Приведите примеры успешной совместной работы в которой вы принимали участие: Зачем нужно изучать науки об обществе и человеке?

Содержание

Зачем нужно изучать науки об обществе и человеке?

Стр. 8

1. Какие проблемы и вопросы изучают общественные науки?

Философия. Философия изучает общество с точки зрения его сущности: структуры, идейных оснований, соотношения в нем духовных и материальных факторов.

История. История рассматривает поступательное развитие обществ, давая описание фаз их развития, структуры, устройства, особенностей и характеристик.

Антропология — дословно, «наука о человеке» — как правило, исследует архаические общества, в которых стремится найти ключ к пониманию более развитых культур.

Социология. Социология является дисциплиной, главным объектом которой является само общество, изучаемое как целостное явление.

Политология. Политология изучает общество в его политическом измерении, исследуя развитие и изменение властных систем и институтов общества, трансформацию политической системы государств, смену политических идеологий.

Культурология. Культурология рассматривает общество как культурное явление.

Правоведение. Правоведение преимущественно рассматривает общественные отношения в юридическом аспекте, который они приобретают, будучи зафиксированными в законодательных актах.

Экономика. Экономика изучает хозяйственный уклад различных обществ, исследует влияние экономической деятельности на социальные институты, структуры и отношения. Марксистский метод политэкономии делает экономический анализ главным инструментом в исследовании общества, сводя социальные исследования к выяснению их экономической подоплеки.

Обществоведение. Обществоведение обобщает подходы всех социальных дисциплин. В дисциплине «Обществоведение» присутствуют элементы всех вышеописанных научных дисциплин, помогающих понять и правильно интерпретировать основные социальные смыслы, процессы и институты.

2. Какие философские проблемы волновали Сократа и его учеников?

1- общественные проблемы

2- общественно-философские

3- для решения общественных и философских проблем

3. Назовите причины, объясняющие, зачем людям нужны знания об обществе. Составьте таблицу

4. Приведите определения понятия «общество», пользуясь дополнительной литературой и Интернетом.

1. Общество — обособившееся от природы, объединение людей и способы их взаимодействия.

2. Общество — определенный этап исторического развития.

3. Общество — группа людей, которые связаны общей целью или интересами.

4. Общество — совместное пребывание с кем-нибудь.

5. Общество — (в дворянской речи) узкий круг людей буржуазно-дворянской среды.

Стр. 9

Исследуем прочитанное

Мы рождены, чтобы жить совместно: наше общество — свод из камней, который обрушился бы, если бы один не поддерживал другого. (Сенека, римский философ).

1. Выделите основную мысль высказывания.

Основная мысль высказывания в том, что все сферы жизни общества неразрывно связаны и общество не сможет существовать, если исключить какую-либо из сфер (политическую, духовную, социальную или экономическую).

2. Почему автор делает такой вывод? Чем он это объясняет?

Автор делает такой вывод потому, что все общество — это тесная взаимосвязь людей, оно в принципе и держится на том, что люди друг с другом контактируют.

3. Согласны ли вы с автором? Аргументируйте свой ответ.

Безусловно согласны! (представьте общество, и исключи из него экономическую составляющую — как люди будут жить? да никак, не будет заводов, банков и прочего. Или же убери политическую сферу жизни общества. Что получается? анархия, беззаконие и безвластие. Убери социальную сферу — и нет здравоохранения, коммунальных служб и так далее)

4. Приведите примеры успешной совместной работы, в которой вы принимали участие. Оцените его

При работе в команде всегда все делается и легче и проще.

Размышляем над пройденным

1. Что мешает всем людям с уважением и любовью относится друг к другу?

Все не могут относиться друг к другу с уважением и любовью, ибо каждый человек — это личность, у каждого есть чувства, эмоции, право выбора и свобода слова.

Согласитесь, невозможно всегда ко всем относиться с любовью, найдутся всегда люди, у которых не будет совпадать точки зрения с вами, кто не будет таким как ты. А как правила, людям не нравится, то что есть те, кто отличается от остальных.

Вспомните всех неформалов, которые сейчас живут, многие до сих пор не понимают целей их преображения. А это всё потому что у каждого свой взгляд на жизнь.

2. Какими науками вам нравится заниматься больше — точными, так или иначе связанными с природой, например математикой, или относящимися к жизни человека и общества, например историей. Объясните почему?

Обществознанием, психологией. Мне нравится размышлять как поступят себя люди, предугадывать их действия и смотреть на них со стороны. Это очень увлекает в том смысле, что мне очень интересно изучать социум.

3. Используя словарь урока и ресурсы Интернета, сравните, чем занимаются общественные науки — право (см. п.15), политология и философия.

Политология — наука о политике, то есть об особой сфере жизнедеятельности людей, связанной с властными отношениями, с государственно-политической организацией общества, политическими институтами, принципами, нормами, действие которых призвано обеспечить функционирование общества, взаимоотношения между людьми, обществом и государством.

Философия — особая форма познания мира, вырабатывающая систему знаний о наиболее общих характеристиках, предельно-обобщающих понятиях и фундаментальных принципах реальности (бытия) и познания, бытия человека, об отношении человека и мира

Дайте собственные определения.

Знание — результат процесса познавательной деятельности.

Право — один из видов регуляторов общественных отношений; система общеобязательных, формально-определённых, гарантированных государством правил поведения.

Политология — наука о политике, то есть об особой сфере жизнедеятельности людей, связанной с властными отношениями, с государственно-политической организацией общества

Читать Обществознание. 6 класс онлайн (полностью и бесплатно)

А. Ф. Никитин, Т. И. Никитина Обществознание. 6 класс

Введение

Дорогие ребята!

Мы с вами уже познакомились с обществознанием в 5 классе. В учебнике для 6 класса вы найдёте много полезного и интересного для себя. Ведь вы, наверное, уже начали понимать, что жить в обществе (учиться, работать и отдыхать) можно, только если вы хорошо знаете те правила, по которым это общество построено и существует. Этих правил много. Самые распространённые и важные – нравственные (моральные) нормы. Они призывают людей быть добрыми, честными, правдивыми и порядочными.

Следующие необходимые правила – законы, правовые нормы. Они нужны для того, чтобы человек чувствовал себя защищённым, знал свои права, мог приносить пользу себе и людям. Человек подчиняется строгим законам, ограничивающим его свободу, если он понимает, в чём необходимость и польза этих законов для всего общества и для него лично.

Законы принимает и следит за их исполнением государство. Взаимоотношения человека и государства – старая как мир и чрезвычайно сложная проблема. Государство олицетворяет собой власть и, как правило, стремится сделать так, чтобы человек этой власти беспрекословно подчинялся. Человек же старается сохранить как можно больше свободы для себя и своих близких, ему не нравится, когда его в чём-то ограничивают. Вместе с тем человек понимает, что его отношения с государством должны быть разумными, основанными на взаимном уважении. Этого вполне можно достичь, стоит только принять и понять, а если необходимо – изменить те правила общественной жизни, которые утвердились в данном обществе, в данном государстве с помощью самих же людей. Если человек хорошо знает законы, уважает их, действует в соответствии с их «духом» и «буквой», разбирается в сложных вопросах политики, принимает участие в жизни общества, да к тому же ещё и безупречен в нравственном отношении, его вполне можно назвать гражданином в том высоком смысле этого слова, которое издавна принято в России.

Как работать с учебником

Прежде всего вам надо прочитать и изучить материал параграфа. Наиболее важные слова и понятия выделены в тексте полужирным шрифтом или курсивом.

Для усвоения и повторения основного материала в конце каждого параграфа даются следующие рубрики.

Вопросы и задания к параграфу. Цель этой рубрики – проверить, как вы поняли и запомнили материал параграфа. Здесь вам надо дать определения, сравнить и проанализировать понятия и их характеристики, составить схемы, сделать собственные выводы.

Обсудите на уроке. В этой рубрике приведены высказывания писателей и философов. Вы можете согласиться или нет с изложенными точками зрения и объяснить почему, высказать своё суждение, задать вопросы друг другу.

Исследуем прочитанное (Исследуем документ)*. Здесь приводится одно высказывание или извлечение из документа по изучаемой теме, к нему даются вопросы для вашей самостоятельной работы.

Размышляем над пройденным. В данной рубрике содержатся обобщающие вопросы по материалу параграфа.

Дайте собственные определения. Здесь надо сформулировать свои определения понятий, которые полностью не раскрыты в параграфе.

Словарь урока. Очень важная рубрика, в которой приведены определения слов, наиболее значимых для понимания содержания параграфа и не раскрытых в тексте.

Для закрепления и контроля усвоения материала в учебник вошло пять практикумов, задания которых могут быть использованы как для коллективного обсуждения в классе, так и для самостоятельной работы дома.

Наиболее сложные вопросы и задания отмечены звёздочкой (*), для их выполнения необходимо использовать дополнительную литературу, словари и ресурсы Интернета.

Желаем вам успехов.

Авторы

Глава I. Человек в обществе

§ 1. Зачем нужно изучать науки об обществе и человеке?

Задача урока. Уметь объяснять понятия: власть, государство, общественные науки, общество, коллектив.

В этом параграфе мы начнём знакомиться с общественными науками. Вы даже не представляете, насколько они интересны и важны. С их помощью люди пытаются понять, как лучше организовать свою жизнь в коллективе, в обществе, в государстве. Как сделать, чтобы не было войн, террористических актов, чтобы уважались права и свободы всех людей.

Все эти и многие другие вопросы занимали человека с незапамятных времён. Древнегреческий философ Сократ – мудрейший из мудрых – с юности занимался философией. С годами он почувствовал в себе призвание учить людей искать истину. Гуляя по Акрополю (вспомните историю Древнего мира), он обычно беседовал со своими учениками и слушателями, обсуждал с ними важные общественные проблемы: что такое идеальное государство и как надо воспитывать граждан (о

гражданине см. § 12). Они рассуждали и спорили о добре и зле, о справедливости, мудрости, дружбе, храбрости, о человеке и обществе, их обязанностях, человеке и законах, о совести, о гражданском долге… Вопросы, волновавшие Сократа и его учеников, и не перечислишь. Но так или иначе они касались жизни человека, общества и государства.

Вот эти вопросы и изучаются общественными науками. К ним относятся: философия, история, право, политология и др.

Вы спросите: а зачем вам, ребятам, да и вообще всем людям нужны знания об обществе, государстве, об отношениях человека и государства? На этот вопрос ответить просто:

• чтобы не чувствовать себя среди людей неуютно и незащищённо;

• чтобы знать свои права и обязанности;

• чтобы меньше было помех в работе, творчестве;

• чтобы в стране была хорошая власть. Вы вырастите и будете избирателями и, если овладеете основами знаний об обществе, государстве, праве, то сможете избрать достойных представителей народа;

• чтобы знать, как общаться с другими людьми;

• наконец, чтобы жить в коллективе.

Начнём свой рассказ с человека.

* * *

Вопросы и задания к параграфу

1. Какие проблемы и вопросы изучают общественные науки?

2. Какие философские проблемы волновали Сократа и его учеников?

3. Назовите причины, объясняющие, зачем людям нужны знания об обществе. Составьте таблицу.

4*. Приведите определения понятия «общество», пользуясь дополнительной литературой и Интернетом.

Обсудите на уроке

Единственное благо – знание, единственное зло – невежество (Диоген, древнегреческий философ).

Я знаю, что я ничего не знаю (Сократ, древнегреческий философ).

Создать мир легче, чем понять его (А. Франс, французский писатель).

Исследуем прочитанное*

Мы рождены, чтобы жить совместно; наше общество – свод из камней, который обрушился бы, если бы один не поддерживал другого.

(Сенека, римский философ)

1. Выделите основную мысль высказывания.

2. Почему автор делает такой вывод? Чем он это объясняет?

3. Согласны ли вы с автором? Аргументируйте свой ответ.

4. Приведите примеры успешной совместной работы, в которой вы принимали участие. Оцените его.

Размышляем над пройденным

1. Что мешает всем людям с уважением и любовью относиться друг к другу?

2. Какими науками вам нравится заниматься больше – точными, так или иначе связанными с природой, например математикой, или относящимися к жизни человека и общества, например историей. Объясните почему.

3*. Используя словарь урока и ресурсы Интернета, сравните, чем занимаются общественные науки – право (см. § 15), политология и философия.

Дайте собственные определения

Знание, право, политология.

Словарь урока

Власть – общепризнанное влияние, сила, с которой нужно считаться.

Государство – это органы власти, которые управляют обществом, организуют его. К ним относятся: президент, парламент, правительство, суды, армия, полиция и др.

Коллектив – группа людей, которые объединены выполнением определённой задачи. Коллектив бывает учебный, спортивный, трудовой и др.

70 направлений деятельности ООН: изменяя мир к лучшему

Мир и безопасность

 

Сотрудники полиции МООНЮС из отдела защиты детей посещают школу. Фото ООН / Дж.С Макилвайн

 

 

1. Поддержание мира и безопасности

За последние шесть десятилетий ООН создала и направила в «горячие точки» планеты 69 миссий по поддержанию мира и наблюдению. Благодаря этому была достигнута нормализация обстановки, что позволило многим странам преодолеть последствия конфликтов. В настоящее время в мире осуществляется 16 миротворческих операций, в которых участвуют около 125 000 отважных мужчин и женщин из 120 стран мира, которые отправляются туда, куда не могут или не желают отправляться другие.

2. Установление мира

Благодаря посредническим усилиям ООН или действиям третьих сторон при поддержке ООН третьих сторон с 1990-х годов прошлого века удалось положить конец многим конфликтам. Речь идет, в частности, о конфликтах в Сьерра-Леоне, Либерии, Бурунди и конфликте между северной и южной частями Судана и Непале. Согласно результатам проведенных исследований деятельность ООН по установлению и поддержанию мира и предотвращению конфликтов стала одним из главных факторов 40-процентного сокращения с 1990-х годов прошлого века числа конфликтов в мире. Используя превентивную дипломатию и другие формы превентивных действий, ООН сумела предотвратить многие потенциальные конфликты. Кроме того, осуществляемые ООН 11 миротворческие миссии на местах участвуют в урегулировании постконфликтных ситуаций и занимаются миростроительством.

3. Укреплeниe мирa

Комиссия по миростроительству который поддерживает усилия по установлению мира в странах, переживших конфликты, и является важным инструментом международного сообщества для решения более широких задач по обеспечению мира и безопасности. Комиссия по миростроительству выполняeт следующие функции: обеспечивает взаимосвязь всех участвующих сторон, включая международных доноров, международные финансовые учреждения, национальные правительства, страны, предоставляющие воинские контингенты; мобилизует ресурсы; и рекомендует комплексные стратегии постконфликтного миростроительства и восстановления. Путем обеспечения своевременного финансирования Фонд миростроительствa способствует реализации 222 проектов в 22 странах.

4. Предотвращение распространения ядерного оружия

На протяжении более пяти десятилетий Международное агентство по атомной энергии (МАГАТЭ) выполняет функции мирового инспектора в ядерной области. Эксперты МАГАТЭ следят за тем, чтобы подлежащие контролю ядерные материалы использовались исключительно в мирных целях. На настоящий момент у Агентства имеются соглашения о гарантиях с более чем 180 государствами.

5. Расчистка территорий от противопехотных мин

ООН помогает уничтожать противопехотные мины в приблизительно 30 странах и территориях, в том числе в Афганистане, Боснии и Герцеговине, Демократической Республике Конго, Ираке, Колумбии, Ливии Мозамбике и Судане. От противопехотных мин ежегодно погибают или получают увечья тысячи мирных граждан. ООН также обучает людей тому, как избежать опасности, помогает жертвам обрести самостоятельность, оказывает содействие странам в уничтожении запасов противопехотных мин и ратует за участие всех членов международного сообщества в договорах, касающихся противопехотных мин.

6. Содействиe разоружению

Важнейшей целью Организации Объединенных Наций в области обеспечения мира и безопасности является всеобщее разоружение и ограничение вооружений. ООН добивается предотвращения распространения а, в конечном итоге, и полной ликвидации ядерного оружия, уничтожения химического оружия и запрета биологического оружия. Кроме того, ООН активно препятствует распространению наземных мин, стрелкового оружия и легких вооружений. Договоры ООН являются правовой основой для усилий в области разоружения: Конвенция о химическом оружии былa ратифицированa 190 государствами, Конвенция о запрещении мин — 162 государствами, а Договор о торговле оружием — 69 государствами. Зачастую миротворцы ООН обеспечивают реализацию соглашений в области разоружения между воюющими сторонами. В Сальвадоре, Сьерра-Леоне, Либерии и других странах, этa работа привелa к демобилизации, а также сдаче оружия воюющими сторонами и его последующей утилизации в рамках общего мирного соглашения.

7. Борьба с терроризмом

Государства-члены координируют свои усилия по борьбе с терроризмом в рамках Организации Объединенных Наций. В 2006 году Организация Объединенных Наций приняла глобальную стратегию противодействия терроризму — первый в истории случай, когда все страны выработали глобальныйй подход к борьбе с терроризмом. Учреждения и программы Организации Объединенных Наций оказали странам помощь в практическом осуществлении общей стратегии, оказали им юридическую помощь и содействовали международному сотрудничеству в борьбе с терроризмом. Организация Объединенных Наций обеспечила также нормативную базу для борьбы с терроризмом. Под эгидой Организации Объединенных Наций были проведены переговоры, завершившиеся принятием 14 глобальных международно-правовых документов, в том числе заключением договоров о борьбе с захватом заложников, угоном воздушных судов, бомбовым терроризмом, финансированием терроризма и о борьбе с ядерным терроризмом.

8. Предотвращение геноцида

Организация Объединенных Наций подняла вопрос о принятии первого в истории договора по борьбе с геноцидом — действий, совершаемых с целью уничтожения определенной национальной, этнической, расовой или религиозной группы людей. Конвенция о предупреждении преступления геноцида и наказании за него (1948 год) былa ратифицированa 146 государствами, которые признают что геноцид независимо от того, совершается ли он в мирное или военное время, является преступлением, которое нарушает нормы международного права, и против которого они обязуются принимать меры предупреждения и карать за его совершение. Международный трибунал по бывшей Югославии, Международный трибунал по Руанде, смешанныe уголовныe суды, созданныe совместно Королевским правительством Камбоджи и ООН, являются примером тoгo, что такие преступления признаются незаконными. Программa просветительской деятельности «Холокост и ООН» стремится напомнить миру об уроках, которые нужно извлечь из Холокоста для предотвращения геноцида. Специальный советник Генерального секретаря по предупреждению геноцида следит зa опасными ситуациями, доводит иx до сведения Генерального секретаря и Совета Безопасности, и выносит соответствующие рекомендации.

9. Борьба с сексуальным насилием в конфликтах

Изнасилование женщин чаcтo является орудием войны. По существующим оценкам, 60 000 женщин были изнасилованы во время гражданской войны в Сьерра-Леоне (1991–2002 гг.), до 60 000 женщин в бывшей Югославии (1992–1995 гг.), до 250 000 женщин во время геноцида в Руанде (1994 год), более чем 40 000 женщин в Либерии (1989–2003 гг.) и, по меньшей мере, 200 000 женщин в Демократической Республике Конго, начиная с 1998 года. Сексуальное насилие характернo для многих конфликтoв oт Афганистана дo Иракa и oт Сомали дo Сирии. Специальный представитель Генерального секретаря по вопросу о сексуальном насилии в условиях конфликта помогaeт странам разрабатывать и реализовывать законы, предусматривающие уголовную ответственность за изнасилование в военное время, и призванные положить конец безнаказанности; помогaeт странам разработать программы помощи жертвам в их реабилитации; реализует программы обучения полицейских, прокуроров и судей; поддерживает развитие специализированных подразделений женщин-полицейских, которые расследуют обвинения в изнасиловании.

Экономическое развитие

 

Строительные рабочие за делом, Тяньцзинь. Китай. Фото: Янг Айдзюнь / Всемирный банк

 

 

10. Содействие развитию

ООН занимается вопросами повышения уровня жизни людей, развития у них необходимых для этого навыков и развития человеческого потенциала в мире, направляя на эти цели имеющиеся ресурсы. Начиная с 2000 года, она руководствуется в своей деятельности Целями развития тысячелетия (Декларация тысячелетия). Практически все средства, направляемые ООН в рамках оказания помощи в целях развития, формируются за счет взносов стран-доноров. Так,Программа развития ООН (ПРООН), сотрудники которой работают в 170 странах, оказывает поддержку в осуществлении более чем 4800 проектах, направленных на сокращение масштабов нищеты, содействие благому управлению, урегулирование кризисов и сохранение окружающей среды. Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) осуществляет свою деятельность в более чем 150 странах, занимаясь главным образом вопросами защиты детей, иммунизации, образования для девочек и чрезвычайной помощью. Конференция ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) содействует тому, чтобы развивающиеся страны в максимальной степени использовали имеющиеся у них возможности в сфере торговли. Всемирный банкпредоставляет развивающимся странам кредиты и субсидии, при этом с 1947 года он оказал поддержку в осуществлении более 12 000 проектов в области развития более чем в 170 странах.

11. Сокращение масштабов нищеты

Международный фонд сельскохозяйственного развития(МФСР) предоставляет под небольшой процент ссуды и субсидии для наиболее бедных слоев населения, проживающих в сельских районах. За период с 1978 года МФСР инвестировал более 15 млрд. долл. США для оказания помощи более 430 миллионам женщин и мужчин в выращивании и продаже продуктов питания и в увеличении их доходов и обеспечения средствами к существованию их семей. В настоящее время МФСР оказывает поддержку в реализации более 240 программ и проектов в 147 странах.

12. Развитие Африки в центре внимания

Оказание помощи Африке по-прежнему является одним из приоритетных направлений деятельности ООН. В 2001 году главы африканских государств приняли свой собственный план — Новое партнерство в интересах развития Африки, который в 2002 году получил одобрение Генеральной Ассамблеи как основной механизм оказания международной поддержки Африке. Африканский континент получает 36 процентов всего объема средств, расходуемых системой ООН на цели развития, больше чем какие-либо другие регионы мира. Все учреждения ООН разработали специальные программы в интересах Африки.

13. Содействие благополучию женщин

Структура «ООН-женщины» оказывает содействие в обеспечении равенства и расширения возможностей женщин. Структура оказывает поддержку в осуществлении программ в более чем 100 странах, для того чтобы положить конец насилию в отношении женщин, обратить вспять распространение ВИЧ/СПИДа, оказать поддержку участию женщин в политической жизни и содействовать их экономической безопасности, например путем расширения их доступа на рынок труда и их прав на землевладение и наследование имущества. Международный учебный и научно-исследовательский институт по улучшению положения женщин (МУНИУЖ), также являющийся составной частью структуры «ООН-женщины», осуществляет для этого исследования, ориентированные на практические действия, и содействует созданию потенциала, необходимого для решения проблем безопасности, развития, участия в политических вопросах и миграции. Все учреждения ООН обязаны учитывать в своей деятельности нужды женщин.

14. Создание условий для предпринимательской деятельности

Деятельность ООН благоприятствует деловой активности. Благодаря принятию путем переговоров общеприемлемых технических норм в таких разнообразных областях, как статистика, торговое право, таможенные процедуры, интеллектуальная собственность, авиация, транспортные перевозки и электросвязь, Организация обеспечивает «мягкую» инфраструктуру для глобальной экономики, содействуя тем самым экономической деятельности и сокращая накладные расходы. Она обеспечила основу для инвестиций в экономику развивающихся стран, содействуя стабильности и поощряя благое управление, ведя борьбу с коррупцией и добиваясь проведения разумной экономической политики и принятия законодательства, способствующего развитию предпринимательской деятельности.

