Тема 14. Психология безопасности труда
Психология безопасности труда как научно-практическое направление психологии труда. Исторические вехи становления психологии безопасности труда (концепция К. Марбе о склонности к несчастным случаям). Основные положения современной психологии безопасности труда. Понятия: несчастный случай, ошибка, нарушение. Основные вопросы психологии безопасности труда. Психологические факторы безопасности труда и их взаимосвязь. Современное состояние проблемы диагностики индивидуальных качеств, состояний в обеспечении безопасности труда. Влияние психических состояний (переутомление, дистресс) на склонность к нештатному поведению в условиях трудовой деятельности.
Влияние мотивации на безопасность профессиональной деятельности.
Понятие
риска и его трактовки. Психологические
основы инструктажа по технике безопасности.
Психология восприятия плаката по
технике безопасности.
Материалы лекции
Актуальность психологии безопасности труда
Фактор первый. Отставание функциональных возможностей человека (по скоростным, количественным, качественным параметрам) от реализуемых возможностей технических систем, технологических режимов. Иными словами, человек не всегда успевает своевременно оценить и адекватно реагировать на изменения управляемого процесса. Поэтому реакции человека оказываются несвоевременными, неадекватными, неточными.
Фактор второй. Рост социально-экономической и экологической цены ошибки работника. Ошибка отдельного работника (диспетчера энергосистемы, оператора нефтеперегонной установки, судоводителя, лётчика и т.д.) может приводить к авариям и травмам со значительным материальным и экологическим ущербом.
Фактор третий. Привыкание человека к опасности, нарушению требований правил безопасности и охраны труда.
Основные вопросы психологии безопасности труда.
Выделяются следующие вопросы психологии безопасности труда:
Исследование психологических предпосылок и причин ошибочных действий работника.
Исследование психологических предпосылок и причин нарушения правил техники безопасности, охраны труда, технологических режимов работы.
Исследование психологических предпосылок и причин плохого усвоения правил техники безопасности и охраны труда.
Разработка психологически обоснованных требований и условий обучения правилам техники безопасности и охраны труда и сопровождению технологических процессов.
Разработка и проведение мероприятий психологического содержания по предупреждению ошибочных действий, нарушений, отказов, связанных с поведением работника.
Формирование диагностического и методического инструментария профилактики аварийности и травматизма по психологическим основаниям.
Моделирование причинной структуры и динамики аварийной ситуации, несчастного случая.
Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
Производственные травмы и
аварии долгое время рассматривались
как неизбежное зло, которое привносят
машинные технологии. Но с введением
фабрично-заводского законодательства,
а именно законов об ответственности
работодателя за ущерб здоровью работников,
получили стимул для развития научные
знания о работающем человеке, особенностях
его поведения, результатах труда. В
России такого рода закон был принят в
1903 г., в европейских странах — в 80—90-е
гг. XIX
в.. Инженеры, занятые проблемой профилактики
аварий и несчастных случаев на железных
дорогах, в промышленности, пришли к
выводу, что по мере развития сложных
технических средств возрастает роль
человека как виновника происшествий
(аварий и несчастных случаев).
С 17 июля 1999 г. в нашей стране введен
Федеральный закон «Об основах охраны
труда в Российской Федерации», согласно
которому определяется государственная
политика в области охраны труда, на
работодателей возложены обязанности
создания безопасных условий труда, по
организации оптимального режима труда
и отдыха, обеспечения рабочих средствами
индивидуальной защиты, рациональной
организации труда на каждом рабочем
месте и на территории предприятия в
целом.
Работодатели обязаны организовать
аттестацию трудовых постов предприятия,
установить контроль в целях профилактики
несчастных случаев с помощью работников
службы охраны труда предприятия. Закон
устанавливает права и обязанности
персонала производственной организации
по соблюдению правил техники безопасности.
