Проблема преданности: Проблемы и аргументы для сочинения ЕГЭ на тему: Преданность

Проблемы и аргументы для сочинения ЕГЭ на тему: Преданность

Автор: Самый Зелёный · Опубликовано 26.07.2020 · Обновлено 26.07.2020

В чем проявляется преданность людям? В следовании своим принципам, идеалам и взглядам несмотря ни на что. С этим определением легко сочетается его синоним — верность. Но преданным может быть не только себе, близкому человеку, но и какому-то делу. При виде изобилия определений данного термина, возникает основной вопрос — так что же это такое? Попробуем разобраться. Перед Вами расположены аргументы для сочинения ЕГЭ, которые помогут раскрыть тему преданности. Каждый заголовок обозначает конкретно взятую проблему.

Содержание:

1 Проблема преданности людям
2 Измены
3 Преданность другу
4 Проблема преданности своему делу
5 Проблема преданности животных
6 Проблема верности себе

Проблема преданности людям

С. Цвейг «Письмо незнакомки». В данном произведении рассказывается история девушки, влюбленной в мужчину. Основной загвоздкой этой истории является то, что объект её любви не знает о страстном чувстве, но вскоре получает письмо-признание, открывающее ему глаза. На листе бумаги женщина описывает все их мимолетные встречи, яркие мгновения счастья, которые, мужчина, к сожалению, не запомнил. Но даже несмотря на это, она на протяжении всей жизни предана не только ему, но и своему яркому чувству, ведь несмотря на сторонние предложения о замужестве, главная героиня отказывается во имя верности тому, кто о ней даже не помнит. Она смогла сохранить это чувство до самой смерти и нашла в себе смелость для признания, что, несомненно, заслуживает уважения.
Н.М. Карамзин, «Бедная Лиза». В этой повести раскрывается любовные взаимоотношения красивой крестьянки Лизы и молодого дворянина Эраста. Взаимность их чувств наполняет сердца влюбленных счастьем и спокойствием, но, к сожалению, это длится не долго.
Чувства Эраста становятся все спокойнее, а встречи постепенно сходят на нет, в то время как Лиза, переполненная первым волнительным чувством, предана только ему и даже не помышляет о расставании. Вскоре молодой человек сообщает возлюбленной о своем срочном отъезде. Лиза грустит и переживает, но преданно ждет возращения любимого. До того момента, как узнает, что тот женился на богатой вдове и возвращаться не собирается. Девушка в отчаянии кончает жизнь самоубийством. Она осталась верна своему избраннику даже после того, как он ее покинул. Такое постоянство заслуживает преклонения.
Ф.С. Фицджеральд, «Великий Гэтсби». Это история о простом мальчишке, который ради любви свернул горы и построил замок. В молодости он познакомился и вскоре стал встречаться с красавицей Дейзи из высшего общества, с которой ему вскоре пришлось расстаться в виду определенных обстоятельств. Разлука могла быть временной, если бы Дейзи сохранила ему верность и не вышла замуж за другого мужчину. В это время Гэтсби делает все для того, чтобы быть её достойным. Любит ли он её или же саму мысль об этой любви — неважно. Главное, что он ей предан, и все, к чему он стремится — это доказать ей, что он достоин этой любви и права быть с нею вместе. Несмотря на время, на её замужество, на то, что Дейзи его не ждала, он все это время был ей верен, и так продолжалось до самой его смерти. Такая преданность встречается редко и является величайшей ценностью.

