Внутренняя и внешняя политика – суть, цели и средства государственного строительства
Внутренняя и внешняя политика – это тесно связанные и, одновременно, несводимые друг с другом политические разновидности, одна из которых обращена вовнутрь государства, а другая нацелена на защиту державных интересов на международном поприще. Большая часть значимых внутриполитических процессов отражаются во внешнеполитической сфере и требуют адекватного артикулирования на международной арене. В свою очередь внешнеполитические приоритеты исходят из достигаемых внутриполитических целей.
- 1 Внутренняя политика
- 2 Внешняя политика
Внутренняя политика
Внутренняя политика – это основополагающая область государственной политики, выражающая реальные интересы государства и граждан во всех сферах жизнедеятельности общества, с целью обеспечения приемлемых условий жизни для широких слоев населения государства, а так же сохранению и совершенствованию существующего социально-политического устройства.
Внутренняя политика базируется на отражении реальных человеческих интересов и фундаментальных конституционных принципах. Она действует в широком диапазоне социально-экономических областей: бизнесе, правоохранительной системе, образовании, природных ресурсах, энергетике, социальном обеспечении, налоговой и финансовой сфере, и соблюдении личных прав и свобод граждан.
Для того чтобы реализовать цели внутренней политики государством используются широкий набор специфических средств:
- государственный бюджет;
- система налогообложения;
- режим социального обеспечения;
- содержание научных и образовательных учреждений и организаций;
- финансирование здравоохранения;
- управление правоохранительными органами;
- поддержка судебной системы и т. п.
Внутренняя политика осуществляется на трех уровнях:
- Общегосударственном.
- Региональном.
- Местном.
Интересы разных уровней власти могут существенно расходиться, поэтому важнейшей проблемой является достижение единых государственных стандартов внутренней политики.
Внешняя политика
Внешняя политика – это обобщенный курс государства в системе международных отношений, регулирующий взаимоотношения суверенной державы с другими социально-государственными образованиями в соответствии со своими целями и принципами. Внешнеполитическая деятельность направлена на защиту национальных интересов государства на международной арене адекватными средствами и методами. Внешняя политика является продолжением внутренней политики, так как формируется за ней следом и осуществляется в качественно иных условиях.
Внешнеполитический курс определяется:
- Ситуацией в мировой экономике.
- Военно-стратегической ситуацией.
- Особенностями взаимодействия с отдельными государствами.
- Влиянием природной среды, а также состоянием природных и сырьевых ресурсов.
Внешняя политика реализуется разнообразными средствами: во-первых, политическими и экономическими, а так же информационно-пропагандистскими и военными. Основным методом внешнеполитической практики является дипломатия – официальная деятельность от имени государства на международной арене с допускаемых международных правом позиций, на основе конституционно-правового статуса представительства.
В России, как и во многих странах, главным внешнеполитическим ведомством является министерство иностранных дел, во Франции это министерство внешних отношений, В США – государственный департамент, в Швейцарии – политический департамент и т. п.
Внутренняя и внешняя политика, несмотря на свою принципиальную разницу и автономность остаются важнейшими взаимодополняющими механизмами общей политической машины государства.
Внешняя и внутренняя политика Украины на современном этапе | Ильинова
1. Жильцов С.С. Неоконченная пьеса для «оранжевой» Украины. Москва: Международные отношения; 2005. 264 с
2. Жильцов С.С., Ишин А.В., Мальгин А.В. Федерализация Украины: к единству через разнообразие. Москва: Восток – Запад; 2011. 227 с.
3. Жильцов С.С. Государственное устройство Украины: между унитаризмом и федерализмом. Проблемы постсоветского пространства. 2015; 2: 5–17.
4. Жильцов С.С. Украина: новый этап политического развития. Проблемы постсоветского пространства. 2014;1: 4–23.
5. Жильцов С.С. Украина: 20 лет пути к независимости. Москва: Восток – Запад; 2012. 338 с.
