Е. Л. Доценко психология манипуляции феномены, механизмы и защита
ЧеРо
Издательство МГУ
Москва
1996
Доценко Е. Л.
Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита.— М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. — 344 с. ISBN 5-88711-038-4
Научная монография посвящена межличностной манипуляции. Проблема психологического воздействия разрабатывается на пересечении таких разделов психологии как психология общения и психология личности.
Будет интересна не только для психологов, но и для психотерапевтов, политологов, философов. Окажется полезной также для учителей, менеджеров и представителей других профессий, имеющих дело с людьми.
ISBN5-88711-0S8-4
К. Л. Доценко, 1997 ЧеРо, 1997
Оглавление
МАНИПУЛЯЦИЯ С РАЗНЫХ СТОРОН 7
Глава 1 методологическая ориентация 15
1.1. Выбор парадигмы 16
Парадигмальные координаты . …….. 17
Соотношение парадигм 22
Почему герменевтика? . «. 24
1.2. Герменевтика действия 29
Действие как текст 30
Доступность контекстов 32
Квалификация толкователя 36
Проблема языка описания 37
Глава 2. Что такое манипуляция 42
2.1. Феноменологическое описание 42
2.1.1. Феноменологическая представленность
или усмотрение? 43
Происхождение термина «манипуляция» … 44
Метафора манипуляции 47
2.2. Психологическое определение манипуляции … 48
Исходные рубежи: 40
Выделение признаков 60
Формирование критериев 62
Определение манипуляции 58
2.3. Психологическое воздействие 60
Глава 3. Предпосылки манипуляции 63
Культурные предпосылки манипуляции 65
Манипулятивная природа социума 68
Межличностные основания 73
Межличностная общность 74
Деформации общения 77
Манипулятивные уклонения 79
3. 4. Имя ему — легион (Манипулятор
а каждом из нас) 84
Множественная природа личности 86
Внутриличностное взаимодействие 88
Внутренний мир манипулятора
и его жертвы 92
Технологические требования 97
Место манипуляции в системе человеческих
отношений 100
Предчувствие прокуратора, или Исполнительность начальника
тайной стражи 105
3
Глава 4. Манипулятивные технологии 108
4.1. Основные составляющие манипулятивного воздействия 109
Целенаправленное преобразование информации 109
Сокрытие воздействия 113
Средства принуждения 114
Мишени воздействия 114
Роботизация 116
4.2. Подготовительные старания манипулятора . . 117
Контекстуальное оформление 117
Выбор мишеней воздействия 122
Установление контакта 125
4. 3. Управление переменными взаимодействия . . . 128
Межличностное пространство 129
Инициатива 131
Направленность воздействия 132
Динамика 136
4.4. Информационно-силовое обеспечение 137
Психологическое давление 137
Информационное оформление 140
Глава 5. Механизмы манипулятивного
ВОЗДЕЙСТВИЯ 146
«Технология» и психологические «механизмы» — совпадение реальности и метафоры 146
Механизмы психологического воздействия …………….. 148
Удержание контакта 148
Психические автоматизмы 160
Мотивационное обеспечение 163
5.3. Виды и процессы манипулятивного воздействия 156
Перцептивные марионетки 167
Конвенциональные роботы 160
Живые орудия 162
Управляемое умозаключение 163
Эксплуатация личности адресата 166
Духовное помыкание 168
Приведение в состояние повышенной покорности 169
Комбинирование 170
5. 4. Обобщение модели
психологической манипуляции 172
5.5. Деструктивность манипулятивного
воздействия 176
Опыт «изготовления» трагического Моцарта 178
Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита.— М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. — 344 с. ISBN 5-88711-038-4 Научная монография посвящена межличностной манипуляции. Проблема психологического воздействия разрабатывается на пересечении таких разделов психологии как психология общения и психология личности. Будет интересна не только для психологов, но и для психотерапевтов, политологов, философов. Окажется полезной также для учителей, менеджеров и представителей других профессий, имеющих дело с людьми. ISBN 5-88711-088-4 © Е. Л. Доценко, 1997 © ЧеРо, 1997 Оглавление МАНИПУЛЯЦИЯ С РАЗНЫХ СТОРОН . ………7 Глава 1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОРИЕНТАЦИЯ….. 15 1.1. Выбор парадигмы …………… 16 1.1.1. Парадигмальные координаты……… 17 1.1.2. Соотношение парадигм………… 22 1.1.3. Почему герменевтика? ………… 24 1.2. Герменевтика действия…………. 29 1.2.1. Действие как текст…………. 30 1.2.2. Доступность контекстов……….. 32 1.2.3. Квалификация толкователя……… 35 1.2.4. Проблема языка описания………. 37 Глава 2. ЧТО ТАКОЕ МАНИПУЛЯЦИЯ……… 42 2.1. Феноменологическое описание ……… 42 2.1.1. Феноменологическая представленность или усмотрение?…………… 43 2.1.2. Происхождение термина «манипуляция» … 44 2.1.3. Метафора манипуляции……….. 47 2.2. Психологическое определение манипуляции … 48 2.2.1. Исходные рубежи………….. 49 2.2.2. Выделение признаков………… 60 2.2.3. Формирование критериев . 2.2.4. Определение манипуляции………. 68 2.3. Психологическое воздействие………. 60 Глава 3. ПРЕДПОСЫЛКИ МАНИПУЛЯЦИИ……. 63 3.1. Культурные предпосылки манипуляции….. 65 3.2. Манипулятивная природа социума……. 68 3.3. Межличностные основания……….. 