Измены

Л.Н. Толстой «Война и мир». К сожалению, бывают такие ситуации, когда люди встречаются и влюбляются, обладая абсолютно разными нравственными ориентирами. Это вызывает не только множество проблем , но и приносит кому-то из партнеров боль и негодование. В данном произведении главные герои точно подходят под описание «разных нравственных показателей». Рассматривая отношения Пьера Безухова и Элен Курагиной, можно заметить, что измены для героя являлись предательством, поскольку сам молодой человек был верен своей женщине, в то время как для девушки адюльтер не являлся чем-то порочным, что и доказывают её многочисленные любовные похождения.
Несмотря на это, Пьер пытался выиграть в этой схватке с другими сердце любимой, прощал и возвращался, страдал и терпел снова. Но все это оказывается тщетно, поскольку неверность Элен разрушила доверие между ними.
М.Ю. Лермонтов, «Герой нашего времени», часть «Бэла». В данной главе мы можем рассмотреть отношения Печорина и Белы, которые были наполнены романтикой, ухаживаниями и громкими признаниями. Казалось бы, союз двух влюбленных — полная чаша, что еще нужно для счастья? Но Григорию становится скучно, он постепенно охладевает, и вся пылкость чувств улетучивается. В то время как Бэла с каждым днем все больше раскрывается, проникается к нему теплыми чувствами, а главное, несмотря на похищение, она предана ему. Героиня тоскует, понимая, что ее любовь и верность больше не нужны Григорию. После того как Печорин наигрался девушкой, она осталась ему верна до самой своей смерти. Так автор провел границу между восточной и западной цивилизациями: Бэла, естественная и не испорченная светом, была нравственно выше, чем Григорий, который не был способен к постоянству и ровному пламени любви.

Преданность другу

Ф.М. Достоевский, «Преступление и наказание». Помимо любви между полами, существует особая дружеская симпатия, без которой каждый из нас не мыслит своей привычной жизни. Друзья — важный составляющий элемент жизни каждого из нас. В данном произведении Родиону очень часто помогает его верный друг – Дмитрий Разумихин. Он выручает его в различных сложных ситуациях, куда главный герой частенько попадает. Дмитрий, как настоящий друг, верит в невиновность Родиона и до последнего отстаивает его честь и достоинство в глазах других людей. Когда Родиону нездоровится, и он заболевает лихорадкой, Разумихин лечит его и поддерживает как преданный товарищ. Дружба главного героя с Дмитрием является одним из основных этапов очищения его души и последующего возвращения в общество. Ведь если бы Разумихин не был предан ему, неизвестно, что было бы в ситуациях, где без помощи друга было не обойтись.

Проблема преданности своему делу

Н.
В. Гоголь «Тарас Бульба». В данном произведении можно наглядно увидеть как верность может быть не только человеку, но и себе, государству. Тарас Бульба — как раз из таких людей, которых называют «человек своего слова». Он не терпит предательства и смело воюет с врагами. Он убивает своего сына потому, что не может смириться с его поступком и пойти против себя и своих убеждений. Его верность своим взглядам и Родине изумляет, ведь она настолько сильна, что перебивает даже безусловную любовь к своему ребенку. Тарас продолжает защищать интересы родины даже после этого убийства. Он жертвует собой для того, чтобы его товарищи спаслись и продолжили его славное дело — отстаивание интересов родной страны.
Ф.М. Достоевский, «Преступление и наказание». В данном произведении можно заметить, насколько иногда преданность своему делу может быть ошибочна. Роман наглядно показывает нам последствия того, что человек неверно понимает свое предназначение и сохраняет верность этой идее до самого конца.

Сюжет формируется вокруг безумной идеи Раскольникова о справедливом убийстве старухи-процентщицы во благо. Родион верен своим взглядам практически до конца и искренне верит в их «правдивость». Но благодаря верным друзьям и Соне Мармеладовой, мужчина встает на правильный путь искупления грехов и отрекается от вредоносного дела, которому некогда был так предан. Автор на примере этого произведения показал, насколько ошибочны такого рода теории, тем самым призывая каждого из нас задуматься о том, что иногда преданность может быть частью заблуждения, в котором мы упорствуем, думая, что это наш долг.

