Как отличить дружеское подтрунивание от издевательств? В ЮНИСЕФ отвечают на вопросы подростков о кибербуллинге
Сотрудники Фонда объединили усилия с экспертами, а также представителями соцсетей – Facebook, Instagram и Twitter. Они призвали подростков по всему миру задавать вопросы о травле в интернете, о ее последствиях и том, как ей противостоять.
Итак, 10 самых распространенных вопросов о кибербуллинге, которые интересуют детей, и ответы на них.
1. Как отличить дружеские подтрунивания и шутки от издевательств?
Друзья часто по-доброму шутят друг над другом. Но иногда бывает трудно сказать, шутит ли человек или намеренно пытается сделать тебе больно. Люди порой делают неприятные комментарии в наш адрес, а потом отмахиваются и говорят: «Да ладно, я просто пошутил», «Это просто шутка», «Ты принимаешь все слишком близко к сердцу».
Если тебе неприятно, больно, и люди явно смеются не с тобой, а над тобой, значит, дело зашло слишком далеко. Если ты говоришь им о своих чувствах и просишь прекратить издевательства, но они продолжают в том же духе, это уже травля. Тебе не следует с этим мириться – лучше сразу обратиться за помощью.
2. Каковы последствия травли в интернете?
У кибербуллинга много серьезнейших последствий. Травля может негативно сказаться на эмоциональном состоянии человека. Ты можешь постоянно чувствовать себя подавленным, расстроенным, у тебя может появиться чувство стыда или пропасть интерес к вещам, которые обычно доставляют тебе удовольствие.
В некоторых случаях эмоциональное состояние начинает сказываться на физическом – ты можешь потерять аппетит, плохо спать, чувствовать усталость, испытывать головные боли. В редких случаях кибербуллинг может даже вести к самоубийствам.
3. К кому обратиться, если я стал жертвой травли в интернете?
Если тебе кажется, что над тобой издеваются, в первую очередь надо обратиться к взрослым, которым ты по-настоящему доверяешь – к родителям или другому родственнику, с которым у тебя сложились близкие отношения.
В школе ты можешь поговорить с любимым учителем, тренером или психологом.
Если по каким-то причинам ты не хочешь говорить ни с кем из тех, кого знаешь лично, то можешь обратиться за профессиональной помощью – найди телефон доверия для детей и подростков в интернете. Обычно такие телефоны работают круглосуточно, на звонки отвечают опытные психологи, которые много лет занимаются подобными вопросами.
Если ты думаешь, что тебе прямо сейчас угрожает опасность – немедленно звони в полицию.
Хорошо также было бы собрать «улики» – сохранить текстовые сообщения и сделать фотографии постов или комментариев в соцсетях, которые, как тебе кажется, являются оскорбительным и унижают твое достоинство.
Не стоит забывать и о возможности пожаловаться на травлю непосредственно сотрудникам соцсетей. Здесь можно найти информацию о том, как обратиться за помощью на платформе Facebook. Аналогичный сервис есть и у Twitter.
4. Надо мной издеваются в интернете, но я не знаю, как сказать об этом родителям. Как начать разговор?
Отношения с родителями у всех складываются по-разному, однако начать такой разговор очень важно. Лучше выбрать удобное для всех время, когда родители не заняты, никуда не спешат и могут спокойно тебя выслушать. Попытайся объяснить им, что для тебя это очень серьезная проблема. Скорее всего, родители захотят и постараются тебе помочь.
Не забывай о том, что твои родители могут гораздо меньше знать о соцсетях, чем ты. Возможно, им понадобятся дополнительные разъяснения на эту тему.
5. Как я могу помочь попавшим в беду друзьям, особенно если они не хотят обращаться за помощью к взрослым?
Любому человеку нужна поддержка. Для начала постарайся просто вывести на разговор и выслушать своего друга или подругу. Что чувствует этот человек? Хочет ли он сообщить о происходящем кому-то из взрослых, обратиться за помощью? Если нет, то почему?
Предложи пойти к взрослым вместе. Если человек продолжает отказываться, постарайся найти взрослого, которому можно доверять, и попроси о помощи. Бездействие может привести к катастрофическим последствиям.
6. Как избежать травли, не отказываясь при этом от использования интернета?