73 3.3.1. Межличностная общность………. 74 3.3.2. Деформации общения………… 77 3.3.3. Манипулятивные уклонения……… 79 3.4. Имя ему — легион (Манипулятор в каждом из нас)……………. 84 3.4.1. Множественная природа личности…… 86 3.4.2. Внутриличностное взаимодействие…… 88 3.4.3. Внутренний мир манипулятора и его жертвы……………. 92 3.5. Технологические требования………. 97 3.6. Место манипуляции в системе человеческих отношений……………… 100 Предчувствие прокуратора, или Исполнительность начальника тайной стражи…………. … 1053 Глава 4. МАНИПУЛЯТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ….. 108 4.1. Основные составляющие манипулятивного воздействия …………….. 109 4.1.1. Целенаправленное преобразование информации……………. 109 4.1.2. Сокрытие воздействия……….. 113 4.1.3. Средства принуждения……….. 114 4.1.4. Мишени воздействия……….. 114 4.1.6. Роботизация…………… 116 4.2. Подготовительные старания манипулятора 117 4.2.1. Контекстуальное оформление…….. 117 4.2.2. Выбор мишеней воздействия…….. 122 4.2.3. Установление контакта ………. 126 4.3. Управление переменными взаимодействия … 128 4.3.1. Межличностное пространство ……. 129 4.3.2. Инициатива……………. 131 4.3.3. Направленность воздействия…….. 132 4.3.4. Динамика…………….. 136 4.4. Информационно-силовое обеспечение….. 137 4.4.1. Психологическое давление……. .. 137 4.4.2. Информационное оформление……. 140 Глава 5. МЕХАНИЗМЫ МАНИПУЛЯТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ …………… 146 5.1. «Технология» и психологические «механизмы» — совпадение реальности и метафоры…… 146 5.2. Механизмы психологического воздействия . . . 148 6.2.1. Удержание контакта………… 148 5.2.2. Психические автоматизмы……… 150 5.2.3. Мотивационное обеспечение…….. 163 5.3. Виды и процессы манипулятивного воздействия…………….. 156 5.3.1. Перцептивные марионетки……… 157 5.3.2. Конвенциональные роботы……… 160 5.3.3. Живые орудия………….. 162 5.3.4. Управляемое умозаключение…….. 163 5.3.5. Эксплуатация личности адресата…… 165 5.3.6. Духовное помыкание ……….. 168 5.3.7. Приведение в состояние повышенной покорности……………. 169 5.3.8. Комбинирование………….. 170 5.4. Обобщение модели психологической манипуляции. ……. 172 5.5. Деструктивность манипулятивного воздействия…………….. 175 Опыт «изготовления» трагического Моцарта ………… 178 4 Глава 6. ЗАЩИТА ОТ МАНИПУЛЯЦИИ ……. 185 6.1. Понятие психологических защит……. 186 6.1.1. Психологическая защита в разных теоретических контекстах …. 187 6.1.2. Семантическое поле и определение понятия «психологическая защита» …. 191 6.2. Виды психологических защит……… 194 6.2.1. Межличностные защиты и защиты внутриличностные……… 195 6.2.2. Базовые защитные установки……. 199 6.2.3. Специфические и неспецифические защиты……………… 204 6.3. Механизмы психологических защит…… 208 6.3.1. Неспецифические защитные действия . . . 209 6.3.2- Протекция личностных структур…… 210 6.3.3. Защита психических процессов …… 213 6.3.4. Навстречу манипулятивной технологии . . . 215 6.4. Проблема распознавания угрозы манипулятивного вторжения……… 217 6.4.1. Возможные индикаторы………. 219 6.4.2. Распознавание манипуляции в живом общении…………. 223 6.5. Надо ли защищаться от манипуляции? …. 227 Начальник тайной стражи при Понтии Пилате защищается…….. 228 Глава 7. ИССЛЕДОВАНИЕ МАНИПУЛЯТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ…………. 231 7.1. Защитные действия в условиях манипулятивного воздействия . . . 232 7.1.1. Планирование…………… 232 7.1.2. Процедура…………….. 238 7.1.3. Результаты……………. 240 7.1.4. Обсуждение……………. 242 7.1.5. Свободное истолкование видеофрагмента………….. 244 7.2. Мошенник и жертва: кому больше досталось? ……….. 252 7.2.1. История о том, как великий комбинатор прибирал к рукам бывшего предводителя дворянства ……………. 252 7. 2.2. Был ли великий комбинатор великим манипулятором?……… 260 7.3. Диалог как метод исследования…….. 262 Глава 8. ОБУЧЕНИЕ ЗАЩИТЕ ОТ МАНИПУЛЯЦИИ…………. 265 8.1. Нужна ли защита?………….. 266 5 8.2. Создание «радара»………….. 270 8.2.1. Чувственный уровень……….. 271 8.2.2. Рациональный уровень……….. 272 8.3. Расширение мирного арсенала…….. 275 8.4. Психотехники совладания ………. 278 8.5. Личностный потенциал………… 281 Глава 9. МОЖНО ЛИ НАУЧИТЬСЯ НЕ МАНИПУЛИРОВАТЬ?………. 286 9.1. Управление или помыкание?……… 288 9.2. Образование или развитие?………. 295 9.3. Коррекция или нормирование?…….. 303 Заключение…………………. 315 Приложения…………………. 318 Литература…………………. 328 Предметный указатель…………….. 335 Summary………… ……….. 