзя освобождать ребенка от выполнения домашней работы, иначе он будет воспринимать любой труд как нечто неприятное и будет лишен радости от хорошо выполненного дела. Он не должен думать, что важнее конечный результат, а не средство его достижения. Иначе внешнее поощрение будет важнее чувства внутреннего удовлетворения, получение награды — важнее радости от процесса преодоления трудностей.
Как же хвалить ребенка, чтобы он радовался не награде за выполненную работу, а самому процессу ее выполнения?
Необходимо подчеркивать, усиливать его радость от преодоления трудностей, это будет вдохновлять его, вселять уверенность в своих силах и способностях, вызывать желание достичь новых результатов. Каким же образом можно поощрять ребенка, если не подарками и не освобождением от неприятных обязанностей? В качестве поощрения можно поручить ему выполнение почетной обязанности. Например, полить цветы или помыть не очень грязную посуду.
Для ребенка это будет являться серьезной игрой, ответственным поручением, которое обычно выполняют взрослые, но теперь доверили ребенку. Он наверняка постарается оправдать это доверие, чтобы почувствовать себя «как большие».
Со временем эти поручения можно заменить другими, более сложными, которые с удовольствием выполнят дети, если вы правильно подводили их к этому, т. с. в назначении дополнительных обязанностей видели не меру наказания, а меру привилегированного поощрения, например, разрешили ребенку пользоваться домашними бытовыми приборами (пылесос, магнитофон и др.).
Также возможно поощрение путем расширения прав ребенка. Но прежде родители должны решить, доступны ли они детям данного возраста. Поощрять излишне «взрослые» права ребенка тоже не следует. Главное — добиться, чтобы этот метод повышал чувство личной ответственности и самоконтроля, утвердил те успехи, которых он уже достиг. Поощрением также может быть и благодарность.
Родители должны замечать проявленную детьми душевную чуткость, доброту к близким, высоконравственное поведение в сложной ситуации. Это необходимо для нормального развития ребенка.
Ласка, поцелуи, поглаживания в разумных количествах (не заласкивание и захваливание без учета действительных достижений) допустимы в качестве поощрений и одобрений в любом возрасте с учетом индивидуальных взаимоотношений. Перехваленный ребенок будет стараться избегать решения сложных задач, стремиться получать похвалу какими-то иными путями, ему будет трудно приспосабливаться к жизни вне семьи.
Учитывайте индивидуальность!
Выбор метода поощрения зависит от возможностей, возрастных рамок и индивидуальных качеств конкретного ребенка. При этом нужно объективно учитывать его психическую индивидуальность, тип нервной системы, темперамент и уже приобретенные личностные черты. Какие же существуют основные типы личностей и какие формы поощрения будут для них наиболее приемлемы?
Первый тип представляет собой нерешительных и боязливых детей. Они охотнее действуют не в одиночку, самостоятельно, а под руководством взрослых или более уверенного, умелого ребенка. Дети этого типа склонны волноваться даже по незначительным поводам, переживать, справятся ли они с порученным заданием. Успешно выполнив какую-то работу, они стараются заметить, что другие сделали бы это лучше. Эти дети стараются выбрать более легкую работу, опасаясь неудачи, и часто нуждаются в направляющем воздействии.
Таких детей просто необходимо хвалить и поощрять. Их достижения, даже незначительные, нельзя оставлять без внимания. Это будет внушать им чувство уверенности в собственных силах. Но при этом нужно учитывать возможности ребенка, чтобы не переутомить его частыми требованиями. К таким детям можно применять даже опережающую похвалу, чтобы укрепить в них уверенность при выполнении задания.