Проблема преданности животных

Л.Н. Андреев, «Кусака». В произведении затронута проблема преданности животных, которая часто остается безответной. Герои книги приехали на дачу и обнаружили бездомную собаку, которая пугала всех обитателей дома своим агрессивным поведением. Однако со временем дети и родители смогли наладить отношения с собакой и приучили ее к дому.
Кусака стала надежным и верным товарищем, который очень любил своих хозяев. И все же люди оказались недостойны такой любви: они уехали и вновь предали животное, которое уже кто-то бросил. Несчастная Кусака осталась одна и горько выла, оставшись в одиночестве. Ее верность оказалась никому не нужной.
А.П. Чехов, «Каштанка». Эта история повествует о том, как животное сохраняет преданность человеку, несмотря на его плохое отношение к ней. Собака жила дома у слесаря и его жестокого сына, который часто бил животное и устраивал жестокие забавы. Однажды во время прогулки собака потерялась и оказалась дома у более доброго человека, который работал в цирке. Он накормил животное и приютил, а потом даже обучил забавным трюкам. Каштанке нравилась новая жизнь, где ее сытно кормили и не мучали. Однако во время выступления она увидела старых хозяев и убежала прямо с арены цирка, вернувшись к тем, кто не был достоин ее привязанности и преданности.

Проблема верности себе

А. С. Пушкин, «Евгений Онегин». В данном произведении молодая девушка Татьяна влюбляется в Онегина, но тот отвергает её чувства. Героиня, собравшись с силами, продолжает жить дальше, но хранит эту любовь у себя под сердцем, что ярко иллюстрирует её верность чувствам. Вскоре она выходит замуж, и тут, конечно же, объявляется Онегин с предложениями быть вместе и озарением — он её тоже любит. Но даже несмотря чувства, Татьяна не идет на поводу эмоций, дабы не делать супругу больно. Героиня верна себе и своему долгу: быть верной супругой для того, кто ее полюбил по-настоящему. Разрываясь между любовью и нравственными обязательствами, она выбрала то, что составляет ее натуру — верность своим моральным принципам.

А.И. Куприн, «Гранатовый браслет». Это история о любви, большой, бескорыстной и настоящей. Главный герой, Желтков, отчаянно влюблен в княгиню Веру Николаевну, которая не только состоит в браке, но и намного выше его по социальному статусу. Это является большой преградой на пути любви в их истории взаимоотношений. Данные обстоятельства заведомо делают княгиню недоступной, а любовь Желткова разжигается с еще большим пожаром. Но не выдержав этого одностороннего «огня», Желтков заканчивает жизнь самоубийством, судьба главного героя заканчивается трагично. Но, несмотря на недоступность женщины, он был предан своему чувству и себе. Когда ему запретили даже посылать письма Вере, он не изменил своего решения, не смирился с судьбой, а просто устранил себя как ничтожную помеху в жизни любимой. Георгий до конца остался тем, кем сделал себя сам — человеком большой любви и большой силы духа.

Автор: Мария Трещилова

Метки: 11 классаргумент из литературыЕГЭ по литературеЕГЭ по русскому языкуподборкапример из литературысписок

Преданность — аргументы ЕГЭ

Тезисы

Говоря о преданности, каждый понимает ее по-своему и подразумевает под ней нечто свое, личное, особенное.
Для кого-то преданность — пустой звук, эфемерное понятие, о котором много говорят, но они сами никогда не понимали его сути, а для кого-то преданность — то, на чем они готовы построить любые отношения, будь то дружба, близость или семья. Каждый из нас предпочитает во всем докапываться до сути, искать свой взгляд на вещи и знакомые всем с детства понятия, и данная тема – совсем не исключение.
Мы пропускаем тему преданности через себя путем множества примеров не только из жизни, но так же из фильмов и книг. Она транслируется во множестве разных версий и предложений, звучит основным мотивом в песнях и стихах. Кто-то видит в ней лишь преданность партнеру, кто-то готов заглядывать глубже и искать какие-то скрытые понятия в одном обширном.
Каждый, вне зависимости от той жизни, которую проживает, хоть раз сталкивался с нелегким выбором: кому стать преданным? Ведь совсем не просто так существует фраза: каждый из нас предан кому-то или кем-то.
Говоря о преданности, ей, как синоним, можно подобрать верность. По сути, одно без другого невозможно, ведь верность — это как вера в того, кому ты предан, вера ему. Да и преданность, по сути, является тем же самым, только более обширным понятием. Она не конкретна, может не иметь субъекта, в отличии от верности, но несет в себе те же обязательства, дарит те же эмоции.