342 МАНИПУЛЯЦИЯ С РАЗНЫХ СТОРОН (вместо введения) «Я работаю главным редактором регионального телевидения. Недавно мне срочно понадобилась одна из уже прошедших в эфире передач: хотелось освежить в памяти некоторые детали, чтобы не получилось разночтений… Захожу в студию и объясняю, что мне требуется, режиссеру, которая в это время занималась личными делами. Понятно, что ей не хотелось разыскивать нужную мне пленку, поэтому она сделала вид, что ничего подобного не помнит. Я пробую объяснить, о чем была та передача. Режиссер все так же продолжает «не понимать». Не сдержался — что-то грубое сказал ей и вышел. В коридоре злость отхлынула и мне в голову пришла великолепная идея. Захожу в отдел редакторов и как бы ни к кому не обращаясь, говорю, что недавно у нас в эфире прошла неплохая передача о… Надо посмотреть, можно ли ее на конкурс представить. Автор этой передачи чуть не срывается с места: «Это моя передача. Сейчас принесу.» Не успел кофе себе приготовить — пленка уже была у меня на столе. » История, описанная работником телевидения, примечательна тем, что в ней один и тот же человек в течение короткого времени побывал в двух ситуациях, содержащих успешную манипуляцию. Разница лишь в том, что в первой он оказался потерпевшей стороной, а во второй сам превратился в манипулятора. Манипулятор и его жертва — основные роли, без которых манипуляция не состоится. Соответственно, и подходы к манипуляции у этих двоих будут различны… Однако, если для реализации манипулятивного воздействия достаточно указанных двух позиций, то при рассмотрении манипуляции количество точек зрения увеличивается. К позициям манипулятора и жертвы, включенных в процесс взаимодействия, добавляется множество внешних. В рассматриваемом контексте выделим позицию психолога-исследователя, психотехника и философа-моралиста. Предоставляю слово всем, чьи позиции только что были упомянуты. Каждый из них по-своему сможет объяснить, зачем написана данная книга. 7 Итак, психолог-исследователь. Начиная с В. Вундта, разрабатывавшего раздельно физиологическую психологию и психологию народов, психологическая наука развивалась с двух платформ: со стороны отдельной человеческой психики — в индивидуальном аспекте, и со стороны культуры — в социальном аспекте. Одновременно происходило их постепенное сближение, а стык между ними нередко оказывался одной из точек роста психологии. Современное состояние интересующей нас области подтверждает эту мысль: в последние годы интенсивно разрабатывались как психология общения, так и психология личности, а на их стыке обнажилась малоисследованная зона, содержащая тайну психологического взаимодействия. Соответственно, можно выделить три возможных точки рассмотрения. Во-первых, манипуляция может быть рассмотрена как социально-психологический феномен. Основные проблемы проистекают из вопросов: что такое манипуляция, когда она возникает, для каких целей используется, при каких условиях наиболее действенна, каковы производимые ею эффекты, возможна ли защита от манипуляции, как последняя может быть организована? Во-вторых, манипуляция представляет собой узел, в котором сплелись важнейшие проблемы психологии воздействия: преобразование информации, наличие силовой борьбы, проблемы истина-ложь и тайное-явное, динамика перемещения ответственности, изменения баланса интересов и другие. Литература по психологическому воздействию содержит множество интересных эмпирических исследований и наблюдений, еще ждущих своего теоретического осмысления, вскрытия закономерностей, стоящих за этим многообразием. Есть надежда, что решение пакета проблем применительно к ма-нипулятивному воздействию даст средства решения подобных задач и для всего круга проблем психологии воздействия. И в-третьих, интерес к механизмам защиты от манипуляции перемещает нас в область психологии личности, поскольку предполагает пристальное внимание к внутрипсихи-ческой динамике, связанной с процессами принятия решений, внутриличностной коммуникацией, интеграцией и диссоциацией. Изучение манипуляции в данном аспекте высвечивает новые грани проблемы взаимопереходов между внешней и 8 внутренней активностью, смещая предмет исследования в плоскость общей психологии. Таким образом, изучение манипуляции затрагивает широкий спектр проблем, начиная от фундаментальных теоретических и завершая прикладными и описательными. Практический психолог (часто как психотехник). Уже более десяти лет мы являемся свидетелями ранее невиданного для отечественной психологии процесса активного участия психологов в выполнении прямых заказов «со стороны». В дополнение к трудноуловимому социальному заказу психологи стали получать вполне конкретные финансово подкрепленные заявки на выполнение работ, отличительная черта которых — организованное воздействие на людей: групповые тренинги, групповая психотерапия, деловые игры, обучение методам управления, делового общения и т. п. Наличие готовых технологий такого воздействия создает возможность использования их и неспециалистами. Производимый этими технологиями психотехнический эффект создает у заказчика впечатление высокой профессиональной подготовки исполнителя-технолога. В результате технология, начав самостоятельную жизнь по законам рынка, допускает возможность своего употребления как средства достижения и негуманных целей. При каких условиях технология психологического воздействия становится манипулятивной — вопрос, поиск ответа на который составляет одну из задач настоящей работы. Нередко