Согласно закону в стране создана
федеральная инспекция труда, работники
которой являются государственными
служащими и выполняют функции надзора
и контроля соблюдения закона на отдельных
предприятиях, рассматривают обращения
граждан, пострадавших от несчастных
случаев. Государственная инспекция
труда имеет право приостановить работу
предприятии, если обнаружены нарушения
в эксплуатации оборудования, опасные
для жизни и здоровья людей, и передать
дело в суд. Суд может принять решение о
ликвидации предприятия, не выполняющего
предписания государственной инспекции
труда, при этом инспекторы имеют право
провести государственную экспертизу
условий труда на предприятии и представить
ее результаты в суд.
Несчастные случаи, аварии,
катастрофы расследуются в установленном
порядке («Положение о расследовании и
учете несчастных случаев на производстве»,
утвержденное постановлением Правительства
РФ от 11.03.1999 г. № 279, с добавлениями,
утвержденными постановлением Правительства
РФ от 24.05.2000 № 406). Несчастный
случай — это
внезапное непреднамеренное повреждение
организма человека (препятствующее
нормальному осуществлению деятельности),
происшедшее в результате воздействия
на него опасного производственного
фактора или собственного опасного
поведения. Вероятность несчастных
случаев возрастает в опасных или
аварийных производственных ситуациях. Авария — происшествие, в
результате которого повреждается
техника, наносится экономический ущерб
предприятию, обществу. Авария может
быть связана или не связана с ущербом
для здоровья жизни людей. Катастрофа — происшествие, в
котором помимо технической аварии
гибнут люди.
Если оказывается, что
происшествие, повлекшее за собой
материальный ущерб, человеческие жертвы,
произошло в результате преднамеренных
действий людей, они признаются виновными
и подлежат уголовной ответственности.
Возмещение ущерба жертвам несчастных
случаев (членам их семьи, потерявшим
кормильца в результате происшествия)
производится из страховых фондов. Для
внесения упорядоченности в работу
страховых компаний, создания для них
возможности прогнозировать риск
страховых выплат, Правительство РФ
утвердило Правила отнесения отраслей
экономики (и связанных с ними предприятий)
к одному из классов профессионального
риска, опираясь на подсчет интегрального
показателя профессионального риска —
(Ип). Ип определяется как отношение
величины суммарных затрат (Σ
Ип = (Σвв/Σфот) • 100.
При изменении величины Ип в отрасли экономики возможно (решением Правительства РФ) перемещение данной отрасли в другой класс профессионального риска (Правила…, 1999). Классы профессионального риска сначала составляли 14 групп (в 1999 г.), но постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2001 г. № 907 их количество увеличено до 20 (Классификация…, 2001).
Психология безопасности — презентация онлайн
Похожие презентации:
Лекция по учебной дисциплине «Аттестация рабочих мест». Психология безопасности труда
Характеристика сенсорных систем с точки зрения безопасности
Психология безопасности жизнедеятельности
Человеческий фактор в обеспечении безопасности
Психологические основы безопасности трудовой деятельности
Психофизиология водителя и безопасность движения
Эргономические, физиологические и психологические основы безопасности
Психофизиологические основы безопасности
Психические процессы, психические свойства, психические состояния, влияющие на безопасность.
Человеческий фактор
Психология в системе обеспечения безопасности профессиональной деятельности
безопасности
Подготовила : ст,.1 курса,
Тихонова Арина
Преподаватель:: Самусев Н.С.
гр,
МЭ-0120
Определение
Психология безопасности — наука, изучающая
психологические причины несчастных случаев,
возникающих в процессе труда и пути
использования психологии для повышения его
безопасности. Объектом исследования психологии
безопасности являются различные виды
предметной деятельности человека, связанные с
опасностью.
Различают
психические
процессы,
свойства и состояния.
Факторы ,которые могут
Психические
процессы
бывают:
отрицательно повлиять на
познавательные, эмоциональные и
психологию безопасности :
волевые
(ощущение,
восприятие,
память и др.).
1. Физиологический дискомфорт:
несоответствие условий нормативным
требованиям.