Аргументы

Гомер «Одиссея». Преданность супругу отображается еще в древности и далеко не только в мифах. Ярчайший пример литературного героя, преданного любимому — Пенелопа, ожидающая Одиссея в произведении Гомера. Яркая женщина, избравшая для себя не только один путь, но и одну любовь и верующая, что ее выбор — правилен. Но Пенелопа отличается не только тем, что осталась верна супругу, ее отличает верность себе. Она была едва ли не первой женщиной, поставившей себя и свое «Я» выше, чем все общественные требования и установки. Несмотря на давление общества, она ждала мужа и использовала хитрость: каждую ночь распускала ковер, который ткала днем, чтобы не закончить работу и не прекращать траура по супругу. Именно ее преданность помогла Одиссею вернуться на свой престол и восстановить справедливость.

Ф.М. Достоевский «Преступление и наказание». Верность играет огромную роль в жизни людей. Подобные мотивы можно встретить в книгах Достоевского. В «Преступлении и наказании» Родиону помогает его верный товарищ — Дмитрий Разумихин. Он выручает его из самых сложных ситуаций и до самого конца верит в его невиновность, защищая честь друга перед следователями и другими работниками жандармерии. Когда Родион заболевает лихорадкой, Дмитрий берет на себя обязанности сиделки и лечит его. Он даже покупает ему одежду и еду, специально налаживает отношения с хозяйкой его квартиры, чтобы она обеспечила постояльцу комфортные условия. Бескорыстная помощь и дружеская верность Дмитрия сыграла не последнюю роль в нравственном очищении героя и его возвращении в лоно общества.

Н.В. Гоголь «Тарас Бульба». Но преданность бывает и совсем иной — например, преданность Родине. Самым ярким примером было и остается произведение «Тарас Бульба» и его главный герой. В случае с Тарасом Бульбой основной мотивацией его поступков была преданность Отечеству. Он был готов на все, был готов пожертвовать всем, что и сделал. Когда его сын переметнулся на сторону «ляхов» и стал воевать за освобождение Дубно, он заманил его в ловушку и застрелил. »Я тебя породил — я тебя и убью» — культовая фраза, олицетворяющая все, что творилось в душе главного героя. Он остался верен себе и Родине, но потерял все остальное, что имел. Для него преданность отечеству и братство были выше семейных уз. Его позиция спорная, но его принципиальность однозначно достойна уважения.

М.А. Шолохов «Судьба человека». Преданность — это всегда важно, актуально и трогательно. Она всегда откликается по очень простой причине: наша жизнь, так или иначе, касается данной темы в совершенно разных ее проявлениях, и мы имеем возможность не просто понять мысли и поступки героев известных произведений, но и прочувствовать их. Так, в истории Андрея Соколова каждый из нас узнает своего предка и его военную историю. Солдат был предан своей родине до конца, посвятив борьбе за нее всего себя. Даже в концлагере он не согласился выпить за победу нацистской Германи, когда ему угрожала расправой в случае отказа. Он готов был принять мученическую гибель за честь своего отечества! Его верность интересам СССР стала символом отваги и мужества наших воинов.

М.А. Булгаков «Белая гвардия». Преданность — это основа семьи. Родители идут на все ради детей, братья спасают друг друга, сестры жертвуют собой — такова норма поведения близких людей. Например, Турбины в «Белой гвардии» держатся друг за друга даже в самые сложные времена, когда даже родные люди разлучаются под влиянием страха. Если муж Елены, Сергей Тальберг, бросил ее и женился вторично, лишь бы уехать из революционной России и сохранить свою жизнь, то братья Елены готовы были защищать ее с оружием в руках. Они остались в Киеве и приняли неравный бой, а потом едва спаслись, но все же не оставили свою сестру в оккупированном городе. Сама Елена не спала ночей, вытаскивая раненого брата с того света. Их преданность друг другу стала залогом сохранения жизни семьи в смутные времена.

