Психология зрительный контакт: Психология зрительного контакта для начинающих

Содержание

Контакт глазами как элемент тактики?

Рубрика «Комментарии эксперта» ставит под собой задачу прокомментировать мнения различных авторов по вопросам считывания невербальной информации и неинструментальной детекции лжи.

Сегодня в рубрике «Комментарии эксперта» мы рассмотрим фрагмент книги Веры Ф. Биркенбил «Язык интонации, мимики, жестов», касающийся касающийся нюансов зрительного контакта. Комментирует Андрей Яценко, руководитель проекта, эксперт в области неинструментальной детекции лжи.


«Во время обмена взглядами мы, таким образом, можем убедиться, что собеседник нас внимательно слушает. Но как быть, если ваш собеседник все время прячет глаза?

Контакт глаз называется контактом глаз, если он создает контакт. Речь идет о том, что контакт может не установиться, даже если ваш собеседник смотрит вам прямо в глаза и горит желанием наладить отношения. Это случается, когда взгляд собеседника неподвижно упирается в какую-либо точку на вашем лице.

Некоторые преподаватели риторики и коммуникации учат, что нужно твердо и решительно смотреть собеседнику, например, в переносицу. На самом деле это не может дать настоящего, теплого, чуткого контакта и, скорее, произведет отталкивающее впечатление. А так как уставившийся в одну точку взгляд имеет резко ограниченное поле обозрения, то едва ли можно рассчитывать, что он многое заметит и поймет. Живой взгляд постоянно блуждает от зрачка к зрачку, поэтому именно его мы и подразумеваем под контактом глаз.»

Комментарий эксперта:
Практически на каждом своем мастер-классе и тренинге я говорю о том, насколько важен правильный зрительный контакт. Забудьте о взгляде «в центр лба», «переносицу» или прочие места. Зрительный контакт только тогда правильный, когда Вы четко смотрите в один из глаз собеседника. Не имеет значения в какой. В оба сразу смотреть не получиться из-за анатомо-физиологических особенностей зрения. Почему зрительный контакт настолько важен:

Во-первых: это создает коммуникативный контакт. И в европейском обществе (в отличие от некоторых примеров азиатского, например, Японии) зрительный контакт при общении принят и желателен.

Во-вторых: зрительный контакт обеспечивает Вам возможность постоянно считывать невербальную информацию собеседника. Ведь глаза находятся в средней зоне лица и, поддерживая зрительный контакт, Вы хорошо можете следить за мимикой, глазодвигательными реакциями, а периферическим зрением даже отслеживать мимику и жесты! Как только Вы потеряли зрительный контакт с собеседником — эти каналы информации для Вас становятся на время закрыты. Именно поэтому необходимо стремиться поддерживать правильный зрительный контакт с Вашим собеседником почти 100% времени.

«В отличие от общепринятого мнения, «хороший» контакт — это ни в коем случае не неподвижный взгляд. Под «хорошим» контактом мы понимаем такой, при котором слушатель почти постоянно смотрит на говорящего, а говорящий только изредка поглядывает на слушающего. Это объясняется тем, что мы не можем одновременно и интенсивно думать и отслеживать информацию, которая не важна для нашей мысли (если, конечно, для этого не важна реакция слушателя).

Чем больше кто-то должен или хочет подумать о том, что ему предстоит произнести, тем вероятнее, что в это время он отведет глаза в сторону. Несмотря на то что во время размышлений мы часто отворачиваемся, тем не менее, краем глаза мы ощущаем (или принимаем) сигналы, если, конечно, мы восприимчивы. Но бывают также люди, которые их совсем не замечают, а «упрямо» продолжают говорить, даже если окружающие потеряли надежду подать встречный сигнал.»

Комментарий эксперта:
Абсолютно согласен с тем, что говорящие скорее всего не сможет поддерживать постоянный зрительные контакт. Не то чтоб это было неприемлемо, а то что для некоторых мыслительных процессов действительно нередко бывает нужным отвести взгляд при обдумывании и структурировании речи.

Однако, старайтесь почти постоянно смотреть в глаза собеседнику (т. е. один из глаз) с следующих случаях:
— когда слушаете,
— когда задаете вопрос,
— когда хотите четко оценить реакцию собеседника на фразу, которую говорите в данный момент,
— когда осуществляете провокацию.

В остальное время, когда Вы просто говорите, я также рекомендую соблюдать максимум зрительного контакта, чтобы постоянно считывать внутренние реакции Вашего собеседника. Если это не получается — старайтесь делать это хотя бы 60-70% времени, потому как по статистике обычные люди поддерживают зрительный контакт только 30-50% времени от всего разговора.

«Если же вы выступаете в роли слушателя, то, по возможности, вам следует непрерывно смотреть на говорящего, в то время как тот лишь изредка поглядывает на вас, убеждаясь с помощью контрольных взглядов, что его слушают. Контакт глаз в качестве контрольного взгляда представляет собой один из важнейших аспектов успешного ведения беседы.»