2. Биологический страх.
3. Дефицит времени.
4. Повышенная трудность задачи.
5. Повышенная значимость ошибочных
действий.
6. Неуспех вследствие объективных
обстоятельств.
7. Дефицит информации для
принятия.
8. Недогрузка информацией.
9. Перегрузка информацией.
10. Конфликтные условия (условия,
при которых выполнение одного из них
невозможно)
Психологические
аспекты
безопасности
труда составляет важное звено в решении
задач
по
обеспечению
безопасной
деятельности
человека.
Проблемы
аварийности и травматизма на современных
производствах невозможно решать только
инженерными методами.
Опыт
свидетельствует,
что
в
основе
аварийности и травматизма часто лежат не
инженерно-конструкторские
дефекты,
а
организационно-психологические причины:
низкий
уровень
профессиональной
подготовки
по
вопросам
безопасности;
недостаточное воспитание; слабая установка
специалиста
на
соблюдение
общих
требований правил безопасности; допуск к
опасным видам работ лиц с повышенным
риском травматизации; пребывание людей в
состоянии
утомления
или
в
других
психических
состояниях,
снижающих
надежность
(безопасность)
деятельности
специалиста.
Психические состояния отличаются
разнообразием и временным характером,
они определяют особенности психической
деятельности в конкретный момент
(период) и могут положительно или
отрицательно влиять на течение всех
психических процессов. Исходя из задач
психологии труда и проблем психологии
безопасности труда целесообразно выделять
производственные психические состояния и
особые психические состояния, имеющие
особое значение в организации
профилактики производственного
травматизма.
Эффективность деятельности
(работоспособности) человека зависит от
уровня его психического напряжения.
Психическое напряжение оказывает положительное
влияние на результаты труда до определенного предела.
Превышение критического уровня активации ведет к
снижению результатов труда вплоть до полной утраты
работоспособности. Чрезмерные формы психического
напряжения обозначаются как запредельные.
Нормальная загрузка (эмоциональная стимуляция)
оператора не должна превышать 40-60% максимальной
нагрузки, т.
е. нагрузки до предела, когда наступаетснижение работоспособности.
Запредельные формы психического напряжения
вызывают дезинтеграцию психической деятельности
различной выраженности, что, в первую очередь, ведет к
снижению индивидуально свойственного человеку
уровня психической работоспособности. В более
выраженных формах психического напряжения
утрачиваются живость и координация действий, могут
появляться непродуктивные формы поведения и другие
отрицательные явления. В зависимости от преобладания
возбудительного или тормозного процессов можно
выделить два типа запредельного психического
напряжения — тормозной и возбудимый.
Тормозной тип характеризуется скованностью
и замедленностью движений. Специалист не
способен с прежней ловкостью производить
профессиональные действия. Снижается
скорость ответных реакций. Замедляется
мыслительный процесс, ухудшается
воспоминание, появляются рассеянность и
другие отрицательные признаки, не
свойственные данному человеку в спокойном
состоянии.
Возбудимый тип проявляется
гиперреактивностью, многословностью,
дрожанием рук и голоса. Операторы
совершают многочисленные, не диктуемые
конкретной потребностью действия. Они
проверяют состояние приборов, поправляют
одежду, растирают руки. В общении с
окружающими они обнаруживают
раздражительность, вспыльчивость, не
свойственную им резкость, грубость,
обидчивость.
Таким образом, запредельные формы психического
напряжения лежат нередко в основе ошибочных
действий и неправильного поведения операторов в
сложной обстановке. Длительные психические
напряжения и особенно их запредельные формы
приводят к состоянию утомления.
Организация контроля за психическим состоянием
операторов необходима в связи с возможностью
появления у специалистов особых психических
состояний, которые не являются постоянным
свойством личности, но, возникая спонтанно или
под влиянием внешних факторов, существенно
изменяют работоспособность человека.
