Смарт критерии постановки целей: Как поставить SMART-цели: примеры, критерии и чек-лист

Содержание

СМАРТ (SMART) — критерии грамотно поставленной цели

СМАРТ (SMART) — принцип, на соответствие которому полезно проверять поставленные цели.

Согласно этому принципу, цель должна быть:

  • Specific — конкретной. Конкретика означает, что результатом формулировки цели является ответ на вопрос: «что сделать?». Варианты: Чего добиться? Где? Когда? С кем? В каком объеме? и т.д. В постановке цели не должно быть слов, не несущих смысловой нагрузки (оптимальный, достойный и т.п.), никаких расплывчатых и двусмысленных формулировок.
  • Measurable — измеримой. Как ты узнаешь, что уже достиг своей цели? И в какой степени ты ее достиг? Если речь идет о количественной измеримости, нужно оперировать цифрами, если о качественной — к формулировке цели следует приложить задание. Если нет метрик, не всегда можно оценить результаты проделанной работы.
  • Achievable — достижимой.
    Например, цель «стать профессионалом в хирургии за 3 месяца» едва ли достижима. В этом пункте важно трезво учесть профессиональные и личные качества, при этом можно себе ставить достаточно высокую «планку» и ориентироваться на напряженный ритм работы.

Из письма Н.И. Козлову: Заметил интересную свою особенность — До последнего времени очень часто срывался с намеченного плана из-за того, что резко ставил слишком большие и нереальные задачи. К примеру, когда-то хотел начать бегать с утра — в первый день встал и пробежал сразу около трех километров. От усталости чуть не заснул на работе и на следующее утро мог с трудом двигаться от боли в мышцах. В следующий раз вспомнил про бег с утра примерно через полгода. И реально осознал эту свою особенность только недавно, когда увидел то же самое в отчетах своего друга. Самое странное то, что читал я про это малоэффективное поведение очень много раз. Радует то, что рано или поздно я это понимаю.

  • R
    esult-oriented — ориентированной на Результат. А не на процесс.
  • Time-limited — ограниченной по времени. При постановке цели важно определить конечный срок, а также учесть, что формулировка вроде «выполнить в течение 30 дней» ориентирует скорее на процесс, чем на результат. А цель «до 17 марта обзвонить и проинформировать 100 клиентов из базы данных, родить двух детей до 30 лет» — дает разумное ограничение по времени. Важно указать крайний срок ее исполнения (dead-line). Даже если цель масштабна и трудно указать дату, то в любом случае, она должна соотноситься с определенным сроком.

Пример формулировки цели в соответствии с принципом SMART

К 14-му июля написать и опубликовать на Психологосе статью «Как работать над собой», объемом не менее 1 страницы формата А4, которая заинтересует участников ресурса, и вызовет у них желание поделиться своим мнением, а также побудит их внести улучшения в статью.

Цели, соответствующие принципу SMART, отлично приспособлены для задач, в которых человек может достаточно четко и подробно описать желаемый результат. Основное преимущество формулирования целей по принципу SMART — это возможность программировать себя на их достижение. Четко и детально вообразив результат, человек настраивает себя на движение к нему. Однако у принципа SMART есть и особенность: акцент на конкретный осязаемый результат может помешать человеку увидеть и использовать новые возможности, позволяющие достигнуть желаемого совершенно другим путем.

Трактовки и вариации принципа SMART

Принцип SMART не является догматичным. В разных источниках встречаются разные расшифровки пяти пунктов этого принципа. Например:

  • S — specific (конкретный), significant (значительный), stretching (гибкий)
  • M — measurable (измеримый), motivational (мотивирующий или стимулирующий), manageable (осуществимый)
  • A — attainable, achievable (достижимый), acceptable (желаемый), ambitious (амбициозный), action-oriented (ориентированный на действие), agreed upon (согласованный с целями более высокого уровня)
  • R — realistic (реалистичный), relevant (значимый), reasonable (целесообразный, исходящий из здравого смысла), rewarding (рентабельный), result-oriented (ориентированный на результат)
  • T — timely (своевременный), time-bound (ограниченный временными рамками), tangible (вещественный, осязаемый)

В том случае, когда руководитель ставит цель сотруднику, он может использовать принцип SMARTER. Это вариация, в которой традиционный SMART дополнен двумя пунктами, позволяющими повысить вероятность достижения цели, а именно:

  • E
    valuated — каждому этапу в достижении цели руководитель должен дать оценку, то есть наладить обратную связь;
  • Reviewed — цель должна периодически пересматриваться и корректироваться руководителем на основании изменений внутри и вовне компании, например: в связи с появлением новых технологий и отмиранием старых, изменением рынка, сменой вкусов потребителей и т.д.

Другие способы постановки цели изложены в статьях Как ставить цели правильно и Как правильно формулировать цель в работе над собой.


Пока человек неткает, имеет привычку возражать и разыгрывает Жертву — ставить цели в формате СМАРТ бессмысленно, люди сопротивляются. Вначале нужно обучить людей элементарной личностной адекватности.

технология постановки целей с примерами

Технология SMART постановки целей уже давно широко используется в управлении крупными проектами. Первое ее упоминание датируется 1965 годом в работе известного специалиста по мотивации Пола Дж. Мейера. Это уникальная в своем роде методика, позволяющая практически полностью гарантировать достижение необходимого результата. За счет чего? Благодаря конкретике в каждой детали формулирования цели.

SMART проникло в личные сферы жизни человека. Секрет в том, что проработка целеполагания по этому методу не требует специфических знаний. Увлекательный процесс ее изучения и внедрения позволит получить план по внедрению желаемого в жизнь, соответствующий реальности. Именно его часто не хватает для достижения новых высот и преодоления трудностей. Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: «Цель без плана – это просто мечта».

Содержание

  • Технология SMART: ключевая особенность
  • Какая она – SMART цель?
  • Детальный разбор целей по SMART с расшифровкой на примерах
    • Specific (конкретика)
    • Measurable (измеримость)
    • Achievable (достижимость)
    • Relevant (согласованность или важность)
    • Time bound (ограниченность по срокам)
  • Правила использования технологии СМАРТ
  • Метод SMART: минусы и плюсы
  • Заключение

Технология SMART: ключевая особенность

В большинстве популяризированных систем целеполагания акцент делается на качественную проработку будущих действий. Ключевое отличие СМАРТ заключается не только в оценке этих факторов, но и в глубокой проработке реальности, в которой человек живет на данный момент. Для этого в ней предусмотрены вопросы, направленные на изучение имеющихся ресурсов и конкретизацию текущих обстоятельств. Технология SMART не выдвигает требование, которое часто становится причиной провала – прыгнуть «выше головы», но способна помочь в уверенном темпе дойти к цели за счет ее грамотной постановки.

Какая она – SMART цель?

Главная характеристика технологии – наличие четких параметров:

  • конкретика в формулировке желаемого;
  • измеримость в определенных единицах;
  • согласованность с реальным положением вещей;
  • достижимость в существующих обстоятельствах;
  • ограниченность во времени.

Именно их проработка в ходе постановки цели по технологии СМАРТ позволяет автоматически продумать все нюансы воплощения желаемого в реальность. Здесь нет места абстракциям и ощущениям, все должно быть прописано последовательно и точно.

Детальный разбор целей по SMART с расшифровкой на примерах

Некоторых пугает, что постановка цели по технологии SMART – задача, требующая усилий и времени. На детальный разбор желаемого действительно уйдет не 10 минут, но именно он поможет в будущем избежать ощущения неопределенности и растерянности. Сама процедура разбора не составит труда, ведь каждый критерий постановки целей описан максимально точно. Итак, в ходе постановки «умной» цели понадобится подвергнуть ее детальному анализу по ряду признаков из списка ниже.

Specific (конкретика)

Данный параметр технологии SMART подразумевает детальное описание желаемого результата. Для этого необходимо подробно описать то, к чему вы стремитесь. При формулировке избегайте пространственных описаний, лучше больше используйте глаголов. Основными вопросами для конкретизации при постановке цели могут стать следующие:

  • какого результата я стремлюсь достичь;
  • для чего мне нужен именно этот результат.

Примеры
ПравильноНе правильно
Уменьшить объем талии и бедерПохудеть
Изучить особенности жанра нон-фикшн и написать книгуСтать писателем
Посетить ГрузиюПутешествовать

Этот пункт в списке критериев СМАРТ целей зачастую дается сложнее остальных. Поэтому специалисты рекомендуют использовать при работе над ним шесть вспомогательных вопросов, которые помогут придать точности намеченному результату. Их объединяют в систему W (в английском языке все они начинаются именно с нее):

  • Who (кто)? Кто участвует?
  • What (что)? Чего требуется достичь?
  • Where (где)? Каково местоположение действа?
  • When (когда)? В какие сроки необходимо совершить запланированное действие?
  • Which (который)? Относительно чего совершается действие?
  • Why (почему)? Зачем нужна эта цель?

Если сформулировать точную цель самостоятельно тяжело, пробегитесь глазами по этому списку. Не обязательно использовать каждый пункт, но парочка уточняющих вопросов обязательно пригодятся. Например, при желании путешествовать конкретику придаст выбор места посещения.

Measurable (измеримость)

Чтобы не опустить руки раньше времени и по итогам действий определить их успех, важно заложить при целеполагании четкую систему единиц для измерения результата. Это может быть количественная или понятная качественная характеристика. Именно она поможет увидеть, достигнута ли цель?

Примеры
ПравильноНе правильно
Сдать экзамен уровня DALF C1Выучить французский
Зарегистрировать сайт и составить контент-план на месяц Завести блог
Найти работу с достаточным для самостоятельного проживания заработкомПереехать от родителей

Achievable (достижимость)

Этот критерий в технологии SMART по достижению целей требует оценить, соответствуют ли они реальности. Именно он предполагает анализ существующих обстоятельств. Достаточно ли имеющихся сил/финансов/свободного времени или иных ресурсов для достижения намеченного результата? Это отличная возможность скорректировать цель под вашу жизненную ситуацию или наоборот (если есть возможность).

Цель должна находиться в пределах существующих возможностей или в зоне потенциального роста. Помните, что постановка нереалистичных задач приводит к ощущению оцепенения и даже разочарованию в жизни. Если же ваша цель очень амбициозна, лучше разбейте ее на несколько подпунктов, постепенно двигаясь к ней.

Примеры
ПравильноНе правильно
Заняться танго и принять участие в праздничном концертеВыступить на международном танцевальном конкурсе
Записаться на курсы по прыжкам с парашютомПрыгнуть с парашютом
Перейти на новую ступень по карьерной лестнице с большим окладомУтроить доход

Relevant (согласованность или важность)

На этом этапе внедрения технологии SMART необходимо честно признаться: для чего требуется достижение цели? Возможно, это воплощение давней мечты или еще одна ступень к желаемому, без которой не обойтись? Если то, к чему вы стремитесь на самом деле, не соответствует вашим внутренним убеждением, путь к нему будет казаться бессмысленным. Подсознание сфокусируется на этом, что приведет к отсутствию мотивации. Этот пункт служит контрольной точкой в выборе, действительно ли значимо то, к чему вы решили стремиться? Если точного ответа пока нет, стоит устроить себе пробный период, а затем сделать честные выводы.

Примеры
ПравильноНе правильно
Записаться на курсы по вокалу и посещать их месяцНаучиться петь
Просмотреть курс дизайна для новичковСтать дизайнером
Поехать автостопом в соседнюю областьПоехать автостопом в Париж

Time bound (ограниченность по срокам)

Диана Скарф (известная писательница из Америки) однажды сказала: «Цели – это мечты с дедлайнами». Важно определить промежуточные или конечные сроки воплощения задуманного, иначе вы можете постоянно откладывать достижение цели до бесконечности. Держите их перед глазами, чтобы регулярно осуществлять необходимые действия.

Если реализация замысла требует очень много времени (например, несколько лет), разбейте ее на подцели и для каждой установите сроки.

Примеры
ПравильноНе правильно
За три месяца подготовиться к марафону в 10 кмПробежать 10 км
Медитировать каждый день по 30 минут на протяжении 2 месяцевНаучиться медитировать
Накопить на новый ноутбук за полгодаКупить новый ноутбук

Правила использования технологии СМАРТ

Метод постановки целей SMART предполагает некоторые условия выполнения, гарантирующие его эффективность. Они не требуют специфических знаний, но обязательно должны быть детально изучены наряду с основными признаками, описанными выше. Правила использования технологии SMART включают:

  • Работу в письменном виде. Процесс постановки цели требует фиксации ее в ежедневнике или электронном файле. Это позволит всегда держать перед глазами детально прописанную цель и условия ее достижения.
  • Акцент на значимости результата. В отличие от многих других систем, технология SMART требует обратить особое внимание на пункт о важности желаемого. Только соответствующие реальным интересам и потребностям цели позволят оставаться собранным на протяжении всего пути.
  • Сохранение гибкости. Периодически обстоятельства нашей жизни меняются. Важно оставаться реалистом и не «тянуть лямку» лишь бы было, если появляются новые приоритеты или возможности.