Л.Н. Толстой «Война и мир». У преданности множество значений, но каждое можно найти отраженным в каком-нибудь виде искусства. В данной теме черпают вдохновения и классики, и современники, ее используют, как лакмусовую бумажку для новых веяний, потому что она всегда и всем близка. Например, в романе-эпопее «Война и мир» автор показал, что верность родине в минуты опасности — это и есть фактор, определяющий ценность личности. Когда Наполеон напал на Россию, общество резко разделилось на две группы: люди, которые готовы были рисковать собой ради освобождения отечества, и те, кто черпали из опасности свои выгоды и были безразличны к судьбе страны. Если Андрей Болконский, Николай Ростов, Василий Денисов были на передовой в борьбе с врагами, Ростовы пожертвовали имуществом, помогая раненым покинуть Москву, а Безухов в попытках спасти людей попал в плен, то Элен Курагина металась между двумя любовниками, Василий Курагин менял свое мнение в угоду вышестоящим чинам, то осуждая, то поддерживая Кутузова, а Борис Друбецкой делал карьеру, не считаясь с интересами родины и держась в стороне от линии фронта. Одни герои проявляют отвагу, честь и добродетель, другие — безнравственность. И самым главным ориентиром в оценке этих персонажей становится именно верность отечеству, которая показывает читателю, чего стоит этот человек. В финале мы имеем исчерпывающие представления о каждом из них, ведь война показала их истинное лицо.

О. Уайльд «Дориан Грей». В истории и жизни масса примеров того, как люди жертвуют чем-то ради того, чтобы остаться верными кому-то, чему-то или же самим себе. Но так же есть ярчайший пример, когда герой теряет себя, забывая обо всем. Дориан Грей — молодой красивый юноша, когда-то являющийся обладателем совести и морали, со временем, наслаждаясь безнаказанностью, теряет и то, и другое, а вместе с этими качествами он перестает быть собой. Он предает себя, идя на поводу у адреналина, желания, мимолетной страсти, предпочитая все это…себе. Он самоуверен, надменен, но за всей этой маской скрывается то, кем он был. Ему противно смотреть на портрет, и в этих эмоциях истинный Дориан Грей — тот, каким он когда-то был. И режет он холст, на котором уже изуродованное лицо не столько из-за отвращения, сколько из-за ощущения, что все, потерянное им в этой схватке за удовольствие, — это и есть он сам.

Д. Остен «Гордость и предубеждение». Отношения сестер представлены в классическом романе Джейн Остен «Гордость и предубеждения», где автор мастерски переплела жизнь того времени, обычаи и отношения в семье. Именно отношения сестер в данном романе смягчают ту жестокую реальность, в которой жили девушки, показывают ее мягче, стирают углы. Джейн, добрая и милая девушка, поддерживает умную и принципиальную Элизабет. Они дополняют друг друга и во всех ситуациях выступают вместе, сообща. Именно этой близостью можно объяснить преданность Элизабет своей семье. Когда богач и аристократ Дарси делает ее предложение, но намекает на «низость» ее происхождения и недалекость ее семьи, она с негодованием отказывает ему, защищая честь семьи ценой личного счастья. Она полюбила Дарси, но не смогла быть с тем, кто не уважает членов ее семейства. Более того, своим заступничеством Элизабет переубеждает Дарси и устраивает счастье своей сестры с мистером Бингли. Преданность позволяет семье, находящейся в сложном материальном положении, решить свои проблемы.