15. Поддержка промышленного сектора

Организация Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО) выполняет посредническую роль в вопросах, касающихся сотрудничества в промышленном секторе, поощрения предпринимательства, инвестиций, передачи технологии и рентабельного и устойчивого промышленного развития по линии Север-Юг и Юг-Юг. Организация помогает странам адаптироваться к процессу глобализации и бороться с нищетой.

16. Борьба с голодом

Глобальные усилия по борьбе с голодом возглавляет Продовольственная и сельскохозяйственная организация Объединенных Наций (ФАО). Главной целью деятельности ФАО является обеспечение всеобщей продовольственной безопасности, при которой людям всех стран был бы обеспечен регулярный доступ к достаточному количеству высококачественных продуктов питания, для того чтобы они могли вести активный и здоровый образ жизни. Предоставляя услуги как развитым, так и развивающимся странам, ФАО выполняет роль нейтрального форума, в рамках которого все государства участвуют как равные партнеры в переговорах с целью достижения соглашений и обсуждают вопросы политики. ФАО также помогает развивающимся странам модернизировать и совершенствовать методы ведения сельского хозяйства, лесоводства и рыболовства таким образом, чтобы обеспечить сохранение природных ресурсов и улучшить питание.

17. Улучшение глобальных торговых отношений

Конференция ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) оказывает развивающимся странам помощь в проведении переговоров с целью заключения торговых соглашений и установлении преференциального режима для их экспорта. Благодаря организованным ЮНКТАД переговорам были заключены международные соглашения о сырьевых товарах, которые обеспечивают развивающимся странам справедливые цены на их товары; ЮНКТАД также содействует повышению эффективности их торговой инфраструктуры и помогает им диверсифицировать свое производство и интегрироваться в глобальную экономику.

18. Содействие экономическим реформам

Всемирный банк и Международный валютный фонд оказали многим странам помощь в совершенствовании структуры управления их экономикой, предоставили странам временную финансовую помощь для преодоления трудностей, обусловленных их торговым балансом, и предложили помощь в профессиональной подготовке сотрудников государственных учреждений, ведающих финансовыми вопросами.

19. Поддержка гражданскoй авиации

Цель Международнoй организации гражданской авиации (ИКАО) состоит в удовлетворении потребностей жителей планеты в безопасных, эффективных и экономичных международных воздушных перевозках и обеспечении безопасного и планомерного развития международной гражданской авиации в мире. ИКАО способствует созданию и эксплуатации воздушных судов в мирных целях, увеличению числа авиалиний, аэропортов и расширению использования навигационного оборудования. ИКАО принимает меры по минимизации воздействия авиации на окружающую среду за счет сокращения авиационной эмиссии. Международная гражданской авиация — первая отрасль, поставившая цель заморозить объемы выбросов углерода на уровне показателей 2020 года и достичь двухпроцентного ежегодного ростa эффективности в использовании топливa. Благодаря деятельности ИКАО гражданскaя авиация стала самым безопасным видoм транспорта. В 1947 году, из 21 млн. авиапассажиров, 590 погибли в авиационных катастрофах; в 2013 году — из 3,1 млрд. авиапассажиров погибли 173 пассажирa.

20. Улучшение морского судоходства

Международная морская организация (ИМО) отвечает за повышение надежности и безопасности судоходства и за предотвращение загрязнения морской среды, обеспечивает механизмы международного сотрудничества в разработке норм и правил, связанных с техническими вопросами, влияющими на международное судоходство. Благодаря деятельности ИМО, снизилось число кораблекрушений, сократилось количество случаев гибели людей, а также сократилось количество аварий при транспортировке топлива. Положительная тенденция сохраняется, несмотря на увеличение объемов морских перевозок. В 2013 году объем морских перевозок достиг 9,6 млрд. тонн.

21. Мобилизация мирового сообщества на решительные действия в поддержку детей

От Афганистана до Ливана и от Судана до бывшей Югославии — повсюдуЮНИСЕФ выступил с новаторской инициативой проведения «дней спокойствия» и открытия «коридоров мира» для доставки вакцин и другой жизненно необходимой помощи, в которой так нуждаются дети, оказавшиеся заложниками вооруженных конфликтов. В 193 странах Конвенция о правах ребенка приобрела силу закона. После проведения в 2002 году специальной сессии Генеральной Ассамблеи ООН, посвященной детям, правительства 190 стран взяли на себя обязательствавыполнить в конкретно определенные сроки задачи в области здравоохранения, образования, защиты от жестокого обращения, эксплуатации и насилия и борьбы против ВИЧ/ СПИДа.

22. Преобразование трущоб в нормальное жилье

В настоящее время в городах проживает половина всего человечества. Они являются крупными центрами национального производства и потребления — экономических и социальных процессов, которые обеспечивают создание богатства и возможностей. Однако население городов также страдает от болезней и преступности, загрязнения и нищеты. Более половины населения многих городов в развивающихся странах проживает в городских трущобах, где практически или совершенно отсутствуют нормальное жилье, водоснабжение и канализация. Программа ООН по населенным пунктам (ООН-Хабитат), в рамках которой осуществляется около 100 технических программ и проектов примерно в 60 странах, стремится вместе с правительствами, местными властями и неправительственными организациями найти новаторские решения проблем больших и малых городов. Речь идет о создании для городской бедноты гарантий против необоснованного выселения, что в свою очередь будет стимулировать инвестиции в жилищное строительство и обеспечение основных услуг для бедных слоев населения.

23. Обеспечение на местах доступа к глобальной сети

Всемирный почтовый союз (ВПС) содействует обмену международными почтовыми отправлениями и развивает структуру социальных, культурных и коммерческих связей между людьми и деловыми кругами, используя с этой целью современные услуги и товары. Около 640 тысяч функционирующих в мире почтовых отделений образуют одну из самых глобальных сетей, которая содействует передаче информации, товаров и денежных средств. Интернет и новые технологии открыли новые возможности для почтовых служб, особенно в сфере электронной торговли, поскольку товары, заказанные в режиме онлайн, пока еще нельзя отправлять электронным способом. Почта по-прежнему является важнейшим связующим звеном между физическими, цифровыми и финансовыми операциями и одним из ключевых партнеров глобального развития.

24. Совершенствование глобальной электросвязи

Международный союз электросвязи (МСЭ) содействует объединению усилий правительств и промышленных кругов и координирует функционирование глобальных сетей и служб электросвязи. МСЭ координирует совместное использование диапазона радиоволн, поощряет международное сотрудничество в распределении спутниковых орбит, предпринимает усилия для совершенствования инфраструктуры электросвязи в развивающихся странах и проводит переговоры об установлении общемировых стандартов, обеспечивающих бесперебойное взаимное соединение широкого спектра коммуникационных систем. От широкополосного Интернета до технологий беспроводной связи последнего поколения, от навигационного обеспечения воздушных и морских судов до радиоастрономии и спутниковой метеорологии, от услуг телефонной связи до систем телевещания и коммуникационных сетей нового поколения — во всех этих секторах МСЭ готов обеспечить связь людей во всем мире. Деятельность МСЭ способствовала тому, что сектор телекоммуникаций превратился в глобальную индустрию, стоимость которой составляет 2,1 трлн. долл. США.

25. Содействие международнoму туризму

В 2014 году 1,1 млрд. человек совершали поездки за границу. В 2014 году объем экспортных поступлений от туристической деятельности составил 1,5 трлн. долл. США. Всемирная туристская организация финансирует и реализует проекты развития в сфере туризма, передает опыт туристской деятельности развивающимся странам в целях обеспечения устойчивого развития. ВТООН является исполнительным агентством Программы развития ООН. Ответственность, надежность и общедоступность — этим принципам ВТООН призывает следовать в туристической сфере. ВТООН распространяет информацию о положении дел в туристическом секторе, способствует проведению конкурентоспособной и устойчивой политики в сфере туризма, улучшению подготовки кадров в этой области, и делаeт туризм инструментом развития на основе проектов технической помощи в более чем 100 странах. Глобальный этический кодекс туризма необходим для того, чтобы помочь максимально увеличить выгоду от развития туризма для населения, и свести к минимуму отрицательные последствия такой деятельности для окружающей среды.

26. Мобилизация добровольцев для развития и мира

Программа добровольцев ООН (ДООН) способствует развитию добровольчества для обеспечения мира и развития во всем мире. Добровольчество может изменить темпы и характер развития, общество, и самих добровольцев. В деятельности ДООН ежегодно участвуют около 8 000 женщин и мужчин из более 160 стран мира. Работая в 130 странах, добровольцы поддерживают проекты развития по линии миротворческих и гуманитарных операций. Более 75 процентов из них приезжают из развивающихся стран, и приблизительно треть работают в качестве добровольцев в собственных странах.

27. OOН кaк Аналитический центр

Организация Объединенных Наций занимается активной исследовательской деятельностью для решения глобальных задач. Отдел народонаселения ООН является ведущим центром изучения тенденций в области народонаселения и проведения демографических оценок. Статистический Отдел ООН является центром глобальной статистической системы. Отдел занимается составлением и распространением экономических, демографических, социальных, гендерных, экологических и энергетических статистическиx данных. В ежегодном Докладе о развитии человека Программы развития Организации Объединенных Наций содержатся объективные данные об основных вопросах развития, а также приводится индекс человеческого развития. Обзор Организации Объединенных Наций — Обзор мирового экономического и социального положения; oбзор Всемирнoгo Банкa — Доклад о мировом развитии; Перспективы развития мировой экономики — Международного валютного фонда и другиe исследования призвaны помочь политикам принимать обоснованные решения.

Социальное развитие

 

Девочки из местного горного племени хохочут на качелях в Сапе, Вьетнам. Фото ООН / Кибае Парк

 

 

28. Повышение уровня грамотности и улучшение положения в области образования

В настоящее время 84 процента взрослого населения умеет читать и писать, а 91 процент детей посещают начальную школу. В настоящее время поставлена цель обеспечить, чтобы к 2015 году все дети получали полное начальное образование. Программы, содействующие образованию и улучшению положения женщин, а также расширению их прав, способствовали тому, что уровень грамотности среди женщин возрос до 79,9 процентов в 2011 году. Теперь поставлена цель обеспечить, чтобы к 2015 году все девочки получали полное начальное и среднее образование.

29. Сохранение исторических, культурных, архитектурных и природных памятников

Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) оказывает помощь 137 странам в охране памятников старины, а также исторических, культурных и природных объектов. Она организовала переговоры с целью заключения международных конвенций, призванных обеспечить сохранение культурных ценностей, культурного разнообразия и выдающихся культурных и природных объектов. Более 1000 таких объектов были признаны объектами всемирного наследия.

30. Содействие научным и культурным обменам

ЮНЕСКО содействует сотрудничеству в сфере образования и науки, защите культурного наследия и развитию форм культурного самовыражения, в том числе меньшинств и коренных народов. Инициатива «Взаимодействие с академическими кругами», к которой присоединилoсь около 1200 филиалoв академических институтов, обеспечивает платформу, позволяющую Организации Объединенных Наций и академическому сообществу совместно работать над осуществлением задач и мандата Организации в целях формирования единой глобальной культуры интеллектуальной и социальной ответственности перед обществом.

31. Решение глобальных проблем

Университет Организации Объединенных Наций представляет собой международное сообщество ученых, занятых исследовательской работой, подготовкой аспирантов, распространением знаний c 13 научно-исследовательскими и учебными институтaми и программaми в 12 странах мира. Университет работает с ведущими университетами и научно-исследовательскими институтами, изучая такие вопросы, как глобальное изменение климата, устойчивое развитие, методы обеспечения развития, а также вопросы, касающиеся таких областей, как наука и техника, инновации и общество. Преподавательская деятельность аспирантов Университетa способствует распространению знаний в развивающихся странах.

32. Принимая на себя инициативу по глобальным вопросам

Первая конференция Организации Объединенных Наций по окружающей среде (Стокгольм, 1972 год) привлекла внимание мирового сообщества к проблемам экологического неблагополучия, сложившегося на планете, побуждая правительствa к конкретной деятельности. Первая Всемирная конференция по положению женщин (Мехико, 1985 год) положилa начало международному диалогу с целью улучшения положения женщин. Другие знаковые события включают: первую Международную конференцию по правам человека (Тегеран, 1968 год), первую Всемирную конференцию по народонаселению (Бухарест, 1974 год) и первую Всемирную климатическую конференцию (Женева, 1979 год). В этиx событияx приняли участие эксперты и политики, а также активисты из разных стран мира, что способствовалo углублению понимания, накоплению и распространению знаний и информации. Последующие конференции помогли сохранить интерес к этим проблемам.

Права человека

 

Участник одиннадцатой сессии Постоянного форума ООН по вопросам коренных народов в традиционном костюме. Фото ООН / Девра Берковиц

 

 

33. Поощрение прав человека

С момента принятия Генеральной Ассамблей в 1948 году Всеобщей декларации прав человека Организация Объединенных Наций оказала содействие в принятии и осуществлении десятков всеобъемлющих соглашений о политических, гражданских, экономических, социальных и культурных правах. Расследуя индивидуальные жалобы, правозащитные органы ООН привлекают внимание международной общественности к случаям пыток, исчезновения людей, произвольного задержания и других нарушений прав человека и способствуют оказанию международным сообществом давления на правительства, чтобы побудить их улучшить положение в области прав человека в своих странах.

34. Содействие развитию демократии

ООН поощряет и укрепляет демократические институты и демократические методы управления во всем мире, содействуя, в частности, участию людей в свободных и справедливых выборах. ООН оказала помощь в проведении выборов более чем 100 странам, причем часто в решающие моменты их истории. В 1990-е годы ООН организовала проведение или мониторинг исторических выборов в Камбодже, Сальвадоре, Южной Африке, Мозамбике и Тимор-Лешти. Совсем недавно ООН предоставила важную помощь во время выборов в Афганистане, Бурунди, Демократической Республике Конго, Ираке, Непале, Сьерра-Леоне и Судане.

35. Содействие достижению самоопределения и независимости

В 1945 году — когда была создана Организация Объединенных Наций — 750 млн. человек (почти треть населения земного шара) проживали в несамоуправляющихся территориях, находившихся в зависимости от колониальных держав. ООН содействовала достижению независимости более чем 80 странами, которые в настоящее время являются суверенными государствами.

36. Искоренение апартеида в Южной Африке

Организация Объединенных Наций, которая прибегла к различным мерам — от введения эмбарго на поставки оружия до принятия Конвенции против апартеида в спорте, — сыграла решающую роль в деле ликвидации системы апартеида. В результате прошедших в 1994 году выборов, в которых было разрешено участвовать всем южноафриканцам на равноправной основе, было сформировано многорасовое правительство.

37. Защита прав женщин

Одной из долгосрочных задач ООН является улучшение положения женщин и расширение их прав и возможностей, для того чтобы они могли в большей мере распоряжаться своей судьбой. ООН провела впервые в истории Всемирную конференцию по положению женщин (Мехико, 1975 год), которая наряду с проведенными в период Десятилетия женщин ООН (1976–1985 годы) двумя всемирными конференциями и Всемирной конференцией в Пекине (1995 год) определила повестку дня для защиты прав женщин и содействия гендерному равенству. Подписанная в 1979 году Конвенция ООН о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин, которую ратифицировали 188 стран, сыграла важную роль в поощрении прав женщин во всем мире.

38. Борьба с насилием в отношении женщин

Тридцать пять процентов женщин во всем мире сталкивались с физическим и сексуальным насилием. 603 миллионa женщин живут в странах, в которых насилие в семье не считается преступлением. Kаждая четвертая женщинa подвергается физическому или сексуальному насилию во время беременности. C насилием в семье по-прежнему мирятся во многих обществах. Для решения этой проблемы, cтруктурa ООН-Женщины стремится привлечь к своей деятельности мужчин и юношей, работает с местным населением и поддерживает принятие законов по по борьбе с домашним и сексуальным насилием. Целевой фонд Организации Объединенных Наций по искоренению насилия в отношении женщин выделил средства в объеме 103 миллионов долл. США на реализацию 393 инициатив в 136 странах и территориях. Всемирная кампания “Сообща покончим с насилием в отношении женщин” содействует привлечению внимания к проблеме насилия в отношении женщин и девочек и способствует мобилизации политическoй воли и выделению средств для борьбы с этим злом.

39. Содействие обеспечению достойных условий труда

Международная организация труда (МОТ) установила стандарты и основополагающие принципы, а также закрепила права на трудовую деятельность, включая свободу ассоциаций и право на ведение переговоров о заключении коллективных трудовых соглашений, искоренение всех форм принудительного труда, ликвидацию детского труда и искоренение дискриминации на рабочем месте. Основными направлениями деятельности МОТ являются содействие обеспечению занятости, социальной защиты для всех и активному социальному диалогу между организациями работодателей и трудящихся и правительствами стран.

40. Поощрение свободы печати и свободы слова

Стремясь обеспечить положение, при котором все люди могли бы получать информацию, не подверженную цензуре и отражающую культурное разнообразие, ЮНЕСКО помогает развивать и укреплять средства массовой информации и оказывает поддержку независимым издателям газет и вещательным компаниям. ЮНЕСКО также стоит на страже свободы печати и публично осуждает такие грубые нарушения, как убийства и задержания журналистов.

41. Поощрение прав инвалидов

ООН возглавляет борьбу за обеспечение полного равенства инвалидов, поощряя их участие в социальной, экономической и политической жизни. ООН доказала, что инвалиды являются одним из важных ресурсов общества, и стала инициатором заключения первого в истории договора о защите их прав и достоинства во всех странах мира — Конвенции о правах инвалидов 2006 года, которую ратифицировали 150 стран.

42. Улучшение положения коренных народов

ООН обратила внимание мирового сообщества на исключительно несправедливое отношение к 370–500 миллионам человек, принадлежащих к числу коренных народов, проживающих примерно в 90 странах мира, которые являются одними из наиболее обездоленных и уязвимых групп населения в мире. Постоянный форум по вопросам коренных народов, в состав которого входят 16 членов, добивается улучшения положения коренных народов повсюду в мире во всех областях, касающихся развития, культуры, прав человека, охраны окружающей среды, образования и здравоохранения. Экспертный механизм по правам коренных народов вносит предложения по улучшению ситуации с правами коренных народов.

Окружающая среда

 

Йокюльсадлон, большая ледниковая лагуна на юго-востоке Исландии. Лагуна появилась здесь после того, как ледник начал таять со стороны Атлантического океана. Фото ООН/ Эскиндер Дебебе

 

 

43. Поиск глобального решения проблемы изменения климата

Изменение климата представляет собой глобальную проблему, которая требует глобального решения. ООН возглавляет усилия, призванные дать научную оценку последствий этой проблемы и содействовать ее политическому решению.Межправительственная группа по изменению климата, в работе которой участвуют 2000 ведущих ученых, занимающихся проблемой изменения климата, публикует каждые пять-шесть лет всеобъемлющие научные оценки: в 2007 году она сделала окончательный вывод о том, что изменение климата — это реальный факт и что одной из основных его причин является деятельность человека. В настоящее время 196 участников Рамочной конвенции ООН об изменении климата проводят переговоры с целью заключения соглашений по сокращению выбросов в атмосферу, способствующих изменению климата, которые помогут странам бороться с последствиями. Ведущую роль в информировании общественности об этой проблеме играют Программа ООН по окружающей среде (ЮНЕП) и другие учреждения системы ООН.

44. Помощь странам в преодолении последствий изменения климата

ООН оказывает развивающимся странам помощь в решении проблем, обусловленных глобальным изменением климата. Тридцать восемь учреждений ООН создали партнерство, с целью найти всеобъемлющее решение этой проблемы. Так, Глобальный экологический фонд, объединяющий 39 учреждений ООН, финансирует осуществление проектов в развивающихся странах. Являясь финансовым механизмом Конвенции по климату, он выделяет примерно 550 млн. долл. США в год на осуществление проектов, направленных на поиск новых технологий, повышение энергоэффективности, поиск возобновляемых источников энергии и создание устойчивых транспортных систем.

45. Охрана окружающей среды

ООН занимается решением глобальных экологических проблем. Являясь международным форумом для формирования консенсуса и заключения путем переговоров соглашений, ООН занимается решением таких глобальных проблем, как изменение климата, истощение озонового слоя, токсичные отходы, обезлесение и исчезновение биологических видов, а также загрязнение воздуха и воды. До тех пор, пока не будут решены эти проблемы, обеспечить долгосрочную устойчивость рынков и экономических хозяйств не удастся, поскольку экологические потери ведут к истощению природного «капитала», который обеспечивает основу для экономического роста и самого существования человечества.

46. Защита озонового слоя

Программа ООН по окружающей среде и Всемирная метеорологическая организация играют важную роль в определении масштабов ущерба, причиненного озоновому слою Земли. Реализация положений договора, известного как Монреальский протокол, позволила странам осуществлять поэтапный отказ от химических веществ, которые вызывают истощение озонового слоя, и заменять их безопасными веществами. Это поможет уберечь миллионы людей от такого заболевания, как рак кожи, которое является следствием повышенной ультрафиолетовой радиации.

47. Обеспечение населения безопасной питьевой водой

В период Международного десятилетия снабжения питьевой водой и санитарии (1981–1990 годы) более миллиарда человек впервые в своей жизни получили доступ к безопасной питьевой воде. К 2002 году доступ к безопасной питьевой воде получили еще 1,1 миллиарда человек. Проведение в 2003 году Международного года пресной воды помогло яснее осознать важность сохранения этого ценного ресурса. В ходе Международного десятилетия действий «Вода для жизни» (2005–2015 годы) предусматривается сократить вдвое долю населения, не имеющего доступа к безопасной питьевой воде, вдвое.

48. Борьба с истощением рыбных запасов

Около 90% запасов крупных морских промысловых рыб эксплуатируются почти на грани их устойчивых пределов или даже за этой гранью. ФАО осуществляет мониторинг в области глобального рыболовства и статуса запасов диких рыб, а также работает со странами в деле улучшения управления рыболовством, искоренения незаконного промысла, поощрения ответственной международной торговли рыбой и защиты исчезающих видов и окружающей среды.

49. Запрещение токсичных химических веществ

Для того чтобы избавить мир от когда-либо созданных наиболее опасных химических веществ, была принята Стокгольмская конвенция о стойких органических загрязнителях. Эта Конвенция, которую ратифицировали 179 стран, направлена на запрещение использования 23 опасных пестицидов и промышленных химикатов, которые могут привести к гибели людей, поразить их нервную и иммунную системы, вызвать рак и нарушения репродуктивной системы и помешать нормальному развитию детей. Другие конвенции и планы действий ООН помогают сохранить биоразнообразие, обеспечить охрану находящихся под угрозой исчезновения биологических видов, бороться с опустыниванием, очищать моря и ограничить трансграничное перемещение опасных отходов.

Международное право

 

Дворец мира в Гааге, Нидерланды, местопребывание Международного Суда (МС). Фото ООН / МС / Йерун Боуман

 

 

50. Уголовное преследование военных преступников

Учрежденные ООН трибуналы для бывшей Югославии и Руанды, которые осуществляют уголовное преследование и осуждают военных преступников, содействовали расширению международного гуманитарного и международного уголовного права по вопросам геноцида и других нарушений международного права. Оба эти трибунала содействовали восстановлению мира и справедливости в пострадавших странах в соответствующих регионах. Международный уголовный суд является независимым, постоянно действующим судом, который проводит расследования и в уголовном порядке преследует лиц, обвиняемых в наиболее тяжких международных преступлениях — геноциде, преступлениях против человечности и военных преступлениях, — в случаях, когда национальные власти не желают или не способны сделать это. На рассмотрение Суда переданы дела, касающиеся ситуаций в 9 странах. Суд уже утвердил себя в качестве основного элемента системы международного уголовного правосудия. Действующие при поддержке ООН суды в Камбодже, Ливане и Сьерра-Леоне и осуществляют уголовное преследование тех, кто несет ответственность за серьезные нарушения международного права, в том числе за массовые убийства и военные преступления.