и сам психолог — хочет он того или нет — становится наемным манипулятором. Это случается, например, когда ему заказывают психодиагностическое обследование с тем, чтобы уже принятому администрацией решению придать вид научно (или психологически) обоснованного. Подобное порой наблюдается и при аттестации кадров или формировании резерва на руководящие должности — обследование становится средством оказания давления на подчиненных или даже сведения счетов с неугодными. Манипулятивные нотки довольно часто слышатся уже в самом запросе заказчиков: научи управлять, скажи как воздействовать, посоветуй, что мне/нам с ним/ней/ними сделать и т. п. В большинстве случаев психолог находится в сложной ситуации выбора: с одной стороны, нельзя становиться инструментом в чужой игре, а 9 с другой, отказать — значит самоустраниться, уступив место непрофессионалу, потерять возможность изменить представления заказчика на более конструктивные и гуманные. Знание закономерностей манипулирования позволяет специалисту более грамотно выстраивать свою линию поведения в подобных условиях. Немало случаев, когда сами клиенты ожидают от психолога манипулирования ими, а иногда и прямо ставят его в позицию манипулятора по отношению к себе. Несколько образцов типичных манипуляций по отношению к психологу-консультанту описаны у Э. Берна. Иногда психолога просят научить или помочь защититься от чьих-либо манипуляций. Примером может послужить жалоба клиентки на то, что муж запугивает ее, делает жизнь несносной. Находясь в формальном разводе, не уходит, более того — намерен переселиться к ней в получаемую ею квартиру. Выяснилось, что все сцены начинаются с его «особого взгляда», приводящего эту женщину в состояние страха и готовности снести все издевательства. Довольно часто проблема защиты от манипуляции является составной частью других, комплексных проблем. Поэтому знание закономерностей манипулирования поможет практическому психологу повысить свой профессионализм. Философ-моралист. Волшебная сила слов проявляется в их «живучести» и « напористости ». Первое означает, что раз появившееся понятие нельзя уничтожить — можно лишь видоизменить. С одной стороны, понятие задает бытие обозначаемого явления — порождает его «жизнь» в представлениях людей. Как только широкой публике становится известно, что в мире существует, скажем, манипуляция, то эту манипуляцию начинают замечать везде. И тогда возникает соблазн — особенно у заинтересованных исследователей или политиков от науки — растянуть это понятие на возможно больший класс явлений. При желании манипуляцию — или по меньшей мере ее элементы — можно обнаружить практически в любом фрагменте взаимодействия. Но так ли это на самом деле — вопрос, требующий ответа. С другой стороны, содержание понятия гибко подстраивается под запросы новых поколений и задачи нового времени. С манипуляцией, первоначально обозначавшей лишь ловкость 10 и квалифицированные действия, случилось то же самое — сейчас этот термин употребляется по отношению к взаимодействию людей. Смена поразительна тем, что в первом значении к манипуляциям (например, медицинским или инженерным) относились с почтением к мастерству выполнявших их людей. Во втором же значении манипуляция обозначает нечто предосудительное. Это относительно «живучести». «Напористость» слов отражает их поразительную активность и действенность. Практика использования какого-либо термина со временем ведет к видоизменению других понятий, особенно смежных. Как только одно и то же явление из «макиавеллианизма» перекрасилось в «манипуляцию», оно начало придавать новые оттенки таким понятиям как «управление», «контроль», «программирование» и т. п. Кроме того, понятие, обозначившее какое-нибудь явление, требует, чтобы с этим явлением что-то делали. В случае с манипуляцией нередко возникает желание испытать ее силу в чистом виде — и это не может не настораживать. Вместе с тем параллельно разговорам о манипуляции возникает и проблема того, как от нее можно защититься — а это уже следует признать позитивным результатом появления термина «манипуляция» в данном значении. Исследовать отмеченные моменты — также в ряду задач настоящей монографии. Манипулятор. Почему-то принято считать, что манипуляция — это плохо. Вы помните, зачем красавица Шехерезада рассказывала сказки своему грозному повелителю Шахриару? С помощью манипуляции она в течение почти трех лет (!) спасала от смерти не только себя, но и самых красивых девушек своей страны. Таких примеров только в фольклоре можно найти десятки. Не только во времена сказок «1001 ночи», но и в нашей обыденной жизни манипуляция выполняет роль средства мягкой защиты от самодурства правителей, перегибов руководителей, дурного характера коллег или родственников, недружественных выпадов со стороны тех, с кем случайно Довелось общаться. В значительной степени поэтому манипуляция вызывает интерес не только исследователей, но и широкой публики. Еще одна причина такого