Комментарий эксперта:
Кроме считывания невербальной информации зрительный контакт входит в состав элементов так называемого «активного слушания», которое является одним из базовых навыков переговорного процесса вместе с социальной улыбкой, открытой позой и отсутствием барьерных жестов.

Поддерживая зрительный контакт Вы как бы говорите собеседнику, что Вам интересно и тем самым стимулируете его выдавать Вам все больше информации. А ведь чем больше информации он выдаст вербально тем больше невербальных признаков о его реальном внутреннем состоянии ее будут сопровождать! Как ни крути, а от постоянного зрительного контакта одна сплошная польза.

«Особо следует оговорить манеру собственного поведения при контакте глазами с людьми, которые гипертрофированно боязливы и нерешительны — это заметно по тому, как они прячут свои глаза. С такими людьми мы зачастую ведем себя неверно, а именно, чувствуя себя неловко, сами отводим глаза. Но давайте задумаемся — если кто-то по какой-то причине не хочет на нас смотреть, то это еще не значит, что он хочет, чтобы и мы на него не смотрели. Обычно как раз наоборот. Если вы обратите внимание на такого стеснительного человека (конечно, не «тяжелым», неподвижным взглядом), а он это тут же заметит с помощью своих робких, бегающих контрольных поглядываний, то скованность его заметно уменьшится, он почувствует, что к нему не относятся свысока, не презирают, а принимают всерьез, искренне им заинтересовались и т.

п.»

Комментарий эксперта:
Отведение взгляда или как его правильнее называть  — утрата зрительного контакта не просто признак скованности и стеснительности, а один из самых распространенных симптомов дискомфорта. Дискомфорт вкупе же с другими проявлениями (отстранение тела и головы, барьерные жесты, напряжение тела и т.д.) является очень важным показателем отношения человека в данный момент коммуникации к Вам, информации которую Вы выдаете и к ситуации в целом.

Кроме того, дискомфорт всегда появляется тогда, когда человек лжет. Поэтому отведение взгляда вместе с другими признаками имеет очень важное значение в комплексном процессе верификации лжи.

Встречается еще один важный признак, имеющий отношение как ко лжи, так и к зрительному контакту. Некоторые опытные лжецы, используют так называемый

избыточный зрительный контакт. То есть они начинают гораздо чаще поддерживать прямой зрительный контакт при лжи, чем при правде. Почему это происходит? Все очень просто: лжецу, когда он излагает свою версию, особенно если она сложна и структурна, важно Ваше одобрение и подтверждение, что Вы поняли и поверили. Поэтому он внимательно отслеживает Ваши реакции и как только Вы кивнете или скажете «угу», то есть подтвердите, что информация «съедена» — тотчас же выдаст Вам новую порцию.

(с) Андрей Яценко для проекта «Психология лжи»

Зрительный контакт — это… Что такое Зрительный контакт?

«Столкновение взглядов» в горячем политическом споре.

Зрительный контакт, взгляд «глаза-в-глаза», является важной частью невербального общения у людей и различных видов животных. Характер зрительных контактов играет большую роль в социальном поведении. Негласные правила, по которым оценивается зрительный контакт и определяется его оптимальная длительность и частота, сильно различаются в разных обществах и культурах и меняются по мере смены традиций. В психологии, психиатрии и нейробиологии исследуется роль зрительного контакта при развитии ребёнка, его социальные аспекты, влияние на выполнение когнитивных задач, а также проблема избегания контакта при аутизме.

Многие виды животных негативно воспринимают прямой взгляд в глаза, вероятно, из-за того, что он может быть признаком потенциальной угрозы. [1] У людей роль взгляда более сложна. Так, некоторые исследователи полагают, что белая склера человека, в отличие от пигментированной склеры других приматов, развилась вследствие необходимости точно отслеживать движения глаз и направление взгляда.[2] Есть данные о том, что при взгляде на лицо, прямой зрительный контакт способствует идентификации пола человека

[3] и ускоряет узнавание знакомых лиц.[4]

Встречая прямой взгляд, будь то на изображении или в жизни, человек уделяет ему особое внимание. В одном исследовании отмечено, что реакция на окружающие объекты замедляется при непосредственном контакте сильнее, чем при взирании на лицо с отведённым взглядом.[5] Зрительный контакт с незнакомцем усиливает активность автономной нервной системы у взрослых людей, по данным другого исследования. [6] Подобное воздействие взаимного взгляда на когнитивные процессы и поведенческие реакции называют «эффектом зрительного контакта» (англ. eye contact effect).

Традиционное приветствие Маори

Множество МРТ-исследований посвящены изучению того, какие области мозга активируются при восприятии взгляда.

[7] Повышенная активация в ответ на прямой взгляд в противовес отведённому взгляду отмечена в пяти областях, по данным одного обзора.[8] Это веретенообразная извилина, антериорная и постериорная части верхней височной борозды, медиальный префронтальный и орбитофронтальный кортекс, и миндалевидная железа.