Практический опыт свидетельствует, что прием
легких стимуляторов (чай, кофе) помогает в борьбе
с сонливостью и может способствовать повышению
работоспособности на короткий период. Однако
прием активных стимуляторов (первитин,
фенамин) на ответственных видах работ способен
вызвать отрицательный эффект — ухудшается
самочувствие, уменьшаются подвижность и
скорость реакций.
Распространенное среди населения употребление
транквилизаторов (седуксен, элениум)
представляет особую проблему. Оказывая
выраженное успокоение и предупреждая развитие
неврозов, эти препараты могут снизить
психическую активность, замедлять реакции,
вызывать апатию и сонливость.
Разные профессии предъявляют к человеку
различные требования. В одном случае он должен
развивать больше силы, в другом — больше ловкости,
в третьем — больше внимательности и т. д., но один и
тот же индивидуум не обладает всеми этими
качествами в равной мере. В связи с этим стоит задача
целенаправленного отбора некоторого контингента
людей, обладающих необходимыми начальными
данными, и формирование у них на этой основе
профессионально важных качеств.
От морякатребуется нервно-эмоциональная устойчивость,
хорошая координация движений, определенная сила
и ловкость, выносливость скелетной мускулатуры.
Судоводители и механики выполняют главную роль в
обеспечении безопасности мореплавания в наиболее
ответственные моменты.
Вывод
Профессиональная готовность — это сложное системное качество,
складывающееся из навыков и умений, возможности организма
адаптироваться к воздействию неблагоприятных физических
факторов рейса и способности психики адекватно реагировать на
особенности морского труда. Опыт, даже при многолетнем
плавании, сам по себе не обеспечивает приобретения в
необходимом объеме профессиональных навыков и умений,
требуемых в конкретной обстановке. Причем, как правило,
ошибки возникают не от недостатка знаний, а от неверной
оценки складывающейся навигационной обстановки, прогноза ее
развития и правильного решения по выполнению тех или иных
маневров. У неподготовленных людей в экстремальных
ситуациях эмоциональные центры (страха, ярости, гнева)
приходят в сильное возбуждение и вызывают неадекватные
двигательно-поведенческие реакции, отказ выполнить сложное
опасное задание.
У специально подготовленного человека этогоне происходит, ибо он способен к волевому подавлению эмоций, а
также причин, обусловивших эти эмоции.
English Русский Правила
Область последипломного образования: Психология гигиены труда
Американцы много работают. По данным Бюро трудовой статистики, средний американец работает по 7,6 часа каждый будний день и 5,6 часа в день по выходным, хотя всего несколько лет назад работа в выходные была относительно редкой.
Как и ожидалось, по мере увеличения продолжительности рабочего дня люди испытывают больше стресса, больше подвержены несчастным случаям и чаще становятся жертвами связанных со стрессом сердечно-сосудистых заболеваний и других проблем со здоровьем.
Помощь в решении таких проблем оказывают психологи по гигиене труда, которые освещают необходимость для людей совмещать работу и отдых, а также помогают работодателям создавать здоровые рабочие места, говорит Лесли Хаммер, доктор философии, профессор психологии штата Портленд и директор школьного отдела гигиены труда.
программа подготовки выпускников психологии.
«Психологи могут помочь нам лучше понять связь между стрессом на работе и здоровьем и то, как это связано с психологией, безопасностью и последствиями болезни», — отмечает она.
Почему это круто
Компании все больше ценят способность психологов по гигиене труда извлекать выгоду из прибыли.
«Если у вас нет здоровых работников, вы не будете продуктивны», — говорит Лаура Уилер Помс, адъюнкт-профессор менеджмента Университета Джорджа Мейсона. «Если они непродуктивны, вы не зарабатываете деньги».
Действительно, некоторые компании делают бизнес на том, что корпорации уделяют больше внимания здоровью. Например, организация Organizational Wellness and Learning Systems в Форт-Уэйне, штат Техас, предлагает консультации по организационному здоровью, что побудило компанию массово нанимать OHP. Психологи оценивают стандарты здоровья и безопасности компаний, а затем работают над улучшением коммуникации между предприятиями, вовлеченностью сотрудников и социальным здоровьем на всех уровнях.