51. Укрепление международного права

Благодаря усилиям ООН в результате переговоров было заключено свыше 560 многосторонних договоров, в том числе договоров, касающихся прав человека,борьбы с терроризмом и международной преступностью, проблем беженцев,разоружения, торговли, сырьевых товаров, режима океанов и многих других вопросов.

52. Судебные решения по наиболее важным международным спорам

Международный Суд (МС), вынося решения и давая консультативные заключения, помогает разрешать международные споры, в частности по территориальным вопросам, морским границам, дипломатическим сношениям, ответственности государств, обращению с иностранцами и применению силы.

53. Содействие экологической стабильности и регламентации использования ресурсов Мирового океана

ООН возглавила международные усилия по регламентации использования ресурсов океана в рамках единого договора. Принятая в 1982 году Конвенция ООН по морскому праву, которая получила практически всемирное признание, обеспечивает нормативную базу для всех видов деятельности в морях и океанах. В Конвенции закреплены нормы, определяющие создание морских зон, права и обязанности прибрежных государств и государств, не имеющих выхода к морю, в том числе в вопросах судоходства, охраны морской среды, проведения морских научных исследований, а также сохранения и устойчивого использования морских живых ресурсов.

54. Борьба с международной преступностью

Управление ООН по наркотикам и преступности (УНП ООН) предпринимает совместно со странами и организациями усилия для борьбы с транснациональной организованной преступностью, оказывая юридическую и техническую помощь вборьбе с коррупцией, отмыванием денег, торговлей наркотиками и незаконным ввозом мигрантов, а также укрепляя системы уголовного правосудия. Оно оказывает странам помощь в усилиях по предупреждению терроризма, играет ведущую роль в глобальной борьбе с незаконной торговлей людьми и вместе соВсемирным банком оказывает странам помощь в возвращении активов, украденных коррумпированными лидерами. Оно играет ведущую роль в заключении и реализации соответствующих международных договоров, таких какКонвенция ООН против коррупции и Конвенция ООН против транснациональной организованной преступности.

55. Решение мировой проблемы наркотиков

Управление ООН по наркотикам и преступности (УНПООН), руководствуясь положениями трех основных конвенций ООН по контролю над наркотиками, предпринимает усилия для сокращения предложения и спроса на незаконные наркотические вещества. Совместно со странами Управление осуществляет деятельность в области совершенствования системы здравоохранения и общественной безопасности в целях предупреждения злоупотреблений наркотическими средствами, лечения последствий такого злоупотребления иборьбы с ним. Усилия по решению глобальной проблемы злоупотребления наркотическими средствами позволили обратить вспять 25-летнюю тенденцию расширения масштабов злоупотребления наркотиками и предотвратили пандемию. Тем не менее нескольким странам и регионам по-прежнему угрожает нестабильность, обусловленная возделыванием наркотических культур и торговлей наркотиками. Именно поэтому Управление принимает особенно активное участие в борьбе с наркотиками в Афганистане, странах Андского региона, Центральной Азии, Мьянме и Западной Африке.

56. Поощрение творчества и новаторской деятельности

Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС) содействует охране прав интеллектуальной собственности и добивается того, чтобы все страны могли воспользоваться преимуществами эффективной системы интеллектуальной собственности. Интеллектуальная собственность, которая по сути представляет собой механизм, разработанный для признания и вознаграждения работы изобретателей и творческих работников за их изобретательность и мастерство при соблюдении общественных интересов, содействует поощрению развития и созданию богатств. Предусмотренные в системе интеллектуальной собственности меры стимулирования содействуют развитию творческой деятельности людей, раздвигая границы науки и технологии и обогащая мир науки и искусства.

Гуманитарные вопросы

 

Суданская женщина с детьми в провинции Восточный Джебел/ Марра, Южный Дарфур. Фото ООН / Оливье Шассо

 

 

57. Гуманитарная помощь беженцам

С 1951 года более 60 миллионов беженцев, спасавшихся от преследований, насилия и войн, получили помощь по линии Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев (УВКБ). В этих непрекращающихся усилиях нередко участвуют и другие учреждения. УВКБ стремится к долгосрочному или «прочному» решению проблем беженцев, помогая им вернуться в страны своего происхождения, если позволяют условия, или помогая им интегрироваться в странах своего убежища, или переселиться в третьи страны. Более 26 миллионов беженцев, лиц, ищущих убежища, и внутренне перемещенных лиц, главным образом женщин и детей, получают от ООН продукты питания, жилье, медицинскую помощь, образование и помощь по репатриации.

58. Помощь палестинским беженцам

В рамках энергичных усилий, предпринимаемых мировым сообществом для установления прочного мира между израильтянами и палестинцами,Ближневосточное агентство ООН для помощи палестинским беженцам и организации работ (БАПОР) — учреждение, которое занимается оказанием чрезвычайной помощи и содействует развитию человеческого потенциала, — предоставляет помощь уже четвертому поколению палестинских беженцев в сфере образования, здравоохранения, социальных услуг, микрофинансирования, а также оказывает чрезвычайную помощь. На сегодняшний день в списках БАПОР насчитывается 4,7 миллиона беженцев на Ближнем Востоке, получающих от Агентства помощь, зашиту и пропагандистско-консультационные услуги.

59. Помощь пострадавшим от стихийных бедствий

Во время стихийных бедствий и в чрезвычайных ситуациях ООН выполняет роль координатора и мобилизует помощь для пострадавших. Действуя сообща с правительствами, движением Красного Креста/Красного Полумесяца и основными организациями и донорами, ООН оказывает жизненно необходимую гуманитарную помощь. Призывы ООН об оказании чрезвычайной гуманитарной помощи помогают ежегодно собирать средства в размере нескольких миллиардов долларов США.

60. Смягчение последствий стихийных бедствий

Всемирная метеорологическая организация (ВМО) помогает уберечь миллионы людей от катастрофических последствий как стихийных, так и антропогенных бедствий. Ее система раннего предупреждения, которая насчитывает тысячи наземных контрольно-измерительных устройств и использует системы спутникового наблюдения, позволяет с большой точностью предсказывать стихийные бедствия, сообщать информацию о разливах нефти и утечках химических веществ и ядерных материалов и предсказывать продолжительные засухи. Она также помогает эффективно распределять продовольственную помощь в регионах, пострадавших от засухи.

61. Обеспечение продуктами питания наиболее остро нуждающихся слоев населения

Всемирная продовольственная программа (ВПП) является самым крупным гуманитарным учреждением в мире, которое борется с голодом по всему миру, распределяя продовольственную помощь в чрезвычайных ситуациях и работая с органами на местах в деле улучшения питания и создания устойчивых сообществ. Ежегодно ВПП оказывает помощь в среднем 80 миллионам голодающих в 80 странах, предоставляя продукты питания бедным и недоедающим слоям населения. ВПП активно работает над достижением глобальной цели «Нулевой голод». В 2014 году помощь ВПП в виде бесплатных обедов или еды, которую можно брать домой, получили более 17 миллионов детей. В последнее время ВПП все чаще использует механизм денежных переводов, благодаря которому нуждающиеся люди могут покупать продовольствие. В 2014 году помощь такого рода получили около девяти миллионов человек. Также ВПП предоставляет необходимую поддержку всему гуманитарному сообществу в таких областях, как авиация, материально-техническое обеспечение, телекоммуникации.

Здравоохранение

 

Девочке делают прививку от кори в школе в Монголии. ЮНИСЕФ / B. Сокол

 

 

62. Содействие обеспечению репродуктивного здоровья и здоровья матери

Содействуя утверждению права каждого человека самостоятельно решать в рамках программ добровольного планирования семьи вопрос о том, сколько и когда иметь детей и с какими интервалами между деторождениями,Фонд ООН в области народонаселения(ЮНФПА) помогает людям делать осознанный выбор, а семьям, особенно женщинам, — в большей мере распоряжаться своей жизнью. В результате, в развивающихся странах уменьшилось число детей в семьях — с шести в 60-е годы прошлого века до трех в настоящее время, — благодаря чему темпы прироста населения в мире замедлились. В связи с сокращением числа нежелательных беременностей сократилось также число случаев материнской смертности и рискованных абортов. В 1969 году, когда ЮНФПА только начинал свою деятельность, методы регулирования размеров семьи использовали менее 20 процентов супружеских пар; в настоящее время их доля составляет 63 процента. ЮНФПА и некоторые партнеры также оказывают содействие в обеспечении родовспоможения квалифицированным медицинским персоналом и доступа к неотложной акушерской помощи, добиваясь снижения материнской смертности. ЮНФПА оказывает поддержку в осуществлении инициатив, направленных на обеспечение безопасного материнства в более чем 90 странах.

63. Борьба с ВИЧ/СПИДом

Объединенная программа ООН по ВИЧ/СПИДу (ЮНЭЙДС) осуществляет координацию глобальных действий по борьбе с этой эпидемией, которая охватила примерно 35 миллиона человек. Сотрудники Программы работают более чем в 80 странах, стремясь обеспечить всеобщий доступ к услугам по профилактике и лечению ВИЧ, а также уменьшить уязвимость отдельных лиц и общин и смягчить последствия эпидемии. В ЮНЭЙДС заняты эксперты 11 участвующих в ней организаций системы ООН.

64. Искоренение полиомиелита

Глобальная инициатива по искоренению полиомиелита — самая масштабная из когда-либо предпринимавшихся международных кампаний в области здравоохранения — помогла покончить с полиомиелитом во всех странах, за исключением трех: Афганистана, Нигерии и Пакистана. Благодаря этой инициативе, которую возглавили Всемирная организация здравоохранения, ЮНИСЕФ, Международная ассоциация клубов «Ротари» и центры по борьбе с болезнями и их профилактике Соединенных Штатов, более 10 миллионов человек, которые оказались бы парализованными в результате этого заболевания, сохранили способность ходить. Эта болезнь, которая некогда превращала в инвалидов детей в 125 странах, скоро будет искоренена окончательно.

65. Искоренение оспы

Благодаря предпринимавшимся на протяжении 13 лет усилиям Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в 1980 году было официально объявлено о полном искоренении оспы на нашей планете. Это позволяет экономить примерно 1 млрд. долл. США в год на вакцинацию и мониторинг — сумму, которая почти в три раза превышает объем расходов, потребовавшихся на то, чтобы покончить с этой болезнью.

66. Борьба с тропическими заболеваниями, на которые не обращалось достаточно внимания

Благодаря осуществляемой Всемирной организацией здравоохранения программе в 10 странах Западной Африки была сокращена речная слепота (онхоцеркоз), что позволило включить в сельскохозяйственный оборот до 25 миллионов гектаров плодородных земель. В настоящее время благодаря осуществлению Африканской программы борьбы с онхоцеркозом борьба с этой болезнью ведется еще в 19 странах. В результате усилий, предпринятых учреждениями ООН в Северной Африке, в 1991 году была искоренена наводившая на население ужас личинка мясной мухи — паразита, питающегося плотью человека и животных. В настоящее время почти полностью искоренен драконтиаз (дракункулез) и ведется борьба с другими ранее игнорировавшимися болезнями, такими как проказа, которая была искоренена в 119 из 122 стран, где наблюдалась ее эндемия, филяриатоз лимфоузлов, шистосомоз и летаргический энцефалит (африканский трипаносомоз человека).

67. Борьба с распространением эпидемий

Всемирная организация здравоохранения помогла остановить распространение тяжелого острого респираторного синдрома (атипичной пневмонии). В марте 2003 года Организация предупредила о глобальной опасности и рекомендовала незамедлительно ограничить поездки. Тем самым руководство Организации помогло предотвратить распространение этого нового заболевания, которое вполне могло перерасти в глобальную эпидемию. ВОЗ ежегодно изучает свыше 200 новых вспышек этого заболевания, и в 15–20 случаях для борьбы с ним требуются меры международного характера. Примерами других наиболее серьезных заболеваний, в борьбе с которыми ВОЗ играет ведущую роль в глобальном масштабе, являются ебола, менингит, желтая лихорадка, холера и грипп, в том числе птичий грипп.

68. Борьба за всеобщую иммунизацию

С помощью мер по иммунизации ежегодно удается сохранить жизни более 2 миллионов человек. Благодаря усилиям Всемирной организации здравоохранения, ЮНИСЕФ, других организаций и правительств в настоящее время примерно 84 процента всех детей в мире делают коклюшно-дифтеритно-столбнячные прививки — это на 20 процентов больше, чем в 1980 году. За период с 2000 по 2012 год смертность от кори сократилась на 78 процентов в мире. Постепенно устраняются препятствия на пути внедрения новых вакцин, а контакты, которые устанавливаются в ходе иммунизации, используются для предоставления дополнительной помощи, позволяющей сохранить жизнь людей, в частности для обеспечения населения обработанными инсектицидами противомоскитными сетками и включения в рацион питания витамина A в целях предотвращения истощения организма.

69. Сокращение детской смертности

В 1990 году умирал каждый десятый ребенок в возрасте до пяти лет. Однако к 2013 году благодаря регидратационной терапии, обеспечению населения чистой питьевой водой и мерам санитарного контроля, а также другим принятым учреждениями ООН мерам в области здравоохранения и питания коэффициент детской смертности в развивающихся странах снизился до уровня менее чем 1:20. Теперь поставлена цель сократить к 2015 году уровень смертности детей в возрасте до пяти лет на две трети по сравнению с 1990 годом.

70. Охрана здоровья потребителей

В целях обеспечения безопасности поступающих в открытую продажу продуктов питания ФАО и Всемирная организация здравоохранения совместно с государствами-членами установили нормы для более 200 наименований продуктов питания, допустимые нормы для более чем 3200 загрязнителей продуктов питания и правила переработки, транспортировки и хранения продуктов питания. Стандарты маркировки и описания продуктов питания призваны не допустить дезинформации потребителей. Сегодня из одной части земного шара в другую перевозится больше продуктов питания чем когда бы то ни было, и ООН добивается того, чтобы эти продукты были доброкачественными.

Блоки вопросов для интервью по компетенциям

Представлены блоки вопросов, используемых при проведении интервью по компетенциям.

ДУМАТЬ / ДЕЙСТВОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИ

«Сотрудник с энтузиазмом достигает целей компании в соответствии со стратегическими приоритетами. Сотрудник обладает творческим мышлением, понимает специфику табачного бизнеса и находит новые пути решения возникающих проблем.»

  • Была ли у Вас возможность работать с людьми из других функций?
  • Какую совместную работу Вы при этом выполняли?
  • Как сопоставлялись цели Вашего отдела с другим отделом/отделами?
  • Какую роль выполнял каждый участник совместной работы для достижения общих целей компании?
  • Какое влияние Вы оказывали (если была возможность) на принятие финансовых решений внутри или за рамками Вашего отдела?
  • Какое влияние в целом оказывали конкуренты на деятельность компании?
  • Какое влияние оказывали принятые внутри Вашего отдела решения на деятельность другого/их отдела/ов?
  • Как Вы оценивали потребности рынка?
  • Какие у Вас были возможности для развития новых рабочих методов/продуктов?
  • Можете ли Вы привести пример одной из Ваших недавний идей
    • Как она возникла?
    • Каково было Ваше специфичное участие?
    • Какие параметры Вы использовали для ее развития?
    • Какие были у Вас препятствия?
    • Каков был результат?

11. В какой сфере Вашей деятельности Вы в большей степени генерируете новые идеи?

12. Какой вклад Ваши идеи привносят в бизнес развитие компании?

13. Можете ли Вы привести пример случая, когда Вы решили какую-либо проблему инновационным способом

  • Какова была проблема?
  • Как возникла эта проблема?
  • Кто еще был вовлечен? Какова была Ваша роль?
  • Почему проблема была трудна для разрешения?
  • Как Вы подошли к решению проблемы?
  • Какие альтернативные варианты решения данной проблемы Вы рассматривали?

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Сотрудник находит здравые и убедительные  пути решения проблем, основанные на подробном анализе проблемы, а также на профессиональном опыте, интуиции и оценке сотрудника.

Как часто Вам приходится принимать решения при выполнении своих профессиональных обязанностей? 

Какого рода решения Вы чаще всего принимаете?                                              

Расскажите мне о Вашем недавнем бизнес решении, которые Вы приняли?   

Можете ли Вы описать ситуацию? Почему она была трудной                                 

Какие были временные ограничения при этом                                                           

Как Вы подошли к принятию решения?                                                                      

Какова была Ваша специфичная ответственность?                                                    

Было ли у Вас достаточно информации для принятия решения? Как Вы использовали имеющуюся у Вас информацию?                                                                                                                

Когда нужно было дать окончательный ответ?                                                          

Какие Вы рассматривали факторы и почему?                                                            

Какие возможные риски были вовлечены?                                                                 

На сколько Вы были уверены в том, что принимаете правильное решение? Почему?

Каков был результат?                                                                                                   

Какую обратную связь Вы получили после принятия данного решения?                

Чтобы Вы сделали по-другому в процессе принятия данного решения?                 

Расскажите мне о ситуации, когда Вы находились под сильным давлением времени при принятии быстрого решения                                                                                                      

5. Расскажите о ситуации, когда Вам приходилось принимать трудное решение 

Можете описать ситуацию? Почему она была сложной?                                          

Какие были временные ограничения при этом                                                           

Как Вы подошли к принятию решения?                                                                      

Какова была Ваша специфичная ответственность?                                                    

Было ли у Вас достаточно информации для принятия решения? Как Вы использовали имеющуюся у Вас информацию?                                                                                                                

Когда нужно было дать окончательный ответ?                                                          

Какие Вы рассматривали факторы и почему?                                                            

Какие возможные риски были вовлечены?                                                                 

На сколько Вы были уверены в том, что принимаете правильное решение? Почему?

Каков был результат?                                                                                                   

Какую обратную связь Вы получили после принятия данного решения?        

Чтобы Вы сделали по-другому в процессе принятия данного решения?           

ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА (1)

Стремится к высокому качеству работы, активен, инициативен и предприимчив, эффективно использует ресурсы для достижения результата. Активно делится знаниями с другими.

1. Была ли у Вас возможность организовывать работу других людей?             

С чего Вы начали этот процесс?                                                                                  

Как Вы контролировали процесс выполнения работ?                                                

2. Как Вы расставляете приоритеты в Вашей работе / работе других людей?  

3. Расскажите мне об успешном проекте / событии, которое Вы организовали    

Опишите ситуацию                                                                                                       

Какова была Ваша роль?                                                                                              

Кто еще был вовлечен?                                                                                                

Какую они играли роль?                                                                                              

Как была распределена работа/обязанности?                                                             

Какие были поставлены цели?                                                                                     

Какие были приоритеты?                                                                                             

Как принимались решения?                                                                                         

Как Вы распоряжались Вашим временем?                                                                 

Какие были этапы?                                                                                                       

Какие ресурсы были доступны?                                                                                  

С какими проблемами или трудностями Вы столкнулись?                                       

Что Вы предприняли для преодоления этих трудностей?                                         

Какие трудности Вы ожидали?                                                                                    

По каким критериям Вы оценивали результативность проекта?                               

Каков был результат?                                                                                                   

4. Расскажите о проекте, которые Вы не закончили вовремя                              

Поясните Ваше непосредственное участие в проекте                                               

Почему проект «затянулся»/возникли сложности?                                                    

Что Вы сделали для исправления ситуации?                                                              

Каков был результат?                                                                                                   

ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА  (2)

Стремится к высокому качеству работы, активен, инициативен и предприимчив, эффективно использует ресурсы для достижения результата. Активно делится знаниями с другими.

5. Можете ли Вы описать проект, в котором Вы принимали непосредственное участие/организовали, который при этом не только достиг поставленных целей, но и превзошел их 

Почему он был успешным?                                                                                         

Что Вы делали?                                                                                                            

На сколько важным был именно Ваш вклад в финальный успех проекта?               

Каков был результат?                                                                                                   

6. С какой из наиболее сложных задач Вы сталкивались в последнее время в Вашей работе?  

С какими трудностями Вы должны были иметь дело?                                              

Что Вы предприняли для их разрешения?                                                                  

Каков был результат?                                                                                                   

7. Можете ли привести пример ситуации, когда Вам приходилось решать несколько задач одновременно 

Почему Вам необходимо было решать несколько задач одновременно, нежели по очередности?    

Какие возникали при этом проблемы?                                                                        

Как Вы справлялись с проблемами?                                                                           

Каков был результат?                                                                                                   

8. Расскажите мне о ситуации, когда Ваши изначальные планы впоследствии поменялись     

Опишите ситуацию                                                                                                       

Какие были цели?                                                                                                         

Как Вы узнали/поняли, что планы нуждаются в пересмотре?                                   

Что именно Вы сделали?                                                                                             

Какие изменения Вы произвели?                                                                                 

Каковы были последствия привнесенных изменений?                                               

Как Вы определили, что перемена планов будет успешной?                                    

Каков был результат?                                                                                                   

9. Приведите пример недавней ситуации, когда Вы делились своими знаниями с коллегами

Почему Вы посчитали важным поделиться этими знаниями?                                   

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

“Принимает и поддерживает изменения, конструктивно меняя устоявшееся положение дел; готов встать на защиту новых идей. Внедряет изменения и эффективно управляет ими при поддержке команды и проявляя лидерские качества.”

1. Расскажите о ситуации, в которой Вы принимали участие, когда приходилось менять направление действий в связи с новой поступившей Вам информацией?                                                                                                    

Опишите ситуацию                                                                                                      

Что способствовало внесению изменений направления действий?                          

Какие действия Вы предприняли?                                                                              

Как быстро Вы предприняли эти действия?                                                               

Каков был результат?                                                                                                  

2. Приведите пример, когда Вы нашли новый и лучший способ осуществления каких-либо действий? 

Как у Вас возникла эта идея?                                                                                      

Почему Вы посчитали, что Ваша идея лучше?                                                         

Каков был риск?                                                                                                          

Что Вы сделали, чтобы протестировать Вашу идею?                                               

Кого Вы должны были убеждать?                                                                              

Насколько велико было сопротивление?                                                                   

Какие аргументы Вы приводили? Почему?                                                               

Что Вы предприняли для развития этой идеи?                                                          

Каков был результат?  

МОТИВИРОВАТЬ/РАЗВИВАТЬ ЛЮДЕЙ

«Сотрудник создает такую атмосферу в команде, при которой с помощью активного процесса наставничества выявляются таланты и потенциал всех членов команды. Разделяет успех с коллегами. Поощряет и развивает тех, кто демонстрирует высокий потенциал»

  • Реализация таланта каждого участника команды
  • Поощрение и развитие сотрудников с высоким потенциалом
  • Обучение/наставничество
  • Планирование карьеры

1. Была ли у Вас возможность мотивировать других людей?                             

Как Вы устанавливали параметры успеха и обеспечивали их достижение другими сотрудниками?      

2. Как Вы мотивировали людей для достижения оптимальных показателей их деятельности?    

3. Расскажите о ситуации, когда Вам было трудно мотивировать одного из персонала      

Что Вы предприняли?                                                                                                 

Как вы это сделали?                                                                                                    

На сколько успешным был Ваш подход?                                                                  

Оглядываясь назад, чтобы Вы сделали по-другому?                                                

4. Как Вы оцениваете деятельность Вашего персонала?                                    