Отказаться от использования интернета, конечно, невозможно. Да и не нужно – там есть масса полезной информации и ресурсов. Однако можно заблокировать тех или иных «друзей» в соцсетях, удалить отдельные приложения и программы или уйти в оффлайн на какое-то время, дав себе возможность отдохнуть от интернета.
Также важно совместными усилиями создавать интернет, в котором будет комфортно всем. Поэтому всегда стоит следить и за своим поведением – быть вежливым и проявлять уважение к другим пользователям.
7. Как защитить личную информацию в интернете и сделать так, чтобы ее не использовали против меня?
Для начала очень важно подумать о том, что и зачем ты размещаешь в соцсетях и кто видит твои посты. В соцсетях есть настройки, которые позволяют тебе контролировать ситуацию: ты можешь ограничить круг людей, которые видят ту или иную публикацию или вообще твой аккаунт целиком, заблокировать комментарии отдельных пользователей, отключить функцию «поделиться», защитить фотографии от скачивания и воспользоваться массой других инструментов.
Важно помнить: размещенная в интернете информация, даже если ее удалить с личной страницы, может еще долгое время храниться на сервере. Никогда не размещай в открытом доступе свой домашний адрес, телефон или номер школы.
8. Существует ли наказание за кибербуллинг?
Во многих школах предусмотрены меры против травли. Если над тобой издеваются одноклассники или кто-то из твоей школы, сообщи об этом учителям. Виновные должны понести наказание.
К сожалению, во многих странах пока нет законов, касающихся травли и особенно – кибербуллинга, поскольку это относительно новое явление. Когда возникает необходимость привлечь к ответственности виновных, обычно используются законы, касающиеся похожих явлений – например, домогательств.
В соцсетях есть определенные правила и стандарты поведения, и на тех, кто их нарушает, можно пожаловаться, о чем уже было сказано в пункте 3. Команды соцсетей примут необходимые меры – вплоть до полной блокировки пользователей.
9.
Несут ли интернет-компании ответственность за кибербуллинг?Интернет-компании уделяют этому явлению все больше внимания и создают соответствующие инструменты, о чем уже говорилось выше. Однако онлайн-платформы должны делать больше для борьбы с травлей, и пользователи должны постоянно напоминать им об этом – сообщать о нарушениях и требовать принятия мер.
10. Существуют ли в интернете специфические механизмы для детей и подростков, которые защищают их от кибербуллинга?
Как уже сообщалось выше, у каждой соцсети есть определенные механизмы, которые позволяют сообщать о случаях издевательств и травли. Подробнее об этом – в пункте 3.
Человек, который не смеётся — Журнал МИССИЯ №153: Сентябрь 2018
Даже животные смеются, только по-своему. Смех — внешнее обрамление радости, а радость испытывают все, потому что это чистая физиология. Испытывают все — а смеются не все.
Что происходит с тем, кто не умеет смеяться? Среди ваших знакомых наверняка найдётся человек, смеха которого вы никогда не слышали. Вы смеётесь, а он нет. Возникает неловкая ситуация. Им тоже хочется заливисто хохотать, но не получается. Следом они раздражаются, начинают люто злиться, а ты при этом чувствуешь себя полным дураком.
Почему так происходит?
Человек, который не смеётся, может быть от рождения конституционально депрессивным. Есть люди генетически смешливые, гипертимные (если упрощённо, это оптимисты), а есть печальные и неулыбчивые. Это первая причина. Вторая — воспитание. Если, к примеру, девочка выросла в семье с установкой, что смеяться неприлично, тем более громко, а если смешно, то надо чуть-чуть похихикать и сложить губки бантиком, то такая девочка осваивает только малую часть позитивного эмоционального регистра. И даже когда она смеётся, стесняется, как будто делает что-то неприличное. Возникает ощущение неловкости. Третья причина — издержки профессии. Судьи, прокуроры, военные, учителя — эти суровые маски прирастают к лицу, человек уже ничего не может поделать. Ну представьте хохочущую судью. Невозможно. Для людей этих неулыбчивых профессий веселье наступает по сигналу начальства.
Зажим в проявлении радостных эмоций ведёт к эмоциональному зажиму и в других чувствах. Ты не можешь смеяться — значит не можешь любить, печалиться, гневаться, чувствовать хоть что-то в полную силу. Это взаимосвязанные вещи, так устроена психика. Те, кто отказывает себе в свободном проявлении радости, не способны испытывать сильные чувства в принципе.