Дети второго типа аккуратны и ответственны до педантизма. Им хочется выполнить любое дело с максимально возможным результатом, ошибки для них не допустимы, а если такое случается — это повод для глубоких переживаний. Такие дети стараются выбирать самые сложные задания и редко признаются себе, что не способны справиться с ними. Ребенок этого типа будет требовать достижения высоких результатов не только от самого себя, но и от других. Он может затратить массу стараний и усилий для тщательного выполнения любой работы. Однако не всегда способен отделить главное от второстепенного, поэтому часто не добивается тех результатов, какие были запланированы.
Таких детей тоже следует больше хвалить, но не только при достижении повышенных результатов. Похвала для них будет полезнее на всем протяжении работы, чтобы помочь осознать основной смысл дела, его глубину. Подбадривать и хвалить надо даже тогда, когда что-то не удалось, но были совершены попытки, усилия для выполнения задания. Опережающую похвалу к таким детям применять не следует, поощрять надо лишь за конкретно совершенное дело.
Третий тип — дети, уверенные в себе. Им многое удается без особого труда. Другим для достижения тех же результатов потребуется больше сил и стараний. Поощряя таких детей, нужно опасаться, что уверенность в себе может перерасти в самоуверенность, постоянную потребность в успехе. Длительные и целенаправленные усилия могут стать для ребенка обременительными. Кроме того, достижения других, не столь значительные, он может обесценивать, относиться к ним с иронией и даже презрением. Если вы заметили, что подобное поведение свойственно вашему ребенку, хвалите его только за то, что стало результатом серьезного усилия, а особенно за помощь, оказанную им другим детям. Старайтесь поощрять любую его попытку порадоваться чужому успеху.
Психология поощрения и наказания
Определение 1
Наказание в психологии – это средство педагогического или психологического воздействия. Его используют, как правило, в ситуациях, когда дети в ходе воспитания и обучения не выполняют установленные правила или требования.
Психологический смысл наказания
Психологический смысл наказания заключается в том, что педагогу необходимо добиться не послушания любой ценой, а личностной активности воспитанников, исправления ошибок и работы над собой. Таким образом, испытав наказание, ребенок должен понять, осознать, раскаяться и больше так не поступать.
Перед взрослыми, включая родителей и педагогов, стоит задача воспитать детей так, чтобы их поведение соответствовало общественным нормам и требованиям. По традиции для привития соответствующих социально приемлемых, но ограничивающих свободу человека навыков применяется система кнута и пряника (наказания и поощрения).
Наказание представляет собой метод педагогического воздействия. Он концентрируется на торможении негативных проявлений ребенка или взрослого человека. Наказывающее лицо использует при этом отрицательную оценку поступков личности, порождение чувства вины, стыда и раскаяния.
Основными формами наказания являются:
- Замечание,
- Лишение удовольствия,
- Порицание,
- Отсутствие одобрения,
- Лишение или ограничение прав,
- Наложение дополнительных обязанностей,
- Исключение из определенного общества (например, перевод ребенка в другую школу или перевод в другой класс).
Наказания родители используют в соответствии с теми целями, которые они ставят перед собой в качестве воспитателей.
Если они считают, что дети сами вправе решать свою судьбу, то они, как правило, не настаивают на жёстких мерах воздействия. Такие воспитатели предоставляют ребенку возможность самому испытать последствия своих действий (учиться на собственных ошибках). Но если взрослые считают, что ребенку нужно достичь многого, при этом они точно знают, чего именно, то, безусловно, они начинают брать за основу более жёсткие инструменты воспитания.Часто дети после очередного скандала могут пообещать самим себе, что когда вырастут, то никогда не будут поступать со своими детьми так же, как поступали с ними родители в конфликтной ситуации. Но, вырастая, чаще всего вони ловят себя на том, что начинают делать именно то, чему так противилась детская душа. Надежда на то, что любовь и добрые слова матери или отца обеспечивают идеальные отношения с детьми, быстро разрушается практически у всех. Дети часто проявляют упрямство и могут быть несговорчивыми, ведут себя вызывающе, на них не действуют слова, которые кажутся взрослым убедительными.