5. Какой Вы выбрали подход для представления обратной связи сотрудникам по результатам их работы?      

6. Как Вы ведете себя с подчиненными, которые не достигают определенных результатов?        

7. Как Вы решаете ошибки, допущенные другими сотрудниками?                  

РАБОТА В КОМАНДЕ

Cотрудник создает такую атмосферу в команде, при которой превалируют принцип WinningasOne” (“Выигрываем единой командой”), взаимное уважение и командный дух. Общий вклад, преданность, надежность и взаимовыручка являются важными ценностями. Сотрудник чутко относится к различиям между людьми и стремится развивать отношения с коллегами из других отделов и территориальных представительств.”

1. Расскажите о ситуации, в которой Вы участвовали как член успешной команды.         

Что в результате получилось?                                                                                    

Какую роль Вы играли в команде?                                                                             

Почему Вы выполняли эту роль?                                                                               

Какие навыки Вы применяли в работе?                                                                      

Какие трудности Вы испытывали?                                                                             

Как Вы их преодолевали?                                                                                           

2. Приведите пример, когда Вы работали с другим человеком для содействия достижению целей какой-либо команды       

Что в результате получилось?                                                                                    

Кто был этот человек, с которым Вы работали?                                                       

Что Вы сделали для содействия команде?                                                                 

Почему Вы решили помочь ей?                                                                                 

Как Вы балансировали Ваши цели и цели другого человека?                                  

Какие трудности Вы испытывали?                                                                             

Как Вы их преодолевали?                                                                                           

3. Расскажите о ситуации, когда Вам было трудно развивать рабочие отношения с кем-либо из сотрудников

Опишите ситуацию. Какие были трудности?                                                            

Что Вы предприняли для попытки преодолеть их?                                                   

Почему Вы применили именно этот подход?                                                            

Какие еще подходы были возможны?                                                                        

Каков был результат?                                                                                                  

Какой урок Вы извлекли из этой ситуации?                                                               

4. Можете ли Вы привести пример ситуации, когда были вовлечены культурные различия/особенности при сотрудничестве с людьми   

Опишите ситуацию                                                                                                      

Какие культурные (другие) особенности Вы должны были принимать во внимание?      

Что Вы предприняли и почему?                                                                                 

Каков был результат Ваших действий?                                                                     

Какие альтернативные подходы были возможны в данной ситуации?                    

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ (1)

Ясно выражает свои мысли, успешно убеждает других людей.  Демонстрирует позитивный подход,

побуждает коллег к открытому выражению идей; эффективно взаимодействует с другими людьми, стремясь достичь наилучшего результата”.

1. Какие у Вас были возможности (формально и неформально) выступать перед другими людьми?       

Как Вы подготавливались к своему выступлению/речи?                                          

Как прошла презентация?                                                                                           

На сколько Вы остались довольны Вашим выступлением?                                     

Какую обратную связь Вы получил?                                                                          

2. Чтобы отнесли к своим ключевым сильным сторонам/преимуществам при общении с другими людьми?    

Приведите пример, демонстрирующий эти навыки/преимущества                         

Что, на Ваш взгляд, является наиболее сложным при общении?                             

3. Расскажите о ситуации, когда Вам приходилось менять стиль общения для адаптации к различным аудиториям?

С какими аудиториями Вам приходилось при этом общаться?                               

 

4. Приведите пример, когда созданный Вами документ был неправильно воспринят/интерпретирован.            

Почему это случилось?                                                                                               

Какие это имело последствия (если таковые были)?                                                 

Как Вы исправили ситуацию?                                                                                     

Какой урок Вы извлекли из этой ситуации?                                                               

5. Что Вы предпринимаете для того, чтобы правильно поняли то, что Вы сказали и/или написали?       

 

6. Можете ли Вы привести пример, когда Вы убеждали другого человека/других людей в Вашей точке зрения?         

Опишите ситуацию                                                                                                      

Почему они не хотели принимать Вашу позицию?                                                   

Что Вы предприняли для их убеждения?                                                                   

Как они противостояли Вашему убеждению?                                                           

Что Вы сделали для преодоления сопротивления?                                                   

Как Вы поняли, что Ваше убеждение оказалось эффективным?                              

Какие другие подходы Вы могли бы использовать?                                                 

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ (2)

Ясно выражает свои мысли, успешно убеждает других людей.  Демонстрирует позитивный подход,

побуждает коллег к открытому выражению идей; эффективно взаимодействует с другими людьми, стремясь достичь наилучшего результата”.

7. Можете ли Вы привести пример ситуации, когда Вы пытались представить новые способы решения каких-либо вопросов?      

Опишите ситуацию                                                                                                      

Каковы были преимущества использования нового подхода?                                 

Каковы были недостатки применения нового подхода?                                           

Что Вы предприняли для убеждения?                                                                        

Как люди противостояли Вашему убеждению?                                                        

Что Вы сделали для преодоления сопротивления?                                                   

Как Вы поняли, что Ваше убеждение оказалось эффективным?                              

Какие другие подходы Вы могли бы использовать?                                                 

8. Можете ли Вы привести пример ситуации, когда Вы делали формальную презентацию для оказания влияния на мнение людей           

Опишите ситуацию                                                                                                      

Каковы были цели?                                                                                                      

Как Вы подготавливались к презентации?                                                                 

Каково было самое значительно возражение/противостояние при этом?               

Как Вы справлялись с этим возражением?                                                                 

Какой был результат?                                                                                                 

Как Вы поняли, что Ваша презентация оказалась эффективной при достижении Ваших целей?

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОБСТВЕННОЕ РАЗВИТИЕ

“Сотрудник осознает, что несет ответственность за собственное развитие, и стремится к постоянному обучению и развитию”.

1. Когда вы начали работать в должности ____________ каковы были Ваши основные цели?    

Каковы они сейчас?                                                                                                     

Как они изменились?                                                                                                   

Что Вы предприняли для достижения этих целей?                                                   

Как Вы измеряете прогресс достижения поставленных целей?                               

На сколько близко Вы находитесь к реализации целей?                                           

Что Вам необходимо делать для того, чтобы быть уверенным в достижении целей?      

2. Расскажите о навыках/способностях, которые Вы пытались развивать за последние несколько лет  

Почему Вы выбрали именно эти навыки/способности?                                            

Что Вы предприняли для развития их?                                                                      

Насколько Вы были успешны в их развитии?                                                            

3. Можете ли Вы привести пример, когда Вы активно стремились получить обратную связь на какие-либо Ваши действия

Опишите ситуацию                                                                                                      

Почему Вы спрашивали об обратной связи                                                               

Как Вы спрашивали об боратной связи?                                                                    

Какова была обратная связь?                                                                                      

Была ли она открытой и честной?                                                                              

Была ли она полезной?                                                                                                

Что Вы сделали в ответ на полученную обратную связь?                                        

4. Как Вы балансируете Вашу работу и «внерабочую» жизнь?                         

вопросы для интервью по компетенциям

Собеседование на работу, 100 вопросов и ответов с примерами

КомментарийПричин может быть масса. Разбираем, что стоит и не стоит говорить об уходе. «Токсичный» руководитель Если от руководителя уходит не первый сотрудник, текучка в отделе зашкаливает, то дело точно не в вас. Руководитель орет, хамит, поднимает руку (и такое слышу периодически), не выполняет обязательства и обещания, вводит всех в стресс. Мы все живем в социуме, поэтому вы имеете право требовать от руководителя уважения к себе. Иерархия и бюрократия Вас душит бюрократизм компании. Любая задача тонет в куче ненужных бумажек, отписок и отчетов. Когда стремления работника встречают непробиваемую стену документов, работник становится несчастным, т.к. видит только свои усилия, но не видит результата.   Чрезмерные нагрузки Стрессы, переутомление, постоянная нехватка ресурсов и времени, работа только на отличный результат. Вас с удовольствием нагружают еще, не предлагая ничего взамен (деньги, статус, развитие, карьерный рост)? Вы прозрели, чувствуете, что вас просто используют.   Не подходит корпоративная культура Рекрутер старался закрыть вакансию быстро, рассказывать о корпоративной культуре и подводных течениях не стал. Вы профессионально подошли. Однако, ваши ценности (баланс работы и личной жизни, не сплетничать и не докладывать о коллегах, «экологичный» бизнес, работа в дружной команде и др.) не совпадают с корпоративными.   Отсутствие адаптации новых сотрудников Вы молодой специалист, пришли работать и учиться, набираться опыта. И честно объявили, что вы ожидаете от работодателя.  А оказалось, что вы никому не нужны. Сразу самостоятельное плавание, без помощи коллег, без наставника. Конечно, можно остаться и пытаться кое-как по крупицам осваивать новое, но выполнять полноценно свои должностные обязанности вы не могли, а плохо не хотели.   Для работников с высоким потенциалом к развитию, которые проработали более 3 лет в компании Нет возможности самореализации и развития Если для вас важно не только и не столько высокое денежное вознаграждение, сколько участие в интересных / масштабных / инновационных / международных проектах. А оказалось, что вам доверяют лишь рутину, несмотря на ваш профессионализм, ваши способности и таланты, которые вы демонстрировали на протяжении более 3 лет. И это демотивировало вас и снижало производительность.   Компания не ценит труд работников Эту тему можно озвучивать, если на протяжении многих лет, несмотря на старания и высокие результаты, вы не продвинулись по службе, не получили повышение, даже не услышали слова благодарности за труд. Вы выходили на работу в нерабочий день, оставались до ночи, чтобы «закрыть дыры» отсутствия персонала, выполняли чужие должностные обязанности, брали работу домой, чтобы выполнить задачу в срок… И руководитель это знает, но считает, что и «так нормально». Что ж, компания не ценит людей и их труд.   Другие причины смены работы: Меня к вам пригласили коллеги, зная мой профессионализм, ответственность и прочееКомпания закрыла направление деятельности, по которому я специализируюсьКомпания/я сменили расположение/местожительства. Стало неудобно и долго добираться. – Долго – это 2 и более часов. Остальное в Москве – нормально!!!Хочу развиваться по выбранной мной специализации в вашей компании, зная высокие требования и стандарты, которых ваша компания придерживаетсяПланирую построить управленческую карьеру, но, к сожалению, такой возможности по предыдущему месту работы у меня не былоБыла однообразная, рутинная работа. Хотелось бы расширить свой функционал, получить новые знания, развиваться и совершенствоватьсяСменилась команда ТОП-менеджеров. А с ними поменялась политика компании и стратегия, которая меня не устраивает«В компании произошло сокращение, поэтому я ищу работу».«Компания, в которой я сейчас работаю, небольшая по масштабу и я добился всего, что только мог. Я ищу новый функционал (вызовы), чтобы использовать свои навыки и сильные стороны, и продолжать расти и вносить свой вклад».«Мы только что переехали в этот город, чтобы быть рядом с нашей семьей, вот почему я ищу работу». «Я многому научился в этой компании, но там нет возможностей для карьерного роста. Мне нравятся вызовы и овладение новыми навыками, а также совершенствование моих старых. Поэтому сейчас я ищу новую должмотивность». «Я узнал, что в вашей компании появилась открытая позиция. Мне нравится моя текущая должность, но возможность работать в крупной стабильной компании, в такой ​​как ваша, и добираться до офиса за 15 минут меня привлекает. В данный момент на дорогу у меня уходит от часа до двух». «Я приобрел большой опыт на своих других позициях. Но теперь я хочу получить больше ответственности, чтобы иметь большее влияние на конечные результаты. Ваша компания действительно позволит мне увидеть плоды моего труда, и это важно для меня».

Интервью с Виктором Багрянцевым — ОФИЦЕРЫ РОССИИ

Виктор БАГРЯНЦЕВ: «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» – это объединение потенциала ветеранов и действующих офицеров для решения задач, стоящих перед государством и обществом»

Председатель правления Общероссийской организации «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» генерал-майор Виктор БАГРЯНЦЕВ подробно рассказал о деятельности одного из крупнейших и мощнейших общественных объединений страны.

– Виктор Александрович, «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» не похожи на стандартную ветеранскую организацию. Согласитесь, ведь вы существенно отличаетесь от привычного для восприятия формата таких объединений.

– Мы с самого начала не создавали  ветеранскую организацию в классическом ее варианте. Зачем дублировать уже давно существующие? У каждого ведомства существует своя ветеранская структура, а то и не одна. Крупнейшая из них – Российский совет ветеранов органов внутренних дел и внутренних войск во главе с генерал-полковником внутренней службы Иваном Шиловым. Очень мощная ветеранская организация у Минобороны, ее возглавляет генерал армии Виктор Ермаков, в которую, кстати, и я вхожу как ветеран Вооруженных сил. Собственные ветеранские организации есть и у ФСБ, МЧС, СВР, ФСО, таможни, прокуратуры и других ведомств.

Сильная организация – Российский союз ветеранов во главе с генералом армии Михаилом Моисеевым. Многие участники боевых действий объединены в «Боевое братство» под руководством генерал-полковника Бориса Громова, Российский союз ветеранов Афганистана во главе с сенатором, полковником Францем Клинцевичем, Союз десантников России, возглавляемый Героем Советского Союза генерал-полковником Валерием Востротиным.
Герои Советского Союза и Герои России состоят в Российской Ассоциации Героев, под председательством главы Комитета Госдумы по обороне, Героя России генерал-полковника Владимира Шаманова и Клубе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы под руководством Героя Советского Союза генерал-полковника Николая Антошкина.

На протяжении многих лет активно работает Международная ассоциация ветеранов подразделения антитеррора «Альфа», возглавляемая Сергеем Гончаровым, а также ветеранские организации других спецподразделений.

Есть и еще ряд других известных и авторитетных ветеранских организаций. Если говорить о правоохранительном блоке, то здесь нельзя не назвать Всероссийскую полицейскую ассоциацию во главе с генерал-лейтенантом Юрием Ждановым. Права и законные интересы семей военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов, в том числе погибших, отстаивают несколько крупных объединений, такие как Союз семей военнослужащих России во главе с членом СПЧ при Президенте Российской Федерации Марией Большаковой, Комитет солдатских матерей России во главе с Флерой Салиховской, Общероссийская организация семей погибших защитников Отечества, возглавляемая вдовой Героя Советского Союза Татьяной Рубан.

Многие из руководителей и членов этих объединений входят в наш Президиум, Экспертный совет или другие профильные советы нашей организации, многие являются членами «ОФИЦЕРОВ РОССИИ».

В 2007 году мы создали организацию, одной из задач которой было на своей площадке сплотить ветеранов разных служб, вне зависимости от ведомственной принадлежности, объединить их потенциал с действующими офицерами и гражданскими людьми для решения задач, актуальных для страны на современном этапе. Мы сделали акцент на то, что во главе большинства подразделений нашей организации стоят опытные и эффективные офицеры, определяющие стратегию и тактику нашей деятельности. Именно они организуют работу, в которой мы используем потенциал как офицеров, членов их семей, так и простых граждан. Вспомните проверенные временем советские лозунги: «Народ и армия едины», «Сила милиции – в связи с народом». Это ведь не просто красивые призывы, а руководство к действию. Было четкое понимание, что офицеры, военнослужащие и сотрудники силовых ведомств должны выполнять задачи во взаимодействии с гражданским населением.

«ОФИЦЕРЫ РОССИИ» открыты для всех, кто готов и может принимать активное участие в жизни государства и общества, кто готов взять на себя  ответственность за настоящее и будущее страны.

 Вас поддерживает государство?

– Точнее будет сказать, нас уважают, с нами считаются и при необходимости оказывают содействие. Мы активно взаимодействуем с органами государственной власти. При проведении мероприятий мы периодически обращаемся за помощью по различным организационным вопросам в органы власти федерального и регионального уровня. И, как правило, нам всегда идут на встречу и помогают. Причем это не финансовая помощь, а именно организационная: решают вопросы предоставления площадок для мероприятий, транспорта и т.д.

Ранее мы получали президентские гранты на реализацию наших проектов, но достигли такого уровня развития и самодостаточности, что последние два-три года перестали подавать заявки на их получение. К тому же надо учитывать тот факт, что роль грантовой поддержки в общем финансировании нашей деятельности была не существенной. Основную часть финансирования обеспечивают на добровольной основе ряд членов организации и Благотворительный совет.

Много лет «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» работают во благо страны и общества. Если оперировать цифрами, то это более 200 тысяч членов и сподвижников организации, более 7 тысяч проведенных мероприятий, участие в которых приняли свыше 1,5 миллиона человек! Огромное число людей, которым оказана реальная помощь и поддержка.

Наши представители  входят в общественные советы при различных органах исполнительной власти федерального и регионального уровня. Антон Цветков, – один из создателей организации, возглавлявший на протяжении 10 лет ее Президиум, – дважды включался в состав Общественной палаты Российской Федерации Указами Президента России, возглавлял там профильную для нашей организации Комиссию по безопасности. За многолетнюю добросовестную работу и активную общественную деятельность Цветков был награжден почетной грамотой Президента России, а «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» решением Совета Государственной Думы удостоены почетной грамоты ГД РФ за активную общественно-политическую деятельность.

Также организация и ее руководство отмечены более чем 400 почетными грамотами, благодарностями, дипломами, ведомственными и общественными наградами, в том числе от имени руководителей федеральных и региональных органов государственной власти.

– На чем вы делаете акцент в работе?

– На выявлении и решении системных проблем государства и общества. Вырабатываем и стараемся реализовать решения и предложения, которые положительно скажутся на работе того или иного силового или контрольно-надзорного ведомства, на безопасности и качестве жизни значительного  количества граждан, в целом на развитии России.

Безусловно, по мере возможностей, стараемся помогать людям и в частных случаях. Но все же наша организация всегда больше нацелена на решение конкретных прикладных задач в интересах страны и общества.

 Давайте поговорим об основных направлениях деятельности организации «ОФИЦЕРЫ РОССИИ».

– У нас четыре основных направления деятельности: защита прав офицеров и членов их семей патриотическое воспитание и правовое просвещение населения; укрепление правопорядка и обороноспособности страны.

– Предлагаю обсудить все направления и начать с патриотического воспитания. Каких успехов удалось добиться в этой сфере?

– Для реализации этой задачи с момента создания организации «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» в ее структуре действует профильный Центр социальных проектов, который возглавляет Сабина Цветкова, а позже был создан Совет по патриотическому воспитанию, который возглавил Герой России полковник Александр Головашкин. Среди основных задач Совета – организация обмена опытом и обеспечение коммуникаций как между самими патриотическими организациями, так и с органами государственной и региональной власти, с целью их поддержки, развития и повышения эффективности работы.

Мы добиваемся того, чтобы для патриотических клубов, желающих заниматься любыми видами общественно-полезной деятельности с несовершеннолетними, помещения, находящиеся в федеральной и региональной собственности, предоставлялись на безвозмездной основе. Не должно быть платных секций в этих помещениях! Дети должны иметь возможность проводить внеурочное время с пользой для себя на безвозмездной основе, а государство обязано обеспечить финансирование коммунальных расходов и ставок педагогам, тренерам, инструкторам. Это будет одна из лучших государственных инвестиций в будущее России.

Еще одна наша принципиальная позиция – необходимо вернуть воспитательную составляющую в систему образования и во все СМИ, где есть доля участия государства или госкорпораций. Горячо приветствуем возрождение системы ГТО и надеемся на реорганизацию и повышение эффективности ДОСААФ России.

За прошедшие годы Центр социальных проектов непосредственно организовал и принял участие более чем в 5 тысячах мероприятий на территории всей страны, в которые были вовлечены более миллиона человек. И это еще цифры без учета той огромной и масштабной работы по линии патриотического воспитания, которую ведут наши региональные отделения. Хочу выразить им огромную благодарность.

– Цифры впечатляют, скажем прямо. Какие из названных мероприятий можно особо выделить?

– Ежегодные федеральная и региональные премии «ОФИЦЕРЫ РОССИИ», ежегодный Фестиваль детской патриотической песни, акции «Звезды в гостях у молодежи», Международный фестиваль детского и молодежного научно-технического творчества «От винта!», торжественные конференции, посвященные Дню Героев Отечества и Международному женскому дню «Женщины в погонах».

На протяжении многих лет оказывали и продолжаем оказывать гуманитарную помощь в страны и регионы, где идут военные действия, а также в районы чрезвычайных происшествий.

Делается очень много, навскидку всего не перечислишь. Но наша работа всегда на слуху, так как многие мероприятия освещаются федеральными и региональными СМИ.

– А поподробней о них расскажете?

– Значительный вклад в популяризацию профессии офицера и патриотическое воспитание населения вносит ежегодная Премия «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» – традиционное мероприятие, проводимое на федеральном и региональном уровнях. Премия по 8 номинациям вручается военнослужащим и сотрудникам силовых ведомств и контрольно-надзорных органов, общественным, ветеранским и правозащитным организациям, представителям СМИ, деятелям культуры, искусства и спорта. Названия номинаций говорят сами за себя: «За профессионализм» (младший, старший и высший офицерский состав), «Герой нашего времени», «Почет и признание», «Офицерская семья», «За патриотизм», «За внимание и заботу» и т.д.

Ежегодный Московский Фестиваль детской патриотической песни на премию «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» – это всегда настоящий праздник как для участников, так и для гостей, значимое патриотическое и культурное событие. Проводим фестиваль уже девять лет подряд, и он, не побоюсь заявить, является лучшим мероприятием, посвященным детской патриотической песне. Отборочные туры фестиваля проводятся на протяжении нескольких месяцев, участие в них ежегодно принимают от 500 до 1000 творческих коллективов общеобразовательных учебных заведений, кадетских корпусов, школ-интернатов и т.д. В качестве почетных гостей и награждающих участие в финальном гала-концерте фестиваля принимают ветераны Великой Отечественной войны, Герои Советского Союза и России, представители руководства министерств и ведомств, самые авторитетные общественные и политические деятели, народные артисты, олимпийские чемпионы. Зрительный зал всегда переполнен! До и после концерта на развернутых в фойе экспозициях каждый желающий может ознакомиться с историей и спецификой деятельности подразделений различных силовых ведомств, подержать в руках образцы современного стрелкового оружия и снаряжения. Дети могут даже снять отпечатки пальцев и поиграть с роботом-сапером. Причем интересно все это не только детям, но и взрослым, многие приходят на фестиваль целыми семьями!

Начиная с 2016 года, «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» совместно с Федеральной службой войск национальной гвардии Российской Федерации проводят ежегодный Фестиваль детской патриотической песни Росгвардии, участие в котором принимают дети военнослужащих и сотрудников ведомства из различных уголков страны. Мероприятие уже традиционно получает самые восторженные отзывы и высокую оценку в обществе и СМИ.

В 2014 году при нашем активном участии Минобороны России дало старт ежегодному Всероссийскому фестивалю военно-патриотической песни «Крымская волна», проведение которого в Крыму стало уже доброй традицией.

Наши акции «Звезды в гостях у молодежи» проводятся в формате открытого диалога лидеров общественного мнения и известных всей стране людей с молодежью о вреде алкоголя, табака и наркотиков, антисоциальных действий, о необходимости ведения здорового образа жизни. Мероприятия проводятся на различных площадках – начиная от концертных залов и стадионов на 5000 человек, и заканчивая СИЗО и спецприемниками для несовершеннолетних правонарушителей. Звезды, принимающие участие в акциях, совершенно разные: спортсмены, актеры, популярные исполнители, композиторы, журналисты, общественные деятели! От Николая Валуева до Жерара Депардье!