интереса заключается в том, что 11 многим людям, управленцам в частности, пока еще трудно представить себе эффективное управление без использования манипуляции. Взгляды как идейных так и стихийных манипуляторов устремляются за помощью к психологии в надежде найти подсказки. Армия заинтересованных читателей перерывает массу литературы в поисках сведений о том, как влиять на людей. Неудивительно, что появление книг, специально посвященных данному вопросу, неизменно встречает и внимание, и поддержку. Психологические знания действительно помогают эффективней управлять людьми. Например, если известно, что толстяки как правило добродушны и любят поесть, то имеет смысл учесть это, чтобы в случае необходимости суметь настроить такого человека на благосклонное отношение к себе. Или наоборот — привести его в дурное расположение духа, если то необходимо. Другой пример. Если, скажем, принять положение К. Юнга о том, что род души человека и его биологический пол не совпадают, то становится понятно, как можно помыкать мужчиной, мужественность которого вне всяких сомнений. Достаточно в нужный момент ставить эту мужественность под сомнение — и мужчина снова и снова будет бросаться доказывать свою мужественность. Короче, почти любая книга по психологии — пока последняя находится в нынешнем своем состоянии — помогает эффективней манипулировать людьми. Тем более это справедливо по отношению к данной книге о манипуляции. Поскольку многие манипуляторы — всего лишь самоучки, то несомненна польза в книгах, которые помогли бы манипуляторам повысить свое мастерство. Вопрос ведь не в том манипулировать или нет — все люди регулярно делают это. Важно научиться манипулировать аккуратно, не вызывая подозрений со стороны своих жертв — зачем рубить сук, на котором сидишь… Жертва манипуляции. Почти вся академическая психология строится на мани-пулятивных основаниях. Человек в ней мыслится как испытуемый, нередко вообще как объект — восприятия, получения информации, воздействия, образования, воспитания и т. п. Примеров много: стремление разделить людей на типы, выявить корреляционные связи, позволяющие прогнозиро- 12 вать поведение человека в зависимости от тех или иных условий, стремление установить всеобщие (верные для всех людей) закономерности и т. п. Все это ведет к стереотипному подходу, к унификации знаний о человеке. Психология индивидуальных различий в таком контексте выглядит как слабое исключение, подтверждающее Большое Правило. Спору нет — получаемые академической наукой сведения полезны и нужны. Сейчас же речь о том, что эти знания и подходы — великолепный подарок манипуляторам. А раз уж так получилось, то, возможно, психологии пора заняться еще и тем, как от обученных ею манипуляторов защищаться. С одной стороны, важно выяснить, что происходит в душе человека, на которого оказывается манипулятивное давление. Бывает ни сейчас, ни потом, когда тебя уже одурачат, не удается понять, откуда появляется та или иная эмоциональная реакция, почему возникает желание взорваться и наговорить глупостей, хотя внешне все выглядит так мирно… Детальный анализ внутренних процессов, как известно, способствует овладению ими. С другой стороны, не менее важно также изучить опыт успешной защиты: как происходит совладание с внешним давлением, откуда черпается сила для отпора, какими средствами и приемами люди при этом пользуются и т. д. Все это поможет нам научиться решать задачу защиты от манипуляции практически: в чем можно найти опору для организации отпора агрессору, какие для этого средства могут быть использованы, каким образом такие средства могут быть созданы, какие тактики могут быть употреблены и т. п.? Не менее важна также проблема создания условий, в которых необходимость защиты от манипуляции была бы снижена. Такая проблема возникает там, где создаются психологические службы. Известно, что всякая психологическая служба, если она стремится стать полноценной, развивается в сторону тотального охвата людей, для воздействия на которых она создается. Как сделать, чтобы служба обслуживала, а не подавляла — пусть и несколько утопический, но не лишенный смысла (особенно здравого) вопрос. * См., например, [Ковалев 1987, 1989; Гроф С. 1993]. 