Наказание и поощрение в теории научения
Показатели наказания и поощрения рассматривались в качестве методов научения соответствующему поведению. Они определялись в рамках бихевиоризма как направления психологии, возникшего в США в конце19 — начале 20 века.
Сегодня принято выделять 3 базовых категории научения, которые отличаются в зависимости от степени активности организма:
- Реактивное поведение;
- Оперантное обусловливание;
- Когнитивное (познавательное) научение.
Научение является психологическим термином, который обозначает именно процесс привития навыка. Категория обучение обладает более широким смыслом, который дополнительно включает институты. В них происходит процесс научения (например, школа, техникум, колледж, ВУЗ).
Наиболее распространенным считается научение, о котором люди даже не могут догадаться. В этом случае привыкание является одним из типов реактивного научения, представляя собой не активные действия индивида, а его реакцию на внешние воздействия.
Для воздействия на ребёнка и изменения его поведения, родителям необходимо определить способ, связанный с активностью самого ребёнка. Этот способ и заключается в оперантном обусловливании. Оно представляет собой активное поведение, которому люди или животные обучаются в соответствующей ситуации. Категория «обусловливание» предполагает, что обучение некоторым действиям должно осуществляться в определённых условиях. Условие при этом может быть тем, что последует за действием (результат, к которому приведёт действие).
Такой тип научения дает возможность использовать наказание и поощрение, позволяя организму производить изменение своих действий в зависимости от последствий, которые оно порождает. Часть последствий увеличивает вероятность повторения данного поведения в будущем. Их называют подкреплением. Другие последствия способны снижать вероятность повторения, и их называют наказанием.
Особенности положительного и отрицательного подкрепления
Положительное подкрепление — это событие, которое сочетается с каким-либо действием и ведет к росту вероятности его повторения. Например, похвала, которую ребенок услышал после уборки дома, увеличит вероятность того, что он повторит ее ещё раз, а негативное замечание, что уборка проведена плохо, снизит такую вероятность.
Отрицательное подкрепление — это негативная реакция, которую ребенок или животное предпочтут исключить. В качестве примера такого подкрепления выступает ситуация, когда дети вынуждены выполнять некую работу лишь с той целью, чтобы избежать наказания или нарекания со стороны взрослых людей. Например, ребенок начинает мыть посуду для того, чтобы не услышать привычных нотаций со стороны родителей.
Необходимо отличать подкрепление и наказание, рассматриваемые в рамках бихевиоризма, а не в бытовом понимании данного слова. Наказание представляет собой событие, которое приводит к исчезновению того или иного поведения. В этом случае подкрепление, даже негативное, состоит в вероятности появления поведения, которая ещё раз только увеличивается.
Наказание приводит к исчезновению реакции, при этом следствие негативного подкрепления представлено обучением с помощью избегания. Например, нежелательное поведение — это курение подростков. После наказания ребенок может прекратить курить, а после негативного подкрепления он исключит встречу с родителями, когда курит, и начнет тщательно скрывать от них данный факт (не бросив при этом пагубную привычку).
Тихая сила поощрения
Моя недавняя попытка заняться серфингом принесла несколько важных жизненных уроков, как в плане борьбы со страхами, так и в плане избегания сожалений. Теперь я хотел бы сосредоточить внимание на ключевом человеке, который повлиял на весь мой опыт плавания на волнах: на моем инструкторе по серфингу. Сегодня, в начале сезона Дня Благодарения, я хотел бы немного рассказать о том, почему я так благодарен ей.
Конечно, мой инструктор сделала то, что сделал бы любой хороший учитель серфинга: она предоставила основную информацию, необходимую мне для работы с доской для серфинга. Она показала мне, как правильно расположиться, как перейти от гребли к стоянию и как безопасно падать на мелководье. Она также бдительно защищала меня, внося свой вклад в то, чтобы я не пострадал. Таким образом, во всех этих основах мой инструктор показала себя компетентной и эффективной.