Сверяясь с описанием цели, не забывайте проверять ее актуальность и при необходимости отказывайтесь от нее вовремя.

Метод SMART: минусы и плюсы

К отрицательным характеристикам технологии SMART специалисты относят невозможность учесть все внешние изменения и человеческий фактор. Но полностью предугадать все не в силах ни одна техника. Всегда есть независящие от нас обстоятельства (например, политические). Поэтому в правилах использования данного метода включен пункт, касающийся готовности подстраиваться под меняющуюся реальность. Среди основных положительных моментов выделяют:

  • универсальность;
  • практичность;
  • детальность;
  • доступность;

Еще один плюс – высокий уровень мотивации.

Заключение

Аббревиатура SMART полностью соответствует сути. С английского языка слово переводится, как «умный». Лучшей характеристики технологии SMART для постановки целей не придумаешь. Она действительно подразумевает разумный и предусмотрительный процесс, в котором каждая деталь оценена и взвешена.

Что такое умные цели и задачи?

Что такое умные цели?

SMART — это критерий постановки целей, который помогает повысить вероятность достижения целей участниками команды. Помощь участникам команды в постановке и достижении целей является одним из лучших способов поддерживать высокий уровень мотивации, обеспечивать постоянную обратную связь и объединять индивидуальные рабочие задачи с более широкими задачами организации.  Узнайте все, что нужно, об умных целях из нашего подробного руководства, которое начинается с определения термина «умные цели».

Определение умных целей

Что именно означает термин «умные цели»? SMART (англ. «умный») — это аббревиатура, обозначающая ряд принципов, которые используются в бизнесе для оптимизации постановки целей, в частности, в управлении проектами, рекламных кампаниях, управлении эффективностью и личностном развитии. Итак, что стоит за этой аббревиатурой? Следует отметить, что в разных источниках это сочетание букв может расшифровываться по-разному, в связи с чем вы можете заметить некоторые расхождения между разными вариантами значения аббревиатуры «SMART». Тем не менее, как правило, критерии умных целей обычно таковы:

  • Конкретность: общих целей недостаточно. Напротив, вы должны конкретно и однозначно определять то, чего требуется достичь. Подумайте о вопросительных словах на букву «w»: who (кто), what (что), when (когда), which (какой) и why (почему). Кто должен участвовать? Чего вы хотите достичь? Когда это нужно сделать? Какие условия или требования имеют место? Почему вы ставите эту цель? Не бойтесь максимально подробных ответов на эти вопросы.
  • Измеримость: необходимо использовать конкретные критерии для оценки прогресса в достижении поставленной цели. При постановке измеримой цели следует продумать систему показателей, которые будут использоваться, и основные этапы достижения контрольных целей.
  • Достижимость: может ли цель быть достигнута? Проанализируйте реальность достижения поставленной цели, сопоставив время, усилия и затраты с ожидаемыми результатами, а также иными приоритетными задачами бизнеса. Необходимо также подумать о том, что потребуется для достижения поставленной цели и имеются ли в вашем распоряжении необходимые инструменты или навыки. Если нет, то насколько сложно будет их приобрести? Постановка амбициозных целей не обязательно является ошибочной, но при отсутствии реалистичной надежды на их достижение, возможно, есть смысл пересмотреть такие цели.
  • Уместность: необходимо также проанализировать уместность поставленной цели в более широких рамках организации. Например, если вам поручили научиться работать в новой программе для бухгалтерского учета, следует проанализировать актуальность данной программы для вашей работы и компании в целом. Аналогичным образом при запуске новой линейки продуктов следует проанализировать, насколько это соответствует стратегическим целям компании.
  • Ограниченность во времени: время — это все. Вы должны определить планируемый срок и задать конкретные вопросы по поводу того, что именно должно быть достигнуто к этому сроку. Сроки должны быть реалистичными и гибкими. Хотя чувство безотлагательности имеет важное значение, превращение постановки целей в аврал вряд ли пойдет на пользу сотрудникам и компании в целом.

Читая материалы по методике постановки умных целей, вы можете столкнуться с термином «SMARTER». Методика SMARTER  — это просто дополнение к методике умных целей (SMART) с добавлением в конце первых букв двух слов: evaluate (оценка) и readjust (корректировка). Иными словами, добавление этих двух букв означает еще и возможность анализа и усовершенствования методики умных целей для максимально эффективного использования преимуществ данного процесса. Постоянно анализируйте поставленные цели и корректируйте их в случае регулярного выявления проблем.

В чем заключаются преимущества методики умных целей?

Методика умных задач обеспечивает соблюдение таких важных принципов процесса постановки целей, как четкость и определение приоритетов. В конечном итоге непонятные цели без четкого плана действий легко игнорировать, в то время как конкретные цели, скорее всего, будут восприниматься серьезно.

Методика умных целей обеспечивает необходимую основу для анализа важности целей и помогает понять, как нужно действовать для их достижения. Помимо этого, следует учитывать, что методику постановки умных целей легко понять и ее внедрение не требует каких-то дорогих решений. Это означает, что ее преимуществами может воспользоваться практически любая организация, от глобальных титанов и энергичных стартапов до маленьких семейных магазинчиков.

Методика умных целей гарантирует успешное достижение поставленных целей. Поэтому если вы хотите внедрить новый способ постановки целей для своей организации, методика умных целей может стать эффективным и экономичным решением. Измеримость является одним из ключевых моментов процесса, поскольку предоставляет возможность удобно его контролировать. В итоге методика умных задач дает возможность понять, в каких случаях поставленные цели не были достигнуты. Следовательно, вы можете оперативно реагировать и вносить необходимые корректировки в случаях, когда цель рискует стать недостижимой.

Как лучше всего использовать методику умных задач?

В бизнесе методика умных целей часто используется для повышения эффективности. В аттестации персонала методика постановки умных целей используется для формулировки и достижения целей. Приведем несколько примеров использования методики умных целей для наглядности.

Пример № 1. Увеличение посещаемости сайта на 20% к концу года

Задача увеличения посещаемости сайта может существенно повлиять на результаты бизнеса, поскольку ее решение позволяет установить контакты с большим числом клиентов и расширить круг потенциальных покупателей.

  • Конкретность: увеличить посещаемость сайта не менее чем на 20% к концу года.
  • Измеримость: использование стандартных счетчиков веб-трафика типа Google Analytics обеспечивает возможность количественной оценки результатов на регулярной основе.
  • Достижимость: благодаря инструментам и методам цифрового маркетинга, с которыми ваша команда уже знакома, эта цель может быть достигнута, если ей будет отдан приоритет по сравнению с другими целями компании.
  • Уместность: увеличение трафика будет способствовать росту оборотов и расширению охвата аудитории.
  • Ограниченность во времени: цель должна быть достигнута к концу года с ежемесячным контролем достигнутых результатов.
Пример № 2. Погашение задолженности в размере $20 000 за 24 месяца

Постановка финансовых целей является отличным способом управлять финансами. Если вы хотите внедрить методику постановки умных целей в процесс финансового менеджмента, хорошим началом для этого может стать погашение задолженности компании.

  • Конкретность: погасить задолженность компании в размере 20 000 долларов.
  • Измеримость: выполнять мониторинг прогресса с помощью инструментов бухгалтерского учета с анализом и контролем результатов на ежемесячной или еженедельной основе.
  • Достижимость: при оптимизации дебиторской задолженности и своевременном поступлении оплаты от поставщиков в полном объеме сумма 20 000 долларов представляется достижимой.
  • Уместность: погашение задолженности компании обеспечит оптимальное финансовое положение и предоставит средства, которые необходимы для стимулирования роста и приобретения новых активов.
  • Ограниченность во времени: с временными рамками в 24 месяца можно установить ежеквартальный контроль достигнутых результатов.
Пример № 3. Освоение бухгалтерской программы за полгода

Еще одним примером методики умных целей может служить освоение сотрудниками конкретного программного обеспечения типа Salesforce для повышения производительности труда.

  • Конкретность: улучшить владение программой Salesforce, продемонстрировав реальный прогресс при очередной аттестации.
  • Измеримость: на дату очередной аттестации сотрудники должны продемонстрировать знание основных функций Salesforce. Они также должны подтвердить достигнутые результаты соответствующими сертификатами.
  • Достижимость: при еженедельном выделении времени и взаимодействии с коллегами улучшение навыков работы с Salesforce является достижимой целью.
  • Уместность: использование Salesforce уже является важной частью работы. Улучшая свои навыки, сотрудники смогут оказывать более эффективную поддержку своим коллегам и гарантировать самим себе возможность длительной и плодотворной работы в компании.
  • Ограниченность во времени: к концу установленного полугодового срока сотрудники должны освоить Salesforce в таком объеме, который позволит им тратить намного меньше времени на работу в этой программе.

Какие инструменты лучше всего подходят для методики постановки умных целей?

Существует много инструментов и стратегий, которые можно использовать для постановки, отслеживания и достижения целей по методике умных задач. Вы можете начать с создания в Dropbox эффективных шаблонов графиков работы для контроля сотрудников и управления их прогрессом. Составляйте списки заданий, обменивайтесь идеями с сотрудниками и следите за соблюдением запланированных сроков выполнения умных задач.

Dropbox также предлагает возможность использования шаблона для планирования проектов, который поможет обеспечить скоординированную работу всех сотрудников. Это удобный способ управления всем процессом постановки умных целей. Наша платформа упрощает задачу держать сотрудников в курсе всех событий, от постановки целей и составления графиков работы до добавления вопросов, требующих решения и получения обратной связи.

Методика умных целей — это эффективный, простой и экономичный способ постановки целей и задач в компании. Независимо от того, что вам нужно, — достичь совершенно конкретной цели, например увеличения доли на рынке на 5% к концу года, или найти более надежный способ проведения аттестации персонала, — методика постановки умных целей может стать идеальным решением.

Метод SMART для постановки целей: как его правильно использовать

Что надо человеку для достижения результата? Конечно же, сначала поставить цель. Но и тут есть куча нюансов, а самый основной – правильная постановка этой самой цели. Для этого можно воспользоваться разными методами, и один из таковых – SMART.

Давайте рассмотрим, что данный метод собой представляет, кому подойдет и как его правильно использовать.

SMART – это…

…метод или технология, позволяющая описывать и ставить конкретные, реалистичные, измеримые цели. Чаще встречается в менеджменте или проектном управлении, но подходит практически везде – в личном планировании, продажах, производстве, а также рекламной деятельности.

Такой способ формулировки целей не очень подходит креативным работникам, которым обычно требуется больше свободы и отсутствие строгого регламента. Однако стоит помнить, что даже творческая деятельность должна быть направлена на достижение определенного результата. Любая подобная техника, как по мне, не ограничивает специалиста, а скорее помогает ему, позволяет четко увидеть конечную точку, чтобы тот точно понимал, каким образом до нее дойти.

Откуда взялась методика

Считается, что впервые SMART-методику описал Джордж Доран в 1981 году в статье «There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives». Огромную популярность среди широких масс она начала набирать в прошлом десятилетии, когда в интернете стали активно обсуждать тему эффективности в личных и бизнес-процессах.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Критерии методики

SMART – это аббревиатура, в которой заложены заглавные буквы основных критериев методики целеполагания. Расшифровывается она следующим образом:

  • S – Specific, конкретный. Формулировка должна быть однозначной и не допускать каких-либо вольностей, фокусировать внимание на чем-то одном и задавать вектор для работы. Причем понимание и трактовка разными сотрудниками компании тоже должны быть одинаковыми. Чтобы не сдвинуться с намеченного направления, можно при составлении формулировки задать вопрос «Что делать?» – ответ на него и будет целью. Например, увеличить количество лидов или повысить продажи.
  • M – Measurable, измеримый. SMART-цель всегда выражается в точных показателях – по ним определяется то, достигла компания намеченного или нет. Причем ставить цифры нужно в разумных пределах, не слишком много и не слишком мало. И как понять в будущем, что цель достигнута? Этот пункт позволит выделить главный показатель, над которым нужно поработать. Примеры – увеличить количество лидов в 2 раза или повысить продажи на 45%.
  • A – Achievable или Attainable, достижимый. Здесь важно ставить реалистичные планки без заоблачных ожиданий. Чтобы исключить последнее, следует опираться на предыдущий опыт компании и имеющиеся ресурсы, включая данные за прошедшие периоды, уровень развития навыков у членов команды, а также размеры инвестиций. Цель должна быть амбициозной, но не чересчур, чтобы слишком высокий показатель не демотивировал команду. Например, увеличить количество лидов в 10 раз – это слишком амбициозно, а то же самое, но хотя бы в 2 раза – уже более достижимо.
  • R – Relevant, то есть релевантный, значимый. Тут акцент делается на значимости поставленных задач для самой компании, ее соответствие нынешним тенденциям на рынке. И самое важное – достижение этой самой цели подразумевает переход фирму на новый, более высокий уровень. Например, если компания хочет выйти на зарубежный рынок, ей не подойдет открытие новых филиалов в регионах России. Или, если важно привлечь новые лиды, будет не совсем корректно ориентироваться на рост числа подписчиков в социальных сетях.
  • T – Time bound, ограниченный по времени. Это значит, что при составлении формулировки надо поставить четкий дедлайн. Оптимальными будут сроки от одного месяца до полугода. Это связано с тем, что в долгосрочной перспективе ориентиры самой компании или стратегия ее продвижения могут корректироваться. Рынок слишком быстро меняется, чтобы ставить долгосрочные цели для его покорения. Например, увеличить лиды в 2 раза к концу следующего квартала – чутка расплывчато, но вполне конкретно.