6. Жильцов С.С. Украина: изменение политического ландшафта. Геополитический журнал. 2014; 5: 19–30.
7. Ворошилов О. Новый украинский Кабмин — «правительство камикадзе»? Резонанс. 2014;15: 13–25.
8. Горовая С. Украине уже помогают … намерениями. Резонанс. 2013;88: 12–18.
9. Жильцов С.С. Украинский кризис в контексте геополитики. Современный мир и геополитика. Москва: Канон+; 2015. С. 374–410.
10. Жильцов С.С. Сланцевый флэшмоб: технологии, экология, политика. Москва: Восточная книга; 2013. 212 с.
11. Жильцов С.С., Ильинова К.Г. Политика США в отношении Украины (1991–2012). Вестник РУДН. Серия политология. 2014;1:20–35.
12. Жильцов С.С. Стратегия ЕС в Черноморском регионе. В: Материалы международного научно-практического круглого стола «Современное государство в условиях глобализации: институты, процессы, технологии» (Москва, 24–25 апреля 2013 г. Москва, РУДН). Москва. МАКС Пресс; 2013. С. 69–73.
13. Гриневецкий С.Р., Жильцов С.С., Зонн И.С. Дунайская энциклопедия. Москва: Международные отношения; 2009. Т.1. 304 с.
14. Бусол П.А. Проблема федерализации в украинских реалиях: мнения экспертов и политиков. Украина: события, факты, комментарии. 2014;9: 43–55.
15. Симоненко Е. Визит МВФ: новые кредиты, старые проблемы. Резонанс. 2014;20: 5–19.
16. Рябоконь А. Реакция местных органов власти и общественности юго-восточных областей Украины на события в Киеве. Резонанс. 2013;98: 13–22.
17. Филиппов Н. Распад или раздел. Таврические вести. Новороссия. 2014;8: 1–2.
18. Горовая С. Территориальная целостность Украины в контексте потенциальных угроз. Резонанс. 2014;27: 5–11.
19. Жильцов С.С. Истоки современного украинского национализма. Вестник РУДН. Серия политология. 2014;4: 21–36.
20. Жильцов С.С. Евразийская интеграция: проблемы и перспективы. Вестник РУДН. Серия политология. 2016;1: 7–15.
21. Жильцов С.С. «Сланцевая революция» и энергетическая политика России. В: Материалы XII международной научной конференции «Современные проблемы управления природными ресурсами и развитием социально-экономических систем. (Москва, 7 апреля 2016 г.). Москва. университет им. С.Ю. Витте; 2016. С. 338–348.
22. Жильцов С.С. Революционные волны на постсоветском пространстве. Центральная Азия и Кавказ. 2005;6: 7–13.
23. Жильцов С.С. Государственное устройство Украины: проблемы современного развития. Обозреватель. 2015;5: 5–14.
24. Жильцов С.С., Зонн И.С. Черноморский регион: новые очертания. Москва: МГОУ; 2010. 198 с.
25. Гриневецкий С.Р., Жильцов С.С., Зонн И.С. Черноморский узел. Москва: Международные отношения; 2007. 200 с.
26. Гриневецкий С.Р., Жильцов С.С., Зонн И.С. Геополитическое казино Причерноморья. Москва: Восток – Запад; 2009. 351 с.
27. Жильцов С.С. Может ли повториться «оранжевая революция» на Украине? В: Круглый стол «Проблемы развития и реформирования СНГ». (Москва, Дипломатическая академия МИД РФ, 16–20 апреля 2007). Москва. Известия; 2007. С. 102–110.
28. Гриневецкий С.Р., Жильцов С.С., Зонн И.С. Дунайская энциклопедия. Москва: Международные отношения; 2009. Т.2. 351 с.
29. Жильцов С.С. Украина: перезагрузка. Москва: Восток – Запад; 2009. 463 с.
30. Гришин О.Е., Жильцов С.С., Иванова Е.А., Михайлова Н.В., Попов С.И., Степанов С.А. Проблемы политической науки. Москва: МАКС Пресс; 2014. 164 с.