Значимым патриотическим проектом на протяжении многих лет является всеми любимый журнал «Офицеры», который мы начали издавать с 2002 года. Основная цель журнала – содействие возрождению престижа профессии офицера. На тот момент в России, только пережившей 1990-е, это было особенно актуально и важно. Фактически наш журнал стал первым специализированным СМИ для всех силовых ведомств и контрольно-надзорных органов, офицеров, как действующих, так и находящихся в запасе или отставке, ветеранов. Разумеется, на страницах журнала была ярко представлена патриотическая тематика.

Журнал «Офицеры» неоднократно признавался лучшим печатным изданием в своей отрасли, становился лауреатом всероссийских и международных конкурсов. До 2014 года он выпускался в печатном варианте и распространялся на безвозмездной основе. Начиная с 2014 года решением Президиума организации в целях расширения аудитории и повышения оперативности доведения информации журнал был объединен с другим нашим официальным медиа-ресурсом – информационным порталом oficery.ru, аудитория которого составляет огромное количество людей, а актуальные комментарии наших экспертов по важным событиям в жизни страны зачастую цитируются федеральными СМИ.

– Какие еще мероприятия реализует Центр социальных проектов?

– Объем работы очень большой, поэтому даже если все обозначить штрихами, получится очень много. Попробую назвать наиболее значимые. Необходимо отметить посадку памятных аллей «ОФИЦЕРЫ РОССИИ», посвященных значимым датам отечественной истории, легендарным частям и подразделениям силовых ведомств, людям с героической судьбой. Наши аллеи совершенно разнообразные, посвящены они могут быть и отрядам спецназа, отличившимся в ходе контртеррористической операции на Северном Кавказе, и, например, учителям, воевавшим и погибшим на фронтах Великой Отечественной.

Регулярно проводим конкурсы детских рисунков на патриотическую тематику, в том числе с вручением победителям памятных наград от таких известных деятелей искусства, как Никас Сафронов и Зураб Церетели.

«День первоклашки» – совместно с силовыми структурами организовываем праздник для детей, идущих в первый класс, где они принимают торжественную клятву.

«Праздник дружбы» – это праздник, который мы дарим детям из неблагополучных семей и интернатов, по традиции проводим на теплоходах совместно с транспортной полицией.
Разумеется, на постоянной основе проводим различные спортивные соревнования, секции и множество мастер-классов, уроки мужества и встречи заслуженных офицеров со школьниками и студентами, кадетами, выездные мероприятия для подростков в воинские части и подразделения.

Члены организации регулярно принимают участие в церемониях приведения к присяге и выпусках учебных заведений, начиная от кадетских классов и заканчивая вузами силовых ведомств.

Пристальное внимание уделяем решению системных проблем. Например, вопрос предоставления военно-патриотическим и спортивным клубам и секциям спортивных залов силовых ведомств и других государственных и муниципальных учреждений для занятий в свободные часы и на безвозмездной основе. Это очень важно, так как многим спортивно-патриотическим организациям, работающим с молодежью на собственном энтузиазме и без финансовой поддержки, банально негде заниматься с детьми, нет специально оборудованных площадок, залов.

Доброй традицией за прошедшие годы стала организация силами Центра социальных проектов концертов и торжественных мероприятий, приуроченных к профессиональным праздникам и юбилеям силовых ведомств и контрольно-надзорных органов, их подразделений, для которых также делаем на безвозмездной основе памятную юбилейную продукцию, альбомы и т.д.

Большая и постоянная работа ведется по линии увековечивания памяти солдат и офицеров, павших в годы Великой Отечественной войны, как в России, так и за рубежом. Это множество проведенных акций и мероприятий в различных регионах страны. Восстанавливаем памятники, в том числе, на территории Прибалтики, поддерживаем организационно и помогаем в проведении там Дня Победы.

В преддверии юбилеев Великой Победы провели совместно с федеральными СМИ – перед 65-летием с радиостанцией «Русская служба новостей», а к 70-летию с телеканалом «Звезда» – две крупномасштабные информационно-патриотические акции, посвященные живущим фронтовикам, их воспоминаниям.

Региональные отделения нашей организации ежегодно принимают самое активное участие в акциях «Бессмертный полк» в различных субъектах Российской Федерации.

«ОФИЦЕРЫ РОССИИ» являются одним из координаторов Международной мемориальной акции «Свеча памяти». В 2020 году Международная мемориальная акция «Свеча памяти. Первый шаг к Великой Победе» включена в план Организационного комитета по подготовке и проведению основных мероприятий, посвященных празднованию 75-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов.

Мы на постоянной основе оказываем поддержку таким категориям граждан, как  бывшие узники фашизма, жители блокадного Ленинграда, дети войны.

В исторические дни воссоединения Крыма с Россией весной 2014 года «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» также не оставались в стороне от происходящих событий. До момента проведения референдума на территории полуострова при нашей активной поддержке уже действовала организация «Офицеры Крыма», на базе которой после официального вхождения Крыма в состав Российской Федерации было сформировано региональное отделение Общероссийской организации «ОФИЦЕРЫ РОССИИ». 16 марта, когда были подведены итоги референдума, флаги «ОФИЦЕРОВ РОССИИ» на торжествах в Симферополе были самыми многочисленными.

Нами было доставлено много гуманитарных грузов солдатам и офицерам, исполнявшим свой долг в ходе проведения контртеррористической операции на Северном Кавказе. Активно поддерживали гуманитарной помощью жителей Южной Осетии, пострадавших от военной агрессии со стороны Грузии в августе 2008 года.

Начиная с 2014 года, когда в результате преступной политики киевской хунты на юго-востоке Украины начались боевые действия, члены нашей организации активно включились в процесс гуманитарной поддержки населения ДНР и ЛНР, неоднократно с благотворительными и гуманитарными миссиями выезжали в Донбасс. Рядом региональных отделений нашей организации была системно организована работа с беженцами из Украины, прибывавшими в Россию, по оказанию им всесторонней помощи и поддержки.

В настоящее время оказываем гуманитарную помощь мирному населению Сирийской Арабской Республики.

Мы также проводили много разнообразных фотовыставок с применением современных технологий, посвященных как матерям и вдовам погибших при исполнении служебного долга, так и деятельности отдельных служб и подразделений, в частности уголовному розыску, патрульно-постовой службе, участковым уполномоченным, транспортной полиции и т.д.

Регулярно проводим авто- и велопробеги по различным маршрутам, включая акции с участием инвалидов войн и военных конфликтов, организуем и поддерживаем поисковую работу, в том числе проводимую госведомствами, и многое другое. Объективной оценкой нашей работы являются многочисленные благодарности граждан, которые принимают участие в наших мероприятиях, и тех, кому организация оказывает помощь и поддержку.

– Расскажите про социальное и правовое направление вашей деятельности.

– Защита прав и законных интересов ветеранов, офицеров и членов их семей, да и других категорий граждан, разумеется, одно из приоритетных направлений деятельности организации «ОФИЦЕРЫ РОССИИ». Здесь можно привести ряд конкретных примеров системного решения проблем.

В свое время группа военнослужащих обратилась за поддержкой в «ОФИЦЕРЫ РОССИИ». Они многие годы добивались от Минобороны положенного жилья, проводили митинги и пикеты, в том числе при содействии депутатов Госдумы, принимали участие в голодовках, судились и выигрывали суды, обращались за помощью в различные органы государственной власти и общественные организации, все это освещалось в средствах массовой информации, но им так никто не помог. Результата добиться не получалось.

Всем известно, что квартирный вопрос не решался в Минобороны должным образом на протяжении десятилетий. Особенно непростая ситуация складывалась в ряде регионов, в том числе в Москве, где квартиры военнослужащим вообще не предоставляли длительное время.

У активной группы офицеров-очередников не осталось надежд на разрешение своего жилищного вопроса, поэтому решили обратиться к возглавлявшему тогда Президиума «ОФИЦЕРОВ РОССИИ» Антону Цветкову. Он очень внимательно выслушал их, и уже на первой встрече предложил ряд действенных мер для разрешения проблемной ситуации. Мы этой проблемой занялись системно и дали сами себе слово, что просто обязаны добиться по ней коренного перелома. Что такое для военного человека не иметь собственного угла знаю прекрасно. Я сам за более чем три десятка лет службы сменил десятки гарнизонов по всей стране и за ее пределами, жил и в казармах, и общежитиях, поэтому прекрасно понимаю всю важность для офицера и его семьи обретения постоянной крыши над головой.

На момент начала нашей активной работы по решению жилищной проблемы мы сотрудничали с Минобороны по ряду вопросов, но лично с руководством ведомства никакого взаимодействия не было. Это была принципиальная позиция «ОФИЦЕРОВ РОССИИ». Президиум организации к тогдашнему руководству ведомства как и к большинству их сомнительных реформаторских проектов и начинаний, относился крайне негативно. Это вообще характерная черта нашей организации: мы не стесняемся открыто заявлять о своем недоверии к тому или иному чиновнику, в том числе высокопоставленному. Согласитесь, очень удивляют ситуации, когда некоторые деятели или организации сначала поют дифирамбы одному руководителю, а когда тот сменяется, начинают так же рьяно поливать его грязью, стараясь на этом выстроить отношения и втереться в доверие к новому начальнику. Мы всегда последовательны в своем отношении.

К проблемам военнослужащих в Минобороны при предыдущем главе ведомства относились свысока, порой откровенно игнорировали их. Показательной в этом отношении стала и ситуация с жильем в столице. Тогда в Москве было много готовых к заселению квартир, но их просто не распределяли очередникам. Зато некоторые из них были уже заняты непонятно кем и на каких основаниях. Никакой прозрачности в данной сфере не было и близко! Так как у многих офицеров на руках уже имелись судебные решения, мы добились от ФССП ареста более двух тысяч квартир, начали совместно с приставами делать их обход и выявлять незаконно проживающих там граждан.

Руководителем Департамента жилищного обеспечения тогда являлась некая госпожа Семина, которая вместо конструктивного диалога и совместной выработки путей решения вопроса, заняла амбициозную позицию. Она уклонялась от разговора и избегала встреч не только с нами, но и с приставами, требующим от нее выполнения решений судов по предоставлению жилья военнослужащим. УФССП Москвы по нашему требованию даже объявило ее в розыск. Как вы понимаете, для приставов все эти действия были крайне сложными: давление и попытки замять вопрос предпринимались со всех сторон, в том числе из высоких кабинетов. Но мы, мы как общественная организация, сыграли свою роль и довели дело до конца.

Мы вынуждены были даже провести ряд согласованных митингов и пикетов в защиту прав военнослужащих и членов их семей, необеспеченных постоянным жильем. Активно поднимали существующую проблему в СМИ.

Взаимодействие и конструктивный диалог с руководством Минобороны было установлено с приходом на пост министра Сергея Шойгу – честного, порядочного, принципиального человека и офицера. Антон Цветков вместе с несколькими офицерами-очередниками провел с Шойгу рабочую встречу в Доме правительства РФ, на которой была достигнута договоренность о взаимодействии. По результатам той встречи был проведен еще ряд совещаний, создана совместная рабочая группа, в которую вошли представители «ОФИЦЕРОВ РОССИИ» и Минобороны. В результате этой работы уже в декабре 2012 года военнослужащие начали получать уведомления о распределении им жилья.

Огромную положительную роль в решении жилищной проблемы сыграли два заместителя министра обороны – Руслан Цаликов и Николай Панков. В феврале 2013 года нами была организована и проведена встреча Цаликова и Панкова с более чем 100 семьями бесквартирных военнослужащих. Мероприятие длилось более 4 часов! Заместители министра обороны в прямом, напряженном и откровенном диалоге с военнослужащими и членами их семей предельно честно ответили на все вопросы, за что военнослужащие по окончании встречи стоя провожали их аплодисментами.

Для организации более эффективной коммуникации Минобороны с обществом в Департаменте жилищного обеспечения с 2013 года проводились рабочие встречи руководства ключевых департаментов с представителями «ОФИЦЕРОВ РОССИИ». На встречах рассматривались вопросы, ответы на которые военнослужащие длительное время не могли получить, решались как системные проблемы, так и вопросы конкретных людей. Полученные ответы мы доводили до всех военнослужащих посредством соцсетей.

В результате мы провели более 100 таких рабочих встреч. Изучая и анализируя проблемные вопросы, мы уже на площадке нашей организации проводили отдельные индивидуальные и коллективные встречи с теми военнослужащими и членами их семей, кто не смог попасть на заседания в Минобороны, разъясняли им порядок обеспечения жильем. А Департамент жилищного обеспечения, соответственно, корректировал свою деятельность, вносил изменения в руководящие документы, разрабатывал законодательные инициативы, что послужило залогом успеха в снижении социальной напряженности среди военнослужащих и своевременного предоставления им жилья. Процесс обеспечения жильем вошел в нормальное, плановое русло, стал максимально прозрачным и понятным.

В 2013 году мы предложили Минобороны ввести процедуру предварительного распределения жилья. Суть этой инициативы заключалась в том, чтобы начать распределение очередникам их квартир, не дожидаясь введения жилых домов в эксплуатацию и оформления на них прав собственности. Благодаря реализации этой новации военнослужащие и члены их семей сейчас имеют возможность заранее знать, где и какую конкретно квартиру они получат, могут контролировать ход строительных и отделочных работ, планировать свое заселение.

«ОФИЦЕРЫ РОССИИ» занимаются и держат на контроле не только непосредственно вопросы обеспечения самим жильем, но и проблемы по линии ЖКХ, качества инфраструктуры в районах компактного массового проживания военнослужащих.

Как вы наверняка помните, колоссальные проблемы у военнослужащих и членов их семей на протяжении нескольких лет возникали с ОАО «Славянка», само название которой стало нарицательным в негативном смысле слова. Мы активно участвовали в процессе решения существующих проблем, как частных, так и системных. Когда одиозные руководители этой структуры оказались на скамье подсудимых, а во главе «Славянки» встали порядочные и профессиональные управленцы в лице гендиректора Олега Белавенцева и его команды, мы организовали с их участием ряд встреч с военнослужащими и членами их семей. В рамках такого прямого диалога у нас получилось решить значительное количество проблем по линии ЖКХ и других вопросов социально-бытового характера.

Не секрет, что существует и такая проблема: построили микрорайон для военнослужащих в чистом поле, на территории бывшей воинской части, а где люди будут учиться, лечиться, покупать продукты никого не интересует. Поэтому выезжаем в места, где уже живут военнослужащие, и помогаем им в улучшении инфраструктуры и налаживании взаимоотношений с местными органами самоуправления, управляющими компаниями.
Например, в мае 2015 года совместно с Комиссией Общественной палаты РФ по безопасности провели выездное совещание с участием представители всех профильных департаментов и служб Минобороны и Правительства Москвы по вопросам отсутствия объектов социальной инфраструктуры в Молжаниновском районе г. Москвы. К сожалению, до сих пор не все проблемы там решены, поэтому ситуацию мы держим на контроле. Аналогичные выездные мероприятия проводились в подмосковном микрорайоне Кузнечики, микрорайоне Казачья бухта в Севастополе и других.

Комиссия Общественной палаты РФ по безопасности, возглавляемая на тот момент Цветковым, всегда активно помогала нам в решении всех вопросов. На ее площадке системно проводили рабочие совещания, круглые столы, организовываем встречи представителей руководства Минобороны с очередниками.

В декабре 2013 года в Солнечногорске на территории курсов «Выстрел» мы организовали и провели крупное совещание с участием заместителя министра обороны Руслана Цаликова, руководителей всех профильных департаментов Минобороны, Правительства Московской области, на котором проблемы военных городков были обобщены, систематизированы и переданы в Минобороны для принятия решений.

Фактически это мероприятие дало старт новому направлению деятельности нашей организации, которая на постоянной основе осуществляет мониторинг военных городков, воинских частей, служебных общежитий силовых ведомств на предмет социально-бытовых условий проживания и несения службы. Многие вопросы удаётся решить быстро, в этом помогают и имеющийся серьёзный  авторитет в госорганах и у региональных властей, и наработанный опыт.

– Можете привести примеры, когда проблему удавалось решить оперативно, по горячим следам, и наоборот – когда с решением возникали серьезные проблемы?

– Разумеется. В подмосковных Мытищах в ветхом здании, не приспособленном для нормального проживания, на протяжении десятков лет существовали семьи военнослужащих. Там были и грудные дети, и инвалид-колясочник. Вместо того, чтобы сначала расселить это общежитие, а потом отключать все коммуникации, представители воинской части отключили электроэнергию. Мы сразу отреагировали, оперативно проинформировали руководство Минобороны, эксплуатирующие органы, военную прокуратуру. Член Президиума Сергей Ермоленко лично выехал на место, быстро организовал подключение электроэнергии. Благодаря слаженным и оперативным действиям уже через несколько дней ДЖО Минобороны начал предлагать семьям военнослужащих служебные квартиры в других общежитиях.

Или пример с общежитием на улице Академика Янгеля в Москве, которое распологалось на территории расформированной воинской части. На протяжении нескольких лет перед наступлением зимы мы вынуждены были решать проблемы с включением здесь отопления. В общежитии проживали несколько десятков человек, большинство из которых это семьи военнослужащих с детьми, военные пенсионеры, инвалиды, ветераны боевых действий. С наступлением холодов везде включали отопление, а у них нет. Люди, естественно, вынуждены были согреваться большим количеством электроприборов. Нагрузка на крайне изношенную электросеть общежития резко увеличивалась, что, в свою очередь, могло привести к угрозе возникновения пожара. Люди обращались в «ОФИЦЕРЫ РОССИИ», и нам буквально в ручном режиме приходится в авральном порядке проблему решать. В 2012 году получилось включить отопление и горячую воду только благодаря личному вмешательству после нашего обращения Мэра Москвы Сергея Собянина, а в 2016 году нам пришлось обращаться к министру обороны Сергею Шойгу, также оперативно решившему проблему.

– Какие еще задачи «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» решают по линии социальной и правовой поддержки?

– Важное направление деятельности – правовое просвещение. Мы подготовили и издали значительное количество информационно-правовых материалов методических пособий, памяток, стендов, другой полиграфической продукции, суммарный тираж которых превышает миллион экземпляров. Все материалы готовятся совместно с профильными ведомствами и распространяются или транслируются целевой аудитории на безвозмездной основе.

Была разработана и создана сеть информационных терминалов, которые установлены в подразделениях органов исполнительной и законодательной власти. На терминале имеются два экрана – верхний предназначен для трансляции социальной и патриотической информации, нижний с системой тачскрин, позволяет предоставлять гражданам доступ к нашей бесплатной правовой информационной системе «Право знать». База системы содержит данные, отражающие специфику взаимодействия граждан с силовыми ведомствами и контрольно-надзорными органами. Информация при этом подается в удобной для восприятия форме «вопрос-ответ», постоянно актуализируется и дополняется. Наш терминал высоко оценил Дмитрий Медведев, будучи Президентом России он принимал участие в открытии одного из современных отделений милиции, где лично внимательно изучил возможности терминала.

Одним из значимых направлений деятельности организации стала реализация программы «Своих не бросаем», в рамках которого были приняты и изучены тысячи обращений офицеров, членов их семей и других категорий граждан из всех уголков страны. По результатам наших обращений по этим письмам, во многих случаях удалось добиться восстановления справедливости и торжества закона. Обратившимся к нам гражданам, по мере возможностей организации, оказывается как бесплатная консультационная помощь, так и практическая поддержка. В ряде случаев нам удаётся оказать и материальную помощь. Ежемесячно к нам поступает несколько сотен обращений, все они отрабатываются, мы направляем соответствующие запросы в госорганы, а процесс решения проблемы берется на контроль.

– Какие здесь примеры могли бы привести?

– Этих примеров у нас столько, что можно о них рассказывать сутками. Взять хотя бы многочисленные семьи военнослужащих и сотрудников, в том числе многодетные, которым мы помогли получить жильё, от сержантов до полковников. Как один из ярких примеров можно привести ситуацию Героя России полковника полиции Дибиргаджи Магомедова, который вместе со своей большой семьей на протяжении долгого времени оставался бесквартирным. Для решения его жилищного вопроса нам пришлось даже инициировать внесение поправок в федеральное законодательство. В итоге справедливость была восстановлена.

Или история с женой офицера, которую тот бросил одну с детьми в общежитии, многие годы не платил алименты. Когда женщина оказалась в катастрофически бедственном положении, ее выселили из общежития буквально на улицу, и она обратилась в «ОФИЦЕРЫ РОССИИ», нам удалось ей помочь. Нашли людям временное жилье: сначала это был кризисный реабилитационный центр для женщин, а затем ее с детьми временно приютил член нашей организации, сам являющийся военным очередником, ожидавшим жилье и жившим в съемной квартире. Такая взаимопомощь у нас в организации в порядке вещей! Потом во взаимодействии с судебными приставами приставами взыскали с ее бывшего мужа алименты за несколько лет, что дало женщине возможность начать новую жизнь.

Вспоминается и резонансный случай, когда во время скандала по так называемому «делу Магнитского» Следственный комитет начал уголовное преследование в отношении совершенно невиновного человека – замначальника по медчасти СИЗО «Бутырка» Дмитрия Кратова. Его сослуживцы обратились к нам, мы встретились, подробно изучили ситуацию и пришли к выводу о его непричастности к смерти Магнитского. Приняли подполковника Кратова в члены организации и добились его полного оправдания в Мосгорсуде. По факту незаконного уголовного преследования он получил официальные извинения от Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Под защитой нашей организации в разное время находилось много совершенно разных людей. Например, вдова убитого в декабре 2010 года футбольного болельщика Егора Свиридова и другие пострадавшие во время этого преступления. Убийство москвича тогда стало причиной массовых беспорядков на Манежной площади.

После трагедии в 242-м учебном центре ВДВ в Омске, где в июле 2015 года в результате обрушения общежития погибло 24 военнослужащих, под стражу был взят руководитель центра полковник Олег Пономарев. Как честный и порядочный офицер он посчитал, что несет ответственность за жизни своих подчиненных. «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» с первых дней заявили о его невиновности в страшном ЧП, вместе с другими ветеранскими организациями, военнослужащими и членами их семей провели ряд массовых акций в его поддержку. В результате приданного делу резонанса меру пресечения офицеру изменили с содержания под стражей на домашний арест, а затем на подписку о невыезде.

В сентябре 2016 года наша организация и Комиссия Общественной палаты РФ по безопасности поддержали екатеринбуржца Олега Шишова и его родственников, которые, защищая семью и дом от нападавших вооруженных злоумышленников, применили огнестрельное оружие, убив троих и ранив девять человек. Тогда с новой силой развернулась общественная дискуссия о разрешенной самообороне, и представители  «ОФИЦЕРОВ РОССИИ» приняли в ней активной участие.

Как я уже и говорил, мы помогли и старались помочь очень многим людям. Побед было больше, но, к сожалению, были и неудачи. Например, нам не удалось отстоять невиновность сотрудников органов внутренних дел по нескольким громким делам – так называемому делу митинских милиционеров ППС, сыщиков из ОВД «Крылатское», а также ряду других.
Несмотря на то, что примеров помощи конкретным людям в практике нашей организации более чем достаточно, все же приоритет, безусловно, отдается решению не частных, а системных вопросов, затрагивающих значительное количество граждан. Именно поэтому уделяем особое внимание вопросам ветеранов Великой Отечественной войны, участников боевых действий, членов семей погибших при исполнении служебного долга.

Есть на этом пути серьезные успехи и достижения. В то же время нельзя промолчать о вопросах, решение которых пока пробуксовывает. Но мы уверены в победе.
Например, после нескольких лет напряженной и непростой работы совместно с ветеранскими организациями, депутатами Госдумы и органами государственной власти, нам удалось решить вопрос с присвоением официального статуса ветеранов боевых действий участникам вооруженного конфликта на территории Республики Таджикистан. Казалось бы, парадокс: у военнослужащих боевые награды, но но при этом ветеранами их государство не признавало. А ведь именно так дело и обстояло.