И все же она сделала гораздо больше. Что действительно отличало эту молодую женщину, так это ее постоянная готовность помочь и подбодрить меня. Например, учитывая мою ограниченную силу верхней части тела и явную нехватку гибкости в шее и спине, мне было очень трудно удерживать положение, необходимое для гребли. Когда мой инструктор увидела эту очевидную проблему, она тихонько предложила мне подарок благодати: мягко, но твердо зацепила мою доску ногой и начала буксировать меня в волны.
Ладно, признаюсь, это было для меня унизительно. Было так болезненно очевидно, что мне нужна помощь. Я не мог сделать это самостоятельно. Я была так близка к тому, чтобы меня накрыла темная грозовая туча стыда, которая испортила бы все впечатление. Но вместо этого мне подарили спасательный круг для моих эмоций, бальзам, который успокоил меня и мое ушибленное эго: это был позитивный настрой моего инструктора.
Хотя она могла бы ворчать, закатывать глаза или, по крайней мере, тяжело вздыхать, она не сделала ничего из этого. Вместо этого она представила ситуацию так, будто таскать меня за собой было именно тем, чего она хотела. Хотя я не помню ее конкретных слов, это сообщение, которое она передала мне: «Это здорово! Мне нужно еще немного попрактиковаться в этом. И я получу хорошую тренировку».
Благодаря милости, которую предложил мне мой инструктор, мне не пришлось бороться с волнами в одиночку. Я мог периодически опускать голову и отдыхать. Мне не нужно было слишком долго держать свое тело в неудобном положении, и мне не нужно было тратить драгоценное время и энергию на трудоемкую и неэффективную греблю.
Постоянная поддержка и ободрение моего инструктора помогали мне на протяжении всего моего приключения в серфинге. Когда я пропускал волну или вылетал, она отвечала нежно и терпеливо. Она не ругала меня за мои ошибки и не выказывала ни тени разочарования ни мной, ни моими промахами. Она просто наблюдала за следующей приличной волной, слегка толкала мою доску, а затем учила меня вставать по ступенькам.
Всего через несколько минут после того, как мне удалось несколько раз подняться на ноги, она действительно сказала: «Ты попал!» Она говорила так, как будто я уже добился успеха, и теперь мне оставалось только совершенствовать свои навыки. Ух ты. Разговор о видении стакана наполовину полным!
В моем стакане было всего несколько капель достижений. Но она решила сосредоточиться на сладости этих капель, а не на том, насколько комично они были малы или сколько стакана осталось пустым. И благодаря тому, что она подчеркивала мои достижения, я смог присоединиться к ней в праздновании моих успехов, какими бы скромными они ни были.
Хотя нашей гордости может быть трудно признать это, мы все можем время от времени использовать ускорение.
Какой удивительный подарок мы можем предложить другим, ободряя их! Когда мы «ободряем», мы как будто на самом деле вселяем мужество в другого человека. Поощрение может дать людям силы смотреть вперед, двигаться вперед и достигать следующей цели. Весь эмоциональный тон сложной ситуации можно изменить с помощью поощрения. Почему-то все кажется немного ярче.
Некоторые люди неистово подбадривают. Они раздают щедрые и восторженные похвалы, медвежьи объятия и сердечные приветствия или аплодисменты. Другие поощрители обращаются к тихим и тонким приемам: мягкой улыбке, доброму слову или легкому прикосновению к руке. Но независимо от того, какую форму принимает поощрение, оно несет в себе удивительный потенциал — способность поднимать настроение человека, помогая ему оставаться сосредоточенным на своих целях.
Конечно, мы не можем жить на постоянной диете из восхвалений. Чтобы совершенствоваться, нам также нужно осознавать свои слабости и ошибки.