Смешливый человек всегда на голову выше несмешливых. Он интуитивно (не головой, а телом!) находит новые решения, приспосабливается к неожиданным ситуациям. Пока скучный и умный анализирует и раздумывает, радостный человек увидит путь. Потому что смех — это эмоция, а эмоция мир постигает быстрее и точнее, чем ум.
Смех — это хорошая защитная реакция от неприятных переживаний. В затруднительной ситуации человек сначала осо-
знает некую угрозу привычным поведенческим шаблонам. Это может быть пустячная ерунда, а может быть серьёзная штука. Ты на какой-то момент зависаешь и не понимаешь, как себя вести. Это вызывает мобилизацию всех сил организма. Тут ты осознаёшь, что угрозы нет или эта угроза нелепая, — и смех срабатывает как выплеск избытка энергии, выплеск эндорфинов, которые мобилизовались на защиту. Это заложенный психикой способ справляться со сложными ситуациями.
Смех — это такой энергетический бонус. Это тебе подарок от самого себя: послушай, не надо напрягаться — можно расслабиться. Эта реакция на уровне рефлекса заложена в каждом. Если бы этот рефлекс не был искажён и зажат — смеялись бы всё. Здесь очень уместна аналогия со щекоткой: мы же смеёмся, когда нам щекотно! Но щекотно не во всех местах, а в самых уязвимых — подмышки, шея, пятки… То есть человек уязвим, он мобилизовался, а его просто щекотят, то есть, оказывается, на него никто не нападает! И происходит выплеск энергетики — смех.
Положительная эмоция — это разрядка, это психологическая пластика, это здоровье. Честь и хвала человеку, который осознаёт свои эмоциональные ограничения и начинает с ними работать. Переосмысление своих правил — это наш духовный рост.
Что поделать, если ты не умеешь смеяться? То же, что и с любыми другими внутренними блоками. К ситуациям, которые считаешь стыдными, неприличными, страшными, нужно для начала приблизиться. Для начала немножко высунуть нос за пределы своих границ. Там могут и по носу щёлкнуть, но это вряд ли. Скорее, погладят. Искренность всегда работает на вас. Подходить ближе. Страшно? Иди именно туда, где страшно. Но идти нужно только когда есть кураж. Для перемен нужна энергия. Если сил нет — это всё равно что как закаляться, когда тебя знобит от температуры.
Щекотите друг друга. Смеясь, мы выходим за пределы своих ограничений. Смех — сильная эмоция. Она заразительна. Более сильные эмоции навязывают себя слабым. Почему старики любят общаться с детьми? Так идёт подзарядка наших батарей. Почему раны победивших солдат заживают быстрее? Почему клоуны помогают выздоравливать, хотя это не лекарство? Поделись улыбкою своей — все помнят песенку? Ты живёшь, улыбаясь, похихикивая над собой, и невольно притягиваешь своей силой людей. Они открываются, возвращают нам сильную эмоцию радости, и мы получаем неожиданный бонус.
Почему люди смеются? | Psychology Today
Однажды я сидел на кухне и пытался пошутить, но никто не засмеялся. Мои дети начали смеяться, когда я посетовал, что все, что я говорю, не смешно. Возможно, с тех пор, как мы начали выходить из нашей наследственной линии, юмор был частью того, кем мы являемся как человеческие существа.
Я считаю, что мы всегда делаем все возможное. Я называю это нашим И-М. «Вот кто я, и я имею значение». Наше Я-М всегда адаптируется к четырем областям: нашей домашней области, нашей социальной области, нашей биологической области (мозг и тело) и нашей области ИС (как я вижу себя и как, по моему мнению, видят меня другие люди). При использовании линзы I-M патологии нет. Есть только наше И-М — делаем все возможное в данный момент времени — приспосабливаясь к сдвигу в любой из областей к другому И-М.
Юмор служит замечательным целям выживания, охватывая все четыре области нашего I-M. В биологической сфере юмор и смех снимают стресс. В домашних условиях юмор и смех создают атмосферу доверия, зону без осуждения. В социальной сфере юмор объединяет сообщества общими ценностями. А в области IC, что ж, здорово иметь возможность поделиться смехом.