Они также уточняют управление рисками человеческих ресурсов и операционные цели.
Что вы можете сделать
Многие психологи по гигиене труда занимают академические должности на постоянной основе — либо в программах промышленной/организационной психологии, либо в программах психологии здоровья — где они проводят исследования по таким темам, как последствия стрессовой работы для здоровья, а также соответствующие социальные и экономические результаты, говорит Хаммер. Они также оценивают, насколько хорошо работают организационные мероприятия, в том числе программы помощи сотрудникам и работы и семьи. По словам Хаммера, хотя иногда эти результаты томятся в научных журналах, OHP все чаще применяют свои знания на практике, повышая осведомленность общественности об этих проблемах через Общество психологии гигиены труда и другие профессиональные организации.
Некоторые OHP работают в государственном и частном секторе. Нанетт Ирагуи, доктор философии, например, работает в междисциплинарной программе оценки безопасности и здоровья и исследовательской программы по профилактике штата Вашингтон, расположенной в Министерстве труда и промышленности.
Там она проводит прикладные исследования по вопросам охраны труда и техники безопасности по запросам работников труда и промышленности, а также бизнес-ассоциаций и отраслевых групп.
Ираги, которая вошла в программу OHP Портлендского штата после того, как ее отец умер из-за воздействия химических веществ на рабочем месте, работает над проектом по снижению уровня насилия на рабочем месте, которое происходит в двух психиатрических больницах штата Вашингтон.
Как единственный в офисе психолог по гигиене труда, она вносит важный вклад в безопасность на рабочем месте.
«Я тот, кто спрашивает: «Существует ли психологический климат для насилия? Существуют ли политика и практика предотвращения насилия? Готова ли организация к переменам?», — говорит Yragui.
Другие OHP работают консультантами в таких компаниях, как супермаркеты Big Y. Или проводят исследования для компаний, в том числе Liberty Mutual, по таким вопросам, как причины производственного травматизма и наилучшие способы помощи инвалидам.
Прогноз доходов
Поскольку эта область очень новая, данных о заработной плате в области психологии гигиены труда очень мало. Но поскольку большинство OHP имеют степень I/O, их заработная плата аналогична зарплате других психологов I/O: в среднем 55 000 долларов США после выпуска для доцентов, около 66 000 долларов США для адъюнкт-профессоров, 80 000 долларов США для государственных исследовательских должностей и 122 000 долларов США для тех, кто поступает на работу в университет. области частного сектора, такие как консалтинг, согласно обзору зарплат в психологии APA 2007 года.
Как туда добраться
Начните со степени, сертификата или специализации в OHP, говорит Помс. Потенциальные студенты могут посетить Общество психологии гигиены труда в Интернете по адресу www.sohp-online.org, чтобы получить список программ OHP в Соединенных Штатах. Этот список, вероятно, расширится в ближайшие годы, так как Национальный институт охраны труда и здоровья и APA недавно заключили пятилетнее соглашение о сотрудничестве, которое позволяет 12 университетам, включая Боулинг-Грин, Портленд-Стейт и Тулейн, разрабатывать учебные программы OHP.
Такие учебные программы включают подготовку по эпидемиологии и гигиене окружающей среды.
По словам Помса, аспиранты могут захотеть наладить отношения в отделе глобального и местного здравоохранения своего университета, поскольку OHP часто работают с отделами общественного здравоохранения. Бизнес-курсы также могут оказаться полезными, добавляет она, поскольку они освещают проблемы, стоящие перед организациями и работниками. Точно так же занятия, посвященные вопросам человеческих ресурсов, дают будущим OHP бесценную информацию о внутренней работе льгот и других программ поддержки сотрудников.