Примечания

  1. Emery NJ (August 2000). «The eyes have it: the neuroethology, function and evolution of social gaze». Neurosci Biobehav Rev 24 (6): 581–604. PMID 10940436.
  2. Kobayashi H, Kohshima S (June 1997). «Unique morphology of the human eye». Nature 387 (6635): 767–8. DOI:10.1038/42842. PMID 9194557.
  3. Macrae CN, Hood BM, Milne AB, Rowe AC, Mason MF (September 2002). «Are you looking at me? Eye gaze and person perception». Psychol Sci 13 (5): 460–4. PMID 12219814.
  4. Hood, B.M. et al. (2003) Eye remember you: the effects of gaze direction on face recognition in children and adults. Dev. Sci. 6, 67-71
  5. Senju, A. and Hasegawa, T. (2005) Direct gaze captures visuospatial attention. Vis. Cogn. 12, 127—144
  6. Nichols, K.A. and Champness, B.G. (1971) Eye gaze and GSR. J. Exp. Soc. Psychol. 7, 623—626
  7. Nummenmaa L, Calder AJ (March 2009). «Neural mechanisms of social attention». Trends Cogn. Sci. (Regul. Ed.) 13 (3): 135–43. DOI:10.1016/j.tics.2008.12.006. PMID 19223221.
  8. Senju A, Johnson MH (March 2009). «The eye contact effect: mechanisms and development». Trends Cogn. Sci. (Regul. Ed.) 13 (3): 127–34. DOI:10.1016/j.tics.2008.11.009. PMID 19217822.

Ссылки

Грамматика глаз | Элитариум

Взгляд является одним из самых мощных средств взаимодействия и взаимопонимания при очном общении людей. Исследователи языка мимики и жестов выдвигают несколько объяснений силы и власти, которой обладает человеческий глаз.

Автор:

Илья Исакович Aминoв, кандидат психологических наук, психолог-консультант.

Взгляд является одним из самых мощных средств взаимодействия и взаимопонимания при очном общении людей. Свою силу глаза обнаруживают в наибольшей степени, когда люди смотрят друг на друга. Такой контакт называется взглядом глаза в глаза, или зрительным контактом. Психологи считают, что в личных контактах люди в состоянии смотреть друг на друга не постоянно, а в амплитуде от 30 до 60% времени беседы. (Вспомните детскую игру «кто кого пересмотрит, не моргнув».) Границы этого времени могут быть отодвинуты в двух крайних ситуациях: у влюбленных (эффект Ромео и Джульетты) и агрессивно настроенных субъектов (эффект дерущихся петухов).

Упорный взгляд партнера чаще всего говорит о скрытой агрессии, неприязненном отношении, злобе. Исключение может составлять швейковское стремление «есть глазами начальство», что может свидетельствовать о подчеркнутой готовности выполнять любое распоряжение, элементах солдафонства или ограниченности.

Исследователи языка мимики и жестов выдвигают несколько объяснений силы и власти, которой обладает человеческий глаз

Некоторые специалисты считают, что уже с раннего детства мы воспринимаем глаза как объект непреодолимого интереса; они становятся первым, доступным даже младенцу, средством общения, и имеют столь завораживающее действие, что мы особым образом реагируем даже на круги, так или иначе их напоминающие.

Этот вывод подтвердили опыты отечественных и зарубежных психологов, которые показали, что наш взгляд притягивают любые два кружка, особенно если внутри них выделены еще и другие, меньшие кружки, напоминающие зрачки. Можно предположить, что эта автоматическая реакция унаследована нами от наших предков. В животном мире прямой, направленный взгляд служит сигналом опасности.

Значение зрительного контакта осознается ребенком с приобретением им определенного жизненного опыта: он старается не шалить, если на него смотрят старшие, без труда читает в глазах других симпатию или антипатию к себе. Большую часть нашего внимания мы уделим далее формам этого контакта и приемам использования этого инструмента общения.

Итак, зрительный контакт может быть долгим (взаимные взгляды двух влюбленных) или мимолетным (когда мы бросаем взгляд на человека, которому внимание с нашей стороны несомненно придется не по вкусу). Он может быть прямым (откровенное, бесцеремонное разглядывание) или поверхностным, неглубоким. Зрительный контакт может также быть периодическим (вроде взгляда, который мы обращаем на собеседника, чтобы убедиться, что он следит за нашей мыслью) или пристальным (неотрывный взгляд).

У большинства людей частые или продолжительные взгляды вызывают неприятные ощущения. Пристальное разглядывание обычно воспринимается по меньшей мере как проявление фамильярности. Единственные люди, которым дозволено во все глаза разглядывать других, — дети: их неприкрытый интерес к людям вполне может расцениваться как проявление любознательности и интереса к окружающему миру. На взрослых подобная снисходительность, как правило, не распространяется. И тех, кто дает волю своим взглядам, часто воспринимают как умственно неполноценных или же социально опасных типов, от которых можно ожидать всяких неприятностей. Непрерывный взгляд — верный способ спровоцировать человека или выбить его из состояния душевного равновесия. Не случайно, что люди, профессионально занимающиеся слежением (сыщики, детективы, разведчики), надевают темные очки, чтобы скрыть направление и силу своего взгляда.