Примеры

Чтобы вы точно понимали разницу между обычным целеполаганием и тем, как работает техника SMART, я приведу несколько примеров.

Как не надо

Как надо

Увеличить продажи

Увеличить продажи на 20% к концу февраля

Привлечь лиды

Привлечь 50 новых лидов на сайт до 1 апреля

Увеличить число заявок

Увеличить количество регистраций на курс на 40% за полгода

Преимущества и недостатки

Принцип вполне хорош, но разные команды могут по-разному воспринимать подобное целеполагание. Так, одним оно пойдет на пользу, а другим только усложнит работу. В теории данный подход помогает выделить четкий ориентир и приблизиться к выполнению стратегического плана. Если говорить о преимуществах данной методики, нужно отметить следующее:

  • Наличие определенности и фокусировка на конкретных задачах.
  • Практичность и точная оценка процесса продвижения к цели.
  • Повышение мотивации и упрощение коммуникаций в команде.
  • Экономия ресурсов (времени и энергии) и повышение продуктивности.
  • Универсальность, возможность целеполагания не только для бизнеса, но и в личных делах.

Но есть у этой методики недостатки, и заключаются они в следующем:

  • Неприменимость в отношении постановки стратегических целей.
  • Человеческий фактор, возможное непонимание со стороны персонала.
  • Отвлечение на другие рутинные задачи (здесь роль играет умение расставлять приоритеты).

Распространенные ошибки

Есть несколько видов «граблей», на которые пользователи методики SMART частенько натыкаются. В результате процесс целеполагания может пойти не совсем гладко или даже привести к отрицательным последствиям. Как говорится, предупрежден – значит вооружен, поэтому я перечислю эти самые ошибки, чтобы вы с ними постарались не сталкиваться:

  • Постановка нерелевантной, незначимой цели. Помним, что она должна соответствовать стратегии компании и вести ее вперед. 
  • Завышение ожиданий. Ни одна техника целеполагания не поможет тому, кто хочет достичь невообразимых высот за короткое время. При постановке целей обязательно следует брать в расчет имеющиеся возможности и правильно оценивать ресурсы. Например, если ноунейм-компания только завела аккаунт в социальной сети, то достижение 10 тысяч подписчиков к концу месяца – это чересчур…
  • Отсутствует гибкость. Если сотрудник не учитывает какие-то обстоятельства, которые постоянно меняются, то процесс пойдет крахом. Например, если у компании возникнет кризис или конкуренты начнут активную борьбу за долю рынка, нужно менять подход и подстраиваться под ситуацию.
  • Сотрудники недостаточно мотивированы. Не мне рассказывать о принципах подбора персонала. Но я замечу, что при правильном подходе сотрудник достаточно проникнется в стратегию компании и будет помогать ей продвигаться. Хорошим бонусом будет приятная атмосфера в коллективе, а также некоторые плюшки в виде надбавок или возможностей для развития.

Дополнения к технике

В некоторых случаях к исходной аббревиатуре могут добавляться и несколько других букв. Таким образом, техника расширяется и становится более универсальной. Наибольшее распространение получили следующие варианты:

  1. SMARTER. Здесь под дополнительными признаками подразумевают Evaluated (Оцениваемый), а также Rewiewed (Гибкий) или Readjust (Изменяемый). Подход более гибкий и предусматривает регулярную оценку с изменением некоторых параметров по мере необходимости.
  2. SMARTTA. А тут добавляются такие признаки, как Trackable (Отслеживаемый) и Agreed (Согласованный). Подразумевается почти то же самое, что и прошлом варианте, а именно – необходимость постоянного анализа развития событий и корректировка плана действий.

Рекомендации

Чтобы процесс пошел как по маслу, рекомендую не ограничивать себя и смотреть на задачу шире. Не надо пытаться заглянуть слишком далеко и ставить слишком долгосрочные цели – помним, что со временем ориентиры компании и обстоятельства меняются, это обязательно надо учитывать.

Как я уже упоминала выше, важно не забывать и о приоритетах. Не зря в технике упоминается критерий релевантности (R). Поставленные цели обязательно должны помочь компании добиться чего-то значимого, развиться, продвинуться на рынке, обогнать конкурентов.

Как только вы сформулировали цель, запишите ее и держите всегда под рукой как постоянное напоминание. Так вы будете помнить о том, что важно, на что вы ориентируетесь и чего хотите достичь. Если надо, подправьте курс развития.

Подытожим

В интернете можно найти много информации на тему, что SMART-техника не работает. Здесь я вынуждена сказать – порой такое случается, потому что она не универсальна и подойдет не каждому. Да, кому-то она в разы облегчит задачу целеполагания, но другому – только «усложнит жизнь». Ориентируйтесь на то, как вы работаете, вдруг вам подойдет совсем другая техника.

Постановка цели по SMART: техника и примеры методики

Всякий раз, когда ты ставишь перед собой какую-то задачу, важно сделать ее достижимой. Поэтому в следующий раз, когда ты захочешь чего-то добиться, подумай о постановке целей по смарт. Как это? Сейчас расскажем.

Кадр из фильма «Предложение»

Расшифровка
Инструкция
Преимущества
Недостатки
Примеры

Система смарт для постановки цели относится к стремлению человека достичь результата с использованием определенного набора критериев. Эта структура поможет сформулировать задачи, которые будут более эффективными и достижимыми. Смарт — это аббревиатура от слова SMART (англ. умный) и включает следующие термины:

1. S — specific (англ. конкретный)

Чего ты хочешь достичь, и что ты будешь делать для достижения желаемого? Этот этап предполагает конкретизацию каждой части твоего плана.

2. M — measurable (англ. измеримый)

Какие данные будут использоваться для измерения результата? Если ты сделаешь свою задачу измеримой, это поможет тебе отслеживать свой прогресс.

3. A — achievable (англ. достижимый)

Возможно ли достижение того, что ты хочешь? Только реальная возможность реализации гарантирует успех.

Не пропустите

  • Не пропустите

    Все по плечу: как достичь своей цели и не остановиться на полпути

4.

R — relevant (англ. актуальный)

Почему это важно? Убедившись, что цель актуальна, ты становишься уверенной в том, что она соотносится с другими твоими широкими или, скорее, конечными целями.

5. T — time-bound (англ. ограниченный конкретными временными рамками)

Когда желаемое должно быть достигнуто? На этом этапе учитывается период времени, в течение которого необходимо прийти к результату. Техника смарт для постановки целей подразумевает использование каждого из этих терминов для создания определенной задачи. Когда ты учитываешь эти критерии, у тебя повышаются шансы достичь желаемого.

Фото автора Ylanite Koppens: Pexels

Вот шаги, которые следует предпринять:

  1. Рассмотри тип цели.
  2. Сделай ее конкретной.
  3. Сделай ее измеримой.
  4. Сделай ее достижимой.
  5. Сделай ее актуальной.
  6. Сделай ее привязанной ко времени.

1. Подумай о типе цели

Прежде чем ты начнешь записывать свою цель, важно определить ее тип. Подумай о том, хочешь ли ты что-то сделать, что-то улучшить, что-то сохранить, что-то уменьшить или что-то еще в этом роде. Это поможет сузить круг того, чего именно ты надеешься достичь.

2. Сделай ее конкретной

Следуя рекомендациям смарт-технологии, начни с конкретики. Спроси себя, кто будет участвовать в достижении желаемого, чего ты собственно хочешь достичь, какие требования необходимо выполнить, прежде чем ты начнешь двигаться вперед, почему ты хочешь достичь именно этого и многое другое.

Если это применимо, рассмотри соответствующее местоположение, связанное с тем, что ты хочешь. Хотя временные рамки будут обозначены на более позднем этапе, неплохо также начать думать о дате завершения уже сейчас.

Не пропустите

  • Не пропустите

    Как правильно формулировать желания: распространенные ошибки и действенные способы

3.

Сделай ее измеримой

Затем подумай, как ты будешь определять, была ли достигнута цель или нет. Этот шаг поможет тебе оценить свой прогресс и в итоге определить, как ты будешь определять успех в достижении желаемого. Некоторые формы измерения, которые ты можешь использовать в работе, включают опросы удовлетворенности клиентов или отчеты о качестве.

4. Сделай ее достижимой

Твоя цель также должна быть достижимой. Это означает, что ее возможно воплотить в жизнь. Чтобы добиться этого, тебе может потребоваться освоить новые навыки или рассмотреть общие сроки реализации проекта.

Подумай, какие инструменты или умения тебе понадобятся для достижения желаемого, есть ли они у тебя или нет, и что потребуется приобрести или выучить, чтобы добиться желаемого.

Фото автора energepic.com: Pexels

5. Сделай ее актуальной

При формировании цели по этой методике важно, чтобы она соответствовала более крупной, всеобъемлющей мечте. Это гарантирует, что время не будет потрачено впустую. Например, если ты пытаешься увеличить клиентскую базу, сначала стоит убедиться, что это согласуется с планами других сотрудников твоего отдела и компании в целом.

6. Сделай ее привязанной ко времени

Наконец, убедись, что цель ограничена по времени. Другими словами, ты должна помнить о времени, которое потребуется для достижения. Подумай о дате дедлайна и определи, сможешь ли добиться успеха к этому времени. Может быть полезно точно определить конкретные задачи, которые стоит выполнить в определенные моменты данной временной шкалы.

Смарт-цели дают различные преимущества. Во-первых, они не расплывчаты. В то время как большинство задач, которые ставят люди, не очень конкретны, те, что созданы по описанной технике, конкретны, что в конечном счете помогает увеличить их шансы на достижение.

Не пропустите

  • Не пропустите

    Визуализация желаний: как мечтать так, чтобы все сбывалось

Кроме того, они четко спланированы. Это поможет тебе достичь желаемого, так как ты уже будешь знать, какие следующие шаги необходимо предпринять. Поскольку смарт-цели требуют определенной формы измерения, они также предоставляют тебе возможность отслеживать свой прогресс.

Хотя смарт-цели очень эффективны, они также имеют некоторые недостатки. Например, поскольку твоя цель будет хорошо спланирована, это может привести к тому, что ты станешь одержима идеей выполнить свой план к определенному сроку.

Кроме того, это может заставить тебя стремиться к большим достижениям в будущем и потенциально способно настроить тебя на непрерывный цикл желания достигать новых вершин. Для некоторых «смарт постановка целей» может быть чрезмерно амбициозной.

Фото автора Alina Vilchenko: Pexels

Пример 1: поиск работы

Допустим, ты хочешь найти новую работу в ближайшем будущем. Ты определила, что твоя конечная смарт-цель — получить новую работу в маркетинговом агентстве в течение следующих трех месяцев, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Ты определила это, используя следующие критерии:

Конкретная: Тебе нравится твоя нынешняя работа в сфере маркетинга, но в ней нет возможностей для роста. Ты хочешь найти новую работу в своем городе в течение следующих трех месяцев, потому что считаешь, что это будет разумный промежуток времени для смены места.

Измеримая: Чтобы убедиться, что ты достигнешь желаемого, ты будешь откликаться на пять вакансий в неделю до истечения установленного срока.

Достижимая: Чтобы добиться успеха, тебе понадобится новое онлайн-портфолио. Это потребует от тебя загрузки новых материалов в портфолио и обновления твоего резюме. Ты сделаешь это и поставишь цель на несколько месяцев вперед, чтобы убедиться, что она достижима.

Актуальная: Поскольку ты ценишь профессиональный рост и хочешь стать менеджером к лету, эта смарт-цель важна для твоей карьеры. Ограничения по срокам: Тебе необходимо уложиться в установленный срок в три месяца.