13 * * * Итак, уважаемые читатели, теперь вам известен круг проблем, относящихся к теме межличностной манипуляции. Решающим соображением, которое подтолкнуло меня к работе над данной темой, было то, что хорошая манипуляция, имеющая точно намечавшийся и достаточное время сохраняющийся эффект, является произведением искусства — искусства влиять на людей. В манипулятивном спектакле восхитительным образом сбалансированы самые различные элементы, иногда в довольно причудливом сочетании. Разрушить столь искусственную (сколь и искусную) конструкцию в большинстве случаев несложно, тогда как придумать и успешно воплотить хорошую манипуляцию труднее, чем от нее защититься. Поэтому защита от манипуляции — это в значительной степени технология. А как известно, технологией (или ремеслом) овладевать легче, чем искусством. Поэтому пристальное рассмотрение проблемы манипуляции, как мне представляется, дает больше преимуществ жертвам манипулятив-ного вторжения, а не манипуляторам. Рефлексия способов порождения знаний, средств их преобразования и путей использования составляет предмет методологической заботы исследователя в любой отрасли знания. Психология особенно чувствительна к методологическим проблемам. Объяснить эту особенность можно ее двойственным положением в статусе то ли естественной, то ли гуманитарной. Спор о том, относить психологию к гуманитарным или естественным наукам, похоже, все еще не завершен. Оснований для вынесения как одного решения, так и другого можно, как и во всяком длительном споре, привести множество. По-видимому, как это часто бывает, спор ведется исходя из разных, до сих пор не отрефлексированных, оснований. Психологам в силу такого положения нашей науки достается немало хлопот в том, чтобы определиться в собственной логике работы. Проблема встает с особенной остротой, когда предметом психологических исследований становится общение людей, глубинные или вершинные внутриличностные процессы. «В результате приходится констатировать, что живая реальность человеческих отношений либо недоступна научно-психологическому анализу вообще, либо требует другой методологии» [Смирнова 1994, с. 8]. Стремление определиться в собственной логике исследования и вызвало к жизни эту главу. Сфера действия заявленных положений и сделанных выводов при этом ограничена только настоящим исследованием. Речь идет не о предложении новой методологии и не о призыве к коллегам изменить логику психологических исследований, а лишь о прояснении — удобства в работе ради — собственной позиции. Начало настоящей главы посвящено поиску оснований, позволяющих объяснить выбор методологической платформы, в рамках которой выполнена данная работа. Затем внимание читателей будет при- 15 влечено к обоснованию адекватности избранной методологической парадигмы применительно к поставленным исследовательским задачам. 1.1. Выбор парадигмы Трудность, с которой сталкивается психолог-исследователь, заключается в том, что ему приходится лавировать между общенаучными нормами и внутренней сущностью изучаемой реальности. С одной стороны стоят традиции университетского психологического образования, которые (в части программ) отражают ценности и требования экспериментальной науки, явно ориентирующие на физику как «образцовую» науку. Примеры постулатов естественнонаучного способа мышления: • факты — превыше всего, • законы природы — это обнаруживаемые исследователями устойчивые тенденции или факторы, действительно существующие там, где мы их обнаруживаем — в природе, • истина — одна для всех, • любое суждение является или истинным, или ложным — третьего не дано и т. п. С другой стороны психолог соприкасается с несколькими классами психических феноменов, которые упрямо отказываются подчиняться естественнонаучной логике: факты возникают в результате желания их иметь; почти каждое утверждение оказывается относительным и допускает множественность истолкований; как факты, так и суждения видоизменяются при смене контекста; взаимосвязанность всего со всем столь велика, что «установить наличие зависимости» можно между всем, что угодно… Научные нормы предписывают проводить подробный анализ, который, препарируя и умерщвляя живую ткань жизни, ведет к более детальному описанию — ив этом смысле пониманию — изучаемой реальности. Но платить за это приходится потерей целостности понимания [Гадамер 1988; Хёйзинга 1992; Гроф 1993; Крипнер и де Карвало 1993; Бейтсон и Бейтсон 1994; Федоров 1992, 1995]. Прогрессирующее дробление предмета исследования ведет к узкой спе- 16 циализации, в результате — к утрате контекста. Сущность психологической феноменологии, наоборот, требует умения восстанавливать этот контекст, более того, включать его в работу, буквально «держать под рукой». В противном случае от нас ускользает само качество психического. В естественнонаучной логике идеалом является умение предсказать некое явление, основываясь на законе, которому это явление подчиняется. Психическая же реальность такова, что основную свою сущность выражает в непредсказуемости [Налимов 1990]. Стремление предсказывать неизбежно сдвигает исследователя на изучение следствий из этой сущности, более поверхностных ее проявлений. Психологам приходится отказываться также и от привычки мыслить в рамках дихотомии «или верно, или неверно». Взамен приходит суждение «все верно и все неверно одновременно», которое предполагает проводить тщательную рефлексию исходных оснований при вынесении оценочных суждений. Каталог: media -> uploads Скачать 4.24 Mb. Поделитесь с Вашими друзьями: |
Светлана Доскач, Любовь Костик. Технологии информационно-манипулятивного воздействия на социально-политическое сознание и поведение современной молодежи.