Большинство выразительных проявлений глаз определяется непосредственным контекстом, в котором возникает зрительный контакт. Впрочем, есть среди этих проявлений и бесспорно универсальные, то есть такие, которые одинаково воспринимаются почти повсюду в мире:

1. Слишком широко открытые глаза, «вытаращенные» — верный признак того, что их владелец стремится, подчас бессознательно, получить максимум информации, чтобы не ускользнули даже мелочи (при удивленном восхищении; при возникшей вдруг наивной радости; при испуге, ужасе).

2. Прищуренный взгляд — пристальное внимание; наблюдение; сильная готовность осуществить какое-то действие. Кроме того, при общении его правильнее расценивать как недоброжелательный: вас рассматривают, как сквозь прорезь прицела; вы настолько неприятны, что видеть вас не хочется, но и упускать из виду также нельзя.

3. Закрытые глаза: сосредоточенность на самом себе; тщательное обдумывание; наслаждение; кратковременное прикрывание глаз может означать неосознаваемое выражение согласия, понимания.

4. Прищуривание только одного глаза, подмигивание: сигнал тайного согласия с кем-то другим; кокетство.

5. Резкое усиленное и неравномерное моргание («хлопанье глазами»): затруднение, нервозность.

6. Сужение или расширение зрачка свидетельствует об усилении или ослаблении интереса. При возбуждении, страхе — зрачок увеличивается, при расслаблении — уменьшается.

7. Прямой взгляд, лицо полностью обращено к партнеру — признание собеседника, интерес к нему.

8. Взгляд направлен в бесконечность, «сквозь» глаза партнера — отсутствие интереса к собеседнику, подчеркнутое неуважение к нему. Такой взгляд наиболее сильно выводит других из равновесия, может вызвать ответную агрессивную реакцию.

9. Взгляд искоса через плечо — пренебрежение, презрение или осторожность, наблюдение.

10. Взгляд сверху вниз — превосходство, гордость, презрение.

11. Характерное вращение глаз — посылаемое украдкой кому-то сообщение, что ситуация невыносимо скучна.

12. Фиксированный, твердый, прямой взгляд, одновременно суженный, «пронизывающий» — расценивается как критическое испытание, основанное на недоверии, бесцеремонность, вплоть до агрессивности.

13. Недостаточный зрительный контакт расценивается как свидетельство невнимания, нежелания проявлять уважение, как неискренность собеседника, наличие у него нечистых помыслов или проявление застенчивости.

14. Человек станет уделять другому большее зрительное внимание при следующих обстоятельствах: беседа носит отвлеченный характер и не затрагивает проблемных вопросов; человеку интересен собеседник и его мнение и реакции; человек относится к своему визави с симпатией или питает более глубокое чувство; он старается доминировать над другим или стремится оказывать давление; или же, наконец, человек зависим от другого, а тот никак не желает проявлять отзывчивость и участие.

Следует также учитывать этнические особенности глаз, играющие роль в процессе общения. Суеверия и религия наложили свой отпечаток на поведение людей, предопределив положение глаз во время разговора. Существуют запреты на откровенное рассматривание человека. Отмечено различие в выражении глаз у мужчин и женщин, способность смотреть в глаза собеседнику у мужчин выражена меньше, чем у женщин, которые в одинаковых обстоятельствах дольше не отводят глаз от того, с кем разговаривают.

Мотивы установления зрительного контакта, согласно Гордону Уэнрайту и другим исследователям, можно условно разбить на шесть категорий. Итак, мы смотрим в глаза других людей, ради того чтобы:

  • во-первых, получить определенную информацию;
  • во-вторых, продемонстрировать свое внимание и интерес;
  • в-третьих, побудить к взаимодействию и контролировать его ход;
  • в-четвертых, выразить свое превосходство, угрозу или психологически повлиять на оппонента;
  • в-пятых, выразить свою реакцию в процессе общения;
  • в-шестых, определить состояние и установки собеседника.

В целом, общение между людьми будет более активным и продуктивным, если характер зрительного контакта, установившегося между ними, соответствует потребностям каждого из собеседников в данной конкретной ситуации.

Подробному изучению этой темы посвящен первый модуль курса «Развитие наблюдательности». Вы можете включить его в свой учебный план при обучении по индивидуальной программе и учиться в удобном для себя месте и темпе, продолжая свою профессиональную деятельность.

Copyright 2005 © Элитариум — Центр дистанционного образования

Некоммерческое использование этого материала возможно со ссылкой на elitarium.ru, как на источник первой публикации.

Зрительный Контакт как Средство Привлечь Внимание

Как правило, прямой зрительный контакт должен быть в диапазоне от 30% до 60% времени вашего разговора — больше, когда вы слушаете, и меньше, когда вы говорите – такое распределение создает комфортную и продуктивную атмосферу.

Мы смотрим на людей каждый день, но мы не всегда понимаем, насколько действительно важен зрительный контакт. На самом деле многое можно узнать о человеке, просто участвуя в зрительном контакте.