31. Жильцов С.С. «Восточное партнерство»: значение и возможные последствия для постсоветского пространства. Вестник Дипломатической академии МИД России. 2010; 1: 5–14.
32. Жильцов С.С., Григорьянц В.Е., Ишин А.В. Сланцевый газ. Симферополь: Таврия-Плюс; 2012. 136 с.
33. Жильцов С.С. Постсоветское пространство: тенденции развития. Москва: Эдель-М; 2001. 199 с.
34. Платонов В.М., Жильцов С.С., Глебов В.А. Конституционная реформа на Украине: основные этапы развития. Вопросы национальных и федеративных отношений. 2015;4: 5–21.
35. Жильцов С.С. Парламентские выборы на Украине: внешние и внутренние факторы. Обозреватель. 2013;2: 30–42.
36. Жильцов С.С. Технологии политической борьбы за власть на Украине. Полис. 2014;6: 52–61.
Что такое внутренний клиент и внешний клиент? | Малый бизнес
Автор Devra Gartenstein Обновлено 8 марта 2019 г.
Даже если вы являетесь его единственным владельцем, у вашей компании много заинтересованных сторон. Люди, которые покупают ваши товары и услуги, заинтересованы в удовольствии и полезности этих товаров и услуг. Ваши сотрудники и менеджеры вкладываются в ваш бизнес как в место для работы, личного и профессионального роста, а также как источник средств к существованию. Они также могут сами пользоваться вашими продуктами и услугами.
Внешние клиенты — это те, кто рассматривает вашу компанию главным образом как поставщика того, что они покупают. Внутренние клиенты участвуют в вашем бизнесе, фактически являясь его частью.
Оценка внешних клиентов
Без внешних клиентов у вашей компании не было бы доходов и причин для ведения бизнеса. Вы разрабатываете продукты и услуги с целью удовлетворить этих клиентов и удовлетворить их потребности. Вы спрашиваете их мнение с помощью формальных опросов и неформальных бесед, и вы можете даже принять пословицу обслуживания клиентов: «Клиент всегда прав».
Когда ваши внешние клиенты имеют негативный опыт работы с вашим бизнесом, они могут распространять нелестные комментарии через интернет-форумы и лично из уст в уста. Когда у них будет положительный опыт работы с вашим персоналом и вашей продукцией, они предложат вам повторные заказы.
Ценность внутренних клиентов
Опыт работы, который ваш бизнес дает вашим работникам, также должен приносить им удовлетворение, иначе у них не будет причин работать на вас, кроме того факта, что вы подписываете их зарплату. Когда ваш бизнес удовлетворяет потребности сотрудников, сотрудники приходят на работу с позитивным настроем и намерением хорошо выполнять свою работу. Если вы плохо относитесь к своим сотрудникам, ваша рабочая среда станет токсичной. Ваши сотрудники будут работать настолько хорошо, насколько это необходимо для сохранения своих рабочих мест, но вряд ли они приложат все усилия, чтобы заняться творческой работой и помочь вам в кризисной ситуации.
Внутренние клиенты и взаимодействие с внешними клиентами
Ваши сотрудники являются лицом вашей компании — они являются связующим звеном между вашими клиентами, когда они изучают продукты и совершают покупки. Довольные сотрудники представляют вашу компанию честно и с энтузиазмом. Их внутренний клиентский опыт выражается в положительном отношении к внешним клиентам. Клиенты, которые видят дружелюбный и заинтересованный персонал, с большей вероятностью поддержат ваш бизнес, чем клиенты, которые слышат, как ваши сотрудники жалуются за вашей спиной.
Неравнодушные работники работают лучше, чем работники, которые хотят только получить зарплату и уйти. Они производят продукцию более высокого качества и прилагают дополнительные усилия для решения проблем, тем самым повышая качество обслуживания ваших внешних клиентов.
Ссылки
- Обучение Донны Эрл: что такое внутреннее обслуживание клиентов?