Светлана Доскач, Любовь Костик. Технологии информационно-манипулятивного воздействия на социально-политическое сознание и поведение современной молодежи.
(2021) Наука и образование, 2, 27-33. Одесса.
DOI: https://doi.org/10.24195/2414-4665-2021-2-4
Светлана Доскач,
кандидат психологических наук, доцент,
,
ORCID ID: http://orcid.org/0000-0001-6611-4052,
Любовь Костик,
Кандидат филологических наук, ассистент, практический психолог,
Кафедра педагогики и психологии дошкольного образования,
Черновицкий национальный университет имени Юрия Федьковича,
Украина,
, г. Черновцы, ул. М. Коцюбинского, 2 ORCID ID: http://orcid.org/0000-0002-9699-8607
Технологии информативного и манипулятивного влияния
о социально-политическом сознании и поведении современной молодежи
Суммирование:
Статья представляет теоретический анализ информационного и манипулятивного влияния на социально современной молодежи. Выявлена интерпретация сознания в психолого-политической сфере, что позволяет рассматривать информационные технологии как важный атрибут воздействия на политическое сознание. Проведен анализ психологических компонентов информационно-манипулятивных технологий, определяемых как доминирование духовного состояния личности, навязывание мыслей, идей, установок, ценностей и управление поведением в пользу субъекта воздействия. . Выявлено представление о том, что благоприятные общественно-политические условия побуждают СМИ оказывать влияние, манипулируя политическим сознанием и поведением молодежи. Выяснено мнение, что использование коммуникативных технологий, оптимизирующих реализацию субъектами политики своих задач и обязанностей за счет рациональных средств, последовательности действий, выработки соответствующего алгоритма поведения, приводит к осуществлению деятельности человека по достижению общественно значимые цели, в том числе политические. В контексте данного вопроса выявлена роль СМИ в политических процессах общества, где они выступают средством манипулятивного воздействия, направленного на трансформацию политического сознания молодежи. Проанализированы факторы, влияющие на политическое сознание молодежи, из которых наиболее влиятельными являются: предоставление права редактирования, добавление собственных домыслов; искажение информации; предоставление ложной информации; молчание о важных событиях; быть на шаг впереди. Однако основная причина эффектов информационно-манипулятивного воздействия кроется в личностном размахе, где важно иметь способность критически мыслить, анализировать, интерпретировать, отстаивать точку зрения, обладать сильной энергией и волей, иметь различные формы вербального воздействия на оптимальные механизмы мышления и действия, соответствующие ситуации. Определены методы эффективного противодействия информационным и манипулятивным воздействиям. Основной из них является способность распределять информацию в ассоциативном пространстве, когда конструируется отсутствие пересечения обсуждаемых событий путем ассоциативной связи с другими не связанными между собой событиями. Благодаря эффективным подходам современная молодежь имеет возможность перестать быть «пассивной массой» и стать активными гражданами, отстаивающими свое мнение, принимающими самостоятельные решения и формирующими собственные модели поведения.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА:
политическое сознание, политическое поведение, психологические и политические компоненты, манипулятивное воздействие, политическая манипуляция, информационные технологии, средства массовой информации.
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ :
ЛИТЕРАТУРА :
1. Бо. Политическое манипулирование. Киев: Академвидав (Серия «Альма-матер») [на укр.].
2. Борецкий Р. (1998). Бермудский треугольник ТВ. (Формирование пропагандистской направленности массовой информации. (Манипуляция)) [Бермудский треугольник ТВ. (Формирование пропагандистской направленности СМИ. (Манипулирование)]. Москва. Получено с http://www.library.cjes.ru/online/?a=609&c_id=7278 [на русском языке].
3. Чалдыный Р. (2002). Психология влияния. СПб.: Питер.
4. Cheminant, W. Le, Parrish, J.M. (2011). Манипулирование демократией: демократическая теория, политическая психология и средства массовой информации [на английском языке].
5. Доценко Е.Л. (2003). Психология манипулирования: феномены, механизмы и защита. СПб.: Речь.
6. Халлин Д.С., Манчини П. (2008). Современные медиасистемы: попробуйте модели видносын ЗМИ та политики. Киев: Наука. Получено с https://sites.google.com/site/mediasistemy/course0 [на украинском языке].
7. Харрис Р. (2003). Психология массовых коммуникаций. СПб.: Прайм-Еврознак.
8. Головатый М.Ф. (2014). Масова стихиина повединка в зеркале такой политической психологии: анатомия явища. Массовое стихийное поведение в зеркале современной политической психологии: анатомия феномена. Политика и духовность в контексте глобальных вызовов. наук. часопыс нац. пед. ун-ту им. член парламента Драгоманова — Научный журнал Нац. Педагогический университет им. М. П. Драгоманова, 22, 28–34 [укр.].