Библия. Верность и преданность, кстати, очень часто встречаются в одной из самых известных книг мира — Библии. В ней красной нитью проходит и тема веры, и тема верности. И, наверное, именно в Библии есть возможность встретить самую яркую дружбу тех, кому, казалось бы, суждено было быть врагами. И говорю я сейчас о Давиде и Ионафане. Об этих мужчинах написано огромное количество картин, их дружбой вдохновлялись не только художники, но и поэты, писатели, музыканты. Молодые, яркие, умные — такие похожие в начале жизненного пути, но не знавшие, какие разные им были уготованы судьбы. Один — сын царя, наследник, с детства уверенный, что взойдет на престол, другой — младший сын помещика, даже не думающий о своем будущем в ключе правителя. У них были разные жизни до встречи, совершенно не похожие, но что-то объединило их, как порой совершенно разные осколки вдруг идеально подходят друг другу острыми краями. Однако, эта дружба была трагичной. Для Ионафана она закончилась гибелью, но данный факт не делает ее менее реальной. И, что самое главное, эти два молодых мужчины были преданы друг другу даже больше, чем братья.

«Гуси-лебеди». Братско-сестринская преданность тоже имеет место быть в огромном количестве произведений. Мы впитываем эту тему через сказки, ярким примером которой является классическая сказка «Гуси-лебеди», в которой отношения брата и сестры стали краеугольным камнем всего произведения. Рискуя собой, старшая сестра бросается на помощь брату, у которого, кроме нее, никого нет и которого больше некому не спасти. Девочка готова на все, лишь бы с тем, кого она любит. И ее преданность вознаграждается – брат возвращается домой целым и невредимым.

Пример из истории. Вполне реальным, историческим героем, отличившимся преданностью, была княгиня Ольга — первая женщина на престоле, правящая Киевской Русью после гибели мужа и до начала правления сына. Молодая женщина — мать, оставшаяся одна после смерти любимого мужа и до этого момента никогда не думающая, что ей придется править страной. Однако она отличалась уверенностью в себе и своих силах, она знала, ради чего и для кого делает это. В истории с Ольгой открывается и другая сторона преданности — преданность своему ребенку. Ее основной целью было сохранить престол для сына, и как только тот был готов начать править, женщина без раздумий уступила. И в этом — любовь и преданность матери, готовой отдать ради своего ребенка все, пожертвовать всем. Ольга была тем историческим героем, который никогда не хотел власти, но сделал все, чтобы эту самую власть получили ее любимые люди. Она оказалась предана не только себе и сыну, ее преданность распространялась на весь род.

Автор: Елена Ковальчук

Распространенные проблемы программ лояльности и способы их преодоления

Согласно Отчету о лояльности, средний клиент участвует в 14 программах лояльности, но участвует менее чем в половине из них.

Заставить клиентов взаимодействовать с вашей программой лояльности может быть сложно, но преимущества неоспоримы; заинтересованные клиенты тратят больше, рекомендуют своих коллег и могут эмоционально привязаться к вашему бренду .

Итак, как создать программу лояльности, которая попадет в цель? Мы собрали 4 общие проблемы программы лояльности , которые могут привести к отсутствию вовлеченности, и решения, необходимые для их решения…

Проблема: проблемы с технологиями и интеграцией

Возникает основная болевая точка брендов когда их программа лояльности не может интегрироваться с существующими системами ePOS или CRM . Если вы попытаетесь объединить системы, которые никогда не были созданы для совместной работы, вы в конечном итоге будете вынуждены платить за дорогостоящую технологическую интеграцию и можете получить программу лояльности, которая не работает так, как вы этого хотите. Разрозненные системы или несоответствия в программе лояльности в конечном итоге приведут к отчуждению и ухудшению качества обслуживания клиентов.

Решение: мощная технология + бесшовная интеграция = удобство обслуживания клиентов

Решения по обеспечению лояльности должны быть простыми для вас и ваших клиентов . Вот почему мы обеспечиваем полную интеграцию с существующими системами ePOS. Наше решение уже может интегрироваться со многими самыми популярными в мире системами ePOS, и многие другие находятся в разработке.

Если вы хотите лучше понять своих клиентов, вы также захотите синхронизировать свою программу лояльности с данными, собранными вашей программой CRM. Наше решение для бонусных карт легко справится с этой задачей. Прямая интеграция с CRM гарантирует вам доступ к полным данным о транзакциях со 100% точностью, чтобы вы могли лучше понять своих клиентов и то, что они покупают. Вы также можете использовать все данные о клиентах, которые вы собираете, в CDP и создавать события с вознаграждением .