Существенный прорыв был достигнут после того, когда в июне 2014  года назад возглавлявший тогда Президиума «ОФИЦЕРОВ РОССИИ» Антон Цветков доложил лично Президенту России Владимиру Путину по проблемам участников боевых действий в Таджикистане, а также семей военнослужащих и сотрудников правоохранительных ведомств, погибших при исполнении служебного долга. Глава государства дал соответствующее поручение Правительству.

Значительный вклад в решение вопроса внесли депутаты Госдумы, часть из которых является членами Президиума нашей организации – генералы армии Николай Ковалев и Михаил Моисеев, Александр Хинштейн, Франц Клинцевич, Татьяна Москалькова. В итоге нам совместно удалось на законодательном уровне исправить проблему, долгое время не позволявшую участникам боевых действий на территории Республики Таджикистан получить официальный статус ветеранов. Торжественное вручение первых ветеранских удостоверений состоялось в Общественной палате России и вручали его вместе с сотрудниками военкомата члены нашей организации и депутаты, с которыми мы добились победы. Это было очень эмоциональное и знаковое мероприятие.

А вот что касается вопросов законодательства, регулирующего правовое положение членов семей погибших военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов, то здесь, к сожалению, до сих пор есть серьезные вопросы. И это несмотря на имеющееся поручение Президента России, моральную поддержку со стороны многих руководителей ведомств и проведенный нами во взаимодействии с профильными общественными организациями детальный мониторинг имеющихся проблем с предложением конкретных путей их решения. Воплотить в жизнь все наши инициативы пока не удалось. Мы понимаем, что это связано с дополнительными бюджетными расходами, а российская экономика сейчас переживает не лучшие времена. Но вопрос очень важный, решать его нужно и чем быстрее, тем лучше.

Аналогичная проблема складывается по вопросу прав и законных интересов малолетних узников фашистских концлагерей. Поэтому продолжаем работать и в этом направлении.
Занимаемся проблемам участников боевых действий в Сирии, Анголе, Йемене, Египте, ряда других зарубежных стран, где военнослужащие советской армии принимали участие в боевых действиях, выполнили с честью свой долг. Но, к сожалению, учитывая международную правовую и политическую составляющую, зачастую официально были там как «туристы», что не дает им юридического права на получение статуса ветерана боевых действий. Вопиющая несправедливость, которую нужно исправлять.

Пытаемся восстановить справедливость в отношении ветеранов налоговой полиции, права и законные интересы которых нарушаются в сфере пенсионного обеспечения. А это тысячи бывших сотрудников ФСНП и членов их семей!

Активно и на постоянной основе занимаемся вопросами защиты прав и законных интересов в следственных изоляторах и колониях так называемой категории БС (бывшие сотрудники) и их ресоциализацией, помогаем там и другим гражданам. По ряду случаев нам удалось сократить срок наказания. Например, хорошие конструктивные отношения у нас сложились с руководством и заключенными колонии в городе Бор Нижегородской области, где содержатся бывшие сотрудники.

Параллельно идет вовлечение в активную общественную и социальную деятельность военнослужащих и сотрудников силовых ведомств, находящихся в запасе или в отставке, использование их опыта и потенциала для отстаивания прав и законных интересов граждан. Важным подспорьем в этой работе для нас является то, что Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова – это человек, стоявший у истоков нашей организации, внесший большой вклад в ее становление и развитие.

А что делают «ОФИЦЕРЫ РОССИИ» по линии содействия внедрению новых технологий и эффективных методик в деятельность силовых ведомств и контрольно-надзорных органов?
Работу по этому направлению координирует Совет отечественных производителей в сфере обороны и безопасности, председателем которого на протяжении нескольких лет являлся человек-легенда – дважды Герой Социалистического труда Владимир Ярыгин. После смерти Ярыгина Совет возглавил Герой Российской Федерации Анатолий Кнышов – достойный офицер, заслуженный летчик-испытатель. Дело Ярыгина продолжено на высоком уровне.
Приоритетными задачами является поддержка отечественных производителей, российских разработок и изобретений, а также сохранение и приумножение кадрового потенциала научно-технических отраслей, связанных с обороной и безопасностью.

Нашим важным сподвижником в этой работе на протяжении многих лет является первый зампред Комитета Госдумы РФ по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству, первый вице-президент Союза машиностроителей России Владимир Гутенев, который очень много делает для развития оборонно-промышленного комплекса страны.

Еще одно направление деятельности нашей организации – работа по изменению устаревших государственных стандартов (ГОСТов) на специальную технику, спецсредства и экипировку для нужд силовых ведомств. Не секрет, что именно существующие с советских времен ГОСТы зачастую не позволяют внедрять многие современные технологии и перспективные технические решения, способные значительно повысить эффективность выполнения служебных задач, обеспечить безопасность и комфорт для личного состава.

Наши эксперты мониторят и выявляют ситуации с выпуском и внедрением профильной продукции, которая не соответствует нормам и требованиям безопасности, начиная от бронежилетов и спецтранспорта, и заканчивая детскими автокреслами. Помогаем в разработке и тестировании программных продуктов в сфере профилактики и противодействия преступности.

«ОФИЦЕРЫ РОССИИ» регулярно проводят различные мероприятия – круглые столы, общественные слушания, презентации, автопробеги, рабочие совещания, в формате которых отечественные производители могли бы напрямую познакомиться с государственными заказчиками. Здесь важен именно прямой диалог. Существует реальная проблема, что между производителями и заказчиками зачастую сегодня действуют посредники. Это неконструктивно, так как они, фактически, забирают себе деньги, которые производители могли бы направлять на развитие технологий.

Представители Совета отечественных производителей в сфере обороны и безопасности на постоянной основе проводят лекции и семинарские занятия с различными аудитория слушателей, принимают участие в тематических мероприятиях на различных площадках.
В рамках Форума «Национальная безопасность России», который наша организация проводит ежегодно, традиционно большое внимание уделяется вопросам поддержки отечественных разработчиков и производителей в сфере обороны и безопасности. Форум уже давно стал площадкой, на которой представители различных отраслей промышленности и органов государственной власти имеют возможность обмениваться мнениями и опытом в режиме прямого диалога. Руководитель Форума – член Президиума «ОФИЦЕРОВ РОССИИ», доктор политических наук, профессор, полковник запаса Сергей Смульский. Мы уверены, что в сфере безопасности необходимо по-максимуму использовать современную технику и оборудование.

С первых шагов по внедрению в регионах страны системы «Безопасный город» держим ситуацию на контроле, добиваемся повышения качества ее работы и эффективности.
Важной составляющей комплексной безопасности в современных условиях является система 112, позволяющая осуществлять взаимодействие экстренных оперативных служб при реагировании на происшествия и чрезвычайные происшествия. На постоянной основе проводим мониторинг ситуации, обобщаем имеющиеся проблемы и вырабатываем конкретные пути их решения, с которыми уже выходим на профильные ответственные за систему 112 ведомства. За последние годы в ряде регионов достигнуты существенные успехи в этой сфере. Например, в Московской и Курской областях, Республике Татарстан, в других субъектах. Но при этом проблем, требующих технических решений, тоже хватает.
В этом контексте очень важно изучение регионального опыта, организация обмена опытом между различными субъектами Федерации  и содействие его применению в практической деятельности, чем также мы активно и не постоянной основе занимаемся.

Эксперты нашей организации вносят в ведомства и производителям предложения по совершенствованию технических решений, опираясь на свой профессиональный опыт и практическую составляющую их применения.

– Приведите примеры ваших предложений, например, по линии деятельности полиции?

– Несколько лет назад именно мы добились, чтобы все участковые уполномоченные в Москве были обеспечены мобильными телефонами с оплаченной связью. Для подтверждения необходимости этой элементарной технической составляющей мы закупили и выдали участковым 60 мобильных телефонов и в течение года оплачивали услуги связи.

Руководство города увидело реальное повышение эффективности за счет этого работы участковых и было принято решение обеспечить всех мобильными телефонами с оплатой услуг связи. Сейчас мы продвигаем это решение и в других регионах страны.

«ОФИЦЕРЫ РОССИИ» активно внедряют в силовых ведомствах использование персональных носимых видеорегистраторов. Это крайне эффективно, как по линии контроля за личным составом, сбора и хранения доказательной базы, так и в вопросах защиты чести и достоинства сотрудников. Мы, опять же за счет организации, предоставили видеорегистраторы  и провели эксперимент в Госавтоинспекции, транспортной полиции, службе участковых уполномоченных, конвойной службе, патрульно-постовой  службе и службе судебных приставов. Результаты тестового использования показали высокую результативность этого технического нововведения и были поддержаны руководством соответствующих подразделений и ведомств, которые стали обеспечить ими своих сотрудников. Казалось бы несложное в техническом и организационном плане решение, но его внедрение дает очень серьезную антикоррупционную составляющую и защищает права и законные интересы сотрудников правоохранительных органов.

Одной из инициатив нашей организации также является установка перед дежурными частями в отделах полиции камер, позволяющих осуществлять аудио-видеофиксацию. Практика показывает, что большинство конфликтных ситуаций как между гражданами, так и между гражданами и сотрудниками полиции происходят именно здесь. Наличие записи позволит объективно разбираться в каждом таком случае.

– Многие сегодня говорят о потере преемственности поколений в сфере инженерии и науки. Вы каким то образом работаете здесь с молодежью?

– Безусловно, важный и перспективный вектор развития – это поддержка молодых талантов из числа инженеров и других представителей научно-технического сообщества, в том числе студентов технических вузов, а также детского и юношеского научно-технического творчества.

Одно из значимых мероприятий, проводимых нами на регулярной основе, – Международный фестиваль детского и молодежного научно-технического творчества «От винта!», создателем и бессменным руководителем которого является член Президиума «ОФИЦЕРОВ РОССИИ»,  заместитель председателя Совета отечественных производителей  в сфере обороны и безопасности Виктория Соболева. Начиная с 2007 года, фестивали «От винта!» проходят в рамках международных авиационно-космических салонов «МАКС». Доброй традицией стало посещение экспозиций «От винта!» Президентом России Владимиром Путиным. Фестиваль традиционно привлекает внимание огромного количества гостей и СМИ. Сейчас фестиваль серьёзно расширился и проходит в различных форматах несколько раз в год на самых разных площадках. География участников самая обширная – это все регионы России, страны ближнего и дальнего зарубежья. Огромную помощь и поддержку нам оказывает Министерство промышленности и торговли Российской Федерации. Одна из важных задач, решаемых фестивалем – дать стимул детям и молодёжи развиваться в этом направлении, помочь им продвинуть и реализовать свои идеи и изобретения.

Одним из свидетельств признания достижений и успехов нашего фестиваля является тот факт, что его руководитель Виктория Соболева приказом министра промышленности и торговли Российской Федерации утверждена членом общественного совета при Минпромторге России и возглавляет в нем профильную Комиссию по развитию детского и молодежного научно-технического творчества.

Часто задаваемые вопросы | ОТКРЫТОСТЬ. КОМПЕТЕНТНОСТЬ. РЕЗУЛЬТАТ.

В случае если действующий трудовой договор руководителя Организации не предполагает выполнения работ по реализации научных, научно-технических проектов, финансируемых за счет грантов, полученных Организацией, с целью реализации пунктов 1.6, 2.3.4 грантового соглашения (в части дополнения действующего трудового договора в соответствии с грантовым соглашением) руководителю Организации необходимо обратиться к учредителю Организации с предложением о внесении соответствующих изменений в действующий трудовой договор руководителя Организации или об ином, предусмотренном трудовым договором и/или Трудовым кодексом Российской Федерации, поручении со стороны учредителя выполнять работы по соответствующему проекту.

Например, для руководителей учреждений ФАНО России форма такого заявления установлена письмом ФАНО России от 11 декабря 2015 г. № 007-18.1-14/СК-317.

По мнению Минтруда России (письмо Минтруда России от 15 октября 2015 г. № 14-3/10/В-7506) возможность заключения с руководителем учреждения трудового договора по внутреннему совместительству трудовым законодательством не предусмотрена.

Навыки совместной работы: определение и примеры

  1. Руководство по карьере
  2. Развитие карьеры
  3. Навыки совместной работы: определение и примеры
Редакционная группа Indeed

8 декабря 2021 г.

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed

& nbsp ;

Видео по теме: Top Resume Skills

Навыки совместной работы необходимы почти для каждой должности и отрасли. Знание того, как хорошо сотрудничать с другими, поддержит эффективность рабочего места, поможет в карьерном росте и поможет вам и вашей команде достичь лучших результатов.

В этой статье мы приводим некоторую полезную справочную информацию, примеры и несколько полезных советов, которые помогут вам улучшить свои навыки совместной работы и повысить эффективность на работе.

Что такое сотрудничество?

Сотрудничество означает совместную работу с одним или несколькими людьми для завершения проекта или задачи или разработки идей или процессов. На рабочем месте сотрудничество происходит, когда два или более человека работают вместе для достижения общей цели, приносящей пользу команде или компании. Сотрудничество на рабочем месте требует навыков межличностного общения, коммуникативных навыков, обмена знаниями и стратегии и может происходить в традиционном офисе или между членами виртуальной команды.

Работа в команде не только повышает продуктивность, но и способствует здоровым отношениям между сотрудниками. Часто, когда сотрудники работают вместе, они более эффективны и действенны, чем те, кто пытается управлять одними и теми же проектами в одиночку. Успешное сотрудничество с коллегами также может повысить вашу мотивацию и уровень вовлеченности на работе. Кроме того, обмен идеями и мозговой штурм полезны для разработки уникальных решений сложных задач. Есть много способов эффективного сотрудничества на работе, и навыки и методы, на которые вы полагаетесь при совместной работе, могут привести к большей эффективности и успеху.

Связано: Как продемонстрировать совместную работу на рабочем месте

Преимущества сотрудничества

Совместная работа имеет несколько преимуществ для вас, а также для вашей команды и работодателя:

  • Решение проблем и изучение общей картины
    Совместные результаты вместе значительное количество талантов, включая профессионалов с широким спектром навыков и знаний. Это позволяет получить выгоду с разных точек зрения. Когда вы сможете использовать опыт нескольких людей, вы, вероятно, быстрее решите проблемы и добьетесь лучших результатов в долгосрочной перспективе.

  • Вдохновляющий самоанализ
    Совместная работа может помочь вам лучше понять свои сильные и слабые стороны. Это поможет вам максимально эффективно использовать свои навыки и определить, в каких областях вам может потребоваться помощь людей с различным опытом. В результате вы и ваши товарищи по команде можете лучше работать вместе, чтобы восполнить пробелы в компетенциях.

  • Преподавание и обучение
    Вы учитесь у других членов команды каждый раз, когда собираетесь вместе для совместной работы.Организация, которая ценит сотрудничество, поощряет постоянное преподавание и обучение. Сотрудники чувствуют себя в безопасности, зная, что рабочее место ценит возможности для роста и развития, и вы также почувствуете мотивацию расширить свой набор навыков за пределами ваших текущих должностных обязанностей.

  • Повышение эффективности
    Работать вместе, чтобы завершить проекты и уложиться в сроки, легче, когда у вас есть поддержка вашей команды. Несколько человек, работающих вместе, могут разделить задачи таким образом, чтобы максимально использовать сильные стороны каждого из них.Вместо того, чтобы изо всех сил выполнять задачи, которые вам неудобно выполнять, вы можете сосредоточить свою энергию на том, где вы преуспеваете, и немедленно получить отзывы о своих идеях от других членов команды.

Связано: Навыки командной работы: определение и примеры

Примеры навыков совместной работы

Вот два примера совместной работы:

Пример 1: мозговой штурм в группе
Собираемся вместе как команда, чтобы делиться идеями и задавать вопросы прямо сейчас движение к решению — прекрасная возможность для сотрудничества.Получая идеи от нескольких человек, вы можете использовать различные области знаний.

Связано: 25 методов мозгового штурма для решения проблем и планирования

Пример 2: Совместное общение и открытое обсуждение
Открытое обсуждение дает каждому члену команды возможность внести свой вклад и гарантирует, что все идеи будут цениться и уважаться. Вместо того, чтобы один человек читал лекции остальной группе на собрании, совместное обсуждение требует, чтобы каждый член команды участвовал и делился своими мыслями и мнениями.Такая установка разрушает границы иерархии, которые часто встречаются на рабочем месте, и сохраняет вовлеченность всех. Когда все заинтересованы в разговоре, встречи становятся более продуктивными.

Как улучшить свои навыки совместной работы

Вот несколько способов улучшить свою способность к совместной работе на рабочем месте:

1. Ставьте четкие цели и задачи

Когда вы возглавляете проект, важно начать с постановка измеримых целей и четких задач.Каждый должен понимать цель и видение проекта, а также то, как вы будете определять его успех.

Обеспечение прозрачности укрепляет доверие и вдохновляет на дальнейшее сотрудничество. Точно так же определение целей до того, как вы начнете проект, гарантирует, что все будут стремиться к успеху и соответствовать общей цели.

2. Сообщите о своих намерениях

Работая с другими, всегда обязательно заявляйте о своих намерениях, прежде чем приступить к выполнению задачи или задания.Сообщите своим товарищам по команде, что вы делаете, и сформулируйте реалистичные ожидания относительно ваших сроков. Тогда не забудьте выполнить свое обещание. Если произойдет что-то неожиданное и вы не сможете достичь ожидаемых результатов, сообщите и об этих изменениях.

3. Слушайте и учитесь идти на компромисс

Когда вы работаете в тесном сотрудничестве с другими, очень важно внимательно прислушиваться к идеям, отзывам и советам каждого члена команды, а также быть внимательным и уважительным при ответе. Хотя у вас могут быть свои собственные представления о направлении проекта или о том, как команда должна выполнять каждую задачу, очень важно, чтобы вы также принимали во внимание мнение коллег.Часто лучший способ приблизиться к разным точкам зрения — это прийти к компромиссу.

4. Преодолевайте трудности и решайте проблемы, не перекладывая вину.

Иногда при работе с другими возникают проблемы или люди совершают ошибки. В таких обстоятельствах важно спокойно проанализировать проблему в группе, не обвиняя ни одного члена команды. Вместо этого сосредоточьтесь на совместной работе над поиском решений.

Чтобы улучшить сотрудничество, важно, чтобы вы были готовы прощать ошибки, когда их совершают другие, и брать на себя ответственность, когда вы их делаете.Это помогает укрепить доверие между членами команды и гарантирует, что каждому будет комфортно общаться, даже если они делают что-то не так.

5. Будьте открытыми

Чтобы быть успешным сотрудником, вы должны оставаться открытыми для новых идей. Часто ваши коллеги приходят к другим выводам, чем вы, или разрабатывают другой подход к проектам. Очень важно, чтобы вы признавали вклад других и рассматриваете их идеи без осуждения.

6. Празднуйте сотрудничество и успехи, которые оно приносит.

Найдите время, чтобы признать результаты и отметить положительные результаты, поскольку группа очень важна для эффективного сотрудничества.Если вы управляете командой, установите награды или бонусы за совместные усилия, чтобы показать, что командная работа сотрудников так же важна, как и индивидуальные достижения. Но даже если вы не занимаетесь руководящей позицией, очень важно выделить время, чтобы отметить достижения с коллегами.

Понимание определения сотрудничества, его важности и несколько передовых практик для более эффективного взаимодействия помогут вам добиться большего успеха в командной среде. Используя эти советы и информацию, вы сможете развить основные коммуникативные навыки, необходимые для получения положительных результатов и создания более вдохновляющей рабочей среды.

Связано: 6 качеств, которые делают отличного командного игрока

Как продемонстрировать сотрудничество на рабочем месте

  1. Руководство по карьере
  2. Развитие карьеры
  3. Как продемонстрировать сотрудничество на рабочем месте
Редакционная группа Indeed

26 мая 2021 г.

Где бы вы ни работали, вы почти наверняка столкнетесь со случаями, когда вам придется сотрудничать, чтобы выполнить работу. Сотрудничество — ключевой аспект успеха на рабочем месте.Это также важный профессиональный навык. В этой статье мы обсудим преимущества сотрудничества, а также то, как продемонстрировать свои навыки совместной работы.

Что такое сотрудничество на рабочем месте?

Сотрудничество можно определить как группу из двух или более людей, работающих вместе для достижения общей цели путем объединения своих сильных сторон и идей. Сотрудничество все чаще происходит внутри виртуальных команд, поскольку облачные конференц-залы становятся все более доступными.

Преимущества эффективного сотрудничества

Эффективное сотрудничество способствует успеху компании.Когда команды работают вместе, их участники поощряются к творчеству и воплощают в жизнь свои лучшие идеи. Другие преимущества сотрудничества:

Обучение у других

У разных людей разные области знаний. Работая вместе, вы можете учиться на опыте и опыте других членов команды. Это дает вам представление о различных проблемах, которые могут возникнуть в будущем, и повышает производительность.

Перекрестное обучение

Поскольку большинство компаний состоит из нескольких отделов, сотрудничество между отделами неизбежно.Когда отделы работают вместе, прямая линия связи между ними позволяет сотрудникам понять, за что несут ответственность разные роли.

Повышенная способность решать проблемы

Сотрудничество позволяет людям с разным опытом привносить свой опыт на рабочее место, создавая больший кадровый резерв и увеличивая вероятность того, что проблемы будут решены за счет использования этого разнообразного опыта.

Повышенная производительность

Совместная работа позволяет выполнять важные проекты быстрее и с большей производительностью.Каждый человек, работающий над проектом, может отвечать за выполнение конкретных задач, которые соответствуют его сильным сторонам и опыту, что значительно сокращает время выполнения.

Связано: Навыки совместной работы: определение и примеры

Как продемонстрировать свои навыки совместной работы

Навыки совместной работы необходимы для достижения успеха на рабочем месте. Обычно ожидается, что сотрудники будут работать вместе эффективно, поэтому работодатели все чаще требуют от кандидатов доказывать свои навыки, а не полагаться на несколько модных словечек, которые подобрал алгоритм ATS.Это делается с помощью групповых интервью, примеров проектов и подробных объяснений вашего продемонстрированного сотрудничества на предыдущем рабочем месте. Следуйте этим советам, чтобы эффективно передать свои навыки совместной работы:

1. В вашем резюме

В вашем резюме должно быть упомянуто какое-то признание или похвалы, относящиеся к вашему исключительному сотрудничеству на предыдущем рабочем месте. Это может быть роль лидера группы, координатора проекта или другая связующая роль. У вас даже может быть какая-то награда или признание, которое вы можете включить в раздел своих достижений.

Кроме того, вы должны упомянуть свои навыки совместной работы в разделе навыков вашего резюме и поместить свой самый крупный совместный проект в раздел опыта работы. Приведите примеры успешных результатов в этих проектах. Не забывайте адаптировать свое резюме для каждой вакансии, на которую вы подаете заявку, но имейте в виду, что независимо от того, какую работу вы получите, вы, скорее всего, в какое-то время будете сотрудничать с другими.

Связано: 10 лучших навыков, которые следует включить в резюме

2. В сопроводительном письме

Внимательно прочтите ожидаемые должности / требования.Найдите навыки, которыми вы обладаете, которые соответствуют требованиям работы, и напишите их в сопроводительном письме таким образом, чтобы объяснить, что вы привносите в эту роль с помощью этого навыка. Например: «Я готов привнести в эту должность навыки совместной работы, чтобы внести как можно больший вклад в успех компании». Вы также можете перечислить свои различные навыки и привести краткий пример того, когда вы применяете эти навыки для достижения успешного результата.