9. Гриценко О.М. (2003). СМИ в процессах демократических преобразований украинского общества (политико-культурологический аспект). Расширенный автореферат докторской диссертации. Киев: Нац. ун-ты имени Т. Шевченко. Институт журналистики. Получено с http://goo.gl/zLCRTV [на украинском языке].
10. Кара-Мурза С.Г. (2007). Манипуляция сознанием. Политический бестселлер – Политический бестселлер.
11. Карлова В.В. (2007). Вплыв засобив масовой информации на формирование украинской национальной свидомости. Получено с http://www.academygov.ua/ej/ej6/txts/07 kvvunc.htm [на украинском языке].
12. Кушева Г. (2020). Лингвистические манипуляции в печатных бульварных изданиях: некоторые методологические последствия для медиаклассов Медиаобразование – медиаобразование, 11, 23–128 [на английском языке].
13. Ларсен, С.У. (2009 г.). Теория и методы в современной политической науке: Первая попытка теоретического синтеза. Москва: РОССПЭН.
14. Лебон, Г. (1998). Психология толп. Мнение и толпа Психология толпы. Мнение и толпа]. (стр. 122–254). Москва: Изд-во Института психологии РАН: КСП.
15. Луков В.А. (2012). Теории молодежи : Междисциплинарный анализ. Москва: Канон + РООИ «Реабилитация».
16. Рыбак И.В. (2012). Информационно-коммуникативные аспекты современного политического манипулирования. Держава и право – Государство и право, 57, 567–572). Киев: В.М. Институт государства и права им. Корецкого НАН Украины.
17.Сорокина Е., Федотченко Ю., Чабаненко К.В. (2011). Социальных сетях. Твиттер – 140 символов самовыражения [В соцсетях. Твиттер — 140 знаков выражения]. СПб.: Питер.
18. Южанин М.А. (2020). Специфика манипулятивного воздействия в современных социальных взаимодействиях и коммуникациях: orcid Amazonia Investiga, 9, 26, 125–133 [на английском языке].
19. Васютинский В. (2005). Интерактивная психология власти. Киев: Киевский славянский университет [на украинском языке].
20. Зелинский С.А. (2008). Манипуляции массами и психоанализ. Манипулирование массовыми психическими процессами посредством психоаналитических методов. Манипулирование массовыми психическими процессами с помощью психоаналитических техник. СПб.: Издательско-торговый дом «СКИФИЯ».
УЯЗВИМОСТЬ К МАНИПУЛЯЦИИ И ЕЕ СВЯЗЬ С КОГНИТИВНЫМИ И ЛИЧНОСТНЫМИ ОСОБЕННОСТЯМИ ПОДРОСТКОВ — Шейнов
Полный текст
- Реферат
- Об авторах
- Ссылки
- Статистика
Abstract
В статье предложен подход к решению междисциплинарной проблемы поиска когнитивных и личностных особенностей подростков 14-16 лет, подверженных манипулятивному влиянию со стороны окружающих. Выявлен ряд качеств подростков, способствующих их уязвимости перед манипулированием, установлены связи между этими признаками. Показано, что характер влияния этих качеств существенно зависит от биологического пола и половой принадлежности подростков. Уязвимость мальчиков к манипулированию положительно коррелирует с показателями их интернальности, маскулинности, андрогинности, уверенности в себе, социальной смелости, предрасположенности к работе с людьми, к эстетической, экстремальной или экономической деятельности. Уязвимость девушек к манипулированию отрицательно коррелирует с показателями их интернализации, мужественности, уверенности в себе и словесно-логическом мышлении, но положительно связана с их предрасположенностью к работе с людьми. Интернальность юношей и девушек положительно коррелирует с мужественностью, уверенностью в себе, социальной смелостью; у мальчиков также коррелирует с творческим мышлением и предрасположенностью к экстремальным видам деятельности. Мужественность у мальчиков и девочек положительно связана с уверенностью в себе, социальной смелостью, инициативностью в социальных контактах и предрасположенностью к экстремальным видам деятельности. У юношей и девушек уверенность в себе положительно связана с творческим мышлением, предрасположенностью к экстремальным действиям и инициативностью в социальных контактах. У юношей и девушек выявлены положительные корреляции между уверенностью в себе, социальной смелостью и инициативностью в социальных контактах. По сравнению с девочками мальчики более уязвимы для манипуляций, более замкнуты и самоуверенны, обладают большей социальной смелостью. Девочки имеют более высокие средние показатели наглядно-образного и словесно-логического типов мышления, проявляют склонность к работе с людьми и к эстетической деятельности. У мальчиков выше средние показатели абстрактно-символического мышления, склонность к исследовательской, практической и экстремальной деятельности. Имеются признаки феминизации юношей.
Ключевые слова
подверженность манипулированию, маскулинность, андрогинность, интернальность, когнитивные типы, таланты, подростки