К сожалению, застенчивые люди находятся в невыгодном положении, потому что они, как правило, испытывают трудности при проведении зрительного контакта.

Например, когда вы находитесь на собеседовании или на свидании, вы хотите сохранить свое внимание на человеке, на которого вы пытаетесь произвести впечатление.

Я уверена, что вы слышали и раньше, что первое впечатление играет самую важную роль. Хотя я не полностью согласна с этим утверждением, но тем не менее, я считаю, что в этом есть определенная правда.

Представьте себе, вы на свидании с кем-то и пытаетесь вести разговор с этим человеком, но он смотрит на все, что происходит вокруг, вместо того, чтобы обращать внимание на вас. Вы бы почувствовали, что вас игнорируют, не так ли?

Вы бы почувствовали, что человеку, с которым вы разговариваете, совершенно неинтересно то, о чем вы говорите. Это ужасное чувство, даже если человек делает это ненамеренно.

Я говорю о практике привлечения зрительного контакта настолько, чтобы вы были полностью привлечены к разговору. Все это сводится к уважению, признательности, пониманию и интересу к тому, что говорит другой человек.

Если вы один из тех застенчивых людей, которые борются с поддержанием зрительного контакта, или вы тот, кто просто хочет узнать некоторые советы и приемы, мы научим вас, как создать зрительный контакт.

4 хитрых приема зрительного контакта

  1. Воображаемый перевернутый треугольник

    Некоторые люди чувствуют неловкость, когда смотрят в чьи-то глаза, так вот маленькая хитрость, чтобы помочь с этим.

    Нарисуйте воображаемый треугольник на лице человека вокруг его рта и глаз. Удерживая разговор с ним, переведите свой взгляд на другую точку треугольника.

    Это создаст впечатление, что вы заинтересованы в разговоре. Звучит немного глупо, но это работает! Попробуйте.

  2. Практиковаться, не вставая с дивана

    Вероятно, самый простой способ для тех, кто занимается деятельностью, не привязывающей к определенному рабочему месту. Я имею в виду, что вам даже не нужно вставать с дивана.

    Это работает очень хорошо для тех, кто стесняется и не готов к практике на реальных людях, пока. Я всегда рекомендую делать заметку о цвете глаз человека, что является хорошим началом.

    Тем более, что это путь к тому, чтобы иметь возможность посмотреть кому-то в глаза без неудобства и неловкости.


    Читайте также



    Когда вы смотрите ТВ-шоу или кино, каждый раз, когда новый персонаж на экране подходит близко, обратите внимание на цвет его глаз, волос и т.д.

    В итоге, когда вы почувствуете, что достаточно попрактиковались, начинайте замечать эти вещи на реальных людях и зрительный контакт с ними придет естественным путем.

  3. Принять к сведению другие особенности человека

    Я буду честна, это может оказаться пугающим, смотреть в глаза человеку, особенно, если вы ему подчиняетесь. Я всегда боролась со зрительным контактом сама.

    Это заставляет меня нервничать. Я обнаружила, что это помогает обратить пристальное внимание на особенности человека. Я принимаю во внимание веснушки на лице, цвет его волос, способ движения рта и т.д.

    Несмотря на то, что вы не смотрите прямо в глаза, вы смотрите на общую область, так что вы не создаете впечатления, якобы не обращаете на него внимания.

  4. Фокус на одном глазе некоторое время

    На самом деле, вы не можете реально взглянуть на оба глаза одновременно. Если вы попробуете, в конечном итоге вы создадите впечатление прожигающего лазера.

    Подсознательно уже есть один глаз, будь то левый или правый, на котором вы обычно сосредоточены. Тем не менее, мы по-прежнему рекомендуем вам во время разговора переводить взгляд с одного глаза на другой.

    На самом деле, это выглядит более естественно и показывает больше внимания и интереса.


Читайте также



Как правило, прямой зрительный контакт должен быть в диапазоне от 30% до 60% времени вашего разговора — больше, когда вы слушаете, и меньше, когда вы говорите – такое распределение создает комфортную и продуктивную атмосферу.

Как и во всем, практика делает вещи совершенными, и со временем вам станет гораздо удобнее поддерживать зрительный контакт с человеком.

Эти приемы не только о том, как создать зрительный контакт, это то, что вы создаете и одновременно получаете.

Психология зрительного контакта. Харизма Билла Клинтона

Очаровать взглядом: простые приёмы агентов ФБР

Время Чтения: 5 мин.

Долгий взгляд глаза в глаза помогает лучше понять эмоции человека. Это доказано наукой. Рассказываем, почему зрительный контакт так важен.

Ты часто смотришь в глаза другим людям? А они тебе? Долгий взгляд в глаза позволяет достичь взаимопонимания, распознать ложь, влюбиться или влюбить в себя. Бывший агент ФБР Джек Шафер в книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» рассказывает, почему смотреть в глаза собеседнику так важно, как стать очаровательным, достигнуть своих целей и изменить жизнь, используя эту информацию.