3. На собеседовании при приеме на работу

Независимо от того, является ли роль, на которую вы проходите собеседование, командную или нет, демонстрация вашей способности эффективно сотрудничать с другими заставит интервьюера обратить на вас пристальное внимание как на сильного кандидата.Предоставьте убедительные доказательства того, что вам нравится работать в команде и вы хорошо умеете работать в ней. Опишите ситуации, в которых вам, возможно, приходилось разрешать разногласия, чтобы команда оставалась сосредоточенной и выполняющей задачу (только не говорите негативно о бывших коллегах или начальниках).

Связано: Управленческие навыки: определение и примеры

Примеры сотрудничества

Упоминание ваших навыков совместной работы в резюме не должно быть сложной задачей. Используя глагол действия, кратко изложите свой пример и, если возможно, используйте точные числа для подтверждения своей истории.Обратитесь к приведенным ниже примерам, чтобы узнать, как описать свои навыки совместной работы.

  • Работал в команде из 12 человек над внедрением системы, которая увеличила продажи на 10%

  • Работал в разных отделах, в общей сложности четырьмя отделами, чтобы завершить крупные проекты раньше срока

  • Руководил командой семь человек в сборе средств на благотворительность

  • Участвовал в моей команде, превышая цели на конец года в течение трех лет подряд

Следуя приведенной выше структуре, вы можете расширить эти примеры в своем сопроводительном письме, продолжая подчеркивать свои навыки совместной работы .

  • На моей последней должности я был частью большой маркетинговой группы, которая тесно сотрудничала с отделом продаж. Я помог создать и внедрить новый метод продаж, который увеличил продажи на 10% по сравнению с предыдущим кварталом.

  • Я возглавлял небольшую группу людей, каждый из разных отделов, для выполнения специальных проектов, которые требовали наилучших имеющихся навыков от каждого соответствующего отдела. Мы неизменно завершали эти проекты раньше срока и с отличной производственной стоимостью.

  • Два года назад я собрал тщательно подобранную команду из семи человек, чтобы совместно спланировать и провести мероприятие по сбору средств для сбора средств для местного гуманного общества. Мы собрали более 800 долларов.

  • В течение последних трех лет моя команда работала вместе как единое целое, чтобы постоянно превосходить наши цели по продажам на конец года.

Вы можете запомнить эти примеры, а также некоторые другие, которые вы не упомянули, когда интервьюер задает вам вопрос, требующий упоминания ваших навыков совместной работы.

Топ-15 преимуществ и примеров командного сотрудничества

Примеры сотрудничества и преимущества совместной команды:

1. Побуждает решать проблемы

Меньше вероятность того, что сотрудники столкнутся с трудностями при решении проблем на работе, если у них в организации сильная культура сотрудничества.

Пример : Производственная компания обнаруживает, что ее постоянный поставщик не может выполнить заказ на запчасти.Работая вместе, несколько торговых представителей, менеджер склада и отдел заказов смогли найти решение: другой поставщик, способный выполнить заказ быстро и по цене, которую компания была готова заплатить в сложившихся обстоятельствах.

Иногда найти альтернативное решение можно только тогда, когда вы объедините знания и отношения нескольких заинтересованных сторон. Своевременное и эффективное решение проблем — одно из важнейших преимуществ совместной работы сотрудников.

2.Это позволяет сотрудникам учиться друг у друга

Когда сотрудникам с разным опытом и разным опытом разрешается работать вместе, от этого выигрывают все.

Пример : Часть совместной работы над проблемой может включать мозговые штурмы. Сотрудники всегда могут многому научиться с точки зрения друг друга. Люди с разным профессиональным опытом и знаниями видят одну и ту же ситуацию с другой точки зрения.

3.Повышается производительность труда сотрудников

По мере того, как сотрудники начнут работать вместе, их общая продуктивность, вероятно, возрастет.

Пример : Сотрудники, которые чувствуют себя частью большой группы, с большей вероятностью будут иметь чувство лояльности и принадлежности к группе. Они приложат больше усилий, чтобы «не подвести группу», в отличие от тех, у кого нет сильного чувства лояльности к компании.

4.В целом решение проблем становится проще

Команды

объединяют разные личности и уровни опыта. Это значительно упрощает решение проблем.

Пример : Когда группа работает над задачей, в процессе могут возникать проблемы. Несмотря на то, что диалог команды может включать определенный уровень трений, это трение может стать катализатором нового способа решения проблемы. Так находятся новые решения.

5.Командное сотрудничество увеличивает потенциал организации к изменениям

Когда сотрудники эффективно взаимодействуют, у компании появляется больше возможностей адаптироваться к изменениям.

Пример : Компания решила внедрить новую технологию. Некоторые сотрудники в группе взволнованы, некоторые равнодушны, а некоторые опасаются этого развития. Те, кто взволнован, могут помочь тем, кто безразличен или обеспокоен, принять новую разработку, увидев преимущества новой технологии.

Обеспокоенные сотрудники могут быть уверены, что они получат достаточное обучение и поддержку. Всем безразличным сотрудникам будет предоставлена ​​дополнительная информация об особенностях и преимуществах технологии, которая поможет им понять ее важность для их роли.

6. Удаленные команды более эффективны

Работа из дома или удаленная работа становится обычным явлением. Однако удаленные сотрудники также могут чувствовать себя оторванными от своих коллег.

Пример : Сотрудники, работающие из дома или удаленные сотрудники, могут чувствовать, что работают «сами по себе».«Чтобы улучшить общение между членами команды и укрепить дух вовлеченности, убедитесь, что каждый имеет доступ к информации и может общаться с другими членами команды в режиме реального времени. Для этой цели можно использовать несколько инструментов для совместной работы в сети , чтобы члены команды поддерживали связь друг с другом.

7. Улучшение самочувствия и вовлеченности сотрудников

Сотрудники работают с максимальной отдачей, когда чувствуют, что их вклад ценится и ценится.Вовлеченность сотрудников — ключ к улучшению совместной работы на цифровом рабочем месте.

Пример : Когда сотрудники чувствуют, что они не имеют значения для своего работодателя, они испытывают больший стресс по поводу своей работы. Это может привести к снижению общего самочувствия и увеличению количества прогулов. Когда сотрудники работают в команде, они могут видеть, как их усилия способствуют общему успеху организации, что также приносит им большее удовлетворение от работы.Кроме того, сотрудничество может помочь снизить количество прогулов и увольнений сотрудников.

8. Создается позитивная атмосфера на рабочем месте

Совместная работа позволяет коллегам лучше узнать друг друга и построить прочные социальные связи .

Пример : Вместо того, чтобы создавать рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют, что они постоянно соревнуются друг с другом, командное сотрудничество позволяет ценить каждого человека по его достоинствам.Это создает более позитивную и непринужденную рабочую атмосферу. При входе в офис сотрудники чувствуют себя в числе коллег, а не соперников.

9 ключей к успешному сотрудничеству — Discovery in Action

Сотрудничество — это слово, которое очень часто используется в организациях. В последние годы он занимает видное место в стратегиях и планах многих организаций, и нет ничего необычного в том, что это явно заявленная организационная ценность.Это признание многими организациями взаимозависимости работы — отдельные лица, группы и организации в одиночку часто не могут достичь долгосрочных и устойчивых результатов без сотрудничества с другими.

Легко сказать, сложно сделать!

Сотрудничество как стратегию или ценность организации легко принять как достойное намерение. Однако с практической точки зрения это немного сложнее. Некоторые организации, особенно те, для которых сотрудничество является выраженной ценностью, часто описывают набор совместных действий.Это полезно, но не всегда достаточно для стимулирования сотрудничества.

За последние годы несколько клиентов попросили нас провести семинары для изучения практики сотрудничества, часто с главным намерением помочь участникам определить практические стратегии, относящиеся к их конкретному контексту, которые они могут использовать на рабочем месте. Очень разумная просьба!

Итак, учитывая эту задачу, мы спроектировали, адаптировали и запустили ряд вариантов на семинаре для совместной работы.Однако есть две особенно интересные особенности этих семинаров, которые позволили нам получить некоторые полезные идеи и знания (которыми мы делимся ниже):

  1. Семинары были основаны на модели социального обучения , где участники в основном сами создают контент, то есть они не проводятся как учебные занятия или занятия, где ведущий предоставляет основной контент. Семинары основаны на том, что участники опираются на свой собственный опыт и извлекают новые идеи посредством рассказывания историй с интересными вопросами.
  2. Семинары стремятся сначала определить рабочую гипотезу о предпосылках / ключевых поддерживающих факторах для эффективного сотрудничества , прежде чем перейти к определению практических стратегий. По словам одного из отцов-основателей практического обучения, Курта Левина, , нет ничего более практичного, чем хорошая теория!

Итак, теперь, когда у нас было более 350 участников в этом типе семинара по сотрудничеству — это означает, что было рассказано более 350 историй о том, где они испытали совместные отношения — некоторые действительно общие и последовательные темы возникли в отношении предварительных условий для сотрудничества.По сути, это дает нам действительно полезный список или объектив, который полезен как при планировании сотрудничества, так и при диагностике проблем в отношениях, где сотрудничество не совсем работает.

Итак, барабанная дробь, пожалуйста … вот 9 клавиш (предварительные условия), которые должны присутствовать для эффективного сотрудничества. В зависимости от характера ситуации или возможности, вероятно, будут разные степени, в которых эти элементы должны присутствовать. В некоторой степени как рецепт, приведенные ниже элементы сродни «списку ингредиентов», которые требуются, однако «количество» каждого элемента будет зависеть от ситуации.В некоторых случаях слабость в одном элементе может потребовать создания компенсирующей силы в других элементах. Ключевые элементы (в произвольном порядке):

  1. Общее понимание проблемы / перспективы . Очень важно найти время, чтобы понять проблемы и взгляды всех участников. Это включает в себя понимание не только ЧТО (позиция), но и ПОЧЕМУ (интересы).
  2. Готовность / приверженность участию . Там, где возможность сотрудничества существует и признана, совместные усилия будут оптимизированы там, где есть обязательство или желание участвовать.Это может быть достигнуто либо добровольно, либо целенаправленно, хотя, вероятно, будет более эффективным, если оно будет добровольным.
  3. Четкие и общие цели . Цели, которые разделяют все партнеры по сотрудничеству, должны быть согласованы и поняты заранее, чтобы сформулировать результаты, которые должны быть достигнуты. Они также обеспечивают основу, которая поддерживает принцип «взаимных уступок» и работу с различиями.
  4. Взаимные выгоды / бай-ин . Сотрудничество с целью создания беспроигрышной ситуации должно приносить пользу всем сторонам.Для всех сторон важно понимать и верить во взаимную выгоду, которую принесет их сотрудничество.
  5. Доверительные отношения. Эффективное сотрудничество более вероятно в ситуациях, когда в отношениях есть (уже существующие) доверие, уважение, честность и открытость. Там, где уровень доверия невысок, может потребоваться дополнительное внимание к другим элементам этой модели.
  6. Правильные навыки, знания, модели поведения и структуры поддержки. Эффективность совместных усилий будет в некоторой степени зависеть от вовлечения людей, которые обладают необходимыми навыками, знаниями и поведением, которые требуются для выполнения поставленной задачи, и которых поддерживают и поощряют их использовать.
  7. Надлежащие механизмы управления . В идеале четкие и согласованные протоколы включают такие вещи, как роли и обязанности, процессы принятия решений, временные рамки, объем, обзоры и оценка прогресса. Они, вероятно, будут более заметными в проектах, однако некоторые протоколы или принципы могут быть желательны в менее формальных обстоятельствах.
  8. Приверженность и поддержка высшего руководства . Желание участвовать в некоторых случаях будет усилено сильной и видимой приверженностью старших руководителей.Это может быть особенно важно, когда в ситуации не может быть истинной взаимности, приносящей «взаимную выгоду» всем сторонам.
  9. Есть ситуация / возможность, которые выиграют от совместных усилий . Это кажется очевидным условием, но сотрудничество «ради сотрудничества» не гарантирует лучшего результата. Выбор во многом зависит от того, могут ли индивидуальные достижения удовлетворить стремления группы к результативности или необходимы коллективные рабочие продукты, виды деятельности и навыки.

Мы создали подробное руководство по практическим идеям, которое основывается на этих моментах и ​​предлагает еще несколько практических стратегий — просто щелкните выделенные слова, чтобы получить доступ.

Итак, если вы собираетесь попасть в ситуацию, когда вы хотите работать совместно с кем-то (отдельным лицом, командой или организацией), вы можете использовать этот список, чтобы спланировать, чтобы убедиться, что у вас есть большинство, если не все, этих элементов в место. С другой стороны, если у вас есть отношения, в которых вы находились какое-то время, которые, по вашему мнению, были бы лучше, если бы они носили более совместный характер, тогда этот список может помочь вам диагностировать, в чем заключаются проблемы, путем выделения отсутствующих предварительных условий.Может существовать возможность предпринять некоторые действия, направленные на устранение недостающего элемента / элементов и помочь сделать отношения более совместными по своей природе.

Хотите развить в своей команде или организации позитивный настрой и уверенность, которые способствуют эффективному и проактивному взаимодействию с заинтересованными сторонами и сотрудничеству?

Тогда свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о нашем семинаре «Взаимодействие с заинтересованными сторонами посредством сотрудничества». Свяжитесь с [email protected] или [email protected], чтобы узнать больше, или нажмите здесь, чтобы увидеть более подробное описание курса, или здесь, чтобы узнать, какие еще курсы мы проводим!

Как успешно сотрудничать — профессиональные навыки от MindTools.com

Представьте, что вы отвечаете за обслуживание клиентов в технологической фирме. К счастью, у вашей компании высокий рейтинг удовлетворенности клиентов. Пока однажды он не резко упадет.

Оказывается, у вас была волна жалоб на новое обновление программного обеспечения. Вы впервые слышите о подобном обновлении.Итак, вы исследуете и обнаруживаете, что разные отделы просто не разговаривают друг с другом.

ИТ-отдел не уведомил вас и отдел маркетинга об этом, поэтому заказчики не были проинформированы или предупреждены. Хуже того, они не запросили отзывов о том, что должно включать в себя обновление, и теперь клиенты не могут получить доступ к некоторым функциям, которые им больше всего понравились.

Первым инстинктом может быть обвинение в ИТ-отделе. Но проблема не в обновлении.Проблема в отсутствии сотрудничества.

Когда вы сотрудничаете, вы работаете вместе с людьми из разных команд, которые обладают разными навыками и взглядами, для достижения целей, которые приносят пользу всей организации. Итак, в этой статье и видео мы обсудим, как сотрудничество может принести вам пользу, и рассмотрим пятиступенчатый подход, который поможет вам успешно его использовать.

Сотрудничать не всегда легко, но необходимо для успеха в карьере.

Что такое сотрудничество?

Сотрудничество означает совместную работу с людьми из разных подразделений компании для достижения общей цели.Несмотря на то, что совместное партнерство похоже на командную работу, совместное партнерство не является иерархическим — все имеют равный статус, независимо от их стажа (хотя вы можете выбрать одного человека для организации совместного проекта).

Вы можете сотрудничать с членами вашей собственной команды или из других отделов, а также с подрядчиками, клиентами или даже другими организациями.

Зачем сотрудничать?

В настоящее время многие работодатели считают сотрудничество ключевым навыком сотрудников. Но почему это так важно?

Во-первых, это отличный способ побудить людей делиться знаниями и ресурсами.Вы можете использовать его, чтобы объединить свои переговорные возможности, координировать стратегии или, например, создавать новые продукты.

Во-вторых, он может предоставить отличные возможности для перекрестного обучения и налаживания контактов и даже может повысить уровень вовлеченности сотрудников. Одно исследование показывает, что люди, которые работают вместе, выполняют свои задачи на 64 процента дольше, чем коллеги, которые работают в одиночку.

Сотрудничество приносит пользу и организациям. Это может помочь им стать более рентабельными, творческими и конкурентоспособными.То же исследование показывает, что у организаций, которые продвигают совместную работу, в пять раз больше шансов добиться хороших результатов. У них также, как правило, более низкая текучесть кадров и более высокая прибыльность, чем у компаний, которые не сотрудничают.

Различные типы сотрудничества

Существует два основных типа сотрудничества, которые вы можете использовать, в зависимости от того, чего вы надеетесь достичь. Это:

  1. Открытое сотрудничество. Вы приглашаете людей из компании или за ее пределами для генерирования идей или решения проблемы.Открытое сотрудничество лучше всего подходят для больших и разнообразных задач, поскольку позволяют любому ответить. Это позволяет вам получить доступ к разнообразному спектру мнений и опыта.
  2. Закрытое сотрудничество. Закрытые режимы работают лучше всего, когда вам нужно решить конкретную проблему, требующую специальных навыков или знаний. В результате закрытые совместные группы, как правило, намного меньше открытых.

Другие типы сотрудничества:

  • Межфункциональное сотрудничество. Это включает в себя работу с людьми, выполняющими разные должностные обязанности (например, маркетинг, технологии или обслуживание клиентов) для достижения общей цели.
  • Межкультурное сотрудничество. Здесь вы работаете с людьми из других стран или культур чтобы узнать больше о различных рынках и поощрять инновации.
  • Виртуальное сотрудничество. Приложения, похожие на Skype ™, Slack ™, Asana ™ и Google Docs ™ сделали проще, чем когда-либо, людям собираться вместе и сотрудничать, даже если они работают в разных офисах или странах.

Пять шагов для успешного сотрудничества

В то время как хорошее сотрудничество может привести к новым и творческим идеям и открытиям, плохое сотрудничество может быть более разрушительным, чем полное отсутствие сотрудничества — оно может тратить впустую время, энергию, деньги и ресурсы. Используйте этот пятиэтапный подход, чтобы убедиться, что ваше сотрудничество будет успешным:

1. Определите свою цель

Прежде всего, у вас должна быть сильная общая цель. Только когда вы знаете, над чем работаете, может начаться продуктивное сотрудничество.

Итак, прежде чем создавать совместный проект, найдите время, чтобы определить и прояснить, чего вы хотите, чтобы группа достигла. Это даст людям сосредоточение и направление.

2. Выберите открытое или закрытое сотрудничество

Ваш выбор будет зависеть от проблемы, которую вам необходимо решить. Например, если вы хотите получить идеи для нового продукта, вы можете запросить отклики от людей в компании, а также от ваших клиентов. В этом случае открытое сотрудничество, вероятно, будет наиболее подходящим вариантом.

Прекрасным примером успешного открытого сотрудничества является веб-сайт Lego Create and Share. Это позволяет членам сообщества Lego делиться своими проектами друг с другом и с компанией. Когда поддержка идеи достигает 10 000 человек, компания оценивает ее и выпускает под своим лейблом Lego Ideas.

Напротив, если ваша цель — усовершенствовать продукт или процесс, требующий специальных знаний, закрытое сотрудничество, вероятно, будет работать лучше всего. Это связано с тем, что вам нужно ограничить количество соавторов только теми, кто специализируется на данной теме.

Например, если вы хотите повысить эффективность своей производственной линии, вы можете выбрать сотрудничество с внешним проектировщиком оборудования. Это гарантирует, что вы получите именно то, что хотите, и даже может привести к новым инновациям, которые дадут вам преимущество перед конкурентами.

3. Привлекайте нужных людей

После того, как вы поставили цели, вам нужно определить людей, которые лучше всего подходят для их достижения. Это особенно важно, когда вы используете закрытое сотрудничество.

Подумайте о людях, которые обладают соответствующими знаниями, опытом и навыками или умеют оспаривать предположения и могут высказывать разные точки зрения.

Хотя сотрудничество подразумевает равное участие, может быть полезно выбрать кого-нибудь для организации и руководства проектом, чтобы он не сбивался с пути. Также распределяйте роли внутри группы. Исследования показали, что это побуждает людей брать на себя ответственность и позволяет избежать траты времени на обсуждение обязанностей или «защиту территории».«

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Изучите свой потенциальный контрольный список, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

4.Достичь бай-ина

В то время как некоторые люди ухватятся за возможность сотрудничать, другие могут быть не в восторге. Они могут рассматривать это как нагрузку на свое время и беспокоиться о дополнительной работе или стрессе, которые это может принести.

Итак, прежде чем попросить кого-то сотрудничать, подумайте, какую пользу это может принести ему или ей. Определение более широкой стратегической цели, такой как точная настройка процесса для увеличения дохода, может быть убедительным. Но то же самое можно сказать о личных преимуществах для отдельных сотрудников, таких как признание, возможность изучить новые навыки, карьерный рост или шанс на получение бонуса.

5. Поощряйте совместное поведение

Сотрудничество может требовать от людей многого. Это значит быть непредубежденным, прислушиваться к мнению других и откладывать личные интересы в сторону. Итак, важно, чтобы вы пытались поощрять сотрудничество в вашей организации. Вы можете сделать это по:

  • Подавать своим примером. Люди смотрят, как ты действуешь . Если вы не боитесь прислушиваться к новым идеям и предлагать решения — даже если это делает вас уязвимым, — вы поощряете других делать то же самое.
  • Строительный трест. Сотрудничество может застопориться, когда люди не могут открыться. Боритесь с этим, организуя командные мероприятия и поощряя людей давать честные и конструктивные отзывы. Это поможет укрепить командные связи, вызвать чувство общей ответственности и дать людям уверенность в том, что они могут высказаться.
  • Использование разных пространств. Создайте на своем рабочем месте веселое и непринужденное пространство, которое приглашает к творчеству и сотрудничеству.Например, помещения для встреч или зоны отдыха. Это поможет спровоцировать «случайные столкновения» или случайные встречи между коллегами. Как вариант, забронировать конференц-залы, устроить пешеходные встречи. , или позволить людям уходить с места.
  • Поощрение творческой культуры. Творческое мышление поддерживает хорошее сотрудничество. Это может способствовать инновациям и позволяет избежать группового мышления. . Поощряйте такое поведение, используя инструменты и процессы творчества.

Ловушки плохого сотрудничества

Вы можете снова и снова обнаружить, что совместные усилия исходят от одних и тех же людей. Фактически, исследования показывают, что от 20 до 35 процентов сотрудничества с добавленной стоимостью исходят от всего лишь от 3 до 5 процентов сотрудников.

Будьте осторожны, не полагайтесь слишком сильно на эти «лишние мельницы». «- люди, которые делают» лишнюю милю «, чтобы помочь другим, и постоянно работают над улучшением. Если вы сделаете это, это может привести к тому, что люди возьмут на себя слишком много и будут подавлены.Это известная «совместная перегрузка» или «выгорание щедрости». . «

Чтобы избежать этого, устраните барьеры, мешающие большему количеству людей сотрудничать — разрозненность , например, или «это не так, как мы делаем это здесь» «отношения». Кроме того, позвольте людям сказать «нет» вашим запросам о сотрудничестве, а также узнавать и вознаграждать людей когда они вносят положительный вклад.

Ключевые моменты

Collaboration позволяет предприятиям объединять людей с разным опытом, знаниями и навыками для достижения общих целей.Он имеет ряд преимуществ: например, объединение талантов, координация крупных проектов или создание новых продуктов.

Он может быть «открытым», что предполагает приглашение людей из разных подразделений бизнеса для решения больших и разнообразных проблем, или «закрытым», когда небольшая группа людей со специальными знаниями сотрудничает для достижения определенной цели.

Чтобы добиться успешного сотрудничества, вы можете выполнить пять шагов:

1. Определите вашу цель.