Не пропустите

  • Не пропустите

    Как найти себя и новую профессиональную сферу для заработка (советы эксперта)

Пример 2: найм сотрудников

Допустим, ты хочешь нанять новых сотрудников в свою газету, чтобы увеличить общий охват новостей. Рассмотрим следующие критерии для этого примера:

Конкретная: Ты хочешь нанять 10 новых репортеров, которые будут заниматься новостями, к концу года.

Измеримая: Ты планируешь измерять свой прогресс, нанимая, по крайней мере, 1-2 новых сотрудника каждый месяц, чтобы набрать 10 человек к крайнему сроку.

Достижимая: Ты уверена, что эта цель достижима, поскольку снижаешь другие расходы на газету, чтобы обеспечить зарплату новым сотрудникам. Кроме того, ты устанавливаешь дату завершения за 12 месяцев, чтобы гарантировать, что примешь в штат новых людей устойчивыми темпами.

Актуальная: Эта цель актуальна, потому что многие редакторы выразили обеспокоенность тем, что у них больше интересных историй, чем они могут выделить текущему числу репортеров. Кроме того, ты и другие руководители надеетесь расширить свою аудиторию, привлекая репортеров с опытом работы в темах, которые раньше не освещались в вашей газете.

Временные рамки: Ты решаешь, что собираешься посвятить себя достижению этой цели до конца года.

Автор

Мария Минаева

Редактор рубрик  «Психология» и  «Отношения». 

Какое впечатление произвела на вас эта статья?

Рекомендуем

5 неявных признаков, которые выдают в тебе неуверенного человека

«Сижу одна в лесу без телефона»: истории людей, которые ненавидят свой день рождения

Вопрос с подвохом: безопасно ли глотать сперму (и действительно ли она полезна)

Как заинтересовать мужчину: 11 способов привлечь его внимание

Психология преступника: что им движет и как узнать его в толпе

Как вернуться из отпуска на работу в хорошем настроении: 9 главных правил

«Когда пью, делаю ровно десять глотков»: истории людей со странными привычками

7 вопросов, чтобы лучше узнать человека

Внутренний ребенок: как правильно с ним выстраивать отношения (и зачем)

Реклама на lisa. ru

Цели SMART — расшифровка, критерии и задачи системы СМАРТ

Постановка правильных (и достижимых!) целей – одна из ключевых составляющих успеха. Если вы не самурай, которому важен только путь, стоит начать с определения: куда и зачем вы идете, сколько будет длиться поход, куда вы в конце концов должны прийти. Такая конкретика позволяет превратить казалось бы несбыточную мечту – например, начать собственный бизнес, накопить денег на покупку жилья или кругосветное путешествие – в четкий план действий и, как следствие, в результат. На помощь придет эффективный инструмент – SMART цели. В чем суть этой методики, как она помогает и как с ней работать? Давайте разбираться!

Теория целеполагания

В 1968 году психолог, исследователь человеческого поведения и пионер в изучении целеполагания Эдвин Локк разработал теорию постановки цели, расширив работу философа Сесила Алека Мейса. Он считал, что человек, опираясь на окружающую его действительность и собственные эмоции, понимает, чего ему не хватает и ставит перед собой цели, чтобы устранить нехватку.

Вроде бы все просто, но почему тогда многие люди не достигают своих целей, хотя всеми силами стремятся к ним? Почему одни цели достигаются, а другие нет?

В результате совместных исследований Э.Локк и Г.Лэтэм выявили, что вероятность достижения цели зависит от ее характеристик:

  • ясность: точно знать, чего вы пытаетесь достичь, измеримость достижения и ограничение по времени;
  • вызов: цели, которые являются как конкретными, так и трудными, приводят к самым высоким показателям;
  • вовлеченность: достигается, когда а) человек убежден в том, что цель важна; и б) человек убежден в том, что она достижима;
  • обратная связь: показывает прогресс по отношению к цели;
  • дробление на задачи: цель, содержащая «вызов», требует решения множества различных задач, из которых она складывается.

Методика SMART

Хотя модель постановки целей по SMART была сформулирована ранее, в 1954 году, Питером Друкером в книге «The Practice of Management», однако оно полностью соответствует теории целеполагания.

Название такой методики переводится с английского как «умный». Таким образом, ее можно назвать умным планированием или целеполаганием. При этом название выбрано не случайно: это аббревиатура, каждая буква которой обозначает конкретный термин, составляющую. Все они одинаково важны: достаточно «выбросить» хотя бы один элемент, чтобы вся стройная система перестала работать. Дело в то, что все составляющие важны для достижения цели, ее осознания и четкой формулировки. Что же обозначает SMART: давайте проведем расшифровку аббревиатуры по буквам.

Specific: конкретная цель

Цель должна быть конкретна и понятна, быть результатом, а не процессом. Сформулируйте ее максимально четко.

Measurable: измеримая цель

Без этого критерия невозможно отслеживать прогресс в достижении, разбивать процесс достижения на этапы, подцели, а, соответственно, поддерживать мотивацию. Отобразите цель в виде конкретного числового показателя, которого нужно достичь на финише.

Achievable or Attainable: достижимая цель

Легкие цели не мотивируют, слишком сложные обескураживают. Прежде чем поставить перед собой цель, будьте уверены, что у вас есть способ ее достичь, и достижение цели лежит в зоне вашей ответственности. Следите, чтобы цель была реалистичной.

Relevant: значимая цель

Этот пункт – про важность цели, ее связь с большими жизненными целями. Достижение цели соотносится с целями более высокого порядка. Продумайте, зачем вы хотите добиться того или иного результата.

Time bound: ограниченная во времени цель

Без срока достижения цели она может превратиться в процесс. Срок также усиливает мотивацию. Устанавливайте временные рамки, но при этом не забывайте: они должны быть реалистичными, а не утопичными.

На что обратить внимание при постановке целей по методу СМАРТ

Планирование по этому системе имеет несколько особенностей. Чтобы оно было успешным, учтите такие рекомендации.

  • Правильно расставляйте приоритеты. В первую очередь следует ориентироваться на важность цели, то есть на пункт R (напомним, именно он расшифровывается как важность). Осознайте, зачем вы хотите добиться того или иного результата.
  • Записывайте. Планирование «в голове» там же и останется. Вы не сможете конкретизировать цель, и уже тем более – разработать пошаговую стратегию ее достижения. Чтобы добиться результата, записывайте все формулировки. Делать это можно специальных приложениях, в блокнотах, планерах, или в текстовом редакторе, на листе бумаги – как вам удобнее. Опираясь на такие записи, вы сможете корректировать их, составляя план достижения цели, прорабатывая конкретные шаги или составляя инструкции для подчиненных.
  • Не упирайтесь в цель и составленный план, как в единственно возможный способ действия. Будьте готовы проявить гибкость, если обстоятельства изменились. Учтите: возможно, цель придется адаптировать под «новую реальность».
  • Формулируйте цель, исходя из собственных возможностей: количества времени, которым вы располагаете, профессионального или жизненного опыта, финансовой ситуации, навыков.
  • Помните о мотивации. Заведомо недостижимая цель (например, похудеть за две недели на 30 кг) – это скорее демотиватор, она только повышает риск полуночного объедания пирожными. Если вы работаете в команде, недостижимые цели отпугивают ее членов, снижая их вовлеченность в процесс. Кроме того, стоит продумать систему мотивации, поощрения за выполненные этапы. В бизнесе это может быть премия или прибавка к зарплате, какие-либо бонусы. Если вы используете методику для личных целей, не стоит забывать о мотивации: продумайте систему небольших поощрений. Это поможет «не сойти с дистанции».
  • Соотносите амбициозность цели и свои возможности. Она не должна быть слишком легко достижимой, заурядной, заниженной – так вы не почувствуете удовлетворения от получения нужного результата. Здесь важно соблюдать баланс между амбициями и возможностями.

Примеры постановки целей по СМАРТ

Модель SMART активно применяется в коучинге. Такой процесс, по определению Томаса Леонарда – четко структурированный, где точка «Старт» – цель клиента, а точка «Финиш» – получение оговоренного результата. И модель SMART применяется в коучинге с самого начала и до конца работы с клиентом.

SpesificMART

  • Хочу похудеть.
  • Хочу похудеть на 3 кг.
  • Хочу выглядеть привлекательно.
  • Хочу похудеть на 3 кг без диет.

Уже с первых слов клиента мы можем понять – мечтает он или ставит цель. Мечта всегда абстрактна и обобщена, цель же конкретна и направлена на результат. В приведенных примерах критериям SMART отвечают только четные формулировки.

SMeasurableART

  • Хотим увеличить прибыль.
  • Хотим увеличить средний чек магазина на 20%.
  • Хотим снизить издержки. 
  • Хотим увеличить прибыль 1 торговой точки на 20%.

Управлять можно только тем, что можно измерить, соответственно и понять, достигнут ли результат. Благодаря количественным показателям можно отслеживать прогресс, разбивать цель на задачи и привязывать к ним измеримые критерии выполнения. Шаг за шагом. Критериям SMART отвечают четные формулировки.

SMAchievableRT

  • Хочу, чтобы ребенок делал успехи в учебе.
  • Хочу освоить 3-5 техник повышения мотивации подростков.
  • Хочу, чтобы ребенок сдал ЕГЭ на 100 баллов.
  • Хочу понять, как могу помогать ребенку каждый день выполнять домашние задания без ошибок.

Нечетные цели связаны с другими людьми и не отвечают критериям SMART, так как лежат вне зоны нашей ответственности. Четные цели непростые, но достижимые.

SMARelevantT

  • Хочу написать книгу.
  • Хочу написать книгу о планировании времени, чтобы утвердиться в качестве эксперта и впоследствии вести вэбинары.
  • Хочу написать крутой бестселлер и стать знаменитым.
  • Хочу написать книгу вегетарианских рецептов, чтобы помочь людям перейти на ЗОЖ.

На этом этапе пригодится короткий проверочный вопрос к цели: чтобы что? Таким образом мы проследим связь между целями разных уровней и расширим контекст восприятия. Да, и в этой точке можем понять, принадлежит ли цель самому клиенту или является навязанной (семьей, модой или обстоятельствами). Тогда вопрос «что это даст тебе лично?» расставит все по местам. Четные формулировки соответствуют критериям нашей модели.

SMARTimed

  • Хочу больше времени уделять отдыху.
  • Хочу съездить в Италию в ближайшие полгода.
  • Хочу научиться планировать свой график, чтобы больше уделять времени себе.
  • Хочу освоить минимум 3 техники планирования времени в ближайший месяц.

Все формулировки про время, но только четные отвечают критериям SMART-метода. Если мы не ставим дедлайн для цели, то вероятность уйти в процесс без результата сильно возрастает. Привязав результат ко времени, мы можем разбить большой путь на небольшие этапы, измерять свой прогресс.

Кому подходит SMART-целеполагание

Такая методика – практически универсальная, поскольку ее можно применить в различных сферах жизни. SMART-анализ поможет расставить приоритеты и определить пути дальнейшего развития при личном планировании (кратко-, средне- или долгосрочном). Очень эффективна техника СМАРТ и в бизнесе. Ее активно применяют в управлении компаниями. Целесообразно использовать эту методику в случаях, когда результат можно спрогнозировать: например, увеличить объем продаж, ускорить выпуск партии товара, расширить клиентскую базу.

Многие считают, что эта методика не подходит для работы над творческими проектами, поскольку она якобы ограничивает свободу, слишком строго регламентирует креативных сотрудников. Однако это не совсем так, ведь техника СМАРТ позволяет конкретизировать цели, дает более ясное понимание ситуации, повышает мотивацию, и вполне подходит для планирования творческих проектов. Более того, целеполагание по этой методике исключает ситуации, когда заказчик «чего-то хочет, а чего – сам не знает». Заполняя бриф или описывая задание по схеме СМАРТ, он может конкретизировать задачу (в первую очередь, для себя, и только потом – для работников, которые будут ее выполнять).

Эффективна такая методика и для управления компаниями: ее часто используют руководители бизнеса. На основе SMART-модели разрабатывают должностные инструкции, ставят задачи перед подразделениями компании.

Недостатки принципа SMART

Эта система планирования не лишена недостатков.

  • Неопределенность. Такая схема может быть не слишком подходящей для стратегического планирования, когда поставить четкую измеримую цель невозможно. В то же время для планирования тактического она подходит очень хорошо.
  • Неготовность к рутине. Даже если вы четко сформулировали цель и расписали шаги к ее достижению, мелкие дела, рабочая или бытовая текучка могут стать серьезным препятствием на пути к выполнению запланированного.
  • Человеческий фактор. Принцип СМАРТ не учитывает этот момент. Чтобы выполнить план, заранее согласовывайте цели и критерии оценивания предпринятых шагов с сотрудниками.