Писатель Биография
Девра Гартенштейн основала свой первый продовольственный бизнес в 1987 году. В 2013 году она преобразовала свое последнее предприятие, концессию на фермерском рынке и компанию общественного питания, в кооператив, принадлежащий рабочим. Она занимается индивидуальным наставничеством и консультированием, ориентированным на предпринимательство и практические навыки ведения бизнеса.
Внутренняя и внешняя достоверность | Понимание различий и угроз
Опубликован в 15 мая 2019 г. к Раймо Стрифкерк. Отредактировано 19 декабря 2022 г.
Внутренняя и внешняя валидность — это два способа проверки причинно-следственных связей.
Внутренняя валидность относится к степени уверенности в том, что проверяемая причинно-следственная связь заслуживает доверия и не зависит от других факторов или переменных.Внешняя валидность относится к степени, в которой результаты исследования могут быть применены (обобщены) к другим ситуациям, группам или событиям.
Достоверность исследования во многом определяется планом эксперимента. Чтобы гарантировать достоверность инструментов или тестов, которые вы используете, вы также должны учитывать достоверность измерений.
Содержание
- Компромисс между внутренней и внешней валидностью
- Угрозы внутренней валидности
- Угрозы внешней валидности
- Часто задаваемые вопросы о внутренней и внешней валидности
Компромисс между внутренней и внешней достоверностью
Лучшая внутренняя валидность часто достигается за счет внешней валидности (и наоборот). Тип исследования, который вы выбираете, отражает приоритеты вашего исследования.
Пример компромиссаПричинно-следственная связь может быть проверена в искусственных лабораторных условиях или в реальном мире. Лабораторная настройка обеспечивает более высокую внутреннюю достоверность, поскольку внешние влияния могут быть сведены к минимуму. Однако внешняя валидность уменьшается, потому что лабораторная среда отличается от внешнего мира (в котором есть внешние факторы влияния).
Решение этого компромисса состоит в том, чтобы сначала провести исследование в контролируемой (искусственной) среде, чтобы установить наличие причинно-следственной связи, а затем провести полевой эксперимент, чтобы проанализировать, верны ли результаты в реальном мире.
Угрозы внутренней действительности
Есть восемь факторов, которые могут поставить под угрозу внутреннюю достоверность вашего исследования. Они объясняются ниже на следующем примере:
Пример исследованияРуководство популярной джинсовой компании хочет узнать, повысит ли гибкий график работы удовлетворенность сотрудников работой. Они поставили эксперимент с двумя группами: 1) контрольная группа сотрудников с фиксированным рабочим днем 2) экспериментальная группа с сотрудниками с гибким графиком работы. Эксперимент продлится шесть месяцев. Все сотрудники заполняют анкету, измеряющую их удовлетворенность работой до эксперимента (предварительное тестирование) и после эксперимента (посттестирование).