Проблема: отсутствие понимания того, как работает ваша программа лояльности

Сбор данных может быть сложным. Попытка просеять информацию о поведении клиентов оставляет вас в замешательстве и подавленности. Но если у вас нет информации о том, как ваши клиенты взаимодействуют с вашей программой лояльности, как вы собираетесь увеличить вовлеченность? Данные бесполезны, если вы не можете найти четкую и полезную информацию.

Решение: значимые данные и ценные сведения у вас под рукой

Мы знаем, что данные полезны только в том случае, если они легкодоступны и понятны. Вот почему наша система позволяет вам использовать собственную информационную панель из настраиваемых диаграмм и графиков, чтобы сделать все понятным и легким в использовании. Если вы хотите углубиться, наше аналитическое программное обеспечение позволяет вам углубляться в данные отдельных клиентов.

Проблема: отсутствие настройки и означает, что вы в конечном итоге получаете общие программы лояльности, которые не интересны и не отражают ваш бренд. поведения определенным образом. Это означает, что компании, выбирающие стандартные программы лояльности, теряют возможность изменять механизмы своих программ, например, какие действия клиентов поощрять. Кроме того, если вы не можете настроить свое решение для лояльности, чтобы оно отражало ваш бренд, вы не сможете продемонстрировать индивидуальность своего бренда и выделиться среди конкурентов.

Решение: полностью настраиваемая и гибкая платформа

Вам не нужно соглашаться на универсальную программу лояльности. Благодаря событийной архитектуре платформа WLL достаточно гибка, чтобы соответствовать любому варианту использования в любой отрасли. Это означает, что вы можете настроить любую реакцию на любое событие , что дает вам полную гибкость для поощрения именно тех действий клиентов, которые вы хотите стимулировать.
Если вам нужна программа лояльности, отражающая ваш бизнес, вы можете выбрать наше стандартное приложение для мобильных карт лояльности, которое имеет несколько вариантов макета и может быть настроено в соответствии с вашим брендом и отраслью. Кроме того, вы можете выбрать полностью индивидуальное приложение, созданное с нуля, для полного контроля над внешним видом вашей программы вознаграждений.

Проблема: клиенты становятся лояльнее к скидкам, а не к вашему бренду

Программное обеспечение некоторых программ лояльности может вознаграждать клиентов только за транзакции. Но знаете ли вы, что 75% клиентов хотят получать вознаграждение за нетранзакционную активность? Такие действия могут включать в себя написание обзоров, привлечение новых участников или взаимодействие в социальных сетях. Если вы вознаграждаете только транзакции, вы учите своих клиентов взаимодействовать с вашим бизнесом только тогда, когда на столе есть скидка.

Решение: программное обеспечение, позволяющее выйти за рамки транзакций

Благодаря программе лояльности White Label вы можете воспользоваться неограниченными возможностями индивидуальной настройки — вам не нужно постоянно вознаграждать клиентов за покупки. Вместо этого наше решение позволяет вашим пользователям зарабатывать баллы за любой вид деятельности . Это дает вам возможность создать программу, которая может инициировать эмоциональную связь между вашим брендом и вашими потребителями. Эмоциональная связь может в конечном итоге превратить ваших клиентов из случайных покупателей в постоянных сторонников бренда.
Заключение
Выбор правильного поставщика для вашего решения лояльности настроит вас на успех. Гибкое, настраиваемое и основанное на интеллектуальных технологиях программное обеспечение даст вам возможность создать долгосрочное решение, которое вовлечет ваших пользователей с самого начала и обеспечит устойчивую лояльность клиентов.