Мой инструктор дал мне практические советы, чтобы начать исправлять мои ошибки: «Не забывайте держать заднюю ногу на доске». — Ты встал слишком рано. К счастью, она не указала мне сразу на все мои недостатки. Она просто обратила мое внимание на следующую вещь, над которой я мог бы работать, при этом не забывая хвалить то, что я делаю правильно.
—
Когда я сейчас вспоминаю свой урок серфинга, воспоминание искрится и мерцает в моей голове.
И так много этой яркой энергии исходило от моего инструктора — и особенно от даров ободрения, которые она дала мне в тот день.
Шака, друг мой, и спасибо.
Поощрение – искусство поддерживать людей
Поощряя коллег, вы помогаете им осознать свои сильные стороны и ресурсы, чтобы они осознали свою силу и стали более способными принимать решения и делать выбор. В статье дается более четкое объяснение, что такое поощрение, даются конкретные советы, как поощрить коллег на более высоком уровне.
Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда вы чувствовали отчаяние, нежелание что-то делать или усталость на работе? Вы когда-нибудь были в ситуации, когда вы чувствовали, что ваш коллега в отчаянии, не хочет что-то делать или измотан? Вы когда-нибудь были в ситуации, когда коллега не был достаточно уверен в своих способностях? Что вы делали и как это работало? Что побудило вас предложить помощь или что удерживало вас?
Когда вы ответите на эти вопросы, подумайте о ком-то, кто поддерживал вас. Что сделал этот человек? Как этот человек вел себя по отношению к вам?
Вот несколько вопросов, на которые вы должны попытаться ответить сами, когда начнете думать о теме поощрения коллег.
«Поощрение» — очень распространенный термин в позитивной психологии, а также в мире тренеров. Согласно Кембриджскому словарю, это означает «слова или поведение, которые вселяют в кого-то уверенность в том, что нужно что-то делать». Психология Адлера объясняет это как «непрерывный процесс, направленный на то, чтобы дать человеку чувство выполненного долга и более позитивную самооценку». Поэтому поощрение касается вас, другого человека, процесса, находящегося между ними, и результата этого процесса. Другими словами, поощрение можно рассматривать как отношение, направленное на конкретного человека. Поощряя коллег, вы поддерживаете их в признании своих сильных сторон и ресурсов, чтобы они могли осознать свою силу и быть более способными принимать решения и делать выбор. Поощрение является одним из наиболее распространенных способов, с помощью которых люди выражают поддержку друг другу. Поощрение также тесно связано с оптимистичной жизненной философией. Поддержка и поощрение могут значительно повлиять на эмоциональное благополучие и серьезно повлиять на качество жизни.
Поощрение людей к способности видеть искру в других, а затем действовать как зеркало, отражающее эту уникальность обратно к себе. Успешное поощрение — это прочувствованный эмоциональный опыт, который приводит к лучшим когнитивным решениям. Это означает, что люди, которых поощряют, могут даже не замечать этого на сознательном уровне, но результаты процесса видны в их действиях. Поощренные люди более склонны действовать, брать на себя ответственность, проявлять инициативу, выражать свое мнение и, как правило, чувствуют себя более энергичными и мотивированными.
Поощрение других — это навык социально-эмоционального интеллекта. Это требует умения познать себя и осознать собственное состояние и чувства, а затем почувствовать, что происходит с другим человеком.
Есть несколько способов подбодрить коллег, однако лучший способ сделать это — полностью присутствовать, когда вы с этим человеком. Поощрение коллеги или группы практически означает:
- Выглядеть заботливым и готовым слушать;
- Разрешение человеку свободно делиться своими идеями;
- Создание атмосферы доверия;
- Предложение поддержки для преодоления неуверенности в себе;
- Утверждая, что быть несовершенным — это нормально;
- Поощрение человека за хорошо выполненную работу;
- Проявление сочувствия к чувствам человека;
- Признание потенциала человека;
- Вдохновить человека на поиск большего в жизни; и
- Привлечение к ответственности без установления вины.