Преимущества СМАРТ-задач

  • Они практичные. Даже на этапе постановки цели, анализируя ее по SMART-алгоритму, вы начинаете планировать действия, можете понять, какие шаги следует предпринять, с какими сложностями можно столкнуться.
  • Они определенные. СМАРТ-задачи четко описывают цели, поэтому помогают добиться нужного результата.
  • Они мотивируют. Понимая, что именно и зачем сейчас нужно делать, вы получаете дополнительную мотивацию.
  • Они экономят энергию и время. По этой методике можно выработать четкий алгоритм, разработать регламент.
  • Они универсальные. Принцип СМАРТ работает в различных сферах.

Чек-лист

Небольшая шпаргалка для новичков, которая поможет поставить цель, используя эту методику.

  • Что нужно изменить?
  • Зачем мне нужны изменения? Что меня стимулирует к ним?
  • Сколько? Выразите желаемый результат в цифрах.
  • Хватит ли мне ресурсов?
  • Когда мне нужны изменения? Отвечая на этот вопрос, вы сможете определить сроки.

Полное руководство по S.M.A.R.T. Цели – Forbes Advisor

Редакционная заметка: Мы получаем комиссию от партнерских ссылок на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Без конкретных целей вы, по сути, стреляете в темноте, пытаясь стать лучше. УМНАЯ. цели полезны, потому что они содержат пять аспектов, которые помогают вам сосредоточиться и переоценить цели по мере необходимости. Эта структура может быть полезна для любой команды, пытающейся практиковать эффективное управление проектами. Пять аспектов S.M.A.R.T. Цели заключаются в том, что они являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени. Мы исследуем, что S.M.A.R.T. цели и как они могут помочь вашей команде.

Избранные партнеры

1

Monday.com

1

Monday.com

Узнайте больше

через веб -сайт Monday.com

2

Clickup

2

Clickup

3

Wrike

3

Wrike

Узнать больше

На защищенном веб-сайте Wrike

S.M.A.R.T. Цели определены

A S.M.A.R.T. цель определяется ее пятью ключевыми аспектами или элементами. Без всех аспектов вы можете ставить цели, но не создавать эффективный план достижения успеха. Давайте подробнее рассмотрим пять элементов S. M.A.R.T. цели.

Конкретные

Конкретные цели имеют желаемый результат, который ясно понятен. Это может быть количество продаж или цель внедрения продукта. Независимо от того, что это такое, цель должна быть четко сформулирована, чтобы все были на одной странице с задачей. Определите, что будет достигнуто, и действия, которые необходимо предпринять для достижения цели.

Измеримый

Это числа, используемые с целью. У вас должна быть количественная цель, чтобы вы могли отслеживать прогресс. Определите, какие данные будут использоваться для измерения цели, и установите метод сбора.

Достижимый

Цели должны быть реалистичными, чтобы поддерживать энтузиазм в попытках их достижения. Ставить высокие цели — это хорошо, но вы можете разбить их на более мелкие кусочки. Если цель невыполнима, вам, возможно, придется сначала нарастить ресурсы, чтобы попытаться добиться успеха. Наращивание ресурсов, вероятно, будет его собственным S.M.A.R.T. Цель.

Актуально

Цели должны соответствовать миссии компании. Не ставьте цели просто как упражнение для того, чтобы что-то сделать. Один из способов определить, является ли цель актуальной, — это определить ключевую выгоду для организации.

Ограничение по времени

Цели должны иметь крайний срок. Цель без дедлайна мало что дает. Как определить успех или неудачу? Вот почему S.M.A.R.T. цели устанавливают окончательную дату. Это не означает, что вся работа сделана, но это означает, что вы можете оценить успех начинания и поставить новые цели.

Преимущества S.M.A.R.T. Цели

Настройка S.M.A.R.T. целей, поэтому вам следует подумать о том, чтобы добавить их в свой набор инструментов для бизнеса. Во-первых, S.M.A.R.T. цель помогает дать вам цель. При этом вы сможете определить сильные и слабые стороны. Во-вторых, S.M.A.R.T. Цель дает мотивацию к успеху. Когда вы знаете, где находится линия ворот, вам захочется работать, чтобы встретить или превзойти ее. В-третьих, хороший S.M.A.R.T. цель, хотя и достижимая, также будет сложной задачей и заставит вас покинуть зону комфорта. В конечном счете, система S.M.A.R.T. цель является полезным инструментом, чтобы оставаться сосредоточенным на достижении цели.

Недостатки S.M.A.R.T. Цели

Как и у всего, у S.M.A.R.T есть и отрицательная сторона. цели, которые вам необходимо учитывать. Сосредоточившись на S.M.R.T. цель, вы можете упустить из виду другие области бизнеса. Могут быть и другие задачи, требующие внимания, но сосредоточенность на цели может затмить их и оставить другие дела незавершенными. Кроме того, система S.M.A.R.T. цель может оказать большое давление на людей, чтобы добиться успеха. Вы не хотите ставить цели, которых люди не могут достичь. Важно управлять ожиданиями и достигать целей, чтобы избежать выгорания и проблем с моральным духом.

Примеры S.M.A.R.T. Цели

Профессиональная цель: «Я собираюсь увеличить продажи»

  • Конкретные: «Я собираюсь узнать о маркетинге в социальных сетях и инвестировать в платформу управления социальными сетями, чтобы начать увеличивать онлайн-аудиторию из потенциальные клиенты. »
  • Измеряемый: «Цель — увеличить продажи на 30% в течение следующего квартала».
  • Достижимо: «Я могу позволить себе подписку на Zoho Social, и у меня умеренно успешный бизнес, который может справиться со значительным увеличением потребительского спроса».
  • Релевантно: «Я хочу увеличить объем продаж, чтобы купить новый автомобиль для своего бизнеса».
  • Ограничение по времени: «Завтра я подпишусь на Zoho Social и просмотрю все их учебные материалы, чтобы узнать, как работает платформа. Я разработаю стратегию для социальных сетей и разверну ее через две недели».

Личная цель: «Я собираюсь привести себя в форму».

  • Конкретно: «Я собираюсь уделять физическим упражнениям не менее 30 минут три дня в неделю и сократить потребление калорий на 25 %».
  • Измеримый: «Моя цель — сбросить 15 фунтов в течение следующих трех месяцев».
  • Достижимо: «У меня уже есть гребной тренажер, и я могу позволить себе покупать свежую питательную еду для себя и своей семьи».
  • Актуально: «Я хочу вести более здоровый образ жизни, чтобы чувствовать себя лучше физически и морально в повседневной жизни»
  • Ограничение по времени: «Завтра после работы я пойду в продуктовый магазин и куплю здоровой еды на неделю. Я буду использовать свой гребной тренажер в течение 30 минут перед приготовлением ужина. Я буду использовать гребец три раза в неделю».

Как добиваться поставленных целей

Какой смысл иметь цель, если вы не собираетесь ее выполнять? Когда у вас есть цели, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы не сбиться с пути и достичь их.

Запишите цели

Потратьте время, чтобы записать свои цели и разместить их где-нибудь на видном месте. Для командных целей разместите их там, где все смогут их увидеть. Если это только для себя, разместите заметку рядом с экраном компьютера с целями. Записывание целей оживляет их и делает реальными. Это также хорошее напоминание о том, над чем вы работаете.

Обмен целями с соответствующими людьми

Обмен целями задает тон ответственности. Поделитесь целями со своей командой, руководителем или наставником. Общая цель – это цель, которая приходит с обязательством усердно работать для достижения цели. Убедитесь, что вы разделяете цели с поддерживающим человеком, который будет поощрять вас, когда дела пойдут плохо.

Регулярно оценивайте прогресс

Проверяйте, как вы продвигаетесь к своей цели. Если цель является ежемесячной, вы можете проводить ежедневные или еженедельные проверки, чтобы увидеть, какой прогресс был достигнут. Это поможет вам перенаправить энергию и изменить курс, если что-то, что вы делаете, не работает и вы не добиваетесь прогресса. Лучше увидеть это раньше, чем позже, пока у вас еще есть достаточно времени для адаптации, чтобы добиться успеха.

Празднуйте победы

Когда вы добиваетесь успеха, празднуйте. Но не думайте, что вам нужно подождать, пока вся цель будет достигнута, прежде чем похлопать себя по спине. Если вы обнаружите, что добились отличного прогресса во время регистрации, отпразднуйте это тоже. Маленькие успехи помогут вам сохранить энергию для достижения большой цели.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое управление проектами?

Управление проектами использует процессы, навыки, инструменты и знания для завершения запланированного проекта и достижения его целей. Он отличается от общего управления ограниченным объемом проекта, конкретными сроками и конкретными результатами.

Что означает S.M.A.R.T. цель стоять за?

Особый. Измеримый. Достижимо. Актуальны. Ограниченный по времени.

Аббревиатура поможет вам запомнить ключевые аспекты цели, чтобы у вас был лучший план достижения успеха.

Как составить план целей?

Напишите план целей, начав с конкретной цели, которую необходимо измерить. Установите временные рамки или сроки, в которые вы хотите достичь цели. Просмотрите то, что вы записываете, чтобы убедиться, что это достижимо и соответствует вашим общим целям.

Почему S.M.A.R.T. цели, используемые в обзорах эффективности?

S.M.A.R.T. Цели — отличный способ для менеджеров и членов команды понять ожидания. Хорошие менеджеры работают с членами команды, чтобы установить цели, которые соответствуют общей цели, но при этом сотрудник чувствует себя хорошо, достигнув успеха.

Эта статья была полезной?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые советы, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Кимберли Леонард использовала свой профессиональный опыт в качестве владельца страхового агентства и финансового консультанта и превратила его в карьеру финансового писателя, которая помогает владельцам бизнеса и профессионалам добиться успеха. Ее работы появились на Business.com, Business News Daily, FitSmallBusiness.com, CentsibleMoney.com и Kin Insurance.

Роб — писатель и редактор SMB из Нью-Джерси. До прихода в Forbes Advisor он был продюсером контента в Fit Small Business. В этой роли он отвечал за написание, редактирование и разработку стратегии контента, ориентированного на владельцев малого бизнеса. До этого он работал в PCMag бизнес-аналитиком.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые наши статьи; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакция дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.

Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?

Цели SMART: Полное руководство (2022)

Чтобы добиться успеха, нужно ставить цели. Сделать это можно разными способами, и не все они одинаково эффективны. Причиной этого обычно являются сами цели: то, как сформулирована цель, влияет на вероятность ее фактического достижения. Иными словами, тот, кто ставит перед собой цели, тоже может наделать много ошибок. В конце концов, цели могут быть слишком нереалистичными, слишком мягкими, слишком неконкретными, без установленной даты — и так далее. Однако просто работать без целей — тоже не выход. Вместо этого напишите SMART-цели.

Некоторые из вас, возможно, уже слышали об этих пяти буквах — для всех остальных мы прольем свет на них в этой статье: мы расскажем, что означает «SMART», как работает структура целей SMART и какие критерии вы должны учитывать при постановке умных целей. Мы также разъясняем, какое отношение SMART-структура на самом деле имеет к OKR.

Чего ожидать:

  • Что такое цели SMART? Определение
  • Почему важно ставить цели SMART?
  • Постановка целей по SMART — вот как это работает
  • Примеры целей SMART
  • SMART-цели: преимущества и недостатки
  • OKR и цели SMART: сходства и различия
  • Вывод: SMART — это скорее руководство, а OKR — это целая структура
  • Цели SMART – FAQ

Что такое цели SMART? Определение

Проще говоря, SMART-цели — это стратегия, которая помогает формулировать цели и достигать их. «SMART» — это аббревиатура, состоящая из первых букв пяти критериев постановки целей: Цели всегда должны быть

  • S конкретный,
  • M измеримый,
  • А достижимый,
  • R реалистичный,
  • T привязанный ко времени

, чтобы они имели наибольшее влияние и были выполнены.

SMART впервые упоминается в 1981 году в научной статье Джорджа Т. Дорана. Затем в 1990-х годах два исследователя менеджмента Локк и Лэтэм доработали теорию постановки целей до ее нынешней формы. Тем временем цели SMART доказали свою ценность в мире управления.

Исторический контекст целей SMART

Почему важно ставить цели SMART?

Люди обычно основывают свои действия на целях, как в личной жизни, так и на работе. Верный девизу: нельзя достичь того, к чему не стремишься. В компаниях цели обеспечивают необходимую основу для того, чтобы сотрудники были мотивированы и привержены своей работе, а также использовали свои навыки на благо компании. Более того, только устанавливая цели, владельцы бизнеса могут отслеживать прогресс и определять, действительно ли их команда успешна.