Угроза | Объяснение | Пример |
---|---|---|
История | Непредвиденные события изменяют условия исследования и влияют на результат. | Во время учебы запускается новый (лучший) менеджер, что повышает удовлетворенность работой. |
Созревание | Течение времени влияет на зависимую переменную (удовлетворенность работой). | В ходе шестимесячного эксперимента сотрудники становятся более опытными и лучше выполняют свою работу. Таким образом, удовлетворенность работой может улучшиться. |
Тестирование | Предварительное тестирование (используемое для определения исходного уровня) влияет на результаты последующего тестирования. | Сотрудники чувствуют необходимость быть последовательными в своих ответах на предварительном и послетестовом тестах. |
Выбор участников | Участники контрольной и экспериментальной групп существенно различаются, поэтому их нельзя сравнивать. | Вместо случайного распределения сотрудников по одной из двух групп сотрудники могут добровольно принять участие в эксперименте по повышению удовлетворенности работой. Экспериментальная группа теперь состоит из более вовлеченных (более удовлетворенных) сотрудников, но это может привести к предвзятости самоотбора. |
Истощение | В ходе (более длительного) исследования участники могут выйти из него. Если отсев вызван экспериментальным лечением (а не совпадением), это может поставить под угрозу внутреннюю валидность и привести к систематической ошибке отсева. | Действительно недовольные сотрудники уволились с работы во время исследования. Средняя удовлетворенность работой теперь улучшится не потому, что «лечение» сработало, а потому, что неудовлетворенные сотрудники не включаются в пост-тест. |
Регрессия к среднему | Экстремальные значения, как правило, ближе к среднему значению при втором измерении. | Сотрудники, набравшие очень низкие баллы в первом опросе об удовлетворенности работой, вероятно, демонстрируют больший прирост удовлетворенности работой, чем сотрудники, набравшие средние баллы. |
Приборы | Изменился способ измерения зависимой переменной в ходе исследования. | Анкета в пост-тесте содержит дополнительные вопросы по сравнению с анкетой, используемой для предварительного теста. Это приводит к искажению информации. |
Социальное взаимодействие | Взаимодействие между участниками из разных групп влияет на результат. | Группа сотрудников с фиксированным рабочим днем обижается на группу с гибким рабочим днем, в результате чего снижается их удовлетворенность работой. |
Предотвращение плагиата. Запустите бесплатную проверку.
Попробуй бесплатноУгрозы внешней валидности
Есть три основных фактора, которые могут угрожать внешней валидности примера нашего исследования.
Угроза | Объяснение | Пример |
---|---|---|
Тестирование | Участие в предварительном тесте влияет на реакцию на лечение. | Анкета об удовлетворенности работой, использованная в предварительном тесте, побуждает сотрудников более осознанно размышлять об удовлетворенности своей работой, что приводит к характеристикам спроса. |
Участники исследования существенно отличаются от населения. | Сотрудники, участвующие в эксперименте, значительно моложе сотрудников других отделов, поэтому результаты нельзя обобщать. | |
Эффект Хоторна | Участники меняют свое поведение, потому что знают, что их изучают. | Сотрудники прилагают дополнительные усилия на своей работе и испытывают большее удовлетворение от работы, потому что знают, что участвуют в эксперименте. |
Существуют различные другие угрозы внешней валидности, которые могут применяться к различным видам экспериментов.
Часто задаваемые вопросы о внутренней и внешней валидности
- Каковы угрозы внутренней валидности?
Существует восемь угроз внутренней валидности: история, созревание, инструментирование, тестирование, систематическая ошибка отбора, регрессия к среднему, социальное взаимодействие и истощение.
- Каковы угрозы внешней валидности?
Существует семь угроз внешней валидности: предвзятость выбора, история, эффект экспериментатора, эффект Хоторна, эффект тестирования, обработка со способностями и эффект ситуации.
Планирование эксперимента означает планирование набора процедур для исследования связи между переменными. Для разработки контролируемого эксперимента вам потребуются:
- Поддающаяся проверке гипотеза
- По крайней мере, одна независимая переменная, которой можно точно управлять
- Хотя бы одна зависимая переменная, которую можно точно измерить
При планировании эксперимента вы решаете:
- Как вы будете манипулировать переменными
- Как вы будете контролировать любые потенциальные смешанные переменные
- Сколько субъектов или образцов будет включено в исследование
- Как субъекты будут назначены на уровни лечения
Экспериментальный план необходим для внутренней и внешней достоверности вашего эксперимента.
Процитировать эту статью Scribbr
Если вы хотите процитировать этот источник, вы можете скопировать и вставить цитату или нажать кнопку «Цитировать эту статью Scribbr», чтобы автоматически добавить цитату в наш бесплатный генератор цитирования.
Стрифкерк, Р. (2022, 19 декабря). Внутренняя и внешняя проверка | Понимание различий и угроз. Скриббр. Проверено 5 июня 2023 г., из https://www.scribbr.com/methodology/internal-vs-external-validity/
Процитировать эту статью
Полезна ли эта статья?
Раймо пишет статьи для Scribbr с 2017 года.