к оглавлению ↑

Как правильно смотреть в глаза, чтобы расположить к себе людей

Правильный взгляд в глаза поможет тебе создать благоприятное впечатление о себе как о человеке, которого можно воспринимать как потенциального друга.

Выбери человека, которому ты хочешь послать дружелюбный сигнал, и посмотри ему в глаза одну секунду. Не стоит смотреть дольше: это будет воспринято как агрессия, то есть как враждебный сигнал. Длительный зрительный контакт на первых этапах знакомства (особенно на свидании или собеседовании) является вторжением в личное пространство человека.

Завершай зрительный контакт лёгкой улыбкой. Если тебе ответили тем же, значит, ты сумел вызвать к себе симпатию и доверие. Если человек смотрит в глаза тебе, потом ненадолго отводит взгляд, а затем снова восстанавливает зрительный контакт, можешь смело подходить к нему и начинать разговор. Ты ему интересен, и он будет рад общению.

к оглавлению ↑

Длительный взгляд в глаза

В незнакомом окружении, например в толпе на улице, взгляд глаза в глаза длится лишь долю секунды, а большинство людей и вовсе избегают зрительного контакта. Долгий зрительный контакт обычно передаёт сильную эмоцию: это знак либо близости и симпатии, либо вражды и агрессивности. Может быть настолько неприятно, что обычно мы избегаем контакта дольше одной или двух секунд.

Долгий взгляд прямо в глаза — превосходное средство для установления взаимопонимания.

Такое поведение не следует путать с бесцеремонной привычкой пялиться на незнакомых людей. Обычно при установлении зрительного контакта ты смотришь в глаза партнёру не дольше секунды, поскольку более долгий взгляд будет воспринят как угроза. Уставившись на незнакомца, ты посылаешь ему сигнал враждебности. Однако, когда люди знакомы и хорошо друг к другу относятся, зрительный контакт может продолжаться несколько секунд и дольше. Например, влюблённые часто подолгу смотрят друг другу в глаза. Если ты применишь описанную ниже технику, то сможешь безопасно использовать длительный зрительный контакт для установления лучшего взаимопонимания с незнакомцем.

После того, как ты научишься правильно смотреть в глаза мужчине, женщине, близкому и незнакомому человеку, твои навыки общения улучшатся. Всё достаточно просто. Повторяй нижеописанную технику.

к оглавлению ↑

Как смотреть людям в глаза

Когда установишь зрительный контакт, продолжай ещё пару секунд смотреть человеку в глаза, постепенно отворачиваясь от него, но продолжая держать фокус. Увидев, что ты отворачиваешься, человек подумает, что ты прервал контакт, поэтому взгляд не будет воспринят как бесцеремонное разглядывание.

Эта техника позволит тебе усилить эмоциональное воздействие дружелюбного сигнала. Будь осторожен: длительный зрительный контакт нельзя применять, чтобы преждевременно сблизиться с малознакомым человеком. Мужчины часто используют эту технику не к месту и портят потенциально возможные отношения. А вот длительный зрительный контакт влюблённых, напротив, может быть признаком взаимопонимания.

к оглавлению ↑

Задействуй брови

Чтобы усилить воздействие короткого зрительного контакта, добавь дружелюбную игру бровями. Это означает мгновенное вскидывание бровей. Когда люди смотрят в глаза и вскидывают брови, они тем самым показывают, что не представляют друг для друга угрозы. Наш мозг подсознательно распознаёт этот сигнал. Получив его, мы посылаем партнёру ответный невербальный сигнал о том, что нас можно не бояться, потому что у нас нет враждебных намерений.

Большинство людей даже не осознают этого жеста, не замечают, как делают его другие, и не ощущают, как совершают его сами, поскольку он почти всегда выполняется машинально и неосознанно. Попробуй сам понаблюдать за людьми, встречающимися в первый раз в жизни, и, если возможно, за развитием их общения.

к оглавлению ↑

Обрати внимание на зрачки

Расширенные зрачки говорят о повышенном интересе. Если ты видишь симпатичного тебе человека, то у тебя непроизвольно увеличиваются зрачки. Чем сильнее симпатия, тем шире зрачок. Конечно, это очень прозрачный намёк на то, что ты для кого-то привлекателен. Заметить его в обыденной жизни не всегда легко, ведь важную роль играет и освещение в помещении или на улице (чем ярче свет, тем уже зрачки). Следовательно, ценность этого дружелюбного сигнала очень ограничена.

Расширение зрачков лучше всего заметно у людей со светлыми глазами.

Темноглазые люди часто выглядят необычно и более располагают к себе именно потому, что их зрачки кажутся всё время расширенными. Зрачки увеличиваются и при недостаточно ярком свете, поэтому при оценке этой физиологической реакции надо быть внимательным и осмотрительным и руководствоваться здравым смыслом.

Кратковременного эффекта расширения зрачков можно добиться, если представить, что тебя что-то очень сильно удивило.