Это означает:

  • Цели обеспечивают ориентацию.
  • Цели определяют успех.
  • Цели движут людьми.
  • Достижение цели приносит удовлетворение.

Руководителю недостаточно задать примерное направление, а затем надеяться, что все сотрудники сделают все возможное. Локк и Лэтэм знали об этом еще в 1990 году: во время своего исследования они обнаружили, что цели работают лучше всего, когда они соответствуют пяти критериям — и именно эти пять критериев суммируются в аббревиатуре SMART.

Постановка целей по SMART – как это работает

Но как именно поставить цель по SMART? Принцип ясен: цели работают лучше всего, когда они конкретны , измеримы , достижимы , реалистичны и ограничены во времени . Соответственно, каждая цель должна основываться на этих критериях. Иногда используются и другие термины, но все они имеют схожие значения.

Критерии целей SMART

Давайте теперь подробнее рассмотрим пять критериев SMART:

1. Конкретные

Цели должны быть сформулированы максимально точно. Не должно быть никаких сомнений в том, чего вы хотите достичь. Цели не должны формулироваться слишком расплывчато, но в то же время и не состоять из описаний, которые тянутся на века. Лучше всего, если цель можно кратко изложить в одном предложении. В идеале это предложение должно быть сформулировано в положительном ключе. Пример такого предложения может выглядеть так: «Мы хотим привлечь на наш сайт на 40 процентов больше посетителей в течение следующих шести месяцев».

2. Измеримый

Чтобы в ретроспективе было ясно, достигли ли вы конкретной цели, вы должны установить измеримые цели. Поэтому они всегда должны быть сформулированы таким образом, чтобы их достижение можно было объективно проверить. Другими словами, формулировка должна включать количественные показатели (как в приведенном выше примере) или, в качестве альтернативы, качественные показатели (например, удовлетворенность клиентов или сотрудников), которые можно использовать для отслеживания прогресса в достижении разумной цели.

3. Достижимый

Цели достижимы только в том случае, если сотрудники готовы претворить их в жизнь. Однако едва ли найдется цель, которую легко достичь. Неудачи и трудности — это нормально. Вот почему вы всегда должны ставить достижимую цель, то есть в то же время привлекательную, мотивирующую, желанную (то есть привлекательную) и достаточную, чтобы мотивировать команду на всем пути и преодолевать трудности.

4. Реалистичный

Несмотря на то, что каждый успешный бизнес должен мыслить масштабно, цели должны быть амбициозными, но не полностью нереалистичными. Они всегда должны быть достижимы для сотрудников с их соответствующими способностями, поскольку нереалистичные цели, как правило, имеют демотивирующий эффект. Однако это не означает, что вы вообще не можете ставить высокие цели: для достижения большой общей цели можно сформулировать множество более мелких, реалистичных целей, которые в конечном итоге приведут к большому успеху.

5. Ограничение по времени

Каждая хорошая цель также требует определенных временных рамок или срока достижения цели. Установка ограничения по времени или даты помогает в управлении производительностью и важна для отслеживания успеха. Кроме того, это мотивирует сотрудников: как правило, чем более срочным становится задание, тем усерднее все стараются его выполнить. Это связано с тем, что дедлайны создают ощущение срочности — а это именно то, что нужно, чтобы не терять фокус на умных целях между многочисленными рутинными задачами.

Пять W-вопросов для определения SMART-цели

Другая часть SMART заключается в том, что любой, кто имеет дело с SMART-целями, рано или поздно обнаружит, что они довольно сложны и могут быть разбиты на дополнительные подцели после первоначальной идеи. . Здесь вступают в игру следующие пять W-вопросов. Они действительно могут помочь с уточнением цели:

  • Чего вы хотите достичь?
  • Почему вы хотите достичь этого?
  • Кто участвует в ?
  • Где цель должна быть достигнута?
  • Какие требования или ограничения?

Эти вопросы гарантируют, что в процессе постановки разумных целей ничего не будет забыто, все останется прозрачным и, в конце концов, у всех участников будет четкое понимание целей.

Пример цели SMART

Как цели SMART выглядят на практике? Конечно, у нас есть для вас пример:

«Увеличить продажи», вероятно, находится в верхней части списка дел большинства предпринимателей. Однако, как цель, это слишком общее. Согласно SMART, более подходящей формулировкой была бы следующая:

«Мы увеличиваем валовые продажи кукурузных хлопьев в четвертом квартале на 10 процентов по сравнению с предыдущим годом». (10 процентов по сравнению с предыдущим годом), достижимый (больше продаж), реалистичный (10 процентов) и ограниченный по времени (четвертый квартал).

Пример SMART-цели

Цели SMART: преимущества и недостатки

Мы уже объяснили, почему цели SMART важны. Ниже вы найдете обзор наиболее важных преимуществ :

  • Внедрение становится проще . Поскольку цели SMART настолько конкретны, они обеспечивают хорошую основу для плана действий. Каждый, кто участвует в проекте, точно знает, что он должен сделать и к какому сроку.
  • Приоритеты яснее . С SMART-целями проще расставить приоритеты и решить, что важно, а что может подождать.
  • Успех более вероятен . Цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени, могут быть четко пересмотрены. Сотрудники всегда знают, достигли ли они цели и в какой степени. Это повышает вероятность того, что они останутся мотивированными и приверженными работе в этом направлении.

Но, как известно, не все то золото, что блестит. Конечно, SMART-цели также включают около недостатки :

  • Бездарность продвигается . Поскольку каждая цель должна быть максимально реалистичной, среди прочего, многие сотрудники и предприниматели склонны оставаться слишком приземленными и не следовать дальновидным идеям.
  • Мотивация может упасть . Если цели поставлены недостаточно амбициозно, напрасно ждешь мотивирующего эффекта.
  • Давление может возрасти . Цели всех видов (поэтому эта проблема не является специфичной для SMART) могут привести к тому, что сотрудники будут чувствовать давление, требуя от них как можно большего. Тем не менее, здоровая и конструктивная культура ошибок — хороший способ смягчить это.

OKR и цели SMART: сходства и различия

Вам может быть интересно, какое отношение все это имеет к OKR? Что ж, мы собираемся рассказать вам.

Цели и ключевые результаты (сокращенно OKR) и цели SMART — это стратегии, которые помогают компаниям или даже отдельным лицам ставить цели осмысленным образом. На первый взгляд SMART и OKR кажутся очень похожими. Тем не менее, между этими двумя методами есть и некоторые различия.

Кстати, если вы хотите освежить свои знания OKR, прежде чем мы углубимся, просто ознакомьтесь с нашим руководством по OKR.

Сходства между OKR и целями SMART

Первое общее между OKR и SMART заключается в их истории: оба метода восходят к методу управления по целям (MBO) Питера Друкера, и их основные принципы предполагают, что цели являются ключом к успеху в бизнесе. . Они оба работают на самых разных уровнях: для компаний, команд и отдельных лиц, в профессиональном контексте или в частной обстановке.

OKR и цели SMART также основаны на наборе критериев, которые помогают людям ставить точные, реалистичные цели с указанием сроков. Хотя на первый взгляд OKR могут показаться более простыми, три буквы на самом деле охватывают те же критерии, что и SMART, и даже больше, потому что цели SMART на самом деле сопоставимы с ключевыми результатами в OKR.

Различия между OKR и целями SMART

Цели SMART, как правило, рассматриваются изолированно, в то время как OKR обычно связаны с миссией и видением компании: несколько измеримых подцелей (ключевых результатов) используются для работы над «общей картиной» (задача).

OKR традиционно особенно хорошо работают для достижения долгосрочных целей, в то время как цели SMART лучше работают в среднесрочной и краткосрочной перспективе. Основная причина этого в том, что с помощью OKR вы не только разрабатываете ответ на вопрос «Какова цель?» когда вы пишете цели руководства, но в конечном итоге вы также отвечаете, как вы достигнете цели. Таким образом, в отличие от целей SMART, OKR связывают цели с наиболее важными ключевыми результатами, необходимыми для их достижения.

Особенно когда «m» в SMART понимается как «мотивированный», а не как «измеримый», или когда «реалистичные цели» становятся «актуальными целями», OKR и SMART могут сильно расходиться. Хотя SMART часто интерпретируется по-разному в зависимости от того, какой человек или команда с ним работает, значение трех букв «OKR» всегда остается одним и тем же: цели и ключевые результаты.

Вывод: SMART — это скорее руководство, а OKR — это целая структура

Таким образом, SMART-цели и OKR — очень эффективные стратегии для постановки целей, которые существенно отличаются своей полнотой. Они оба нацелены на разные вещи, но могут также хорошо дополнять друг друга именно по этой причине: в то время как SMART-цели сосредоточены на структуре одной цели и дают руководство для правильной формулировки целей, OKR сразу же представляют всю структуру, связывая отдельные ключевые результатов в общую стратегию компании.

Цели SMART можно легко применять в рамках OKR, особенно когда речь идет об определении значимых ключевых результатов. Таким образом, SMART — это, по сути, важная часть головоломки в более широкой структуре, которая была бы неполной, если рассматривать ее отдельно с сегодняшней точки зрения.

Цели SMART – часто задаваемые вопросы

Что такое цель SMART?

Цель SMART — это стратегический подход, который можно использовать для помощи в постановке целей. Аббревиатура SMART означает конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и ограниченный по времени.

Как написать SMART-цель?

Для достижения успеха цели должны быть сформулированы следующим образом: конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, ограниченные во времени.

Какие примеры целей SMART можно привести?

Пример SMART-цели может выглядеть так: Вместо того, чтобы говорить в общем, что вы хотите привлечь много новых талантов в свою команду, лучше стремиться к следующему: «Мы будем активно связываться по крайней мере с пятью лучшими талантами через LinkedIn каждую день с этого момента, чтобы заполнить открытые должности в отделах продаж и маркетинга в течение следующих трех месяцев».

Постановка целей с помощью SMART Goals

Постановка целей чрезвычайно важна для развития всех движущихся частей организации. Чтобы любой член команды сделал что-то хорошо, он должен знать различные показатели, используемые для оценки его производительности, иметь знания и навыки для выполнения задачи и понимать важность точного выполнения этой задачи.

Цели помогают участникам согласовать свои усилия с целями организации; члены команды могут видеть, как они вписываются в общую картину. При планировании целей проектов цели должны быть не только конкретными, но и измеримыми, чтобы они могли быть одновременно достижимыми и актуальными.

(Источник фото: http://makeitwithmich.blogspot.com/2011/12/be-smart.html)

Для достижения последовательного успеха цели должны быть SMART – S конкретные, M измеримые, достижимый, R реалистичный и T своевременный.

Конкретная

У конкретной цели гораздо больше шансов быть достигнутой, чем у общей цели. Повышение конкретности цели уменьшает неопределенность в отношении того, что ожидается, и делает акцент на том, что вы хотите, чтобы произошло. Чтобы четко поставить конкретную цель, вы должны ответить на шесть вопросов «W»:

W хо: Кто все эти люди отвечают за выполнение задачи?
Обязательно назначьте эти задачи ответственным сторонам и следите, если вы не видите прогресса в достижении цели.

W шляпа: Чего я хочу достичь?
Используйте слова действия, такие как направлять, организовывать, координировать, вести, разрабатывать, планировать, строить и т. д., чтобы четко определить поставленную задачу.

W здесь: Определите местоположение.
Вам нужно куда-то идти/быть где-то, чтобы выполнить это задание?

W курица: Установите временные рамки.
Установите возможные сроки, но следите за их выполнением, чтобы проект не отставал.

W hich: Определение требований и ограничений.
Если задача состоит в том, чтобы связаться с кем-то в компании, есть ли отделы, на которых вам следует сосредоточиться?

W hy: Конкретные причины, цель или преимущества достижения цели.
Почему это важно сделать сейчас? Поможет ли эта задача добиться прогресса в достижении текущих организационных целей? Посмотрите, достойна ли эта задача того, чтобы на нее было потрачено время прямо сейчас.

Измеримый

Какие критерии будут использоваться для измерения прогресса в достижении цели? Если ваши цели неизмеримы, вы никогда не знаете, продвигаетесь ли вы к их успешному достижению. Вы и ваши сотрудники также будете более мотивированы для достижения целей, если будут вехи, указывающие на прогресс.

Как вы увидите, если вы достигнете своей цели? Опять же, будьте конкретны! «Я хочу прочитать 100 страниц моей книги до завтра» показывает конкретную цель, которую нужно измерить. «Я хочу много читать» не так измеримо.

Достижимый/достижимый

Цели должны быть реалистичными и достижимыми для тех, кому поручено задание. Лучшие цели требуют, чтобы вы или члены вашей команды немного потрудились, чтобы их достичь, но они не слишком экстремальны. Например, если вы стремитесь сбросить 20 фунтов за одну неделю, все мы знаем, что это недостижимо, но постановка цели сбрасывать 1 фунт в неделю более достижима.