Когда вы в последний раз смеялись? Как насчет того, когда вы в последний раз смеялись или смеялись так сильно, что плакали? Недавно у меня был момент смеха так сильно, что ты плачешь. Я играл в настольную игру, когда один из игроков спросил, была ли его девушка в местной больнице. Он объяснил, что в туалетах используется определенный вид мыла: «Поэтому я могу сказать, когда кто-то ходил в туалет в больнице».
Не задумываясь, другой человек ответил: «Странное хвастовство, но ладно». Тон ответа, интонация слов, мягкое и легкое смирение вызвали такой резонанс, что я рассмеялся, и мысль об этом вызывает у меня улыбку даже сейчас, когда я пишу это. Не всем было смешно, по крайней мере, не так смешно. Но для меня это короткое общение уловило одну из причин, по которой люди смеются: несоответствие.
Наш мозг устроен так, чтобы сравнивать биты информации. Мы всегда сравниваем вещи. С точки зрения выживания предок, заметивший новый шорох в кусте, который мгновение назад был спокоен, а затем убежал или приготовился к драке, пережил больше, чем предок, который не заметил разницы и был съеден тигром. Оба сделали все возможное в своем ИМ, но один был менее успешным.
Несоответствие может быть забавным. Опыт неожиданного поворота истории или когда что-то происходит в реальной жизни, может заставить нас смеяться только потому, что это было неожиданно и не представляло опасности. Как в этом черном юмористическом анекдоте: женщина копает яму на своем заднем дворе, когда неожиданно обнаруживает сундук с сокровищами, полный золота и драгоценностей, бежит рассказать об этом мужу, а затем вспоминает, зачем копала яму. Вам это смешно или нет?
На наше чувство юмора влияет наш дом и социальная среда. Вещи в моей семье могут показаться не смешными кому-то из другой семьи. Возможно, предок, который мог поделиться шуткой с другим, создал больше социальных связей, а с большей привязанностью пришла и большая защита. Групповой юмор распространяется на все более и более крупные группы, охватывая культуры и исторические моменты. Юмор может быть преходящим. Шутки поколения моих родителей сегодня могут показаться неполиткорректными. Юмор переходит из эпохи в эпоху.
Иногда мы смеемся, потому что испытываем радость, когда превосходим кого-то другого. Некоторый юмор подлый и насмешливый, смех над человеком или группой за счет. Юмор о превосходстве восходит к древним грекам, таким как Сократ и Платон, но, вероятно, он уходит своими корнями задолго до письменного слова. Возможно, это также было адаптивным в какой-то момент нашей истории, и мы видим примеры этого в нашем мире каждый день. Иногда мы смеемся над несчастьем другого человека: «злорадство».
Юмор превосходства может на самом деле маскировать глубокую незащищенность. Ненадежность основана на домене IC, который опасается, что другие люди увидят в нем меньше чем, с меньшей ценностью и с большим риском быть выгнанным из своей защитной группы. Хотя это тоже I-M, нам не обязательно это нравится, но мы должны попытаться понять это.
А еще есть тот нервный смех, который мы все сталкиваемся с трудной или неловкой ситуацией. Этот смех — результат чувства облегчения, возможно, когда опасность миновала. Мы все опасаемся, что из домена IC нас будут считать менее ценными, что усилит реакцию биологического домена на стресс из-за того, что нас отвергнут и выгонят из нашей защитной группы. С облегчением мы можем хихикать и чувствовать себя менее напряженными.
Смех — это игра юмора, превращающая восприятие в действие. Смех обладает всеми видами целебных свойств. Из-за этого появился юмор? Выживали ли ранние люди лучше, чем их собратья, если бы они могли смеяться, сталкиваясь с невзгодами?
Как вы можете использовать юмор сегодня, чтобы внести небольшие изменения в любую из ваших четырех областей? Какое влияние вы хотите оказывать на I-M тех, кто находится в вашем доме или в социальных сетях?
Я смеюсь каждый день. Я нахожу юмор вокруг себя и благодарен за эту способность. Какие вещи заставляют вас смеяться? Что вы находите забавным? В моей семье часто встречается ирония, которую я унаследовал от обоих родителей. И хотя мой родной дом не всегда был забавным в детстве, мои родители могли найти юмор даже в разгар развода. Как однажды сказала моя мама, она была «разведенной, но всегда хотела стать вдовой».