к оглавлению ↑

Не закатывай глаза

Закатывание глаз при виде другого человека считается враждебным знаком, который обрывает и делает невозможным дальнейшее взаимодействие. Этим ты сообщаешь человеку, что считаешь его поведение глупым или неприемлемым. Если, например, находясь в большой компании, ты слышишь, как кто-то, по твоему мнению, говорит глупости, то можешь в ответ театрально закатить глаза. Если тот, кого это касается, заметит твоё движение, считай, что позитивные взаимоотношения в будущем между вами невозможны. Впрочем, имеет значение, знаком ты с этим человеком или нет и как долго и близко вы общаетесь.

Наблюдать, как кто-то закатывает или округляет глаза на встречах и совещаниях, — это очень увлекательное занятие, которое помогает понять, как люди относятся к разным высказываниям. Если они не разделяют мнения говорящего, то часто закатывают или округляют глаза, когда выступающий отворачивается или углубляется в свои записи. Этот невербальный сигнал позволяет сразу выявить несогласных.

Если, сказав что-то, ты увидел, как кто-то закатил глаза, обрати пристальное внимание на этого человека, чтобы впоследствии постараться убедить его в том, что твоё мнение заслуживает внимания. Помни: не стоит тратить силы на убеждение сторонников, которые и без того слушают тебя, подавшись вперёд, кивая и улыбаясь. Лучше научиться смотреть в глаза тем, кто с тобой не согласен.

к оглавлению ↑

Улыбайся глазами

Если ты улыбаешься только губами, то это выглядит фальшиво. А вот если ты улыбнёшься одними только глазами (вокруг них появляются лёгкие морщинки), даже не используя губы, будешь выглядеть очень обаятельно. Морщинки вокруг глаз — чёткий признак настоящей и искренней улыбки. Обрати на это внимание, когда будешь устанавливать зрительный контакт с парнем или девушкой.

Смотри на человека, когда слушаешь его

Говорящий всегда замечает, что его не слушают. Лучше всего дать собеседнику знать, что ты внимаешь его словам, поддерживая с ним постоянный зрительный контакт. Таким образом ты подаёшь доброжелательный невербальный сигнал, который ещё больше скрепляет дружеские узы.

Необязательно неотрывно глядеть в глаза собеседнику. Достаточно смотреть на него две трети или три четверти времени, в течение которого он говорит. Этого вполне хватит, чтобы добиться взаимопонимания и убедить человека в том, что тебя и правда интересует то, что он рассказывает.

С помощью взгляда можно стать очаровательным, достигнуть своих целей и изменить жизнь.

Главное — пусть твоё зеркало души будет полно искренности и доброты.

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

5 СФЕР

Данный материал создан редактором Онлайн-Платформы 5 СФЕР.

прямой взгляд, как правильно смотреть в глаза

Зрительный контакт — это действие при котором два человека или животных смотрят друг другу одновременно в глаза . Он является формой невербальной коммуникации и, как полагают многие, имеет большое влияние на социальное поведение. Частота и интерпретации визуального контакта различается между культурами и видами. Исследование зрительного контакта иногда называют oculesics.

Социальное значение зрительного контакта


Контакт глаз и определенное выражение лица обеспечивают нам понимание человека и дают важную социальную и эмоциональную информации. Происходит это на уровне подсознания и влияет на самосознание. Люди, возможно, не сознательно, смотрят друг другу в глаза и их лица меняют выражения в зависимости от настроения, то есть оно может быть положительное или отрицательное. В некоторых случаях общение глазами вызывает сильные эмоции.

В некоторых странах мира, особенно в Азии, зрительный контакт может спровоцировать недоразумение между людьми разных национальностей. Поддерживание прямого контакта глаз с начальником или пожилым человеком приводит к предположению, что вы агрессивны и грубы. В западных странах на это у людей будет противоположная реакция.

Зрительный контакт является важным элементом флирта, он может служить для установления и оценки других интересов в некоторых ситуациях.

Эффективность контакта глазами

В 1985 году исследование, опубликованное в одном из американских журналов гласило, что «трехмесячные младенцы сравнительно нечувствительны, чтобы стать объектом чужой визуальной связи».

В 1996 году Канадское исследование младенцев от трех до шести месяцев обнаружило, что улыбка у детей этого возраста меньше по длительности, особенно когда между ними установлен зрительный контакт с взрослыми.

А вот совсем недавно Британские исследователи обнаружили, что узнавание лица взрослых новорожденными способствовал прямой взгляд. Другие недавние исследования подтвердили, что прямой взгляд взрослых влияет на стойкость взгляда младенцев.

Зрительный контакт мамы и малыша

Последние исследования показывают, что контакт глазами имеет положительное влияние на сохранение и выборку информации и может способствовать более эффективному обучению.

Исследование, проведенное психологами, свидетельствует, что дети, которые избегали контакта глаз при ответах на вопросы, имели более высокие показатели правильных ответов, чем дети, которые поддерживали постоянный зрительный контакт. Один исследователь предположил, что, непрерывный взгляд на человеческое лицо требует много умственной обработки, которая отвлекает внимание от когнитивной задачи. Исследователи также отметили, что пустой взгляд, свидетельствует об отсутствии понимания.