Вы можете просмотреть каждое утверждение и попытаться измерить, насколько хорошо вы используете этот конкретный навык по шкале от 1 до 10. Это даст вам более четкое представление о том, как улучшить свою способность поощрять коллег.
Советы и упражнения:
Связь с коллегой
Первый элемент поощрения — это связь. Очень важно быть на связи, понимать и чувствовать сочувствие к человеку. Иногда поощрение может произойти только в том случае, если один человек готов поддержать другого — слушая, обращая внимание, выражая настойчивость, перефразируя и проявляя неподдельный интерес. Это помогает создать основу доверия и открытости. Следите за своим языком тела и другими невербальными сигналами, которые вы можете выражать.
Знание ПОТОКА своего коллеги
В позитивной психологии ПОТОК — это сознательное состояние, в котором человек полностью погружен в процесс. Это состояние, в котором люди полностью сосредоточены на деятельности или задаче, и благодаря этому ПОТОКУ деятельность или задача выполняются успешно. Во время FLOW присутствует высокий уровень возбуждения, концентрации и удовольствия. ПОТОК происходит, когда человек сталкивается с проблемой, которая проверяет его навыки, и с его набором навыков и способностей он может справиться с этой задачей. И задача, и навыки, необходимые для ПОТОКА, высоки, почти доводя человека до предела. Некоторые примеры FLOW из области тренеров включают:
- Разработка методики обучения;
- Презентация новой темы;
- Участие в обсуждении с другими инструкторами конкретных методов использования; и
- Фокусировка перед тренировкой.
В действительности у каждого человека есть множество ПОТОКОВ, однако лишь немногие осознают свой ПОТОК. Как это связано с поощрением? Зная, где ваши коллеги находят свой ПОТОК, вы можете помочь им реализовать свои сильные стороны и способности, а затем расширить их еще больше. Если вы не знаете ПОТОК вашего коллеги, вы можете помочь ему найти его и помочь ему реализовать свой возможный потенциал.
(Ссылка на модель: Не могу найти точный сайт, откуда я взял это фото. Их много. Один — https://www.psychologytoday.com/us/blog/one -среди многих/201502/поток-и-счастье )
Некоторые вопросы, которые могут помочь найти ПОТОК:
- Чем вы занимаетесь каждый день или неделю, потому что хотите?
- В каких мероприятиях вы участвуете ежедневно/еженедельно, потому что хотите?
- Какие занятия так увлекают вас, что кажется, что время пролетает незаметно?
- В какие дела вы так вовлечены, что чувствуете, что время летит незаметно?
- Что тебе нравится делать на работе?
- Можете ли вы найти способ делать это чаще?
Дополнительная информация: https://www. psychologytoday.com/us/articles/199707/finding-flow
Задавать вопросы
Вопросы — это один из самых прекрасных подарков, которые вы можете сделать человеку. Это не включает в себя каждый вопрос, который у вас есть на уме, но вместо этого правильный вопрос, в нужное время, с правильным тоном, от правильного человека. Человеческий мозг естественным образом устроен так, чтобы искать ответ, когда вы задаете вопрос. Направление этой поисковой задачи будет зависеть (очень сильно) от того, как задан вопрос и что это за вопрос. Вопросы являются мощным средством поддержки человека в процессе размышлений и роста. Они могут раскрыть потенциал человека по-настоящему вдохновляющим образом.
Ориентация на сильные стороны:
- Что вы считаете своими сильными сторонами?
- Если бы ваш близкий друг описал вас, что бы он назвал вашей сильной стороной?
- Что в прошлом вы делали хорошо?
- Что всегда придавало вам уверенности или гордости?
- Какие задачи даются вам легко?
- Какими недавними достижениями вы гордитесь или добились успеха?
Ориентация на будущее:
- Если бы все остальное не имело значения, чем бы вы хотели заниматься?