Почему мы смеемся в самые неподходящие моменты и что это говорит о нас
Смех лучше всего описывается как физиологическая реакция на юмор. На самом деле, люди могут хихикать уже в трехмесячном возрасте. Тот факт, что смех начинается еще до того, как дети начинают говорить, показывает нам, какое значение он играет в повседневной жизни: как невербальный коммуникативный сигнал, смех играет важную роль в социальном общении. Простое действие позволяет нам общаться с другими.
Однако смешки могут нас разделить: некоторые люди не могут не смеяться во время крайне стрессовых ситуаций, таких как похороны. Как правило, нервный смех возникает из-за чувства беспокойства, напряжения, замешательства или даже смущения.
Нервный смех был впервые изучен психологом Стэнли Милграмом в 1960-х годах. Милгрэм провел известные эксперименты по послушанию, в которых участников, которых называли «учителями», просили бить током «учеников» за неправильные ответы. Сила ударов увеличилась от легкого удара в 15 вольт до сильного удара в 450 вольт. Хотя учащиеся на самом деле не получали разряды, учителя верили, что они есть.
Интересно, что некоторые субъекты смеялись, когда слышали крики предположительно шокированных учеников, и нервный смех усиливался в соответствии с повышением напряжения. В то время как смешки могли показаться грубыми и неуместными, учителя явно чувствовали себя огорченными, применяя то, что они считали болезненными наказаниями. Поэтому переполняющая эмоция вызывала физиологическую реакцию — в виде смеха.
Простой способ справиться с ситуацией
Вы видели, как люди плачут на свадьбах или кричат от радости, увидев концерт своей любимой группы. На самом деле смех на похоронах мало чем отличается. Эти различные реакции считаются неуместными эмоциональными проявлениями. Другими словами, это эмоции, которые не обязательно соответствуют случаю или внутреннему состоянию человека. Но почему мы вообще испытываем нервный смех? Команда исследователей из Йельского университета стремилась выяснить, почему.
Их статья 2015 года, опубликованная в журнале Psychological Science, продемонстрировала, что столкновение эмоций может возникать в ответ на драматические внешние раздражители или любой тип сигнала вне тела, который провоцирует реакцию.
Например, победитель лотереи может ощутить радость и заплакать. Поскольку слезы обычно указывают на грусть, они противоречат как радостной ситуации, так и радостному внутреннему состоянию человека. Тем не менее, мощные внешние раздражители могут вызывать такие загадочные реакции.
Когда люди охвачены этими чувствами, объяснили исследователи, их эмоции часто становятся неуправляемыми. Представьте себе сына, пришедшего на похороны своего отца, где он не может не хихикать. Хотя это может показаться неуважением, похороны, вероятно, наполнены огромными внешними раздражителями, которые могут ошеломить сына. Смех, таким образом, обеспечивает механизм преодоления.
Невролог В.С. Рамачандран исследовал идею нервного смеха как формы преодоления трудностей в своей книге 2005 года «Краткий экскурс в человеческое сознание». По словам Рамачандрана, смех может сигнализировать другим, что причина не представляет угрозы. На самом деле нервный смех даже физиологически отличается от обычного смеха. Он объясняет, что нервный смех обычно возникает в горле, а не в обычном месте в животе. По сути, нервный или неуместный смех может маскировать тревогу и сигнализировать другим о том, что мы чувствуем себя хорошо, даже в период стресса.
Смех — лучшее лекарство?
Хихиканье может считаться неприемлемым во многих ситуациях, и попытки скрыть его могут показаться неловкими. К счастью, есть несколько способов замаскировать неуместный смех.
Медитация осознанности может помочь людям лучше контролировать свои эмоции. Такие простые действия, как упражнения на глубокое дыхание, могут успокоить ум и отвлечь от внешних стрессоров, которые могут вызвать смех. Часто когнитивная терапия может помочь эмоциональной регуляции, обучая правильным механизмам преодоления.
Тем не менее, несмотря на общественное неодобрение, смеяться в стрессовой ситуации не всегда плохо. Иногда это может быть именно то, что нам нужно. «Я думаю, что есть гораздо больше ситуаций, когда было бы полезно расслабится и больше смеяться», — говорит Билли Стрин, профессор факультета кинезиологии, спорта и отдыха в Университете Альберты, который исследовал роль смеха в обучении и общем благополучии. . Он объясняет, что смех может работать как лекарство.
Самое главное, он может служить естественным средством для снятия стресса. По данным клиники Майо, психологическая польза смеха заключается в уменьшении беспокойства, депрессии и стресса.