Как установить зрительный контакт?

Доктор Гвинет Доэрти-Шедон сказал: «Зрительный контакт требует довольно много умственного напряжений. Мы получаем полезную информацию когда слушаем кого-то, но человеческие лица имеют стимулирующие влияния и требуют постоянной обработки. Поэтому, когда мы пытаемся сосредоточиться на процессе, требующем умственного напряжения, то бесполезно смотреть на лицо собеседника».

Некоторым людям находить и устанавливать контакт глазами сложнее, чем другим. Например, те люди, которые имеют аутистические расстройства или социальную тревожность, могут относится к зрительному контакту особенно тревожно.

В организме человека контакт глазами можно рассматривать как личное участие и создание интимной связи. Взаимный взгляд сужает физическим контактом между людьми.


Животные многих видов, включая собак, часто воспринимают зрительный контакт как угрозу. Специалисты рекомендуют избегать прямого контакта глаз с неизвестной собакой, чтоб не стать жертвой укуса. Согласно докладу New Zealand Medical Journal, дети младшего возраста чаще всего могут быть жертвой нападения собаки, потому что они поддерживают зрительный контакт из любопытства или убеждения, возможно думают, что зрительный контакт позволит им подчинять животное.

В 1990-е годы легендарный черный медведь вернулся в Мэриленд, Catoctin Mountain Park после двадцатилетнего отсутствия. Работники парка рекомендуют посетителям избегать прямого зрительного контакта, особенно, если медведь стоит на задних лапах.

Техники установки зрительных контактов

Шимпанзе используют зрительный контакт для сигнала по поводу агрессии враждебных столкновений, поэтому прямой взгляд на шимпанзе в зоопарке может вызвать возбужденное поведение.

Прямой зрительный контакт в некоторых культурах

Глаза являются неотъемлемой частью лица, когда дело доходит до наблюдения или передачи невербальной информации. Каждое из семи универсальных выражений эмоций имеет выраженные изменения, которые отражаются на лице, что может привести к тому, что мы начинаем ощущать эмоции другого человека, практически полностью меняется мышление.

Во время путешествуя взаимодействие человека с другими людьми неизбежно, но в зависимости от того, куда вы идете, читать информацию по лицам и глазам может быть не так легко и все потому, что в разных культурах мира разное отношение к зрительному контакту. Поскольку культурные нормы разные поэтому люди из разных стран общаются по-другому. Количество, продолжительность и интерпретации визуального контакта будут отличаться в зависимости от того, где вы находитесь.

В Соединенных Штатах и других европейских странах, таких как Испания, Франция и Германия, прямой контакт глаз считается признаком внимательности, честности, доверия и уважения, понимания того, что говорит другой человек. В культуре американских индейцев и большинства латиноамериканских, азиатских и африканских культур все совсем обратно. У этих народов прямой зрительный контакт считается дерзким, конфронтационным и агрессивным. Потому что эти культуры следуют традициям поддержания социальной иерархии, избегать прямого контакта глаз — это знак уважения к старшим и начальству, и используется для поддержания гармонии между людьми.

Зрительный контакт в бизнес-среде

Для мусульманских стран Ближнего Востока, прямой контакт глаз приемлем, и считается признаком искренности и доверия между людьми одного пола. Прямой зрительный контакт между мужчинами и женщинами, однако, не выступал и является минимальным, если он происходит.

В Исламской вере, мусульмане часто опускают глаза и стараются не зацикливаться на лице противоположного пола и глазах после первоначального зрительного контакта, кроме своих законных партнеров или членов семьи, чтобы избежать возможных нежелательных желаний. Похотливые взгляды представителей противоположного пола, молодых или взрослых, также запрещены. Это означает, что зрительный контакт между мужчиной и женщиной допускается только на секунду или две. Это практикуется в большинстве исламских школ, с некоторыми исключениями, например, если приходит молодой человек с целью поиска девушки для брака. Если это разрешается, то допускается только в соответствии с общим правилом: взгляд не должен высказывать «желание», допустим только чистый зрительный контакт. В противном случае такое не допускается, и считается «прелюбодеянием глаз».

Если вы из страны, где прямой контакт глаз считается нормой, то это совсем не значит что другие люди не будут обижены или смущены, когда кто-то будет настойчиво смотреть глаза в глаза, пока вы будете говорите с ними. Если вы проживаете в стране, где нужно избегать прямого контакта, то можете быть обескуражены тем, что кто-то мог проявить наглость смотря вам прямо в глаза. Это особенно неприятно, если человек моложе вас, подчиняются вам, или другого пола. Осознавая эти культурные нормы вы можете облегчить общение, позволяющее людям принимать друг друга такими какими они есть, адаптироваться к культурному стилю общения. Зная культуру, нормы можно повысить свои невербальные коммуникативные навыки. Путем постоянного обучения вы сможете подобрать нужный язык тела, сигналы, особенно, если вам сложно смотреть прямо в чьи-то глаза.

No votes yet.