Если вы не уверены, подходим ли мы для вашего бизнеса, закажите у нас демонстрацию, и мы обсудим ее. Мы можем обсудить ваши требования, дать вам обзор нашей платформы и ответить на любые вопросы или проблемы.
Еще не знаете, какую программу хотите создать? Взгляните на нашу запись в блоге о 5 важных вопросах, которые вам нужно задать при создании программы лояльности, чтобы начать работу.
Проблема лояльности

Программы лояльности могут быть исключительно эффективными для привлечения клиентов. Прежде чем сказать: «Спасибо, Капитан Очевидность», выслушайте нас. Да, мы понимаем, что индустрия лояльности претерпела циклы инноваций… и переосмысления, мы думаем, что пришло время для нового.
Успешные программы лояльности естественным образом побуждают бренды воспроизводить элементы успеха: еще одно посещение, еще один товар в корзине, еще один доллар траты. Для некоторых эта формула продолжает работать, но для многих в их поступи идет борьба. Мы просто не знали, сколько до недавнего времени.
Ранее в этом году, когда Бонд отправился в путь летом на конференции, мы оказались в беспрецедентно переполненном зале на нашем семинаре в день открытия конференции CRMC 2022 в Чикаго. С общей темой «Установление новой повестки дня» контент и разговоры были сосредоточены на новых границах, новом мире работы, а также множестве AI, VR, CX, SMS и 1: 1, все для повышения ROI. (Мы даже слышали новое определение ROI: Ripple of Impact!)
На нашем семинаре «Проблемы с программами лояльности» участники пришли к выводу, что сила программ лояльности часто учит организацию оптимизировать программу вместо оптимизации лояльности . Когда вы делаете первое, вы в конечном итоге получаете (возможный) дополнительный прирост показателей программы, таких как трафик и покупки, но не всегда в реальной лояльности к вашему бизнесу или вашему бренду. Это важно учитывать, когда данные показывают разрыв — хорошо, давайте будем честными и назовем это пропастью — между маркетологами, которые полностью согласны с тем, что их бренд заслуживает доверия на колоссальных 61%, в то время как только 34% клиентов говорят то же самое!
В нашем текущем Отчете о лояльности за 2022 год, подготовленном совместно с Visa, были рассмотрены важные различия между лояльностью к программе и лояльностью к бренду. Проще говоря, если вы не сосредоточены на обоих, вы не получаете ту долю кошелька, которой могли бы быть, и в какой-то момент программа перестанет давать. Новое измерение «бренд верен мне» в исследовании еще раз подчеркивает важность рентабельности инвестиций (как пульсации, так и возврата) в построении лояльности клиентов по сравнению только с программами.
Связанный: Ваш клиент — это стратегия
Лучшие бренды лояльности имеют сильные показатели лояльности к программе, сильной лояльности к бренду и сильной лояльности ко мне. Какой бы удивительной ни была ваша программа лояльности, без других она всегда будет неоптимизированной.
Данные — могущественный союзник, но также и еще одна палка о двух концах в дилемме программы лояльности. Погоня за выходными данными, такими как членство, частота, удержание и даже аспекты вовлеченности, заманивает бренды в ложное самодовольство тем, что их программы эффективны. Против этих мер они вполне могут быть. Но когда вы ищете более эффективные результаты роста, связанные с созданием и инвестированием в лояльных клиентов, в центре внимания оказываются такие вещи, как устойчивое изменение доли в расходах и увеличение LTV при более высоких ROI. Подключенные и демократизированные данные могут провести четкие причинно-следственные связи и отучить вашу организацию от тактики программы лояльности.
Итак, как повысить уровень лояльности от программы до стратегии? Вот пять основных выводов, которые нашли отклик у участников нашего семинара в CRMC:

Пять способов повысить свою лояльность.

1. Достоверно согласовывать цель бренда. Почти половина клиентов готовы платить больше, чтобы иметь дело с брендами, поддерживающими социальные и экологические цели.
2. Встаньте на путь взаимности. Узнайте своих клиентов, а затем покажите им, что вы их знаете, будь то предоставление сообщества, доступ, персонализация или поддержка. Инвестиции в то, чтобы сделать ваш бренд лояльным к ним, становятся все более важными.
3. Согласуйте свою стратегию данных. Определите, на каком этапе пути к данным вы находитесь, и помогите ему вводить и измерять нужные данные в нужное время и в нужных местах.
No related posts.