За/против
Эта область дает возможность использовать эмпирические данные для решения практических задач, говорит Кристофер Каннингем, доктор философии, профессор психологии здоровья Университета Теннесси в Чаттануге I/O.
«Существует множество студентов, которые хотят использовать психологию, чтобы помогать людям за пределами клинических условий», — говорит он.
«И следующая выдающаяся область во взрослой жизни — это рабочее место».
В то время как новизна области означает, что все виды возможностей широко открыты, говорит Помс, она также может создавать проблемы. «Поскольку это так ново, и это не психология здоровья и не психология ввода-вывода, многие люди не понимают, что мы делаем».
В результате от психологов по гигиене труда может потребоваться доказать свою ценность для потенциальных работодателей.
Но такие первопроходцы облегчают путь для следующего поколения OHP, говорит Кэрри Балджер, доктор философии, профессор психологии Университета Куиннипиак.
«Появляется все больше научно-практических статей о работе и благополучии, — говорит она.
Зак Стамбор
Зак Стамбор — писатель из Чикаго.
Что такое психология гигиены труда?
Психология гигиены труда, также известная как OHP, представляет собой междисциплинарное исследование в области психологии, в котором основное внимание уделяется физическому и психическому здоровью работников организаций.
Профессионалы в области OHP будут использовать методы, которые преподаются в курсах прикладной психологии, для решения некоторых практических проблем, с которыми сотрудники могут столкнуться в своей повседневной профессиональной жизни.
На первый взгляд дисциплина OHP представляет собой сочетание учений организационной психологии и психологии здоровья. Основное внимание психологов в этой области уделяется выявлению профессиональных факторов, которые могут увеличить вероятность травм, дистресса или заболеваний. Воздействие любых факторов, связанных с работой, которые выявлены и затем устранены, могут повлиять на здоровье работника и здоровье его семьи.
Где работают психологи по гигиене труда?
Существует множество различных должностей, которые могут занимать специалисты в области гигиены труда. По данным Американской психологической ассоциации, большинство выпускников, которые учатся на психологов по гигиене труда, получат опыт работы в отрасли, а затем пройдут стажировку, чтобы работать в академической среде.
Именно здесь проводится большая часть исследований о последствиях стрессоров на работе.
Помимо исследовательских центров и учебных аудиторий в колледжах, психологи, занимающиеся этой дисциплиной, могут работать в государственных учреждениях, например, в Министерстве труда, или в агентствах на уровне штатов, таких как Департамент оценки безопасности и здоровья. Эти психологи пересматривают программы помощи сотрудникам и настаивают на большем количестве программ по информированию общественности.
В частных производственных условиях психологи по охране труда могут работать непосредственно со страховыми компаниями, оценивающими стоимость требования работника о компенсации, или с организацией, которая пытается сделать свой офис более безопасным местом. Некоторые OHP являются сотрудниками организации, а другие работают в качестве консультантов.
Каковы перспективы работы для психологов по гигиене труда?
Количество часов, которое средний американец работает в неделю, увеличилось за последние несколько лет.
По данным Бюро трудовой статистики, средний рабочий тратит на работу 7,99 часа в будний день и дополнительные часы в выходные. Это рост, и рост внимания, сосредоточенного на работе, объясняется большим количеством профессиональных заболеваний и заболеваний.
Увеличение числа проблем, связанных с гигиеной труда, привело к увеличению спроса на терапевтов и психологов в этой области специализации. Компании хотят работать с профессионалами, которые могут сделать своих сотрудников более продуктивными, а государственные учреждения хотят решить проблему до того, как она перерастет в эпидемию. Несмотря на высокий спрос, профессионалы в области организационной психологии столкнутся с большей конкуренцией из-за большого количества квалифицированных специалистов, ищущих работу.
- 10 самых доступных онлайн-программ промышленной организационной психологии
Сколько зарабатывает средний OCP?
OHP — относительно новое поле. Вот почему зарплаты психологов в этой дисциплине резко различаются.