- Что бы вы изменили в своей жизни или работе? Представьте, что однажды вы проснулись и то, что вы хотели изменить, сбылось. Как выглядит ваша жизнь? Что вы делаете, говорите и чувствуете? Какой шаг вы можете сделать сегодня, чтобы приблизиться к желаемому чувству и будущему? Какие ресурсы у вас есть, чтобы помочь вам двигаться вперед?
Имейте в виду, что, задавая вопрос, вы открываете пространство для размышлений, разговоров и общения. Поощрение коллеги означает не только задать вопрос, но и внимательно выслушать ответ и, если это необходимо, обдумать ответ или задать дополнительные вопросы. Терпение, сосредоточенность и интерес являются ключевыми факторами.
Как это относится к тренеру?
Поощрение второго тренера — это навык, который приносит пользу не только вам и человеку, которого вы поощряете, но и группе стажеров. Во время тренировки часто бывают моменты, когда группа, содержание или методология кажутся более важными, чем качество отношений с другим тренером. Чувствовать это, осознавать это и иметь возможность поощрять другого тренера требует терпения и изменения вашего внимания. Тем не менее, результат может быть намного больше, чем просто благодарность от вашего напарника. Поощряя другого человека, вы на самом деле помогаете себе расти и проводите лучшие тренировки для своей группы.
По моему собственному опыту тренера я действительно могу сказать, что для установления хорошей связи с другим тренером требуются определенные усилия. Дело не только в том, как мы оба видим обучение, как мы будем делить обязанности, как будем сотрудничать. Это больше о том, чтобы чувствовать друг друга и понимать друг друга. Когда связь выстроена, сотрудничество выходит совсем в другом качестве. Более того, когда я начал практиковать умение знакомиться с ПОТОКАМИ моих коллег и находить способы их реализации, я понял, насколько вдохновляющим это может быть для других людей и для меня в том числе. Это исследование длиною в жизнь и процесс развития, и это прекрасно, когда все коллеги осознают это и могут взаимно поддерживать друг друга.
Напоследок хочу сказать, в каком шоке я был, когда пару лет назад начал наблюдать за разговорами тренеров. Многие из них были монологами, некоторые — дискуссиями, очень немногие — выразительным слушанием. Задавать правильные вопросы и искренне интересоваться тем, что говорит и чувствует другой человек, — это шаг вперед к эмпатии и чистой поддержке.
Вопросы для размышления
- Как вы узнаете, что человеку нужна поддержка?
- На какие из навыков, упомянутых в статье, вы хотите обратить внимание, чтобы больше поощрять своих коллег?
- Какие преимущества даст поощрение коллег? Чем это полезно для вас или других?
- Когда вы хотите, чтобы вас больше поощряли? Как вы можете сделать это понятным для ваших коллег?
«Слово поддержки во время неудачи стоит больше, чем час похвалы после успеха». Автор — неизвестен.
«У каждого внутри есть хорошая новость. Хорошая новость в том, что вы не знаете, насколько великим вы можете быть! Как сильно ты умеешь любить! Что вы можете сделать! И каков ваш потенциал.» – Анна Франк
Автор статьи: Лаума Зубуле
Лаума Зубуле более 15 лет занимается молодежной работой. Начав в качестве активного члена, а затем наставника в скаутском движении и руководстве, участвуя в молодежных образовательных программах, она продолжила свои исследования в области организационной психологии, супервизии и коучинга. Она является тренером по неформальному образованию, психологом и супервайзером, работающим с группами молодежи, молодежными работниками, учителями, социальными работниками и людьми из сферы бизнеса и государственных учреждений. Предметы ее работы включают эмоциональный интеллект, работу в команде, мотивацию, размышления и обучение.Закладка( 0 )
Пожалуйста, войдите, чтобы добавить в закладки
Источник
Cambridge DictionaryBeets, Cardinal, & Alderman, 2010.