Однажды достигнутое чувство успеха поможет сохранить мотивацию людей, когда вы попытаетесь сбросить еще один фунт. Слишком высокие или слишком низкие цели становятся бессмысленными, и члены команды начинают их игнорировать.

Актуально 

Цели должны быть важным инструментом в грандиозной схеме реализации видения и миссии вашей компании. Каковы основные цели организации прямо сейчас? Для многих компаний любое действие, которое напрямую не ведет к конверсии в продажу, не стоит заострять на этом внимание. Назначаемые цели должны быть достойным вложением того небольшого времени, которое у вас есть, чтобы двигаться в правильном направлении.

Своевременно


У целей должны быть начальные и конечные точки, а также общая фиксированная продолжительность. Приверженность срокам помогает сотрудникам сосредоточить свои усилия на достижении цели в установленный срок или раньше. Без временных рамок, привязанных к цели, не было бы чувства срочности, невероятного мотивирующего фактора.

Убедитесь, что вы не устанавливаете крайний срок слишком далеко в будущем, так как его можно легко отложить. Однако цель, поставленная слишком близко, может оказаться нереалистичной или обескураживающей. Если вы хотите сбросить 10 фунтов, к какому сроку? Просто сказать «когда-нибудь» не сработает, но если вы привяжете это к временным рамкам, «к 15 июля», то вы приведете свое подсознание в движение, чтобы начать работать над достижением цели.

Цели SMART делают организации и отдельных людей более разумными. Как видите, многие аспекты этого конкретного метода постановки целей делают упор на то, чтобы как можно больше конкретизировать, убедиться, что цель бросает вызов поставленной цели, убедиться, что она не только реалистична и достижима, но также и задача, которая будет непосредственно влиять на направление видения и целей организации.

Как повысить производительность с помощью критериев SMART

Автор Тамал Дас

Делиться Твитнуть Делиться Электронная почта

Если вы действительно хотите достичь цели, поставьте SMART. Эта аббревиатура означает: конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный во времени.

Когда дело доходит до достижения ваших целей, задумывались ли вы когда-нибудь о том, насколько они достижимы и измеримы, и насколько вы продуктивны? Цели являются важными элементами сохранения продуктивности и концентрации на личной или профессиональной жизни.

Вы можете использовать критерии SMART для оценки своих целей, чтобы отслеживать свой прогресс и продуктивность. В этой статье мы объясним, как вы можете использовать критерии SMART для оценки собственной производительности.

Что такое СМАРТ?

SMART — это мнемоническая аббревиатура цели или критерия постановки целей, которые ваш мозг без труда усваивает. В выпуске Management Review за ноябрь 1981 г. есть исследовательская статья Джорджа Т. Дорана с первым упоминанием критериев SMART. В нем используются слова «конкретный», «измеримый», «достижимый», «актуальный» и «ограниченный по времени», чтобы объяснить лучший способ постановки целей или задач.

Вы можете ставить реалистичные цели или задачи, используя критерии SMART. Это всемирно известная техника из-за ее легкости в освоении и применении.

Как использовать критерии SMART

Критерии SMART применимы как в профессиональной, так и в личной жизни. Однако принципы создания критериев целей SMART аналогичны. Определите свои цели в соответствии со следующими разделами:

1. Специальный

Вам необходимо четко определить свои цели и задачи, чтобы чувствовать мотивацию для достижения поставленных целей. Перед выбором цели вы можете задать следующие вопросы:

  • Что вы ожидаете от результата?
  • Почему цель важна для вас?
  • Какие ресурсы вам нужны?
  • Каковы трудности и как их преодолеть?

ClickUp — одно из лучших приложений для отслеживания целей, которое может помочь вам в определении целей SMART. Цели от ClickUp — это целый модуль, который позволяет вам делать следующее:

  1. Назовите свои SMART-цели.
  2. Разбейте общую цель на небольшие группы целей.
  3. Назначение владельцев при использовании критериев SMART для команды.

2. Измеримый

Ваши цели и задачи должны быть измеримыми. Это поможет вам визуализировать ваш прогресс в достижении целей в числовых значениях. Задайте вопросы, подобные приведенным ниже, чтобы понять, измеримы ли ваши цели или нет:

  • Какова прибыль от инвестиционной цели?
  • Сколько клиентов вы подпишете на свой внештатный концерт?
  • Как узнать, готовы ли вы предоставить работы по проекту своему клиенту?

Приложение Strides может автоматизировать измерение вашей цели. Это также поможет вам в реализации целей SMART. Strides предлагает вам функции SMART целей, такие как:

  1. Автоматизированная панель инструментов для визуализации целей и их количества.
  2. Готовые к использованию шаблоны целей SMART.
  3. Просматривайте отчеты в виде гистограмм, диаграммы успешности и т.  д., чтобы не отставать от своих целей.

Скачать: Strides для iOS (бесплатно)

3. Достижимый

При настройке критериев целей SMART убедитесь, что вы выбираете реалистичные и достижимые цели. Вы должны найти ответы на следующие вопросы, чтобы знать, выбираете ли вы достижимые цели:

  • Вы можете позволить себе повышение квалификации?
  • Способны ли вы выделить достаточно времени для обучения навыкам?

Вы можете попробовать приложение для постановки целей Weekdone, которое поможет вам выбрать достижимые цели. Онлайн-приложение предлагает такие функции, как панель целей, иерархия целей, отчетность, аналитика и т. д.

4. Актуально

Этот SMART-критерий постановки целей гарантирует, что вы контролируете свои цели. Вам может понадобиться внешняя помощь для достижения ваших целей, но убедитесь, что вы сами владеете своими целями. Ваши цели будут актуальны для вас, если вы ответите «да» на следующие вопросы:

  • Вы уверены, что сейчас самое время?
  • Соответствует ли эта цель другим вашим обязанностям?
  • Вы тот человек?
  • Есть ли у вас навыки для достижения этой цели?

Joe’s Goals — это бесплатный инструмент, который поможет вам установить соответствующие цели в профессиональной и личной жизни. Вам не нужно загружать какое-либо приложение. Зарегистрируйтесь, используя свою электронную почту, и начните применять критерии SMART.

5. Привязанный ко времени

Этот шаг гарантирует, что вы выделяете достаточно времени на долгосрочные цели, краткосрочные цели и повседневные задачи. Вы должны установить крайний срок для достижения цели, если хотите оставаться на пути повышения производительности. Задайте следующие вопросы о своих целях:

  • Что вы должны сделать сегодня со своей целью?
  • Что вы можете сделать через три месяца?
  • Когда ты достигнешь цели?

Way of Life — приложение для отслеживания целей с множеством визуальных и автоматизированных функций. Вы можете визуализировать положительные или отрицательные тенденции достижения целей с помощью цветовых обозначений целей.

Загрузить: Образ жизни для Android | iOS (бесплатно)

Как написать SMART-цель?

Практический пример необходим, когда вам нужно изучить новую технику. Ниже приведен практический пример, объясняющий шаг по внедрению критериев SMART для ведения блога:

  1. Конкретная цель любого блогера — привлечь аудиторию и удержать существующую.
  2. Измеримыми целями могут быть более мелкие ежедневные задачи, такие как поиск привлекательных идей контента, написание блогов, загрузка контента на веб-сайт и т. д.
  3. В экосистеме блогов достижимыми целями являются публикация определенного количества статей в день, ответы на количество комментариев и т. д.
  4. Создание популярного изображения или инфографики для предстоящей статьи — актуальная цель для блогера.
  5. Установите сроки для всех вышеперечисленных целей и выполняйте их вовремя.

Связано: Веселые веб-сайты и приложения, которые подтолкнут вас к вашим целям

Что нужно делать при написании целей SMART

Установка целей SMART поможет вам больше всего, если вы будете следовать следующим рекомендациям:

1. Придайте себе значение

Вы должны выбрать цели и задачи, которые входят в сферу вашей компетенции. Кроме того, стремитесь к целям, которые вас мотивируют.

Когда вы выбираете цели, важные для вашей профессиональной или личной жизни, больше шансов, что вы будете работать над их достижением.

2. Цели должны быть определенными

Попробуйте выбрать меньше целей и определить их как краткосрочные или долгосрочные. Вы также можете выбрать большую цель и разделить ее на маленькие цели.

Вам также необходимо определить время, место и общий результат ваших жизненных задач или целей.

3. Разработайте план действий

План действий необходим, если вы хотите идти к цели до конца и добиться положительного результата.

Если цели сложные, вы можете нарисовать блок-схему всего рабочего процесса для легкой визуализации.

Что нельзя делать при написании целей SMART

Ваши критерии целей SMART помогут вам повысить индивидуальную продуктивность, если вы избежите следующих ошибок:

1. Отсутствуют КПЭ

Вы не сможете создать SMART-критерии для личного совершенствования, если вы упустите действенные и измеримые ключевые показатели эффективности или KPI.

Примерами KPI могут быть знание электронных таблиц, создание профессиональных информационных бюллетеней, дизайн графики, создание инфографики и т. д.

2. Нет срока достижения целей

Ваш план целей SMART может потерпеть неудачу, если нет разумных временных рамок для достижения целей. Если вы установите широкие сроки, вы можете расставить приоритеты в другом месте, а не в своих SMART-целях.

3. Забудьте о ключевых компетенциях

Когда вы начнете преуспевать в своей профессиональной или личной жизни, вы сможете повысить свою квалификацию в других предметах или профессиях. Новые приоритеты могут отвлечь вас от минимальной практики, поддерживающей основные компетенции.

УМНЫЙ способ постановки целей для повышения производительности

Когда вы достигаете своих профессиональных или личных целей, не вкладывая слишком много времени, усилий и денег, вы более продуктивны, чем другие. Критерии SMART для постановки целей, обзора прогресса и корректировки тактики, если вам нужно, — это самый простой в реализации метод повышения производительности. Кроме того, отбросьте мифы о продуктивности, которые могут принести вам больше вреда, чем пользы.

Что такое умные цели и задачи?

Что такое цели SMART?

SMART — это критерий постановки целей, который помогает повысить шансы членов вашей команды на достижение поставленных целей. Помощь членам вашей команды в постановке и достижении целей — один из лучших способов поддерживать высокий уровень мотивации, обеспечивать постоянную обратную связь и связывать индивидуальные рабочие нагрузки с более широкими корпоративными целями. Узнайте все, что вам нужно знать о целях SMART, из нашего подробного руководства, начиная с нашего определения целей SMART.

Определение целей SMART

Что такое цели SMART? SMART — это аббревиатура, используемая для оптимизации постановки целей в вашем бизнесе, особенно когда речь идет об управлении проектами, маркетинговых кампаниях, управлении эффективностью и личном развитии. Итак, что означает аббревиатура? Что ж, стоит отметить, что разные источники используют буквы для обозначения разных вещей, поэтому вы можете ожидать увидеть некоторые различия между разными версиями SMART. Тем не менее, обычно понимаются следующие критерии SMART:

  • Конкретно: общие цели не подойдут. Вместо этого вам нужно быть конкретным и недвусмысленным в отношении того, чего вы хотите достичь. Подумайте о вопросах «w»: кто, что, когда, что и почему. Кто должен быть вовлечен? Что вы пытаетесь достичь? Когда вам нужно его выполнить? С какими препятствиями или требованиями вы сталкиваетесь? Почему вы ставите перед собой эту цель? Не стесняйтесь быть максимально подробными в своих ответах.
  • Измеримость: у вас должны быть конкретные критерии, которые вы можете использовать для измерения своего прогресса в достижении этой цели. При постановке измеримой цели подумайте, какие показатели вы собираетесь использовать, и установите вехи, когда вы хотите достичь конкретных целей.
  • Достижимо: Достижима ли цель? Выясните, действительно ли цель может быть достигнута, сопоставив время, усилия и затраты с выгодами, а также с другими приоритетами, которые могут быть у вас в бизнесе. Вы также должны подумать о том, что потребуется для достижения этой цели, и есть ли в вашем распоряжении необходимые инструменты или навыки. Если нет, то насколько сложно будет их достичь? Нет ничего плохого в постановке смелых целей, но если нет реальной надежды на их достижение, возможно, стоит пересмотреть цель.
  • Релевантность. Также важно учитывать актуальность цели в рамках более широкой организации. Например, если вам поручили самостоятельно обучиться работе с новым программным обеспечением для бухгалтерского учета, стоит подумать о том, какое значение имеет это программное обеспечение для вашей работы и для бизнеса в целом. Точно так же, если вы запускаете новую линейку продуктов, подумайте, как это согласуется со стратегическими целями бизнеса.
  • Ограничено временем: Время решает все. Вам необходимо указать целевую дату и задать конкретные вопросы о том, что можно сделать в течение этого периода времени. Убедитесь, что сроки реалистичны, но гибки. Хотя чувство срочности важно, превращение постановки целей в гонку на время вряд ли принесет пользу членам команды или компании в целом.