2.Выберите открытое или закрытое сотрудничество.

3. Привлекайте нужных людей.

4. Добейтесь «бай-ина».

5. Поощряйте совместное поведение.

10 простых способов создать успешную рабочую среду для совместной работы

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Сотрудничество — ключевой фактор в построении малого бизнеса, потому что оно работает. Люди процветают в среде, которая дает им возможность общаться и работать вместе.Когда среда компании ориентирована на сотрудничество, члены команды естественно чувствуют себя частью чего-то большего, чем они сами. Лучший способ перейти от индивидуального мышления к коллективному — подготовить каждого члена команды к активному участию в групповой динамике.

героев изображений | Getty Images

Вот 10 простых способов укрепить сплоченность команды:

1. Создайте ясную и убедительную причину.

Чтобы создать сплоченность, членам команды должна быть предоставлена ​​убедительная причина быть частью миссии компании.Чем интереснее и увлекательнее миссия, тем легче вдохновить членов команды на то, что хочет, чтобы стал частью того, что компания стремится выполнить. Когда им дается ясная и захватывающая причина для участия, члены команды, естественно, становятся такими же увлеченными целями и задачами, как и их лидеры. Если членам команды безразличны или неясны поставленные перед ними цели и задачи, они найдут все виды причин, чтобы не работать вместе. Чтобы сотрудничество работало, видение и цель должны быть ясны.

Связано: 10 элементов, необходимых для создания эффективного сотрудничества между вашим брендом и вашим влиятельным лицом

2. Сообщайте ожидания.

Сотрудничество должно быть доведено до сведения членов команды в качестве минимального стандарта. Чтобы способствовать этому, членам команды должны быть предоставлены определенные индивидуальные и коллективные роли и обязанности, которые они будут выполнять в команде. Когда у них будет четкое представление о своей позиции, каждый член команды будет работать более эффективно и не наступит случайно друг другу на ногу, что приведет к непредвиденным конфликтам.В среде сотрудничества каждый член команды понимает, что значит принимать участие в совместной ответственности за результаты. При таком фокусе то, что начинается как цель, превращается в крестовый поход, в котором опыт успеха превращается из индивидуального достижения в связанный групповой опыт, укрепляющий товарищество и моральный дух.

Связано: 4 способа совместной работы вдохновляют на инновации и сотрудничество

3. Определите цели команды.

Чтобы добиться успеха в команде, важно ежеквартально ставить измеримые цели для каждого.Цель этих целей — обеспечить членам команды достижимые победы. Эти победы волшебным образом разрушают барьеры и создают положительный импульс индивидуально и коллективно. Кроме того, совершенно необходимо переоценить цели и при необходимости перенаправить. В конце каждого квартала результаты квартальных целей должны быть доступны для всей команды, чтобы можно было измерить и отметить прогресс, а также определить, в каких областях необходимо внести улучшения. Работа с этим типом прозрачности уменьшает путаницу, указание пальцем и разрушение сплоченности команды.

Связано: Genius Loves Company: 4 способа развивать творческое сотрудничество

4. Используйте сильные стороны членов команды.

Чтобы расширить возможности каждого члена команды, это отличная стратегия — работать с их сильными сторонами, а не работать над их слабыми сторонами. Рекомендуется, чтобы каждый участник прошел личностный тест, такой как тест Майерс-Бриггс, и провел групповой круглый стол, чтобы поделиться результатами. Это отличное упражнение на объединение, потому что результаты позволяют каждому человеку гораздо глубже узнать себя и членов своей команды.Он также дает членам команды информацию о том, к кому обратиться и за чем, исходя из индивидуальных сильных сторон каждого человека. Когда команды связаны таким образом, каждый участник настроен на успех, потому что каждому назначены задачи, которые соответствуют их сильным сторонам.

Связано: Стройте свой бизнес на своих сильных сторонах, наймите команду, чтобы покрыть свои слабости

5. Стимулируйте сплоченность между членами команды.

Сплоченные команды более успешны.Они успешны, потому что каждый человек в команде участвует в принятии как можно большего количества крупных решений. Когда члены команды чувствуют этот тип включения, они ощущают воспринимаемую значимость своей роли, что естественным образом заставляет их работать лучше. Чтобы быть наиболее эффективными, команды должны участвовать в ежедневных обсуждениях, где каждый участник обсуждает свои цели и задачи на день. Это помогает избежать дублирования усилий и конкуренции между членами команды. Эти сговоры удерживают всех в одной игре и позволяют членам команды при необходимости перенаправлять свои усилия.

Связано: 6 методов лидерства для укрепления сплоченности виртуальной команды

6. Поощряйте инновации.

Чтобы команды росли, их необходимо поощрять к мозговому штурму и сомнению в статус-кво в открытой и непредвзятой среде. Члены команды должны быть обучены и убеждены, что проблемы и препятствия, с которыми они сталкиваются, могут и будут преодолены. Когда прививается позиция «все можно сделать», это мотивирует членов команды соответствовать ожиданиям «все можно сделать».Также важно регулярно спрашивать членов команды об их мыслях, аргументах и ​​идеях. Чем больше они связаны и понимают своего менеджера или лидера, тем больше они будут мотивированы действовать, производить впечатление, проявлять творческий подход и превосходить ожидания.

Связано: Источник успеха: как стимулировать инновации в вашей компании

7. Выполняйте обещания и выполняйте просьбы.

Большинство запросов и обещаний священны внутри команды, но считаются необязательными для других подразделений компании или клиентов.Серьезное отношение к запросу клиента и демонстрация того, что команда работает над тем, что, по их словам, они собираются делать, имеет большое значение для построения доверия и размывания границ. Вопрос, который каждый клиент и каждое бизнес-подразделение задает другому, заключается в следующем: могу ли я рассчитывать на вас? Ты будешь там, когда ты мне понадобишься? Вы заботитесь об этом так же сильно, как и мы? Когда члены команды и клиенты чувствуют, что они могут положиться на вас и вашу команду в достижении того, чего они ожидают, бизнес растет, отношения растут, как и доходы.

Связано: обещание есть обещание: не откусывайте больше, чем можете прожевать

9. Поощряйте людей к общению вне работы.

Мы все ведем напряженную личную жизнь, и мысль о том, чтобы провести еще одно корпоративное мероприятие, которое мы обязаны посетить, может добавить стресса. Тем не менее, общение с коллегами за пределами офиса — эффективный способ открыть каналы связи, улучшить понимание и разрушить любые стены предвзятого отношения или недоверия между членами команды.Когда члены команды узнают, что они разделяют общие интересы или борются с некоторыми из тех же проблем вне работы, что и другие, они воспринимают членов своей команды как более реальных, что помогает уменьшить индивидуальные предубеждения, стереотипы и ложное объективирование. Когда мы видим членов нашей команды как людей, нам труднее указать на них пальцем.

Связано: 7 способов создать гармонию в офисе

10. Признавайте, поощряйте и отмечайте совместное поведение.

Легенды спортивных династий или выдающиеся корпоративные успехи состоят из невероятных совместных усилий.Члены команды часто сидят в разговоре, вспоминая более , как все это сложилось. Рассказы о большом сотрудничестве разрушают стены индивидуализма и прославляют коллективные достижения, будь то видео, информационный бюллетень, подкаст, годовой отчет или семинар. Прикрепление вознаграждений за производительность и бонусов к совместным усилиям направляет членам команды верное сообщение о ценностях, лежащих в основе бизнеса.

Создание среды для совместной работы — это только начало более успешного предприятия.Чтобы сотрудничество работало, оно должно быть последовательным и целенаправленным, с выделением ресурсов и вознаграждений для его успеха. Возможно, у вас уже есть много выдающихся успехов в вашей компании; но вы можете экспоненциально повысить свою продуктивность, заставив их работать как единая команда. Когда члены команды чувствуют себя частью чего-то исключительного, они более чем готовы работать вместе, чтобы перебить мяч через линию ворот. Сотрудничество работает, потому что нет ничего более значимого, способствующего укреплению связей или роста, чем общая победа.

6 ключей к эффективному сотрудничеству на рабочем месте

То, как мы работаем, меняется. Тем более как мы работаем вместе .

По мере того, как компании становятся все более глобальными и сложными, большая часть работы становится все более командной. Одно исследование, опубликованное в Harvard Business Review 1 , показало, что «время, затрачиваемое руководителями и сотрудниками на совместную деятельность, за последние два десятилетия увеличилось на 50 процентов или более».То же исследование показало, что во многих компаниях более трех четвертей рабочего дня сотрудники тратят на общение с коллегами.

Команды

также стали больше, разнообразнее, рассредоточены и специализированы, чем когда-либо прежде. Однако, хотя команды с такими характеристиками могут быть очень эффективными в решении сложных проблем, с которыми сталкиваются многие современные компании, иногда они могут бороться с одним важным аспектом своей работы: сотрудничеством.

Итак, как сегодня сотрудники могут успешно сотрудничать, ориентируясь при этом на общие рабочие структуры и динамику, которые мешают эффективному сотрудничеству на рабочем месте? Что ж, сначала давайте определим, что означает сотрудничество и как оно выглядит, когда все сделано хорошо.

В этом посте мы рассмотрим…

Эффективная и результативная работа в команде — это не прогулка по парку. Но с этим удобным руководством у вас будет все необходимое, чтобы сделать этот процесс максимально простым и понятным.


👀 Как повысить эффективность совместной работы сотрудников? Все начинается с того, что ваши новые сотрудники начинают работать правильно. Загрузите наш бесплатный контрольный список для удаленного подключения!



Как выглядит эффективное сотрудничество

По сути, сотрудничество происходит, когда два или более человека работают вместе, чтобы что-то произвести или создать.Это может происходить лично или виртуально, благодаря множеству коммуникационных инструментов и облачных программ, созданных именно для этой цели.

Несмотря на то, что существует множество различных способов создания и развития рабочего места для совместной работы, наиболее успешные рабочие среды обычно имеют некоторые важные общие черты. Это места, где сотрудники чувствуют себя увиденными, услышанными и безопасными для того, чтобы делиться своими мыслями. Они проводят эффективные встречи и рабочие встречи. У них есть стандартизированные системы и процессы сотрудничества.Их команды понимают важность здорового общения. Возможно, вы уже работали с одним (или несколькими, если повезет!) Раньше.

Что наиболее важно, руководители этих компаний понимают, что успешное сотрудничество на рабочем месте не только хорошо для их сотрудников, но и для их клиентов и их прибыли.

Благодарим вас за интерес к RingCentral.


Подробнее о преимуществах сотрудничества

Может показаться очевидным, что ваша команда эффективно работает вместе на рабочем месте.В конце концов, как говорится, «командная работа заставляет мечту работать», верно?

Тем не менее, нелегко собрать людей из разных слоев общества и, в зависимости от размера и структуры вашей компании, из разных часовых поясов для достижения общей цели. Однако плюсы эффективного общения и сотрудничества на рабочем месте намного перевешивают минусы.

Больше инноваций

В последнее время все больше и больше компаний начинают собирать команды, которые объединяют людей со всей организации для мозгового штурма по вопросам, чтобы выдвинуть новые идеи, которые принесут пользу бизнесу.

Например, консалтинговая фирма Protiviti проводит Global Innovation Challenge, где каждый из ее местных офисов проводит рабочее заседание, чтобы ответить на вопрос руководства. Сгенерированные идеи затем записываются на внутреннюю платформу для обмена идеями и рассматриваются Целевой группой по инновациям компании:

Подобные инициативы не только помогают компаниям использовать различные точки зрения своих талантов, но исследования также показывают, что группы склонны быстрее вводить новшества, быстрее видеть ошибки и находить лучшие решения проблем, чем люди, работающие самостоятельно. 2 .

Более сильные команды

Что общего у лучших рабочих мест в мире? Они прилагают усилия, чтобы объединить своих сотрудников, чтобы сформировать более сильные команды и социальные сети. Работа над достижением одной и той же цели не только прививает членам команды сильное чувство цели, но сотрудничество также позволяет членам команды восполнять пробелы в навыках друг друга и распределять работу, чтобы задействовать сильные стороны каждого.

Показательный пример: HR-технологическая компания Workday разработала программу New Connections, разработанную специально для новых сотрудников, чтобы помочь им установить прочные связи со своими коллегами.В рамках программы сотрудники могут половину дня узнавать о ценности связей, а вторую половину — работать над общественным проектом, чтобы углубить свои связи как внутри, так и за пределами организации.

И результаты говорят сами за себя. В рейтинге Fortune 100 лучших компаний для работы за 2019 год 86% сотрудников выигравших организаций заявили, что вы можете рассчитывать на сотрудничество между людьми (по сравнению с 74% сотрудников в компаниях, которые не выиграли), а 91% сказали, что люди заботятся друг о друге ( против 82% сотрудников у не победителей).

Более знающие и квалифицированные сотрудники

Когда команды сотрудничают, они получают возможность узнавать новое друг от друга, что способствует их общему личному и профессиональному развитию. Сотрудничество также побуждает людей думать, формулировать и узнавать больше о своих компетенциях, что может помочь им развить самосознание и лучше понять свои сильные и слабые стороны.

Например, согласно исследованию, опубликованному в Harvard Business Review 3 , команды часто выигрывают от сочетания космополитических и местных членов.Это люди, которые жили в разных странах и говорят на нескольких языках, и люди, имеющие глубокие корни в области, в которой они работают.

Члены-космополиты привносят технические ноу-хау и знания, которые применимы ко многим различным ситуациям, в то время как местные жители приносят глубокие знания и понимание политики, культуры и вкусов региона. Наличие этих двух типов членов позволяет им обмениваться знаниями и учиться друг у друга, одновременно выполняя проекты.

Повышение качества обслуживания клиентов

Мы все слышали о сборочных линиях — и хотя они иногда плохо отзываются о них, они показали нам, что многие люди, работающие вместе, могут завершить проект быстрее, чем один человек, работающий самостоятельно. Хотя это имеет множество внутренних преимуществ, это также может иметь огромное влияние на качество обслуживания клиентов (и помочь вам поддерживать высокий уровень удержания клиентов).

Например, RingCentral — это платформа для совместной работы, которая позволяет офисным командам легко общаться с агентами контакт-центра — не только для работы над внутренними проектами, но и для специального сотрудничества для решения проблем клиентов в реальном времени:

Это позволяет контакт-центрам решать проблемы быстрее, чем это было возможно раньше, что делает клиентов счастливыми, а отзывы клиентов — восторженными.


6 принципов эффективного сотрудничества

Хотя вышеперечисленные навыки могут помочь вам хорошо сотрудничать, успешная работа с другими — это не только то, что вы делаете, но , как вы это делаете. Ваш образ мышления при подходе к сотрудничеству может иметь огромное значение. В следующий раз, когда вам понадобится сотрудничать со своей командой, держите эти ценности в памяти.

1. КПД

Meetings — важный элемент сотрудничества, но с годами они получили плохую репутацию.В конце концов, кто не присутствовал на встрече, которая казалась слишком длинной или ненужной? Вы можете сделать несколько вещей, чтобы превратить свою команду в машину для повышения производительности. Один из них — проводить личные встречи только тогда, когда они абсолютно необходимы — если вместо этого вы можете провести видеозвонок и сэкономить несколько минут в пути или освободить комнату для встреч, почему бы и нет?


Хотите, чтобы встречи были более эффективными? Используйте эти бесплатные шаблоны повесток дня, чтобы держать всех в курсе. 👇


Другой способ — убедиться, что у любого собрания или звонка есть повестка дня и ясные цели, обозначенные для каждого участника.

Наконец, не забудьте в конце установить элементы действий для всех, кто участвует в проекте. Если у вас есть проект, который требует от участников собрания немного большей командной работы, почему бы не создать групповой чат, ориентированный на проект, для всех? Например, приложение для видеоконференцсвязи RingCentral позволяет вам делать именно это: вы можете не только проводить виртуальные встречи, но и создавать групповые беседы для последующих действий после встречи — в том же приложении:

2. Доверие

Люди должны чувствовать себя в безопасности, чтобы давать и получать действительно конструктивную обратную связь, вдохновляться общей целью и иметь инструменты и возможности для общения.Это может произойти только в атмосфере доверия, где сотрудники чувствуют, что их товарищи по команде и лидеры искренне заботятся о своих интересах.

3. Сочувствие

Каждый член команды играет важную роль. Тем не менее, сотрудничество может прерваться, когда одному или нескольким людям кажется, что им сложнее, чем другим, или когда другие члены команды пытаются их сбить. Чем больше вы узнаете своих коллег и поймете, как они работают и с какими проблемами сталкиваются, тем больше у вас шансов на успешное сотрудничество с ними.(Узнайте об упражнениях на сочувствие, которые вы можете попробовать со своей командой.)

4. Позитивность

То, что у вас в прошлом был неудачный групповой проект, не означает, что то же самое повторится снова. Постарайтесь избавиться от любых прошлых привязанностей, которые могли у вас возникнуть, и подходите к каждой ситуации групповой работы как к новому началу, с открытым и позитивным мышлением.

5. Ясность

Редко, когда все в команде с самого начала занимают одну и ту же страницу. Для людей естественно иметь собственные приоритеты или интересы.Вот почему так важно заранее определить приоритеты и повестки дня каждого, чтобы найти общий знаменатель, который продвинет проект вперед.

6. Подотчетность

У наиболее успешных предприятий есть системы и процессы, в которых сотрудники могут ссылаться на график и задачи проекта, чтобы иметь четкое представление о том, как их вклад влияет на группу. Таким образом, если сроки будут пропущены или кто-то не справится со своей задачей, это можно будет быстро решить.


5 основных навыков для совместной работы

Если вы когда-либо работали над групповым проектом, который не удался так хорошо, как вы думали, то вы знаете, что продвижение сотрудничества на рабочем месте часто легче сказать, чем сделать.Возможно, ваши товарищи по команде работают удаленно и с ними трудно связаться. Или, может быть, ваша организация слишком разобщена и отделы не хотят делиться информацией.

Если вы сталкиваетесь с проблемами совместной работы на рабочем месте, лучшее, что вы можете сделать, — это поработать над развитием своих навыков межличностного общения. Поверьте, овладение этими пятью навыками совместной работы сделает работу в команде намного проще и эффективнее.

1. Постановка цели

Когда вы работаете в команде, каждый должен понимать цель и видение проекта, а также то, как вы будете определять успех.Обеспечение прозрачности с самого начала укрепляет доверие и помогает гарантировать, что каждый стремится к успеху и стремится к общей цели.

2. Связь

Прежде чем приступить к выполнению задачи или задания, убедитесь, что вы четко сформулировали намерения. Сообщите своим товарищам по команде, что вы делаете, и установите реалистичные ожидания на тот момент, когда вы закончите, — и обязательно выполняйте их.

Также не забудьте сообщить, если вам нужно внести какие-либо изменения в план, который вы изложили.Если произойдет что-то неожиданное и вы не сможете достичь ожидаемых результатов, сообщите об этих изменениях.

Опять же, здесь пригодятся универсальные средства связи — если ваша команда может осуществлять видеозвонки и обмениваться мгновенными сообщениями друг с другом из одного и того же приложения, есть более высокая вероятность того, что они будут быстро общаться друг с другом, когда что-то всплывает:

3. Активное слушание

Когда вы работаете в тесном сотрудничестве с другими, вы должны внимательно прислушиваться к идеям, отзывам и советам каждого члена команды, а также быть внимательным и уважительным, когда отвечаете.В этом заключается идея активного слушания.

Несмотря на то, что у вас могут быть свои представления о том, как вы хотите, чтобы проект продолжался или кто что должен делать, вам все же необходимо принимать во внимание мнение коллег. Возможно, вы не всегда соглашаетесь с результатом, но, в конце концов, вам нужно расставить приоритеты над потребностями и обязанностями группы над собственными желаниями.

4. Решение проблем

Иногда возникают проблемы, и люди совершают ошибки. Бывает. Когда возникают проблемы, не забывайте спокойно анализировать проблему в группе, не обвиняя ни одного человека.Вместо этого сосредоточьтесь на совместной работе над поиском решений. Это помогает укрепить доверие между членами команды и убедиться, что все чувствуют себя комфортно при общении и прозрачности друг с другом, даже если они делают что-то не так.

5. Тайм-менеджмент

Сотрудничество с другими означает, что вы должны нести ответственность не только перед собой, но и перед членами своей группы, которые зависят от вас. Вот здесь и проявляются навыки управления временем. Возможность расставить приоритеты для ваших задач и соответствующим образом распланировать их — это ключ к тому, чтобы вы могли уложиться в сроки и завершить работу, которую ваша команда рассчитывает на вас.


Инструменты для совместной работы на рабочем месте

Команды не могут сотрудничать, если они не могут общаться. Хорошая новость заключается в том, что существует множество цифровых инструментов, которые помогут вам виртуально сотрудничать с коллегами, помимо электронной почты, потому что, как мы знаем, электронная почта не всегда лучший способ связаться с кем-то:

Вот некоторые из лучших инструментов для совместной работы, которые должны быть у вас и у вашей команды.

RingCentral

Настольное и мобильное приложение

RingCentral — это универсальный инструмент коммуникации, который упрощает совместную работу по всем каналам.Он включает в себя функции видеозвонков, обмена сообщениями, обмена файлами и управления задачами и даже может интегрироваться с такими приложениями, как Google Drive и Google Calendar:

Вы можете использовать его, чтобы начать разговор с клиентами и товарищами по команде через несколько точек взаимодействия и быстрее отвечать на их вопросы, работая вместе в реальном времени между отделами по телефону, сообщению или видеоконференции — все в одном приложении:


🕹️ Узнайте, как работает RingCentral, забронировав обзор продукта:

💰 Вы также можете использовать этот калькулятор , чтобы примерно увидеть, сколько ваш бизнес может сэкономить, используя RingCentral для поддержки взаимодействия вашей команды друг с другом и с клиентами.


Асана

Один из самых популярных инструментов управления проектами на рынке, Asana позволяет назначать задачи другим товарищам по команде, добавлять подписчиков в проекты и контролировать сроки. По сути, Asana функционирует как надежный список дел или календарь проекта, но его премиум-версия имеет полезные функции, такие как формы для сбора информации и временную шкалу для отслеживания дат начала и зависимостей.

Trello

Как и Asana, Trello — это инструмент управления проектами.Он имеет удобный интерфейс, который упорядочивает проекты и задачи по карточкам, которые можно перетаскивать в разные столбцы. Его можно быстро настроить, и он отлично подходит для мониторинга проектов, назначения задач и быстрого просмотра статуса проектов вашей команды с первого взгляда.

Google Workspace

Набор инструментов для совместной работы Google непросто превзойти, и вы найдете его в стеке маркетинговых технологий большинства команд. Инструменты Google Workspace, от Диска до Таблиц и Календаря, позволяют командам одновременно редактировать файлы и автоматически сохранять все свои изменения.

Ключи к эффективному сотрудничеству

Эффективная совместная работа — это гораздо больше, чем просто выполнение планов и рабочих расписаний.

От общекорпоративных инноваций до программ адаптации новых сотрудников лучшие рабочие места используют множество различных практик и программ, способствующих сотрудничеству. Их всех объединяет то, что они понимают силу объединения для достижения великих дел.

Когда вы задействуете нужные навыки, примете правильное мышление и включите в микс нужные цифровые инструменты, может случиться волшебство.


1 hbr.org/2016/01/collaborative-overload

2 nytimes.com/2016/02/28/magazine/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html

3 hbr.org/2016/06/the-secrets-of-great-teamwork

Первоначально опубликовано 13 марта 2020 г., обновлено 17 ноября 2021 г.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.