Когда вы читаете об умной постановке целей, вы также можете встретить термин УМНЫЕ цели. Система SMARTER является расширением SMART, только с двумя добавленными буквами: Оценить и Перенастроить. Проще говоря, добавление этих двух букв позволяет вам анализировать и улучшать методологию SMART, чтобы вы могли в полной мере воспользоваться преимуществами этого процесса. Постоянно оценивайте свои цели, и если вы обнаружите, что регулярно сталкиваетесь с проблемами, внесите коррективы.

Каковы преимущества целей SMART?

Цели SMART гарантируют, что ясность и сосредоточенность останутся важной частью процесса постановки целей. В конце концов, расплывчатые цели без четкой дорожной карты легко игнорируются, тогда как конкретные цели, скорее всего, будут восприниматься всерьез.

SMART предоставляет необходимую основу для изучения важности ваших целей и помогает определить, как их достичь. Также важно помнить, что постановка целей SMART проста для понимания и не требует дорогостоящих инструментов для реализации. Это означает, что выгоду может получить практически любая организация, от глобальных титанов и стартапов до небольших семейных магазинов.

Методология SMART гарантирует, что ваши цели запрограммированы на успех. Итак, если вы хотите внедрить новый способ постановки целей в своей организации, SMART может стать для вас эффективным и экономичным средством. «Измеримость» — ключевой элемент процесса, то есть его легко контролировать. В результате цели SMART могут помочь вам определить, когда цели не выполняются. Следовательно, вы можете быстрее реагировать и вносить необходимые изменения, когда цель может стать недостижимой.

Как лучше всего использовать цели SMART?

В бизнес-среде цели SMART часто используются для повышения эффективности управления. Когда вы проводите оценку сотрудников, постановка целей SMART может помочь сформулировать и достичь целей. Давайте взглянем на несколько примеров SMART-целей для большего контекста.

Пример SMART-цели 1. Увеличение веб-трафика на 20 % к концу года ведет воронка.

  • Конкретно – Увеличьте веб-трафик как минимум на 20 % к концу года.
  • Измеримый. Используя стандартные средства проверки веб-трафика, такие как Google Analytics, прогресс можно измерять на постоянной основе.
  • Достижима – Благодаря инструментам и методам цифрового маркетинга, с которыми команда уже знакома, эта цель достижима, если она имеет приоритет над другими бизнес-целями.
  • Релевантно – Увеличение трафика может помочь увеличить доход и помочь бизнесу расширить свое присутствие.
  • Ограниченный срок – для этой цели установлен крайний срок – конец года, а ежемесячные вехи обеспечивают достижение прогресса.
Пример 2 цели SMART: погасить долг в размере 20 000 долларов в течение 24 месяцев

Постановка финансовых целей может быть отличным способом контролировать свои финансы. Если вы хотите внедрить SMART-целеполагание в процесс управления финансами, погашение корпоративного долга может стать хорошим началом.

  • Конкретно – погасить корпоративный долг в размере 20 000 долларов США.
  • Измеримый – отслеживайте прогресс с помощью инструментов учета, разбивая или отслеживая прогресс ежемесячно или еженедельно.
  • Достижимо. Благодаря оптимизации дебиторской задолженности и обеспечению своевременной и полной оплаты поставщиками 20 000 долл. США являются достижимой целью.
  • Релевантно. Выплата корпоративного долга может гарантировать, что ваш бизнес находится в наилучшем финансовом положении, предоставляя вам средства, необходимые для стимулирования роста и приобретения новых активов.
  • Ограничение по времени – с временными рамками в 24 месяца каждые три месяца можно устанавливать контрольные точки, чтобы убедиться, что вы идете по пути выполнения поставленных задач.
Пример цели SMART 3: Улучшить навыки работы с бухгалтерским программным обеспечением в течение шести месяцев

Еще одной практической целью SMART может быть улучшение навыков одного из членов вашей команды с помощью определенного программного обеспечения, такого как Salesforce, что поможет повысить производительность их труда. .

  • Конкретный — повышение квалификации в Salesforce, демонстрирующее реальное улучшение к следующему обзору эффективности.
  • Измеримый – к моменту следующей проверки они должны быть в состоянии продемонстрировать владение ключевыми функциями, связанными с Salesforce. Они также должны пройти сертификацию, демонстрирующую их прогресс.
  • Достижимо. Выделяя определенное количество времени каждую неделю и поддерживая связь с коллегами, можно улучшить навыки Salesforce.
  • Актуально. Работа с Salesforce уже является важной частью их работы. Совершенствуя свои навыки, они могут более эффективно поддерживать своих коллег и обеспечить себе долгую и плодотворную карьеру в компании.
  • Ограниченный срок — к намеченной дате в шесть месяцев они будут стремиться стать достаточно опытными в Salesforce, чтобы это занимало значительно меньшую часть их времени.

Какие инструменты лучше всего подходят для постановки целей SMART?

Существует множество инструментов и стратегий, которые можно использовать для постановки, отслеживания и выполнения целей SMART. Для начала вы можете использовать Dropbox для создания эффективных шаблонов временной шкалы, которые могут отслеживать и управлять прогрессом вашей команды. Составляйте списки дел, делитесь идеями с коллегами и следите за тем, чтобы уложиться в запланированные сроки достижения целей SMART.

Dropbox также предлагает шаблон планирования проекта , который поможет убедиться, что все находятся на одной странице. Это простой способ управлять всем процессом постановки целей SMART. От определения целей и установления сроков до добавления действий и сбора отзывов — платформа упрощает контроль каждого члена вашей команды.

SMART представляет собой эффективный, простой и экономичный способ постановки целей и задач в корпоративной среде. Если у вас есть очень конкретная бизнес-цель — например, увеличение доли рынка на 5% к концу года — или вам просто нужен более надежный способ управления отзывами сотрудников, постановка целей SMART может стать идеальным решением.

Примеры измеримых целей и задач

Часто ли вы строите большие планы, но терпите неудачу и отбрасываете их в сторону? Это обычное явление. К счастью, существует четко определенное решение, которому легко следовать. Он представляет собой подробную систему измеримых целей и задач, которая ставит вас на путь к успеху.

Примеры измеримых целей и задач

Как вы увидите в примерах, измеримые цели и задачи необходимы для оценки прогресса в любой ситуации, будь то работа, обучение или личное развитие. Когда цель конкретна и измерима, она с большей вероятностью будет достигнута. Тем, кто легко перегружается или испытывает трудности с тайм-менеджментом, эта система поможет не сбиться с пути.

Реклама

Приступим к S.M.A.R.T.

Популярная мнемоника S.M.A.R.T. помогает людям оставаться на пути к академическому, профессиональному и личному успеху. S.M.A.R.T. Система позволяет людям разработать надежный план с конкретными и измеримыми целями, практически не оставляя на волю случая.

S.M.A.R.T. расшифровывается как Конкретный, Измеримый, Достижимый, Релевантный и Ограниченный по времени. Давайте посмотрим поближе.

  • Конкретный : Цели должны быть записаны в максимально упрощенной форме, оттачивая один конкретный результат. Без этого основного принципа вам может быть трудно сосредоточиться, и, в конце концов, вы почувствуете себя немотивированным.
  • Плохо : Я хочу лучше учиться.

    • Хорошо : Я собираюсь повысить свою общую оценку по MAT 101.
  • Измеримость : Цели должны быть измеримы таким образом, чтобы по ходу дела можно было представить осязаемые доказательства. Это весело отслеживать ваши вехи! Это может быть так же просто, как установить конкретную дату для вашего достижения.
  • Плохой : Я собираюсь подготовиться к контрольной по математике в эту пятницу.

    • Хорошо : Я буду заниматься каждый день, а в среду встречусь с репетитором, чтобы подготовиться к контрольной в пятницу.
  • Достижимый : Цели должны быть разработаны как хорошая тренировка. Они должны вас слегка растягивать, чтобы вы чувствовали себя неловко, но не вызывали стресса или травм.
  • Плохо : Я собираюсь сбросить 20 фунтов.

    • Хорошо : Я собираюсь сбросить 2 фунта. каждую неделю, выбирая здоровые варианты питания с переработанными продуктами.
  • Релевантно : Важно изучить свою цель. Убедитесь, что это актуально и реалистично.
  • Плохой : Я хочу делать деньги на фондовом рынке. (Но вы ненавидите финансы.)

    • Хорошо : Я хочу зарабатывать деньги в качестве личного тренера. (Поскольку вы любите ходить в спортзал.)
  • Ограниченное временем : Цели должны быть связаны с временными рамками, которые создают практическое ощущение срочности, создают здоровое напряжение, которое будет продвигать вас вперед.
  • Плохой : Я хочу представить рассказ на конкурс в следующем месяце.

    • Хорошо : В эту среду я собираюсь набросать план своего первого рассказа.

Примеры S.M.A.R.T. Цели

Эта система обязательно обеспечит структуру и подотчетность в вашей профессиональной, академической или личной жизни. Давайте рассмотрим несколько примеров, которые могут помочь вам создать собственную систему постановки целей.

Реклама

Образец профессионального S.M.A.R.T. Цель

Общая цель : Я хочу вести свой собственный консультационный бизнес.

S.M.A.R.T. Цель : В течение одного месяца я найду своего первого клиента после того, как разработаю разумный план рассылки предложений.

  • Конкретный : Используя свою сеть, я буду искать компании, которым нужны мои консультационные услуги.
  • Поддающийся измерению : Я представлю своих первых трех клиентов в течение двух недель, а затем планирую предлагать пять клиентов в неделю.
  • Достижимый : Я грамотно обрисую, что я могу сделать для бизнеса, усовершенствую свою презентацию и поработаю над своим портфолио.
  • Релевантно : Зная, что это то, в чем я хорош, я буду использовать свои связи и сосредоточусь на своей мечте, чтобы делать работу, которая мне нравится.
  • По времени : Я немедленно начну предлагать клиентам; через месяц у меня будет первый платежеспособный клиент.

Образец академического теста S.M.A.R.T. Цель

Общая цель : Я хочу лучше учиться.

S.M.A.R.T. Цель : Я буду ориентироваться на самый низкий средний балл в классе, чтобы повысить свой общий средний балл.

  • Конкретный : Я хочу улучшить свой средний балл, чтобы подать заявку на новые стипендии в следующем семестре.
  • Измеримый : Я получу оценку B или выше на промежуточном экзамене MAT 101.
  • Достижимо : Каждую неделю я буду встречаться с репетитором по математике, чтобы помочь мне сосредоточиться на моих слабых местах.
  • Релевантный : Я хотел бы сократить размер студенческого кредита в следующем семестре. Воспитание этого среднего низшего класса откроет для меня новые двери.
  • По времени : У меня еще есть шесть недель до промежуточных экзаменов. Это оставляет мне достаточно времени, чтобы встретиться с преподавателем и решить, нужны ли какие-либо дополнительные шаги.

Реклама

Образец персонального теста S.M.A.R.T. Цель

Общая цель : Я хочу похудеть и улучшить свое здоровье.

S.M.A.R.T. Цель : Я сосредоточусь на своих пищевых привычках и начну вести более здоровый образ жизни.

  • Конкретный : Я буду сокращать потребление нездоровой пищи в качестве первого шага к хорошему здоровью.
  • Измеримый : К декабрю в моей кладовой будут только органические продукты и здоровые закуски.
  • Достижимо : Я поговорю с диетологом, чтобы составить план здорового питания.
  • Релевантный : Это вылечит некоторые из моих ноющих недугов, например. утомляемость, боли в пояснице.
  • По времени : В сентябре я изменю свои привычки в еде. В октябре начну больше ходить. К праздникам я смогу немного побаловать себя, не нарушая свои новые здоровые привычки.

Заметили ли вы все случаи «я буду» в приведенных выше примерах? Продолжайте говорить себе, что вы сделаете это, что вы можете это сделать, а не просто хотите. Вы начали достигать своей цели в ту же минуту, когда написали S.M.A.R.T. на этом свежем листе бумаги.

Стресс не всегда оставляет место для мотивации. Тем не менее, если мы будем постепенно отказываться от небольших проектов, следуя S.M.A.R.T. цели, мы будем видеть появление положительных изменений. Простой акт проверки вещей в наших таблицах целей очень полезен. Это маленькое действие может иметь эффект домино в целом потоке других действий.

Оставайтесь на правильном пути

Записывание измеримых целей и задач поможет вам не сбиться с пути и оставаться воодушевленным.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.